總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重，能夠彰顯出個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。在總結(jié)中，可以采用分析、比較、歸納等方法，對(duì)所要總結(jié)的主要方面進(jìn)行詳細(xì)的闡述和評(píng)價(jià)。閱讀這篇總結(jié)范文，可以讓我們更加全面地了解總結(jié)的作用和意義，以及撰寫總結(jié)時(shí)需要注意的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
年度工作情況工作總結(jié)篇一
一是努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。研究制定了《教育機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)實(shí)施細(xì)則》、《局班子成員“2＋2”聯(lián)系點(diǎn)制度》、《關(guān)于深化師德建設(shè)工作的實(shí)施意見》等一系列規(guī)章制度，并對(duì)原有的`考勤、請(qǐng)假、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理、會(huì)務(wù)管理、公文管理等工作制度進(jìn)行了補(bǔ)充修訂，細(xì)化了措施，強(qiáng)化了懲戒力度。在狠抓師德教育和強(qiáng)化懲戒力度的雙重作用下，在職教師有償辦班、工作日中午飲酒、體罰學(xué)生等違規(guī)現(xiàn)象基本杜絕，潛心教學(xué)、關(guān)愛學(xué)生、為人師表的教師典型不斷增多，系統(tǒng)內(nèi)比學(xué)趕幫超的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)日益濃厚。二是抓教師專業(yè)成長。加強(qiáng)了專業(yè)教研力量，為各學(xué)段、各學(xué)科全部配齊了教研員。深入實(shí)施“十百千工程”，廣泛開展公開課、教學(xué)能手評(píng)選和青年教師技能大賽等活動(dòng)，以活動(dòng)開展為載體，促進(jìn)鉆業(yè)務(wù)、提技能。職業(yè)中專教師朱慧濤參加全國中職學(xué)校機(jī)械類專業(yè)課程“創(chuàng)新杯”教師信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和說課比賽，獲得全國二等獎(jiǎng),也是近三年來xx市中等職業(yè)學(xué)校第一次在全國教學(xué)大賽中獲此殊榮。在山東省第五屆教科研會(huì)議上，縣教育局榮膺省教育科研先進(jìn)單位，有41項(xiàng)省、市級(jí)課題順利結(jié)題,1項(xiàng)科研成果獲省一等獎(jiǎng)，1名教師榮膺省教科研先進(jìn)個(gè)人。在全市基本功比賽活動(dòng)中，7人獲一等獎(jiǎng)，6人獲二等獎(jiǎng),2人代表xx市參加省級(jí)比賽。在全市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中，5人獲一等獎(jiǎng)，2人獲二等獎(jiǎng)。三是教師招聘加大。科學(xué)制定招聘方案，新招聘中小學(xué)、幼兒教師270人，優(yōu)化了隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。四是評(píng)選最美教師。舉辦了xx縣首屆“最美教師”評(píng)選活動(dòng)，最終依據(jù)網(wǎng)上投票和專業(yè)評(píng)選的綜合成績(jī)，確定了10名“xx縣最美教師”。目前正在籌備頒獎(jiǎng)典禮。五是加強(qiáng)音美學(xué)科教學(xué)。從全縣選出部分音樂、美術(shù)優(yōu)秀教師，把其課例制作成光盤(音樂課57節(jié)、美術(shù)課62節(jié))下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，供教師學(xué)習(xí)借鑒,解決相應(yīng)課程開不好、開不齊的實(shí)際問題。
年度工作情況工作總結(jié)篇二
xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會(huì)的大三，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯溪水電站給我的.人生賦予無限的亮點(diǎn)。在今后的工作中，我會(huì)自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，虛心求教釋惑，不斷向身邊的同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，了解到什么是專業(yè)知識(shí)，怎樣在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，認(rèn)清自己的位置，我應(yīng)該做什么，怎樣才能做好;我們必須要有團(tuán)隊(duì)精神。在日后的工作中，大到維修工程的質(zhì)量，小到每一次技術(shù)性的設(shè)備保養(yǎng)。這些看似瑣碎的小事，卻折射出我們整個(gè)班組每個(gè)員工的工作態(tài)度。
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)工作制度，積極參與工程的建設(shè)，不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能，努力為建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)、為班組多做貢獻(xiàn)。
在生活上，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)遵三個(gè)一工程，時(shí)刻牢記自己是一名，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實(shí)進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，努力做到“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，學(xué)以致用，不斷提高工作質(zhì)量、工作效率和工作質(zhì)量，達(dá)到學(xué)習(xí)和休息兩不誤的高效率。
年度工作情況工作總結(jié)篇三
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。這個(gè)學(xué)年，我在使用新舊教材和實(shí)踐新理念的基礎(chǔ)上，盡最大努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中。力求使我的美術(shù)教學(xué)更有特色，形成獨(dú)特的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我教四年級(jí)美術(shù)課，一年級(jí)書法課，一共19節(jié)課，還有4門美術(shù)選修課，課時(shí)量大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持做好課堂教學(xué)。課前認(rèn)真做好充分的準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，結(jié)合每節(jié)課的實(shí)際情況，靈活完成每節(jié)課，盡可能完成課堂內(nèi)容，課后認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，針對(duì)不同類型的班級(jí)和年級(jí)采取不同的批改方法，讓學(xué)生對(duì)藝術(shù)更感興趣，提高學(xué)生的藝術(shù)水平。
另外，教學(xué)結(jié)束后，根據(jù)得與失，及時(shí)寫出一些教學(xué)后的感想和教學(xué)反思，從幾個(gè)短句到一個(gè)長句不等，為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也積極與班主任溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教學(xué)方法，突破學(xué)習(xí)方法。針對(duì)舊教材陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際的問題，我積極開發(fā)設(shè)計(jì)校本課程，設(shè)計(jì)了神奇鞋(設(shè)計(jì)與發(fā)明課)、我的椅子(素描課)、神奇椅子(設(shè)計(jì)課)、美麗窗簾(制罐)等課程，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采取系統(tǒng)性和階段性相結(jié)合的原則，固定時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，讓每一節(jié)課都能讓學(xué)生有所收獲。總之，無論是課堂教學(xué)還是選修教學(xué)，我都是以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生素質(zhì)為目標(biāo)，努力讓美術(shù)教學(xué)在學(xué)生成長發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
本學(xué)年，我校開展了一系列比較大型的文化表演、英語周活動(dòng)、大型英語話劇表演、小學(xué)師生手工發(fā)明展等；同時(shí)還有很多任務(wù)，比如海報(bào)、展窗、各科課件制作等。它不僅涉及到大量的藝術(shù)宣傳工作，還要求我們積極參與作品創(chuàng)作的全過程。對(duì)于學(xué)校布置的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我的熱情很好的完成，基本上也能努力，優(yōu)質(zhì)高效。
反思這個(gè)學(xué)年的工作，喜歡看到自己的成績(jī)，同時(shí)也思考自己在工作中的不足。缺點(diǎn)如下：
3.美術(shù)教學(xué)中沒有足夠的有特色、有創(chuàng)意的東西。本來想在美術(shù)選修課上成立一個(gè)兒童水墨興趣小組，但由于種種原因未能實(shí)現(xiàn)。今后，我們應(yīng)該努力找出藝術(shù)教學(xué)的一些特點(diǎn)，為創(chuàng)造藝術(shù)教學(xué)的新世界做出貢獻(xiàn)。
年度工作情況工作總結(jié)篇四
__年對(duì)醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進(jìn)取、取得實(shí)績(jī)較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無法運(yùn)行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保……，另一方面，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了“推廣宣傳活動(dòng)”，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運(yùn)，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動(dòng)，工作期間敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì)，對(duì)科主任、骨干個(gè)別談心等形式，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的，醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過深入細(xì)致的思想工作，有針對(duì)性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動(dòng)工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門為患者服務(wù)。在這個(gè)過程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們?cè)鐏硗碜撸挥?jì)個(gè)人得失，以院為家，自覺奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)?？漆t(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院，在5-__年內(nèi)，力爭(zhēng)使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Ｍㄟ^這些工作，同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值，同時(shí)，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.奉獻(xiàn)愛心，支援災(zāi)區(qū)。
__年5月12日，這是一個(gè)在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天，四川汶川發(fā)生了8.0級(jí)的強(qiáng)烈地震，那么多人在瞬間失去生命，那么多人在此之后杳無音訊，這一巨大天災(zāi)強(qiáng)烈的震撼了國人的心弦，也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織，組織全院職工將危重病患者，用輪椅推到空曠地帶，將全院職工召集到馬路邊，在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量，感受到了黨組織的溫暖，有幾位老同志激動(dòng)地說“生死時(shí)刻，還是有黨好，有組織感覺不孤單……”，在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū)，愛心捐助”活動(dòng)中，廣大干部、黨員、職工都積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款，退休的老黨員、老同志在退休金里獻(xiàn)出一片愛心……在不到三個(gè)小時(shí)內(nèi)我院共捐獻(xiàn)善款元。我們?cè)卺t(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞，在舉行悼念活動(dòng)的三天里，全院干部、職工、患者心情沉重，默默工作。通過對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動(dòng)，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇。
三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì)。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對(duì)象、經(jīng)費(fèi)來源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過去確實(shí)不一樣了，醫(yī)院今后要走專科之路，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費(fèi)來源主要來之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng)，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過去的面向上級(jí)、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動(dòng)的開展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，在第四季度，我們利用3-4個(gè)月時(shí)間，集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議，討論文化建設(shè)實(shí)施方案，確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對(duì)自己所從事的崗位，對(duì)照“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手，爭(zhēng)做崗位技術(shù)專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備，使職工們?cè)诰o張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。
月日，經(jīng)過一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個(gè)職工都能感覺到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
年度工作情況工作總結(jié)篇五
2022年即將過去，在新的一年到來之際，保安隊(duì)員需要對(duì)這一年的工作情況做一份全面的分析歸納。以下是小編收集整理的有關(guān)保安工作情況年度總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。
又是一年的時(shí)間過去，__小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?；仡欉^去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理下，我在__小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己__物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅(jiān)持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給__小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對(duì)于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
二、工作中的提升。
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報(bào)，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在x月的消防安全培訓(xùn)，以及__月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因?yàn)檩^為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20__年的工作過去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓__物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！
20__年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。保安的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛?？偨Y(jié)起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)勤字。
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其保安工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，保安工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、善待學(xué)生。
一直以來，我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。
2今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好酒店的消防安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序，工作總結(jié)：
一、工作的職責(zé)。
二、消防知識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，讓自己的安全意識(shí)得到提升，從而保護(hù)住戶的消防安全。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、主要工作業(yè)績(jī)：
1、確保了小區(qū)過去的一年無安全治理事故。
保安部在過去的一年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國確保了過去的一年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在過去的一年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
（1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了__年新的一年至__年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。__年過去的一年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年過去的一年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
（3）過去的一年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題。
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在過去的一年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、新的一年工作思路。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
新的一年來臨，總結(jié)__年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理總對(duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改，部門接到整改意見書后，針對(duì)意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。
同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。
月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到余人次。同時(shí)，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
三、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場(chǎng)巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車放貴重如金條、名煙名酒等，車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
四、日常工作。
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
五、車場(chǎng)收入情況：
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛輛，收免費(fèi)停車票：酒店張、百合豪宴張、東方百合張、日本料理張、夢(mèng)思桑拿張、譚廚張、廢票張，共收入停車費(fèi)元。
六、工作中存在的不足。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成月日房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
年度工作情況工作總結(jié)篇六
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得，我從中學(xué)會(huì)了許多，感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到此刻的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進(jìn)步，這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。它磨煉了我的毅力，鍛煉了我的意志。我一向告訴自我:選取了就不放下，選取了就要堅(jiān)持到底!
從我加入校學(xué)生會(huì)那天起，我一向在努力，嚴(yán)格地要求自我。通過四輪的面試，我順利進(jìn)入了辦公室。從那一刻起，我就深刻認(rèn)識(shí)以到自我肩負(fù)職責(zé)的重大。辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門，是聯(lián)系其他各部門的中心樞紐?；厥走^去，在這一學(xué)期，我們校學(xué)生會(huì)全體成員共歷風(fēng)雨，攜手并進(jìn)，在各部門的密切配合下，我們開展了許多有好處的活動(dòng)。在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?jī)，得到了廣大師生的好評(píng)。下方是我的個(gè)人工作總結(jié)：
在這學(xué)期，我們一齊參加了許多大大小小的活動(dòng)。
“紀(jì)念改革開放30周年知識(shí)搶答賽”
這項(xiàng)活動(dòng)主要有我們辦公室負(fù)責(zé)，從會(huì)場(chǎng)的布置到人員的分配，以及各部門的密切協(xié)作，在我們的共同努力下，使活動(dòng)順利進(jìn)行，最終圓滿結(jié)束。從這次活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了學(xué)長學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度，是他們讓我明白了無論做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自我都要用心把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好。從掃地、擦桌子、以及人員的分配，會(huì)場(chǎng)布置等工作，每一件微不足道的小事都要我們用心去做，不僅僅辦事速度要快，而且辦事質(zhì)量要高。從每個(gè)細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會(huì)成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。
“一二九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽。
這兩項(xiàng)活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負(fù)責(zé)的。從大家的勇躍報(bào)名，人員的選拔到最后的總決賽，這每一個(gè)環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去。文藝部成員在陳奇部長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。從節(jié)目的初選，復(fù)選，他們都是十分認(rèn)真地對(duì)待，終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽。他們的努力大家是有目共睹。但是，任何事情都不可能是絕對(duì)完美的，在中間的過程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂。但是從整體來說，效果是十分好的，得到了廣大師生的一致好評(píng)。結(jié)束后，我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié)，肯定了大家的成績(jī)。其實(shí)，我覺得每位學(xué)長學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的，他們的.認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)緊都讓我深在感觸，哪怕極短的話語都是對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo)。
校系聯(lián)誼會(huì)暨社團(tuán)“茶話會(huì)”
這項(xiàng)活動(dòng)是由社團(tuán)部承辦的，我們各部積極配合。這次活動(dòng)從整體上來說還是不錯(cuò)的，節(jié)目質(zhì)量高，舞臺(tái)監(jiān)督、道具、會(huì)場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好。但由于我們工作上的失誤，也造成了一些不好的地方。對(duì)此我們地總結(jié)，吸取教訓(xùn)，以便在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤，通過努力把以后的工作做的更好。
以上，就是我對(duì)這幾項(xiàng)活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結(jié)。當(dāng)然，還有很多活動(dòng)，如招聘會(huì)、元旦游園會(huì)各部門都做好了自我的工作。但我在那里就不再說了。
我再說一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受：加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用必須的時(shí)光，但我認(rèn)為從另一方面是能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)的。假如你對(duì)工作有職責(zé)心，還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉，那你就會(huì)去努力，因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感，你就會(huì)好好學(xué)習(xí)，更何況大學(xué)本來學(xué)習(xí)的時(shí)光不多。而且你的潛力得到了鍛煉和提升，這將比你的學(xué)習(xí)更加重要，這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)光里，給我的感覺就是組織有序。每周一、周二都開例會(huì)，這樣能夠加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通，同時(shí)也是老師、學(xué)長學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這也是一個(gè)交流平臺(tái)，能夠交換我們的思想，讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不一樣，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中，是學(xué)生代表，是學(xué)生干部，要以身作則，這樣能夠更好的約束自我，讓自我不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅僅是為同學(xué)們做實(shí)事，也是在提高自我的的潛力。無須感嘆你的付出沒有得到回報(bào)，做了事情，自我心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實(shí)和欣慰，因?yàn)楦鴮W(xué)長學(xué)姐們一齊奮斗，一齊解決工作中的困難，一齊享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難，開拓進(jìn)取。她見證了我們?cè)谝积R的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見證了我們的成長。我為自我能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一齊工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí)，也期望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一齊工作、學(xué)習(xí)、成長。通過大家的共同努力，把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
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年度工作情況工作總結(jié)篇七
一是加強(qiáng)了教育局安全科專業(yè)力量，配備了車輛。二是實(shí)行月通報(bào)月檢查制度，推廣經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)存在安全隱患的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，將各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是完善物防，投資40余萬元，為全縣義務(wù)教育階段學(xué)校的19處樓房校舍安裝防護(hù)欄3000余米，更新應(yīng)急燈40個(gè)，配備買滅火器200個(gè)、鋼叉50個(gè)、防割手套100付、催淚器100個(gè)。四是重視技防，投入資金26余萬元，安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控30套、監(jiān)控?cái)z像頭300個(gè)，全縣95%的學(xué)校實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)部位全天候監(jiān)控。五是加強(qiáng)安全教育，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)，上好安全教育課；開展安全主題教育活動(dòng)，落實(shí)“一月一主題”、“一月一演練”，開展了“安全教育月”活動(dòng)；做好安全隨機(jī)性教育，結(jié)合全國校園發(fā)生的'暴力傷害、交通、性侵害、溺水等安全事件，及時(shí)開展相應(yīng)安全教育。六是對(duì)58所城鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校、公辦幼兒園食堂大宗物品(面粉、食用油和肉)實(shí)行統(tǒng)一配送，從體制上保證校園食品安全。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，全縣教育工作還存在一些困難和問題，主要是：教育投入仍需加強(qiáng)，辦學(xué)條件尤其是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件亟待改善；教育發(fā)展資源不夠均衡，優(yōu)質(zhì)教育資源需要向基層、向農(nóng)村進(jìn)一步傾斜；教師隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，教育教學(xué)水平有待進(jìn)一步提高，等等。
年度工作情況工作總結(jié)篇八
各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
我叫__，20__年7月畢業(yè)于重慶科技學(xué)院資源勘查工程專業(yè)，20__年8月?lián)巫鳂I(yè)一大隊(duì)大修一隊(duì)技術(shù)員?，F(xiàn)將我任職以來工作、學(xué)習(xí)情況向各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名技術(shù)干部，在實(shí)際工作中我愈來愈發(fā)覺自己的專業(yè)知識(shí)的匱乏，在平時(shí)的工作中我一直堅(jiān)持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅、專家請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。20__年，以優(yōu)異的成績(jī)通過石油大學(xué)專升本考試，通過更高層次的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，并順利通過了油田舉行的井控技術(shù)、硫化氫等取證培訓(xùn)。
二、不斷探索和實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
自參加工作以來，我圍繞作業(yè)、大修、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù)，積極探索和實(shí)踐，在各類施工中不斷探索油井大修方法，攻克油井維修技術(shù)難題。針對(duì)施工工藝的特殊性，注重對(duì)施工技術(shù)質(zhì)量和控制點(diǎn)的總結(jié)，及時(shí)分析施工中遇到的疑難問題，探索成功經(jīng)驗(yàn)。例如在真26-1井的大修施工中，通過啃透設(shè)計(jì)、優(yōu)化施工方案等準(zhǔn)備，僅用4天就完成了鉆灰、沖砂、通井和下泵的大修任務(wù)，提前3天完成施工任務(wù);在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中，鉆遇長達(dá)197米的堅(jiān)硬巖層——輝綠巖，用pdc鉆頭鉆進(jìn)，每天的進(jìn)尺不過2-3米，在此情況下，我同本隊(duì)其他技術(shù)人員通過仔細(xì)分析設(shè)計(jì)，共同展開討論，然后查閱鉆井井史資料，先后選用了5種類型的鉆頭進(jìn)行嘗試，終于找到對(duì)付輝綠巖的辦法，確定選用yc-537鉆頭。問題迎刃而解，結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”，僅用29天就順利完鉆，創(chuàng)造了單井_眼井段741米、靶心距1.6米兩項(xiàng)側(cè)鉆紀(jì)錄。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研究，提高理論創(chuàng)新水平。
通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和技術(shù)研究，使理論在實(shí)踐中升華。其中：《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在20__年作業(yè)一大隊(duì)技術(shù)座談會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，參與編寫的qc成果《縮短占井周期，提高側(cè)鉆井經(jīng)濟(jì)效益》獲得處三等獎(jiǎng);20__年編寫的qc成果《提高泥漿泵完好率，縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎(jiǎng)、局三等獎(jiǎng)。20__年2月，榮獲作業(yè)一大隊(duì)“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)三年來的工作，自己雖取得了一定的成績(jī)，掌握了一定的技術(shù)，但也存在許多不足之處：
1、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，考慮問題不夠全面。
2、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)職工技術(shù)培訓(xùn)方面投入不足，從技術(shù)比武上可以看出我隊(duì)職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊(duì)還存在一定差距。因此在新的一年里，我要努力克服以上不足，積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)工作，積極配合隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好隊(duì)伍管理，努力提高職工的綜合素質(zhì)，凝聚人心，進(jìn)一步促進(jìn)大修一隊(duì)的發(fā)展。
謝謝各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我長期的關(guān)心與幫助!
年度工作情況工作總結(jié)篇九
學(xué)期初，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃，明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合科組工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，按照《小學(xué)美術(shù)教學(xué)大綱》的要求，本期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。上好每節(jié)課對(duì)教師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
2、利用學(xué)科特點(diǎn)，和自身?xiàng)l件，組織部分學(xué)生參加美術(shù)興趣小組?；顒?dòng)的成果的喜人。本年級(jí)不少的學(xué)生繪畫功底大大提高。
3、本人一向兢兢業(yè)業(yè)，敬崗愛崗，把滿腔熱情傾注在三尺講臺(tái)上，主動(dòng)向?qū)W校請(qǐng)纓加壓增負(fù)，多年來一向是學(xué)校工作量最繁重的同志之一，但從不講價(jià)錢，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地做好本行工作。組織觀念強(qiáng)，能遵紀(jì)守法，堅(jiān)守工作崗位，一學(xué)期來從來未曠工、遲到、早退現(xiàn)象，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，每次都認(rèn)真參加學(xué)校的例會(huì)學(xué)習(xí)。
4、在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點(diǎn)有難點(diǎn)，注意美術(shù)課資料的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。美術(shù)教學(xué)中體現(xiàn)時(shí)代精神，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。充分利用當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)資源，豐富美術(shù)教學(xué)的資料。美術(shù)教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，注意循序漸進(jìn)和趣昧性。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教學(xué)資料的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際。經(jīng)過美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣與愛好；學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美本事和良好的品德情操；提高學(xué)生的觀察本事，想像本事、形象思維本事和創(chuàng)造本事。
5、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展提高。除了聽課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自我；從行動(dòng)上參加繼續(xù)教育學(xué)知識(shí)，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如：政治理論學(xué)習(xí)，運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。
年度工作情況工作總結(jié)篇十
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣；積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
年度工作情況工作總結(jié)篇十一
以提高自身素質(zhì)為目的，提升能力水平為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，正確深入的開展理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中、六中全會(huì)等內(nèi)容，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了政治敏銳性，通過學(xué)習(xí)信訪工作規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上級(jí)部門有關(guān)信訪工作的各種文件及會(huì)議精神，學(xué)習(xí)文秘工作的基本基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)閱機(jī)關(guān)其他部門一些高質(zhì)量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步驟。
通過學(xué)習(xí)，使我熟悉了信訪工作的方法和常識(shí)，具備了文秘工作的基本素養(yǎng)，文秘工作能力有了較大的提高。
在工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。履行崗位職責(zé)作上，我能克己奉公，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；能熱情接待來訪群眾，及時(shí)辦理日常事務(wù)，盡力做好本職工作；能嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度辦事，遵守作息時(shí)間和值班制度，履行崗位職責(zé)，能根據(jù)自己工作實(shí)際，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，能比較準(zhǔn)確地了解掌握單位的工作開展情況，分析自身工作存在的主要問題，及時(shí)總結(jié)梳理，科學(xué)的統(tǒng)籌本職工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)。
半年來，起草各類文秘材料43份，收發(fā)文件166份，整理文書檔案33冊(cè)，參與接待群眾來訪31次，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門調(diào)處信訪事項(xiàng)4次，順利完成了對(duì)縣直17各部門的目標(biāo)責(zé)任考核。
在增強(qiáng)自身修養(yǎng)鍛煉，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。修養(yǎng)鍛煉文明健康的生活習(xí)慣生活上，我能夠很好將自己融入集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格約束自己的言行，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員、一名干部的身份提醒自己，自覺維護(hù)單位和自身形象。能主動(dòng)和同事溝通交流搞好關(guān)系，樂于幫助同事，能充分發(fā)揮自身特長，積極參與單位上的各種文化娛樂活動(dòng)。
總之，一年來我在學(xué)習(xí)、工作、生活上取得了一定的成績(jī)，也還存在著不足之處。
一是對(duì)信訪工作總體熟悉程度不一是夠深；
二是對(duì)文秘工作掌握不夠全面，公文寫作能力還有待二是進(jìn)一步加強(qiáng)；
三是作為辦公室工作人員，對(duì)單位內(nèi)部工作開三展梳理和銜接作用發(fā)揮不充分。這些問題我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。
希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不惜賜教，及時(shí)指正，我將以更加飽滿的工作熱情，刻苦學(xué)習(xí)，加倍努力，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，更好的成績(jī)。
年度工作情況工作總結(jié)篇十二
近一年來，在縣委、縣政府的支持下，在省、市文物主管部門指導(dǎo)下，我縣文物安全保護(hù)始終堅(jiān)持貫徹“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作方針，不斷增強(qiáng)文物安全保護(hù)意識(shí)，不斷擴(kuò)大文物安全排查力度，不斷提升文物安全保護(hù)能力；以始終堅(jiān)持落實(shí)“文物安，全縣安”為文物安全保護(hù)工作目標(biāo)，持續(xù)完善文物安全保護(hù)工作機(jī)制，持續(xù)改善文物安全保護(hù)條件，持續(xù)壯大文物安全保護(hù)人員隊(duì)伍；以堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹、宣傳《中華人民共和國文物保護(hù)法》和《x省文物保護(hù)條例》等文物法律法規(guī)為契機(jī)，全面加強(qiáng)群眾的文物安全保護(hù)意識(shí)，全面提升文物保護(hù)法律法規(guī)的法律效應(yīng)。使全縣文物保護(hù)工作穩(wěn)步提升、健康發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
縣委、縣政府高度重視文物保護(hù)工作，把文物保護(hù)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，主要領(lǐng)導(dǎo)多次到重點(diǎn)文物保護(hù)單位調(diào)研指導(dǎo)工作，分析我縣文物保護(hù)工作面臨的形勢(shì)，對(duì)下步重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。及時(shí)調(diào)整縣文物保護(hù)委員會(huì)，加強(qiáng)各成員單位的協(xié)作配合，形成合力，齊抓共管，把文物保護(hù)工作抓好、抓實(shí)、抓到位。
我們加強(qiáng)了對(duì)文物保護(hù)的宣傳工作，在思想牢固樹立“文物安全無小事”的防患意識(shí)，始終把文物保護(hù)法律法規(guī)的宣傳工作放在重要的位置。利用博物館日、文化遺產(chǎn)日等時(shí)段，在城區(qū)主要道路旁和我縣重要文物密集區(qū)域開展宣傳活動(dòng)。通過懸掛標(biāo)語橫幅、設(shè)立展板、散發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式大力宣傳文物保護(hù)法律法規(guī)，普及文物保護(hù)知識(shí)，營造文物保護(hù)的良好社會(huì)氛圍。對(duì)感興趣的人群及時(shí)的講解各類文物的文化歷史，讓歷史文化熏陶感染身邊的群眾，讓文物的文化在群眾中生根發(fā)芽，群眾宣傳群眾，做到人人有保護(hù)文物的義務(wù)，破壞文物為恥的思想。
一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和文物志愿者作用，建立文物保護(hù)安全網(wǎng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文物安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
縣文物主管部門積極協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，募集文物志愿者近xx人，協(xié)助看護(hù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的文物保護(hù)單位。并為大運(yùn)河、xx島古墓群等重點(diǎn)文物保護(hù)單位單獨(dú)招聘了看護(hù)人員。由此建立了以縣文物局為中心的文物保護(hù)安全網(wǎng)，使全縣文物安全保護(hù)能力進(jìn)一步提高。
二是增加人員配置，加強(qiáng)文物安全隊(duì)伍建設(shè)。
通過不斷的協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，xxxx年文物系統(tǒng)新進(jìn)事業(yè)編制x人，今年又積極引進(jìn)特殊人才x名。這些新進(jìn)人員都被分配在了文物安全保護(hù)相關(guān)的崗位上，使文物安全保護(hù)人員配置更加完善，文物安全保護(hù)力度更加夯實(shí)。
三是進(jìn)行文物安全大排查，消除文物保護(hù)安全隱患。
針對(duì)近一時(shí)期國際上發(fā)生的巴西國家博物館、法國巴黎圣母院等一系列特別嚴(yán)重的文物火災(zāi)事故，我們嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)文件精神，多次組成聯(lián)合工作組對(duì)存有消防安全隱患的文物保護(hù)單位進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。先后完成了伏羲廟消防通道建設(shè)，伏羲廟和仲子廟煙感報(bào)警器安裝，對(duì)伏羲廟、仲子廟呂公堂、潘馥故居和x洞等文物保護(hù)單位的消防器材進(jìn)行更新更換，在醒目位置張貼防火、安全通道等標(biāo)識(shí)，完善了伏羲廟和仲子廟的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)文保單位的管理人員、看護(hù)人員進(jìn)行了滅火器使用的訓(xùn)練，加強(qiáng)了管理人員、看護(hù)人員的安全防護(hù)意識(shí)。
四是嚴(yán)密組織，做好文物的保護(hù)修繕工作。
根據(jù)文物的損毀程度，按照輕重緩急，文物部門一直堅(jiān)持有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施文物保護(hù)工程。
1、實(shí)施x古建筑群修繕保護(hù)工程。x古建筑群位于x島上，包括清真寺、馬家旗桿、皇糧殿、皇宮所、堂房、錢莊、康熙御宴房和娘娘廟等x處明清時(shí)期古建筑。本次主要針對(duì)清真寺、馬家旗桿、皇糧殿、皇宮所及堂房五處古建筑進(jìn)行修繕保護(hù)、對(duì)環(huán)境進(jìn)行整治等。本次維修要求最大限度保持文物的歷史原有風(fēng)貌，不對(duì)現(xiàn)有文物本體進(jìn)行刻意干擾，要以保留文物“自然本色”及“歷史韻味”為最佳效果。工程總投資約xxx萬元，今年x月開工，預(yù)計(jì)x月竣工。
2、啟動(dòng)梁祝墓保護(hù)展示工程。梁祝墓位于xx鎮(zhèn)xx中村。這次保護(hù)展示工程主要是修復(fù)墓葬、祠堂和大門，以及進(jìn)行展示等工程。通過對(duì)梁祝墓實(shí)施有效保護(hù)和合理利用，充分展示梁祝墓完整的文化信息和歷史信息，宣傳傳統(tǒng)文化，不斷擴(kuò)大梁祝墓及xx的影響力。工程總投資約xxx萬元，今年x月開工，預(yù)計(jì)x月竣工。
3、籌備大運(yùn)河x閘至北一村修繕保護(hù)工程。大運(yùn)河作為世界文化遺產(chǎn)，保護(hù)好、利用好運(yùn)河文化一直是文物工作的重點(diǎn)。文物部門對(duì)這段運(yùn)河制定了保護(hù)和環(huán)境整治方案，按照上級(jí)文物部門的要求，又聘請(qǐng)相關(guān)單位進(jìn)行了考古勘探工作，以了解河道形制和水工設(shè)施遺存情況，為工程順利實(shí)施打基礎(chǔ)。工程計(jì)劃投資xxx余萬元，現(xiàn)進(jìn)行文物影響評(píng)估報(bào)告的編制工作。下步，根據(jù)評(píng)估報(bào)告對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改完善，再報(bào)上級(jí)文物部門核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。
以上是我縣文物保護(hù)工作一些具體舉措和實(shí)施情況，在取得了成績(jī)的同時(shí)，一些不足的地方也現(xiàn)象出來，希望能夠加以解決：
一是部分文物消防安全隱患尚未完成排除。主要表現(xiàn)在x古建筑群的安全責(zé)任沒落實(shí)到位，多次要求整改的安全隱患始終得不到較好的解決。
二是經(jīng)費(fèi)保障不到位。x古建筑群保護(hù)工程已完成工程量的。百分之五十，但是工程經(jīng)費(fèi)尚未按合同要求撥付。大運(yùn)河x閘至北一村修繕保護(hù)工程x萬元的考古勘探工程款，本來x月應(yīng)該撥付，到現(xiàn)在尚未撥付。這些工程款保障不到位，影響工程正常開展。潘馥故居和房頭村城門都因年久失修，存有安全隱患，因維修經(jīng)費(fèi)沒有保障，導(dǎo)致安全隱患不能及時(shí)排除。
三是文物執(zhí)法工作尚未捋順，影響文物事件的處置工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，對(duì)應(yīng)撥付的文物經(jīng)費(fèi)要及時(shí)足額撥付，以保障文物各項(xiàng)工程的正常開展。
2、加大文物工作經(jīng)費(fèi)的投入力度。建議每年撥付xx萬元用于縣級(jí)文物保護(hù)工程的實(shí)施、田野文物的安全巡查、館藏文物的保護(hù)等。
3、繼續(xù)進(jìn)行xx博物館的建設(shè)工作，建設(shè)博物館不僅能夠提高館藏文物的安全防護(hù)能力，還能夠讓珍貴的文物得以充分的展示。
4、捋順文物執(zhí)法工作，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文物的安全保障。
以上是我縣關(guān)于文物保護(hù)情況的簡(jiǎn)要匯報(bào)。我縣文物保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求還存在一定差距，與xx文物大縣的地位還不相適應(yīng)，在文物保護(hù)、場(chǎng)館建設(shè)等方面還有大量工作要做。我們將進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，履行職責(zé)，全面推進(jìn)我縣文物保護(hù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
年度工作情況工作總結(jié)篇十三
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。
只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！
年度工作情況工作總結(jié)篇十四
熱愛和忠于人民的教學(xué)事業(yè)，有認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度和扎實(shí)的教學(xué)作風(fēng)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育觀念。積極參加校本培訓(xùn)，做了大量政治理論筆記。
認(rèn)真寫教案，提前備課，寫教案，備課時(shí)認(rèn)真研究教材，學(xué)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。力求透徹理解教材，明確重點(diǎn)和難點(diǎn)。掌握知識(shí)的邏輯，考慮教學(xué)方法，解決如何把掌握的教材傳授給學(xué)生的問題。注意信息反饋，激發(fā)學(xué)生情緒，讓學(xué)生有愉快的心情，營造良好的課堂氛圍，讓課堂語言簡(jiǎn)潔明了，課堂上面向全體學(xué)生提問，注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，積極參與講課和評(píng)課，虛心向同齡人學(xué)習(xí)教學(xué)方法，向他人學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)樗绞碌⒄`工作。并積極利用有效的工作時(shí)間做好本職工作。
以上是我過去一年工作的總結(jié)。所有領(lǐng)導(dǎo)和老師都指出了我的不足。我會(huì)再接再厲，努力工作。
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