心得體會(huì)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作生活等方面的感悟和總結(jié)。寫(xiě)一篇出色的心得體會(huì),需要我們注意語(yǔ)法的正確應(yīng)用和詞匯的豐富多樣性。這是一些成功企業(yè)家的心得體會(huì),希望對(duì)大家的工作和創(chuàng)業(yè)有所幫助。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
時(shí)間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,特寫(xiě)出一下20__年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。__病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
__兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,__等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。
門(mén)診服務(wù)臺(tái)的__二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
在過(guò)去的一年里,我有幸在一家全球領(lǐng)先的醫(yī)療科技公司擔(dān)任醫(yī)療項(xiàng)目協(xié)調(diào)員。這家公司的業(yè)務(wù)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域,包括醫(yī)療設(shè)備研發(fā)、醫(yī)療技術(shù)推廣以及健康管理咨詢(xún)等。我的主要工作是協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部供應(yīng)商,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性。以下是我在這一年中的心得體會(huì)。
首先,我對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了更深入的理解。醫(yī)療科技的發(fā)展日新月異,要求我們時(shí)刻保持敏銳的洞察力和前瞻性思維。只有這樣,我們才能更好地為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者提供服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)療項(xiàng)目的成功需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,包括內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部供應(yīng)商。只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次,我在這一年中也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力。醫(yī)療行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),如患者需求多樣化、技術(shù)更新迅速等。在這種情況下,我們必須保持冷靜和決斷力,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,避免因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ绊懝ぷ餍Ч?。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了心態(tài)調(diào)整的重要性。我們要時(shí)刻保持積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài),以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
最后,我在這一年中也學(xué)會(huì)了如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。作為一個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目協(xié)調(diào)員,我需要領(lǐng)導(dǎo)一支由多個(gè)團(tuán)隊(duì)組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)、如何給予反饋、如何制定計(jì)劃等。通過(guò)這些實(shí)踐,我逐漸提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力,也更好地推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展。
總的來(lái)說(shuō),我在這家醫(yī)療科技公司的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性。在未來(lái),我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
在過(guò)去的一年里,我有幸在一家頂級(jí)醫(yī)院擔(dān)任了一名醫(yī)生助理。在那里,我負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生完成各種醫(yī)療任務(wù),如預(yù)約、檢查病人、準(zhǔn)備醫(yī)療文件等。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了更深入的理解,也讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
首先,我對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了更深入的理解。在工作中,我了解到每個(gè)病人都是獨(dú)特的,他們有著各自不同的病史、癥狀和需求。這使我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)生不僅要治療疾病,還要關(guān)注病人的整體健康。我明白了如何更好地與患者溝通,以了解他們的健康狀況,從而提供更有效的治療方案。
同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何更高效地處理醫(yī)療文件和預(yù)約。以前,我總是擔(dān)心自己是否遺漏了某些重要事項(xiàng),但現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠熟練地處理這些任務(wù),并且從未出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。這大大提高了我的工作效率,也讓我對(duì)工作更有信心。
在這個(gè)過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,有些病人可能會(huì)對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)有所質(zhì)疑,這需要我們耐心地解釋和溝通。此外,由于工作壓力大,我們經(jīng)常需要在短暫的時(shí)間內(nèi)處理大量的事務(wù)。這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了如何更好地應(yīng)對(duì)壓力,同時(shí)也讓我更加珍視自己的時(shí)間。
總的來(lái)說(shuō),這段經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,醫(yī)療工作不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。我更加珍視與患者的每一次交流,更加重視自己的工作。在未來(lái),我希望繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,更好地服務(wù)于每一個(gè)病人。同時(shí),我也將更加努力地工作,為自己創(chuàng)造更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20__的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁(yè),回首過(guò)去,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。
在黨的衛(wèi)生工作方針指引下,在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線(xiàn),切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面。
全年為所有適齡人群接種過(guò)乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類(lèi)管理,上交和銷(xiāo)毀。
二、日常門(mén)診工作方面。
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線(xiàn),堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專(zhuān)欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。
積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫(xiě)各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面。
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
不平凡的一年,我的20__,再見(jiàn)了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
在20__年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀(guān)的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
懷著無(wú)比崇敬的心情,我參觀(guān)了人民醫(yī)院,并上了一堂生動(dòng)而感人的《護(hù)理學(xué)》課程。授課人是人民醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng),通過(guò)她生動(dòng)的講解,讓我更加深入地了解了護(hù)理學(xué)的內(nèi)涵,同時(shí)也了解了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭的獨(dú)特文化。
人民醫(yī)院成立于1952年,至今已有70年的歷史,是“全國(guó)百佳醫(yī)院”和“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)單位”。醫(yī)院學(xué)科齊全,技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、保健等為一體,擁有38個(gè)臨床科室,12個(gè)醫(yī)技科室,9個(gè)研究所,9個(gè)專(zhuān)科醫(yī)院,一個(gè)大學(xué)本科教育班,一個(gè)研究生部,一個(gè)博士后流動(dòng)站,具有碩士以上學(xué)位的護(hù)理人員196人,占總護(hù)理人數(shù)的51.3%。
人民醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)用她豐富的護(hù)理學(xué)知識(shí)為我們講解了護(hù)理工作中的注意事項(xiàng)和護(hù)理技巧,讓我受益匪淺。她還分享了人民醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,讓我對(duì)護(hù)理工作有了更深入的了解。
在參觀(guān)人民醫(yī)院的過(guò)程中,我深刻感受到了這個(gè)大家庭的獨(dú)特文化。人民醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)們不僅擁有豐富的護(hù)理知識(shí),還具備高度的責(zé)任感和職業(yè)操守。他們對(duì)待病人如同家人一般,用真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)溫暖著每一個(gè)病人。這種家庭式的護(hù)理服務(wù),讓我深受感動(dòng)。
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了護(hù)理工作的重要性和人民醫(yī)院這個(gè)大家庭的獨(dú)特文化。我深感自己作為一名護(hù)士,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)操守和職業(yè)信念,對(duì)待病人如同家人一般,用真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)溫暖著每一個(gè)病人。
總之,這次參觀(guān)學(xué)習(xí)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我深刻認(rèn)識(shí)到了護(hù)理工作的重要性和人民醫(yī)院這個(gè)大家庭的獨(dú)特文化,同時(shí)也更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)操守和職業(yè)信念。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
在醫(yī)院行政科室工作多年,我深切體會(huì)到良好的工作氛圍和高效的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高工作效率和工作質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。下面是我在工作中總結(jié)的一些心得體會(huì)。
一、優(yōu)秀的行政團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院行政科室工作,涉及到多個(gè)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)技能、人員配備等方面,需要有完整的行政管理團(tuán)隊(duì),以應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多元的工作環(huán)境。因此,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,注重人員的專(zhuān)業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)作能力,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效能至關(guān)重要。
二、建立高效的工作流程。
醫(yī)院行政科室需要承擔(dān)包括行政后勤、資源調(diào)配、信息管理等多方面的工作任務(wù),因此,建立科學(xué)、有序的工作流程顯得尤為重要。對(duì)于工作流程的建立,充分考慮到行政工作的特點(diǎn),比如事務(wù)性強(qiáng)、跨部門(mén)協(xié)作等,避免流程繁瑣、耗時(shí)耗力的問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)高效的工作目標(biāo)。
三、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新思路。
在醫(yī)院行政科室工作,我們需要不斷思考創(chuàng)新,作為行政管理者,尋找并解決醫(yī)院行政管理和病患服務(wù)中的瓶頸和難題。通過(guò)制定并推行新的管理方案、思路和理念,不斷優(yōu)化醫(yī)院的行政管理服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院整體形象和滿(mǎn)意度。
四、注重內(nèi)部協(xié)作和溝通。
在醫(yī)院行政科室工作,我們之間需要密切合作,開(kāi)展高效有序的團(tuán)隊(duì)工作。由于涉及到多個(gè)部門(mén)的協(xié)作,協(xié)調(diào)好部門(mén)間關(guān)系就顯得尤為重要,以確保行政管理服務(wù)能夠更加順暢、有效,提供更為全面的支撐。
五、重在細(xì)節(jié)把控。
醫(yī)院行政管理涉及到很多光具體勞務(wù)性的環(huán)節(jié),例如信息管理、檔案歸檔等,需要進(jìn)行嚴(yán)格的把控。在平時(shí)的工作中,我們應(yīng)該注重不斷檢驗(yàn)、完善、規(guī)范各種小細(xì)節(jié)問(wèn)題,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)。
總之,醫(yī)院行政科室是醫(yī)院管理服務(wù)的重要組成部分,為了更好地服務(wù)病患和優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理,需要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、設(shè)計(jì)流程、創(chuàng)新思路、協(xié)同溝通、把控管理等方面不斷完善和發(fā)展。只有依靠有效、高效的行政管理體系,醫(yī)院才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量,保障廣大病患獲得最專(zhuān)業(yè)、最盡心盡職的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
日子過(guò)的可真快??!轉(zhuǎn)眼間在外科實(shí)習(xí)兩個(gè)月的時(shí)光以匆匆而過(guò),而我又學(xué)到了些什么呢?有一份耕耘便有一份收獲,雖然收獲不多但必竟多少是有那么一點(diǎn)的,下面且對(duì)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)所學(xué)做一總結(jié):
實(shí)習(xí)地點(diǎn):渭南市中醫(yī)院神經(jīng)外科。
實(shí)習(xí)時(shí)間:7月5日至9月5日。
帶教老師:楊老師、孟老師、龐老師。
我所學(xué)習(xí)到的東西:
1、住院病人入院及處理流程;
2、各種檢查單及處方的書(shū)寫(xiě)格式;
3、外科換藥;
4、中藥涂擦;
5、拆線(xiàn);
6、外科打結(jié);
7、病歷書(shū)寫(xiě);
8、進(jìn)手術(shù)室(穿手術(shù)衣戴無(wú)菌手套)。
1、住院病人入院流程:
(2)開(kāi)住院證,并協(xié)助病人辦好入院手續(xù);
(3)護(hù)士安排好病房床位;
(4)完善各種相關(guān)檢查;
(5)下長(zhǎng)期醫(yī)囑,做好入院記錄;
(6)對(duì)癥治療或手術(shù);
(7)時(shí)刻嚴(yán)觀(guān)患者病情變化并做好病程記錄;
2、處方書(shū)寫(xiě)格式:
(1)寫(xiě)好姓名、年齡、科別、日期等項(xiàng)目;
(3)在下面打一斜杠,最后最后在醫(yī)師簽名處打一斜杠寫(xiě)上名字。
注意:青霉素及頭孢類(lèi)抗生素應(yīng)注明皮試符號(hào);每張?zhí)幏阶疃嘀荒荛_(kāi)五種藥。
3、外科換藥:
(1)原則:無(wú)菌原則;
(2)目的:a、觀(guān)察傷口;b、去除壞死組織;c、清潔創(chuàng)面;d、引流通暢;e、促進(jìn)組織生長(zhǎng)。
(4)操作步驟:
a。先用鹽水浸裎拮櫓有黏連的敷料(無(wú)黏連則可省略此步);
b。揭開(kāi)并去除敷料;
c。兩手持鑷子,左手鑷子起傳遞作用,右手鑷子給傷口消毒,兩鑷子不可相互接觸,更不可混用,而且鑷子前端應(yīng)向下不可倒立過(guò)來(lái),先用碘伏棉球消毒三遍,消毒面積應(yīng)達(dá)到傷口周?chē)?cm,然后在傷口上鋪一層酒精紗布,最后蓋上敷料貼上敷貼或紗布帶纏繞(四肢)膠布固定,這就搞定了。
4、中藥涂擦:
這就更簡(jiǎn)單了,先將我院特制膏藥均勻涂在綿紙上,然后貼在患者疼痛部位,以紗布帶纏繞固定即可。
5、拆線(xiàn):
(1)揭除敷料,用碘伏綿球先消毒兩便;
(3)再用碘伏棉球消毒一遍后覆蓋敷料,膠布固定。
6、外科打結(jié):器械打結(jié)、雙手打結(jié)。
7、病歷書(shū)寫(xiě):
(1)門(mén)診病歷:a主訴;b現(xiàn)病史;c查體;d輔助檢查;e處理;f初步診斷。
(2)住院病歷:a項(xiàng)目(姓名、年齡、家庭住址等);b主訴:主要癥狀及發(fā)病多長(zhǎng)時(shí)間;c現(xiàn)病史:發(fā)病到入院期間的整個(gè)過(guò)程刻下癥;d既往史:以往身體情況;e個(gè)人史、家族史、婚育史;f體格檢查;g專(zhuān)科情況:現(xiàn)下臨床相應(yīng)癥狀;h輔助檢查:檢查單所示情況;i初步診斷:中西醫(yī)各自的診斷病名。
8、進(jìn)手術(shù)室:
(2)拿上手術(shù)室專(zhuān)用衣服衣、帽子、口罩到更衣室更換衣服,戴好帽子口罩;
(4)保持拱手位,進(jìn)去手術(shù)室;
(5)穿手術(shù)衣:兩手術(shù)衣在空中輕輕打開(kāi),講手術(shù)衣略向上拋起,順勢(shì)雙手同時(shí)插入袖筒,手伸向前方,巡回護(hù)士在后面協(xié)助穿衣系帶。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在20__年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻(xiàn)力量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)。
1、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象,熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。
2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
3、努力把凝聚群眾滿(mǎn)意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的某某年里,本人在某某年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細(xì)微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。
因此,要樹(shù)立正確的工作觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。
四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
在醫(yī)院行政科室的工作中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)幫助我更好地完成自己的工作和服務(wù)患者的職責(zé)。我認(rèn)為,在醫(yī)院行政工作中,必須具備以下幾方面的素質(zhì)和能力:團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感和細(xì)心耐心。
首先,團(tuán)隊(duì)合作能力是必不可少的。在醫(yī)院行政科室工作中,人員眾多、崗位繁多,工作任務(wù)也非常復(fù)雜,因此要在這個(gè)環(huán)境中取得成功,必須有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,互相支持,協(xié)作共贏(yíng)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作的能力不僅在科室內(nèi)部,也要與其他醫(yī)療科室、患者及家屬、醫(yī)生護(hù)士等進(jìn)行合作,共建和諧、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
其次,溝通能力在行政科室工作中也具有非常的重要性。醫(yī)院內(nèi)部作為一個(gè)大家庭,各個(gè)科室之間的溝通非常重要,必須要讓醫(yī)務(wù)人員充分了解科室的工作情況,及時(shí)掌握信息,共同推動(dòng)醫(yī)院工作進(jìn)展。同時(shí),與醫(yī)生、護(hù)士、病人和家屬的溝通是很重要的,一個(gè)良好的溝通渠道和方式能夠促進(jìn)醫(yī)患之間的合作,建立良好的醫(yī)療關(guān)系,改善醫(yī)患情感。
第三,協(xié)調(diào)能力也是必不可少的一項(xiàng)工作。作為醫(yī)院行政科室的工作人員,必須要協(xié)調(diào)好醫(yī)院各個(gè)科室之間的工作,協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者、家屬之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好醫(yī)院和社會(huì)之間的關(guān)系,提高醫(yī)院綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),責(zé)任感和細(xì)心耐心也是必不可少的素質(zhì)。在醫(yī)院行政科室工作中,處理經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、用品采購(gòu)、人員招聘和審批等事務(wù)繁瑣,在辦公室處理的每一個(gè)問(wèn)題都要盡職盡責(zé),積極認(rèn)真,耐心細(xì)心地處理每一個(gè)問(wèn)題。同時(shí),對(duì)于病人的服務(wù)也同樣是細(xì)心耐心的,要關(guān)心病人,關(guān)注病人,積極提供幫助,爭(zhēng)取顧客滿(mǎn)意度,增強(qiáng)醫(yī)院的口碑和信譽(yù)。
總之,醫(yī)院行政科室工作需要許多的素質(zhì)和能力,其中團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感和細(xì)心耐心是非常重要的。我希望我能夠在今后的工作中,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為患者提供更好的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也希望所有的醫(yī)院行政科室工作者,能夠在工作中不斷提高自身素質(zhì),為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。
加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
xx人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),至目前,我科共開(kāi)設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面。回顧一年來(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來(lái)晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)、全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng)、全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮、全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升、全年住院病人達(dá)到900余例,接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人、我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng),把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔、有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好、有時(shí)候交接不夠細(xì)致、個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò),爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿(mǎn)意”。
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)?,開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:
實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例、降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度、高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室、開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開(kāi)展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20__年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
醫(yī)院外科科室個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的醫(yī)院科室工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
一年的開(kāi)始,愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,加大改革力度,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是:在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)%,醫(yī)療性收入達(dá)到%。
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵(lì)機(jī)制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
(二)繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹(shù)立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以?xún)A斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時(shí)要加大對(duì)五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度;在年內(nèi)爭(zhēng)取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個(gè)科。通過(guò)資源的整合,強(qiáng)化激勵(lì)措施,培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,重視低年資、低職稱(chēng)有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才。依托國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,逐步形成優(yōu)勢(shì),發(fā)揮專(zhuān)家、名醫(yī)輻射效應(yīng),并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
(三)加大科技興院力度,積極引進(jìn)開(kāi)展適宜新技術(shù)項(xiàng)目,著力提高診療水平。
為推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開(kāi)展臨床科研活動(dòng)和撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)通過(guò)并已實(shí)施的《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》及今年即將制定出臺(tái)的《醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《醫(yī)院論文審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和科研項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)力度,鼓勵(lì)積極引進(jìn)適宜新技術(shù)項(xiàng)目和新療法。各科要充分利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)造條件開(kāi)展新業(yè)務(wù),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),如腔鏡手術(shù),普外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,積極開(kāi)展;兒科的新生兒重癥監(jiān)護(hù)、五官科的鼻內(nèi)窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強(qiáng)科技合作與創(chuàng)新,采取聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院指導(dǎo)或外出進(jìn)修以及與上級(jí)醫(yī)院合作等形式,積極開(kāi)展二級(jí)醫(yī)院以上的技術(shù)項(xiàng)目,同時(shí)進(jìn)一步完善開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目所需的醫(yī)療設(shè)施,使我院躋身全市縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療水平先進(jìn)行列。
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