打好總結(jié)基礎(chǔ),有利于我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地前進。在總結(jié)中要準(zhǔn)確、具體地描述自己在一段時間內(nèi)的成果和經(jīng)驗。以下是一些總結(jié)的實例,它們總結(jié)了不同方面的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以供大家參考。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期語文教研組工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合我校的實際情況,依據(jù)開學(xué)初制定的各項教研計劃,堅持以語文教學(xué)課堂為主陣地,認(rèn)真貫徹落實小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn),抓好各年級的課堂常規(guī)教育,逐步探索各年級語文教學(xué)新模式。以課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點,以促進學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。在全體組員的共同努力下,踏踏實實開展一系列的形式多樣的活動,使我校語文教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)步上升。忙忙碌碌的一學(xué)期又將結(jié)束,現(xiàn)就本學(xué)期開展的工作做如下總結(jié):
一、本期工作回顧:
本學(xué)期,我組堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新有機結(jié)合,每位教師都有嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、高效的良好教風(fēng),并努力培養(yǎng)學(xué)生勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。努力體現(xiàn)以人為本的思想,教師能認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,能認(rèn)真探究教材的深度和廣度、注重教法與學(xué)法的指導(dǎo),及時研究教學(xué)的重點、難點,精心設(shè)計課堂的教學(xué)過程,并依據(jù)自己的教學(xué)感受做好教學(xué)后記。教師互學(xué)互促,扎扎實實做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事,切實抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測,查漏補缺,培優(yōu)輔差,促進語文教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
二、工作成績:
1、積極開展教研活動,提高課堂教學(xué)效益。
發(fā)揮團體教研的優(yōu)勢,加強隨堂課、互觀課的聽課、評課活動。本學(xué)期,上了6節(jié)公開課,課后及時議課,針對上課老師教學(xué)中存在的問題,各教研組成員提出了許多改進建議。
2、進行了每月教學(xué)常規(guī)檢查。
3、組織進行了全校的語文期末全鄉(xiāng)統(tǒng)考中考試,我校的語文科成績總體較好。
三、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、牢固樹立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的主陣地的思想,積極構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評價體系,每一位教師把“努力上好每堂課”作為自身工作的起碼要求,切實提高四十分鐘的效益。
2、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期繼續(xù)改變學(xué)生單一的接受性學(xué)習(xí)方式,提倡了研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí),以實現(xiàn)向?qū)W生學(xué)習(xí)方式的多樣化轉(zhuǎn)變,把要我學(xué)變我要學(xué),我能學(xué),我會學(xué),從而促進學(xué)生知識與技能,情感、態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展,為培養(yǎng)未來需要的人才打下基礎(chǔ)。
3、加強課程改革的研究。開展了“與新課程同行,與學(xué)生共成長”學(xué)習(xí)與研究課改沙龍活動。
4、建立并逐漸完善與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的評價體系,以激勵廣大教師的課改積極性。對學(xué)生評價不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的多方面特長和潛能,了解學(xué)生發(fā)展的需求,幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立自信。
四、存在的問題及原因分析:
1、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。今后繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,提升教師語文專業(yè)素養(yǎng),使大家的教學(xué)藝術(shù)進一步得到提高。
2、課題探索研究工作力度不夠,在今后的教研工作中,繼續(xù)把加強課題的研究作為一個工作重點。
五、下期的奮斗目標(biāo):
本學(xué)期通過一系列的活動,讓每一位老師都有不同程度的提高,讓每一位學(xué)生都取得了進步,這是我們語文教研組活動的目的。今后。
我們將以更飽滿的熱情投入到未來的工作中,以求實的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)換取更好的成績。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇二
本學(xué)期是學(xué)生由小學(xué)進入初中的第一個學(xué)期,是小學(xué)階段和初中階段的一個銜接點,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個轉(zhuǎn)折點,更是一個關(guān)鍵的學(xué)期。這個學(xué)期直接影響著學(xué)生在以后的初中三年中學(xué)習(xí)語文的態(tài)度和學(xué)習(xí)的興趣以及學(xué)習(xí)的效率。我通過與學(xué)生們的接觸,初步感覺到學(xué)生們具有以下特點:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)積極性不高,一些學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,學(xué)習(xí)行為習(xí)慣不好。還有部分孩子對新環(huán)境都感覺不習(xí)慣。針對很多學(xué)生一時不能適應(yīng)初中快節(jié)奏的學(xué)習(xí)生活和學(xué)習(xí)科目較多的情況,結(jié)合新課標(biāo)精神,因此,一學(xué)期以來我堅持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,課外廣泛博覽各種知識,形成比較完整的知識體系,同時嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而也不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教學(xué)任務(wù)。
一、抓好生字詞的積累和精美課文以及課外古詩文的背誦。
生字詞是組成課文的基本要素,也是語文學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,因此七年級的語文教學(xué)也不應(yīng)該忽視這生字詞教學(xué)的環(huán)節(jié)。我一般會在教學(xué)新課文之前,布置學(xué)生預(yù)習(xí)課文的生字,能正確的讀,并理解其意思,這是最基本的要求,課堂上再讓學(xué)生讀幾遍生字,一是糾正讀音,二是加深記憶,課后還要求學(xué)生抄寫生字,要求學(xué)生字跡工整的抄寫生字詞,每個詞語抄寫3遍。此外,為了更好的積累優(yōu)美的字詞句,我充分利用早晚讀的時間讓學(xué)生朗讀背誦生字詞、課文中要求背誦的課文和課外古詩文。給學(xué)生充分的時間來背誦。這樣背得慢的學(xué)生也不會覺得困難了,對于背得快的學(xué)生則鼓勵他們提前背誦,多背誦。
二、抓好講讀課文的示范作用。
“課文無非就是個例子,教是為了不教?!边@些話是語文教育的前輩對教學(xué)的精辟論述。利用講讀課文教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。在自讀課文中,讓學(xué)生利用在講讀課中所學(xué)的方法來學(xué)習(xí)課文,以達到舉一反三的目的。為了讓學(xué)生很好的掌握所學(xué)知識點,課堂上采用分小組討論的教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教學(xué)效果還是比較好的。
三、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提高語文素養(yǎng)。
本來就不怎么樣,厭學(xué)的情緒就像種子一樣在學(xué)習(xí)的心中生根、發(fā)芽??烧Z文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科,在新課程改革的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點,討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。從學(xué)生對學(xué)習(xí)感興趣,學(xué)習(xí)成績和能力的提高便指日可待。
我深知,沒有時間的保證是不會有優(yōu)良的成績的,因此,我每天按時到校,從不遲到早退,為了保證課堂效果,我精心備課,認(rèn)真鉆研教材,廣泛的聽取同科教師的意見,不斷學(xué)習(xí)新的教法。以新課程改革為契機,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇三
教材的版本雖不同,但都是圍繞《課程標(biāo)準(zhǔn)》來編定的,自然考試也是緊扣《課程標(biāo)準(zhǔn)》來命題的,在《20**年命題指導(dǎo)》中強調(diào)“語文試題應(yīng)體現(xiàn)語文學(xué)科工具性與人文性相統(tǒng)一的基本特征,符合學(xué)生生活和社會發(fā)展的實際情況,與學(xué)生的已有經(jīng)驗和身心發(fā)展水平相適應(yīng)”就明確了試題要嚴(yán)格遵循《課程標(biāo)準(zhǔn)》來命題,體現(xiàn)語文學(xué)科的性質(zhì),符合學(xué)生的認(rèn)知水平,集中測試學(xué)生的語文素養(yǎng)。《課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:語文素養(yǎng)的考查包括識字與寫字、閱讀、寫作、口語交際和語文綜合性學(xué)習(xí)五個方面,每個方面的考查又涉及到學(xué)生知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r,自然試題中會重視語文積累和運用的考查、重視語言文字獨特的人文價值,關(guān)注學(xué)生在語文學(xué)習(xí)過程中的感悟、體驗和審美活動,尊重學(xué)生在發(fā)展過程中的個體差異。題目不會難,但會很靈活,會有多層次的考查。如測試語文積累與運用中,既有測試記憶,也有測試學(xué)生的理解水平,還有測試其運用能力等。另外通過研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》就明確了復(fù)習(xí)的范圍。如49篇古詩文以及2部課外讀物(《水滸傳》《愛的教育》),而這些都在課文中出現(xiàn)過,聯(lián)系教材,只需作好重點內(nèi)容的鞏固就行。
二、大刀闊斧,對各知識塊進行定性、定量。
《20**年命題指導(dǎo)》中提出“重視挖掘客觀題,考查學(xué)生分析問題和解決問題的功能,發(fā)揮主觀題考查學(xué)生探究能力和綜合素養(yǎng)的作用?!币蚨蓪φ菰囶}定性,即主觀題占80%—90%。一份試題一般是由“積累與運用”“閱讀”“寫作”三大板塊構(gòu)成的,而對于每塊知識就要大刀闊斧的定量,以便精講精練?!胺e累與運用”這一知識塊中,只需抓好優(yōu)秀詩文的默寫,其它的音、字名著以及口語交際,是靠平時的積累,無需多練。在“閱讀”塊中,側(cè)重于課外文章的分析訓(xùn)練。在古文的閱讀中,課內(nèi)古文側(cè)重于“四記一諷一表一戰(zhàn)—序”(《桃花源記》《小石潭記》《岳陽樓記》《醉翁亭記》《鄒忌諷齊王納諫》《出師表》《曹劌論戰(zhàn)》《送東陽馬生序》)的復(fù)習(xí)訓(xùn)練。現(xiàn)代文閱讀中則要著重在對文章的整體感悟能力、對信息的篩選能力、對文章內(nèi)容的深入探究能力以及讀書方法和語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上。閱讀的文章要選取那些思想性、人文性、時代性并且密切聯(lián)系學(xué)生生活實際的材料來訓(xùn)練。在“寫作”塊中,今年命題指導(dǎo)明確指出材料作文是必考題型,因此審題的訓(xùn)練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求,并不是可寫“四不像”的文章,因而訓(xùn)練中要先分文體,明確各種文體的要求后,在固定時間內(nèi)靈活運用各種文體,集中訓(xùn)練幾次。
三、善于取舍,精選精練。
進入復(fù)習(xí)階段,各種資料和試題會很快堆滿案頭,都拿來用,拿給學(xué)生練是不會取得好效果的,只會把師生拖入讓人疲倦的題海中不能自拔,使了很大的力氣,收效卻甚微。因此,我們要在所選定的命題方向和范圍的基礎(chǔ)上,斟酌各種資料,勇于取舍,把符合要求的題目篩選出來,組合為各訓(xùn)練塊,在我們復(fù)習(xí)鞏固好教材上該知識塊的要點后,及時訓(xùn)練,強化知識點。在此基礎(chǔ)上,再把各知識塊中最具《課標(biāo)》精神的題目,組合、編制成側(cè)重點各不同的三四份試題,如在現(xiàn)代文閱讀中,一份側(cè)重于說明文和記敘性美文的閱讀考查,那么另一份就要側(cè)重于議論文與記敘性美文的閱讀考查,像這樣地進行有目標(biāo)的精練。在各知識塊的定量后,要列出考查的明細表,依據(jù)明細表,師生共同設(shè)計題目進行訓(xùn)練,這是通過師生的交流合作,幫助學(xué)生從更高更理性的角度去把握所學(xué)知識。
四、針對學(xué)生復(fù)習(xí)實際,及時反芻,反復(fù)訓(xùn)練。
復(fù)習(xí)中每次小的測試后,都要分析學(xué)生試卷,稱量學(xué)生對哪些知識掌握牢了,哪些知識未掌握,尚需訓(xùn)練、強化。在不增加學(xué)生負擔(dān)的情況下,再次及時精練,因為我們的記憶有先快后慢的特點。特別是對理解性的詩詞文默寫,同一答案卻有不同的提問方法,就要反復(fù)訓(xùn)練。針對后進生則要個別指導(dǎo),幫助他們分析每次的測試卷,找出自己的優(yōu)點與不足,在各知識塊上的掌握情況,之后的課堂訓(xùn)練中,多注重這部分學(xué)生在這塊知識上的訓(xùn)練,促其在反復(fù)訓(xùn)練中,牢固掌握。
五、考試方法、技巧以及考試心理的指導(dǎo)。
雖然復(fù)習(xí)工作會在緊張有序中完成,但中考畢竟是人生的一次大轉(zhuǎn)折,是一錘定音的考試,會碰到許多不確定因素,因此對考試方法、技巧的指導(dǎo)是每次訓(xùn)練中的必修課,如閱讀方法:“一步初讀,二步綱要(文首文尾,中心段、各段中心句),三步析題,四步刪(刪出與題目要求無關(guān)的信息,精思相關(guān)信息)”。又如答題技巧:“抓關(guān)鍵,細明辨,分點展現(xiàn)簡又明”。再如考場上的作文技巧:把已有的一些經(jīng)歷體驗與讀過的優(yōu)秀文章,依據(jù)題目的要求巧妙變通,靈活運用。對于考試心理的指導(dǎo),則是考前的適當(dāng)休息放松與適度緊張結(jié)合;考中認(rèn)真作答,先易后難,勿漏做,合理分配答題時間;考完后一定仔細檢查;每場考試結(jié)束后,要盡快對下一科做準(zhǔn)備,別把思維滯留在上一科目中。在整場考試中教師要特別做好普九背景下少部分學(xué)生的心理工作,他們常常懷著“反正我是考不起,是父母要我來考的”消極心理,在考場上就會隨意而為,明是考得出來的卻不考,更有甚者是在考場上睡覺,我們應(yīng)該做好這類考生的思想心理糾正工作。
當(dāng)然,在當(dāng)前形勢下,后進生的不良思想、習(xí)慣以及不良學(xué)習(xí)態(tài)度,對想學(xué)好的同學(xué)的負面影響總是難以戰(zhàn)勝,致使老師用了大量的精力的時間,收效卻甚微,許多問題是老師講過訓(xùn)練過的,到了考場上卻做不出來,留下了不必要的遺憾。當(dāng)然,這也是我今后的努力方向。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇四
本學(xué)期,我主要擔(dān)任的是六年級(1)班的語文教學(xué)工作。光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期的工作即將結(jié)束。回顧這一學(xué)期以來,我的語文教學(xué)工作以改革課堂教學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo),結(jié)合本班學(xué)生實際情況。
堅持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,讓他們在這里找到自己的自信,找到自己的興趣,學(xué)到自己的知識,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,基本完成了教育教學(xué)工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、堅持了課前前認(rèn)真?zhèn)湔n。
我在本學(xué)期以來始終堅持了課前認(rèn)真鉆研教材,掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,注重抓住主線、明確重點難點,搞清要點,掌握知識的邏輯,把握教材的關(guān)鍵,根據(jù)本班學(xué)生的特點,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量;了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣;了解他們學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難。
并爭對學(xué)生實際認(rèn)真選擇教法,采取相應(yīng)的預(yù)防措施解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動,如何安排每一個教學(xué)環(huán)節(jié),注重每一個教學(xué)重點的突出和每一個難點的突破,精心地進行備課,保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進行。
二、堅持認(rèn)真上課,向課堂要質(zhì)量。
課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地,語文又是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點,討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。
這一學(xué)期,我在課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng),提高課堂教學(xué)效率。
(一)注重學(xué)生為主體,努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
為了上好每一節(jié)課,我認(rèn)真組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,以學(xué)生為主體,采用生動活潑的教學(xué)形式,想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
在教學(xué)中注重課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,在課堂上注重講練結(jié)合,使學(xué)生喜歡上語文課。
(二)、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣,發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。
為此,在語文教學(xué)中,我注重為學(xué)生穿針引線,巧妙點撥,以促進學(xué)生在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā);注重因勢利導(dǎo),讓學(xué)生對問題充分思考后,學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗,知識的積累等發(fā)表不同的見解,對有分歧的問題進行辯論。
通過辯論,讓學(xué)生進一步認(rèn)識了自然,懂得了知識無窮的,再博學(xué)的人也會有所不知,體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。在課堂氣氛活躍、開放的課堂教學(xué)中,給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺,真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗到了自我價值。
(三)、堅持以讀為主,重視朗讀品評感悟。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限,課文中的精彩之處往往沒有可能引導(dǎo)學(xué)生去感悟。
為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀教學(xué)中重視抓住重點,引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。同時,讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生對課文進行品評,在品評中深化理解,升華認(rèn)識,填補空白。
三、嚴(yán)格要求學(xué)生,做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。
本班學(xué)生存在著差異,學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù),促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,本學(xué)期以來我仍然堅持加強學(xué)生的培優(yōu)輔差工作。
在學(xué)生的輔導(dǎo)工作中,我主要采用“抓兩頭,扶中間”的方法,注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長,同時,在班中成立“互助”小組,利用結(jié)對子形式,以優(yōu)生來帶動差生,對學(xué)困生的學(xué)習(xí)進行輔導(dǎo)和幫助。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇五
20xx年上半年很充實,很忙,很開心?;仡欉^去,展望未來!在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進步。
前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認(rèn)識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,認(rèn)真回答問題,做好記錄。同時,根據(jù)信息涉及的部門或負責(zé)人進行調(diào)度、傳遞和報告。客戶來訪時,我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時間,我們將加強對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點進貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認(rèn)真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇六
縱觀近幾年的高考試題,試題的人文特征越來越突出,對學(xué)生的感悟能力要求越來越高,這就需要教師的教學(xué)方法相應(yīng)的做出改變。我發(fā)現(xiàn)在我的課堂教學(xué)行為中,存在以下兩個問題:
1、重分析,輕感悟。
“語文”姓“語”,“語”就是語言,學(xué)好語言,最重要的途徑就是品味和感悟。對課文中的精妙的語言,如果教師分析過多,勢必限制了學(xué)生的思考空間,最好的方法就是讓學(xué)生在閱讀中去品味、去感悟。比如教學(xué)《長亭送別》時,我將大量的時間用在了對這本文主題和離別情感的分析講解上,結(jié)果整堂課上得索然無味,如果下次再教此課,我會將重點放在學(xué)生的頻度感悟上,讓學(xué)生通過知識遷移,聯(lián)想到所學(xué)的有關(guān)別離的詩文進行對比學(xué)習(xí),盡量把時間留給學(xué)生。
2、重應(yīng)用,輕精神。
語文是鑒賞的,也是人文的:語文課堂教學(xué)也應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的人文精神為宗旨,以奠定學(xué)生的正確價值取向為根本。適量地進行專題訓(xùn)練與輔導(dǎo)是不可少的,但不能僅僅以考試為中心,以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)繩來進行語文教學(xué),更要重視學(xué)生人文素養(yǎng)的提高。比如在教學(xué)《促織》篇時,我在完成了文言文教學(xué)的字、詞、句的重點教學(xué)后,然后又進行了拓展,給學(xué)生補充了《捕蛇者說》,兩篇課文進行對比教學(xué),讓學(xué)生認(rèn)識到封建社會的黑暗和殘暴,同時給予廣大勞苦大眾同情,甚至發(fā)動學(xué)生用現(xiàn)代觀念來審視課本的內(nèi)容。
另外,課堂教學(xué)不能僅限于課本文本內(nèi)容的講解,應(yīng)重視知識的相關(guān)拓展和遷移訓(xùn)練,尤其是語文學(xué)科的學(xué)習(xí)。
3、他山之石,可以攻玉。
作為新教師,我覺得聽課非常重要,有助于教師取長補短,聽其他老師的課給了我受用不盡的知識和財富,其中感受最深的一點就是聽課讓我通過認(rèn)識他人,審視自己,得到了改變和提高。
學(xué)生是教學(xué)的對象,學(xué)生就像工廠加工的產(chǎn)品,學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量決定了一個教師教學(xué)行為的成敗,體現(xiàn)了一個學(xué)校的優(yōu)劣。學(xué)生才是教學(xué)工作的生命線。針對語文學(xué)科,有不少學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念仍未改變,認(rèn)為聽與不聽一個樣,考試即使考不了高分但也不會比別人差多少,帶著興趣學(xué)的學(xué)生并不多,學(xué)習(xí)觀念的落后與偏頗導(dǎo)致學(xué)生閱讀量太少,知識面太窄,基礎(chǔ)知識相當(dāng)匱乏,出現(xiàn)許多錯別字、錯用詞語現(xiàn)象,一遇到仿寫句子等題就束手無策,作文寫作立意不新穎,主題不突出,內(nèi)容太膚淺,有的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。作為老師應(yīng)負一定的責(zé)任,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法,要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和態(tài)度,另外,更重要的是要提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)以及教學(xué)藝術(shù),先把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)起來。
總之,教學(xué)問題多多,如何提高課堂教學(xué)效率,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),提高自身的教學(xué)藝術(shù)水平,針對不同的學(xué)生因材施教,都需要在教學(xué)中不斷探索,不斷認(rèn)識,及時總結(jié)反思,再到實踐中去完善提高。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇七
時間過得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責(zé),堅持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細,認(rèn)真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識和效率,明確自己的工作重點和目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉庫飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實踐。
上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇八
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來的工作,取得了一些小小成績,也找到了自身的缺點和不足,對下半年的食材采購工作充滿了期望,半年的食材采購工作結(jié)束了,下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對接下來的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
我是公司后勤部門的一員,負責(zé)公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來,春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價格方面會稍微高一點,但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。
采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場上的食材選擇并不會太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購的時候就比較多,而廚師在做的時候,也會圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價格今年比較高,我盡量壓價采購,但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預(yù)算掐緊一點,來彌補上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個月的食材種類有些較少。
上半年的采購工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,有好有壞,下半年來說,食材的選擇更多,價格也有所降低,在今后的工作中,我會在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇九
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、負責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿(mào)公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠配電工程設(shè)計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復(fù)印、各類會議的會前準(zhǔn)備工作及會議記錄等。
過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要有?/p>
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門服務(wù)。
2、完善績效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設(shè)。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十
這是出成績見效果的一學(xué)期,也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學(xué)期。在上好新課的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定和鼓勵學(xué)生,依據(jù)計劃有目的的進行了艱苦的強化訓(xùn)練,進行了四次較大規(guī)模的模擬考,從基礎(chǔ)知識、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統(tǒng)的訓(xùn)練,復(fù)習(xí)和鞏固了所學(xué)知識。
一、聯(lián)系教材,研究課標(biāo)。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十一
入春以來,在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來汲取了不少經(jīng)驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風(fēng)暴危機的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重擔(dān)。面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進了收獲的快樂。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播、電視、遠程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結(jié)合“春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,免費職業(yè)介紹,免費為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時搞好向省、市季報和旬報工作。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達90%??h政府通過把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,全力推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優(yōu)勢,整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法,大力推進勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來,我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力,已開辟各個途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬人。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為求職者當(dāng)好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
則做一名合格的共產(chǎn)黨員,為人力資源服務(wù)中心樹立良好的形象帶好頭。
(三)繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子,在下半年要把團結(jié)協(xié)作精神進一步發(fā)揚光大,用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發(fā)揮,使各項工作更好地一環(huán)套一環(huán),把進一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重;通過群策群力,突出重點,團結(jié)協(xié)作,“咬定青山不放松”,努力完成縣政府對我局下達的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
英山縣勞動就業(yè)局胡春英20xx.07.08。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十二
20-年,-縣市場監(jiān)管局圍繞落實省市局工作部署,在推進質(zhì)量強縣、“三強一制造”、深化最多跑一次改革、提升質(zhì)量水平等方面主動作為,取得了良好成效,現(xiàn)將我局半年工作總結(jié)匯報如下:
(一)提升質(zhì)量供給水平,共享計量實惠。一是持續(xù)推進“三強一制造”戰(zhàn)略實施。以“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定為突破口,鼓勵企業(yè)申報立項,截至目前,共有8家企業(yè)上傳立項資料,3家企業(yè)立項成功,1家企業(yè)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。積極實施名牌產(chǎn)品培育工程,在各基層所推薦培育企業(yè)的基礎(chǔ)上,制定了20-年省市名牌產(chǎn)品培育入庫計劃,共推薦有8家企業(yè)的9個產(chǎn)品進入市局培育名單。帶隊組織我縣3家企業(yè)赴義烏參加20-年中國品牌日“浙江制造”活動,提升我縣企業(yè)知名度。二是配合做好村務(wù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。整理匯總我縣歷年標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,撰寫可行性報告,積極配合組織部做好村務(wù)監(jiān)督“后陳經(jīng)驗”項目申報工作,陪同省市領(lǐng)導(dǎo)、省標(biāo)院相關(guān)專家對我縣村鎮(zhèn)及相關(guān)部門開展調(diào)研,申報國家級和省級重大項目。二是做好產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。委托金華市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院對我縣農(nóng)資商品質(zhì)量開展抽檢工作,對4家農(nóng)資經(jīng)營單位抽取各種品牌復(fù)合肥料10批次。檢測結(jié)果未出。委托蘭溪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心開展兒童服裝抽檢,共28批次,其中有3個批次不合格。委托寧波市桑通質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司開展兒童玩具抽檢,共15批次,其中1個批次不合格;完成縣級抽查防盜安全門、電動工具、工業(yè)鏈條、燒結(jié)多空磚78家企業(yè)78批次,一批次不合格,合格率98、48%;開展電子計價秤質(zhì)量提升工作,共抽檢電子計價秤3家,3批次,對3家生產(chǎn)企業(yè)予以行政處罰。四是加強抽查監(jiān)管工作。加強對強制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查,現(xiàn)場巡查8家;開展有機產(chǎn)品認(rèn)證專項檢查1次;加強對檢驗檢測機構(gòu)的日常監(jiān)管,組織2家機動車檢測機構(gòu)參加授權(quán)簽字人能力比對暨技能大比武活動1次,組織4家檢測機構(gòu)參加省局開展的能力驗證活動1次。
(二)強化特種設(shè)備檢查,保障生產(chǎn)安全。截止目前,全縣注冊特種設(shè)備7012臺套(包含停用),比20-年年底增加416臺。一是以隱患排查助推企業(yè)落實主體責(zé)任。先后組織開展開展特種設(shè)備“百日攻堅”行動、氣體充裝單位隱患排查專項行動、電梯維保單位專項檢查,督促企業(yè)開展自查的同時全面摸排安全隱患,共檢查105家單位,消除一般隱患6處。二是開展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對全縣燃煤鍋爐尤其是20-年后新增的42臺燃煤鍋爐的淘汰情況開展“回頭看”,檢查以“不發(fā)通知、不定對象、不打招呼”為原則,直接赴被抽查單位現(xiàn)場進行核查。三是開展歷年不合格特種設(shè)備專項整治行動。自4月份行動開展以來,不合格設(shè)備總量已由176臺下降至83臺。
(三)強化軟件硬件支持,提升檢測能力。一是繼續(xù)推進-縣檢測研究院暨-縣食品藥品檢驗檢測中心遷建工作。我局積極聯(lián)系發(fā)改局等相關(guān)部門,做好中心遷建的各項工作,目前已完成設(shè)計圖審、預(yù)算編制、審核、招投標(biāo)工作,。同時通過定期培訓(xùn),不斷提升中心工作人員技術(shù)水平,為更好地適應(yīng)機構(gòu)遷建做好準(zhǔn)備。二是持續(xù)開展檢測能力提升工作。計劃新建計量標(biāo)準(zhǔn)2項,目前已完成設(shè)備購置及材料申報。積極參加省市各級組織的技術(shù)比對工作,目前已參加了食品中沙門氏菌、食品中蛋白質(zhì)、電子天平計量比對3項比對。
二、當(dāng)前存在的問題和困難:
一是班子力量要加強。因機構(gòu)改革人事凍結(jié),班子成員嚴(yán)重不足,原來外調(diào)、退居二線的都沒有補全,有的班子成員身兼數(shù)職、疲于應(yīng)付。
二是隊伍需穩(wěn)定。外調(diào)抽調(diào)人員過多,近3年來共外調(diào)22人,長期借用7人,造成嚴(yán)重缺員力量不足,影響工作開展。三局合并之前由于垂直體制中層干部缺乏上升通道,造成現(xiàn)有中層干部積壓,人員結(jié)構(gòu)老化,中層隊伍青黃不接。
三是臨聘人員編制急需增加。核編56人,實際使用72人,造成經(jīng)費保障、臨時聘用人員工資經(jīng)費不足。
四是車輛要保障。目前,由于車改,七個基層所只有五個執(zhí)法車和一個特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛,與周邊縣市相比,遠遠不足,急需增加執(zhí)法通勤車輛。
(一)緊扣“三強一制造”工作主線,強力推進“三強一制造”品牌建設(shè)。1、做好標(biāo)準(zhǔn)制定、名牌產(chǎn)品認(rèn)定各項工作。20-年爭創(chuàng)省、市名牌產(chǎn)品6只以上,主導(dǎo)或參與各級標(biāo)準(zhǔn)制定5項以上,完成各級質(zhì)量獎申報推薦和評審工作。2、科所聯(lián)動助力“浙江制造”企業(yè)培育,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展調(diào)查摸底,篩選出一批具有內(nèi)生動力和潛力的重點培育企業(yè)名單,為20-年工作夯實基礎(chǔ)。3、推動“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,幫扶立項成功的企業(yè)早日完成標(biāo)準(zhǔn)報批工作,爭取年底發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)5項。
(二)深入實施“管理創(chuàng)優(yōu)工程”。將以縣政府質(zhì)量獎評審為引領(lǐng),以示范創(chuàng)建為抓手,深化“千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入”活動和質(zhì)量管理提升工程,推動企業(yè)爭創(chuàng)市、縣政府質(zhì)量獎;采取“引進來走出去”的方式,積極引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進的質(zhì)量管理方法,做好縣、市政府質(zhì)量獎評選和推薦工作。努力引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效等先進的質(zhì)量管理方法,夯實企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ),繼續(xù)鼓勵我縣企業(yè)在爭創(chuàng)市省獎中取得新突破。
(三)全力推進“質(zhì)量強縣”工作。積極聯(lián)系縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,爭取每季度召開一次聯(lián)席會議,通報各項指標(biāo)完成情況,及時與市局做好對接工作,確保完成考核任務(wù)。同時配合產(chǎn)商品科做好本年度電子計價秤的“質(zhì)量提升”工作。
(四)推進檢測中心遷建和省級中心創(chuàng)建。加快食品藥品檢驗檢測中心建設(shè),成立我縣第一個省級產(chǎn)品檢測中心,力爭20-年底前通過省級驗收。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十三
20xx年,飯店管理公司在館*委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下:
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十四
這半年,我繼續(xù)負責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。
二、存在的問題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十五
一轉(zhuǎn)眼,2017年已經(jīng)過去一半了?;厥走@半年有收獲有不足,只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索,不斷的改進。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié)。
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到2017年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。
17年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這17年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進行總結(jié)和回顧。
總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。
特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。
在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。
如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。
第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。
責(zé)任心和服務(wù)精神。
這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。
每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工作。
我個人認(rèn)為有五點。
1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻,5、責(zé)任。
一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。
可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。
學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。
這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。
作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。
公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策。
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。
對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。
在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。
增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十六
不知不覺半年的時間一晃而過,回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學(xué)習(xí)中不斷成長、不斷進步,在工作中任勞任怨、團結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
首先工作方面:上半年主要還是負責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細核對每個人的站務(wù)費、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項,發(fā)現(xiàn)問題第一時間及時溝通改正,減少了差錯率,再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。
其次,學(xué)習(xí)方面,我們一如既往的堅持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長輩,在工作中要誠實守信,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習(xí)慣》,使我們懂得了其實都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個處室負責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運處程處長講的《汽車旅客運輸規(guī)則》,對汽車客運的基本要求,班次客運的分類、運輸變更、旅客運輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識培訓(xùn),使我們對導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識,安稽處*處長講的《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了"三不進站、六不出站"的詳細解讀,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等,學(xué)到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對咨詢的包車客戶仔細核算價格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認(rèn)可,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細的了解出行路線及景點介紹,吸引更多的人來我們總站報名,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細核對轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實相符,同時增加了貨物運輸?shù)男麄?,并成功談成了黃島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動學(xué)習(xí)意識欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對一線員工服務(wù)意識監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,
3.工作缺乏計劃性,持久性差,不能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識淡薄,不主動動腦,考慮問題不夠全面。
科室亮點我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個人,但我們大家在日常工作中都團結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個人休息時間加班加點按時給業(yè)戶結(jié)算,都毫無怨言,一家人的思想意識比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點子,每天就是按部就班的審驗檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。
針對以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有一個清晰的目標(biāo),并為實現(xiàn)這個目標(biāo)而努力奮斗,去獲取更多的知識。
2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯率。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運。
以上是我對半年以來的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,在以后的工作中我會一如既往的努力工作,默默奉獻,跟隨我們順和公司的步伐共同前進和發(fā)展。
語文教師上半年個人工作總結(jié)篇十七
這半年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持為指導(dǎo),緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
半年來,思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負責(zé)、對中心負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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