總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。寫一篇較為完美的總結(jié)需要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,使讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)悟。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇一
又是歲末令人激動的時(shí)刻。嶄新的一年即將來到。在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年。作為公司的一員。我由衷的感到驕傲。感到欣慰。公司的成長也就是我的成長。在共同的努力中。我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折。不再是年輕沒有失敗的代言了。從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活。面對自己的人生。永不言敗。
年底了。靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足。為來年的工作做好安排和計(jì)劃。是很有必要的。本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下。通過自身的不斷努力。無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上。都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上。始終和公司保持高度一致。自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班。線路巡查。門站值班等各方面規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題。不管出現(xiàn)了什么問題。我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)。這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益。把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來。不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義。這樣既損害公司。也傷害了自己。公司需要有干勁的人。但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
我一直在各方面嚴(yán)格要求自己。努力地提高自己。以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作。甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄。踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新。任勞任怨。兢兢業(yè)業(yè)。主動參與各項(xiàng)活動。培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶。以理智的心態(tài)對待我工作的每一天。始終保持著努力學(xué)習(xí)。力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求。我知道。沒有對自己要求探索的思緒。那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心。自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)。我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心。來對待自己的職業(yè)。即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的。高等的。低位的只要奮斗有了方向。付出就有明見。最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折。曾經(jīng)遇到過客戶的刁難。意境的困難。深與淺的桑倉。經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望。反而讓我的生命更加豐富多彩。使我今后的人生更加美麗。公司崇高的精神動力。領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣。一直指引著我向前邁進(jìn)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)。盡快的適應(yīng)了工作。能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口。自己的一言一行。一舉一動都和公司的形象有關(guān)。于是自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏。提高工作效益。力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。避免疏漏和差錯(cuò)?;咀龅绞率掠杏?jì)劃。事事有落實(shí)。
只有把清位置。搞清職責(zé)。團(tuán)結(jié)同志。誠實(shí)待人。腳踏實(shí)地。忠于職守。勤奮工作。老老實(shí)實(shí)做人。踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作。從而創(chuàng)造性的開展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作。認(rèn)真踐行自己的人生理念。力爭把自己的工作做的更好更到位。公司為了天然氣更好的運(yùn)營。今年采取了許多的措施。先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁。對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆。在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識展牌等。通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。
巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作。它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向。調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置。而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力。社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下。充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動性。使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)。嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)。不破壞制度。不踐踏標(biāo)準(zhǔn)。做事先做人。做人要方。做事要圓。每日在巡查中不留死角。并施用循環(huán)式巡線法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?,F(xiàn)場適度處理。不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。
要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。做到及時(shí)互通。把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力。而且大大降低成本。從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多。且施工點(diǎn)分散。更需要巡線人員吃苦耐勞的精神。遇事保持冷靜。抓住工作重點(diǎn)。根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對性的思想工作。使之配合我方工作。做到管網(wǎng)安全。符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來,對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高?,F(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):
一、工作方面。
1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化。
教學(xué)。
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收圖的測量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和到達(dá)驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。
3)征地完成了xx三個(gè)項(xiàng)目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
二、學(xué)習(xí)方面。
在x所長,x科長及同事xx等的幫忙下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收圖,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實(shí)踐操作本事,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,我會繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請教,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足。
1)儀器未妥善保管,愛護(hù)意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時(shí),沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過,態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與xx一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇三
不知不覺,我從事ktv服務(wù)員已經(jīng)有了一年時(shí)間,一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我有了不少的收獲,現(xiàn)將這一年來工作遇到的事情和得出的經(jīng)驗(yàn)作一個(gè)總結(jié),為大家提供借鑒。
也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇四
13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個(gè)月時(shí)間,我來公司就足足一年了,當(dāng)初和一群初出校門的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來面試的場景仿佛發(fā)生就在昨天,當(dāng)時(shí)的我怎么也不會想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當(dāng)初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會有這么多的變化。一年以來,學(xué)到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當(dāng)中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結(jié)如下:
1、最顯著的一點(diǎn)就是我的人生觀。沒來公司以前我對未來的想法很簡單,就是找一家簡簡單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂呵樂呵,一個(gè)月拿著2000塊左右的薪水,盤算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會有多少存款,幻想著一年下來勤儉節(jié)約的情況下會有1萬元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡歷的情況下就來到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標(biāo)不顧一切的拼命勁兒,我才意識到,原來工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當(dāng)下的生活為圓心,給自己畫一個(gè)圈,別人可以通過自己的努力跳出自己的生活圈子,走進(jìn)更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來,跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個(gè)心態(tài)好轉(zhuǎn)了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時(shí)候也可以大聲吼出來,詫異的同時(shí)也為自己開心,因?yàn)槲医K于融入了團(tuán)隊(duì)的工作氛圍!
2、打字速度突飛猛進(jìn),溝通營銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當(dāng)初在學(xué)校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫里的100篇文章都熟練的看到第一個(gè)字我就知道整一句話,我也不會想到去好好的練練打字,大學(xué)時(shí)候用的最多的鍵應(yīng)該就是那幾個(gè)快捷鍵了,有點(diǎn)悲催……來到公司以后,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺以后,我當(dāng)時(shí)真后悔在學(xué)校的時(shí)候沒花點(diǎn)時(shí)間在qq上,因?yàn)檫@和工作當(dāng)中和客戶溝通息息相關(guān),一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號甚至一個(gè)頭像都會表達(dá)不同的意思。這一年時(shí)間的鍛煉,不覺間我發(fā)現(xiàn)我自己有點(diǎn)心理家的范兒了,客戶一句話出來,我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網(wǎng)絡(luò)話術(shù)作出回復(fù),總結(jié)起來就是憑感覺,聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會有所增強(qiáng)。確實(shí),這一點(diǎn)我覺得真的和領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,網(wǎng)絡(luò)營銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購買我們的產(chǎn)品,這中間客戶看不到你,你也看不到對方的真實(shí)反映,難度要比面對面銷售大得多,網(wǎng)絡(luò)營銷做好了,以后無論去哪個(gè)行業(yè)做銷售都會是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中自己的成長空間還有很大!?。?/p>
3、團(tuán)隊(duì)意識。剛來公司那會兒,我能想到的就是認(rèn)真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績,希望能得到上級的賞識,我一直以為我是對的,可有一天一個(gè)比我來的早些的員工對我說,我錯(cuò)了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過是一個(gè)好員工,而不是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績要好,還要勇于去承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績,這樣不但幫助了別人,你自身也會有很大的提高,這些你不去做是永遠(yuǎn)也體會不到的,那一刻我才意識到我來公司已經(jīng)半年了,是一個(gè)老員工了,需要去承擔(dān)更多,不然我自己也會面臨著淘汰?,F(xiàn)在回想起當(dāng)時(shí)的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無措的時(shí)候給我指明了方向,這幾個(gè)月經(jīng)過幾波銷售下來深刻的體會到團(tuán)隊(duì)的每一點(diǎn)成績都需要每位兄弟的不懈努力,真心應(yīng)了那句:兄弟齊心,其利斷金。
1、脾氣暴躁。關(guān)于這點(diǎn),在我這20多年的人生中,我已經(jīng)記不清有多少人說過了,我也不記得是從什么時(shí)候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過不少次,當(dāng)時(shí)的我很認(rèn)真的保證,以后會慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說過:親愛的,你這脾氣對我可以這樣,因?yàn)槲伊私饽?,但是對別人這話太重,多數(shù)人會接受不了,傷到人家;來公司以后同事也和我說過這點(diǎn),有時(shí)候是一句開玩笑的話我一股無名火就上來了,有時(shí)候是遇到一個(gè)奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團(tuán)隊(duì)和諧,有時(shí)候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是潘浚因?yàn)槟菢游矣X得我會容易接受點(diǎn)的。
2、專業(yè)知識。真心不應(yīng)該,彬彬比我來的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運(yùn)比彬彬來的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來的耗子、猴子他們也都慢慢練習(xí),專業(yè)術(shù)語呼之即來,我呢…看個(gè)票還拿不定主意,做個(gè)策劃寫個(gè)專業(yè)點(diǎn)的宣傳語還要找人家?guī)兔Γ嬗悬c(diǎn)說不過去了,像上次伏羲老師所說,要想在這個(gè)行業(yè)長期干下去,就要把他當(dāng)成事業(yè)去干,就要花時(shí)間精力去熟悉這個(gè)行業(yè)的種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當(dāng)成一個(gè)員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個(gè)小時(shí)在這耗著不值當(dāng))相信這句話當(dāng)時(shí)在場的兄弟聽到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。
3、勇氣。勇氣我覺得在誰身上或多或少都會有,但就在于程度問題,我知道我自己在當(dāng)初和骨干一起學(xué)習(xí)活法的時(shí)候,當(dāng)別人侃侃而談的時(shí)候,我在聽,我心理有一絲絲站起來的沖動,但是我最后還是沒有,直到在我們部門,一次次的活法學(xué)習(xí)中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵(lì)有關(guān),也希望在以后自己在開會的時(shí)候積極主動,敢于表達(dá)自己的真實(shí)想法。
1、學(xué)習(xí)講課——講簡單的技術(shù)課,不僅僅是作為一個(gè)小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個(gè)小講師一樣,不管客戶下面有什么問題問到,都能應(yīng)答自如?,F(xiàn)在上麥和客戶溝通沒問題,剩下的就是需要學(xué)習(xí)掌握大量實(shí)用的接地氣的適合一個(gè)小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會,塑造一個(gè)真實(shí)的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!
2、取經(jīng)策劃——看過天狼老師的策劃,我覺得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網(wǎng)站要堅(jiān)持做下去,曾經(jīng)一客戶說過,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,懂得運(yùn)用大量的免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)——帶團(tuán)隊(duì)是要承擔(dān)更大的責(zé)任,也是對自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機(jī)會去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進(jìn)而去改善自己!這其中最擔(dān)心的就是和團(tuán)隊(duì)中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項(xiàng),也希望能盡快完善這方面!
14年馬上來到,新的一年,新的開始,希望團(tuán)隊(duì)中的每位兄弟都能堅(jiān)守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領(lǐng)下,我們團(tuán)隊(duì)每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來!
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇五
我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定的成績?,F(xiàn)將個(gè)人半年工作具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì)。
我半年來認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家影視政策與法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹立愛崗敬業(yè)與真誠服務(wù)的思想,做到努力工作與無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的好評,為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、認(rèn)真工作,努力完成工作任務(wù)。
影視屬于文化,事關(guān)精神文明與道德情操,對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,經(jīng)得起時(shí)間與歷史的檢驗(yàn)。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作增長自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在平常實(shí)際工作中,我一是嚴(yán)格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進(jìn)度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個(gè)客戶,跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中,我嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對公司、對我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,又切實(shí)維護(hù)了公司的利益,從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我二是積極出差,參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中,我抓緊時(shí)間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個(gè)信息。我把出差看作是學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后,我認(rèn)真梳理、歸納出差情況,寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。
三、注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事影視工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點(diǎn)是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務(wù)。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進(jìn)行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實(shí)際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
四、端正態(tài)度,加強(qiáng)工作責(zé)任性。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事影視工作,端正自己的工作態(tài)度,對人做到和氣、團(tuán)結(jié),尊重單位里的同事,和大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中,我加強(qiáng)工作責(zé)任性,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,對自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任為公司搞好工作,對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給公司的發(fā)展。
半年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在思想覺悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好影視工作必備的知識與技能,求真務(wù)實(shí),開拓以創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我在xx百貨公司工作了近一年。這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作,思想覺悟進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
我于xx年10月來到xx,擔(dān)任第八部門的業(yè)務(wù)管理人員。第八業(yè)務(wù)部與其他部門不同,主要是餐飲。俗話說:百貨公司沒有什么大事,大部分的業(yè)務(wù)管理工作都是瑣碎的。但是,為了做好工作,我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見,向同事學(xué)習(xí),探索和實(shí)踐自己。在很短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了百貨公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作技能,在具體工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利開展工作,熟練、成功地完成工作。
今年,以第一次按照xx管理理念做好工作為目標(biāo),我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識,取得了進(jìn)步,成功完成了以下任務(wù):
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等工作,員工入職登記和月度服務(wù)員選擇,未經(jīng)專門整理的原始文件按類別進(jìn)行整理,放入貼有標(biāo)簽的文件夾,為大家查閱文件提供了極大的方便。
(2)做好節(jié)日活動布局和新柜臺進(jìn)場建設(shè)管理工作。
(3)參與公司各部門之間的合作,如上報(bào)規(guī)劃部每周信息,聯(lián)系工務(wù)部修復(fù)受損硬件,向廣播室提交每周廣播稿,接收行政部文章等,協(xié)助保安部維護(hù)店鋪秩序。
(3)積極參加公司人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,每次都取得較好的成績。
(4)協(xié)助部門經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。
(6)為了部門工作的順利進(jìn)行和其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好自己的工作外,我還積極與其他同事合作。
熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,有進(jìn)取心,主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熱情服務(wù)每一個(gè)人,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年不休假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班按時(shí)完成工作,確保工作能夠按時(shí)完成。
工作開展前,制定個(gè)人工作計(jì)劃,按主次順序及時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí),我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力,工作水平有了很大提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇七
2020年7月初我來到了公司,經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后,最終我進(jìn)入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問過我:為什么會離開以前的公司?當(dāng)時(shí)我是這么回答的:一年半的時(shí)間,已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時(shí)候,現(xiàn)在我需要的是尋找到一個(gè)好的值的我堅(jiān)持的地方,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的奮斗三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,并且堅(jiān)持到了現(xiàn)在。在過去的幾個(gè)月里,我從了解公司的產(chǎn)品特征,服務(wù)內(nèi)容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個(gè)人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)和努力!
到公司的時(shí)候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此并不知道晚班實(shí)際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個(gè)人工作,剛開始我?guī)缀趺總€(gè)白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結(jié)束,我都沒有機(jī)會離開自已的座位;而上完一個(gè)晚班下來,會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強(qiáng)烈。說真的,因?yàn)樯钭兊脕y七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來習(xí)慣了,接收了也就沒覺得沒有什么不對,但還是希望有機(jī)會能夠恢復(fù)正常的生活做習(xí)。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個(gè)職業(yè),其實(shí)每個(gè)客戶都值得體諒,無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好,常常因?yàn)樗麄兊膽B(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強(qiáng)自我心理的調(diào)整!
時(shí)間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時(shí)更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務(wù)知識以外最重要的事情!
因?yàn)閬淼竭@里我才有機(jī)會重新了解新的行業(yè),才能夠有機(jī)會認(rèn)識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛,關(guān)愛是相互的,幫助是相互的,當(dāng)遇到問題時(shí)大家也是討論著解決的。我們必須承認(rèn)各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學(xué)習(xí)彌補(bǔ),這本是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),成長的團(tuán)隊(duì),協(xié)作的團(tuán)隊(duì)!
咱們的客服部可謂是個(gè)多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復(fù)crm系統(tǒng),qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這里卻是體現(xiàn)在一個(gè)客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司,到最后依然認(rèn)為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅(jiān)持。我是客服部的一名普通員工,我有責(zé)任盡職盡責(zé)地做好我自己的本職工作,以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務(wù),為公司創(chuàng)造輝煌奉獻(xiàn)自己一份力。如今2020年即將過去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務(wù)創(chuàng)新,永無止境!
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇八
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時(shí)間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇九
在這一年里我們迎酷暑、戰(zhàn)風(fēng)雨,克服重重困難,齊心協(xié)力將垃圾填埋過程中產(chǎn)生的異味控制在最小范圍,杜絕了村民上訪、堵路等群眾性事件的發(fā)生。與此同時(shí),我們還圓滿的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。在過去的一年里,作為一名填埋場的老員工我時(shí)刻告誡自己,“要熱愛企業(yè)、努力工作,起到一個(gè)老同志的帶頭作用”。下面我將這一年的工作小結(jié)敘述如下:
1.我親自帶領(lǐng)組員們不分酷暑嚴(yán)寒,清掃場區(qū)、拔除野草、整理植被、修剪灌木、使場區(qū)內(nèi)的環(huán)境整齊而又有序。
2.今年在團(tuán)結(jié)合作精神的指導(dǎo)下,環(huán)境整治組協(xié)同外來整修人員對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造,如:食堂門窗、辦公樓門窗、浴室管路、廁所上下水管路等基礎(chǔ)設(shè)施都進(jìn)行了整修和增置。
3.今年精細(xì)化管理更加深入,對于我所轄的食堂管理工作與精細(xì)化管理也是密不可分的,在合理調(diào)配伙食的同時(shí),還要兼顧成本,做到花最少的錢讓大家吃飽吃好。
4.今年下半年,我們在公司的配合下,對三樓積存的物資進(jìn)行了一次比較徹底的清理,并對清理出來的房間進(jìn)行一徹底的掃除,以便將來使用。
5.在完成日常工作的同時(shí),我也能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性任務(wù)和接待性任務(wù),并將場內(nèi)所有突發(fā)性工作納入正軌。
在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十
2月轉(zhuǎn)眼就過去了,度過了新春佳節(jié),一切都是嶄新的開始,要重新規(guī)劃接下里的工作學(xué)習(xí)生活。在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。新年之際,公司也迎來了新的大發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展平臺也將更大。公司為我提供的平臺很大,優(yōu)勢也顯而易見的。這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能夠在接下來的時(shí)間與公司共同成長。
2月主要在人力資源部工作,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和協(xié)助同事完成人資部相關(guān)工作。人資部的相關(guān)工作讓我對于公司的制度和管理有更加深入的了解和認(rèn)識。公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。公司有完整的人力資源管理制度體系,并隨著公司的發(fā)展出現(xiàn)新問題、新情況的同時(shí),不斷革故鼎新,適應(yīng)公司發(fā)展的新需要。
另外,人資部的工作讓我對與人力資源工作對于公司發(fā)展的重要性也有了更加深刻地認(rèn)識。人力資源管理在現(xiàn)今的企業(yè)管理中的地位越來越高,人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素,對企業(yè)人才的選拔培養(yǎng),對企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的薪酬體系,績效管理體系,培訓(xùn)體系,競升通道以及社保福利等,對提高員工的專業(yè)技能和企業(yè)忠誠度有著重要意義和作用。在以后的企業(yè)發(fā)展中,人力資源管理工作將更加重要,對于企業(yè)的發(fā)展將有更大的作用。
這個(gè)月的工作緊張而有序的完成了,有收獲也有不足。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是一個(gè)人成長的必經(jīng)之路,不斷地學(xué)習(xí)才能更能適應(yīng)工作中的新情況。作為公司的新人,在工作中還有很多不足。在很多方面自己的專業(yè)知識還很欠缺。不管是在人力資源管理還是其他工作,能做好工作都與本身的知識和見解都分不開的。有多大的`見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)樹立高度的責(zé)任感。責(zé)任意識是對本職工作個(gè)肯定,具有高度的責(zé)任意識才能在瑣碎的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)。在接下來的工作中,我要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中提升自己對公司、自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一份工作,按時(shí),高質(zhì)量的完成上級交予的任務(wù),提升自己業(yè)務(wù)能力和水平。遇到困難時(shí)要善于挑戰(zhàn),勇于挑戰(zhàn),不退縮,及時(shí)解決遇到的難題。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。在工作中我們工作中的把握能力、分析能力以及解決問題的能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于目前工作的認(rèn)識還處于表面,對于工作整體的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十一
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)那一世本站、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx即將過去,我作為中山第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝”。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十三
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在長沙支行轄內(nèi),芙蓉分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的`工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)20xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從20xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國的遠(yuǎn)見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時(shí)要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納?;?、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉儲、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
-在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
-工資得到大幅提升。
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的.基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無則加勉:
-多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;。
-適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx即將過去,我作為中山第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝*”。
填埋場員工個(gè)人總結(jié)篇十六
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。樹立以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
xxxx公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞xxxx公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的'快捷、有效。負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)xxxx公司安排,做好各類會議的'籌備、記錄等工作。
負(fù)責(zé)對重大事項(xiàng)、大型活動和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助收集、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理xxxx公司的日常支出;及時(shí)處理和完成xxxx公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
xxxx公司是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作分工不分家,與xxxx公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。xxxx公司是一個(gè)有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與xxxx公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好xxxx公司的各項(xiàng)工作。
過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、漸漸成長的三個(gè)月。在整個(gè)工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。
由于工作時(shí)間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,努力克服不足,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù),切實(shí)做好本職工作。
非常感謝xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。最后,熱切希望自己能夠?yàn)閤xxx公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
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