總結(jié)不僅是對過去的總結(jié)，更是對未來的規(guī)劃和展望。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有充分的了解和掌握。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇一
（一）、居民健康檔案工作。
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年11月底，我中心共分為十五個責(zé)任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）、老年人健康管理工作。
根據(jù)《寧波市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止xxxx年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止xxxx年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作。
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內(nèi)容248次。
（五）、傳染病報告與處理工作。
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。
xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算。
（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
（三）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
（一）、居民健康檔案工作。
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
（二）、老年人健康管理工作。
根據(jù)《包頭市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年11月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《包頭市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止xxxx年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止xxxx年11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作。
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
xxxx年我們在區(qū)委、區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)心下，我們根據(jù)xxxx年區(qū)衛(wèi)生工作總體部署和目標(biāo)責(zé)任制要求，積極開展工作。正在積極完成上級布置的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將9個月來的工作簡單總結(jié)如下：
1、疾病預(yù)防與控制工作。
（一）、急性傳染病控制：
xxxx年1至9月，我鎮(zhèn)無甲類傳染病發(fā)生，乙類傳染病發(fā)病158例，丙類傳染病發(fā)病137例。無突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報，由疫情處置成員完成對轄區(qū)內(nèi)的1起聚集性疫情開展調(diào)查處置。因工作開展及時未造成因控制不力而形成的疫情蔓延。聚集性疫情是新光學(xué)校的水痘疫情。
結(jié)合農(nóng)村公共衛(wèi)生工作開展霍亂等重大疾病監(jiān)測：兼設(shè)腸道門診采樣158人次，菌痢監(jiān)測采樣29人次，動物糞便監(jiān)測采樣15份；肝炎血清學(xué)監(jiān)測6人份，經(jīng)區(qū)疾控中心檢測無陽性標(biāo)本檢出。規(guī)范開展發(fā)熱門診監(jiān)測，無不明原因肺炎發(fā)生，自5月30日起承擔(dān)省流感樣病例監(jiān)測工作。根據(jù)要求全年開展病媒監(jiān)測。無麻疹或疑似麻疹病例的發(fā)生。
（二）、免疫規(guī)劃：
按國家免疫規(guī)劃制度嚴(yán)格開展轄區(qū)內(nèi)兒童免疫規(guī)范工作，xxxx年轄區(qū)內(nèi)出生兒童354名，建卡率：100%，乙肝疫苗首針及時接種率：100%，三針全程接種率：100%，轄區(qū)內(nèi)五苗全程接種100%，七苗全程接種100%。。xxxx年接種室累計開展接種針次：本地兒童9245人次，外來流動兒童7334人次。
今年在嚴(yán)格執(zhí)行一類疫苗接種任務(wù)的同時，在常規(guī)接種過程中我們也向接種人群宣傳一些二類替代疫苗的使用，今年共累計接種二類疫苗3985針次。接種證查驗與查漏補種工作中，我們與教育部門合作，在##鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)開展接種證查驗工作，今年下半年共查驗接種證1097本，對其中543名兒童提出補種建議，對于轄區(qū)內(nèi)的外來民工學(xué)校：新光小學(xué)集##中心小學(xué)人民分部中也同樣開展此項工作，至10月共為轄區(qū)內(nèi)學(xué)生開展補種工作5次，補種疫苗786人次。
（三）、結(jié)核病項目控制：
結(jié)核病本地登記初治涂陽病例6例，復(fù)治涂陽病例2例，初治涂陰病例5例，復(fù)治1例；外地登記初治涂陽病例6例，初治涂陰病例4例，無重癥涂陰病例，達到疾控專項指標(biāo)要求。
今年轄區(qū)內(nèi)通過鎮(zhèn)、村二級醫(yī)療機構(gòu)共轉(zhuǎn)診可疑肺結(jié)核病例107例，共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病病人8例，其中7例經(jīng)**一院確診為活動性性肺結(jié)核病例。對肺結(jié)核陽性病例密切接觸者開展篩查22人次，未發(fā)現(xiàn)活動性肺結(jié)核病例。
（四）、**項目控制：
在**綜合監(jiān)測中，共對院內(nèi)各類病例1867名、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員40名、csw人群70名、重點省份外來婚嫁女20名、外來務(wù)工人員400名開展hiv血清學(xué)監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)陽性標(biāo)本。
按月對場所內(nèi)的高危人群進行干預(yù)，先后出動20人次40余天，干預(yù)場次157次，干預(yù)人次達2170人，發(fā)放安全套21700只，發(fā)放各類宣傳資料1500余份.
**自愿咨詢檢測工作上，全年共完成285名對象咨詢檢測，采集血清學(xué)樣本285份，無陽性標(biāo)本檢出。咨詢對象覆蓋csw人群、孕產(chǎn)婦、性病患者。按照上級要求將2名新發(fā)**人納入社區(qū)管理。
（五）、血吸蟲、碘缺乏病、瘧疾、麻風(fēng)病、地方病控制：
在血吸蟲病防治工作中，年初開始從計劃制定、現(xiàn)場查螺、資料整理、材料上報等工作無死角發(fā)生。今年累計用工690工，查螺面積295300平方米，無螺點發(fā)現(xiàn)。疫情監(jiān)測工作中采集來自七省的350名流動人口血清，開展血清學(xué)監(jiān)測，經(jīng)iha監(jiān)測無陽性發(fā)現(xiàn)。配合省地方病防治所對萬民村的50歲以上老人進行健康調(diào)查。
碘缺乏病防治工作中，年內(nèi)對60名學(xué)生開展甲狀腺腫大率、尿碘開展監(jiān)測，,采集鹽樣本60份送檢，無陽性病例發(fā)現(xiàn)。
瘧疾監(jiān)測中，對臨床上不明原因發(fā)熱的對象采集血片開展鏡檢工作，年內(nèi)共采集血片標(biāo)本595血檢無陽性標(biāo)本。血片上交后經(jīng)考核血片制作、染色合格率達85%以上。
（六）、慢性病管理。
截止xxxx年9月底，##醫(yī)院累計管理社區(qū)主要慢性病患者11865人，其中高血壓登記共計8484人占全人群發(fā)病率，管理了8484人，規(guī)范管理8079人，規(guī)范管理率達；腦卒中病人共計675人，管理了675人，管理率100%；冠心病人186人，管理了186人，管理率100%；糖尿病病人共計1672人占全人群發(fā)病率，管理了1646人，規(guī)范管理1624人，規(guī)范管理率；主要惡性腫瘤635人，管理了635人，規(guī)范管理628人，規(guī)范管理率；重性精神病患者213人，管理212人，規(guī)范管理208人，規(guī)范管理率達，管理率均達到區(qū)疾控的年初要求，列在全區(qū)的中上水平，同時我們將所有慢性病在市民健康信息系統(tǒng)中進行信息化隨訪管理。
按照區(qū)計衛(wèi)局的要求我們在**村開展了社區(qū)高血壓綜合防治試點，并按照文件進程要求展開工作，目前項目整體推進進展良好，各項工作得到區(qū)疾控中心的肯定。
（七）、健康教育。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇二
2022年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2022版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心2022年工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)。
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)、
中心全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到**人民醫(yī)院進修彩超。
居民健康檔案管理。
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇三
2019年2月份以來，按照鎮(zhèn)統(tǒng)一安排部署開展農(nóng)村公共空間治理工作以來，我村高度重視，以時不我待、只爭朝夕的精神,勇于攻堅克難,善于破解問題,敢于開拓創(chuàng)新，舉全村之力開展公共空間整治行動。經(jīng)過近兩個月時間的集中整治，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
新集村轄區(qū)面積約平方公里，6個村民小組，街巷23條，384戶，1800余人。賈汴路穿境而過，農(nóng)貿(mào)市場一座，每月逢集10余次，人口密集，整治力度大。為營造整治氛圍，我村不斷加大宣傳力度，充分發(fā)揮農(nóng)村廣播的作用，我村每天至三次播放公共空間整治宣傳內(nèi)容，宣傳車不間斷深入村莊內(nèi)進行宣傳，確保宣傳無盲點。在顯著位置設(shè)置懸掛宣傳展牌、橫幅、標(biāo)語，提升公共空間整治精氣神。微信群發(fā)公共空間整治的一點一滴，使真抓實干的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)達到每一位群眾中。此次整治工作中出動1247人次，動用972輛車次，挖掘機2000余小時，處理積存垃圾余噸，拆除違章建設(shè)和有礙觀瞻的亂搭亂建39處1500平方，亂堆放亂放750余處，拆除各類圈舍100余處，砍伐違章違樹木200余棵，清淤溝渠527立方，整治公共空間8000平方。重新粉刷墻面5730平方米，實現(xiàn)“街道兩側(cè)見白”；配備保潔人員6人，長態(tài)化開展治理工作。
新集村建設(shè)年代久遠、房屋錯綜復(fù)雜，在整治難度較大、資金短缺的情況下，我村開展了“五四工作法”（五個到位、四個在一線）暨“宣傳到位、聯(lián)系到位、解釋到位、工作到位、服務(wù)到位”，“班子成員在一線，黨員干部在一線，群眾困難解決在一線，村民參與在一線”，充分做好了群眾溝通工作，穩(wěn)步順利解決了占道經(jīng)營，拆除了私搭亂建，清理了亂堆亂放，對一些臟亂差的村民庭院進行說服，目前已硬化地面800余平方。對侵占公共空間、破壞道路、破壞綠化的行為進行了全面制止，圓滿完成了整治工作任務(wù)。對進村委會的主要道路進行了拆除擴建，切實讓群眾享受了公共空間治理成果和改革發(fā)展的紅利，為百姓營造整潔美麗的居住環(huán)境。
1.進一步理順管理體制機制,進一步明確管理職責(zé)。
2.完善配套服務(wù)設(shè)施,全面提升小區(qū)公共服務(wù)水平。
3.加強環(huán)境秩序管理,持續(xù)開展村內(nèi)私搭亂建、侵占公共空間、破壞道路、破壞綠化、破壞用設(shè)施、破壞村莊環(huán)境等方面的專項整治行動,并定期對村內(nèi)亂堆、亂種、亂搭、亂曬、亂貼小廣告等不文明行為進行治理。
4.加強村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,保證所有生活垃圾定時清運到指定轉(zhuǎn)運站并做到日產(chǎn)日清,清運率達到100%。大力推廣垃圾分類收集、運輸和處理工作,促進垃圾的無害化、減量化和再利用。
我村為以此次集中治理行動為契機，將健全工作機制，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促環(huán)境綜合治理和長效管理工作落實，進一步推進整治管理工作向科學(xué)化、精細(xì)化、長效化發(fā)展，繼續(xù)加強村莊內(nèi)硬化、綠化、美化、亮化、凈化，積極為村民群眾營造一個干凈、整潔、美好的家園。
汴塘鎮(zhèn)新集村。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇四
《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，包括建立居民健康檔案，開展健康教育，0-6歲兒童系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦健康管理，老年人健康管理，高血壓患者健康管理，2型糖尿病患者健康管理，重型精神疾病患者管理，傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管及婚前保健工作；現(xiàn)將各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作的完成情況總結(jié)如下：
我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門、電話隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年8月31日止，我轄區(qū)20xx年上半年累計建檔共3950份，建檔率達95%以上。其中65歲以上老年人累計建檔296份；高血壓病人累計建檔152份；糖尿病人累計建檔27份；精神病病人累計建檔4份；孕產(chǎn)婦累計建檔44份；0-6歲兒童累計建檔605份。并按要求錄入了居民電子健康檔案系統(tǒng)。
針對健康素養(yǎng)基本知識和優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，通過板報，為鄉(xiāng)村居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄定期的更新內(nèi)容，通過進行健康指導(dǎo)和宣傳干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
為了很好的對0-6歲兒童進行健康管理，我站逐步開展了對新生兒一周內(nèi)進行一次新生兒訪視，及兒童保健系統(tǒng)的健康管理。截止20xx年8月31日止，上半年累計建檔共688人。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。截止20xx年8月31日止，已為懷孕12周之前孕產(chǎn)婦累計建冊44人，隨訪管理孕產(chǎn)婦44人，進行產(chǎn)后訪視39人。
1.綜合建立居民健康檔案對我村65歲及以上老年人進行管理，并對所有登記管理的老年人免費進行了一次健康體檢檢查。包括（血液常規(guī)檢查、空腹血糖監(jiān)測、尿常規(guī)檢查、及心電圖測試等相關(guān)體檢項目）。截止20xx年8月31日止，65歲以上老年人累計建檔296人；并按要求錄入了居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
2.開展老年人健康干預(yù)：對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓及2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素的且未納入其他疾病管理的居民進行定期的隨訪，并告知該居民一年后進行下一次的免費體檢。
1.為有效的預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性??；對我村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案；并開展了慢性病的.隨訪管理及康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村慢性病病人的發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
2.通過開展35歲以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓、空腹血糖和健康檔案建立過程中測血壓、測血糖等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病患者。對已經(jīng)確診的慢性病患者進行登記管理，并提供面對面的每三個月一次的定期隨訪，隨訪過程中進行詢問病情、測量血壓、空腹血糖等檢查；對用藥飲食、運動、心理各方面提供健康的指導(dǎo)。截止20xx年8月31日止，高血壓病人累計建檔152人，糖尿病人累計建檔27人。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
對轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)確診的2例重性精神疾病患者進行了每三個月一次的家庭隨訪；并對其家屬開展了家屬日常疾病護理的相關(guān)教育。
對及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。截止20xx年8月31日止，已上報傳染病例報告8例，并配合了專業(yè)機構(gòu)的治療管理為傳染病的防控起到了積極的作用。
紙質(zhì)檔案及電子檔案還需要進行逐步的完善；慢病人群上門隨訪跟蹤服務(wù)的不夠及時；轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的體檢率偏低；高血壓，糖尿病的體檢篩查力度尚需進一步提高。
1、要切實加強對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效整改措施，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的全面有序健康發(fā)展。
2、逐步完善并提高居民健康紙質(zhì)檔案及電子檔案的質(zhì)量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。結(jié)合實際，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，促使廣大群眾積極主動的參與。
4、是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等；都是國家為居民免費提供的衛(wèi)生服務(wù)。
5、努力的促使全鄉(xiāng)村居民，知道自己都能享受到那些國家免費提供的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)，整體的提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇五
今年在縣衛(wèi)生局和臨淮鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我院嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（2022年版）認(rèn)真貫徹落實上級各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院2022年度的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作情況總結(jié)如下：
基本情況。
組織管理情況。
搞好培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
加強項目管理,嚴(yán)格績效考核。
一是鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,成立了項目技術(shù)指導(dǎo)組,認(rèn)真做好對項目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展了對衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)；二是建立了鎮(zhèn)、村兩級督查制度和評估制度。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進行多次檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生院每月召開項目工作推進會,實行項目責(zé)任制、督查制、追究制,加強了項目落實情況的督查監(jiān)控；三是建立了資金預(yù)撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。
資金管理情況。
各級財政補助經(jīng)費預(yù)算總額62萬元目前全鎮(zhèn)根據(jù)2022年度績效考核結(jié)果項目資金已撥付到位50萬元占撥付比例的其中村級補助資金已發(fā)放萬元占已撥付資金的。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況。
居民健康檔案工作。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2022版）》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強全鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立了由各村抽調(diào)的專業(yè)人員組成的公共衛(wèi)生服務(wù)團隊，對每個村采取進村入戶調(diào)查，統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。
二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院工作人員順利完成居民建檔工作。三是加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院組織對每一位參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并多次進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識考試，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
2022年我院共為居民新建健康檔案紙質(zhì)檔案1291份，范文top100并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，今年共新建立規(guī)范電子檔案1291份。我鎮(zhèn)共有居民16836人，目前共已累計建立紙質(zhì)居民健康檔案13222份，居民建檔率為78%，其中累計建立規(guī)范健康檔案12788份，規(guī)范建檔率為.抽查健康檔案合格率為96%。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇六
20xx年，社區(qū)在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及上級工作要求，加強內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下：
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我社區(qū)認(rèn)真完成健康檔案工作：
1.為確保居民健康檔案工作的順利進行，我社區(qū)專門成立了由社區(qū)主任任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片對口，加強整個健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的`實施方案，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。
2.為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我社區(qū)大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案。
3.加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。通過今年社區(qū)全體工作人員的共同努力，建立健全健康檔案，截止到20xx年12月新華社區(qū)總?cè)丝?7715人，建立紙質(zhì)居民健康檔案共27715人，錄入居民健康檔案系統(tǒng)27715人檔率100%，合格率100%，全年新建檔建303人。
根據(jù)《根據(jù)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我社區(qū)開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
結(jié)合建立居民健康檔案對我社區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人進行一次健康危險因素調(diào)查和一年一度的免費健康體檢，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。全年共管理65歲及以上老年2737人。其中免費體檢人數(shù)2568人，體檢率94%。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我社區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)并死亡和現(xiàn)患情況。
1.是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
2.是對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪和電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
3.對已經(jīng)登記管理的高血壓、糖尿病患者進行一次免費的健康體檢，含一般體格檢查和隨機血糖測試。
截止年底，我社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為863人，規(guī)范管理840人，糖尿病健康管理人數(shù)311人，規(guī)范管理人數(shù)296人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為了加大轄區(qū)居民對健康知識的了解，我們社區(qū)每個工作日都組織人員到轄區(qū)開展健康教育宣傳，張貼條幅、宣傳畫、設(shè)立健康教育咨詢臺等，向居民講解健康教育宣傳知識，每到之處都受到了居民的好評。截止到12月，社區(qū)共開展咨詢、講座20余次，受咨詢?nèi)藛T3000余人，發(fā)放資料5000余份。
1.20xx年社區(qū)高度重視預(yù)防接種工作，接種日按日接種，我們對應(yīng)種未中兒童進行電話通知，和飛信提醒等，大大提高了接種率現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)共管理0-6歲兒童968人，兒童建證建卡率達到99%以上，現(xiàn)在各項疫苗接種率均在95%以上。新華社區(qū)全年應(yīng)種接種劑次合計2453，實種劑次合計2135，入保兒童73人。
2、按照市區(qū)衛(wèi)生局的要求以及省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我社區(qū)在20xx/2014年度繼續(xù)開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫活動，經(jīng)過強化免疫領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)工作人員的共同努力，圓滿完成了此次強化服苗查漏補種任務(wù)，順利通過了上級部門的快速評估組的驗收。此次活動查出脊灰應(yīng)種兒童16人，實種16人，接種率100%。麻疹應(yīng)種兒童4人，實種4人，接種率1005.3.我接種門診在留觀室開展媽媽課堂，利用電視循環(huán)播放預(yù)防接種、兒童生長發(fā)育、健康保健等知識，全年共開展媽媽課堂30余次，參加人數(shù)400余人，使兒童家長在孩子留觀的時候能學(xué)到很多對孩子有用的東西，對預(yù)防接種的宣傳起到了很好的效果。并且我社區(qū)人員在全市開展的媽媽課堂比賽中獲得集體一等獎。
社區(qū)兒保科定期為轄區(qū)兒童體檢、發(fā)育指導(dǎo)、防病指導(dǎo)、預(yù)防傷害指導(dǎo)、口腔保健指導(dǎo)等，截止到20xx年12月社區(qū)服務(wù)中心共建立兒童保健手冊管理兒童896人，建冊率98%。其中系統(tǒng)管理150人次，新生兒訪視136人次，隨訪率85%。對兒童進行體格檢查及生長發(fā)育監(jiān)測，開展母乳喂養(yǎng)，鋪食添加常見病防治等健康指導(dǎo)。
孕產(chǎn)婦保健工作也是一項很重要工作，關(guān)系到孕婦及兒童的健康，20xx年我轄區(qū)共管理孕產(chǎn)婦237人，建卡人數(shù)150人，出生136人，產(chǎn)后訪視136人，隨訪率90%以上。上半年我社區(qū)婦保人員積極參加市里組織的孕產(chǎn)期保健知識競賽，賽前積極準(zhǔn)備資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在比賽中獲得了團體第一的好成績。通過我們工作人員的不懈努力，轄區(qū)居民由開始的不理解，不配合到現(xiàn)在居民的接受和歡迎，建卡率和隨訪率、知曉率大大提高，希望在我們的共同努力下婦幼工作會做的更好。
切實落實傳染病報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，截止到20xx年12月社區(qū)服務(wù)中心共發(fā)現(xiàn)轄區(qū)中手足口病11人，隨訪人數(shù)11人，隨訪率100%，并舉辦傳染病防治培訓(xùn)2次。
截止十二月新華社區(qū)共管理39名精神病患者，按要求一年隨訪六次，定期隨訪，總隨訪次數(shù)230多次，調(diào)查隨訪率100%。
存在的問題：
（一）是需要進一步提高重點人群的建檔率。轄區(qū)居民中高血壓病患者、糖尿病患者、重癥精神疾病患者建檔率和管理率都比較低。分析原因為轄區(qū)居民居住比較分散，沒有做到深入細(xì)致，宣傳力度不足。
（二）是進一步加強對社區(qū)工作人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)。通過對社區(qū)服務(wù)中心年底考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分工作人員業(yè)務(wù)不熟悉。
改進措施：
提高認(rèn)識，加強管理，擴大健康檔案及健康卡的宣傳力度，組織工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)！
社區(qū)公共工作總結(jié)篇七
今年以來瓦窯鎮(zhèn)緊緊圍繞^v^鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕^v^的總目標(biāo)，以公共空間治理為抓手，引導(dǎo)群眾廣泛參與，加快推進村莊環(huán)境綜合整治，強化農(nóng)村集體資產(chǎn)資源管理，打好公共空間治理、農(nóng)村環(huán)境整治、社會管理創(chuàng)新、集體收入增加、富民產(chǎn)業(yè)壯大、和諧新風(fēng)塑造的組合拳，著力打造生態(tài)宜居、高質(zhì)量發(fā)展的秀美瓦窯。
通過公共空間治理，我們實現(xiàn)^v^八個結(jié)合^v^,具體做法如下：
一、公共空間治理與環(huán)境整治相結(jié)合，讓村莊美起來。我鎮(zhèn)公共空間治理實行^v^全域式^v^清理，9月底清理階段已經(jīng)完成，下一步，我鎮(zhèn)將以亮點提升，重點打造，通過公共空間治理，因地制宜，合理布局，科學(xué)打造別具特色的村莊段，水清岸綠的田園段，實現(xiàn)村莊環(huán)境的提檔升級，公共空間治理效益化日益顯現(xiàn)。
二、公共空間治理與^v^三資管理^v^相結(jié)合，讓集體壯起來。通過收回公共空間進行土地綜合治理，實現(xiàn)畝1446萬元收入，村均120萬元；通過對全鎮(zhèn)905份合同的清理，收回不合理不規(guī)范合同41份，在市產(chǎn)權(quán)交易平臺上重新公開發(fā)包，增加收入近50萬元。
三、公共空間治理與脫貧攻堅相結(jié)合，讓群眾富起來。截至目前，通過資產(chǎn)增值，公共空間治理與脫貧攻堅相結(jié)合，讓群眾富起來。通過收回公共空間進行村莊綠化，綠化苗木由村民管理，收益共享，達到村民與集體共同增收目標(biāo)。
四、公共空間治理與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)相結(jié)合，讓田園秀起來。目前，我鎮(zhèn)已形成街集村的設(shè)施農(nóng)業(yè)，呂莊村的彩苗基地，大山村的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田，大新村的魚米基地，房莊村的生態(tài)養(yǎng)殖基地，精品產(chǎn)業(yè)園等集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、休閑旅游、田園社區(qū)為一體的綠色長廊田園綜合體。
五、公共空間治理與產(chǎn)業(yè)振興相結(jié)合，讓經(jīng)濟發(fā)起來。通過公共空間治理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，將農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施與特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等有機結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人居環(huán)境改善互促互進。雙廟村的精品建材產(chǎn)業(yè)園、馬莊村的眾創(chuàng)空間等也是跨越公共空間治理和綜合化產(chǎn)業(yè)集聚的鄉(xiāng)村振興發(fā)展新模式。
六、公共空間治理與基層黨建相結(jié)合，讓陣地強起來。讓基層黨建與公共空間治理同步推進，建設(shè)黨建陣地38個，黨建宣傳28萬平方。通過評選^v^文明家庭^v^、^v^五好少年^v^、^v^優(yōu)秀教師^v^等活動，踐行社會主義核心價值觀。
七、公共空間治理與^v^四好農(nóng)路^v^相結(jié)合，讓道路暢起來。通過對公共空間收回，先后打造出^v^瓦房線^v^^v^瓦合線^v^^v^雙柳線^v^^v^大新線^v^^v^周柳線^v^^v^瓦呂線^v^^v^一支渠線^v^,經(jīng)過301縣道，穿越311國道，跨過隴海線，全段28公里，形成交接自然，景觀流暢，渾然天成的綠色長廊。
八、公共空間治理與社會管理相結(jié)合，讓文明高起來。公共空間治理離不開群眾的支持，通過環(huán)境提升帶動群眾文明程度的提高，在瓦窯新街中心河改造項目中，68戶215間違建只用2周，實現(xiàn)^v^零賠付^v^拆違8000多平方。全鎮(zhèn)公共空間治理工作實現(xiàn)^v^零投訴^v^^v^零信訪^v^^v^零事故^v^.下一步，我們將繼續(xù)圍繞^v^綠色發(fā)展、生態(tài)優(yōu)先^v^的目標(biāo)，以建設(shè)秀美瓦窯為載體，統(tǒng)籌推進生態(tài)小鎮(zhèn)建設(shè)，大力開展鎮(zhèn)村公共空間治理和農(nóng)村環(huán)境整治，不斷增加村集體收入，著力打造秀美宜居新瓦窯，讓鎮(zhèn)村面貌進一步改善，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，生活質(zhì)量進一步提高，群眾幸福感、滿意度不斷提升。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇八
一年來，我社區(qū)按照上級有關(guān)文件精神，廣泛普及健康教育知識和全面提高廣大社區(qū)居民的健康水平和生活質(zhì)量?，F(xiàn)就xx年全社區(qū)上半年健康教育工作總結(jié)如下：
利用黑板報、宣傳欄、橫幅標(biāo)語及專題會議等進行宣傳。組織開展健康教育知識講座，利用愛衛(wèi)月、無煙日等契機，進行宣傳。
提高群眾健康素質(zhì)和衛(wèi)生水平，增強人們的防護能力，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
充分發(fā)揮社區(qū)的組織優(yōu)勢，因地制宜的提升社區(qū)整體健康教育水平，為創(chuàng)建綠色社區(qū)打下良好的基礎(chǔ)：
1、完善組織機構(gòu)，落實下達的健康任務(wù)，在此項工作中，我社區(qū)加大對健康教育的重視程度，根據(jù)我社區(qū)實際情況，重新調(diào)整了組織機構(gòu)，明確了責(zé)任，層層落實，工作到位。對上級下達的各項教育、健康任務(wù)，按要求一一落實，信息暢通，較好的完成上級任務(wù)。
2、我社區(qū)通過學(xué)校，完善教育課程，加強了硬件建設(shè)，同時各大中專院校都有健康教育專欄，設(shè)立了課程，使學(xué)生做到有筆記，健康教育知曉率達到88%，增加衛(wèi)生健康知識的了解。
3、加強對社區(qū)內(nèi)居民的健康教育、宣傳、培訓(xùn)工作，在社區(qū)內(nèi)對居民做好健康教育活動，發(fā)動居民參加義務(wù)衛(wèi)生勞動，累計參加人數(shù)達到230人，使居民提高了衛(wèi)生知識水平，定期更換健康教育版報內(nèi)容，提高社區(qū)居民的環(huán)境意識。
4、我社區(qū)協(xié)調(diào)駐區(qū)單位，在單位內(nèi)與居民住宅區(qū)宣傳、健康、衛(wèi)生、環(huán)保等衛(wèi)生環(huán)境知識，并為我社區(qū)制作板報一塊，價值300元，由建材學(xué)校提供，起到了很好的宣傳作用，提高居民的素質(zhì)。
5、積極開展戒煙活動，在社區(qū)內(nèi)，設(shè)定宣傳點發(fā)放戒煙提綱及吸煙對健康的影響等宣傳單2000余份，并集中宣傳衛(wèi)生知識4次。
健康教育工作是一項提高社區(qū)內(nèi)居民健康素質(zhì)的一件大事，我們要認(rèn)真對待，并努力開創(chuàng)我社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。到實處。建立了健康教育陣地，開展了健康教育宣傳。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇九
目前我們存在的主要問題：一是人才缺乏，由于待遇較差，沒有編制，人才難進，培養(yǎng)的人才留不住，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;二是政府投入不足，今年市財政投入本中心公共衛(wèi)生經(jīng)費僅50萬元，遠遠不能滿足社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的需要;三是群眾尚未接受，這些都是制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的主要問題。
要解決這些問題除了政府的重視，改革配套和群眾的參與外。作為中心必須明確定位和目標(biāo)。在明確定位和目標(biāo)后，認(rèn)真研究本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要需求，確定自己的市場范圍，并根據(jù)需求完善服務(wù)功能，使群眾確實得到實惠。同時根據(jù)自己的服務(wù)人群開展有效的宣傳，塑造醫(yī)院良好的公共形象。在中心內(nèi)部要實行有效的激勵機制，吸引人才和留住人才，為他們提供施展才華的舞臺，充分發(fā)揮人才的潛力。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十
xxxxx路238號，城市社區(qū)服務(wù)范圍4.22平方公里，覆蓋10各居民社區(qū)，戶籍人口55470人。20xx年在市衛(wèi)生局和云山街道的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《浙江省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法》和《蘭溪市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)（20xx—20xx）的設(shè)置規(guī)劃》，在城區(qū)重新規(guī)劃設(shè)置了五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（棗樹黃湓永進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、竹園黃龍洞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、和平天福山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、桃花塢云山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、金鐘嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站采用了全市統(tǒng)一標(biāo)志，整體環(huán)境簡潔明亮、溫馨、科室標(biāo)志清晰，能較好的提供醫(yī)療保健、康復(fù)、計劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。符合浙江省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，得到居民普遍認(rèn)可。五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由中心實行一體化管理，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共有職工34人；其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師16名，執(zhí)業(yè)護士13名。
本中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實中央、省、金華市及蘭溪市發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項政策措施，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)功能。
（一）今年本中心采取多種形式宣傳、發(fā)放健康資料4千余份，通過多種渠道、多種形式的宣傳，使社區(qū)干部、社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的功能，認(rèn)識到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要意義，并積極參與到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來，同時組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中未取得全科醫(yī)師和全科護士上崗證的醫(yī)師和護士參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)。
（二）積極開展多種形式的健康教育，進社區(qū)舉辦健康教育講座20期，印制發(fā)放健康教育讀本5千余份，受到社區(qū)居民及廣大群眾普遍歡迎。
（三）為社區(qū)常住人口免費建立健康檔案，建檔率87.9%。責(zé)任醫(yī)師采取電話詢訪、上門服務(wù)等多種形式。了解居民身體健康狀況、居住情況、生活情況，給予健康指導(dǎo)，并針對不良健康行為等進行干預(yù)。
（四）開展計劃生育技術(shù)服務(wù)工作，為居民提高計劃生育咨詢服務(wù)，在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都設(shè)立了避孕藥具免費發(fā)放專柜，受到群眾的好評。
（五）為社區(qū)居民提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。7—12月份診療17558人次。并按照市委相關(guān)要求對社區(qū)居民特別是老年人、貧困人口、殘疾人進行優(yōu)惠及減免，半年累計減免醫(yī)藥費27萬余元。
（六）中心及站均配備了急救設(shè)施和急救藥品。同時還與市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院及婦幼保健院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，在就診流程方面提供一切方便，將急救及疑難病人及時轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院，并將康復(fù)者及時轉(zhuǎn)回中心（站）。實現(xiàn)了小病在社區(qū)，大病上醫(yī)院的目標(biāo)。
目前我們存在的主要問題：一是人才缺乏，由于待遇較差，沒有編制，人才難進，培養(yǎng)的人才留不住，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善；二是政府投入不足，今年市財政投入本中心公共衛(wèi)生經(jīng)費僅50萬元，遠遠不能滿足社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的需要；三是群眾尚未接受，這些都是制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的'主要問題。
要解決這些問題除了政府的重視，改革配套和群眾的參與外。作為中心必須明確定位和目標(biāo)。在明確定位和目標(biāo)后，認(rèn)真研究本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要需求，確定自己的市場范圍，并根據(jù)需求完善服務(wù)功能，使群眾確實得到實惠。同時根據(jù)自己的服務(wù)人群開展有效的宣傳，塑造醫(yī)院良好的公共形象。在中心內(nèi)部要實行有效的激勵機制，吸引人才和留住人才，為他們提供施展才華的舞臺，充分發(fā)揮人才的潛力。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十一
同志____，渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生辦事中心的一名主管護師，始終以病人為中心的辦事理念，盡力做到以精湛的技巧，飽滿的工作熱情，高度的責(zé)任心，優(yōu)越的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的辦事。用她的熱情和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，獲得了患者的及眷屬的理解、尊重和同仁們的確定。
一、積極朝上提高。
自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的注射技巧和富厚的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。分外是在對兒童輸液中要居心研究，仔細(xì)探索每個患兒血管的特點，能力真正干好護理事業(yè)，進步穿刺輸液的勝利率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她不停戰(zhàn)斗在護理工作的第一線，堅持做到理論聯(lián)系實際，總結(jié)經(jīng)驗，練就了過硬的護理技巧，她分外長于疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，受到患兒眷屬及同行的一致好評?；厥卓偨Y(jié)同志____的工作，扎實敬業(yè)是一個方面，敢于立異、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發(fā)明，隨著人們生活程度的進步，人民群眾對康健的理念也已發(fā)生深刻的變更，新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時讓病人獲得人文關(guān)心。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌歷程中，積極將“以病人為中心”的辦事理念利用于臨床護理之中。
二、醫(yī)德至上，辦事優(yōu)質(zhì)。
這些年來，她始終堅持增強自身思想政治素質(zhì)進步，繼續(xù)增強自身世界看、人生看、代價看的改造，增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)扶植，自覺與不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅決。牢靠建立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等辦事理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內(nèi)功，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，把病人的必要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著優(yōu)越的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神，從不計較個人得失，經(jīng)常超時工作，具有較強的團隊幫忙精神，主動共同護士長搞好科室治理工作，積極介入開展各類新護理技巧項目，與同事們一起降服工作中遇到的各類艱苦，并將本身多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)，配合進步的學(xué)習(xí)風(fēng)俗。同時繼續(xù)學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研新的護理技巧，并有效地應(yīng)用蒞臨床護理工作中，從而取得優(yōu)越的護理后果。
三、傾力奉獻，無怨無悔。
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”觀待每一位病人，是做好護理工作的基礎(chǔ)要求。作為一名下層護士，平時的工作繁重而繁雜，必要面對的問題形形色色。她堅持介入臨床第一線的護理工作，用本身的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。分外是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，豈論身在何地，無論日間黑夜，只要病人必要，她總會呈現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累，從無牢騷，總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次，有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù)，其時已是凌晨一點，同志____正在家睡覺，手機突然鈴響，接完手機后急速起床，冷水摸一把臉就出門，到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù)，平安返回病房的時候，已經(jīng)是凌晨三點多鐘了，人也已經(jīng)筋疲力盡，然則斟酌到病房還有很多工作必要完成，小睡了半晌，早上又定時上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣?！?/p>
四、屈服支配，忘我工作。
20____年，首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行，我國也很快呈現(xiàn)了疫情，區(qū)委、區(qū)當(dāng)局異?？粗兀珔^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動起來。當(dāng)絕大多半人還處在膽怯、不知所措的時候，她在院領(lǐng)導(dǎo)的支配下，承擔(dān)起了甲流的鼓吹及防護培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱材料，依據(jù)要求撰寫鼓吹教導(dǎo)、訂定防護步伐與法度模范，并演習(xí)防護服等的穿脫要求，并對第一批進入發(fā)燒病區(qū)的工作人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，以包管醫(yī)務(wù)人員零沾染。
——20____年10月，渝水區(qū)良山中學(xué)在短光陰內(nèi)呈現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護人員構(gòu)成“甲流治療組”，第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知環(huán)境后很為她擔(dān)心，她母親擔(dān)心得失落眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治步伐的了解與控制，她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的思想籌備。
——面對嚴(yán)重疫情，他們絕不懼怕，迎難而上。在學(xué)校的一角樹立了隔離病房，隔離病房內(nèi)十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉(zhuǎn)時續(xù)的老舊電風(fēng)扇，然則本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì)，堅持、堅決、死守，發(fā)揚分外能吃苦、分外能戰(zhàn)斗、分外能忍耐、分外能奉獻的精神，失落臂本身隨時有可能被沾染的危險，身赴一線，為患者進行治療護理，并積極為甲流患者和學(xué)校的先生學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時每日最多時達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿戴防護服超負(fù)荷的工作，加上十月份氣溫還好高，經(jīng)常汗水渾身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發(fā)明本身十分疲憊，感到有些不適，但不跟領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，仍然死守在本身的工作崗位上，她想：“在這癥結(jié)的時刻，我毫不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對甲流環(huán)境不了解，所以都很恐慌，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、弗成怕”為理論導(dǎo)向，應(yīng)用板報、鼓吹欄等鼓吹形式，對先生、學(xué)生及家長鼓吹防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，控制甲流防控知識和步伐，加強了他們的警備意識、自我防控才能。她常對人人說，“觀待甲流最緊張的一點是要相信科學(xué)，不要張皇，心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那么高，只要進行有效防控，就不會被感染的”。并且她還分外提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好光陰差，削減打仗機會;不熬夜，多休息;注意個衛(wèi)生，勤洗手，常潔凈;適當(dāng)熬煉，加強抵抗疾病才能。
在人人的盡力工作下，甲流疫情獲得有效節(jié)制，她心里認(rèn)為十分欣慰?；氐结t(yī)院后，回憶其時的情景，她本身都感覺有些弗成思議，“要說不畏懼，那是瞎話，然則接收這項任務(wù)，惟一能做的，就得屈服，就得做好?！?/p>
二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的造詣，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護士”，20____年被列為“江西省農(nóng)村子衛(wèi)生專業(yè)技巧帶頭人第三批培養(yǎng)工具”。
這，便是同志____。在平凡的護理崗位上，一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十二
2015年，圖書館全體館員緊密圍繞學(xué)校的工作重心和辦學(xué)方針，為讀者提供“主體性”服務(wù)的觀念指導(dǎo)下，繼續(xù)深化圖書館在教學(xué)和科研等高校知識服務(wù)中的作用，從文獻資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個方面入手，依據(jù)工作規(guī)劃，將各項工作扎實推進，取得了較有成效的工作業(yè)績。
一、調(diào)整資源構(gòu)成比例，深度推進文獻資源體系建設(shè)。
2015年，圖書館對讀者的服務(wù)需求進行了全面調(diào)查，在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，為使信息資源配置趨于科學(xué)和合理，圖書館對文獻資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上，分析館藏結(jié)構(gòu)擴容和轉(zhuǎn)化能力，根據(jù)教學(xué)科研需要，通過多種途徑開展文獻資源建設(shè)，提高我館文獻資源共享的產(chǎn)出量，在有限經(jīng)費投入中實現(xiàn)讀者需求最大化。
1.全年館藏建設(shè)。
2015年全年，我館共訂購中外文圖書14.4萬冊，期刊3024種，報紙198份，電子圖書2.2萬冊，我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個總庫.其中中文數(shù)據(jù)庫24個總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個總庫，新訂外文數(shù)據(jù)庫1個總庫。
2.優(yōu)化文獻資源結(jié)構(gòu)，加大電子資源的投入力度。
在文獻資源建設(shè)方面，堅持全學(xué)科覆蓋，優(yōu)先建設(shè)重點學(xué)科的原則，2015年，紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學(xué)科，重點學(xué)科圖書采購比例達到了80%。從經(jīng)費分配到學(xué)科配置等方面均加大了改革力度，進一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度，電子資源的投入占全部資源經(jīng)費的72%。
3.基本實現(xiàn)全學(xué)科覆蓋、特色館藏突出的文獻儲備。
(1)古籍文獻方面，加強特色古籍的采購;保持新編方志的連續(xù)性，東北地方文獻，采購新編方志168種;有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編，并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”，在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面，為我校師生使用提供了多方面的條件。
(2)特藏文獻方面，展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理，形成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫，并打印出紙本目錄，供讀者查閱檢索，極大地方便了讀者，提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學(xué)人書庫”，旨在保存于揭示吉林大學(xué)建校以來的文化貢獻與學(xué)術(shù)成果，以此激勵吉大后學(xué)學(xué)習(xí)先賢的治學(xué)精神與嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。該文庫將作為吉林大學(xué)圖書館特色館藏文獻的一部分，永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學(xué)人總數(shù)2903人，檢索著作1547冊，為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準(zhǔn)備。
(4)重啟港臺書庫建設(shè)。我館樣本庫藏有中文社會科學(xué)圖書近三十萬冊，其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經(jīng)費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設(shè)，為了更好地滿足讀者的需求，本年度在樣本庫中篩選出9865冊，并重啟對港臺書庫的建設(shè)，選訂港臺圖書734冊。
二、增強服務(wù)意識，提供人性化服務(wù)。
1.做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作。
2015年，圖書館共接待到館讀者236萬人次，借閱圖書53萬冊，與往年相比極大的提高了借閱率，充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后，我館采取服務(wù)讀者的新舉措：實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時，借還書時間達到每周92.5小時，受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，投入資金對圖書館進行綠化美化，使讀者在讀者的學(xué)習(xí)環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌，員工掛牌為讀者提供人性化服務(wù)。
2.強化圖書情報服務(wù)職能。
圖書館利用文獻資源豐富的得天獨厚的條件，將收集、開發(fā)文獻信息資源進行整理、加工后向師生提供全方位、高層次文獻信息情報服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻傳遞申請5617筆，完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試虛擬參考咨詢系統(tǒng)()，五館共同開展針對外網(wǎng)的咨詢工作;參與系統(tǒng)調(diào)試，并應(yīng)用于學(xué)科館員服務(wù)的工作中;對外推廣文獻傳遞系統(tǒng)，覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;通過數(shù)字平臺，為全國高校用戶提供咨詢服務(wù)。
3.打造多功能、全方面服務(wù)平臺。
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中，對讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道，加強與讀者的親密互動，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，提升讀者服務(wù)體驗，給讀者傳遞方便快捷的信息，我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺外，還開通吉林大學(xué)圖書館微信公眾平臺(目前有2467群用戶)、在線即時服務(wù)平臺(目前有1067個群用戶)，開展各類信息咨詢。各平臺回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求，并與讀者形成互動，我館于12月4日舉辦讀者見面會，共有78位師生參加，互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動，增加了讀者對圖書館的了解。
4.加強讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。
對新入學(xué)的學(xué)生進行入館教育，累計培訓(xùn)27次，參與培訓(xùn)讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻檢索課，選修人數(shù)達1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)，累計過53次，參與培訓(xùn)人數(shù)2380人。幫助讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段，激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
三、增強改革意識與工作創(chuàng)新，促進圖書館深層次服務(wù)能力提升。
1.開展世界讀書日系列活動。
2015年4月23日是第十八個世界讀書日，圖書館以此為契機，與北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨一生”的系列活動，活動形式包括征文、培訓(xùn)、講座和書展等，極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情，這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。
2.開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動。
目前我館引進的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個，這些數(shù)據(jù)庫有著強大的功能和海量的信息，為了更好地服務(wù)讀者，進一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源，以促進讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用，圖書館于6月17日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動?；顒庸惭?0多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展，活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設(shè)計“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”，使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。
3.開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓(xùn)。
考慮到在大數(shù)據(jù)時代的信息生產(chǎn)、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要，我館集中利用兩個月的時間，通過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓(xùn)，極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng)，提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
4.舉辦技能大賽，提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用能力。
為了切實調(diào)動讀者的積極性，及實際操作能力，圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個技能大賽，參加人數(shù)達1784人次，大大地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)與研究的興趣，鍛煉其檢索能力和技巧。
5.緊緊圍繞學(xué)校中心工作，深入開展學(xué)科服務(wù)工作。
圖書館組織專業(yè)人員，利用館內(nèi)豐富的信息資源，開展學(xué)科服務(wù)，共完成吉林大學(xué)1%國際學(xué)科排名的檢索統(tǒng)計6次，吉林大學(xué)本年度收錄檢索統(tǒng)計6次，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)提供有益的參考。為2所兄弟院校提供相似的學(xué)科服務(wù)，加強了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6.科技查新為教學(xué)科研增添新的服務(wù)項目。
圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)唯一一家可出具專利檢索報告及專利法律狀態(tài)報告的第三方機構(gòu)。查新部門共完成國家863項目、教育部博士點基金及新教師基金項目、省科技廳及長春市科技局項目查新700余項，檢索證明700余項，出具專利法律狀態(tài)報告16份。對教學(xué)科研提供多方面服務(wù)。
7.轉(zhuǎn)變思想、積極爭取外部資源，促進圖書館建設(shè)。
2015年，圖書館積極爭取國家專項資金支持，在“大型文專”項目建設(shè)中，本館爭取到14.5萬美元，占全部大型文專經(jīng)費80萬美元的17%。積極和數(shù)據(jù)商合作，爭取他們對圖書館事業(yè)的支持。各類活動共爭取外部經(jīng)費3.2萬元。
四、加大館內(nèi)科研與業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，促進圖書館內(nèi)涵式發(fā)展。
1.以培訓(xùn)競賽促考核，帶動全員素養(yǎng)提高。
圖書館以強化館員專業(yè)素養(yǎng)為方向，在加強部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，組織開展學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流活動，進行館內(nèi)外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察、參加會議人員94人次，盡可能使各年齡層次和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的館員，均有學(xué)習(xí)和提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)的機會，公開發(fā)表業(yè)務(wù)相關(guān)論文95篇。
組織中青年業(yè)務(wù)骨干32人，參加圖工委開展的參考咨詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)大賽。有12人獲得一等獎及團體一等獎。提升了館內(nèi)職工的自身業(yè)務(wù)能力。
2.以項目參與為載體，強化館員專業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
今年我館參加多個重點研究項目，如“高校古文獻資源庫”、“國內(nèi)外高等教育教材比較研究”項目。同時館內(nèi)以學(xué)?！皟?nèi)涵式發(fā)展建設(shè)年”為契機，也開展科研立項工作，圍繞圖書館管理和服務(wù)的重大問題和難點，設(shè)立15個項目。通過立項，館員的專業(yè)素養(yǎng)、合作能力、服務(wù)意識和科研能力均得到了很大程度的提高。
五、加強黨的建設(shè)，營造圖書館和諧穩(wěn)定局面。
1.圖書館黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，取得實效。圖書館黨委按照中央和學(xué)校黨委關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的部署，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，歷時半年，深入學(xué)習(xí)、深入基層調(diào)研、征求基層群眾意見、對照檢查、談心活動、召開民主生活、組織生活會等活動，并在活動中立查立改，取得了較好的效果。共撰寫學(xué)習(xí)體會191篇，召開座談會10場，下發(fā)征求意見問卷調(diào)查171份，征集意見建議25條，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照檢查“四風(fēng)問題”79條，相互批評提出61條。經(jīng)過這次教育實踐活動，圖書館為學(xué)校中心工作服務(wù)為師生服務(wù)的方向更加堅定，圖書館班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，工作作風(fēng)更加務(wù)實高效，群眾路線的觀念更加牢固，全體黨員責(zé)任心增強，工作狀態(tài)有所提升，為師生服務(wù)更加熱情。經(jīng)過整改，為師生人性化服務(wù)舉措不斷推出，館舍環(huán)境更加整潔、溫馨，使用文獻資源更加便利，對師生的培訓(xùn)內(nèi)容與次數(shù)大幅的增加，文化傳承方面取得初步效果。
2.充分發(fā)揮工會、婦委會作用，增強凝聚力，增加向心力，營造團結(jié)和諧的圖書館文化氛圍。
第一，以協(xié)會來豐富職工業(yè)余文化生活，以各項有益的文體活動，營造團結(jié)向上、和諧的館內(nèi)人文氛圍。通過舉行“國際婦女勞動節(jié)”座談會、“五四青年節(jié)”集體踏青、館內(nèi)乒乓球比賽等活動，建立了攝影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈協(xié)會加強日常及業(yè)余文化活動建設(shè)，加強館員間溝通了解，營造和諧氛圍。
第二，通過參加學(xué)校的合唱比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、“恒愛行動”公益項目、婦女理論研討會等活動，增強了全體館員集體榮譽感，增強了凝聚力。
第三，關(guān)愛館員的現(xiàn)實困難，切實解決他們的困難，增加向心力。重視館里婦女同志健康,關(guān)心婦女生活，今年又為女職工新增保險11人，為兩名做手術(shù)的職工爭取到了保險補助，組織全館婦女進行健康檢查。組織館里婦女同志參加學(xué)校婦委會組織的吉大婦女法律宣傳員培訓(xùn)班，進一步增強守法意識和維權(quán)能力。為17名困難職工申請了補助金。圖書館黨委的向心力不斷增加。
3.圖書館非常重視社會治安綜合治理工作，在這一年來沒發(fā)生一起治安案件，沒有發(fā)生一起安全事故，沒有發(fā)生一起消防安全事故。
第一，加強日常檢查。除了正常的檢查，圖書館實行了館領(lǐng)導(dǎo)和部主任值班制度，主要職責(zé)是應(yīng)對突發(fā)事件、做好安全、防火檢查。因此，圖書館的綜治工作檢查做了日查。
第二，加強制度完善。將《吉林大學(xué)圖書館治安防范制度》、《吉林大學(xué)圖書館防火安全制度》和《吉林大學(xué)圖書館崗位安全管理制度》、《吉林大學(xué)圖書館電子閱覽室管理制度》等制度建設(shè)，與貫徹落實緊密結(jié)合。力爭使每位館員做到在工作觀念中接納制度，依據(jù)制度標(biāo)準(zhǔn)履行崗位職責(zé)，尤其，要做到將制度落實與責(zé)任落實融合一處。通過制度問責(zé)的途徑和手段，實現(xiàn)圖書館各項常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。進一步落實消防安全“防火墻”工程文件精神，完善圖書館的綜合治理工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
第三，加強宣傳和培訓(xùn)。落實了春冬兩季的消防安全活動安排，在圖書館內(nèi)外顯著位置利用宣傳標(biāo)語和防火宣傳展板，做好“到讀者中間”的宣傳工作。在館內(nèi)員工中積極開展消防知識培訓(xùn)和防火知識問卷答題活動，進一步提高職工在消防安全工作中的“四個能力”及安全防火意識，豐富了職工的安防知識和防護技能。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十三
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社，算是為老干部服務(wù)的一個窗口，近年來我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評?，F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下：
部比作小孩，靈活掌握，對待不同的老干部，運用不同的方法?？傊櫲缶?，時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度，堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時，我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺，經(jīng)常性開展自我批評，不斷完善自己，以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十四
同志xx，渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生辦事中心的一名主管護師，始終以病人為中心的辦事理念，盡力做到以精湛的技巧，飽滿的工作熱情，高度的責(zé)任心，優(yōu)越的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的辦事。用她的熱情和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，獲得了患者的及眷屬的理解、尊重和同仁們的確定。
自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的注射技巧和富厚的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。分外是在對兒童輸液中要居心研究，仔細(xì)探索每個患兒血管的特點，能力真正干好護理事業(yè)，進步穿刺輸液的勝利率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她不停戰(zhàn)斗在護理工作的第一線，堅持做到理論聯(lián)系實際，總結(jié)經(jīng)驗，練就了過硬的護理技巧，她分外長于疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，受到患兒眷屬及同行的一致好評?；厥卓偨Y(jié)同志xx的工作，扎實敬業(yè)是一個方面，敢于立異、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發(fā)明，隨著人們生活程度的進步，人民群眾對康健的理念也已發(fā)生深刻的變更，新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時讓病人獲得人文關(guān)心。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌歷程中，積極將“以病人為中心”的辦事理念利用于臨床護理之中。
這些年來，她始終堅持增強自身思想政治素質(zhì)進步，繼續(xù)增強自身世界看、人生看、代價看的改造，增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)扶植，自覺與不正之風(fēng)作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅決。牢靠建立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等辦事理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內(nèi)功，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，把病人的必要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著優(yōu)越的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神，從不計較個人得失，經(jīng)常超時工作，具有較強的團隊幫忙精神，主動共同護士長搞好科室治理工作，積極介入開展各類新護理技巧項目，與同事們一起降服工作中遇到的各類艱苦，并將本身多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)，配合進步的學(xué)習(xí)風(fēng)俗。同時繼續(xù)學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研新的護理技巧，并有效地應(yīng)用蒞臨床護理工作中，從而取得優(yōu)越的護理后果。
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”觀待每一位病人，是做好護理工作的基礎(chǔ)要求。作為一名下層護士，平時的工作繁重而繁雜，必要面對的問題形形色色。她堅持介入臨床第一線的護理工作，用本身的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。分外是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，豈論身在何地，無論日間黑夜，只要病人必要，她總會呈現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累，從無牢騷，總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次，有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù)，其時已是凌晨一點，同志xx正在家睡覺，手機突然鈴響，接完手機后急速起床，冷水摸一把臉就出門，到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù)，平安返回病房的時候，已經(jīng)是凌晨三點多鐘了，人也已經(jīng)筋疲力盡，然則斟酌到病房還有很多工作必要完成，小睡了半晌，早上又定時上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣。”
20xx年，首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行，我國也很快呈現(xiàn)了疫情，區(qū)委、區(qū)當(dāng)局異常看重，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動起來。當(dāng)絕大多半人還處在膽怯、不知所措的時候，她在院領(lǐng)導(dǎo)的支配下，承擔(dān)起了甲流的鼓吹及防護培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱材料，依據(jù)要求撰寫鼓吹教導(dǎo)、訂定防護步伐與法度模范，并演習(xí)防護服等的穿脫要求，并對第一批進入發(fā)燒病區(qū)的工作人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，以包管醫(yī)務(wù)人員零沾染。
——20xx年10月，渝水區(qū)良山中學(xué)在短光陰內(nèi)呈現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護人員構(gòu)成“甲流治療組”，第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知環(huán)境后很為她擔(dān)心，她母親擔(dān)心得失落眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治步伐的了解與控制，她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的思想籌備。
——面對嚴(yán)重疫情，他們絕不懼怕，迎難而上。在學(xué)校的一角樹立了隔離病房，隔離病房內(nèi)十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉(zhuǎn)時續(xù)的老舊電風(fēng)扇，然則本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì)，堅持、堅決、死守，發(fā)揚分外能吃苦、分外能戰(zhàn)斗、分外能忍耐、分外能奉獻的精神，失落臂本身隨時有可能被沾染的危險，身赴一線，為患者進行治療護理，并積極為甲流患者和學(xué)校的先生學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時每日最多時達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿戴防護服超負(fù)荷的工作，加上十月份氣溫還好高，經(jīng)常汗水渾身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發(fā)明本身十分疲憊，感到有些不適，但不跟領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，仍然死守在本身的工作崗位上，她想：“在這癥結(jié)的時刻，我毫不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對甲流環(huán)境不了解，所以都很恐慌，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、弗成怕”為理論導(dǎo)向，應(yīng)用板報、鼓吹欄等鼓吹形式，對先生、學(xué)生及家長鼓吹防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，控制甲流防控知識和步伐，加強了他們的警備意識、自我防控才能。她常對人人說，“觀待甲流最緊張的一點是要相信科學(xué)，不要張皇，心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那么高，只要進行有效防控，就不會被感染的”。并且她還分外提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好光陰差，削減打仗機會；不熬夜，多休息；注意個衛(wèi)生，勤洗手，常潔凈；適當(dāng)熬煉，加強抵抗疾病才能。
在人人的盡力工作下，甲流疫情獲得有效節(jié)制，她心里認(rèn)為十分欣慰。回到醫(yī)院后，回憶其時的情景，她本身都感覺有些弗成思議，“要說不畏懼，那是瞎話，然則接收這項任務(wù)，惟一能做的，就得屈服，就得做好。”
二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的造詣，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護士”，20xx年被列為“江西省農(nóng)村子衛(wèi)生專業(yè)技巧帶頭人第三批培養(yǎng)工具”。
這，便是同志xx。在平凡的護理崗位上，一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十五
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人，為退休人員辦理年審手續(xù)x人。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報：
這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
從來居委會的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué)，從網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
二、踏實肯干，塑造自身形象。
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，積極熟悉社區(qū)工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十六
圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)，2015年過去，新的一年到了，為過去的一年的工作做一個總結(jié)。本文是2015年的圖書館工作總結(jié)范文，僅供參考。
在黨的十八大精神指引下，2015年，長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導(dǎo)，立足大局，服務(wù)讀者，傳播文化，弘揚文明。積極開展服務(wù)宣傳、讀書活動、業(yè)務(wù)交流和崗位培訓(xùn)等重點業(yè)務(wù)工作，落實農(nóng)家書屋建設(shè)等重點項目，努力探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新路子，為長泰縣的文明建設(shè)添磚加瓦，取得較好效果，得到讀者和社會各界的贊譽?，F(xiàn)將本年度的工作簡要匯報如下。
一、加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。
2、認(rèn)真做好館內(nèi)報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。
3、新購進紙質(zhì)圖書3000多冊,并認(rèn)真進行分類、編目，登記，及時上架流通。新添置設(shè)備書架、報紙架等。新訂閱讀者喜聞樂見的報刊雜志142份。尤其是采購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。
4、今年5月，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全館工作人員的共同努力下，順利通過了國家二級圖書館的評估定級。
5、為認(rèn)真貫徹落實省委文明辦《關(guān)于印發(fā)的通知》，推動全民閱讀，引領(lǐng)廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”，繼續(xù)全面推進未成年人課外閱讀基地建設(shè)。
二、強化重點服務(wù)項目，開拓圖書館工作新局面。
在我縣文體局大力支持下，我館積極落實國家相關(guān)政策，重點強化“公共電子閱覽室”建設(shè)。一方面，積極與省級負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)跟進“公共電子閱覽室”項目落實情況，虛心求教相關(guān)技術(shù)人員;另一方便，獨立探索，根據(jù)我縣讀者實際情況，建立較為完善的管理制度。此外，我館十分注重加強電子閱覽的宣傳工作，推廣電子閱覽室。
如今，長泰縣圖書館電子閱覽室每日擁有較為固定的人流量，擴大了在讀者群眾中的影響力。特別是在清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動，積極響應(yīng)省里的號召，發(fā)揮了重要作用。各種管理制度和設(shè)施的改善，也進一步開拓了圖書館向數(shù)字化發(fā)展，文化信息服務(wù)資源全民共享的新局面。
三、宣傳服務(wù)相結(jié)合，增強圖書館影響力。
2、清明期間，積極組織未成年人參加網(wǎng)上祭英烈活動，引導(dǎo)孩子們緬懷先輩，教育他們牢記歷史，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家鄉(xiāng)，激發(fā)廣大未成年人的愛國主義熱情。據(jù)統(tǒng)計，三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對于由于天氣等各種原因不能到館參加活動的人，長泰縣圖書館還通過該讀專門的讀者群進行公告，并發(fā)送活動鏈接網(wǎng)頁給各個讀者,方便他們在家參加活動。
3、四月份，組織“世界讀書日”活動，展出共建生態(tài)文明縣城等四個宣傳板;開展《品讀經(jīng)典光亮人生》系列講座和《如何提高閱讀速度》等講座。
4、五月份，開展圖書館服務(wù)宣傳月活動，以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題，參與組織長泰縣“田園風(fēng)光、生態(tài)之城”詩歌征集評選活動。聯(lián)合長泰縣殘聯(lián)共建福樂愛心書屋，讓更多的殘疾人走進圖書館、了解圖書館，在圖書館里享受到愛的溫暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。
5、九月份起，組織了八閩閱讀讀后感征文活動。
6、十月份，舉辦了“重陽佳節(jié)書香敬老”活動。活動分為老年人讀報沙龍和讀者座談會兩個活動場次，近30名讀者參加，現(xiàn)場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嘗圖書館工作人員精心準(zhǔn)備的瓜果，一邊互相交流讀書讀報心得，其樂融融。
以上這些活動，體現(xiàn)了我館聯(lián)系群眾、服務(wù)讀者、弘揚文明的宗旨。受到了群眾的熱烈歡迎和新聞界的關(guān)注。關(guān)于我館的各種宣傳報道先后登上閩南日報、圖書館報、光明網(wǎng)廈門網(wǎng)、漳州新網(wǎng)等各家媒體，起到較好的宣傳效果，成功擴大了我館的知名度，提高了我館的社會影響力。
四、提高服務(wù)素質(zhì)，彰顯窗口行業(yè)形象。
為了更好地提高圖書館現(xiàn)代化管理和服務(wù)的水平，提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)，彰顯窗口行業(yè)形象，我館組織了多次的學(xué)習(xí)活動和培訓(xùn)活動。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全館館員利用業(yè)余時間，積極進行電子閱覽室管理系統(tǒng)、文獻采集等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)，全面提高了館員的技術(shù)服務(wù)水平。
2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日，全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓(xùn)與演練。8月20日,在館內(nèi)舉辦了公共消防安全百日行動推進會。
3、為加強服務(wù)群眾的意識，我館組織學(xué)習(xí)了有關(guān)加強群眾路線教育的有關(guān)文件，聯(lián)系工作實際，進行對照、查找，擺正位置，改進作風(fēng)。
4、重視工作研究。積極參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發(fā)展為契機，積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進圖書館工作，提升館員素質(zhì)。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也看到工作中還面臨許多困難和問題，如館藏資源還需增加，與讀者還要加強溝通，作為窗口行業(yè)，作風(fēng)建設(shè)還需加強。為提高服務(wù)水平，學(xué)術(shù)研究水平亟待進一步提高。我們會認(rèn)真看待取得的成績和將來發(fā)展道路，更加團結(jié)一致，積極努力，與時俱進，為長泰縣的文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
圖書館在全館同志的共同努力下，在局領(lǐng)導(dǎo)及市領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，本著“一切為讀者服務(wù)”的宗旨，圍繞搞好公共文化服務(wù)，拓展圖書館教育和信息服務(wù)的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、制度完善入手，通過扎扎實實的努力，完成了以下各項工作。
(一)為優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，今年我館繼續(xù)把“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
本年度我館在增加傳統(tǒng)紙質(zhì)讀書報刊數(shù)量的同時為滿足讀者對各類電子資源的需求，針對文化部要求基層圖書館開展數(shù)字圖書館服務(wù)的文件精神。我館邀請圖書館資源數(shù)字化專業(yè)人員對機房的軟硬件設(shè)施進行整合優(yōu)化，并通過招標(biāo)采購了機架式20光纖磁盤陣列擴充了電子資源存儲系統(tǒng)，安裝了存儲管理軟件有效的管理館藏電子資源;購置了“百年樹人”衛(wèi)星資源接收系統(tǒng)，具備了每天自動同步下載國家和省中心的文化共享電子資源、上傳地方資源，并及時發(fā)布在天長文化共享工程網(wǎng)站上供讀者查閱;機房增加了冰封1000系統(tǒng)，實現(xiàn)了同省館電子資源的互聯(lián)互通;通過安徽省圖書館學(xué)會聯(lián)采我館增加了40萬冊的超星電子圖書資源和博看電子期刊資源，初步完成了數(shù)字圖書館資源的建設(shè)。為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務(wù)，結(jié)合去年省文化廳下發(fā)的《公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》我館專門增加了讀者閱覽休息區(qū)、存包柜、直飲水等設(shè)施，還開辟了廉政文化圖書區(qū)、進場務(wù)工人員專柜、天長地方書籍專柜、政府信息公開欄、兒童報刊欄等特色專區(qū)，還為老人、殘障人員、進城務(wù)工人員設(shè)立獨立的學(xué)習(xí)閱讀區(qū)域，提供輔助閱讀服務(wù)項目。
(二)積極開展各類活動、發(fā)揮社會職能。
利用圖書館的教育職能，為廣大讀者開展教育活動，充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢。
7、我館為滿足進城務(wù)工人員的實際技術(shù)學(xué)習(xí)的需要。7月12日，在圖書館一層公共電子閱覽室舉辦了工程預(yù)算軟件運用的培訓(xùn)班。邀請廣聯(lián)達的李小龍工程師來我館進行授課，我市各建筑施工企業(yè)及造價咨詢機構(gòu)的技術(shù)人員參加了培訓(xùn)。
9、為豐富青少年讀者暑期生活，從小培養(yǎng)興趣愛好，8月9日我館舉辦兩期少兒攝影培訓(xùn)班，特約安徽省攝影家協(xié)會會員楊天輝老師和姚學(xué)龍老師為全市共200余名小學(xué)和初中的小攝影愛好者講授了攝影基礎(chǔ)知識、攝影作品賞析等。
11、為配合我市各部門開展民生服務(wù)工作，我館配合市民生辦舉行了“天長市城鄉(xiāng)居民住戶調(diào)查和居民收入倍增工作培訓(xùn)班”，我市財政局及市統(tǒng)計局的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人出席會議，全市各轄區(qū)內(nèi)有調(diào)查統(tǒng)計點的鎮(zhèn)(街道)的輔助調(diào)查員參加了培訓(xùn)。
12、為豐富全市廣大讀者的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)讀者走進圖書館、利用圖書館，我館自2015年10月1日起利用館藏電子資源，在全年重大節(jié)假日期間，集合讀者需求在我館多功能廳長期為讀者免費放映電影。
15、為適應(yīng)新時期的圖書館工作，積極克服人手少，培養(yǎng)職工的多方面的業(yè)務(wù)工作能力。今年安排借閱部、采編部、書庫幾個主要對外服務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干到上海參加上海市圖書館行業(yè)協(xié)會舉辦：“智慧圖書館與智慧圖書館員”專題研討班學(xué)習(xí);安排共享工程支中心新招的計算機專業(yè)人員到合肥參加全省公共電子閱覽室管理軟件安裝使用技術(shù)培訓(xùn)班;安排分管業(yè)務(wù)的副館長和部門主任參加中國圖書館學(xué)會舉辦的城市圖書館服務(wù)體系建設(shè)研討班學(xué)習(xí)、參加文化信息資源共享工程安徽省級分中心于4月9日在省圖書館舉辦了“安徽省公共電子閱覽室建設(shè)技術(shù)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。
16、2015年度是文化部組織的全國第五次公共圖書館評估定級年，為抓住機遇，改變天長圖書館沒有任何等級的現(xiàn)狀，沖刺國家縣市一級圖書館。我館全體人員針對文化部下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)逐條對照認(rèn)真準(zhǔn)備、積極完善、加班加點的完成了等級圖書館評定需要各項工作：
1)、完成借閱部圖書報刊排架整理規(guī)范工作;。
2)、完成書庫、報刊庫、特藏書庫的建設(shè)及采編、排架等規(guī)范工作;。
3)、完成考核需要的館內(nèi)各項標(biāo)識的設(shè)立及規(guī)范工作;(如為特殊人群服務(wù)的老年人閱讀上網(wǎng)區(qū)、進城務(wù)工人員閱讀和上網(wǎng)區(qū)、少兒及視障人員上網(wǎng)及閱讀區(qū))。
4)、建立公共文化服務(wù)需要各項標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向和標(biāo)識;。
7)、收集整理各項考核所需的資料：上一考核年度以來的購書、活動經(jīng)費、免費開放經(jīng)費財務(wù)信息等、館內(nèi)工作人員文憑、職稱、在職教育等資料、讀者人數(shù)、活動次數(shù);館內(nèi)各項軟硬件設(shè)施資料;館藏圖書、古籍文獻、地方文獻的相關(guān)七大類幾百項細(xì)則的完善工作。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十七
20____年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20____版)》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20____年工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)。
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結(jié)合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)、
中心全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護人員到____區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到____人民醫(yī)院進修彩超。
(一)居民健康檔案管理。
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份;重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
(二)健康教育。
我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
(三)預(yù)防接種。
對轄區(qū)內(nèi)354名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
(四)兒童健康管理。
加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(五)孕產(chǎn)婦健康管理。
對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(六)老年人保健。
免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
(七)慢性病管理。
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
(八)重性精神病管理。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理。
我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫(yī)療。
二、工作中存在的亮點。
血糖、血脂、心電圖、b超、__線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。(現(xiàn)金支付，不刷卡)。
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
三、工作中存在的問題。
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時;不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率;轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
四、2018年工作打算。
全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:。
一是我中心認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十八
政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)是建立“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的公共衛(wèi)生服務(wù)體系的一項十分重要的內(nèi)容。社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展不僅有力的促進了我國各項醫(yī)療工作的改革，今天本站小編給大家?guī)砹松鐓^(qū)公共衛(wèi)生工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過去。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我進一步學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務(wù)實，發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng)，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預(yù)防為主”、“一降一消”的預(yù)防保健服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預(yù)防控制及婦幼保健服務(wù)工作較好的完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)對20××年。
如下:。
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識與工作能力。
相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況。
(一)衛(wèi)生監(jiān)督。
1、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。
在本年度先后與公衛(wèi)科長張照鵬在開學(xué)，節(jié)假日，及大型活動時到小學(xué)校及幼兒園進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學(xué)校師生的健康。
(二)預(yù)防接種。
1、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)對疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā)，詳細(xì)分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號，效期及出入庫登記。
每月逢周六、日共12天對兒童預(yù)防接種對象，進行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健。
1、婦女保健工作：認(rèn)真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細(xì)登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。嚴(yán)格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認(rèn)真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認(rèn)真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴(yán)密篩查。指導(dǎo)檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳。
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預(yù)防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表。
每月每季度認(rèn)真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類報表。對報表進行逐一審核，反饋錯誤信息后再修改、匯總并負(fù)責(zé)上報。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
根據(jù)《x年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農(nóng)村)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》各《x年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，我中心結(jié)合實際情況，x年加強硬件建設(shè)、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設(shè)，認(rèn)真開展“六位一體”社區(qū)服務(wù)等方面積極開展工作，現(xiàn)就我中心在x年公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
(一)全鎮(zhèn)概況：xx鎮(zhèn)地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮(zhèn)面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個行政村、八個居民區(qū)，總?cè)酥?.人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數(shù).人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農(nóng)業(yè)人口.人，農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩s6.%。
(二)機構(gòu)與人員：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在職職工95人，其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學(xué)歷的人員61人，有高級專業(yè)技術(shù)職稱的1人，中級專業(yè)技術(shù)職稱的13人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)護士21人，初級衛(wèi)技人員54人，全科醫(yī)師6人，正在培訓(xùn)7人。
(三)公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設(shè)有一個中心，兩個站，村衛(wèi)生室23家，個體診所5家，全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生共有21人，協(xié)管員8人，聯(lián)絡(luò)員27人，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約12萬人。
(四)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作督查和指導(dǎo);中心建立健康檔案10851份，規(guī)范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應(yīng)檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責(zé)任醫(yī)生團隊免費上門服務(wù)20495次。
1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》和《溫州市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的要求，根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎(chǔ)上，根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)區(qū)劃、服務(wù)半徑及居民出行15分鐘可到達的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，目前一個中心及2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)識清晰，布局設(shè)置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務(wù)。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備。
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)、提高服務(wù)能力。
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)1000-1500人的標(biāo)準(zhǔn)配備了21名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生，每個責(zé)任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓(xùn)計劃，各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)或正在培訓(xùn)，包括中醫(yī)、中藥、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識的培訓(xùn)。選送技術(shù)骨干到市級醫(yī)院重點培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、有序推進組織管理工作。
(1)設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務(wù)制定。
工作計劃。
督導(dǎo)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生各項服務(wù)工作的落實，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;制定責(zé)任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務(wù)方式，逐步向片區(qū)推廣團隊服務(wù)模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求，建立健全責(zé)任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉(zhuǎn)診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件。
應(yīng)急預(yù)案。
(3)各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務(wù)措施有分診臺，就醫(yī)流程、健康處方等，服務(wù)時間、服務(wù)項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。
(5)制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。
5、以群眾滿意為基準(zhǔn)，深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，關(guān)愛弱勢群體，開展愛心服務(wù)、巡回義診活動。愛心門診服務(wù)對象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術(shù)、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務(wù)對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動，義診同時，認(rèn)真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。
(2)公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團隊，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時印發(fā)責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責(zé)任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務(wù)、接受監(jiān)督。
(3)結(jié)合參保農(nóng)民免費健康體檢，開展社區(qū)居民健康調(diào)查，積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團隊服務(wù)模式，與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，準(zhǔn)確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務(wù)，加強對重點人群的定期跟蹤服務(wù)(我中心為溫州市慢病管理試點單位)，為60歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù)，實行動態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結(jié)核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。
(5)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結(jié)合創(chuàng)建工作，責(zé)任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學(xué)校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衛(wèi)生日活動13次。衛(wèi)生知識問卷調(diào)查一次，制作健康處方15種5萬多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
(7)各類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達到或高于全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產(chǎn)婦系管率91%，婦女病普查1679人次。
(8)加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，今年我中心繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓(xùn)并考核，做到人人知曉，事事落實。同時我中心已于xx年完成了傳染病信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
三、存在的困難和打算。
1、x年公共衛(wèi)生服務(wù)項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衛(wèi)生財政、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費投入不足，制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓(xùn)需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務(wù)阻力大，信息化建設(shè)急需推進。
2、今后打算：爭取以政府為主導(dǎo)，強化職能，加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入;加大宣傳力度，認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來;加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平;創(chuàng)新運行機制，啟動信息化建設(shè)，政策配套，實行內(nèi)部激勵，外部監(jiān)管，分級醫(yī)療，社區(qū)首診制等，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在xx縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況。
(一)、居民健康檔案工作。
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我中心共分為十五個責(zé)任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作。
根據(jù)《寧波市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作。
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內(nèi)容248次。
(五)、傳染病報告與處理工作。
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn);采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算。
(一)、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇十九
__年，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié)：
一、注重政治理論學(xué)習(xí)。
作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對此自我注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學(xué)習(xí)1小時的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識得到加強。
二、進取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強思想文化陣地建設(shè)，適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。
三、在深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實踐活動扎實有序推進。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會，認(rèn)真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實踐活動中，我著重把突出服務(wù)求實效，為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展，促進了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評，收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進學(xué)校，青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅持實事求是，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，做一個依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長補短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇二十
在黨的xx大精神指引下，20xx年，長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導(dǎo)，立足大局，服務(wù)讀者，傳播文化，弘揚文明。積極開展服務(wù)宣傳、讀書活動、業(yè)務(wù)交流和崗位培訓(xùn)等重點業(yè)務(wù)工作，落實農(nóng)家書屋建設(shè)等重點項目，努力探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新路子，為長泰縣的文明建設(shè)添磚加瓦，取得較好效果，得到讀者和社會各界的贊譽?，F(xiàn)將本年度的工作簡要匯報如下。
一、加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。
2、認(rèn)真做好館內(nèi)報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。
3、新購進紙質(zhì)圖書3000多冊,并認(rèn)真進行分類、編目，登記，及時上架流通。新添置設(shè)備書架、報紙架等。新訂閱讀者喜聞樂見的報刊雜志142份。尤其是采購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。
4、今年5月，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全館工作人員的共同努力下，順利通過了國家二級圖書館的評估定級。
5、為認(rèn)真貫徹落實省委文明辦《關(guān)于印發(fā)的通知》，推動全民閱讀，引領(lǐng)廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”，繼續(xù)全面推進未成年人課外閱讀基地建設(shè)。
二、強化重點服務(wù)項目，開拓圖書館工作新局面。
在我縣文體局大力支持下，我館積極落實國家相關(guān)政策，重點強化“公共電子閱覽室”建設(shè)。一方面，積極與省級負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)跟進“公共電子閱覽室”項目落實情況，虛心求教相關(guān)技術(shù)人員;另一方便，獨立探索，根據(jù)我縣讀者實際情況，建立較為完善的管理制度。此外，我館十分注重加強電子閱覽的宣傳工作，推廣電子閱覽室。
如今，長泰縣圖書館電子閱覽室每日擁有較為固定的人流量，擴大了在讀者群眾中的影響力。特別是在清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動，積極響應(yīng)省里的號召，發(fā)揮了重要作用。各種管理制度和設(shè)施的改善，也進一步開拓了圖書館向數(shù)字化發(fā)展，文化信息服務(wù)資源全民共享的新局面。
三、宣傳服務(wù)相結(jié)合，增強圖書館影響力。
2、清明期間，積極組織未成年人參加網(wǎng)上祭英烈活動，引導(dǎo)孩子們緬懷先輩，教育他們牢記歷史，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家鄉(xiāng)，激發(fā)廣大未成年人的愛國主義熱情。據(jù)統(tǒng)計，三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對于由于天氣等各種原因不能到館參加活動的人，長泰縣圖書館還通過該讀專門的讀者群進行公告，并發(fā)送活動鏈接網(wǎng)頁給各個讀者,方便他們在家參加活動。
3、四月份，組織“世界讀書日”活動，展出共建生態(tài)文明縣城等四個宣傳板;開展《品讀經(jīng)典光亮人生》系列講座和《如何提高閱讀速度》等講座。
4、五月份，開展圖書館服務(wù)宣傳月活動，以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題，參與組織長泰縣“田園風(fēng)光、生態(tài)之城”詩歌征集評選活動。聯(lián)合長泰縣殘聯(lián)共建福樂愛心書屋，讓更多的殘疾人走進圖書館、了解圖書館，在圖書館里享受到愛的溫暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。
5、九月份起，組織了八閩閱讀。
讀后感。
征文活動。
6、十月份，舉辦了“重陽佳節(jié)書香敬老”活動?；顒臃譃槔夏耆俗x報沙龍和讀者座談會兩個活動場次，近30名讀者參加，現(xiàn)場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嘗圖書館工作人員精心準(zhǔn)備的瓜果，一邊互相交流讀書讀報心得，其樂融融。
以上這些活動，體現(xiàn)了我館聯(lián)系群眾、服務(wù)讀者、弘揚文明的宗旨。受到了群眾的熱烈歡迎和新聞界的關(guān)注。關(guān)于我館的各種宣傳報道先后登上閩南日報、圖書館報、光明網(wǎng)廈門網(wǎng)、漳州新網(wǎng)等各家媒體，起到較好的宣傳效果，成功擴大了我館的知名度，提高了我館的社會影響力。
四、提高服務(wù)素質(zhì)，彰顯窗口行業(yè)形象。
為了更好地提高圖書館現(xiàn)代化管理和服務(wù)的水平，提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)，彰顯窗口行業(yè)形象，我館組織了多次的學(xué)習(xí)活動和培訓(xùn)活動。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全館館員利用業(yè)余時間，積極進行電子閱覽室管理系統(tǒng)、文獻采集等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)，全面提高了館員的技術(shù)服務(wù)水平。
2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日，全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓(xùn)與演練。8月20日,在館內(nèi)舉辦了公共消防安全百日行動推進會。
3、為加強服務(wù)群眾的意識，我館組織學(xué)習(xí)了有關(guān)加強群眾路線教育的有關(guān)文件，聯(lián)系工作實際，進行對照、查找，擺正位置，改進作風(fēng)。
4、重視工作研究。積極參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發(fā)展為契機，積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進圖書館工作，提升館員素質(zhì)。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也看到工作中還面臨許多困難和問題，如館藏資源還需增加，與讀者還要加強溝通，作為窗口行業(yè)，作風(fēng)建設(shè)還需加強。為提高服務(wù)水平，學(xué)術(shù)研究水平亟待進一步提高。我們會認(rèn)真看待取得的成績和將來發(fā)展道路，更加團結(jié)一致，積極努力，與時俱進，為長泰縣的文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
圖書館在全館同志的共同努力下，在局領(lǐng)導(dǎo)及市領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，本著“一切為讀者服務(wù)”的宗旨，圍繞搞好公共文化服務(wù)，拓展圖書館教育和信息服務(wù)的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、制度完善入手，通過扎扎實實的努力，完成了以下各項工作。
(一)為優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，今年我館繼續(xù)把“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
本年度我館在增加傳統(tǒng)紙質(zhì)讀書報刊數(shù)量的同時為滿足讀者對各類電子資源的需求，針對文化部要求基層圖書館開展數(shù)字圖書館服務(wù)的文件精神。我館邀請圖書館資源數(shù)字化專業(yè)人員對機房的軟硬件設(shè)施進行整合優(yōu)化，并通過招標(biāo)采購了機架式20光纖磁盤陣列擴充了電子資源存儲系統(tǒng)，安裝了存儲管理軟件有效的管理館藏電子資源;購置了“百年樹人”衛(wèi)星資源接收系統(tǒng)，具備了每天自動同步下載國家和省中心的文化共享電子資源、上傳地方資源，并及時發(fā)布在天長文化共享工程網(wǎng)站上供讀者查閱;機房增加了冰封1000系統(tǒng)，實現(xiàn)了同省館電子資源的互聯(lián)互通;通過安徽省圖書館學(xué)會聯(lián)采我館增加了40萬冊的超星電子圖書資源和博看電子期刊資源，初步完成了數(shù)字圖書館資源的建設(shè)。為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務(wù)，結(jié)合去年省文化廳下發(fā)的《公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》我館專門增加了讀者閱覽休息區(qū)、存包柜、直飲水等設(shè)施，還開辟了廉政文化圖書區(qū)、進場務(wù)工人員專柜、天長地方書籍專柜、政府信息公開欄、兒童報刊欄等特色專區(qū)，還為老人、殘障人員、進城務(wù)工人員設(shè)立獨立的學(xué)習(xí)閱讀區(qū)域，提供輔助閱讀服務(wù)項目。
(二)積極開展各類活動、發(fā)揮社會職能。
利用圖書館的教育職能，為廣大讀者開展教育活動，充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢。
7、我館為滿足進城務(wù)工人員的實際技術(shù)學(xué)習(xí)的需要。7月12日，在圖書館一層公共電子閱覽室舉辦了工程預(yù)算軟件運用的培訓(xùn)班。邀請廣聯(lián)達的李小龍工程師來我館進行授課，我市各建筑施工企業(yè)及造價咨詢機構(gòu)的技術(shù)人員參加了培訓(xùn)。
9、為豐富青少年讀者暑期生活，從小培養(yǎng)興趣愛好，8月9日我館舉辦兩期少兒攝影培訓(xùn)班，特約安徽省攝影家協(xié)會會員楊天輝老師和姚學(xué)龍老師為全市共200余名小學(xué)和初中的小攝影愛好者講授了攝影基礎(chǔ)知識、攝影作品賞析等。
11、為配合我市各部門開展民生服務(wù)工作，我館配合市民生辦舉行了“天長市城鄉(xiāng)居民住戶調(diào)查和居民收入倍增工作培訓(xùn)班”，我市財政局及市統(tǒng)計局的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人出席會議，全市各轄區(qū)內(nèi)有調(diào)查統(tǒng)計點的鎮(zhèn)(街道)的輔助調(diào)查員參加了培訓(xùn)。
12、為豐富全市廣大讀者的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)讀者走進圖書館、利用圖書館，我館自20xx年10月1日起利用館藏電子資源，在全年重大節(jié)假日期間，集合讀者需求在我館多功能廳長期為讀者免費放映電影。
15、為適應(yīng)新時期的圖書館工作，積極克服人手少，培養(yǎng)職工的多方面的業(yè)務(wù)工作能力。今年安排借閱部、采編部、書庫幾個主要對外服務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干到上海參加上海市圖書館行業(yè)協(xié)會舉辦：“智慧圖書館與智慧圖書館員”專題研討班學(xué)習(xí);安排共享工程支中心新招的計算機專業(yè)人員到合肥參加全省公共電子閱覽室管理軟件安裝使用技術(shù)培訓(xùn)班;安排分管業(yè)務(wù)的副館長和部門主任參加中國圖書館學(xué)會舉辦的城市圖書館服務(wù)體系建設(shè)研討班學(xué)習(xí)、參加文化信息資源共享工程安徽省級分中心于4月9日在省圖書館舉辦了“安徽省公共電子閱覽室建設(shè)技術(shù)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。
16、20xx年度是文化部組織的全國第五次公共圖書館評估定級年，為抓住機遇，改變天長圖書館沒有任何等級的現(xiàn)狀，沖刺國家縣市一級圖書館。我館全體人員針對文化部下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)逐條對照認(rèn)真準(zhǔn)備、積極完善、加班加點的完成了等級圖書館評定需要各項工作：
1)、完成借閱部圖書報刊排架整理規(guī)范工作;。
2)、完成書庫、報刊庫、特藏書庫的建設(shè)及采編、排架等規(guī)范工作;。
3)、完成考核需要的館內(nèi)各項標(biāo)識的設(shè)立及規(guī)范工作;(如為特殊人群服務(wù)的老年人閱讀上網(wǎng)區(qū)、進城務(wù)工人員閱讀和上網(wǎng)區(qū)、少兒及視障人員上網(wǎng)及閱讀區(qū))。
4)、建立公共文化服務(wù)需要各項標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向和標(biāo)識;。
6)、建立圖書館各項工。
作文。
件檔案室;。
7)、收集整理各項考核所需的資料：上一考核年度以來的購書、活動經(jīng)費、免費開放經(jīng)費財務(wù)信息等、館內(nèi)工作人員文憑、職稱、在職教育等資料、讀者人數(shù)、活動次數(shù);館內(nèi)各項軟硬件設(shè)施資料;館藏圖書、古籍文獻、地方文獻的相關(guān)七大類幾百項細(xì)則的完善工作。
圖書館是社會文明發(fā)展的產(chǎn)物，公共圖書館是社會發(fā)展程度的標(biāo)志之一，社區(qū)圖書館則是我國全面建設(shè)小康社會的基礎(chǔ)工程之一，社區(qū)圖書館，組建于20xx年，受到了轄區(qū)居民的普遍歡迎，目前為止，共藏書籍427冊。讀者日接待幾十余人，周開館15小時，年開展讀書活動2次，。
社區(qū)圖書館堅持‘以人為本’的宗旨決心把社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。在20xx年一年時間里社區(qū)圖書館一步一層樓得持續(xù)發(fā)展。20xx年7月社區(qū)圖書館正式開館，面積20平方米。裝修現(xiàn)代化，設(shè)備現(xiàn)代化，管理手段現(xiàn)代化的社區(qū)圖書館讓社區(qū)的居民感到政府說到、做到。真的是為民做好事做實事。社區(qū)圖書館共設(shè)閱覽區(qū)、借閱區(qū)。二部分。設(shè)12個閱覽席位，擺放2組書刊陳列柜，圖書百本供讀者閱覽。圖書館藏書分6大類。社區(qū)圖書館服務(wù)的對象主要是社區(qū)老齡人口，青少年和外來務(wù)工人員等群體，這些群體的年齡文化程度，閱讀要求有較大的差異，開館初始，根據(jù)本地區(qū)的特色、人口結(jié)構(gòu)、所處位置、社區(qū)做了居民讀書興趣調(diào)查，隨著時間推移聽到讀者的各種意見和反映我們又作了新的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果針對各類讀者的意見和建議，并針對設(shè)置意見簿提的意見和建議制定改進措施，做到老、中、青都有喜愛的書刊雜志閱讀，滿足不同年齡段，不同文化程度群體的需求。
社區(qū)公共工作總結(jié)篇二十一
開館兩年多來，受到了轄區(qū)居民的普遍歡迎，目前為止，共辦理借閱證700多個，讀者日接待100余人。，借書人次近一萬人，借出圖書萬冊。
圖書館是社會文明發(fā)展的產(chǎn)物，公共圖書館是社會發(fā)展程度的標(biāo)志之一，社區(qū)圖書館則是我國全面建設(shè)小康社會的基礎(chǔ)工程之一，也是街道辦事處落實北京市承諾為市民辦好60件實事的具體工作之一。安貞街道辦事處自籌建社區(qū)圖書館時就堅持‘以人為本’的宗旨決心把安貞社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。
1、優(yōu)美的環(huán)境，現(xiàn)代化設(shè)備，全新場館迎讀者。
安貞社區(qū)圖書館在2004年底開始籌建時,街道辦事處就將一處年收入20萬元的飯館翻建做為社區(qū)辦圖書館。這一決定為社區(qū)圖書館的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。這也是安貞辦事處創(chuàng)辦現(xiàn)代化社區(qū)圖書館的第一步，正是在此基礎(chǔ)上安貞社區(qū)圖書館一步一層樓得持續(xù)發(fā)展。2005年8月安貞社區(qū)圖書館正式開館，面積120平方米。裝修現(xiàn)代化，設(shè)備現(xiàn)代化，管理手段現(xiàn)代化的社區(qū)圖書館讓社區(qū)的居民感到政府說到、做到。真的是為民做好事做實事。
我們安貞街道社區(qū)圖書館坐落在安華西里的一條小街內(nèi)，窗外是一小片翠綠的竹林，，無障礙通道給老人和殘疾人提供了方便。走進圖書館看到的是生機昂然的綠色花卉，恰似打擊樂叮當(dāng)聲的兩個音樂流水的盆景陳列在兩端，墻上掛著八位中外歷史文化明人肖像，透著文化的氣息。音樂電字鐘和有日期、天氣預(yù)報告知牌提醒著人們新的一天開始了。墻上“書是人類進步的階梯”九個大字，告誡讀者“讀萬卷書，行萬里路”在科技發(fā)展的今天已不是什么難事。在這樣的環(huán)境里讀書使讀者時時身在幽靜清雅的庭院，忘卻了臨街的喧鬧的市井。
安貞社區(qū)圖書館共設(shè)閱覽區(qū)、借閱區(qū)。電子閱覽區(qū)三部分。閱覽區(qū)有四個透明玻璃閱覽桌，設(shè)36個閱覽席位，擺放12個兩面書刊陳列柜，6個不銹鋼報架。共有報刊150余種，圖書百本供讀者閱覽。書庫設(shè)7個圖書陳列架共有新購圖書1萬余冊均按國圖大法分類。電子閱覽區(qū)有12臺電腦供讀者上網(wǎng)查尋資料，或查找各類信息，館內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)，燈光照明柔和適度，每天開館時讀者走進后都會在電字辦工桌前受到兩位圖書管理員的迎接。我們和首圖聯(lián)網(wǎng)，實行一卡通的借閱。今年初我們還被列入18家通借通換的圖書館之一，方便了讀者，擴大了我們的知名度。安貞街道圖書館真是一個正規(guī)的超小型現(xiàn)代圖書館?！?/p>
2、以人為本的溫馨服務(wù)。
在現(xiàn)有硬件基礎(chǔ)上朝陽區(qū)圖書館和辦事處提出以人為本的溫馨服務(wù)要求。社區(qū)圖書館服務(wù)的對象主要是城市老齡人口，青少年和外來務(wù)工人員等群體，這些群體的年齡文化程度，閱讀要求有較大的差異，但是對以人為本的溫馨服務(wù)需求是一致的。
圖書館配備了飲水機和一次性紙杯，免費為閱讀者提供飲水，可是在工作中漸漸發(fā)現(xiàn)老年人習(xí)慣使用暖水瓶沏茶水，于是我們又添加了暖水瓶。添置了放大鏡，老花鏡，筆和紙，滿足讀者閱讀、摘錄的需求。針對有的讀者的特殊需要我們也都盡量滿足，如查找資料介紹有關(guān)的書籍，當(dāng)有一位準(zhǔn)媽媽想看有關(guān)的書，我們給她推薦了幾本書，她感到非常有益，半年后她抱著出滿月的孩子來表示感謝時，我們和他們母子笑在一起，都感到了生活的溫馨?！百N近讀者，服務(wù)讀者”的宗旨就是這樣，讓每一位到圖書館來的讀者都得到最滿意的服務(wù)。閱覽的讀者來了，圖書管理員給他們最誠摯的微笑;借閱的讀者來了，圖書管理員以最快的速度給辦理借閱手續(xù);查找資料的讀者來了，圖書管理員耐心的幫忙查找材料。通過我們的微笑和努力工作，使讀者得到了滿意的、熱情周到的服務(wù)。
3.設(shè)置意見簿促進社區(qū)圖書館服務(wù)質(zhì)量上新水平。
開館初始，根據(jù)本地區(qū)的特色、人口結(jié)構(gòu)、所處位置、安貞街道辦事處做了居民讀書興趣調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果共購置圖書1萬余冊。訂購雜志報紙100余種。隨著時間推移聽到讀者的各種意見和反映我們又作了新的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果針對各類讀者的意見和建議，并針對設(shè)置意見簿提的意見和建議制定改進措施，專門增訂了《環(huán)球時報》，《益壽文摘》，《老年文摘》，《中國老年報》，《縱橫》，《人物》，《百年潮》，《瑞麗》等雜志，做到了老、中、青都有喜愛的書刊雜志看。圖書館閱讀人數(shù)也日益增加，閱覽人數(shù)由原來平均20多人增加到了百余人次。2006年根據(jù)讀者的反應(yīng)對報刊雜志大體上又作了調(diào)整，增訂了大字版參考消息，明年是奧運之年，我們?yōu)榱舜蠹腋玫牧私鈯W運賽事，特定了，體壇周刊。和英語報?；旧蠞M足了不同年齡段，不同文化程度群體的需求。
4、營造和諧的志愿者活動。
安貞社區(qū)圖書館開館后，社區(qū)居民經(jīng)常來問能否捐書。經(jīng)上級批準(zhǔn)后，我們開辦了“居民捐書角”活動。辦建處主任孫明明主動把自家的150本各種書籍捐給圖書館。其他居民聞訊后紛紛前來捐書。接到捐書后我們整理登記，并給捐書者頒發(fā)證書。目前”居民捐書角“的圖書已有700余冊。其中有文學(xué)，科普，歷史，政治，雜志等多種多樣書籍。在登記造冊后，設(shè)專柜陳列。有些書籍目前市面上已斷檔。有的讀者在這里找到買不到、也借不到的書籍后感慨的說：“這真是一個好舉措，真可以說是資源共享”。在2006年，我們把其中適合學(xué)生的130冊書捐給了打工子弟小學(xué)。近來要捐書的居民仍不斷前來咨詢?nèi)绾尉钑?。通過這個活動我們感到社區(qū)圖書館是居民的。居民參與社區(qū)圖書館建設(shè)。是社區(qū)圖書館發(fā)展的必要趨勢。在此基礎(chǔ)上我們又辦了科普圖書角和人口計生育圖書角，法律知識角。滿足各類讀者的需求。
6、組織活動，發(fā)揮社區(qū)圖書館服務(wù)功能。
前來社區(qū)圖書館閱覽報紙雜志的老年人居多。借閱書籍和在電子閱覽區(qū)的是年輕人的天地。在信息化時代電腦的使用是最基本的工具，老人們看到年輕人在電腦面前的情景時，常流露出渴望學(xué)習(xí)目光，跟上時代的步伐，使用電腦是第一步。許多老年人提出了想學(xué)電腦。但我們也沒辦過班，讀者有需求我們就該滿足。根據(jù)老人的文化水平我們自己定了教學(xué)方案，印了漢英對比表，使老人能盡快學(xué)會使用鍵盤。社區(qū)圖書館請求實學(xué)校的志愿者授課，利用中午館內(nèi)休息時間為老年人開辦了義務(wù)電腦學(xué)習(xí)班。從零開始通過5次學(xué)習(xí)，使他們學(xué)會打字，上網(wǎng)閱覽，查找資料等基本電腦常識。畢業(yè)的學(xué)生有50多名了。有位老先生在學(xué)習(xí)后高興地說：“有你們的幫助，我給國外的兒子發(fā)了第一封-。這電腦好神奇啊?！弊?005年12月第一次老年電腦培訓(xùn)班開課，至今共辦了5期，現(xiàn)在仍有老年人陸續(xù)報名。社區(qū)圖書館有12臺電腦，以12人為一班。夠開班的人數(shù)就開辦新的學(xué)班。這一活動我們將長期堅持下去。
為弘揚中國傳統(tǒng)文化，普及國學(xué)經(jīng)典，提高大眾文化素質(zhì)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)生活方式，努力創(chuàng)辦學(xué)習(xí)性社會、學(xué)習(xí)型城區(qū)。朝陽區(qū)圖書館在我社區(qū)圖書館開辦了文化大講堂分講堂活動。在社區(qū)大力支持下，每周一次。至今已舉辦了五十三講。文化大講堂活動聘請多位專家、教授授課。內(nèi)容豐富，采用多媒體教學(xué)手段，根據(jù)參加活動居民的文化程度、年齡、由淺入深的講述。使參加活動的居民贊不絕口。
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