旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 17:28:06
旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定大全(17篇)
時(shí)間:2023-12-07 17:28:06     小編:薇兒

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旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇一

僅供參考希望對大家有所幫助。

在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的??腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。

我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

第一周。

今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書正文。我看了后才知道,我寫的內(nèi)容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實(shí)。我終于覺得在這家單位自己是有價(jià)值的。

第二周。

今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書了,通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有能力寫那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀(jì),好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多,我剛來這家單位的時(shí)候,別說是商業(yè)計(jì)劃書,連個(gè)。

自我介紹。

都寫不好。你很有潛力,好好努力吧?!蔽液芗印K€告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門,這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識所有的同事。

第三周。

一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。

第四周。

周總沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事做。我主動去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀,和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情,我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團(tuán)結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。

第五周。

今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總,總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)。

成語。

----狐假虎威。在這里得知,明天有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會,為了多加學(xué)習(xí),我主動和市場部經(jīng)理說了,明天的培訓(xùn)會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。

第六周。

今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)了,以前一直是文員和前臺這個(gè)時(shí)候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。

第七周。

不知不覺3個(gè)工作周過去了,我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開發(fā)部,客戶服務(wù)部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說,每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。

第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;。

第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因。

綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。

第二部分對酒店的認(rèn)識。

在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員。因此,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個(gè)過程中,我透過她,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進(jìn)來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員??梢哉f,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴(yán)肅地來說,航展接待工作對于機(jī)場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進(jìn)行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機(jī)會參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷。對于學(xué)歷的不停攀升,但個(gè)別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,從而影響其最終待客時(shí)間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。但是,我想經(jīng)過了實(shí)習(xí)后,我認(rèn)為這些部門的重要性不亞于后者,因?yàn)槟悴荒茏屢粋€(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),直到出現(xiàn)了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運(yùn)營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進(jìn)。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進(jìn)行下去,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。這樣下去,酒店的各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運(yùn)營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進(jìn)。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇二

旅游管理崗位工作實(shí)習(xí)期總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)旅游管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得:

在旅游管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的旅游管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

在旅游管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在旅游管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對旅游管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成旅游管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

從大學(xué)校門跨入到旅游管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的.同時(shí),還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對旅游管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn):

來彌補(bǔ)自己工作中的不足:

1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對旅游管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇三

本人是一名,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。下面就本人的學(xué)習(xí)來作一個(gè)自我鑒定:

性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游根底知識和酒店銷售。

本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng)。具備了扎實(shí)的專業(yè)根底知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店效勞有一定的經(jīng)驗(yàn)。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,屢次組織過班級活動,平時(shí)認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)對協(xié)作精神強(qiáng),勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準(zhǔn)那么是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知。待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論根底,課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,相信自己在工作中能做得更出色?/p>

作為一名商務(wù)管理系旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以一個(gè)優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游根底知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲效勞與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

回憶這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面開展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力穩(wěn)固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識、修養(yǎng)和能力。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己還是一名學(xué)生,一名向中國共產(chǎn)黨靠近的積極分子,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。

為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。我在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),為提高自身的素質(zhì)和綜合能力,在校期間還任職院團(tuán)委學(xué)生會秘書長及院英語學(xué)習(xí)協(xié)會秘書長,在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎細(xì)心,踏實(shí)真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),帶著著整個(gè)團(tuán)隊(duì)打造了優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力及文字寫作能力。我以敢于探索、善于創(chuàng)新的精神出色完成我的學(xué)生干部的工作,組織籌劃的首屆學(xué)院秘書節(jié)更得到廣闊學(xué)生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認(rèn)同,在年度未審評中被評為“優(yōu)秀學(xué)生工作者”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀員”“三好學(xué)生”等榮譽(yù)稱號。我感謝大家對我的`支持和肯定!在大學(xué)三年里也積極參加了學(xué)院各項(xiàng)活動,在學(xué)院運(yùn)動會及xx年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4x100米第八名和元旦文藝匯演三等獎(jiǎng)等殊榮。

另外我也認(rèn)為,作為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也應(yīng)注重社會的實(shí)踐。在校三年,我本著學(xué)以致用、實(shí)踐結(jié)合理論,積極參加了多項(xiàng)的社會實(shí)踐。從事過“三星”空調(diào)、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導(dǎo),為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點(diǎn)調(diào)查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部效勞生工作。在校期間還屢次擔(dān)任院、系學(xué)生和黨員校外活動實(shí)踐及學(xué)習(xí)交流的義務(wù)導(dǎo)游。xx年暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識與經(jīng)驗(yàn),通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。在生活和工作中我仍有自己的缺乏和缺點(diǎn),但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最珍貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇四

前言:經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),我逐步由一個(gè)門外漢成為了一個(gè)準(zhǔn)專業(yè)人士。在這兩年的學(xué)習(xí)過程中,我對旅游管理專業(yè)的知識進(jìn)行了批判性的學(xué)習(xí),取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實(shí)習(xí)工作后,我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解。通過以下實(shí)習(xí)工作總結(jié),我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達(dá),請老師指正。

第一部分實(shí)習(xí)目標(biāo)。

大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在??陀^來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標(biāo),有了這個(gè)動力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會之前,試一下自己的實(shí)力,到底在那個(gè)層面還有那方面需要改進(jìn)抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)。

第二部分初識酒店。

酒店在我的概念中,她只是一個(gè)小王國,她只是社會的縮影。她沒有政府機(jī)構(gòu)的組織嚴(yán)密,也沒有學(xué)生社團(tuán)的青春活力。她承擔(dān)的是社會交流中的一個(gè)職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認(rèn)識度。來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài),但是現(xiàn)實(shí)的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中,我可以說沒進(jìn)入狀態(tài),也沒有一絲思想準(zhǔn)備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個(gè)要求對我自己有點(diǎn)苛刻,也有點(diǎn)不可思議。

第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;。

第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因。

綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇五

第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因。

綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。

在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員。因此,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個(gè)過程中,我透過她,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進(jìn)來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員??梢哉f,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴(yán)肅地來說,航展接待工作對于機(jī)場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進(jìn)行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機(jī)會參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷。對于學(xué)歷的不停攀升,但個(gè)別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,從而影響其最終待客時(shí)間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。但是,我想經(jīng)過了實(shí)習(xí)后,我認(rèn)為這些部門的'重要性不亞于后者,因?yàn)槟悴荒茏屢粋€(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),直到出現(xiàn)了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運(yùn)營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進(jìn)。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進(jìn)行下去,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。這樣下去,酒店的各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運(yùn)營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進(jìn)。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇六

____—____年金秋,我滿懷著憧憬的心情來到了流溪河畔的璀璨明珠—____工傷康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)。剛踏入這片熱土,醫(yī)院工作人員的熱情、師專業(yè)技術(shù)的年少卻老成和高素質(zhì)及病人的評價(jià)和感受就讓我很快融入了這個(gè)溫暖的大家庭,更讓我對她充滿無限敬意,我深深地知道自己為何而來,來了以后應(yīng)該做什么?做完之后應(yīng)該做什么?想完之后應(yīng)該再做什么?經(jīng)過近8個(gè)月的學(xué)習(xí)和老師的教誨,我已具備了步入社會的基本條件,以下就是我的幾點(diǎn)體會。

1、注重實(shí)習(xí)“方法”的學(xué)習(xí)。工傷康復(fù)醫(yī)院以成人康復(fù)為主,分為骨科康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)和燒傷康復(fù)三大版塊。由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)護(hù)理,在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓(xùn)練,找出相同病種不同病歷的共同點(diǎn)(如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子),并且可以普外科醫(yī)生專題學(xué)習(xí)法,針對一種病,從康復(fù)評定、治療再到評定,系統(tǒng)的結(jié)合基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和康復(fù)骨科護(hù)理,勤學(xué)好問、舉一反三,還可以寫好實(shí)習(xí)日記和科室小結(jié)。山東省立醫(yī)院血管外科治療師的一對一訓(xùn)練給了我在學(xué)習(xí)中工作,在工作中求進(jìn)步的護(hù)理。醫(yī)院的圖書館的專業(yè)書籍和資料給我提供了良好的北京天壇醫(yī)院腦外科場所和求知的平臺,而我則應(yīng)該充分利用資源,學(xué)會善于把握。

2、具備康復(fù)治療師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)常會有病人問我:“你們康復(fù)醫(yī)生跟臨床醫(yī)生真不一樣,你們天天幫我們動手動腳難道不累嗎?”我對著他們笑笑,心里想:我們和臨床醫(yī)生的目標(biāo)是一樣的,愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師”,這點(diǎn)在醫(yī)院康復(fù)治療師的身上得到了很好的體現(xiàn)。所以首要的是要熱愛自己的專業(yè),每一次康復(fù)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本上都是滿滿的,治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的科學(xué)態(tài)度。都是值得我學(xué)習(xí)和去做的。在8個(gè)月里我沒看到有一個(gè)治療師上班遲到早退的,在治療病人時(shí)一個(gè)接一個(gè),認(rèn)真對待,還要給我們講知識,充分體現(xiàn)了他們勇于吃苦的精神和良好的思想品質(zhì)。

3、學(xué)會能夠解決問題的能力。在實(shí)習(xí)中我們擁有實(shí)習(xí)生和醫(yī)生的雙重身份。對于醫(yī)院病人的現(xiàn)狀和預(yù)后,大部分都是比較差的,尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人,都存在著心理問題,而醫(yī)院的病人以青壯年居多,還會把我們當(dāng)成好朋友,說些心里話。面對這些患者,我們要清楚自己處于一個(gè)怎樣的位置,你將如何回答他,回答他以后特會有什么想法,將給他帶來什么樣的問題,是好是壞?卻值得我們?nèi)ニ伎?,說話就要負(fù)責(zé)任。這是做醫(yī)生的原則。因此,在老師的教導(dǎo)下和自己的切身體會,我們一定要學(xué)會善于察顏觀色,與病人的交流能力和處于突發(fā)事故或情況的應(yīng)急能力,以及邏輯思維能力。更應(yīng)該懂得這方面的知識、法律法規(guī)等。如工傷病人咨詢工傷認(rèn)知和賠償?shù)葐栴}。說明要學(xué)會正確處理好醫(yī)患關(guān)系,使患者得到最大的康復(fù)。

4、勇于嘗試和創(chuàng)新。工傷康復(fù)醫(yī)院是全國第一家??瓶祻?fù)醫(yī)院,是一個(gè)大膽的.嘗試而且獲得成功,這就是好比我們在工作中創(chuàng)新,去嘗試用新的方法去治療病人,當(dāng)然這是經(jīng)驗(yàn)積累和通過理論的結(jié)果,這種方法對患者沒有副作用和負(fù)面影響。年青人正值創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)能力的高峰階段。我應(yīng)該抓好專業(yè)基本功,理論聯(lián)系實(shí)踐,結(jié)合現(xiàn)狀,提高科研能力和技術(shù)水平。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇七

我于xxxx年9月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時(shí),他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友。

在任職生活委員四年來,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個(gè)自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:播種你的行為收獲你的習(xí)慣,播種你的習(xí)慣收獲你的`性格,播種你的性格將會改變你的命運(yùn)。也許現(xiàn)實(shí)就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進(jìn)。

剛開始來學(xué)校,有點(diǎn)抱怨的情緒,后來數(shù)學(xué)老師說:當(dāng)機(jī)會來臨的時(shí)候你已經(jīng)準(zhǔn)備好了嗎?是的我們?nèi)松趾螄L不是如此,抱怨找不到好的工作,機(jī)會來臨的時(shí)候你是否準(zhǔn)備好了?所以在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當(dāng)我回首往事的時(shí)候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻(xiàn)給了人類最崇高的事業(yè)。即將離校的我,可以無怨無悔地說:這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學(xué)習(xí),為偉大的祖國奉獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇八

專業(yè)實(shí)習(xí)是旅游專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是對學(xué)生進(jìn)行旅游專業(yè)思想教育和旅游管理業(yè)務(wù)訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),關(guān)于下面是本站小編為大家整理的旅游管理實(shí)習(xí)的。

希望對大家有所幫助。

xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動(xx年7月10日--xx年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。

自1999年—xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。

在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:

導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)。

·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)。

·旅行社管理?xiàng)l例1。

·旅行社管理?xiàng)l例2。

·旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定。

·赴港澳旅游注意事項(xiàng)。

·乘機(jī)出行規(guī)矩須知。

·兒童乘火車有優(yōu)待。

·發(fā)生事故時(shí)怎么辦。

·個(gè)人因私護(hù)照申請。

·旅游住宿須知。

·如何在溶洞內(nèi)攝影。

·鐵路旅客須知。

·文物景點(diǎn)“禁止拍照”

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:

一、待人要真誠。

踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

五、要主動出擊。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

六、要講究條理。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。

省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。

我很喜歡旅游管理這個(gè)專業(yè),所以我對這個(gè)專業(yè)有濃厚的興趣。在大學(xué)生活中,我積極學(xué)習(xí)理論知識,爭取各方面都得到發(fā)展,上課認(rèn)真,對待學(xué)習(xí)一絲不茍,積極和同學(xué)、老師交流,爭取每一門課都學(xué)懂。但是我知道自己的實(shí)踐方面還不足,所以我選擇了實(shí)習(xí),希望在實(shí)踐中鍛煉自己。

第一部分實(shí)習(xí)目標(biāo)。

大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在??陀^來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標(biāo),有了這個(gè)動力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會之前,試一下自己的實(shí)力,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)。

第二部分初識酒店。

第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;。

第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因。

綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。

第二部分對酒店的認(rèn)識。

在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員。因此,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個(gè)過程中,我透過她,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進(jìn)來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員??梢哉f,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴(yán)肅地來說,航展接待工作對于機(jī)場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進(jìn)行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機(jī)會參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷。對于學(xué)歷的不停攀升,但個(gè)別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,從而影響其最終待客時(shí)間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。但是,我想經(jīng)過了實(shí)習(xí)后,我認(rèn)為這些部門的重要性不亞于后者,因?yàn)槟悴荒茏屢粋€(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),直到出現(xiàn)了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運(yùn)營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進(jìn)。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進(jìn)行下去,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。這樣下去,酒店的各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運(yùn)營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進(jìn)。

第三部分。

實(shí)習(xí)總結(jié)。

我覺得應(yīng)該從兩方面進(jìn)行總結(jié),一是我個(gè)人的。

心得體會。

一是作為學(xué)生代表的。

工作總結(jié)。

從個(gè)人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)換一個(gè)角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)我想在走出去工作之前,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),爭取自己的社會競爭力有所提升從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,由于我個(gè)人的緣故,本次機(jī)場酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的。

實(shí)習(xí)報(bào)告。

被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!

三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益。

后記:由于偶然的機(jī)會我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),也達(dá)到了鍛煉、學(xué)習(xí)、積累的目的。感謝實(shí)習(xí)過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!

我是**大學(xué)旅游學(xué)院旅游市場營銷專業(yè)的學(xué)畢業(yè)生,大學(xué)三年里我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷等,下面就是我大學(xué)的自我鑒定。

在三年的大學(xué)生活里,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上知識。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。

由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識與經(jīng)驗(yàn),通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。

有付出就一定有回報(bào),我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇九

姓名:

性別:女。

民族:漢族。

出生年月:1987年10月20日。

證件號碼:

婚姻狀況:未婚。

身高:161cm。

體重:50kg。

戶籍:廣東廣州。

現(xiàn)所在地:廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:廣東商學(xué)院。

學(xué)歷:本科。

專業(yè)名稱:旅游管理。

畢業(yè)年份:

工作年限:一年以上。

職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):全職。

職位類別:貿(mào)易。

酒店/旅游。

職位名稱:貿(mào)易;旅游;。

工作地區(qū):湛江市;。

待遇要求:可面議;不需要提供住房。

到職時(shí)間:三天內(nèi)。

技能專長。

語言能力:

英語四級;。

日語二級;。

普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計(jì)算機(jī)能力:

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時(shí)間:8月-209月。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu):中國國培中心。

證書:內(nèi)審員證。

時(shí)間:9月-月。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu):廣東省旅游局。

證書:導(dǎo)游資格證。

工作經(jīng)歷。

所在公司:廣之旅國際旅行社。

時(shí)間范圍:10月-3月。

公司性質(zhì):股份制企業(yè)。

所屬行業(yè):旅游業(yè)。

擔(dān)任職位:導(dǎo)游。

離職原因:

所在公司:廣州文化假日酒店。

時(shí)間范圍:年10月-2007年11月。

公司性質(zhì):外資企業(yè)。

所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。

擔(dān)任職位:實(shí)習(xí)生。

離職原因:實(shí)習(xí)期滿。

所在公司:湛江皇冠假日酒店。

時(shí)間范圍:204月-5月。

公司性質(zhì):合資企業(yè)。

所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。

擔(dān)任職位:客戶主任。

工作描述:

1.負(fù)責(zé)旅行社及訂房中心相關(guān)業(yè)務(wù)。

2.設(shè)置及管理管理opera系統(tǒng)中ratecode。

離職原因:

其他信息。

自我介紹:責(zé)任心強(qiáng),時(shí)間觀念強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)!樂觀,開朗!

發(fā)展方向:

其他要求:

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十

作為畢業(yè)生通過自我鑒定能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)清楚地認(rèn)識。下面是由小編 整理的旅游管理畢業(yè)生自我鑒定,歡迎閱讀。

作為一名商務(wù)管理系旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以一個(gè)優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識、修養(yǎng)和能力。 在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己還是一名學(xué)生,一名向中國共產(chǎn)黨靠近的積極分子,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。

為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。 我在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),為提高自身的素質(zhì)和綜合能力,在校期間還任職院團(tuán)委學(xué)生會秘書長及院英語學(xué)習(xí)協(xié)會秘書長,在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎細(xì)心,踏實(shí)真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)打造了優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)能力、寫作能力。我以敢于探索、善于創(chuàng)新的`精神出色完成我的學(xué)生干部的工作,組織策劃的首屆學(xué)院秘書節(jié)更得到廣大學(xué)生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認(rèn)同,在年度未審評中被評為“優(yōu)秀學(xué)生工作者”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀共青團(tuán)員”“三好學(xué)生”等榮譽(yù)稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學(xué)三年里也積極參加了學(xué)院各項(xiàng)活動,在學(xué)院運(yùn)動會及xx年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎(jiǎng)等殊榮。

另外我也認(rèn)為,做為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也應(yīng)注重社會的實(shí)踐。在校三年,我本著學(xué)以致用、實(shí)踐結(jié)合理論,積極參加了多項(xiàng)的社會實(shí)踐。從事過“三星”空調(diào)、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導(dǎo),為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點(diǎn)調(diào)查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務(wù)生工作。在校期間還多次擔(dān)任院、系學(xué)生和黨員校外活動實(shí)踐及學(xué)習(xí)交流的義務(wù)導(dǎo)游。 xx年暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識與經(jīng)驗(yàn),通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。 在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生! 我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十一

大學(xué)四年,是我來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這大好時(shí)光里,我本著學(xué)好本專業(yè),盡量擴(kuò)大知識面,并加強(qiáng)能力鍛煉的原則,大量汲取知識財(cái)富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金。本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開發(fā)等課程。

通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識和能力:

1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識;

2.掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;

3.具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;

4.熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);

5.了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài);

6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。在校學(xué)習(xí)期間,我熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。積極參加各種校內(nèi)黨校活動,向黨組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學(xué)校里,我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動,并為集體出謀獻(xiàn)策。時(shí)刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使我們班成為一個(gè)充滿生氣、有活力的班集體。

在課余生活中,我還堅(jiān)持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅(jiān)持體育鍛煉,使自己始終保持在狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運(yùn)用能力,我積極參加社會實(shí)踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學(xué)校黨校培訓(xùn),這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。

我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

回首這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上知識。

在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。

由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和。

手抄報(bào)。

比賽中獲獎(jiǎng)。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,從二0xx年進(jìn)入xx大學(xué)旅游管理專業(yè)就讀以來,經(jīng)過老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,本人各方面都有較大提高,順利完成了學(xué)業(yè)。回首四年,對我來說是不平凡的四年,是收獲的四年,是不斷汲取養(yǎng)分的四年,是成長的四年,是值得懷念的四年。在畢業(yè)之際,總結(jié)了這四年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我成長了不少,同時(shí)也深刻的認(rèn)識到:學(xué)無止境,需要加緊步伐去完善自己,提高技能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

旅游管理專業(yè)是專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,在老師的教誨下我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了旅游管理專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,牢固的掌握了旅游管理專業(yè)知識和技能,同時(shí)把所學(xué)的旅游管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時(shí),還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。英語、計(jì)算機(jī)、普通話等方面的等級考試已達(dá)標(biāo),除了在旅游管理專業(yè)知識方面精益求精外,還利用課余時(shí)間專修計(jì)算機(jī)專業(yè)知識,使我能夠熟練的操作各種辦公軟件,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在思想方面,通過大學(xué)四年全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、思想、理論重要思想,學(xué)會用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能尊敬師長、團(tuán)結(jié)同志、助人為樂。在學(xué)校愛護(hù)公共設(shè)施、樂于關(guān)心和幫助他人,勇于批評與自我批評,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。

在生活和工作中,通過一系列的校內(nèi)活動和社會實(shí)踐活動,我結(jié)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,提高了自己的為人處世的能力,取人之長補(bǔ)己之短。在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的組織能力,工作塌實(shí),任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),多次、出色的完成了院團(tuán)委的宣傳活動和系內(nèi)的各項(xiàng)宣傳活動。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

大學(xué)四年,是我來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這大好時(shí)光里,我本著學(xué)好旅游管理專業(yè)的知識,盡量擴(kuò)大知識面,并加強(qiáng)能力鍛煉的原則,大量汲取知識財(cái)富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金。

通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備這些知識和能力:掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識;掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài);掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

在校學(xué)習(xí)期間,我熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。積極參加各種校內(nèi)黨?;顒?,向黨組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學(xué)校里,我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動,并為集體出謀獻(xiàn)策。時(shí)刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使我們班成為一個(gè)充滿生氣、有活力的班集體。

在課余生活中,我還堅(jiān)持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅(jiān)持體育鍛煉,使自己始終保持在狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運(yùn)用能力,我積極參加社會實(shí)踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學(xué)校黨校培訓(xùn),這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。

我是一個(gè)外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我的特點(diǎn)是:熱心待人,誠實(shí)守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。

天大地大,世界永無盡頭,這四年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實(shí)踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機(jī)遇定會垂青有準(zhǔn)備的人,我憧憬著美好的未來,時(shí)刻準(zhǔn)備著!

我于x年9月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時(shí),他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友。在任職生活委員四年來,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個(gè)自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習(xí)慣,播種你的習(xí)慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運(yùn)。也許現(xiàn)實(shí)就是這樣,我一直以次為。

座右銘。

使我不斷前進(jìn)。

所以,在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理。

名言。

:“生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當(dāng)我回首往事的時(shí)候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻(xiàn)給了人類最崇高的事業(yè)。

即將離校的我,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學(xué)習(xí),為偉大的祖國奉獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十二

畢業(yè)在即,為了更好地找到工作,你應(yīng)該寫一份優(yōu)秀的旅游管理畢業(yè)。

我是北京科技職業(yè)學(xué)院??茖W(xué)校旅游管理專業(yè)20xx屆畢業(yè)生。畢業(yè)將至,又一個(gè)新開始即將來到,等待著我繼續(xù)努力奮斗、迎接挑戰(zhàn)。時(shí)光飛梭,將帶著童年的夢想、青年的理想離開學(xué)校,走上工作崗位。在完成學(xué)業(yè),即將跨出象牙塔走出康樂園進(jìn)入社會之際,我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對電力事業(yè)的追求,真誠的向您推薦自己。

在校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識,并把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,期末總評成績名列班級前茅。我深深認(rèn)識到只有刻苦學(xué)習(xí)、掌握技能,才能為將來更好的工作打下基礎(chǔ)。在努力學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí),不斷與實(shí)踐相聯(lián)系,努力提高專業(yè)技能。注重各方面的發(fā)展。

此外,我還曾擔(dān)任學(xué)生干部工作,有較強(qiáng)的管理能力、活動組織策劃能力和人際交往能力。工作勤勤懇懇,得到老師的好評。同時(shí)積極參加各種公共文體社會實(shí)踐活動。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知我現(xiàn)在取得的成績和擁有的知識距生產(chǎn)實(shí)踐還有一定的距離,但我會虛心學(xué)習(xí)、積極努力、盡職盡責(zé)做好本職工作。望貴單位能接收我,讓我加入這個(gè)期盼以久的大家庭,我將盡我最大的能力為單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平。

“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,懷著飽滿的熱情、堅(jiān)韌的性格、勤奮的態(tài)度,等待著我的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)!抓住這個(gè)機(jī)會,為單位盡自己綿薄之力。

此致

敬禮

xxx。

我叫,生于20xx年5月,是陜西省xxx大學(xué)20xx級旅游與資源環(huán)境學(xué)院旅游管理0811班的一名大專畢業(yè)生。今天,我是懷著平靜而又激動的心情呈上這份自薦書。之所以平靜,是因我的知識和能力不會讓你們失望,我會憑自己十幾年來冷窗苦讀的結(jié)果和吃苦刻苦的本性來作為我的奠基石。之所以激動,是由于我即將往面對一個(gè)新的挑戰(zhàn)與機(jī)會,我將會把握機(jī)遇,勤奮開拓,實(shí)現(xiàn)理想。

我很幸運(yùn)能生長在一個(gè)布滿競爭和挑戰(zhàn)、機(jī)遇與發(fā)展并存的年代。對未來,我布滿憧憬,并渴看能找到人生的支點(diǎn),來撐起一片湛藍(lán)的天空。自從進(jìn)入大學(xué)校園以來,我就深深地意識到社會競爭的激烈和殘酷。因此,三年以來,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加各項(xiàng)活動,并取得了優(yōu)良的成績,也獲得了幾個(gè)證書。在我校舉行的運(yùn)動會中獲得了海報(bào)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)證書,在書畫大賽中獲得的證書,在我校舉行的知識競賽中獲得一等獎(jiǎng)證書。在這三年期間,我終于成了一名中共預(yù)備黨員,雖然離正式黨員還有一定的距離,但我一定會繼續(xù)努力,我相信我一定會成為一名合格的黨員。我也有幸擔(dān)任了三年班內(nèi)的學(xué)習(xí)委員,雖然沒有為班級體做出很大的貢獻(xiàn),但讓我懂得了很多道理,一個(gè)人不管做什么事情,一定要注重團(tuán)隊(duì)精神,只靠一個(gè)人的力量,是做不了大事的。

我知道,現(xiàn)在的社會需要的是專業(yè)知識與實(shí)踐齊備,道德和健康雙修的人。為適應(yīng)時(shí)代的需要,三年來,我不敢懈怠,把握和珍惜每一個(gè)發(fā)展自己的機(jī)會。“英雄成就一切事,貴在知之而即行”,我常以此勉勵(lì)自己,不輕易放棄,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的去接近自己設(shè)定的目標(biāo),就這樣走過了一段不平坦的求學(xué)道路?;厥走@即將結(jié)束的大學(xué)時(shí)光,從一個(gè)一無所知的小姑娘到德智體全面發(fā)展的新世紀(jì)人才,期間凝聚了我奮斗的失敗和輝煌、喜悅和辛酸。但成績屬于過往,未來有待挑戰(zhàn),我將繼續(xù)進(jìn)行我的人生接力賽,永不松懈。“器必試而知其利鈍,馬必騎而后知其良駑”。我深信,只要我找到一個(gè)支點(diǎn),就能撬起整個(gè)地球,只要給我一片土壤,我就會用年輕的生命去耕耘,我相信您一定能看到我的成功。這就是我的自信和能力的承諾。

剛剛面臨畢業(yè),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業(yè)精神。我就是一匹千里馬,執(zhí)著的追尋著一位識才重才的伯樂!真誠的希望貴單位能提供我一個(gè)發(fā)揮才能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為社會發(fā)展效力的機(jī)會。一個(gè)合作的機(jī)會,對我來說便是一個(gè)良好的開端,我愿意將個(gè)人價(jià)值放在與貴單位全體員工共同努力的工作中去實(shí)現(xiàn)。我期待著您的好消息。相信您的眼光,相信您的選擇!

我最大的優(yōu)點(diǎn)——踏實(shí),從不輕易放棄!我最大的資本——年輕,具有很強(qiáng)的可塑性!我有健康的身體,成熟的心理,我會以最飽滿的熱情來勝任貴公司的工作。我相信,我有潛力、有能力,有耐心、有信心、有恒心。

我是一名即將于20xx年6月畢業(yè)的大學(xué)??飘厴I(yè)生,所學(xué)專業(yè)是旅游管理。目前我的專業(yè)課程已基本完成,成績優(yōu)異,有極強(qiáng)的自學(xué)能力,曾獲二等獎(jiǎng)學(xué)金。我已通過國家大學(xué)英語四三級考試,并正備考四級;已獲山東省計(jì)算機(jī)三級證書。

在校期間,我一直擔(dān)任學(xué)生會干事職務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我參加過數(shù)次社會實(shí)踐,如大學(xué)生義務(wù)賣報(bào)、學(xué)校各項(xiàng)晚會籌辦和資金籌集。豐富的實(shí)踐經(jīng)歷培養(yǎng)了我較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與適應(yīng)能力。我為人誠信、穩(wěn)重踏實(shí),對待工作有韌勁,做事注重高效。我思維敏捷,悟性較好。

我堅(jiān)信:有實(shí)力,才有能力。

欣聞貴公司正在招聘工作人員,這對于我來說是個(gè)非常好的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我愿意接受貴公司的挑選。如我有幸被錄用,相信憑我的專業(yè)能力和激情,定會竭力為貴公司作貢獻(xiàn)。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十三

我是北京科技職業(yè)學(xué)院專科學(xué)校旅游管理專業(yè)20xx屆畢業(yè)生。畢業(yè)將至,又一個(gè)新開始即將來到,等待著我繼續(xù)努力奮斗、迎接挑戰(zhàn)。時(shí)光飛梭,將帶著童年的夢想、青年的理想離開學(xué)校,走上工作崗位。在完成學(xué)業(yè),即將跨出象牙塔走出康樂園進(jìn)入社會之際,我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對電力事業(yè)的追求,真誠的向您推薦自己。

在校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識,并把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,期末總評成績名列班級前茅。我深深認(rèn)識到只有刻苦學(xué)習(xí)、掌握技能,才能為將來更好的工作打下基礎(chǔ)。在努力學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí),不斷與實(shí)踐相聯(lián)系,努力提高專業(yè)技能。注重各方面的'發(fā)展。

此外,我還曾擔(dān)任學(xué)生干部工作,有較強(qiáng)的管理能力、活動組織策劃能力和人際交往能力。工作勤勤懇懇,得到老師的好評。同時(shí)積極參加各種公共文體社會實(shí)踐活動。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知我現(xiàn)在取得的成績和擁有的知識距生產(chǎn)實(shí)踐還有一定的距離,但我會虛心學(xué)習(xí)、積極努力、盡職盡責(zé)做好本職工作。望貴單位能接收我,讓我加入這個(gè)期盼以久的大家庭,我將盡我最大的能力為單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平。

“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,懷著飽滿的熱情、堅(jiān)韌的性格、勤奮的態(tài)度,等待著我的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)!抓住這個(gè)機(jī)會,為單位盡自己綿薄之力。

此致

敬禮

xxx。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十四

光陰如箭,一閃而逝。初入大學(xué)時(shí)興奮雀躍的情景仿佛還只是昨天,看看眼前卻猛然發(fā)現(xiàn)四年的大學(xué)生活已經(jīng)只剩下個(gè)尾巴了?;仡櫼淹乃哪暾滟F時(shí)光,我的心中是充實(shí)而無悔的。自入學(xué)至今日,我始終嚴(yán)格要求自己,努力從各方各面完善自身。

人生短暫,知識無窮,自當(dāng)活到老、學(xué)到老。大學(xué)期間,我系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了旅游管理專業(yè)的各門課程,并具備了較強(qiáng)的英語聽說能力,順利通過cet-6等級考試。課余時(shí)間我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注最新科技動態(tài),使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時(shí)代的步伐,由此我也熟練掌握了office辦公軟件和其它流行軟件的常規(guī)操作,并順利通過國家計(jì)算機(jī)二級等級考試。此外我還閱讀了大量的書籍,廣泛涉獵其他學(xué)科的知識,注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力,從而提高了自身的文化素養(yǎng)。

正確的思想是指引路途的明燈。本人有著良好的道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,熱愛祖國、熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人;積極參加政治學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

身處當(dāng)下這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,個(gè)人能力的培養(yǎng)更是不容忽視。通過參加和組織學(xué)校社團(tuán)工作,我鍛煉了自己的組織交際能力,并深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力;暑假我積極參加社會實(shí)踐,以加深對專業(yè)知識的理解和運(yùn)用,同時(shí)增加了閱歷,在社會中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和書本上無法獲得的知識和技能。在生活上,我有良好的生活習(xí)慣,為人熱情大方,誠實(shí)守信,極易與周圍的人融洽相處。

大學(xué)四年,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我已把自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時(shí)代青年。

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十五

作為一名商務(wù)管理系旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以一個(gè)優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中國旅游地理、旅游法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、餐飲服務(wù)與管理、中外民族民俗、旅游英語口語、旅游學(xué)概論、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游交際禮儀、旅游市場營銷、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識、修養(yǎng)和能力。

在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己還是一名學(xué)生,一名向中國共產(chǎn)黨靠近的積極分子,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。

另外我也認(rèn)為,做為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也應(yīng)注重社會的實(shí)踐。在校三年,我本著學(xué)以致用、實(shí)踐結(jié)合理論,積極參加了多項(xiàng)的社會實(shí)踐。從事過“三星”空調(diào)、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導(dǎo),為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點(diǎn)調(diào)查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務(wù)生工作。在校期間還多次擔(dān)任院、系學(xué)生和黨員校外活動實(shí)踐及學(xué)習(xí)交流的義務(wù)導(dǎo)游。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!

我堅(jiān)信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造,未來把握在自己的手中!

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十六

時(shí)光匆匆,一閃而逝。初入大學(xué)時(shí)興奮雀躍的情景仿佛還只是昨天,看看眼前卻猛然發(fā)現(xiàn)四年的大學(xué)生活已經(jīng)只剩下個(gè)尾巴了?;仡櫼淹乃哪暾滟F時(shí)光,我的心中是充實(shí)而無悔的。自入學(xué)至今日,我始終嚴(yán)格要求自己,努力從各方各面完善自身。

人生短暫,知識無窮,自當(dāng)活到老、學(xué)到老。大學(xué)期間,我系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了旅游管理專業(yè)的各門課程,并具備了較強(qiáng)的英語聽說能力,順利通過cet-6等級考試。課余時(shí)間我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注最新科技動態(tài),使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時(shí)代的步伐,由此我也熟練掌握了office辦公軟件和其它流行軟件的常規(guī)操作,并順利通過國家計(jì)算機(jī)二級等級考試。此外我還閱讀了大量的書籍,廣泛涉獵其他學(xué)科的知識,注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力,從而提高了自身的文化素養(yǎng)。

正確的思想是指引路途的明燈。本人有著良好的道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,熱愛祖國、熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人;積極參加政治學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

身處當(dāng)下這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,個(gè)人能力的培養(yǎng)更是不容忽視。通過參加和組織學(xué)校社團(tuán)工作,我鍛煉了自己的組織交際能力,并深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力;暑假我積極參加社會實(shí)踐,以加深對專業(yè)知識的理解和運(yùn)用,同時(shí)增加了閱歷,在社會中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和書本上無法獲得的知識和技能。在生活上,我有良好的生活習(xí)慣,為人熱情大方,誠實(shí)守信,極易與周圍的人融洽相處。

大學(xué)四年,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我已把自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時(shí)代青年。

在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會征途的時(shí)刻,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),描繪新的藍(lán)圖!

我是一名旅游專業(yè)的學(xué)生,回首這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上知識。

在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!

旅游管理實(shí)習(xí)的自我鑒定篇十七

我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

回首這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上知識。

在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會創(chuàng)造更多的社會價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。

由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。

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