總結(jié)是對自己努力付出的一種回顧,也是一種成長的見證。寫總結(jié)之前,可以先進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和草稿寫作,再進(jìn)行修改和潤色,使文筆更流暢。接下來是幾篇經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
s店上半年工作總結(jié)版篇一
20_年以來,本公司所承建的華宇-時間城項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下和各施工樓號施工人員的支持下,20_年的安全生產(chǎn)工作得到良好的開展,順利完成了公司所下達(dá)的年度安全生產(chǎn)目標(biāo),并得到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u。
今年,我公司所承建的華宇時間城一期工程共分東西兩區(qū)下設(shè)12棟高層2棟商鋪共計20余萬平方米的建設(shè)任務(wù),工程總造價約__億元。其中今年封頂共計9棟,其它未封頂?shù)臉翘栒诰o張有序的進(jìn)行施工著,二期工程計劃建設(shè)6棟高層及一個地下車庫,截止目前二期工程正在開挖深基坑各項工序正在有條有序的進(jìn)行著。在此項目上本項目部管理人員始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)自身建設(shè),努力營造“遵章守法,關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本項目施工過程未發(fā)生一起重大生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故,順利完成了公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
本年度本項目部人員始終堅持陜西方圓建工集團(tuán)人員特有的工作精神以一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待每一處安全隱患?,F(xiàn)將今年的安全主要工作總結(jié)如下:
1、始終將日常檢查、專項檢查、定期安全檢查、經(jīng)常性安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日安全檢查、開工、復(fù)工安全檢查、專業(yè)性安全檢查和設(shè)備設(shè)施安全驗收檢查有效的結(jié)合起來從思想上輪廓上始終堅持大方針不變,指導(dǎo)思想不變的原則將每項工作做實做細(xì)。
2、日常檢查中除正確對照建筑施工安全檢查表的基礎(chǔ)上,還采取“聽”、“問”、“看”、“測”、“量”、“試驗”等方法加大對所有樓號的日常管理力度。
3、平日工作中加大對安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)管理、施工組織設(shè)計、分部分項工程安全技術(shù)交底、安全檢查、班前安全活動教育、特種作業(yè)持證上崗、安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護(hù)與模板工程、“三寶”及“四口”“五臨邊”的防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)與外用電梯、塔吊、其中吊裝和施工機(jī)具的日常管理工作隊每一個問題爭取將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加大了對現(xiàn)場圍擋、封閉管理、施工場地、物料堆放、現(xiàn)場宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,為安全文明施工提供有效的文明施工保證。
5、及時下發(fā)“安全隱患整改通知單”。平日中本項目部人員加大對各施工樓號的檢查整改力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,及時要求各樓號整改閉合。做到有整改、有閉合、有措施、有責(zé)任人、有整改時間,切實防止同類問題在同一部位再次出現(xiàn),有效遏制了安全質(zhì)量隱患的重復(fù)發(fā)生。
視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
7、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識。為了切實增強(qiáng)本工程所有從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,項目部管理人員根據(jù)我們平日對各樓號施工現(xiàn)場的實際情況的研究,我們定期開展了“安全文明施工大檢查”等專項檢查,并積極利用標(biāo)語、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎罰情況,要求各施工樓號對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人的自我保護(hù)意識,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使本項目部人員的安全意識得到較大提升。
8、開展旬、月、季度專項檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,要求各項目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐、“熱得快”等違規(guī)電器的現(xiàn)象,檢查中發(fā)現(xiàn)有此類電器采取現(xiàn)場沒收加批評教育的方式防止問題再次出現(xiàn)。其次還要求各樓號每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到具體責(zé)任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以來,項目部管理人員雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),人員相對較少的情況下仍認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了各項任務(wù),但也存在以下不足:
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底,導(dǎo)致工程中仍存在一些安全質(zhì)量隱患。
3、工作精度、細(xì)度不足,存在在小問題上出現(xiàn)錯漏等現(xiàn)象,對此我們將繼續(xù)加強(qiáng)自我知識修養(yǎng),從而提高以后的工作質(zhì)量。
4、工作創(chuàng)新度不夠,仍存在工作死板等現(xiàn)象。對此在今后的工作中,本項目部人員將加強(qiáng)自身修養(yǎng),深化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)力度,加大鉆研度,為今后的工作深化創(chuàng)新力度。
三、對20_年安全的工作重點。
1、20_年度本項目部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求完成年度安全管理目標(biāo),確保全年無重大傷亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作及機(jī)械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求各樓號必須立即對相關(guān)人員清除出場的原則不變。
3、加強(qiáng)施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)。
準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
4、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,對違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改,絕不將任何安全隱患留到下一秒的方針不變。
5、加強(qiáng)對公司形象的管理,我們項目每個工程都代表著我們陜西方圓建工集團(tuán)的形象,體現(xiàn)公司的管理水平,因此本項目部在明年的工作中將要求各施工樓號繼續(xù)把工作做細(xì)做扎實,做出能夠體現(xiàn)我們陜西方圓建工集團(tuán)企業(yè)文化及管理水平方面的工作。
20_年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20_年的到來,本項目一定會加強(qiáng)針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績,為陜西方圓建工集團(tuán)的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
s店上半年工作總結(jié)版篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面。
作為一名黨員,我思想進(jìn)步、積極進(jìn)取,強(qiáng)力擁護(hù)黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學(xué)習(xí)的不足,我認(rèn)識到了終身學(xué)習(xí)的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,時時關(guān)注國家新的政策方針。通過思想紀(jì)律作風(fēng)整頓教育,我深刻地認(rèn)識到,作為一名干部,要認(rèn)清責(zé)任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責(zé)。要增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫,從而保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
s店上半年工作總結(jié)版篇三
x年上半年,我店全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,遵照《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,完成了初步的銷售任務(wù)。當(dāng)然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對照本店的實際情況,在此,把半年來我店工作實施情況總結(jié)如下:
在經(jīng)營方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案。營業(yè)場所、倉儲條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營的質(zhì)量要求。各項制度、臺帳資料等內(nèi)容符合gsp要求。
在提高業(yè)務(wù)水平方面,我們根據(jù)本店自身實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營業(yè)員的專業(yè)知識和合理推薦藥品的`技巧,提高營業(yè)員的素質(zhì)和專業(yè)水平。把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個顧客買到放心的藥品。
同時保證足夠的貨源和藥品供應(yīng)。對于顧客急需的店內(nèi)暫時沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購,方便了他們的及時用藥。同時我們做到微笑服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,是對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在上半年里,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了某某x下達(dá)的銷售任務(wù)。我們的員工能在業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識,結(jié)合工作時間對鄭配藥,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
做到依法經(jīng)營。營業(yè)時間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗。同時做好藥品的購進(jìn)驗收記錄,出具的銷售憑證符合相關(guān)要求。按規(guī)定分類儲存陳列藥品,定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄。4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,并經(jīng)過駐店藥師審核簽字,保存處方備查。同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
做到誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、藥品廣告與咨詢服務(wù)方面:遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。
2、在藥品銷售中藥師及營業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項,并提供咨詢服務(wù)。不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦。服務(wù)態(tài)度熱情,文明用語,禮貌待客,服務(wù)承諾與便民措施切合實際并有效開展盒落實。
3、藥品明碼標(biāo)價,不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品。保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂整潔明亮,沒有與經(jīng)營無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長時間逗留。沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。
4、沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫冊。
s店上半年工作總結(jié)版篇四
(一)社會救助工作。一是低保方面。截止今年第二季度,全區(qū)城市低保1124戶20xx人,發(fā)放低保金331.04萬元。農(nóng)村低保10757戶21749人,發(fā)放2480.92萬元。二是醫(yī)療救助方面。今年醫(yī)療救助文件正在起草,按照省市要求提高救助標(biāo)準(zhǔn),已計劃將低保對象等困難群體救助比例由65%提高到70%,最高救助封頂線不低于醫(yī)保報銷封頂線的一半。積極協(xié)調(diào)合管辦,準(zhǔn)備提高平臺救助同步結(jié)算比例,提高救助效率。1d6月份累計救助399人次發(fā)放救助金115.53萬元。三是臨時救助方面。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、調(diào)查公示、區(qū)民政局審批的程序辦理。1d6月份累計救助56人次,發(fā)放救助金10.44萬元。四是城鎮(zhèn)特困家庭幫扶工作。將388戶城鎮(zhèn)特困家庭分別與區(qū)內(nèi)84個單位進(jìn)行結(jié)對掛鉤幫扶。
(三)救災(zāi)救濟(jì)工作。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提升工程。按照全省實施敬老院提檔升級改造計劃,20xx年落實韓橋、碼頭、凌橋、新渡、徐溜、劉老莊和老張集7所敬老院納入改造提升項目。二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和五保對象動態(tài)管理工作。以區(qū)政府辦名義下發(fā)文件,提高農(nóng)村五保對象供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(集中和分散供養(yǎng)分別由每人每年6000元、5200元,提高到6410元、5610元)。新增五保對象100人。三是在全市率先建成慈善超市連鎖店。我區(qū)結(jié)合實際,與江蘇商聯(lián)超市達(dá)成合作協(xié)議,成立全市首家規(guī)模大、實力強(qiáng)、覆蓋廣的“淮陰慈善超市”,印制“慈善愛心卡”1.5萬張、宣傳手冊1萬份,所有門店統(tǒng)一制作標(biāo)識、愛心捐款箱和慈善超市管理制度。6月1日,“淮陰慈善超市”商聯(lián)香江店舉行隆重揭牌儀式。6月3日全市社會福利和慈善事業(yè)會議在我區(qū)召開,我局就推動慈善超市發(fā)展作了交流發(fā)言。
(四)尊老敬老工作。20xx年上半年,我區(qū)共發(fā)放尊老金約614萬元。完成“安康關(guān)愛行動”承保費132萬余元, 承保人66124人,承保覆蓋率達(dá)50%,全市領(lǐng)先。完成上報市局百歲老人信息和22個aa級居家養(yǎng)老服務(wù)中心選址工作。
根據(jù)省、市相關(guān)規(guī)定,我區(qū)于年初上報22家aa級居家養(yǎng)老服務(wù)中心、2個關(guān)愛驛站以及10個標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老服務(wù)中心等市政府“十件實事”項目,目前已經(jīng)完成序時進(jìn)度,即完成選址等工作,其中2個關(guān)愛驛站已經(jīng)完成時間過半、任務(wù)過半的建設(shè)任務(wù)。其中省政府十件實事選址工作(12個助餐點)均已確定。
區(qū)人大、政協(xié)對養(yǎng)老工作進(jìn)行專題調(diào)研,對我區(qū)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會的做法給予充分肯定。
(五)全面落實優(yōu)撫政策。慰問各類優(yōu)撫對象4400余人;完成了21人評(調(diào))殘工作;配合八十二烈士陵園做好國家級烈士陵園創(chuàng)建迎檢工作;完成蔣集烈士陵園的綠化提升工程。
(六)社會事務(wù)和社會福利工作。一是孤兒保障情況。截止6月,全區(qū)共有孤兒134人,其中機(jī)構(gòu)供養(yǎng)2人,養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)為1607元/人/月,社會散居132人,養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)為966元/人/月,共發(fā)放孤兒生活補(bǔ)助費 84.7萬元。二是城市“三無”老人保障情況。按時發(fā)放城市“三無”老人生活補(bǔ)助費,截止6月,全區(qū)共有城市“三無”老人14人,養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)為928元/人/月,共發(fā)放生活補(bǔ)助費7.8萬元。三是流浪乞討人員救助情況。自20xx年x月份以來,共救助流浪乞討人員49例20xx年民政局上半年工作總結(jié)下半年工作計劃20xx年民政局上半年工作總結(jié)下半年工作計劃。
(七)社會組織管理。一是依法做好社會組織登記與年檢工作。截至目前,全區(qū)共有社會組織325個,其中社會團(tuán)體161 個、民辦非企業(yè)單位 160 個。上半年,新登記注冊社會組織4個,變更 5 個,備案105個。對90個社會組織進(jìn)行年檢。二是召開體育類社會組織管理工作會議。x月份,我局與區(qū)體育局召開了全區(qū)體育類30家社會組織管理暨先進(jìn)社會組織表彰會議,評選表彰了陳式太極拳俱樂部等7個社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位。三是做好社會組織孵化基地建設(shè)工作。草擬xx區(qū)社會組織孵化基地方案,基地裝修工作基本完成。
(八)基層政權(quán)建設(shè)。一是“政社互動”工作。x月8日召開了全區(qū)“政社互動”工作專題會議,下發(fā)了《xx區(qū)“政社互動”工作實施方案》(淮民z20xx{37號),確定在全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“政社互動”,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照實施方案時間節(jié)點召開了村居干部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)動員會,成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政社互動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定了工作方案,各項工作有序開展。二是社區(qū)減負(fù)增效落實。x月10日,提請區(qū)委、區(qū)政府以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義轉(zhuǎn)發(fā)了市兩辦《關(guān)于推進(jìn)落實減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負(fù)擔(dān)提升為民服務(wù)效率的實施意見的通知》(淮辦發(fā)z20xx{30號)。根據(jù)文件精神,我區(qū)大力減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負(fù)擔(dān),提升為民服務(wù)效能,明確社區(qū)職能定位。三是“三社聯(lián)動”試點工作。年初確定“三社聯(lián)動”試點工作在王營鎮(zhèn)營中社區(qū)開展。x月份會同王營鎮(zhèn)成立了“三社聯(lián)動”試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案。x月中旬,指導(dǎo)營中社區(qū)聯(lián)合社會組織萬壽苑托老所在轄區(qū)開展了關(guān)愛失獨家庭走訪慰問活動,為失獨家庭送去米、油等物品,社區(qū)社工定期上門利用專業(yè)知識為失獨家庭提供心理疏導(dǎo),幫助他們走出困境,建立生活的信心,營造了良好的社會效益。四是推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設(shè)。我區(qū)共有城鄉(xiāng)社區(qū)259個,未達(dá)標(biāo)城鄉(xiāng)社區(qū)還有30個,其中城市社區(qū)7個,農(nóng)村社區(qū)23個。x月份對全區(qū)259個村居進(jìn)行普查,要求每個社區(qū)不僅要如實填報辦公用房面積,還要附上社區(qū)的照片,全面掌握了每個社區(qū)辦公用房的基本情況。x月初,召開和諧社區(qū)建設(shè)專題會議,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對不達(dá)標(biāo)社區(qū)制定出整改計劃,并會同王營鎮(zhèn)針對不達(dá)標(biāo)城市社區(qū)如何整改達(dá)標(biāo)做好政府參謀,深入到不達(dá)標(biāo)的城市社區(qū)調(diào)研、走訪,制定達(dá)標(biāo)方案。x月份,組織人員對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查。x月初,召開了城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設(shè)推進(jìn)會,落實了整改進(jìn)度季報表,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度將未達(dá)標(biāo)社區(qū)辦公用房整改進(jìn)度上報。五是社會工作人才隊伍建設(shè)。按照年初市局要求“王營鎮(zhèn)社區(qū)社會工作者持證率達(dá)0.5人/萬人”的目標(biāo)任務(wù)。x月份,利用網(wǎng)絡(luò)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機(jī)關(guān)開展社工師考試宣傳,同時配合王營鎮(zhèn)社區(qū)辦組織社區(qū)工作人員報名參加社會工作者考試,今年我區(qū)共報名參考人員91人,超額完成市局下達(dá)的80個報名指標(biāo)任務(wù)。六是城市社區(qū)志愿者服務(wù)工作站試點創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市和和諧社區(qū)創(chuàng)建要求,x月份,在王營鎮(zhèn)星光社區(qū)推進(jìn)規(guī)范社區(qū)志愿者服務(wù)工作站建設(shè)。通過借鑒xx區(qū)富強(qiáng)社區(qū)的經(jīng)驗做法,結(jié)合星光社區(qū)的實際,x月中旬,星光社區(qū)志愿者服務(wù)工作站建設(shè)已初建,受到區(qū)文明委的肯定。
(九)退伍安置工作。組織動員332名退役士兵參加職業(yè)技能培訓(xùn),參訓(xùn)率達(dá)88%。審查完成377份退役士兵和11份轉(zhuǎn)業(yè)*官檔案。
(十)做好第二次全國地名普查相關(guān)工作。提請區(qū)政府以區(qū)政府辦名義下發(fā)關(guān)于做好第二次全國地名普查有關(guān)工作的通知,成立了xx區(qū)第二次全國地名普查領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《xx區(qū)第二次全國地名普查實施方案》(淮地名普查〔20xx〕1號),普查前期各項準(zhǔn)備工作基本就緒。
(十一)福彩銷售工作。一是超額完成上半年銷售任務(wù),市局下達(dá)我區(qū)全年3570萬元銷售任務(wù)。其中電腦票1700萬元、即開票370萬元、中福在線1500萬元。截止x月31日,共銷售彩票1928.28萬元,完成全年任務(wù)的54.01%,其中電腦票銷售955.82萬元,完成全年任務(wù)的56.22%。即開票銷售185.5萬元,完成全年任務(wù)的50.13%。中福在線銷售786.96萬元,完成全年任務(wù)的52.46%。二是完成中福在線銷售廳和國標(biāo)店的改造。三是新增2家國標(biāo)店、1家兼營店。
1、倍加關(guān)注民生改善。根據(jù)市、區(qū)政府統(tǒng)一部署,從7月1日起按新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放城鄉(xiāng)低保金,即城市低保保障線標(biāo)準(zhǔn)由450元/人、月提高到490元/人、月;農(nóng)村低保保障線標(biāo)準(zhǔn)由330元/人、月提高到370元/人、月。同時,針對“人情保、關(guān)系?!眴栴},進(jìn)一步完善和嚴(yán)格區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級職責(zé)的低保核查機(jī)制,促進(jìn)低保規(guī)范化管理。
2、養(yǎng)老事業(yè)持續(xù)發(fā)展。擬于下半年出臺政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)文件和加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見。繼續(xù)督促2個關(guān)愛驛站和10個標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),力爭7月底前全部竣工。督促省政府十件實事項目工作,力爭8月底前全部竣工。督促王營鎮(zhèn)、高新區(qū)等上報20xx個服務(wù)商信息,為上12349養(yǎng)老服務(wù)平臺奠定信息基礎(chǔ)。督促虛擬養(yǎng)老院平臺聯(lián)網(wǎng)工作,確保1x月底前實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
3、繼續(xù)推進(jìn)區(qū)劃地名工作。一是積極做好王營鎮(zhèn)改設(shè)街道辦事處工作。會同xx區(qū)、xx區(qū)界線聯(lián)檢工作,繼續(xù)開展20xx年度平安邊界創(chuàng)建工作。二是7月下旬?dāng)M舉辦第二次全國地名普查業(yè)務(wù)培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)地名普查工作和地名法規(guī)等,進(jìn)一步完善地名管理工作流程;8月份開始按照上級部署階段性做好地名普查工作。
4、優(yōu)撫工作。會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦做好優(yōu)撫對象入戶核查工作。完成5100余份各類優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助證發(fā)放20xx年民政局上半年工作總結(jié)下半年工作計劃工作計劃。做好紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利xx周年的慰問紀(jì)念等相關(guān)工作。做好優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助提標(biāo)和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助工作。
5、社會組織管理。年底前,完成區(qū)社會組織孵化基地建設(shè)。啟動政府向社會組織購買服務(wù)工作。進(jìn)一步開展社會組織評估工作,爭取3a級以上達(dá)到50%。
6、城市“三無”老人提標(biāo)工作。從7月1日起調(diào)高我區(qū)城市“三無”老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),由928元/人/月提高到1020元/人/月。做好城市“三無”老人醫(yī)療救助工作。
7、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作。繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)“政社互動”和社區(qū)減負(fù)增效工作。擬于7月初召開社區(qū)志愿者服務(wù)工作站現(xiàn)場推進(jìn)會,在城市社區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)全面推行規(guī)范化建設(shè)。按照和諧示范社區(qū)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),重點推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務(wù)活動用房建設(shè)。
8、加強(qiáng)五保供養(yǎng)工作
一是擬對所有五保對象進(jìn)行一次大核查,進(jìn)一步核實五保對象身份,詳細(xì)了解五保戶的基本情況,堅決清理“假五保”,完善五保對象一戶一檔管理。二是完善五保藥費報銷程序。按文件規(guī)定,擬申請將五保藥費報銷納入醫(yī)療救助,以縮短五保藥費報費周期,減少中間環(huán)節(jié),做到即時結(jié)報,擬將五保統(tǒng)籌經(jīng)費按季打入鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于五保對象藥費兜底和門診藥費報銷,統(tǒng)籌經(jīng)費實行包干使用。三是加強(qiáng)敬老院建設(shè)和管理,全面完成敬老院升級改造,積極開展等級敬老院創(chuàng)建。切實加強(qiáng)敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)工作。
s店上半年工作總結(jié)版篇五
20_年,桓臺縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營、拓展經(jīng)營、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點,積極開展各項工作。截止目前公司各項工作都有較好增長?,F(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購銷總量穩(wěn)定增長,
今年上半年,共購進(jìn)鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計劃的63.22%;多品種營養(yǎng)鹽完成527噸,占年計劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸,占年計劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展。
今年上半年,我公司認(rèn)真落實省、市鹽業(yè)工作會議精神,通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強(qiáng)市場調(diào)研,提升市場運(yùn)作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢環(huán)節(jié),進(jìn)一步滿足市場需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計70.39萬元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬元;殺蟲劑銷售905件,銷售額20.48萬元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬元。
三、其他工作情況。
(一)積極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營宣傳工作。
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營管理體系,建立與市場化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善了對食鹽零售網(wǎng)點的管理,增加了配送車輛、完善配送服務(wù),使食鹽送銷服務(wù)得到了進(jìn)一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作。
作。進(jìn)一步引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全。
今年以來通過深入開展專項檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時對全縣的食鹽零售網(wǎng)點及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機(jī)關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進(jìn)行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進(jìn)一步凈化了鹽業(yè)市場。
(三)深入開展基層建設(shè)年活動。
今年,單位通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開展“基層建設(shè)年”活動,并成立了“基層建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,王軍任組長,于強(qiáng)、程玉華任副組長,張連國、張麗榮、姚志強(qiáng)為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實際,圍繞抓班子帶隊伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動重點,認(rèn)真查找經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽取職工群眾合理化建議,并針對存在問題提出整改措施,明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標(biāo),確保公司年度目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,形成職工群眾創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算。
今后,我們在積極完成省、市鹽業(yè)工作下達(dá)的指令性計劃。的同時將工作重點進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴(kuò)大公司經(jīng)營范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟(jì)效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅戰(zhàn)。
s店上半年工作總結(jié)版篇六
九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來告訴我們,2012年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
s店上半年工作總結(jié)版篇七
20_年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報:
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬標(biāo)箱,比去年同期增長_%。今年上半年財務(wù)收入共計_萬元,比去年同期增長_%,利潤_元,成本利潤率_%?,F(xiàn)有員工隊伍_人,員工平均工資達(dá)_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。__從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《__》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
s店上半年工作總結(jié)版篇八
教師是教育過程的組織者,是素質(zhì)教育的最終實踐者、在新的歷史時期,我們面對新的教育形式,新的教育體制,必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀、不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己的教學(xué)水平,不僅要關(guān)注教學(xué)理論,更新自己的教學(xué)理念,更要關(guān)注自己的教學(xué)風(fēng)格、使自己的教學(xué)不斷向綜合能力的探究性教學(xué)、多維的體驗性教學(xué)、互動交往性教學(xué)的方面發(fā)展、要“把教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機(jī)會;看成是發(fā)展自己的一個機(jī)會,把上好一堂課看成是自己生命價值的體現(xiàn)、”牢記:“教學(xué)是事業(yè),事業(yè)需要奉獻(xiàn);教學(xué)是科學(xué),科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù),藝術(shù)需要創(chuàng)新、”
作為一名骨干教師,墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的,一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1、在專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究上更加努力、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練、
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步、
s店上半年工作總結(jié)版篇九
xxxx年上半年,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委“水潤蜀都、生態(tài)x縣”的定位和“建設(shè)更加生態(tài)更具品質(zhì)更為富庶的美麗x縣”的戰(zhàn)略目標(biāo),按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作思路,以“五個一”項目促建為抓手,加快推進(jìn)“府河之源·美麗xx”建設(shè),基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
預(yù)計x—x月,完成全口徑稅收xxxx萬元;規(guī)模以上工業(yè)增加值xxxx萬元,固定資產(chǎn)投資x.x億元;農(nóng)民人均純收入xxxx元。
一是建成一個專業(yè)化水果交易市場。為打造以果品交易為特色的專業(yè)化龍頭企業(yè)交易平臺,承接駟馬橋水果批發(fā)市場外遷,項目方計劃投資x.x億元,加快對x市沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場進(jìn)行提檔升級,建成后預(yù)計產(chǎn)值xx億元。目前,已建成“萬噸香蕉氣調(diào)庫”x棟,完成了市場內(nèi)進(jìn)口水果區(qū)、精品水果區(qū)和配送中心建設(shè),下一步還將對市場大門及道路、綠化等進(jìn)行整體改造,為加快業(yè)主入駐提供保障。
二是引進(jìn)一個產(chǎn)業(yè)化項目。按照縣委工作會“把生態(tài)都市農(nóng)業(yè)做‘精’”的思路,以建設(shè)集花卉種植、展覽、交易和觀光休閑為一體的花卉產(chǎn)業(yè)博覽園為目標(biāo),我鎮(zhèn)積極引進(jìn)x鮮花港項目。目前,該項目已完成xx畝的景觀營造,正在進(jìn)行xxxx平方米的溫室大棚建設(shè)。
三是建成一個校園經(jīng)濟(jì)綜合體。在做“精”生態(tài)都市農(nóng)業(yè)的同時,我鎮(zhèn)在進(jìn)一步做“優(yōu)”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上下功夫,加快推進(jìn)學(xué)府商業(yè)廣場建設(shè)。項目方計劃投資x.x億元,打造集辦公、購物、文化、娛樂為一體的校園商業(yè)綜合體,建成后預(yù)計產(chǎn)值x億元。目前,該項目用地調(diào)規(guī)方案已通過縣規(guī)委會、縣政府常務(wù)會審定,已完成項目用地清場工作,計劃于x月份啟動建設(shè)。
四是建成一個鄉(xiāng)村酒店。按照一三互動、文旅融合的思路,推動鄉(xiāng)村旅游提檔升級,我鎮(zhèn)加快推進(jìn)道誠?金域會所項目建設(shè)。項目方計劃投資x.x億元,建設(shè)具有培訓(xùn)、會議、度假、休閑等多功能的總部基地及商務(wù)會所,建成后預(yù)計產(chǎn)值x億元。目前,該項目已完成景觀營造和建筑立面效果方案設(shè)計并報縣規(guī)劃局審查,農(nóng)戶搬遷工作已進(jìn)入尾聲,待設(shè)計方案通過后將盡快完成項目報建手續(xù),啟動鄉(xiāng)村酒店的主體工程及農(nóng)民安置房建設(shè)。
五是建設(shè)一批農(nóng)民安置點。上半年,我鎮(zhèn)加快了春天花樂園項目、xx村土地綜合整治項目和寶華村土地綜合整治項目建設(shè)。其中,億元,建成后預(yù)計產(chǎn)值xx億元,現(xiàn)已完成安置點平場工作,即將啟動xx村xx社農(nóng)戶搬遷工作。xx村土地綜合整治項目計劃投資x.x億元,現(xiàn)安置房建設(shè)已啟動,農(nóng)戶搬遷工作正在推進(jìn)中。寶華村土地綜合整治項目已啟動農(nóng)民新居建設(shè)。
上半年,我鎮(zhèn)除協(xié)助做好水七廠管線鋪設(shè)、天然氣管道施工以及太和x號安置點給排水工程等工作外,主要實施了光網(wǎng)改造工程和農(nóng)村道路建設(shè)兩項工作。光網(wǎng)改造工程涉及全鎮(zhèn)xx個小區(qū),目前已完成xx個小區(qū)的終端設(shè)施改造及全鎮(zhèn)主干道的管網(wǎng)鋪設(shè)工程,現(xiàn)正在進(jìn)行路面恢復(fù)和布線工作,預(yù)計x月底基本完工。農(nóng)村道路建設(shè)涉及全鎮(zhèn)x個村和社區(qū),累計xx.x公里,目前已完成路基和路面建設(shè)xx公里,累計完成投資xxx萬元。
按照縣委“生態(tài)優(yōu)先、品質(zhì)至上、民生為本、‘四化同步’”的發(fā)展思路,我鎮(zhèn)著重從環(huán)境整治、信訪維穩(wěn)和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰專項整治工程進(jìn)度,做好了對污染企業(yè)整改和清理工作,并針對區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)環(huán)境,尤其是綜合市場衛(wèi)生秩序和揚(yáng)塵治理進(jìn)行突擊整治,進(jìn)一步提升了城鎮(zhèn)形象,確保環(huán)境質(zhì)量。二是積極開展維穩(wěn)、應(yīng)急工作演練,進(jìn)一步完善信訪接待工作,落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度,配合財富全球論壇做好相關(guān)工作。三是以“打非治違”、火災(zāi)隱患排查整治等活動為契機(jī),針對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)開展集中整治,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大安全事故,為群眾營造一個優(yōu)美、生態(tài)、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。
下半年工作安排
一是加快推進(jìn)項目建設(shè)。盡快爭取駟馬橋水果商戶入駐沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,啟動學(xué)府商業(yè)廣場和道誠·金域會所主體工程建設(shè),力爭全年完成x萬平方米的安置房基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)多方溝通協(xié)調(diào),為鮮花港項目在xx順利落戶積極爭取政策支持。與客家商會加強(qiáng)合作,盡快推進(jìn)舊城改造項目。
二是做優(yōu)生態(tài)環(huán)境。實施完成九道堰專項整治和下河排口整治工程,繼續(xù)抓好污染企業(yè)治理工作。做好城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化管理,建成x條安全文明示范街,并依托綠化小品建設(shè)對府河沿線進(jìn)行景觀營造,樹立城鎮(zhèn)新形象。
三是加強(qiáng)社會建設(shè)和社會管理。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村道路建設(shè)和光網(wǎng)改造工程,落實“十二五”農(nóng)村飲水安全xx段給水主管網(wǎng)建設(shè)工程和鎮(zhèn)域主干道路燈改造工程,加快實施污水處理廠二期擴(kuò)容工程。繼續(xù)抓好就業(yè)社保、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、民政救助等社會事務(wù),進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)和食品安全監(jiān)督,落實矛盾糾紛排查調(diào)解、維穩(wěn)應(yīng)急處突等各項機(jī)制,提升群眾生活品質(zhì)。
四是嚴(yán)格土地管控。進(jìn)一步健全土地管控責(zé)任機(jī)制,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、社三級聯(lián)動作用,加大對違法用地、違法建設(shè)的巡查和監(jiān)控力度,以鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊和村巡邏隊為主體,加大違法建設(shè)拆除工作。
s店上半年工作總結(jié)版篇十
20xx年上半年,依照局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作安排,計財部各項日常工作順利進(jìn)行。養(yǎng)老、工傷、生育三項基金的出入記賬工作均已完成,相關(guān)報表已報送市局。憑證打印機(jī)已就位,預(yù)計9月初各項基金賬目可以裝訂完成。
依據(jù)蓋州市人民銀行的要求,我局所開設(shè)基礎(chǔ)戶、一般戶不相符預(yù)算內(nèi)規(guī)定,20xx年5月我部刊出了我局在蓋州市信用聯(lián)社開設(shè)的基礎(chǔ)戶和在郵儲瑞祥支行開設(shè)的一般戶,之后在郵儲銀行瑞祥支行開設(shè)了基礎(chǔ)戶和專戶?,F(xiàn)在,各項基金的支出、收入查詢均可以在網(wǎng)上實現(xiàn),極大的進(jìn)步了工作效率,尤其是退役武士的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以及時查詢,不再必要去信合前臺查找單子。
我局現(xiàn)在無現(xiàn)金支票,一般環(huán)境下不使用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等付出單子進(jìn)行付出。各項基金支出均通過網(wǎng)銀付出,付出必要付款和審核兩道法度模范,付款和審核的u-key分手由不合的工作人員保管,一個人無法完成基金的付出,進(jìn)步了基金付出工作的平安性。對付超大額資金付出(比如養(yǎng)老金),銀行會向分管領(lǐng)導(dǎo)電話核實后才予以付出。
上半年與地稅的對賬工作已完成,通過對賬工作發(fā)明地稅每月月末幾天的結(jié)款有時未實時回傳給我局,導(dǎo)致我局記賬金額小于地稅實際收入金額,此差額已在7月份的賬目中補(bǔ)記。
上半年各項經(jīng)費報銷、聘用制人員工資均無拖欠,在編人員醫(yī)療保險、公積金已實現(xiàn)按月繳納。
1.與蓋州市財政局的支出對賬工作。
2.內(nèi)部對賬工作?,F(xiàn)有內(nèi)部對賬工作措施費時辛苦,下半年努力尋找出一種措施可以或許包管與各科室的內(nèi)部對賬工作實時、方便、精確。
3.固定資產(chǎn)盤點。盤點和清理固定資產(chǎn),包管實有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對應(yīng)。
s店上半年工作總結(jié)版篇十一
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心,以及各處室配合、幫助下,圓滿的完成了各項工作,為更好的保持優(yōu)勢,積累經(jīng)驗,現(xiàn)將工作做一總結(jié),以便對日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項:
20xx年上半年共完成基建維修項目9項,包括:電梯保養(yǎng);蒸汽機(jī)維修保養(yǎng);蒸汽管道改造;二、三層男女衛(wèi)生間改造;三樓天井做防水;京海店動工拆除;一樓休閑羽絨商場門頭、地磚、空調(diào)裝修與改造;商城花卉購置;審計資金總額160余萬元,參加了以上基建項目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號文件關(guān)于固定資產(chǎn)購置與基建工程招標(biāo)的要求在審計監(jiān)督過程中,我們堅持?jǐn)[正位置,抓住重點;加大力度,增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開展審計工作創(chuàng)造了有利的條件。評審工程建設(shè)合同;審核工程決算造價;監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗收、付款環(huán)節(jié)。更新思維,寓幫助于監(jiān)督,切實提高了企業(yè)運(yùn)營效率和效益。
在每次促銷活動中,贈品起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷活動的順利進(jìn)行。贈品招標(biāo)也是此次促銷活動的重要內(nèi)容,嚴(yán)格贈品的請示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈品必須符合國家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到貨真價實,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和質(zhì)次價高的商品,以維護(hù)企業(yè)信譽(yù),經(jīng)過招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈品提供廠家。這些前期工作為活動的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)?;顒悠陂g我們客服人員少的困難,在做好自己手頭工作的同時積極參加商城安排的贈禮活動。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費臺帳;策劃處廣告、宣傳、贈品臺帳;綜辦室汽車臺帳;電氣科零配件臺帳以及大家電贈品臺帳,結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求,督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作,積極落實審計建議、決定,認(rèn)真糾正違反財經(jīng)紀(jì)律的行為,完善制度,做到真正的為各項費用支出把好關(guān)。
稅務(wù)局來商城檢查期間,積極配合財務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,解決納稅中的難題,改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作,根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),已經(jīng)逐步完成此項工作。
通過與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會員卡積分較多的顧客消費記錄,進(jìn)行篩選、排查、電話回訪、賣場經(jīng)理員工配合調(diào)查,保障了無商城人員或廠家惡意積分,兌取贈品。每月參與自營品牌的盤點工作,上報集團(tuán)防損部,與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系,有問題及時請示、溝通。
上半年我們對本處室人員的工作制定了考核,并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人,落實到人,共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件,對賣場的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽取員工和供應(yīng)商的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,進(jìn)一步的降低了投訴率。針對私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入,對新來員工重點做了培訓(xùn)和溝通工作,使新員工能很快的融入北國這個大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動會,挑戰(zhàn)普通話等活動,提高了團(tuán)隊凝聚力,同時也豐富了員工的業(yè)余生活。
3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20xx年度儲值積分卡計劃及管理辦法的通知》,為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各部門,在由各部門對本部門的主任、干事、科員進(jìn)行任務(wù)分解,同時對于各部門進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。集團(tuán)下發(fā)全年儲值卡整體銷售任務(wù)8500萬元,上半年實際完成4410萬元,完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門儲值卡任務(wù)3658萬元,較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬元,實際完成251萬元,完成比118%;五月份任務(wù)286萬元,實際完成348萬元,完成比122%;六月份任務(wù)262萬元,實際完成334萬元,完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度,完成趨勢逐步上升。
同時制定了大宗采購人員聯(lián)系表,與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系,形成合作意識,參加節(jié)慶日儲值卡與物資招標(biāo)。
為了促進(jìn)商城營業(yè)額的提升,今年上半年東、西廣場的使用均以內(nèi)部商場:休閑羽絨商場、皮鞋商場、電訊商場、家電商場、毛衫內(nèi)衣商場為主。與去年相比,今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國傾城婚紗攝影、幸福國際婚紗攝影等。商城促銷活動時,內(nèi)部商戶如肯德基與會員中心舉辦積分贈肯德基代金活動、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈送活動、曼特詩咖啡與會員中心推出情人節(jié)購物達(dá)到一定金額贈送一盒巧克力活動,以及刷銀行卡購物可以抽獎有禮品贈送,婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動活動。
上半年對商城中層、主任、優(yōu)秀店長進(jìn)行20xx年部隊個人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作,下部隊了解部隊個人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲,工作之余,走訪部隊了解部隊官兵使用情況,采納提出的合理化建議。上半年辦理了172張軍購個人卡。
針對二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時間長、運(yùn)費高、調(diào)換貨不方便等問題給予了解決,從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式,選取了價格最低的曉華文化用品有限公司作為長期供貨對象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的及時供貨和方便調(diào)換,進(jìn)一步的節(jié)省了費用和時間,得到二五二醫(yī)院采購辦公室的認(rèn)可。平時利用周末聯(lián)系居民社區(qū),組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動;與會員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國際護(hù)士節(jié)購物專場,邀請省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來參加,取得良好的效果。
三月份完成了外租戶合同簽訂工作,共簽訂11份,租金與節(jié)慶費相比20xx年基本漲幅15%,新增了每家商戶每月30元的保潔費用。在以往的外租戶上繳費用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上,新制定了外租戶每月租金、水電費、保潔費、節(jié)慶費上繳通知單,每月的月底23號向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費用明細(xì)通知單,要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過的通知單交回我處備案,保障了各項費用的及時上繳。上半年,新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜,投入正常營業(yè)工作中。
京海店開業(yè)籌備期間,我處室人員分頭對玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補(bǔ)品、茶館、快餐、西餐、冰場這幾大方面功能性項目出差進(jìn)行市場調(diào)查、多次拜訪與溝通工作,前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作,為二店功能性項目的落位奠定了必要的基礎(chǔ)。
在上半年的整體工作當(dāng)中,全盤回顧,在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足?,F(xiàn)做一小結(jié),以為日后工作借鑒指導(dǎo)。
1、應(yīng)該加強(qiáng)對工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力,培養(yǎng)大局為重,細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷活動時,關(guān)于東西廣場使用以及異業(yè)互動活動無法及時的預(yù)測和跟進(jìn),步伐遲緩。針對夏季為廣場的使用淡季,在此期間沒有創(chuàng)新意識,無法合理利用。應(yīng)在工作之余,多動腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通,積極創(chuàng)新,為廣場使用淡季尋找突破口。
2、審計作為監(jiān)督部門,應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計有關(guān)的專業(yè)知識,不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門,為各項工作提供有效的指導(dǎo)意見。
3、關(guān)于臺帳和贈品管理工作做的不夠細(xì)致,還不夠完善。下半年應(yīng)著重抓緊此項工作,加以改進(jìn)。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開業(yè),商城的不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更廣,為此將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和專業(yè)技能。
s店上半年工作總結(jié)版篇十二
今年上半年即將要過去,為了便于各位領(lǐng)導(dǎo)制定下半年工作計劃,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
今年到崗后,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項安排,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是以日常工作為重心,協(xié)助我村完成各項任務(wù)。
上半年,我協(xié)助村“兩委”班子,認(rèn)真組織村民開展防止狂犬疾病活動,確保全村村民生命安全;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,此外,我還參與了我村玉米種預(yù)定、公路款收繳等工作。
二是認(rèn)真做好換屆選舉工作,搞好我村基層組織建設(shè)。
20xx年3月,我鄉(xiāng)開展村委換屆選舉工作,我和村里其他的干部一起走村串戶,廣泛宣傳發(fā)動群眾積極參與選舉,并認(rèn)真對村民說明選舉流程、注意事項,并著重強(qiáng)調(diào)其意義:是人人行使自己的選舉權(quán)利,真正體現(xiàn)人民當(dāng)家做主人的社會地位。由此,提高了他們參加選舉的積極性,確保了我村村委換屆選舉工作取得圓滿成功。
三是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入開展五五普法工作。
政府在全鄉(xiāng)開展的“五五”普法期間,我負(fù)責(zé)協(xié)助村上做好對村民的法制宣傳教育,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答等服務(wù),并發(fā)放法律宣傳資料,得到了廣大村民群眾的擁護(hù)和積極響應(yīng),全村村民人人學(xué)法、懂法、用法、守法的良好村風(fēng)正在形成。
一是協(xié)助做好了鄉(xiāng)政府辦有關(guān)工作。
20xx年4月初,我被借調(diào)到鄉(xiāng)政府綜合辦鍛煉學(xué)習(xí)。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫作和辦事能力,參與了鄉(xiāng)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報告;此外,我還較好地完成了辦公室負(fù)責(zé)的會議活動的準(zhǔn)備工作以及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二是協(xié)助完成了鄉(xiāng)上選舉工作。
20xx年4月,我鄉(xiāng)舉辦第xxx屆村(居)委會換屆選舉工作。在這段時間內(nèi),在鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了鄉(xiāng)選舉組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉有關(guān)工作,我學(xué)到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鄉(xiāng)農(nóng)村社會基本形勢的認(rèn)識,加深了對基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
回顧過去半年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在學(xué)習(xí)中要勤思考。
村官的工作也并不簡單,我們最起碼要做到“三思而后行”,只有足夠謹(jǐn)慎,會思考才能進(jìn)步。在日常工作中,每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是要善于從不同的角度去思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來了解、認(rèn)識問題和事情本身,往往會收到意想不到的結(jié)果。
二是要善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。
三是及時反思自身行為和不足。我要學(xué)會反思,有錯就改。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:實踐學(xué)習(xí)方面還有差距,時常感覺到所學(xué)知識沒能與實踐工作很好的相結(jié)合;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步深入研究解決,等等。
今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的工作作風(fēng),切實把這些問題加以解決,努力提高工作效率,爭取做好各方面的工作。
(二)盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。
作為村官,要找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,我協(xié)助村兩委班子認(rèn)真完成了鄉(xiāng)上下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面,主動發(fā)表建議和看法,積極投入到我村的新農(nóng)村建設(shè)中;從事文字信息錄入工作時,我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)請示”的原則,認(rèn)真反復(fù)地核查各項數(shù)據(jù)、文字,確保文字信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入;從事文件起草工作時,我力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會議準(zhǔn)備工作時,我虛心向前輩學(xué)習(xí)會議籌備流程,協(xié)助妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次會議順利進(jìn)行。
(三)主動處理好與同事間的關(guān)系。
作為新任的村官,我的經(jīng)驗很少,而村委里有許多經(jīng)驗豐富的前輩,我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總之,作為一名“村官”,我深知自己擔(dān)負(fù)著村民的信任和期盼。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我才能夠成為村民眼中一名合格的“村官”,才能夠不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任,在農(nóng)村這片廣闊的土壤中不斷成長。
s店上半年工作總結(jié)版篇十三
今年上半年,我公司在馬總裁和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以董事長在五峰米業(yè)20xx年度管理干部會議的講話為指針,“以上市、業(yè)績、管理、安全”為核心,求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)五峰精神,我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、完善和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高管理規(guī)范化水平。20xx年糧食收購前,王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,以更好的完成集團(tuán)交給的任務(wù),廣納英才,聘請精通糧食財務(wù)管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,使公司的管理團(tuán)隊得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時,著力完善公司各項財務(wù)制度,健全財務(wù)手續(xù),確保資金安全,以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求。
二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購任務(wù),其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務(wù)。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,384噸。
三、增收節(jié)支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務(wù),就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。
四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,規(guī)范性的開展倉儲工作:1是做好倉儲基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;2、是嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月到9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定,對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲,每一倉布置6-10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。3是每周一進(jìn)行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。4是堅持“風(fēng)、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進(jìn)行通風(fēng),每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結(jié)露。
下半年工作思路
獻(xiàn)。
一、繼續(xù)抓好職工學(xué)習(xí)教育。繼承和發(fā)揚(yáng)上半年的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為最好的老師,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務(wù)知識,做到武裝頭腦,指導(dǎo)工作,在我公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、循序漸進(jìn),加強(qiáng)儲糧管理,確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務(wù),為了確保糧食安全,使糧倉達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。我公司不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,按《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進(jìn)行糧情檢查,并加強(qiáng)對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。保管員每天都要進(jìn)倉觀察和進(jìn)行測溫,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,半夜都要起來及時關(guān)閉倉內(nèi)窗戶及通風(fēng)口。
三、做好秋糧收購前的各項準(zhǔn)備工作,調(diào)查了解掌握秋糧生產(chǎn)形勢,品種產(chǎn)量以及收購倉容和器材的準(zhǔn)備,對秋糧收購的市場調(diào)查,分析秋糧市場走勢,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的數(shù)據(jù)和信息。
s店上半年工作總結(jié)版篇十四
預(yù)計1—6月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們主動組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認(rèn)真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w職工主動參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9、6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
s店上半年工作總結(jié)版篇十五
2022年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴x起,已處理完成x起,正在處理x起,處理率達(dá)x%。其中水電投訴報修x起,房屋維修x起,防盜門及單元門報修x起,投訴x起。
全年投訴主要集中在xx層住戶房屋漏水,xx主對x樓工地施工噪音擾民的投訴,x業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。xx樓主對酒店的油煙、噪音,x對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但x的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。2022年為公司獲得了xx區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在x———x%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,共有x個車位,其中有x個車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五,xx水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,x樓地下停車層啟用和xx架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
s店上半年工作總結(jié)版篇十六
x新區(qū)在辦公條件和各項經(jīng)費相關(guān)困難的條件下,想方設(shè)法,調(diào)配場地,整合資源,按相關(guān)要求高規(guī)格建設(shè)民情觀察站,徹底改變區(qū)政協(xié)委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發(fā)了委員的積極性,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等形式發(fā)送各類社情民意建設(shè)及動態(tài)信息5條,并積極為《華容政協(xié)跟蹤》撰稿。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高委員參政議政能力
x新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統(tǒng)一部署,安排委員參加"以案說紀(jì)"報告會和重點案件的旁聽,組織政協(xié)委員參加新區(qū)組織的"守紀(jì)律、講規(guī)矩"等理論學(xué)習(xí),把主題學(xué)習(xí)實踐活動與學(xué)習(xí)新時期人民政協(xié)理論結(jié)合起來,與履行政協(xié)職能的各項工作結(jié)合起來,真正使科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)化為工作理念,外化為實際行動。通過學(xué)習(xí)實踐活動,委員們進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進(jìn)一步提高。向區(qū)政協(xié)七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數(shù)量還是提案質(zhì)量上都有了突破,并積極配合各單位、相關(guān)部門做好提案的落實,上半年共協(xié)辦、議辦市級提案2件。
(三)關(guān)注民生,圍繞社會熱點進(jìn)行視察調(diào)研
半年來,我們始終堅持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中,新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處組織全體政協(xié)委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進(jìn)行了視察調(diào)研,提出了合理化建議被相關(guān)部門采納,同時新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處向區(qū)政協(xié)提交兩個社情民意方面的建設(shè),為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進(jìn)一步探索,一是如何進(jìn)一步爭取各方面理解和支持,為政協(xié)工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑,切實加大民主監(jiān)督力度;三是如何統(tǒng)籌謀劃改進(jìn)方式,在平時組織委員經(jīng)常性活動等等。
為充分發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,發(fā)揮政協(xié)組織凝聚力量,建言獻(xiàn)策,服務(wù)大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高委員參政議政能力,增強(qiáng)政協(xié)委員的責(zé)任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署,落實各項學(xué)習(xí)制度,至少一個季度組織委員集中學(xué)習(xí)一次。
2、注重調(diào)查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進(jìn)行調(diào)查研究,摸清本行業(yè)、本單位的狀況,做到心中有數(shù);二是組織委員轄區(qū)內(nèi)重點工程等工作進(jìn)行調(diào)查視察,使委員對新區(qū)工作情況有一個細(xì)致的了解,從而提高提案質(zhì)量。
3、積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻(xiàn)智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關(guān)注民生,積極了解民情,反映民意。。
4、積極參與社會公益事業(yè),發(fā)揚(yáng)"人民政協(xié)為人民"的優(yōu)良傳統(tǒng),引導(dǎo)政協(xié)委員積極參與社會公益事業(yè),多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
5、積極參加區(qū)政協(xié)組織的各項活動并努力完成區(qū)政協(xié)交辦的各項任務(wù)。
s店上半年工作總結(jié)版篇十七
路政是交通系統(tǒng)的一支執(zhí)法隊伍,執(zhí)行的是依法保護(hù)公路設(shè)施和維護(hù)公路路權(quán),在來到總公司辦公的半年里長濟(jì)高速路政大隊全體人員思想覺悟有了顯著提高,路政隊員們以更大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到日常工作中。務(wù)實奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取,以保障公路完好暢通、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)為己任,以飽滿的工作熱情積極投入到路政管理的各項工作之中,圓滿完成了各項管理工作,在日常巡查過程中,大家創(chuàng)新理念,明確目標(biāo),切實加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,對高速公路上存在的安全隱患做到及時排查,將其消除在萌芽狀態(tài),全力保護(hù)人民的生命和財產(chǎn)安全,保障了高速公路的安全暢通,維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。現(xiàn)將崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn);
2、實施公路巡查;
4、控制公路兩側(cè)建筑紅線;
5、審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜;
7、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場得正常秩序;
9、對損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車輛,責(zé)令停止行駛;
10、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動;
11、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定得其他職權(quán)。
12.參與公路路政管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的宣傳活動。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
截止09月15日為止,共上路巡查xx人次,清除路障xx余處,糾正各類路政違章xx件,立案查處xx件,結(jié)案xx件,路政案件的查處率、結(jié)案率均達(dá)到10x。處理路產(chǎn)損賠x件。
1、紀(jì)律觀念宗旨意識得到了明顯的增強(qiáng);隊伍自覺學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)的積極性不斷提高。
2、大力推行效能革命,開展了大討論活動,全面促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有效提高了路政辦事效率,切實服務(wù)于群眾。
3、圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)公路法律、法規(guī)的宣傳工作。
4、堅持抓好了隊伍建設(shè),確保隊伍的戰(zhàn)斗力。
5、建立起了較為系統(tǒng)、規(guī)范的內(nèi)業(yè)各項檔案和記錄。
7、圓滿完成了軍演保暢工作任務(wù),確保了轄區(qū)內(nèi)公路的安全暢通。
8、完成了轄區(qū)內(nèi)路產(chǎn)的清查工作。
(一)加強(qiáng)隊伍建設(shè),錘煉過硬的執(zhí)法隊伍。
1、狠抓隊伍建設(shè)。做到三個堅持不放松:一是堅持抓政治理論學(xué)習(xí)不放松。隊員堅持每月定期學(xué)習(xí)的制度,進(jìn)一步提高了成員的政治理論素質(zhì),增強(qiáng)了分析問題和解決問題的能力;二是堅持抓團(tuán)結(jié)務(wù)實不放松。嚴(yán)格按照民主集中制原則,重大問題集體研究決定。通過每星期工作例會、等途徑,使隊員在工作上、思想上多溝通,求同存異,形成大事講原則、小事講風(fēng)格的工作氛圍;三是堅持抓廉潔自律不放松。先后建立和完善了一系列規(guī)章制度和保廉措施,思想作風(fēng)建設(shè)的加強(qiáng),團(tuán)結(jié)務(wù)實、廉潔自律形象的樹立,有力地保證了各項工作的順利開展。
1、堅持依法治路,保障路產(chǎn)路權(quán)不受侵害:一是加大了路政法律法規(guī)的宣傳力度,開展了多形式、多渠道地路政法規(guī)宣傳活動:針對群眾的宣傳,采取發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式,提高了廣大群眾愛路護(hù)路的意識,從去年群眾違規(guī)上路320次,到今年6月份止群眾違規(guī)上路降到103次。二是加大了路政巡查力度,突出巡查實效。自5月份施行全日制巡邏起,減少了突發(fā)事件的發(fā)生率,保護(hù)了公路路產(chǎn)路權(quán)不受侵害;三是狠抓工作重點,針對在公路兩側(cè)建筑控制區(qū)開荒耕地、破壞公路設(shè)施的,采取了抓源頭管理,嚴(yán)格控制,部門協(xié)調(diào)等措施,搞好路政管理工作。五是在辦理路政案件時,堅持依法辦案,按照程序執(zhí)法、嚴(yán)格文明執(zhí)法,杜絕亂收費亂罰款行為。
(三)深入開展文明創(chuàng)建活動,樹立良好“窗口”形象。
今后我所將繼續(xù)圍繞工作目標(biāo)開展工作,以“帶好隊,促管理,謀創(chuàng)新,求發(fā)展”為工作思路。
1、大力加強(qiáng)隊伍建設(shè),全面提高隊伍素質(zhì);
2、進(jìn)一步完善制度,規(guī)范內(nèi)業(yè)管理;
3、繼續(xù)加強(qiáng)路產(chǎn)路權(quán)維護(hù)工作,確保公路安全暢通;
4、深入開展文明創(chuàng)建活動,樹立良好的“窗口”形象。
20xx年上半年的工作雖然取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求仍然存在差距,仍然存在一些不容忽視的問題和不足之處:一是路政管理難度大,二是亂開荒工作還需要進(jìn)一步加大管理力度三是個別隊員責(zé)任心、主觀能動性有待進(jìn)一步提高,內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化程度不高,管理制度不夠健全等等。這些問題有待于今后的工作中逐步改正、完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,立足崗位、務(wù)實奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取,認(rèn)真履行路政管理工作的職責(zé),確保路政管理工作再上新臺階,為河南高速公路建設(shè)而奮力拼搏,為宏力發(fā)展建設(shè)作出貢獻(xiàn)!
s店上半年工作總結(jié)版篇十八
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司廣大員工不怕困難,共同努力,各項任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的良好局面,為全年生產(chǎn)任務(wù)的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下:
一、汽車站前半年收入完成情況。
1、汽車站客票收入前半年計劃完成萬元,實際完成萬元,占進(jìn)度計劃比例%。其中:南站完成萬元;北站完成萬元(北站含手工票收入、包車收入)。
2、包車前半年計劃完成個車次,實際完成個車次,占進(jìn)度計劃比例。包車收入計劃完成萬元,實際完成萬元,占進(jìn)度計劃比例%。
3、汽車站行包收入前半年計劃完成元,實際完成元,占進(jìn)度計劃比例%。
4、汽車站平安保險銷售前半年計劃完成元,實際完成元,占進(jìn)度計劃比例%。其中:南站計劃完成元,實際完成元,占進(jìn)度計劃比例%。北站計劃完成元,實際完成元,占進(jìn)度計劃比例%。(月日接公司通知停售)。
5、汽車站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計劃完成萬元。實際完成元,占進(jìn)度計劃比例%。
1、首先抓好汽車站的經(jīng)營管理,重點抓好春運(yùn)工作,春運(yùn)伊始,車站首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同197臺進(jìn)站班車簽訂了進(jìn)站協(xié)議書,安全生產(chǎn)責(zé)任書,完善了車輛相關(guān)進(jìn)站手續(xù),25日召開職工、司乘人員及經(jīng)營者春運(yùn)動員大會,并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書,使春運(yùn)工作得到了層層落實。
2、制定完善汽車站各項規(guī)章制度,嚴(yán)肅職工考勤紀(jì)律,對部分硬件設(shè)施進(jìn)行維修和更換,同時加強(qiáng)進(jìn)站班車調(diào)度和進(jìn)出站管理,認(rèn)真做好23種表格的填寫,做好汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核的組織工作。
3、元月底,完成高平市順風(fēng)公交有限公司的股東變更手續(xù)。
4、分公司在春運(yùn)開始及時完善了197臺跨縣班車和農(nóng)村班車的營運(yùn)檔案。
5、分公司領(lǐng)導(dǎo)積極同運(yùn)管、交警部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,并爭取到晉城市車管所到分公司現(xiàn)場辦公,為分公司的車輛過戶、延續(xù)做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23臺跨縣車的過戶手續(xù),并通過新增、延續(xù)、更新車輛的有利時機(jī),逐步提高車輛管理費收入;建立、健全車輛安全保證金制度,每輛車交納20000元安全保證金;同時規(guī)范、健全司機(jī)的管理,建立司機(jī)安保金制度,每人交納3000元安全保證金,極大地增強(qiáng)了分公司的抗風(fēng)險能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節(jié)文藝匯報演出,并取得了好成績。
8、一季度,分公司組織黨員、班組長,中層干部學(xué)習(xí)集團(tuán)公司。
“兩個報告”和秦董事長年度工作報告,并結(jié)合分公司實際,要求學(xué)習(xí)人員寫出了心得體會。
9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性,堅持崗位靠競爭,收入憑貢獻(xiàn),體現(xiàn)多勞多得的原則,根據(jù)公司文件精神,結(jié)合分公司實際,對績效工資進(jìn)行了重新分配,極大地調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
10、四月份順風(fēng)公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗收文藝匯報演出2.3萬人次的接送任務(wù),確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達(dá)成了車身廣告發(fā)布獨家代理相關(guān)事宜。
11、根據(jù)上級要求,三月底完成了順風(fēng)公交公司和分公司農(nóng)村班車的《燃油補(bǔ)貼申報》、《山西省汽運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)線路統(tǒng)計報表》、《城市客運(yùn)統(tǒng)計需求調(diào)查表》、《汽車客運(yùn)站客運(yùn)線路信息表》、《甲型h1n1報表》的編制和上報工作。
12、四月份高平市“兩會”召開,為分公司給大會提供服務(wù)用車提供了良好契機(jī),作為這次活動的重要參與主體,我們積極按照市委市政府的要求,圓滿完成了大會的接待任務(wù),并在高平市召開兩會之機(jī),積極配合高平市運(yùn)管所做好城市公交企業(yè)和客車申請財政補(bǔ)貼的調(diào)研報告。
了經(jīng)營收入。
14、四月份根據(jù)省運(yùn)管局的要求,按照公司客運(yùn)處的安排部署,完成了分公司和汽車站的質(zhì)量信譽(yù)考核資料的上報工作,現(xiàn)汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核等待省運(yùn)管局的驗收。
15、對南北兩站進(jìn)行整頓,對車站全體員工進(jìn)行安全、服務(wù)培訓(xùn)教育,并開展形式多樣的崗位練兵活動,通過對出站班車核檢載客人數(shù),進(jìn)行補(bǔ)票;杜絕人情半票、免票現(xiàn)象等舉措堵塞漏洞,防止了票款流失,同時針對站前廣場秩序混亂的局面進(jìn)行了集中整頓,收到了良好的效果。
16、5月份分公司質(zhì)量信譽(yù)考核工作圓滿通過省市運(yùn)管機(jī)構(gòu)考核。
17、5月份分公司組織參加了公司“五一”安全、機(jī)務(wù)知識競賽,6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講,并取得了好成績。
18、分公司完成了95臺縣內(nèi)班車的過戶手續(xù),6月底上半年到期的縣內(nèi)班車的延續(xù)手續(xù)全部辦理完畢,所有營運(yùn)班車的年審及資料報備工作全部完成。
19、為響應(yīng)市委、市政府節(jié)能減排號召,促進(jìn)我市環(huán)保低碳建設(shè),順風(fēng)公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車,將于7月1日開始在公交線路上運(yùn)行,將成為我市一道靚麗的風(fēng)景,同時為提高服務(wù)水平,順風(fēng)公司于6月22日對全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全、服務(wù)培訓(xùn),要求從業(yè)人員上崗必須著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)標(biāo)志,并對公交停車、發(fā)車區(qū)重新進(jìn)行了規(guī)劃布置。
20、半年來,分公司支部積極做好黨建工作,每月召開一次民主生活會,堅持“三會一課”制度,組織黨員開展思想交流,匯報學(xué)習(xí)心得,充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況。
“春運(yùn)”是前半年安全工作的重點,春運(yùn)開始,分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對全體員工及司乘人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)考試,元月25日召開春運(yùn)動員大會,并結(jié)合各崗位情況,同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運(yùn)安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書,對所有營運(yùn)班車的駕駛員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況、各種證件保險,安全設(shè)施全面進(jìn)行了一次隱患排查。
春運(yùn)期間,分公司及時把春運(yùn)指示精神傳達(dá)到每個車頭、人頭,通過懸掛安全標(biāo)語、安全例會、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進(jìn)一步做好春運(yùn)工作,按照運(yùn)管的要求,對所有車輛進(jìn)行了備案登記,對173名駕駛員進(jìn)行了安全談話,發(fā)放春運(yùn)安全行車措施,進(jìn)行路檢路查10天,查車45余次,家訪8次,針對道路冰雪天氣,分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,親自在雪天探路,為雪天行車提供第一手資料,春運(yùn)期間,我省發(fā)生“3.14”特大道路事故,分公司及時召開事故分析報告會,把事故經(jīng)驗教訓(xùn)傳達(dá)到每一個駕駛員和經(jīng)營戶心中,并人人談話,車車落實。
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