我們應(yīng)該積極參與公益事業(yè)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，共同構(gòu)建一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境。導(dǎo)言部分是總結(jié)文章的重要組成部分，旨在引出主題并吸引讀者的注意。在這里，小編為大家整理了一些總結(jié)寫(xiě)作的經(jīng)典案例，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。
工作的感想篇一
大學(xué)輔導(dǎo)員在很多人看來(lái)是一個(gè)既神圣又神秘的職業(yè)，因?yàn)樗粌H僅是人民教師更是大學(xué)生的政治思想領(lǐng)路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子，同時(shí)也讓我更了解自我肩負(fù)的職責(zé)。擔(dān)任輔導(dǎo)員工作已有兩年多時(shí)間，經(jīng)歷過(guò)帶領(lǐng)新生班到畢業(yè)班的過(guò)程，讓我從中有了很深刻的體會(huì)，同時(shí)也總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。此刻我從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了一些自我的方式方法，在此與各位同行分享與交流。
談話的資料可謂是五花八門(mén)，但我相信只要是有助于解決學(xué)生的切身利益的任何話題都能夠作為談話的資料。比如說(shuō)有些學(xué)生想當(dāng)班干部借此鍛煉自我的本事，為勝任以后的工作崗位積累一些經(jīng)驗(yàn)。有些學(xué)生在是否繼續(xù)深造之間徘徊，不知如何取舍。有些學(xué)生身體有疾病，一向擔(dān)心讓別的同學(xué)明白而會(huì)被同學(xué)看不起，從而心里承受著沉甸甸的負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生被感情所困擾，不知如何解決等等。所以我認(rèn)為在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)，只要時(shí)間允許，時(shí)機(jī)成熟，班主任教師就能夠與他們開(kāi)誠(chéng)布公地談話。經(jīng)過(guò)談心，我了解了很多學(xué)生的實(shí)際情景，幫忙解決了許多學(xué)生的困擾，我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關(guān)系。
為什么要先抓人心呢？是因?yàn)閮H有抓住人心，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，學(xué)生們從心底認(rèn)可你，你才有可能以理服人。因?yàn)槲覜](méi)有給他們帶過(guò)課，又都是新生班級(jí)，所以為了讓大家盡快認(rèn)識(shí)與互相了解，我組織了一系列的豐富多彩的活動(dòng)。在迎新的時(shí)候，我就做到跟每一個(gè)同學(xué)見(jiàn)面，建立初步的良好的印象。在軍訓(xùn)艱苦的時(shí)候，我經(jīng)常去看望他們，關(guān)心他們的身體狀況。在學(xué)習(xí)中，深入到課堂聽(tīng)課，了解他們的學(xué)習(xí)情景。每周開(kāi)展主題班會(huì)，針對(duì)他們近期關(guān)心的話題與出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)的討論和尋找解決問(wèn)題的方法。
（一）關(guān)注貧困生：貧困生在大學(xué)學(xué)校中處于特殊的群體，他們一般有很強(qiáng)的上進(jìn)心，頑強(qiáng)的意志力，同時(shí)要忍受來(lái)自新環(huán)境的學(xué)習(xí)和生活的壓力，所以需要更多的關(guān)注。班里有個(gè)學(xué)生家庭很貧困，父母靠打臨工為生，母親也患癌癥。他一向很節(jié)儉和刻苦，班里同學(xué)也都對(duì)他的平時(shí)表現(xiàn)贊譽(yù)有佳，我在國(guó)家助學(xué)金的評(píng)選上對(duì)他異常照顧，基本解決了他在校期間的基本生活費(fèi)。但他在接下來(lái)不久便因?yàn)樯眢w原因住院，基本花去了全部助學(xué)金，在得知情景的當(dāng)下我去醫(yī)院看望他，并經(jīng)過(guò)募捐的方式為他籌集了醫(yī)藥費(fèi)，讓他能靜心下來(lái)好好養(yǎng)病。還有名學(xué)生在體檢中檢查出乙肝，使本就家庭貧困的他心境沉重，在核實(shí)該生的情景后，我進(jìn)取向?qū)W院爭(zhēng)取資助名額來(lái)幫忙他。
（二）關(guān)注后進(jìn)生：我一向認(rèn)為僅有熱愛(ài)學(xué)生才有工作活力，才有為學(xué)生奉獻(xiàn)的精神，才能時(shí)時(shí)刻刻地為學(xué)生著想。僅有時(shí)刻心里裝著學(xué)生，才能夠真正走進(jìn)學(xué)生的心里。后進(jìn)生的構(gòu)成有很多的原因，有的是對(duì)專業(yè)不熱愛(ài)，不想學(xué)。有的是沉迷于網(wǎng)絡(luò)，有的是醉心于社交活動(dòng)而荒廢了學(xué)業(yè)。我們可根據(jù)不一樣學(xué)生的不一樣情景對(duì)癥下藥。在我?guī)У陌嗬镉幸粋€(gè)特殊的班級(jí)，他們是經(jīng)過(guò)單獨(dú)招生進(jìn)校的。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)本就比經(jīng)過(guò)高考的學(xué)生差，再加上學(xué)習(xí)習(xí)慣相對(duì)不夠好，學(xué)習(xí)熱情不佳。導(dǎo)致平時(shí)上課遲到早退、曠課的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在得知這些情景后，我針對(duì)他們的特點(diǎn)采取了一系列的方法。如建立明確的獎(jiǎng)懲制度，首先是班委要起到帶頭作用，如出現(xiàn)不合格情景直接取消其資格。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)，在評(píng)獎(jiǎng)、助學(xué)金與三好學(xué)生等獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候優(yōu)先研究等方法，讓本來(lái)表現(xiàn)比較好的班委先樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動(dòng)他們一齊提高，再利用獎(jiǎng)懲方式督促他們，現(xiàn)已取得了不錯(cuò)的效果。而還有一部分學(xué)生不是學(xué)習(xí)差，而是個(gè)人努力不夠，我鼓勵(lì)他們發(fā)展自我的愛(ài)好和興趣，經(jīng)過(guò)樹(shù)立生活熱情來(lái)帶動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)適時(shí)提醒不要忘了本專業(yè)的知識(shí)積累。
（三）關(guān)注有問(wèn)題的學(xué)生：當(dāng)今對(duì)人才要求越來(lái)越高，不僅僅要有淵博的知識(shí)、強(qiáng)健的體魄，并且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時(shí)能夠理智與清醒地分析和解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。每一個(gè)階段的學(xué)生，都或多或少地存在問(wèn)題。要適時(shí)的幫忙和引導(dǎo)他們，找到其問(wèn)題所在。班委反映有學(xué)生在上課時(shí)不好好聽(tīng)課，作業(yè)也不認(rèn)真完成。教師上課講的資料他覺(jué)得落伍，跟不上時(shí)代。從而和教師頂撞，言語(yǔ)有些偏激，經(jīng)常有些奇怪的言論。了解這些情景后，我果斷地找到這名學(xué)生，詢問(wèn)其想法和找到問(wèn)題的本質(zhì)，不斷地溝通。讓他理解尊重、職責(zé)和知識(shí)的關(guān)系，使他的心胸更開(kāi)闊，性格更活潑。還有個(gè)學(xué)生因?yàn)樾愿駟?wèn)題，大家在慢慢疏遠(yuǎn)他，他感到更寂寞、更孤僻，對(duì)大家的態(tài)度也變了。之后經(jīng)過(guò)溝通我了解到原先他當(dāng)上學(xué)生干部后，由于工作多了而疏遠(yuǎn)了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說(shuō)話，漸漸大家對(duì)他就有意見(jiàn)了。我找到問(wèn)題所在，給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等，慢慢他又受到同學(xué)的歡迎了。
在大學(xué)的生活與中學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別。在學(xué)習(xí)上注重自我約束與安排，在生活中需要自我管理。學(xué)生們正在適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，也在過(guò)程中遇到一些困難。尤其在大學(xué)里各種各樣的活動(dòng)較多，時(shí)常與上課時(shí)間有沖突。在發(fā)生這些問(wèn)題時(shí)，我首先核實(shí)他們的請(qǐng)假是否真實(shí)，耽誤的課程他是否有本事經(jīng)過(guò)自學(xué)補(bǔ)好，再確認(rèn)是否同意。班里學(xué)生較多，時(shí)常會(huì)有個(gè)別同學(xué)請(qǐng)假，再加上偶爾有遲到曠課的現(xiàn)象發(fā)生，一旦被任課教師抓到就需要我找到學(xué)生一齊去與任課教師當(dāng)面談話。在過(guò)程中我很注意方式方法，解決問(wèn)題的同時(shí)注意雙方的心理狀態(tài)，必須注意避免矛盾的產(chǎn)生。我利用學(xué)院和學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)與班級(jí)之間的交流與認(rèn)識(shí)。讓他們能跨越班級(jí)、專業(yè)甚至學(xué)院，加強(qiáng)聯(lián)系、增強(qiáng)同學(xué)情誼。這樣不僅僅能更好的開(kāi)展活動(dòng)，也為以后就業(yè)鍛煉了人際交往本事，到達(dá)雙贏的目的。在班級(jí)里，做好班委的指導(dǎo)工作。讓他們清楚的認(rèn)識(shí)到自我雖然是學(xué)生干部，但更是普通學(xué)生。首要任務(wù)是好好學(xué)習(xí)，要擺正心態(tài)與位置，在工作中做到適時(shí)的主角轉(zhuǎn)換。
盡管擔(dān)任該工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但讓我獲益良多的是我學(xué)到了許多的工作方法與態(tài)度。有些是僅有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題，也讓我在工作中越來(lái)越得心應(yīng)手。學(xué)生輔導(dǎo)員工作任務(wù)重、職責(zé)大，但同時(shí)也鍛煉我們的本事，其中的酸甜苦辣僅有真正經(jīng)歷過(guò)的人才能有所體會(huì)。到目前為止，我付出很多也得到不少，始終相信一份耕耘一份收獲的我，會(huì)在接下來(lái)的日子更加努力和投入，相信明天會(huì)越來(lái)越好。
工作的感想篇二
今天是進(jìn)入中天工作的第24天，依然和第一次來(lái)公司面試時(shí)的感受一樣，覺(jué)得公司很溫暖，像個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長(zhǎng)和藹可親，工作中又一絲不茍，非常嚴(yán)謹(jǐn)。我覺(jué)得能進(jìn)入中天工作即快樂(lè)又充實(shí)。
完成工作內(nèi)容有：
1、統(tǒng)計(jì)公司目前17個(gè)部門(mén)及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷售合同及收據(jù)的電子版錄入。
3、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)招聘管理，以及應(yīng)聘人員初步審核。
4、負(fù)責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長(zhǎng)交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門(mén)工作，如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過(guò)這段時(shí)間的工作，得到了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也成為了同事們的好幫手。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，為了改善秘書(shū)工作的質(zhì)量，我決定努力學(xué)習(xí)秘書(shū)工作相關(guān)知識(shí)，把自己的性格特點(diǎn)和技能與本職工作結(jié)合起來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，分清工作的輕重，做到有所為有所不為，把握好工作尺度，爭(zhēng)取做到最好。
在業(yè)余時(shí)間豐富以下幾類知識(shí)：
一是禮儀知識(shí)，具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等，這關(guān)系到一個(gè)人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng)，日常生活中也要多留意自己的行為，養(yǎng)成好的習(xí)慣，萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。
二是文字語(yǔ)言知識(shí)，中文和英文以及其它語(yǔ)種。文字是秘書(shū)工作的伴侶和武器，平時(shí)多下功夫，爭(zhēng)取在實(shí)際工作中運(yùn)用好這個(gè)伴侶。。
三是社會(huì)和歷史常識(shí)，比如最近發(fā)生的新聞，熱門(mén)的話題，中國(guó)各地區(qū)的地理和風(fēng)俗人情、世界各國(guó)的大致情況，歷史上的著名人物和事件的大體情況等，不管是會(huì)議桌上的交談，還是生活中的聊天，爭(zhēng)取做到侃侃而談，張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和財(cái)經(jīng)知識(shí)。
在業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)以下幾項(xiàng)技能：
一是書(shū)法，把鋼筆字練好些，好書(shū)法可以體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)。
二是體育技能，豐富各種體育技能，不僅可以強(qiáng)身健體，適應(yīng)高強(qiáng)度工作，還可在特定場(chǎng)合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能，進(jìn)一步提高工作效率。
我認(rèn)為，秘書(shū)的工作性質(zhì)決定了秘書(shū)需要具備多種能力，什么都要會(huì)一些，才能勝任工作。但是也必須有自己的專長(zhǎng)，這種專長(zhǎng)的培養(yǎng)其實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以鍛煉多種能力，比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等，還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)，形成的良好的做事風(fēng)格，還可以應(yīng)用到工作中去，相得益彰。
工作的感想篇三
時(shí)光荏苒，我來(lái)公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，十分感激公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感激，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自我份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里，我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自我，力爭(zhēng)做到更好、更精確。下頭就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目，重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí)，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過(guò)南方rtk來(lái)完成，近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說(shuō)明書(shū)，此刻能熟練操作儀器來(lái)完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設(shè)，儀器的連接，控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正，界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、用心主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個(gè)方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng)，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn)，不清楚哪些點(diǎn)該采集，哪些點(diǎn)不用采集。
第三，在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最終，請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦，僅代表個(gè)人意見(jiàn)：第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問(wèn)，甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn)，在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦，要用一臺(tái)專門(mén)的電腦和專人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進(jìn)一步思考，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)儉成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量，為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，推薦制作一個(gè)公司的門(mén)戶網(wǎng)站，這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見(jiàn)，因?yàn)槲易晕蚁矚g網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書(shū)籍，覺(jué)得借助網(wǎng)絡(luò)的力量，網(wǎng)站在必須程度上會(huì)提高公司的知名度。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自我要有信心!做的自我!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，期望我能迅速成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
工作的感想篇四
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近x個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)。x年來(lái)，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的`挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。爭(zhēng)取做到最好。
工作的感想篇五
經(jīng)過(guò)不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、主要完成的工作。
(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然本事有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，出對(duì)公司的負(fù)職責(zé)，我在質(zhì)量控制方面，一向不敢松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度：在我的進(jìn)取帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改善技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
公司創(chuàng)立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改善和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，必須要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題，給我公司帶來(lái)不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實(shí)“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而構(gòu)成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計(jì)劃。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量，我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改善。最終再次感激領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫忙，在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
看完了客服經(jīng)理年底總結(jié)，期望你自我的能夠做得更好。
工作的感想篇六
作為二年級(jí)班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
1、低年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。低年級(jí)的老師說(shuō)話也要有趣味性，為了培養(yǎng)孩子良好的坐姿，每次看到他們趴在桌子上寫(xiě)字，我都會(huì)及時(shí)提醒他們“寫(xiě)字要做到三個(gè)一”他們就馬上高興地坐得直直的。
2、利用晨會(huì)課、班隊(duì)課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。每周報(bào)兩名同學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的積極性。
3、在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
4、及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。利用送學(xué)生的機(jī)會(huì)，找到有關(guān)家長(zhǎng)，了解孩子的情況，并及時(shí)把孩子的情況，告訴家長(zhǎng)。因?yàn)榈玫郊议L(zhǎng)的支持，工作好做了很多。
5、培養(yǎng)小助手，小班長(zhǎng)，使我的工作輕松了很多。夏應(yīng)青使我們班的班長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，真正發(fā)揮了班級(jí)小助手的作用。
二、關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生。
作為一名教師，我愛(ài)班上的優(yōu)等生，更愛(ài)班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班__同學(xué)是個(gè)性格外向的孩子，每次上課發(fā)呆，不會(huì)背書(shū)，愛(ài)搞惡作劇。我沒(méi)有放棄他，而是一字一句地教他讀，抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步，不斷鼓勵(lì)她，在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。出人意料的是，張浩然竟然能背過(guò)一段了，而且成績(jī)也有了很大的進(jìn)步。在生活上，我更是無(wú)微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，以到我們班的學(xué)生下課了，老愛(ài)跟我說(shuō)知心話，有什么事都愛(ài)跟我說(shuō)。上周五放學(xué)時(shí)，我收到了__，__寫(xiě)給我的信，雖然也有錯(cuò)別字，語(yǔ)言顛三倒四，卻很樸實(shí)，我感到很幸福。
三、培養(yǎng)良好的班集體。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng)，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。每天一大早，我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作，這樣，不僅能使學(xué)生逐步養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣，而且能促進(jìn)學(xué)生時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。開(kāi)展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng)，如：寫(xiě)字、朗讀比賽等,展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
四、班級(jí)的布置師生共同努力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人合作。
體會(huì)我們是一個(gè)班級(jí)體。在這次的班級(jí)文化建設(shè)中，我們班每個(gè)學(xué)生都參與了，動(dòng)手動(dòng)腦，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同努力，取得了較好的成績(jī)。
我與學(xué)生在一起，覺(jué)得日子過(guò)得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
工作的感想篇七
秘書(shū)工作的感想是什么呢?下面是本站小編為你整理的秘書(shū)工作感想，希望對(duì)你有用!
今天是進(jìn)入中天工作的第24天，依然和第一次來(lái)公司面試時(shí)的感受一樣，覺(jué)得公司很溫暖，像個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長(zhǎng)和藹可親，工作中又一絲不茍，非常嚴(yán)謹(jǐn)。我覺(jué)得能進(jìn)入中天工作即快樂(lè)又充實(shí)。
完成工作內(nèi)容有：
1、統(tǒng)計(jì)公司目前17個(gè)部門(mén)及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷售。
合同。
及收據(jù)的電子版錄入。
3、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)招聘管理，以及應(yīng)聘人員初步審核。
4、負(fù)責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長(zhǎng)交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門(mén)工作，如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過(guò)這段時(shí)間的工作，得到了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也成為了同事們的好幫手。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，為了改善秘書(shū)工作的質(zhì)量，我決定努力學(xué)習(xí)秘書(shū)工作相關(guān)知識(shí)，把自己的性格特點(diǎn)和技能與本職工作結(jié)合起來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，分清工作的輕重，做到有所為有所不為，把握好工作尺度，爭(zhēng)取做到最好。
在業(yè)余時(shí)間豐富以下幾類知識(shí)：
一是禮儀知識(shí)，具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等，這關(guān)系到一個(gè)人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng)，日常生活中也要多留意自己的行為，養(yǎng)成好的習(xí)慣，萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。
二是文字語(yǔ)言知識(shí)，中文和英文以及其它語(yǔ)種。文字是秘書(shū)工作的伴侶和武器，平時(shí)多下功夫，爭(zhēng)取在實(shí)際工作中運(yùn)用好這個(gè)伴侶。。
三是社會(huì)和歷史常識(shí)，比如最近發(fā)生的新聞，熱門(mén)的話題，中國(guó)各地區(qū)的地理和風(fēng)俗人情、世界各國(guó)的大致情況，歷史上的著名人物和事件的大體情況等，不管是會(huì)議桌上的交談，還是生活中的聊天，爭(zhēng)取做到侃侃而談，張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和財(cái)經(jīng)知識(shí)。
在業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)以下幾項(xiàng)技能：
一是書(shū)法，把鋼筆字練好些，好書(shū)法可以體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)。
二是體育技能，豐富各種體育技能，不僅可以強(qiáng)身健體，適應(yīng)高強(qiáng)度工作，還可在特定場(chǎng)合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能，進(jìn)一步提高工作效率。
我認(rèn)為，秘書(shū)的工作性質(zhì)決定了秘書(shū)需要具備多種能力，什么都要會(huì)一些，才能勝任工作。但是也必須有自己的專長(zhǎng)，這種專長(zhǎng)的培養(yǎng)其實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以鍛煉多種能力，比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等，還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)，形成的良好的做事風(fēng)格，還可以應(yīng)用到工作中去，相得益彰。
雖然秘書(shū)處的工作很多，我也忙得很辛苦，但任何成功的事情背后都伴隨著苦與累，同時(shí)在忙碌的時(shí)候我也感覺(jué)到快樂(lè)，有付出就會(huì)才會(huì)有收獲。漸漸的，我們這幫小朋友成長(zhǎng)了，懂得了如何更好地為學(xué)生會(huì)服務(wù)，為物電的全體學(xué)生服務(wù)，為自己的夢(mèng)想服務(wù)......
在這期間可能我還不太熟悉工作，有時(shí)候可能因?yàn)槊?，可能沒(méi)把學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)安排的任務(wù)處理得很好，在這里覺(jué)得感到很對(duì)不起他們，秘書(shū)處的工作有點(diǎn)繁瑣，就算很小的事情多需要很細(xì)心，這就鍛煉我的耐心，與處事的綜合能力;同時(shí)我還能認(rèn)識(shí)很多的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)，增強(qiáng)自己的社交能力，認(rèn)識(shí)更多優(yōu)秀得同學(xué)。
我們經(jīng)常做的都是幕后工作，我們低調(diào)務(wù)實(shí)，我們除了要做好自已的本分工作，還要協(xié)調(diào)其他部門(mén)更好地完成工作。所以我們的能力必須是全面的，我們的熱情必須是雙倍的!
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的熱心指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)不斷總經(jīng)驗(yàn)，積極發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，注意保持先進(jìn)性，時(shí)刻走在學(xué)校的前列，讓我們期望學(xué)生會(huì)有更加輝煌的明天。
在我從事將近三個(gè)月的秘書(shū)工作中，我感覺(jué)秘書(shū)工作在我的印象中是一份要求很?chē)?yán)格的工作，是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合輔助人員。
合理利用資源，科學(xué)安排，不折不扣的忠實(shí)執(zhí)行，并及時(shí)將部門(mén)人員的工作落實(shí)情況與領(lǐng)導(dǎo)核對(duì)。秘書(shū)應(yīng)不斷改進(jìn)自己的辦事方法，完善職位相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，使工作更簡(jiǎn)潔、清晰。
我認(rèn)為從事部門(mén)秘書(shū)工作應(yīng)具備的能力和工作作風(fēng):1、較高的文字水平。秘書(shū)人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作，所以，秘書(shū)人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通邏輯知識(shí)，還要掌握一定的寫(xiě)作規(guī)律。在閑暇之時(shí)，應(yīng)多積累經(jīng)驗(yàn)以備后用。
2、較強(qiáng)的組織能力。秘書(shū)經(jīng)常按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織會(huì)議，使領(lǐng)導(dǎo)了解工作的進(jìn)展情況，如果缺乏一些科學(xué)的組織管理能力，就無(wú)法把工作做好。
3、忠于職守，自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛(ài)本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)自行其是是不允許的。
5、謹(jǐn)慎謙虛，辦事公道。在工作中遇到問(wèn)題要主動(dòng)請(qǐng)教其他人，而且對(duì)待工作要一視同仁，平等相待。
6、恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用，就是要遵守時(shí)間、遵守信用，把計(jì)劃的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密，是作為秘書(shū)人員的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。它要求對(duì)于一個(gè)單位的核心秘密，重要文件、檔案記載的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和領(lǐng)導(dǎo)要求的具有保密性質(zhì)的內(nèi)容，文秘工作人員都必須做到，這是一個(gè)文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。
在工作過(guò)程中，我也存在許多不足之處：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，有時(shí)不能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身的業(yè)務(wù)熟悉不全面等等。
綜上所述，部門(mén)秘書(shū)工作者，必須具備良好的思想品德職業(yè)道德，在工作中要科學(xué)地利用時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的工作中，要努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作質(zhì)量和效率。作為新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還有很多不足，應(yīng)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作的感想篇八
選煤廠是煤炭行業(yè)對(duì)生產(chǎn)原煤進(jìn)行篩分和洗選以提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的加工廠。選煤廠一系列加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，大量機(jī)電設(shè)備的操作和管理都涉及人身安全，為保證選煤廠能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，制定出適應(yīng)選煤廠生產(chǎn)安全和客觀規(guī)律，體現(xiàn)選煤行業(yè)科技進(jìn)步、保護(hù)環(huán)境和現(xiàn)代化進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)。
技檢車(chē)間的工作包括煤質(zhì)的采制化流程、煤質(zhì)分析、設(shè)備操作和生產(chǎn)管理等，實(shí)習(xí)期間我主要了解了煤質(zhì)化驗(yàn)工作。
化驗(yàn)科室每天化驗(yàn)浮精、快浮、粗煤泥、篩末原和尾礦等的水分和灰分，及時(shí)的通知生產(chǎn)車(chē)間，使之更好的控制生產(chǎn)；并且化驗(yàn)商品煤的灰分、水分、發(fā)熱量煤質(zhì)指標(biāo)，實(shí)時(shí)作出分析、上報(bào)匯總，使得生產(chǎn)管理上能夠及時(shí)掌握全廠的生產(chǎn)、銷售情況。
對(duì)于上半年的工作，我深知自己存在很多不足和問(wèn)題，我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：首先，定期制定工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)選煤廠各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解廠里的各種制度和業(yè)務(wù)。再次，以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。最后，踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)煤質(zhì)化驗(yàn)相關(guān)工作有了更深的了解，確立了今后努力工作的重點(diǎn)，為以后上崗打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，獲得了很多知識(shí)。在今后的崗位上我決心嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，利用空余時(shí)間補(bǔ)足相關(guān)知識(shí)，為做一名合格的新巨龍員工而努力奮斗！
工作的感想篇九
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自我的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
工作的感想篇十
昨天英語(yǔ)口語(yǔ)考試，vivian問(wèn)我的問(wèn)題是:在什么情況下會(huì)停止自己的工作？我的回答很簡(jiǎn)單:結(jié)婚后，因?yàn)槲蚁胱鰝€(gè)家庭主婦，不想出去工作。是的，也不知道從什么時(shí)候開(kāi)始我的夢(mèng)想變了，以前總是想自己創(chuàng)業(yè)，自己闖蕩。高中的同學(xué)得知我學(xué)的是中文時(shí)都很詫異，因?yàn)樵谒齻兊难壑形也皇悄欠N喜歡穩(wěn)定生活的人，我有著一顆四處奔波的心。而如果我將來(lái)有一天要成為老師，那就注定會(huì)過(guò)一段平平淡淡安安穩(wěn)穩(wěn)的生活，除非我也像某某老師那樣經(jīng)歷人生的幾起幾落。但我歷來(lái)是那種膽小怕事，不輕易冒犯別人，也不輕易給自己找麻煩的人，我想我總不會(huì)經(jīng)歷那樣的大風(fēng)大浪?？墒怯芯湓捠?躺著也中槍。想到一年前我挺敬佩的一位語(yǔ)文老師無(wú)緣背黑鍋時(shí)，我想假使有一天我做了語(yǔ)文教師，而我也是個(gè)愛(ài)生如子，中規(guī)中矩的老師，那么有一天如果領(lǐng)導(dǎo)自己惹事也有可能把責(zé)任推卸到我這種平時(shí)不在學(xué)校鬧事的老師身上。如果有一天我真的做了老師，也真的被冤枉。我想我可能會(huì)放棄那份工作，因?yàn)榻處煴緛?lái)就不是我所想要做的。我害怕面對(duì)一群純真的孩子然后自己還要偽裝的告訴她們這個(gè)世界很美好，孩子們，你們努力讀書(shū)，將來(lái)成為國(guó)家的棟梁人物。我不知道在我講了那些后我自己的內(nèi)心會(huì)多受煎熬。讀小學(xué)時(shí)，老師告訴我們辛苦六年幸福一生。讀初中時(shí)老師說(shuō):辛苦三年，幸福一生。高中時(shí)老師還是那樣說(shuō)。一個(gè)個(gè)對(duì)學(xué)生抱有殷切希望的老師都在用善意的.謊言欺騙亦或是鼓勵(lì)我們。而那時(shí)的我們居然傻傻地相信了。雖然這些老師的初衷很好，可是如果老師在剛開(kāi)始就告訴我們求學(xué)之路的艱辛，也許有很多人會(huì)最初選擇放棄，還會(huì)有更多的人更加精心的規(guī)劃自己的未來(lái)。
關(guān)于工作，似乎越扯越遠(yuǎn)。前段時(shí)間記得跟別人說(shuō)過(guò)想做生意，這樣的話如果受益就不只是我一個(gè)人，我想報(bào)答那些在上學(xué)路上給過(guò)我?guī)椭娜?，包括親人，朋友，陌生人。一位同學(xué)總是對(duì)我說(shuō)教，說(shuō)現(xiàn)在的年輕人太看重物質(zhì)，而她則每天活在自己的精神世界中。我的回答是如果你連最基本的物質(zhì)生活都滿足不了，那你還談什么精神，精神是駕馭于物質(zhì)之上的。每個(gè)人身上都背負(fù)著太多東西，只是那些東西又給了每個(gè)人不一樣的生活，有些人從一出生就注定要為錢(qián)財(cái)奔波，有些人一出生就衣食無(wú)憂。所以，對(duì)于洪戰(zhàn)輝的大學(xué)生活我們無(wú)可厚非。他選擇的是那樣的生活，他所追求的也是那樣的生活，對(duì)這個(gè)社會(huì)并沒(méi)造成什么不良影響，又有什么錯(cuò)呢？至于對(duì)他自己的影響，那也是他當(dāng)初就該想到的。
工作的感想篇十一
“星光計(jì)劃”是兩年一度的知識(shí)型技能比賽，它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書(shū)法“、”應(yīng)用文寫(xiě)作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好，我們比較幸運(yùn)，可以遇到兩次的”星光計(jì)劃“。剛上中專不到一學(xué)期就遇到了第五屆星光計(jì)劃。這次的星光計(jì)劃由于比賽時(shí)間的因素，除了課余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)以外，我們?cè)诤僖查_(kāi)展了為期6天的集訓(xùn)。
集訓(xùn)的日子有苦也有甜，原以為在集訓(xùn)期間會(huì)有專業(yè)的老師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，但結(jié)果并不如預(yù)期中的那么美好。集訓(xùn)時(shí)，沒(méi)有老師教，更沒(méi)有什么專業(yè)的輔導(dǎo)。給我們的只有每人一臺(tái)嶄新的電腦和兩張光盤(pán)。一張是集訓(xùn)所需的軟件，一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。
在集訓(xùn)的日子里，每天跟上學(xué)一樣早上八點(diǎn)半一直到下午四點(diǎn)才會(huì)結(jié)束集訓(xùn)，一到學(xué)校就是打開(kāi)電腦開(kāi)始做題。一天下來(lái)只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會(huì)出機(jī)房，整天對(duì)著的都是電腦，在集訓(xùn)中教我們學(xué)習(xí)的，只有那一個(gè)個(gè)冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛(ài)電腦——一節(jié)機(jī)房課不上就開(kāi)始抓狂的我們，到現(xiàn)在看著電腦就開(kāi)始頭疼。因此，在這樣的環(huán)境下集訓(xùn)難免有些枯燥，到卻并不感到乏味，我們學(xué)著教程一步一步，反反復(fù)復(fù)的做著練習(xí)。在完成某一作品的同時(shí)，我們收獲到的是一份旁人無(wú)法體會(huì)的無(wú)比喜悅。在此期間，我們雖然有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題，但我們會(huì)一起解決。在練習(xí)過(guò)程中，我們會(huì)將一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，特別是自己不太懂的地方，我們會(huì)反復(fù)練習(xí)這做。一直到不看教程，也不要同伴提醒的情況下，都可以自己獨(dú)自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，但正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在這樣一場(chǎng)重要的比賽中，面對(duì)的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績(jī)，去的絕對(duì)的勝利。那么就絕對(duì)不能在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴，也是擔(dān)心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。
經(jīng)過(guò)一兩天的集訓(xùn)后，大都習(xí)慣了這種集訓(xùn)方式，對(duì)其中一些以前沒(méi)學(xué)過(guò)的軟件通過(guò)教程也有了一些了解。在此基礎(chǔ)上，我們開(kāi)始從圖書(shū)館借來(lái)一些軟件的教學(xué)書(shū)本，開(kāi)始分工研究軟件，當(dāng)其中一位同學(xué)成功完成一個(gè)好的作品時(shí)，那么他（她）就是我們這個(gè)集訓(xùn)小隊(duì)的小老師了，他將把自己的作品操作過(guò)程完整仔細(xì)的講給大家。然后我們?cè)僭囍ネ瓿伤?。就這樣大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)。
隨著時(shí)間的流逝，集訓(xùn)很快過(guò)去了。在這6天中，我們從一開(kāi)始的茫然無(wú)措，到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們?cè)诓粩嗟姆磸?fù)實(shí)踐中，做出了各式各樣的作品。我們?cè)谶@個(gè)本該極為普通的寒假中，所學(xué)到的知識(shí)是比一學(xué)期學(xué)到的還要多得多。也經(jīng)歷了各種磨難，險(xiǎn)阻、、因?yàn)檫@次的培訓(xùn)，它變得不在普通。因?yàn)樵谶@次集訓(xùn)之后，我們會(huì)征服困難，把那些不可能的事變成奇跡。
盡管最終沒(méi)能有那么好的運(yùn)氣可以參加正式的比賽，但是通過(guò)”星光計(jì)劃“的集訓(xùn)也讓我在成長(zhǎng)的道路上又進(jìn)了一大步，讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此，這次的星光計(jì)劃也讓我體會(huì)也明白了”臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功“的正真含義。更深刻的體會(huì)了什么事情都只有付出才會(huì)有回報(bào)。
工作的感想篇十二
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對(duì)周?chē)沫h(huán)境也有了一定熟悉，對(duì)那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會(huì)有一些惆悵?，F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫(xiě)下來(lái)，算是對(duì)自己一年來(lái)的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。
還是先說(shuō)一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開(kāi)始每一份工作的，我希望通過(guò)我的努力來(lái)為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是卻很少有幾個(gè)工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說(shuō)的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動(dòng)，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒(méi)靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說(shuō)大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無(wú)序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會(huì)有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會(huì)這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會(huì)做好。
其次說(shuō)說(shuō)感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說(shuō)了，一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒(méi)什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說(shuō)什么也不具備說(shuō)服力，甚至有可能會(huì)有人說(shuō)我站著說(shuō)話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話題的心情，我總感覺(jué)這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來(lái)，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺(jué)到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說(shuō)是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺(jué)我們就此天各一方了，或者說(shuō)是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長(zhǎng)”的一句話：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂(lè)是動(dòng)態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺(jué)，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂(lè)的感覺(jué)。如此一來(lái)，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂(lè)的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會(huì)為我們說(shuō)明一切的。
突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無(wú)我，世間豈會(huì)有我?別人的眼里怎會(huì)有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個(gè)蠅營(yíng)狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無(wú)為、無(wú)所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開(kāi)眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。
工作的感想篇十三
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了，但是在這斷時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作中，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作，需要很多的技巧與方法，并沒(méi)有想象中的那么輕松。
客服人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中要把自己放在用戶的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題。凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，讓用戶知道我們?cè)谟眯牡娜退鉀Q問(wèn)題，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
當(dāng)然，客服行業(yè)也是很辛苦的，有這樣一個(gè)故事：
昨天單位兩個(gè)同事一起喝酒，醉倒后不省人事。被抬回家后，老婆試著用各種辦法給他醒酒，都無(wú)濟(jì)于事，于是打電話詢問(wèn)他的同行朋友。朋友說(shuō)，要不你喊一聲：快點(diǎn)起來(lái)，有投訴，有a類判罰試試看。老婆不解，但照做了。沒(méi)想到聲音未落，只見(jiàn)男人噌的一下從床上“蹦起來(lái)，精神抖擻、大喊：快我要回公司處理!老婆此時(shí)已淚流滿面，原來(lái)老公真不容易!
辛苦是必須的，當(dāng)然也是苦中有甜。相信在客服行業(yè)工作了多年的前輩們，他們?cè)诤醯牟粌H僅是工資有多少，也不僅僅是職位有多高，他們更加看中的是客戶的認(rèn)可和肯定。每天我們都會(huì)接到很多客戶的牢騷、抱怨甚至是謾罵，但是這些我們很快就會(huì)遺忘，真正讓我們記住的是那些解決用戶問(wèn)題后，得到用戶認(rèn)可和肯定的瞬間，記住這些讓你感動(dòng)的瞬間。
工作的感想篇十四
轉(zhuǎn)眼2016年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，透過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，透過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的狀況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)透過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r，年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。僅有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會(huì)有超多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái)，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
工作的感想篇十五
本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
（一）首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣(mài)點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣(mài)的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你說(shuō)什么！
（二）做電話銷售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele—sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的__的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們?cè)谫u(mài)貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！
比如說(shuō)：今天我跟__總說(shuō)完了我們這張卡的用途（吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣券；紅酒券和蛋糕券）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟x總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們__區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到！
（三）要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無(wú)論做什么事想要成功，肯定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的！
工作的感想篇十六
作為一個(gè)在崗位上工作時(shí)間只有一年的新人，這次工作讓我受益匪淺，我在工作中除了學(xué)會(huì)了很多關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)，更是得到了很大的提升空間，知道去如何幫助病人和照顧他們。
我們的工作其實(shí)并不復(fù)雜，我們只要配合醫(yī)生，給病人適當(dāng)?shù)闹委熅涂梢粤?，因?yàn)榻o病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來(lái)完成，我們要協(xié)助醫(yī)生，在其中我們主要是配角的作用，但是同樣也重要，要注意細(xì)節(jié)，對(duì)于病人的一些情況，必須要細(xì)心耐心的去詢問(wèn)和了解，掌握他們的基本癥狀，每天都要到病房察看他們的情況，如果有病情嚴(yán)重的就需要轉(zhuǎn)入重癥病房接受治療。
每天要提早起來(lái)，因?yàn)椴∪擞泻芏?，我們呼吸科很多病人的病情是容易傳染的，為了保證安全，一些基本的防護(hù)措施是必須的，比如口罩，手套等必須要佩戴好，對(duì)于還有我們與一項(xiàng)重要的工作就是打掃病房，及時(shí)消毒清潔，保證我們醫(yī)院安全，這才有可能讓我們有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，畢竟病毒會(huì)在空氣中擴(kuò)散，所以每個(gè)房間走廊都會(huì)進(jìn)行消毒和打掃工作保證整個(gè)醫(yī)院的安全和衛(wèi)生，保證沒(méi)有任何危害。
對(duì)于本人要多一份關(guān)系，畢竟生病的病人不是來(lái)醫(yī)院看我們臉色的，是希望我們給他們一條好出路，有一個(gè)希望，而不是在慢慢等待絕望，所以我們作為護(hù)士還要負(fù)責(zé)開(kāi)導(dǎo)病人，給病人更多的安慰讓他們知道其實(shí)有希望，不要擔(dān)心，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候情緒對(duì)于治療與很大的影響，為了保證安全，我們就必須要保證讓病人有一個(gè)好心態(tài)去結(jié)合搜治療。
對(duì)于工作要多一份責(zé)任，多一份擔(dān)當(dāng)，我們不是只為了工作，我們更多的是要努力去付出，堅(jiān)定的左海自己的基本任務(wù)，來(lái)到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務(wù)之外，還有很多的事情需要我們慢慢完成，不要指望著等待，更多的是主動(dòng)的去接近去解決，學(xué)更多的護(hù)理知識(shí)，學(xué)得多，才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒，只有對(duì)未來(lái)對(duì)希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個(gè)病人更加開(kāi)朗。
在崗位上積極貢獻(xiàn)自身力量，在工作中不斷學(xué)習(xí)前進(jìn)，用堅(jiān)韌的毅力，頑強(qiáng)的精神去完成自己的任務(wù)，用自己的擔(dān)當(dāng)去做好自己的基本任務(wù)，用自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，堅(jiān)定的去完成一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的工作，把時(shí)間用在工作中，這樣的人生會(huì)讓我們感到充實(shí)，感到自信，從而有更多的信心去面的未來(lái)的一切工作。相信自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理能夠?yàn)獒t(yī)院的建設(shè)出一份力。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/17844333.html】
