通過報(bào)告,我們可以清晰地傳達(dá)我們的觀點(diǎn)、結(jié)論和建議。在報(bào)告的正文部分,可以根據(jù)工作的具體內(nèi)容和步驟進(jìn)行分節(jié)敘述。無(wú)論是學(xué)術(shù)研究還是商業(yè)項(xiàng)目,報(bào)告都是必不可少的一環(huán),幫助我們總結(jié)和分享所獲得的成果。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇一
新所成立伊始,得益____市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),及資產(chǎn)管理公司等相關(guān)部門的青睞,我們?cè)趫?zhí)業(yè)過程中一直把審計(jì)質(zhì)量和職業(yè)道德放在第一位,多項(xiàng)業(yè)務(wù)在平穩(wěn)、順利的進(jìn)行當(dāng)中?,F(xiàn)將我所成立以來(lái)的工作總結(jié)如下:
我所自____月開業(yè)以來(lái),本著客觀、獨(dú)立的立場(chǎng)和實(shí)事求是的原則,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護(hù)社會(huì)公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊(cè)會(huì)計(jì)師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,廣開客源、大力開拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開業(yè)近兩個(gè)月來(lái)已做了11項(xiàng)審計(jì),40項(xiàng)驗(yàn)資,9項(xiàng)資產(chǎn)評(píng)估。在做業(yè)務(wù)的過程中,我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏得了良好的口碑,同時(shí)也贏得了一定的客源。
一流的的事務(wù)所必須有一流的價(jià)值創(chuàng)造,一流的價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊(duì)伍,一流的員工隊(duì)伍有賴于一流的管理團(tuán)隊(duì),一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運(yùn)行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
2、以主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對(duì)人員及其他方面的管理體系,實(shí)施主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制。副主任會(huì)計(jì)師、部室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實(shí)行責(zé)、權(quán)、險(xiǎn)為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
3、工資與效益掛鉤?,F(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個(gè)檔次,具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個(gè)人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提取,這樣一來(lái)個(gè)人的能力和業(yè)績(jī)以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情,同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟(jì)效益。我所開業(yè)以來(lái)取得的成績(jī)則是一個(gè)證明。
4、綜合福利保險(xiǎn)制。凡在____事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險(xiǎn)。解除了職工后顧之憂,穩(wěn)定了思想,增強(qiáng)了天源的凝聚力和感召力。營(yíng)造出了一種人員能進(jìn)能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤的獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)激勵(lì)氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會(huì)效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長(zhǎng)短,以工作業(yè)績(jī)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng),健康發(fā)展的良好環(huán)境。
審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平,為此,在強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí),我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,我所自成立以來(lái)就本著長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,面向社會(huì)公開招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊(duì)伍的同時(shí),也注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為知識(shí)密集型的行業(yè),終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點(diǎn),后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師的整個(gè)職業(yè)生涯。對(duì)事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項(xiàng)目經(jīng)理到經(jīng)理,及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要,甚至可以說,員工的執(zhí)業(yè)過程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對(duì)員工的培訓(xùn),定期、有計(jì)劃的對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個(gè)報(bào)告,或者變成一種可有可無(wú)的形式,為了防止事務(wù)所員工覺得培訓(xùn)是在浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時(shí)間與精力。所長(zhǎng)在百忙之中抽時(shí)間出來(lái)親自給員工做思想動(dòng)員,把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來(lái)抓,讓全所上下從思想上把對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)高度。同時(shí)挑選業(yè)務(wù)尖子來(lái)講課,各個(gè)所長(zhǎng)在旁邊補(bǔ)充指導(dǎo),大家有問題隨時(shí)交流,整個(gè)課堂完全是開放式,成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。不管是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。____所自成立以來(lái)已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了3次,在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。
1、____自成立伊始即打出建立“____之家”的旗號(hào),____是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,即感情方面的激勵(lì)。這使____所的每一個(gè)員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般助理人員,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重與關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺(tái)單一的工作機(jī)器,讓員工感動(dòng)不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語(yǔ)說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,____必將所向披靡,無(wú)往不勝。共2頁(yè),當(dāng)前也很注重員工專業(yè)技能的提高,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件讓沒考過各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí),這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,還有互相理解后的感動(dòng),使員工再投入工作時(shí)會(huì)更竭盡全力去維護(hù)____所的利益。歸根到底,是忠誠(chéng)創(chuàng)造了忠誠(chéng),友誼締結(jié)了友誼,信任產(chǎn)生了信任,盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。
1、以誠(chéng)為本??梢哉f誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的生命線。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的誠(chéng)信是對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,是對(duì)公眾的誠(chéng)信,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的信用是一種社會(huì)信用,而不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)信用。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只有遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅(jiān)持誠(chéng)信,憑借其豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以獨(dú)立、客觀、公正的身份發(fā)表意見,出具的報(bào)告才具有公信力,才能真正實(shí)現(xiàn)不做假賬。會(huì)計(jì)師事務(wù)所要自覺的在執(zhí)業(yè)過程中樹立誠(chéng)信意識(shí),提高自身的職業(yè)道德,建立起行業(yè)自律機(jī)制。
在____,“誠(chéng)信”并不僅僅是兩個(gè)字,“獨(dú)立、客觀、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號(hào),她已經(jīng)滲透進(jìn)了____人的血液里。昨天、今天、明天,“誠(chéng)信”都將是____嚴(yán)格遵守的座右銘。
2、現(xiàn)階段,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力是巨大的,事實(shí)上,我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長(zhǎng),而且增長(zhǎng)幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn),包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開來(lái),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,拓展市場(chǎng)份額,同時(shí)要努力將天源做大做強(qiáng),形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了,穩(wěn)定了,就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。
我從____年6月調(diào)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部,迄今為止任職半年多時(shí)間,主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來(lái)的具體情況述職如下:
在公司__委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)“________”的重要思想和__的十六大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證__和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職一年來(lái)的述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇二
回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的'合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
20xx年是我們公司在開發(fā)市場(chǎng)非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團(tuán)隊(duì)來(lái)說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)50萬(wàn)元以上(每件15萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到x萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國(guó)商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《中國(guó)商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)100萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬(wàn)元以上。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我在這里將我這兩年來(lái)的工作情況,向大家進(jìn)行匯報(bào),??锤魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)、指正。
在車間里,我主要分管檢驗(yàn)工作。這兩年中,在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)揚(yáng)愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,安全生產(chǎn)為重點(diǎn),與車間全體同事齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我努力以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認(rèn)真組織、治理、落實(shí)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力,不斷進(jìn)步工作水平和治理能力。
二、樹立安全第一的思想,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
在電廠的生產(chǎn)過程中,安全第一是要?jiǎng)?wù)。我們必須對(duì)生產(chǎn)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗(yàn)工作中,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,明確責(zé)任,制定防范措施,杜盡“說起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象,切實(shí)捉住職員、設(shè)備、治理三個(gè)環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強(qiáng)化檢驗(yàn)職員的安全意識(shí);整頓習(xí)慣性違章,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全治理,認(rèn)真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢驗(yàn)職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會(huì)從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防,落實(shí)各項(xiàng)措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗(yàn)的'安全治理水平有了較大的進(jìn)步。近年來(lái),沒有發(fā)生一起因檢驗(yàn)職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。
三、轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步檢驗(yàn)治理水平。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實(shí)加強(qiáng)檢驗(yàn)治理工作。在這兩年中我重點(diǎn)抓了質(zhì)量第一的治理思想,加強(qiáng)質(zhì)量教育,夸大檢驗(yàn)過程的零缺陷治理,使檢驗(yàn)職員樹立起“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進(jìn)行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個(gè)檢驗(yàn)職員都充分地熟悉到,只有進(jìn)步生產(chǎn)質(zhì)量,才能進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而進(jìn)步企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;實(shí)行全方位治理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強(qiáng)治理;進(jìn)行全過程的治理,對(duì)質(zhì)量形成的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)備、外委、制做、裝配、檢查、試驗(yàn)、投運(yùn)等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實(shí)施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體職員參加治理,質(zhì)量治理不僅是治理職員進(jìn)行治理,要?jiǎng)訂T全體職員都參加質(zhì)量治理,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,讓檢驗(yàn)職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗(yàn)工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來(lái),我車間主要設(shè)備的運(yùn)行周期普遍延長(zhǎng),的增加了一倍,設(shè)備檢驗(yàn)用度也有了較大幅度的下降,通過加強(qiáng)質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、進(jìn)步職員素質(zhì),抓規(guī)范治理,促進(jìn)檢驗(yàn)工作的開展。
化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,檢驗(yàn)職員少,檢驗(yàn)項(xiàng)目多,弦一直繃得很緊。近幾年來(lái),增加了很多新設(shè)備,對(duì)檢驗(yàn)工作技術(shù)含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗(yàn)職員的素質(zhì)上很下功夫,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊進(jìn)步的良好氛圍,幫助大家進(jìn)步解決題目的能力。針對(duì)車間檢驗(yàn)工作的特點(diǎn),科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、職員職責(zé)分工,作出了嚴(yán)格的規(guī)定。抓好每月的檢驗(yàn)工作總結(jié),檢查每個(gè)檢驗(yàn)職員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí),有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗(yàn)計(jì)劃和臨時(shí)性檢驗(yàn)工作的安排,兩年來(lái)共完成大修項(xiàng)目70項(xiàng)計(jì)各類設(shè)備120臺(tái)次,完成技改項(xiàng)目15項(xiàng),以及大量的日常消缺維護(hù)工作。
加強(qiáng)設(shè)備診斷工作,針對(duì)設(shè)備狀況,猜測(cè)設(shè)備可靠性,對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià),并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢驗(yàn)工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
近兩年來(lái),我們不斷地把新的科技成果運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中,通過技術(shù)改造進(jìn)步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達(dá)標(biāo)排放;先后對(duì)7臺(tái)交換器進(jìn)行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進(jìn)步。在保證質(zhì)量的條件下,我們自己設(shè)計(jì)、施工,與同類設(shè)備改造相比,每臺(tái)交換器節(jié)約施工用度15萬(wàn)元;對(duì)澄清池、無(wú)閥濾池的技術(shù)改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗(yàn)工作、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在檢驗(yàn)工作中,堅(jiān)持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質(zhì)量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強(qiáng)了檢驗(yàn)職員的主人翁意識(shí),大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時(shí)時(shí)處處留意節(jié)約。
五、認(rèn)認(rèn)真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同事們的心血和汗水,也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合。作為化學(xué)車間分管檢驗(yàn)工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭(zhēng)做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻(xiàn)。我個(gè)人以為,我的表現(xiàn)是能夠達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)的。
總結(jié)兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是要進(jìn)步熟悉水平,特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示誠(chéng)摯的謝意。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇四
我于1978年考入江西省贛南師范??茖W(xué)校物理系。1981年8月畢業(yè),分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學(xué)工作。1988年,恢復(fù)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作后,我被評(píng)為中學(xué)物理二級(jí)教師。
1992年5月,晉升為中學(xué)物理一級(jí)教師。1992年8月,調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學(xué)直到現(xiàn)在,教齡總計(jì)達(dá)22年。
自1992年調(diào)入順德以來(lái),我一直擔(dān)任物理教學(xué)工作,期間并擔(dān)任班主任工作多年(年級(jí)組長(zhǎng)、政教副主任、教導(dǎo)主任任職時(shí)間可作班主任任職時(shí)間)。擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)。至擔(dān)任政教處副主任。207月起,任教導(dǎo)處主任,主持全校的教務(wù)管理工作。至今,一直擔(dān)任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長(zhǎng),主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作,并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作。1月,報(bào)名參與由華南師范大學(xué)任主考學(xué)校的本科自學(xué)考試,專業(yè)為教育管理,年6月畢業(yè)。
回顧過去的,主要工作總結(jié)如下:
一、傾心教育,為人師表。
身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識(shí)到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來(lái),始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失,絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。,我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
19,順德各校設(shè)立政教處,我擔(dān)任本校政教處副主任并負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。三年間,建立了比較嚴(yán)格、全面的教師和學(xué)生德育管理制度、考核評(píng)比制度和德育工作的具體方案。由于各項(xiàng)計(jì)劃、制度具有科學(xué)性、客觀性、可行性、激勵(lì)性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑,認(rèn)真總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫德育論文,提升理論素養(yǎng)。20,《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。我校還積極參與全省的德育科研工作,爭(zhēng)取科研課題的立頂,其中,《村鎮(zhèn)學(xué)校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點(diǎn)課題,本人一直是這個(gè)課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研,有力地促進(jìn)了教學(xué)工作的全面發(fā)展。
二、精心施教,形成特色。
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提升教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言生動(dòng),學(xué)生學(xué)得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學(xué)工作者,能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提升學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提升。所任班級(jí)學(xué)生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(jī)(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學(xué)校的前茅。
其次,在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí),堅(jiān)持深入教學(xué)一線,與教師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃,共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實(shí)際情況,提升教學(xué)管理水平;有目的、有計(jì)劃地組織聽課、評(píng)課,以事實(shí)為依據(jù),以客觀的`態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行評(píng)價(jià),促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升。近幾年來(lái),我校教學(xué)成績(jī)名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅,受到上級(jí)教育行政部門和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。本學(xué)年始,順德屬于新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū),作為教導(dǎo)主任,我始終走在課程改革的最前列,組織全校教師對(duì)校本課程的說明與開發(fā)進(jìn)行了專題講解,加速了我校校本課程的建立與使用。
第三,教研與教學(xué)互相促進(jìn)。從19至今,我一直擔(dān)任鎮(zhèn)物理中心教研組組長(zhǎng)一職,每學(xué)年的工作計(jì)劃、措施、組織、效能等方面,均得到全鎮(zhèn)各校老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚(yáng)。在市中考閱卷工作中,我擔(dān)任物理組組長(zhǎng),工作出色,評(píng)卷結(jié)束后,由我獨(dú)立完成了《20順德市物理中考情況分析》,向市教研室交出了一份滿意的答卷。
三、潛心鉆研,完善自我。
關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)。努力為青年教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、進(jìn)修機(jī)會(huì),在經(jīng)費(fèi)上保證教師聽課,學(xué)習(xí)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,組織教師到先進(jìn)校學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)。今年四月份,我們校長(zhǎng)主任及青年教師到汀流河小學(xué)參觀學(xué)習(xí),收獲很大。
從教22年,在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),我還善于進(jìn)行教學(xué)研究,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。
1、“青優(yōu)課”評(píng)比。1993年參與佛山市“青優(yōu)課”比賽,榮獲三等獎(jiǎng);1994年參與順德市“青優(yōu)課”評(píng)比,榮獲二等獎(jiǎng)。
2、撰寫教學(xué)論文。1990年,論文《是圓周運(yùn)動(dòng)還是平拋運(yùn)動(dòng)》被中國(guó)有色金屬工業(yè)總公司物理學(xué)會(huì)評(píng)為一等獎(jiǎng);1995年,論文《初中物理姐妹型選擇題的復(fù)習(xí)》在“全國(guó)第一屆理科考試與命題改革研討會(huì)”上被評(píng)為優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng);,論文《不容忽視滑動(dòng)變阻器的“最大電流”》在“全國(guó)第七屆中學(xué)物理教學(xué)改革研討會(huì)”上被評(píng)為優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng);年7月,論文《巧設(shè)比喻,化難為易》在《中學(xué)物理》雜志發(fā)表;,順德區(qū)進(jìn)行“新課標(biāo)”實(shí)驗(yàn)研究,本人撰寫的論文《重視物理“過程”教學(xué)》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
3、教學(xué)基本功比賽。19,我參與順德全市的教師教學(xué)基本功“六個(gè)一”(上一節(jié)好課、說一口流利的普通話、寫一手好字、寫一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽,成績(jī)突出,被評(píng)為順德市首批“教學(xué)能手”光榮稱號(hào)。
4、繼續(xù)教育。幾年來(lái),積極參與各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參與每學(xué)年的教材教法培訓(xùn)學(xué)習(xí);參與電腦初級(jí)、中級(jí)培訓(xùn)并考試合格;參與普通話培訓(xùn),測(cè)試水平達(dá)二級(jí)乙等(80分);參與北京師范大學(xué)舉辦的主任高級(jí)研修班培訓(xùn),創(chuàng)新了理念,提升了水平。參與華南師范大學(xué)教育管理本科自學(xué)考試,學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)優(yōu)良,取得畢業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人。
在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導(dǎo)學(xué)生參與全國(guó)初中物理競(jìng)賽,成績(jī)突出,年,輔導(dǎo)梁福林獲省級(jí)二等獎(jiǎng)、徐錦添獲省級(jí)三等獎(jiǎng);年,輔導(dǎo)曾云獲市級(jí)二等獎(jiǎng),等等。另一方面,在青年教師幫帶活動(dòng)中,我校采取“一幫一”結(jié)對(duì)子幫帶措施,我負(fù)責(zé)幫帶的青年教師雷艷娥,成熟較快,2002年參與順德市青年教師教學(xué)大賽,榮獲市一等獎(jiǎng)。
自1992年任現(xiàn)職以來(lái),多次受市(區(qū))、鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì),近七年年度考核中有四次被評(píng)定為優(yōu)秀,2002年被評(píng)為順德市教書育人優(yōu)秀教師。
接觸**行業(yè)已經(jīng)一年,對(duì)其未來(lái)的市場(chǎng)前景是很憧憬的,對(duì)行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一直做下去,我相信公司也是看準(zhǔn)了這個(gè)前景型行業(yè)的,也是希望在車庫(kù)行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共識(shí)達(dá)成的情況下,我們要攜心同進(jìn),共同來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營(yíng)銷。
成績(jī)屬于過去,何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無(wú)止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績(jī)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇五
辦公室全體同志在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的幫助和指導(dǎo)下,圍繞年初簽訂的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),以“三項(xiàng)服務(wù)”為指導(dǎo),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工作的樞紐的作用,積極履行辦公室職責(zé),開展主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
自元月份以來(lái),共起草各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇,計(jì)20余萬(wàn)字;傳閱上三級(jí)文件150余次,并全部登記歸檔;組織全體機(jī)關(guān)干部職工政治學(xué)習(xí)達(dá)40余次;被上級(jí)新聞媒體采用稿件共4篇,其中刊登2篇,省市電臺(tái)播出2篇;明確專人負(fù)責(zé),協(xié)助做好了紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)半年檢查,計(jì)劃生育以及煙廠、地鐵紀(jì)檢監(jiān)察等工作。
1、信息工作。緊緊圍繞上級(jí)紀(jì)委要求和領(lǐng)導(dǎo)決策,在超前調(diào)研上求突破,組織人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位,有針對(duì)性地開展調(diào)查研究,為信息上報(bào)積累豐富的素材。如:我們深入市房地產(chǎn)管理所,在對(duì)有關(guān)情況調(diào)查核實(shí)后,上報(bào)了一篇名為《xx市房地產(chǎn)管理實(shí)行引導(dǎo)服務(wù)杜絕x歪風(fēng)》的信息,受到了xx領(lǐng)導(dǎo)的`充分懇定。同時(shí),發(fā)揮集體智慧,對(duì)寫出的信息,反復(fù)推敲,舉一反三,做到分析問題透徹,把握意圖準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。止目前共編發(fā)上報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察信息5期130余條,被省紀(jì)委采用5條、xxx市紀(jì)委采用38條。
2、電話值班工作。按照“對(duì)外樹形象,對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思想,遵循“快速、準(zhǔn)確、禮貌、有始有終”的服務(wù)準(zhǔn)則,切實(shí)做好電話值班工作。始終堅(jiān)持先請(qǐng)示后匯報(bào)制度,做到重大事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。在處理值班事務(wù)時(shí),堅(jiān)持使用規(guī)范用語(yǔ),并根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象,因人制宜,妥善處理,做到仔細(xì)聽、認(rèn)真記、不誤時(shí)、不漏項(xiàng)。
3、車輛管理工作。面對(duì)委機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)多,工作節(jié)奏快,隨機(jī)性強(qiáng),而車輛少、車況老化、經(jīng)費(fèi)緊張、維修困難這一狀況,我們分清重緩極,合理調(diào)派,嚴(yán)格管理,嚴(yán)把“維修關(guān),最在限度滿足同志們用車的需要。一方面從強(qiáng)化司機(jī)隊(duì)伍思想素質(zhì)入手,定期組織駕駛員例會(huì),加強(qiáng)安全教育,促進(jìn)互相協(xié)作;另一方面對(duì)每位司機(jī)每月的用油及公理數(shù)進(jìn)行公布,讓機(jī)關(guān)全體同志進(jìn)行監(jiān)督,減少由不必要出車造成的浪費(fèi)。同時(shí),在車輛維修上實(shí)行“三級(jí)并簽”制度,確保無(wú)不合理支出現(xiàn)象。司機(jī)同志做到隨叫隨到,安全行車,為紀(jì)委監(jiān)察局各項(xiàng)工作順利進(jìn)行提供良好的行車保障。
4、通信員服務(wù)。想領(lǐng)導(dǎo)所想、急工作所急,不講條件,不計(jì)名利,在工作上突出一個(gè)“快”,落實(shí)一個(gè)“準(zhǔn)”,體現(xiàn)一個(gè)“優(yōu)”。不怕臟、不怕累,用辛勤的汗水和甘于奉獻(xiàn)的精神,為各位領(lǐng)導(dǎo)提供整潔、舒適的辦公環(huán)境;分發(fā)傳遞文件報(bào)紙及時(shí)、準(zhǔn)確、做到嚴(yán)守機(jī)密,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在完成本職工作的同時(shí),配合各科室做好了單位的值班工作,確保了通訊暢通和機(jī)關(guān)安全,并圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5、財(cái)務(wù)管理工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把支出關(guān),實(shí)行財(cái)務(wù)帳目日清月結(jié),財(cái)務(wù)報(bào)表定期上報(bào),不斷規(guī)范票據(jù)簽報(bào)程序,實(shí)行級(jí)級(jí)把關(guān),責(zé)任人并簽制度,止目前沒有一起違規(guī)事件發(fā)生。同時(shí)定期盤庫(kù),按計(jì)劃購(gòu)置發(fā)放各類辦公、生活用品,從一支筆、一張紙上杜絕浪費(fèi),并及時(shí)向紀(jì)委會(huì)提交財(cái)管理可行性建議,努力增加工作透明度,為委機(jī)關(guān)節(jié)約開支、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
6、接待工作。在“熱情、節(jié)約、到位”的工作方針下,進(jìn)一步做好公務(wù)接待工作。凡屬各室正常業(yè)務(wù)接待的,由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任并簽制度,把每一次接待活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓,并根據(jù)實(shí)際情況,壓縮一些不必要的接待工作,節(jié)約了開支,努力實(shí)現(xiàn)接待工作的效能化。
1、整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)及新形勢(shì)下的工作要求仍有一定的差距,主要是學(xué)習(xí)不夠,學(xué)以致用的能力不強(qiáng)。
2、組織紀(jì)律性不嚴(yán),作用疲沓,對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行不力。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣按部就班,缺乏前瞻性服務(wù)。
一是做好紀(jì)委監(jiān)察局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)工作。
二是以學(xué)習(xí)精神為契機(jī),繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)全體干部職工干部政治學(xué)習(xí),不斷提高同志們的政治理論水平。
三是在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,采取有效措施,確保機(jī)關(guān)電話、交通工具等的正常運(yùn)行。
四是切實(shí)抓好文字材料工作,繼續(xù)深入調(diào)查研究,為紀(jì)委全會(huì)的召開做好充分的準(zhǔn)備。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇六
我是__。____年進(jìn)入超市行業(yè),在__是位___員工,年年的超市浸潤(rùn),見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競(jìng)爭(zhēng)的方方面面,學(xué)會(huì)了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿意送到消費(fèi)者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。
一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”
1、顧客選商品,很多時(shí)間就是選人(因?yàn)樵撋唐吩谄渌胤揭材苜I到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會(huì)需要商品嗎?首先要讓自己看起來(lái)像一個(gè)好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。
2、價(jià)值的認(rèn)同:讓顧客相信你,對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。
3、在銷售過程中,要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等其它因素。
4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來(lái)快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應(yīng)有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場(chǎng)的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);。
2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當(dāng)提前);。
3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對(duì));。
4、同類商品的錯(cuò)位性(價(jià)格、口味、品牌);。
5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性;。
6、色彩搭配與錯(cuò)位;。
三、動(dòng)線布局:好的賣場(chǎng),既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費(fèi)習(xí)慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。
4、購(gòu)物的方便性,選購(gòu)區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計(jì)不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析,是我八年來(lái)對(duì)超市文化的一點(diǎn)感悟,我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長(zhǎng)期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣場(chǎng)銷售主管,我想是我成長(zhǎng),成材、成功、付出的好機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是給予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長(zhǎng)。
從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場(chǎng)無(wú)重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí)。現(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績(jī)與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場(chǎng)及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開展各式各樣消防演練活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場(chǎng)的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況:
1、正人先正己。從上任以來(lái)處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作,從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng),經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。提高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是____市場(chǎng)形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績(jī):
上任以來(lái),由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種.種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場(chǎng)交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在_月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)__滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),__修理車間及_區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無(wú)阻,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過于薄弱,后經(jīng)商議又購(gòu)置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場(chǎng)衛(wèi)生得以維持后又發(fā)現(xiàn)__車場(chǎng)垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導(dǎo)致垃圾桶無(wú)法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。_個(gè)月來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡(jiǎn)單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場(chǎng)的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場(chǎng)的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場(chǎng)管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長(zhǎng)期以來(lái),由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。__市場(chǎng)物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場(chǎng),秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在__”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。__市場(chǎng)物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營(yíng)造出輕松快樂工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇七
大家好!我叫xxx,來(lái)自xxxx,今年xxxx歲,中共黨員。xxxx年xxxx月畢業(yè)xxxxxxxxxxxx專業(yè),同年分配xxxxx擔(dān)任地質(zhì)技術(shù)員、副隊(duì)長(zhǎng);xxxxxxx調(diào)到xxxx采油作業(yè)xxxxx區(qū)擔(dān)任采油隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、生產(chǎn)組組長(zhǎng)兼調(diào)度長(zhǎng);xxxxxxx生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)任隊(duì)長(zhǎng);現(xiàn)任xxxxxxxx,從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作。
自xxxxx年晉升工程師以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和同志們的幫助下,嚴(yán)格要求,勤奮努力,扎實(shí)工作,使自己業(yè)務(wù)工作能力不斷提高,也取得了一定的成績(jī),先后獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)石油分會(huì)xxxxxx一項(xiàng),xxxxxxx,油田分公司科技成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng),金馬公司技術(shù)創(chuàng)新一等獎(jiǎng)二項(xiàng)等成果,先后在國(guó)家及省部級(jí)學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文xxxxxx篇;被xxxxxx多次授予先進(jìn)文明職工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。20xxx年通過集團(tuán)公司晉升職稱外語(yǔ)考試,具備了參評(píng)高級(jí)職稱的資格,也為自己創(chuàng)造了這次向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì),下面把我近幾年的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、深入現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
在擔(dān)任xxxxxxx期間,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),面對(duì)xxxxxx班子成員及全體干部職工對(duì)我在工作上的關(guān)心和支持,在新的工作崗位上,我沒有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進(jìn)入工作角色,按照公司提出的“xxxxxxxxxxx”的工作要求,認(rèn)真探索老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)、成本控制和節(jié)能降耗等項(xiàng)工作。
我深知肩負(fù)責(zé)任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點(diǎn)油井的生產(chǎn)情況和電力線路的走向等方面入手,增強(qiáng)自己的感觀認(rèn)識(shí);其次虛心地向技術(shù)人員請(qǐng)教,了解各項(xiàng)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn),以及年初職代會(huì)所確定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),然后在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持每天做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄,逐漸完善和規(guī)范所分管的各項(xiàng)工作。
二、創(chuàng)新思路,精細(xì)管理,不斷提高生產(chǎn)管理水平。
在xxxxxx工作期間,作為一名xxxxxx管理干部,我深知基礎(chǔ)管理是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵所在,因此在工作中持續(xù)完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,建立xxxxxx分系統(tǒng)的管理考核細(xì)則,構(gòu)建嚴(yán)密的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),使各項(xiàng)工作的管理和考核都能有章可循。同時(shí)積極開發(fā)和使用生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)軟件系統(tǒng),擯棄了原有的手寫資料逐級(jí)上報(bào)、逐級(jí)錄入的報(bào)表模式,通過數(shù)據(jù)庫(kù)軟件自動(dòng)計(jì)算指標(biāo)完成情況,生成月報(bào)和年報(bào)等,避免了重復(fù)勞動(dòng),提高了工作效率,成為公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。
在采油系統(tǒng)為保證兩個(gè)示范區(qū)塊的組織工作順利開展,編制了xxxxxxxxxx詳細(xì)分析了兩個(gè)區(qū)塊的地質(zhì)特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀,從地面和地下兩個(gè)方面分析區(qū)塊的特點(diǎn)和存在的問題和潛力,有針對(duì)性地提出了措施方案。
在注水系統(tǒng)推行“三點(diǎn)一線”管理,對(duì)每口注水井實(shí)施“一井一卡”,注明基本參數(shù)和配注指標(biāo)。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達(dá)到配注指標(biāo),提高注水工作管理水平。
在注汽系統(tǒng)嚴(yán)格控制注汽單耗指標(biāo)。利用蒸汽焓熵圖、熱力學(xué)公式,計(jì)算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時(shí)的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實(shí)際單耗進(jìn)行對(duì)比和分析,客觀科學(xué)的制訂年度注汽單耗指標(biāo)。
在集輸系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化量化分段控制分段達(dá)標(biāo)工作,油水處理全部生產(chǎn)工藝實(shí)行分段控制,每段都制定相應(yīng)控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。積極開展聯(lián)合站化學(xué)藥劑一體化篩選工作,對(duì)原有三家化學(xué)藥劑供應(yīng)商進(jìn)行公開、公平、公正的室內(nèi)小試和現(xiàn)場(chǎng)中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xxxxxx全部實(shí)現(xiàn)了化學(xué)藥劑一體化,藥劑質(zhì)量管理、成本控制和質(zhì)量事故應(yīng)急處理等有了可靠保障。
三、開闊視野、大膽創(chuàng)新,積極做好技術(shù)方案編制。
通過積極引進(jìn)成熟的新工藝、新技術(shù),努力提高油田數(shù)字化、自動(dòng)化水平,向著構(gòu)建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉(zhuǎn)油站自控輸油、稱重式油井計(jì)量器和鍋爐自控一體化等先進(jìn)技術(shù),同時(shí),重點(diǎn)考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術(shù)、蒸汽井口干度分配計(jì)量技術(shù)、汽包鍋爐配套水處理技術(shù)和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測(cè)技術(shù)等作為技術(shù)儲(chǔ)備。
在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調(diào)改項(xiàng)目和節(jié)能技術(shù)項(xiàng)目等論證方案的編制過程中,克服投資大、項(xiàng)目多、技術(shù)含量較高等困難,一方面抓緊時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)理論知識(shí),另一方面多方聯(lián)絡(luò),充分進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),縮短技術(shù)論證周期。經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)論證和成本測(cè)算,選擇對(duì)生產(chǎn)最有利、技術(shù)最先進(jìn)、服務(wù)最有保障、成本最低的方案。
現(xiàn)在我負(fù)責(zé)xxxxxxx生產(chǎn)技術(shù)管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),如管理工作上還需進(jìn)一步精細(xì),工作創(chuàng)新上還需進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)人學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產(chǎn)技術(shù)科的管理工作水平。對(duì)于一個(gè)技術(shù)管理人員來(lái)說,競(jìng)聘高級(jí)職稱是一種期盼也是一種動(dòng)力,不管競(jìng)聘與否,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,為xxxxxxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和力量!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)過去幾年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委對(duì)我申報(bào)高級(jí)職稱給予的中肯評(píng)審!
謝謝大家!
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
首先感謝區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事的重視。也感謝我校領(lǐng)導(dǎo)近日來(lái)為此事操心。
我是教育戰(zhàn)線上的一名老兵。至今教齡已滿28年。我是1984年參加工作,20xx年晉升為小教高級(jí)職稱。并且一直在一線擔(dān)任班主任工作?,F(xiàn)對(duì)晉小高以來(lái)的工作從以下幾方面做以總結(jié)和匯報(bào):
為了提高自己的知識(shí)水平,我從1987年—20xx年長(zhǎng)達(dá)13年的時(shí)間取得了中函、民師、??啤⒈究频慕Y(jié)業(yè)證書。同時(shí)也不放棄任何培訓(xùn)聽課的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,記得20xx年6月15日—19日我有幸參加了赴沈陽(yáng)"全國(guó)生本教育理論與實(shí)踐研修班"的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。
返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課,通過我的精心準(zhǔn)備,以及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。第二天張校長(zhǎng)特意告訴我說局領(lǐng)導(dǎo)特意打電話對(duì)你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。
我擔(dān)任班主任已有28年,大家都知道班主任的工作很辛苦,而且班主任費(fèi)還很低,在這種的情況下我一如既往。無(wú)怨無(wú)悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術(shù)出院后,雖然身體還是很虛為了不讓領(lǐng)導(dǎo)為難,我仍然接回自己的班級(jí)。堅(jiān)持到放假。從未向領(lǐng)導(dǎo)提出任何困難。我所帶的班級(jí)無(wú)論是其中、還是期末考試,學(xué)生的成績(jī)都是名列同年級(jí)組前茅。
我班的班級(jí)管理也是有條不紊,在我精心的管理下,愛心的感召下,我們班的班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。受到科任老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。經(jīng)常是流動(dòng)紅旗班,多次榮獲校級(jí)"先進(jìn)班集體"的稱號(hào)。
當(dāng)班主任的同時(shí),我還教語(yǔ)文數(shù)學(xué)兩科。為了提高自己的教學(xué)水平,我總是認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,鉆研教材,研究教法,讓學(xué)生在課堂上掌握扎實(shí)的知識(shí)。我們班有38名學(xué)生,是村小同年組班級(jí)學(xué)生的4倍。為了鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭,我和在座的每位老師一樣不知花費(fèi)了多心血。
一份耕耘,一份收獲。我們班的學(xué)生成績(jī)?cè)跉v年來(lái)的全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在20xx年被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,同年被市教育局評(píng)為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽(yáng)區(qū)政府評(píng)為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀。20xx年又被評(píng)為朝陽(yáng)區(qū)一星級(jí)班主任。
在教育教學(xué)的同時(shí),我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫成科研論文。多篇論文被評(píng)為優(yōu)秀教育成果一,二等獎(jiǎng)。同時(shí)獲得論文證書10多篇。
當(dāng)然,我的成長(zhǎng)和成績(jī)的取得是離不開校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵(lì)的。成績(jī)只屬于過去,在以后的工作中我仍會(huì)繼續(xù)努力,為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。
最后,我相信領(lǐng)導(dǎo)和同志們會(huì)給我這個(gè)辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個(gè)公平公正的評(píng)價(jià)。也給那么多等待晉高的班主任們一點(diǎn)信心、一絲希望。謝謝大家!
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇九
我于xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù)。很感謝公司對(duì)我的信任,xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng),對(duì)于服裝銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。
在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng)??偨Y(jié)過去,我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、店長(zhǎng)是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口。
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口,店長(zhǎng)的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營(yíng),積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我必會(huì)事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績(jī)。
作為服裝銷售行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,員工流動(dòng)性很大,大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識(shí),不知道工作怎么開展。店長(zhǎng)的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語(yǔ)交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
掌握基本的溝通技巧,通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正,激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,為公司推薦儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺(tái)階。
店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái),我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2022年就要過去了,在的一年里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要明白上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個(gè)性是就應(yīng)在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時(shí)也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)狀況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)聯(lián)的鞏固。總之,要做一名合格的店長(zhǎng),務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)好處的。
另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ):
4、要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。
一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓__的生意做的更大。
述職人:___。
2022年_月_日。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的信任下,我有幸擔(dān)任_年級(jí)年級(jí)主任這一職務(wù),在校長(zhǎng)室以及學(xué)校各部門的關(guān)心肯定和指導(dǎo)下,經(jīng)過全年級(jí)組師生的共同努力,本學(xué)期我們_年級(jí)組的工作有條不紊地進(jìn)行,順利完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?;仡櫼粚W(xué)期以來(lái),現(xiàn)述職如下:
本級(jí)組教師平時(shí)在本職崗位上勤勤懇懇、任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,始終如一,教師之間互相配合,誠(chéng)心實(shí)意地交流思想,尋求共識(shí),認(rèn)真討論年級(jí)組中、班級(jí)工作中出現(xiàn)的各種問題,在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。老教師以身作則,做好新教師的帶頭作用。青年教師朝氣蓬勃,刻苦好學(xué),勤奮工作。在年級(jí)工作中勇挑重?fù)?dān)。除此以外,我還經(jīng)常關(guān)心老師們的生活??傊覀兡昙?jí)教師與教師之間形成了團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互尊重和信任的氛圍。
1、時(shí)刻把年級(jí)師生安全放在第一。在開學(xué)初,我制定了級(jí)組樓層值日制度,將樓層值日與德育處流動(dòng)紅旗評(píng)比掛鉤,積極培訓(xùn)樓層值日學(xué)生和檢查樓層值日到崗情況,課間加強(qiáng)巡查,排除安全隱患。同時(shí)利用每周的教師例會(huì)對(duì)老師進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,利用班會(huì)和晨會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位安全教育,重點(diǎn)是教育學(xué)生注意道路交通安全、用電、水、火安全、食品衛(wèi)生安全及在校內(nèi)外活動(dòng)的安全,在大家的共同努力下,我們二年級(jí)組本學(xué)期沒有出現(xiàn)一起安全事故,平安度過了本學(xué)期。
2、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。本學(xué)期學(xué)校舉行的活動(dòng)可謂是異彩紛呈。雖然我們二年級(jí)沒有參加本屆校運(yùn)會(huì),但在校運(yùn)會(huì)期間,各班主任積極協(xié)調(diào),穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度的同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生在室內(nèi)做游戲;在大課間比賽中,每位老師也能盡職盡責(zé)地配合體育組,確保本次大課間效果;更難能可貴的是,不管組織學(xué)生參加哪項(xiàng)活動(dòng),老師們都會(huì)抓住這個(gè)契機(jī)教育學(xué)生,使學(xué)生在各種活動(dòng)中成長(zhǎng)起來(lái)。除此以外,級(jí)組也舉辦了一系列的有意義的活動(dòng),將班級(jí)學(xué)生凝聚在一起,提升學(xué)生的'集體榮譽(yù)感。
3、積極管理參加教研組的活動(dòng),力求將年級(jí)教研提升上一個(gè)層面。本學(xué)期在教研方面我關(guān)注比較多。每一次數(shù)學(xué)教研活動(dòng)我都會(huì)參加并認(rèn)真聽取老師們的發(fā)言,提出自己的。見解。關(guān)注學(xué)科的每一次單元測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和教研組長(zhǎng)探討。與此同時(shí),本學(xué)期我對(duì)級(jí)組_個(gè)老師進(jìn)行了推門聽課,及時(shí)就存在的問題和老師們探討,以促進(jìn)級(jí)組教學(xué)水平的提高。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的管理水平與溝通能力。繼續(xù)抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,時(shí)刻抓學(xué)生安全不放松。繼續(xù)協(xié)助教研組長(zhǎng)抓好本年級(jí)的教學(xué)工作,將課堂落到實(shí)處。鼓勵(lì)級(jí)組老師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多聽示范課,多上公開課。積極開展豐富的師生活動(dòng),培養(yǎng)級(jí)組師生的凝聚力與集體榮譽(yù)感。
經(jīng)過一學(xué)期的努力,年級(jí)組工作取得了一定的進(jìn)展,但也存在著一些問題,如:遇學(xué)生犯錯(cuò)誤,有時(shí)比較急躁,和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少;有的老師教學(xué)方法需改進(jìn),要與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法;與家長(zhǎng)溝通較少等。這些問題,我們會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做得跟好。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇十二
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。下面小編帶來(lái)的護(hù)士晉升述職報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
不知不覺,在護(hù)理的工作崗位上,自己已經(jīng)走過了24個(gè)春夏秋冬。曾經(jīng)夢(mèng)想自己身著潔白的護(hù)士服輕盈的穿梭于病房之間,神圣而高雅,可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。自己沒有過什么豐功偉績(jī),只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復(fù)一日,年復(fù)一年,做著平凡的事,享受著平凡的驕傲。
護(hù)士的工作很繁忙,也很單調(diào),每一天的工作量都是超負(fù)荷的,身為一名老護(hù)士長(zhǎng),自己深知自己肩上的擔(dān)子有多重,也明白自己的責(zé)任有多大。
已經(jīng)記不清有多少個(gè)夜晚,自己剛剛回到家,飯菜還沒做好,科里的電話就追來(lái)了“護(hù)士長(zhǎng),快點(diǎn)過來(lái)吧,某某床的病人需要搶救”顧不得吃飯,撇下年幼的孩子,望著理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回醫(yī)院。每一位做護(hù)士的都知道,搶救,意味著什么。
只有深刻領(lǐng)悟過生命脆弱的人才會(huì)明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一個(gè)生命更重要。排除外界所有的干擾,認(rèn)真觀察病人的生命體征,仔細(xì)地做好記錄,配合醫(yī)生進(jìn)行治療,看著病人轉(zhuǎn)危為安,觸摸到生命的跳動(dòng)是一件可以讓人喜極而泣的事情。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,你就會(huì)覺得那些為了工作而忽略的東西,是值得的。
自從醫(yī)院被任命為市里一家惠民醫(yī)院以后,外科就會(huì)經(jīng)常收治一些無(wú)家可歸,卻又重病在身的流浪人,這些人被送來(lái)時(shí),多是已經(jīng)看不出本來(lái)面目,渾身上下散發(fā)著難聞的惡臭味兒。
護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)科室里所有護(hù)士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都會(huì)遇到這樣那樣的問題,病人提出的疑問自己解答不出來(lái)了,就會(huì)馬上想到:“你等一下,我去問一下我們的護(hù)士長(zhǎng)。”哪位病人的點(diǎn)滴實(shí)在是扎不上了:“不好意思,我去給你叫我們的護(hù)士長(zhǎng)?!?/p>
通過這些,我深刻的體會(huì)到,雖然自己是一名老護(hù)士了,但決不能降低對(duì)自己的要求,不能夠倚老賣老,只有不斷的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,才能配得起這個(gè)“老”字。
自己的工作還在繼續(xù),日子也在一天一天的過。“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。”
這段話是對(duì)護(hù)士工作的詮釋。作為一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情愫,奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生。
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來(lái)在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千。
這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,骨科護(hù)士工作總結(jié)。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無(wú)憾,我更會(huì)感到無(wú)悔。
“天使”是傳說中神仙醫(yī)學(xué)教育的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們骨科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的'發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
我從事臨床護(hù)理工作18年,其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余,始終熱愛安心護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作,護(hù)理學(xué)識(shí)水平不斷提高,專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng),在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí),努力提高學(xué)識(shí)水平。
在臨床護(hù)理工作,特別是主管護(hù)師工作的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)本專業(yè)理論與技能知識(shí)學(xué)習(xí)的極端重要性,從而比較自覺地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容,一以貫之堅(jiān)持不動(dòng)搖。
一是注重系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。我1993年護(hù)理中專畢業(yè)后,又先后接受了三年護(hù)理專科和三年護(hù)理本科教育,為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成績(jī)。晉升主管護(hù)師以后,更加注重護(hù)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,除每周定期至學(xué)校圖書館閱讀護(hù)理專業(yè)書籍外,每年還訂閱三種以上護(hù)理學(xué)科雜志。不斷夯實(shí)本人護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)。
二是注重專業(yè)技能培養(yǎng)。擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái),醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護(hù)理專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)。20__年7月,我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);20__年11月至20__年6月,我又在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了八個(gè)月。通過不斷進(jìn)修培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)了上級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和作法,而且進(jìn)一步拓寬了知識(shí)面。同時(shí),在日常工作中及工作之余,我注意跟蹤和了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展,不斷汲取新理論新知識(shí)新技術(shù)。并緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際,積極加以推廣和應(yīng)用。
三是注重自我經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中,我逐步形成了勤于思考,適時(shí)總結(jié)的良好習(xí)慣。根據(jù)實(shí)踐工作的切身體會(huì),近7年來(lái),我撰寫了多篇論文,其中"循證護(hù)理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用合理情緒療法對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護(hù)理等三篇文章在省級(jí)以上刊物公開發(fā)表。同時(shí),還制作了多個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)課件。
此外,我還加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)之外其他知識(shí)的學(xué)習(xí),英語(yǔ)己具備較強(qiáng)的讀寫能力,參加全國(guó)職稱外語(yǔ)等級(jí)考試(綜合。英語(yǔ)b級(jí)),取得了93分的好成績(jī);有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能熟練運(yùn)用電腦編寫電子教案,制作多媒體教學(xué)課件。20__年1月順利通過了"全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力"的考試。
通過上述努力,我已具有相當(dāng)廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)系統(tǒng)扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和熟練的護(hù)理操作技能,以及靈活務(wù)實(shí)的工作思路,能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問題和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;能對(duì)普外科心血管內(nèi)科神經(jīng)內(nèi)科兒科等疾病護(hù)理中的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析;能指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員制訂危重疑難患者的護(hù)理計(jì)劃與搶救措施;能參加全院性的護(hù)理會(huì)診,對(duì)其他科室的護(hù)理疑難問題提出指導(dǎo)性的意見和建議。任主管護(hù)師以來(lái),我參與搶救危重患者400余人次。
二、堅(jiān)持勤勉敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái),我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位,個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化。但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發(fā)奮努力,盡職盡責(zé)。
第一,以呵護(hù)生命為天職,潛心當(dāng)好一名普通護(hù)士。從一名護(hù)士到主管護(hù)師護(hù)士長(zhǎng),身份變了,但護(hù)士職業(yè)的本質(zhì)沒有變。呵護(hù)生命始終是我的天職。無(wú)論是當(dāng)普通護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng),我都能真誠(chéng)地關(guān)心病人體貼病人愛護(hù)病人,嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理和治療措施,密切觀察患者病情變化,及時(shí)判斷和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時(shí),注重與患者的溝通,利用專業(yè)和心理學(xué)知識(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有效的健康教育和心理護(hù)理。擔(dān)任主管護(hù)師7年來(lái),我本人對(duì)患者實(shí)施的健康教育和心理護(hù)理達(dá)4000余人次。
第二,以科室為家,熱情當(dāng)好科室"管家"。我晉升主管護(hù)師后,從20__年開始先后在本院心血管科小兒科神經(jīng)內(nèi)科擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)。無(wú)論在哪個(gè)科,我都能將該科看成是自己的家,自己既是這個(gè)家庭的一員,又是這個(gè)家庭的"管家"。為了當(dāng)好這個(gè)"管家",我一方面加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力;一方面不辭辛勞,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我從自身做起,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷改進(jìn)工作,努力提高護(hù)理質(zhì)量,使我所任護(hù)士長(zhǎng)的三個(gè)科室都成為醫(yī)院護(hù)理工作的重點(diǎn)科室,每次接受上級(jí)護(hù)理工作檢查,都取得了好的成績(jī),從未發(fā)生過護(hù)理事故與差錯(cuò)。在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中,我現(xiàn)所在的神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為率先開展的示范病房。同時(shí),我還注重科室護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,在科內(nèi)堅(jiān)持定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,組織對(duì)特殊護(hù)理案例進(jìn)行分析。我還注意加強(qiáng)與護(hù)士的交流和科外的溝通,在科內(nèi)營(yíng)造良好的工作氣氛,在科外構(gòu)建與其他兄弟科室醫(yī)院相關(guān)部門院外相關(guān)單位的和諧關(guān)系。
第三,以教促學(xué),當(dāng)好學(xué)生表率。我從20__年開始兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見習(xí)帶教工作,六年的教學(xué)實(shí)踐,我雖然為備課和教案付出了很多時(shí)間,但從每一次準(zhǔn)備課件和教案中,學(xué)到了在臨床護(hù)理工作中學(xué)不到的東西。特別是在授課和帶教與學(xué)生的互動(dòng)中,學(xué)生的提問引發(fā)了我許多思考,促使我獲取更多的知識(shí)。所謂教學(xué)相長(zhǎng),我對(duì)此有了深切的體會(huì)。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理專業(yè)知識(shí),以及教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)與其他相關(guān)學(xué)科知識(shí),與這幾年的教學(xué)工作不無(wú)關(guān)系。同時(shí),當(dāng)好教師,必須為人師表,我對(duì)自己要求也更嚴(yán)了,并以這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對(duì)待自己的教學(xué)工作,精心準(zhǔn)備教案,認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié),確保教學(xué)效果優(yōu)良。
三、堅(jiān)持廉潔自律,不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)。
我出生于一個(gè)農(nóng)村家庭,在姊妹中又是老大,從小就培養(yǎng)了樸實(shí)的感情和勤勞的作風(fēng),很具同情心。在護(hù)理工作的崗位上,我用這種感情和作風(fēng)來(lái)對(duì)待我所面對(duì)的所有病人,自覺遵循醫(yī)療道德規(guī)范,認(rèn)真熱心服務(wù)病人,對(duì)病人努力做到細(xì)心耐心精心。在科室的各項(xiàng)工作中,能嚴(yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)做事,老實(shí)做人,體恤下屬,團(tuán)結(jié)同事,積極協(xié)助主任營(yíng)造科室和諧溫馨的工作氛圍。
我擔(dān)任主管護(hù)師七年來(lái),在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下,通過自身的努力工作和學(xué)習(xí),雖然履行了崗位職責(zé),出色地完成了臨床護(hù)理科室管理和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),但自己的思想學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足。為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué),特別是護(hù)理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢(shì)新要求,我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,不斷充實(shí)完善自我,爭(zhēng)做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理工作者。
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護(hù)理水平。
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。20__年普外科新增加護(hù)士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,1名護(hù)士考取picc資格證?;乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。
(二)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問。二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
(三)強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%.
二、著力提高管理效率。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過程中的安全管理,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。
(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科20__年建立守護(hù)圈,全科9名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平。
(一)提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,每次確定1~2項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ鳎箍蒲姓撐陌l(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開展了無(wú)創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。
(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過去教室只能教授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計(jì)劃。
(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)績(jī)效考核力度不大。
(三)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績(jī)效考核力度。
(四)科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。
20__年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20__-20__)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實(shí)際狀況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),覆蓋率為60%。
2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為建立工作奠定基礎(chǔ)。科室之間交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化措施。
1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,透過開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),用心進(jìn)行整改。
2、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。
3、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
三、突出重點(diǎn),拓展內(nèi)涵。
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料。
2、明確工作職責(zé),實(shí)施職責(zé)護(hù)理。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,人人都是職責(zé)護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程職責(zé)護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組,設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng)、職責(zé)護(hù)士。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,將時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
6、更新工作流程,實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實(shí)崗位職責(zé)制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,帶給滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
四、協(xié)調(diào)職能部門,實(shí)施垂直管理。
護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展帶給有力的后勤保障。
五、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理查房,邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),資料包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,到達(dá)人人過關(guān),熟練掌握、靈活運(yùn)用,限度保障護(hù)理安全。
5、用心推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
6、透過用心組織各種有好處的活動(dòng),如:品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演示等,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì)。
7、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。
六、加強(qiáng)監(jiān)控,保障質(zhì)量。
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的。環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào),發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改善措施。
七、取得的成績(jī)。
1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實(shí)行職責(zé)分組,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了職責(zé)意識(shí)。
3、護(hù)理資料改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
八、存在問題。
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
20__年將全院鋪開,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意、社會(huì)滿意和政府滿意”。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
起首;很是感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)緣,對(duì)此,感到無(wú)比的僥幸。
我于20xx年2月22日來(lái)到公司練習(xí)工作;現(xiàn)現(xiàn)在三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章軌制,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開暢,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,共同同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技術(shù),主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值,因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能核準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇十四
大家好,很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。
工作x年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。
今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會(huì)遇到。身為店長(zhǎng),隨機(jī)應(yīng)變的能力是必須具備的,面對(duì)顧客的挑剔必須有耐心,面對(duì)有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護(hù)本店形象。對(duì)待顧客我一直奉行“進(jìn)門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭(zhēng)取更多的回頭客。
我也時(shí)常翻看一些時(shí)尚雜志,為的是讓自己更多地了解時(shí)尚趨勢(shì),搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運(yùn)用。對(duì)于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會(huì)有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨(dú)特品味。
每一天的工作都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價(jià)值。人也越來(lái)越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔(dān)的四個(gè)角色中找到了很好的平衡點(diǎn)。如今的我,對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個(gè)品牌帶來(lái)收益,能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員提高銷售額。每次外出學(xué)習(xí),我也非常認(rèn)真,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì),讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢(shì),利用這樣的機(jī)會(huì)我給自己充電讓自己的能力更強(qiáng)。
對(duì)于未來(lái),我同樣充滿自信。我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。
店長(zhǎng)個(gè)人工作晉升述職報(bào)告篇十五
正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站,確保2g、3g、4g網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收?,F(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后:
掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自進(jìn)入基站維護(hù)行業(yè)以來(lái)按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的基站維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對(duì)無(wú)線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的'主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向同事請(qǐng)教,堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。
在這一年的工作中,我以一名維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是管理還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,傳幫帶成績(jī)還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教,不懂就問。因?yàn)?,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的配合班組長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
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