心得體會(huì)是一個(gè)反思和自我提醒的過程,能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)要注重感悟和思考,將心得與所學(xué)理論進(jìn)行結(jié)合。心得體會(huì)是對(duì)自身在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和領(lǐng)悟,是對(duì)所經(jīng)歷的事情進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。心得體會(huì)可以讓人反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也可以提供給他人借鑒和參考。寫心得體會(huì)時(shí),要注意從個(gè)人角度出發(fā),客觀描述所經(jīng)歷的事情,深入分析自己的心路歷程和體驗(yàn),同時(shí)結(jié)合相關(guān)理論和知識(shí),進(jìn)行理性思考和總結(jié)。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供您參考。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作和生活等不同方面的心得體會(huì),希望能夠給您帶來一些啟示和幫助。記住,心得體會(huì)是展示自己與眾不同的機(jī)會(huì),要把握好每一次寫作的機(jī)會(huì)。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇一
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時(shí)用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護(hù)理工作。身為年輕的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。
雖然有時(shí)候在工作中會(huì)因病人的不理解或急噪,遭到無端的責(zé)罵,但是想一想既然選擇了這個(gè)職業(yè),就必須接受它的全部,包括屈辱和責(zé)罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的,面對(duì)顧客的指責(zé),不能一味的只為自己申屈,我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時(shí)告知我們服務(wù)中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個(gè)人都能夠以積極的心態(tài)去面對(duì)每一項(xiàng)工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動(dòng)自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。即使在平凡的工作崗位上,也會(huì)創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個(gè)過程都成就了一個(gè)過程,護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的,只有環(huán)環(huán)相扣,相互合作,整體才會(huì)和諧美好。讓我們每一個(gè)人各就各位,努力盡責(zé)并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。
如果說“責(zé)任和忠誠(chéng),是軍人精神的內(nèi)核”,那么“責(zé)任和愛心,則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的生命,護(hù)士的責(zé)任就是對(duì)病人負(fù)責(zé),保證病人的安全。同時(shí)責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神,每一個(gè)員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的,必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
所謂“三分治療,七分護(hù)理?!痹谧o(hù)理工作中我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。一雙靈活的手做起事來總會(huì)讓人覺得舒服,也會(huì)讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來,熟練各項(xiàng)操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動(dòng)作熟練了,才會(huì)把危險(xiǎn)因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)病人叫你,家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),我們能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會(huì)說話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)行。
一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時(shí)刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。
在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問題,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇二
心病科。
xxxx2016年10月25日。
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺來院一年半了,在這段時(shí)間的工作中,日常護(hù)理工作的繁忙和緊張,也已經(jīng)適應(yīng),正常的基礎(chǔ)護(hù)理工作和??谱o(hù)理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實(shí)實(shí)、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作,上班時(shí)間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作,嚴(yán)格無菌操作和各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),熟知工作制度和職責(zé)。
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了一年多了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。這一年里在其他科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的過程中,我也學(xué)到了很多東西,知識(shí)面也更全面了,真的是獲益良多。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素。從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
護(hù)士的工作崗位神圣而高尚,身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,護(hù)士工作看上去輕易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的尺度,有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性工具)?!坝病庇幸?guī)模有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),如何能夠做到高效率、高質(zhì)量、締造性的完成各項(xiàng)工作使命,達(dá)到最佳工作下場(chǎng),讓病員安心、安心,并積極配合病院治療?雖然沒有陳舊看法的名目,但都有紀(jì)律可循。
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思惟、精神,即今日廣義的哲學(xué)規(guī)?!耙庾R(shí)”,與醫(yī)學(xué)上和身體某部位的“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。若是缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,仍是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到精采的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士自己要有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的初步,才會(huì)有好的功效。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失蹤之千里”,歪打是不會(huì)正著的。增強(qiáng)責(zé)肆意識(shí)才是精采的動(dòng)因,也是最佳起點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常規(guī)模,世界不美觀方面是沒有問題的,有其正確的意識(shí),只是世界不美觀轉(zhuǎn)換成體例的環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)了失誤,或是體例的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?!昂眯霓k錯(cuò)了事”是體例問題,而不是思惟問題。體例問題很復(fù)雜,也很有講究。對(duì)護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)營(yíng)業(yè)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之體例不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”能輕易被防止和戰(zhàn)勝。若是不應(yīng)犯錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常規(guī)模,也就不能用“犯錯(cuò)”來塘塞,那要究查其責(zé)任。所以,責(zé)肆意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是無關(guān)緊要的,而是必需自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)肆意識(shí)與工作職責(zé)的要求是慎密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、尺度,“軟性”是個(gè)體工作的魂靈,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇三
有機(jī)磷農(nóng)藥中毒是農(nóng)村較常見的急癥,早期有效的搶救護(hù)理是治愈康復(fù)的關(guān)鍵,現(xiàn)將本院20__年至20__年65例急性有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下:
本組65例急性有機(jī)磷農(nóng)藥中毒患者中,女性52例男性13例,年齡18-75歲。中毒方式,皮膚接觸3例,直接吞服有機(jī)磷農(nóng)藥52例,服藥量大多10-20ml,誤服有機(jī)磷農(nóng)藥剛噴灑蔬菜10例。其中輕中度中毒52例,重度中毒13例,其中輕中度中毒均治愈,重度中毒患者中2例死亡。
1.搶救護(hù)理,一旦發(fā)生有機(jī)磷農(nóng)藥中毒,緊急搶救護(hù)理是搶救成功的關(guān)鍵,首先應(yīng)立即終止毒物繼續(xù)吸收。如立即脫去污染衣物,用清水、肥皂水沖洗皮膚與毛發(fā),口服中毒者應(yīng)立即采取催吐、洗胃、導(dǎo)瀉等方法,促進(jìn)毒物的排出,早期中毒者呼吸道分泌物較多,須保持呼吸道通暢,及時(shí)有效吸痰、吸氧、氣管插管,必要時(shí)氣管切開等。
2.藥物應(yīng)用護(hù)理,遵醫(yī)囑早期足量、快速反復(fù)應(yīng)用阿托品,直至阿托品化,由于阿托品化與阿托品中毒劑量差距不大,應(yīng)嚴(yán)密觀察患者的'神志,皮膚粘膜、瞳孔、肺部啰音等變化,在使用膽堿酯酶與能量制劑過程中,要注意有無眩暈、視物模糊或復(fù)制,血壓升高、呼吸抑制等應(yīng)立即通知醫(yī)師,及時(shí)遵醫(yī)囑調(diào)整用藥。
3.病情觀察,如發(fā)現(xiàn)腦水腫、休克、心律失常、心搏驟停、水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂等,應(yīng)立即采取有效措施。病情好轉(zhuǎn)后至少要觀察3-5天,防止中間綜合癥等晚期并發(fā)癥的發(fā)生。
4.心理護(hù)理,有機(jī)磷農(nóng)藥中毒者,特別是服毒自殺患者都有不同程度的心理障礙,并由此產(chǎn)生一系列消極情緒,因此心理護(hù)理極為重要,護(hù)士應(yīng)和家屬一起,對(duì)患者多加關(guān)心,做好心理護(hù)理,讓其心理得到安慰,樹立重新生活的信心。
5.加強(qiáng)防護(hù),對(duì)有心理障礙的人員、家屬應(yīng)加強(qiáng)毒物的管理,家中不亂放,應(yīng)放置在安全地方,對(duì)誤服者噴灑有機(jī)磷農(nóng)藥中毒蔬菜者,應(yīng)加強(qiáng)教育,剛噴灑農(nóng)藥蔬菜一周內(nèi)不食用,對(duì)皮膚粘膜中毒者應(yīng)教育做好個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格各種操作規(guī)程。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇四
曾看過許多書,談一個(gè)人的魅力。而我心中對(duì)一個(gè)人的魅力是這樣理解的,首先要有一顆寬容善良仁慈的心,面對(duì)生活要有積極的心態(tài),無論對(duì)待任何事情心中要永遠(yuǎn)有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。
生活中每個(gè)人都有自己的達(dá)芬奇密碼,我們要想讀懂任何人都不是很簡(jiǎn)單的,倘若去了解別人,不如先修煉自己去尋找自身的魅力,每個(gè)人都有自身的魅力所在,需要你自己去發(fā)掘,每一天你面對(duì)生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在,而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時(shí)常愁眉苦臉,只是我們自己常常意識(shí)不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動(dòng)的表情!簡(jiǎn)單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語(yǔ):可以表示“我很開心”:“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會(huì)。面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠(chéng)的象征。真誠(chéng)的微笑體現(xiàn)出一個(gè)人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個(gè)人極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會(huì)為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
工作中我以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣每次看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患者微笑解決困難,而患者也同樣的微笑回報(bào)時(shí),我體會(huì)到了微笑的力量,科里的每位同志當(dāng)遇到患者不解的問題時(shí),她們向患者說明的同時(shí)引導(dǎo)患者就診,我感到護(hù)士的耐心換來了患者感到舒心,在工作中,同志們以微笑對(duì)待每位患者問寒問暖的同時(shí)也讓患者感到心里的溫暖,在導(dǎo)診這個(gè)大家庭里,大家都以“為你服務(wù)”為目標(biāo),為解決患者困難為己任,為我樹立了榜樣。
當(dāng)每天晨起時(shí),看見蒙蒙亮的清晨,我總是將自己的心情調(diào)整到一個(gè)最佳狀態(tài),目的是為了做好自己的工作,以親切的微笑耐心的解釋和責(zé)任心為患者排憂解難。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇五
“中國(guó)夢(mèng)”是復(fù)興夢(mèng)。復(fù)興夢(mèng)即民族復(fù)興夢(mèng)。中華民族有上下50xx年的歷史,曾創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)輝煌燦爛的文明,近代以來的積貧積弱,使中華兒女一直有一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)民族復(fù)興的夢(mèng)想,自1840年戰(zhàn)爭(zhēng)的170多年以來,無數(shù)仁人志士為了這個(gè)夢(mèng)想而孜孜以求,一代又一代中國(guó)人不懈地探索,求解放、求獨(dú)立、求民主、求科學(xué)、求富裕等一個(gè)個(gè)夢(mèng)想在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民艱苦奮斗中得以實(shí)現(xiàn)”。
我們的“中國(guó)夢(mèng)”既不虛幻,也不遙遠(yuǎn),“小康夢(mèng)”、“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”、“復(fù)興夢(mèng)”,個(gè)人的夢(mèng)、國(guó)家的夢(mèng)、民族的夢(mèng),三位一體,構(gòu)成了我們的“中國(guó)夢(mèng)”。我們的“中國(guó)夢(mèng)”切身實(shí)在,與中國(guó)特色社會(huì)主義,與黨的領(lǐng)導(dǎo),與十八大的召開緊密相連,不可分離。我們堅(jiān)信,我們的“中國(guó)夢(mèng)”必將伴隨著中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大勝利和中華民族的全面復(fù)興而順利實(shí)現(xiàn)!
作為一名護(hù)理工作者,我們面對(duì)的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“雙人核對(duì)”“無菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對(duì)病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會(huì)反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全,對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護(hù)理是主力。護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
“圓我中國(guó)夢(mèng)”,只能每個(gè)中國(guó)人腳踏實(shí)地地工作,愛崗敬業(yè),不懈努力,偉大的中國(guó)夢(mèng)才能實(shí)現(xiàn)!我的中國(guó)夢(mèng),我們?cè)谛袆?dòng)!
護(hù)理工作心得體會(huì)篇六
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)當(dāng)心、事事查對(duì),做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了很多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿足,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的看法那是我的不足,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準(zhǔn)時(shí)地賜予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的'我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、主動(dòng)向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾賜予我批判和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們轉(zhuǎn)變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是做和說同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順當(dāng)綻開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最漂亮的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解沖突的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難遺忘。對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈愛;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過來又悄悄地放在自己的肩上。
花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬相互溝通,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芳香,暖和著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在相互溝通過程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避開套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。擅長(zhǎng)使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者主動(dòng)協(xié)作治療,最終獲得雙羸。信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得堅(jiān)固些吧。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇七
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和xx年全國(guó)衛(wèi)生會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),安全,便捷,溫馨的護(hù)理服務(wù),我病區(qū)于xx年10月開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后,護(hù)士長(zhǎng)首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論,大家集思廣益,制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力,我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的井井有條,使病人得到了實(shí)惠,提高了病人及家屬的滿意度。
首先,我病區(qū)對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前,護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負(fù)責(zé)輸液,發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥,對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式,將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組,各設(shè)一名組長(zhǎng),下設(shè)兩名組員,各管兩個(gè)小組,(心得體會(huì) )6至8名病人,不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程,也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌,由每位組長(zhǎng)為組員制定周計(jì)劃,并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后,護(hù)士加強(qiáng)了巡視,注重了病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,給病人全方位的護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多,多數(shù)生活不能自理,加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來的洗頭擦身,剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成,現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來完成,因?yàn)?,在為病人進(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí),由于護(hù)士對(duì)病人病情的了解,隨時(shí)可以在操作中觀察病情,防止并發(fā)癥的發(fā)生,減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無陪住的病人解除了顧慮,減輕其家屬的后顧之憂,讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理,還要注重與病人的溝通。及時(shí),有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系,幫助病人排解不良情緒,還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀,隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院,護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流,認(rèn)真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑,卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Wo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié),為保證病人的安全,我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶,進(jìn)行生活能力量表的評(píng)定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度,對(duì)眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評(píng)估,有針對(duì)性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施,減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會(huì)為病人再次評(píng)估,為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育,指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識(shí)。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士,我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,是一項(xiàng)長(zhǎng)期進(jìn)行的工作,我們的工作任重而道遠(yuǎn)。我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理工作心得體會(huì)篇八
2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2。
2.5學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇九
護(hù)理不僅是對(duì)病而且是對(duì)人,護(hù)理的任務(wù)不僅是治,還需要防,護(hù)理手段不僅是技術(shù)操作,還擔(dān)負(fù)著身心,整體護(hù)理及社會(huì)性的防病、治病。下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)理工作。
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我對(duì)護(hù)理工作的感受、體會(huì)和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時(shí)候感冒發(fā)燒,被家長(zhǎng)帶到醫(yī)院打針,那時(shí)候覺得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時(shí)候心里對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護(hù)理,發(fā)現(xiàn)原來護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識(shí)的概念,一些生硬的知識(shí)就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)很多時(shí)候都是無法理解,但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí),漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護(hù)理工作并沒有想象的簡(jiǎn)單,但是如果我們虛心求教多練習(xí),會(huì)克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限,教材中的東西不能將我們?nèi)虝?huì),然后我來到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個(gè)月。在這十個(gè)月里,我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。
去第一個(gè)科室的時(shí)候,感覺腦子里空空的,老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂,但是帶教的老師很耐心,終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕牛诖酥拔乙恢蔽肺房s縮,盡管書上說護(hù)理工作需要膽大心細(xì),但是我覺得我的基礎(chǔ)沒有穩(wěn),我沒有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦,也害怕病人為此對(duì)我怨恨相加。畢竟課本中也說了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實(shí)習(xí)也是小心謹(jǐn)慎,不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后,我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到:護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì),更需要小心謹(jǐn)慎。首先我們需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和規(guī)范的實(shí)踐操作能力,然后要有敏銳的洞察能力,分析、解決問題的能力,評(píng)判性思維能力,機(jī)制靈活的應(yīng)變能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后,我來到了醫(yī)院?,F(xiàn)在的我要學(xué)的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要,一切變得生疏了,動(dòng)作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教著,護(hù)士長(zhǎng)也熱情的指導(dǎo)著。
感謝身邊的老師們沒有放棄我,現(xiàn)在的我一切從零開始,在工作中虛心聽取老師的指導(dǎo),回家后翻看有關(guān)書籍,希望我可以努力盡快加入這個(gè)大家族的步伐。此刻對(duì)于護(hù)理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應(yīng)該盡快充實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來總會(huì)讓人舒服些,病人和家屬也會(huì)更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來,熟練各項(xiàng)操作,霧化、化藥水、輸液、只有動(dòng)作熟練了才有可能把危險(xiǎn)因素降低,不明白就要問,對(duì)自己要做的事調(diào)理要清晰,加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時(shí)報(bào)告,同時(shí)要做到慎獨(dú),在繁瑣的工作中時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅(jiān)強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神,做一個(gè)有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和。
規(guī)章制度。
再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí),將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對(duì)病人高度負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人,將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系。
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進(jìn),用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出;同時(shí),發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,提出整改措施,,對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng),做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋。
科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對(duì)策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施,使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉淼摹耙以鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重評(píng)價(jià)護(hù)理過程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級(jí)別巡視病人,以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。有一個(gè)護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭,剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。因此,我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,我都微笑相待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確。
崗位職責(zé)。
全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開展好讓患者真正得到實(shí)惠取得讓社會(huì)滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn),病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十
20__年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說:三分治療,七分護(hù)理,經(jīng)過實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十一
巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護(hù)士認(rèn)真觀察病情,及時(shí)了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對(duì)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實(shí)質(zhì),重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣,避免對(duì)患者病情觀察不仔細(xì),重點(diǎn)不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護(hù)士還要熟記各班工作流程,對(duì)新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài),對(duì)整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能,當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個(gè)人應(yīng)該思考的問題。
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對(duì)著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識(shí)、技巧以至于技能的配合,因此對(duì)護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對(duì)突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時(shí),能否一語(yǔ)中的,化解矛盾,營(yíng)造***?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻,妥善處理事件的能力需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強(qiáng)對(duì)護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實(shí)實(shí)讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十二
對(duì)一般人來說,精神病是一個(gè)令人恐懼而乂充滿神秘色彩的名詞,常使人聯(lián)想起一個(gè)個(gè)滿身泥垢、言行古怪、時(shí)哭時(shí)笑、呆滯冷漠,或暴跌兇殘的人。五年前,我走上精神病人管理的工作崗位,開始了與精神病人直接面對(duì)面的接觸,我們對(duì)精神病人的漠然無知、心存恐懼,到逐漸了解他們、同情他們,與他們交朋友,從而窺見了他們的喜怒哀樂,走進(jìn)了他們的精神世界。
關(guān)于精神病,醫(yī)學(xué)上是這樣界定的:精神病是指內(nèi)外各種致病因素影響下,大腦機(jī)能活動(dòng)發(fā)生紊亂、導(dǎo)致認(rèn)知、情感、行為與意志等精神活動(dòng)不同程度障礙的一類疾病病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學(xué)習(xí)、工作、生活,行為顯得古怪,與眾不同,在病態(tài)心理的支配下,往往有自殺自傷、傷害他人的動(dòng)作行為,有的患者還認(rèn)為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。在精神科做護(hù)士,首先是安全問題,這也是院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上會(huì)下強(qiáng)調(diào)的重中之重。抑郁病人、自傷自殺棋至自殘的心理,對(duì)于這樣的病人,作為護(hù)理人員的我們,要多觀察、多和其進(jìn)行溝通交流躁狂的病人對(duì)其周圍的人,包括同室病友以及周圍的醫(yī)護(hù)人員易造成傷害,當(dāng)然也包括自身的安全。在情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定期,我們要更多的給予保護(hù)性約束。
精神科病人多是藥物控制,所以對(duì)其服藥問題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥如果病人藏藥不吃的話,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服,后果更嚴(yán)重,可以導(dǎo)致藥物中毒其至危及生命。精神病人和一般的患者不同,他們沒有自知力,連最基本的`生理需要也表述不清,這就需要我們護(hù)理人員具備基本的職業(yè)道德,真正做到以病人為中心,充分維護(hù)他們的自尊。
在精神科工作這么久,并沒有感覺到他們可怕,反而更覺得他們是最可愛的人,沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭(zhēng),我的人格跟著他們簡(jiǎn)單起來,我會(huì)做一名合格的護(hù)士,不辜負(fù)天使的稱號(hào)。
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十三
我們的職業(yè)是被人尊稱的"白衣天使",也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的.氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。
眾所周知,我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就像一位老護(hù)士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。我在血液科工作已有5年,在醫(yī)院的時(shí)間,四年之久,這個(gè)日子說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短,在我成為護(hù)士的日子里,我感受過拯救生命的輝煌,也感受過生命失去的悲痛,經(jīng)歷過疾病所帶來的痛不欲生。
我看過長(zhǎng)期反復(fù)住院卻始終如一照顧病人的子女;也看過太多冰冷的眼神,家人為了逃避責(zé)任,說了聲"家里沒錢"就將病人扔在醫(yī)院。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所,每天都上演著世間百態(tài),讓我們感動(dòng)或心冷,太多的悲歡離合與不解人意,生命就在這的聚聚散散中悲悲喜喜。
在血液科病房工作中,我們每天面對(duì)的是始終站在生死邊緣的人,是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個(gè)個(gè)痛苦而又無奈的表情,我的內(nèi)心充滿了自責(zé),感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時(shí)我就想,我雖治不好他們的病,但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對(duì)自己提出了更高的要求:靜脈穿刺,抽血盡可能的做到一針見血,肌肉注射盡量做到無痛注射,可是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時(shí)候又怎會(huì)不疼呢?于是我就開始琢磨,比如進(jìn)針的手法,轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們又開始了心理護(hù)理,多與病人交流,讓他們不在寂寞,不在壓抑。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把護(hù)理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。做好每一項(xiàng)服務(wù),填好每一項(xiàng)記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一個(gè)護(hù)理記錄。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十四
余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及會(huì)眾面前宣誓:
終身純潔, 忠貞職守;
盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),
勿為有損之事;
勿取服或故用有害之藥,
慎守病人家務(wù)及秘密;
竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,
務(wù)謀病者之福利。
謹(jǐn)誓!
相信這段話對(duì)于每一位從事護(hù)理工作的人來說都不陌生,當(dāng)初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責(zé)任與熱情。而今已從事護(hù)理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺到更多的卻是壓力,同時(shí)這種壓力也正是我工作的動(dòng)力,它迫使我保持對(duì)護(hù)理工作的激情,迫使我在工作中時(shí)刻保持高度的警惕。它時(shí)刻提醒著我不能因?yàn)樽约旱氖д`給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責(zé),全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。
責(zé)任心是做好工作的前提。護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。記得剛進(jìn)入手術(shù)室時(shí),面對(duì)新工作時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最佳出發(fā)點(diǎn)。我們知道護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
除了強(qiáng)烈的責(zé)任感之外,良好的治療性護(hù)患關(guān)系可以使得護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些等等。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。在手術(shù)前一天,手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對(duì)患者細(xì)致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等,對(duì)患者進(jìn)行心理身體術(shù)前準(zhǔn)備。以護(hù)理基本程序?yàn)榛A(chǔ)做好術(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識(shí),護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況,如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序,耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果,使其樹立康復(fù)的信心,用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術(shù),請(qǐng)患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。總之,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。
手術(shù)室護(hù)士加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理及與病房的聯(lián)系,對(duì)患者術(shù)后盡快恢復(fù)有積極的意義。全面護(hù)理有利于手術(shù)室管理措施的改進(jìn),都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護(hù)理就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。而日常護(hù)理中護(hù)士一句輕聲的問候、一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一次耐心的解答、一個(gè)關(guān)切的眼神,都會(huì)給患者送上及大的安慰,使他們?cè)黾討?zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時(shí)也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的融洽。所以,我們要在做好基本護(hù)理操作的同時(shí),也不斷完善了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)我在日常護(hù)理工作中提高工作效率和質(zhì)量起到巨大的促進(jìn)作用。并且在今后的護(hù)理工作中,還要繼續(xù)向護(hù)理前輩汲取豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)的護(hù)理操作水平。
“燃燒自己,照亮別人?!笔怯?guó)護(hù)士南丁格爾倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。這“四心”也是對(duì)南丁格爾誓言的最好詮釋。護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷,減輕疼痛,促進(jìn)康復(fù)的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個(gè)充滿幻想的職業(yè),我會(huì)慢慢進(jìn)步,我會(huì)盡自己的努力把護(hù)理工作做的更好!
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十五
兩個(gè)月以來,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長(zhǎng)、各位老師的言傳身教。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己、完善自己的機(jī)會(huì)。
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的'推移,我了解了也明白了許多:護(hù)理所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)理在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)理和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
護(hù)理工作心得體會(huì)篇十六
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、面對(duì)矛盾的時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠(chéng)對(duì)待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請(qǐng)改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人,用真誠(chéng)的微笑去面對(duì)他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護(hù)士長(zhǎng),她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士.別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,一定不要退縮,不要軟弱,學(xué)會(huì)對(duì)欺壓你們的人說”不”。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長(zhǎng),善待自己的手下,為自己的手下說話。
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語(yǔ)學(xué)好,它會(huì)很有用,尤其對(duì)于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
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