服裝店店長年度總結范文(19篇)

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服裝店店長年度總結范文(19篇)
時間:2023-12-08 12:27:18     小編:紙韻

總結是對過去一段時間的工作和學習進行回顧和總結的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足??偨Y應該注重提煉和歸納,將重要的觀點和經(jīng)驗總結出來。希望通過這些總結范文的分享,可以給大家寫總結提供一些啟示和靈感。

服裝店店長年度總結篇一

通過這次的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解。同時,通過實習的各個環(huán)節(jié),我加深了對專業(yè)的理解?,F(xiàn)在到20xx年度銷售經(jīng)驗總結如下:

2.其次,我們應該注意關鍵銷售人員的技能。關鍵銷售意味著目標明確。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人制宜,真正使顧客的心理從“比較”轉向“信念”,最終成功銷售。(重點要簡明扼要,向顧客講解服裝特點時,語言要簡潔明了,內容要通俗易懂。首先要講服裝商品的特點,有時間的話要逐一進行)。

3.店里的工作人員也很活躍。每個人都有相同的目標,但仍有許多不足之處,例如銷售、顯示等20xx今年是連接過去和未來的一年。我將帶領全體員工進行深刻的總結,及時糾正我們在這一年中做過的不好的事情,繼續(xù)把好的事情發(fā)揚光大,為多年的工作鋪平道路。

20xx年度計劃。

新的一年開啟了新的一頁,20xx年度計劃如下:

2:店面形象:保持店面整潔,展示和擺放商品。

5:新老vip的維護:這是我們20o年的一項關鍵任務,就是努力在不到位的地方做得更好。

6:加強自身和員工的銷售能力,加強新員工的培訓。

7:人事管理:發(fā)現(xiàn)并解決問題,使團隊更具凝聚力。

服裝店店長年度總結篇二

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

服裝店店長年度總結篇三

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的____年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的2019年。

一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像____店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中的,____店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成__%,銷售單價雖然比去年是上升了__%,但整體條數(shù)只上升了__%。

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:

1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有__個,其中有__個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為__個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。__店從__開業(yè)——__月份女褲一直占比都比較高__%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。

以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

服裝店店長年度總結篇四

回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:

作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂,所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"不"時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的.成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱。

服裝店店長年度總結篇五

回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

明年工作計劃:

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。相信一定能在13年做出更好的工作成績。

服裝店店長年度總結篇六

工作的時間總是過去的很快,不孩子不覺間,20_年已經(jīng)飛快向后成為了歷史。在此,我回顧這一年來的工作情況。20_年x月,我有幸來到刻苦_x公司,并在銷售部門_領導的培養(yǎng)下,成為了一名銷售內勤!作為銷售內勤,盡管也是銷售部的一員,但我卻主要負責做好公司內部的工作,以及與外出的銷售員工以及客戶們保持溝通聯(lián)系,在工作中起到橋梁和樞紐的能力!

20_年是我來到公司的第一年,也是我在工作中努力成長的一年。盡管在工作中,我因能力問題導致還有很多的不足,但在大家的幫助的下,我正積極去的去克服這些不足,讓自己能順利的完成工作任務!

現(xiàn)在,值此年末歲初之際,我對自己這一年來的工作情況也做了部分總結如下:

一、業(yè)務能力的進步。

在工作上,我自知自身能力不足,盡管當前的工作還能處理,但隨著工作的改進,我在工作中會遇到的問題也越來越多。但在這一年里,我也積極加強自身在工作中的不足!

首先在學習上,我在工作中積極的向領導和前輩們學習經(jīng)驗,在保持自己能順利的完成工作任務的情況下,一步步的加強自己在工作中的技巧。當然,除了業(yè)務技能外,前輩們也教會了我許多工作的心得,并給我指點了許多前進的方向和選擇。這都讓我在工作中更好的了解工作情況,一步步的改善了我在工作中的能力。

二、思想的調整。

作為銷售內勤,我們在工作中不僅要接收市場客服的信息和資料,更要處理好客的服務問題。我為此,在思想上的嚴格要求,才能更好,更積極的去對待自身的工作!

在思想上,我積極的學習企業(yè)文化,鞏固自身的工作理念,并字工作外的休息時間里,閱讀了不少銷售思想相關以及和自我管理調控有關的書籍。這些學習,都更加完善了我的思想,讓我能在工作中保持更清醒,更積極的頭腦,去熱情的招呼好每一位客戶。

三、工作的情況。

就工作情況來說,盡管我這一年來一直都在努力的加強自己,但畢竟經(jīng)驗不足,這導致我在工作中還純在效率較低和經(jīng)常需要請教領導的問題!當然,在日常的工作方面,我一直都在努力且負責的處理好,盡管還有些不足的地方,我也一直在加強和改進。

如今,20_年盡管過去了,但在下一年里,我會以現(xiàn)在為起點,更加努力的做好下。

服裝店店長年度總結篇七

時光匆匆,20xx年的第一個季度就已經(jīng)步入了尾聲,對比去年的銷售情況,今年有所提高,同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中,我對自己的工作總結如下:

一、管理上。

按照公司的工作計劃,認真的做好管理工作,將公司今年的方向的調整和一些新的經(jīng)營策略準確并且及時地傳達給每一位員工,做好一個溝通的橋梁。

在每月的伊始,做好員工的動員,激起每一個人的斗志,充分發(fā)揮自己的表達能力,調動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處,安排在合適的崗位,團結起來,共同創(chuàng)造本店的輝煌。

在日常工作中以身作則,做好表率,身體力行的向員工表示在店里應該有的行為。同時做好培訓工作,向員工灌輸企業(yè)的文化,以xx公司為榮,在做事情的時候,要考慮周到,從整體上出發(fā)。

二、工作上。

通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài),同行的信息,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝?!边@是具有相通性的,只有了解對手,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,避免錯失機會,帶來損失。

帶領員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍,發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可,干凈整潔;其次就是主動的詢問客戶,盡可能的滿足他們的要求,使顧客從進店到離開都能保持**的心情。

三、學習上。

面對工作上的事情,經(jīng)歷的越多就覺得自己越無知,需要通過不間斷的學習來超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我從未停止過學習。

市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細節(jié),在接下來的日子里,更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結,也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,那些地方繼續(xù)保持,為xx服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。

能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工x名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。

3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。

服裝店店長年度總結篇八

一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻。

回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

明年工作計劃:

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。相信一定能在做出更好的工作成績。

服裝店店長年度總結篇九

在這春意盎然、風和日麗的四月、男人女人服飾攜寶來服飾、迎來了四周歲的生日!

為了感謝廣大顧客朋友們、對本店多年的支持與關愛、特舉辦“美麗春天”店慶活動!活動期間:凡在男人女人服飾、寶來服飾購物的顧客,都將有大禮贈送!

一等獎:送洗衣機一臺。

二等獎:送自行車一輛。

三等獎:送電飯鍋一個。

四等獎:送紀念品一份。

另外:店內有部分特價小衫50元起、女士風衣100元起、超值的價格、每件都會讓你心動!還等什么?快去搶購吧!

本店承諾:只賺良心錢,不讓顧客多花一分冤枉錢!

服裝店店長年度總結篇十

回首20xx上半年,是播種希望的半年,也是收獲碩果的半年,在上級領導的正確指導下,在xx服裝公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名門店店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹服裝公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸公司文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、用周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

總結這半年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下,門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。

服裝店店長年度總結篇十一

1、悠閑生活,高雅品位。

2、展現(xiàn)你高貴典雅的風情!夏奈爾套裝。

3、現(xiàn)代睡衣的提倡者。聯(lián)合睡衣公司。

4、雄威三重保溫,更曖冬季促銷廣告語,更柔……雄威制衣廠。

5、優(yōu)品商城,總有你想要的!

6、優(yōu)雅自然散發(fā),魅力值得品味。

7、天天絲織品――絲絲入扣!天天牌絲織服裝。

8、國營老牌是金照,還是金照靠得牢!金照牌服裝。

9、瀟瀟灑灑雪夢萊,年年歲歲有風采!雪夢萊牌服裝。

10、擁有飛蝠,飛來鴻福!飛蝠牌夾克。

11、簡明樸素又瀟灑輕逸的.服裝。工農(nóng)牌服裝。

12、簡約至美,優(yōu)品最美。

13、時代目標追“真舒“,“真舒“風采魅全球!真舒牌羊毛襯。

14、你悄悄在穿上一件“普來得“,再司法局法去約會吧!普來得編織。

15、飄鷹飛翔,英姿俊爽。飄鷹牌服裝。

16、北極熊耐寒之迷北極熊牌冬裝。

17、精于優(yōu),質為品。

18、縫制精細,選料上乘。工農(nóng)牌服裝。

19、有比較才能出優(yōu)品。

20、望眼欲穿,盡在優(yōu)品。

21、憶往昔,服裝設計千余種;看今朝,又有新品正風雅!風雅牌服裝。

22、精彩百變,閃電換裝。

23、濱哥冬衣,運動從這里開始!濱哥牌運動服。

24、瀟灑神韻,綽約風采!綽約服裝。

25、個性風格的典范。飛鷹服裝公司。

26、女人的美,由你決定。

27、穿上金照牌就如同投入了太陽的懷抱,內心的感覺不言而喻!金照牌冬裝。

28、瀟瀟灑灑雪夢萊,“一年半截“有風采!雪夢萊牌服裝。

29、您若擁有雙羽,將不再有冬天!雙羽牌羽絨服。

30、充滿民族特色的日本和服。工農(nóng)牌服裝。

31、上優(yōu)品商城,做魅力女人。

32、皇太子恤衫并非皇家所獨有。東方太子恤。

33、一個微笑加一個“賈森“,你便擁有全部。賈森牌泳裝。

34、優(yōu)品女人,一步到位。

35、色澤高雅,魅力十足。工農(nóng)牌服裝。

36、優(yōu)雅品味,博得芳心。

37、天子高級男士服裝化妝品促銷廣告語,瀟灑盡在其中!天子牌服裝。

38、超前享受,率領潮流!佳衣牌服裝。

39、昂首闊步,可隆服裝!可隆牌服裝。

40、任憑虎嘯豹孔,為獨金羊行俏!金羊牌服裝。

41、自然柔和的美感,仿佛戴上神秘的面紗!印度紗質洋裝。

42、呂宋------更顯您的風度!呂宋牌服裝。

43、新出布料,隨意沖洗不變形。工農(nóng)牌服裝。

44、優(yōu)秀品質,獨特享受。

45、望眼欲“穿“,愛建服裝!愛建牌服裝。

46、摩登精品,全新感受,身份象征!爽!帥!意大利摩登服裝。

47、大哥大西服------吸取天地靈感,裁剪都市形象。大哥大西服。

48、重塑你童年時代的媽媽!()風雅牌服裝。

49、優(yōu)品,給您e路時尚魅力。

50、兩用服飾,春秋皆宜。工農(nóng)牌服裝。

51、引領時尚潮流,細品優(yōu)雅高貴。

52、優(yōu)享時尚,品位優(yōu)雅。

53、優(yōu)你所愛,品享時尚。

54、來我們這兒,你就會真正知曉女人的心。揚森制衣。

55、蘭薇兒------溫柔多情的夜,甜蜜溫馨的夢。蘭薇兒睡衣。

56、優(yōu)品,只為有品位的您。

57、女人味,優(yōu)品味!

58、大哥大西服,西服中的大哥大!大哥大西服。

59、穿上醒師,柔情似水!

60、卡斯萊德牌運動服是在體育場上縫制的??ㄋ谷R德牌運動服。

61、蘭薇兒-----溫柔多情的夜,甜蜜溫馨的夢。蘭薇兒睡衣。

62、優(yōu)品相伴,美麗更新。

63、李寧廣告語:一切皆有可能。

服裝店店長年度總結篇十二

一.課前組織:

1.方案準備。

內容流程問題點建議。

需求了解。

活動策劃。

基地評估。

預算擬定。

方案編寫。

方案審核。

2.組織。

內容流程問題點建議。

培訓流程。

課程大綱。

教學評審。

講師選定。

教材編寫。

課件打印。

3.人員接送:通知發(fā)出、往返統(tǒng)計、車價談判、派車接送、車票購買、區(qū)域溝通。

內容流程問題點建議。

通知發(fā)出。

往返統(tǒng)計。

車價談判。

派車接送。

車票購買。

區(qū)域溝通。

4.物料準備:宣傳物料、教學物料、藥品準備、物料申購、物料領取、物料托運。

內容流程問題點建議。

宣傳物料。

教學物料。

藥品準備。

物料申購。

物料領取。

物料托運。

5.會場布置:橫幅布置、舞臺布置、座位擺放、音效調試、資料分發(fā)、物質分類。

內容流程問題點建議。

橫幅布置。

舞臺布置。

座位擺放。

音效調試。

資料分發(fā)。

物質分類。

6.食宿安排:菜單確定、食宿要求、宿舍分配、個性服務、人員清點、退房安排。

內容流程問題點建議。

菜單確定。

食宿要求。

入住基地。

個性服務。

人員清點。

退房安排。

二.課程實施:

1.團隊組建:領取服裝、隊長選拔、團隊建設、作風訓練、士氣展示、小組名錄。

內容流程問題點建議。

團隊建設。

作風訓練。

士氣展示教官給予了適當?shù)目蚣埽e極向上,無攻擊性。每組基本上都以2字隊名8字口號,自創(chuàng)動作人員的積極性、和配合程度不一樣,還沒有讓每個人都達到一種興奮狀態(tài)提前展示吸引點(獎金、獎品)。

小組名錄。

2.現(xiàn)場調度:資料發(fā)放、老師安排、主持安排、音控錄像、空調飲水、產(chǎn)品托運。

內容流程問題點建議。

資料發(fā)放本次人員達到360人,所以在發(fā)放資料上,我們采用讀到名字來領的方法,用了一些時間,事實證明,提前打印好名字有問題存在。1.浪費了學員時間,打消了積極性。

老師安排。

主持安排本次主持分為兩方面,基地教官的主持、商學院主持,職責分工較好,進場和離場由基地教官配合,開場、調動現(xiàn)場氣氛由商學院完成。

獲得節(jié)目安排表---與營長/策劃者溝通注意事項---與各節(jié)目負責人溝通確認出場時間和細節(jié)準備---與dj/燈光配合—給當時節(jié)目負責人時間暗示—熟悉主持稿---上臺主持---上個環(huán)節(jié)的即興點評--價值塑造,引出下個節(jié)目—控制現(xiàn)場氣氛---結尾準備詢問領導有無其他事項—高潮時結尾宣布結束---結束時的物質清理,電器關閉,領導溝通在配合主持上場時,音樂燈光沒有教好的配合由商學院派專人控制開場和結束。

燈光音響由基地的電工小劉完成,錄像由商學院完成。由于整個基地電工工作均由他完成,所以經(jīng)常不在現(xiàn)場。而且本次活動本人及負責主持也負責攝錄,中間有斷層。商學院有專人跟進音響燈光,并協(xié)助攝錄。

產(chǎn)品托運。

3.學員管理:吃住安排、車票預定、晨練熄燈、思想了解、突發(fā)處理、紀律執(zhí)行。

內容流程問題點建議。

車票預定。

思想了解。

突發(fā)處理基地配合我們處理突發(fā)問題,比較好的,在這次活動中出現(xiàn)了有學員摔倒受傷需要送院,還有學員晚上私自外出,基地都全力配合。1.沒有應急的機制,學員摔倒受傷,商學院部分同事沒有過問,如不是銷售部的同事和基地方處理及時,后果嚴重。

2.有學員私自外出,商學院部分同事也沒有過問,如不是銷售部的同事和基地方處理及時,攤子很難收拾,這也是學員隊商學院沒有好評價的原因之一。成立應急小組,責任到人,分時段全程跟進。

紀律執(zhí)行這一點做得相對較好,并未出現(xiàn)大的違紀行為,在各位隊員的自覺和各個組長的鼓勵下,大部分是好的。但還是出現(xiàn)部分拖拉,效率不高,衛(wèi)生管理不嚴的問題。計分人員在開場前要強調,評分準則,以便管理。

4.小組評比:評分原則、表單設計、嘉賓打分、得分統(tǒng)計、成績公布內容流程問題點建議。

評分原則。

表單設計。

嘉賓打分。

得分統(tǒng)計。

成績公布。

5.畢業(yè)典禮:畢業(yè)流程、獎品準備、嘉賓邀約、學院總結、領導講話、頒獎合影。

內容流程問題點建議。

畢業(yè)流程與劉瑾經(jīng)過溝通,較為順利的完成整個流程預先沒有彩排,行事有點倉促增加彩排、包括臺詞準備、人員名單等。

獎品準備。

嘉賓邀約張志順、張世牛、胡憶湘、盧普祥、周道春、查中偉。

學院總結盧院長作結營總結。

領導講話總裁助理胡總發(fā)言。

頒獎合影在基地辦公樓前合影人員還是拖拉問題。先整隊,列方陣,后拍照。

三.課后工作:

1.學員送站:用車原則、回程信息、車輛安排、車次通知、上車安排、異常安排。

內容流程問題點建議。

2.課程評估:問卷設計、問卷發(fā)放、問卷說明、問卷回收、問卷匯總、評估結論。

內容流程問題點建議。

3.后續(xù)工作:案例整理、話術編寫、學員手冊、費用報銷、課后問題、效果追蹤。

內容流程問題點建議。

4.建眾合作:雙方職責、合作流程、服務內容、溝通機制、教材編寫、項目評估。

內容流程問題點建議。

5.學院建設:管理制度、崗位模型、學習地圖、培訓計劃、新店培訓、企業(yè)文化。

內容流程問題點建議。

服裝店店長年度總結篇十三

近一年來,我經(jīng)常在工作中反思,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。

作為一名店長,我要引導按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。

就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把xx的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1。加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2。對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。

服裝店長對于一個服裝店來說起著領頭羊的作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1。加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2。對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個優(yōu)2秀的團隊。

能作為xxxx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xxxx服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著xxxx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xxxx在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xxxx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的'感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xxxx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

對于本年度的經(jīng)營我做如下總結:

1、銷售額完成,較去年同期增長。經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工3名,達到對xxxx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xxxx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xxxx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xxxx在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應xxxx的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

服裝店店長年度總結篇十四

能作為x服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為x服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在x的影響力”的理念,讓x的服裝在x人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

1、銷售額完成x,較去年同期增長x,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工x名,達到對x企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立x在商場員工中良好形象。能按要求及時參加x的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好x店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。

3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去x的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到x的銷售理念,愛上x服飾。

服裝店店長年度總結篇十五

20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在xx服裝店培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。

在此,我想向公司提出轉正申請,在以后的工作中我會努力改進,在接下來的工作中我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,懇請領導批準。

服裝店店長年度總結篇十六

能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為xx三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

對于本年度的經(jīng)營我做如下總結:

1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。

3、做好其他店銷售管理工作,分4步進行:

(1)做好分店的獎勵機制:實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;。

(2)每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;。

(3)對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。

(4)加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。

服裝店店長年度總結篇十七

能作為服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為在銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在影響力”的理念,讓服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

對于本年度的經(jīng)營我做如下總結:

1、銷售額完成,較去年同期增長經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。

3、做好其他店銷售管理工作,分4步進行:

(1)做好分店的獎勵機制:實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;。

(2)每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;。

(3)對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。

(4)加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。

服裝店店長年度總結篇十八

xx月份已經(jīng)過去,在這xx個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自身的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提升自身,以至于把工作做的更好,自身有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到xx服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊了解xx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了不錯的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,不錯的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的了解xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自身的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提升。

同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1.在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2.嚴格遵守銷售制度:健全的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提升的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能明確提出自身的'看法和建議,把我的銷售能力提升到一個新的檔次。

4.銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。

我認為我們xx服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支不錯的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

服裝店店長年度總結篇十九

光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我于20xx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務2。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:

1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調溝通,做好統(tǒng)計工作

3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用20xx年店長。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

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