電力檢修公司工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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電力檢修公司工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)
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總結(jié)加深了我們對所學知識和經(jīng)驗的理解和掌握。在寫總結(jié)前要先進行思考和反思,明確自己的收獲和不足。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,讓我們一起欣賞和學習。

電力檢修公司工作總結(jié)篇一

專業(yè)技術工作總結(jié)(電力檢修)。

大學畢業(yè)3年了,3年的風風雨雨,點點滴滴牢記在我心間,使我受益非淺。自從踏上工作崗位的那一刻起,就感覺到了肩上的重任,企業(yè)的不斷發(fā)展,使我的思想上又上緊了一根弦,使我在過去的基礎上對專業(yè)的相關知識進行重點學習,加深認識,也更加系統(tǒng)化,從而融會貫通。自己的專業(yè)水平提高到一個新的起跑線。

會很有意義。同時對工作有了更深刻的認識。

首先,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。在原有的基礎上,認真學習了鄧小平理論和“三個代表”及“先進性教育”的重要思想,深入細致的學習了“十六大”報告,同時注重對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的思想政治和道德修養(yǎng)。

其次,立足本崗,做好本職工作。從進檢修所報道之日起,我就積極投身到工作崗位中去,積極向“老師”們學習業(yè)務技術,學習大量電氣業(yè)務技術書籍和各種技術、安全規(guī)程。在實踐中積累經(jīng)驗,通過幾個變電站的全面建設,以及重大切改、故障排除、日常維護等工作,積累了豐富的經(jīng)驗,使自己的專業(yè)知識提高到一個新的水平,同時不斷的了解電力的新技術的發(fā)展和應用,為適應不斷發(fā)展變化的形勢做好準備。

第三,積極進取,勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的基礎,一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)就是一個沒有未來的企業(yè)。創(chuàng)新對我來說主要表現(xiàn)在學習上和技術改造上,使理論和實踐更加緊密的結(jié)合。

總之,三年來在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,我的思想和業(yè)務技術水平有了長足的進步,雖然工作的時間不是很長,但對我來說是一生非常寶貴的財富,我相信在今后的工作中,我會再接再厲爭取更好的成績,為電力事業(yè)貢獻自己的一生。

電力檢修公司工作總結(jié)篇二

檢修前的準備和具體工作內(nèi)容;我們機修二組今年主要工作是二十臺空冷器和三臺機組的調(diào)速器,油壓裝置.在檢修開始前,我就把資料復印給組員.提前做好學習和準備.并檢查好空冷器和調(diào)速器的漏水和漏油情況.提前做好材料上的準備,把調(diào)速器和油壓裝置所需要的煤油、白布、毛刷;清洗機;試壓泵等安裝準備到位,還借來圖紙和資料,把不懂的和以前做過但自己還沒吃透的一些知識來個補充,在這場即將開始的檢修工作中,做到不打沒準備的戰(zhàn),提前的學習圖紙和資料,讓大家對所做的工作有了一個大概清醒的認識,也讓自己在接下來的1f、2f、3f油壓裝置、調(diào)速器的小修工作,油壓罐的進出氣閥門的處理、水機層油壓裝置的漏油處理、移動式油壓裝置的檢修等方面發(fā)揮了重要作用。做到盡量不做返工活,干一件工作就干好,不留隱患,讓大家在工作中學習,學習中工作。把對大沫的感情投入到對設備的認真維護上,真正的做到,人在大沫、心在大沫、一生奉獻給大沫。

在接下來的空冷器檢修工作中,我在人員緊任務重的情況下!合理的安排了工作小組的人員分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一項工作任務完整的做好。在上班的時間里抓緊,工作往前趕。大家在有限時間內(nèi)把工作上的任務落實到人,誰該做什么,今天該做什么,都做到心中明白,上班就開始抓緊工作,不用過多的語言,此外,我抓緊在檢修質(zhì)量上的把關,不讓帶有隱患的設備投入運行。由于今年的水質(zhì)情況好于去年,在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少,但泥沙依然嚴重,在檢修的20臺空冷器中,情況最壞的是3號機組,進出水面平均堵塞超過30%,這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時候,我對破壞了的羊毛粘全部更換,確保機組熱傳導良好。從使用效果上來看,也確實達到了預期的效果。

四、在安全工作方面;在檢修工作剛開始,專門負責管理工具和材料的同志領來安全帽和手套,我時時不忘提醒工作組的每一位成員,在危險地方,如:發(fā)電機坑下,行車上,廊道里,必須帶安全帽,同時做好“不傷害自己;不傷害他人;不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時,我們組無一人受傷。

電力檢修公司工作總結(jié)篇三

2xx年6月份期間,**電力公司在執(zhí)行全旗抗洪搶險、防洪工程建設任務中,服從分配,認真負責,全面完成防洪抗汛任務,成效顯著,為全旗經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的貢獻。據(jù)氣象部門預計,今年空氣強對流活動頻繁,雷暴雨、泥石流、滑坡等自然災害可能比常年偏多,電網(wǎng)安全運行和防汛工作面臨嚴峻形勢。做為電力部門,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定和電力有序供應尤為重要,為此,**電力公司從成立專門的組織機構(gòu)、制定防洪防汛預案、提高設備的防洪防汛能力及加強服務等多方面安排布置,多方并舉確保汛期電網(wǎng)安全可靠供電。

在當前電力供需形勢緩和的情況下,決不能有任何松懈和麻痹,責任要落實,措施要到位。為此,該公司首先成立了以安全第一責任人為組長的防汛組織機構(gòu),落實“安全第一,常抓不懈,預防為主,全力搶險”的方針,立足于“防早汛、防大汛,抗大洪、抗大災”,根據(jù)本單位實際,提前對處于防洪防汛區(qū)域內(nèi)的設備采取措施,準備好防洪設施,明確責任,責任到人。同時,該公司要求全體干部職工必須始終堅守崗位,嚴格請假和報告制度,層層落實責任,把全旗防洪抗汛工作的各項要求和措施,結(jié)合實際扎扎實實地貫徹落實下去。該公司強調(diào)指出,決不允許發(fā)生由于我們工作失誤和人員責任造成的重大安全事故,決不允許發(fā)生由于企業(yè)原因?qū)е碌纳鐣环€(wěn)定和不和諧事件,要盡可能把困難估計得更充分一些,把措施準備得更完善一些,確保萬無一失。

針對夏季雷暴雨、微氣候、洪澇等惡劣天氣容易引發(fā)的突發(fā)事件,制定各個層面的應急處置及事故搶修預案,完善應急預案制度體系。為了拿出合理、科學的防汛預案,公司經(jīng)理彭云飛同志提前自己帶車對處于防洪區(qū)域內(nèi)的設備重新摸底,根據(jù)新情況,完善本單位的防洪防汛預案。獲各琦距離單位最遠,海拔最高,氣候尤其反常,為了確保獲各琦22kv輸配電工程的順利進行,五、六月期間,公司經(jīng)理彭云飛一周要往返五、六次獲各琦工地現(xiàn)場,而往返一次就是整整一天。而且由于獲青線路的施工,很多“路”都是自己踩出的便道,有時還要遇到開路炸山,眼看就要走出大山,炸山封路又硬生生地堵回來,沒辦法,只好沿便道再返回去。“路”上被困時,只能眼巴巴地坐等三、四個小時,守著炸山開路,沒辦法,口渴了,他也隨工人們一起喝自己挖出來的水。所以,公司最終出臺的預案,大家都說是彭經(jīng)理一“路”摸出來的,最可靠、最安全。另外,為了確保萬無一失,公司還對應急保障工作的組織和管理也絲毫不放松,積極落實交通、通信、備品備件等物資材料的儲備,保證應急處置及搶險救災所需的資金投入。組織開展各種形式的應急培訓和隊伍演練,確保電網(wǎng)發(fā)生突發(fā)事件的情況下,反應迅速、措施有效、保障有力。同時準備足夠的備品備件,組織好搶險隊伍和值班車輛,一旦出現(xiàn)險情,及時啟動預案,將損失減少到最小。

防汛工作開始后,由于彭經(jīng)理凡事親力親為,值班人員也被調(diào)動起來,堅持24小時有人值班,他要求值班人員遇特殊惡劣天氣時,要迅速將了解到的汛情、災情,第一個匯報給他,以便他掌握第一手資料,從而在第一時間隨時進行防洪抗汛。

那些天,每天與市氣象局聯(lián)系,查看網(wǎng)上公布的天氣情況也成了公司員工的習慣,大家都知道,只有掌握氣候變化情況,才能提前做好突發(fā)事件的處理及事故預想,才能把工作做到位。

提高設備的防洪防汛能力,是工作的基礎。為此,公司要求各單位對重點部位進行排查,盡早安排落實已列的防洪防汛項目,消除隱患,真正做到保重點突出,確保汛期設備的正常運行。

提前對處在河道兩側(cè)、河道中央及洪水溝內(nèi)輸電線路的基礎、老舊桿塔、拉線桿塔、河槽兩邊的輸、配電設備、防洪設施提前摸底,及時消除隱患;檢查處在風口地區(qū)桿塔等設備、設施的防風、防雷害工作;對重要線路、重載線路、重要地段要縮短巡視周期,做好輸電線路桿塔基礎、拉線、護坡、排水溝、巡線道等檢查記錄,保證巡視質(zhì)量;對重要的用戶,如電臺、電視臺等提前進行用電檢查,尤其是雙電源用戶的安全專項檢查,落實可靠供電方案。5至6月份期間,電力公司在洪水沖刷地帶做防護基礎38處,加固基礎15處。對正在施工的獲各琦工地,公司還出資配置了兩臺全球通,全面保證汛期安全。

***經(jīng)理經(jīng)常說:“要不不干,要干就要干好,搞服務的,就不怕被監(jiān)督。”為此,公司與聯(lián)通公司積極聯(lián)系,為領導及環(huán)節(jié)干部開通了手機炫鈴服務,悅耳動聽的彩鈴聲,向全社會公開了搶修電話,進一步擴大了搶修電話的公開范圍,確保防洪抗汛期間服務熱線暢通。另外,營銷部門認真履行供電服務“十項承諾”,針對防洪抗汛期間供電事故多發(fā)的特點,加強供電報修、搶修管理,制定具體措施,確保按照承諾時限到達現(xiàn)場,縮短客戶停電時間,提高供電搶修服務質(zhì)量,全面落實“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,為全旗農(nóng)牧民工作好,服務好。

電力檢修公司工作總結(jié)篇四

省檢修公司負責管理的電力設施電壓等級高、點多、面廣、線長、暴露野外又跨越全省各地市,做好公司的電力設施保護工作的難度較大,為保證公司管轄的電力設施免遭侵害,應從以下六個方面入手開展工作:

一、建立健全電力設施保護組織體系,完善電力設施保護工作機制,保證電力設施保護工作的有序開展。

1、省檢修公司作為省公司的二級單位,管理著全省電壓等級最高的電網(wǎng)設施、設備,所有的設施、設備遍布全省各地市,要做好電力設施保護工作,僅靠我們省檢修公司自己的力量顯然不夠,只有大力推行電力設施保護屬地管理機制,即采用行政命令與經(jīng)濟杠桿并用的手段,不分電壓等級,不分資產(chǎn)隸屬關系,向省公司借力,組織各地市公司參與配合,形成省檢修公司的電力設施保護組織體系,有效利用各地市公司的“本地資源”,協(xié)調(diào)處理好發(fā)生在各地市的電力設施保護事件。

3、加強專業(yè)護線隊伍建設,成立專職護線班,做好線路、變電站周邊的施工、建房的巡視和監(jiān)護,有效減少和杜絕外力因素造成的輸電線路跳閘事件、事故發(fā)生,實現(xiàn)輸電線路“零障礙”,變電設施“零破壞”,為電力設施保護工作提供有力的組織保障。

4、在省公司的統(tǒng)一領導下,努力配合健全省公司層面的內(nèi)部電力設施保護工作組織,明確省公司層面安監(jiān)、內(nèi)保、規(guī)劃、運維、調(diào)度、法律、基建、物資等相關部門電力設施保護職責,建立健全自上而下的電力設施保護工作內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制。

5、按照省公司要求,完善省檢修公司電力設施保護工作制度,明確工作要求、責任和程序、方法,并保證各項制度落到實處。

6、建立完善以農(nóng)電工為主、縣級供電企業(yè)負責的電力設施保護有償人防工作網(wǎng)絡和機制,把防止所管地域內(nèi)不發(fā)生重大外力破壞電力設施案件作為對縣級供電企業(yè)的重要考核指標,形成專業(yè)巡線和群眾巡線相結(jié)合的共保電網(wǎng)安全的大環(huán)境。

7、按照國家電網(wǎng)公司“印發(fā)《國家電網(wǎng)公司電網(wǎng)檢修運維和運營管理成本標準(試行)》的通知”(國家電網(wǎng)辦?2009?1295號)規(guī)定,明確省檢修公司電力設施保護工作經(jīng)費來源和標準,并將電力設施保護經(jīng)費納入預算管理,??顚S?。

二、以電力設施保護安全管理工作目標為出發(fā)點,組織開展。

電力設施隱患排查治理活動,完善電力設施巡護機制,加強安全防范,確保電力設施運行安全。

1、組織開展電力設施保護隱患排查治理活動,全面掌握電力設施保護目前的工作情況、人防、物防、技防措施和存在的問題,建立完善電力設施保護工作臺帳和技術臺賬,明確以后電力設施保護工作的重點。

2、完善電力設施巡護機制,整合巡護力量,加強電力設施巡護工作。建立完善巡護檢查處理制度,明確群眾護線員及有關電力設施保護隊伍的巡護類型、周期、內(nèi)容、記錄;建立完善線路通道管理制度,明確線路通道管理責任人、管理方法、隱患分類與處置方法;建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度,明確監(jiān)督檢查組織、內(nèi)容、方法、考核與獎懲等。

3、明確本單位重要部位和重要設施,加強對重要部位、重要設施的保護,完善重要部位和重要設施的人防、物防和技防措施;制訂并不斷完善現(xiàn)場處置方案,組織開展實戰(zhàn)演練,做好應急準備。

4、加強安全防范,做好內(nèi)部人員教育管理和工程外包施工隊伍監(jiān)管,建立外包施工隊管理信息和違法違規(guī)施工隊“黑名單”,規(guī)范電力工程車輛使用和管理。對各類外力損壞隱患,制訂和落實相應的防范措施,有效控制外力損壞電力設施事件(事故)的發(fā)生。

三、做好電力設施保護宣傳教育、表彰獎勵工作,預防和減少外力損壞電力設施事件(事故)的發(fā)生。

1、做好電力設施保護培訓工作,2013年初先組織一期轄區(qū)內(nèi)。

電力設施保護部門相關人員的專業(yè)培訓班。2013年爭取兩期培訓,提高從業(yè)人員專業(yè)能力。

2、積極組織開展電力設施保護宣傳活動,在2013年上半年組織開展一次電力設施保護宣傳月(周)活動,加強對重要電力線路沿線農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、外來人口聚居區(qū)、廢舊物品收購站點等區(qū)域的宣傳教育。同時宣傳活動應形成常態(tài)機制,定期開展,可采用不同的宣傳方式、手段,提高宣傳效果。

3、加強對線下施工作業(yè)人員的宣傳和培訓,施工前要協(xié)調(diào)有關行業(yè)主管部門、施工企業(yè)對大型施工機械操作人員進行宣傳培訓,預防和減少外力損壞電力設施事件(事故)的發(fā)生。

4、建立完善舉報獎勵制度,對舉報有功人員給予獎勵;對在保護電力設施工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人給予表彰。

四、做好技術防范,提升電力設施安全防范水平。

1、加強對新建的電力設施的安全防范設施建設的把關與驗收,新建的電力設施的安全防范設施應與電力工程建設同規(guī)劃、同設計、同施工、同驗收、同使用。對已運行的電力設施,通過隱患排查,發(fā)現(xiàn)有不符合安全防范技術標準的,制訂整改計劃進行改造。對所管轄的500千伏及以上變電站(換流站),安裝入侵防盜報警裝置、安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)、實體防護等安防設施,入侵告警信號因地制宜與110報警服務臺實施聯(lián)網(wǎng);對將要無人值守的變電站,應保證入侵告警信號和火災報警信號能夠上傳到調(diào)度(集控)中心。

2、對所管轄的輸電線路,選擇地段,有針對性有重點的對其塔。

材、拉線(棒)采取安裝防盜螺母、防盜割護套、防盜報警裝置等防盜措施,并設置防撞裝置,對缺少安全防護設施或不符合安全防范技術標準的,制訂整改計劃進行改造。

3、學習其他單位的先進經(jīng)驗,推廣應用電力設施保護新技術、新產(chǎn)品,并積極研究努力開發(fā)新產(chǎn)品、做好電力設施保護創(chuàng)新工作。

4、對隱患排查和日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的輸變電設施安全標識,按有關法規(guī)要求進行規(guī)范和完善,確保電力設施安全防護標識清晰、明確,發(fā)揮有效作用。

五、建立完善檢查考核制度,督促公司電力設施保護工作有序開展,完成好省公司年度考核任務。

1、結(jié)合省檢修公司實際情況,參考上級要求及其他單位相關管理制度,從組織保障、安全管理、技術防范、宣傳教育、外部協(xié)作、信息交流等方面,建立完善省檢修公司電力設施保護工作檢查考核制度。

2、按照檢查考核制度,要求相關單位和部門按照檢查考核制度做好電力設施保護工作,同時按照制度對相關單位和部門電力設施保護工作開展情況進行檢查考核,督促各相關單位和部門做好電力設施保護工作,年底前,將省檢修公司電力設施保護年度工作開展情況按照要求形成匯報材料報送至省公司安全監(jiān)察質(zhì)量部(保衛(wèi)部),爭取考核優(yōu)秀。

施保護各項工作的有效開展。

1、積極主動與政府相關部門和公安機關的有關人員聯(lián)系和溝通,爭取他們對公司電力設施保護工作的支持和幫助,營造良好的外部工作環(huán)境,并形成順暢的溝通協(xié)調(diào)渠道。借助于各級政府電力設施保護工作領導小組的監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)職能,解決電力設施保護工作中存在的問題,發(fā)布有關電力設施保護的通知、公告,出臺電力設施保護有關的管理辦法等多種類型的政府文件,為日常制止和治理違章行為、開展線路通道清障提供了強有力的外部環(huán)境支持。

2、加強與公安機關的聯(lián)系和溝通,對盜竊破壞電力設施案件高發(fā)地區(qū),組織開展區(qū)域性專項整治行動,對重特大盜竊破壞電力設施案件,實行掛牌督辦制度。積極配合公安機關開展打擊盜竊破壞“三電”設施專項斗爭,認真落實領導小組或聯(lián)席會議布置的電力設施保護工作,定期匯報電力設施保護工作開展情況。

3、借助省公司力量,協(xié)調(diào)各地市公司,與當?shù)卣块T把省檢修公司管轄范圍內(nèi)的電力設施保護工作納入社會治安綜合治理責任目標和平安創(chuàng)建活動內(nèi)容,落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制和責任追究制。

力設施保護宣傳力度,杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生,鞏固政府主導、企業(yè)配合的長效機制,充分發(fā)揮政府的行政管理優(yōu)勢,有效制止和消除違章建筑,為依法保護電力設施起到積極顯著的保障作用。同時加大對外力損壞電力設施事件(事故)的查處和追究力度,保證及時消除危及電力設施安全運行的隱患。

5、做好電力設施保護信息上報工作,按照省公司要求,按時完成各類信息、報表的報送工作。另外,借助省公司開展各種電力設施保護專項調(diào)研、技術研討和經(jīng)驗交流活動的機會,加強電力設施保護信息交流,促進單位之間、地區(qū)之間電力設施保護工作的相互協(xié)作。

電力設施保護工作任重而道遠,安全監(jiān)察質(zhì)量部將在電力設施保護管理的工作中,認真貫徹省公司關于電力設施保護的工作要求,執(zhí)行領導的決策,學習各單位的先進經(jīng)驗,深化電力線路清障工作,提升電力設施保護工作水平,精心維護好公司長治久安的安全生產(chǎn)局面。

電力檢修公司工作總結(jié)篇五

到目前止,全公司已連續(xù)837天,無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。

現(xiàn)將公司xx年的安全工作總結(jié)如下:

公司和各中層部門,做到抓安全學習不松懈,認真組織員工進行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務技術學習。

嚴格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,對上崗前的員工進行安全生產(chǎn)知識培訓和考核,經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準予上崗;對在崗工作的210多人員全面的進行安規(guī)知識、業(yè)務知識學習布置和考核,并對其中9人因參加考核不認真和安全知識不及格者進行補考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《x安全生產(chǎn)法》,進一步增強企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識,提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領導小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行了布置:1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式,宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議,對“安全生產(chǎn)月”活動進行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。

對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署,按計劃有條不紊的進行了實施,達到了預期效果和目的。

于xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯(lián)合組織了《安全知識》競賽活動,來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐,富陽所獲得團體第一名;變電站一隊獲得團體第二名;調(diào)度室獲得團體第三名。

1、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)

電力檢修公司工作總結(jié)篇六

搞好發(fā)電廠的設備檢修和維護,是保證發(fā)電設備安全、經(jīng)濟運行,提高發(fā)電設備可用系數(shù),充分發(fā)揮設備潛力的重要措施。橫江發(fā)電有限公司已有撒漁沱、楊柳灘、張窩3個投運電站,大魚孔電站也即將投運。且張窩電站水輪發(fā)電機組已進入大修周期,因此電站檢修、維護工作壓力大增。橫江發(fā)電有限公司專門檢修、維護隊伍應運而生。

20xx年底以楊柳灘安裝隊伍為骨架的檢修隊開始承擔電站檢修、維護工作。在公司領導的關心下,20xx年8月31日,伊力集團橫江發(fā)電有限公司修試所得以正式成立。進入20xx年,修試所從原來的安裝隊完全轉(zhuǎn)變角色,初步建立了修試所管理體系和人員配置,完成了從無到有的過程。

修試所從承擔電站檢修、維護工作開始,自始至終堅持“質(zhì)量第一”的思想,確切貫徹“安全第一”的方針,保證了我公司電站設備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行?,F(xiàn)將20xx年檢修工作總結(jié)如下:

導討論研究后進行改型試用。以撒魚沱電站工作密封為例子,原來使用的工作密封結(jié)構(gòu)不合理,運行過程中漏水較嚴重,相當頻繁,每5-7分鐘就啟動一次;檢修頻率高,檢修工作量也大,不僅運行上十分不經(jīng)濟,而且洪水期嚴重威脅設備的安全運行。多次會同生產(chǎn)部徐部長一起經(jīng)過對設備的仔細研究分析,確定對其工作密封進行結(jié)構(gòu)上的改造;現(xiàn)在從設備試用效果來看效果很好,目前撒魚沱電站#2、3水輪機的工作密封漏水量很小,頂蓋泵啟動時間達到2-3小時一次,檢修的頻次也大大降低。通過此項工作不但降低了設備運行的費用還減低了工人的勞動強度,同時也增強了設備的運行可靠性,提高了運行設備的安全保障系數(shù),保障了公司的經(jīng)濟效益。20xx年修試所其他工作大致概括如下:

1、完成張窩、撒漁沱電站年度檢修計劃

1.1、20xx年1月1日,張窩電站#3機組大修工作正式拉開帷幕。修試所人員剛剛從機組安裝轉(zhuǎn)變?yōu)闄z修,而且人員配備不足的情況下,大家克服困難,迎難而上,在領導的重視和電站運行人員的配合下,最終于2月18日順利提前完成張窩電站#3機組的檢修,且投入運行后機組工況良好,這證明了修試所成員的技術力量和管理能力。3月20日協(xié)助完成張窩電站升壓站電氣預防性試驗及維護,12月1日進一步處理張窩電站升壓站相關缺陷及隱患,對10kv母線升壓站段加套熱縮管,提高其絕緣性能。

1.2、20xx年11月2日,逐步開始撒漁沱電站#1、#2、#3水輪發(fā)電機組c修和#1主變吊芯檢查。20xx年12月30日,各項工作都圓滿完成。處理機組受油器滲油缺陷,更換工作密封等,并對機組大軸中心進行了調(diào)整,檢修后機組運行工況良好。第一次變壓器吊芯檢查也順利完成,為以后的變壓器檢修工作積累了相當?shù)慕?jīng)驗。

2、逐步承擔電站定期維護、消除缺陷,并參加突發(fā)事故處理。

2.1電站設備日漸老化,設備故障時有發(fā)生。電站設備維護和消除缺陷工作日益增多,修試所逐步承擔了電站設備維護和設備消缺工作,并取得良好效果。確保了電站設備安全、經(jīng)濟運行。

2.2參加電站突發(fā)事故處理,及時完成故障排除,減小損失。如撒漁沱電站多次工作密封故障,及時搶修更換工作密封;張窩電站6月23日#2主變低壓側(cè)隔離刀閘放電短路事故后加班消缺處理等。

3、積極主動參與完成設備技改

3.1、技改楊柳灘電站#1機工作密封與檢修密封,使得在更換工作密封時無須落工作門與尾水門,大大縮短了檢修時間,提高了工作效率。

3.2、對張窩電站中低壓儲氣罐進行了聯(lián)接技改。

3.3、自行設計制作壓力表、壓力開關校驗設備,為逐步開展各電站壓力表、壓力開關校驗工作做好準備。

4、承擔公司相關上網(wǎng)輸電線路的巡視檢查完成了110kv撒鹽線的線路巡查,110kv張普線巡線工作還在進行中。此項工作為以后線路維護工作奠定了基礎。

5、協(xié)助參加大魚孔電站機電安裝與生產(chǎn)籌備工作。完成電站部分工程遺留問題,如完成楊柳灘電站與撒魚沱電站電纜孔洞的防火封堵;完成張窩電站與撒魚沱電站從閘控室到壩頂電纜橋架蓋板的安裝等。

修試所始終嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:

1、搞好員工的安全知識培訓,使其從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;對新員工專門進行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》電氣、線路部分培訓及基本安全工器具的使用學習。提高檢修技術能力,熟悉各種設備的安全操作規(guī)程。

2、建立《修試所日常管理制度》、《修試所檢修工作技術與安全交底工作制度》等相關管理制度,確保工作過程中的人身及設備安全。

3、發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。

只有端正自己的思想觀點,樹立起“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握安全專業(yè)知識;我們才能做好各方面的安全防范措施。檢修人員作業(yè)的場合時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)過程中不但需要隨時提高警惕,而且還需同事之間團結(jié)協(xié)作相互照應和監(jiān)督。

1、在自身及隊伍建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我所工作的宗旨。我們一直注重自身及整個團隊業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己與修試所全體工作成員,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,增強團隊現(xiàn)場應變能力,能夠真正做到與時俱進與公司發(fā)展同步。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設,同時指導和要求團隊成員共同提高。修試所的管理,既人性化,又會制度化,從不同角度采取不同方式對員工進行引導與教育,處理事情對事不對人,盡量做到公平公正,盡量給每一位在修試所的員工一個很好的發(fā)展機會,在管理過程中通過批評教育、再批評再教育的方針來進行幫助,甚至給予個別員工3次改正的機會。在處理人和事的問題上永遠堅持功過分明,絕不會以功代過。

2、修試所成立后,明確了管理體系,建立了修試所部門工作職責與修試所各級崗位職責。加強團隊管理,分別從精神面貌、思想觀點、工作作風、工作的組織性和規(guī)范性、安全生產(chǎn)管理等方面進行了整頓,使修試所現(xiàn)在成為一個基本有組織、有紀律、有上進心具備一定團隊協(xié)作精神且充滿活力的團隊。

3、加強培訓,提高業(yè)務技能

根據(jù)《橫江發(fā)電有限公司員工安全教育及技能培訓制度》精神,響應公司、部門、班組級培訓體系。完成了公司20xx年公司培訓計劃。部門、班組培訓主要由老員工帶新工,在實際工作中進行指導學習,以及在工作中做好工作記錄,完成工作后進行工作總結(jié)等方式完成自我學習。以提高個人業(yè)務技能及團隊合作意識。

總結(jié)了過去好的一面,也存在著一些不足,有待去改善和完善的

地方,規(guī)范管理、日日提升,是修試所發(fā)展的需要和目標。過去的一年雖然對隊伍的建設和員工思想認識調(diào)整有所成就,取得了一定的進步,但是修試所畢竟才正式成立四個月之久,人員綜合素質(zhì)及各方面配置等都還有明顯不足。回顧20xx年修試所的工作,在以下幾個方面有待加強與改進:

1、對新老員工業(yè)務技能的提升督促與培訓還不夠。公司對修試所人員進行了一定的補充,但是個人業(yè)務技能能力還急需提高,能夠獨擋一面的人員極少,在檢修期間多個項目同時進行時人員顯得捉襟見肘,修試所要加強成員的業(yè)務技能及管理能力的培養(yǎng),培養(yǎng)出一批能獨擋一面的人員,以便更好的保障同時開展多項目作業(yè)的能力。

2、部分檢修工作過程中的安全防范措施做得不是很到位。完善修試所管理體系,建立相關管理制度和流程標準,使以后的技術工作和管理工作都有章可循,實現(xiàn)管理工作的標準化。

3、20xx年修試所工作基本承擔電站的檢修、維護工作,但是設備試驗工作還沒有抓起來,對需要進行設備的預防性試驗時基本依靠外委。因此急需加強試驗人員的培訓,培養(yǎng)出一批技術能力過硬的試驗人員,承擔電站設備定期預防性試驗和完成設備檢修后的驗收試驗,保證設備健康可靠的運行。

4、修試所雖承擔了電站部分定期維護工作,但應公司對電站維護工作還沒有明確的界定,須協(xié)同生產(chǎn)部建立相關電站設備定期維護制度,以更好的完成電站設備的定期維護,確保電站設備的經(jīng)濟可靠運行。

權(quán)利是公司給你的信任,給你的責任,同時也給你的榮耀,因此在20xx年,修試所的管理工作打算從以下幾方面抓起,使本部門的工作能跟上公司發(fā)展需要,使員工的思想和行動能與修試所的成長同步。1、抓好修試所一線工作的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動,爭取到明年年底將部門管理提升到一個新的水平,使更多的人能獨擋一面工作,為修試所及整個公司創(chuàng)造一定效益。

2、逐步完善細化內(nèi)部管理制度,使檢修工作條理化。

3、進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀點,培養(yǎng)員工主人翁精神,提高其工作積極性與主動性。

4、加強員工業(yè)務技能提升,增強安全工作意識,重點是新進員工技能培訓。

5、加強自身學習,努力帶頭營造整體學習氛圍,形成大家在學習中工作,在工作中總結(jié),在總結(jié)中提高的良好局面。

20xx年匆匆過去,回首我們過去的一年,有工作的艱辛,也有工作進步時的喜悅,更有保值保量完成任務時的歡樂和成就感。但是我們沒有忽略我們的不足,在面對公司領導的殷切希望和沉甸甸的壓力時,我們不畏艱辛,勇于接受挑戰(zhàn),堅信只要一步一個腳印,踏實工作下去,在20xx年里,通過修試所全體成員的共同努力一定會取得更好的成績。

各位領導、各位同事,路漫漫其修遠兮。不管20xx年各級領導對修試所做如何評價,那都已經(jīng)是過去的事了,希望在20xx年里,一如既往的與各部門和各電站之間做好溝通協(xié)調(diào)與配合。在新的一年里,修試所全體成員將改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認真工作,爭取有新的希望、新的進步,為橫江發(fā)電有限公司的發(fā)展做出應有的貢獻!

電力檢修公司工作總結(jié)篇七

我作為一名電廠xxx人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一個月來的工作加以總結(jié):

以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn),勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。

自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一周才比一周好。

若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。例如在第二周,二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學上并無任何操作,詢問汽機人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。

在水質(zhì)合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在月初一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。

1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預見預防。

2、加強微機自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡資源,讓其物盡其用,使化學水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學試驗結(jié)果更科學精確。

3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術知識來看待。

電力檢修公司工作總結(jié)篇八

20xx年,xx電力公司黨總支和行政的正確領導關心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關職能部門的指導和幫助下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:

(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平

20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。

一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。

二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓,提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《xx省電力保護條例》的學習,結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設備的犯罪行為,進一步提高電力設施整體安全水平。

三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的xx條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除xx條,消缺率達xx%。不定期的檢查運行設備12次,共查出各類缺陷xx條,發(fā)現(xiàn)違章和問題xx條,處罰x人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。

四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓,使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領會公司領導講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。

(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益

一是抓經(jīng)濟指標完成。20xx年完成供電量xx億萬kwh、售電量xx億萬kwh;10kv線損xx%、xx線損x%;平均單價xx元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了xx%,售電量增長了xx%;10kv線損比上年下降xx個百分點,xxv線損率比上年下降xx個百分點均低于公司下達指標。

二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應回收電費xx億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。

三是抓業(yè)務受理。全年共受理各種業(yè)務xx項,其中新增居民用戶xx戶1264kw,非居民用戶xx戶kw(其中正式動力用戶xx戶,259kw、臨時用電xx戶,1336kw),其他雜項業(yè)務xx項。

四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。

五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個xx條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量xx戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。

電力檢修公司工作總結(jié)篇九

××××年7月參加工作后,在班長及各位師傅的幫助下,通過一年的學習努力,逐步熟悉了高壓試驗的接線,操作工作,對試驗原理有了一定了解,初步具備一定的判斷分析能力。在學習專業(yè)知識的同時,積極參與隊內(nèi)安全活動,深刻體會“安全生產(chǎn)”的重要性,確?,F(xiàn)場試驗安全進行,做到“三不傷害”。

回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:

1、愛崗敬業(yè),積極向班內(nèi)師傅學習。作為一個剛參加工作的新員工,無論在專業(yè)知識,還是在業(yè)務技能方面,都深深地感覺到自己的不足,都需要虛心向師傅請教,多看多想多問多學。在一年多的的時間里,學習《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設備預防性試驗規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍,爭取盡快熟悉試驗原理,設備原理,操作規(guī)程。在工作中對不明白的.問題及時提問,事后繼續(xù)查資料,深入了解。

2、慢慢熟悉試驗工作后,我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的重要性,變電站大部分一次設備的安危都需要細致耐心的試驗來保證,試驗數(shù)據(jù)精益求精,做試驗不怕麻煩,膽大心細。在工作中我受到班內(nèi)師傅的影響,操作中注意安全,試驗后仔細檢查,一根保險絲都不能拉下。

3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。20××年10月觀摩qc小組成果發(fā)布會,了解qc小組課題的制作規(guī)程,選題,論述,組織,原因分析,等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書法美術作品征集,原創(chuàng)五張漫畫,一張海報。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫賽,所作漫畫被錄入宣傳冊。

一年來在隊領導和班長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名剛新員工,與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:

1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,高壓試驗工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷,有些時候需要經(jīng)驗判斷,而這些是我最為缺乏的,所以在今后的工作中需要多加學習,在遇到特殊故障情況下更需要注意,學習班內(nèi)師傅找問題,分析問題,解決問題的方法。

2、角色轉(zhuǎn)變不夠,僅僅以為做完試驗就可以,做好本職工作就可以,缺乏對組織協(xié)調(diào)工作的學習。另外,對安全問題存在一定惰性心理,以為負責人確認了便可以放心大膽工作,缺乏對自身的保護。

對于上述不足之處,在20××年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十

在當今時代,文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、成為綜合國力競爭的重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟實用的戰(zhàn)略資源,已被大家普遍認可。但是,如何實現(xiàn)以文化力激活生產(chǎn)力,提升企業(yè)核心競爭力?本文結(jié)合鄒縣發(fā)電廠企業(yè)文化建設情況,試從搭建企業(yè)文化落地平臺、確保企業(yè)文化落地實效、夯實企業(yè)文化落地基礎等三方面淺析企業(yè)文化的成功落地。

一、營造“兩個環(huán)境”,搭建企業(yè)文化落地平臺。

獨具特色的企業(yè)文化,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要基礎。鄒縣發(fā)電廠建廠以來,不斷汲取儒家文化營養(yǎng),緊跟時代發(fā)展脈搏,秉承華電集團公司和華電國際公司企業(yè)文化的核心,形成了以“競和”為品牌的鄒電文化。

營造良好的物質(zhì)環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”文化先后經(jīng)歷了“拼搏”文化、“爭先”文化、“競和”文化三個歷史階段。在每一個時期的企業(yè)文化階段,該廠都注意將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設中,使文化力量發(fā)揮出了強大的凝心聚力作用。

企業(yè)文化萌芽時期的“拼搏”文化。從建廠到1989年,在當時工作環(huán)境和生活條件艱苦,山東省建設的首臺30萬千瓦機組工程建設和生產(chǎn)籌備任務異常繁重的大背景下,企業(yè)提煉形成了“團結(jié)拼搏,求嚴務實,愛廠愛崗,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,作為該廠企業(yè)文化的雛形,這精神象集結(jié)號,曾無數(shù)次召喚職工們自愿跑到廠里“搶險”奉獻;220千伏升壓站電壓互感器因質(zhì)量問題發(fā)生爆炸,干部職工不約而同地奔向事故現(xiàn)場積極投入搶修。

企業(yè)文化發(fā)展時期的“爭先”文化。從1990年到1999年,隨著四臺30萬、兩臺60萬千瓦機組的建成投產(chǎn),鄒縣發(fā)電廠一躍成為當時全國最大的火力發(fā)電廠?!白畲蟮囊矐蔀樽詈玫摹背蔀槠髽I(yè)干部職工的強烈要求和奮斗目標,“爭先”文化提煉形成。這期間,企業(yè)各項規(guī)章制度日臻完善,生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、黨群工作都走在了電力行業(yè)前列。企業(yè)相繼榮獲山東電力首家安全文明生產(chǎn)創(chuàng)水平達標單位、全國“五一勞動獎狀”、全國一流發(fā)電企業(yè)等榮譽稱號。

企業(yè)文化成熟時期的“競和”文化。從xx年至今,企業(yè)站在落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略高度,在認真學習領會華電企業(yè)文化的基礎上,建立完善了具有“競和”特色的企業(yè)文化體系。思想上的突破,先進理念的引領,卓越精神的激揚,進一步提高了職工的創(chuàng)造力,增強了企業(yè)的凝聚力,特別在百萬機組建設過程中,“共建和諧工地、打造百萬精品”、“品牌共同體、命運共同體”的口號,將各參建單位、所有參建者緊密地聚攏在一起,為工程建設營造了和諧凝聚、上下同欲、積極向上的內(nèi)外部施工環(huán)境。兩臺百萬機組從開工建設到投產(chǎn)僅用了29個月零20天,機組投產(chǎn)后的各項指標和參數(shù)都達到、超過了國內(nèi)、國際領先水平。

營造濃郁的人文環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”文化體系主要包括識別系統(tǒng)、分支文化、文化品牌和企業(yè)故事四部分內(nèi)容。企業(yè)識別系統(tǒng)又涵蓋了理念識別、行為識別、視覺識別、環(huán)境識別和聽覺識別五部分內(nèi)容。在工作生活中,企業(yè)注重通過企業(yè)領導人宣講、組織企業(yè)文化知識競賽、利用影視宣傳、組織培訓班和廠歌大賽等形式,使職工對企業(yè)文化“內(nèi)化于心,外化于形”。

注重結(jié)合經(jīng)營管理重點提煉分支文化。xx年年發(fā)布安全文化,發(fā)布廉潔文化,目前,經(jīng)營文化和檢修文化正在提煉整理之中。

作為社會的細胞,鄒縣發(fā)電廠積極履行社會責任,投身生態(tài)文明、節(jié)能減排、環(huán)境保護、公益事業(yè)等,樹立鄒電的“競和”品牌。先后投資1600余萬元,建設了一、二期廢水深度處理系統(tǒng),真正實現(xiàn)了污水“零排放”;對4臺30萬機組和2臺60萬機組分別進行了節(jié)能、脫硫技術改造;新投產(chǎn)的兩臺百萬機組更是采用了新技術、新材料,全廠8臺機組實現(xiàn)了全脫硫運行。公益事業(yè)方面,自xx年以來,在抗擊“非典”、救助海嘯災區(qū)、“慈心一日捐”等活動中,企業(yè)捐贈各類善款超過百萬元,被授予xx年年度“中國電力行業(yè)最具社會責任感企業(yè)”。特別在四川地區(qū)發(fā)生地震后,該廠大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,先后四次為災區(qū)捐款,捐款總額近三百萬元,以實際行動體現(xiàn)了“執(zhí)中政和”的品牌。

企業(yè)還善于從文化發(fā)展的三個階段,從鄒電人的長期實踐和廣大干部職工日常工作生活中,提煉與企業(yè)同存共榮的人物故事和事跡,并整理成《百萬禮贊》、《奏響生態(tài)和諧新樂章》、《飛躍顛峰、耕耘希望》等一系列企業(yè)故事,編輯印發(fā)“競和”文化系列叢書、舉辦“競和”文化論壇等活動,在職工中大力推廣,進一步提升了企業(yè)的軟實力。

二、通過“三個轉(zhuǎn)變”,確保企業(yè)文化落地實效。

杰克·韋爾奇曾這樣評價改造企業(yè)文化的關鍵作用:“如果想要列車再快10公里,那只要加大馬力就可以;但要想讓車速提高十倍,就必須得更換鐵軌。資產(chǎn)重組可以一時提高生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?!编u縣發(fā)電廠面對日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境,從未放松對企業(yè)文化建設規(guī)律的探求,通過轉(zhuǎn)變不適應企業(yè)發(fā)展的文化模式,保持了企業(yè)高度的彈性,時刻充滿著創(chuàng)新與活力。

一是通過企業(yè)文化建設從精神文化向管理文化的轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位問題。對于企業(yè)文化建設來說,不是在企業(yè)管理之外重起爐灶,再搞一套管理體系,而是站在宏觀的角度,從以人為本的管理思想現(xiàn)狀著手,通過民主治企、獎評激勵、監(jiān)督約束、教育培訓等各種管理措施,將企業(yè)的政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作融合在一起,將企業(yè)文化建設與全廠的管理工作融合在一起,跳出政工部門“單打一”的操作模式,走出一條集約化目標管理、經(jīng)濟文化一體化運作的新路子。該廠積極推動廠務公開和民主管理、民主監(jiān)督工作,形成了完善的廠務(政務)公開管理體系和職工代表大會制度,真正把尊重職工、信任職工、關心職工落實到實際行動中,使廣大職工充分感到了同在一個大家庭的溫暖。每年開展一項貫穿全年的主題活動,發(fā)揮企業(yè)文化的引領作用,增強工作的針對性和吸引力。先后開展了“作風建設年”、“三德”教育、“職工素質(zhì)工程建設年”、“管理創(chuàng)新年”等主題活動。在活動過程中,充分發(fā)揮“三級聯(lián)動”效應,黨支部負責宣傳發(fā)動、制度措施、組織落實,黨員帶動廣大職工積極參與,活動的扎實有效、有聲有色,使文化力切實轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,有力推動了企業(yè)中心工作開展,促進了各項指標的逐步改進和管理的不斷提升。

二是通過企業(yè)管理從經(jīng)驗管理向文化管理的轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化在企業(yè)中的“兩張皮”問題。建設企業(yè)文化的一個極其重要的任務,就是要啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者們的文化自覺,堅持以人為本的管理思想,把已經(jīng)形成的企業(yè)文化規(guī)范融入到經(jīng)營管理的方方面面,使無形的經(jīng)營管理變?yōu)橛行蔚奈募芾怼榇?,鄒縣電廠一方面抓好設備治理和環(huán)境治理,改革與健全管理體制和管理機制,不斷改進提高管理手段和管理方法,逐步形成管理工作的制度化、規(guī)范化和崗位責任化。另一方面,注重職工的素質(zhì)教育,抓好制度文化建設和企業(yè)形象塑造,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化娛樂活動,潛移默化地實現(xiàn)了經(jīng)驗管理向文化管理的轉(zhuǎn)變。

三是企業(yè)文化建設由黨委主導向黨政共同主導、行政主要負責轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化的領導體制和工作機制問題。企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營加強思想政治工作,加強精神文明建設,對企業(yè)實現(xiàn)改革發(fā)展和穩(wěn)定,發(fā)揮著政治核心作用。企業(yè)文化必須要借助行政的力量加以推廣落實,真正實現(xiàn)“軟”文化的“硬”約束。鄒縣發(fā)電廠充分認識到,經(jīng)營管理是行政的職能,以人為本的文化管理主體同樣是行政的,作為國有企業(yè)的企業(yè)文化,既應該發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用,同時也要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營者的主導作用。該廠在創(chuàng)新思想政治工作方面,率先做到由單一的思想教育向提高人的整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變;由“說教式”向符合心理規(guī)律的“誘導式”、“解惑式”轉(zhuǎn)變;由單一說教向思想教育與行政管理、思想引導與行為規(guī)范約束轉(zhuǎn)變。每年年初,廠黨委、廠部與各部門簽定責任制承包合同,把企業(yè)文化建設與行政工作一起部署、檢查和考核,每月考核兌現(xiàn),形成了一級對一級負責、一級對一級考核的經(jīng)營責任制包保體系。正是通過企業(yè)主要管理者認識并充分發(fā)揮文化力的作用,運用經(jīng)營管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德等企業(yè)行為中這只看不見的手,企業(yè)文化建設才能夠不斷深入發(fā)展。而獨具特色的企業(yè)文化,使鄒縣發(fā)電廠于xx年和xx年年分別被山東省和華電集團公司命名為首批企業(yè)文化建設示范基地。“競和”品牌的企業(yè)文化成果分別榮獲全國電力行業(yè)企業(yè)文化特等獎和山東省企業(yè)經(jīng)營管理科學創(chuàng)新成果獎。

三、夯實企業(yè)文化落地基礎,做到“三個必須”。

管理是企業(yè)永恒的主題,向管理要效益是企業(yè)追求的不變目的。企業(yè)文化作為推動企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的措施之一,最終是為企業(yè)創(chuàng)效服務的。

首先,企業(yè)文化的“落地”必須落在戰(zhàn)略重點上。企業(yè)最后的競爭是文化的較量,是文化力的競爭。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心的就是經(jīng)營者的價值觀、經(jīng)營哲學和管理文化。所以,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略相融合,圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標不斷更新經(jīng)營理念,培育企業(yè)的文化力并不斷提升企業(yè)的核心競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

“一流企業(yè)靠文化,二流企業(yè)靠質(zhì)量,三流企業(yè)靠價格”。鄒縣發(fā)電廠作為華電集團旗下最大的電廠,已經(jīng)把企業(yè)文化建設納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,在進行了企業(yè)文化的理念設計和宣傳落實后,正著手企業(yè)文化的評價診斷等工作,力求實現(xiàn)企業(yè)文化的完善與提高。同時,注重運用企業(yè)文化建設的客觀規(guī)律,在分析企業(yè)文化建設所處的客觀環(huán)境和把握企業(yè)開展企業(yè)文化建設的有效資源基礎上,進一步明確企業(yè)文化建設的總體目標和階段性目標,從全局、戰(zhàn)略的高度,實現(xiàn)經(jīng)營管理和資源配置與企業(yè)文化的完美融合。在企業(yè)發(fā)展新的征程上,提出了“大而強,和而親”的發(fā)展目標,既包含了企業(yè)的現(xiàn)實屬性,又升華到精神層面,得到了干部職工的熱烈響應,成為全廠上下共同的奮斗目標。

其次,企業(yè)文化的“落地”必須落在經(jīng)營管理上。鄒縣電廠注重將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理的全過程,建立了以安全生產(chǎn)崗位責任制為重點的安全生產(chǎn)管理長效機制;建立了以狀態(tài)檢修為主、計劃檢修為輔,決策層、管理層、執(zhí)行層分離的設備管理模式為主的設備管理機制;建立了科學的經(jīng)營管理運作機制,率先在電力系統(tǒng)完成了“三標一體”貫標認證;建立了以“雙向納入、技能培訓、績效考評、動態(tài)管理、薪酬分配”為主要內(nèi)容的“五位一體”人力資源管理模式,營造了尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,充分調(diào)動了職工的積極性和主動性;建立了完善的黨建及精神文明建設工作機制,構(gòu)筑了具有時代特征和鄒電特色的“三級聯(lián)動”效應,凝聚了全廠干部職工力量,推動企業(yè)不斷攀登新的高峰。

第三,企業(yè)文化“落地”必須落在關鍵環(huán)節(jié)上。企業(yè)文化“落地”的關鍵在于企業(yè)領導班子,而企業(yè)領導者的價值觀和經(jīng)營理念直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在鄒縣發(fā)電廠,企業(yè)以建設學習型團隊為抓手,形成了“培訓是職工最大福利”、“大培訓”等理念,塑造了獨特的培訓品牌,成為了華電集團公司人才培養(yǎng)和培訓的重要基地。黨委中心組每月的集中學習雷打不動,把黨的重要理論、上級決策部署作為學習重點,并廣泛學習法律、科學、文化、社會、歷史等方面的知識,把科學理論轉(zhuǎn)化為促進企業(yè)發(fā)展進步的理論成果。同時,加強黨風廉政建設,通過開展“家庭助廉”教育活動、堅持廉政教育例會召開制度、重大傳統(tǒng)節(jié)日設立廉政監(jiān)督崗、把廉政教育課堂搬進監(jiān)獄等,搭建了家庭教育、內(nèi)部教育、外部教育“三個平臺”,形成了一級抓一級、上下聯(lián)動的懲防體系共建局面。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十一

公司緊緊圍繞年初制定的(一個堅持)“堅持“科學發(fā)展觀、以人為本”的和諧發(fā)展理念統(tǒng)領全局,主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應“三集五大”模式調(diào)整,(二個穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎,不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊伍領悟力和執(zhí)行力建設,大力提升公司集約化、精益化、標準化管理品質(zhì),(四個力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點,力求創(chuàng)造考核指標進位爭先的新業(yè)績,力求打造依法經(jīng)營、從嚴治企的新局面的工作思路,加強高效執(zhí)行建設,加強規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實推進各項改革進程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風,扎實工作,強化執(zhí)行,較好地完成了年初預定的工作目標。

1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。

根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標,開展了“安全管理標準化建設年”、“作業(yè)安全風險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設備隱患排查治理”、“電力設施保護宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動,積極弘揚企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點,以防人身事故和責任性事故為切入點,抓住關鍵環(huán)節(jié),重點排查人身事故隱患和設備安全隱患,從安全基礎管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設備完好率為100%,電網(wǎng)主設備缺陷為零。加強安全督查,全力保障“五大”體系建設綜合試點階段工作順利進行,全面修訂和編制“五大”體系建設相關規(guī)章制度、工作標準、工作流程,進一步明晰管理界面和職責規(guī)范,修訂了組織機構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責規(guī)范和崗位規(guī)范,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行領導干部和管理人員到崗到位標準。截至6月21日,公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。

2、電網(wǎng)建設步伐加快。

根據(jù)建湖縣當前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢,適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設項目,完成了《建湖縣電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時進度要求,新建投運了110kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套110kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;110kv城西變升壓工程正進行土建施工,鐵塔基礎正在澆注,預計9月底投運。開展了110kv秀夫輸變電工程項目前期工作,目前該項目變電站地址土地預審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。

3、生產(chǎn)管理不斷加強。

根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責。以“星級變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進設備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進、大力推廣標準化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫-應急庫管理要求,全面清理在庫物資,所有庫存物資錄入系統(tǒng),實現(xiàn)帳實一致,為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。三是認真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應急預案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應急預案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習,加強設備巡視和特巡工作,加強調(diào)度運方管理,合理安排電網(wǎng)運行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

4、營銷管理規(guī)范推進。

一是加強營銷稽查和整改,進一步推進營銷規(guī)范化管理。二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設項目;三是強化優(yōu)質(zhì)服務,提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴回訪制度,加強客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報,結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻”優(yōu)質(zhì)服務活動主題,全面開展了“作風建設年暨優(yōu)質(zhì)服務提升年”活動,召開了員工《供電服務九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會,針對今年負荷緊張?zhí)攸c,落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。

5、經(jīng)營管理日趨完善。

一是積極推進sg-erp系統(tǒng)的應用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運行。二是按序時進度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作,完成了配網(wǎng)工程財務決算審計。三是全力做好財務保障工作。核對資產(chǎn)實物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊,及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認真完成了營財移交工作,對1-4月份電費收費、進賬、銷賬業(yè)務,銀行對賬業(yè)務等,在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作,并與上級公司完成交接手續(xù)。

6、黨建和精神文明建設得到進一步加強。

一是扎實開展黨風“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預防職務犯罪講座”等專題特色活動,深化了黨風廉政建設。二是深入開展“走進基層、走進一線、走進家庭”三走進活動。按照上級公司統(tǒng)一部署,制定了相應的活動方案,公司領導班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進行走訪,通過召開座談會,慰問施工人員,個別家訪談話,征集職工意見,進一步了解基層真實情況,解決實際問題。三是認真做好國家電網(wǎng)品牌標識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設活動,健全和完善公司品牌標識應用的動態(tài)管理機制,實現(xiàn)品牌標識長效管理。

四是重視和加強群團組織工作,增強黨組織凝聚力。深入推進工會標準化創(chuàng)建工作,大力實施送溫暖工程。持續(xù)深入開展標準化班組創(chuàng)建工作,將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻一計”、“十佳先進典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動。啟動“讀黨史、憶崢嶸、明責任”讀書節(jié)活動,組織廣大黨員干部閱讀《中國共產(chǎn)黨歷史》、《黨的歷史知識》等黨史圖書,發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責任勝于能力》等三本好書,征集學習心得體會文章和身邊的共產(chǎn)黨員征文,選派人員參與市公司組織的“身邊共產(chǎn)黨員”演講比賽,取得第一名好成績。五是深化文明創(chuàng)建活動,公司通過市文明委文明行業(yè)檢查,13個供電所被縣政府表彰為文明單位,公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“鹽城市先進基層黨委中心組”,團委被省公司表彰為“五四紅旗團委”。

一是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎不夠牢固。外力破壞、電力線路保護區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運行帶來嚴重的威脅,電力設施保護工作任重而道遠;習慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。

二是營銷管理還存在急需改進的地方。公司在“親情服務、特色服務”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營銷、服務意識不夠強烈,“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負責制”的工作機制亟待提高。農(nóng)電標準化建設進度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進程的推進,我們在精細化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。

三是由于國網(wǎng)、省公司物資招標配送緩慢、政處工作困難,同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設工程節(jié)點難以掌控,給電網(wǎng)建設帶來了不穩(wěn)定因素。

四是同業(yè)對標、進位爭先工作任務緊迫。通過同業(yè)對標指標分析,顯示公司在與先進單位相比,許多方面還有較大的差距,公司的一些技術、經(jīng)濟指標要達到進位爭先標準,還有許多工作要做。

五是人員素質(zhì)有待進一步提高。與建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風和執(zhí)行力等方面都亟待改進與加強。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十二

剛剛過去的20xx年是不平凡的一年,是""規(guī)劃開局之年,也是公司迎挑戰(zhàn)、破難關、經(jīng)受嚴峻考驗的一年。一年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下,全面落實科學發(fā)展觀,堅持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會效益和經(jīng)濟效益都取得明顯成效,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應秩序穩(wěn)定,電網(wǎng)建設扎實推進,黨的建設和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機。公司榮獲溫州市百強企業(yè),排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列,同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。

20xx年,公司認真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協(xié)力,堅持精細化管理,向管理要效益,開拓進取,圓滿和超額完成年度既定的目標任務。

全年供電量達到16.727億千瓦時,比去年同期15.99億千瓦時,增長4.59%(但11—12月份供電量有所下降,負增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時,營業(yè)收入10.98億元,增長5.4%,電費匯收率達到99.95%.完成和超額完成以上指標,主要做了以下幾方面工作:

一、致力于抓電力保障,增加供電能力。

公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力,在目前110kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當于一座110kv變電所一臺主變?nèi)萘?,實現(xiàn)了電力資源整合,從而進一步提高了供電能力。二是盡努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,保障居民優(yōu)先用電。利用負荷監(jiān)控手段,全面實時調(diào)控負荷,對確保正常供電秩序起了至關重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機結(jié)合起來,優(yōu)化電能配置,堅持"三個保障"、"有保有壓、區(qū)別對待"原則,鼓勵新技術和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴重超標企業(yè)用電。為促進節(jié)能降損做了應有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。

二、致力于抓電網(wǎng)建設和改造,打造堅強電網(wǎng)。

為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設上有所突破。一是抓好變電所建設,積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡努力促進110kv海濱變上馬,110kv海濱變電所今年已有重大進展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴初設計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進入招投標階段。

積極推進惠民工程建設,掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時,抓好10kv中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強互倒、手拉手線路工程建設,加強絕緣化、地埋化工程建設,進一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kv線路(包括預埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬元進行聯(lián)接和改造。再一個,永強大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。

公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kv低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設步伐。在去年的基礎上,20xx年完成11個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司""電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審通過,""期間規(guī)劃要再建4個變電所。

生產(chǎn)技術部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡搶建工程。

三、致力于抓電力營銷管理,提高經(jīng)濟效益。

公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟指標圓滿完成,一是加強線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強負荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強反竊電、反違章工作,進一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費15萬元。五是加強網(wǎng)絡無功管理,提高功率因數(shù),電容補償47582千乏,包括高低壓和隨機補償。功率因數(shù)達到0.97.六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現(xiàn)場校驗2070臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點,總安裝3382戶,提高抄表準確率和到戶率,為智能化建設邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強電費匯收,20xx年匯收電費10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸風波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%,總欠費69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%.這是全體管理員、收費員"千辛萬苦、千方百計、千言萬語"努力的結(jié)果。八是增容工作,努力擴大營銷,20xx年共增容9.7450kva,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。

供電營銷工作從業(yè)務受理、現(xiàn)場勘查、方案提供、用戶選擇設計、方案審核、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認真負責、服務到位、嚴格把關,為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作,對跑路用戶欠費,做了很大努力和周折,終于將電費如數(shù)匯收。

四、致力于抓基本建設,改善硬件環(huán)境。

20xx年公司加大基本建設投資力度,重點是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設。天河東西庫、山門坑、后坑等四座水庫已全面完成"千庫保安"工程改造任務,并通過了驗收。省水利廳領導來公司指導工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實,下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎施工已完成,1250千瓦的發(fā)電機組已訂貨落實。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。

五、致力于抓黨建和文明創(chuàng)建工作,突出企業(yè)形象。

公司黨建工作、"三個文明"創(chuàng)建工作更加深入,極力打造誠信文化、和諧文化和責任文化,主要做了以下幾方面工作:

一是公司黨委結(jié)合公司中心工作,提出以建設學習型、服務型黨組織,爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務活力先鋒、學習實踐先鋒的主題活動,每個黨員都作出了鄭重的承諾,并付諸行動。公司黨的政治思想建設全面加強,政治素質(zhì)不斷提高。干部隊伍建設成效明顯,構(gòu)筑堅強堡壘。黨風和廉政建設有效推進。民主政治發(fā)展合力深入加強。特別是"三個一"活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻一份力量),開展這項活動以來,提出合理化建議99條。開展對貧困山區(qū)扶貧助學活動,開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學校、泰順希望小學和當?shù)刎毨艚Y(jié)對,讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了慶祝建黨90周年大會及建黨90周年征文、演講比賽等活動,堅定黨員信仰。支部活動每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學習會雷打不動,全體黨員大會一季一次。學習型的黨組織逐步形成。

二是實施品牌戰(zhàn)略,啟動塑文化、強隊伍、鑄品牌的供電服務工程,通過永電品牌引領戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實力,打造特色服務品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務培訓學習469人次,全面提升專業(yè)知識和服務能力。22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學習,30多人參加業(yè)余高校遠程學習。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質(zhì),構(gòu)筑人才高地。

三是誠心履行社會責任,大力支持公益事業(yè),為構(gòu)建和諧社會貢獻力量,公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、愛心助學、重大疾病救助、扶貧濟困、文明結(jié)對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達66300元,20xx年慈善一日捐已開始,集團定向每年向慈善機構(gòu)捐50萬元,獲得溫州市慈善突出貢獻獎等榮譽稱號。

四是積極開展文體娛樂活動,豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、水利局、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運動會,運動會項目之多,參加人數(shù)之多,創(chuàng)歷史新高,增強了體質(zhì),加強了溝通,展示了職工風采。組織黨員、婦女、團員等外出活動,增加了知識,擴大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經(jīng)一周年,已出了6期,取得了良好的宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關心職工生活,增強企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對金婚夫婦舉行金婚慶典等。20xx年對退協(xié)進行了換屆,產(chǎn)生新一屆退協(xié)領導班子健全了退協(xié)組織。公司團委被評為省級五四紅旗團支部。

六、致力于抓優(yōu)質(zhì)服務,樹立行業(yè)新風。

堅持人民電業(yè)為人民的服務宗旨,認真學習和落實供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求,按規(guī)定設置監(jiān)測點進行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進行調(diào)整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務行為。三是報裝流程進行了調(diào)整充實,更加規(guī)范,更加方便。嚴格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網(wǎng)點,六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進行了整合集中,及時組織搶修。五是服務熱線進一步規(guī)范和加強,使之成為用戶信得過的咨詢服務平臺??蛻敉对V制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實,并堅持每年召開行風監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進服務作風,提升服務質(zhì)量。六是實行信息公開,公司有關供電信息進入"全國電力信息公開網(wǎng)".并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務。

七、致力于抓安全生產(chǎn),保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。

公司堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,按照保人身、保設備、保電網(wǎng)的三大原則,認真落實"三個"的要求,夯實安全生產(chǎn)基礎,做好各項安全工作,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有出現(xiàn)人身傷亡事故、責任性的重大設備事故、大面積停電事故和消防火災事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢平穩(wěn)。

20xx年安全工作主要抓了以下幾方面工作:一是年初推出了公司第1號文件,制定公司安全目標和工作要點。二是健全安全組織網(wǎng)絡,調(diào)整充實了公司安委會和班組安全員,有一個堅強的組織來保障安全,安委會每月定期召開安全例會,交流情況,分析安全生產(chǎn)趨勢,總結(jié)事故教訓,研究預防事故的對策。三是全面落實安全生產(chǎn)責任制,修訂安全目標責任和考核細則。公司安全第一責任人和各所、車間、班組、各多經(jīng)企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責任書,使安全責任層層負責,人人負責,共簽訂班組責任書42份,個人324份。四是完善各類應急預案,包括防汛抗臺安全預案、消防預案、電網(wǎng)事故預案等,完善事故預防和應急處理機制,提高事故應急處理反應速度和處理能力。五是加強春、秋季的安全生產(chǎn)大檢查,查出的事故隱患384條,整改率達95%以上。六是加強安全宣傳和學習,公司舉辦全員學習培訓和安規(guī)考試,346人參加,考試合格率達100%,提高了員工安全自我保護意識和操作技能。班組每月定期召開學習會,分析安全缺陷,落實整改措施,做到安全生產(chǎn)在控和預控。積極開展安全月活動和宣傳工作,使安全月的主題深入人心。七是切實做好施工現(xiàn)場安全控制與監(jiān)督。公司安監(jiān)人員堅持每月不少于4次不定期到各生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)督,保證施工安全。八是加強消防安全,車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理,以維護企業(yè)和諧和穩(wěn)定。

各位同志,過去一年來,永電集團和供電公司工作取得了新的進展,完成和超額完成了各項經(jīng)濟指標任務,呈現(xiàn)出全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,這些成績的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領導,是上級主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團結(jié)、共同努力的結(jié)果。在此,我代表永電集團和永強供電公司向關心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領導和全體干部職工表示衷心的感謝!

在總結(jié)20xx年工作的同時,我們也應清醒地看到工作中存在的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

供區(qū)內(nèi)設備卡脖,存在供電緊張局面,給電力保障帶來了很大的壓力;電力營銷工作對照《電力監(jiān)管辦法》,存在許多不足之處,主要是服務工作不夠深入、規(guī)范,有些環(huán)節(jié)不夠到位;安全生產(chǎn)形勢嚴峻,雖然沒有發(fā)生重大事故,但事故隱患始終存在;電網(wǎng)堅強性、合理性、智能化程度不高,難能適應用電需求;職工整體素質(zhì)有待提高,重點要著力培養(yǎng)專業(yè)性(各種專業(yè))、高層次(高級、中級職稱)的人材,多經(jīng)企業(yè)發(fā)展缺乏主打產(chǎn)品,市場競爭力不強,影響力較弱,知名度不高。對于存在的問題,我們要努力克服,不斷改進。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十三

在20xx年度,xx電廠信訪工作堅持黨的重要思想為主要指導,在集團公司、科澳鋁業(yè)公司的領導和公司信訪辦的幫助指導下,圍繞“穩(wěn)定促進生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標,做了大量細致工作,取得了一定成效,促進了我廠安全生產(chǎn),維護了社會穩(wěn)定。

根據(jù)集團公司、xxx公司統(tǒng)一要求以及上級信訪工作領導小組意見,20xx年我廠信訪工作主要做到“五抓,五落實”,即“抓領導,落實信訪工作責任機制;抓預警,落實不穩(wěn)定因素排查機制;抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。”

(一)抓領導,落實信訪工作責任機制。做好信訪工作,責任在領導,機制在長效,關鍵在落實。只有不斷完善領導干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領導要親自抓,分管領導具體抓,且其他領導配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領導,各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。

(二)抓預警,落實不穩(wěn)定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴格按照《實行信訪穩(wěn)定工作責任制的實施意見》和《南屯電廠信訪工作領導小組工作制度》要求,定期對不穩(wěn)定因素進行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領導,并依照“誰主管、誰負責”的原則,責任到基層,落實到個人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。

(三)抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責,歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進一步強化基層基礎工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡,加強基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。

對信訪處理交辦單、上級領導重要信訪批示嚴格按《省信訪條例》規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅?,完善了信訪網(wǎng)絡建設,進一步提高了辦事效率。

(五)抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪干部的培訓工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,促進生產(chǎn)進展。

突出一個載體,加強兩個建設,抓住三個重點,強化四個活動,落實五個舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,密切聯(lián)系的過程。

1、突出一個載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動,提倡人性化接待,設置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進工作作風,樹立良好形象。

2、加強兩個建設。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡,強化工作人員政治學習和

業(yè)務培訓以及與基層網(wǎng)絡單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的`順利進行。

3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重復訪,廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責任書,進一步健全和落實信訪工作責任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。

4、強化四個活動。即信訪人員學法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認真學習新的相關信訪知識、法律法規(guī),深入研究當前職工群眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。

5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、信息報送,將責任落實到基層部門,落實到個人,并將各項舉措與年度目標考核相結(jié)合,與先進個人評比相結(jié)合,與推動當前各項工作相結(jié)合。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十四

我于1991年通過全國統(tǒng)一高考,就讀于沈陽農(nóng)業(yè)大學農(nóng)業(yè)工程學院,學習農(nóng)村電氣化自動化專業(yè)。經(jīng)過四年的努力完成了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)的學習,對電力系統(tǒng)理論知識有了深入的掌握和理解,學習了電力系統(tǒng)暫態(tài)、穩(wěn)態(tài)分析,電動機、高電壓技術、繼電保護、自動控制、生產(chǎn)管理、用電管理等專業(yè)課程,通過了畢業(yè)論文答辯,順利畢業(yè)并獲得學士學位。于1995年8月份配到吉林省農(nóng)電有限公司洮南市農(nóng)電有限公司工作。工作中我始終堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,用理論指導具體實踐工作,同時在實踐中不斷豐富鞏固自己的理論知識,在多年的實際工作中總結(jié)積累了大量的工作經(jīng)驗和管理技能。

參加工作后我直接在生技科工作,見習期間一直配合變電專工管理變電站,全面掌握了洮南農(nóng)電所轄6座變電站的設備原理及其運行狀況,初步建立健全了變電站的技術檔案,為提高變電站運行管理水平打下了良好的基礎。在1995年底瓦房變電站創(chuàng)建紅旗化變電站期間,我參與了變電站的五防改造,全面掌握了變電站的倒閘操作程序,同時也掌握了該變電站的一、二次系統(tǒng)運行原理。1996年初,正值公司安排二龍、大通、黑水三座變電站主變調(diào)整工作,我全過程參加該工作,對主變壓器這類大型設備的裝卸運輸有了全面的掌握了解,同時還參加了二龍變電站s7-1800kva變壓器的交接試驗工作。見習結(jié)束后組織安排我做送電專責,負責管理公司的6條66kv線路,當時的線路狀況實在很差,一條瓷橫擔線路;兩條由35kv升壓到66kv改造的線路,直線桿只有4片x-4.5絕緣子。在此期間我對66kv架空線路設計、運行管理進行了系統(tǒng)的學習。1997下半年我兼任公司配電專責,不但要負責管理全公司1000多公里的10kv配電線路、980臺配電變壓器,還負責用戶工程設計工作。但當時的農(nóng)電配電管理很不規(guī)范,甚至連準確的數(shù)據(jù)都沒有,我及時準確地統(tǒng)計了全縣的10kv配電線路、公用專用變壓器、并且繪制相對準確的地理位置圖。通過兩年多的工作實踐,我掌握了農(nóng)電生產(chǎn)的全部專業(yè)管理,全面鍛煉充實了自己。

1998年公司成立農(nóng)網(wǎng)辦,以生技科為主成立了設計組,我很自然的成了設計組的一員,從整體改造方案到工程立項論證,從計劃上報到具體實施,從工程設計到物資撥付,從工程概預算到工程竣工決算,從工程開工到工程整體竣工驗收,我全過程參與。歷經(jīng)八年的時間,在公司領導的正確帶領下,在同志們的大力支持下,我作為主要人員,完成了洮南農(nóng)電所轄農(nóng)村電網(wǎng)的整體規(guī)劃設計,組織開展了一、二期農(nóng)網(wǎng)改造10kv及以下工程施工圖設計和概預算工作,完成了工程竣工驗收和工程決算工作,最終順利完成了洮南農(nóng)村電網(wǎng)建設改造工作任務,并于20__年8月順利通過了吉林省發(fā)改委組織的整體驗收。

通過一、二期農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設,洮南市農(nóng)村電網(wǎng)得到極大的改善,新建了兩座66kv變電站增加了電源布點,部分解決了10kv線路供電半徑過長問題,10千伏及以下配電網(wǎng)設備狀況得到很大改善。具體體現(xiàn)在:

一是使60%的農(nóng)網(wǎng)設備老化、供電質(zhì)量差和供電能力不足等問題基本得到解決。電網(wǎng)技術裝備得到較大提高,變電站100%的實現(xiàn)了縣調(diào)自動化。

二是66千伏網(wǎng)架初具規(guī)模,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和布局得到了較大的改善,電源布點趨近合理,淘汰了部分老舊、高耗能設備,消除“兩線一地”運行線路。

三是0.4千伏低壓配電網(wǎng)得到改造,淘汰了木桿,消滅了戶戶串聯(lián)的供電方式,實現(xiàn)了一戶一表。對居住比較集中的村落,實現(xiàn)了三相四線制供電,提高了電壓質(zhì)量。

20__年農(nóng)網(wǎng)完善工程開始,新建66千伏蛟流河輸變電工程、66千伏安定輸變電工程、66千伏幸福輸變電工程;改造瓦房變電站工程、永大線改造工程、洮二線改造工程;新建及改造10千伏線路442.85公里,改造0.4千伏線路351.61公里,新增及改造變壓器327臺,總?cè)萘?5.1mva。初步解決了洮南農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡單、供電電源稀疏,變電站布點不均勻不合理,網(wǎng)架薄弱,供電可靠性低,抵御自然災害能力差的問題。消滅了居民用戶低電壓問題,容量不足問題,限制負荷發(fā)展瓶頸問題。為建設堅強電網(wǎng)做好基礎,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供堅實后盾。

在國網(wǎng)公司的堅強領導下,在國家政策的支持下,在省市公司的指導下,洮南市農(nóng)村電網(wǎng)一定會建設的更好,洮南公司發(fā)展一定會更好,前景更加廣闊。

在今后的工作中,我還將繼續(xù)努力鉆研業(yè)務,提高技術水平,立足長遠,克服缺點與不足,做好工作,堅持改革創(chuàng)新,深化“兩個轉(zhuǎn)變”,為全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十五

20××年11月17日、18日,由農(nóng)電工作部牽頭、張店供電所組織,分別對10千伏胡張線123支線10分支及24支支線共14.9千米線路進行了集中檢修。集中檢修范圍包括登桿檢查、更換破損瓷瓶及扎線、清擦瓷瓶、金具檢查維護、正桿、正擔、增補拉線、通道清障等。

在兩天時間里,張店供電所組織精干力量,共更換頂相支持器3處、加固扶正橫擔34處更換2處、擦拭瓷瓶491只更換13只、緊固扎線21處、處理破股導線1處、新增拉線1條、正桿塔47基、清理線路通道砍伐樹木154棵。檢修工作取得了良好的效果。綜合此次檢修工作,突顯以下幾個特點:

在集中檢修開始之前,王偉陽副局長組織農(nóng)電工作部、張店所及參加集中檢修主要負責人召開專題會議,共同分析、研究、制定集中檢修方案,并對集中檢修的組織、安全、后勤保障等工作做出了細致的安排部署,為檢修工作順利完成,奠定了較好的基礎。

為使集中檢修順利進行,王局長還要求農(nóng)電工作部、安全監(jiān)察部及張店供電所相關人員深入檢修現(xiàn)場仔認真勘查,成立集中檢修指揮部,加強對集中檢修統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào),此次集中檢修活動從工作任務、人員分工、時間安排、組織措施、安全措施、技術措施、后勤保障、危險點分析、應急措施、工作效果等制定出詳盡周密的安排,從而有力的保證了檢修工作順利進行。

為了此次檢修成功,張店供電所多次召開全體人員會議,強調(diào)集中檢修的重要性,統(tǒng)一了思想認識。張店供電所根據(jù)職工和農(nóng)電工情況,將全所人員進行整合依據(jù)特長進行了分工,成立了桿上作業(yè)小組、線路清障小組、后勤保障小組、安全巡視小組,各小組認真學習集中檢修方案、做好班前、班后會及各項準備和總結(jié)工作,從而圓滿完成集中檢修各項任務。

在本次檢修中,農(nóng)電工作部、安全監(jiān)察部相關人員,在檢修現(xiàn)場流動在各個檢修點,對本次檢修各項安全措施、技術措施、組織措施進行全程監(jiān)督,從而做到了依照檢修方案,不走過場,以處理缺陷,提高了設備和線路的健康運行水平為目的的檢修工作。。

20××年我局將集中檢修工作作為農(nóng)電管理的一項亮點工作進行推廣開展,要求各所有計劃、有側(cè)重的主動開展集中檢修工作,提高線路設備運行水平和質(zhì)量。農(nóng)電工作部號召各所認真總結(jié)學習桐曹線、胡張線集中檢修經(jīng)驗,趁有利天氣形勢,抓好各自轄區(qū)內(nèi)線路和設備的檢修工作,為我局設備安全度冬,為全縣人民過一個20××年平安祥和的“雙節(jié)”、為我局大發(fā)展做成自己應有的貢獻。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十六

為了更好地貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》,加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,確保安全運行、供用電管理安全生產(chǎn),20xx年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視,主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對生產(chǎn)、生活安全的管理,認真抓好安全學習和對員工的安全教育,不斷完善安全生產(chǎn)崗位責任制。嚴格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行,加強安全檢查和監(jiān)督,抓電網(wǎng)設施的安全改造和維護維修。電網(wǎng)安全運行,全公司安全生產(chǎn)情況正常。到目前止,全公司已連續(xù)837天,無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生?,F(xiàn)將公司20xx年的安全工作總結(jié)如下:

一、認真抓好員工的安全教育工作。

公司和各中層部門,做到抓安全學習不松懈,認真組織員工進行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務技術學習。

嚴格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,對上崗前的員工進行安全生產(chǎn)知識培訓和考核,經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準予上崗;對在崗工作的210多人員全面的進行安規(guī)知識、業(yè)務知識學習布置和考核,并對其中9人因參加考核不認真和安全知識不及格者進行補考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,進一步增強企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識,提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領導小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行了布置:

1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標語等形式,宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。

2、做好動員工作。召開公司中層部門負責人會議,對“安全生產(chǎn)月”活動進行了部署。各中層部門向員工傳達了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。

3、進一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設施安全狀況做全面的檢查。

4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。

對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署,按計劃有條不紊的進行了實施,達到了預期效果和目的。

于20xx年x月x日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動,來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活躍的氣氛中進行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐,富陽所獲得團體第一名;變電站一隊獲得團體第二名;調(diào)度室獲得團體第三名。

通過安全培訓學習、考核和開展安全知識競賽活動,增強了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認識。從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,是觀念上的一大進步,把安全生產(chǎn)的重要性認識提高到了一個新的高度。通過安全學習、考核,使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊人員,由生產(chǎn)技術部和供用電管理部的技術人員給予上崗前安全知識培訓。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門,做到按制度每月定期組織全體員工進行安全學習,討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況,交流安全工作經(jīng)驗。各部門負責人在召開的員工會議上,做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。

二、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹。

1、健全各級安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。

公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整、充實了公司安全生產(chǎn)領導小組、安全監(jiān)察機構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責網(wǎng)絡,公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負責分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務公司等中層生產(chǎn)部門均相應健全安全生產(chǎn)管理小組,部門主要負責人任安全管理小組長,副職負責人或班組長任安全員。公司任命安全員18人,部門任命安全員45人。

2、認真抓好安全生產(chǎn)崗位責任制的健全和落實。

公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責任制,與公司20xx年的崗位經(jīng)濟責任制一同對中層部門下達落實執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責任認定書》、《消防安全責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》,將安全工作責任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門,今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責任制,明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的安全職責。

3、嚴格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元,用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。

公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運行管理維護安全工作,嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,著重對“工作票”執(zhí)行情況進行了整改,使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行,以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護工作技術標準達到了規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使“二票”的合格率不斷提高,合格率達到100%。自我保護意識得到了提高,電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認真做好重復驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障,促進了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。

三、努力開展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理。

公司以及各中層部門,均加強了對安全生產(chǎn)進行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。濾布公司全年對電網(wǎng)設施、生產(chǎn)管理的安全情況進行了三次檢查,分別是:4月下旬、5月下旬各一次,12月上旬一次。對中層部門的安全學習、落實執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況,以及縣電網(wǎng)設備、線路的運行安全狀況進行全面檢查,將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門,并督促進行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門,也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查,并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認真做好記錄和處理。

今年上半年,按照電力安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級對安全生產(chǎn)檢查的布置要求,組織了安全檢查組,于4月21日至25日對全縣電網(wǎng)設施的安全狀況和各中層部門的安全生產(chǎn)情況,進行了一次春季安全生產(chǎn)大檢查?!鞍踩珶o小事”,為了進一步落實上級提出的要對安全生產(chǎn)工作進行“橫到邊,縱到底”的管理要求。一個月后,又組織了5月21日至24日的安全生產(chǎn)回頭看檢查活動。回頭看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。

在x月x日,xx市水電安全檢查組對縣電網(wǎng)進行的安全生產(chǎn)檢查中,抽查了我公司所屬的兩個變電站。檢查組認為變電站從運行管理組織、組班人員的勞動紀律與執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、對設備的管理維護都是好的,安全生產(chǎn)狀況也較好。

經(jīng)過安全檢查,使公司和中層部門對生產(chǎn)中存在的不安全問題有較全面的掌握,并及時的做出隱患處理措施。公司從電網(wǎng)安全運行管理與農(nóng)網(wǎng)改造相結(jié)合入手,提前對縣城南門街配電臺區(qū)、酒廠對門配電臺區(qū)的高低壓線路和配電變壓器安裝臺架的整改,將富陽鎮(zhèn)木榔村10kv支線架設于河床段的0.8km線路移開線路另行架設。公司對安全生產(chǎn)器具定期檢驗和及時配置,給生產(chǎn)一線等部門增配了五十多套上桿的踩鉤、安全帶等安全用具。變電站、供電營業(yè)管理所對全縣的高壓線路,進行了針對性的檢查和處理,砍伐、修整了多處線路下的樹木、竹子,更換修復線路拉線等突出的安全隱患問題處理,壓濾機濾布確保夏季大風雨時電網(wǎng)安全運行。變電站還重點抓好富川至龜石35kv線路的瓷瓶更換和富陽變、蓮山變、朝東變、麥嶺變和福利變的設備維護和維修。

全公司在安全生產(chǎn)管理工作上做了大量的工作,在各部門廣大員工的共同努力下,我們公司自20xx年x月x日至今安全生產(chǎn)連續(xù)837天,無重大安全責任事故發(fā)生。

四、存在的問題。

1、各中層的安全學習,對員工的安全教育工作發(fā)展不平衡,個別部門的安全學習還不夠正常,安全學習的質(zhì)量和效果還需研究提高,對員工執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的要求、監(jiān)督、考核還要進一步加強。

2、電網(wǎng)的設備、設施有一部分不安全隱患狀況還相發(fā)嚴重,有待加快改造和處理。如蓮山變的主變壓器嚴重滲漏油,10kv高壓開關柜殘舊五防功能達不到應更換改造;朝東、麥嶺、福利三座變電站的集控臺運行多年后電子元件老化,控制屏臺功能不齊;電力線路由于改造更換導線后原拉線有些未作相應改造,一些拉線被破壞折去的達不到及時發(fā)現(xiàn)和修復問題,電力線路下或臨近的房屋建筑的處理、個別地段地的木竹影響線路運行安全等;還未進行農(nóng)網(wǎng)改造的農(nóng)村原配電臺區(qū)、線路設施殘缺、安全狀況很差。

3、個別員工對安全的重要性認識不高,安全標準要求低,因而工作中做好自我安全防患不夠。

20xx年安全工作要在原有工作的基礎上,緊緊的圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標開展安全工作,重點抓好如下幾個方面:

1、繼續(xù)深入抓好各中層部門的安全學習,對員工安全思想教育活動,使安全活動平衡深入發(fā)展,在全公司形成良好的人人重視安全的局面。

2、進一步搞好安全知識、業(yè)務技術培訓,用提高員工的業(yè)務知識來促進安全工作向前發(fā)展,用先進的技術和標準來提高安全保障。

3、繼續(xù)投入資金,進一步完善安全工作硬件設施。

4、努力抓好電網(wǎng)設備設施的改造和隱患處理,完成變壓器殘舊設備的安全改造,加強對電力線路隱患的檢查和處理。

5、安全監(jiān)督工作由檢查為主,逐步向督促、協(xié)助有關部門做好隱患處理的方向發(fā)展,使存在的不安全問題得到更快更好的解決。

6、抓好安全生產(chǎn)標準化建設,使公司的安全生產(chǎn)管理等各項工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

電力檢修公司工作總結(jié)篇十七

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

1、企業(yè)的服務理念沒有完全建立,在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關系,認為優(yōu)質(zhì)服務是額外負加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想,服務工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質(zhì)服務沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務的體制不順,體系不健全。客戶服務應是一個全面設計、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機關服務基層、生產(chǎn)服務經(jīng)營、經(jīng)營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務步驟較多。

6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務融入企業(yè)文化的建設,供電企業(yè)服務品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

首問責任制,上門服務,“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務,自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動”以來的承諾服務等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內(nèi)涵出發(fā)進行的全面建設,沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中,提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設,把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務為主動服務,變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關系,是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務交流中,通過人與人之間服務與被服務的構(gòu)通,達到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。

形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制,充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來,各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中,實行標準化、規(guī)范化、日?;倪\作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫,在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡機制建立,增進同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制,誠信踐諾,通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預測機制。加強開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務檔案,跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常,用電營銷的網(wǎng)絡服務平臺已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應用系統(tǒng),真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務,實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實現(xiàn)服務機制的現(xiàn)代化。

那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是,那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔,這是就引出一個延伸服務的話題。所謂的延伸服務,實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設備范圍。如果不是延伸服務,供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責,供電企業(yè)管理運行的線路、設備正常維護和事故處理,本身就由企業(yè)自己來解決,只不過給社會承諾在規(guī)定時間內(nèi)處理。

對客戶優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)容,實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成,咨詢、查詢的服務,安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的服務,是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然,不能理解把對客戶接電日期的縮短,報裝手續(xù)的簡便,是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的主要內(nèi)容,即就是報裝接電日期再長,做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多,當今社會知識信息發(fā)展迅猛,人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設備的維修、事故處理,就是一個服務的盲區(qū)。

做為用電客戶,由于受技術水平、維護經(jīng)驗所限,有些事故不容易查清原因,不能及時的自行排除,正常用電受到影響。做為供電企業(yè),認為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設備,投入人力、物力等成本消耗進行處理,一戶兩戶、一次兩次還行,戶多次數(shù)多、一年下來,也是一筆不小的的開支,況且有了第一次的延伸服務,在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識,甚至在這些線路設備上發(fā)生事故,或造成設備財產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來承擔責任?,F(xiàn)在有些地方實行有償服務,政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格,在設備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果,各地說法不一。

有的地方客戶滿意,認為花少量的錢,能在短時間內(nèi)恢復用電,盡快恢復了生產(chǎn),自己損失減少,產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務費,而且方便,只要打一個電話,問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電,供電企業(yè)通過我們銷售電力,我們買你的商品,你理應提供保證供電暢通到戶的服務,還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè),也是幾家歡樂幾家愁。

有企業(yè)反映:自有償服務開展以來,有些用電客戶自已能處理的故障、事故,也再不用打電話報供電企業(yè)處理,減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性,員工認為客戶花錢消費服務,理應提供快捷周到的服務,還認識到通過自已為客戶的服務,給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象,個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映:給客戶干了活,可錢難以要回,遇到個別客戶認為花錢消費服務,必須給我服務周到,稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多,惹了一身的臊,延伸服務是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務,反而事與愿違,沒有達到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務,我認為,延伸服務是優(yōu)質(zhì)服務的必然,收費服務也是勢不可擋。但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準,而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本,根據(jù)不同的用電客戶,收取不同的人工費,對于居民客戶的服務可以免收人工費,三是收費標準中價格成分的構(gòu)成應該公開,并且向社會公布,接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時,與客戶商定明確是否需要延伸服務,需要哪些服務,然后供電企業(yè)建檔立案,確定具體的服務方案。只有這樣,才能真正消除服務的盲區(qū),讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到,才能暢通電力營銷的渠道,達到客戶企業(yè)雙方滿意。

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