我們需要一種更創(chuàng)新的方法來解決這個困擾我們已久的難題。寫總結(jié)時要注意語言簡練,不要過多使用修飾詞。以下是小編針對不同領(lǐng)域的總結(jié)范文,期待能夠為大家提供一些參考。
銀行員工服務承諾書篇一
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點,特作出如下承諾:
1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;。
4.嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;。
5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責,及時辦理;。
8.根據(jù)業(yè)務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;。
10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;。
11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。
承諾人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇二
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點,特作出如下承諾:
1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;。
4.嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;。
5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責,及時辦理;。
8.根據(jù)業(yè)務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;。
10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;。
11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。
承諾人:
時間:x年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇三
成都農(nóng)商銀行彭州支行:
因我單位xx有限公司不慎丟失帳號為xxxx的轉(zhuǎn)賬支票x張(單證區(qū)間起號xxx,單證區(qū)間終止號xxx和單證區(qū)間起號xxx,單證區(qū)間終止號xxx),故在銷戶時不能予以提供,由此所帶來的一切經(jīng)濟糾紛由我單位自行承擔,與貴行無關(guān)。
特此聲明。
承諾人:
2014年x月x日。
中國工商銀行句容市支行規(guī)范服務承諾書。
為認真貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,進一步加強投資服務環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務水平和服務質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特制定如下服務承諾書:
一、強化服務語言和服務態(tài)度。
1、使用文明用語,堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。臨柜員工在服務中用好“請、您好、對不起、謝謝、再見”十字文明用語。2、客戶到銀行詢問或辦理業(yè)務時,第一個接待人員,必須堅持“首問負責制”,使客戶得到滿意受理或答復。不允許向上推諉或不予答復、不予接待。
3、接待客戶主動熱情、耐心周到??蛻暨M門,要主動起立與客戶打招呼“您好”或“請問您辦理什么業(yè)務”。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,實行微笑服務。
4、客戶對業(yè)務規(guī)定或柜面服務產(chǎn)生疑問或誤解時,要得理也讓人,應真誠地向客戶致謙:“對不起”,然后再耐心解釋。
5、接待客戶做到“五個一樣”:存取款一樣熱情;金額大小一樣歡迎;主幣輔幣一樣受理;忙時閑時一樣認真;生人熟人一樣對待。
6、遇到停電、機器出故障時,向客戶解釋清楚,并放臵告示牌,取得客戶的理解。
二、強化服務效率1、作好班前準備工作。提前出庫,備好現(xiàn)金、憑證、清點無。
誤、定格放臵;提前準備好賬、簿、證、卡、印章放臵有序;提。
前開機簽到,保證機器正常運轉(zhuǎn)。
間。
4、保持機具正常運轉(zhuǎn),出現(xiàn)故障及時排除,若不能排除應按。
應急方案處理,并向客戶解釋清楚。
三、強化服務質(zhì)量。
1、嚴格各項操作規(guī)范,辦理業(yè)務準確、快速、優(yōu)質(zhì)、高效、堅持點清、交清、筆筆清的原則。
2、記帳書寫規(guī)范,蓋章整齊,打印存單(折)到位、清晰。3、增強人民幣和外幣的防假、反假能力,堵絕假鈔流入流出。
四、強化服務紀律。
1、嚴格遵守金融法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策。保守商業(yè)秘密,貫徹為客戶保密的原則。
2、不隨意更改營業(yè)時間,不推遲開門營業(yè)、不提前關(guān)門結(jié)帳;
不擅自停止營業(yè)或縮短營業(yè)時間;按對外公布的營業(yè)時間提供滿。
時點服務。必須在公布的營業(yè)時間前完成所有準備工作。中午交。
接班或吃飯,各窗口應交錯進行,保證至少有一個窗口對外正常。
營業(yè)。
3、不準以任何方式和借口怠慢、頂撞、刁難客戶;不得以任。
間無人理睬。如果正在處理其他業(yè)務,要主動向客戶打招呼:“對。
不起,請稍等”。
4、不準利用工作之便,為單位和個人搞交易、謀取私利;不。
動;不準在上班時間參加與業(yè)務無關(guān)的活動。
5、服務設(shè)施齊全統(tǒng)一。室內(nèi)物品按規(guī)范統(tǒng)一標準制作。日。
歷、時間正確,利率公布規(guī)范準確。
1、在營業(yè)大廳內(nèi)擺放意見簿。
理解。
3、處理好柜臺服務中出現(xiàn)的問題和糾紛,化解矛盾、受理投。
訴。
4、針對客戶提出的需求和建議,及時處理,以便得到妥善解。
決和改進。
5、便民設(shè)施(老花鏡、驗鈔儀、書寫工具)齊全,不得以柜。
臺內(nèi)柜員自用的驗鈔機替代便民措施。
6、自覺接受客戶和社會各界的監(jiān)督。在所有營業(yè)網(wǎng)點公布監(jiān)。
督舉報電話,我行的監(jiān)督舉報電話是:7264411、7261403、7300378。
接待部門:支行辦公室,地點:支行大樓三樓。
中國工商銀行句容市支行。
二00七年四月六日。
為了向您提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務、不斷提升我們的服務品質(zhì),我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的服務工作予以監(jiān)督。
一、服務項目:依照部門職能,認真執(zhí)行金融方針政策,努力為群眾辦實事辦好事。經(jīng)研究,在調(diào)研信息部、綜合業(yè)務部開展以下活動:
1、通過媒體向社會公布《貸款卡》辦理事項,做到隨到隨辦,及時快捷。特殊情況下可實行《貸款卡》申請預約。(調(diào)研信息部)。
2、通過企業(yè)和個人信息庫向金融機構(gòu)及全縣企業(yè)單位和個人提供征信服務。(調(diào)研信息部)。
3、確保轉(zhuǎn)賬支票的全國通用。(綜合業(yè)務部)。
4、做好人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理工作;做好大額支付、小額支付系統(tǒng)的維護工作,確保大額支付、小額支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。(綜合業(yè)務部)。
二、服務宗旨:以人為本,讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意。三、經(jīng)辦人員必須保證在程序合規(guī)的情況下對服務對象的應辦事項給予及時辦理;經(jīng)辦人員須態(tài)度和藹、文明用語,妥善處理服務對象的詢問事項,不得與服務對象爭執(zhí)。
四、服務時間:
國家法定工作日:每早8:005:30(冬季)8:006:30(夏季)。
五、服務熱線:
調(diào)研信息部:*******綜合業(yè)務部:*******。
如果我們的工作人員未能遵守上述承諾,你可以向**銀行***支行紀檢監(jiān)察部門投訴。
投訴電話:*******。
銀行員工服務承諾書篇四
承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:
1、承諾向公司提供的所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。
2、承諾向公司簽訂勞動合同以前,沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。
3、公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓、接受規(guī)章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓,并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后,會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關(guān)系,并且承諾須賠償相應之經(jīng)濟損失。
4、愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
6、公司當月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財務部登記,財務部會于一周內(nèi)進行查詢或更正,若超過時間視同發(fā)薪無誤,無任何異議。
7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬于嚴重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動合同,并不需要支付任何經(jīng)濟補償或賠償;同時,承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進行工作交接確認后,于當天或次日發(fā)放薪資。
立承諾書人(簽名蓋章):
銀行員工服務承諾書篇五
承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:
1、 承諾向公司提供的所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。
2、 承諾向公司簽訂勞動合同以前,沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。
3、 公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓、接受規(guī)章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓,并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后,會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關(guān)系,并且承諾須賠償相應之經(jīng)濟損失。
4、 愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
6、 公司當月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財務部登記,財務部會于一周內(nèi)進行查詢或更正,若超過時間視同發(fā)薪無誤,無任何異議。
7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、 本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬于嚴重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動合同,并不需要支付任何經(jīng)濟補償或賠償;同時,承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進行工作交接確認后,于當天或次日發(fā)放薪資。
立承諾書人(簽名蓋章):
年 月 日
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
銀行員工服務承諾書篇六
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的'教育。我鄭重承諾如下:
一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學工作服務,為師生服務的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓,具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平。
三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報,以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質(zhì)按量完成工作任務;同事之間團結(jié)一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛。
六、衣著整潔,儀表端莊,關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學校財務管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。
八、認真做好日常事務工作,貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務有機結(jié)合起來。
九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學習,養(yǎng)成安全工作的習慣;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇七
文章簡介:關(guān)鍵字:范文新員工承諾書本人系上海xx產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規(guī)定:
1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個月;
2、試用期內(nèi)本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;
3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標準執(zhí)行;
4、未成為正式員工之前,本人自愿不享有公司的包括社會保險在內(nèi)…關(guān)鍵字:范文。
本人系上海xx產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規(guī)定:
1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個月;
2、試用期內(nèi)本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;
3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標準執(zhí)行;
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時間規(guī)定;
6、本人遵照員工守則之規(guī)范進行工作;
7、本人絕對服從公司領(lǐng)導及主管之教育和幫助;
8、本人將認真接受公司的專業(yè)培訓;
9、本人保證每月成交必須達一萬股;
1、以上承諾是本人的真實意思表示。
本人簽名:___________性別:_______年齡:__________。
xxxx公司:
承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:
1、認真閱讀公司《員工手冊》,接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。
4、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前___月為試用期,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。
銀行員工服務承諾書篇八
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、提升窗口服務質(zhì)量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范化管理,改善服務條件,增加便民設(shè)施,實行禮儀服務,使用文明用語,熱情接待客戶,準確及時辦理業(yè)務。
二、創(chuàng)新客戶服務方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務區(qū),本篇文章來自資料管理下載。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務,為客戶提供更加便捷的服務渠道。
三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷,支持民族經(jīng)濟發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟??蛻羯暾堔k理貸款,凡符貸款條件的,做到及時審查審批。
四、加強結(jié)算現(xiàn)金服務。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務;本篇文章來自資料管理下載。積極為企業(yè)和機構(gòu)開立賬戶,及時組織現(xiàn)金供應,積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質(zhì)量問題,我行確認后在3日內(nèi)回復客戶,對于客戶求助事項,及時安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
承諾人:
一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務,營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。
六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公,堅持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結(jié)算紀律,誰的錢入誰的賬,絕不無理拒付和壓單、壓票,票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。
前一天預約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。
中國建設(shè)銀行晉城分行特向社會各界鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)金融政策、法規(guī)和制度。切實轉(zhuǎn)變。
三、堅持從嚴治行,規(guī)范管理。推進行務公開,防止公款消費。
四、創(chuàng)新產(chǎn)品,豐富手段。不斷創(chuàng)新服務手段,提高綜合競爭。
五、嚴格自律,文明服務。全面推行柜面服務標準化建設(shè),為。
六、實事求是,腳踏實地,努力以一流的服務、一流的業(yè)績,塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象??蛻籼峁┓奖恪D芰?。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風,提高辦事效率。
改進服務,推動行風建設(shè)深入持久地開展。
銀行員工服務承諾書篇九
本人,于年xx月xx日入職,在公司/部門任職崗位,為明確本人在工作期間之責任和職業(yè)道德,我愿向公司做出以下承諾:
一、本人在入職時保證個人資料、相關(guān)證件真實有效,并已接受相關(guān)醫(yī)院體制檢查,在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史,也未存在任何職業(yè)病傾向,更無職業(yè)病潛伏狀況。
二、本人已與原工作單位解除勞務關(guān)系,無勞資或經(jīng)濟糾紛等相關(guān)事宜,無任何競業(yè)限制約定,若出現(xiàn)原單位追究我本人相關(guān)責任,均與公司無任何關(guān)系,給公司帶來的損失,將由我本人承擔。
三、公司規(guī)章制度和崗位職責我已學習和明確,將嚴格遵守和履行各項制度;若有違反,愿意接受公司相關(guān)處罰,觸犯法律的,愿承擔法律責任。
四、任職期間,不在外兼職,并嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間,因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。
五、自覺維護公司榮譽,不利用職務之便貪,污舞弊,不泄露和探聽薪資,不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。
六、自覺維護公司利益,不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀公司財物,對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務經(jīng)費,愿意接受公司的調(diào)查和處理。
七、遵守公司保密規(guī)定,保守公司秘密,不將公司的任何材料帶離工作場所,不向他人泄露公司秘密,保證不散播不利于公司的言論,更不做中傷公司的事,自覺維護公司聲譽。
八、在工作時間內(nèi)必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品,并保證整潔;中途辭職,所發(fā)放的勞保用品需要上交,若遺失,則按價賠償。
九、個人意見或建議,保證做到逐級反映;當反映意見或建議未獲解決或采納時,保證以書面形式向上級反映。如確需當面反映時,保證在工作結(jié)束后進行。
十、因故申請離職時,我將提前一個月以書面形式呈報公司,并辦妥相關(guān)移交手續(xù)。如擅自離職,甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等作為違約處罰。
十一、離職后,不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和形象的行為,不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務;若有違背,則愿承擔一切法律責任。以上承諾,系本人真實意愿之反映。
承諾人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇十
1、我們供給的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,確保在20個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標后,必須周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達合格標準。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:xxx。
時間:
20xx年x月x日。
銀行員工服務承諾書篇十一
為確保消防控制目標的實現(xiàn),切實落實安全防火責任制貫徹“安全第一,預防為主”的方針,我保證做到:
1、不攜帶煙火進入車間,對身邊違章攜帶煙火或者吸煙現(xiàn)象舉報或制止。
2、嚴格履行崗位職責,對自己的消防責任區(qū),按時巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患,并整改處理,做好記錄和上報。
3、對責任區(qū)內(nèi)的明火作業(yè)全過程監(jiān)督檢查,杜絕現(xiàn)場的火險隱患,確保安全。
4、檢查維護責任區(qū)內(nèi)的消防器材、消防設(shè)施的完好和消防通道的暢通,熟練掌握消防器材設(shè)施的使用方法。
5、檢查責任區(qū)內(nèi)的易燃易爆危險品,按危險品管理要求分類存放,危險品庫的濕度、通風、防爆設(shè)備、報警設(shè)施、消防器材等合要求,專人值班,限量領(lǐng)用,現(xiàn)場使用專人監(jiān)護,使用過程中不離開操作崗位,按要求退存。
6、在責任區(qū)內(nèi)嚴格執(zhí)行班后斷電制度,明解各電氣設(shè)備設(shè)施的責任人,隨時檢查電氣線路、設(shè)備的安全運行狀況,不違章用電,對電氣火險隱患及時發(fā)現(xiàn)上報處理。
7、對重點防火部位的控制因素全面檢查,根據(jù)實際情況隨時修訂控制措施,落實責任人,簽定責任書。
8、根據(jù)實際情況制定消防預案,積極認真地組織和參加消防演練或培訓,提高業(yè)務素質(zhì)和技能,熟練掌握現(xiàn)場撲救、逃生和救護技術(shù)。
9、積極參加消防創(chuàng)新和宣傳工作,提高消防管理水平和全員消防意識。
10、出現(xiàn)火情及時到現(xiàn)場撲救和上報、處理,避免事故擴大,事故發(fā)生后堅持“四不放過”原則嚴肅處理,認真對待。
如果因履行本崗位消防職責,致使消防工作出現(xiàn)漏洞、失誤、導致事故發(fā)生,我愿意接受處罰,若因工作嚴重失職造成安全責任事故,愿下崗接受處理,造成嚴重后果的,我愿承受相應的法律責任。
承諾人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇十二
承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:
1、認真閱讀公司《員工手冊》,接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。
4、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前___月為試用期,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。
xxx。
20xx年x月x日。
銀行員工服務承諾書篇十三
本人xx,于xx年xx月xx日被xx聘用,本人現(xiàn)做如下聲明與承諾:
在聘用本人的同時已經(jīng)及時通知本人簽訂書面的勞動合同,但本人因如下原因無法與簽訂書面的勞動合同:
1、由于本人原因無法與簽訂書面的.勞動合同,本人承諾決不向。
要求承擔書面勞動合同項下的相關(guān)義務,包括且不限于社會保險、住房公積金、支付經(jīng)濟補償金等。
2、如因本人未在原單位辦理離職手續(xù),原單位以本人違約或者給原單位造成損失為由向本人及提起連帶賠償要求的,本人愿意賠償因此而導致的一切損失與索賠費用,與無關(guān)。
承諾人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇十四
中國建設(shè)銀行分行特向社會各界鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)金融政策、法規(guī)和制度。切實轉(zhuǎn)變。
三、堅持從嚴治行,規(guī)范管理。推進行務公開,防止公款消費。
四、創(chuàng)新產(chǎn)品,豐富手段。不斷創(chuàng)新服務手段,提高綜合競爭。
五、嚴格自律,文明服務。全面推行柜面服務標準化建設(shè),為。
六、實事求是,腳踏實地,努力以一流的服務、一流的業(yè)績,塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象??蛻籼峁┓奖?。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風,提高辦事效率。
中國建設(shè)銀行高平支行,誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督,歡迎行業(yè)內(nèi)外、社會廣大客戶對我行監(jiān)督評議,我們將認真落實和改進服務,推動行風建設(shè)深入持久地開展。
銀行員工服務承諾書篇十五
感謝社會各界對建設(shè)銀行事業(yè)的關(guān)注和關(guān)心!為深入推進行風建設(shè),建設(shè)銀行荊門分行特向社會作出如下承諾:
一、遵章守紀,依法合規(guī)經(jīng)營。嚴格遵守國家的法律法規(guī),積極貫徹落實國家相關(guān)金融政策,實現(xiàn)銀企雙贏。
二、優(yōu)化環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務。做到服務區(qū)域劃分合理、牌匾規(guī)范、標識醒目、服務設(shè)施齊全、環(huán)境干凈整潔、服務高效。
三、行務公開,收費規(guī)范合理。向社會及時公開有關(guān)金融服務費用政策,嚴格收費標準,保證收費規(guī)范合理。
四、改進作風,提高辦事效率。積極履行崗位義務,文明誠懇待客,及時辦結(jié)信貸審批、柜面業(yè)務等服務事項。
五、嚴格自律,加強廉潔從業(yè)。認真貫徹落實領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定和建行“厲行節(jié)約八不準”要求、切實踐行《廉潔合規(guī)從業(yè)承諾書》,規(guī)范從業(yè)行為。
六、加強管理,創(chuàng)建良好銀行。積極開展平安年創(chuàng)建活動,加強監(jiān)督檢查,開展行為排查,強化警示教育,積極拓展業(yè)務,努力把我行打造為“良好銀行”。
以上是我們的承諾,誠摯希望社會各界進行監(jiān)督、指導,請多提意見和建議,保證受理的來信來訪件件有回音。
承諾人:
承諾時間:
銀行員工服務承諾書篇十六
一、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),認真遵守各項規(guī)章制度,在平等、自愿、公平和誠實守信的原則下開展業(yè)務,遵守合同約定,尊重客戶選擇,提倡公平競爭。
二、保證公開披露的信息真實、準確,不對社會和客戶作虛假、誤導性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財保險等產(chǎn)品時,充分揭示風險,履行如實告知義務,尊重客戶的知情權(quán),不誤導客戶。
三、在與客戶簽訂合作協(xié)議時,明確告知客戶權(quán)利、義務,保證雙方的權(quán)利和義務公平;不無理拒付、壓單、壓票,做到結(jié)算及時,計付利息準確;依法保護客戶商業(yè)秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務,不拒收小面額人民幣。
四、依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點實際情況,合理搭配勞動組合,通過實行彈性工作窗口、簡單業(yè)務快速辦等方式,通過自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道分流客戶,提高工作效率,縮短客戶排隊等候時間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語,來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯有歉聲、贊有謝聲。
1、熱心接待客戶,創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠的態(tài)度,溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動接待每一位客戶,做到微笑服務,來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營業(yè)環(huán)境,方便客戶辦理業(yè)務,保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問,規(guī)范服務禮儀。與客戶交流時使用文明禮貌用語,對不同的客戶稱謂得體,用語貼切,語氣謙和。
解答客戶詢問時做到認真傾聽,與客戶有效溝通交流;解答問題時做到簡潔、準確、清晰;客戶辦理業(yè)務遇到困難時,主動提供幫助指導。
3、細心辦理業(yè)務,認真履行職責。各崗位做到熟練掌握業(yè)務規(guī)則、專業(yè)知識,業(yè)務操作技能,靈活運用服務技巧,為客戶準確無誤辦理各項業(yè)務,并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務,明白交接,點驗現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進行。
4、誠心提供服務,堅持“客戶第一”。 深化客戶服務意識,無論在產(chǎn)品設(shè)計、銷售還是售后服務環(huán)節(jié),都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式,加大金融知識和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點環(huán)境,為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務體驗;以更加簡便的業(yè)務流程、更趨合理的窗口布局,提高對外服務效能。
5、虛心聽取反映,努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,在網(wǎng)點設(shè)立意見簿、客戶評價器、對外公布投訴咨詢熱線電話95588,充分發(fā)揮客戶的.監(jiān)督作用,同時積極穩(wěn)妥處理客戶投訴,及時化解矛盾,不斷改進服務工作,樹立良好的服務形象。
一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務,營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。
六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公,堅持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結(jié)算紀律,誰的錢入誰的賬,絕不無理拒付和壓單、壓票,票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行員工服務承諾書篇十七
為了加強公司的管理,完善公司的規(guī)章制度,強化保安員素質(zhì),提高保安員工作責任心,更好的.服務公司,我作出以下承諾:
1、本人自愿加入保安公司(填寫您的單位)。
2、本人提供的身份證件是真實,有效,合法的。
3、服從公司的管理與領(lǐng)導,絕對服從分配。
4、本人遵守公司的規(guī)章制度,絕不違反。
5、本人努力學習,刻苦訓練,不斷提高業(yè)務技能,更好服務單位。
以上幾點本人嚴格遵守,如果有違反,愿意接受公司的處罰,請大家監(jiān)督我。
承諾人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行員工服務承諾書篇十八
我們將本著“客戶至上,注重細節(jié)”的服務理念為您提供服務,我們承諾:
一、服務經(jīng)濟、科學發(fā)展。認真貫徹落實科學發(fā)展觀,服務河南經(jīng)濟,構(gòu)建和諧金融,為促進中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)做出貢獻。
二、合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)。根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》和《中國銀行業(yè)文明服務公約》等國家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則,堅持實事求是,依法合規(guī)經(jīng)營。廉潔從業(yè),堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠實守信、規(guī)范服務。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,待客主動熱情,語言文明得體,操作規(guī)范準確,工作耐心細致,服務高效周到;公開收費標準,嚴格遵照國家有關(guān)部門批準的收費標準;嚴格遵守營業(yè)時間,不推遲營業(yè)時間,不提前結(jié)束營業(yè),不減少服務內(nèi)容;保持自助設(shè)備正常運行,加鈔及時、維護到位。
四、真心服務,接受監(jiān)督。員工著裝整潔、佩戴胸卡,自覺接受客戶監(jiān)督和社會監(jiān)督;大堂經(jīng)理全天候在大廳服務,接受客戶咨詢并引導客戶;實行神秘客戶檢查制度,聘請專業(yè)咨詢公司對我行的服務進行監(jiān)督;實行首問負責制和責任追究制,全面做好客戶服務。
承諾人:
承諾時間:
銀行員工服務承諾書篇十九
一、堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的存、貸款利率政策,維護客戶的合法權(quán)益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。
三、堅持信貸原則,不以貸謀私。
四、遵守結(jié)算紀律,不無理由拒付和壓單、壓票。
五、遵守營業(yè)時間。保證營業(yè)環(huán)境干凈整潔,設(shè)施齊全。
六、熱情接待客戶,耐心解答客戶咨詢。
七、公開收費標準,嚴格按標準收費。
八、建設(shè)銀行員工必須嚴格遵守《中國建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》,不準接受客戶饋贈的禮品、禮金和有價證券。在辦理業(yè)務過程中,不準搞吃、拿、卡、要。
以上承諾,敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。
承諾人:
承諾時間:
銀行員工服務承諾書篇二十
一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務,營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。
六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公,堅持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結(jié)算紀律,誰的錢入誰的賬,絕不無理拒付和壓單、壓票,票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。
承諾人:
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