總結是一個反思自身經驗的機會，讓我們更清楚自己的成長點和需要改進的地方。在總結中要注意語言簡練、條理清晰，避免羅列無意義的信息。以下是專家為您推薦的相關書籍，供參考。
售后維修承諾書篇一
平頂山市農林水利局：
我公司參加本項目投標，現就有關事項向招標人鄭重承諾如下：
1、項目質量達到合格，若因我方原因造成項目質量未達到投標文件所報質量等級，我公司無條件返修并且承擔由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。
在工程限定期限內我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權終止承包合同，并追究由此一起的一切責任。
保證投標文件內容無任何虛假若評標過程中查有虛假，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后查有虛假，同意被廢除授標并被沒收履約保證金。
2、招標人有權對我公司進行實地考察。
我公司保證所提供資料的真實性。
保證不借用他人資質投標或出借資質給他人投標，、不使用非法手段獲取中標。
如存在上述行為，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后發(fā)現有上述行為，同意被廢除授標并被沒收投標保證金和履約保證金。
xx有限公司
20xx年x月x日
售后維修承諾書篇二
為了保障作業(yè)期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的.原則，我單位鄭重承諾：
以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。
承諾單位：
承諾人：
年 月 日
售后維修承諾書篇三
中國煙草總公司湖北省公司：
關于貴公司反映我公司在車輛維修服務中的意見，我們決定從以下幾個方面進行整改。
1、為維護公司信譽及形象，要求員工重信譽、講求職業(yè)道德。
2、對顧客要熱情禮貌、真誠待人，要善與客戶交朋友?？蛻粲信u或怨氣必須耐心聽取并記錄，冷靜婉言解釋，并及時解決，以免造成不良傾向。
3、工作時間必須注意服裝儀表整潔，不得無精打采。接聽電話時聲調要溫和有禮。
4、倡導文明用語：
您好！請問您有什么需要幫忙？
您好！您的車輛出廠后，有事情請打我們的熱線電話，我們會給您最滿意的服務；
謝謝您對我們工作的批評，我們會立即作出處理，盡快給您答復；
1、質量是企業(yè)的生命，嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度，把好質量關。努力做到維修一臺合格一臺，認真細致做好車輛進廠檢驗、維修過程檢驗、出廠檢驗的工作，對于違反工藝程序造成的返修質量事故，要追究當事人責任。
2、公司決定由總經理親自負責配件供應工作，保證為貴公司提供純正的高品質配件，選擇信得過的配件供應商，確保車輛維修質量。
3、嚴格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開始就要向貴公司交代完工交車時間，在作業(yè)工程中，從配件供應、維修、加工等各方面保證工期，必要時組織加班加點，保證車輛按期交給貴公司，對于確有特殊情況不能按期的，應提前通知貴公司并做好解釋工作。對貴公司車輛做到優(yōu)先服務，采取隨到隨修的服務方式，當有多部車輛同時進廠維修時，對貴公司車輛優(yōu)先修復。
1、對貴公司車輛維修出廠后，實行質量保障跟蹤服務，詢問車輛維修后的使用情況，提出對車輛使用時的注意事項。
2、對貴公司所有車輛建立技術電子檔案，隨時查閱車輛維修記錄，及時提供車輛下次保養(yǎng)時間和車輛年審時間。
3、認真落實貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽取意見，提出整改方案，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中，我們將進一步加強公司的各項管理，不斷改進我們的.工作，珍惜貴公司給我們提供的機遇，以實際行動更好地為貴公司提供優(yōu)質的服務。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見！
售后維修承諾書篇四
xxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能夠解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能夠解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：
日期：
售后維修承諾書篇五
xx市供熱管理辦公室:。
為落實市政府關于“煤改氣”改造部署，徹底消除燃煤鍋爐對城區(qū)空氣的污染，我站于20xx年將原有的兩臺燃煤鍋爐改為燃氣熱水鍋爐（一臺x噸，一臺x噸），并于當年x月x日投入運行，在運行的x個月中，運行狀況良好，我站自檢合格，并通過市技術監(jiān)督局、環(huán)保局驗收。
為確保安全第一、預防為主的方針，我站在鍋爐運行前組織操作人員進行安全生產培訓，確保持證上崗，并提高他們的操作技能和安全意識。在運行過程中，我站實行24小時值班制度，并派安全員及時檢查、督導工作，發(fā)現問題及時上報，將安全隱患降到最低，不留死角。確保設備的正常運行和人員的安全。
今冬供暖即將開始，請市供熱管理辦公室對我站的熱水鍋爐進行驗收，以便更好、更快捷的為各用戶供暖。
蘭州市xxxx供熱站。
日期
售后維修承諾書篇六
尊敬的總公司領導：
我分公司（祁東分公司）三臺鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設備檢測院宿州分院再度進行鍋爐內檢。
經檢測查明：3#、4#鍋爐因使用年久，主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導致泄漏，必須重新更換；爐膛內燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑；爐排及其擱架鋼梁部件出現崩塌與斷裂現象，急需更換與維修；送引風機系統(tǒng)的調整機構風道及電控系統(tǒng)受損，有待整修。為此檢測部門要求本分公司，盡快聯(lián)系服務質量可靠的鍋爐維修單位及時進行維修。
最佳，而且鍋爐運行至今未產生過任何大的故障。
鑒于上述情況，本分公司擬選擇宿州市森堡環(huán)保設備有限公司承擔此項鍋爐維修工程，現特此申請總公司領導酌情考慮決定。以便在今年冬季來臨之前，鍋爐得以及時修復，投入正常運行，保障職工屆時能正常采暖。
妥否，請批示！
祁東分公司。
日期
售后維修承諾書篇七
承諾書是對自己或他人做出承諾而寫下來的文書，那么醫(yī)療器械維修售后服務承諾書怎么寫呢?下面帶來醫(yī)療器械維修售后服務承諾書范文，歡迎閱讀。
xxxxx器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldzx-50kbs，生產廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產品售后作如下承諾：
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規(guī)范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。 .
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
投標單位公章：xxxxx器械設備有限公司
授權代表簽字：
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的.一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。
******醫(yī)療器械有限公司
售后維修承諾書篇八
?？谑惺姓こ叹S修公司：
由我單位負責建設的?？谑虚L流起步區(qū)路市政道路工程2#路（一標）（西延段）工程，于20xx年11月20日已竣工驗收，質量等級為合格工程。根據《?？诳谑惺姓O施管理條例》的要求，現將該工程的道路、照明設施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質量保修期，截止20xx年11月20日前，凡此工程移交的道路設施、路燈設施使用出現的質量問題均由我單位負責即時修復。
附：?？谑虚L流起步區(qū)市政道路工程2#路（一標）（西延段）工程施工合同及工程質量保修書一份。
建設單位：?？谑讋?chuàng)西海岸房地產開發(fā)有限公司承諾人（法人代表簽字）：蓋章：
售后維修承諾書篇九
xxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能夠解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝，進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能夠解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：
日期：
售后維修承諾書篇十
本廠熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級維護車輛24小時以內竣工出廠，整車與總成修理工期經與顧客商議為天。
2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3.合理收費。
4.車輛竣工出廠后質量保證期為:。
小修:。
一級維護:。
二級維護:。
整車或總成修理:。
企業(yè)名稱：
日期時間：
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售后維修承諾書篇十一
為做好客戶的電梯維修服務工作，同時也體現我方的良好合作意愿，現就電梯維修服務相關事宜向xxx物業(yè)服務有限公司承諾如下：
1、遵照合同及招標文件的各項條款，我方保質、保量、及時履行保修義務。質保期內，因我方維修服務質量或產品質量引發(fā)的一系列維修費用及經濟賠償問題，由我方負責承擔一切責任。
2、在維保期間，屬于我方責任范圍內的原因而引起的維修項目，我方在第一時間內安排人員到場處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的報修后，立即安排人員xx分鐘到達現場，小時內處理完畢。一般維修（小修）xx天內維修完畢；中修天內完成；大修xx天內完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項目，如我方人員不能及時到場處理，xxx公司可聘請第三方到場處理，我方同意xxx公司直接從質保金（電梯維保費）中扣除所產生的費用，如質保金（電梯維保費）不足以支付費用，由我方負責補齊不足部分。
6、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知，可采用書面、電話、短信、微信等形式，我方均認可是xxx公司所發(fā)出的通知，我方均遵照執(zhí)行。
承諾人：
xx年xx月xx日。
售后維修承諾書篇十二
為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細則如下：
一、維修配件質量及價格承諾。
（一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質量的要求。
（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標準配件規(guī)定的價格。
二、質量保證承諾期限。
（一）整車修理或發(fā)動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質期為1年）。
（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
（三）小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質量保證承諾說明。
（一）質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
（二）車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。
（三）在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將及時無償返修。
（四）在質量保證期內，車輛因同一故障（或維修項目）經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明。
（一）鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內有作弊行為的車輛。
（六）保修期限內的質量問題，未經本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車輛出現故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災害、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。
承諾人：
單位：
日
售后維修承諾書篇十三
xxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的'服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能夠解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能夠解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：xxxxxxxx。
售后服務電話：xxxx。
日期：20xx年xx月xx日（加蓋公章）
售后維修承諾書篇十四
為確保____________________________________工程的維修服務落實到實處，我單位____公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：
一、工程在質量保修期內出現問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客戶提供服務，使客戶滿意。
電話：______。
售后維修承諾書篇十五
移動電話，因質量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務。
1、自購機之日起7日內，移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內，移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修。
3、自購機之日起一年內，移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，經兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。 4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商為您提供退貨服務。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您： 1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點。 2、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經售機單位填寫完整并加蓋公章，且不得涂改，否則無效)。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。 3、在三包有效期內，用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。
4、自購買之日起七天內，若因質量原因出現國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經我單位鑒定屬實的，消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內，若因質量原因出現國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證。可直接與用戶更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據)復印件，由服務者更換新三包憑證，在《移動電話服務記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，并寫上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發(fā)票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機時間)連同移動電話一起返回經銷商，服務中必需核實(故障現象、三包憑證及用戶資料)無誤后，負責更換同型號同規(guī)格的移動電話機。
6、包退期從用戶購機之日起7天內，保換期從用戶購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以內。
7、保修范圍內的故障機，修理時間超過7天，應免費為用戶提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
售后維修承諾書篇十六
____________有限公司：
在我單位承建貴司的工程(以下簡稱“本工程”)，為有效避免雙方在工程質量、工程尾款結算及質保金的支付問題上可能產生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關事宜特作出如下承諾：
一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業(yè)相關標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。
二、凡屬于本工程質量問題，無論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡，在質保期內，我單位/本人均有質保責任，并將積極履行保修義務，且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的違約責任。
三、涉及工程整改事宜，經貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規(guī)定時間內響應處理的，則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項：
1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;。
2、維修產生的費用;。
3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任;。
5、貴司另行委托其他維修單位產生的費用和扣款而導致的稅金損失;。
6、合同中約定的其他事項。
四、以上承諾及認可事項，我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾!
售后維修承諾書篇十七
×××××有限責任公司：
本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的服務宗旨，保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務：
1、向貴公司提供合法的生產經營證件（復印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發(fā)票。
3、現場常用材料的隨時發(fā)送，特殊材料及產品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中，由于產品或材料質量原因導致的質量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現場協(xié)助用戶處理質量問題。
5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產品在保修期內出現質量問題，經確認后，本公司將負責更換（使用不當除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司，了解貴公司的'需求和對本公司售后服務評價，不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。
8、貴公司對產品操作或質量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司。
2011年1月5日。
售后維修承諾書篇十八
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質量更好，防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：
一、遵守國家有關法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關，杜絕不合格及假冒產品，絕不以次充好，并承諾材料配件的`質量保證。
三、認真做好進、出廠檢驗，嚴把過程檢驗關，專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗，確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程6000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
七、加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位：
日期：
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