我們身處信息爆炸的時代,怎樣獲取有效的信息是我們需要面對的挑戰(zhàn)。如何處理人際關系是社會交往中的一項重要技巧,我們可以學習并不斷實踐。以下是經(jīng)過整理的一些優(yōu)秀總結范文,供參考和學習。
咨詢主管競聘稿篇一
友誼是你的私人醫(yī)師。
缺點如果是在追求優(yōu)點時,那就有可愛的缺點。
夢想的路上,行人不會太多。
不要傷害一個幼小、純真的心靈,不然的話,你將來可能會造就一個惡魔。
不知道往哪里走,最好先別走,
你的時間如果由別人支配,那么其它的也一定聽命于別人。
考驗能告訴你希望在哪里。
不能走的時候,一定要爬行。
善良不演講,但它的`確感動了千千萬萬的人。
謊言如果真能辦好事,那就該說。
報紙如果不誠實,社會就會患上絕癥。
徹底了解自己幾乎需要一輩子時間。
錯誤會暴露真理的藏身之所。
有了知識,你才能有一副神奇的隱形翅膀。
最后的尊嚴可以容忍失敗,但決不會容忍嘲笑。
咨詢主管競聘稿篇二
1、你要記住哦,就算你什么也沒有,只是人海中最平凡的存在,也是我最珍視的信仰。
2、我對你有著不可否認,又無法用其他途徑解釋的好感。唯一的結論,那就是愛。
3、我連自己都懶得照顧,還那么關心你,可見我多愛你。
4、夢里花開,綻放你的笑顏,一縷思念柔柔掛牽,任歲月流淌,蒼老了容顏,惟有愛意雋永,圍繞你的身畔,生生相隨,世世相伴。拈一朵小花,擷一片落葉,讓愛戀舞動,讓情意蔓延。
5、你在我的眼中,你就是我的人間萬象,有你在何處都是人間。
6、我這一生遇到過很多人,他們?nèi)缤搁g的煙火,忽明忽暗,最后只淪為一抹灰燼,而你不同,你如北斗,閃耀在我的整個人生。
7、真愛無需多言,深情不及久伴,人生只要兩次幸運就好,一次遇到你,一次走到底。余生還長,我要慢慢慢慢喜歡你。
8、要愛你,那一刻的凝眸,讓我難以自拔愛上你,愿今生陪伴你的身邊,不離不棄!
9、當你在我身邊的時候,你就是整個世界;而當你不在我身邊的時候,整個世界都是你。
10、愛你,一直沒停過,所以才會翻開昨夜的夢,才會點亮一盞月光,淚眼朦朧來讀你。
11、對你,是那種想一下就紅到耳朵尖,掩面爆炸的喜歡。
12、如果我愛你,而你也正巧愛我,你頭發(fā)亂了的時候,我會笑笑地替你撥一撥,然后,手還留戀地在你發(fā)上多待幾秒,但是,如果我愛你,而你不巧地不愛我,你頭發(fā)亂了,我只會輕輕地告訴你,你頭發(fā)亂了喔。
13、朝陪暮伴紅夕陽,人到晚年相互攙。共度暮色好時光,幸福人生長壽康。年青夫妻年邁伴,相互照顧腳下看。恩恩愛愛一生緣,無怨無悔笑燦爛。
14、你永遠都在我心里忘不了,很想很想你,我以為酒可以灌死思念,誰知道思念學會了游泳。若不是情深似海,思念又怎會泛濫成災!
15、尋尋覓覓這么久,終于讓我遇到了你!這次我一定會拉著你的手,不會放開的,我會陪你一直走下去的,走屬于我們的人生!
16、我嫉妒你身邊每一個無關緊要的人,他們就這樣輕而易舉,見到我朝思暮想的你。
17、如果我們的心意有偏差,沒關系,我愿意把它當成我一個人的心事。
18、牽你的`手,朝朝暮暮,牽你的手,等待明天,牽你的手,走過今生,牽你的手,生生世世。
19、也許全世界我也可以忘記,只是不會忘記給你發(fā)短訊。
20、給你變個魔術吧,我變完了,我變得更加喜歡你了。
21、用一秒鐘給你驚喜,用一分鐘給你感動,用一小時給你浪漫,用一天給你溫暖,用一月陪你溫馨,用一年和你開心,用一生去愛你!
22、當你毫不懷疑地相信一個人,那么你最終有可能得到兩種結果,要么得到一個值得托付一生的人,要么得到一個值得銘記一生的教訓。
23、在認識你之前,我從雪里偷出白,我從火里偷出紅;從花朵中偷出春天,從雨水中偷出彩虹。然后認識你之后,我想從你家偷出你。
24、任憑你走過千山萬水走過白天黑夜,我堅信,你永遠走不出我心中的那片原野。
25、茫茫人海,孤獨的我苦苦尋找燈塔,以決定前進的方向,直到遇見你!
26、從我遇見你的那天起,我所做的每一件事,就是為了靠近你。
27、奔月失敗了,我故意的,因為我想在人間繼續(xù)喜歡你。
28、我可以陪你瘋狂,我也可以陪你安靜,但只是和你。
29、驚覺相思不露,原來只因已入骨,情不知所起,一往而深。恨不知所蹤,一笑而泯。人世間有百媚千紅,唯獨你是我情之所鐘。
30、親愛的,我寧愿做過了后悔,也不要錯過了后悔。請不要懷疑,我是那么地在乎你,這一輩子,我們相偕到老!
31、一陣風一場雨,無可奈何花落去;花不悲花不泣,化作彩蝶風中戲。真情相伴相偎依,情如云彩遮麗日。別讓相思化成泥,我要愛你愛到底!
32、我對你的喜歡,就像是揣在兜里的一塊糖,明明想和別人顯擺,卻又怕別人搶。
33、今晚月色真美,眸中所及很明朗,而你朝我走來的路途溫柔了萬般光景。
34、因為是你,所以怎樣都喜歡,想把最好的知己都給你。
35、一個眼神,一個靈犀,雖然寂靜無聲,卻超越山盟海誓。
36、我說不上來為什么愛你,但你就是我不愛別人的理由。
37、你若粗茶淡飯,與我共苦同甘,我便披誠露膽,陪你??菔癄€。你若齊眉舉案,給我噓寒問暖,我便重惜輕憐,護你一世長安。
38、無論你在何時,你在何處,無論你做什么;請記?。何矣肋h支持你,無時無刻不關心著你,因為你是我最愛的人。
39、我之所以活到現(xiàn)在的全部意義,是為了此刻能對你說,我愛你,我會在你身后永遠守護你。
40、在這個不動聲色的日子里,遇見美好的你真好,所以我實在忍不住,想陪你到老。
咨詢主管競聘稿篇三
尊敬的領導:
我是,首先我感謝領導能給予我挑戰(zhàn)自我的機會,我競聘的崗位是“區(qū)域經(jīng)理”。我深知擔任此崗位責任的重大,能力要求的更高。但是,我堅信自己的實力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一、具有過硬的思想素質。7年的國企錘煉,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法、遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務能力。幾年來,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家相關的法律法規(guī),認真分析、努力學習和掌握與銷售行業(yè)有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時,我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務工作能力。
三、具有較強的銷售技巧和創(chuàng)新意識。在近10年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。
下面介紹一下我的工作方法:。
一、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方式,第一步,將銷售目標數(shù)字化,并將其進行分解,制定銷售任務分配方案,將全年任務額分成上半年,下半年,在細化,按人頭、月份進行分配。第二步,將銷售人員實行區(qū)域化分,每個銷售人員都有自己所管轄的區(qū)域。每個銷售人員將有自己的區(qū)域,及自己的任務額。
二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區(qū)域,達到既定銷售目標。以區(qū)域采點的形式,掃除盲點區(qū)域,在一定時間內(nèi)讓各銷售人員的進行區(qū)域排查,將排查工作以日報表的方式提交,時間到后,我將帶領每個銷售人員進行查核,每周末都將開會,了解項目的進展情況,并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
三、完善團隊,使之成為完整的團體,活躍的組織,有戰(zhàn)斗力的團隊。銷售團隊的激勵措施:有效的銷售=良好的溝通+有效的規(guī)劃。營造文化氛圍來提高員工的文化素養(yǎng)、創(chuàng)造團隊的文化精神。實行早會制,讓員工們多溝通思想、相互學習,提高談話水平,談話技巧;為大家提供學習平臺,購買書籍、碟,增強員工們的學習熱情;推行培訓計劃,學習產(chǎn)品知識、銷售技巧,使大家更加了解公司的理念,更有效的去推銷自己;通過學習,員工們相互溝通銷售經(jīng)驗、交流銷售技巧,傳遞新信息、新方法。
我的夢想:我希望我們可以成為這樣的團隊。當每只雁展翅高飛時,也為后面的隊伍提供了“向上之風”;“v”字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴我們——在分享團隊默契的人能互相幫助,更輕松的到達目的地。因為他的旅程建立在彼此的信任上!
當前導的雁疲倦時,它會退到隊伍的后方,而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們——再艱難的任務需要輪流的付出,我們需要尊重,保護每個人的獨特技術、才能天分及資源。
當某只雁偏離隊伍的時候,它會立刻發(fā)現(xiàn)單獨飛行的辛苦與阻力,就會立即飛回隊伍中,啟發(fā)我們——若我們遇到問題時,就應回到隊伍中,跟隨著領隊者到達目的地;我們會樂意接受他人的協(xié)助并協(xié)助他人。
當某只雁生病時會有兩只雁飛出隊伍,跟在后面幫助并保護它;告訴我們——會在困境中彼此保護,在順境中茁壯成長。
四、勇于探索和創(chuàng)新,向上級提供寶貴建議。
定期與各客戶經(jīng)理進行一次市場情況的分析報告,將市場情況及時歸納和總結,與上級溝通,解決問題。
五、自我學習自我完善的提高。
對我自己更要要求嚴謹,要不斷去充實自我,學習公司的理念,學習專業(yè)知識,不做快樂的污染者,與自己的團隊一起努力,一起奮斗,同甘共苦。
要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業(yè)特點,不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習和對行業(yè)銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質,增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。
如果我能競聘上這個崗位,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,履行職責,以實際行動證明自己。以百倍的努力感謝領導的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風,創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放小”的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答領導的關懷和同事們的幫助。
如果我未能競聘成功,我也會祝福其他同事,說明自己與領導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取精神,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質和工作技能,努力成為一名“讓領導放心,讓客戶滿意”的銷售員,為公司做出自己應有的貢獻。
咨詢主管競聘稿篇四
醫(yī)療美容在中國經(jīng)過近的發(fā)展,已逐漸走向成熟,需求與供應的不斷擴大,加劇了行業(yè)競爭,在廣告和殺價失靈的今天,如何尋找客戶、贏得客戶并留住客戶是我們面臨的首要問題。
企業(yè)之間的競爭如同打仗,而企業(yè)銷售人員的表現(xiàn)就如同士兵的表現(xiàn)。如同士兵需要操練和培訓各項技能一樣,銷售人員同樣需要一整套的技能、技巧、知識、經(jīng)驗來完成競爭戰(zhàn)場上需要達到的目標。如何打造醫(yī)療美容銷售執(zhí)行力?醫(yī)美形象設計師專業(yè)力與銷售力到底是什么關系?這兩者之間的關聯(lián)成為我們今天關注和探討的重要話題。
首先先來認識一下什么是“醫(yī)療美容形象設計師專業(yè)力”。醫(yī)美形象設計師作為整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁的從業(yè)者,具有行業(yè)內(nèi)專業(yè)的服務能力,有統(tǒng)一的理論體系做指導,匯聚“產(chǎn)品力、形象力、服務力”三大方面,細化到醫(yī)療美容專業(yè)知識。其作用主要是幫助整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁,通過前期溝通了解,為求美者提供美麗規(guī)劃設計預案和價格套餐以及提供優(yōu)質形象設計接待服務,傳遞企業(yè)形象與品牌知名度、認知度、美譽度。它是執(zhí)行業(yè)務銷售的基礎與保障,按照營銷分類可化分為企業(yè)銷售人員,是企業(yè)發(fā)展打造有力銷售力的'優(yōu)質的力量總合之一。
再來認識一下什么是“銷售力”。銷售力主要體現(xiàn)在企業(yè)與產(chǎn)品的整個營銷過程中,它包括銷售組織、銷售人員、銷售渠道、賣場氛圍設計等多種因素。這兩者之間,直接的合力體現(xiàn)就是促成業(yè)務銷售,提升業(yè)績收入,推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
醫(yī)療美容行業(yè)服務比較特殊,經(jīng)過這么多年的快速發(fā)展,經(jīng)營管理者很快認識到這一點,若將專業(yè)服務與營銷融合,再結合“現(xiàn)代經(jīng)營銷售管理法則”來開展業(yè)務銷售就會很快立足市場并參與市場競爭和發(fā)展壯大。直到今天這種“專業(yè)力”服務與“銷售力”的有效結合已經(jīng)融入行內(nèi)里的每個角落。
咨詢主管競聘稿篇五
1、用親切、溫柔的的語言,解答所有患者咨詢的工作。
2、準確無誤做好每天、每周、每月的報表統(tǒng)計工作。
3、電話、網(wǎng)絡投訴接待(包含廣告業(yè)務,同行否詞等),并及時上報做好記錄。
4、進行患者預約就診工作,并按要求做好預約登記工作。
5、每周一次與競價及其他推廣部門溝通商務通對話情況(包含地域、實際病種方向、對話量)。
6、每周一次業(yè)務學習。
二、咨詢?nèi)藛T的工作要求。
1、要迅速準確地回復患者,語氣要求親切、溫柔。
2、咨詢時要做到:既有熱情、親切、禮貌、耐心的工作態(tài)度,還要有良好語言溝通技巧和行銷能力。
3、認真主動進行業(yè)務學習,爭取做到咨詢回答準確無誤。
4、小心操作,愛護設備,每天上下班認真做好清潔工作,經(jīng)常保持咨詢室清潔整齊。
5、認真填報各種原始記錄和日報,做好咨詢統(tǒng)計工作。
6、認真做好交接班工作,遵守考勤制度,不得擅自離崗。
7、服從主管管理,遵守醫(yī)院制訂的各項規(guī)章制度。8、25秒以內(nèi)接受患者請求的對話(特殊情況,需及時上報)。
9、一分鐘以類必須對患者的問題作出回復(特殊情況,需及時上報)。
10、在咨詢過程中不允許出現(xiàn)和患者爭吵、辱罵等惡劣行為,始終體現(xiàn)熱情、親切、禮貌、耐心的工作態(tài)度,不與其糾纏。(可以無視患者的辱罵,或者轉接給組長或其他咨詢處理)。
11、按要求對自己接待的對話和預約進行標記,便于其他部份進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
三、崗位職責。
白班。
1、上班前打掃科室衛(wèi)生,擦拭桌面、電話及電腦,保證無塵。
2、做好前一天咨詢量統(tǒng)計,正確填寫各類統(tǒng)計報表。
3、認真接好本班次電話及網(wǎng)絡咨詢。
4、認真做好患者的回訪記錄。
5、上班時間:8:00—17:00。
1、認真接好本班次電話及網(wǎng)絡咨詢。
3、下班前整理辦公室,保證當天工作的正常運行。
4、上班時間:16:30—23:00。(提前半小時到崗交接)(各班次由組長統(tǒng)一安排工作)。
四、咨詢工作制度。
1、服從醫(yī)院統(tǒng)一管理,不得隨意離開自己的崗位,不得拒絕規(guī)定范圍內(nèi)服務項目。
2、未經(jīng)許上班時間不可占用太多上班時間打私人電話。
3、工作時應精神飽滿,不打瞌睡,不閉目養(yǎng)神,坐資端正。
4、注意保持辦公室整潔,離坐時,請隨手將廢物扔到紙簍內(nèi),不亂扔雜物。下班前清理桌面。
5、不得擅自掛斷患者電話,及時接聽來電。當有事向旁邊的人請教時要把耳機悶住以免讓患者聽到不該聽的話。
6、認真執(zhí)行交接班制度,總結當天的工作,改進不足之處。每天早班人員做好前一天各類報表的統(tǒng)計工作,總結前一天的工作。
7、努力學習專業(yè)知識,準確及時掌握各科室治療情況,與醫(yī)生取得良好溝通,內(nèi)部之間互相學習,交流經(jīng)驗,統(tǒng)一回答口徑。
8、上班時注意儀容儀表,服裝保持整齊清潔。
9、在工作中應愛護公共財產(chǎn),不得隨意損壞公物,如有問題應申報主管,經(jīng)核實后由主管進行調(diào)換處理。
10、對待咨詢者應親切、耐心地解答問題。不得把個人情緒帶到工作中,更不可對咨詢者語氣生硬,不耐煩,草率應付。
11、嚴格遵守排班制度,非特殊情況不得擅自改動排班。如需請假,事假應提前一天報告主任,經(jīng)批準后方能休假。如病假,需提前一小時請假,并事后補有效病假證明。臨時請假半天之內(nèi)的由主任批準,超過半天的由院領導批準后方能離去,如有違反作早退、曠工處理。
12、凡有騷擾電話,接聽后要確定是騷擾性質的電話才能主動掛機,不與其糾纏。
五、保密制度。
1、咨詢?nèi)藛T決不可向任何直屬部門以外的人泄漏每日咨詢量、預約量等,及醫(yī)院的相關經(jīng)營數(shù)據(jù)。
2、加強保密觀念,咨詢醫(yī)療以外的事情一律婉言謝絕。
3、不得攜帶院內(nèi)報表及各種保密資料進入公共場所,探親、訪友、私人通信不得泄露通信機密。
4、不得向外人泄露病人隱私。
六、懲罰制度。
1、不能誘導患者指定專家(排除患者自己直接指定網(wǎng)絡上專家),院領導抽查如發(fā)現(xiàn)情況屬實,一律處罰50元。
2、未經(jīng)主管批準私自改動排班,突然請假,并事后未能提供有效證明的,扣10元/次。
3、網(wǎng)絡咨詢上班時間必須提前5分鐘到崗,早7:55下午3:55以后打卡者科室按遲到處理,一次處罰10元。
4、不聽從醫(yī)院統(tǒng)一安排,同事間不團結,給工作造成影響的,經(jīng)查屬實罰5元/次。
5、上班時間做與工作無關的事情,如:視頻,游戲,睡覺等,如發(fā)現(xiàn)或他人舉報第一次25,第二次50,第三100,依此累推,組長連帶。
7、因個人原因空崗,影響科室正常工作,一律處罰100元。
8、不按時打掃清潔衛(wèi)生,不能保證座位衛(wèi)生,罰5元/次;
10、泄漏醫(yī)院咨詢量及相關經(jīng)營數(shù)據(jù)者,經(jīng)查實,一律解雇處理。
11、上班期間商務通如出現(xiàn)等待患者,咨詢預約過患者以及就診患者,無人接入對話,根據(jù)在線醫(yī)生、當班組長及等待患者情況,查找相關責任人,一律處罰20元。
12、商務通預約患者需要按規(guī)定做好標記,同時發(fā)送預約表格,方便工作人員統(tǒng)計和學習,每日報表統(tǒng)計準確,如出現(xiàn)網(wǎng)絡部投訴應應,影響相關科室部門分析,該預約來診不計號,處罰10元。
13、商務通咨詢過后改名,如果出現(xiàn)不改按一個5元處罰。
14、避免對方點競價和發(fā)布醫(yī)院負面信息,如發(fā)現(xiàn)有咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中,有出現(xiàn)辱罵,諷刺等惡性語言,一律處罰100元。
15、對于咨詢過程中遇到的廣告或同行競價否詞等情況,給予禮貌性回復,不得出現(xiàn)攻擊,挑釁等語言,因上述原因造成的競價關鍵詞惡點,費用由該咨詢承擔。
七、報表制度。
1、認真做好報表統(tǒng)計工作,個人當天完成相關表格。
2、確保報表真實可靠,并及時完成,按時上報,妥善保管各種報表。
3、制定統(tǒng)一的報表標準,所有報表經(jīng)主管、主管領導簽字,核查確保數(shù)據(jù)真實、準確無誤后,方可報送相關部門及院領導。
4、所有表格數(shù)據(jù)嚴禁外泄。
八、薪資制度。
1-1040/人。
61及以上220/人。
e、組長崗位補貼200元,完成任務600元獎金,完成小組80%任務可拿小組獎金,按完成比發(fā)放。(日常工作中如小組成員出現(xiàn)違反科室規(guī)章制度以及不配合或不服從科室工作,以及組長日常管理培訓,跟蹤不到位等,除了相應員工罰款以外組長會相應獎金,且三個月內(nèi)組長工作不到位或完不成小組任務將實行淘汰制,更換組長)。
f、1、因科室工作需要由主管或組長臨時調(diào)配人員加班,加班費10元/小時。
2、小組每月制定任務,超出任務基數(shù)20%;30%;40%r22;r22;,小組額外獎勵200元;300元;400元,以此累推。
3、特珠貢獻獎(提高員工積極性):每個人月初都會制定不同任務指標。
咨詢主管競聘稿篇六
2、小寒的來臨之際,(丹)提醒你要添衣,防感冒,攢好錢,好過年。
3、小寒過后三九天,注意養(yǎng)生與保?。涸缢砥鸩话疽?,點左右上床眠;寒氣太重防損傷,戶外活動要簡短;不吃生冷防絞痛,多吃羊肉芝麻和桂圓!小寒快樂!
4、元旦過完小寒到,短信關懷祝福飄,保暖措施要做好,毛衣圍巾不可少,身體鍛煉必須要,飲食健康要確保。祝你小寒心情妙!
5、小寒節(jié)氣到了,寒風呼呼嘯了,小雪紛紛飄了,氣溫嘩嘩降了,問候翩翩來了,祝福送溫暖了,千萬別凍著了,祝你冬日吉祥幸福安康!
7、在這小寒時節(jié)里,寄上我暖暖的情意,帶去我深深的關懷,愿我的一份情意暖化股股寒氣,一句問候帶你進入暖暖的被窩,一片心意使你身體康康!小寒快樂!
8、雪花掀開你我美麗的從前,冷風伴著你低沉的纏綿。時過境遷,小寒的情結絲絲入扣,我用一生來解,卻繞進沒有你,卻又有你相伴的幾度春秋。遙遠的冰冷是我最近的暖,小寒快樂朋友。
9、天寒咱不怕,沒房車里躲躲;地寒咱不怕,不走公交坐坐;心寒咱不怕,苦惱跟我說說;小寒來到,管它地凍天寒,管它世態(tài)炎涼,別忘了還有哥們兒我陪著!
10、小寒剛要偷襲你,我搭乘一個熱氣球,把你迎上來,遞給你一碗熱湯,將你用毯子包裹,小寒看到我這么關心你,也不忍來犯,只把熱乎乎的感動留給你,小寒開心!
11、用真心,制一頂保暖的小禮帽;用關心,織一件升溫的長外套;用愛護,編一條驅寒的圍巾套;送給小寒節(jié)氣的你,愿你小寒溫暖常繞,幸福伴跑,吉祥高照,一切美好!
12、寒冷的日子,變遷的'天氣多穿件衣。無形的風,千姿百媚的你,不要讓冷風接近你;善良的你,柔情的你,在這突變的天氣里好好打扮自己!祝挺過寒冬迎春天!
13、雖然小寒不那么溫暖,但是我做了一套棉被給你,每天暖暖的蓋著它做個美夢,我堆了一個雪人陪伴你,讓寒寂的冬天充滿歡聲笑語,我發(fā)送一條神奇信息給你,看到它你立刻被暖風包圍!
14、“眨眼之間小寒到,保暖防感要做好,不亂吃來不少穿,勤加鍛煉有規(guī)律,強壯身體迎小寒,快快樂樂度小寒?!?/p>
15、用霜寒趕苦惱,用冰冷驅煩惱,用雪風散困擾;用努力保健康,用堅持得快樂,用毅力求輝煌,用問候送美好;小寒節(jié)悄悄到,祝你健康美好,溫暖快樂常繞,幸福安康常保!
16、雪花一片一片的`飄落,帶著純潔,帶著溫潤,帶著馨香撲向大地的懷抱。雪花承載著甜甜的牽掛,素風送上我溫馨的祝福。小寒節(jié)氣,愿你幸福吉祥一切安好。
17、小寒到達鐘點,溫度將至冰點,你是我牽掛的重點,祝福達到沸點。愿你衣服多穿一點,營養(yǎng)滋補一點,心情開心一點,笑容甜美一點,幸福更要多一點!
18、小寒節(jié)氣,伴年而來,不冷不冷,因為有你,寒風依舊,溫暖卻在,也因有你,溫暖心間,少不了你,遠方的你,我很思戀,你還好嗎?親愛的朋友。
19、子曰:“人無信,不知其可也!”意思是:孔子說,一個人新的一年里如果連祝賀短信都沒有,那還怎么混呢?我用這條短信證明,你混得很好!
20、寒冷的天氣,多穿件衣服,不要讓冷風接近你。孤單的日子,多看看短信,不要讓寂寞包圍你。在此送上我最真誠的問候,祝小寒節(jié)氣快樂。
21、有一種冷,是冰天雪地心不寒;有一種情,是雪花飄飄身體暖;有一種愛,是祝福深深在小寒;有一種問候,是遠隔千里心相牽;小寒來臨,愿你天寒心不寒,暖暖過冬天!
22、小寒節(jié)氣到了,我給不了你春天,但我會給你溫暖;給不了你花開的絢麗,但我會給你心情的燦爛;給不了你寒風不再,但我會給你幸福永遠!親愛的,小寒注意保暖哦!
23、小寒節(jié)氣到,送你一條圍巾,讓你抵御悲傷的入侵;送你一副手套,讓這個冬季永遠充滿溫馨;送你一條短信,讓你無時無刻不沐浴著朋友的關懷。祝你永遠幸??鞓啡五羞b!
24、春有百花,秋望月;夏有涼風,冬聽雪;手中書,杯中茶,心中若無煩惱事,便是人生好時節(jié)。小寒節(jié)氣到了,愿朋友晨有清逸,暮有閑悠,夢隨心動,心隨夢求!
25、添入快樂的蓮子,投入幸福的紅棗,放入健康的大麥,撒入平安的花生,用我的牽掛為火焰,用我的問候熬一碗濃濃的愛心粥,在這小寒節(jié)氣里,給你深深的溫暖,最真摯的祝福。
26、小寒到,北風吹,雪花飛,心中思念在徘徊,暖暖祝福也相隨。天冷了,保暖是關鍵;出門加衣裳,健康放心上。愿你幸福生活每一天!
27、小寒節(jié)氣到,防寒有訣竅,穿上厚棉襖,戴上暖手套,圍巾要系牢,心情保持好,經(jīng)常微微笑,親人常擁抱,朋友多關照,問候需趁早,短信我先到。小寒快樂!
28、小寒節(jié)氣,當心寒冷侵襲,小心感冒肆虐,細心添加衣物,安心鍛煉身體,精心搭配飲食,放心接受祝福,開心過完整個冬天。
29、藍藍的天空飄著白白的云,白白的云朵揚著濃濃的情,濃濃的情藏著深深的祝福,深深的祝福送給遠遠的你,愿你小寒暖暖,快樂多多!
30、一場寒流,二次降溫,三江結凍,四海冰封,五朵梅花,六六大順,七星高照,八喜祝福,愿好友你,小寒節(jié)氣,身心大美,溫暖吉祥,過冬迎春!
咨詢主管競聘稿篇七
現(xiàn)在的社會。
競聘書。
是十分重要的,因為競聘書是競聘崗位的重要文件之一。小編收集整理了相關的文件,希望能幫助到大家。
尊敬的各位領導:你們好!
大家好,我叫楊英,今年24歲,團員,漢族,人力資源管理師、助理館員職稱。政治家富蘭克林有句。
名言。
:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨,競聘行政人事主管,希望能得到各位領導的支持。我競聘的崗位是行政主管。感謝你們給我一個展示自己的機會,使我在人生歷程中多了一次挑戰(zhàn),多了一次抉擇,在這里我真誠地說一聲“謝謝大家”。
在此,向各位領導匯報我三個多月的工作情況。一、主要工作情況我物業(yè)公司是20xx年3月份成立,11月份才正式投入運作,在我工作的三個多月來,行政部的工作是從無到有,一點一滴慢慢積累成形,在這期間,我在公司經(jīng)理班子的領導下,以高標準嚴格要求自己,樹立好為各部門服務的思想,扎實做好各項工作。
(一)招聘錄用工作。從我加入家潤多的第一天開始,就協(xié)助公司領導進行招聘面試錄用工作。直接參與了招聘流程。現(xiàn)公司員工人數(shù)為68人。
(二)新員工。
軍訓。
工作。協(xié)助公司領導組織新員工進行軍訓,做好新員工軍訓日常管理的后勤工作,對各位新員工有了一定的了解,同時也圓滿地完成了領導交待的新員工軍訓任務。
(三)編制員工手冊、行政管理制度、人力資源管理手冊。根據(jù)公司領導要求,根據(jù)物業(yè)公司的行業(yè)特點,對行政、人事等制度進行了匯編,以供領導進行參考。
(四)檔案的管理工作。檔案記載著一個公司的成長軌跡,公司創(chuàng)立之始,能做好檔案的建立工作,亦給后來的工作帶來各種便利。為便于公司的日常工作,我建立了《員工人事檔案》、《公司內(nèi)部檔案》、《人才庫檔案》等檔案,并對檔案進行分類管理,方便了領導對資料的查找和使用,確保公司以后日常工作的有序運行,但由于各部門尚未移交業(yè)主檔案,暫時沒有進行外部檔案工作的開展。
(五)辦公用品的采購及領取。建立完整地一套帳冊及電子表格,進行辦公用品采購領取登記,每月及時匯總進行統(tǒng)計,以便了解公司各部門辦公用品需求量,制定辦公用品領用制度,盡量為公司節(jié)約辦公費用、節(jié)省開支。
二、思想方面。
采取各種形式,加強自身建設。當今時代是經(jīng)濟的時代,是終身學習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高,只有養(yǎng)成學習的好習慣,用理論知識作支撐,才能干好所有工作。樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還到集團公司人力資源部進行了相關的培訓,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履行職責更到位。
其次,競聘的優(yōu)勢。
行政部是公司政務和事務的聯(lián)接點,是融合參謀助手、協(xié)調(diào)督辦、服務職責的綜合管理部門。是公司工作運轉的中樞,處于承上啟下的位置。其主要工作我認為除了從事信息宣傳、檔案管理、人事管理、文書、會務、接待、保密、信訪、計生等工作外,還有兩條十分重要的工作職責。一是如何為領導當好參謀,起到助手作用。這主要體現(xiàn)在傳達、貫徹、落實、執(zhí)行領導研究決定的事項和各項具體工作;搜集各部門及員工對公司工作的建議和意見,使行政部真正起到上情下達、下情上送的作用。二是行政部是后勤部門,要切實為各部門和全體員工做好服務工作,增強內(nèi)部凝聚力,使內(nèi)部管理規(guī)范有序。這就要求行政人事主管必須具備較強的綜合素質,從我自身的學習、工作經(jīng)歷以及個性特征來看,我能夠接受這項挑戰(zhàn)。
參加行政人事主管競聘我認為我的優(yōu)勢在于以下方面:
優(yōu)勢一是,我認為自己具備良好的政治素養(yǎng)。我在思想上、政治上始終堅定不移地與黨中央保持高度一致,立場堅定、旗幟鮮明。熱愛祖國、擁護黨的領導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和自覺遵守國家的法律法規(guī)。通過系統(tǒng)的理論學習和具體的工作實踐,夯實了政治理論功底,拓寬了知識面、增強了個人思想修養(yǎng),從而使我具備了將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為一整套科學的世界觀來把握的思想意識,進一步提高了個人的思想政治素質和辨證思維能力。
優(yōu)勢二是,我既有辦公室工作基礎又具有一定的管理實踐經(jīng)驗,這有利于做好行政部的工作,做好各種服務。在以前的公司,我還從事過兼職商品會計、廣告策劃、文書檔案工作,辦理營業(yè)執(zhí)照登記、年檢、變更、組織機構代碼證年檢、變更、衛(wèi)生證年檢等多項辦公室業(yè)務。也協(xié)助行政人事部部長協(xié)調(diào)處理日常事務,因而對辦公室工作性質、工作環(huán)境、工作方式、方法,積累了一定的經(jīng)驗,對整個辦公運行機制在宏觀上有一個總體的把握。
優(yōu)勢三是,充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕拧=衲?4歲,中午十二點鐘的太陽,對于從事辦公室工作來說我有年輕的優(yōu)勢。即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說的性格、雷厲風行的作風。同時,我曾經(jīng)在警校鍛煉過三年,特別能耐勞,堅忍不拔的品格,有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。而最重要的一點是,我家庭和睦,負擔較輕,家人全力支持我的工作,使我能擺脫家庭事務的糾纏,全身心地投入我所熱愛的工作。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。
優(yōu)勢四是,敬業(yè)、責任心強。對自己的工作有一種使命感,能夠全身心投入到工作中去,做事有始有終。
競聘后的幾點想法:
一、擺正位置,處理好與領導、同事的關系。
行政部在公司的各項重大決策的形成和貫徹落實的過程中,發(fā)揮積極的決策參謀作用,具體表現(xiàn)在決策前的資料準備、決策中的建議和決策后的督查落實三個方面。工作既要積極主動,又要始終與領導保持一致,做到思想同心,工作同步,目標同向,上知方向,下知實情,遠知信息、近知意圖,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展和提高效益這個中心認真履行好工作職責。
二、完善并修訂行政部的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等:1、結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?,需要提供什么樣的信?從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。3、多到各部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
三、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關系,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與相關部門有關處室建立良好的工作關系,使公司一些工作能夠順利有效的進行。
四、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的管理工作錦上添花。
五、緊密圍繞公司發(fā)展和穩(wěn)定大局。樹立人才強企和大教育、大培訓的觀念,以穩(wěn)定伍為基礎,以提高素質和能力為重點,以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié),加強員工隊伍建設。建立健全適應現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應市場經(jīng)濟要求的職工社會保險體系,為公司的發(fā)展提供可靠的人才支持和智力支持。
對競聘結果的態(tài)度這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備”心態(tài)。因為我覺得,結果不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作,才是應有的目的。如果競聘成功,我會珍惜各位領導給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,使公司的明天更加輝煌!最后,請領導給我一個機會,讓我還您十分滿意。謝謝大家!
各位領導,各位同事:
大家好,在這辭舊迎新的時刻,迎來了咱們營銷中心辦公室的一次體制改革!最為中心的一員,能夠參加辦公室的主管競選,無疑是非常幸運的。并且我很感謝能夠在公司得到栽培,感謝領導的鼓勵和支持!在新的一年開始的時候,我不僅聽到了嶄新一年敲響是鐘聲,還看到了公司領導銳意的豪情和對事業(yè)必勝的信心,堅定了我最初的選擇。
目前,我是一名普通的業(yè)務員,業(yè)務水平不是很突出,但我有一個積極的態(tài)度和信心。
這次競選的是主管,我希望能通過這次競聘提升自我,提升工作經(jīng)驗,讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個行業(yè)到缺乏經(jīng)驗再到一步步了解客戶心理以及市場,最后到營銷自己以及經(jīng)營自己的團隊,這些都需要自己不斷的總結和提煉。我現(xiàn)在正處在從缺乏經(jīng)驗到了解客戶心理及市場和自我營銷的的階段,所以我該更多的了解和學習銷售和經(jīng)營方面的技巧,而成為主管這是我在學習發(fā)展過程中一個很有效的歷練的途徑。可能我缺乏一個領導的口才,可能我缺乏一個做領導的敏銳,但是我有一顆想要去做的心,我認為這顆心能給我動力也能給我?guī)頇C遇。任何人都不是天生的棟梁、天生的領導,所以我想我能放下所有的包袱,輕裝上陣,從藥妝行業(yè)的門外漢到內(nèi)行人快速的轉變。并在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時組織好咱們中心的正常辦公并好好的協(xié)助大家一起提高業(yè)績。如x經(jīng)理所言,可能現(xiàn)在是咱們中心的低谷時期,但是黎明的曙光誰不想看到呢,我會堅持并努力讓曙光早日到來!
不想當將軍的士兵不是好士兵,不思進取的員工不是好員工。愿意追求進步的員工越多,企業(yè)才會有更多的活力和動力。
如果這次競聘能夠成功,我將懷著“勤于學習,善于創(chuàng)造,樂于奉獻”的思想,以“維護公司利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則,積極主動開展辦公室營銷工作:
我們是公司直接“面對”客戶的第一線,首先要正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系。把“耐得平淡。舍得付出”作為一切工作的準則,堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風。
對于目前的電話營銷模式,我們不能面對面的和客戶溝通,這可能是一個不足的地方,但是這并不是營銷我們工作與業(yè)績的關鍵,我認為關鍵在于個人的語言魅力和專業(yè)知識。首先我們要帶領大家一起加強自身對工作相關內(nèi)容的學習,盡快熟悉、熟練掌握自己的工作,增強自身工作能力,努力提高自身綜合素質。加強隊伍建設,推動辦公室人員的學習、技巧培訓工作,充分調(diào)動員工活力,努力提高員工的專業(yè)知識和技能水平。定期給內(nèi)部員工一個討論研究的時間,對于我們的產(chǎn)品,包括這個市場、客戶以及競爭產(chǎn)品。調(diào)動員工工作積極性,有競爭才有動力,有獎有罰的工作機制能更好的激勵員工開展工作。我自己也必將會以身示范做好本職工作。
協(xié)助領導做好各項工作,起到一個承上啟下的作用。對于這一項我認為不僅是主管,也包括我們每個人業(yè)務在內(nèi)。因為我們是公司和客戶之前的紐帶,要確立好自己的位置,了解公司的立場,以公司利益為前提,以企業(yè)聲譽為基礎,以企業(yè)形象為信念,做好公司的員工和公司的代表人。我們團隊的首戰(zhàn)在我們中心,新產(chǎn)品的維護在我們中心,形象也在我們中心,所以我們是公司的中心,我們也帶著新品的希望,只有我們更加努力,才能更快更好的堅持發(fā)展下去!
對于業(yè)績上的話題,其實是最敏感也是最直接的問題。這既關系到我們每個人個人的利益,也影響到我們整體存亡的問題。剛開始我們可能很難很苦,因為新品種,客戶資源不準確不精練,這確實是個大問題,所以我認為在解決這個問題后,業(yè)績的要求應該也逐步有清晰的條例了。以上僅是我個人的一己之見,也僅此表達我對公司目前一些小問題的看法。
在此,我真心祝愿公司能夠打造一支無往不前的工作團隊,我相信只要我們本著:相信自己的產(chǎn)品,讓客戶相信我們并能成為朋友,大家上下一心,攜手共進,公司一定會有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱情創(chuàng)造我們自己的奇跡。期待我和大家一起成長一起經(jīng)營我們的團隊,謝謝!
咨詢主管競聘稿篇八
尊敬的各位領導,各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝臺里給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會!實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我臺加強干部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
一些具有教育意義的節(jié)目,有許多作品在全國、自治區(qū)獲一二三等獎。
今天,我競聘的職位是節(jié)目運營部主任,理由有三點:第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發(fā)展自己。
我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠學到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的就在于鍛煉自己,獲取多方面實踐經(jīng)驗,提高自身綜合素質。
第二點,我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素養(yǎng)和個人品質。
第一,我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,干一行,愛一行,專一行。尤其是6年的工作實踐,培養(yǎng)了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好一切工作的基礎。
第二,我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。
第三,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證。
第四,我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從節(jié)目運營部的職能看,綜合性較強、職能繁雜,擔負著頻道節(jié)目編排、欄目宣傳推廣、節(jié)目收視率分析等多項工作。運營部主任必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質和能力看,我認為能夠履行好上述工作職責。サ諞唬我具備一定的政策理論水平。平時注重學習,尤其是注意收集有關大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的文字綜合能力。本身具有良好的寫作基礎,尤其是近年來欄目制片人的加壓和培養(yǎng),使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。節(jié)目運營部的工作,除節(jié)目編排外,其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過,積累了一定經(jīng)驗。
以上決定了我能夠更快地進入節(jié)目運營部主任角色,開展工作。如果我能夠競爭上節(jié)目運營部主任這個職位,我將在臺黨委和頻道總監(jiān)的領導下,堅持“一個原則”,實現(xiàn)“兩個轉變”,抓好“四項工作”。具體地講:
(一)堅持“一個原則”
多具體的事情涉及到欄目的切身利益。因此,必須把服務于“工作中心”和服務于欄目作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“節(jié)目編排”、“宣傳推廣”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞中心轉,協(xié)調(diào)圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確,重點更突出。
(二)實現(xiàn)“兩個轉變”
一是實現(xiàn)角色的轉變。即由在欄目時一個人獨立工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領節(jié)目運營部全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉變。從原來的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉變,圍繞頻道中心工作制訂科室工作計劃,有安排、有檢查,保證工作落到實處。
(三)抓好“四項工作”
一是抓好學習強素質。一方面抓好業(yè)務知識的學習,同時還要抓好節(jié)目編排等其他知識的學習。只有不斷地學習,才能不斷地提高干部的綜合素質和整體素質。
二是抓好調(diào)研摸實情。節(jié)目運營部要為領導決策提供服務,當好參謀助手,這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項重要任務來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎上,為節(jié)目編排方案的制訂,提供準確真實的依據(jù)。
三是抓好制度促管理。節(jié)目運營部因為是剛要成立的部門,很多。
管理制度需要制訂、補充和完善,如何將這些制度落實,并根據(jù)形勢發(fā)展需要加以修定,這將是節(jié)目運營部的一項長期而重要的工作。作為節(jié)目運營部主任,一定要在臺黨委、頻道總監(jiān)的領導下,將制度落實工作常抓不懈。
四是抓好勤政樹形象。作為節(jié)目運營部主任,必須以高度的責任感,加強自身的勤政廉政建設。具體地講,在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實做細;二是腦勤,勤學善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點問題,為領導多出點子,多獻計獻策;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向各科室和欄目組通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會形象。
各位領導,各位評委,各位同事:古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。
謝謝大家!
咨詢主管競聘稿篇九
轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在普麗緹莎各級領導的關心和幫助下,和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下,普麗緹莎全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們普麗緹莎醫(yī)美獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務團隊。
20xx年我們醫(yī)美取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差,都永遠是最積極的.,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
咨詢主管競聘稿篇十
一、因為患者的防范心理比較強所以我們要進行溫馨對話.
因很多患者的戒備心理較強,擔心上當受騙,所以我們在回復的過程中適當加一些溫馨提示,讓患者感到被關懷,感到我們是在為他們著想,從而不設防。如前列腺炎,需忌煙酒,不吃辛辣刺激性食物,避免長時間開車或騎車,以免加重身體不適。另如鼻炎,可適當參加體育鍛煉、增強體質,每日清晨可用冷水洗臉,以增強鼻腔粘膜的抗病能力。
好的,有不清楚的可以再和我們聯(lián)系。
嗯,謝謝。
要少吃辛辣刺激性食物,多吃水果和蔬菜,注意休息。
哦,好的。
謝謝,88。
二、預約技巧。
“不知你什么時候方便,我看能否在你方便的時候幫你預約到××科的專家?!边@樣較婉轉,讓患者覺得我們是在幫他,想為他解決問題,而不是求他來我們醫(yī)院看病。同時會讓患者覺得約到我院的專家是很難得的,而不是很隨意就能看到的,他們才會珍惜這次預約。
案例一:。
你看什么時候有時間?我?guī)湍憧纯丛谀惚容^方便的時候,能否預約到耳鼻喉科的專。
家。
你們醫(yī)院在哪里啊?
路3號。
案例二。
這樣吧,在網(wǎng)絡上我無法直接看到你的情況,所以沒有辦法為你進行診斷和治療,
這樣,我這里可以幫你看看是否能為你預約到臨床經(jīng)驗豐富的??漆t(yī)生親自為你分析病情。
好啊。
你什么時候有時間幫你看一下醫(yī)生的排班。
明天下午吧。
你叫什么名字?
我叫阿麗。
三、遇見單純咨詢的患者.
1)遇到患者咨詢一些保健知識或生活常識時,我們也會適當?shù)幕貜?,而不是不理睬。因為這些客人雖然現(xiàn)在不會來我院就診,但他們今后若有疾病問題還是會習慣性地向我們咨詢,是我們潛在的病源。
2)在遇到患者要我們評價某某醫(yī)院怎樣的時候,我們從不抵毀或貶低別的醫(yī)院,以樹立我院在廣大患者心中的良好形象。
四、介紹醫(yī)生或者是醫(yī)院的時候.
可以將其適當刪減或調(diào)整,以免篇幅太長導致患者沒有耐心看或沒興趣看,如我院男性科嚴圣醫(yī)生簡歷:
我們可以將最后一句刪掉,另外可以將患者咨詢的疾病放到醫(yī)生擅長疾病的首位,不能太依賴快捷回復,不然回復會缺少個性化甚至答非所問,但關于醫(yī)生的介紹、相關技術原理或院址等可以使用快捷回復以提高工作效率,至于一些引導性的話術可以靈活應用。
五、技巧性回答。
1、問到治療痛不痛?
3、你們醫(yī)院看病會不會很貴?我是一名打工者,沒多少錢。
4、醫(yī)生看病以治療為原則,該花多少就多少,而且醫(yī)生對病不對人,看病不分老板或打工者,該怎么治療就怎么治療。
5、你們醫(yī)院某某項目收費很貴?
6、不能解決問題的再便宜都是貴的,能解決問題的再貴都是便宜的。
7、某某病能100%治療好嗎?
8、科學的不是100%,100%就是偽科學。如神五神六能發(fā)射成功,但誰都不敢保證每次都100%成功。
9、某某病治療要花多少錢?
10、每個人病情情況和體質都不一樣,治療方法也不一樣。雖然藥費和治療費都是按國家標準規(guī)定的,但治療方法是靈活的。醫(yī)生需要詳細了解你病情后才能確定你的治療方法和費用。
六、費用。
可反問對方病程、病因等問題,將問題拋給對方,“都不清楚情況,怎么知道費用?每個人體質、藥物敏感度都不同,所以現(xiàn)在無法確定。再說看病花錢天經(jīng)地義,關鍵是將病治好,如果病都治不好那花多少錢有什么用?關鍵是解決你的問題?!?/p>
七、患者猶豫不決。
你先不用著急治療,可以先來和醫(yī)生交流一下,醫(yī)生會根據(jù)你的情況建議你做哪些檢查,到時做或不做自己再決定?;蛘吣憧梢韵葋砗臀覀冎委熯^的.患者溝通,了解一下他們的治療效果怎樣。
八、病人糾纏時間太久。
在這里三言兩語不能解決問題。具體的情況,到時醫(yī)生再和你溝通,那你會了解得更多。
都要檢查什么?
一般治療前列腺要多少費用,我要有個心里準備、
因為現(xiàn)在看不到你的情況,我不能確定具體的費用。我院是正規(guī)醫(yī)院,收費都是嚴格按照物價局和衛(wèi)生局標準制定。
是的,我也是很怕遇到不正規(guī)的,到時花錢又治不了病,現(xiàn)在騙人的很多。
是的,能理解你的心情,其實費用的高低最終還得看能不能解決你的問題,如果不能解決你的問題,那再便宜也是浪費。你可以先來醫(yī)院,醫(yī)生在了解你的具體病情的會告訴你大致的費用,你到時候再決定也可以。
好的,那我到時先去檢查,如果到時我有時間提前去怎辦?
好的,我給你一個聯(lián)系方式,0755--88297667可以找我,我是張醫(yī)生,就可以為你改時間,如果找不到地址也可以撥打電話。
真的很感謝你,今天解開了我的心結,下次見!
九、提高患者質量的技巧:
1、患者沒有壓力,我們要施加壓力;患者壓力很大,我們要緩解壓力:在患者對自己病情不重視的情況下,我們要適當告知疾病的危害和不治療的后果,如“建議你及時治療,以免病情發(fā)展,更加嚴重,耗費更多的財力和精力。”釋放壓力:在患者對自己病情非常緊張的時候,我們可以說“你這種情況是可以治好的,不用過于緊張,有空可以前來,相信我們能夠幫到你”
2、不能以網(wǎng)上預約后有優(yōu)惠來吸引患者,因為這如同打廣告說醫(yī)院看病有優(yōu)惠,第一,沖著優(yōu)惠來就診的患者往往質量不高,不利于醫(yī)生的發(fā)揮。第二,有的患者會認為我們在以優(yōu)惠為由吸引他們就診,我們是有目的的,或者認為成天打折的醫(yī)院不正規(guī)、不可信。
3有時跟患者講得越多越不預約,有時剛聊不久一提預約就成功了,所以在網(wǎng)上不能將患者病情分析得太透徹、太全面,那樣讓患者了解太多后反而難以吸引來院,應該給患者留一點懸念,才會有來醫(yī)院的動力。若說的很少就提預約往往成功率低,因為患者會覺得你連他的疑問都沒解答就讓去醫(yī)院看,功利心強,會聊走病人。把握好聊天的度,就手到擒來,把握不好聊天的度,就步步艱難。
4、在同患者聊到最后還沒確定要預約的,我們可將辦公室電話留給他,然后問他叫什么名字,是否方便留個電話,若確定哪天來院時,可提前致電,我們就知道是你,好為你安排預約。
5、我們會在患者約好的就診日期前一天下午打電話給他們,提醒他們次日預約就診的事情和強調(diào)就診流程及乘車路線。那么我們會在他們之前預約的時候,詢問那天那時他們是否方便接電話,以免到時給患者的工作或生活帶來不便。
咨詢主管競聘稿篇十一
咨詢主管是掌控企業(yè)咨詢業(yè)務的核心人物,其工作需要具備豐富的咨詢經(jīng)驗和卓越的管理能力。作為一名咨詢主管,我從過去的工作經(jīng)歷中總結出了一些心得體會,希望能對初入咨詢行業(yè)的同行提供一些幫助。
咨詢主管作為團隊的領袖,其主要人員管理工作包括項目安排,人員分配和協(xié)調(diào)、管理團隊和客戶之間的關系,并且及時解決方案中的問題。同時,需要具備豐富的經(jīng)驗來提供高質量的咨詢解決方案,及時為團隊提供建議和指導。在執(zhí)行咨詢方案的過程中,咨詢主管需要隨時關注和掌握咨詢市場動態(tài),并及時跟進,以便為客戶提供最新的咨詢解決方案。
第二段:關于管理和領導。
作為一名咨詢主管,管理和領導是不可或缺的,同時也是最重要的兩個方面。通過對團隊的管理工作進行規(guī)劃和控制,咨詢主管可以確保項目的及時完成以及客戶的滿意度。領導意味著提供多方面的指導和幫助,以及鼓勵團隊成員在各自的工作中不斷進步。通過堅定的領導,團隊將能夠有效地完成任務,并且成員可能因此而留意到緊張期間的團隊合作方式。
第三段:如何處理團隊內(nèi)部的沖突。
團隊內(nèi)部的沖突是咨詢項目中的常見問題,它的解決并不簡單。為了有效地處理這些問題,咨詢主管需要發(fā)揮聰明才智,迅速響應,并聆聽每個團隊成員的講解。通過打破團隊成員之間的障礙,咨詢主管可以在遇到困難時,為團隊成員創(chuàng)造一個更好的合作環(huán)境。
第四段:如何照顧客戶需求。
咨詢主管應該在與客戶交流和對話時了解他們的需求,然后在咨詢解決方案的執(zhí)行過程中對其進行適當?shù)目紤]和照顧。對于客戶的要求,咨詢主管應該建立一個合理的期望和目標,在維持高質量的咨詢解決方案的同時,也能滿足客戶的需求。
第五段:關于預算和資源規(guī)劃。
在咨詢項目的執(zhí)行過程中,咨詢主管應該對項目預算和資源進行適當?shù)囊?guī)劃和安排。對于團隊成員的研發(fā)和學習,咨詢主管應該積極支持,提高團隊工作效率。咨詢主管需要確保項目的利潤和收益,保證在預算范圍之內(nèi)使用咨詢顧問的時間,并及時調(diào)整預算和資源規(guī)劃以適應項目的進展。
無論是在咨詢行業(yè)的起點,還是已經(jīng)有一些經(jīng)驗的咨詢主管,以上幾點提醒都非常重要。好的咨詢主管應該不斷地學習和吸收有用的信息,并能將其應用到實際工作中,同時在管理上保持一致性和韌性,以確??蛻舻睦婧蛨F隊的成功。
咨詢主管競聘稿篇十二
咨詢主管是企業(yè)中至關重要的角色之一,其職責涵蓋了整個咨詢流程和項目的運行管理。對于這個職位,我擁有著多年的實踐經(jīng)驗,也走過了許多坎坷和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下我的心得和體會,并且探討一下如何做好這個工作。
第二段:職能和職責。
咨詢主管需要具備管理能力、溝通能力和咨詢專業(yè)背景等多方面的素質。在日常工作中,我經(jīng)常需要進行資源調(diào)度、執(zhí)行計劃、跟進項目進度、與客戶溝通和協(xié)調(diào)等方面的工作。同時,我還要帶領和管理一個咨詢團隊,從招募計劃、績效考核到員工培訓等這些方面全面管理。
第三段:工作流程和方法。
在咨詢流程中,主管需要深入了解客戶需求,尋找潛在的解決方案,并與客戶溝通,一起制定出合適的項目計劃。在項目實施中,主管需要跟進項目進度,為團隊提供支持和協(xié)助,并及時解決可能出現(xiàn)的問題。在項目結束后,主管需要對整個項目進行總結,學習借鑒經(jīng)驗教訓,并持續(xù)優(yōu)化咨詢流程和方法。
第四段:心態(tài)和態(tài)度。
除了專業(yè)技能之外,咨詢主管的心態(tài)和態(tài)度也至關重要。一方面,主管需要具備積極向上,始終保持樂觀、進取、創(chuàng)新的精神;另一方面,主管需要敏銳的洞察力和快速解決問題的能力。此外,主管還應該具備良好的溝通和合作能力,以及團隊管理能力。
第五段:結論。
做好咨詢主管需要具備多方面的素質和能力,同時不斷追求完善自己,提高自己的核心競爭力,從而為團隊和項目做出更大的貢獻。無論從工作職能、工作流程和方法、心態(tài)和態(tài)度等層面,主管都需要持續(xù)的學習和提升,努力成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。只有這樣,才能真正地勝任這個職位,并推動咨詢事業(yè)不斷向前發(fā)展。
咨詢主管競聘稿篇十三
有良好的客戶服務意識,奮斗精神,團隊合作精神,能適應靈活的工作時間。
一、崗位職責:
1、總體要求:在崗到位、操作規(guī)范、按時間節(jié)點完成工作。有工作計劃并按照計劃實施完成。有工作記錄,做好工作小結。
2、耐心并有一定策略的給學員提供專業(yè)的咨詢;
3、為報名學員推薦符合學員需求的課程,制定輔導計劃與方案。
4、積極配合教務工作,認真登記學生基本情況,并及時做好學生檔案交接。
5、樂于接受新的或臨時工作安排,有責任心,做事積極嚴謹,執(zhí)行力強,學習能力強。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿铡?/p>
7、認真做咨詢學員登記,及時發(fā)掘潛在學員,引導老客戶介紹新客戶。
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為公司市場部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實際咨詢量,調(diào)整咨詢話術和廣告內(nèi)容。
10、每天下班前想咨詢部主管上報個人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。
11、積極跟呼叫中心配合跟進咨詢信息,提高咨詢簽單成功率。
13、領導安排的其他工作。
二、面談咨詢流程。
1、熱情接待來訪人員,請其就座。
2、了解學生想要咨詢的項目。
3、了解學生的當前情況,及想法。
4、制定培訓計劃。
5、與學生協(xié)商確認,填表報名。
6、交學費,或定金。
7、發(fā)放教材,聽課證。
8、完善咨詢記錄表,上報咨詢部登記備案,并上交教務處進行登記排課。
績效考核。
位
說明書。
一、咨詢部主任1.負責網(wǎng)絡咨詢組、電話咨詢組、現(xiàn)場咨詢組和前臺導醫(yī)組等咨詢各環(huán)節(jié)的工作。
2.負責本部門相關規(guī)章制度的建立、完善,并督促大家嚴格遵守。
3.負責擬定部門工作計劃,布置下屬任務及排班,組織銷售會議,指導下屬提高業(yè)務技能,監(jiān)督下屬的工作紀律與狀態(tài),考評下屬工作績效,建議更新下屬人員。
4.負責客戶及同行的調(diào)研分析,咨詢與成交數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,提出促銷方案和服務價格調(diào)整策略,經(jīng)批準后組織執(zhí)行,參與制定市場推廣與營銷活動方案。
5.做好與策劃部、網(wǎng)絡部的順暢溝通,促進推廣信息、促銷信息與營銷狀況的順利傳達。
6.帶頭做好自己的客戶咨詢工作。
7.配合客服部門處理客戶糾紛與投訴工作。
8.負責申購、請領及保管部門內(nèi)部使用的辦公財物。
9.完成上級交辦的其他工作,協(xié)調(diào)相關部門的工作關系。
二、網(wǎng)絡咨詢師。
1.負責當班咨詢?nèi)蝿盏耐瓿?,確保網(wǎng)絡客戶隨時有人接待,服務態(tài)度好,有良好的營銷技巧與打字速度。
2.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對未來現(xiàn)場顧客的跟蹤,協(xié)助現(xiàn)場咨詢做好來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
3.及時將客戶情況在網(wǎng)絡、電話、前臺、現(xiàn)場等相關人員之間進行通氣,確保口徑一致。
4.咨詢主管協(xié)助上級主持銷售例會,排班,指導成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績等。
三、電話咨詢師。
1.負責當班咨詢?nèi)蝿盏耐瓿桑_保電話客戶隨時有人接待,服務態(tài)度好,有良好的電話營銷技巧,聲音甜美。
2.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對未來現(xiàn)場顧客的跟蹤,協(xié)助現(xiàn)場咨詢做好來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
3.及時將客戶情況在網(wǎng)絡、電話、前臺、現(xiàn)場等相關人員之間進行通氣,確??趶揭恢?。
4.咨詢主管協(xié)助上級主持銷售例會,排班,指導成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績等。
四、現(xiàn)場咨詢師。
1.負責當班咨詢?nèi)蝿盏耐瓿?,確?,F(xiàn)場客戶隨時有人接待,服務態(tài)度好,有良好的接待營銷技巧,形象優(yōu)雅,聲音甜美。
2.咨詢接待中,填清好應有的單據(jù)、病歷等,安排好治療方案、醫(yī)生及時間,引導顧客化驗,必要時術后抽空看望顧客。
3.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤。
4.及時將客戶情況在網(wǎng)絡、電話、前臺、現(xiàn)場、護理部、手術室相關人員之間進行通氣,確??趶揭恢?。
5.咨詢主管協(xié)助上級主持銷售例會,排班,指導成員提高咨詢技能,收集統(tǒng)計咨詢數(shù)據(jù)與業(yè)績等。
五、前臺導醫(yī)。
1.以熱情的面貌接待來訪的每位客人,主動為來院的顧客提供答疑、引路、入座,端茶水遞宣傳資料,并及時聯(lián)系咨詢醫(yī)生或相關人員。
2.按標準流程接待來訪顧客,安排填寫咨詢單,必要時全程陪同顧客進行診療,合理安排顧客體檢工作。
3.協(xié)助后勤做好各部門當日報紙的發(fā)放。4.負責接待大廳的環(huán)境清潔,備齊相關物品與宣傳資料。
5.雨天為來院顧客存放雨具,為顧客撐雨傘上下車。
6.及時做好顧客來訪情況登記與統(tǒng)計工作,并提交至上級。
7.前臺主管協(xié)助上級主持接待例會,排班,指導成員提高接待技能等。
咨詢主管競聘稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝分行黨委為我們提供了這次展示自我和發(fā)揮自己才能的機會!處級干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,把“伯樂相馬”改為“賽場選馬”,由“關門點將”變?yōu)椤氨任溥x將”,這是深化干部制度改革的重大舉措,也是我行加強干部隊伍建設的有益嘗試,我十分珍惜這次鍛煉自己、提高自己的機會。今天我勇敢地走上臺來,接受組織的挑選和大家的評判。
我叫××××,××××年×月出生,遼寧省大連市人,××××年以優(yōu)異成績畢業(yè)于貴陽市金筑大學計算機軟件專業(yè),同年分配到省農(nóng)行計劃處電腦室從事門市柜臺業(yè)務電子化工作?!痢痢痢聊辍猎略趯W校加入中國共產(chǎn)黨,××××年獲中國農(nóng)業(yè)銀行工程師資格證書。××××、××××、××××年度被評為分行先進工作者,××××年被評為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,××××年被總行授予計算機應用先進個人稱號。
今天,我參加副處長職位競聘,我認為自己有以下五個方面的優(yōu)勢:
一、我熱愛銀行科技工作,有較強的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神。工作認真、踏實肯干、公正廉潔、服從安排。在農(nóng)行工作的十六年,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質。
二、我從事門市柜臺業(yè)務電子化管理推廣工作十多年,在領導和同志們的幫助以及自己不斷學習下,使我具備了一定的政策理論水平和較全面的專業(yè)知識,由于有在推廣門市柜臺業(yè)務電子化長期基層工作中積累的經(jīng)驗,使我在工作中能較好地把握政策界限,做到理論聯(lián)系實際,注意理性思考。憑黨性、按組織原則和工作程序辦事,而不是憑個人感情好惡辦事。
三、我具有一定的文字綜合能力。十六年的工作鍛煉提高了我的業(yè)務能力,同時也提高了我的文字綜合能力,在領導的幫助下,我的文字綜合能力逐步得到提高,先后撰寫了《貴州省農(nóng)行小型機數(shù)據(jù)中心管理辦法》、《貴州省農(nóng)行計算機安全管理辦法》等有關規(guī)章制度。
四、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和外交能力。我有良好的群眾基礎,能夠團結同志一道工作。
五、本人贊成“為官一時,做人一世”的為人處世宗旨,堅持清清白白做人,踏踏實實做事,為人誠實、正派,寬于待人,倡導健康向上。團結每一位同志,對同志要樹立推功攬過,甘為人梯的服務意識,先當好演員,再當好導演。將思維方式由原來的“領導交辦,盡力辦好”向“知道干什么,怎樣干好”的方式轉變?!安挥脫P鞭自奮蹄”。
二、在處長帶領下,樹立全局觀念,服從命令,聽從安排,維護行領導班子的核心和權威。工作上竭盡全力,主動配合、協(xié)助處長,遇到問題,出主意、想辦法、抓落實。虛心學習,當好參謀,做好分管工作,做到到位不越位,補臺不折臺。
三、協(xié)助處長抓好本處室政治、業(yè)務學習,外樹形象,內(nèi)強素質。充分發(fā)揮每個同志的積極性,聽取大家意見,努力使全處同志思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業(yè)上同干,以身作則,樹立精品意識,共同完成各項工作。
四、根據(jù)處室工作不同,協(xié)助處長做好專題調(diào)研和信息反饋工作,調(diào)查研究能發(fā)現(xiàn)我們工作中的好經(jīng)驗和不足,是改進工作作風的立身之本,切實提高工作質量。搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,收集整理及時反饋,協(xié)助處長研究方案、制定辦法,解決工作中出現(xiàn)的各類問題,為行領導當好有力的參謀。調(diào)查研究也象學術論文是“無人涉處有奇境”。
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咨詢主管競聘稿篇十五
1、全權負責整個網(wǎng)絡部咨詢方面工作;2、負責網(wǎng)絡部咨詢?nèi)藛T的培訓;3、負責接待患者投訴、網(wǎng)絡或電話咨詢,會同相關部門處理醫(yī)療糾紛和投訴;4、負責患者的醫(yī)后服務跟蹤工作;5、負責收集分析患者的需求數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)庫營銷;6、負責醫(yī)療服務過程中發(fā)生的相關數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總,積極配合經(jīng)營部門市場調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;7、負責配合醫(yī)院組織的各項公益性活動。
1、負責監(jiān)測醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)維護,保證全院線路通暢和咨詢室網(wǎng)絡、電話正常工作。
2、把握、分析各項網(wǎng)站推廣合同內(nèi)容,落實各種推廣所要達到的數(shù)據(jù)目標和監(jiān)控辦法。
3、監(jiān)督記錄百度關鍵詞競價排名情況,與網(wǎng)絡主管企劃主管共同探討合理調(diào)整排名位置,做到性價比最大化。
4、監(jiān)督醫(yī)院所做各種網(wǎng)站推廣效果,發(fā)現(xiàn)有不符合合同要求及iii時與企劃經(jīng)理共同與推廣公司溝通、協(xié)調(diào)解決。
5、每日登記有效咨詢量、預約量、到診量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計表。
6、負責每日安排定時向掛號處遞交當日預約就診患者名單,登記當天預約當天來診名單,晚上下班前收回當日就診名單,核對預約人數(shù)和實際就診人數(shù),督促、提示網(wǎng)絡咨詢對預約而未來診者的回訪。
總結。
并提出建議。
8、幫助解決咨詢?nèi)藛T在工作時所遇到的各種棘手問題,隨時記錄,做出調(diào)整方案。
9、以預約到診病人為主導思路,計劃、總結出多套能夠提高各種疾病咨詢預約來診的方案。
1每月0、底將咨詢部工作人員網(wǎng)絡、電話預約數(shù)和成功預約就診患者名單和消費金額,進行分析對比,同咨詢員召開研討會。優(yōu)者表揚獎勵、差者找到原因提示改進,并將各業(yè)績上報經(jīng)理。
咨詢主管競聘稿篇十六
以教育部下發(fā)的《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導,堅持育人為本,根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學生良好的心理素質,促進他們身心全面和諧發(fā)展。
中小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質,最終目標是促進學生人格的健全發(fā)展。結合學生實際,確立我校的具體工作目標如下:
目前普遍存在僅以學業(yè)成績作為評價學生優(yōu)劣標準的情況,導致不少學生自我形象偏低,自信心不足,嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現(xiàn)象,心育工作應注重幫助學生了解自我,接納自我,對自我的形象進行整體認識,讓學生從學業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
當前由于學習適應性不強,而淪為學業(yè)不良的學生日漸增多,培養(yǎng)學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力于開展協(xié)助學生制定。
學習計劃。
尋求適合的學習方法養(yǎng)成獨立思考刻苦鉆研集中精力心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作以達到促進其有效學習的目的。
理想的人際交往習慣是個體適應社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應與否,直接影響著學生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當前學生由于缺乏良好的人際交往習慣,可導致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
目前的教育比較強調(diào)學生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學生心理素質的全面培養(yǎng),會嚴重影響著學生素質的提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養(yǎng),促進學生心理素質各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應能力,對社會能作出積極貢獻的人。
1、全面負責部門一攬子合作項目的管理工作;
2、獨立承攬總體規(guī)劃項目,結合公司總體戰(zhàn)略目標完成公司下達的部門考核指標任務;
4、承擔并指導完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作;
7、完成公司領導交辦的其他工作。
1、負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作;
2、負責項目進度與質量管理工作,同時參與項目技術的開發(fā)工作;
3、負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況,并與預期目標比較,建立績效考核依據(jù);
4、負責項目運作過程中現(xiàn)場人員控制管理,與客戶現(xiàn)場溝通;
5、負責人員培訓工作,包括項目的知識、技術和技能培訓;
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作;
7、負責項目過程記錄,并歸檔相關文件。
2、獨立或與團隊合作,完成項目城市的現(xiàn)場調(diào)研、客戶溝通交流等工作;
4、完成部門經(jīng)理、項目主管交代的其他工作。
咨詢主管競聘稿篇十七
作為咨詢公司中的主管,我認為掌握咨詢業(yè)務的核心、管理好團隊的合作與調(diào)度、提高自身的綜合素質都是必須要具備的能力。在實踐中,我不斷地學習與摸索,終于得到了一些心得與體會。
第二段:掌握咨詢業(yè)務核心。
對于咨詢公司主管來說,咨詢業(yè)務的核心是必須要掌握的。這包含了對于行業(yè)生態(tài)、市場趨勢、客戶訴求、解決方案等方方面面都需要了解,并以此為基礎進行管理與協(xié)調(diào)。只有了解了咨詢業(yè)務的核心,才能夠在公司對外輸出服務中達到更好的效果。在實踐中,我會定期和團隊成員溝通,共同分享市場情報、客戶需求等方面的信息,以使整個團隊的服務水平不斷提高。
第三段:管理好團隊的合作與調(diào)度。
管理一支咨詢團隊的最重要任務就是不斷提高團隊成員之間的合作效率,以從中提高服務品質。合理的調(diào)度和安排,能夠使不同的團隊成員能夠各司其職、分工明確,做到有條不紊。只有把團隊管理得井井有條,才能夠做出各種復雜問題的解決方案。在實踐中,我會通過定期小型團隊建設活動、定期技術分享等活動,培養(yǎng)和提高團隊成員之間的合作意識和信任感,對于團隊的目標達成及整體的服務提升起到很大的推動作用。
第四段:提高自身的綜合素質。
作為咨詢公司的主管,要想把團隊guan理好、讓團dui服務得越來越好,就需要不斷提高自身的綜合素質。不僅需要有良好的業(yè)務素養(yǎng),也要學習社交技巧、領導技能、溝通技巧、團隊管理、人才培養(yǎng)等方面的知識,以更好地協(xié)調(diào)和管理團隊。在實踐中,我會定期參與各種業(yè)務培訓和課程,不斷學習和提升自己的綜合素質,全面提高自身的管理和領導能力,以便更好地指導團隊工作、提高服務品質,創(chuàng)造更好的團隊業(yè)績。
第五段:總結。
作為咨詢公司中的主管,要想服務好客戶,做好團隊管理,做到以上三點至關重要,掌握咨詢業(yè)務核心、管理好團隊合作與調(diào)度、提高自身的綜合素質,這些對于一個主管來說都是必不可少的。在實踐中,這些方面需要不斷的磨練和提高,才可以在咨詢服務市場中處于一個優(yōu)勢的地位。
咨詢主管競聘稿篇十八
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現(xiàn)一寫任何人都無法實現(xiàn)的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要?;仡^細觀我們xx的整體,有大部分的同事工作積極性明顯缺乏,整體給人感覺像一盤散沙!眼前最重要的問題找出問題根本所在,合理分工,團結合作,每位員工都能把自己激情調(diào)動起來,發(fā)揮到工作中去!從而增強團隊精神。我認為現(xiàn)在是科室和人均分配的比率嚴重失調(diào),才導致上訴問題的存在,怎么說呢,我們的科禹龍的銷售,其實今天的主要任務是以維護客戶為主了,主要因為很大部分市場已經(jīng)飽和了。所以應該象漿料一樣科室與人均方面應該平衡一下,大家都是為老板打工的,應該相互體諒下。也只有這樣才能促進我們的團隊團結向上。
二加強紀律管理。
嚴明的紀律不但一個軍隊需要,我們一個團隊照樣需要。這首先得從自我做起,嚴格要求自己,最基本的得按照公司的規(guī)章制度行事。遵守職業(yè)道德,用制度和標準進一步加強管理,堅持以人為本,讓他們象圓規(guī)一樣,找準自己的位置,象竹子一樣每前進一步,小結一次。
三熟悉客戶需求,隨時注意市場的變動。
這是個資迅問題,維護客戶是很重要的,目前我們的xx的銷售策略是:以守為攻!所以平時得時刻留意客戶的需求,和市場競爭對手的動態(tài)。平時要多去各地客戶群中轉轉,收集第一手資料,也就是俗話說的知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
四在控制好應收款的前提下提高銷量和銷售額。
去年xx完成的銷量,今年力爭噸,這是個比較艱巨的任務,有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監(jiān)昨天提的一個問題:針對那部分棄之可惜的客戶該怎么處理?(蔡總監(jiān)指的是那部分應收款和銷量都獨占鰲頭的客戶)我個人認為可以跟他們協(xié)商在原有的高基礎上有所控制下降,把我們公司今年的實際情況反映給他們,反過來你設想把他一家的應收款收回,放給其他幾家,你就能保證那幾家客戶能達到那家大客戶的量嗎?還有那家大客戶合作幾年了,雖說平時押款比較厲害,但到年底還是不用承擔任何風險的,再說精力投入情況,做一家大客戶可以很輕松操作,換成幾家小客戶你得投入多少精力。運費等都是問題。
我們現(xiàn)在的工作重點是說服原有的客戶把應收款往下壓一個點,哪怕是一萬都好!如果一家降一萬,50家也就是50萬了。還有去年的不良客戶今年非現(xiàn)款不做!還有就是去年資金占有和銷量失調(diào)的客戶今年得把他扭轉過來,扭不過來該殺的就把他封殺了!還有多開發(fā)一些現(xiàn)款操作的客戶,不管量的大小,積少成多嘛!但增長點主要在膠片一塊上,如果7月份新廠的膠片產(chǎn)量能增加一倍,那我們的任務就加重了,我們要在公司領導英明的決策和我們的努力下,爭做零庫存。
五空桶問題。
這個問題自我接觸xx工作的那一天起就存在著,直到今天一直沒有化解,我記得我進公司的第一年,楊董有個設想:明年把空桶和業(yè)務員劃分開,心里那個高興呀!說實在的空桶還真不如分開專門有人管理倒來的有針對性和可行性。像我們的同行們,空桶問題都由運輸部門直接負責,這樣責任明確化話,運輸部門才會真正去重視。變被動為主動。當然我們業(yè)務部門的并不是全脫產(chǎn),我們同樣要到客戶那做好說服工作,請求他們的配合和理解!這樣可以化解我們平時存在的很多矛盾!
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是個才疏學淺、相對稚嫩的學生,憑心而論:我閱歷淺,缺乏管理經(jīng)驗。優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵“在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以后的工作中我會擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,維護經(jīng)理的威信,多請示通氣。辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。最后一首自編的對聯(lián)來結束我的演講,上聯(lián)“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”橫批“與時俱進”。
不當之處。請批評指正,謝謝大家!
咨詢主管競聘稿篇十九
2、組織對教育咨詢師的崗前培訓、在職培訓;。
3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務并促成簽單;。
4、參與市場開拓,根據(jù)中小學輔導市場的需求變化,及時調(diào)整招生咨詢的工作流程;。
5、咨詢部的人員管理及其它事務。
7、與學生、家長、老師保持良好的關系,跟蹤孩子的學習情況;。
8、體驗課的組織、接待。
9、顧客回訪、電詢、接受和處理家長的投訴及建議;。
10、完成簽約、并確保收款的及時性、準確性;。
1、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力。
2、制定本部門咨詢師業(yè)務技能提升培訓計劃。
3、制定月度咨詢轉化率提升方案。
4、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋。
5、召開日、月度咨詢例會和總結會議。
6、協(xié)助市場部制定、調(diào)整、實施招生計劃。熟悉咨詢師的主要工作內(nèi)容,能夠按照公司標準推進工作,保證校區(qū)的業(yè)績完成并促進校區(qū)業(yè)績更大提升。
7、協(xié)助教學部、教務部做好教學管理工作。
8、協(xié)助學管部做好學生管理工作。
9、組建咨詢師團隊。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;。
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
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