旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 10:13:14
旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)(實(shí)用17篇)
時間:2023-12-07 10:13:14     小編:ZS文王

總結(jié)可以幫助我們形成對事物的整體認(rèn)識,有助于提升我們的綜合能力。在寫總結(jié)時,要盡量客觀公正,切忌帶有個人情緒和偏見。在這個總結(jié)范文集合中,我們可以看到不同風(fēng)格和思路的總結(jié)寫作。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇一

遵照上級假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的`共同努力,做到巡游秩序平安有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“平安、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內(nèi)外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個,假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有削減,但總體狀況良好。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游平安等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對景區(qū)重點(diǎn)巡游設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)平安大檢查,剛好消退平安隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機(jī)制,謹(jǐn)慎履行假日旅游工作職能,踴躍協(xié)調(diào)組織假日旅游平安、統(tǒng)計預(yù)報、傳播促銷等各項(xiàng)工作,營造良好的節(jié)日旅游氣氛。謹(jǐn)慎落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員幫助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游平安、交通及各項(xiàng)活動組織運(yùn)行有序、狀況良好,假日旅游市場秩序井然。

春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,剛好預(yù)警和處置,景區(qū)交通平安、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客川流不息,凌晨兩點(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對自駕自助游群體,我們剛好啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新發(fā)布旅游動態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的平安防范和管理,景區(qū)交通平安暢通,巡游秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關(guān)部門協(xié)同協(xié)作、全力以赴、各司其職,為旅游平安加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位,“微笑效勞、人性效勞、誠信效勞”為游客供應(yīng)了平安有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到謹(jǐn)慎有效處理,游客對旅游效勞質(zhì)量表示滿足。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇二

我從-年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時間了。在這期間經(jīng)歷過各種磨練,從一名剛走出校門對電力知識、農(nóng)電管理一無所知的中專學(xué)生,成為了一個熟悉配電線路、裝表接電等各項(xiàng)技術(shù)的合格電力工人,在平時的各項(xiàng)農(nóng)電現(xiàn)場管理工作中,全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo),在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用?,F(xiàn)將本人參加工作以來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

本人于-年10月進(jìn)入-x供電所參加工作,隨即參加了由原-x供電局(現(xiàn)-x供電公司-x)組織的兩次農(nóng)村供電所計算機(jī)知識技能培訓(xùn),經(jīng)過兩次近40天的培訓(xùn),熟練的掌握了計算機(jī)基礎(chǔ)知識,word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計、排序、匯總等各項(xiàng)操作,并與1999年4月,在全局28個供電所中率先進(jìn)行全部由計算機(jī)打印電費(fèi)發(fā)票,使供電所提前3個月全面實(shí)現(xiàn)電腦開票,結(jié)束了近幾十年的手寫電費(fèi)票據(jù)的歷史,同時,還利用計算機(jī)進(jìn)行對境內(nèi)的各臺區(qū)每月產(chǎn)生的電費(fèi)、電量、線損進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、上報,還將其他能進(jìn)行電子化錄入的資料全部進(jìn)行計算機(jī)錄入、存檔,使供電所各項(xiàng)基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)無紙化、電子化,使徐楊供電所在自動化辦公工作方面走在全局的前列。

與此同時,為了豐富自已的電力專業(yè)知識技能,還主動向所領(lǐng)導(dǎo)請求參加農(nóng)村電網(wǎng)改造工作,在農(nóng)網(wǎng)線路改造工作中,虛心向其他同事學(xué)習(xí)請教,從基礎(chǔ)的登桿、上橫擔(dān)做起,為了做到熟悉步驟、熟練操作,經(jīng)常在別人休息的時候,還能主動的練習(xí),主動承擔(dān)一些重體力、又臟又累的工作,通過半年的辛勤磨練,終于熟練的.掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業(yè)性較強(qiáng)的線路架設(shè)施工技能,能夠獨(dú)自完成整個線路架設(shè)的所有工作;正因?yàn)楸救司ň€路施工及計算機(jī)操作,于1999年底,被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間,從初期的各種工程材料及項(xiàng)目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入,到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總以及預(yù)決算資料。在當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中,本人更是利用自已的計算機(jī)專業(yè)特長,不僅準(zhǔn)確、高效用輔助設(shè)計繪圖軟件autocad的完成的自已所17個行政村,54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作,還主動幫助、指導(dǎo)其它所同志畫圖操作,為農(nóng)網(wǎng)改造資料準(zhǔn)時報驗(yàn),做出了自已的貢獻(xiàn)。

20-年,因區(qū)域調(diào)整,-x供電所由-x供電公司劃歸-x農(nóng)電管理,被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識及技能競賽,在封閉集訓(xùn)期間,本人虛心向教練及其它同事請教,誠心向他們學(xué)習(xí),不恥下問,時而進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí),時而進(jìn)行實(shí)踐技能的操作練習(xí),夜以繼日,經(jīng)常廢寢忘食,晚上睡覺還回憶白天學(xué)習(xí)的知識技能,經(jīng)過近半個月的不懈努力、刻苦鍛練,已能熟練的掌握星三角啟動、觸電急救、登高板登桿操作等,被評為“農(nóng)電崗位知識及技能競賽先進(jìn)個人”。20xx年,參加第三屆農(nóng)電崗位知識競賽,也獲得“先進(jìn)個人”稱號。

20-年,為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供電所營銷工作的網(wǎng)絡(luò)化,參加了-x農(nóng)電組織的農(nóng)電營銷系統(tǒng)培訓(xùn),為了營銷系統(tǒng)的早日投運(yùn),甚至將單位的電能表?xiàng)l形碼數(shù)據(jù)帶回家進(jìn)行錄入,僅用四天就完成了全鄉(xiāng)17個行政村,60臺配變,9500余只電能表計基礎(chǔ)信息的錄入工作。同年,我還具體負(fù)責(zé)了-x供電所安全性評價及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作,一切從無開始,一切從頭開始,從人員抽調(diào)、分工,再到創(chuàng)建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂,我都親力親為,還經(jīng)常召集大家,討論創(chuàng)建工作中的困難,集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數(shù)據(jù)資料,還要進(jìn)行整理、篩選,分別告知各相應(yīng)責(zé)任人,督促他們進(jìn)行收集、核對。對部分特別資料,有時甚至還親自到線路現(xiàn)場去測量、抽查、核對數(shù)據(jù)。特別是流程類、工作票類的資料的,還要專門提取出來,集中到一起。檢查流程的操作時間、步驟,是否閉環(huán)?是否合理?經(jīng)常是工作到天黑才回家,對于一些自身無法解決的問題,還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請教、去學(xué)經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)不足。經(jīng)過我們幾人不懈努力和辛勞付出,終于使-x供電所順利的通過了省安全性評價及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的`驗(yàn)收,成為了-x市第一批及-x農(nóng)電第一家通過此驗(yàn)收的供電所。

從20-年年初開始,我負(fù)責(zé)全市境內(nèi)170余家專變和-x小區(qū)3000余戶表計抄錄、電費(fèi)的催收工作,為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專變的位置,還專門繪制了-x供電所專變地理位置圖,收集了各專變負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,與他們建立聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)感情,為電費(fèi)催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi),電費(fèi)及時結(jié)零,無陳欠電費(fèi)。沒有發(fā)生一起因抄表錯誤而引起的電費(fèi)糾紛,沒有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的'投訴、矛盾。

20-年4月,我調(diào)到-x供電所抄表班,管理-x村及部分-x村近800戶的用電工作,平時主要負(fù)責(zé)抄表,催費(fèi),停送電,線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作,在近5年的時間內(nèi),我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員,始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電力為人民”的服務(wù)宗旨,將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位,在轄區(qū)不定期進(jìn)行電力法規(guī)及安全用電等知識的宣傳,特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護(hù)電力設(shè)施等宣傳畫及宣傳標(biāo)語28處,并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進(jìn)行保護(hù)電力設(shè)施的宣傳。共計砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹木1560棵,其中大樹30棵,中樹360棵,小樹1170棵,清理通道15公里,其中10kv線路3公里,400v/220v線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時間,極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性,受到了地方干群的一致認(rèn)可、支持和好評。

電費(fèi)回收歷來是農(nóng)電管理的一大難題,但是如果肯吃苦,肯用心,這些難,皆不足道。剛接任-x村及-x村時,我就將各用戶的位置進(jìn)行編碼排列,可以使自已迅速、準(zhǔn)確地找到各用戶,將一些平時農(nóng)田活忙,在外打工,經(jīng)常不在家的用戶重要進(jìn)行標(biāo)注,并收集他們的聯(lián)系號碼,對他們的電費(fèi)進(jìn)行預(yù)約收費(fèi),同時,將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進(jìn)行上門代收電費(fèi),甚至對一些特殊老人,還墊付電費(fèi),等到春節(jié)子女回來再進(jìn)行結(jié)算。同時,還從服務(wù)方面入手,對一起簡單的用戶內(nèi)線故障進(jìn)行及時、免費(fèi)的維修,經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護(hù)器、斷路器等,義務(wù)幫助更換破損的開關(guān)、插座和更換破裂、斷開的線路。經(jīng)過這些人性化的服務(wù),使大家積極的支持我的各項(xiàng)工作,踴躍的、及時的交繳電費(fèi)。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費(fèi)月結(jié)月清,無任何陳欠電費(fèi),為供電所每年圓滿完成電費(fèi)的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。

在這幾年里,我不僅做好本職工作,還完成了其它各項(xiàng)臨時性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期pms數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10kv線路cad圖紙的繪制工作,還參加了營配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。

近幾年,每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺的職業(yè)技能提升活動,各市縣公司都投入極大的精力來做好此事,以提高本單位的競賽成績。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨傎?,還利用參賽的空閑時間,用掌握的計算機(jī)專業(yè)知識,以excel為操作平臺,制作了《-x系統(tǒng)》,還無私的將其推廣給-x參加競賽的其它同志,有效地解決以前不能在家練習(xí),不能單機(jī)練習(xí)的缺點(diǎn),延長了大家練習(xí)的時間和空間,增加了練習(xí)的機(jī)會,為當(dāng)年-取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)調(diào)考取第一名的好成績,做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

從參加工作開始,雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位,學(xué)習(xí)了不少的專業(yè)知識和技能,但我感覺現(xiàn)在是科技社會,各項(xiàng)新技術(shù)層出不窮,日新月異,自己仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會。在今后的工作中,自己將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇三

在火紅的七月熱情的腳步聲中,送走了20xx至20xx學(xué)年。在這一學(xué)年的工作中,我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,尊守國家的法律、法令和學(xué)校的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,積極參加政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。無論做什么工作都以努力、認(rèn)真、踏實(shí)的熱情投入,并積極想辦法克服工作中遇到的困難。

20xx年7月15日,剛結(jié)束一學(xué)年教學(xué)工作和履職晉級培訓(xùn)的我,進(jìn)入了自愿申請前往的縣城所在鎮(zhèn)下屬的成人技術(shù)培訓(xùn)學(xué)?;刈龉芾砉ぷ?。剛到基地,為了最終達(dá)到調(diào)動工作積極性改變成技?;毓ぷ髅婷驳哪康?,我親自帶頭干一腳濕一腳,一身泥水一身汗水地和大家一起勞動,并在生活上、工作上對大家真誠關(guān)心,使成技校基地也一度出現(xiàn)過愉快祥和、團(tuán)結(jié)一致、工作積極的局面。 在基地人員兆xx病重時,通過耐心細(xì)致的勸導(dǎo)、幾經(jīng)周折,終于讓不愿意到基地,到了基地又不愿意接病人的兆妻將兆xx接回家里救治。在基地發(fā)生一系列變顧之后,我包攬了基地內(nèi)外的幾乎一切大小公共事務(wù)。

在做基地工作的同時,我還兼任豁口小心的音樂教師,我利用休息時間學(xué)習(xí)新歌,復(fù)習(xí)樂理知識,確保按時、按質(zhì)、按量地上好每一節(jié)課。

11月18日至11月28日,服從領(lǐng)導(dǎo)安排為送家小學(xué)生病的二年級教師代課10天,并一同管理著成技?;氐乃惺聞?wù),想方設(shè)法解決困難,終于作到了代課和基地兩不誤。

12月8日至20xx年1月5日,又服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,離開基地再次到送家小學(xué)代生病請假的三年級教師的班級的課程,實(shí)際上課20天,完成了語文最后3課的教學(xué),依綱據(jù)要扣本對語文、數(shù)學(xué)兩科的重點(diǎn)進(jìn)行了歸納復(fù)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生練完了語文、數(shù)學(xué)兩科《指導(dǎo)叢書》、《課課練習(xí)》、《單元目標(biāo)檢測》等共計6本叢書,而這些都幾乎處于空白狀態(tài)的練習(xí)冊。代二年級課程期間,組織帶領(lǐng)二年級同學(xué),在中心小學(xué)冬季運(yùn)動會中奪得低年級組團(tuán)體總分第一名;代三年級課程期間,帶領(lǐng)三年級學(xué)生奪得上學(xué)期班級評比名次的第一名。

20xx年2月,根據(jù)工作現(xiàn)實(shí)的需要,我徹底調(diào)離成技?;鼗氐搅怂图倚W(xué),負(fù)責(zé)上三年級的語文、數(shù)學(xué)兩科的課程,并當(dāng)任班主任。這是一個由于原帶班老師生病而上學(xué)期先后曾經(jīng)過6位老師輪流代科教過的班級。上學(xué)期語文、數(shù)學(xué)兩科的期末檢測成績都落到了全校區(qū)同年級的最后面。面對這樣的班級,又面臨新學(xué)年將實(shí)施“竟?fàn)幧蠉彙钡奶魬?zhàn),沒有中低年級教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我,壓力確實(shí)不小。怎么辦呢?常言道“沒有過不去的火焰山”、“有壓力才有動力!”為了讓自己不在這些困難前面退下,挑起這千斤重?fù)?dān),我時刻用這兩句話來鼓勵自己,克難奮進(jìn)。

為了能較高效益地補(bǔ)習(xí)學(xué)生的知識、技能方面的漏洞同時又較好地掌握新知識、新技能,我決心采取“方法加汗水,效益加時間”的措施,在教學(xué)中,我根據(jù)本班的實(shí)際情況設(shè)計教法。為保證和提高教學(xué)質(zhì)量,又相對減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),除嚴(yán)格要求學(xué)生之外,注重從教師本身方面下功夫。我努力鉆研教材教法,向課堂上的40分鐘要質(zhì)量,使課堂教學(xué)既能較高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù),又使課堂氣氛生動活潑,調(diào)節(jié)了學(xué)生緊張、勞累的情緒。課后認(rèn)真改本,批注評語,對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行反饋矯正,使學(xué)生作業(yè)做一次收到一次的效果,減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。

對當(dāng)天完不成學(xué)習(xí)任務(wù),沒有能及時掌握知識、技能的學(xué)困生,我總是利用一切時間,進(jìn)行及時、耐心細(xì)致的輔導(dǎo)。經(jīng)過好長一段時間,給學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo),幾乎在所有的日子,最后一個離開校園的就是我。

在這一學(xué)期的教學(xué)中,我充分利用了激勵機(jī)制:教學(xué)中多表揚(yáng),少批評,并建立了以紅旗評比臺、紅花獎勵、實(shí)物獎勵等為內(nèi)容的系列激勵制度。

在本學(xué)年的工作中,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅(jiān)持早到、出滿勤,無遲到、早退和病事假,連在基地工作時,到后期無人監(jiān)督、無其他人遵守的情況下,依然嚴(yán)格遵守基地既定的作息制度。

20xx年秋季學(xué)期所帶的三年級班,通過參加州期末水平檢測:語文平均分83.5分,及格率95.23%,優(yōu)秀率33.33%;數(shù)學(xué)平均分74.29分,及格率77.48%,優(yōu)秀率28.57%;這些成績讓我再一次明白了“一分辛勤一分收獲”的這個真正含義。

在今后的工作中,我將更加努力地鉆研教材教法,對自身揚(yáng)長避短,精益求精,爭取在教育教學(xué)工作中取得更好的成績。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇四

本人在本年度的教育教學(xué)工作中,不怕困難,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績,現(xiàn)小結(jié)如下:

一、政治思想素質(zhì)。

堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,責(zé)任性較強(qiáng),并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。

二、業(yè)務(wù)知識能力。

在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。繼續(xù)主動、認(rèn)真地參加浙江大學(xué)大專自考學(xué)習(xí),盡力做到學(xué)以致用,并于今年順利畢業(yè)。積極參加教研活動,并能做到有準(zhǔn)備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:

1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。

5、繼續(xù)將“愉快教育”和“情景教學(xué)”模式深入課堂,是學(xué)生真正喜歡語文,學(xué)好語文。6、鼓勵學(xué)生多讀多寫,進(jìn)一步強(qiáng)化作文教學(xué),全面提高學(xué)生讀寫能力。

在堅(jiān)持教好書的同時,我從未放棄過育好人。樂于接受班主任工作,上半年在不安排副班主任的不利條件下,也能高標(biāo)準(zhǔn)地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在班主任工作中,主要做到了“愛”和“嚴(yán)”,具體表現(xiàn)在:

1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。

2、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格要求,措施得力,這是做好工作的保證。

4、采用積分制,有意識地提高學(xué)生的參與意識和競爭意識。

5、創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生交流環(huán)境,全面提高班級風(fēng)貌。

6、加強(qiáng)和其他學(xué)科任課教師的協(xié)作,努力提高各科學(xué)習(xí)成效。

個人:

1、第四屆“中國少年作家杯”全國征文大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)獎。

2、“我的一天”征文優(yōu)秀輔導(dǎo)獎。3、全國中小學(xué)生課外作文創(chuàng)作筆會大賽最佳指導(dǎo)獎。

學(xué)生:

1、輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作在市級以上發(fā)表共計30余篇。

2、輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作在市級以上獲獎共計50余人次。

五、努力方向。

1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。

2、積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎率和發(fā)表率。

3、積極認(rèn)真地開展家訪工作,想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課難題。

4、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段,搞好個人主頁建設(shè)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段工作。

5、利用業(yè)余時間繼續(xù)參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,順利通過成人高考。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇五

20xx年我被公司聘為流體鉗工技師,即興奮又倍感壓力,流體對我來說是一個全新的領(lǐng)域,但是我決心克服困難,本著干一行愛一行的刻苦精神,一定要拔這項(xiàng)工作做好。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技能水平。

本人有著進(jìn)十年從事設(shè)備維護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn),這給我提供了一個扎實(shí)的工作基礎(chǔ),讓我學(xué)習(xí)流體來如魚得水,一點(diǎn)即通,并很快解決工作中的問題。例如申報液壓管路中各種規(guī)格型號的o型圈70種,r型圈6種,石墨墊12種等,這些密封o型圈,墊片的申報為解訣液壓氣管路中的漏油,漏氣提供了備件支撐,也讓我逐漸從門外漢到精通各種o型圈,墊片的標(biāo)準(zhǔn)。

二、開動腦筋,小改小革,提高工作效率,降低設(shè)備成本。

例如針對爐輥軸承潤滑管道堵死的問題,由于爐輥軸承溫度較高,個別達(dá)到180°-200°c左右,爐輥軸承潤滑油經(jīng)常性地被烤干鈣化接團(tuán),堵死潤滑管道,剛開始是采用手動加油,費(fèi)時費(fèi)力,效率低,容易造成二次污染,一不小心還易被燙傷,特別是在rtf段,由于輻射管的溫度高,超過5分鐘很容易中署,吃不消,后來通過采用drb移動式潤滑泵,制作一個m16×1.5的短接,利用泵送出來的高壓油疏通,不僅效率高,不會造成二次污染,勞動強(qiáng)度還低,對傳動側(cè)爐輥軸承疏通更能體現(xiàn)出事半功倍的效果,并可點(diǎn)對點(diǎn)對單個爐輥軸承加油潤滑。

再比如d7擋板液壓站是用來控制爐壓的,其重要性是不言而喻的,由于伺服閥上的電磁鐵的工藝參數(shù)與中國的工業(yè)用電不匹配,線圈容易溫升發(fā)燙,導(dǎo)致工況不穩(wěn)定,通過制作一個可調(diào)壓板,代替電磁鐵,實(shí)踐證明工作穩(wěn)定可靠,按每個電磁鐵8000元計算,可節(jié)約費(fèi)用3.2萬元。

其次清洗段泵機(jī)械密封冷卻水管的改造,大大降低了因?yàn)闄C(jī)械密封水管脫落造成的機(jī)械密封燒壞的次數(shù),即節(jié)約了機(jī)械密封的備件成本,有降低了維修泵的工作量,一舉兩得。再比如爐輥軸承接油盤的制作,即解決了爐輥廢油甩到鋼平臺,還便于廢油的及時清理。這些工作中的小竅門,解決了實(shí)踐好多問題。

三、

自我加壓,搞好技術(shù)的傳、幫、帶。

本班組負(fù)責(zé)車間范圍的液壓,氣動設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)工作,組員3人,工作范圍廣,任務(wù)重,組員年輕,沒有從事鉗工工作經(jīng)驗(yàn),如何讓他們盡快熟練掌握設(shè)備,了解各種液壓閥,氣閥,缸的構(gòu)造,看懂液壓原理圖,碰到問題如何從哪些方面入手,而不是一頭包無從下手,工作中能獨(dú)立解決問題,提高動手能力和檢修技能,一直是我思考的。

為此,工作中言傳身教,手把手的教,盡我所能,把他們帶進(jìn)鉗工門道。例如更換泵的機(jī)械密封,先要做哪些工作,拆卸的要點(diǎn),裝配過程中的技術(shù)要求,如何使用工具,如何站位,吊裝設(shè)備的方法,如何掛鋼絲繩,互相之間配合,工完場地清等,以其讓他們盡快成長,成為一個合格的流體鉗工。

總之一句話,希望通過自己的努力工作,與大家一起,共創(chuàng)xx的美好明天!

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇六

根據(jù)上級假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到巡游秩序平安有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“平安、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的.工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內(nèi)外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個,假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有削減,但總體狀況良好。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游平安等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對景區(qū)重點(diǎn)巡游設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)平安大檢查,準(zhǔn)時消退平安隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機(jī)制,仔細(xì)履行假日旅游工作職能,樂觀協(xié)調(diào)組織假日旅游平安、統(tǒng)計預(yù)報、宣揚(yáng)促銷等各項(xiàng)工作,營造良好的節(jié)日旅游氛圍。仔細(xì)落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員幫助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游平安、交通及各項(xiàng)活動組織運(yùn)行有序、狀況良好,假日旅游市場秩序井然。

春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,準(zhǔn)時預(yù)警和處置,景區(qū)交通平安、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨兩點(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對自駕自助游群體,我們準(zhǔn)時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新發(fā)布旅游動態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的平安防范和管理,景區(qū)交通平安暢通,巡游秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關(guān)部門協(xié)同協(xié)作、全力以赴、各司其職,為旅游平安加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位,“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠信服務(wù)”為游客供應(yīng)了平安有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到仔細(xì)有效處理,游客對旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿足。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇七

在工作上,時刻謹(jǐn)記自己是一名黨員的身份,踏實(shí)進(jìn)取、忠于職守、盡職盡責(zé),能夠字在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出意見推薦,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用,吃苦在前,享受在后,努力全心全意為人民服務(wù)的宗旨,體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。并利用業(yè)余時間提高自身的專業(yè)理論知識和文化修養(yǎng),靈活運(yùn)用到工作中去,做好每一次的工作反思加以總結(jié),不斷地加強(qiáng)基數(shù)理論,所謂是樹再大,始終離不開從根部吸取養(yǎng)分,因此,扎實(shí)理論基礎(chǔ)是一個黨員重要的工作之一。

本人在工作空余時間里,積極參加當(dāng)值組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)黨的基本知識,尤其是在今年是黨成立以來的`一百年生日,黨員則要更加要扎實(shí)學(xué)習(xí)黨理論,始終堅(jiān)定正確的政治立場。認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線以及各項(xiàng)方針、政策,日常生活中,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自我的言行,堅(jiān)決按照上級的指示,對自我的工作存在的問題與已整改。

熱愛生活,對生活的充滿著信心,愛好結(jié)交不一樣的朋友,待人真誠,團(tuán)結(jié)同志,在日常生活中,我能真誠對待每一位同志,并熱心幫助解決問題,群眾基礎(chǔ)也比較扎實(shí),群眾中來,群眾中去,這也是我成為一名黨員的原因。因此,在平時遇到困難的時候,在自己力所能及的范圍內(nèi),也會主動去伸手援助,用行動去實(shí)現(xiàn)自己的諾言,作為一名黨員就得要時刻牢記黨的宗旨,并不斷地進(jìn)行整頓自身的不足之處,這樣才能成為一名合格的黨員。

一是在工作方面,還存在浮躁情緒,這是最大的不足之處,會時刻監(jiān)督著自己。

二是對一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神,有必須的本位主義傾向。

三是對有些突發(fā)事件,應(yīng)急措施不力,解釋不耐心,態(tài)度較生硬,因此要不斷地鍛煉,柔中帶鋼,做好每一次的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同志們的幫忙下,透過自身的不斷學(xué)習(xí)和提高,努力克服不足,更進(jìn)一步改善工作態(tài)度,用心協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。今后,我會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,勤奮工作,讓自我的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識不斷升華,用心轉(zhuǎn)變觀念,開闊思路,努力向成為更高層次的專業(yè)人才方向發(fā)展。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇八

20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,區(qū)商務(wù)局緊緊圍繞全市“十二五”規(guī)劃,貫徹落實(shí)20xx年全市招商引資工作會議精神,解放思想,創(chuàng)新觀念,加大招商力度,提高招商實(shí)效,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),較好地完成了招商引資工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作思路匯報如下:

(一)創(chuàng)新工作機(jī)制,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。切實(shí)發(fā)揮我局在全區(qū)大招商工作中的組織、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用。一是完成各類政策意見的起草。

年初,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢新變化,提高招商引資質(zhì)量和水平,代區(qū)政府起草了《20xx年全區(qū)招商引資工作意見》、《20xx年區(qū)重點(diǎn)招商活動計劃》和《20xx年區(qū)重點(diǎn)突破項(xiàng)目、重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商樓宇進(jìn)展情況表》等文件。今年的招商意見中,除了繼續(xù)深化“四招四引”外,在招商產(chǎn)業(yè)上由側(cè)重“三重一大”類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目向“八大中心”拓展;在招商區(qū)域上突出沿線招商,圍繞國際航線,向亞太地區(qū)拓展,圍繞高鐵沿線,向境內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域拓展;在大招商體系上,建立了“八大中心”建設(shè)工作責(zé)任體系;在培訓(xùn)主體上,由參加政府主導(dǎo)培訓(xùn)向與政企聯(lián)合轉(zhuǎn)變。

二是落實(shí)重大項(xiàng)目調(diào)度督查機(jī)制。繼續(xù)對全區(qū)“四招四引”重大招商項(xiàng)目實(shí)行周協(xié)調(diào)、月調(diào)度、季通報、半年督查和全年考核的工作制度。切實(shí)加大項(xiàng)目推進(jìn)力度。

三是開展“外資項(xiàng)目回頭看”活動。按照市商務(wù)局“外資項(xiàng)目回頭看”的指示要求,我局對20xx年外資項(xiàng)目進(jìn)行了全面系統(tǒng)的“回頭看”。切實(shí)落實(shí)去年外資項(xiàng)目的推進(jìn)情況,全面解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的困難和問題。自3月份起,在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“外資項(xiàng)目回頭看”活動,對全區(qū)20xx年新批外資項(xiàng)目和重大招商活動集中簽約的外資項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,有關(guān)情況已形成督查報告,上報至市局。

四是更新維護(hù)招商引資項(xiàng)目信息庫。年初搬入新政府大樓后,針對我區(qū)過去由于分散辦公造成招商引資項(xiàng)目信息顯示的不完整,我局及時與政府辦信息科聯(lián)系,對全區(qū)招商引資項(xiàng)目予以修正完善,確??蜕叹W(wǎng)上了解項(xiàng)目信息無障礙。

(二)精心組織活動,增強(qiáng)招商實(shí)效。

涉及先進(jìn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)物流、文化旅游、高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴普洛斯、上海鋼鐵聯(lián)合交易所、盾安集團(tuán)、萬安集團(tuán)等4家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行拜訪考察;圍繞宣傳推介我區(qū)優(yōu)越的投資環(huán)境,成功簽約了一批重大項(xiàng)目。項(xiàng)目推介強(qiáng)調(diào)招大引強(qiáng)和招金引銀相結(jié)合,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,推介會形式堅(jiān)持集中推介和小分隊(duì)登門拜訪相結(jié)合,取得了良好成效。二是層次提高,影響擴(kuò)大。共邀請高層次客商182人,其中,外籍客商36人,占比19.78%,“555”企業(yè)客商30家,占比16.48%,具有投資決策權(quán)的董事長、總裁、總經(jīng)理等45人,占比24.73%,有明確投資意向的客商110人,占比60.44%,通過投洽會與多位工商界人士建立了良好關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)在港臺、長三角、珠三角等境內(nèi)外重點(diǎn)招商區(qū)域的影響力。三是成果顯著,帶動性強(qiáng)。今年的歷次招商活動簽約項(xiàng)目共計10個,投資總額97.5億元;這些重大項(xiàng)目將強(qiáng)力推動我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)管理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)招商人員培訓(xùn)計劃,強(qiáng)化招商人員日常管理,全面提高招商人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是更加注重培訓(xùn)的實(shí)效。由過去綜合性實(shí)務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉诸I(lǐng)域,分產(chǎn)業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高招商隊(duì)伍的專業(yè)化水平。

今年以來,組織全局人員參加我區(qū)舉辦的“周末課堂”講座十余次,著重學(xué)習(xí)土地、規(guī)劃及招商實(shí)務(wù)知識;委派局內(nèi)招商骨干參加了6月份在新加坡舉辦了專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何當(dāng)前國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新形勢下提高招商選資能力;局主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市商務(wù)局與萬達(dá)集團(tuán)合作,針對城市功能性地產(chǎn)特點(diǎn)、要點(diǎn)及難點(diǎn)的培訓(xùn)講座。全局招商干部通過培訓(xùn),開拓了眼界,創(chuàng)新了思路,并提高了項(xiàng)目策劃能力、談判能力和掌控能力。二是更加注重駐外招商人員管理。在做好招商隊(duì)伍培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)駐外招商人員管理,總結(jié)了去年駐外招商人員的基本情況及工作成績,并向區(qū)政府提出了繼續(xù)派駐的意見,預(yù)撥了20xx年工作經(jīng)費(fèi)。

(四)強(qiáng)化調(diào)查研究,服務(wù)工作大局。把調(diào)查研究作為推動工作創(chuàng)新的重要方法。我局圍繞工作重點(diǎn)積極開展調(diào)查研究,每月平均報送三篇以上高質(zhì)量招商信息,圍繞我區(qū)招商工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。

我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都進(jìn)展順利,但是我們也清醒地認(rèn)識到,招商與三外工作面臨的壓力越來越大,突出表現(xiàn)在:

一是完成外資指標(biāo)壓力大。一方面是外資注冊項(xiàng)目少;

另一方面是在談項(xiàng)目(如中心商圈西北地塊)進(jìn)行外資注冊尚需時間。我區(qū)重點(diǎn)推進(jìn)雨潤全球物流采購中心項(xiàng)目在落實(shí)外資注冊上還需進(jìn)一步洽談協(xié)商。

二是土地資源整合難度大,在談項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。土地資源短缺,拆遷難度大,一直是制約我區(qū)大項(xiàng)目推進(jìn)的一個重要因素,目前正在推進(jìn)的幾個地塊(原華東機(jī)械廠地塊、姚莊工業(yè)園地塊)仍然存在拆遷等方面的問題。

三是部分地塊業(yè)態(tài)指標(biāo)不明確,影響項(xiàng)目前期推介工作,以致土地?zé)o法掛牌。韓山地塊、珠山東等地塊至今未明確產(chǎn)品業(yè)態(tài)和相關(guān)指標(biāo),難以對客商進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推介,一定程度上延緩了項(xiàng)目推進(jìn)速度。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇九

光陰似箭,日月如梭,時間如流水,彈子一揮間,大學(xué)畢業(yè)后,轉(zhuǎn)眼到單位工作快xx年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這xx年是我人生旅途中非常重要的一程,因?yàn)樽约悍浅P疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位,曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償,憑著自己的不懈奮斗與努力,幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責(zé),在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高,較好的完成了工作任務(wù)?;仡欉@xx年的工作生活,收獲頗多?,F(xiàn)將xx年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

隨著黨的十八大勝利閉幕,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢;學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;我不斷向周圍的同志學(xué)習(xí),主動向同仁、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。

一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。

二是全面完成了20xx年下xx年的林業(yè)各種資料和報表的任務(wù),特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份,向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書3000余份,制作林業(yè)宣傳標(biāo)語和固定標(biāo)語20余幅,協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期,上報各種信息1xx期;協(xié)助張站長完成公益林補(bǔ)償工作,補(bǔ)償面積達(dá)19500畝,補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。

三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態(tài)度,完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作,制作各種應(yīng)急預(yù)案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。

雖然這xx年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。

一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成。

二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī),使農(nóng)戶辦事更加方便快捷;將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十

首先特別榮幸能夠加入“北大荒”這個團(tuán)隊(duì),更感謝公司供應(yīng)的平臺及信任!從三月份入職公司擔(dān)當(dāng)計調(diào)工作至今,已有9個月,參加組織旅游項(xiàng)目多個、與多個地接社、車隊(duì)建立了良好的關(guān)系,在這9個月的工作中對公司業(yè)務(wù)對象和崗位職責(zé)也有了肯定了解,在這里我簡要的總結(jié)一下這一段時間中的工作狀況。在20xx年,我操作過的路線主要有:知青回訪團(tuán)、夏令營、太湖休閑游等,現(xiàn)階段主要著力于20xx年“北大荒知青號”專列及“冬令營”的線路策劃工作。

一、知青回訪團(tuán)。

“知青”一詞在入職公司之前對我來說是特別生疏的兩個字,通過操作知青回訪團(tuán)及聯(lián)絡(luò)處各位領(lǐng)導(dǎo)的敘述和共享,讓我對“知青”這一特別群體有了肯定的了解,20xx年累計操作知青回訪團(tuán)10個,累計人數(shù)300余人,大大豐富了關(guān)于黑龍江及墾區(qū)的業(yè)務(wù)學(xué)問為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),20x回訪工作總體來看比較勝利,但也有很多不足之處有待加強(qiáng)。

1.全陪導(dǎo)游的問題:

導(dǎo)游是旅游方案的詳細(xì)實(shí)施者與執(zhí)行者,把握團(tuán)隊(duì)的第一手信息,肯定程度上打算著旅游團(tuán)的勝利與失敗,代表并且影響公司的形象和業(yè)務(wù)力量甚至公司的進(jìn)展,一個合格的職業(yè)導(dǎo)游員能和客人打成一片并融入其中,能與地接導(dǎo)游(全陪導(dǎo)游)及司機(jī)建立默契的合作和暢通的溝通,預(yù)見可能消失的問題并且做好預(yù)防或補(bǔ)救措施,準(zhǔn)時向公司匯報并安撫好客人心情,這樣才能給客人帶去舒心開心的旅游假期,才能把公司的服務(wù)品質(zhì)提升和延長及利益的長遠(yuǎn)化和最大化。但我公司今年派出的導(dǎo)游員多以未經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)、毫無閱歷的業(yè)余人員為主,給今年的回訪工作帶來了一些被動的局面,問題主要體現(xiàn)在:

(1)不具備業(yè)務(wù)學(xué)問。

(2)不能預(yù)見可能消失的問題并預(yù)防。

(3)遇到問題不能準(zhǔn)時妥當(dāng)處理。

(4)服務(wù)意識差。

綜上緣由,業(yè)余人員帶團(tuán)無形中給公司的形象造成了肯定的負(fù)面影響和不必要的麻煩,作為詳細(xì)操作的我沒能準(zhǔn)時指出問題的嚴(yán)峻性有不行推卸的責(zé)任,因此在以后的工作中肯定引以為戒。也建議公司在明年的導(dǎo)游員支配上選擇具有肯定專業(yè)學(xué)問、閱歷豐富、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)的導(dǎo)游員,為公司贏得更多的應(yīng)得的樂觀影響。

2.計調(diào)操作的問題。

計調(diào)是旅行社的基礎(chǔ)崗位,也是核心崗位,假如說旅行社是串聯(lián)旅游各行業(yè)資源的一個中心的話,那么計調(diào)則是串聯(lián)旅行社各部門的一個中心,計調(diào)人員的素養(yǎng)打算了旅行社的.經(jīng)營管理水平,也打算著旅行社的利潤和服務(wù)質(zhì)量。一個合格的計調(diào)除了把握“5定”要素(定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐)以外,還要做到對行程細(xì)節(jié)的精確把握(如:團(tuán)隊(duì)自然信息、動態(tài)、團(tuán)內(nèi)有無回民、有無需要特別照看的客人等)并以書面形式交代給導(dǎo)游員,切記馬虎大意。除此以外還要考察合作社的業(yè)務(wù)水平、接待實(shí)力及行業(yè)信譽(yù)等,以確保團(tuán)隊(duì)巡游順當(dāng),消失問題能夠準(zhǔn)時有效的得到解決,把風(fēng)險和損失降到最低點(diǎn),我從08年進(jìn)入旅業(yè)至今已有5個年頭,對導(dǎo)游及計調(diào)操作有肯定的閱歷和了解,但不足之處許多,總結(jié)出的問題主要有:

(1)馬虎大意:

計調(diào)工作本身就是事務(wù)繁雜繚亂的工作,每一個環(huán)節(jié)都有可能影響到團(tuán)隊(duì)的順當(dāng)巡游和客人的滿足與否,因此操作人員必需要心細(xì)如絲才能把團(tuán)做好把問題規(guī)避在發(fā)生之前,這點(diǎn)我個人欠缺的比較多,在13年的操作過程中消失許多這樣那樣的的疏忽,如:漏算景點(diǎn)門票、購買機(jī)票輸錯旅客信息、行程制作不夠細(xì)致等。

(2)把握的信息、學(xué)問不夠:

計調(diào)人員即要具有常規(guī)的作業(yè)手段,還要擅長學(xué)習(xí),肯于鉆研,準(zhǔn)時把握不斷變化的新動態(tài),新信息,以提高作業(yè)水平,肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法,以求更快、更準(zhǔn)。如要把握賓館飯店淡旺季上下浮動的價位;海陸空交通信息及常識,本地景點(diǎn)及線路的狀況,只有把握具體、精確的一手材料,才能更好的完成計調(diào)工作。

(3)對在外的團(tuán)隊(duì)動態(tài)沒能隨時把握:旺季的時候常常會有幾個團(tuán)同時在外面走行程的狀況,此時的操作人員應(yīng)當(dāng)把握每一個團(tuán)隊(duì)的時時狀態(tài),如:團(tuán)隊(duì)行走到哪一地?巡游哪些景點(diǎn)?下榻哪家酒店?是否有問題產(chǎn)生?等等,只有第一時間把握第一手信息,這樣才能做到心中有數(shù)防范于未然。今年的回訪團(tuán)就發(fā)生了團(tuán)隊(duì)動態(tài)沒有時時把握消失問題現(xiàn)問導(dǎo)游的狀況,這就導(dǎo)致問題沒能得到預(yù)防,造成被動的結(jié)果。如:全陪導(dǎo)游與地接導(dǎo)游鬧沖突、行程調(diào)整未得到通知等。假如把握了團(tuán)隊(duì)的時時狀態(tài)這些問題就可以盡早解決消退在最起始階段,把影響降到最低。

(4)整體利潤偏低:

任何一家公司的成立都是以盈利為目的的,旅行社也不例外,作為一家經(jīng)營性的公司保證必要的利潤比例是無可厚非的,更是切實(shí)的需要,但13年回訪團(tuán)的利潤整體偏低,平均單人利潤200多元,不到百分之十的利潤點(diǎn),這樣的結(jié)果造成了公司和個人的收入都受到了影響。之所以有這樣的結(jié)果,緣由主要有三點(diǎn):

1.之前報價過高客戶流失導(dǎo)致之后報價心里存在擔(dān)憂;2.核算成本不夠細(xì)致;3.與客戶溝通不足,沒能把產(chǎn)品價值解說清晰;在下一年度的報價過程中肯定要以此為鑒,首先做到核算細(xì)致、報價精準(zhǔn),既不能高更不能低,產(chǎn)片價值解說到位,充分體現(xiàn)出產(chǎn)品的價值所在。

二、夏令營。

20xx年接待夏令營6個批次,其中重慶方面4批、建三江方面1批、密山方面1批總計人數(shù)300余人。整體行程客戶基本滿足,但也有些小的插曲,如重慶第一批的清華入園的問題及校史館的參觀問題,雖然有些是未在行程內(nèi)的及不合理且不行能實(shí)現(xiàn)的要求,但從客戶的角度考慮也不為過,究竟客戶的目的是想把活動作的順當(dāng)、圓滿、物超所值,從我們接待單位的角度考慮來說,首先要客觀面對、仔細(xì)思索,客戶之所以提出看法要求,那么從某種意義上來說我們的產(chǎn)品還是有缺陷、有需要改進(jìn)的地方的,多聽不同方面的看法對我們自身的成長是有肯定關(guān)心的。

另外的問題就是與重慶方面合作的互不信任,這主要體現(xiàn)在團(tuán)款的結(jié)算上,這一點(diǎn)我們做的是合情合理,并且表達(dá)了合作的誠意了的,雖然過程曲折跌宕但結(jié)果還是比較勝利的。

三、

太湖休閑游的問題。

20xx年操作過的太湖及華東地區(qū)的團(tuán)隊(duì)合計6批次,總計人數(shù)約200余人,行程及形式多樣,有以太湖療養(yǎng)院方面為中心并負(fù)責(zé)全面接待的,也有交由地方或者辦事處接待的,兩種形式的接待效果上存在肯定的差異,整體來看交由地接或者辦事處接待的團(tuán)反應(yīng)比較好,緣由很簡潔他們更專業(yè)、閱歷及資源更加豐富,行程路線的設(shè)置也做了大幅的調(diào)整,調(diào)整后的行程路線更加合理內(nèi)容更加豐富,太湖療養(yǎng)院方面接待的團(tuán)隊(duì)問題主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)不夠嫻熟、服務(wù)意識不夠強(qiáng)、餐飲部門與接待部的協(xié)作不到位等,這些需要改進(jìn)或變換方式,但療養(yǎng)院與地方接待社對比也有不行取代的優(yōu)勢:

優(yōu)勢。

1.硬件設(shè)施比較到位;。

2.療養(yǎng)院環(huán)境美麗、空氣清爽,是個休閑度假的好地方;。

3.很適合老年人:

劣勢。

1.療養(yǎng)院方面對景區(qū)門票沒有優(yōu)勢,價格高出旅行社協(xié)議價格;。

2.導(dǎo)游業(yè)務(wù)不夠?qū)I(yè)、嫻熟,講解不到位;3.餐廳及軟件需要加強(qiáng)。

綜上對比建議明年‘太湖游’方案重新整合優(yōu)勢;線路、景點(diǎn)、導(dǎo)游、用車、用餐(療養(yǎng)院內(nèi)除外)交由地方接待社操作,療養(yǎng)院方面負(fù)責(zé)在院內(nèi)的住宿、用餐及相關(guān)活動的支配,這樣優(yōu)勢互補(bǔ)可以提高行程的品質(zhì)和質(zhì)量。以上是20xx年工作總結(jié),總結(jié)的目的是發(fā)覺問題、思索問題、為以后的工作規(guī)避問題,我也將以20x為鑒汲取教訓(xùn)努力提高,為20x更好的綻開工作加油!

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十一

根據(jù)分工目前我分管的單位和部門有發(fā)展與改革、統(tǒng)計、交通、商務(wù)、糧食、物價、物資、商業(yè)、糧油、外貿(mào)、醫(yī)藥、二輕、腰果廠等;聯(lián)系聯(lián)系的單位是:工商、郵政、電信、供電、藥監(jiān)等工作。現(xiàn)將我一年來的主要如下:

我注重學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一是積極參加先進(jìn)性教育活動。在年初以學(xué)習(xí)實(shí)踐"三個代表"重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,我深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動所做的一系列重要講話,精讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》、《毛澤東選集》、《鄧小平文選》等著作,積極參加縣委舉辦的先進(jìn)性教育報告會、研討會等;同時,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改,按照六分析一準(zhǔn)找的要求,找準(zhǔn)抓住了個人在政治思想路線、理想信念、為民宗旨、遵守黨的紀(jì)律、工作方法和作風(fēng)、批評與自我批評等方面存在的突出問題,并從主觀上查找原因,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源,明確了今后的努力方向。我還組織分管單位和部門積極開展先進(jìn)性教育活動,認(rèn)真審閱分管部門領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)性教育活動材料,參加分管部門民主生活會,開展批評和自我批評,虛心接受別人的批評和建議。通過先進(jìn)性教育活動,我更加堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識,改造了世界觀、價值觀和人生觀,思想政治素質(zhì)得到了全面提高。

二是積極參加省、縣組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。今年,我在成都市參加全國十一五規(guī)劃編制培訓(xùn)班,參加海南省分管旅游領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班,在上海師范大學(xué)和旅游學(xué)院學(xué)習(xí)20天,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,使自己真正成為有知識、懂業(yè)務(wù),勝任本職工作的行家里手。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)際的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)理論是為了更好的指導(dǎo)開展工作,我努力把理論應(yīng)用于實(shí)際工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)實(shí)際工作,開拓創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計、公路建設(shè)等方面的工作,探索國有企業(yè)改制新思路,有力促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)或弱與干部作風(fēng)好或差密切相關(guān),我歷來重視作風(fēng)建設(shè)。

一是注重科學(xué)決策。我結(jié)合先進(jìn)性教育活動中查找出來的工作作風(fēng)問題,及時進(jìn)行整改。我努力當(dāng)好縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參謀,做到不越位不錯位不缺位。作為縣分管領(lǐng)導(dǎo),我始終注重領(lǐng)導(dǎo)方式,不搞一言堂,注意發(fā)揮集體智慧,避免個人主觀上的錯誤決策,凡重大決策都提前搞好調(diào)查研究,召開有關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)會議,傾聽不同的聲音。

二是做好接訪和下訪工作。我工作上務(wù)實(shí)求真,廉政勤政,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,樹立正確的政績觀,忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨,沉下身子,深入基層,深入群眾,牢固樹立群眾利益無小事的觀念,凡是涉及群眾切身利益的事情都竭盡全力去辦,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。針對原xx糖廠、縣瓊脂廠和xx糖廠等國有企業(yè)破產(chǎn)改制引發(fā)職工頻頻上訪問題,我多次帶領(lǐng)發(fā)改、商務(wù)、勞動保障等部門領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪破產(chǎn)下崗職工161人(次),幫助解決養(yǎng)老、社會保險、失業(yè)保險等遺留問題,使他們打消了繼續(xù)越級上訪的念頭。

三是深入基層調(diào)查研究。為了搞好我縣的公路建設(shè),我跑遍了全縣所有的村莊和道路,搞好調(diào)研,并根據(jù)縣委書記和縣長的指示,制定了我縣第一個冬修公路方案,使我縣公路建設(shè)邁上了新的臺階。

1、組織編制十一五規(guī)劃。

一是做好25個專題調(diào)研工作。為更好編制好我縣十一五規(guī)劃,我要求成立專門工作機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各行業(yè)部門做好25個專題的調(diào)研工作,為全面完成十一五規(guī)劃創(chuàng)造了條件。二是聘請專家參與十一五規(guī)劃編制。為確保規(guī)劃編制的宏觀性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,委托上海浦東改革與發(fā)展研究院負(fù)責(zé)編制十一五規(guī)劃,該院成立了xx縣十一五規(guī)劃編制課題組。三是廣泛征求意見。從今年7月中旬到10月中旬,先后2次將十一五規(guī)劃的一、二稿發(fā)至黨政兩套班子成員、縣人大以及縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)部門單位廣泛征求意見,召開3次十一五規(guī)劃征求意見座談會,并將各部門提出的意見和建議,整理歸納反饋給課題組。四是組織人員對各單位的規(guī)劃進(jìn)行評議。通過評議,使課題組對十一五規(guī)劃編制有了更加清晰的認(rèn)識,對十一五規(guī)劃的主要目標(biāo),特別是一些定量指標(biāo)的確定,有了更為詳實(shí)的依據(jù),為科學(xué)編制十一五規(guī)劃提供了保障。五是嚴(yán)格編制程序。我要求發(fā)改部門分類、整理和匯總各鎮(zhèn)、各部門所上報的重點(diǎn)項(xiàng)目,建立十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目庫。編制《xx縣十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目初步建議表》,確定十一五期間92個重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,總投資規(guī)模1310519萬元。在前期重點(diǎn)課題研究成果的基礎(chǔ)上,上海浦東改革與發(fā)展研究院經(jīng)反復(fù)修改、完善,形成了全縣十一五規(guī)劃基本思路文本。最后形成了《xx縣十一五經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃綱要》,為我縣今后5年的發(fā)展明確了目標(biāo)和指明了思路。

2、認(rèn)真抓好投資項(xiàng)目上報和落實(shí)工作。

一是抓好三集中項(xiàng)目的編制和上報工作。根據(jù)省發(fā)改部門的要求,我組織縣有關(guān)職能部門通過大量的調(diào)查研究,反復(fù)論證,高質(zhì)量編制完成三集中項(xiàng)目,并及時上報省有關(guān)部門。今年共向省和國家上報項(xiàng)目18個,資金規(guī)模80億元,其中天然氣發(fā)電廠、天然氣化工、油氣化工和鹽化工等項(xiàng)目列入全省十一五重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。二是確定20個重點(diǎn)項(xiàng)目。在所有項(xiàng)目中確定了20個重點(diǎn)項(xiàng)目,每個項(xiàng)目均落實(shí)到人,分工負(fù)責(zé),跟蹤落實(shí),確保項(xiàng)目建成。三是抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。今年在縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)幫助下,我多次帶領(lǐng)發(fā)改部門領(lǐng)導(dǎo)到省和國家有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),匯報工作,讓上級機(jī)關(guān)了解xx實(shí)際情況,促使上級給予我縣資金上的傾斜。今年共爭取到扶貧、教育、衛(wèi)生、愛衛(wèi)、水務(wù)、以工代賑、農(nóng)業(yè)改水改廁等建設(shè)資金10855萬元,其中中小學(xué)校危房改造項(xiàng)目20xx萬元;通達(dá)工程公路17條3810萬元,xx至xx公路改造資金940萬元;縣城供水?dāng)U建工程250萬元;九所新區(qū)(二期)供水工程2300萬元;以工代賑資金455萬元;xx戒毒康復(fù)基地500萬元;望樓河整治二期工程600萬元等。

3、大膽創(chuàng)新做好農(nóng)村公路改造建設(shè)工作。

農(nóng)村公路建設(shè)與三農(nóng)問題息息相關(guān),解決三農(nóng)問題,必須大力發(fā)展農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加農(nóng)民收入。一是抓好通達(dá)工程項(xiàng)目建設(shè)。我組織縣交通部門工程技術(shù)人員完成省交通廳通達(dá)工程項(xiàng)目的勘測、設(shè)計和預(yù)算工作,并及時上報項(xiàng)目。爭取到17條農(nóng)村公路通達(dá)工程項(xiàng)目,投入資金1271萬元,建成農(nóng)村公路總長98公里,解決了17個行政村行路難的問題。二是抓好20xx年通達(dá)(暢)工程項(xiàng)目申報工作。組織交通部門工程技術(shù)人員,通過調(diào)查了解和實(shí)地勘測,申報明年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目。我縣20xx年被列入計劃的通暢工程項(xiàng)目16個,計劃投資總額3525.1萬元,通達(dá)工程項(xiàng)目10個,計劃投資總額938萬元。三是抓好冬修農(nóng)村公路建設(shè)。根據(jù)縣委縣政府冬季工作動員會精神,我組織交通部門切實(shí)抓緊抓實(shí)冬修公路工作,制定《xx縣20xx年冬修農(nóng)村公路工作方案》和《冬修公路檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,派出技術(shù)人員進(jìn)駐各鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),組織檢查組深入各鎮(zhèn)檢查冬修公路情況,創(chuàng)辦《冬修公路簡報》,上傳下達(dá)信息,明年初將進(jìn)行考核評比。四是抓好縣際及農(nóng)村公路建設(shè)試點(diǎn)工作。省公路建設(shè)管理體制改革后,把一些縣鄉(xiāng)公路建設(shè)工作下放到市縣,我縣抓住機(jī)遇,大膽拓寬試點(diǎn)工作,成效顯著,名列前茅,受到省廳領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

4、努力做好破產(chǎn)企業(yè)下崗職工的安置工作。

一是對抱由糖廠進(jìn)行改制。我組織成立專門改制工作小組,制定《改制方案》和《測算方案》,確保改制工作順利完成。目前xx糖廠改制工作正在有條不紊地進(jìn)行,全廠423名工人將得到妥善安置。二是解決國有企業(yè)破產(chǎn)遺留問題。解決了原xx糖廠601人、原縣xx廠160人等國有企業(yè)破產(chǎn)后下崗職工提出的失業(yè)金、退休金、養(yǎng)老金、低保金、行政歸屬和破產(chǎn)清算期間生活補(bǔ)貼等問題,解決腰果場承包改制后涉及到137名職工遺留問題,全縣各國有企業(yè)破產(chǎn)改制工作進(jìn)展順利,形勢穩(wěn)定,基本達(dá)到息訴息訪的效果。

5、加強(qiáng)整頓和規(guī)范市場秩序工作。

一是抓好農(nóng)產(chǎn)品污染源治理,加快無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)。打擊制售假劣種子、農(nóng)藥、肥料行為,開展瓜菜農(nóng)藥殘留檢測工作,創(chuàng)建無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。二是以開展gsp認(rèn)證為重點(diǎn),推進(jìn)藥品兩網(wǎng)建設(shè)。全縣已有49家企業(yè)通過gps認(rèn)證,構(gòu)建由鎮(zhèn)級藥品協(xié)管員、村級藥品信息員組成的二級網(wǎng)絡(luò)。全縣11個鎮(zhèn)183個行政村建起了監(jiān)督網(wǎng)。三是加強(qiáng)市場稽查管理。開展食品、藥品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的稽查工作,查獲假冒偽劣食品、農(nóng)藥一批,吊銷12家企業(yè)衛(wèi)生認(rèn)可證和55家企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,取締無證營業(yè)企業(yè)68家,取締無衛(wèi)生許可證餐飲店10家。收繳走私盜版光盤8898盒(片)和非法圖書刊物71冊。四是開展誠信教育,建設(shè)社會信用體系。積極培育誠信企業(yè)和門店,大力倡導(dǎo)誠信興商,大力打擊無證、違法經(jīng)營行為。共出動執(zhí)法人員3252人(次),檢查市場累計175個,執(zhí)收執(zhí)罰完成461.2萬元,查處各類違法違規(guī)經(jīng)濟(jì)案件886宗,罰沒款52.6萬元。

6、強(qiáng)化市場管理,確保我縣糧食安全。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十二

時光總是那么快,好像就是一眨眼的功夫。又到年底了,這一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我圓滿的完成了之職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來的工作做一總結(jié),并匯報如下:

1、按照公司統(tǒng)一部署,積極學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、市公司有關(guān)文件,提高認(rèn)識,理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。按照集團(tuán)公司“一年起好步,三年打基礎(chǔ),五年大發(fā)展”的工作要求,緊緊圍繞公司整合改擴(kuò)建項(xiàng)目重點(diǎn),積極開展技術(shù)科工作。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、因辦理礦井基建手續(xù)工作需要,為辦理各項(xiàng)基建手續(xù)搜集、提供資料。具體協(xié)助技術(shù)科長辦理《水文地質(zhì)類型劃分》、《礦產(chǎn)資源儲量核查報告》。在準(zhǔn)備資料期間工作嚴(yán)謹(jǐn)、加班加點(diǎn)、盡自己最大努力完成相關(guān)前期準(zhǔn)備資料,資料不明確的地方與多方有資質(zhì)單位配合搜集、聯(lián)系、提供辦理,快速、詳實(shí)地為辦理礦井基建手續(xù)前期資料做了充分工作。

4、協(xié)助技術(shù)科長做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好,給大家查閱文件提供了很大方便。

5、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

總結(jié)了一年的工作,自己有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。如有創(chuàng)造性的思路不足和個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,隨著礦井基建技改工程的不斷推進(jìn),努力學(xué)習(xí)煤礦先進(jìn)技術(shù)知識,通過問領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事間的互幫互學(xué)等形式,不斷掌握煤礦先進(jìn)技術(shù)知識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,融匯貫通,不斷創(chuàng)新、不懈努力、堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,為礦井早日投產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十三

回首20xx年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說,我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴(yán)格要求自己,提高個人修養(yǎng)和素質(zhì),改變過時的工作理念,作風(fēng)也改變了。一直嚴(yán)格手法,做個良好市民,履行自己的公民義務(wù),團(tuán)結(jié)周圍的人群,積極向黨組織靠攏。這一年,過的也是夠快,但是卻值得回味。因?yàn)閷τ谝粋€人來說,能偶在過去的一年里平安無事,有活著生存下去的權(quán)利,那就知足了。因此我在這里感謝大家,也有了要寫一篇個人總結(jié)的想法,內(nèi)容有下:

在思想上,我大學(xué)期間一直沒有機(jī)會參加中國共產(chǎn)黨,我深表遺憾,因此,我向黨組織上交了入黨申請書,加入中國共產(chǎn)黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒,如果能夠成為一名黨員,這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上,一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的工作,以黨員的身份嚴(yán)格要求自己。這樣就真的可以無愧與我,無愧與社會。我也可以幫助更多的人了解我們的共產(chǎn)主義思想,積極的帶動大家努力建設(shè)新好家園。

在人際關(guān)系上,因?yàn)樽约簞倓傔M(jìn)入社會,很多的東西都要學(xué),人際關(guān)系最為重要。這是我做人多年一直嚴(yán)格要求自己的,人一定要和別人搞好關(guān)系,要不寸步難行。不管以后從事什么,都要與人去打交道?!耙娛裁慈苏f什么話”,說起來容易做起來真的很難,這要有很高的閱歷,自己經(jīng)歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說多做。先給別人一種踏實(shí)能干的印象,然后再談更高的目標(biāo)。

朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要,因?yàn)橐院笳娴牟恢滥膫€就是局長什么的。多培養(yǎng)一些潛力股,真正時候能夠幫自己一把的那種。領(lǐng)導(dǎo)方面,不卑不亢,我感覺越低三下四他越瞧不起你,所以在關(guān)鍵的時候一定要有自己的想法,但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點(diǎn)余地,畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。每個領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的。多認(rèn)識點(diǎn)人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時候,一定要爭取,這樣可以讓更多的人去認(rèn)識自己,為以后撲平道路。

與師傅的關(guān)系最為重要 ,女人可能就是有點(diǎn)小氣吧,剛來的時候真的很不適應(yīng),她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了,我們能夠?yàn)橐粋€問題爭論,在爭論中我就可以學(xué)到很多的東西,說實(shí)話我在壓裂學(xué)到的知識,一部分是在書上的,一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問底,就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因?yàn)檫@都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業(yè) 。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。

雖然自己在這一年里有點(diǎn)成績,但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么 ,今年參加后,我真的學(xué)到了很多東西,在參加活動方面上有了很大的長進(jìn),知道怎么去做了,知道應(yīng)該做什么了,在語言表達(dá)表達(dá)上更是收獲豐富,也是我人生當(dāng)中一大經(jīng)歷。

在生活上,年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度,一眼就看出來了,那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

在新的一年里,我已經(jīng)有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。20xx年是我幸福的一年,我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著。我同樣要用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè)。

真的,要成為一個強(qiáng)人并不容易,但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達(dá)到的。

誰沒有過猶豫,誰沒有過痛苦,只要自己做好自己,夢想在天邊也要去追,即使雨在下,風(fēng)在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當(dāng)自己沒看見。

這就是我新一年要努力做到的。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十四

對陳宇老師進(jìn)行指導(dǎo),我現(xiàn)階段總結(jié)如下:

針對年輕教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少,我從備課抓起,讓他從思想上充分認(rèn)識到備課的重要性。

青年教師以后的路怎么走,課上的怎么樣,在初始階段最為重要,因此,我跟著他聽每一節(jié)課,幫助他揚(yáng)長避短,盡快成長起來。

讓他把一單元的每一個環(huán)節(jié)都聽到,從課型上讓他對物理課有一個整體的了解,能夠自己去設(shè)計課型。

青年教師除了要把握教材,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好自習(xí)課,讓學(xué)生有收獲也特別重要,因此,從這一目的出發(fā),我引導(dǎo)他正確利用自習(xí)課。

總之,我要使他盡快適應(yīng)初中物理教學(xué),成為物理教學(xué)的骨干力量。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十五

xx年年即將過去,在這一年中,我按照一名勞動和社會保障局的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)對xx年年主要工作情況做年度個人總結(jié)。

由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學(xué)有關(guān)勞動保障監(jiān)察的各項(xiàng)法律、法規(guī),做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。

xx年年,是口岸大建設(shè)、大發(fā)展的一年,建設(shè)項(xiàng)目多、工程大,從各地涌入的農(nóng)民工數(shù)量也較去年有大幅增加,因此,涉及到大量的農(nóng)民工討薪工作,在處理此類案件中,我努力做到“五個一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難,但本著“為人民服務(wù)”的態(tài)度,配合其他勞動保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問題,努力避免群體上訪事件的發(fā)生。

除此之外,在社會保險擴(kuò)面工作方面,超額完成單位規(guī)定的任務(wù)11個,較好的完成了這項(xiàng)工作。

今年,我局是第一次做檔案工作,許多檔案基本上都沒有建立,為此,在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案,并順利通過口岸管委會考核組的考核。

今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助,離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)還不夠,有時工作欠仔細(xì)、缺乏耐心,缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng),創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補(bǔ),完善自身各項(xiàng)素質(zhì),力爭在20xx年工作再上新臺階。

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十六

(三)

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

旅游業(yè)個人年度工作總結(jié)篇十七

光陰似箭,日月如梭,時間如流水,彈子一揮間,大學(xué)畢業(yè)后,轉(zhuǎn)眼到單位工作快x年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這x年是我人生旅途中非常重要的一程,因?yàn)樽约悍浅P疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位,曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償,憑著自己的不懈奮斗與努力,幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責(zé),在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高,較好的完成了工作任務(wù)。回顧這x年的工作生活,收獲頗多?,F(xiàn)將x年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

隨著黨的十八大勝利閉幕,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢;學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;我不斷向周圍的同志學(xué)習(xí),主動向同仁、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。

一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。

二是全面完成了20xx年下x年的林業(yè)各種資料和報表的任務(wù),特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份,向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書3000余份,制作林業(yè)宣傳標(biāo)語和固定標(biāo)語20余幅,協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期,上報各種信息1x期;協(xié)助張站長完成公益林補(bǔ)償工作,補(bǔ)償面積達(dá)19500畝,補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357。20立方米。

三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態(tài)度,完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作,制作各種應(yīng)急預(yù)案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。

雖然這x年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。

一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成。

二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī),使農(nóng)戶辦事更加方便快捷;將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/17845276.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔