醫(yī)院述職工作報(bào)告范文（16篇）

報(bào)告要突出重點(diǎn)，避免冗長廢話，使讀者能夠快速獲取關(guān)鍵信息。在撰寫報(bào)告時(shí)，要注意語言簡明扼要，并且用詞準(zhǔn)確，避免使用不必要的修飾詞和廢話。無論您需要編寫學(xué)術(shù)報(bào)告還是工作報(bào)告，以下范文都能給您一些有益的啟示。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇一

日子就像是從指尖流過的細(xì)沙，總是在不經(jīng)意間悄然滑落，一年結(jié)束了，又到了寫述職報(bào)告的時(shí)候。以下是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)生個(gè)人述職工作報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)述職如下：

一、執(zhí)業(yè)道德：

作為一名醫(yī)務(wù)人員，本人恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。我始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對(duì)待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。

二、業(yè)務(wù)水平：

在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中對(duì)每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治，制定個(gè)體化的治療方案，并且給予他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時(shí)間、花最小代價(jià)、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對(duì)病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對(duì)病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識(shí)，讓他們懂得日?；镜慕】当ｐB(yǎng)，最大限度的防患于未然。

在今后工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)_，始終和上級(jí)保持一致，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí)，提高了整體業(yè)務(wù)水平。

二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作。

調(diào)動(dòng)全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，積極開展新項(xiàng)目。

在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。

五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)。

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益。

今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)1400余人，全科經(jīng)濟(jì)收入752萬元，和去年同期比超額完成74萬元，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。

七、不足之處。

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。

2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫助，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠(yuǎn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！在過去的一年中，本人在大家的支持與幫助下完成我院20__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和外科的門診工作?，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下：

總體思路：根據(jù)衛(wèi)生局20__年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。

1、十個(gè)理念：就是我院去年提出的十個(gè)文化理念的延伸。

2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和醫(yī)療管理工作的細(xì)分量化;加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。

3、兩個(gè)提高：通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。

一、醫(yī)療工作：注重醫(yī)療質(zhì)量。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：

通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：

1、嚴(yán)格按照《__省病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。

2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《__省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。

3、建立門診手冊(cè)，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。

4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：

1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。

2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。

3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。

(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量：

提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè)、門診處方書寫，通過對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%.

二、醫(yī)療安全工作：

醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。

三、人才培養(yǎng)教育工作：

實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。

(一)繼續(xù)教育工作：

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。

2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。

5、開展多種形式的.健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。

(二)"三基訓(xùn)練"和教學(xué)工作：

醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績效管理掛鉤。

(三)教學(xué)指導(dǎo)工作。

1、接收進(jìn)修生，實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員。

2、對(duì)新上崗職工開展崗前教育工作。

四、體檢工作：

配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍，組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。

五、宣教工作：

宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認(rèn)可我們的工作。

希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20__年各項(xiàng)工作完成的更好。

將近一個(gè)月的口腔內(nèi)科實(shí)習(xí)過程中本人始終堅(jiān)持“在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中服務(wù)”的理念，樹立愛傷觀念，學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對(duì)醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。實(shí)習(xí)期間在帶教教師的細(xì)心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科實(shí)習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會(huì)診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準(zhǔn)確的采集病史，規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強(qiáng)，能積極配合和協(xié)助帶教教師日常診療工作，但在一些細(xì)節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。

在口腔修復(fù)科的實(shí)習(xí)期間始終堅(jiān)持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時(shí)，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個(gè)過程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。實(shí)習(xí)期間，在帶教教師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，經(jīng)過自己一段時(shí)間的觀摩和摸索，能較為熟練的運(yùn)用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計(jì)和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理，能較為準(zhǔn)確的對(duì)常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”的道理，不斷成長，不斷提高，理論和技術(shù)更為完善。

口腔外科實(shí)習(xí)小結(jié)：在口腔外科一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德職責(zé)感，促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生主角上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維本事，學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握扎實(shí)的基本理論知識(shí)，苦練基本技能是口腔外科實(shí)習(xí)中最大的體會(huì)。

實(shí)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術(shù)，寫出院小結(jié)，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教教師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理，另外對(duì)手術(shù)室無菌操作，無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作（切開，結(jié)扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認(rèn)識(shí)，從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而歡樂，但由于臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學(xué)習(xí)。

一年來，在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施、完成了工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年的工作述職如下：

一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度。

感染科使命任重而道遠(yuǎn)！我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì)，委員會(huì)及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責(zé)，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。

二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測。

1、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測，對(duì)消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測，并有嚴(yán)格記錄和整改措施。

2、購買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀，對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測。

3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴(yán)格記錄。

三、完善設(shè)施，保證血液透析醫(yī)療安全。

感染科使命任重而道遠(yuǎn)！因血液透析檢查不達(dá)標(biāo)，_月_日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào)，醫(yī)院針對(duì)提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改?？h衛(wèi)生局對(duì)此也非常重視，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)，督促整改。

市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備，對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存，并打報(bào)告購買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī)，并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造，設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī)；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家，除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口（進(jìn)口）采樣外，對(duì)進(jìn)入透析器前的入口（出口）也進(jìn)行采樣檢測，并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測；反滲水水質(zhì)采樣檢測；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測。

_月_日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查，檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評(píng)，市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。

四、管好醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染。

1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)購進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān)，查驗(yàn)并索要三證，保證一次__醫(yī)療用品的質(zhì)量。

2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運(yùn)輸，定點(diǎn)儲(chǔ)存，專人保管，定時(shí)焚燒。

五、合理應(yīng)用抗生素，預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生。

1、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，_月份結(jié)合藥事委員會(huì)，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則，規(guī)范臨床用藥。

2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí)，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)，合理選擇抗生素。

六、完善基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范院感管理。

今年以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入_余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。

七、規(guī)范發(fā)熱門診管理，加強(qiáng)傳染病防控。

1、今年以來，針對(duì)禽流感、手足口并甲型__流感疫情，醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診，購置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。

2、成立組織，健全制度。積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情。

3、安排傳染病知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練，正確防控；根據(jù)上級(jí)精神，做到了傳染病零報(bào)告。

一轉(zhuǎn)眼在慈銘已經(jīng)度過了近3年，在這3年中有過歡笑有過淚水。在這個(gè)地方我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這個(gè)地方的每一天對(duì)于我來講都是快樂的，充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！

在這個(gè)地方，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

二，眼科是一個(gè)講究“合作”的科室。

我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。

三，眼科存在問題：

儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷的不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。

四，今后努力的方向。

誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

在過去的一年里，我科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現(xiàn)匯報(bào)如下。

一、20_年工作總結(jié)。

（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。

我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量?？剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會(huì)的時(shí)間，組織大家查找科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度問題而引起的糾紛。

（二）原因分析：

1、病原不足。

2、醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平不高：因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療，對(duì)腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致部分病人外流，相應(yīng)手術(shù)量和經(jīng)濟(jì)收入出現(xiàn)下降。

3、部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務(wù)上不求進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀，推一推動(dòng)一動(dòng)不推不動(dòng)，工作上丟三落四，有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下滑，整天忙于外交事物和打點(diǎn)生意掙錢發(fā)財(cái)，對(duì)病人關(guān)系太少，缺乏責(zé)任心事業(yè)心。導(dǎo)致病人對(duì)服務(wù)不滿意。面對(duì)病人及病人家屬，把病情及預(yù)后說的如何如何嚴(yán)重，過分夸大事實(shí)，導(dǎo)致病人外流到上級(jí)醫(yī)院。

（三）新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。

今年我科按照20__年工作計(jì)劃獨(dú)立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補(bǔ)顱骨缺損手術(shù)，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù)，現(xiàn)已開展十幾例，收效良好，該術(shù)式大大降低了對(duì)病人的創(chuàng)傷，縮短了手術(shù)時(shí)間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。

（四）病例書寫有較大進(jìn)步。

自我院實(shí)行機(jī)打病例以來，原來書寫潦草的病例已不存在了，內(nèi)容也較以前充實(shí)多了，但還存在諸多問題，如現(xiàn)病史書寫不全，三級(jí)醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴(yán)重，診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時(shí)完成病例等等。

（五）濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。

以今年二甲醫(yī)院復(fù)審達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī)，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會(huì)議精神落實(shí)，抗菌藥物的應(yīng)用已基本規(guī)范，分級(jí)使用制度得到了嚴(yán)格落實(shí)。濫用和越級(jí)使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復(fù)存在。

（六）急危重病人的緊急搶救水平有所提高。

我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復(fù)蘇模式，呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應(yīng)用更是得心應(yīng)手。

二、20_年度工作計(jì)劃。

（一）進(jìn)一步開展新技術(shù)新項(xiàng)目。

在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上我科20__年準(zhǔn)備開展腦室腹腔內(nèi)引流術(shù)，這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修學(xué)習(xí)的劉亞松大夫明年7月份學(xué)成歸來，到時(shí)我科將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大的飛躍發(fā)展，會(huì)給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務(wù)活躍起來。

（二）繼續(xù)實(shí)行“走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法”發(fā)展科室。

原來我科人員緊張，今年院里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨(dú)值班的前提下我們盡早派出業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固的去省立醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，給科室盡早帶來新的技術(shù)。繼續(xù)請(qǐng)__醫(yī)院的專家教授來我院指導(dǎo)業(yè)務(wù)會(huì)診講課協(xié)助手術(shù)，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)收入。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育、細(xì)化二次分配方案。

讓每一個(gè)同志都要有“院榮我榮，院衰我恥”、“勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富”、“勞動(dòng)者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想，目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就想躲，發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進(jìn)行思想教育，更重要的是進(jìn)一步細(xì)化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤快者干的舒心，讓懶人為得不到獎(jiǎng)金而心服口服。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個(gè)醫(yī)療過程永恒的主題，這一概念要在每一位醫(yī)務(wù)人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動(dòng)。

（五）嚴(yán)格按照《__省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《__縣第一人民醫(yī)院病歷書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅(jiān)決杜絕重復(fù)黏貼現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術(shù)安全制度。

（六）繼續(xù)抓好‘三基三嚴(yán)’的學(xué)習(xí)考核工作，一切從基礎(chǔ)入手，做到每月對(duì)科室全體人員進(jìn)行一次嚴(yán)格考核，對(duì)考試不合格的同志給予全科通報(bào)批評(píng)和一定的經(jīng)濟(jì)上的處罰。將‘三基三嚴(yán)’考核結(jié)果作為年終評(píng)先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。

總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對(duì)神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇二

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。豆花問答網(wǎng)整理的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告資料，提供參考，歡迎參閱。

工作三個(gè)月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況。

總結(jié)。

如下：

一、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、

工作學(xué)習(xí)方面：

生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作三個(gè)月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來充滿信心，愿意為__院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展_，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、xx月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年7月畢業(yè)于__衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè)，獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20__年5月進(jìn)入我院，在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì)，對(duì)兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況，請(qǐng)予審閱。

自從進(jìn)入兒科工作以來，我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余，時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作，提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿意度。此外，還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí)，爭取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。

去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5?xx”技能操作競賽，我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎(jiǎng)。無論是個(gè)人參賽，還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。

在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識(shí)的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí)，也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處，我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此后的日子里，我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫;然后，我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識(shí)，領(lǐng)悟“5s”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營造一個(gè)“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。

在icu科期間，第一次接觸__方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在_科期間，學(xué)到了__相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在__病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。

在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的臨床服務(wù)理念，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成護(hù)理工作，獲得病員們的廣泛好評(píng)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。同時(shí)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):。

一、在政治思想上，堅(jiān)持以毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀“為行動(dòng)指南，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅(jiān)持貫徹黨的基本路線和方針政策，與黨保持一致，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)中國夢。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員!

格式工整，語句嚴(yán)謹(jǐn)，連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都用的很好。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇三

在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的醫(yī)院護(hù)士長述職工作報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的參閱。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將護(hù)士長工作。

總結(jié)。

如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、

定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他。

1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長真正放心滿意。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好。

今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?！碑?dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。

當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次。

心中懷著一顆感恩的心感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心感謝所有同事給予我的支持和幫助因?yàn)橛心銈兾也还聠?

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20x年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：

一、思想道德方面。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。

從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極x完成了以下本職工作：1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2.認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3.在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護(hù)理記錄單，危重護(hù)理記錄單等。

護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣，但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

三、在學(xué)習(xí)和生活方面。

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識(shí)面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

20x年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時(shí)工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。

今后的目標(biāo)：如果我有幸在20x年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對(duì)我的信任和善待。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好。

時(shí)光荏苒，x年就要過去了?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者，全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將x年的工作和x年的展望總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作態(tài)度方面。

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。

三、專業(yè)技能方面。

過去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四、2x年度展望。

x年，我將參加全國護(hù)士中級(jí)職稱考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見識(shí)上不落人后。

隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的，加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障，同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對(duì)我們也是一種保護(hù)。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼庞形业某砷L和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。

謝謝大家!

神作。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇四

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。豆花問答網(wǎng)和大家分享相關(guān)的醫(yī)院護(hù)理人員年度述職工作報(bào)告資料，歡迎你的參閱。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士。

希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

20__年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了效，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

心中有夢想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好!

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求，積極完成兒科各項(xiàng)工作，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作，我就護(hù)士長的工作情況，作如下述職報(bào)告。

本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全。

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長大查對(duì)2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足，對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。

三、

堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí)，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

五、工作成績和不足。

12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作，暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。

六、下一步工作打算。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。

3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室，自己知識(shí)有限，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

以上報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

真是精神食糧啊。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇五

xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助下，檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

1、截止12月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。

2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。

3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。

5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。

只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

content_2();。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇六

門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的校長任職期間工作。

參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我是__，于20xx年__月開始，擔(dān)任醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長，至今已有一年時(shí)間，在這期間，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

手術(shù)室與醫(yī)院管理的多個(gè)方面均有涉及，手術(shù)室的工作連續(xù)性強(qiáng)，強(qiáng)度大。手術(shù)室護(hù)理所涉及的工作范圍面廣且十分的復(fù)雜，要實(shí)現(xiàn)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護(hù)理，不僅要以嚴(yán)格的無菌技術(shù)管理作保障，還應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展，不斷強(qiáng)化自身有關(guān)護(hù)理模式、護(hù)理理念等知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要不斷加強(qiáng)自身職業(yè)安全防護(hù)教育知識(shí)的培訓(xùn)，從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)。

一、愛崗敬業(yè)，以大局為重。

作為一名一線護(hù)理人員，我深切地明白“三分治療，七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來說，規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復(fù)，還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神，規(guī)范了每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié)，不但強(qiáng)化無菌操作的規(guī)范化管理，加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能，還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療，及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升職業(yè)技能。

作為手術(shù)室護(hù)士長，我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此，在工作中，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理知識(shí)，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)，并堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，在工作上任勞任怨，做到細(xì)心、仔細(xì)。從而在保證患者護(hù)理到位率的同時(shí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

三、

立足自身查找差距。

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒，沒有把一切為了病人的理念理解深入;三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用方法，解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

四、立足現(xiàn)在展望明天。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。在實(shí)際工作中，我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人，對(duì)待每一項(xiàng)工作，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬，并牢固樹立技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)的意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身的能力。

年來，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，我的工作有條不紊，穩(wěn)定有序，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。但這只是一個(gè)開始，在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，同時(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

跨越20xx年，我們即將迎來的是20xx年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現(xiàn)將本人一年來的工作情況如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

自我修養(yǎng)及功績。

在政治思想方面，我牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的時(shí)期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民-主、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，通過長時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和-諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

總結(jié)。

工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一、主要工作。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。

(六)在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)xxx一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護(hù)理技術(shù)水平。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。

(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、存在問題。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。

三、下步打算。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(三)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。

(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。

(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，我就一定會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。

道理很深刻，很觸動(dòng)人心。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇七

在不斷進(jìn)步的時(shí)代里，使用報(bào)告的人越來越多，醫(yī)院護(hù)士是怎么寫自己的工作述職報(bào)告內(nèi)容的呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人述職工作報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長。眨眼間，8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過去了，現(xiàn)在我針對(duì)從事護(hù)士長的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識(shí)到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，不夠完美。記得一次，因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⒁粋€(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不敢承擔(dān)，不想負(fù)責(zé)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?！笨赐辏矣X得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有一定的時(shí)間，不是我能隨意安排的。后來，我想明白了，因?yàn)槲沂亲o(hù)士長，所以她當(dāng)然對(duì)我的要求更高了。

我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多？其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時(shí)候，病人對(duì)治療不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)環(huán)境不滿意，首先個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。工作越來越多年，經(jīng)歷的也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。

當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也不敢說自己取得了什么成績。同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處：

1、處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺；

2、對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長起來的。

此時(shí)心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！

此致

敬禮！

轉(zhuǎn)到外科這里工作了三個(gè)月了，對(duì)于這里的工作有了一個(gè)全面的了解，以前總是覺得字自己在工作的時(shí)候太多的枯燥乏味了，轉(zhuǎn)到了外科后我覺得不管是在什么崗位工作，不管是在什么環(huán)境下工作，都有一個(gè)共同的東西，那就是責(zé)任心，在外科做護(hù)理工作這三個(gè)月我對(duì)自己的工作很多的時(shí)候都不是特別滿意，因?yàn)闀r(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，總是覺得這會(huì)出很大的問題，但后來我慢慢的適應(yīng)了，我對(duì)自己重新有了很多的信心，對(duì)于工作我自己也有很多的心得。

護(hù)理工作幸苦這是必然的，來到外科后我似乎變得更忙了，這是失去很多的時(shí)間，但是工作誰又不是呢，在外科工作的這段時(shí)間也是我成長最快的一段時(shí)間，作為護(hù)士職責(zé)很多，管的事情很多，在別人看來護(hù)士每天要做的事情太多了，來到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了，護(hù)理工作是我充實(shí)了自己，這段時(shí)間以來在同事們的幫助下我克服了很多，完成了很多工作，作為護(hù)士我覺得很多時(shí)候我們需要正確的看待工作，每一個(gè)病人是我們的工作，在服務(wù)病人的同時(shí)，想著怎么去提高做的護(hù)理工作，做到讓病人滿意，讓自己們滿意。

我們應(yīng)該經(jīng)?？偨Y(jié)自己，在外科跟這段時(shí)間我會(huì)經(jīng)?？偨Y(jié)自己，總結(jié)一些事情的變化，總結(jié)我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候遇到的問題，自己的私下認(rèn)真的去解決，在工作的時(shí)候遇到難題是在所難免的，在剛來到外科的時(shí)候問題橫生，做一行就愛一行我始終堅(jiān)信著自己的很喜歡這個(gè)工作，不管是在什么科室我對(duì)護(hù)理工作的熱衷不減少，當(dāng)我遇到問題的時(shí)候我會(huì)虛心請(qǐng)教，一個(gè)新的科室很多東西不知道，很多的東西值得我去學(xué)習(xí)，護(hù)理知識(shí)是沒有盡頭的，一名護(hù)士我沒有忘記自己還是學(xué)生的時(shí)候那種學(xué)習(xí)精神，在遇到問題的時(shí)候找到根本所在，然后解決。

這幾個(gè)月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴，盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來，日常的護(hù)理工作不再是那么生疏，我都堅(jiān)信今后我會(huì)遇到很多的問題，我一直在做準(zhǔn)備，準(zhǔn)備成為更加優(yōu)秀的自己，我一直在這條路上不斷的學(xué)習(xí)，因?yàn)樽约翰辉鼋佑|過外科的工作，我保持一顆愛學(xué)的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值，我喜歡在工作的時(shí)候解決問題，不是我覺得自己的能力有多么的出眾，從來沒有，我覺得這個(gè)過程是很寶貴的，相信不管在將來多久我都都這么覺得，在護(hù)理工作中解決問題的這個(gè)過程，讓我受益很多，繼續(xù)努力吧。

醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學(xué)依據(jù)，在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生，不但對(duì)技術(shù)要精益求精，對(duì)病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來，本人始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng)，作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。

20__年本人在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能，加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時(shí)本人還通過參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專業(yè)書籍，文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí)，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累，對(duì)彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。

超聲檢查質(zhì)量對(duì)病人很重要。要做好超聲檢查工作，首先是操作手法要符合規(guī)范，切面掃查要標(biāo)準(zhǔn)，其次是要不斷加強(qiáng)自本人學(xué)習(xí)。最后，要善于對(duì)各種病例進(jìn)行分析和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本人在注重?cái)?shù)量的同時(shí)，還注意到檢查的質(zhì)量，盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告，發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯(cuò)，即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通，效果十分明顯，減少了報(bào)告的文字差錯(cuò)率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意，本人注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系，聽取臨床及病人的意見和建議，及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

為了方便病人，超聲科全天24小時(shí)輪班，值夜班后不休息，還要連著上到第二天上午12點(diǎn)，值班任務(wù)非常繁重，也非常辛苦。但是不論再苦再累，作為一名醫(yī)生，在工作的崗位上，自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線，還是在醫(yī)技輔助部門，雖然職責(zé)不同，但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù)，讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠，同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。

20__年度，在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上，本人要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。本人將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中，為了本人院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

一年的護(hù)理生涯很快就過去了，在過去的20__年，我在普外科擔(dān)任了護(hù)士長，在自己的工作范圍內(nèi)，盡職盡責(zé)。以下就是本人的20__年的述職報(bào)告：

一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試一次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。

二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

述職人：__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求，積極完成兒科各項(xiàng)工作，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作，我就護(hù)士長的工作情況，作如下述職報(bào)告。本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全。

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長大查對(duì)2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足，對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，x月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí)，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

五、工作成績和不足。

x月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作，暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。

六、下一步工作打算。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。

3、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室，自己知識(shí)有限，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

以上報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

此致

敬禮!

很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職，回顧過去的時(shí)光，回顧這一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！現(xiàn)將我工作情況做如下報(bào)告！

在思想道德方面，積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守院里的規(guī)章制度。

用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系。

醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作的肯定。

我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

我來到醫(yī)院工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待病人要面帶微笑，學(xué)會(huì)換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時(shí)間里，我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁:。

大家新年好！在這里我要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢驗(yàn)科的關(guān)心，感謝中心各科室對(duì)檢驗(yàn)科的大力協(xié)助，謝謝您們。

20__年度本人在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的積極配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全科同志大力抓好消毒質(zhì)量檢測，食品微生物檢測，飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢，職業(yè)病和結(jié)核病體檢，手足口病等傳染病的預(yù)防控制工作。按照本中心的預(yù)防控制工作要點(diǎn)，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)思想政治工作，實(shí)施科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)科室同志工作積極性，全面提高檢驗(yàn)工作水平堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，是抓好管理促進(jìn)工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵，做好職工的思想工作，加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。

二、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急采樣及各項(xiàng)檢測工作，為預(yù)防和控制重大傳染病及加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證。

20__年度檢驗(yàn)科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份，食物微生物共計(jì)85份。對(duì)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢，共計(jì)1629人（乙肝表抗陽性77人）。為加強(qiáng)職業(yè)病防治，對(duì)轄區(qū)內(nèi)化工類，粉塵類工人進(jìn)行職業(yè)病體檢，共計(jì)437人。對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院及診所進(jìn)行了消毒質(zhì)量監(jiān)測檢測工作（空氣、手術(shù)器械、醫(yī)務(wù)人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等），共檢測樣品476份。配合本單位結(jié)核病門診，對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行治療檢驗(yàn)，共計(jì)234人次。預(yù)防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高檢測水準(zhǔn)，爭取順利通過計(jì)量認(rèn)證，在日常檢測中，從收樣、檢測、原始記錄到發(fā)出完整報(bào)告，我們始終按照各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范，按照計(jì)量認(rèn)證的要求，自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計(jì)量認(rèn)證，我們已準(zhǔn)備好各項(xiàng)工作，等待認(rèn)證。

盡管在20__年取得了一定的成績，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、實(shí)驗(yàn)室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改進(jìn)。在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，帶領(lǐng)全科室同志迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇九

為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況，心病科開展了臨床路徑工作，通過心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐，取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)匯報(bào)如下：

1、建立評(píng)價(jià)小組，健全工作制度。

科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組，科主任、護(hù)士長擔(dān)任組長，醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員，明確各級(jí)各類人員職責(zé)，科室成立臨床路徑管理員，負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作，并參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制：臨床路徑管理委員會(huì)組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。

3、建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，將臨床路徑工作和績效考核掛鉤，通過績效考評(píng)，鼓勵(lì)、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開展。

4、實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析：臨床路徑辦公室對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理，建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案，對(duì)中途退出路徑的病例，科室自行組織病例討論，分析退出路徑原因及存在問題。對(duì)成功實(shí)施的病例，科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)。科室作出資料收集、整理、評(píng)價(jià)分析及改進(jìn)。

20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑，有32例因變異退出本路徑，通過心悸的臨床路徑工作的開展，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費(fèi)用，3000元/人，縮短了平均住院天數(shù)，18天/次。

試點(diǎn)科室開始時(shí)對(duì)臨床路徑不夠熟悉，開展較困難，所開展的病種例數(shù)少，運(yùn)行過程中存不足之處：

1、各種資料信息填寫不完善。

2、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑。

3、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng)，在記錄護(hù)理臨床路徑表單時(shí)有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。

臨床路徑評(píng)價(jià)小組根據(jù)以上存在的問題：已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長進(jìn)行溝通，并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度，完善相關(guān)管理制度，力爭完成臨床路徑規(guī)范要求。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十

今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下，在市局關(guān)心和支持下，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要支柱力量，現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報(bào)如下：

截止20xx年12月底，全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家，從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份，全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬元，實(shí)現(xiàn)增加值181824萬元，實(shí)現(xiàn)利稅64486萬元，分別占年計(jì)劃的103.2、103.1、103.5；分別比去年同期增長29、27.8、27.3；累計(jì)完成投資工作量106856萬元，占計(jì)劃106.8，比去年同期增長59.9。

今年以來，圍繞全年工作奮斗目標(biāo)，緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題，著重開展了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀需要，為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，今年初我局把三產(chǎn)職能從財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科脫離出來，專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科，負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃；做好三產(chǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施和考核評(píng)比工作；負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理和服務(wù)，引導(dǎo)投資方向；定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)；研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。

2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。

為對(duì)我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測，定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，從3月份開始我局著手對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查匯總，截止20xx年7月，我鎮(zhèn)共有注冊(cè)資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對(duì)這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報(bào)制度，按月分析運(yùn)行情況，從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐。

今年，全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目41個(gè)，總投資59.1億元，其中：投資在1000萬元以上的項(xiàng)目約39個(gè)，總投資59億元，至12月已完成投資16.46億元。

總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項(xiàng)目已在建設(shè)之中，滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會(huì)務(wù)中心等一批重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)已完工并開始營業(yè)，隨著這些重點(diǎn)項(xiàng)目的開工和建成將對(duì)我鎮(zhèn)明年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度，構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

今年以來，我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場、外出招商等形式，加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度?，F(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國內(nèi)外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國南京重大項(xiàng)目洽談會(huì)上，投資16億元，占地400畝，注冊(cè)資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟(jì)開發(fā)有限公司，集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地，目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂；在本屆金洽會(huì)期間，生態(tài)旅游項(xiàng)目成為**引資的亮點(diǎn)：正大集團(tuán)投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項(xiàng)目，港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個(gè)項(xiàng)目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn)，浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場將依托國家級(jí)石化基地---南京化工園，建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城；天津安達(dá)集團(tuán)投資5000萬元的物流倉儲(chǔ)項(xiàng)目，總投資3000萬美圓的通江物流項(xiàng)目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項(xiàng)目的開工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn)，同時(shí)對(duì)改進(jìn)我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。

今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時(shí)，也存在諸多的問題和困難：

1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大，雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭在加快，但與發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比，企業(yè)總量上仍存在差距，經(jīng)濟(jì)占經(jīng)濟(jì)的比例偏底，客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)經(jīng)濟(jì)在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比也存在著差距。

2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識(shí)不足，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，重二輕三、忽視三產(chǎn)對(duì)工業(yè)及整個(gè)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用的觀念比較普遍，沒有充分認(rèn)識(shí)到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯，我們一些街（鎮(zhèn)）部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位，對(duì)三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠，在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多，在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬，沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動(dòng)一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十一

在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下，我們艱難的走過了2005，迎來了2006。在這里，我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，向在座的全體同仁和至今仍堅(jiān)守工作崗位同仁們深深的問候：你們辛苦了。

2005年，我們走的艱難，但是，我們也取得了豐碩的成果，門診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升，這一切，是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果，是我們每個(gè)人辛苦汗水的結(jié)晶。

下面，我先總結(jié)一下我們2005年的工作。

第一部分2005年工作總結(jié)。

2005年，我們走過了輝煌的一年，全院總共接診70882人，較2004年的38861人次增長了82.4%；手術(shù)量2428臺(tái)，比2004年的1056臺(tái)增長了129.9%；出院病人達(dá)到了4160人次，增長了106.4%，名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的，是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。

2005年，我們有四個(gè)科室的年收入超過百萬元大關(guān)，他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個(gè)科室的年收入能夠超過百萬，是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。

2005年，我們的心外科手術(shù)量達(dá)從0達(dá)到197例，增長速度喜人，在開封市遙遙領(lǐng)先，數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了豫東地區(qū)第一位，在河南省樹立了良好的品牌，簡直可以說是創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，是值得我們?nèi)簡T工驕傲的事情。這么好的成績，與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護(hù)士們精心的護(hù)理是分不開的。

2005年，我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科共完成了37例心臟病介入治療，收住院病人487人，實(shí)現(xiàn)了年收入超過百萬，名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好，萬勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護(hù)士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致，全年共收住院病人702人，手術(shù)共731臺(tái)，其中66例腰椎間盤鏡手術(shù)，47例腹腔鏡手術(shù)，獨(dú)立完成微創(chuàng)手術(shù)38例，名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人，完成573臺(tái)手術(shù)，較2004年也有了很大的進(jìn)步。

2005年，我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日。

1正式成立以來，收住院病人428人，開展了各類婦科手術(shù)229例，進(jìn)步驚人；外科較2004年進(jìn)步神速，年收入緊逼百萬大關(guān)，收住院病人689人，開展了723例手術(shù)，工作成果有目共睹；內(nèi)二科全年工作也十分出色，還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室，2005年的進(jìn)步都非?？?。

還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費(fèi)室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們，在過去一年當(dāng)中的工作盡心盡職，為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

2005年，我們也進(jìn)行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1．我們由于對(duì)社會(huì)突出的貢獻(xiàn)，被中共開封市委和開封市人民政府評(píng)為“十佳文明誠信民營企業(yè)”。

2．夏季，我們組織了一次全院員工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3．我們給員工分批辦理了意外傷害保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。4．我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳，大幅度改善了收費(fèi)室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。

5．我們建設(shè)了ct室，ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6．我們創(chuàng)造了10人次外派進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

看到成績的同時(shí)，也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1．我們?cè)?jīng)有一段時(shí)間沒有全面堅(jiān)持打包價(jià)，導(dǎo)致了我們的門診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價(jià)和低價(jià)格是我們的品牌之一，我們一定要堅(jiān)持，不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價(jià)和低價(jià)格，不該收的一分都不能收，這是我們?cè)?006年必須要做到的一件事。

2．隨著各方面業(yè)務(wù)的增長，我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長，而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的，其中很多糾紛，我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個(gè)問題，我們?cè)?006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。

3．我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進(jìn)步，但是仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和狀態(tài)，床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多，我們需要在2006年繼續(xù)努力，再創(chuàng)新高。

4．我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了一系列醫(yī)療、護(hù)理等各方面的規(guī)范化要求，但是目前的情況仍然未達(dá)到理想狀態(tài)，仍需我們?nèi)簡T工不停2努力，因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。

只有在肯定成績的同時(shí)，也要看到不足，我們才能保持清醒的頭腦，才能面對(duì)即將來臨的各種新的挑戰(zhàn)，才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌，才能贏取業(yè)務(wù)增長新的高峰。前一階段，我們組織各科室進(jìn)行了長達(dá)2周的全員參與討論工作，根據(jù)醫(yī)院目前的實(shí)際狀況以及我們所面臨的社會(huì)大環(huán)境，制定了一系列切實(shí)可行的2006年工作計(jì)劃，下面我說一下2006年全院的工作目標(biāo)和計(jì)劃。

第二部分2006年工作計(jì)劃。

一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。

2006年，我們?nèi)砸蟛椒デ斑M(jìn)，任務(wù)也更加艱巨。

2006年，我們的總的目標(biāo)是總收入要增長50%以上；門診量目標(biāo)為110420人次，比2005年增長56.7%；住院量目標(biāo)為6801人次，手術(shù)量4130臺(tái)，專門建設(shè)門診手術(shù)室，并于2006年末達(dá)到1580臺(tái)門診手術(shù)，整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長水平在50%~70%。員工福利和社會(huì)保障進(jìn)一步完善。

二、2006年醫(yī)院所處的形勢。

1．國家宏觀政策方面。

國家衛(wèi)生部部長高強(qiáng)于2006年1月7日談到，“十一五”期間，衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性，滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點(diǎn)。高強(qiáng)表示，要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面，通過改革將一部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制，大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價(jià)格，降低過高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價(jià)格；同時(shí)，在農(nóng)村，大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點(diǎn)，并于2007年把試點(diǎn)擴(kuò)大到40％。

同時(shí)，國家總理溫家寶在2005年3月5日表示，2006年要在全國全部免征農(nóng)業(yè)稅。國家對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的扶持力度達(dá)到了前所未有的空間，全面實(shí)施建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃，農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。

我們醫(yī)院的經(jīng)營方向，完全符合國家的宏觀政策，適應(yīng)了國家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮，同時(shí)，我們的主要市場——農(nóng)村市場也將越來越壯大。

2．醫(yī)療保險(xiǎn)市場。

3在國家衛(wèi)生部改革的大潮中，我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點(diǎn)扶持的企業(yè)，目前的醫(yī)療大環(huán)境對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利，醫(yī)保市場也將向我們?nèi)骈_放。2006年初，我們將全力爭取醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位。兩個(gè)醫(yī)保的實(shí)現(xiàn)，將會(huì)使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大，在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數(shù)，使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升，這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機(jī)遇。

3．競爭越來越激烈。

三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了，價(jià)格都比我們便宜，市場競爭越來越激烈了。競爭對(duì)我們有利嗎？有利。只有不斷競爭，才能不斷進(jìn)步。這一點(diǎn)，我們一定要正確認(rèn)識(shí)。隨著競爭的不斷加強(qiáng)，我們xx醫(yī)院就會(huì)更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足，才會(huì)不斷地改進(jìn)自己，才能真正成長起來。

三、2006年工作的重點(diǎn)。

2006年，我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想，思想決定出路。我們要記住，我們是民營醫(yī)院，我們沒有國有醫(yī)院享受的國家補(bǔ)貼，也沒有國有醫(yī)院享受的免稅待遇，我們要生存，要發(fā)展，需要靠的是誰？是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁。可以這么說，沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們，就沒有光大醫(yī)院的今天，更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變，決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟，能否經(jīng)受住競爭的考驗(yàn)。這種觀念的轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價(jià)格、營銷、成本控制、責(zé)任心等方面，這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點(diǎn)。

1．轉(zhuǎn)變被動(dòng)型服務(wù)為主動(dòng)型，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建服務(wù)品牌。

醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門。我們不是國有大醫(yī)院，服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)，照樣也有很多病人，因?yàn)樗麄兪菄彝顿Y的，醫(yī)療資源豐富，而且?guī)资晗聛?，根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲，我們才將近2年的歷史，還很小，也許隨便一陣風(fēng)，就可以把我們刮倒，除非我們?cè)陲L(fēng)來臨之前，能先立住腳，把我們的品牌樹立起來，而服務(wù)，就是十分關(guān)鍵的一個(gè)品牌。

2006年，我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過來。要把原來的被動(dòng)型服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)型服務(wù)，不緊緊是前臺(tái)一線部門，還有我們的所有行政后勤部門。服務(wù)態(tài)度、4服務(wù)技巧和服務(wù)項(xiàng)目等等，我們一定要在2006年全面改善。

服務(wù)做好了，才能真正吸引住客戶。我們的價(jià)格再低、營銷做得再好，如果服務(wù)做不好，也只能是菜籃子打水，一場空。低價(jià)格和大量的廣告投入，吸引了一些客戶來了，而服務(wù)沒做到位，只能是客戶乘興而來，敗興而歸，來一個(gè)，走一個(gè)，醫(yī)院永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。只有把服務(wù)做好了，讓客戶真正滿意了，客戶才會(huì)幫我們宣傳，幫我們介紹客戶，才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶，才能在殘酷的市場競爭環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟，讓競爭對(duì)手膽戰(zhàn)心驚。

2．建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院，全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。

技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，而我們的整體技術(shù)水平還欠佳，還比不過國有大醫(yī)院，這個(gè)觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過來。2005年，我們是做了一些手術(shù)，技術(shù)也得到了一定的進(jìn)步，但是沒什么值得驕傲的，我們要走的路還很長。

虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。小學(xué)的時(shí)候，我們的老師就已經(jīng)教過我們了，現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個(gè)道理。學(xué)習(xí)無處不在，我們身邊的所有同事，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。孔子說：三人行，必有我?guī)熝?。我們一定要努力，不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，互相糾正錯(cuò)誤，自覺地進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，一有時(shí)間就趕緊看書學(xué)習(xí)，不明白的，就要及時(shí)向?qū)＜液蜕磉叺钠渌抡?qǐng)教。知識(shí)的積累，最終受益的是誰？是自己。2006年，要求各科室必須做好帶教工作，專家要帶學(xué)生，進(jìn)修歸來也要帶學(xué)生，要做到一對(duì)一；人力資源部要做好考核，可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，要求每個(gè)科室在市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文，完成的給予重獎(jiǎng)，完不成的科室要和年底績效掛鉤，并給予處罰。

5新的一年來了，在這里，我極力倡導(dǎo)2006年，把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

3．堅(jiān)持超低價(jià)格路線不變，繼續(xù)長期執(zhí)行打包價(jià)。

低價(jià)格是我們激發(fā)客戶興趣的關(guān)鍵。2006年，我們?nèi)匀灰獔?jiān)持超低價(jià)格路線，這是我們長久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個(gè)品牌。

但是，我們的低價(jià)格在經(jīng)受市場的沖擊，三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等，越來越多的醫(yī)院展開了價(jià)格的攻勢，而且比我們低。我們的價(jià)格壓力是十分明顯的，但是這并不意味著我們要再降低價(jià)格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了，低價(jià)格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額，我們需要做的是堅(jiān)持、透明、合理。

我們一定要堅(jiān)持低價(jià)格路線，高價(jià)格對(duì)我們來說就是意味著死亡。2005年的時(shí)候，曾經(jīng)有一段時(shí)間在堅(jiān)持打包價(jià)上出了問題，結(jié)果門診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點(diǎn)觀念，大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過來：只有繼續(xù)堅(jiān)持低價(jià)格，我們才有出路。

我們的價(jià)格觀念一定要轉(zhuǎn)變過來，要嚴(yán)格執(zhí)行打包價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會(huì)承諾的藥品、檢查低價(jià)格，該收的，一分都不能少，不該收的，一分都不能多收。

4．開展全員營銷，加快光大醫(yī)院的市場推廣速度。

再低的價(jià)格，再好的服務(wù)，如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個(gè)企業(yè)必須的管理之一，沒有營銷，就沒有病人；沒有病人，我們就沒有飯吃。

2006年，我們要開展全員營銷工作。營銷，不僅僅是企業(yè)管理者的事情，而是全體員工的事情，我們每個(gè)人都要走出去，想方設(shè)法吸引客戶來我們醫(yī)院看病，來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺(tái)，只有光大醫(yī)院生存下來了，發(fā)展起來了，大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展，大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天，離不開在座各位的無私奉獻(xiàn)。每個(gè)人都要?jiǎng)訂T起6來，向周圍的人宣傳，讓更多的人了解光大醫(yī)院，知道光大醫(yī)院，讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院，才會(huì)向我們醫(yī)院推薦更多的病人，我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進(jìn)步。

5．建立全方位的成本控制體系，徹底減少各方面的浪費(fèi)。

隨著中國人均gdp進(jìn)入1000美元~3000美元之間，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高成本時(shí)代，造成能源成本上升，原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存，就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

成本控制是一個(gè)企業(yè)能否長期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日?qǐng)?bào)》專訪時(shí)，說了這么一句話：“佳能業(yè)績持續(xù)增長，秘訣在于成本控制。”在全球數(shù)碼相機(jī)行業(yè)利潤逐年劇降的大背景下，柯達(dá)、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收，銷量上升的同時(shí)卻利潤下滑，而佳能近年來卻始終保持高利潤率，小澤秀樹否認(rèn)佳能通過抬高產(chǎn)品價(jià)格而獲取高利潤，按照他的話說：“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制。”

在開封市醫(yī)療市場競爭越來越明朗化的時(shí)候，醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)價(jià)格將趨于一致，誰能堅(jiān)持住超低價(jià)格，誰就是最后的勝利者。而能否堅(jiān)持住超低價(jià)格，決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價(jià)格的競爭大潮中勝出，增加利潤率，就必須嚴(yán)格進(jìn)行全面的成本控制。只有成本控制做好了，我們?cè)谕瑯拥氖召M(fèi)水平上獲取更多的利潤，才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心，就是減少浪費(fèi)。2006年，所有的部門都要建立全方位的成本控制體系，并嚴(yán)格執(zhí)行，徹底減少各方面的浪費(fèi)。

6．加強(qiáng)員工責(zé)任心，避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。

敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒有敬業(yè)的人，即使有能力也不會(huì)得到人們的尊重和接受；而能力相對(duì)較弱但具有敬業(yè)精神的人，卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺(tái)，并步步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。

責(zé)任，是一種強(qiáng)烈的使命感。在這個(gè)社會(huì)中，我們必須堅(jiān)守責(zé)任，堅(jiān)守責(zé)任就是堅(jiān)守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對(duì)生活的積極接受，更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個(gè)充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān)7責(zé)任的人，會(huì)因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。

員工的責(zé)任心，就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日，吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡、70余人受傷，經(jīng)濟(jì)損失難以估量，對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來形容。事后，警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個(gè)雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因?yàn)橐粋€(gè)人的責(zé)任心問題，導(dǎo)致了54人死亡，70余人受傷，責(zé)任心的重要程度可想而知。

醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性，要求我們無論在任何時(shí)候都不能麻痹大意，責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年，我們?nèi)w員工一定要加強(qiáng)責(zé)任心，責(zé)任心更強(qiáng)一點(diǎn)，工作更認(rèn)真一點(diǎn)，醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點(diǎn)，很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員，要對(duì)病人的健康、生命負(fù)責(zé)，提高責(zé)任心，這才不愧對(duì)“白衣天使”的光榮稱號(hào)。

我們工作當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)碰到有人這么說：“這不是我的責(zé)任，是某某部門的事?！背鰡栴}了，沒有人勇于承擔(dān)責(zé)任，互相推脫，這就是明顯的責(zé)任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當(dāng)中普遍存在，在行政后勤部門當(dāng)中也是普遍存在的。

責(zé)任心問題，在新的一年里面，在明年，在后年，都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對(duì)待的。全體員工的責(zé)任心強(qiáng)了，我們才能更強(qiáng)大，才能在競爭大潮當(dāng)中不會(huì)倒下去。

四、2006年行政部門工作重點(diǎn)。

2006年，我們的目標(biāo)是艱巨的。但是，我們的目標(biāo)也是切實(shí)可行的，因?yàn)?，我們的目?biāo)是各個(gè)科室經(jīng)過長時(shí)間的討論，根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來的，符合我們醫(yī)院目前的增長趨勢。為了進(jìn)一步確保各個(gè)科室的目標(biāo)順利完成，我們行政后勤部門將開展一系列的工作，以支持各個(gè)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。

1．2006年，我們要全面加強(qiáng)醫(yī)政工作，提高醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重，我們要狠抓醫(yī)政工作，使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細(xì)致，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專業(yè)水平，實(shí)行規(guī)范化管理，主要有以下幾個(gè)方面。

（1）加強(qiáng)病案管理，增加一名高年資醫(yī)師，對(duì)全院的出院病例進(jìn)行審核，8審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗(yàn)結(jié)果，分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療，并對(duì)治療結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（2）建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案，并由各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化操作，把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低，同時(shí)，緊急預(yù)案的實(shí)施，可以在出現(xiàn)緊急情況時(shí)讓值班人員保持清醒，避免差錯(cuò)。

（3）全面加強(qiáng)藥房的管理，認(rèn)真執(zhí)行處方制度，嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān)，實(shí)行雙簽字制度，嚴(yán)格按照國家的相關(guān)制度，加強(qiáng)毒、麻藥品的管理。促進(jìn)藥劑科人員深入臨床，面對(duì)面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物，介紹新藥特藥的藥理及藥效。

（4）加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度，促進(jìn)院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合，建立臨床各科室工作流程，使各科室的工作系統(tǒng)化，科室間的配合實(shí)現(xiàn)無縫隙。

（5）全力給每個(gè)科室、每個(gè)人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書本學(xué)習(xí)，醫(yī)政部門要制訂具體的進(jìn)度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。

2．成立法制科，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。

（1）首先，做到“三?！保罕ＷC醫(yī)務(wù)人員的人身安全，保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù)，保證醫(yī)院和個(gè)人的利益不受侵害。

（2）形成以鮑院長為組長，醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專家、護(hù)理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”，提高病例質(zhì)量。

3．加強(qiáng)護(hù)理工作，全面提高護(hù)理服務(wù)水平。

三分治療，七分護(hù)理。護(hù)理工作，是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年，我們的護(hù)理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣，就是實(shí)行全面的規(guī)范化管理，我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo)，具體指標(biāo)這里就不再說了，2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開展工作，全面規(guī)范化全院的護(hù)理工作，主要有以下幾點(diǎn)措施。

（1）建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善護(hù)理中心制度，規(guī)范護(hù)理操作流程，并由全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實(shí)施，制定護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如病房質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，組織各科護(hù)士長進(jìn)行檢查，對(duì)全院的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。

（2）全面提高護(hù)士的整體素質(zhì)和護(hù)理知識(shí)，對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行接診藝術(shù)、談9話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理部制定的帶教計(jì)劃，由各科護(hù)士長帶教新護(hù)士。

（3）護(hù)理部堅(jiān)持深入科室查房，全面規(guī)范交班報(bào)告、病歷書寫、危重病人護(hù)理、新入病人護(hù)理、術(shù)后病人護(hù)理和八知道等各方面，使護(hù)理工作做到有序、有效、不出差錯(cuò)。

（4）制定全院護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》，具體分階段進(jìn)行學(xué)習(xí)，并最終進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰。

（5）加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作，全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。（6）統(tǒng)一全院護(hù)理人員著裝，并要求淡妝上崗。

（7）加強(qiáng)對(duì)病人的生活護(hù)理服務(wù)，主動(dòng)為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù)，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。

（8）加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，建立差錯(cuò)登記報(bào)告制度，同時(shí)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績效考核，打破平均主義。

4．繼續(xù)加強(qiáng)各類人才的引進(jìn)以及全院員工的培訓(xùn)工作。

人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才，計(jì)劃招聘專家8名以上。

二是加強(qiáng)新進(jìn)員工的各方面培訓(xùn)工作，讓新近員工以最快的時(shí)間適應(yīng)下來，早日投入到工作當(dāng)中。

三是充分挖掘?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)的潛力，充分發(fā)揮專家的培訓(xùn)特長，對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)性的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

四是制定了2006年的員工進(jìn)修計(jì)劃和進(jìn)修人員選派標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃派送進(jìn)修學(xué)習(xí)人員12人，以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干，為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。

五是建立獎(jiǎng)懲制度，爭取在2006年做到獎(jiǎng)懲分明；全面開展員工關(guān)懷工作，讓每一位員工都能感受到家的溫暖。

等等。

5．制定新的績效考核體系，并且將保證新的績效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎(jiǎng)金的分配需要實(shí)行公平分配，但是，公平分配并不等于平均分配，我們的績效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實(shí)行考核的部門工作量，實(shí)現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年，我們要充分征求全院員工的意見，制訂符合我院實(shí)際情況10的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績效考核體系，并穩(wěn)定至少一年。

6．加強(qiáng)客戶回訪、客戶服務(wù)以及擴(kuò)大光大醫(yī)院會(huì)員數(shù)量工作，（1）在元月份，全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。（2）進(jìn)一步加大會(huì)員卡的銷售，不斷擴(kuò)大光大醫(yī)院的會(huì)員數(shù)量，2006年的會(huì)員卡銷售目標(biāo)為20000張。

（3）客服中心將開展一系列的服務(wù)活動(dòng)，如開展“愛心小貨倉”，銷售病人使用的各類物品，方便病人；提供“便利餐飲”服務(wù)，免費(fèi)為病人及病人家屬訂餐，等等。

7．繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳，加強(qiáng)醫(yī)院的各方面品牌。

2006年，我們要堅(jiān)持進(jìn)行大量的廣告宣傳，以不斷開發(fā)新的客戶，提高醫(yī)院的知名度以及市場對(duì)光大醫(yī)院的認(rèn)知程度，為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場拓展鋪路，確保我們醫(yī)院門診量。

（1）我們要維持開封電視臺(tái)的投放力度，不斷地進(jìn)行價(jià)格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。

（2）我們的網(wǎng)站也建成了，在新的一年里面，我們要全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告，擴(kuò)大我們的廣告宣傳渠道。

（3）2006年，我們要專門針對(duì)農(nóng)村市場開展一系列的廣告宣傳，計(jì)劃在農(nóng)村開展20000平方米的戶外墻體廣告，并每個(gè)星期都到農(nóng)村進(jìn)行義診，讓更多的農(nóng)村客戶了解我們光大醫(yī)院。

（4）我們要把心臟病的廣告從河南省媒體，轉(zhuǎn)向全國性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告，擴(kuò)大心臟病客戶的來源，確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個(gè)質(zhì)的業(yè)務(wù)增長。

8．試探性推出行政管理部門、領(lǐng)導(dǎo)的績效考核，提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個(gè)行政后勤部門都已經(jīng)制定了2006年的工作計(jì)劃，為了不使工作計(jì)劃流產(chǎn)，我們要對(duì)所有的工作計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度管理，以保證各個(gè)部門的工作計(jì)劃都能切切實(shí)實(shí)地落實(shí)下去，為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時(shí)，試探性推出對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及部門的績效管理，提高行政管理工作效率。

112005年我們?cè)谏习肽旯ぷ骺偨Y(jié)當(dāng)中承諾過的獎(jiǎng)勵(lì)在2006年繼續(xù)有效。

1.月收入達(dá)百萬，獎(jiǎng)科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元，獎(jiǎng)科室qq小轎車一輛。3.對(duì)月人均收入10萬元門診科室獎(jiǎng)qq小轎車一輛。

新的一年，新的開始。在此，我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來越強(qiáng)大、越成熟。最后，祝在座的各位同仁們和至今仍然堅(jiān)守崗位的同仁們新年快樂！

謝謝大家！

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十二

2010年醫(yī)院工作報(bào)告根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于做好2009年度民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作的通知》(x衛(wèi)辦[2009]254號(hào))要求，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持以病人為中心，讓病人滿意為宗旨，緊緊圍繞“樹立科學(xué)發(fā)展觀理念，提升衛(wèi)生服務(wù)能力，傾力打造區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心”這一主題，扎扎實(shí)實(shí)地開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，通過民主評(píng)議行風(fēng)工作，推進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，有了新的進(jìn)展，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我院開展民主評(píng)議行風(fēng)工作自查情況做如下匯報(bào)：

一、開展民主評(píng)議行風(fēng)工作情況

我院按照市糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以塑造高素質(zhì)職工隊(duì)伍，創(chuàng)建文明單位為根本，按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)要求，積極開展民主評(píng)議行風(fēng)工作。醫(yī)院專門成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由院黨委書記、院長xx-x同志任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作。各科室都要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。統(tǒng)籌兼顧、周密部署、精心運(yùn)作，確保民主評(píng)議工作收到實(shí)實(shí)在在的效果。

我院按照評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)，著重在自查自糾方面下功夫。一是做好自我排查，結(jié)合醫(yī)德考評(píng)制度和誠信評(píng)價(jià)服務(wù)，每季度均印發(fā)住院、出院病人問卷調(diào)查表，召開座談會(huì)等有效形式，逐級(jí)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和突出問題進(jìn)行排查，滿意率均在95%以上。二是按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，從依法執(zhí)業(yè)、診療行為、規(guī)范收費(fèi)、優(yōu)良服務(wù)、廉潔行醫(yī)五個(gè)方面查找出需要改進(jìn)的問題，并認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析。比如，今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷，為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院在各個(gè)通道口張貼了自己制作的圖線標(biāo)識(shí)，通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)圖線標(biāo)識(shí)不太規(guī)范，且因張貼時(shí)間過久出現(xiàn)褪色現(xiàn)象。目前已請(qǐng)了正規(guī)廣告公司設(shè)計(jì)，新標(biāo)識(shí)正在制作中。再比如，在優(yōu)良服務(wù)方面，發(fā)現(xiàn)有病人半夜前來就診，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度欠佳，偶爾比較生硬。通過教育，這種現(xiàn)象已得到制止。

此次行評(píng)工作，在上級(jí)機(jī)關(guān)督導(dǎo)下，全院上下共同努力，取得了明顯的成效，主要體現(xiàn)在：

1、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核及其相關(guān)制度的落實(shí)方面：我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育比較重視，每個(gè)季度安排職工集中學(xué)習(xí)，年年進(jìn)行考評(píng)，并把行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容列入到年終考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)道德意識(shí)。在糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面采取了多種措施，比如藥品集中采購及重要崗位輪崗制度，藥房的(，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)藥品采購人員定期更換，公開用作舉報(bào)的電子郵箱地址，公開懸掛舉報(bào)信箱，加大廉潔自律的宣傳教育，很好的杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。

從xx年年起，我院成立了醫(yī)師定期考核委員會(huì)，制定了醫(yī)師定期考核管理規(guī)定。2009年建立了醫(yī)德考評(píng)制度，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和考核辦法?？己宋瘑T會(huì)依據(jù)醫(yī)師考核工作制度負(fù)責(zé)指導(dǎo)，檢查考核工作，通過考核促進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療業(yè)務(wù)技能、執(zhí)業(yè)道德水平不斷提高。醫(yī)師定期考核和執(zhí)業(yè)護(hù)士考核兩年一次，從xx年年開展活動(dòng)以來，醫(yī)護(hù)人員考核結(jié)果均為合格。今年的考評(píng)正在進(jìn)行中。

2、在依法執(zhí)業(yè)方面：我院在崗執(zhí)業(yè)醫(yī)師44名，注冊(cè)護(hù)士69名，均持“兩證”上崗，合格率達(dá)到100%。無科室租賃、變相承包、非法醫(yī)療廣告及超范圍、超執(zhí)業(yè)科目及非準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。

3、在診療行為方面：堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查。充分尊重和維護(hù)病人診療服務(wù)知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。

門診在病人就診的高峰期，基本消除了病人就診“三長一短”現(xiàn)象。今年3月份門診醫(yī)技樓搬遷后，門診掛號(hào)交費(fèi)的窗口一度排長隊(duì)，醫(yī)院馬上做出調(diào)整，增加收費(fèi)窗口，很好的解決了患者交費(fèi)等待時(shí)間較長的問題。

急診病人送達(dá)后，能提供及時(shí)、安全、便捷、有效的服務(wù)。檢驗(yàn)、放射、藥房均提供全天24小時(shí)服務(wù)，方便病人就診。2009年1--8月大型x光機(jī)檢查陽性率為68%。重新修改制定了《xx市第x人民醫(yī)院120出診管理規(guī)定》，規(guī)范了120出診管理。

4、在合理收費(fèi)方面：嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格公示，無自立、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為，醫(yī)藥費(fèi)用為病人提供清單，做到公開、透明。住院患者費(fèi)用清單均在結(jié)算前由患者或家屬簽字認(rèn)可后，方辦理出院手續(xù)，使老百姓明白就醫(yī)，放心消費(fèi)。

2009年1-9月醫(yī)院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例61%，與醫(yī)院以內(nèi)科性質(zhì)的傳染病診治業(yè)務(wù)為主的特點(diǎn)基本相符合。

5、在優(yōu)良服務(wù)方面：醫(yī)院非常重視醫(yī)患溝通，進(jìn)一步推行病人選醫(yī)生制度，尊重病人知情同意權(quán)，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);隨著醫(yī)保、居保、商業(yè)保險(xiǎn)等的普及，需要復(fù)印病歷報(bào)帳的患者越來越多，醫(yī)院在今年年初印發(fā)了《住院病員病歷復(fù)印需知》，為患者復(fù)印病歷提供了方便;醫(yī)院在門診大廳設(shè)立電子觸摸屏，方便患者查詢醫(yī)療就診信息。門診大樓外設(shè)置宣傳欄，公開優(yōu)良服務(wù)的承諾及條款。門診設(shè)立專職導(dǎo)診護(hù)士，提供飲用水及健康教育材料。在醒目位置設(shè)置患者意見箱和公開患者投訴電話，投訴記錄詳細(xì)，調(diào)查處理率達(dá)到100%。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十三

為全面促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)而努力奮斗！

xxx。

（2013年2月5日）。

同志們：

今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會(huì)，主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績，對(duì)先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，同時(shí)全面布置2013年的主要工作。下面，我講二個(gè)方面的內(nèi)容：

一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績，堅(jiān)定加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的信心和決心。

（一）強(qiáng)化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升一是強(qiáng)化質(zhì)量管理，突出嚴(yán)和狠。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)教育，強(qiáng)化法制意識(shí)、規(guī)范意識(shí)。落實(shí)對(duì)醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實(shí)時(shí)督查，實(shí)行全過程質(zhì)量控制，每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實(shí)，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，增添急救設(shè)備三臺(tái)，嚴(yán)格各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施，將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會(huì)議，對(duì)上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時(shí)處理，并進(jìn)行全院通報(bào)，全年共處理差錯(cuò)糾紛當(dāng)事人4名，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢頭，今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械管理，突出升和降。醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格預(yù)決算制度，年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年，由于受基建影響，總收入目標(biāo)未能完成，人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時(shí)，各科室實(shí)際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械等管理制度，重點(diǎn)做好藥占比控制、醫(yī)保報(bào)銷比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力，藥占比由原來的60%左右，下降到現(xiàn)在的45%左右，醫(yī)保報(bào)銷比例比去年同比增長5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實(shí)行集體采購、集中采購，在充分市場考察，廣泛征求意見下進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)采購，采購成本明顯下降。

三是強(qiáng)化績效考核管理，突出獎(jiǎng)和懲。2012年1月重新修訂完善了績效考核方案，方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點(diǎn)內(nèi)容；方案實(shí)行每個(gè)指標(biāo)有數(shù)字，每個(gè)科室有指標(biāo)，每個(gè)同志有任務(wù)；方案體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，科學(xué)明了，操作易行，實(shí)行月度考核、年度統(tǒng)核，并以科室為單位進(jìn)行考核管理。9月份，根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行態(tài)勢和方案的執(zhí)行情況，對(duì)考核方案重新進(jìn)行了調(diào)整和修改，并正式實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真實(shí)行全成本核算，努力提高考核工作的執(zhí)行力，明確專人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來看，方案極大調(diào)動(dòng)了職工的積極性，有力促進(jìn)了科室民主管理、科學(xué)管理，促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運(yùn)行。

四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理，突出新和先。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)，積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動(dòng)，深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，大力推進(jìn)院務(wù)公開工作，努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過努力，各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)均取得明顯成效，民主評(píng)議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進(jìn)、樹正氣文化，學(xué)知識(shí)、重水平文化，學(xué)和諧、重團(tuán)結(jié)文化，學(xué)奉獻(xiàn)、重實(shí)績文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工，組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動(dòng)，營造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度，全年共安排10余人次外出進(jìn)修，參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動(dòng)50余人次。

（二）強(qiáng)化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大，事關(guān)醫(yī)改全局，事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象，我們從思想上高度重視，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，每月組織考核檢查，將考核結(jié)果切實(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資掛鉤。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo)，專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室，組建全科團(tuán)隊(duì)10個(gè)，開展下村服務(wù)。通過上述措施，構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)體系，夯實(shí)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)，全面完成了各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機(jī)遇，全面加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理，鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌，大力開展惠民活動(dòng)，擴(kuò)大周四惠民服務(wù)范圍和影響，全年共減免病人費(fèi)用20余萬元。落實(shí)了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù)，擴(kuò)大隨訪范圍，縮短隨訪周期，對(duì)慢性病人實(shí)行終身隨訪，堅(jiān)持開展定期健教宣傳等工作，全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。

（三）強(qiáng)化以二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級(jí)轉(zhuǎn)型工作，實(shí)現(xiàn)功能提升。

創(chuàng)建二級(jí)中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇，創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，評(píng)估、考核周期長，要求高，我院在2011年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照有關(guān)要求強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)要做好各級(jí)中醫(yī)藥人才的引培工作，引進(jìn)碩士研究生1名。對(duì)現(xiàn)有西醫(yī)人員實(shí)行西學(xué)中培訓(xùn)，做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī)，人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級(jí)職稱，結(jié)束了我院無一高級(jí)職稱的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展，增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備，鼓勵(lì)臨床使用中醫(yī)藥，中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展，增添必要設(shè)備，成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色?？?。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色?？圃u(píng)估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)。

（四）強(qiáng)化以加快施工進(jìn)程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)形象提升。

新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象，事關(guān)醫(yī)院效益，事關(guān)醫(yī)院升級(jí)，從2010年11月開工以來，我們首先把加快施工進(jìn)程擺在突出位置，我們做到一是科學(xué)安排工期，二是督促施工單位加快施工進(jìn)度，建立獎(jiǎng)懲制度，三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作，四是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，五是加強(qiáng)廉政教育，確保大樓建設(shè)過程中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次，強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管工作，始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前報(bào)告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計(jì)制度，實(shí)行民主決策，科學(xué)決策。經(jīng)過全院同志的共同努力，大樓于2012年12月底竣工，現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用，極大改善了病人診療環(huán)境，提升了醫(yī)院綜合實(shí)力，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。

這些成績的取得離不開上級(jí)主管部門、街道黨工委和社會(huì)各界的關(guān)心和支持，凝聚著廣大職工的辛勤勞動(dòng)和汗水，在此，我代表院委會(huì)、黨支部向全體職工表示衷心的感謝！向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀！希望他們繼續(xù)戒驕戒躁，當(dāng)好表率和榜樣，為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻(xiàn)、多做奉獻(xiàn)！更希望全體干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的精神，引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮！

2012年的工作存在很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高，不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生，急救能力相當(dāng)不足，安全隱患令人堪憂，制度管理流于形式，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，特色?？莆茨芘d起，核心競爭力明顯不足。這些不足是在明年的工作中，我們一定要認(rèn)真加以對(duì)待，并采取有效措施，切實(shí)整改到位。

二、全面布置2013年重點(diǎn)工作，果敢走好轉(zhuǎn)型升級(jí)的每一個(gè)步伐。

2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之年，科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是：實(shí)現(xiàn)總收入4000萬元，凈資產(chǎn)增長15%，年門診120000人次，年住院3600人次，多排螺旋ct投入使用，職工工資福利穩(wěn)步增長，創(chuàng)建成二級(jí)中醫(yī)院，鞏固市級(jí)文明單位等創(chuàng)建成果。

（一）大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。

1、圍繞二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建，加大人才引進(jìn)力度。

二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事，全院職工的思想和行動(dòng)都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才，因此，2013年，我們要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，大力引進(jìn)人才，突出引進(jìn)高層次人才和實(shí)用型人才，重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)藥人才，通過各類渠道，確保年內(nèi)引進(jìn)碩士研究生2名，本科生8名，護(hù)士12名。其中中醫(yī)人才4名，引進(jìn)副高以上職稱人才3名。

2、圍繞提升核心競爭力，加大人才培養(yǎng)力度。

醫(yī)院的競爭無時(shí)不有，無時(shí)不在，競爭的核心主要是人才，而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年，醫(yī)院將創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)特色?？?個(gè)，區(qū)級(jí)重點(diǎn)特色?？?個(gè)，醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色?？苿?chuàng)建、與二級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距，因此，我們要加大人才的培養(yǎng)力度，系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑，力爭使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高，領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。

3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力，加大人才獎(jiǎng)勵(lì)考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素，因此，我們要加大人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度。年內(nèi)，用于人才獎(jiǎng)勵(lì)的專項(xiàng)資金達(dá)20余萬元。而人才對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，對(duì)醫(yī)院而言，就是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵(lì)各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)支持醫(yī)院的發(fā)展。

（二）大力實(shí)施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。

1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，保障醫(yī)療安全。

2013年，由于大樓落成，醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長，高增長的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響，安全隱患也大大增加，因此，我們要從思想上高度重視，采取切實(shí)有效的措施，加大核心制度的檢查落實(shí)力度，從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量，確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

2、加大服務(wù)的管理力度，樹立醫(yī)院形象。

醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本，廣大職工要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，把病人當(dāng)上帝，在新院投入使用之后，病人的服務(wù)要求將會(huì)更高，我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施，有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程，切實(shí)加強(qiáng)高效務(wù)實(shí)的服務(wù)管理，讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。

3、加大績效考核力度，促進(jìn)運(yùn)行成本下降2013年1月份，醫(yī)院根據(jù)對(duì)去年考核結(jié)果的意見，對(duì)績效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂，重點(diǎn)把醫(yī)保報(bào)銷比例、藥占比的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法有針對(duì)性的進(jìn)行了調(diào)整。今年，我們?nèi)匀灰哟罂冃Э己肆Χ龋鶕?jù)績效考核的要求，明年4月份將實(shí)行全院職工競爭上崗和中層干部競聘上崗?？冃Э己说哪康氖菫榱苏{(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，讓每個(gè)同志都能勞有所得，大家在創(chuàng)造效益的同時(shí)，更要注重厲行節(jié)約。新院投入后，運(yùn)行成本很大，各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開始，狠抓節(jié)支工作，后勤科要調(diào)整管理模式，提高管理效率，促使運(yùn)行成本在同級(jí)醫(yī)院中處于較低水平。

（三）大力實(shí)施文化興院，教育優(yōu)先戰(zhàn)略。

醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化，我們?cè)趥鞒嗅t(yī)院固有文化的同時(shí)，一是要大力興起學(xué)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的濃厚氛圍，讓每個(gè)同志對(duì)先進(jìn)都有崇尚之意，有趕超之勢，有效凝聚正能量。二是要大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，醫(yī)院的工作日趨加重，務(wù)必要求我們?cè)谔岣咝噬隙嘧鑫恼?，在真抓?shí)干上多下功夫，力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。醫(yī)院由于基建投入較大，負(fù)債較重，近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等，我們每個(gè)同志都要有主人翁意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

同志們，加快醫(yī)院發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史重任是我們的光榮使命，我們要增強(qiáng)對(duì)事業(yè)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感，咬定目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，以更足的干勁、更實(shí)的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作，確保明年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十四

健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康，也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí)，提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，積極開展了健康教育工作，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此，醫(yī)院成立了由分管副院長任組長，醫(yī)務(wù)科主任任副組長，各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物，制定了《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度，切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中，做到責(zé)任到人，年初有計(jì)劃，年中有檢查，使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行，逐步走上日?；⒁?guī)范化管理的軌道，達(dá)到減少危險(xiǎn)因素，提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。

為了使全體職工和患者了解健康教育知識(shí)，醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識(shí)培訓(xùn)、健康教育知識(shí)問卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對(duì)性的衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生行為的宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，治療為輔”，積極做好健康教育宣傳工作，使職工對(duì)健康知識(shí)掌握率從年初的60％達(dá)到現(xiàn)在的90％以上，衛(wèi)生行為形成率從年初的70％達(dá)到現(xiàn)在的85％以上，不斷提高職工和患者的健康水平。

為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境，營造良好的健康習(xí)慣，促進(jìn)職工的身心健康，醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí)，制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》等多項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳，電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志，對(duì)在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止，不定期組織抽查、突擊檢查，重點(diǎn)檢查科室禁煙情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院，通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰?，開辟了一個(gè)清潔、純凈的健康環(huán)境。

根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系，建立健康教育檔案，做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作，確保健康教育檔案的完整規(guī)范。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十五

為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥事業(yè)，我諾鄧鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所的有限條件開展中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我中醫(yī)藥工作的現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析、下步工作計(jì)劃總結(jié)如下：

（一）截至20xx年12月底，我鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥工作的有3個(gè)衛(wèi)生所，中藥房3個(gè)。其中石門社區(qū)衛(wèi)生所以中成藥為主，一年門診量約xxx人；永安村衛(wèi)生所以中草藥為主，一年門診量約xxx人；諾鄧村衛(wèi)生室有中成藥80余種，一年門診量約xxx人。

（二）截至20xx年底，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生有xxx人，其中執(zhí)業(yè)注冊(cè)中醫(yī)類別的人數(shù)為9人，其中有1名中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，其余為醫(yī)士。其中有3名正在進(jìn)行鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)大專學(xué)歷教育。

（三）近年來在中醫(yī)藥方面未開展科研課題。

（四）我鎮(zhèn)主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域?yàn)楣强疲菏俏益?zhèn)中醫(yī)中草藥工作的一大亮點(diǎn)，從事該項(xiàng)工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生具有40余年中醫(yī)骨傷科診療經(jīng)驗(yàn)，對(duì)四肢長短骨骨折、四肢各大小關(guān)節(jié)脫位，運(yùn)用手法復(fù)位、結(jié)合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復(fù)上，不僅達(dá)到解剖復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)、更達(dá)到了功能復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)。使得患者避免了施行手術(shù)復(fù)位的痛苦及由此產(chǎn)生高額的醫(yī)療費(fèi)用，更讓農(nóng)村患者避免了因病致貧。通過傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代中成藥相結(jié)合的新技術(shù)，緩解了絕大部分骨關(guān)節(jié)病痛患者的疾苦。

（五）將中醫(yī)藥服務(wù)應(yīng)用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，在開展家庭醫(yī)生服務(wù)的過程中，運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)所管理的重點(diǎn)人群65歲以上及0-36月齡兒童進(jìn)行中醫(yī)藥健康教育，生活行為方式的指導(dǎo)，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)完成1xxx人；0-36月齡兒童這一年中醫(yī)健康指導(dǎo)完成xxx人，已基本完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)數(shù)。在20xx年度將嚴(yán)格要求鄉(xiāng)村醫(yī)生，認(rèn)真做好中醫(yī)藥工作。

（一）我中心對(duì)中醫(yī)藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫(yī)藥工作，加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（二）采取派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)單位進(jìn)行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育，進(jìn)一步提高中西醫(yī)結(jié)合診療水平。

（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學(xué)擬定購藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。

我中心的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進(jìn)行創(chuàng)新，使得我鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。

（一）中醫(yī)中藥工作硬件設(shè)施薄弱，至今未能成立中醫(yī)特色診療科目。

（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員臨床經(jīng)驗(yàn)不足，需要進(jìn)一步提高水平。

（三）缺少規(guī)章制度的具體實(shí)施措施；對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位。

（一）下步工作設(shè)想：

1.不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進(jìn)中醫(yī)診療設(shè)備，選派業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。爭取開展中醫(yī)骨傷康復(fù)、針灸等診療科目。

2.加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動(dòng)人事部門的支持，補(bǔ)充中醫(yī)專科人才。徹底扭轉(zhuǎn)基層中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、學(xué)歷層次過低、青黃不接的不利局面。

（二）意見和建議:。

中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個(gè)奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級(jí)人民政府、各級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)高度重視，不斷增加投入力度、引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。

我們堅(jiān)信在政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下、在廣大人民群眾的支持下，通過中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新、自力更生，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、增強(qiáng)實(shí)踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進(jìn)、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診;醫(yī)療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，為每一位傷病員服務(wù)，我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機(jī)遇、技術(shù)層面必將更上一個(gè)新的臺(tái)階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。

醫(yī)院述職工作報(bào)告篇十六

按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排，經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下：

今年，把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中，在主管院長的帶領(lǐng)下，層層落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科、針灸科，定編人員，保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。

按照年初計(jì)劃，今年我們對(duì)中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底，我院的中醫(yī)科、針灸科和4個(gè)村衛(wèi)生室，均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。

20xx年，我院對(duì)中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理，中醫(yī)臺(tái)賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊(cè)、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表，并且有專人進(jìn)行收集整理。

20xx年，根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作，抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓(xùn)工作，為村級(jí)衛(wèi)生室配置神燈25套，刮痧板30套，針灸包30套，為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個(gè)，添置三位牽引床2臺(tái)和其他中醫(yī)藥設(shè)備，共計(jì)投資10萬余元，確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年，院、村兩級(jí)中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，逐步提高了我院和村級(jí)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)水平。并制定了對(duì)院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案，使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20xx年度，在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上，并對(duì)臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展，為創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年，我們將以創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作，全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè)，開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/18041657.html】