通過總結，我們可以總結出一些行之有效的方法和策略，供以后的學習和工作使用?？梢圆捎脷w納和概括的方式來總結，將復雜的問題歸結為簡單明了的核心觀點。下面是一些優(yōu)秀的總結案例，供大家參考和借鑒。
通信年終總結篇一
x年是泰興公司成立的第十三個年頭，對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年，是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導新的管理理念，同心同德、真抓實干，順利的配合集團完成了主輔分離工作，并將運作已久的優(yōu)化股權結構工作完成，這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈，我們在重重壓力下，憑借著高質量的工程施工和高效率的維護工作在聯通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績，順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理，不斷的完善和調整各項規(guī)章制度和工作流程，使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下xx年度各項工作的完成情況：
x年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現有市場的基礎上努力開拓新的市場，擴大公司知名度，以質量、安全、服務為基礎，做好各項工作。其主要分為兩部分：
我們在這一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調動大家的積極性，按照“安全質量第一，真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程，經過全體員工踏實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質量方面都取得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位，并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎，以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的.探索和不懈的努力，在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產作為工作重點來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目：小湯山等站網三期二階段局外基站布線工程；京門傳輸機房等網三期工程二階段局內布線工程；中原大廈等個匯接點xx年重點城市本地網工程匯接點子框安裝工程；北京古林機電電器制造中心、長安集團站專線室外增高架安裝工程；國貿等個站專線布線工程；配電箱設備安裝合同；北小營等室內覆蓋二期北京工程（二）（直屬工程局）；京門機房等網三期二階段局內布線工程（泰興）；通泰大廈等個站大客戶專線接入布線工程（xx泰興）；冠城園等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程；北京電信谷泉山莊等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程；哈里斯；鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目；河南聯通增值業(yè)務機房搬遷工程費；甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程；甘肅省慶陽市等跳地杰微波設備安裝工程；京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費；京門二段二層總部機房安裝機柜、布電源線工程；北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組，采取小組負責制，嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作，責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現員工自身的不足，并且有針對性的對員工進行培訓，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構，不斷的改進管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才，我們的最終目標就是適應市場需求，公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。
與此同時，我們在工作中還存在著這樣那樣的問題，這些也是我們不容忽視的。
首先，市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題，我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上，只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩(wěn)腳步，開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經之路。
其次，管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應公司的需要?，F在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現象，嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產生了負面影響，使得公司的發(fā)展進行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對規(guī)范化管理應當有待加強，對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行，做到精細化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細?，F在存在出工不出力的現象，同時表現出績效考核的不完善，使得一部分人不能自覺的工作，長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標，結合公司具體情況，我們在xx年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作：
加強人才隊伍建設，使員工隊伍結構不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計劃有目標的去實施，開發(fā)出最適合公司結構發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現有的公司規(guī)章制度。結合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細，并且要與實際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術學習，提高在職員工的自身綜合素質，加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺，不斷的提高專業(yè)知識水平，組織有效的培訓課程，使技術人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調度窗口人員的專業(yè)技術水平。要求調度人員從服務態(tài)度到服務質量都應有更高一層的提高，調度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行，所以還要努力提高調度人員的專業(yè)技術工作水平，不斷的改進調度的工作方法，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。
繼續(xù)完善考核機制，制訂詳細的工作流程，使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理，通過績效管理最大化的調動大家的積極性，把績效工作深入到實際工作中去，避免出現形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施，不要單純的看作是考核，要把各個環(huán)節(jié)運作良好，才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實到人，對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加強時間觀念，嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內完成交給的.各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量，時刻以客戶的需求為重。
團結合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結，時刻以公司利益為重，大家要齊心協力杜絕分幫分派?；ハ鄬W習，相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場競爭，公司的生產經營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此，xx年我們的工作還要加強穩(wěn)固現有市場的占有率，利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經營建設，使公司經營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。
在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。我相信，只要我們團結一致，努力朝著一個方向前進，我們一定可以實現我們的夢想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的！
通信年終總結篇二
我于20xx年9月9日應聘到公誠管理咨詢有限公司第八分公司，被安排到銀川監(jiān)理項目組，擔任中國移動銀川分公司td6.2傳輸線路監(jiān)理工作。在公司領導和同事們的幫助下，目前完成了大部分站點的開通工作，在從事監(jiān)理工作期間，本人認認真真的完成每一項工作，現將本年來的工作情況做如下匯報。
初來項目組，在公司領導和同事們的幫助下，對傳輸線路監(jiān)理工作有了一定的了解。在二個月的培訓期中，了解建設單位、施工單位、設計單位人員，積極協調各單位關系，同時抓緊時間熟悉設計說明以及規(guī)范資料，同時積極參加寧夏項目組組織的安全監(jiān)理教育學習。
在監(jiān)理實際工作中，安全監(jiān)理是不可缺少的一部分，做好安全工作，才能向業(yè)主交出滿意的答卷。目前很多施工企業(yè)在安全生產方面的投入不足，主觀上對安全生產不重視，存在僥幸心理。在客觀上給安全監(jiān)理工作帶來很大難度，工程監(jiān)理單位由此承擔很大風險。黑龍江電信國脈工程股份有限公司在國慶節(jié)假日期間未通知監(jiān)理的情況下敷設td6.2新九中至西溪港處光纜，致使新九中附近光纜出現阻斷，出現事故后未通知監(jiān)理單位，延長了搶修時間，給安全監(jiān)理工作帶來了很大的`難度。
幾個月以來，收獲很大，但也有許多不足，例如:現在從事的是傳輸線路監(jiān)理工作，建設單位強調進度，監(jiān)理單位既要管理安全施工，又要負責施工工藝，還要跟上進度，這就要求有更高的協調能力，才能完成監(jiān)理工作。監(jiān)理行業(yè)要求我們具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，工作要求我們長期與外部人員交往，因此我還需在各專業(yè)知識方面有待學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和為人處世的業(yè)務能力。
通信年終總結篇三
通信監(jiān)理單位在控制項目造價、進度、質量和安全監(jiān)督及工程協調等方面發(fā)揮著重要的作用。今天本站小編給大家整理了通信監(jiān)理年終總結，謝謝大家對小編的支持。
在過去的一年里，在分公司與項目部領導的指導與帶領下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。下面就是本人的。
x年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質的服務，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
20xx年的1月份至5月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務，在公司領導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中，嚴格把握質量關口，定時定量的對已經完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為：布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部，同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個綜合點，260個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質量、進度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過程的旁站，若發(fā)現質量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點，現場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領導的安排下，我被調往徐州項目部，在孫總的帶領下為徐州電信業(yè)主服務。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作，將幾個工程發(fā)現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結束后，匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩，并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務。
x年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質保量的完成公司下達的任務，努力的提高自身的素質及業(yè)務水平，做到讓公司放心，讓領導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
十月將盡，天氣漸涼，在監(jiān)理公司的工作已經走過了整整一年時間。回顧走出大學校園，進入社會，投身工作的這一年時光，比較順利地完成了從應屆生到實習生再到一個監(jiān)理員的角色轉變。在領導的培養(yǎng)下，前輩的幫助下，同事勉勵下，這一年我成長了很多;在自身的探索，學習，工作中，這一年我收獲了很多。
借此機會對這一年的工作進行總結，發(fā)揚優(yōu)點再接再厲，發(fā)現錯誤及時改正，以便在日后的工作中不斷提升，完善。
一、一年工作概況這監(jiān)理公司這一年的工作，根據自身情況，可以劃分為如下三個階段：
1)輔助性工作階段初入公司，因為并非通信相關專業(yè)畢業(yè)，對通信工程的相關知識很不了解，僅從事一些諸如設計方案核對，竣工文件審核，以及協助沈陽聯通公司進行室內分布工程物料決算等輔助性工作，并沒有馬上投身工程現場。
也正是這段時間的工作，讓我對通信工程的相關技術有了基礎的了解，并且在前輩的幫助下對監(jiān)理工作的性質，內容，程序等都有了一定認識，之后也跟前輩去了幾個室內分布的現場，這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎。
2)初入工程現場適應階段新年之后，被派往錦州項目部，投身錦州市聯通wcdma網(三期)基站工程現場監(jiān)理工作。
這段時間的工作是艱苦的，也是收獲頗多的。
這段時間正是因為工作壓力大，強度高，提供了讓自己最大限度實現自身價值的機會。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時，提高了業(yè)務溝通能力，增長了工作經驗，了解了相關技術。
3)正式進入角色階段春節(jié)之后，繼續(xù)在錦州項目部工作，并參加了公司組織的通信工程監(jiān)理技術、管理等方面知識的培訓，以及省通信工程行業(yè)安全生產培訓。
隨之而來的是錦州市wcdma網(四期)基站工程、錦州市g網(17期)基站工程、配套傳輸工程、錦州市小區(qū)覆蓋工程、錦州市室內分布工程及epon、wlan工程的現場監(jiān)理工作，除此之外，還完成了一些輔助性的工作，例如：影像資料采集、工程相關材料歸檔等，這對監(jiān)理工作的整體性是很大的補充。
通過工程現場中的不斷工作，培訓中的不斷學習，以及兩者相輔相成，理論聯系實際，收獲頗多。這段不短的時間里也基本適應監(jiān)理工作，能夠將生活，日常工作，工程密集時的工作安排妥當了?？梢员容^自豪地說正式進入了通信工程監(jiān)理這一角色。
二、一年學習概況前面提到，工作本身就是不斷學習的過程，公司組織的通信工程監(jiān)理技術、管理等方面知識的培訓，以及省通信工程行業(yè)安全生產培訓也提供了很好的學習契機。
通過公司組織的培訓，比較系統(tǒng)的了解了工作相關應該掌握的知識體系，在工作之余通過網絡，相關書籍自學了一些工作中常見常用的通信知識，工程中的規(guī)范要求以及工程監(jiān)理的相關法律法規(guī)。
組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面也是作為一個優(yōu)秀的工程監(jiān)理工作者應當具備的重要能力。通過領導的幫助，與同事的交流，加之工作上的鍛煉，這些都有了很大的提高。三、優(yōu)點和不足人貴自省，通過回顧一年工作中，自己的一些表現，自身存在的優(yōu)點和不足體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情，學習態(tài)度以及克服困難等方面，一直以來都是值得發(fā)揚的優(yōu)點。不足之處，也是正在解決的問題有如下幾點：技術水平還很有限，工作上不夠注重細節(jié)，面對復雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協作的工作做得還不夠好。
在今后的工作，努力改正這些方面的不足，爭取能夠在不斷學習中提高技術，達到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細致的毛病，不在細節(jié)上丟分;以一個成年人應有的穩(wěn)健，去面對工作出現的問題，冷靜的解決問題;需要同事間相互協作的工作時，聽從領導安排，積極配。
合同。
事。無論是工作能力，還是對于工作相關技術，在這短短地一年中，都有了從無到有，從弱到強的極大提高。這一年的工作中，收獲頗多，在接下來的時間里，仍要不斷學習，不斷提高。
積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績，在工作中改正自身各個方面的不足。最后再次感謝，這一年里，各位領導，各位同事對我這個新人的關心、幫助。
時光如梭，轉眼間xx年便已接近尾聲，xx年是一個充滿激情的一年，在這一年中，在公司領導與同事的幫助下，圓滿完成了相應的任務，得到了業(yè)主和施工方的認可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作，不斷學習、不斷總結、不斷完善。xx年的工作可分為二部分：移動工程監(jiān)理與網通工程監(jiān)理;現做如下匯報總結：
經過五個月時間，移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中，首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄有簽證，質量有質檢，專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個完工工程的數據如實上報。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，對施工單位提出改進意見，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范，按質、按量敷設施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質量。做好一切記錄，并每個工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據，堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯系，發(fā)現問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中，積極協調各單位間的關系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
從年初到現在，網通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網通工程為80個工程左右，上半年為20個工程，下半年為60個工程。
網通工程不同于移動工程的是需要進行設計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數據的精確度及材料的數量要求更加嚴格。
在實際工作中，首先我主動接近網通建設經理并與之溝通，建立了良好的關系，以確保解決工作上的難題，在公司領導安排下主動去輔助建設經理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領導、工程進度審核以及質量服從網通建設經理的要求。其次我注重與施工單位的聯系溝通，有問題在堅持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中，本人按著“三控二管一協調“為核心。在進度方面，要求施工方收到網通建設經理的工單以后馬上組織設計交底、領取材料并準備施工，施工前要求施工方必須有開工報告，材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現場監(jiān)理中發(fā)現質量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設計要求施工，如有變更需設計到現場落實，并確實好變更的數據，在日報這一方面，按照公司要求，每兩天一日報，并附每天施工的圖片及進度及問題，不能解決的問題請示部門經理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協調，如協調不好便請客戶經理出面協調，工程進度按建設經理的要求去進展。
費用管理這一方面，根據現場所做實際工作量及所用材料，一般按設計要求施工，完工后進行數據測量并檢查所用材料，保證費用不超支，按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用，如有超支盡量靠近網通建設經理的要求。
質量方面，每一個工程從進場到完工，每天抽時間去查看并拍照，完工后進行全方位質量檢查，如發(fā)現問題，寫整改通知單請示部門經理后發(fā)送給施工方并抄送給建設經理，要求施工方在指定日期內完成質量整改。
協調方面，我起著承上啟下的作用，須協調好施工方與自己的關系，也須協調好自己與建設經理的關系，并要協調好施工方與建設方的關系。每次的協調我都會往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題。
1、部分事情自己善自做主。
比如移動管道工程湘滸大廈基站，由于工程質量有問題，施工方遲遲不整改，我未請示部門經理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設經理。再如網通工程佳天國際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設經理的要求，可是我沒有請示領導，責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查。
對施工方的竣工資料這一方面，網通建設方要求嚴格，公司內部便更加嚴格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確，都要一一檢查，有時候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責，所以問題還在于自己。
3、設備知識懂得不夠。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網通省公司的項目省干傳輸擴容工程，在設備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設方與施工方有空話可說，雖然很認真的去學去做，不懂的還是很多，沒有給建設方減輕壓力，反而增加了負擔，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強。
對待工程質量雖要求按標準實施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如，監(jiān)理移動工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅持要求開挖80公分，但實際只準開挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導下，我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議。
1、吸取經驗教訓。
不學習不總結便不會有進步，如果同樣的錯誤一直不改，便危害到整個公司，如果監(jiān)理員不吸取經驗教訓，如經常不去現場，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習慣，便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學習和自己學習的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數監(jiān)理人員來自純技術或施工企業(yè)，知識結構較為單一、組織協調能力不足，缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現的問題，為建設單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學習，注重實踐，干一點會一點，注重經驗的積累，應盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨承接工程，光跟在別人后面實習，對不能單獨承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。
3、注重工作方法，搞好關系協調。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。監(jiān)理是一種服務行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進行協調。否則關系弄僵，工作也干不好。對建設單位來說，如果我們只收費、不服務，那么結果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質量關，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當然簽字，那么早晚要出質量問題，出了問題你要負法律責任，這一點部長和分管領導一定要詳細檢查，發(fā)現誰不負責任，拿單位的利益作交易、當兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點，以抓業(yè)務水平為平臺展開工作。關鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊伍，從全國的監(jiān)理形勢來看，監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運用現代化信息管理手段，通過一流的服務質量和一流的管理水平來提供技術服務。
總之，xx年是一個充滿激情的一年，在公司領導的按排下，我完成了各項任務，在公司領導的培養(yǎng)下，我學到了很多，在公司領導教導下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作，讓公司領導省心，在這一年中，感謝公司領導給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。
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通信年終總結篇四
尊敬的領導：
你們好!來到gc這個大家庭已有一個多月了，到杭州來也有兩個星期，我感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處得相當融洽和睦。我在這里有過歡笑，有過收獲，并且在這里學到了很多東西。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，畢竟gc監(jiān)理是一家很聞名、也很優(yōu)秀的企業(yè)，公司對每個員工都很好，很注重培養(yǎng)人才，用人唯賢。雖然我還不是正式職工，也沒有在公司很長時間，但公司的良好的工作平臺我還是很有感受的?？墒俏腋杏X我并不適合通信監(jiān)理這個行業(yè)。
在這一個多月的時間里，我確實學習到了不少東西。然而工作上的內容總讓自己感覺不適應。我開始了思索，認真的思考，我想或許自己并不適合在通信監(jiān)理這個崗位上工作?？赡苁且驗楫敵鯌笗r，我自己還不是很了解通信監(jiān)理這個行業(yè)，所以也就來到了這里。這些日子下來，我發(fā)現現在的工作和生活與我自己心目中想追求的并不相同。
而且來到這里，我發(fā)現自己很無知，工作上經常犯錯，身體感到相當疲憊，思想感到相當迷茫。經過了我的深思熟慮，我想，人必須要懂得取舍，既然我想要找一份適合自己的工作，過自己想過的生活，那么，我只能離開公司，離開gc監(jiān)理這個大家庭，換一個適合自己的環(huán)境了。
我也很清楚這時候公司正值用人之際，不斷有新業(yè)務啟動，所有的業(yè)務工作都在公司領導極力重視之下穩(wěn)步前進。但也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性，本著對公司負責的態(tài)度，為了不讓公司因我的原因出現錯誤，我在這里鄭重向公司提出辭職，希望領導們予以批準。我也會在這幾天里把我應該做的事情做完，為公司盡最后一分力量。
以上便是我的辭職申請。我將要離開gc監(jiān)理這個大家庭了，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得公司良好的工作平臺，舍不得同事之間的那片真誠和友善，但是我還是要決定離開了，我懇請公司領導們理解我的選擇。
此致
敬禮!
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通信年終總結篇五
一年來，在省局黨組的正確領導下，在業(yè)務處室指導和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務重、工作難度大等重重困難，結合20xx年度工作安排，基本完成了各項工作任務?，F將具體情況總結如下：
一、開拓進取，深入開展通信工程質量監(jiān)督管理工作。
(一)逐步完善和健全我省通信工程質量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。為進一步加強我省通信工程質量監(jiān)督管理工作，我中心結合國務院第279號令和信息產業(yè)部第18號令精神，擬訂了《關于加強我省通信工程質量監(jiān)督管理工作的補充規(guī)定》，經局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設、設計、施工和監(jiān)理單位。《補充規(guī)定》的出臺，進一步明確了中心工作思路和對建設、設計、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質量監(jiān)督實用性和操作性較強的工作規(guī)范。
(二)召開省級電信運營企業(yè)建設主管部門聯席例會。按照《補充規(guī)定》的要求，我中心按時分別組織召開了由省電信、移動、聯通、網通和鐵通公司建設業(yè)務部門負責人和工作人員參加的聯席例會。通過學習相關法律法規(guī)、建設單位匯報質監(jiān)申報和工程質量情況、我中心通報建設市場和工程質量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質量監(jiān)督申報和備案等工作。
(三)積極開展全省通信工程質量和建設市場檢查、巡查活動。為做好通信工程質量監(jiān)督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現場50多人次，行程3萬多公里，對申報工程的實體質量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊伍內部管理等進行了詳細的檢查、抽查，針對檢查中發(fā)現的問題，及時通知相關責任單位按期整改，并將情況反饋給建設單位。特別是中國電信一級干線寧漢光纜線路工程(安徽段)和安徽移動合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開展工程質監(jiān)，組織召開沿線各參建單位座談會、匯報會，及時上報質監(jiān)情況匯報材料，受到部質監(jiān)中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個市級電信、移動、聯通、網通和鐵通分公司，就通信工程質量和建設市場管理工作進行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領導和同志們的歡迎，并表示：要嚴格按照省局和省質監(jiān)中心要求，進一步提高工程質量和規(guī)范通信建設市場，加強企業(yè)內部管理，按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項工作要求落到實處。
(四)及時受理建設單位工程質量監(jiān)督申報，按規(guī)定收取通信工程質量監(jiān)督費用。20xx年共受理通信建設單位1266項工程質量監(jiān)督申報，并按規(guī)定辦理了相關手續(xù)。
(五)舉辦各種形式的座談會，宣貫通信工程質量監(jiān)督法律法規(guī)。20xx年，我們分別組織召開了合肥地區(qū)部分國有通信設計、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會、全省通信工程質量監(jiān)督工程師代表座談會和工程現場質監(jiān)座談會等其他形式的會議，不斷宣貫國家、部和省有關工程質監(jiān)的法律法規(guī)，大大促進了企業(yè)各級領導和工程管理人員增強學習法律法規(guī)的意識，對提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質起到了積極作用。
(六)組織人員參加全國通信工程質量監(jiān)督工程師資格認證培訓班。為提高中心內部和企業(yè)兼職質監(jiān)員的業(yè)務素質和工作水平，我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質量監(jiān)督人員資格認證培訓班，進一步充實了我省質監(jiān)工作隊伍。
(七)積極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領部分同志趨車20xx多公里前往防汛抗洪第一線，完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務，并指導通信運營企業(yè)在災后重建上專門發(fā)出通知，要求建設單位合理選擇路由，避免來年及以后遭受損失，保證通信工程質量和安全。
二、勤奮務實，扎實抓好通信建設市場監(jiān)管。
(一)認真做好申報通信設計、施工、招投標企業(yè)資質的咨詢服務、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質25家，網絡系統(tǒng)集成企業(yè)資質7家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質3家;經我中心對材料進行詳細的初步審核、通知補正和資質審查專家委員會會議討論通過，審核合格的有：用戶管線企業(yè)資質21家，網絡系統(tǒng)集成企業(yè)資質6家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質3家，為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。另外，按照信息產業(yè)部和建設部有關通信建設企業(yè)資質管理的有關規(guī)定，對達到年檢時限的44家企業(yè)分三批進行了年檢，有兩家企業(yè)年檢結論不合格，其余42家企業(yè)的年檢結果為合格或基本合格，嚴格規(guī)范了市場準入和清出制度。
(二)做好20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質工程獎的評審工作。根據省局優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質工程獎評選辦法，我中心組織專家對本年度申報優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質工程獎的8個工程項目進行了評審，共評出優(yōu)秀設計5項，優(yōu)秀施工2項，優(yōu)質工程1項，并有5個項目被推薦到信息產業(yè)部參加部優(yōu)的評比。
(三)積極開展通信建設企業(yè)人員培訓和資格認證工作。按照部質監(jiān)中心培訓工作部署，20xx年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓班(97人)、兩期通信建設概預算人員培訓班(398人)、一期通信施工企業(yè)項目經理培訓班(153人)和一期通信建設評標專家培訓班(127人，該班系與省通信學會合辦)，共培訓人員775人次，為我省通信建設輸送了一大批的專業(yè)人才。對參加培訓合格人員，中心還及時對他們申報資格或資質材料進行了初審，并報省局和信息產業(yè)部審核頒證。
(四)做好設計施工監(jiān)理等單位月(年)報收集整理和統(tǒng)計分析工作。20xx年，我們繼續(xù)按照以往部署月(年)報的工作要求，通過建設、設計、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設信息，并及時通過計算機分類匯總、統(tǒng)計分析，以掌握建設市場動態(tài)，制訂下一步建設市場和質量監(jiān)督工作重點。
(五)積極參與全省通信建設市場執(zhí)法檢查活動。按照信息產業(yè)部“關于200xx年整頓和規(guī)范通信建設市場秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局業(yè)務處室緊密配合，分赴省電信、移動、聯通、鐵通和網通公司開展通信建設市場檢查，重點檢查了基本建設程序、招投標、市場準入、工程質量監(jiān)督和市場行為等情況，并對部分工程實體質量進行了認真的抽查、抽測，對檢查中發(fā)現的問題及時進行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制，大力加強中心內部建設。
兩年來，我們正逐步加強中心的內部管理和隊伍建設工作，形成了行政辦公例會制度、政治學習制度、廉政教育制度等一系列工作、學習制度，不斷提高中心員工自身綜合素質和業(yè)務水平，以適應新形勢下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺了內設機構、人事管理、公文處理、部門職責、聘用人員管理和機動車輛管理等一系列內部管理辦法和規(guī)定。努力協調中心與業(yè)務處室之間的關系，營造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質量技術監(jiān)督局、建設廳、物價局和財政廳等廳局單位的良好關系，創(chuàng)造一個能讓中心工作平穩(wěn)開展的外部環(huán)境。
四、與時俱進，進一步做好20xx年各項工作。
20xx年，我中心將在省局黨組正確領導下，深入開展以下工作：(一)根據國家有關法律法規(guī)和省局有關通信工程質量監(jiān)督管理的工作要求，進一步做好我省通信工程質量監(jiān)督管理工作;(二)開展企業(yè)內部質檢員培訓，指導和幫助企業(yè)建立內部工程質量保證體系;(三)積極舉辦通信建設監(jiān)理工程師、項目經理、概預算人員、評標專家等培訓班，并做好以上培訓合格人員的資格(資質)初審、發(fā)證工作;(四)進一步抓好通信建設、設計、施工企業(yè)的年報、月報工作;(五)繼續(xù)深入開展全省通信工程質量監(jiān)督和建設市場執(zhí)法檢查、巡查活動;(六)做好通信建設設計、施工、監(jiān)理、招投標代理機構(含自行招標單位)和市場準入資格初審和咨詢服務、發(fā)證等工作;(七)充實中心內部人員(或聘用臨時人員)，加強隊伍建設和內部管理;(八)增強服務意識，積極創(chuàng)立我省通信建設綜合技術服務機構;(九)搞好紀念我國推行建設工程質量監(jiān)督制度20周年慶?；顒?(十)積極完成局領導交辦的其它工作。
通信年終總結篇六
已經結束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結起來收獲頗多！現就本年度重要工作情況總結如下：
里，改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度，以及對張店駐地網營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關業(yè)務工作的協調和中心網絡調整引起的業(yè)務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的`改制片區(qū)住戶數的整理同時協助營業(yè)中心對于改制設備的領送等。
為了保證改制進度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門主任的帶領下，首先制定出及度改制配檔進度表，與營業(yè)中心以及駐地網商定優(yōu)化改制流程，加強了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調度38個小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個，每天都要進行改制日報上報、出單明細的詳細統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止12月12日，共改制用戶xxxxx戶，按時完成了公司、改制任務。
工作中并不是完全順利的，存在的問題還有很多，只有不斷發(fā)現不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，熟悉基本業(yè)務才能更好的適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則、落實制度，在工作中認真學習、總結，才能更好的做好本職工作。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會時刻要求自己從實際出發(fā)，對存在不足的地方，虛心學習，認真改正，爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事，把工作做得更好。
通信年終總結篇七
xx年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，2xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。后來不久，在上級領導的認可通過了技術考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到現在，我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下，請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術業(yè)務，掌握設備維護技能。
我于**年**月份至**年**月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個代表”
現在，全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自己的貢獻。
通信年終總結篇八
工作任務。
都離不開領導的支持和同事們的幫助。
準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。
當然有很多，但最關鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
xx安徽工程已經簽訂合同額3000萬，預計年底工程合同額將在3500萬左右，其中設備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%，其中設備合同額較08年的1350萬相比增長75%。xx年設備已立項360萬，年底預計在380萬左右，占合同額15.83%，其中內部設備立項250萬，年底預計將達到270，占設備合同額的11.2%，這個與去年設備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。xx年增加東莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域，兩項比較增加量大于減少量，各地區(qū)工作量都有增加。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾，部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學習，堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作，為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。
通信年終總結篇九
光陰似箭，歲月如梭。轉眼一年又過去了，20xx年，在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下，本人認真對照自身工作職能，根據公司的工作安排，嚴格要求自己。同時堅定工作理念，加強專業(yè)知識學習，切實轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護基站，確保2g、3g移動網絡的暢通，積極為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務，聚焦客戶需求，成就客戶價值’經營理念，現將一年來做的工作簡要總結于后：
一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風，掌握嫻熟的專業(yè)技術技能自20xx年進入基站維護(移動維護)行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排，通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念，對wcdma無線基站的維護優(yōu)化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下，積極參加公司組織的內訓。
二、刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養(yǎng)積極主動的工作意識經過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、端正工作態(tài)度，弘揚愛崗敬業(yè)精神，牢固樹立企業(yè)主人翁責任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。我作風扎實，關心同事，團結同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學習，共同提高。在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己，得到了客戶公司領導，公司領導及同事們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。
主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。今后，我一定在公司領導及全體同事們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。
因為，我深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術，認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務，認真的配合班組長，團結同事，尊重領導，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
通信年終總結篇十
結合為期一年的工作，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的工作實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過工作學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經驗，為日后更好工作打下基礎。為了更好的工作，我要不斷的給自己打氣，努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要，這樣一來自然和同事們相處工作很順利，投入的非?？?。慢慢地得到了師傅們的信任，開始給了我做一些工程。
由于缺乏實踐經驗，我對通信線路工程設計工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向師傅學、向書本學”的思路，不斷提高技術水平，以彌補自身專業(yè)知識結構的'欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我?guī)煛?，工作中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。開始接觸這份工作充滿了十分的興趣，漸漸的工作中遇到了很多困難就把我壓得喘不過來氣，設計這項工作說簡單也簡單，說復雜也復雜。
一開始我覺得很簡單，因為一開始的時候我不了解什么是設計，即使我大學里學的是設計。過了一段時間我就感覺這可不是一項簡單的工作，要做好它可不是一件容易的事，那時候我就暗下決心一定要好好學習，最后終于是功夫不負有心人，哈哈哈，我已經入門了。要說設計恐怕要從勘察說起，因為勘察乃是設計之本，勘查工作也不容易啊。有的時候還需要學會與人溝通，勘察要膽大心細，有的時候也得敢于猜想?？辈爝^程中一定要把問題搞清楚，盡量避免二次勘察?？辈焱炅司o接著就是繪制施工圖紙，繪制圖紙一定要嚴格按照要求來，不能自己亂畫。否則會審時不易通過，也會影響設計的質量，畫完后要反復推敲，檢查，直至準確無誤。說到預算，一開始真的叫我好頭疼啊。時間長了才發(fā)現預算其實認真點也是挺好做的。隨著自己多加練習，反復琢磨，漸漸的也開始喜歡做預算了。
其實在做預算中，自己注意一下最基本的東西，然后多做、多問、多改。慢慢的就發(fā)現設計中最難的一節(jié)也可以做好。其實通信線路設計這個行業(yè)自己也很了解，出差、加班、加點那應該也是家常便飯了。我想我還是可以適應的，作為一個剛剛畢業(yè)的大學生，這一點自己還是應該經歷的，所以對于單位的安排，我會一直保持積極的態(tài)度。雖然有時會很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長。以后我會嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝我的師傅們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份正式工作，這一年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望能在這里實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
通信年終總結篇十一
20xx年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領導下，堅持以“市場為導向、以服務為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團結奮進，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進一步強化服務和發(fā)展兩大職能，業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入實現了雙贏。運行維護、通信服務、精神文明建設等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現在：
截至6月20日，我公司固定電話放號3081部，完成占年計劃4600部的80%，期末到達42135部；發(fā)展來電顯示業(yè)務4096部，來電顯示開通率達69.88%；發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計劃1100部的17.82%，期末到達520戶；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計劃20xx部的133.55%；業(yè)務收入累計完成1043.49萬元，完成占年計劃20xx萬元的55.02%；較上年同期增長8.7%。
年初以來，我公司在市分公司的正確領導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務早分配，業(yè)務早發(fā)展的經營思路，加快發(fā)展。
六是積極開辟新業(yè)務，小靈通業(yè)務是今年我們首推的一項新興業(yè)務，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務發(fā)展勞動競賽活動中，轉變觀念，認清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業(yè)務發(fā)展新高潮，有效促進了通信業(yè)務的快速發(fā)展。
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設，提高通信能力；對現有線路設備資源進行清理和調整，優(yōu)化網絡配置，全面提高線路利用率和設備實占率。
（一）基礎建設方面。今年以來，我們新建了所生產樓，機房搬遷已進入實施階段；積極努力爭取專項資金購置模塊局機房及營業(yè)室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
（二）通信建設方面。今年以來，我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網絡優(yōu)化工程，3月4日開通放號；5月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程；新建兩個接入網點，交換機擴容4000線。
（三）在設備維護方面，運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度，規(guī)范各項原始記錄，對各機房，重點對無人值守機房，認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設同時，我們認真抓好設備維護，優(yōu)質的.網絡服務，促使運維管理上臺階。今年以來，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區(qū)前茅，網絡接通率達99.3%，長話接通率達67%。
在企業(yè)深化改革的進程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業(yè)的經營機制。
三是強化學習，不斷提高員工隊伍素質。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養(yǎng)和教育培訓，不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續(xù)教育為重點，加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學習考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展，公司機關作風有了明顯改進，關心用戶、優(yōu)質服務、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強，進一步提高了通信服務水平。
四是在黨風廉政建設方面，公司領導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領導班子”的方針，把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業(yè)務發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”（即：責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位）。每年年初，公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》，進一步完善了黨風廉政建設各項規(guī)章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
今年以來，我們以狠抓服務規(guī)范化為重點，以點帶面，逐步實施服務創(chuàng)新，公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業(yè)人員對窗口服務進行檢查監(jiān)督基礎上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會監(jiān)督的力度；積極開展標準化營業(yè)廳、支局所建設，營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務工作，我公司主要采取了以下措施：
一是及早動手，統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務的十項新目標，并對全年服務工作進行了具體安排和部署。
二是建章立制，狠抓落實。1——6月，我公司相繼出臺了《通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉發(fā)了《信陽市通信服務獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度，從強化全員服務意識入手，扎扎實實的開展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率達到99.50%。
年以來，我們認真推行安全保衛(wèi)責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會治安綜合治理工作，確保公司內部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之，我公司全體員工在市場形勢復雜，改革和發(fā)展任務繁重的情況下，堅持以發(fā)展為主題，以市場為導向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務。
今年是我們“決戰(zhàn)”、保證改制上市的關鍵一年，也是通信開展“民主評議行風”、“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時，我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。下半年，我們將繼續(xù)堅持“服務于社會、服務于客戶、服務于地方經濟發(fā)展”的服務宗旨，在省、市公司的正確領導下，在地方政府的關心與支持下，以“機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新”為動力，進一步解放思想、更新觀念、團結奮進，加強對市場、客戶和競爭對手的研究，深化經營活動分析，加快各項業(yè)務的發(fā)展，全面完成市公司下達的經濟效益指標。轉變服務觀念，從方便客戶的角度出發(fā)，用科學合理的制度和流程來規(guī)范和約束服務工作，增強全體員工的工作責任感和愛崗敬業(yè)的意識，號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
七是繼續(xù)推進“道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬人行”活動的扎實開展，務求實效，為全區(qū)積累活動經驗，確?！半p萬”活動取得階段性成果。
通信年終總結篇十二
堅決擁護黨的領導，聽黨的話，跟黨走，把自己鍛煉成一名真正先進的新兵。
我在農村長大，小時候黨員在我心目中的形象十分神圣，沒有真正去了解，所接觸到的黨員，在村上都是德高望重的人，個個都很出眾，但沒有對黨產生什么興趣，也沒有想過自己以后要加入共產黨。
在上軍校后，我的同學都紛紛入黨，我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書，但我很快就感受到，先入黨的同學確實是在學習上，訓練上，作風上，思想上都更優(yōu)秀一些，這在我的印象中就形成了只有更優(yōu)秀才能加入黨組織，共產黨員較群眾要更先進一些，是群眾的帶頭人，事事時時處處都是群眾的榜樣。從此，我有了方向，加入中國共產黨成了我的夢想。學習更加刻苦，工作更加努力，學員隊的活動參加的更加積極，如果能為中隊爭來榮譽我更是無比自豪，我擔任板報組長，成立文學社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物，在全院的辯論賽中拿到優(yōu)秀辯手，我表演的小品在全院，在長沙市都獲得了好評。
我對中國共產黨的認識也慢慢開始清淅起來，畢業(yè)的前幾天，在入黨比率55%的學員隊，我終于如愿以償加入了黨組織，中隊教導員找我談話：說我在中隊這幾年，在學院，在長沙為我們中隊爭得了很多地榮譽，一個共產黨員就是要區(qū)別于群眾，要優(yōu)于一個普通群眾，雖然你分配單位不差，但你也有資格加入共產黨了。
我始終堅定一個信念，就是一個共產黨員一定要比一個普通群眾先進，無論在什么方面，都是群眾的榜樣。到部隊參加工作后，我開始從各個方面提高自身素質。為提高業(yè)務素質，我參加了師、集團軍、軍區(qū)組織的大小幾十次集訓。在計算機尚不普及的時候，我擔起了建設團局域網的重任，并參加了同年軍區(qū)在我?guī)熍e行的電子防御演示。我的所學都是部隊給予的，我就要回報部隊。
對黨的忠誠我從來沒有動搖過，但面對家庭和個人存在的困難也有所顧慮，這或許也是我沒有大局觀念，沒有把工作真正當作事業(yè)來干。小孩出生后，家里的瑣事明顯多起來，家又安在南京，但我在部隊又難以照顧到，經常也有人對我講，像我這樣，家屬工資較高，自己到地方去發(fā)展?jié)摿Ω?，離開部隊的想法倒是還沒有，但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過，或多或少地影響到工作。
面對部隊的工資待遇低，我也有過不少想法，也愛和地方高收入的相比，總認為我們在部隊奉獻較多，索取較少，尤其是與自己的家屬比起來，自己的工資還沒她的一半，心里頭總感到有些不平衡，但現在想來，我們在部隊也確實沒有干出什么驚天動地的事情來，沒有在部隊奉獻經歷，轉業(yè)怎么可能會給我們那么好的待遇，另外我們也不能總和有錢人相比，他們雖然工資比我們高，但他們的能力素質也是比我們強，他們也是經過辛苦所得的。
黨和部隊給予了我很多，在我身上卻存在著許多問題。
通信年終總結篇十三
20xx年是簡單而不平凡的一年、物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)、經濟效益也不如往年景氣、市場競爭也比較激烈、因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求、我們在今年不斷提高工程維修技能、美蘭金邸整體工作績效、專業(yè)技能、服務態(tài)度、制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗、尋找差距、規(guī)劃前景、促成年工作再上一個新的臺階、現將20xx年工作總結如下：
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝、將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關、業(yè)主家門口換成觸摸延時開關、在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈、促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生、也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作；
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓、43戶線路全部斷、24戶主線斷、報警電源壞1只、解碼器壞4只、系統(tǒng)隔離器壞6只、控制箱壞4只、在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協調溝通下、得到了開發(fā)商同意解決、在施工隊進入施工現場時、我們克服人員少、進行時時監(jiān)督、兩人相互輪著看、除了給業(yè)主正常報修外、其余時間都跟著施工隊、當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題、偷工減料、能省事就省事的解決辦法、埋線管不夠深等問題、在我們強有力的要求下、促使施工隊按照標準施工、如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張、完成1245張、修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作、70號門口總污水管道下榻更換維修工作、疊加69號、70號、72號、82號、94號、95號、101號合計7戶沒上水總閥、由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了、通過我們工程部兩個多星期的努力查找、找到5戶總閥的位置所在、把挖出來后、重新提高了井的高度并做了井蓋、還有95號和101號由于沒找到、最后協調自來水公司關掉總閥、停水兩小時、重新安裝了閥門、并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆、促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換、梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查、對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系、及時維修、此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作、在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水、老虎窗滲水、存在各類遺留問題進行匯總、發(fā)文開發(fā)商協調解決、目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復、該問題真在協調之中、尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵、由于先前沒有380v電源可供、我們克服人員少、時間緊的情況下、開路面槽、挖溝埋管、穿線、固定、終于趕在暴雨來臨時安裝好、確保了今年防洪工作圓滿順利的完成、在今年11。5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查、檢查時發(fā)現的問題還是比較多的、有點是平時有點疏忽沒注意到、比如電梯基坑油杯油溢出來、沒有及時清理、如果有什么煙頭掉下基坑、這也是火災事故的苗頭、我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作、另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠、另外服務中心也需要增加一箱滅火器、該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作、對所管轄的電器設備做好絕緣測試、線頭螺絲緊固工作、這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管、各類閥門、水泵、做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況；
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的、所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)、目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20千多平方刷油漆保養(yǎng)問題、由于該處圍墻比較超高、我們維修人員包括我在內只有兩名、一周工作日除了休息天、只有三次碰在一起的機會、還有負責處理業(yè)主日常報修、所以在人員配置方面是很難完成的、因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成、等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿、大閘門的設備、63號閘門設備、兒童樂園、刷油漆保養(yǎng)、油漆報告已經打了、正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只、分別為西大門西向北、69號西向東、38號北向西、18號北向南、水閘門、周界報警壞兩對、分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
1）專業(yè)技術水平還比較欠缺、一專都能的水平還達不到；
2）工作流程中、規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強、對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；
3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范、字跡不夠工整；
4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范、東西擺放比較亂、沒有貼明顯標簽；
5）個別工作進度均比計劃拖延滯后、維修工作的效率和維修質量有待提高；
6）和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)、20年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃、完善、規(guī)范、落實”。等幾個方面開展。
1）計劃：主要對20年的工作做一個全年工作計劃、月月有進展、周周有活忙、天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員、把工作落實到人、責任到人。
2）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針、對美蘭金邸工程部的工作進一步細化、將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)、形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。
3）規(guī)范：結合標準要求、對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范、一切以標準為規(guī)范、一切以業(yè)主滿意為目標、（包括對外圍單位的管理、一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進、并形成相關記錄。
4）落實；對計劃工作一定落實到位、責任到人、提高我們維修人員的責任心、督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合、發(fā)現問題、及時解決、促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20年工作總結、有不足之處還請領導和同事們批評指正！
通信年終總結篇十四
xxxx年，在船隊領導的正確帶領下，以“把船放在心上、把心放在船上”為工作理念，按照船隊機務科的總體要求，努力提升自我管理水平。在船舶通信導航管理崗位上經受了鍛煉，在做好本崗位工作的同時，積極協助船舶主修做好船舶的航修、廠修和塢修工作，并完成好領導交辦的其他各項任務。一年的工作是學習的過程，也是管理水平提高的過程。具體工作如下：
一年來，注重加強自身的政治理論、業(yè)務知識等的學習。堅持參加船隊各類黨政學習會。重點學習科學和構建社會主義等重要文件，樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。
堅持業(yè)務知識學習，船舶靠外高橋碼頭時通導設備的維修，基本能做到人到現場跟蹤修理，一方面保證修理質量，另一方面向專業(yè)服務商學習，也可以向船上有經驗的駕駛員學習。
參加了局組織的在上海某海軍基地一周的軍訓活動，學到了解放軍的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風。堅持參加船隊每周五下午組織的“練口才、亮風采”主題活動，通過不斷學習同事們的優(yōu)點和長處，逐步彌補自己的缺點和不足。
積極開展對船舶通訊導航設備維護管理，在一年的工作中，及時對船舶上報的修理單和缺陷報告進行分析整改，對四條船舶的老舊故障導航設備進行更新：為華財輪申請更新一套ais系統(tǒng)（fa—150），為東海救198申請更新一套gps（gp—150），為東海救159輪更新一套測深儀（ed—162型），為東海救2xx輪更新一套測深儀主機部分（解決了淺水區(qū)不報警的缺陷）。解決新造船舶電子海圖機海圖版本過舊的問題，聯系海圖代理商做好東海救111、112，131以及201輪四條船舶的電子海圖海圖版本更新工作。完成了東海救196、197、199、2xx四條船舶電羅經陀螺球，因使用壽命到期的換球工作。xx北京奧運會前期，在局和船隊領導的大力支持下為11條船舶的衛(wèi)星電視申請開通中央5套加密節(jié)目，讓船員能在海上執(zhí)行救助待命的空閑時間能收看到清晰的體育賽事直播，極大豐富了船舶的業(yè)余文化生活。
對技術狀況實施監(jiān)督檢查和技術支持，做好船舶通訊導航設備的航次修理工作，根據機務科的總體要求，修理前簽訂修理合同，修理中跟蹤監(jiān)控，修理后建立修理檔案。為加強救助船舶信息系統(tǒng)建設，更好的掌握船舶動態(tài)及周圍海況，為東海救2xx輪申請加裝一套ais系統(tǒng)（fa—150）。為12條船舶申請海上移動通信業(yè)務船舶電臺標識碼證書，并做好發(fā)放工作，為8條船舶申請更新船舶電臺執(zhí)照工作，為11條船舶無線航區(qū)船舶申請lirt測試（目前已順利通過5條）。
xxxx年12月機務科承辦了為期7天的輪機員的專業(yè)知識培訓班和為期3天的新進局大學生的輪機技術知識培訓，課程內容貼緊實際，涉及瓦錫蘭柴油機及其控制系統(tǒng)、卡特彼勒電噴柴油機系統(tǒng)、韋斯伐里亞離心式分離機、斯太爾高速救助艇機、mjp噴水推進系統(tǒng)、減搖水艙裝置、北京波爾（ku波段）衛(wèi)星電視接收設備、現代輪機工程技術、船舶自動化及其控制等理論知識和實用操作。協調做好專業(yè)課程安排、教室布置、課件收集整理和拍攝教學錄像等工作。在對新進局大學生培訓期間，培訓內容有艇機拆裝、水泵拆裝、電焊和風割等，帶領學生在實操現場做拆裝實操并對設備保養(yǎng)中各種專業(yè)工具和測量工具的使用做了詳細的講解。
按照船隊機務科xx年工作的總體部署，對所有船舶上的圖紙及說明書目錄進行梳理，對船舶每月上報的船舶月度機務報表進行打印梳理，缺陷設備進行跟蹤檢查，對船舶每季度上報的船舶備件電子賬冊進行歸類匯總，配合船舶主修對各船舶xx年年度計劃進行梳理審批，對所有船舶單船操作手冊2、0到3、0版的修訂及xxxx年度船舶擴大自修獎發(fā)放前的整理工作，各船舶塢修照片收集而制作成船舶探摸手冊，規(guī)范船舶修理匯總船舶修理廠家清單。
配合做好東海救111、112輪以及陸地端船舶管理軟件的安裝、調試、升級以及船舶大量數據參數錄入、工作參數的初始化工作。目前兩條船舶的軟件和硬件都已經建立，陸地端服務器和使用端都已經安裝完畢。
1、對船舶通信導航設備的安全檢查不到位，只做到上海地區(qū)船舶上船檢查，其他海域的船舶上船的次數比較少甚至沒有。
2、獨立思考問題，解決問題的能力有待提高。做通導管理工作時間不長，經驗相對不足，對工作中出現難點的分析和解決能力不強。
3、年終考核筆試成績不好，專業(yè)知識掌握不夠廣泛，如solas公約，各類海事法規(guī)不了解。
4、管理工作的深入力度不夠，船舶駕駛員水平只停留在操作層面，沒有真正的讓船舶駕駛員動起來，做好通導設備的日常的維護保養(yǎng)工作。
xxxx年是我局開展專業(yè)化建設的第二年，我決心以學習科學為動力，以船隊xx年工作計劃為指導，做好各項工作。堅持多動腦筋，多下功夫，多干實事。按照機務科定出的新的工作思路，開拓創(chuàng)新，勇于，做好通信導航管理工作。具體有以下幾個努力方向：
（一）加強學習。加強政治理論、業(yè)務知識等的學習。樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。
（二）夯實基礎。加強船舶通信導航設備的基礎管理。建立各船舶設備檔案，對故障率高的涉及航行安全的設備，及時向上級匯報，申請設備更換。
（三）管理力度深入加強，通過獎懲制度加強船舶駕駛員對通導設備的維護保養(yǎng)，從熟練使用到維護保養(yǎng)的過渡。真正做到心在設備。通過擴大自修獎、月度獎等激勵手段讓駕駛員動起來。
（四）加強船舶信息化建設，在征得隊領導同意的條件下，計劃xx年1月起對船舶管理軟件進行強制推進，以東海救111、112以及即將出廠的113為試點，船舶管理軟件使用起來，把軟件中便捷的工單管理及備件、物料管理充分利用起來，把管理軟件中分析，統(tǒng)計功能使用起來，為工作所用。
以上是本人xxxx年度工作，不足之處請批評指正，也希望領導、同事在以后工作中不斷指點、幫助我，讓我能更快成長起來，更好的服務于救助船舶，服務于救助事業(yè)。
通信年終總結篇十五
20__年即將過去，在這一年里我在工作中得到了一些新體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
本年度的工作是首先是年初拜訪各大運營單位聯系相關合作工作，還有處理移動及電信管網侵占問題處理，然后是組織及配合移動公司管網維護試通項目的交工驗收，現交工驗收工作已圓滿完成。年中配合完成集團公司的檢查工作并對部門的檔案和合同進行了整理。5月開始，部門組織配合完成了對路段管網維護的驗收工作。7月，按照公司要求我聯系協調租賃管網工作，并配合完成處理管道損害索賠。9月，聯系電信，組織參與了通信光纜招投標相關事宜。我還聯系張家界移動協調辦理管網租賃事宜，并到懷化、吉首項目進行現場調研。年底，我還配合完成了補充合同及第二筆訂單的簽訂。20__年我基本順利完成公司及部門安排的各項工作。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習省高管局、廣信公司關于嚴抓紀律作為、嚴防腐敗的文件，并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。
20__年我的工作中還存在著一些問題，還需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,調整自己,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持通過政治、業(yè)務學習,進一步提高自身素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于工作能力的進一步提高。
通信年終總結篇十六
的積極支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結起來收獲頗多！現就本年度重要工作情況總結如下：
一、目前負責的主要工作。
20xx年里，改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度，以及對張店駐地網營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關業(yè)務工作的協調和中心網絡調整引起的業(yè)務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數的整理同時協助營業(yè)中心對于改制設備的領送等。
二、20xx年主要工作完成情況。
為了保證改制進度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門主任的帶領下，首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進度表，與營業(yè)中心以及駐地網商定優(yōu)化改制流程，加強了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調度38個小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個，每天都要進行改制日報上報、出單明細的詳細統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止12月12日，共改制用戶****戶，按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務。
三、工作中遇到的問題經驗總結。
工作中并不是完全順利的，存在的問題還有很多，只有不斷發(fā)現不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，熟悉基本業(yè)務才。
能更好的適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則、落實制度，在工作中認真學習、總結，才能更好的做好本職工作。
四、20xx工作設想。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會時刻要求自己從實際出發(fā)，對存在不足的地方，虛心學習，認真改正，爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事，把工作做得更好。
通信年終總結篇十七
每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時個各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計工作和技術要求，如：加強現場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術復核；控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等；加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進入下道工序施工；現場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。
加強混泥土覆蓋養(yǎng)護監(jiān)督工作；對于回填土進行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領與指導下，積極工作、不斷學習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時的落實領導交代的各項任務。受到建設單位領導、承建單位的一致表揚。
我認為在這項應急工程中，我的監(jiān)理素質有了從量變到質變的飛躍。同時，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術管理、經濟管理、合同管理、組織管理和工程協調等多項業(yè)務職能。
以及協調建設單位與通信工程建設有關各方的.工作關系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現象，保證了工程質量進度和效益，制約了腐敗現象的產生。
完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時監(jiān)理人員只有理論聯系實際的工作作風，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。
這樣一個群賢畢至的大家庭，方能促進公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個目標：要不斷學習各方面監(jiān)理知識，相信沒有最好的，但有更好的；及時改正自己的各方面不足之處；努力學習并拓寬監(jiān)理的知識面，向更深的層次發(fā)展；善于總結問題，使自己更完善。
都要提高、學習，嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要，處理好個人衛(wèi)生及自身安全的同時，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節(jié)而努力。
通信年終總結篇十八
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。
工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務滲透率達47%，移動秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%，信息點播使用率25.4%，達到了預期效果。
經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質，熟練了業(yè)務知識，增強了經營認識，使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重，公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關系，每天保證一定人數和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業(yè)務，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，并做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，了解情況做到親情服務。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
為調動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。
二、提高員工素質，增強員工的服務意識。
在發(fā)展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業(yè)務學習已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹形象，做新世紀**人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。
堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關干部到營業(yè)值班制度，做到關注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。
通信年終總結篇十九
不知不覺中、新年的鐘聲響起、參加工作快一年半年了！我對20xx年的工作總結如下：
；
20xx年剛剛入門通信這個行業(yè)、知道以后要學習的知識是永遠無止境的、科學在發(fā)展、我更要學習掌握新的技術。在這一年里、公司組織的幾次培訓每次都能認真的聽講、認真聯系到實踐的工作中。在駐點上班期間、每天都要跟老員工們學習工作各個方面的知識、從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務、都包含了領導的細心教導和自身的認真學習、每次學到新的技術我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問、學到了一些更好更專業(yè)的知識、為我日后處理故障奠定了堅實的基礎。
作為一名通信技術人員、我時刻記著我的工作職責和目標、每一次巡檢、處理故障、隨工等、我都會第一時間反饋工作的結果情況給隊長、工作完畢后、我每次都會總結一下當天的完成情況是否符合標準、并詢問老員工改進的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現場進行處理、例1：去年8月初、樊莊基站在大雨中嚴重滲水、為防設備損毀、在隊長的帶領下我們一行五人火速趕往現場在大雨中奮戰(zhàn)、用塑料布把整個房頂蓋住。例2：去年一場暴風致使全縣大部分地區(qū)停電、由于發(fā)電機組供應不上、緊急調來幾臺發(fā)電車、我們每人都分到一個基站、從上午一直到晚上7點多、中間沒有喝過一口水吃過一口飯、充分發(fā)揮了堅守崗位、任勞任怨的工作作風。在20xx年12月份的標準化整頓中、更加了解了自己在工作中的不足之處、督促自己加以改進、積極向上。通過這一年多的工作、使自己和公司之間有了更好的凝聚力、和同事之間有了更好的團結協作能力。
；
不管是單位的同事還是工作過程中認識的人、都能以誠相待、為我日后的工作提供了非常便利的條件。
性格過于固執(zhí)、有時看到別人出錯不能容忍、自己有20xx年工作總結：
小成績會沾沾自喜、這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之，新的一年已經到來、我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來更大的挑戰(zhàn)、因此給自己定下更高的目標：
1、從此刻做起、認真學習更高的專業(yè)知識和技術、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、主動找事干、做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”、積極適應各種環(huán)境、在復雜的工作中磨練意志、增長才干。對各項決策和出現的問題、及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考、配合隊長完成公司下達的任務。
2、幫助后來員工學習工作的各項技術、樹立好榜樣、在日常生活中學習他們的長處、共同完成更大更艱巨的任務。
通信年終總結篇二十
由于通信工程并不是自己的本專業(yè)，所以在工作中特別的注重知識的學習與積累，完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，并在施工中積極總結經驗。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識。
按照“安全質量第一，真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程，經過全體員工踏實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質量方面都取得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位，并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎，以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產作為工作重點來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目，加強時間觀念，嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內完成交給的各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量，時刻以客戶的需求為重。團結合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結，時刻以公司利益為重，大家要齊心協力杜絕分幫分派?；ハ鄬W習，相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中，圓滿完成了各項工作任務。
我們?yōu)橹袊撏ū本┓止?、移動通信網基站代維和接入網及臨時大客戶設備代維，我們所維護的基站數量宏蜂窩已增加到個，微蜂窩多個。維護數量占聯通總基站維護數量的三分之一，在聯通網絡維護市場里占有很大的比重，這也是對我們維護水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護人員自身素質提高和技術培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中，我們也涌現出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經驗傳授給新的同事，他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平，正因為有了他們我們才能保質保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作，穩(wěn)固了聯通北分市場的占有率，在客戶中樹立了良好的信譽，公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭，公司的生產經營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經營建設，使公司經營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的.工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組，采取小組負責制，嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作，責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現員工自身的不足，有針對性的對員工進行培訓，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構，不斷的改進管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。我相信，只要我們團結一致，努力朝著一個方向前進，我們一定可以實現我們的夢想，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!
通信年終總結篇二十一
從20xx年1月15日起，分公司決定將岳陽地區(qū)除市區(qū)外所有c網基站移交岳陽傳輸局維護，經過軟盤9個月的運作，在岳陽傳輸局對各基站數據的熟悉和工作的合理安排下，代維工作正逐步走上正軌?，F將岳陽傳輸局9個月來c網基站代維工作總結如下：
一、主要維護工作情況。
1、整體維護質量情況。從1月15日起，岳陽傳輸局代維除岳陽市區(qū)外397個c網基站，截止至9月底，共代維446個c網基站維護，新增維護49個基站。1-9月，共派岳陽傳輸局工單5491張，出動搶修4765次。處理斷站2472次/171453分，基站斷站率從1月份的3%逐步下降至6月份1.2%左右（扣除各類原因減免斷站次數）。
7、8月份由于雷擊和惡劣天氣，斷站率有所升高，9月份，我局維護責任范圍的斷站率下降到0.84%。
2、基站日常障礙處理。由于基站維護涉及專業(yè)較多，岳陽傳輸局接手維護之初，還只能從事停電應急發(fā)電工作，通過幾個月的維護實踐工作及邀請無線網優(yōu)技術人員組織幾次專業(yè)培訓，各分局維護人員目前已基本能進行基站故障預判斷，對于傳輸故障、電源故障、蓄電池故障、空調故障等基本能夠進行獨立排查，對于基站軟件故障、硬件故障能夠在無線網優(yōu)及廠家技術人員的指導下進行排查。如華容傳輸分局，維護之初基站瞬斷故障時有發(fā)生，分局員工通過虛心請教、加強學習、積累經驗，目前只要基站出現一次瞬斷故障，分局立即在凌晨十二點后上站進行障礙排查，檢查設備板件、檢查2m口、水晶頭等隱性故障點、進行傳輸誤碼測試等等，一直到檢查出故障原因，障礙徹底恢復。對于瞬斷障礙，如同時出現溫高告警，則設備風扇損壞的可能性較大。如出現交流電告警，則電源設備損壞的可能性較大。mscbsc移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術資料，是國內領先專注于通信技術和通信人生活的社區(qū)。
3、停電應急發(fā)電任務。由于目前岳陽地區(qū)電力供應不穩(wěn)定，1-9月份，岳陽傳輸局共計應急發(fā)電681次/3717.36分（1-9月份應急發(fā)電只有60多個小時平均每次發(fā)電6分鐘）。特別是3月16日至22日臨湘市路南因電力檢修連續(xù)六天停電，每天停電的基站達9個，臨湘?zhèn)鬏敺志衷谥挥?臺油機的'情況下，根據前期摸底的基礎資料將電池蓄電能力進行分類，然后三臺油機輪流發(fā)電，確保了基站大面積、長時間停電的情況下無斷站發(fā)生。
4、基站的日常巡檢工作。每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設備的運行情況，對存在安全隱患的設備，除了自己認真查找之外，利用廠家下站的機會，處理了基站存在扇區(qū)span告警、do傳輸告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高溫告警。1—9月份，處理基站低噪告警23個，更換各類板件達116塊。對常遭雷擊和多次斷站的站，上站摸底清查登記，對基站地線進行全面測試檢查，對發(fā)現的各種基礎性問題進行整理后上報。
5、基礎性資料的建立與完善。傳輸局目前已建立起一整套基站維護資料，主要包括：基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統(tǒng)、基站環(huán)境監(jiān)控設備、空調設備等，并將全地區(qū)所有c網基站分類進行繪制，為日后故障處理和擴容做準備。
6、監(jiān)控值班不斷完善，降低了斷站的發(fā)生、壓縮了斷站時長。自接收基站維護后，我局將基站網管拉過來，雖然當時人員不熟悉，但在幾個月以來，能熟練掌握基站網管操作，能及時發(fā)現基站告警，并進行預處理，消除了斷站隱患。對市公司派來的各類工單，能準確分析、及時指派到相關分局，指導分局維護人員查處障礙。mscbsc移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術資料，是國內領先專注于通信技術和通信人生活的社區(qū)。
通信年終總結篇二十二
從20xx年1月15日起，分公司決定將岳陽地區(qū)除市區(qū)外所有c網基站移交岳陽傳輸局維護，經過軟盤9個月的運作，在岳陽傳輸局對各基站數據的熟悉和工作的合理安排下，代維工作正逐步走上正軌?，F將岳陽傳輸局9個月來c網基站代維工作總結如下：
一、主要維護工作情況
1、整體維護質量情況。從1月15日起，岳陽傳輸局代維除岳陽市區(qū)外397個c網基站，截止至9月底，共代維446個c網基站維護，新增維護49個基站。 1-9月，共派岳陽傳輸局工單5491張，出動搶修4765次。處理斷站2472次/171453分，基站斷站率從1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各類原因減免斷站次數）。
7、8月份由于雷擊和惡劣天氣，斷站率有所升高，9月份，我局維護責任范圍的斷站率下降到0.84%。
2、基站日常障礙處理。由于基站維護涉及專業(yè)較多，岳陽傳輸局接手維護之初，還只能從事停電應急發(fā)電工作，通過幾個月的維護實踐工作及邀請無線網優(yōu)技術人員組織幾次專業(yè)培訓，各分局維護人員目前已基本能進行基站故障預判斷，對于傳輸故障、電源故障、蓄電池故障、空調故障等基本能夠進行獨立排查，對于基站軟件故障、硬件故障能夠在無線網優(yōu)及廠家技術人員的指導下進行排查。如華容傳輸分局，維護之初基站瞬斷故障時有發(fā)生，分局員工通過虛心請教、加強學習、積累經驗，目前只要基站出現一次瞬斷故障，分局立即在凌晨十二點后上站進行障礙排查，檢查設備板件、檢查2m口、水晶頭等隱性故障點、進行傳輸誤碼測試等等，一直到檢查出故障原因，障礙徹底恢復。對于瞬斷障礙，如同時出現溫高告警，則設備風扇損壞的可能性較大。如出現交流電告警，則電源設備損壞的可能性較大。mscbsc 移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術資料，是國內領先專注于通信技術和通信人生活的社區(qū)。
3、停電應急發(fā)電任務。由于目前岳陽地區(qū)電力供應不穩(wěn)定，1-9月份，岳陽傳輸局共計應急發(fā)電681次/3717.36分（1-9月份應急發(fā)電只有60多個小時平均每次發(fā)電6分鐘）。特別是3月16日至22日臨湘市路南因電力檢修連續(xù)六天停電，每天停電的基站達9個，臨湘?zhèn)鬏敺志衷谥挥?臺油機的情況下，根據前期摸底的基礎資料將電池蓄電能力進行分類，然后三臺油機輪流發(fā)電，確保了基站大面積、長時間停電的情況下無斷站發(fā)生。
4、基站的日常巡檢工作。每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設備的運行情況，對存在安全隱患的設備，除了自己認真查找之外，利用廠家下站的.機會，處理了基站存在扇區(qū)span告警、do傳輸告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高溫告警。1—9月份，處理基站低噪告警23個，更換各類板件達 116塊。對常遭雷擊和多次斷站的站，上站摸底清查登記，對基站地線進行全面測試檢查，對發(fā)現的各種基礎性問題進行整理后上報。
5、基礎性資料的建立與完善。傳輸局目前已建立起一整套基站維護資料，主要包括：基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統(tǒng)、基站環(huán)境監(jiān)控設備、空調設備等，并將全地區(qū)所有c網基站分類進行繪制，為日后故障處理和擴容做準備。
6、監(jiān)控值班不斷完善，降低了斷站的發(fā)生、壓縮了斷站時長。自接收基站維護后，我局將基站網管拉過來，雖然當時人員不熟悉，但在幾個月以來，能熟練掌握基站網管操作，能及時發(fā)現基站告警，并進行預處理，消除了斷站隱患。對市公司派來的各類工單，能準確分析、及時指派到相關分局，指導分局維護人員查處障礙。mscbsc 移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術資料，是國內領先專注于通信技術和通信人生活的社區(qū)。
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