方案是解決問題的方法或步驟的計劃安排，它能夠幫助我們有條不紊地完成任務(wù)，提高工作效率。方案不僅包括具體的操作步驟，還需要考慮時間、資源、人力等因素。在制定方案時，我們應(yīng)該站在實際需求出發(fā)，綜合考量各方面的因素，確保方案的可行性和有效性。在制定方案之前，我們首先需要明確目標(biāo)。目標(biāo)的明確能夠讓我們知道我們要達到什么樣的結(jié)果，能夠給我們方向和動力。然后我們需要進行分析和研究，了解問題的性質(zhì)和原因。分析的結(jié)果將成為制定方案的依據(jù)和指導(dǎo)。接下來，我們需要提出解決問題的具體措施和步驟。這些措施和步驟要具備可行性和有效性，能夠解決問題，并且能夠?qū)嵤┖屯菩?。最后，我們需要對方案進行評估和改進。評估的結(jié)果將為我們提供經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)我們在將來制定方案時更加準(zhǔn)確和有效。以下是一些具有創(chuàng)新性和實用性的方案案例，供大家參考和借鑒。
員工培訓(xùn)激勵方案篇一
一、員工激勵培訓(xùn)也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要慎重考慮的一個重要內(nèi)容、激勵可以分為正負兩個方面，也就是我們常說的獎罰分明、對優(yōu)秀員工一定要激勵，從而提升他們的工作積極性，不斷為其企業(yè)創(chuàng)造更多的價值；對于有錯誤、有失誤，給企業(yè)造成損失和影響的員工，也要堅決的實施“負激勵”，從而保證整個員工隊伍的責(zé)任感、譚老師表示，對于員工激勵，有兩個方面的內(nèi)容：
二、員工激勵培訓(xùn)中強調(diào)，對員工進行成就激勵的重要途徑如下：
1、工作細節(jié)決定來自激勵感滿足
2、明確個人的責(zé)、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺
4、提供有效的個人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實踐
但無論何時何地，你都要盡可能給自己找到一種能表達贊賞、認(rèn)可與激勵的方法、對他人的努力表示認(rèn)可能增強團隊中友善與積極的能量；同時，也讓你看上去像團隊大家庭的一員、一個好領(lǐng)導(dǎo)、一個不管放到哪都能閃光的金子、我們的企業(yè)家、經(jīng)理人可以問問你自己：
別人的哪種激勵方式令我鼓舞？
我稱贊某人時，是否曾令對方震驚？
我最后一次在工作中稱贊別人是什么時候？
我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵？如果有，我給予他們了嗎？
是不是有人會認(rèn)為我只顧激勵他人，而對他卻漠不關(guān)心，或令其消沉呢？
員工培訓(xùn)激勵方案篇二
讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。
1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介，酒店行政結(jié)構(gòu)簡介；了解本部門概況，包括：本部門結(jié)構(gòu)，各部門功能，認(rèn)識各部門負責(zé)人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù)，包括：了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間，工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計劃》。
培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責(zé)，前臺接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
1、培訓(xùn)前臺日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。
2、培訓(xùn)訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。
4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。
4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)查ed（ed是預(yù)離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓(xùn)。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)激勵方案篇三
此次方案設(shè)計，我們小組共同討論決定選擇華為集團的員工培訓(xùn)方案作為我們小組的方案設(shè)計題目。首先，我們想通過對華為集團的培訓(xùn)制度進行研究分析，了解華為集團的培訓(xùn)對象的選擇以及培訓(xùn)方法的選擇，并且結(jié)合我們課本所學(xué)的理論知識，對華為集團的員工培訓(xùn)制度有一個深刻的認(rèn)識。其次，希望能通過此次方案設(shè)計加深我們對課本上的理論知識的理解和深化，達到理論與實踐相結(jié)合的效果，提高同學(xué)們的實踐能力，為以后走上社會開始工作奠定基礎(chǔ)。最后，希望通過對華為集團的培訓(xùn)制度的研究分析，結(jié)合課本的理論知識，為華為集團設(shè)立一個合理有效的培訓(xùn)方案，以達到提高員工的生產(chǎn)效率，創(chuàng)新能力和績效水平的效果，希望在方案設(shè)計的過程中增強團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
1、方案設(shè)計題目描述
2、方案設(shè)計的要求
（1） 根據(jù)小組成員的不同特長，合理進行小組任務(wù)分工，用人所長，達到互補增值的效果。
( 2 ) 對小組成員進行相關(guān)知識的培訓(xùn)，掌握工作的要領(lǐng)和注意事項。
( 3 ) 我們制定了相應(yīng)的時間分配和安排，具體情況如下：
第一天（6月21號）對小組成員進行分工，與各自負責(zé)的內(nèi)容介紹和相關(guān)的要求；
第二天（6月22號）相關(guān)的資料和信息的收集；
第三天（6月23號）小組成員完成各自內(nèi)容的初稿；
第四天（6月24號）經(jīng)過組長審核與指導(dǎo)之后進行相應(yīng)的修改完善；
第五天（6月25號）修改與完善相應(yīng)內(nèi)容；
第六天（6月26號）文檔排版與內(nèi)容的二次修改；
第七天（6月27號）定稿與完善。
1、企業(yè)背景情況分析
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的.民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立?，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳，20xx年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到20xx年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球150多個國家，服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。20xx年4月22日世界500強中華為排行全球第351位與對年相比上升一位。
華為日前發(fā)布20xx年可持續(xù)發(fā)展報告。報告顯示，華為員工人數(shù)近年逐年增長，到20xx年已超過15萬人，海外員工比例也在上升。為了對員工進行保障，華為同年投入達58.1億。20xx年華為在經(jīng)濟、環(huán)境、社會方面的實踐與績效。中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)數(shù)據(jù)：華為員工人數(shù)在20xx至20xx年呈逐年增加的態(tài)勢，截至20xx年底該公司共擁有來自156個國家和地區(qū)的超過15萬名員工，其中研發(fā)人員占總員工人數(shù)的45.36%，外籍員工人數(shù)接近3萬。與20xx年相比，20xx年華為中國員工的人數(shù)占總員工人數(shù)的百分比降低了7.72%至72.09%，海外員工本地化比例正逐年上升，20xx年從20xx年的69%、20xx年的72%增至73%。同時，20xx年華為海外中高層管理人員本地化比例達22%，全部管理崗位管理者本地化比例達29%。
報告還顯示，華為20xx年全球員工保障投入達人民幣58.1億元。據(jù)悉，這筆支出主要用于為華為全球員工購買各國家和地區(qū)法律規(guī)定的各類保險，為員工提供人身意外傷害險、重大疾病險、壽險、醫(yī)療險及商務(wù)旅行險等商業(yè)保險福利，并設(shè)置了特殊情況下的公司醫(yī)療救助計劃。此外，為了應(yīng)對員工在全球多個國家可能遇到的突發(fā)事件，華為建立起突發(fā)事件應(yīng)急處理的相關(guān)流程及常設(shè)組織，在突發(fā)事件發(fā)生后第一時間啟動應(yīng)急流程，最大限度減少突發(fā)事件對員工的危害。去年底，華為就曾包機救助安哥拉代表處一位重病員工。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
為貫徹公司人力資本的不斷增值優(yōu)先于財務(wù)資本增值的指導(dǎo)思想，建立持續(xù)、系統(tǒng)的人力資源開發(fā)體系和學(xué)習(xí)型組織，貫徹公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，推動管理進步，培養(yǎng)適應(yīng)業(yè)務(wù)與組織發(fā)展需要的各級管理領(lǐng)導(dǎo)人才，提升全員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)，同時為規(guī)范和促進公司各項培訓(xùn)工作的開展，希望通過培訓(xùn)，學(xué)員能夠達到：在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象，學(xué)會正確的時間分配并充分有效地利用時間；學(xué)會制定smart的工作目標(biāo)；掌握制定有效工作計劃的方法和過程。
3、培訓(xùn)分類
（1）新員工培訓(xùn)（3個月試用期）
a企業(yè)核心文化：發(fā)展歷程，愿景使命
b基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識：開發(fā)流程，編程技術(shù)
（2）在職員工培訓(xùn)（日常培訓(xùn)）
a經(jīng)典案例庫：強制+鼓勵=經(jīng)典案例
b培訓(xùn)講師池：績效考核+培訓(xùn)課酬
c技術(shù)等級制：初級七級 等級森嚴(yán)
4、培訓(xùn)理念
從搖籃到墳?zāi)梗鹤叩侥膬骸芭唷钡侥膬?/p>
（1）同一起跑線：博士當(dāng)工人
（2）折騰員工：上上下下，歷經(jīng)沉浮
（3）全員低重心培訓(xùn)：路在何方，路在腳下
（4）培養(yǎng)“院士”：高 大 全
（5）人力資本增值：人力股票 一日一漲
5、培訓(xùn)方法
（1）全員導(dǎo)師制：一幫一 一帶一
（2）學(xué)習(xí)經(jīng)典案例：絕不掉進同一個坑
（3）輪崗制（業(yè)務(wù)輪換+崗位輪換）：逛街
（4）e-learing培訓(xùn)：在線網(wǎng)互動式培訓(xùn)
（5）內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：“自挖墻角”
（6）內(nèi)部宣傳物：雜志 報紙 華為基本法
（7）自我培訓(xùn)：讓自己變得更完美
6、培訓(xùn)特點（“三 陪”培訓(xùn)）
（1）供需統(tǒng)一：缺哪兒補哪兒
（2）全面系統(tǒng)：軟硬結(jié)合 心理培訓(xùn)
（3）循序漸進：一步一個腳印
（4）正確評估：多元評價體系
（5）嚴(yán)格考核：末位淘汰
（6）伴隨終生：活到老“培”到老
員工培訓(xùn)激勵方案篇四
在制定和實施員工激勵政策時必須遵守一定的原則，才能進一步提高激勵機制的效果和作用。
1.目標(biāo)結(jié)合原則。在激勵機制中，設(shè)置目標(biāo)是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工需要的要求。
3.引導(dǎo)性原則。外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得激勵效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵過程的內(nèi)在要求。
4.合理性原則。激勵的合理性原則包括兩層含義,其一,激勵的措施要適度，要根據(jù)所實現(xiàn)目標(biāo)本身的價值大小確定適當(dāng)?shù)募盍?。其?獎懲要公平。
地表達它們的指標(biāo),總結(jié)和授予獎勵和懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比。
6.時效性原則。要把握激勵的時機, “雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵越及時,越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。
7.正激勵與負激勵相結(jié)合的原則。對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要而有效的, 不僅作用于當(dāng)事人,而且會間接地影響周圍其他人。
8.按需激勵原則。激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異,因時而異,并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施,其效價才高,其激勵強度才大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。
(1) 為你自己和員工制定出切合實際的目標(biāo)﹐這些目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性﹐又可以通過努力而能實現(xiàn)。
(2) 員工能在管理者決策前有適當(dāng)?shù)膮⑴c﹐認(rèn)真地表示自己的意見與觀點。
(3) 努力地了解員工的工作表現(xiàn)﹐取得什么樣的進展以及出現(xiàn)什么問題﹐并能進行坦誠交流與反饋。
(4) 經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進彼此了解﹐加強他們對管理者的信賴。
(5) 員工告訴你什么都需要聽﹐努力理解他們在談?wù)撔┦裁穿o對他們的想法﹑建議要給予好評﹐使其感到自己的重要性。
(6) 真誠地關(guān)懷員工成長與發(fā)展﹐并在適當(dāng)時候﹐向他們提出建議。
(7) 表揚要坦率﹑真誠﹐公開表揚是用來鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的最強有力的方法之一。
(8) 要經(jīng)常坦率地找那些惹你生氣的人交換意見﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機的事件及時解決。
(9) 思想開放﹐要愿意聽取新意見﹐即使那些與你想法大相徑庭的看法。
(10) 只有在必要時才給予申斥﹐而且只能在私下里進行﹐其目的是糾正與教育。
(11) 盡可能使人們對工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實現(xiàn)個人目標(biāo)﹐因而也可能達到管理者目的。
(12) 不要怕放權(quán)﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
(13) 不要用威脅手段強迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
(14) 寬宏大量﹐不要與你的員工爭名利﹐一旦自己錯了﹐要勇敢地承認(rèn)自己錯了而你的員工是正確的。
(15) 當(dāng)員工需要支持時﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個人選擇的機會﹐包括積極尋找提撥他們的機會。
(16) 鼓勵與幫助你的員工制定好自己的目標(biāo)﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實現(xiàn)其個人目標(biāo)。
2、客觀現(xiàn)實的了解員工的需要，有針對性的激勵。特別是創(chuàng)造了價值做出了貢獻的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當(dāng)然的給予一些這些員工認(rèn)為無所謂的激勵，這樣吊不起員工的積極性。
對員工進行成就激勵的重要途徑如下：
1、工作細節(jié)決定來自激勵感滿足
2、明確個人的責(zé)、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺
4、提供有效的個人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實踐
1.激勵的結(jié)果不能事先感知
激勵是以人的心理作為激勵的出發(fā)點，激勵的過程是人的心理活動的過程，而人的心理活動不可能憑直觀感知，只能通過其導(dǎo)致的行為表現(xiàn)來感知。
2.激勵產(chǎn)生的動機行為是動態(tài)變化的
從認(rèn)識的角度來看，激勵產(chǎn)生的動機行為不是固定不變的，受多種主客觀因素的制約，不同的條件下，其表現(xiàn)不同。因此，必須以動態(tài)的觀點認(rèn)識這一問題。
3.激勵手段是因人而異的
從激勵的對象來看，由于激勵的對象是有差異的，所以人的需要也千差萬別，從而決定了不同的人對激勵的滿足程度和心理承受能力也各不相同。要求對不同的人采取不同的激勵手段。
4.激勵的作用是有限度的
從激勵的程度上看，激勵不能超過人的生理和能力的限度，應(yīng)該講究適度的原則。激勵的目的是使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。但是，人的潛力不是無限的，受到生理因素和自身條件的限制，所以，不同的人發(fā)揮的能力是不同的。
員工培訓(xùn)激勵方案篇五
為貫徹落實董事長、黨委書記******關(guān)于加強員工培訓(xùn)工作的講話精神，全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進集團健康快速發(fā)展，結(jié)合集團公司實際，制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。
一、總體目標(biāo)
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術(shù)講座，并充分利用集團的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下，共310人：
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?；?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。 同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于3個月。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名，高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工人，計劃培養(yǎng)高級技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經(jīng)驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例30%以上，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強的個別工種，重點培養(yǎng)5技師，50名高級工。
(五)開展學(xué)歷教育
1、集團培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動力。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、集團及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位，經(jīng)費到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費，以保證培訓(xùn)工作落實到位。
員工培訓(xùn)激勵方案篇六
西方學(xué)者赫奇曼?瓊斯曾提出“稀缺人力資源價值”這一概念。在他看來,核心員工與職位高低沒有必然聯(lián)系,關(guān)鍵在于人力資源是否稀缺,只有稀缺的人力資源才有價值。所以大多數(shù)學(xué)者將在商業(yè)銀行中掌握核心技術(shù)、從事核心業(yè)務(wù)以及擔(dān)任關(guān)鍵職務(wù)、擁有廣泛的客戶關(guān)系、掌握關(guān)鍵資源的這些人稱為核心員工。因此,本文將核心員工定義為:在人力資本市場中稀缺的,具有高度價值性的,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,具有高超的專業(yè)技術(shù)和管理技能的員工,他們是商業(yè)銀行核心競爭力外化為核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的載體。
(1)核心員工的高價值性。核心員工擁有特定的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗和較高的個人素質(zhì)等特長。而這些特長都是經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和實踐獲得的。
(2)核心員工的難以替代性。核心員工在商業(yè)銀行中服務(wù)時間長,掌握商業(yè)銀行的核心技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù),對商業(yè)銀行有著極大的影響力。
(3)核心員工的需求層次較高并具有較強的自我發(fā)展需要。核心員工工作不僅僅是為了換取物質(zhì)報酬,更重要的是能否充分發(fā)揮自己的專長,開發(fā)自身的潛能,實現(xiàn)自我的價值。
(4)核心員工具有較低的商業(yè)銀行忠誠度。具有高認(rèn)知能力和豐富從業(yè)經(jīng)驗的核心員工總是稀缺的,所以他們必然成為很多商業(yè)銀行(尤其是競爭對手)的主要爭奪對象。
2 目前商業(yè)銀行對核心員工的培訓(xùn)存在的問題
目前國內(nèi)商業(yè)銀行還未能將員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個核心手段,更不用說對核心員工的培訓(xùn)了。因此商業(yè)銀行在對核心員工的培訓(xùn)中存在的問題是顯而易見的。
(1)沒有識別誰是核心員工。人們在談及核心員工時,通常將商業(yè)銀行高層管理者和技術(shù)人員理所當(dāng)然的視為核心員工。甚至有的商業(yè)銀行在一段時間只重視銷售人員,或者又過多的關(guān)注于管理人員,認(rèn)為他們是商業(yè)銀行的核心員工,視他們?yōu)樯虡I(yè)銀行利益的來源。
(2)培訓(xùn)沒有計劃。許多商業(yè)銀行沒有根據(jù)核心員工的長遠發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃來制定有利于他們發(fā)展的培訓(xùn)計劃,也沒有專門的培訓(xùn)管理制度,同時還缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材。從核心員工的角度來看,其培訓(xùn)行為是斷斷續(xù)續(xù)的,沒有一定的體系。
(3)盲目開設(shè)培訓(xùn)課程。有很多商業(yè)銀行將培訓(xùn)當(dāng)作是一種潮流,在確定培訓(xùn)項目和內(nèi)容時不是依據(jù)商業(yè)銀行和核心員工的實際需要,而是憑感覺,照搬其它商業(yè)銀行的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)項目和內(nèi)容脫離實際。
(4)培訓(xùn)方法單調(diào)?，F(xiàn)在的商業(yè)銀行一提到對核心員工的培訓(xùn),不是野外的拓展訓(xùn)練,就是采用最簡單的課堂式教學(xué),沒有重點和針對性。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識,就造成了時下流行什么方式就采用什么方式。
(5)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展相脫節(jié)。有很多商業(yè)銀行培訓(xùn)工作做得很不錯,核心員工能力也得到相應(yīng)的提高,但是商業(yè)銀行沒有為這些核心員工制定好職業(yè)生涯規(guī)劃,并沒有將培訓(xùn)激勵貫穿于核心員工的整個職業(yè)生涯發(fā)展。培訓(xùn)使核心員工的能力得到了進一步的提升,但卻沒有用武之地,這樣反而加快了核心員工的流失。
(6)培訓(xùn)效果的評估不足。目前大多商業(yè)銀行對培訓(xùn)的評估僅停留在反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次這二個層面上。從核心員工所具有的素質(zhì)來看,僅有前兩個層面的考核是不夠的,這對核心員工多多少少缺了點挑戰(zhàn)。當(dāng)然很多商業(yè)銀行覺得后面的行為層次和結(jié)果層次很難做,即使做了也很難量化,收益和成本相去甚遠。因此商業(yè)銀行很少關(guān)注到培訓(xùn)后的跟進管理,這樣使得花了很多錢的培訓(xùn)并不能得到預(yù)期的效果。
3 對策
商業(yè)銀行只有把對核心員工培訓(xùn)的重視變成社會、商業(yè)銀行和員工的共同認(rèn)識和共同行為時,核心員工的培訓(xùn)激勵才能進入一個良性的循環(huán)過程當(dāng)中。其具體對策如下:
(1)識別真正的核心員工。在培訓(xùn)還未開始之前,首先應(yīng)進行核心員工盤點,根據(jù)銀行目前所處的階段和未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結(jié)合核心員工的定義及其特征來判斷出哪些員工對商業(yè)銀行的未來發(fā)展起著戰(zhàn)略性的作用,并且他們在商業(yè)銀行未來發(fā)展中是不可或缺的。同時,還要能及時根據(jù)環(huán)境的變化發(fā)現(xiàn)和調(diào)整潛在的核心員工。
(2)樹立先進的培訓(xùn)理念。商業(yè)銀行應(yīng)該沉淀凝煉出先進而貼切的培訓(xùn)理念,促使員工從戰(zhàn)略高度認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,為員工培訓(xùn)奠定理念基礎(chǔ)。也只有這樣,商業(yè)銀行與核心員工才能將核心員工培訓(xùn)作為一項戰(zhàn)略性任務(wù)來做,核心員工也才能徹底更新觀念,才能為科學(xué)而有效的培訓(xùn)奠定穩(wěn)固的理念基礎(chǔ)。
(3)建立完善的培訓(xùn)體系。商業(yè)銀行不僅要樹立起培訓(xùn)是一種投資的新理念,而且在實際工作中要切實加強對培訓(xùn)體系建設(shè)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該重視從日常工作開始,在商業(yè)銀行內(nèi)形成一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機制。通過系統(tǒng)的思考給核心員工提供持續(xù)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn),滿足其不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識的需要,提升核心員工的人力資本價值。同時應(yīng)將培訓(xùn)納入管理系統(tǒng),將培訓(xùn)與績效考核、激勵機制和員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,從而滿足核心員工自我價值實現(xiàn)和自我發(fā)展的需要。
(4)識別需求,開展有針對性的培訓(xùn)。正確識別核心員工的培訓(xùn)需求,做到有的放矢。在滿足核心員工主導(dǎo)需求的培訓(xùn)時,要體現(xiàn)核心員工個人職業(yè)生涯與商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,使員工個人的成長規(guī)劃與商業(yè)銀行人力資源發(fā)展目標(biāo)相互匹配。
(5)加強核心能力,收集商業(yè)銀行化核心員工能力。商業(yè)銀行應(yīng)該注意在可能的情況下收集核心能力,用于對潛在核心員工的培訓(xùn),注重培養(yǎng)商業(yè)銀行后備人才,通過后備人才培養(yǎng)工作,可以避免出現(xiàn)由于商業(yè)銀行掌握核心技術(shù)的人才流失而造成的危機。此外,核心員工接受的專業(yè)性培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有互補增值性,應(yīng)多采用團隊培訓(xùn),將個人的核心能力稀釋,避免一旦核心員工離開本商業(yè)銀行,就無法實現(xiàn)與商業(yè)銀行之間的整合互動。
4 結(jié)語
在知識經(jīng)濟時代,人才的競爭將更加激烈,培訓(xùn)激勵是吸引人才和留住人才的重要法寶。核心員工的培訓(xùn)問題的解決對于商業(yè)銀行保持競爭力有著非常重要的現(xiàn)實意義,所以在重視全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上做好核心員工的培訓(xùn),商業(yè)銀行在不久的未來將會越來越好的發(fā)展下去。
員工培訓(xùn)激勵方案篇七
2、信表端裝，儀表大方，著裝整潔，住址參加各項例會。
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
4、做好餐具各項補充，以使替換
5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序
6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價格及特點。
7、做好收臺、翻臺，提高多臺利用率。
8、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜。
9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
1、客人達到咖啡廳時，由領(lǐng)位歡迎客人。
1) 打開大門，立于領(lǐng)位臺內(nèi);
2) 見到客人走至2米外后，走出咨客臺，左手握菜牌;
3) 向客人微笑，打招呼，如是?？?，則以某某先生/小姐稱呼。
1、預(yù)訂：接受預(yù)訂時，問清楚客人姓名、訂座人數(shù)、就餐時間、聯(lián)系方法和客人的特殊要求。
3、如客人已預(yù)訂，帶其到事先已訂好的桌前。
4、如客人未預(yù)定，按客人要求和人數(shù)帶入相應(yīng)的餐桌。
1) 詢問客人是否吸煙，并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);
2) 詢問客人有否其他愛好，如靠窗或角落位子;
5、引導(dǎo)入座
1) 為女士拉椅，等其入座后，將椅子推入;
2) 將餐巾對折成三角，鋪于客人大腿上(和廳面服務(wù)員合作做);
3) 打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;
4) 倒退兩步，轉(zhuǎn)身離開，迅速回到領(lǐng)位臺。
2、廳面服務(wù)員倒冰水
1) 立于客人右側(cè);
2) 用左手輕輕拿起水杯;
3) 將水往水杯中間倒，以示對客人的尊重;
4) 將水倒八分滿;
5) 輕輕放置客人右手邊。
1) 取“點菜單”(一式考試吧)，填寫桌號、人數(shù)、服務(wù)員姓名;
2) 第一單為新單，以“n”表示;
3) 填寫飲料名稱及數(shù)量;
4) 把點菜單交于收款員，由收款員簽字;
5) 把第一聯(lián)交給收款員;
6) 持二、考試吧至酒吧拿取飲料。
1) 左手托托盤，用右手進行服務(wù);
2) 站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。
1) 走近客人，面帶微笑，目光接觸客人，站于客人右側(cè);
2)認(rèn)真聽取客人的點菜，先女后男，順時針原則;
3)重復(fù)客人所點內(nèi)容，得到客人認(rèn)可后，倒退離開。
1) 將面包放入面包籃，黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;
2) 站于客人右側(cè)，將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。
1) 將客人點菜內(nèi)容寫入“點菜單”上;
2) 交于帳臺，由收款員簽字;
3) 點菜單一式考試吧，第一聯(lián)交于帳臺，第二聯(lián)交于廚房，第考試吧交于跑菜員。
9.1檢查點菜單上的菜式，準(zhǔn)備所需用具，如是否需要燒車等;
9.2根據(jù)客人點菜要求，布置所需餐具;
9.3沙律叉置于主叉左側(cè)，沙律刀置于主刀右側(cè)，湯羹置于沙律刀的右側(cè)。
員工培訓(xùn)激勵方案篇八
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
（二）中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭到達50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務(wù)本事。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工供給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展本事的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情景，借鑒成功經(jīng)驗。
（三）專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新本事，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，經(jīng)過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
2009年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；經(jīng)過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要進取創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)本事向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
1）做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2）在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3）要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
4）開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3－5個主要職業(yè)進行技能比武，并經(jīng)過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
（五）開展學(xué)歷教育。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策本事，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)進取性。為員工自學(xué)考試供給良好的服務(wù)，幫忙員工報名，供給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力。
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要進取參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90％以上，全員培訓(xùn)率達35％以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
（三）加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，進取整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
（五）確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情景進行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓(xùn)情景反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，進取主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
（七）公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長；同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的本事。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
員工培訓(xùn)激勵方案篇九
員工禮儀培訓(xùn)方案內(nèi)容涵蓋了員工學(xué)習(xí)禮儀的重要性、工作中的著裝及行為禮儀、與人交往禮儀、接待拜訪的禮儀、談判禮儀、溝通禮儀等;通過此課程的學(xué)習(xí)能夠塑造員工職業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)、提升與人交往的能力及整體素養(yǎng)，提升企業(yè)整體對外形象。
員工禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場
員工禮儀培訓(xùn)方案介紹
課程時間：2天(6小時/天)
課程地點：企業(yè)會議室或者酒店
參加對象：企業(yè)各個部門所有職員
課程收益：
掌握學(xué)習(xí)禮儀的重要性;
塑造員工職業(yè)的形象行為標(biāo)準(zhǔn);
提升員工與人交往的禮儀;
提升企業(yè)整體對外形象;
培訓(xùn)講師：中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)資深講師
授課方式：
小組展示賽：不斷練習(xí)，溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學(xué)員學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、展示;之后學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足，再訓(xùn)練、再加強，一輪兩輪三輪，訓(xùn)練效果非常好。
導(dǎo)師一對一指導(dǎo)訓(xùn)練，保證實際效果。
需要貴單位配合的工作：
確保所有學(xué)員著工裝上課;
每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi);
請?zhí)崆胺趾眯〗M，每組人數(shù)控制在10人之內(nèi);
請所有學(xué)員提前15分鐘入場、并把手機調(diào)成靜音;
確保有一位主管參加，并且做開場動員;
會議室不能太擁擠，一定要有活動的場地，確保老師可以做現(xiàn)場訓(xùn)練和模擬;
確保投影、音響、話筒等設(shè)備完好。
員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容分享
提升個人氣質(zhì)
贏得好人緣
提升企業(yè)整體對外形象
一、儀容修飾
(一)須發(fā)規(guī)范
頭發(fā)
胡須
鼻毛
(二)面部修飾
保持清潔
唇部
(三)手部修飾
手部
指甲
二、著裝修飾
(一)著裝要求
穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜
襯衣
工作褲
皮鞋
(二)鞋襪搭配
(三)首飾和配飾
首飾
配飾(眼鏡、手表、手套)
儀態(tài)美的標(biāo)準(zhǔn)
保持微笑
注意目光
穩(wěn)健的站姿
穩(wěn)重的坐姿
積極的走姿
手勢(手勢要求、不同的國家手勢的含義)
儀態(tài)禁忌
一、語言基本要求
稱謂得體
語氣和藹可親
避免臟話、粗話和別扭話
二、文明服務(wù)語言
文明十字
文明服務(wù)七聲
三、常用交談?wù)Z言
得體的稱謂
問候語言
稱贊語言
征詢語言
答謝語言
道歉語言
告別語言
避免傷害性語言
一、客戶進門
表情禮儀
問候禮儀
稱呼禮儀
二、問詢客戶
問詢客戶需求
三、引導(dǎo)客戶
引導(dǎo)手勢
站立位置
樓梯、電梯、走廊引導(dǎo)禮儀
開關(guān)門禮儀
四、電話禮儀
接聽電話禮儀
撥打電話禮儀
手機使用禮儀
五、會議禮儀
精心的策劃準(zhǔn)備工作
會議日程的合理安排
會議簽到方式及就坐禮儀
會議參與者的禮儀
會議發(fā)言禮儀
六、接待宴請禮儀
宴請地點的選擇
宴請菜單的選擇
如何確定就餐人員
宴請過程中的禮儀
關(guān)于酒的禮儀
宴請中談?wù)摰脑掝}
西餐禮儀
七、帶領(lǐng)客人入住禮儀
辦理住宿禮儀
乘電梯禮儀
進入房間開關(guān)門禮儀
介紹服務(wù)、設(shè)施禮儀
介紹計劃、日程安排禮儀
適時告辭
八、送客禮儀
送客表情
送客動作
一、與客戶交往禮儀
稱呼、寒暄、鞠躬禮儀
問候禮儀
介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領(lǐng)導(dǎo)、來賓)
握手禮儀
名片的使有禮儀
饋贈禮儀
二、與同事交往禮儀
同事相處藝術(shù)
工作中的贊美藝術(shù)
職場中的講話藝術(shù)
影響同事關(guān)系的5種行為
職場中的拒絕藝術(shù)
三、與領(lǐng)導(dǎo)交往禮儀
理解：人人都有難念的經(jīng)
保持距離
不卑不亢
第七講：公共場合的禮儀
影劇院禮儀
商場禮儀
旅游觀光禮儀
行路禮儀
乘車禮儀
員工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)、情景模擬
員工培訓(xùn)激勵方案篇十
以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為指導(dǎo)，以促進污染減排為目標(biāo)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠配套管網(wǎng)建設(shè)步伐，因地制宜完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行條件，逐步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理設(shè)施運行效率和管理水平，盡早發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的減排效益和社會效益。
今年12月31日前，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運轉(zhuǎn)一批、試運行一批、管網(wǎng)建設(shè)動工一批。
(一)監(jiān)利縣新溝鎮(zhèn)、上車灣鎮(zhèn)污水處理廠，洪湖市小港鎮(zhèn)、峰口鎮(zhèn)污水處理廠等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠配套管網(wǎng)已基本建成，盡快完善各項運行條件，確保年底前正式投運。
(二)監(jiān)利縣毛市鎮(zhèn)、朱河鎮(zhèn)、福田寺鎮(zhèn)、汴河鎮(zhèn)污水處理廠等4個污水處理廠配套管網(wǎng)建設(shè)已初具規(guī)模，具備一定的收水能力。進一步加快各納污支管網(wǎng)與主干管的連接以及納污主干管與污水處理廠的連接，加快完善運行條件，確保年底前具備試運行條件，20xx年初正式投運。
(三)沙市區(qū)岑河鎮(zhèn)，江陵縣普濟鎮(zhèn)、熊河鎮(zhèn)，監(jiān)利縣汪橋鎮(zhèn)、棋盤鄉(xiāng)、柘木鄉(xiāng)、白螺鎮(zhèn)，洪湖市戴家場鎮(zhèn)、汊河鎮(zhèn)、萬全鎮(zhèn)、曹市鎮(zhèn)、瞿家灣鎮(zhèn)、沙口鎮(zhèn)、新灘鎮(zhèn)等14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠積極爭取和落實管網(wǎng)建設(shè)資金，年底前啟動配套管網(wǎng)建設(shè);監(jiān)利縣福田杜劉村，洪湖市萬全鎮(zhèn)全豐村、瞿家灣鎮(zhèn)月池村等3個鄉(xiāng)村污水處理站年底前完成污水管網(wǎng)的規(guī)劃編制和建設(shè)設(shè)計，積極爭取專項資金，盡快啟動配套管網(wǎng)建設(shè)。
(一)細化整改方案。各地要按照“一廠一策”的要求，進一步細化鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行實施方案，安排工作和資金，制定管網(wǎng)建設(shè)時間表和鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行時間表。
(二)完善運行條件。加強污水收集管網(wǎng)建設(shè)改造力度，因地制宜完善運行條件，老城區(qū)充分利用和改造現(xiàn)有雨污合流管道和明渠，新城區(qū)加快污水管道建設(shè)力度，充分收集污水，力爭項目高負荷運行。
(三)保障運行經(jīng)費。所有已建成污水處理廠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要開征污水處理費。若征收的污水處理費不足以保障污水處理廠正常運轉(zhuǎn)，由各地財政按比例予以補貼。各地政府要明確相關(guān)部門和單位在征收、管理、撥付污水處理費等方面的職責(zé)，實行污水處理費征收管理責(zé)任制，切實做到專款專用。
(四)加強運營監(jiān)管。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理運行監(jiān)管體制，實行三級監(jiān)管，市直相關(guān)部門負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行工作的監(jiān)督指導(dǎo);縣市區(qū)責(zé)任部門負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行機制的落實;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)及運行相關(guān)工作的實施。爭取年底前正式投入運轉(zhuǎn)的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行負荷率達到60%以上。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠整改各項工作有序推進，成立荊州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由副市長李國斌任組長，市發(fā)改委、市住建委、市環(huán)保局、市物價局等單位負責(zé)人，沙市區(qū)、江陵縣、監(jiān)利縣、洪湖市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)指導(dǎo)各地按照市政府的總體要求開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠整改工作，辦公地點設(shè)在市環(huán)保局。
(二)明確工作職責(zé)。沙市區(qū)、江陵縣、監(jiān)利縣和洪湖市政府為各轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠整改工作的責(zé)任主體，承擔(dān)整改工作的主要任務(wù)。負責(zé)組織協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刈〗ā⒇斦?、環(huán)保、供水、供電等部門和單位，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠配套管網(wǎng)設(shè)計和建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運營機制研究和制定、污水處理費征收使用和監(jiān)管，明確財政補助和電價優(yōu)惠辦法，制定污水處理技術(shù)人員培訓(xùn)方案，完善運行條件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠正常運轉(zhuǎn)提供有力的支持和必要的保障。
(三)強化考核問責(zé)。市政府將對沙市區(qū)、江陵縣、監(jiān)利縣和洪湖市政府鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠運行整改工作實行考核，作為各地政府領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評的重要內(nèi)容，整改目標(biāo)未落實的地區(qū)不得作為年終考核評先表優(yōu)對象。
(四)建立長效機制。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠配套管網(wǎng)建設(shè)嚴(yán)重滯后、收費政策不落實、投運后1年內(nèi)實際處理水量達不到設(shè)計能力60%或無故不運行的地區(qū)，將暫緩審批該地區(qū)涉水項目環(huán)評，暫緩下達有關(guān)項目的國家和省建設(shè)資金。
員工培訓(xùn)激勵方案篇十一
激勵員工參加培訓(xùn)課程，是提高員工能力和素質(zhì)的重要手段。對于企業(yè)來說，激勵是激發(fā)員工潛力的關(guān)鍵，而員工的參與和積極性則至關(guān)重要。通過激勵員工參加培訓(xùn)，不僅有助于提升員工的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)，同時也促進了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在一次激勵員工培訓(xùn)中的心得體會，包括拓寬個人視野、提高工作技能、加深與同事之間的合作等方面。
第二段：拓寬個人視野。
參加培訓(xùn)課程，極大地拓寬了我的個人視野。通過參與和互動，我接觸到了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗。與其他行業(yè)的從業(yè)者交流，了解他們面臨的挑戰(zhàn)和解決方案，給予了我新的思考和啟發(fā)。此外，由于培訓(xùn)通常會邀請各行各業(yè)的專家進行分享，他們的經(jīng)驗和見解對我個人和職業(yè)發(fā)展都具有深遠的影響。通過了解并吸收不同領(lǐng)域的經(jīng)驗，我的眼界得到了開闊，思維也變得更加靈活和多元化。
第三段：提高工作技能。
參加培訓(xùn)課程，幫助我提升了自己的工作技能。培訓(xùn)課程通常包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐操作的訓(xùn)練，有助于提高我的專業(yè)能力和技術(shù)水平。比如，在一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了如何有效地表達自己的想法和觀點，如何傾聽和理解他人的溝通內(nèi)容。這使我在與同事協(xié)同工作、與客戶進行溝通時更加得心應(yīng)手。此外，培訓(xùn)還提供了學(xué)習(xí)新工具和應(yīng)用程序的機會，這些技能對于提高工作效率和質(zhì)量都有著重要的作用。
第四段：加深與同事之間的合作。
在培訓(xùn)中，我和許多來自不同團隊和部門的同事一起學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過互動和合作，我與他們建立了更緊密的聯(lián)系和良好的合作關(guān)系。在一些團隊項目中，我們要求共同參與并發(fā)揮各自的優(yōu)勢，這促進了我們的互相理解和信任。在培訓(xùn)的過程中，我學(xué)會了更好地傾聽和接納他人的意見，尊重團隊的決策和分工。這種團隊合作的精神也進一步促進了同事之間的協(xié)作，并在日常工作中體現(xiàn)出了積極的影響。
第五段：總結(jié)和展望。
通過激勵員工參加培訓(xùn)課程，我的個人能力得到了提升，視野得到了拓寬，與同事之間的合作也變得更加緊密。不僅如此，我還通過培訓(xùn)認(rèn)識到自己的不足之處，進一步明確了自己在工作和職業(yè)發(fā)展上的目標(biāo)。我將利用所學(xué)知識和技能，努力克服自己的缺點，提升自己的實力和競爭力。同時，我也會積極分享所學(xué)，與同事共同進步，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
激勵員工培訓(xùn)的重要性不可忽視，他們對于員工個人和企業(yè)發(fā)展都具有重要意義。通過拓寬視野、提高工作技能、加深與同事之間的合作，員工在培訓(xùn)中受益匪淺。只有不斷地激勵員工參與培訓(xùn)，他們才能在不斷學(xué)習(xí)和成長中不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到激勵員工培訓(xùn)的重要性，并加大投入和支持，為員工的職業(yè)發(fā)展提供更大的空間和機會。
員工培訓(xùn)激勵方案篇十二
七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格
新員工崗位培訓(xùn)表(表一)
新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表三)
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職前：
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職后第一天：
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材
員工培訓(xùn)激勵方案篇十三
互動環(huán)節(jié)（團隊游戲）
【概念】：認(rèn)識輔導(dǎo)
什么是輔導(dǎo)？
輔導(dǎo)的三大價值
輔導(dǎo)與績效
輔導(dǎo)的過程
【工具】輔導(dǎo)中用的工具
聆聽技巧和詢問技巧
反饋技巧，bisb反饋模式
績效評估和激勵的技巧
第一步：闡明目的（goal）
正確行為：直截了當(dāng)、指出問題
錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
第二步：理清事實（reality）
正確行為：澄清事實、說明后果
錯誤行為：主觀臆斷、似是而非
第三步：改善方案（options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯誤行為：獨斷專行、不切實際
第四步：共同行動（will）
正確行為：明確計劃、約定跟進
錯誤行為：缺乏行動、沒有監(jiān)督
第五步：及時激勵（motivating）
正確行為：績效改善、及時激勵
錯誤行為：視而不見、不兌承諾
【案例】：輔導(dǎo)案例
銷售代表陳剛
技術(shù)大拿張東
客服專員李娟
角色扮演案例
培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃
1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點
學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃
員工培訓(xùn)激勵方案篇十四
笨人征服世界，聰明人征服自己! 是數(shù)學(xué) 是經(jīng)濟學(xué)!
棺材不是裝老人的而是裝死人的，逆境要么讓人破記錄要么讓人破產(chǎn)。金錢寶石別人偷的走，只要思想觀念及一身本事別人偷不走。富人靠資本致富，窮人靠知識致富。
一流的企業(yè)做培訓(xùn)，一流的人才做營銷，跳高之前先讓心跳過!
世界上有兩種最最美好持久的愛：一種是對上帝的之愛，另一種是精神伴侶之愛。
將帥無能，累死三軍。千錯萬錯都是自己的錯，千變?nèi)f變不如自己改變，千點萬點不如名師指點。
人生沒有生而知之，只有學(xué)而知之。學(xué)習(xí)·立人之本，學(xué)習(xí)·高存遠，學(xué)習(xí)·美麗心靈，學(xué)習(xí)·鑄造輝煌!
學(xué)習(xí)最重要的是去悟，悟到了便學(xué)到了!
笨人征服世界，聰明人征服自己! 是數(shù)學(xué) 是經(jīng)濟學(xué)!
棺材不是裝老人的而是裝死人的，逆境要么讓人破記錄要么讓人破產(chǎn)。金錢寶石別人偷的走，只要思想觀念及一身本事別人偷不走。富人靠資本致富，窮人靠知識致富。
一流的企業(yè)做培訓(xùn)，一流的人才做營銷，跳高之前先讓心跳過!
世界上有兩種最最美好持久的愛：一種是對上帝的之愛，另一種是精神伴侶之愛。
將帥無能，累死三軍。千錯萬錯都是自己的錯，千變?nèi)f變不如自己改變，千點萬點不如名師指點。
人生沒有生而知之，只有學(xué)而知之。學(xué)習(xí)·立人之本，學(xué)習(xí)·高存遠，學(xué)習(xí)·美麗心靈，學(xué)習(xí)·鑄造輝煌!
學(xué)習(xí)最重要的是去悟，悟到了便學(xué)到了!
認(rèn)知是唯一的善，無知是唯一的惡。學(xué)習(xí)從聽話開始，成功從珍惜開始，用知識武裝起來的人，是不可戰(zhàn)勝的。凡人要向賢人學(xué)習(xí)，賢人要向圣人學(xué)習(xí)，圣人要向眾人學(xué)習(xí)，實力就是尊嚴(yán)。
學(xué)習(xí)，賢人要向圣人學(xué)習(xí)，圣人要向眾人學(xué)習(xí)，實力就是尊嚴(yán)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)的激勵話語。
員工培訓(xùn)激勵方案篇十五
10月11至12日,公司請來了中國科學(xué)院資深教授----盧存岳教授給管理?人員進行了為期2天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵機制、員工?職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實際,結(jié)合自己的豐富經(jīng)驗和親身經(jīng)歷,將理論性的課題講得生動形象、深入淺出。經(jīng)過2天的培訓(xùn)交流,本人覺得受益匪淺,作為公司基層的管理?者,對自己的管理思路受到很大的啟發(fā);下面我就從激勵機制談?wù)剛€人的體會。
激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。
一、物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等;負激勵,如罰款等房地產(chǎn)e網(wǎng) http://http://。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。事實上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,美國管理學(xué)家皮特就曾指出"重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就不會正。"因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個方面:
(一)創(chuàng)建適合企業(yè)特點的企業(yè)文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力?資源管理中的一個重要機制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。
(二)制定精確、公平的激勵機制
激勵制度?首先體現(xiàn)公平的原則;其次要和考核?制度?結(jié)合起來;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
(三)多種激勵機制的綜合運用
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制,例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。例如美國ibm公司有一個"百分之百俱樂部",當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂部"成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂部"會員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽需求,取得了良好的激勵效果。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。
二、多跑道、多層次激勵機制的建立和實施
聯(lián)想集團的激勵模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵機制的實施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個秘方。聯(lián)想在不同時期有不同的激勵機制,對于80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進入90年代以后,新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強烈,并有很強的自我意識,從這些特點出發(fā),聯(lián)想制定了根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點激勵多條跑道:例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價值,因為做一名成功的設(shè)計員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團始終認(rèn)為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
三、充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異:例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的.滿足。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃?，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
心得二：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好！
員工培訓(xùn)激勵方案篇十六
第一條 為了調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性，加大對各部門或基層單位的培訓(xùn)支持力度，獎勵所內(nèi)積極主動實施培訓(xùn)的員工，營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，結(jié)合企業(yè)實際培訓(xùn)情況，特制定本獎勵辦法。
第二條 本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。
第三條 本部門對內(nèi)部成員所進行的培訓(xùn)不在獎勵范圍之內(nèi)。
第四條 本獎勵辦法自***年**月*日起開始執(zhí)行。
第二章 目 的
第五條 調(diào)動企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性，提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平，促進培訓(xùn)質(zhì)量。
第六條 具有針對性，對受訓(xùn)者起到促進作用。
第七條 營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，提高員工業(yè)務(wù)水平。
第三章 相關(guān)要求
第八條 培訓(xùn)類別要求
1、 思想教育培訓(xùn)：指對員工進行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、 基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：指對相關(guān)崗位職工進行應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓(xùn)。
3、 崗位技能培訓(xùn)：指對相關(guān)培訓(xùn)對象進行本崗位相關(guān)知識、技能應(yīng)用，如cad 繪圖等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、 制度宣貫培訓(xùn)：指對員工進行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳，以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。
第九條 培訓(xùn)時間要求
1、 單次培訓(xùn)時間必須達到45分鐘以上。
第十條 培訓(xùn)人數(shù)要求
1、 單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達到3人以上。
第十一條 培訓(xùn)師要求
1、 必須提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)。
2、 必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。
第十二條 參訓(xùn)人員要求
1、 參訓(xùn)人員必須在《 培訓(xùn)簽到表》上簽到。
2、 所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排, 按時參加培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)期間須將手機關(guān)閉或置于振動、靜音狀態(tài)。
4、 培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言，如需發(fā)言必須舉手示意。
5、 培訓(xùn)期間禁止吸煙。
6、 自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中，提升工作能力及改善工作績效。
第十三條 部門經(jīng)理或站辦公室主任要求
1、 負責(zé)為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
2、 負責(zé)按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。
3、 負責(zé)準(zhǔn)備《 培訓(xùn)簽到表》，并組織做好簽到。
4、 負責(zé)安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容，填寫《培訓(xùn)記錄表》
5、 負責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)師實施培訓(xùn)的工作。
6、 負責(zé)留存《 培訓(xùn)簽到表》的工作。
7、 負責(zé)留存《培訓(xùn)記錄表》的工作。
8、 負責(zé)留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。
9、 負責(zé)審核、檢查培訓(xùn)資料的真實、完整情況。
10、 負責(zé)上交本部門或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的工作。
第十四條 人力資源部要求
1、 負責(zé)協(xié)助各部門、基層單位及培訓(xùn)師做好各項培訓(xùn)活動。
2、 負責(zé)收集部門或單位上交的培訓(xùn)資料，并留存。
3、 負責(zé)對各部門或基層單位上交的培訓(xùn)資料進行核查、統(tǒng)計及匯總。
4、 負責(zé)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》并上報。
5、 負責(zé)填寫《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。
6、 負責(zé)收集《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》。
7、 負責(zé)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費獎勵的匯總上報工作。
第四章 相關(guān)規(guī)定
第十五條 獎勵金額規(guī)定
1、 思想教育培訓(xùn)：每課時獎勵100元（每課時即一小時，若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算）。
2、 基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。
3、 崗位技能培訓(xùn)：獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。
4、 制度宣貫培訓(xùn)：每課時獎勵50元。
第十六條 資料審核規(guī)定
1、 部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓(xùn)資料， 12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專員。
2、 人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。
3、 人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)篩選資料，匯總填寫《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》。
4、 7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專員將《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》報評審小組統(tǒng)一評審的后報主管所長審批。
第十七條 獎金領(lǐng)取規(guī)定
1、 人力資源部根據(jù)《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》基本信息。
2、 每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。
3、 各培訓(xùn)師在《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》簽字確認(rèn)。
4、 由培訓(xùn)師攜其《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。
5、 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》上交人力資源部留存。
6、 人力資源部勞資專員進行統(tǒng)一匯總及上報后，內(nèi)訓(xùn)獎勵費與當(dāng)月工資一并發(fā)放（注：培訓(xùn)獎勵費不計入年薪工資）。
第五章 附則
第十八條 本管理規(guī)定由人力資源部負責(zé)制定和解釋。
員工培訓(xùn)激勵方案篇十七
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵員工參與培訓(xùn)并取得積極的心得體會對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。培訓(xùn)不僅能夠益于個人的職業(yè)發(fā)展，提升自身能力，還能夠增加員工的工作滿意度，提高工作效率。下面我將從培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果以及我個人的心得體會五個方面來闡述這個問題。
首先，培訓(xùn)對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的，因為良好的培訓(xùn)能夠幫助員工掌握新技能，提高他們的工作能力和效率。在科技不斷進步的今天，很多崗位的要求也在不斷升級，如果員工不能適應(yīng)這種變化，那么企業(yè)將面臨失去競爭力的風(fēng)險。而激勵員工參與培訓(xùn)并取得積極的心得體會，能夠有效地推動員工參與培訓(xùn)的積極性，持續(xù)提升員工的能力，為企業(yè)打造與市場需求相契合的人才隊伍。
其次，對于培訓(xùn)方式的選擇，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的需求和特點來制定不同形式的培訓(xùn)計劃。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式中，員工通常需要參加課堂培訓(xùn)，進行面對面的知識傳授。雖然這種方式具有直接和集中的特點，但也存在著時間和空間的限制，難以滿足員工的個性化需求。因此，近年來發(fā)展起來的在線培訓(xùn)和遠程培訓(xùn)方式成為了一種新的選擇。這些方式具有靈活性、互動性和可定制化的特點，使員工可以在自己的時間和地點學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)個人需求。
再次，在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時，企業(yè)應(yīng)該充分考慮到員工的實際情況和崗位要求。培訓(xùn)內(nèi)容一方面需要滿足員工的個人發(fā)展需求，例如提升專業(yè)能力、修煉溝通技巧等。另一方面，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)該緊密與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，以增強員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和解決實際工作中的問題。只有將培訓(xùn)內(nèi)容與員工的實際需求相契合，才能更好地激勵員工參與培訓(xùn)，并取得積極的心得體會。
然后，對于培訓(xùn)效果的評估，企業(yè)應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)評估機制，包括培訓(xùn)前、中、后的評估。培訓(xùn)前評估能夠幫助企業(yè)了解員工的培訓(xùn)需求和目標(biāo)，從而有針對性地安排培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)中評估能夠及時了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的反饋，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)后評估可以通過考試、問卷調(diào)查等方式，評估員工的培訓(xùn)效果和應(yīng)用能力，為企業(yè)提供有效的反饋意見。這樣的評估機制不僅能夠幫助企業(yè)及時糾正培訓(xùn)中的問題，也能夠激勵員工養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的習(xí)慣。
最后，通過參加培訓(xùn)，我個人深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和價值。培訓(xùn)不僅為我提供了新的知識和技能，也讓我更好地理解和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過與其他同事的交流和互動，我收獲了很多寶貴的心得和經(jīng)驗。培訓(xùn)也讓我感受到了企業(yè)的重視和關(guān)懷，激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)和進步的動力。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我相信我將能夠更好地適應(yīng)工作的變化和發(fā)展，為企業(yè)做出更大的貢獻。
總之，激勵員工參與培訓(xùn)并取得積極的心得體會對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該合理選擇培訓(xùn)方式，制定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容，建立完善的培訓(xùn)評估機制，以激勵員工參與培訓(xùn)并不斷提升自身能力。通過個人的努力和企業(yè)的支持，相信我們每個員工都能夠在培訓(xùn)中取得積極的心得體會，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工培訓(xùn)激勵方案篇十八
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行：1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的.特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：
1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
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