總結(jié)可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗和成果,從而找到有效的學(xué)習(xí)和工作方法??偨Y(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文,但需要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇一
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)?!边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強(qiáng)了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責(zé)任,制定了切實可行的工作計劃,并認(rèn)真組織實施,全面、準(zhǔn)確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,切實增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進(jìn)行了部署,將上級文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并明確了時間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們嚴(yán)格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進(jìn)行登記、索要。對收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經(jīng)過主管局長批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目詳細(xì)登記,嚴(yán)密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研,并就此提出解決問題的思路及對策。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇二
四月份我到xx之時,正是班子貌和、團(tuán)隊神離之際。當(dāng)時隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見地對立、員工士氣低落;整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團(tuán)對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來的時候傳播:共依賴、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線,了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊,融洽工作關(guān)系。尤其針對當(dāng)時的狀況提出兩項主張:
1、對外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故??h所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時間啟動公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會;在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會,第一時間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會,借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識,統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查,切實落實安全隱患整改措施,切實考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾,提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定合適的價格標(biāo)準(zhǔn)。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過了省級驗收;尤其是將年均單價由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計,為公司增收了約xxx萬元;同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團(tuán)董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會,對加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊協(xié)作的長處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實、不充分,導(dǎo)致整個工程在實際施工中客觀存在:設(shè)計的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計與工藝設(shè)計不配套,造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難,我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀,而是以積極的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責(zé)任,以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色,配合班子謀事、融入團(tuán)隊做事。體現(xiàn)如下:
1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預(yù)期工作的完成情況,以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2、以勤補(bǔ)拙,每天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地;細(xì)觀察、廣聽聞,對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團(tuán)隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正;目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成,以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊多點(diǎn)學(xué)習(xí)。
3、聚水成涓,參與并鼓動團(tuán)隊成員出點(diǎn)子、想辦法;提出合理化建議數(shù)十個,幫助、配合團(tuán)隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務(wù)實的工作態(tài)度,在公司制度和流程框架下求證市場行情,秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價和合同條款,維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元,并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險。
5、多次化解激烈的周邊矛盾,以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài);有效遏制了尋釁勢力,揚(yáng)了團(tuán)隊士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷,團(tuán)結(jié)務(wù)實不僅能抓好工程質(zhì)量,我想也應(yīng)該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力;通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度,我想也應(yīng)該可以成為凝聚團(tuán)隊合力,激發(fā)集體智慧的源泉。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇三
一學(xué)期來,我在教育教學(xué)和儀器、圖書管理工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
堅決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責(zé)任性較強(qiáng),并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。一是提高教學(xué)質(zhì)量,做好課堂教育。在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校的綜合課對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動,鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練,精心設(shè)計各項活動,使各類活動有層次有坡度,達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。三是常與班主任互相溝通,反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況,共同管理好學(xué)生。
在平日的教育教學(xué)之余。始終保持實驗室干凈整潔,給人一個舒適的感覺,桌凳、柜子、儀器、藥品排放整齊、美觀,也比較科學(xué),各種制度完好齊全上墻,基本做到了“十防”,只是防銹工作要稍微差一點(diǎn),各種資料、文件存檔裝盒裝冊,查尋資料方便。帳目有總帳、分帳和明細(xì)帳、流水帳,物品進(jìn)出收支清楚,有帳可查。
借還儀器嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,借還作好登記,若有損壞,能維修的就維修,是報損的就填寫好報損單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而報損,該賠償?shù)陌粗贫冗M(jìn)行賠償。還回的儀器、藥品及時清點(diǎn),清潔,排放入柜。教師借還儀器時,服務(wù)周到,教師有什么地方不明白的,就及時給他們指導(dǎo)講解,讓教師們樂意借還。各種儀器在我精心的管理、維護(hù)下,完好率得到99.5%以上,保證了實驗教學(xué)的正常開展。
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
我邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇四
作為企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)管理人員起著主導(dǎo)作用??上攵?,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變幻莫測以及激烈的市場競爭都會導(dǎo)致企業(yè)管理人員的工作壓力隨之增大。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員。
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今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐公司的。
規(guī)章制度。
開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高及時完成工會日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚(yáng)和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實施細(xì)則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對貧困村進(jìn)行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時,我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進(jìn)行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達(dá)百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月。回顧這段時間以來,我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟(jì),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,各項工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動中,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題,邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,自己能夠充分認(rèn)識到先進(jìn)性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。開展保先進(jìn)性教育活動,是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動的各項規(guī)章制度,在按時參加集體學(xué)習(xí)活動的同時,注重利用業(yè)余時間撰寫。
心得體會。
黨性分析材料。
1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產(chǎn)黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點(diǎn),由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊人員協(xié)助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關(guān)系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔。
我始終堅持嚴(yán)格自律,在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學(xué)習(xí),而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學(xué)的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇五
緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月?;仡欉@段時間以來,我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟(jì),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,各項工作取得了一定的進(jìn)展和提高。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題,邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
作為公司的一名管理人員,思想政治素質(zhì)的高低,是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質(zhì),這就要求自己平時不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),還能夠利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,自己能夠充分認(rèn)識到先進(jìn)性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。開展保先進(jìn)性教育活動,是黨的xx大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動的各項規(guī)章制度,在按時參加集體學(xué)習(xí)活動的同時,注重利用業(yè)余時間撰寫心得體會。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產(chǎn)黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí),用先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作。
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作,由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職,綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,加之辦公室工作事務(wù)繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,工作從不分份內(nèi)份外。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點(diǎn),由于該項工作的同志一直從事該項業(yè)務(wù)工作,從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯(lián)系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔(dān)保人及時電話聯(lián)系催交,并通聯(lián)系公安部門,得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊人員協(xié)助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,通過宣傳法規(guī)、政策,曉之以利害關(guān)系,對無法聯(lián)系的貸款戶,通過各種關(guān)系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴(yán)于律己,勤政廉潔。
我始終堅持嚴(yán)格自律,在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅持黨性原則。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策、法規(guī)、和黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,工作中不謀私利,如何做到秉公執(zhí)紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。我始終做好表率,嚴(yán)格管好自己,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距,保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。滿足于過得去、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學(xué)習(xí),而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),主動地、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠。
二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,解決業(yè)務(wù)實際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,本人做得少。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少,提出建設(shè)性意見和合理化建議少。三是工作預(yù)見性、主動性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理、從嚴(yán)治司、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守黨的各項規(guī)章制度,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學(xué)的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇六
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份.
我們還通過脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚(yáng)和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎的意見》、《陽城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實施細(xì)則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對貧困村進(jìn)行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時,我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進(jìn)行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達(dá)百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進(jìn)單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):。
為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).
我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇七
晃眼,從品質(zhì)部異動到制造部已經(jīng)有半年多時間,20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著;團(tuán)隊方面也能讓更多人有了團(tuán)隊這個概念,團(tuán)隊已經(jīng)初步有了凝聚力;工作績效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行,無個人的工作管理優(yōu)勢。下面對這些做些詳細(xì)陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些,甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項項記錄出來,就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實如此實施。到如今,我明確了工作職責(zé),清晰的知道如何去完成自己的每項工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調(diào)配;
2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配;
3.班組團(tuán)隊人員的建立、管理、考察、指導(dǎo)與要求;
4.各類異常情況(計劃、人員、設(shè)備、質(zhì)量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級指示并執(zhí)行,這個是個人在公司中存在的理由與意義。
從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),特別是在技術(shù)方面較實際操作者遜色很多時,如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團(tuán)隊的成員開始,再至同團(tuán)隊人員互相溝通,了解團(tuán)隊中個人的切身情況(個人性格、個人技能、工作態(tài)度、對公司信任度),再到根據(jù)團(tuán)隊中個人情況去管理團(tuán)隊,盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊個體的優(yōu)勢去完善團(tuán)隊任務(wù)。彩盒車間這個團(tuán)隊在今年上半年的進(jìn)步上,我覺得有這幾點(diǎn)來描述:
1.整個團(tuán)隊對工作安排有了更好的認(rèn)同性;或者說對公司的認(rèn)可度有所提高;
3.團(tuán)對有了更多的活力與動力;將不適應(yīng)團(tuán)隊不認(rèn)可團(tuán)隊的人員進(jìn)行替換,更新團(tuán)
在接受工作的同時,也就意味著接受了工作給予的績效管理方式??冃В仁枪芾碚邔蛦T的種種期望,也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點(diǎn)可以說明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊上都有了進(jìn)步;但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進(jìn)無止境。
個人方面,因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),更多的偏向于自己思考問題解決問題,會因為自己單獨(dú)一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,在此方面還得要更多的加強(qiáng),加強(qiáng)同上級的溝通以或其更多的支援;加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強(qiáng)同其他部門間的溝通,以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時,生產(chǎn)經(jīng)驗欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗。
團(tuán)隊方面,在初步建立起團(tuán)隊意識后,還需要執(zhí)行團(tuán)隊建設(shè),將團(tuán)隊榮譽(yù)上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,還要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步,還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。
績效方面,還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,以期望達(dá)成員工與管理者績效統(tǒng)一,以共同進(jìn)步為目標(biāo)。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇八
20xx年過去了,現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
本人先后在女裝、男裝等部分擔(dān)任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調(diào)整后,雖然同在“xxxx”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學(xué),基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),急需知識先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機(jī)會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)進(jìn)了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過往的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),提高了商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。一年來,本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,以達(dá)到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深進(jìn)了解。同時,善于通過日??陬^表揚(yáng)和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對xx的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深進(jìn)、細(xì)致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
1、加強(qiáng)對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇九
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xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的.責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向**請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長**深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的商場管理員。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十
xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點(diǎn)心得和體會總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十一
1、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一管理,印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制,停用、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理,在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2、印章使用登記情況:能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象,但是均由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
3、對各類公章的適用范圍:各職能科室、車間能夠認(rèn)真執(zhí)行印章管理辦法,有個別單位對科室、車間公章的管理記錄不夠完善,需進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
4、無未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)對公司外的單位印章。
職責(zé)一、印章管理員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全,并將印章鎖進(jìn)保險柜內(nèi),妥善保管,不得將印章存放在辦公桌內(nèi);次日上班后,應(yīng)首先檢查所保管印章保險柜有無異樣,若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報告。
二、印章管理員因事、病、休假等原因不在崗位時,印章授權(quán)人應(yīng)指定他人代管印章,印章管理員要向代管人員交接工作,交代用印時的注意事項。印章管理員正常上班后,代管人員應(yīng)向?qū)9苋藛T交接工作,登記用印的起止日期,實行管印人員登記備案制,以明確責(zé)任,落實到人。交接工作時,應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù),填寫《印章交接單》,登記交接日期、管理印章類別。交接人員簽字,印章授權(quán)人簽字認(rèn)可后備存。
三、印章管理員要堅持原則,遵守保密規(guī)定,嚴(yán)格照章用印。
未按批準(zhǔn)權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的,印章專管員不予用印;經(jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的,印章專管員可拒絕用印并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。
四、印章專管員用印蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng),印跡要端正清晰,印章的名稱與用印件的落款要一致,不漏蓋、不多蓋。
五、印章管理員不得擅自用印,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;若因擅自用印導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失時,由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任并按公司的規(guī)定進(jìn)行處罰。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持塬則,無私奉獻(xiàn),一方面認(rèn)真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實干事,圓滿完成了各項工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。
透過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運(yùn)行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實之風(fēng)。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達(dá)xxx平方米;成功建立xxx學(xué)校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
在工作崗位上,我能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強(qiáng)自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改善。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十三
一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了,回頭看這一年真的過得不容易,做好防控,保障師生們的安全,去做好后勤服務(wù)工作,我也是感觸挺深,的確疫情帶給了我們很多的困難,但同時也是在反省我們自己,讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位,此次也是嚴(yán)格的按照要求去做好了,整個部門都是得到了進(jìn)一步的鍛煉,在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。
管理方面,我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜?wù)工作,無論是疫情的防控,衛(wèi)生消毒,食堂的采購,食材的選取,或者師生們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€要求,我都是盡責(zé)的去做好我該做的事情,很多時候也是讓我感觸到,的確和之前相比,現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了,特別是對于安全方面也是要去重視,我也是和同事們積極的處理好工作,對于工作中的一些要求,我也是盡責(zé)的去做到位,管理上面,去了解同事們的需求,去清楚他們工作上的困難,去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作,管理并不容易,每個人的想法都是有不同的,但同時我也是明白很多的事情,其實都是我們的付出,努力去盡責(zé)做的更好,畢竟疫情之下,保障安全真的特別的重要,也是不能松懈。
后勤方面,處理好衛(wèi)生消毒工作,每日的例行檢查,以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,同時我也是知道,作為后勤的一員,多去思考,多考慮的全面一些,師生們也是可以更好的在學(xué)校生活,特別是疫情讓我也是知道,很多的工作,盡心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的確以前也是疏忽了,沒有那么的在意,但是其實并不是如此的做,工作上,不能偷懶,也是不能覺得沒有事情,有些工作就不去做,而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進(jìn)度也是和之前不一樣了,對于安全的要求,我們也是認(rèn)真的執(zhí)行確保沒有問題,一年下來,也是確保了師生們的安全,沒有出現(xiàn)疫情在我們學(xué)校發(fā)生,同時我也是很感激,同事們盡責(zé)的來配合我一起做好后勤保障的工作。
當(dāng)然依舊還有可以提升,有不足的方面,這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,來讓我們的后勤管理工作被師生們更多的認(rèn)可,而自己也是要不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步來把后勤給做的'更好。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十四
10月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理,積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,在礦x委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理,從實際出發(fā),積極探索新思路、新方法,工作都取得了較好的成績。現(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下:
為確保精細(xì)化管理工作的順利開展,我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了a卡考核,并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。
1、我區(qū)所有出勤人員必須持有a卡,作為當(dāng)天工作考核依據(jù),否則將計一分,并聯(lián)責(zé)工長予以10元的罰款。
2、在考核項目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險源辨識、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),使各項工序更有清晰度。
3、自評得分要求每一名員工在工作中自我考核,自我評價,并且簽字;班長考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,并且簽字。
4、能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因,做到了因果聯(lián)系。
5、當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無事故情況,認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。
6、對現(xiàn)場存在的隱患能及時匯報與隱患臺帳形成閉合。
7、每一個崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1、b卡由安質(zhì)員填寫,能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評分、實際得分等情況。
2、施工人員b卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分xx%評出,分為甲級員工,最低分為丙級員工,其余為乙級員工,并對甲、乙員工當(dāng)天獎罰,實現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。
能夠按照要求將b卡所得分填寫到c卡中,每月月底統(tǒng)計各項獎罰及保勤考核,形成了a、b、c三卡互動。
綜上所述,我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò),將各級管理人員和職工的責(zé)任落實到實處,從而增強(qiáng)了職工的安全意識,為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十五
xx年是我參加工作的第一年,再次期間我對自己的工作環(huán)境,性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測量,在測量方面學(xué)習(xí)到很多實踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯,例如在坐標(biāo)的計算當(dāng)中,忘記一些運(yùn)算步驟,以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),導(dǎo)致測量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,古語有云:“千里之堤,毀于蟻穴”,強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,有條不紊,井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗,多向前輩學(xué)習(xí)請教,做好長期磨練的準(zhǔn)備。在這時間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與團(tuán)隊相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高自我的團(tuán)隊精神。
總結(jié)工作漏洞,爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時代的發(fā)展需要,不斷地更新知識,為高等級奉獻(xiàn)更多的力量!
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十六
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在__這個大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習(xí)了很多的知識,交了很多朋友,當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗,在20__年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
一、業(yè)務(wù)。
1、超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強(qiáng)的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴(yán),兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2、要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細(xì)。
3、倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
5、20__年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達(dá)到___,利潤達(dá)到___。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
二、管理。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責(zé)任,只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而我們就是這臺機(jī)器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴(yán)格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,更沒有對員工的約束,比如說有一個促銷員遲到了,我說她又遲到,這個促銷員會很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時間,對照考勤制度,看她晚了多長時間,理直氣壯的說她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了。
三、20__年計劃。
20__年我有個信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出20__年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100-1不=99,100-1=0.1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,因此,在20__年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務(wù)爭取100%達(dá)標(biāo),我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,最后祝福__在20__年里發(fā)展突飛猛進(jìn),祝福__的未來,前程似錦!
ktv管理人員個人工作總結(jié)篇十七
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心老師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。
愛心—在老師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管理員組織,設(shè)立班級圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來。
為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,在20__年底我校成立了小小圖書管理員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
在新的一年里,我要更加努力,使我校的圖書館工作更上一層樓。
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