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醫(yī)院述職工作報(bào)告篇一
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。豆花問答網(wǎng)整理的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎參閱。
工作三個(gè)月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況。
總結(jié)。
如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、
工作學(xué)習(xí)方面:
生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作三個(gè)月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來充滿信心,愿意為__院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展_,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、xx月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年7月畢業(yè)于__衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè),獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20__年5月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì),對(duì)兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況,請(qǐng)予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來,我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余,時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作,提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí),爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5?xx”技能操作競(jìng)賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī);還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎(jiǎng)。無論是個(gè)人參賽,還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識(shí)的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí),也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí),鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭(zhēng)學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫;然后,我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場(chǎng)管理法”的基礎(chǔ)知識(shí),領(lǐng)悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營(yíng)造一個(gè)“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
在icu科期間,第一次接觸__方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學(xué)到了__相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在__病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的臨床服務(wù)理念,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成護(hù)理工作,獲得病員們的廣泛好評(píng),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。同時(shí)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):。
一、在政治思想上,堅(jiān)持以毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀“為行動(dòng)指南,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,堅(jiān)持貫徹黨的基本路線和方針政策,與黨保持一致,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)中國(guó)夢(mèng)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員!
格式工整,語句嚴(yán)謹(jǐn),連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都用的很好。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁:。
大家新年好!在這里我要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢驗(yàn)科的關(guān)心,感謝中心各科室對(duì)檢驗(yàn)科的大力協(xié)助,謝謝您們。
20__年度本人在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的積極配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,帶領(lǐng)全科同志大力抓好消毒質(zhì)量檢測(cè),食品微生物檢測(cè),飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢,職業(yè)病和結(jié)核病體檢,手足口病等傳染病的預(yù)防控制工作。按照本中心的預(yù)防控制工作要點(diǎn),現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)思想政治工作,實(shí)施科學(xué)管理,充分調(diào)動(dòng)科室同志工作積極性,全面提高檢驗(yàn)工作水平堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,是抓好管理促進(jìn)工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵,做好職工的思想工作,加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。
二、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急采樣及各項(xiàng)檢測(cè)工作,為預(yù)防和控制重大傳染病及加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證。
20__年度檢驗(yàn)科共完成生活飲用水微生物、理化檢測(cè)各95份,食物微生物共計(jì)85份。對(duì)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢,共計(jì)1629人(乙肝表抗陽性77人)。為加強(qiáng)職業(yè)病防治,對(duì)轄區(qū)內(nèi)化工類,粉塵類工人進(jìn)行職業(yè)病體檢,共計(jì)437人。對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院及診所進(jìn)行了消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢測(cè)工作(空氣、手術(shù)器械、醫(yī)務(wù)人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等),共檢測(cè)樣品476份。配合本單位結(jié)核病門診,對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行治療檢驗(yàn),共計(jì)234人次。預(yù)防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測(cè)定335人次。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檢測(cè)水準(zhǔn),爭(zhēng)取順利通過計(jì)量認(rèn)證,在日常檢測(cè)中,從收樣、檢測(cè)、原始記錄到發(fā)出完整報(bào)告,我們始終按照各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)范,按照計(jì)量認(rèn)證的要求,自始至終的做好每一份樣品的檢測(cè)。為順利通過計(jì)量認(rèn)證,我們已準(zhǔn)備好各項(xiàng)工作,等待認(rèn)證。
盡管在20__年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、實(shí)驗(yàn)室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20__年的工作中將努力改進(jìn)。在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,帶領(lǐng)全科室同志迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇三
尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
作為一名兒科護(hù)士長(zhǎng),我對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié):
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《xxx》的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的.和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
謝謝大家!
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醫(yī)院述職工作報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在本次考核期內(nèi),作為一名門診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
在平時(shí)工作中分管xx,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
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醫(yī)院述職工作報(bào)告篇五
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、
增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
時(shí)光如白駒過隙,20__年已匆匆走過,過去一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五方面述職如下:
一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。政治上的進(jìn)步,為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合能力。
作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能使自己盡快的成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。因此,我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如參加了__手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了全國(guó)手術(shù)室護(hù)理之家微信群,購買了多本手術(shù)室護(hù)理最新書籍,大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,不分晝夜與節(jié)假日,帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn),完善各類指標(biāo),手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗(yàn),贏得了專家的好評(píng)。我認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻(xiàn)。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成績(jī)。
20__年手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計(jì)例,無一例差錯(cuò)事故,全年手術(shù)切口無感染發(fā)生,贏得了外科醫(yī)生的好評(píng)。手術(shù)配合及感控工作,是手術(shù)室的工作重心。8月份,我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)的一次突擊檢查,手術(shù)室一分未扣,檢查人員給予我們的評(píng)語是“管理非常到位”。
經(jīng)歷了二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查,手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作。包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度的落實(shí),優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
在廉政建設(shè)方面,我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅(jiān)決貫徹上級(jí)下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求,同社會(huì)上的不正之風(fēng)做斗爭(zhēng)。
六、不足之處及努力方向。
在不斷努力的同時(shí),我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白。我將不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫___,現(xiàn)任__院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近__萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中,我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意,把工作做到最好。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
述職人:___。
20_年_月_日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
作為一名護(hù)士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現(xiàn)我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。
南丁格樂曾經(jīng)說過:”護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?!笔堑?,護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,有些病人因?yàn)槟隁q太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí),積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng),到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護(hù)理查房過程中,我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn),治療態(tài)度消極,導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這樣的病人,我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理,引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士,做一名優(yōu)秀護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,為了提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)理論強(qiáng),技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn),積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念:”用心做好每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對(duì)制度及無菌操作原則,堅(jiān)守慎獨(dú)精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗(yàn),不憑印象,積極完成各項(xiàng)任務(wù),十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時(shí)都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時(shí)間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性,我沒有給予留置導(dǎo)尿,只能為其接尿,在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下,病人意識(shí)逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會(huì)感到無比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應(yīng)該用愛心、細(xì)心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這篇文章好評(píng)不斷?。?/p>
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇六
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。豆花問答網(wǎng)和大家分享相關(guān)的醫(yī)院護(hù)理人員年度述職工作報(bào)告資料,歡迎你的參閱。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士。
希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20__年對(duì)于我來說,是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?,就主?dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長(zhǎng)的工作情況,作如下述職報(bào)告。
本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全。
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、
堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí),制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
五、工作成績(jī)和不足。
12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
六、下一步工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。
3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,自己知識(shí)有限,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
真是精神食糧啊。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇七
xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
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醫(yī)院述職工作報(bào)告篇八
門診工作是平凡而辛勞的,對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往地支持我,及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的校長(zhǎng)任職期間工作。
參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是__,于20xx年__月開始,擔(dān)任醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),至今已有一年時(shí)間,在這期間,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
手術(shù)室與醫(yī)院管理的多個(gè)方面均有涉及,手術(shù)室的工作連續(xù)性強(qiáng),強(qiáng)度大。手術(shù)室護(hù)理所涉及的工作范圍面廣且十分的復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護(hù)理,不僅要以嚴(yán)格的無菌技術(shù)管理作保障,還應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展,不斷強(qiáng)化自身有關(guān)護(hù)理模式、護(hù)理理念等知識(shí)的學(xué)習(xí),還要不斷加強(qiáng)自身職業(yè)安全防護(hù)教育知識(shí)的培訓(xùn),從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)。
一、愛崗敬業(yè),以大局為重。
作為一名一線護(hù)理人員,我深切地明白“三分治療,七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來說,規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復(fù),還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,規(guī)范了每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié),不但強(qiáng)化無菌操作的規(guī)范化管理,加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能,還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升職業(yè)技能。
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此,在工作中,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理知識(shí),寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),并堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,在工作上任勞任怨,做到細(xì)心、仔細(xì)。從而在保證患者護(hù)理到位率的同時(shí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
三、
立足自身查找差距。
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒,沒有把一切為了病人的理念理解深入;三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用方法,解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
四、立足現(xiàn)在展望明天。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨,爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。在實(shí)際工作中,我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人,對(duì)待每一項(xiàng)工作,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬,并牢固樹立技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù)的意識(shí),不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高自身的能力。
年來,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,我的工作有條不紊,穩(wěn)定有序,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。但這只是一個(gè)開始,在以后的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,同時(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度,改善工作方法,提升工作實(shí)效。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作情況如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
自我修養(yǎng)及功績(jī)。
在政治思想方面,我牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民-主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和-諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護(hù)理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,定點(diǎn)、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),通過學(xué)xxx一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題。
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往地支持我,及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,我就一定會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。
道理很深刻,很觸動(dòng)人心。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇九
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的參閱。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作。
總結(jié)。
如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、
定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡(jiǎn)單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次。
心中懷著一顆感恩的心感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心感謝所有同事給予我的支持和幫助因?yàn)橛心銈兾也还聠?
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定?,F(xiàn)將我在20x年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極x完成了以下本職工作:1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2.認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。3.在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面。
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20x年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20x年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。
時(shí)光荏苒,x年就要過去了?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將x年的工作和x年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、2x年度展望。
x年,我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
謝謝大家!
神作。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十
今年以來,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下,在市局關(guān)心和支持下,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要支柱力量,現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家,從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份,全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬元,實(shí)現(xiàn)增加值181824萬元,實(shí)現(xiàn)利稅64486萬元,分別占年計(jì)劃的103.2、103.1、103.5;分別比去年同期增長(zhǎng)29、27.8、27.3;累計(jì)完成投資工作量106856萬元,占計(jì)劃106.8,比去年同期增長(zhǎng)59.9。
今年以來,圍繞全年工作奮斗目標(biāo),緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題,著重開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀需要,為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,今年初我局把三產(chǎn)職能從財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科脫離出來,專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科,負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;做好三產(chǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施和考核評(píng)比工作;負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理和服務(wù),引導(dǎo)投資方向;定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
為對(duì)我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè),定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從3月份開始我局著手對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查匯總,截止20xx年7月,我鎮(zhèn)共有注冊(cè)資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對(duì)這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報(bào)制度,按月分析運(yùn)行情況,從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐。
今年,全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目41個(gè),總投資59.1億元,其中:投資在1000萬元以上的項(xiàng)目約39個(gè),總投資59億元,至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國(guó)際友好城、投資4.5億元的金寧廣場(chǎng)以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項(xiàng)目已在建設(shè)之中,滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤(rùn)家俱建材商城、南京市銀牛會(huì)務(wù)中心等一批重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)已完工并開始營(yíng)業(yè),隨著這些重點(diǎn)項(xiàng)目的開工和建成將對(duì)我鎮(zhèn)明年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度,構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年以來,我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場(chǎng)、外出招商等形式,加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度。現(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國(guó)內(nèi)外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國(guó)南京重大項(xiàng)目洽談會(huì)上,投資16億元,占地400畝,注冊(cè)資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟(jì)開發(fā)有限公司,集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地,目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂;在本屆金洽會(huì)期間,生態(tài)旅游項(xiàng)目成為**引資的亮點(diǎn):正大集團(tuán)投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項(xiàng)目,港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個(gè)項(xiàng)目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn),浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場(chǎng)將依托國(guó)家級(jí)石化基地---南京化工園,建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城;天津安達(dá)集團(tuán)投資5000萬元的物流倉儲(chǔ)項(xiàng)目,總投資3000萬美圓的通江物流項(xiàng)目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項(xiàng)目的開工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)對(duì)改進(jìn)我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力等方面產(chǎn)生積極影響。
今年以來,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時(shí),也存在諸多的問題和困難:
1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大,雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭在加快,但與發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比,企業(yè)總量上仍存在差距,經(jīng)濟(jì)占經(jīng)濟(jì)的比例偏底,客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)經(jīng)濟(jì)在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識(shí)不足,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,重二輕三、忽視三產(chǎn)對(duì)工業(yè)及整個(gè)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用的觀念比較普遍,沒有充分認(rèn)識(shí)到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯,我們一些街(鎮(zhèn))部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位,對(duì)三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠,在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多,在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬,沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動(dòng)一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十一
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
人數(shù)826人,比去年同期增長(zhǎng)24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長(zhǎng)6486320.21元,增長(zhǎng)28%;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),上半年實(shí)際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長(zhǎng)40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長(zhǎng)34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,增長(zhǎng)17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長(zhǎng)29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺(tái)件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢(shì)穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表揚(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十二
從20xx年以來,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過完善體制、健全機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系,使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,取得了一定的成效?,F(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下:
院務(wù)公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會(huì),強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對(duì)院務(wù)公開的全員參與意識(shí)。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開的基本形式,將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、招待費(fèi)使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評(píng)定和年終評(píng)先晉級(jí)、對(duì)違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,及時(shí)向職工公布。對(duì)外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價(jià)信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開,受到了患者的好評(píng)。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上保證了院務(wù)公開不走過場(chǎng)。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點(diǎn)問題,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,作為院務(wù)公開的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標(biāo)采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價(jià)格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實(shí)有效的開展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,督促院務(wù)公開的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實(shí)行院務(wù)公開制度,對(duì)內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對(duì)外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭(zhēng)把院務(wù)公開工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會(huì)委員兼任工會(huì)負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對(duì)我來說,收獲很多,無論在本員工作還是工會(huì)工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團(tuán)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,推進(jìn)公司的工會(huì)工作。公司工會(huì)于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),也對(duì)員工的工作、生活時(shí)刻掛念在心,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情、凝聚力?,F(xiàn)在,我就20xx年的工會(huì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,將工會(huì)的制度職責(zé)同時(shí)編制到公司的制度里,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會(huì)工作有一個(gè)完善的制度支撐和保障。
工會(huì)重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,借助這一平臺(tái),讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工,20xx年度工會(huì)結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動(dòng),讓員工及時(shí)了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國(guó)際婦女節(jié),工會(huì)還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,表達(dá)對(duì)她們的尊重、關(guān)懷和理解,既讓女員工體會(huì)到節(jié)日的幸福和溫暖,同時(shí)也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會(huì)成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,并送去慰問金,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對(duì)他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝,工會(huì)也在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育提高防范意識(shí)。
20xx年,在集團(tuán)工會(huì)的組織下,公司工會(huì)積極開展安全月主題宣傳活動(dòng),組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過直接、形象、生動(dòng)的案例,讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天,充分意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動(dòng)與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對(duì)公司的意見和建議,傾聽離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),通過工會(huì)的暖心面談,讓員工對(duì)公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十四
按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
今年,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計(jì)劃,今年我們對(duì)中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個(gè)村衛(wèi)生室,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我院對(duì)中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺(tái)賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊(cè)、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行收集整理。
20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作,為村級(jí)衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個(gè),添置三位牽引床2臺(tái)和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計(jì)投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年,院、村兩級(jí)中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我院和村級(jí)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)水平。并制定了對(duì)院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長(zhǎng)期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對(duì)臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十五
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)主題發(fā)揮,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院?jiǎn)?dòng)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目工作,篩選適宜項(xiàng)目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺(tái)管理辦法,鼓勵(lì)臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下,積極申報(bào)本科室特色優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實(shí)際需要,安全有效、切實(shí)可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院對(duì)臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對(duì)其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評(píng)估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者動(dòng)態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù),為鼓勵(lì)和推動(dòng)“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)”專項(xiàng)基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計(jì)入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進(jìn)開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項(xiàng)目工作進(jìn)展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊(duì)伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
3、強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國(guó)家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、完善提高,擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十六
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況,心病科開展了臨床路徑工作,通過心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
1、建立評(píng)價(jià)小組,健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組,科主任、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員,明確各級(jí)各類人員職責(zé),科室成立臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制:臨床路徑管理委員會(huì)組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3、建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制,將臨床路徑工作和績(jī)效考核掛鉤,通過績(jī)效考評(píng),鼓勵(lì)、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開展。
4、實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析:臨床路徑辦公室對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案,對(duì)中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問題。對(duì)成功實(shí)施的病例,科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)。科室作出資料收集、整理、評(píng)價(jià)分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過心悸的臨床路徑工作的開展,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,3000元/人,縮短了平均住院天數(shù),18天/次。
試點(diǎn)科室開始時(shí)對(duì)臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數(shù)少,運(yùn)行過程中存不足之處:
1、各種資料信息填寫不完善。
2、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑。
3、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng),在記錄護(hù)理臨床路徑表單時(shí)有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。
臨床路徑評(píng)價(jià)小組根據(jù)以上存在的問題:已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,力爭(zhēng)完成臨床路徑規(guī)范要求。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十七
為全面促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)而努力奮斗!
xxx。
(2013年2月5日)。
同志們:
今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績(jī),對(duì)先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,同時(shí)全面布置2013年的主要工作。下面,我講二個(gè)方面的內(nèi)容:
一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績(jī),堅(jiān)定加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的信心和決心。
(一)強(qiáng)化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,突出嚴(yán)和狠。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)教育,強(qiáng)化法制意識(shí)、規(guī)范意識(shí)。落實(shí)對(duì)醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實(shí)時(shí)督查,實(shí)行全過程質(zhì)量控制,每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),增添急救設(shè)備三臺(tái),嚴(yán)格各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會(huì)議,對(duì)上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時(shí)處理,并進(jìn)行全院通報(bào),全年共處理差錯(cuò)糾紛當(dāng)事人4名,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢(shì)頭,今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械管理,突出升和降。醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格預(yù)決算制度,年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年,由于受基建影響,總收入目標(biāo)未能完成,人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時(shí),各科室實(shí)際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械等管理制度,重點(diǎn)做好藥占比控制、醫(yī)保報(bào)銷比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力,藥占比由原來的60%左右,下降到現(xiàn)在的45%左右,醫(yī)保報(bào)銷比例比去年同比增長(zhǎng)5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實(shí)行集體采購、集中采購,在充分市場(chǎng)考察,廣泛征求意見下進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)采購,采購成本明顯下降。
三是強(qiáng)化績(jī)效考核管理,突出獎(jiǎng)和懲。2012年1月重新修訂完善了績(jī)效考核方案,方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點(diǎn)內(nèi)容;方案實(shí)行每個(gè)指標(biāo)有數(shù)字,每個(gè)科室有指標(biāo),每個(gè)同志有任務(wù);方案體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,科學(xué)明了,操作易行,實(shí)行月度考核、年度統(tǒng)核,并以科室為單位進(jìn)行考核管理。9月份,根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行態(tài)勢(shì)和方案的執(zhí)行情況,對(duì)考核方案重新進(jìn)行了調(diào)整和修改,并正式實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真實(shí)行全成本核算,努力提高考核工作的執(zhí)行力,明確專人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來看,方案極大調(diào)動(dòng)了職工的積極性,有力促進(jìn)了科室民主管理、科學(xué)管理,促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運(yùn)行。
四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理,突出新和先。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動(dòng),深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),大力推進(jìn)院務(wù)公開工作,努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過努力,各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)均取得明顯成效,民主評(píng)議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進(jìn)、樹正氣文化,學(xué)知識(shí)、重水平文化,學(xué)和諧、重團(tuán)結(jié)文化,學(xué)奉獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工,組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動(dòng),營(yíng)造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度,全年共安排10余人次外出進(jìn)修,參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動(dòng)50余人次。
(二)強(qiáng)化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大,事關(guān)醫(yī)改全局,事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象,我們從思想上高度重視,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),每月組織考核檢查,將考核結(jié)果切實(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資掛鉤。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo),專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室,組建全科團(tuán)隊(duì)10個(gè),開展下村服務(wù)。通過上述措施,構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)體系,夯實(shí)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),全面完成了各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機(jī)遇,全面加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理,鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌,大力開展惠民活動(dòng),擴(kuò)大周四惠民服務(wù)范圍和影響,全年共減免病人費(fèi)用20余萬元。落實(shí)了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù),擴(kuò)大隨訪范圍,縮短隨訪周期,對(duì)慢性病人實(shí)行終身隨訪,堅(jiān)持開展定期健教宣傳等工作,全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。
(三)強(qiáng)化以二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級(jí)轉(zhuǎn)型工作,實(shí)現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級(jí)中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,評(píng)估、考核周期長(zhǎng),要求高,我院在2011年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照有關(guān)要求強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)要做好各級(jí)中醫(yī)藥人才的引培工作,引進(jìn)碩士研究生1名。對(duì)現(xiàn)有西醫(yī)人員實(shí)行西學(xué)中培訓(xùn),做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī),人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級(jí)職稱,結(jié)束了我院無一高級(jí)職稱的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備,鼓勵(lì)臨床使用中醫(yī)藥,中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要設(shè)備,成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色???。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色??圃u(píng)估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)。
(四)強(qiáng)化以加快施工進(jìn)程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)形象提升。
新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象,事關(guān)醫(yī)院效益,事關(guān)醫(yī)院升級(jí),從2010年11月開工以來,我們首先把加快施工進(jìn)程擺在突出位置,我們做到一是科學(xué)安排工期,二是督促施工單位加快施工進(jìn)度,建立獎(jiǎng)懲制度,三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作,四是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,五是加強(qiáng)廉政教育,確保大樓建設(shè)過程中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次,強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管工作,始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前報(bào)告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計(jì)制度,實(shí)行民主決策,科學(xué)決策。經(jīng)過全院同志的共同努力,大樓于2012年12月底竣工,現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用,極大改善了病人診療環(huán)境,提升了醫(yī)院綜合實(shí)力,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績(jī)的取得離不開上級(jí)主管部門、街道黨工委和社會(huì)各界的關(guān)心和支持,凝聚著廣大職工的辛勤勞動(dòng)和汗水,在此,我代表院委會(huì)、黨支部向全體職工表示衷心的感謝!向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!希望他們繼續(xù)戒驕戒躁,當(dāng)好表率和榜樣,為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻(xiàn)、多做奉獻(xiàn)!更希望全體干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的精神,引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮!
2012年的工作存在很多不足和遺憾,主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高,不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生,急救能力相當(dāng)不足,安全隱患令人堪憂,制度管理流于形式,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,特色專科未能興起,核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。這些不足是在明年的工作中,我們一定要認(rèn)真加以對(duì)待,并采取有效措施,切實(shí)整改到位。
二、全面布置2013年重點(diǎn)工作,果敢走好轉(zhuǎn)型升級(jí)的每一個(gè)步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之年,科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是:實(shí)現(xiàn)總收入4000萬元,凈資產(chǎn)增長(zhǎng)15%,年門診120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,職工工資福利穩(wěn)步增長(zhǎng),創(chuàng)建成二級(jí)中醫(yī)院,鞏固市級(jí)文明單位等創(chuàng)建成果。
(一)大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建,加大人才引進(jìn)力度。
二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事,全院職工的思想和行動(dòng)都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才,因此,2013年,我們要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,大力引進(jìn)人才,突出引進(jìn)高層次人才和實(shí)用型人才,重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)藥人才,通過各類渠道,確保年內(nèi)引進(jìn)碩士研究生2名,本科生8名,護(hù)士12名。其中中醫(yī)人才4名,引進(jìn)副高以上職稱人才3名。
2、圍繞提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不有,無時(shí)不在,競(jìng)爭(zhēng)的核心主要是人才,而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年,醫(yī)院將創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)特色???個(gè),區(qū)級(jí)重點(diǎn)特色專科3個(gè),醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色專科創(chuàng)建、與二級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距,因此,我們要加大人才的培養(yǎng)力度,系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑,力爭(zhēng)使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高,領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,加大人才獎(jiǎng)勵(lì)考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素,因此,我們要加大人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度。年內(nèi),用于人才獎(jiǎng)勵(lì)的專項(xiàng)資金達(dá)20余萬元。而人才對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,對(duì)醫(yī)院而言,就是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵(lì)各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新,以實(shí)際行動(dòng)支持醫(yī)院的發(fā)展。
(二)大力實(shí)施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,保障醫(yī)療安全。
2013年,由于大樓落成,醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長(zhǎng),高增長(zhǎng)的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響,安全隱患也大大增加,因此,我們要從思想上高度重視,采取切實(shí)有效的措施,加大核心制度的檢查落實(shí)力度,從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務(wù)的管理力度,樹立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本,廣大職工要牢固樹立服務(wù)意識(shí),把病人當(dāng)上帝,在新院投入使用之后,病人的服務(wù)要求將會(huì)更高,我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施,有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程,切實(shí)加強(qiáng)高效務(wù)實(shí)的服務(wù)管理,讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績(jī)效考核力度,促進(jìn)運(yùn)行成本下降2013年1月份,醫(yī)院根據(jù)對(duì)去年考核結(jié)果的意見,對(duì)績(jī)效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂,重點(diǎn)把醫(yī)保報(bào)銷比例、藥占比的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法有針對(duì)性的進(jìn)行了調(diào)整。今年,我們?nèi)匀灰哟罂?jī)效考核力度,根據(jù)績(jī)效考核的要求,明年4月份將實(shí)行全院職工競(jìng)爭(zhēng)上崗和中層干部競(jìng)聘上崗???jī)效考核的目的是為了調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,讓每個(gè)同志都能勞有所得,大家在創(chuàng)造效益的同時(shí),更要注重厲行節(jié)約。新院投入后,運(yùn)行成本很大,各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開始,狠抓節(jié)支工作,后勤科要調(diào)整管理模式,提高管理效率,促使運(yùn)行成本在同級(jí)醫(yī)院中處于較低水平。
(三)大力實(shí)施文化興院,教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化,我們?cè)趥鞒嗅t(yī)院固有文化的同時(shí),一是要大力興起學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的濃厚氛圍,讓每個(gè)同志對(duì)先進(jìn)都有崇尚之意,有趕超之勢(shì),有效凝聚正能量。二是要大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),醫(yī)院的工作日趨加重,務(wù)必要求我們?cè)谔岣咝噬隙嘧鑫恼?,在真抓?shí)干上多下功夫,力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。醫(yī)院由于基建投入較大,負(fù)債較重,近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等,我們每個(gè)同志都要有主人翁意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
同志們,加快醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史重任是我們的光榮使命,我們要增強(qiáng)對(duì)事業(yè)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感,咬定目標(biāo),求真務(wù)實(shí),以更足的干勁、更實(shí)的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作,確保明年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十八
同志們:
今天,我們?cè)诖苏匍_x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)暨第四屆職代會(huì)第三次全體會(huì)議,主要任務(wù)是:
全面總結(jié)x年工作成績(jī),表彰先進(jìn),展望未來,安排部署x年工作任務(wù),動(dòng)員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實(shí)干,砥礪前行,全面推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。
剛才,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,為獲獎(jiǎng)集體及個(gè)人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體及個(gè)人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
下面,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請(qǐng)各位職工代表予以審議,并請(qǐng)其他列席會(huì)議的同志提出意見。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展。
剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、增效益,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,取得了新的成績(jī)。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。
一年來,我們堅(jiān)定改革步伐,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì),積極應(yīng)對(duì)醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi),主要指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng),收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實(shí)現(xiàn)了由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標(biāo)看,質(zhì)量不斷改進(jìn),技術(shù)顯著提高。三四級(jí)手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級(jí)甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標(biāo)看,增速有所放緩,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長(zhǎng)x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長(zhǎng)x.x%;手術(shù)x.x萬臺(tái)次,同比增長(zhǎng)x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長(zhǎng)x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個(gè)百分點(diǎn);耗材占比x.x%,同比下降x.x個(gè)百分點(diǎn);非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn)。
(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務(wù)核心,抓質(zhì)量、育學(xué)科、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升。
一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級(jí)創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級(jí)驗(yàn)收;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門診”,醫(yī)院入選x年省級(jí)兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護(hù)理??谱o(hù)士崗位培訓(xùn)臨床。
教學(xué)。
基地;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過國(guó)家級(jí)復(fù)審驗(yàn)收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無紙化,開展品管圈活動(dòng),榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎(jiǎng),在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善??蛻舴?wù)平臺(tái)和指揮調(diào)度平臺(tái)全面啟用,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術(shù)穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、大眾日?qǐng)?bào)接續(xù)報(bào)道,引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈反響。
(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯。
一年來,我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué)、抓科研,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。
一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國(guó)外研修,x名管理人員赴臺(tái)交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),促進(jìn)了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),組織醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理院感等各類培訓(xùn)及技能考核x場(chǎng)次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國(guó)際護(hù)士節(jié)等活動(dòng),醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng),省護(hù)理技能競(jìng)賽團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),并有多名青年才俊在全國(guó)病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平。
三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽榮獲三等獎(jiǎng),獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有x項(xiàng)課題通過x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,x項(xiàng)獲x市科研成果獎(jiǎng),x項(xiàng)獲x市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng),申請(qǐng)發(fā)明專利x項(xiàng),出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對(duì)外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來,我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,上下聯(lián)動(dòng),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對(duì)外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房、參與疑難病例討論x余人次,遠(yuǎn)程會(huì)診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,接受x名醫(yī)務(wù)人員來院進(jìn)修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動(dòng)x場(chǎng)次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會(huì)好評(píng)。
四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國(guó)家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國(guó)眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟、x市眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟相繼成立,??苾?yōu)勢(shì)進(jìn)一步拓展。
五是對(duì)外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國(guó)際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。
(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。
一年來,我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營(yíng)造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,采取廉政報(bào)告、廉政談話、案例警示、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動(dòng),開展黨建工作動(dòng)態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國(guó)衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。
三是關(guān)心關(guān)愛職工實(shí)打?qū)?,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時(shí)均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長(zhǎng)x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評(píng)為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。
一年來,我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),后勤服務(wù)保障能力顯著提升。
一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競(jìng)賽、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷、網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)、移動(dòng)平臺(tái)智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級(jí),釘釘辦公平臺(tái)試運(yùn)行,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國(guó)家級(jí)節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場(chǎng)建成啟用,新增車位x余個(gè),停車難題極大緩解;南側(cè)景觀長(zhǎng)廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認(rèn)清形勢(shì),搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識(shí),步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把握發(fā)展大勢(shì),以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。
第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢(shì),積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢(shì)看,國(guó)家分級(jí)診療制度向?qū)嵧七M(jìn),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級(jí)醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費(fèi)國(guó)家試點(diǎn)開始推行,醫(yī)保基金管理日趨規(guī)范,醫(yī)保控費(fèi)壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場(chǎng)看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對(duì)外合作擴(kuò)展形勢(shì)逼人,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來嶄新生機(jī),市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競(jìng)相發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對(duì)上級(jí)政策的學(xué)習(xí)、把握和落實(shí)不夠及時(shí)有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?;新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對(duì)低下;有些職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變;個(gè)別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識(shí)”不強(qiáng),廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識(shí),把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標(biāo)看,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國(guó)家推進(jìn)分級(jí)診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的;而介入手術(shù)量、三四級(jí)手術(shù)率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會(huì)有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標(biāo)看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒有增長(zhǎng),但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務(wù)效率、資源利用率、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù)、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi)抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢(shì)。應(yīng)該說,在大家過去一年的共同努力下,我們?cè)谥鸩綄?shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī)。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇、把握機(jī)遇,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動(dòng)上,落實(shí)到推進(jìn)工作上。要著力抓緊抓實(shí)五個(gè)方面的機(jī)遇:
一是政府支持的機(jī)遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委、市政府對(duì)醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機(jī)。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十九
我院自20xx年xx月被確定為五級(jí)師承教育試點(diǎn)單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對(duì)推進(jìn)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級(jí)師承教育工作情況匯報(bào)如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個(gè)有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時(shí)考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進(jìn)行。
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級(jí)師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,及時(shí)整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會(huì),認(rèn)真寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗(yàn)的論文1篇,在省級(jí)、市級(jí)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國(guó)保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真對(duì)學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學(xué)生通過整理病案討論,對(duì)疾病的病因、病機(jī)、診斷、治療及預(yù)后等都有詳細(xì)的記錄,真正起到教學(xué)相長(zhǎng)的作用。
兩年的師承工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生一開始時(shí)很認(rèn)真負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等原因。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫(yī)藥師承教育指導(dǎo)老師和繼承人的積極性,同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇二十
在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過了2005,迎來了2006。在這里,我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅(jiān)守工作崗位同仁們深深的問候:你們辛苦了。
2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果,是我們每個(gè)人辛苦汗水的結(jié)晶。
下面,我先總結(jié)一下我們2005年的工作。
第一部分2005年工作總結(jié)。
2005年,我們走過了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長(zhǎng)了82.4%;手術(shù)量2428臺(tái),比2004年的1056臺(tái)增長(zhǎng)了129.9%;出院病人達(dá)到了4160人次,增長(zhǎng)了106.4%,名列開封市前茅。2005年的增長(zhǎng)速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年,我們有四個(gè)科室的年收入超過百萬元大關(guān),他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個(gè)科室的年收入能夠超過百萬,是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。
2005年,我們的心外科手術(shù)量達(dá)從0達(dá)到197例,增長(zhǎng)速度喜人,在開封市遙遙領(lǐng)先,數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了豫東地區(qū)第一位,在河南省樹立了良好的品牌,簡(jiǎn)直可以說是創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,是值得我們?nèi)簡(jiǎn)T工驕傲的事情。這么好的成績(jī),與以鮑院長(zhǎng)為首的全體心外科專家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護(hù)士們精心的護(hù)理是分不開的。
2005年,我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實(shí)現(xiàn)了年收入超過百萬,名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好,萬勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護(hù)士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術(shù)共731臺(tái),其中66例腰椎間盤鏡手術(shù),47例腹腔鏡手術(shù),獨(dú)立完成微創(chuàng)手術(shù)38例,名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人,完成573臺(tái)手術(shù),較2004年也有了很大的進(jìn)步。
2005年,我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日。
1正式成立以來,收住院病人428人,開展了各類婦科手術(shù)229例,進(jìn)步驚人;外科較2004年進(jìn)步神速,年收入緊逼百萬大關(guān),收住院病人689人,開展了723例手術(shù),工作成果有目共睹;內(nèi)二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進(jìn)步都非???。
還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費(fèi)室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們,在過去一年當(dāng)中的工作盡心盡職,為臨床一線部門能取得良好的成績(jī)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
2005年,我們也進(jìn)行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1.我們由于對(duì)社會(huì)突出的貢獻(xiàn),被中共開封市委和開封市人民政府評(píng)為“十佳文明誠信民營(yíng)企業(yè)”。
2.夏季,我們組織了一次全院?jiǎn)T工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。4.我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳,大幅度改善了收費(fèi)室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。
5.我們建設(shè)了ct室,ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6.我們創(chuàng)造了10人次外派進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
看到成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1.我們?cè)?jīng)有一段時(shí)間沒有全面堅(jiān)持打包價(jià),導(dǎo)致了我們的門診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價(jià)和低價(jià)格是我們的品牌之一,我們一定要堅(jiān)持,不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價(jià)和低價(jià)格,不該收的一分都不能收,這是我們?cè)?006年必須要做到的一件事。
2.隨著各方面業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長(zhǎng),而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個(gè)問題,我們?cè)?006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。
3.我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進(jìn)步,但是仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和狀態(tài),床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多,我們需要在2006年繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。
4.我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了一系列醫(yī)療、護(hù)理等各方面的規(guī)范化要求,但是目前的情況仍然未達(dá)到理想狀態(tài),仍需我們?nèi)簡(jiǎn)T工不停2努力,因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績(jī)的同時(shí),也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對(duì)即將來臨的各種新的挑戰(zhàn),才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌,才能贏取業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰。前一階段,我們組織各科室進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2周的全員參與討論工作,根據(jù)醫(yī)院目前的實(shí)際狀況以及我們所面臨的社會(huì)大環(huán)境,制定了一系列切實(shí)可行的2006年工作計(jì)劃,下面我說一下2006年全院的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
第二部分2006年工作計(jì)劃。
一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。
2006年,我們?nèi)砸蟛椒デ斑M(jìn),任務(wù)也更加艱巨。
2006年,我們的總的目標(biāo)是總收入要增長(zhǎng)50%以上;門診量目標(biāo)為110420人次,比2005年增長(zhǎng)56.7%;住院量目標(biāo)為6801人次,手術(shù)量4130臺(tái),專門建設(shè)門診手術(shù)室,并于2006年末達(dá)到1580臺(tái)門診手術(shù),整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平在50%~70%。員工福利和社會(huì)保障進(jìn)一步完善。
二、2006年醫(yī)院所處的形勢(shì)。
1.國(guó)家宏觀政策方面。
國(guó)家衛(wèi)生部部長(zhǎng)高強(qiáng)于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性,滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點(diǎn)。高強(qiáng)表示,要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面,通過改革將一部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制,大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價(jià)格,降低過高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價(jià)格;同時(shí),在農(nóng)村,大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點(diǎn),并于2007年把試點(diǎn)擴(kuò)大到40%。
同時(shí),國(guó)家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國(guó)全部免征農(nóng)業(yè)稅。國(guó)家對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的扶持力度達(dá)到了前所未有的空間,全面實(shí)施建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃,農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方向,完全符合國(guó)家的宏觀政策,適應(yīng)了國(guó)家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮,同時(shí),我們的主要市場(chǎng)——農(nóng)村市場(chǎng)也將越來越壯大。
2.醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)。
3在國(guó)家衛(wèi)生部改革的大潮中,我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點(diǎn)扶持的企業(yè),目前的醫(yī)療大環(huán)境對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利,醫(yī)保市場(chǎng)也將向我們?nèi)骈_放。2006年初,我們將全力爭(zhēng)取醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位。兩個(gè)醫(yī)保的實(shí)現(xiàn),將會(huì)使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數(shù),使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升,這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機(jī)遇。
3.競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。
三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了,價(jià)格都比我們便宜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們有利嗎?有利。只有不斷競(jìng)爭(zhēng),才能不斷進(jìn)步。這一點(diǎn),我們一定要正確認(rèn)識(shí)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),我們xx醫(yī)院就會(huì)更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足,才會(huì)不斷地改進(jìn)自己,才能真正成長(zhǎng)起來。
三、2006年工作的重點(diǎn)。
2006年,我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營(yíng)醫(yī)院,我們沒有國(guó)有醫(yī)院享受的國(guó)家補(bǔ)貼,也沒有國(guó)有醫(yī)院享受的免稅待遇,我們要生存,要發(fā)展,需要靠的是誰?是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁??梢赃@么說,沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們,就沒有光大醫(yī)院的今天,更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變,決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟,能否經(jīng)受住競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。這種觀念的轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價(jià)格、營(yíng)銷、成本控制、責(zé)任心等方面,這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點(diǎn)。
1.轉(zhuǎn)變被動(dòng)型服務(wù)為主動(dòng)型,提高服務(wù)水平,創(chuàng)建服務(wù)品牌。
醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門。我們不是國(guó)有大醫(yī)院,服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn),照樣也有很多病人,因?yàn)樗麄兪菄?guó)家投資的,醫(yī)療資源豐富,而且?guī)资晗聛?,根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風(fēng),就可以把我們刮倒,除非我們?cè)陲L(fēng)來臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹立起來,而服務(wù),就是十分關(guān)鍵的一個(gè)品牌。
2006年,我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過來。要把原來的被動(dòng)型服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)型服務(wù),不緊緊是前臺(tái)一線部門,還有我們的所有行政后勤部門。服務(wù)態(tài)度、4服務(wù)技巧和服務(wù)項(xiàng)目等等,我們一定要在2006年全面改善。
服務(wù)做好了,才能真正吸引住客戶。我們的價(jià)格再低、營(yíng)銷做得再好,如果服務(wù)做不好,也只能是菜籃子打水,一場(chǎng)空。低價(jià)格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶來了,而服務(wù)沒做到位,只能是客戶乘興而來,敗興而歸,來一個(gè),走一個(gè),醫(yī)院永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。只有把服務(wù)做好了,讓客戶真正滿意了,客戶才會(huì)幫我們宣傳,幫我們介紹客戶,才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶,才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手膽戰(zhàn)心驚。
2.建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。
技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,而我們的整體技術(shù)水平還欠佳,還比不過國(guó)有大醫(yī)院,這個(gè)觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過來。2005年,我們是做了一些手術(shù),技術(shù)也得到了一定的進(jìn)步,但是沒什么值得驕傲的,我們要走的路還很長(zhǎng)。
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。小學(xué)的時(shí)候,我們的老師就已經(jīng)教過我們了,現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個(gè)道理。學(xué)習(xí)無處不在,我們身邊的所有同事,每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方??鬃诱f:三人行,必有我?guī)熝?。我們一定要努力,不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),互相糾正錯(cuò)誤,自覺地進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),一有時(shí)間就趕緊看書學(xué)習(xí),不明白的,就要及時(shí)向?qū)<液蜕磉叺钠渌抡?qǐng)教。知識(shí)的積累,最終受益的是誰?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專家要帶學(xué)生,進(jìn)修歸來也要帶學(xué)生,要做到一對(duì)一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),要求每個(gè)科室在市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎(jiǎng),完不成的科室要和年底績(jī)效掛鉤,并給予處罰。
5新的一年來了,在這里,我極力倡導(dǎo)2006年,把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3.堅(jiān)持超低價(jià)格路線不變,繼續(xù)長(zhǎng)期執(zhí)行打包價(jià)。
低價(jià)格是我們激發(fā)客戶興趣的關(guān)鍵。2006年,我們?nèi)匀灰獔?jiān)持超低價(jià)格路線,這是我們長(zhǎng)久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個(gè)品牌。
但是,我們的低價(jià)格在經(jīng)受市場(chǎng)的沖擊,三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等,越來越多的醫(yī)院展開了價(jià)格的攻勢(shì),而且比我們低。我們的價(jià)格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價(jià)格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了,低價(jià)格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,我們需要做的是堅(jiān)持、透明、合理。
我們一定要堅(jiān)持低價(jià)格路線,高價(jià)格對(duì)我們來說就是意味著死亡。2005年的時(shí)候,曾經(jīng)有一段時(shí)間在堅(jiān)持打包價(jià)上出了問題,結(jié)果門診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點(diǎn)觀念,大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過來:只有繼續(xù)堅(jiān)持低價(jià)格,我們才有出路。
我們的價(jià)格觀念一定要轉(zhuǎn)變過來,要嚴(yán)格執(zhí)行打包價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會(huì)承諾的藥品、檢查低價(jià)格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。
4.開展全員營(yíng)銷,加快光大醫(yī)院的市場(chǎng)推廣速度。
再低的價(jià)格,再好的服務(wù),如果沒有好的營(yíng)銷都是白搭。營(yíng)銷是每個(gè)企業(yè)必須的管理之一,沒有營(yíng)銷,就沒有病人;沒有病人,我們就沒有飯吃。
2006年,我們要開展全員營(yíng)銷工作。營(yíng)銷,不僅僅是企業(yè)管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個(gè)人都要走出去,想方設(shè)法吸引客戶來我們醫(yī)院看病,來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺(tái),只有光大醫(yī)院生存下來了,發(fā)展起來了,大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天,離不開在座各位的無私奉獻(xiàn)。每個(gè)人都要?jiǎng)訂T起6來,向周圍的人宣傳,讓更多的人了解光大醫(yī)院,知道光大醫(yī)院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院,才會(huì)向我們醫(yī)院推薦更多的病人,我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進(jìn)步。
5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
隨著中國(guó)人均gdp進(jìn)入1000美元~3000美元之間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高成本時(shí)代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存,就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì),并要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
成本控制是一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。日本佳能中國(guó)公司總裁小澤秀樹在接受《南方日?qǐng)?bào)》專訪時(shí),說了這么一句話:“佳能業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),秘訣在于成本控制。”在全球數(shù)碼相機(jī)行業(yè)利潤(rùn)逐年劇降的大背景下,柯達(dá)、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷量上升的同時(shí)卻利潤(rùn)下滑,而佳能近年來卻始終保持高利潤(rùn)率,小澤秀樹否認(rèn)佳能通過抬高產(chǎn)品價(jià)格而獲取高利潤(rùn),按照他的話說:“我們利潤(rùn)率提高的秘訣在于成本控制。”
在開封市醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越明朗化的時(shí)候,醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)價(jià)格將趨于一致,誰能堅(jiān)持住超低價(jià)格,誰就是最后的勝利者。而能否堅(jiān)持住超低價(jià)格,決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)大潮中勝出,增加利潤(rùn)率,就必須嚴(yán)格進(jìn)行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們?cè)谕瑯拥氖召M(fèi)水平上獲取更多的利潤(rùn),才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費(fèi)。2006年,所有的部門都要建立全方位的成本控制體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)員工責(zé)任心,避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度,也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒有敬業(yè)的人,即使有能力也不會(huì)得到人們的尊重和接受;而能力相對(duì)較弱但具有敬業(yè)精神的人,卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺(tái),并步步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。
責(zé)任,是一種強(qiáng)烈的使命感。在這個(gè)社會(huì)中,我們必須堅(jiān)守責(zé)任,堅(jiān)守責(zé)任就是堅(jiān)守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng),也是對(duì)生活的積極接受,更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個(gè)充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān)7責(zé)任的人,會(huì)因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。
員工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70余人受傷,經(jīng)濟(jì)損失難以估量,對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來形容。事后,警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個(gè)雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因?yàn)橐粋€(gè)人的責(zé)任心問題,導(dǎo)致了54人死亡,70余人受傷,責(zé)任心的重要程度可想而知。
醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性,要求我們無論在任何時(shí)候都不能麻痹大意,責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年,我們?nèi)w員工一定要加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心更強(qiáng)一點(diǎn),工作更認(rèn)真一點(diǎn),醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點(diǎn),很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員,要對(duì)病人的健康、生命負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,這才不愧對(duì)“白衣天使”的光榮稱號(hào)。
我們工作當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)碰到有人這么說:“這不是我的責(zé)任,是某某部門的事?!背鰡栴}了,沒有人勇于承擔(dān)責(zé)任,互相推脫,這就是明顯的責(zé)任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當(dāng)中普遍存在,在行政后勤部門當(dāng)中也是普遍存在的。
責(zé)任心問題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對(duì)待的。全體員工的責(zé)任心強(qiáng)了,我們才能更強(qiáng)大,才能在競(jìng)爭(zhēng)大潮當(dāng)中不會(huì)倒下去。
四、2006年行政部門工作重點(diǎn)。
2006年,我們的目標(biāo)是艱巨的。但是,我們的目標(biāo)也是切實(shí)可行的,因?yàn)椋覀兊哪繕?biāo)是各個(gè)科室經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的討論,根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來的,符合我們醫(yī)院目前的增長(zhǎng)趨勢(shì)。為了進(jìn)一步確保各個(gè)科室的目標(biāo)順利完成,我們行政后勤部門將開展一系列的工作,以支持各個(gè)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.2006年,我們要全面加強(qiáng)醫(yī)政工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫(yī)政工作,使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細(xì)致,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專業(yè)水平,實(shí)行規(guī)范化管理,主要有以下幾個(gè)方面。
(1)加強(qiáng)病案管理,增加一名高年資醫(yī)師,對(duì)全院的出院病例進(jìn)行審核,8審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗(yàn)結(jié)果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對(duì)治療結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案,并由各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化操作,把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低,同時(shí),緊急預(yù)案的實(shí)施,可以在出現(xiàn)緊急情況時(shí)讓值班人員保持清醒,避免差錯(cuò)。
(3)全面加強(qiáng)藥房的管理,認(rèn)真執(zhí)行處方制度,嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān),實(shí)行雙簽字制度,嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)制度,加強(qiáng)毒、麻藥品的管理。促進(jìn)藥劑科人員深入臨床,面對(duì)面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。
(4)加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度,促進(jìn)院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統(tǒng)化,科室間的配合實(shí)現(xiàn)無縫隙。
(5)全力給每個(gè)科室、每個(gè)人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書本學(xué)習(xí),醫(yī)政部門要制訂具體的進(jìn)度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.成立法制科,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。
(1)首先,做到“三保”:保證醫(yī)務(wù)人員的人身安全,保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù),保證醫(yī)院和個(gè)人的利益不受侵害。
(2)形成以鮑院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專家、護(hù)理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”,提高病例質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理工作,全面提高護(hù)理服務(wù)水平。
三分治療,七分護(hù)理。護(hù)理工作,是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護(hù)理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣,就是實(shí)行全面的規(guī)范化管理,我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo),具體指標(biāo)這里就不再說了,2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開展工作,全面規(guī)范化全院的護(hù)理工作,主要有以下幾點(diǎn)措施。
(1)建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善護(hù)理中心制度,規(guī)范護(hù)理操作流程,并由全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實(shí)施,制定護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如病房質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,組織各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)全院的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
(2)全面提高護(hù)士的整體素質(zhì)和護(hù)理知識(shí),對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行接診藝術(shù)、談9話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理部制定的帶教計(jì)劃,由各科護(hù)士長(zhǎng)帶教新護(hù)士。
(3)護(hù)理部堅(jiān)持深入科室查房,全面規(guī)范交班報(bào)告、病歷書寫、危重病人護(hù)理、新入病人護(hù)理、術(shù)后病人護(hù)理和八知道等各方面,使護(hù)理工作做到有序、有效、不出差錯(cuò)。
(4)制定全院護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》,具體分階段進(jìn)行學(xué)習(xí),并最終進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰。
(5)加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。(6)統(tǒng)一全院護(hù)理人員著裝,并要求淡妝上崗。
(7)加強(qiáng)對(duì)病人的生活護(hù)理服務(wù),主動(dòng)為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù),嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。
(8)加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,建立差錯(cuò)登記報(bào)告制度,同時(shí)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核,打破平均主義。
4.繼續(xù)加強(qiáng)各類人才的引進(jìn)以及全院?jiǎn)T工的培訓(xùn)工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才,計(jì)劃招聘專家8名以上。
二是加強(qiáng)新進(jìn)員工的各方面培訓(xùn)工作,讓新近員工以最快的時(shí)間適應(yīng)下來,早日投入到工作當(dāng)中。
三是充分挖掘?qū)<覉F(tuán)隊(duì)的潛力,充分發(fā)揮專家的培訓(xùn)特長(zhǎng),對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)性的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
四是制定了2006年的員工進(jìn)修計(jì)劃和進(jìn)修人員選派標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃派送進(jìn)修學(xué)習(xí)人員12人,以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干,為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
五是建立獎(jiǎng)懲制度,爭(zhēng)取在2006年做到獎(jiǎng)懲分明;全面開展員工關(guān)懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5.制定新的績(jī)效考核體系,并且將保證新的績(jī)效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎(jiǎng)金的分配需要實(shí)行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績(jī)效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實(shí)行考核的部門工作量,實(shí)現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院?jiǎn)T工的意見,制訂符合我院實(shí)際情況10的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績(jī)效考核體系,并穩(wěn)定至少一年。
6.加強(qiáng)客戶回訪、客戶服務(wù)以及擴(kuò)大光大醫(yī)院會(huì)員數(shù)量工作,(1)在元月份,全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。(2)進(jìn)一步加大會(huì)員卡的銷售,不斷擴(kuò)大光大醫(yī)院的會(huì)員數(shù)量,2006年的會(huì)員卡銷售目標(biāo)為20000張。
(3)客服中心將開展一系列的服務(wù)活動(dòng),如開展“愛心小貨倉”,銷售病人使用的各類物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務(wù),免費(fèi)為病人及病人家屬訂餐,等等。
7.繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳,加強(qiáng)醫(yī)院的各方面品牌。
2006年,我們要堅(jiān)持進(jìn)行大量的廣告宣傳,以不斷開發(fā)新的客戶,提高醫(yī)院的知名度以及市場(chǎng)對(duì)光大醫(yī)院的認(rèn)知程度,為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展鋪路,確保我們醫(yī)院門診量。
(1)我們要維持開封電視臺(tái)的投放力度,不斷地進(jìn)行價(jià)格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。
(2)我們的網(wǎng)站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告,擴(kuò)大我們的廣告宣傳渠道。
(3)2006年,我們要專門針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)開展一系列的廣告宣傳,計(jì)劃在農(nóng)村開展20000平方米的戶外墻體廣告,并每個(gè)星期都到農(nóng)村進(jìn)行義診,讓更多的農(nóng)村客戶了解我們光大醫(yī)院。
(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉(zhuǎn)向全國(guó)性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告,擴(kuò)大心臟病客戶的來源,確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個(gè)質(zhì)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
8.試探性推出行政管理部門、領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核,提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個(gè)行政后勤部門都已經(jīng)制定了2006年的工作計(jì)劃,為了不使工作計(jì)劃流產(chǎn),我們要對(duì)所有的工作計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度管理,以保證各個(gè)部門的工作計(jì)劃都能切切實(shí)實(shí)地落實(shí)下去,為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時(shí),試探性推出對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及部門的績(jī)效管理,提高行政管理工作效率。
112005年我們?cè)谏习肽旯ぷ骺偨Y(jié)當(dāng)中承諾過的獎(jiǎng)勵(lì)在2006年繼續(xù)有效。
1.月收入達(dá)百萬,獎(jiǎng)科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元,獎(jiǎng)科室qq小轎車一輛。3.對(duì)月人均收入10萬元門診科室獎(jiǎng)qq小轎車一輛。
新的一年,新的開始。在此,我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來越強(qiáng)大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅(jiān)守崗位的同仁們新年快樂!
謝謝大家!
醫(yī)院述職工作報(bào)告篇二十一
根據(jù)《關(guān)于開展整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動(dòng)的通知》(國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕51號(hào))、《欽州市開展整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動(dòng)實(shí)施方案》(欽衛(wèi)計(jì)委法制〔20xx〕5號(hào))以及縣衛(wèi)計(jì)局的要求,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序,我院開展了一系列工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
接到文件,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立刻組織會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神,并根據(jù)上級(jí)文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,明確了工作重點(diǎn)即:做好宣傳,加強(qiáng)監(jiān)管。
為廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)、群眾參與醫(yī)托工作,我院利用門診大廳大屏幕滾動(dòng)播放防止醫(yī)托詐騙的宣傳片,揭露醫(yī)托詐騙的各種手段。在候診大廳、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、檢查候診區(qū)張貼警示標(biāo)識(shí)共8條,發(fā)放宣傳材料300余份,大力宣傳相關(guān)法律、法規(guī),引導(dǎo)群眾正確就醫(yī),宣傳科學(xué)就醫(yī)理念,切實(shí)提高廣大人民群眾對(duì)“地下診所”、醫(yī)托危害性的認(rèn)識(shí)和保障自身生命安全的意識(shí)。受教育約1000余人次。
加強(qiáng)保安人的日常巡邏,組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)等人員專門在醫(yī)院大門周邊、門診候診大廳、門診、b超室、放射科等重點(diǎn)部位進(jìn)行摸排,明察暗訪,接受查詢20余人次,未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)及疑似醫(yī)托的人員,未發(fā)現(xiàn)有雇傭醫(yī)托的科室和醫(yī)務(wù)人員。
我院在工作中還存在不足之處,今后將認(rèn)真按照上級(jí)文件及會(huì)議精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加大工作力度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,把打擊醫(yī)托活動(dòng)深入持久地開展下去,為保障人民身體健康,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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