每個人都應該定期做總結,以便更好地規(guī)劃未來的方向和目標。通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)并總結一些重要的經驗和教訓。以下是一些權威機構發(fā)布的報告和指導意見,供大家參考借鑒。
公交公司承諾書篇一
根據(jù)國家《安全生產法》和《道路交通安全法》等有關法律規(guī)定,我作為古堰公交客運企業(yè)安全生產第三責任人,認真貫徹執(zhí)行國家、省、公司關于安全生產的法律法規(guī)政策和工作要求,切實樹立安全第一思想,積極落實安全生產職責,努力做好本單位的客運安全生產工作,杜絕重大事故發(fā)生,并鄭重承諾:
一、執(zhí)行安全生產的法律、法規(guī)和有關規(guī)定。在分管安全工作職責范圍內努力搞好本職工作。
二、協(xié)助公司經理組織制定本公司安全生產年度管理目標并實施考核工作。根據(jù)"誰主管、誰負責"的工作原則,認真、全面組織實施上級主管部門和公司下達的安全目標責任。
三、牢記"安全第一"的工作方針。均衡安全與生產的關系,在生產與安全發(fā)生矛盾時,必須在確保安全的前提下搞好生產工作。
四、搞好本公司安全生產宣傳、教育和培訓工作;開展各項安全活動,總結表彰先進,推廣安全先進經驗。負責指揮全年各專項安全活動的具體實施。
五、隨時檢查督促行車安全工作,每月組織人員上路檢查行車安全情況,檢查各級人員、駕駛員對本單位制定的安全制度的執(zhí)行情況。
六、檢查督促各項安全工作,對公司的安全生產情況、機具設備,定期和不定期地進行動、靜相結合的安全檢查,對查出的'安全隱患,立即制訂整改措施,確保生產工作在安全的條件下進行。并督促車主、駕駛員對車輛的維護保養(yǎng)工作,保證車輛技術狀況良好。
七、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故,要親臨現(xiàn)場指揮、搶救,調查分析事故原因,組織上報材料,制訂整改措施,嚴肅處理事故責任者。
八、管理好本部門的車輛、機械設備,做好防火、防盜工作。
九、履行職責,如違反本承諾,愿承擔相應責任。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
公交公司承諾書篇二
致:廊坊市新北昌市場服務有限公司:
本人/公司為有限公司,品牌為,
現(xiàn)申請并鄭重承諾如下:
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》,并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通,對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知,并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規(guī)定及處罰條款;相關費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。
本著規(guī)范裝修管理,保障施工質量,杜絕安全隱患,降低環(huán)境污染的原則,我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關規(guī)定,服從商場裝修管理人員的日常管理,接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督,對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的問題與事項隨時進行整改;同時,裝修施工期間,嚴格裝修工藝,確保施工質量,用料環(huán)保安全,按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付,并積極配合商場的裝修驗收工作,做好后期的完善與整改事項,給授權商戶與貴公司一個滿意的裝修結果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象,我單位將接受貴公司的處理意見,并對相關責任人予以警告、處罰甚至調離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為,并承擔責任。特此承諾。
公司名稱:
法定代表人(或其授權人):
聯(lián)系方式:
公司蓋章:
簽訂日期:20xx年x月x日
承諾人:
20xx年x月x日。
公交公司承諾書篇三
為了嚴格落實市交通局有關會議精神,進一步加強管理,強化全員的社會責任感和服務意識,切實提高公司的公交服務水平,現(xiàn)本公司向社會各界鄭重承諾:
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標,力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執(zhí)行營運車輛回場必檢制度,加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監(jiān)督,確保車輛性能良好,運行安全可靠,司機遵章行車,使旅客的身心和財產得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制,為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統(tǒng)一著裝,并嚴格執(zhí)行公司的公交服務規(guī)范,在營運服務中做到:親切、主動、熱情、周到,儀表整潔、端莊,使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務,均按省、市有關規(guī)定和核定的標準統(tǒng)一收費,做到量、質、價相統(tǒng)一。
六、嚴格按規(guī)定時間發(fā)車、收車,并科學調度營運車輛,在確保安全和遵守運營秩序的前提下,為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中,我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度,樹立正確的榮恥觀,提高其個人素質,強制性推行標準化的'服務用語和崗位規(guī)范,爭取在短期內杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。
八、本公司已設置了乘客服務咨詢熱線電話號碼為:0755—26686765,并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴,本公司將及時核實處理,做到有訴必查,查實必處,以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監(jiān)督,提出寶貴意見,以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
公交公司承諾書篇四
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》,做好公交安全運輸工作,保障人民群眾生命健康安全,突出"以客為尊,用心服務"的總要求,實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標,特作如下承諾:
1、嚴格遵守國家安全生產、交通安全有關法律、法規(guī)和公司安全生產規(guī)章制度,自覺抵制"違禁品"上車。
2、落實安全承諾,以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實直線責任,履行好崗位安全職責,向公司、向乘客負責;落實屬地管理,堅持"每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責"的原則,做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理,積極參加安全教育培訓,增強安全意識,提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定,嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話,杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛,不開"英雄車"、"賭氣車",切忌急躁情緒,不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監(jiān)督責任,在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督,杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象,對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度,執(zhí)行駕駛工作前12小時內不飲酒,
8小時內不從事有礙交通安全的娛樂活動,保持精力充沛。
7、認真做好車輛"三檢四勤"(出車前、行車中、收車后檢查,勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑),不駕駛存在安全隱患和未經安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛,集中精力、注意觀察,絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況,善待行人與車輛,決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速,注意觀察道路狀況,提高警惕,超前預防可能突發(fā)的異常情況,做到守法、文明、禮讓,服務規(guī)范,安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施,確保性能良好。
10、關愛乘客、優(yōu)質服務,行駛中合理操作,杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。
日期:20xx年xx月xx日
公交公司承諾書篇五
本人慎重承諾:嚴格按照承諾內容為客戶提供優(yōu)質、滿意的用車服務。如有違反,自愿接受公司按規(guī)定進行的處理:
1、自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)定的及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的安排,持證上崗。
2、嚴格遵守公司各項文件,保證為客戶提供安全、及時、舒適、周到的用車服務。
3、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合規(guī)定標準,車內設施、設備完好。
4、隨時保持車內清潔衛(wèi)生,無異味,后箱內無雜物,車身外觀整潔、美觀。
5、保持儀容端莊,禮貌待人,熱情服務,使用文明用語,服務周到。
6、不得與客戶發(fā)生爭吵,不得刁難、辱罵、毆打客戶或要挾報復客戶,不得無故拒絕出車等業(yè)務,損壞公司形象。
7、具備良好的保密意識,不得泄露公司及客戶機密。
8、按客戶要求使用車內設備,在車輛行駛時不得撥打或接聽手機,不吸煙。
9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務工作無關的物品上車。
10、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的物品時,應當及時歸還或及時上交管理部門或客戶單位。
11、服從公司的管理,按時參加公司各部門組織的安全學習會議及培訓教育等,不得無故缺席。
12、不利用公司車輛從事違法犯罪或協(xié)助他人從事違法犯罪活動。
13、及時滿足客戶合理、正常的用車需求,服從指揮,調配。
14、按規(guī)定真實、有效、準確填寫出車單。
15、嚴禁在工作場地或其他場所無力取鬧、尋釁滋事、打架斗毆,擾亂正常生產工作或社會次序的行為。
16、不得擅離工作崗位長期不歸、曠工。
承諾人簽字:________________時間:年月日。
為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,要認真做到遵章守法、規(guī)范操作,安全生產從我做起,并鄭重承諾:
1.本人在上崗前,已接受本單位:新進礦工人三級安全教育、安全生產紀律教育、項目管理制度教育、本工種的“安全生產操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2.在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守有關安全生產的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程,正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
3.增強自我保護意識:在工作中做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)。
4.日常工作中,本人決不帶頭違章違紀,不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律、不盲目作業(yè)。
5.主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產管理人員或值班人員報告。6.對處罰有異議,嚴格按程序正當申訴,不無理取鬧,不替三違行為說情,打掩護,作假證,不把本人違章違紀或違章指揮的處罰和責任轉嫁或推卸給他人。
7.積極參加各種安全培訓、安全學習、安全活動和事故應急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產知識,增強事故預防和應急處理能力。
9.服從領導的指揮和調度,檢查人員現(xiàn)場安排的整改雷厲風行的完成,嚴格落實上一級管理人員的工作安排并積極反饋工作進度。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
單位名稱:煤一隊(蓋章)。
負責人(簽字):承諾人(簽字):
xx年x月x日。
公交公司承諾書篇六
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》,做好公交安全運輸工作,保障人民群眾生命健康安全,突出“以客為尊,用心服務”的總要求,實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標,特作如下承諾:
1、嚴格遵守國家安全生產、交通安全有關法律、法規(guī)和公司安全生產規(guī)章制度,自覺抵制“違禁品”上車。
2、落實安全承諾,以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實直線責任,履行好崗位安全職責,向公司、向乘客負責;落實屬地管理,堅持“每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責”的原則,做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理,積極參加安全教育培訓,增強安全意識,提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定,嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話,杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛,不開“英雄車”、“賭氣車”,切忌急躁情緒,不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監(jiān)督責任,在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督,杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象,對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度,執(zhí)行駕駛工作前12小時內不飲酒,
8小時內不從事有礙交通安全的娛樂活動,保持精力充沛。
7、認真做好車輛“三檢四勤”(出車前、行車中、收車后檢查,勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑),不駕駛存在安全隱患和未經安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛,集中精力、注意觀察,絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況,善待行人與車輛,決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速,注意觀察道路狀況,提高警惕,超前預防可能突發(fā)的異常情況,做到守法、文明、禮讓,服務規(guī)范,安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施,確保性能良好。
10、關愛乘客、優(yōu)質服務,行駛中合理操作,杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。
公交公司承諾書篇七
xxxx食品藥品監(jiān)督管理局:
本單位申請《餐飲服務許可證》,對于食品藥品監(jiān)管部門告知的內容已清楚,全面了解,將認真履行被告知的義務,接受該部門的監(jiān)督管理,并鄭重作出如下承諾:
1、本單位在申請《餐飲服務許可證》中提供的資料都是真實、有效的,如有虛假將承擔由此產生的一切法律責任。
2、在從事餐飲服務活動中,自覺遵守《中華人民共和國食品安全法》及相關法律,法規(guī)中對餐飲服務活動的要求。
3、建立健全法定代表人(負責人)食品安全責任制,建立健全自身衛(wèi)生機構,實施食品安全管理員制度,實行從業(yè)人員體檢,培訓合格上崗制度。
4、取得《餐飲服務許可證》后根據(jù)準核的內容從事相關餐飲經營活動,不擅自改變餐飲經營方式和范圍,不擅自改動餐飲經營場所布局,不擅自改變餐飲經營場所的用途。
5、申請人不屬于被限定情形的說明資料。
20xx年xx月xx日。
公交公司承諾書篇八
承諾書。
的是公交公司未來認真貫徹執(zhí)行國家、省、公司關于安全生產的法律法規(guī)政策和工作要求,切實樹立安全第一思想,積極落實安全生產職責,努力做好公交公司的客運安全生產工作,杜絕重大事故發(fā)生,按照要求所簽訂的承諾書。本站小編為大家整理了一些20xx年公交公司承諾書的模板,歡迎參閱。
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》,做好公交安全運輸工作,保障人民群眾生命健康安全,突出“以客為尊,用心服務”的總要求,實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標,特作如下承諾:
1、嚴格遵守國-家-安-全生產、交通安全有關法律、法規(guī)和公司安全生產。
規(guī)章制度。
自覺抵制“違禁品”上車。
2、落實安全承諾,以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實直線責任,履行好崗位安全職責,向公司、向乘客負責;落實屬地管理,堅持“每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責”的原則,做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理,積極參加安全教育培訓,增強安全意識,提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定,嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話,杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛,不開“英雄車”、“賭氣車”,切忌急躁情緒,不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監(jiān)督責任,在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督,杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象,對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度,執(zhí)行駕駛工作前12小時內不飲酒,
8小時內不從事有礙交通安全的娛樂活動,保持精力充沛。
7、認真做好車輛“三檢四勤”(出車前、行車中、收車后檢查,勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑),不駕駛存在安全隱患和未經安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛,集中精力、注意觀察,絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況,善待行人與車輛,決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速,注意觀察道路狀況,提高警惕,超前預防可能突發(fā)的異常情況,做到守法、文明、禮讓,服務規(guī)范,安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施,確保性能良好。
10、關愛乘客、優(yōu)質服務,行駛中合理操作,杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。
責任車輛:貴hu0779承諾人:
車輛自編號:014運營線路:2路。
20xx年4月28日。
根據(jù)國家《安全生產法》和《道路交通安全法》等有關法律規(guī)定,我作為古堰公交客運企業(yè)安全生產第三責任人,認真貫徹執(zhí)行國家、省、公司關于安全生產的法律法規(guī)政策和工作要求,切實樹立安全第一思想,積極落實安全生產職責,努力做好本單位的客運安全生產工作,杜絕重大事故發(fā)生,并鄭重承諾:
一、執(zhí)行安全生產的法律、法規(guī)和有關規(guī)定。在分管安全工作職責范圍內努力搞好本職工作。
二、協(xié)助公司經理組織制定本公司安全生產年度管理目標并實施考核工作。根據(jù)“誰主管、誰負責”的工作原則,認真、全面組織實施上級主管部門和公司下達的安全目標責任。
三、牢記“安全第一”的工作方針。均衡安全與生產的關系,在生產與安全發(fā)生矛盾時,必須在確保安全的前提下搞好生產工作。
四、搞好本公司安全生產宣傳、教育和培訓工作;開展各項安全活動,總結表彰先進,推廣安全先進經驗。負責指揮全年各專項安全活動的具體實施。
五、隨時檢查督促行車安全工作,每月組織人員上路檢查行車安全情況,檢查各級人員、駕駛員對本單位制定的安全制度的執(zhí)行情況。
六、檢查督促各項安全工作,對公司的安全生產情況、機具設備,定期和不定期地進行動、靜相結合的安全檢查,對查出的安全隱患,立即制訂整改措施,確保生產工作在安全的條件下進行。并督促車主、駕駛員對車輛的維護保養(yǎng)工作,保證車輛技術狀況良好。
七、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故,要親臨現(xiàn)場指揮、搶救,調查分析事故原因,組織上報材料,制訂整改措施,嚴肅處理事故責任者。
八、管理好本部門的車輛、機械設備,做好防火、防盜工作。
九、履行職責,如違反本承諾,愿承擔相應責任。
承諾單位:
承諾人:
為了嚴格落實市交通局有關會議精神,進一步加強管理,強化全員的社會責任感和服務意識,切實提高公司的公交服務水平,現(xiàn)本公司向社會各界鄭重承諾:
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標,力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執(zhí)行營運車輛回場必檢制度,加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監(jiān)督,確保車輛性能良好,運行安全可靠,司機遵章行車,使旅客的身心和財產得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制,為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統(tǒng)一著裝,并嚴格執(zhí)行公司的公交服務規(guī)范,在營運服務中做到:親切、主動、熱情、周到,儀表整潔、端莊,使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務,均按省、市有關規(guī)定和核定的標準統(tǒng)一收費,做到量、質、價相統(tǒng)一。
六、嚴格按規(guī)定時間發(fā)車、收車,并科學調度營運車輛,在確保安全和遵守運營秩序的前提下,為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中,我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度,樹立正確的榮恥觀,提高其個人素質,強制性推行標準化的服務用語和崗位規(guī)范,爭取在短期內杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。
八、本公司已設置了乘客服務咨詢熱線電話號碼為:0755—26686765,并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴,本公司將及時核實處理,做到有訴必查,查實必處,以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監(jiān)督,提出寶貴意見,以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
簽名:
日期:年月日
公交公司承諾書篇九
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會,服務好壞事關企業(yè)形象、事關建委形象。他本站小編為大家整理了一些20xx年公交公司。
承諾書。
的范文,歡迎參閱。
為規(guī)范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司鄭重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守安全法的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調解決的應逐級反映,保證不出現(xiàn)擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續(xù)服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質服務。
1、保證車輛不超速、不超員,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸。
應急預案。
發(fā)生突發(fā)性公共事件時服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位:xx公共交通汽車有限公司(公章)。
簽名:
日期:年月日
在縣委、縣人民政府的正確領導和親切關懷下,為切實做好城市公交車輛的規(guī)范化服務,公司本著堅持“以人為本、熱情待客、真誠服務”的宗旨,嚴格執(zhí)行國家、自治區(qū)、地區(qū)對城市公交車輛的有關政策。努力為全縣人民群眾提供安全、準點、方便、舒適的乘車條件,為此,公司特向社會承諾如下:
1、公交各條線路發(fā)車做到時間準點,車輛運行準點。
2、司機做到統(tǒng)一著裝持證上崗,嚴格遵守交通規(guī)則,停車到位,停穩(wěn)開門,關好門起步,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止行車事故發(fā)生,保證乘客乘車安全。
3、規(guī)范服務、言行文明、熱情周到、對老、弱、病、殘、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站點安排工作人員給予幫助。對乘坐本公司公交車的:1、60歲以上的老年人憑老年優(yōu)待證2、軍人憑證件(軍官證、士兵證)3、傷殘警-察憑傷殘證4、特困城市居民和特困中小學生,給予免費乘車;殘疾人憑證給予優(yōu)惠;中小學生給予辦理每月10元的月票;對機關單位工作人員每月給予辦理30元的月票、城市居民、辦理ic卡的在充值時給予優(yōu)惠,充值50元贈送5元,充值100元贈送10元,可連續(xù)使用,可帶人。
4、維護乘客利益,信守票價制度,杜絕擅自抬高票價的現(xiàn)象發(fā)生。借鑒喀什市公交公司和兄弟單位的管理經驗,不斷提高本公司的服務質量和科技管理的水平。
5、做到站牌、行駛車輛的頭、腰、尾牌齊全,保持車容整潔,不亂倒垃圾,嚴禁在車內吸煙。
6、積極完成縣委、政府下達的各項任務,樹立葉城形象,在車體上宣傳葉城特色、葉城風光,提高葉城的知名度,努力創(chuàng)建一個安全、便捷、和-諧、文明的交通環(huán)境。
投訴電話:
葉城縣金葉利民公交公司。
20xx年6月22日。
簽名:
日期:年月日
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會,服務好壞事關企業(yè)形象、事關建委形象。公共汽車公司在市建委開展的“建設服務年”活動中,要以創(chuàng)建文明和-諧行業(yè)為目標,以規(guī)范服務流程、優(yōu)化服務內涵、提高服務品位為宗旨,努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時、快捷、文明、和-諧的乘車環(huán)境。為此,我們向建委黨委領導及干部職工公開承諾:
一、在安全行車方面做到:車況良好,設施齊全;準點發(fā)車,按線行駛;認真駕駛,平穩(wěn)行車;停穩(wěn)開門,關門走車;停車靠站,不夾不摔;遵章守紀,保證安全。
二、在車廂服務方面做到:儀表端莊,微笑上崗;語言文明,服務熱情;報站清晰,有問必答;特需乘客,照顧周到;按章售票,避免糾紛;方便乘客,提供幫助。
三、在車輛衛(wèi)生方面做到:扶手座靠,無臟無塵;車容車貌,整潔干凈;雨雪過后,清掃及時;提高標準,方便舒適。
四、在運營調度方面做到:科學調度,合理調配;按線運行,不甩站客;站牌標識,方便乘車;首末班車,準點發(fā)車。
五、在接受社會監(jiān)督方面做到:認真受理投訴,接受乘客監(jiān)督;事事有落實,件件有回音。反饋乘客投訴不超過十日。
簽名:
日期:年月日
公交公司承諾書篇十
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會,服務好壞事關企業(yè)形象、事關建委形象。xxx公共汽車公司在市建委開展的“建設服務年”活動中,要以創(chuàng)建文明和諧行業(yè)為目標,以規(guī)范服務流程、優(yōu)化服務內涵、提高服務品位為宗旨,努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時、快捷、文明、和諧的乘車環(huán)境。為此,我們向建委黨委領導及干部職工公開承諾:
一、在安全行車方面做到:車況良好,設施齊全;準點發(fā)車,按線行駛;認真駕駛,平穩(wěn)行車;停穩(wěn)開門,關門走車;停車靠站,不夾不摔;遵章守紀,保證安全。
二、在車廂服務方面做到:儀表端莊,微笑上崗;語言文明,服務熱情;報站清晰,有問必答;特需乘客,照顧周到;按章售票,避免糾紛;方便乘客,提供幫助。
三、在車輛衛(wèi)生方面做到:扶手座靠,無臟無塵;車容車貌,整潔干凈;雨雪過后,清掃及時;提高標準,方便舒適。
四、在運營調度方面做到:科學調度,合理調配;按線運行,不甩站客;站牌標識,方便乘車;首末班車,準點發(fā)車。
五、在接受社會監(jiān)督方面做到:認真受理投訴,接受乘客監(jiān)督;事事有落實,件件有回音。反饋乘客投訴不超過十日。
簽名:xx。
日期:年月日
公交公司承諾書篇十一
為了促進企業(yè)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,樹立綠色發(fā)展理念,主動承擔環(huán)境保護的社會責任,嚴格遵守環(huán)境法律法規(guī),全面落實各項環(huán)保措施,切實履行環(huán)保自律責任,我公司特制定本環(huán)保自律承諾書。
一、努力做一個遵守環(huán)保政策法規(guī),落實各級環(huán)保責任制,不違法的綠色企業(yè)信托企業(yè);
四、修建和利用好污染防治設施,確保污染物達標排放,不直、不偷、不污染物泄漏;
六、開展環(huán)境保護宣傳活動,提高員工的環(huán)境保護意識,樹立企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展共存的理念,共同富裕的和諧關系。
以上,我在此承諾!
20xx年xx月xx日。
公交公司承諾書篇十二
根據(jù)《道條》相關規(guī)定,按照運輸管理部門的要求,為了加強運輸安全,搞好道路運輸服務,我公司慎重承諾:
1、樹立“安全第一,預防為主、綜合治理”的.方針,堅決把安全運輸放在第一位,遵守《中華人民共和國道路運輸管理條例》,認真執(zhí)行交通運輸管理部門的安全管理規(guī)定,落實各項安全管理制度和安全措施,確保道路運輸安全。
2、加強道路運輸相關業(yè)務的學習,不超速超載,不違章駕車,不酒后駕駛車輛,不開“情緒車”“急躁車”“冒險車”。
3、嚴把車輛技術關,及時對車輛進行維護和檢測,確保車輛符合國家規(guī)定的技術標準,不使用不符合國家規(guī)定的車輛從事道路運輸經營。
4、加強駕駛員自身學習,增強安全營運及法律、法規(guī)意識,不斷提高企業(yè)守法經營的自覺性,提高服務意識和職業(yè)道德水平。
5、嚴格控制安全責任事故,堅決杜絕重特大道路運輸安全責任,嚴格去遵守執(zhí)行有關規(guī)定,認真落實《突發(fā)事件應急預案》。
6、配備有效的消防器材,嚴禁“三品”運輸。
20xx年x月x日。
公交公司承諾書篇十三
1、公司化管理科在分管客運部門分管經理的領導下,負責三成線參營車輛的`生產經營和安全管理以及日常經營管理的全面工作。
2、努力完成上級下達的各項安全指標和生產任務。
3、制定、完善三成線經營及安全管理制度。
4、組織編排三成線車輛運行計劃,和值班車輛工作安排。
5、與車站經營科廣泛聯(lián)系旅游包車和超長運輸業(yè)務。
6、合理調派車輛,抓好三成線的生產經營工作。
7、加強三成線車輛的統(tǒng)一管理,督查三成線營收,負責每日車輛的營收分配,考核車輛的工作情況。
8、搞好上傳下達,組織三成線駕駛員按時參加三臺公司及車站和公司化管理科組織的安全學習、業(yè)務培訓等工作。努力打造一支高素質、嚴要求的駕駛員隊伍。
9、加強與參營單位的聯(lián)系合作,隨時與行業(yè)主管部門勾通,確保車輛正常運行相關手續(xù)的辦理及時。
10、嚴格遵守公司財務制度,加強費用開支的管理和控制,確保單車經濟效益良好。
11、負責組織三成線的生產經營會議和合資人會議。
12、不定期組織本科室管理人員的業(yè)務技能和思想政治培訓工作,努力為公司培養(yǎng)合格的公司化管理人才。
1、主持本科室業(yè)務、行政和思想政治工作,制訂工作計劃,作好工作總結。
2、在分管經理的直接領導下開展公司化的生產經營及安全管理工作。
3、定期召開科室內部的安全學習及培訓,及時傳達公司下達的各項安全管理文件。
4、定期召開公司化生產經營分析會。
5、收集和整理公司化生產經營中產生的各項數(shù)據(jù),及時掌握經營動向,對公司化的生產經營做出實施調整。
6、嚴格執(zhí)行公司財務制度加強對公司化財務管理。
1、做好駕駛員的當月工資核算及油料考核及與駕駛員相關的業(yè)務工作,要求核算準確無誤并及時輸入電腦。
2、負責公司化各種安全培訓及會議記錄和記錄的整理歸檔,要求均要建立電子檔案。
3、負責駕駛員的管理,制定駕駛員學習計劃及安全培訓課程,要求做到有計劃、有教案、有記錄、有照片資料。
4、負責處理公司化運營中對駕駛員服務質量的投訴,并不定期對公司化駕駛員工作狀態(tài)進行抽查。要求投訴處理要及時,有記錄,有回復,有跟蹤。
5、負責駕駛員的調動及違規(guī)駕駛員的學習處理,要求做到處理有決定,有依據(jù)并建立電子檔案。
6、負責新進駕駛員招聘學習。
7、負責三成線的出納及車輛結算單收取工作。
8、負責檔案管理工作,要求及時更新健全車輛檔案,并與機務科銜接向維修管理人員提供車輛審驗時間及數(shù)據(jù)。負責建立完善外聘人員(駕駛員、值班人員)的人事檔案,要求對駕駛員的檔案中有月度質量信譽考評和技術狀況的考評。
9、每月對駕駛員的服務質量信譽考評情況進行打分,考評計分情況予以公示。在年度工作結束時對駕駛員的質量信譽和技術狀況進行年度考評打分。
1、負責公司化三成線的營收分配工作,要求各種單據(jù)收繳及時,分配無差錯,各項生產經營數(shù)據(jù)入電腦,隨時向科長提供經營數(shù)據(jù)及每月的財務報表。
2、負責公司化車輛的行車雜支及三成線的各項日常費用報銷工作,要求準確無誤填寫及粘貼各種票據(jù)并及時與財務科銜接各項工作。
3、負責公司化管理科收發(fā)文件管理,要求對接收公司發(fā)的各種文件做好記錄并按月歸檔組織科室內部學習。對管理科內部新制定的各項制度做好發(fā)布日期登記。
4、負責包車牌證的辦理及包車調度。
5、負責公司化車輛的3g實施監(jiān)控工作,要求做好監(jiān)控記錄,并按年度歸檔。
車輛管理人員職責。
1、督促駕駛員搞好車輛的接車及各種維護保養(yǎng)、審驗、保險及與車輛相關業(yè)務工作。要求對保養(yǎng)審驗工作要有計劃、有安排、有檢查、有記錄。
2、負責對車輛的故障修理做出及時安排,要求對修理的各種費用支出明細做好記錄,并建立電子檔案歸檔。對車輛的修理要做出分析,判斷是車輛自身問題還是屬于駕駛員操作問題,是駕駛員操作問題要及時進入駕駛員技術狀況考評檔案。
3、負責建立健全車輛輪胎考核制度,嚴格對駕駛員獎懲并進入駕駛員技術狀況考評檔案。
5、負責每月對車輛車容車貌、安全設施、技術狀況、機工具、行車證照、車輛交通違規(guī)不少于一次的檢查,對安全隱患進行排查,要求做好檢查記錄,凡是不符合技術標準和有安全隱患的車輛要停止其運營。對檢查記錄按要求歸檔。
6、每半年要根據(jù)公司化車輛平時的維修記錄及車輛技術狀況作風險評估,要求對技術狀況不佳的車輛要及時向科長匯報,重點監(jiān)控。
7、對同一批次參加運營的車輛要建立修理費用考核制度,對修理費用產生過高的駕駛員根據(jù)技術狀況評估及時向科長匯報,決定是否留用該駕駛員。
公交公司承諾書篇十四
為了嚴格落實市交通局有關會議精神,進一步加強管理,強化全員的'社會責任感和服務意識,切實提高公司的公交服務水平,現(xiàn)本公司向社會各界鄭重承諾:
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標,力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執(zhí)行營運車輛回場必檢制度,加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監(jiān)督,確保車輛性能良好,運行安全可靠,司機遵章行車,使旅客的身心和財產得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制,為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統(tǒng)一著裝,并嚴格執(zhí)行公司的公交服務規(guī)范,在營運服務中做到:親切、主動、熱情、周到,儀表整潔、端莊,使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務,均按省、市有關規(guī)定和核定的標準統(tǒng)一收費,做到量、質、價相統(tǒng)一。
六、嚴格按規(guī)定時間發(fā)車、收車,并科學調度營運車輛,在確保安全和遵守運營秩序的前提下,為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中,我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度,樹立正確的榮恥觀,提高其個人素質,強制性推行標準化的服務用語和崗位規(guī)范,爭取在短期內杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。
八、本公司已設置了乘客服務電話號碼為:0755—26686765,并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴,本公司將及時核實處理,做到有訴必查,查實必處,以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監(jiān)督,提出寶貴意見,以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
簽名:
日期:年月日
公交公司承諾書篇十五
鄭州市工商行政管理局:
本人對《中華人民共和國公司法》關于一個自然人投資設立一個一人有限責任公司的規(guī)定已經知曉。
在辦理__河南非常時刻文化傳播有限公司_前,未辦理過本人投資的一人有限公司,特此承諾,如違反《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,本人將承擔由此引起的任何法律責任。
承諾人簽字:王貴。
20xx年06月08日。
公交公司承諾書篇十六
回首往事,坎坷浮沉有喜有憂。沒有危機是最大的危機滿足現(xiàn)狀就是最大的陷阱。所以立誓一輩子做一件事定成大功!因為三心二意永不成器。勝算幾何?我不知,只明白人生無定數(shù),愛拼才會贏!在平安已經近四年,過去的記憶不該成為現(xiàn)在前進的負累。要拿得起放得下,百事敢為!內心儲備的知識養(yǎng)料已是很多,看到的書籍已是很多。但是紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。給自己勇氣,狂風惡浪無所懼,干灑熱血寫春秋。在平安的目標并不是不可能完成的空中樓閣,膽量是關鍵,一分膽量,一分福,百分膽量做總監(jiān)。時間就是金錢,效率就是生命。古人云:志士惜年,達人惜月,賢人惜日,圣人惜時。大丈夫宜守不移之志以成可大之功!雖前方的路有千難萬險,但有目標者定有千方百計。雄鷹不怕大山高,海燕不怕暴風雨,男兒不展風云志,空負天生八尺軀。大氣磅礴境界高,雄心四海望日月。人生曲折而漫長,但求仰無愧于天,俯無憾于地。行無愧于人,止無憾于心!乃一腔正氣心無憾!苦心人天不負,有志者事竟成!豪杰志士的宣言是:王侯將相寧有種乎!行足以為儀表,智足以決嫌疑,廉可以使分財,信可以使守約。此人之豪也!
不息,勤奮工作,認真學習,踏實,務實,落實,平實,老實做事。實現(xiàn)在---有志者不在年高,無志者空活百歲,定要成為帶領千軍萬馬的領袖人物。風大就涼人多就強,有道是一等二靠三落空,一想二干三成功!
斬斷后路。如若達不成甘愿削發(fā)謝罪天下!
承諾人:
見證人:
公交公司承諾書篇十七
廈門鷺曄船舶服務有限公司擬以位于廈門市海滄區(qū)海滄街道海滄村后垵25號的房屋(面積:1平方米)登記作為本企業(yè)的經營場所。本企業(yè)及全體投資人鄭重承諾如下:
6、本企業(yè)所申報的經營場所(住所)及營業(yè)執(zhí)照不作為房屋拆遷補償?shù)囊罁?jù),若該場所涉及政府依法征用或拆遷,愿意立即無條件辦理經營場所(住所)的變更或注銷登記。
xx年05月25日。
公交公司承諾書篇十八
商局:。
我們共同投資設立公司,注冊資本萬元。
由于原因,現(xiàn)承諾免繳首期注冊資本。
全體股東已詳細閱讀本承諾書背面所列《公司法》、《公司登記管理條例》的有關條款并知曉上述條款內容及其他相關法律法規(guī)規(guī)定,現(xiàn)一致承諾:保證自公司成立之日起兩年內繳足注冊資本,各股東以其認繳的出資額承擔責任。
如違反有關規(guī)定,愿無條件承擔相應的法律責任。
20xx年xx月xx日。
公交公司承諾書篇十九
尊敬的xx:
為配合管理工作,本公司就關于提交的財務報告已知的全部事項作出如下承諾:
(1)本公司承諾,財務報表是按照《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》的規(guī)定編制的。
(2)本公司編制財務報表的基礎與上年度保持一致,本公司管理層對提交財務報告的真實性、完整性和合法性承擔責任。
(3)本公司承諾財務報告符合適用的會計準則和相關會計制度的規(guī)定,公允反映了本公司的財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量情況,不存在重大錯報(包括遺漏)。
(4)本公司已提供所有與關聯(lián)方和關聯(lián)交易相關的資料。
(5)本公司已提供全部或有事項的相關資料和重要的承諾事項。
(6)本公司不存在因未履行合同而對財務報表產生重大影響的事項。
(7)本公司對資產負債表上列示的所有資產均擁有合法權利,除已披露事項外,無其他被抵押、質押資產。
(8)本公司編制財務報表依據(jù)的持續(xù)經營假設是合理的,沒有計劃終止經營或破產清算。
(9)本公司已提供全部資產負債表日后事項的相關資料。
(10)本公司管理層確信:未收到監(jiān)管機構調整或修改財務報表的通知;無稅務糾紛。
如因本公司提交的財務報表及相關資料的質量問題誤導了管理,本公司愿意承擔相當?shù)呢熑?,并接受相應的處罰。
承諾人:
時間:
公交公司承諾書篇二十
2、加強環(huán)保宣傳教育和培訓,提高部門全體員工的環(huán)保意識。明確各排污點的管理人員,積極開展自查。承諾我部門在現(xiàn)有環(huán)保設施的基礎上,做到不直排、不偷排、不漏排污染物。
3、加強污染治理設施的運行管理,確保廢水、廢氣、噪聲達標排放。主動接受環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理,做到無環(huán)境污染事故發(fā)生,確保環(huán)境質量改善。
以上,特此承諾!
承諾部門:
承諾者(部門長):
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