從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
酒店實訓課心得體會篇一
短短的一個寒假，給了我們一段暖暖的回憶。腦海中依然記得我們剛?cè)x時的樣子！坐在前往xx的大巴車上，看著前來給我們送行的老師，聽著她們的聲聲叮嚀，想著我們第一次遠離父母去一個陌生的城市過春節(jié)，我們都流下了眼淚！
來到xx，這個陌生的城市，面對一個未知的環(huán)境，我們有害怕，但同樣我們都有一顆堅定的心：要努力地做好！再苦再累也要堅持下去！
那邊的環(huán)境沒有我們學校那么優(yōu)雅；那邊的活動空間也沒有我們學校那么寬敞；那邊的氣氛更沒有我們學校那么活躍。但我們用自己的勞動和樂觀的態(tài)度，克服了身邊的各種困難，我們享受著老師的關心，同事的熱情和顧客的微笑。
是的，事實證明我們做到了，從埋怨到埋頭苦干，從煩惱到在生活中尋找快樂，從膽怯到能和一個陌生的客人自然交流，這一切，無不訴說著我們的成長，我們的成績！雖然我們學的不是酒店管理專業(yè)，也沒什么工作經(jīng)驗，但面對客人，我們盡心盡職；面對領導，我們禮貌相待！我們深知，我們的職責就是服務好我們身邊的每一個人！
的確，服務員的工作是辛苦的！我感觸最深的是在酒店上班，一定要有在時間觀念。在酒店里，遲到就是遲到，沒有任何理由可以辯解。在中餐廳，每天早上八點起來準備上班，晚上要到十一二點才能下班，有時甚至工作到凌晨。即使是這樣，我們還要照常上班不能遲到。手痛、腳痛、眼睛痛，這些都是我們剛上崗時必須經(jīng)歷的，有時候腳痛得恨不得把自己的雙腳都砍了，眼睛每天腫得像熊貓一樣。現(xiàn)在想想，我們都已經(jīng)熬過來了，原來這些都不算什么困難。工作過程中，對于有些蠻不講理的客人我們要心平氣和的接待他們；有些明明是客人的錯，還要將錯往自己身上攬！這對于90后的我們來說，雖覺得滿腹委屈，但這讓我們更加明確一種意識：只要身穿著這套工作服，就要做一名優(yōu)秀的服務員。我的崗位不允許我對我的客人表現(xiàn)出我的生氣。這些，我們都做到了！
在xx實習期間，讓我們最難忘的是大年三十的那天，走在大街上，看著每個人臉上露出的幸福微笑，傾聽著他們對自己美好生活的訴說，十八九歲的我們有種想哭的沖動。因為，此時此刻的我們也想與家人團聚，我們也好想回家，我們也思念著我們的家人···好在，我們的同學是團結的，是友好的，我們相互祝福，相互幫助！我們的老師是可親的，她們總在我們身邊陪伴著，鼓勵著。正月初五，學校領導來xx看望我們，真的感覺就像見到了自己的親人，很親切也很溫暖！
一個月的時間是短暫的，但我們學到很多，收獲很多。如怎樣去服務好每一位客人，怎樣處理好人際關系，怎樣傳菜、上菜，擺臺、撤臺等等，同時我們也成長了不少，也開始懂得了理解他人、寬容他人！
生活就像一面鏡子，你對它笑它也對你笑！所以聰明的我們總喜歡在生活中尋找樂趣，忘記煩惱，用樂觀的態(tài)度面對一切困難。
工作的勞累，生活的艱苦，離別的辛酸，這一切都已過去，這些都不算什么。感謝這一個月的經(jīng)歷，感謝學校給我們的這次機會。它讓我們成長了，也讓我懂得了什么是生活！
現(xiàn)在想想，忽然覺得學校生活是多么的舒適和美好，再想想實習的日子，雖然很累，但是我們不后悔，因為這次經(jīng)歷，讓我們增長了許多社會閱歷，切身體會到了父母掙錢的艱辛。因此，我們以后要更加努力的學習，珍惜在學校的學習時光，堅決不讓自己有后悔的機會。但是，在開學初，部分同學的時間觀念不強，經(jīng)常遲到。學校嚴抓我們的行為規(guī)范，是為了讓我們更好、更快的適應企業(yè)的生活。希望大家把握機會，嚴于律己，樹立目標，學好專業(yè)，為將來走上社會做好充分的準備！
酒店實訓課心得體會篇二
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合，為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底，更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次xx實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
剛到xx的時分覺得什么事情都很新鮮，究竟分開學校步入社會，這是第一次！每個人心中都挺“沖動”的，總覺得有一股使不完的勁兒，都把這兒看成是發(fā)揮我們才學的大舞臺，想把本人的理論學問和本人的想法付諸理論中，創(chuàng)造一個屬于年輕人、屬于我們的奇跡！但是理想和現(xiàn)實究竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后，發(fā)覺很多事情并不是我們原先設想的那樣簡單，那樣純碎！漸漸地我們的熱情被日復一日格式化的生活所淹沒了。
我在客房部實習，在上崗之前是要經(jīng)過（簡單）培訓的。而培訓的主要方式就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們的領班阿姨，鋪床的每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在最短時間內(nèi)完成。首先的甩單就很艱難，普通要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單四角有模有樣的放到床墊之下，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。
接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只需把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行，其它可以通過細節(jié)拾掇，這里有一個要求就是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持枕套開口的一面朝向墻壁（內(nèi)壁），這樣做也是為了美觀。當我們正式到客房部實習之后才發(fā)覺客房部的工作還不只僅是鋪床那么簡單。我們每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有規(guī)定的標準可尋的。
我們進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后拾掇渣滓，倒掉。接上去就開端拾掇床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床依次換上。這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生，要留意的是這里用濕布擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整個進程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里耗費了的日常用品并補齊，假如有喪失的物品，則要記載并上報領班。在整個清理進程中要細心、仔細。打掃過之后要用拖把拖地板，在拖好地板之后再次檢查房間有沒有缺少物品，確定房間里一切齊備之后關閉窗戶、退出房間。
實習讓我們對社會有了一個嶄新的概念，閑暇之余，我走在xx的街頭，穿越于這蕓蕓眾生之中，我覺得本人真的似乎九牛一毛，小的不能再小了，這個社會是如此的繁雜，有時分讓人覺得到身心疲憊。在xx實習，沒過一段時間我就變得越發(fā)沉默了，由于我發(fā)覺面對這樣的大千世界，我的想法和觀念是如此的幼稚與無知，我的知識儲備不夠廣闊、不夠充分，我只有靜靜地去觀察，在實踐中感受，去錘煉。讓我感到興奮的是我還有兩年在學校的工夫，這兩年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會打擊的身心俱疲的身居茅廬的學子，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
酒店實訓課心得體會篇三
第一段：引言（約200字）
在我的大學教育生涯中，我有幸獲得了實習許多廚師的機會。實習酒店廚師的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，不僅提升了我的專業(yè)技能，也讓我明白了餐飲行業(yè)的艱辛與樂趣。在實習期間，我在忙碌的廚房中度過了許多難忘的時刻，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：助理廚師的技能和責任（約250字）
作為一名實習酒店廚師，我被指派為助理廚師的角色。這讓我有機會學習各種廚師的技巧和方法。在實習期間，我學到了如何準備食材，熟悉了不同菜系的特點，并學習了如何掌握烹飪的要領。同時，我還需要負責廚房的清潔和協(xié)助其他廚師完成各項工作。這個過程中，我牢記著我的責任，嚴格要求自己，不斷提高自己的廚藝水平。
第三段：團隊合作和應對壓力（約250字）
在酒店廚房的環(huán)境中，廚師們必須通過緊密的合作來完成繁忙的工作。作為助理廚師，我必須與其他廚師密切配合，互相協(xié)助，確保菜品的高質(zhì)量和順暢的工作流程。面對繁忙的廚房環(huán)境和高壓力的工作，我學會了保持冷靜和專注，靈活地應對各種情況。同時，我還學會了與同事之間建立良好的溝通和合作關系，相互支持和理解。
第四段：對細節(jié)的關注和追求卓越（約300字）
酒店廚房的工作需要對細節(jié)的高度關注和追求卓越。一個小的差錯或疏忽可能會影響整個菜品的口感和質(zhì)量。在實習期間，我深刻理解了對細節(jié)的重視。我學會了認真檢查每個菜品的調(diào)料和味道，保證菜品的口感和品質(zhì)。我也學到了如何組織廚房的工作流程，確保每道菜品的質(zhì)量和效率。通過不斷追求卓越，我不僅提高了自己的廚藝水平，還樹立了對工作的精益求精的態(tài)度。
第五段：實習體驗的總結與反思（約200字）
通過實習酒店廚師的經(jīng)歷，我收獲了許多寶貴的體驗和教訓。首先，我認識到酒店廚房的工作是一項非常繁忙和高壓力的工作，需要良好的心理素質(zhì)和團隊合作精神。其次，我明白了細節(jié)對于成功的重要性，只有通過認真對待每個細節(jié)才能做出優(yōu)質(zhì)的菜品。最后，我認識到追求卓越和不斷學習是我作為廚師需要具備的品質(zhì)。我的實習經(jīng)歷為我的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎，同時也讓我更加熱愛并堅定了作為一名廚師的決心。
總結：
實習酒店廚師的心得體會豐富多彩，它不僅教會了我專業(yè)技能和知識，也鍛煉了我的心理素質(zhì)和團隊合作能力。通過對細節(jié)的追求和追求卓越，我將這段實習經(jīng)歷視為我成長為一名優(yōu)秀廚師的重要里程碑。我對餐飲行業(yè)的熱愛和對美食的熱情將繼續(xù)驅(qū)使著我，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗。
酒店實訓課心得體會篇四
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很驚奇，由于以前始終都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我熟悉，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。
先說說我在那里的工作狀況吧：我們每天8點半上班始終到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄潔凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必需站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開頭的.時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔，要么就是素養(yǎng)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開頭一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上全部的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務生的工作看似簡潔，但操作起來還是挺麻煩的。
由于這個緣由，剛開頭工作的時候感到有一點緊急，但越是緊急我就越必需鼓起士氣，因此漸漸的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，由于這給了我一個獨立熬煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
在上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我熟悉許多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在.中都會融入.這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。
酒店實訓課心得體會篇五
實習酒店廚師作為專業(yè)技術人員，承擔著酒店廚房的各項工作，包括食材采購、菜品研發(fā)、烹飪制作、菜品擺盤等等。在酒店廚房這個高強度和高壓力的工作環(huán)境中，實習酒店廚師需要具備扎實的專業(yè)知識和技術基礎，嚴格按照標準操作流程，確保每道菜品都精致美味。實習酒店廚師的任務不僅是提供美食，更要保障食品衛(wèi)生和安全。
第二段：實習酒店廚師的學習與認識
實習酒店廚師的工作過程中，通過與各種各樣的食材和調(diào)料親密接觸，我對食材的觸感、氣味、味道等進行了深入的認識。同時，在酒店廚房中，我也學習到了許多烹飪技巧和經(jīng)驗，如如何正確使用刀具、如何掌握火候、如何調(diào)配食材等等。在實習期間，我時常觀察、學習和模仿上級廚師，不斷提升自己的烹飪技能。
第三段：實習酒店廚師的挑戰(zhàn)與解決方法
在我實習期間，遇到了許多挑戰(zhàn)，如忙碌的工作節(jié)奏、工作壓力、團隊協(xié)作等。面對這些挑戰(zhàn)，我學會了保持冷靜和耐心，逐漸適應了廚房的工作環(huán)境。我也學會了善于溝通和協(xié)作，并與其他廚師實現(xiàn)了有效的團隊合作。通過不斷的實踐和總結，在遇到問題時，我能快速找到解決方法，提高了自己的應變能力。
第四段：實習酒店廚師的收獲與成長
通過實習酒店廚師的工作，我不僅加深了對于烹飪的理解，也提高了自己的獨立思考能力和解決問題的能力。我逐漸轉(zhuǎn)變了對待工作的態(tài)度，注重細節(jié)，追求完美，學會了沉下心來，將真心與熱情傾注在每一道菜品的制作過程中。我也學會了與同事和諧相處，互相扶持，共同面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第五段：實習酒店廚師的感悟與展望
實習酒店廚師的經(jīng)歷讓我更加堅定了自己從事烹飪行業(yè)的決心。我意識到烹飪不僅是一門手藝，更是一種藝術，需要用心去體會和創(chuàng)造。我希望能夠繼續(xù)在這個行業(yè)中發(fā)展并取得更好的成績。因此，我計劃接受更專業(yè)的培訓，深入學習烹飪的理論和技巧，不斷提高自己的廚藝水平。我相信，通過不懈的努力和堅持，將來我一定能成為一名優(yōu)秀的廚師，為更多人提供美味和健康的餐飲體驗。
酒店實訓課心得體會篇六
在酒店行業(yè)，實習是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它不僅能夠幫助實習生理解并熟悉酒店運營的流程，還能夠讓他們親身體驗酒店服務的具體細節(jié)。為了更好地指導實習生的工作，酒店通常會提供一份實習手冊。在我實習的過程中，我充分利用了手冊，不斷總結和改進自己的工作方式。
第二段：了解酒店運營流程
酒店實習手冊是一份非常重要的工具，它詳細介紹了酒店的運營流程和標準操作規(guī)范。通過仔細閱讀這份手冊，我對酒店的各個部門和工作流程有了更深入的了解。我了解到，一個成功的酒店需要各個部門之間的密切合作和高效溝通，而且每個員工都扮演著重要的角色。通過手冊，我明白了自己工作的重要性，并且學會了如何與其他部門進行協(xié)作，以提供出色的服務。
第三段：鍛煉自己的技能
除了了解酒店的運營流程外，實習手冊還包含了許多技能和知識方面的培訓。比如，它可能會介紹如何有效地與客人溝通，如何處理投訴，以及如何應對緊急情況等。通過仔細研讀手冊，并在實習中實踐這些技能，我逐漸提升了自己的工作能力。手冊中的指導和建議幫助我更好地應對各種工作場景，并取得了良好的業(yè)績。
第四段：在實踐中學習
實習手冊不僅提供了理論知識，也鼓勵實習生在實踐中學習和應用。在我的實習期間，我把手冊作為自己的參考書，并在工作中不斷思考和實踐手冊中的指導。通過與實際操作相結合，我更加深入地理解了手冊中的理論，也發(fā)現(xiàn)了其中的不足和改進的空間。因此，我不斷地完善和更新自己的實習手冊，以適應不斷變化的工作環(huán)境和客戶需求。
第五段：總結與展望
借助酒店實習手冊，我不僅了解了酒店運營流程和工作標準，還提升了自己的實際技能。通過反復實踐和不斷改進，我成為了一名更加熟練的員工，并取得了出色的業(yè)績。同時，通過手冊，我也樹立起了良好的工作習慣和職業(yè)道德，這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。酒店實習手冊這一有益的資源將一直伴隨我在酒店行業(yè)的成長中，為我提供指導和支持。我相信，它將成為我職業(yè)生涯的重要財富。
酒店實訓課心得體會篇七
新的一年已經(jīng)來臨了，算起來我在__酒店也已經(jīng)工作了幾個月的時間了，這時候的我早已不是當初那個學校里天真無知的我了，我已經(jīng)變得更為“老練”了，這還得感謝酒店的前輩們對我的幫助和培育，不然的話我可能在酒店里面待上幾個星期就忍不住想離開了?；厥孜以诰频昀锩娴膶嵙暽睿倚闹杏兄T多的感悟，趁著現(xiàn)在這個時節(jié)，我得好好地總結一下才行。
當我在學校的時候，我還以為實習離著我們很遠，可沒想到的是我們在學校里面結課的時間很早，所以我要么待在學校里面準備其它的事情，要么就去外面找一份實習工作并取得實習證明，不然的話怕是都不能正常畢業(yè)了。我不是一個閑得住的人，所以和室友們商量了幾句我就和大家一起開始找實習工作了。當然了，找實習工作比我想象中的還要難且復雜，我們這個寢室可謂是折騰了一個月才陸陸續(xù)續(xù)找到了工作，而且我們找的工作和我們的專業(yè)其實并沒有多么對口。我的實習選擇是在一家酒店工作，這家酒店是本市較為出名的'酒店之一，各方面的規(guī)模也挺大的，即便我只是來這里當一名小小的經(jīng)理助理，我也是挺滿足的。
在我正式的進入到工作之中后，我其實遇到了不少的麻煩，首先是我的專業(yè)知識和酒店里的工作不對稱，而且對于酒店里面的業(yè)務也不了解，即便我目前的工作只是打一打下手，跑跑腿，可我依然感覺到了力不從心的滋味，所以為了珍惜這份來之不易的工作機會，我開始瘋狂的補習酒店的業(yè)務知識，除了每天跟著老員工們學習之后，我在回到宿舍后也會在網(wǎng)上找一些資料來學習，通過這樣的方式，我才漸漸地跟上了酒店的工作節(jié)奏。在酒店里面工作，很多時候是要和客人打交道的，這樣才能知曉客戶的需求，可我在平日里和人的交際其實不多，更別說和一些陌生人打交道了，所以我在工作的時候也因此鬧過不少的笑話，為此我還被酒店經(jīng)理給批評過數(shù)次。
現(xiàn)在，我已經(jīng)工作了幾個月了，雖然不能說我在工作的時候如魚得水，但至少也能獨立地處理不少酒店的工作業(yè)務了，這種成長對于我來言還是蠻有意義的，相信在接下來的酒店工作中，我能多多掌握一些酒店知識，并取得更大的進步！
酒店實訓課心得體會篇八
酒店實習是每個酒店管理專業(yè)學生的必修環(huán)節(jié)，通過實習，可以讓學生在真實的工作環(huán)境中學習和實踐，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。作為一個酒店管理專業(yè)的學生，在這次實習中，我親身體驗了酒店的運營和管理過程，并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將針對酒店實習手冊，分享我在實習期間的心得和體會。
段落二：對酒店實習手冊的認識和理解
酒店實習手冊是指導學生實習的指南，內(nèi)容涵蓋了酒店的各個職能部門和工作崗位的介紹，以及相關的實習要求和規(guī)定。通過仔細閱讀實習手冊，我對酒店的各個業(yè)務職能和運營過程有了更全面的認識，對自己的實習目標和職責有了更清晰的認知。手冊還包括了實習期間的規(guī)定和準則，如著裝要求、工作時間安排等，這些規(guī)定的遵守將有助于保持良好的工作形象和工作紀律。
段落三：實習手冊對實習過程的指導和幫助
在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)實習手冊對我起到了很大的指導和幫助作用。首先，通過手冊中對各個職能部門的介紹，我更加了解每個部門的工作職責和跨部門合作的重要性。這使得我在實習期間更有針對性地選擇了自己的工作重點，同時也加強了團隊合作意識。其次，實習手冊中提供了詳細的工作流程和操作指南，這對我的實際操作技能提高有了很大的幫助。我逐步掌握了前臺接待、客房服務、餐飲服務等不同崗位的工作流程和操作技巧，并且在實踐中不斷地提升自己。
段落四：實習手冊對實習心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)的塑造
實習期間，我發(fā)現(xiàn)實習手冊不僅在指導實習工作上起到了重要作用，同時也對我的實習心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)起到了積極的作用。實習手冊中強調(diào)了酒店服務行業(yè)的核心理念和價值觀，如客戶至上、精益求精等。這些理念影響著我的職業(yè)行為和工作態(tài)度，我努力提升自己的服務意識和服務能力，時刻保持積極向上的工作態(tài)度。
段落五：對實習手冊的評價和總結
酒店實習手冊在我實習期間發(fā)揮了重要的作用，它指導了我的實習工作、提升了我的實際操作能力，同時也對我的職業(yè)心態(tài)和素養(yǎng)起到了積極的影響。但是，我也認識到實習手冊僅僅是一種指導工具，對于實習的成功與否，個人的實際行動和努力才是決定性因素。因此，在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)學習和實踐，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力，為將來成為一名優(yōu)秀的酒店管理人員奠定堅實基礎。
結語：
通過酒店實習手冊，我對酒店管理的各個方面有了更深入的了解，提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。我相信，在今后的職業(yè)道路上，這次實習經(jīng)歷將成為我寶貴的財富，為我成為一名出色的酒店管理人員打下堅實的基礎。
酒店實訓課心得體會篇九
經(jīng)過這幾個月來的實習我的確也是看到了效果，作為一名剛剛出來的實習生我還會是感覺這樣的狀態(tài)，對我特別的好，高校學的也是酒店專業(yè)的，真的特別榮幸能夠在xx酒店這里實習，過去在學校的所學習到的學問都是比較片面的，我認為我還是缺少相關的預備，還是對自己的專業(yè)比較模糊，正式步入工作之后才能漸漸發(fā)掘好自身力量，在這次的實習當中這種感覺特殊的明顯，幾個月下來也是感覺自己變化了許多，也成長了許多，將來我也肯定會保持好的狀態(tài)，現(xiàn)在實習雖然結束可也是有很多難忘的事情。
在這方面我也肯定會讓自己做的更加到位，當然這些都是值得提倡的，我在xx酒店這里始終都是養(yǎng)成良好工作習慣，與四周的同事也是特別的融合，在這一方面真的是感覺特別的好，我也堅決的信任以后這些都是可以進一步發(fā)掘，實習或許只是一個短短的過程，或許在工作當中所學習的也是一些基本的.東西，但是這些都是一個開頭，至少對我而言這次的實習當中，不管是經(jīng)受了什么，都將會成為的我職業(yè)生涯珍貴的閱歷，現(xiàn)在我也需要這樣的積累，這次在實習當中遇到了許多問題，結合自己的所學到的學問，我也在漸漸的克服這些困難，盼望在將來的工作當中可以也進一步的提高自身力量。
千里之行，始于足下
校的時候我的專業(yè)學問不是最優(yōu)秀的，實習的給了我機會，學的這個專業(yè)從事這份珍貴的工作，讓我意識到了工作重要性，這肯定是需要重視起來的，每個階段都有每個階段應當去做好的事情，這些都是需要去思索的。
這次實習結束，讓我熟悉到了自己專業(yè)學問還是差了很多，在xx酒店這里然我明白了許多，我清晰的意識到了這方面自己還有很多做的不好之處，在這一階段我的確還是有很多需要彌補的地方，總的來說這次的實習對我意義非凡，感謝實習當中的每一次的積累，還有感謝同事們的熱忱關心，這次的實習特別的圓滿。
酒店實訓課心得體會篇十
第一段：引言（150字）
在我讀大學期間，我有幸到一家著名的五星級酒店進行了為期六個月的實習。實習期間，我以一名服務員的身份參與了酒店的日常運營，同時充分了解了酒店業(yè)的各個環(huán)節(jié)。這段實習經(jīng)歷對我產(chǎn)生了深遠的影響，不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng)，還讓我明白了酒店服務的重要性。在這篇文章中，我將分享我在實習期間學到的寶貴經(jīng)驗和感悟。
第二段：專業(yè)技能的鍛煉（250字）
進入酒店實習后，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能的鍛煉是我在實習中最主要的任務之一。我從最基礎的倒茶、端菜開始，逐漸掌握了餐桌禮儀和客戶溝通技巧。通過與客人的互動，我學會了如何細致入微地為客人提供貼心的服務。另外，我還參與了酒店部分后臺工作，如預訂管理和房間清潔等。這些經(jīng)歷增加了我對酒店運營流程和團隊合作的理解。
第三段：心理承受能力的培養(yǎng)（250字）
在酒店實習中，我也面臨著客人抱怨和問題處理等挑戰(zhàn)。這時，我意識到心理承受能力在酒店服務行業(yè)中的重要性。除了接受嚴格的專業(yè)訓練，我還學會了冷靜應對客人的情緒，保持良好的溝通和解決問題的能力。這種情境下，我逐漸掌握了如何保持微笑，用主動積極的態(tài)度與客人溝通，并盡力解決問題。這種心理承受能力的培養(yǎng)在我之后的職業(yè)生涯中起到了重要的作用。
第四段：團隊合作意識的提升（250字）
在酒店實習期間，我不僅了解了個人的重要性，還發(fā)現(xiàn)了團隊合作意識的重要性。在高效的酒店環(huán)境中，無論是前臺、服務員還是廚房員工，彼此之間需要緊密合作，以達到最佳效果。我學會了尊重他人、傾聽他人的觀點，并愿意提供幫助。酒店實習給了我一個團隊成員的身份，讓我從團隊中學到了集體榮譽感和相互信任的重要性。
第五段：職業(yè)追求的規(guī)劃和展望（300字）
通過酒店實習，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的認識。我意識到，作為一名酒店從業(yè)人員，要不斷提高自己的專業(yè)技能和服務意識，以滿足不斷變化的市場需求。我計劃在工作之余繼續(xù)進修相關專業(yè)知識，并爭取獲得一些相關的資格證書。此外，我還計劃參加其他酒店的實習，以進一步提升自己在酒店服務行業(yè)的能力。最終，我希望在未來能夠成為一名優(yōu)秀的酒店經(jīng)理，在服務的同時，為酒店的發(fā)展做出貢獻。
總結（100字）
通過這段實習經(jīng)歷，我終身受益。我不僅提升了專業(yè)技能，培養(yǎng)了心理承受能力，還學習到了團隊合作意識和對職業(yè)的規(guī)劃。這段經(jīng)歷讓我深刻理解了酒店服務行業(yè)的重要性，激勵我為未來的事業(yè)發(fā)展更加努力。我希望將實習期間的所學應用于實踐，不斷成長和進步。
酒店實訓課心得體會篇十一
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的`不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
酒店實訓課心得體會篇十二
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜。”短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。
同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的.學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。
在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。
酒店實訓課心得體會篇十三
作為一名酒店管理專業(yè)的大四學生，我有幸在一家知名酒店進行了為期三個月的宴會實習。這段時間不僅讓我對宴會管理有了更深刻的理解，還讓我體驗到了酒店行業(yè)的繁忙和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的實習心得和體會。
首先，在宴會實習期間，我深切感受到了酒店宴會的細致和精確性。在宴會組織過程中，每一個細節(jié)都需要精心安排和協(xié)調(diào)，以確保宴會的順利進行。例如，我們需要提前預訂場地、安排桌椅擺放、確定菜單和服務人員等等。我發(fā)現(xiàn)每一個環(huán)節(jié)都需要精確的時間管理和團隊協(xié)作，否則就會導致宴會出現(xiàn)混亂和延誤。這讓我更加明白了宴會管理的重要性和復雜性。
其次，與賓客的溝通和協(xié)調(diào)能力在宴會實習中變得尤為重要。在宴會現(xiàn)場，我經(jīng)常需要與賓客進行溝通，了解他們的需求和要求，并及時解決問題。有時候，賓客的要求可能與酒店的規(guī)定和流程不太相符，這就需要我們積極協(xié)商和溝通，找到解決方案。通過這樣的實踐，我不僅提高了自己的溝通能力，還學會了與不同層次的人進行良好的人際關系建立。
第三，宴會實習讓我明白了團隊合作的重要性。在宴會組織過程中，一個完整的團隊是非常必要的。每個人都有自己的職責和任務，只有形成了緊密的協(xié)作關系，才能順利完成宴會。在實習期間，我深刻認識到每個職位的重要性和相互依賴性。廚房需要及時提供美味的菜肴，服務人員需要熱情周到地為賓客提供服務，接線員需要迅速解答來電的問詢。只有團隊成員們互相配合和支持，才能讓宴會順利進行。
第四，宴會實習也給我提供了鍛煉自我的機會。在宴會組織過程中，我常常需要臨時應變和尋找解決問題的方法。有時候，出現(xiàn)了意外，例如賓客數(shù)量超出預期、服務人員緊張等等。這時候，我需要迅速判斷和決策，才能使宴會順利進行。這樣的實踐讓我變得機智和果斷，培養(yǎng)了解決問題的能力。
最后，宴會實習讓我更加明確了自己的職業(yè)目標和追求。通過這段時間的實習，我深深感受到了酒店行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)自己對宴會管理充滿了興趣，并且愿意為此不斷努力學習和成長。因此，我決定將來繼續(xù)深造，并在酒店宴會管理領域發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總之，宴會實習是我大學生活中一段寶貴的經(jīng)歷。通過實踐，我深切感受到了酒店宴會管理的復雜性和重要性，提高了自己的溝通能力、團隊合作能力和問題解決能力。這段經(jīng)歷讓我更加堅定了自己在酒店行業(yè)的追求，并為將來的職業(yè)生涯做好了準備。
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