總結(jié)是對過去的一個總結(jié)和歸納,是我們自我成長的一個必要步驟??偨Y(jié)中應(yīng)該客觀公正地評價所總結(jié)的對象或事物??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)形式,在團隊中學(xué)習(xí)讓我們能夠通過共同的目標(biāo)、共同的任務(wù)和緊密的協(xié)作來提高自己的能力。在參與團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了團隊的力量和合作的重要性。下面,我將從團隊成員配合、團隊協(xié)作、團隊動力、團隊管理和個人成長五個方面來談一下我的學(xué)習(xí)體會。
首先,團隊成員之間的配合是團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中至關(guān)重要的一環(huán)。在團隊中,每個人都有自己的優(yōu)點和不足,只有發(fā)揮優(yōu)點互補不足,才能使團隊的整體實力得到提升。在我們的團隊中,成員由于個人特長的不同,在任務(wù)分配上互補性很強,每個人都能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,讓整個團隊更加高效。通過配合,我們可以共同解決問題,減少失誤的可能性,實現(xiàn)團隊共同的目標(biāo)。
其次,團隊協(xié)作是團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中一個不可或缺的要素。在團隊中,每個成員都扮演著不同的角色,相互協(xié)作以達成團隊目標(biāo)。只有通過協(xié)作,我們才能夠充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,使團隊的整體實力得到最大限度的發(fā)揮。在我們的培訓(xùn)中,我們通過分工明確、任務(wù)清晰,不僅有效地減少了工作量,還極大地提高了團隊成員之間的溝通和協(xié)作。通過團隊協(xié)作,我們共同完成了培訓(xùn)任務(wù),為團隊的學(xué)習(xí)成果夯實了基礎(chǔ)。
第三,團隊動力是團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的重要驅(qū)動力。在學(xué)習(xí)的過程中,團隊成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性都起著至關(guān)重要的作用。只有當(dāng)團隊成員充滿激情和動力時,才能積極參與學(xué)習(xí),積極貢獻自己的力量。在我們的團隊中,每個成員都非常積極地參與學(xué)習(xí)任務(wù),充分發(fā)揮自己的能力,為團隊的學(xué)習(xí)提供了堅實的動力支持。通過團隊動力,我們共同攻堅克難,克服了許多困難和挑戰(zhàn)。
第四,團隊管理是團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中不可或缺的環(huán)節(jié)。在團隊學(xué)習(xí)中,合理的團隊管理有助于提高團隊的學(xué)習(xí)效率和執(zhí)行力。在我們的團隊中,我們選擇了合適的團隊管理模式,明確了團隊成員的職責(zé)和任務(wù)分配,使團隊的進度和目標(biāo)得到有效的控制和管理。通過團隊管理,我們能夠更好地協(xié)調(diào)個人利益和團隊目標(biāo),使團隊的整體績效得到提升。
最后,團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)對個人的成長也起著重要的推動作用。在團隊中,每個成員都能夠通過與他人的交流和合作,不斷提高自己的能力和技巧。在我們的團隊中,我通過與其他成員的合作,學(xué)到了許多團隊協(xié)作和溝通的技巧,提高了自己的組織能力和解決問題的能力。通過團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn),我個人的能力得到了很大的提升,也為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,在團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過團隊成員之間的配合、團隊協(xié)作、團隊動力、團隊管理和個人成長等方面的努力,我們能夠取得很大的學(xué)習(xí)成果并實現(xiàn)共同的目標(biāo)。團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能夠提高個人的能力,還能夠鍛煉團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,為個人和組織的發(fā)展帶來積極的影響。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加注重團隊的力量和合作的重要性,不斷提高自己的能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
這次培訓(xùn)給我感觸很大,讓我學(xué)到了很多東西,非常感謝有參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,更要謝謝劉老師精彩的培訓(xùn)。
團隊等同于亮劍精神這個主題讓人精神振奮,我看過亮劍,對李云龍骨子里的亮劍精神有深刻的感觸,很多地方都跟我們自己的工作相對應(yīng),所以亮劍精神其實就在我們自己這里,在我們的骨子里,李團長帶團隊的精神值得我所借鑒與學(xué)習(xí)。
首先,從角色定位來看,李云龍所處的位置跟我們都很相似,他既是兵也是將,在上他要對首長盡責(zé),對黨盡責(zé),在下要為士兵負(fù)責(zé),為百姓負(fù)責(zé);對應(yīng)到我的工作中,我向上要向張總盡責(zé),黨就等于我們的四川妙心公司,在下,士兵就等于院的管理團隊成員,而百姓就是我們的客戶,所以我要對我團隊負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。李云龍個性鮮明,很清楚自己的目標(biāo)與追求的結(jié)果,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),對自己將士不離不棄,這就將李團長的個性帶入到整個團隊之中,并形成整個團隊的精神與個性所在。帶好一個團隊,認(rèn)清自己的角色定位也很重要。
其次是團隊的信念。作為一個團隊,是向同一個目標(biāo)奮進的,在這個追求目標(biāo)的過程中,各人發(fā)揮所長,相互補充,然而各人性格各異,如何熔煉好一個團隊異常重要,合適的人在合適的位置才能融入整個團隊,否者這就成為團隊的破壞者。熔煉一個團隊最重要的就是信念。亮劍精神中,這個團隊包括李云龍本人,都堅信黨的共產(chǎn)主義信念,堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),接受黨賦予的使命與責(zé)任。整個隊伍都肩負(fù)著這樣的使命感,才愿意為此而犧牲個人利益及個人生命。團隊的信念很重要,團隊所有成員都在看著我,因為他們只有從團隊的帶領(lǐng)人那才能得到答案,究竟他要把大家?guī)蚝畏?,大家又如何信服他?這就是一個團隊的信念,只有堅信一種信念,我們才能在重圍中沖出去,去為這個新信念而努力,即便是要犧牲個人的利益。
再者,亮劍精神也是追求結(jié)果的精神,李云龍帶的部隊就是能打仗,能打勝仗。李云龍只追求結(jié)果,鼓勵大家各自為政,自發(fā)開動頭腦,例如去想法弄槍、弄人等,讓李云龍這樣一個團長有了指揮一個軍的機會。這不僅能激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力,更提高了大家的參與積極性,讓團隊成員感受到只要做好工作,團隊的力量才能發(fā)揮出來,才能達成團隊的目標(biāo)。
還有就是精神傳承。一個部隊的個性就在于它的第一任領(lǐng)導(dǎo)人,這個團隊首領(lǐng)是什么樣的個性,逐步地這個團隊就具有這樣的性格,特別是李云龍那種敢打敢拼的精神得到傳播,讓每一個士兵都有了精神,在戰(zhàn)場上時,戰(zhàn)士們表現(xiàn)出大無畏精神與敢打敢拼的狀態(tài)。帶領(lǐng)團隊不光是帶人學(xué)技術(shù),更是要傳承一種團隊的精神,或者說是領(lǐng)導(dǎo)者的精神,這樣,整個部隊都有了一樣的個性,李云龍才管好了這撥兵。
對于亮劍與團隊這個主題,想說的太多,這次培訓(xùn)讓我不得不回頭審視自己,將自己帶領(lǐng)團隊的經(jīng)歷同亮劍相比對,找出需要改進的地方,總結(jié)與學(xué)習(xí),在實踐中磨練,帶好院內(nèi)的管理團隊,才能完成公司給我們的目標(biāo)。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓(xùn)機會。通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓(xùn)的老師是來自祖國寶島臺灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團隊心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?,引?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué)會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標(biāo),讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識到團隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了認(rèn)識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,使團隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
在今天,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學(xué)校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎(chǔ)--揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結(jié)共進、群策群力、眾志成城。
首先,一個真正的團隊?wèi)?yīng)該是一個有機整體,有一個共同的目標(biāo),并為這個目標(biāo)努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天??茖W(xué)家曾經(jīng)做過一個實驗,發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“v”字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實,一所學(xué)校就是一個小社會。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚帆遠(yuǎn)航,一所學(xué)校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神.要力求設(shè)計合理的團隊結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團隊精神,讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
第三,團隊精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊,團隊成員學(xué)會積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會與不同部門、不同家長、不同學(xué)生或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
我有幸參加了此次的中小學(xué)幼兒園教師遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)研修。雖然僅是從微機電腦遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),但我的教育觀念得到了洗禮,對美術(shù)的專業(yè)知識及教學(xué)業(yè)務(wù)能力得到了提高。總之,這次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我此次培訓(xùn)的心得體會:
此次研修培訓(xùn)的內(nèi)容包括美術(shù)各類的教學(xué)技巧,優(yōu)秀課例欣賞等。在學(xué)習(xí)之前,校領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了動員,要求我們加強自身的學(xué)習(xí)。這鼓舞了我們要把握機遇,努力學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時間,認(rèn)真觀摩,做了大量作品收集。我們與名師對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點知識,只是滄海一粟。教師的“那桶水”,已是杯水車薪,滿足不了學(xué)生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學(xué)習(xí),不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
第一,學(xué)習(xí)后,我知道了新教材的特色,以便更好的把握新教材大的.方向。低年級:從玩的過程中,獲得一種樂趣(玩材料),在玩的過程中體驗材料的特性。中年級:通過觀察思考,體驗生活中的一種美感。高年級:通過學(xué)習(xí)美術(shù)的要素(美術(shù)語言),來大膽的表現(xiàn)創(chuàng)新。
第二,興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。在課堂上應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有的魅力,努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
第三,用真心、真情去教美術(shù)。在教學(xué)中,教師要有好奇心,專業(yè)精神。同時教師要放得開,注重師生互動,大力利用肢體語言及優(yōu)美的語言應(yīng)用,充分調(diào)動孩子的積極性。還要嚴(yán)格按照美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),在新課改理念的指導(dǎo)下,精心組織和準(zhǔn)備,努力做到上好每一節(jié)課,上最有效的課。在教書過程中特別注重育人教育,要做到既教書又育人。
第四,在教學(xué)中,盡可能讓學(xué)生主動參與自主學(xué)習(xí),教學(xué)以學(xué)生為主體,通過欣賞、體驗感受、探索、總結(jié)、想象、創(chuàng)作、評價的過程,引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美,使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能的給孩子創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間(優(yōu)美的畫面,輕柔的音樂),使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時,要突出美術(shù)學(xué)科的特點,學(xué)生運用多種形式,設(shè)計出精美的、主題豐富的作品。新教材的編寫體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想。因此教學(xué)中要多采取活動的形式開展,為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。
總之,此次研修培訓(xùn)不僅是繼續(xù)教育的一種重要形式,也是我們在職人員學(xué)習(xí),充電提高的有效途徑。在今后的工作中,我將會不斷學(xué)習(xí),多體會感受所學(xué)的知識,并用于實踐中,全面提高自身的綜合素質(zhì),為學(xué)生的發(fā)展提供更好的服務(wù)。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務(wù)。
經(jīng)過訓(xùn)練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,也是團隊合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),培訓(xùn)方式特,對我的心靈震撼很。我認(rèn)為,無論是心靈深處的觸動,還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對人生的感悟,對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的助。
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
在進行“報數(shù)”這一項目時,由于某些原因,我們接連出錯,團隊領(lǐng)袖主動承擔(dān)責(zé)任,隊友們也展開了自我批評,為下一次的活動積累了經(jīng)驗。試想,如果家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我盲作中相互推、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,我認(rèn)為,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣,在不斷地思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結(jié)。
在“我=團隊”環(huán)節(jié)中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團隊的每一位成員。當(dāng)隊長根據(jù)每個人的特點安排任務(wù)時,如果我們?yōu)榱藗€人利益找諸多借口推,那么再簡單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天。在一個團隊里,如果家勁不往一處使,想要快速前進是根本不可能的。
在這次培訓(xùn)中,很多隊員都哭了,我也不例外。家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓(xùn)項目中,我們每一位隊員都在別人的助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會覺得太夸張了,你會說這不過是個游戲,沒有電網(wǎng),也不用面對死亡??墒牵@可是一種精神啊,看看他寐單的背影,眼淚流了下來。無論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對待,所以當(dāng)最后一名隊員也完成任務(wù)時,我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在家激動的淚光中。
我想說的是:團隊是個熔爐,我們每個人都在其中鑄造自己。只有我們團結(jié)起來,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團隊,我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個團隊,更愛團隊里的兄弟姐妹。回想“齊眉挑桿”環(huán)節(jié)中,許多人自信的認(rèn)為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內(nèi)還沒有哪個團隊做好的那一刻,相信每個人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個人做好是不夠的,這是一個團隊,既然是團隊,那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,因為某個人自身的問題,而學(xué)校的印象打折扣,那該是多的損失,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成??!所以每個人對身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個團隊一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要?!褒R眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲,給我的感覺就是把弱小的個人融入強的團隊當(dāng)中,用信任對待團隊,相信團隊,也讓我知道什么是責(zé)任,一個人的'力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團隊中每一個人都真誠地團結(jié)起來,才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。
整個培訓(xùn)過程中,最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊長為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時的氛圍,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,堅持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓(xùn)給我的人生道饅來一些改變,不是身體上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一個莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團隊中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,要想自己的目標(biāo)實現(xiàn),要想團隊成績卓越,請拿出你的誠心,彼此信任吧!
再次,挑戰(zhàn)自我,相信自我。個人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動中讓我清醒地認(rèn)識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅定前進,成功就在面前。
最后,分工明確,周密計劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者要時刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多,世界就有多,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
我們是當(dāng)期《團隊復(fù)制》訓(xùn)練營中“團隊士氣展示”的冠軍,學(xué)習(xí)完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示pk。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團隊復(fù)制》中我們士氣展示pk的項目,(如:報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團隊精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示pk,這是一個新鮮事物、最初的幾期pk,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽,員工認(rèn)真訓(xùn)練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會信箱,要求取消或減少士氣展示pk的頻率,其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由:每個月都要舉行士氣展示pk,每次都是召集訓(xùn)練,占用了他們很多的休息時間,士氣展示太累。當(dāng)時我覺得也有道理,因為我們組織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論,最后由董事長做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個經(jīng)理,每天上班時都用10分鐘訓(xùn)練隊伍,一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點,雖然當(dāng)時我不完全認(rèn)可,但還得堅持執(zhí)行。我在想:“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身,他喜歡搞這種軍隊文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織pk一次。在這次交流當(dāng)中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團隊士氣展示前的全員承諾,如果團隊拿到士氣展示倒數(shù)第一,團隊管理層體罰俯臥撐100個,員工50個。停上一個月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項內(nèi)容導(dǎo)入進去,此月的士氣展示又推上的一個高潮,董事長給予很多表揚,大家的積極心又得到了提升。
今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn),為了保證效果,我們聘請了專業(yè)老師授課,每個班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計時,我導(dǎo)入了團隊復(fù)制的內(nèi)容—積分機制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長、政委;(2)設(shè)計加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計所有的獎項(比如:第一天學(xué)習(xí)冠軍,第二學(xué)習(xí)冠軍,學(xué)習(xí)總冠軍,團隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取pk金,做為獎項的總獎金,并引導(dǎo)在三天兩晚中,你們團隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。
效果驗證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班,取得了很好的效果。如:原來軍訓(xùn)用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具,因為他們主動付出,小組會獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假,這次軍訓(xùn)找我請假的人數(shù)少了,因為只要在軍訓(xùn)期間請假,會扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個人都在認(rèn)真寫,因為這可以給小組加分。拓展每個項目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動來分享,因為這可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓(xùn)練中,早上6:30開始早訓(xùn),中午沒有休息,晚上10點半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓(xùn)練完成時,很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因為接下來是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進行了士氣展示pk,每個小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍,士氣展示總冠軍,場面很感動。很多學(xué)員分享時,都談到一個觀點:“痛苦并快樂著,軍訓(xùn)的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓(xùn)中,讓他又找回了部隊帶兵的激情”。
三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個人,但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計,在當(dāng)時的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變,這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。
通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團隊復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入,使我堅定自己的信念,我們要設(shè)計一個讓所有人員都痛苦的舞臺,同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂,才會讓我們的生活豐富多彩。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
周末參加了x老師的《打造團隊核心凝聚力》的體驗式培訓(xùn),體會頗深??此茰\顯的句子,故事和游戲里蘊含著豐富的內(nèi)容和意義,使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后,絢麗的燈光閃爍,我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問,引導(dǎo)我們進入第一個游戲,齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個小組的所有成員食指側(cè)面托棍,慢慢下落至地面后結(jié)束,在此過程中不允許脫棍,不允許講話,只能由一名領(lǐng)頭人喊"下"。這個游戲看似簡單,然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個游戲讓我體會到,在一個團隊中,所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力,并輔以正確的.領(lǐng)導(dǎo)和方法,事情便由難而易。而且,不要總是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢業(yè)業(yè),幫助同事去克服困難,團隊的目標(biāo)就很容易達成了。在這個游戲中,很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人,而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后,每個人不再去埋怨,而是做好自己應(yīng)該做的,從而獲得了成功。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)是當(dāng)代企業(yè)中普遍采用的一種培訓(xùn)方式,通過團隊的合作學(xué)習(xí),可以有效提高員工的工作能力和團隊協(xié)作精神。我曾有幸參與一次團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我對團隊合作和學(xué)習(xí)有了全新的認(rèn)識。
第二段:談?wù)搱F隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織形式和活動內(nèi)容。
在這次團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們被分為不同的小組,每個小組由五到六名成員組成。每個小組有一個帶領(lǐng)者,負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)小組的學(xué)習(xí)活動。我們的學(xué)習(xí)活動包括小組討論、案例分析、角色扮演等。通過這些活動,我們不僅可以積極地參與討論,還能在實踐中學(xué)到很多知識和技能。
團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)對我個人帶來了很大的影響和提升。首先,通過小組討論,我學(xué)會了傾聽他人的意見和觀點,而不僅僅是堅持自己的看法。這使我變得更加開放和包容。其次,通過角色扮演的活動,我學(xué)會了如何扮演不同的角色,在不同的情景下做出合適的反應(yīng)。這提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。最重要的是,在團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我認(rèn)識到一個人的力量是有限的,只有通過團隊的合作才能取得更大的成功。
團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然很有益處,但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,小組成員之間的合作和溝通可能會出現(xiàn)問題。有時候,不同的看法和意見會引發(fā)爭論和沖突。為了解決這個問題,我們經(jīng)常通過開放的討論和妥協(xié)來達成一致。其次,一些成員可能會缺乏積極性和主動性,這會影響整個團隊的進度。為了鼓勵這些成員積極參與,我們會組織一些激勵活動,提高他們的參與度和責(zé)任感。
團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一種促進個人成長和團隊合作的重要方式。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了團隊的力量和合作的重要性。在團隊中,每個成員都有不同的優(yōu)勢和特長,通過合作互補,我們可以把個人的優(yōu)勢最大化,完成更多的任務(wù)。而且,團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)也幫助我提高了自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力,這對我個人的發(fā)展有著重要的意義。
總之,團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式,可以提高員工的工作能力和團隊協(xié)作精神。通過團隊學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識和技能,還培養(yǎng)了合作意識和溝通能力。這次培訓(xùn)對我個人的成長和發(fā)展有著重要的意義。我相信,在今后的工作和生活中,我會更加注重團隊合作和學(xué)習(xí),通過團隊的力量實現(xiàn)個人的價值和夢想。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
培養(yǎng)“名優(yōu)教師”和“骨干教師”,是教師專業(yè)發(fā)展的很重要的一個方法。以“名優(yōu)”和“骨干”帶動一大片共同成長和發(fā)展,這個方向永遠(yuǎn)是對的。但是,在現(xiàn)實生活中,盡管大多數(shù)人還是名副其實的“名優(yōu)”“骨干”;但尚有一部分人“名不符實”——從“名優(yōu)教師獻課”、聽課者的觀摩、評價都能夠反映出很多問題:普通話不規(guī)范、書寫不規(guī)范、教學(xué)過程理論化、模式化。而“名優(yōu)教師”為了那“幾堂獻課上課”,努力去追求花哨的課件制作,花哨的上課方式?故而示范作用成了“高標(biāo)”一堂課反復(fù)去上(脫離實際的去做“一堂課”,應(yīng)付聽課評課)!
我認(rèn)為,能夠發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該是好事。我想說的是,我們培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該有一套培養(yǎng)和造就真正的“名優(yōu)教師”和“骨干教師”的長遠(yuǎn)規(guī)劃和中長期目標(biāo);對“名優(yōu)”和“骨干”的確定應(yīng)有一個比較科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該有相應(yīng)的管理措施和考核規(guī)則;“名優(yōu)”或“骨干”教師的產(chǎn)生,應(yīng)該具有科學(xué)性和較為廣泛的“公共認(rèn)同感”,同時還應(yīng)該有進一步“培養(yǎng)和造就”的手段和措施,讓更多的老師不是迫于壓力勉強接受“示范”和“被接受‘示范’”。
現(xiàn)實工作中,我們隨處都可以感受到,老師們是愿意發(fā)展的。我們接觸的老師,幾乎都嘆息自己外出學(xué)習(xí)時間少——想學(xué)習(xí)更多的于自己教育教學(xué)有用的方式方法。對于被迫學(xué)習(xí)從時間到內(nèi)容都存許多無奈——學(xué)習(xí)內(nèi)容脫離實際,學(xué)習(xí)時間浪費的令人心痛。
作為培訓(xùn)機構(gòu),我們應(yīng)該力求創(chuàng)造環(huán)境,讓受培訓(xùn)者能按自己的'需求去學(xué)習(xí),學(xué)有所得,而不是一刀切——管你什么程度,都用一個方法去學(xué)習(xí)一個內(nèi)容。諸如“現(xiàn)代教育技術(shù)能力”培訓(xùn),一個班里程度各異:程度好的可以代替老師講課,程度差的,開機關(guān)機都不會——我們完全可以做到“因材施教”的。
要解決這諸多的問題,可能最關(guān)鍵的是要培訓(xùn)機構(gòu)的科學(xué)決策;其次,管理重心下移,科學(xué)的營造促進教師自主專業(yè)發(fā)展的氛圍;真正的調(diào)動老師們“專業(yè)發(fā)展”的積極性,“相信我們的老師”,需要依賴教師個體具備的能動性和自主學(xué)習(xí)的能力;加強教師身份的認(rèn)同,促進教師自主專業(yè)發(fā)展;發(fā)掘和提升教師自己的實踐理論,通過實踐聯(lián)系理論的路徑促進教師專業(yè)發(fā)展。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓(xùn),我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門,我本人也參加了這次培訓(xùn),短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標(biāo)管理、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓(xùn)可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點:
一、團隊的建設(shè)和目標(biāo)的管理。
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過學(xué)習(xí)了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團結(jié)和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經(jīng)歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和思考,充分認(rèn)識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動,當(dāng)他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。四是當(dāng)他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時,他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關(guān)心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應(yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信。
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責(zé)任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、提高團隊的執(zhí)行力。
要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實執(zhí)行力。
總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團隊成員交朋友,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團隊有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后,我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!
為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在,讓我受益匪淺。其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通,溝通這個事情,誰都會說??墒窃谏钪?、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?有許多事情,一提起來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了,其實,在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個表面工作,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然,對于我自身來說,不可否認(rèn)的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,例如在一些"工作會談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因為一件工作往往是一個細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言,多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù),對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
3、工作中,與上級、同事和下屬溝通時,要更加積極、主動,畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,缺乏熱情。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言,能更快、更好的解決問題。自己對目前的工作做好了,眼前什么問題均能處理好。這個余老師的建議很好,包括她說的會場和人員的互動方式等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫"聽君一些話,勝讀十年書",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的團隊,是人與人構(gòu)成的團隊。與團隊溝通,實質(zhì)上就是與這個團隊里的人進行溝通,而且必須是有目的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與團隊溝通。一個有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們在生活、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于上司、下屬、同事,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程,對我們進行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體管理人員的不懈努力和積極配合下,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績就一定能實現(xiàn)。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
20xx年7月12日是個特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營:《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開始,教官要求我們站軍姿,隊員們都很隨意地站著,即沒有隊姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌??此坪唵蔚腵訓(xùn)練,其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動,還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
二、“團結(jié)就是力量”,深刻認(rèn)識到團隊的力量。
行,大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵,相互信任,激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進發(fā)一定會把困難克服。
學(xué)員:xxxx。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
8月24-27日,我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與管理》、《客戶關(guān)系管理》、《投訴處理與補救》、《自己管理與自己激勵》等課程。時間雖短,但由于培訓(xùn)內(nèi)容實用性好,針對性強,培訓(xùn)師授課形式生動、說話風(fēng)趣,引起思考、共鳴的地方還是很多,受到了啟示與教育。
客戶投訴是網(wǎng)點經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情,如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾,化干戈為玉帛?如何讓客戶更好地理解、諒解我們,甚至發(fā)生經(jīng)濟糾紛時,盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)?如何進行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴,發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些?這些問題在《投訴處理與補救》課上,培訓(xùn)師通過精心提煉的實際案例給出了很好的答案,涉及匯款、理財、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場解答、點評,培訓(xùn)師或肯定、或補充、或糾正、或商討,在討論與指導(dǎo)中,使經(jīng)驗、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過和自己做法的對比、檢驗,使正確的得到堅定,不足的得到完善,錯誤的得到糾正。從而增強了信心,提升了我們處理投訴及服務(wù)補救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說:"知人者智,自知者明,勝人者有力,自勝者強。"其要義關(guān)鍵在強。人無論在工作和生活上,只有不斷用智慧和力量,戰(zhàn)勝自己,完善自己,刷新自己,才能使自己變得更加成熟和堅定,培養(yǎng)更好的人生價值觀。在《自己管理與自己激勵》課上,培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個場景:足球教練蒙上了足球隊長的眼睛,然后讓隊長只用手腳支撐馱著一名隊員爬行,在教練用了幾十個"加油"、幾十個"堅持"以及十幾個"你行"的激勵下,足球隊長創(chuàng)造了難以想象的奇跡:比平時超60米,比平時隊員重十幾斤。人就是這樣神奇,在潛力、能量得到充分釋放,常常會創(chuàng)造出非常的業(yè)績。有研究表明:沒有受到激勵的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用;受到激勵的人所發(fā)揮的作用是激勵前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來,通過什么方式激發(fā)出來,這就要我們應(yīng)該正確評價看待自己。用智慧認(rèn)識自己,敢于面對困難挑戰(zhàn),勇于接受更艱巨的任務(wù),在工作中磨礪自己,了解自己,發(fā)展自己,做一個無愧人生的自己。作為網(wǎng)點經(jīng)理,要經(jīng)常激勵自己和下屬,正確對待工作指標(biāo),工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家,不斷創(chuàng)造新的更大成績。員工取得業(yè)績,干出成績,要看在眼里,記在心里,大聲說出來,給予肯定、贊美、表揚。用激勵打造團隊,用激勵創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下,高節(jié)奏、快效率的工作,無疑給大家體力和心理帶來很大壓力?;鶎訂T工由于知識面窄,閱歷淺,自己看待壓力及解決壓力能力相對差。如何認(rèn)識壓力,管理壓力,減輕和緩解壓力,使員工保持心情愉悅工作著,健康快樂生活著?在《員工心里健康管理》課上,培訓(xùn)師給我們分享了許多案例,也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法,還教會了大家緩解壓力的中醫(yī)點經(jīng)絡(luò)、點穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病,給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題,管好內(nèi)心世界,消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法,感覺很實用,很方便。這些令我對壓力進行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情,學(xué)會不為七情所傷,不被名利所累。困境中不自暴自棄,怨天尤人;順境時不忘乎所以,得意忘形。始終保持一顆平常心,堅定方向,勇往直前。壓力解決好了,也會變?yōu)閯恿?。因此,工作中,我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài),也要關(guān)心、關(guān)愛員工心理健康,使員工能夠快樂生活,愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中,能夠集中時間、精力,聆聽培訓(xùn)師釋疑解惑,面對面與同事討論、交流,開闊了眼界,收獲了不少知識。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機會,我一定要把所學(xué)運用到實際工作中,立足崗位,積極進取,為建行的美好未來更多貢獻自己的智慧和汗水。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
在團隊培訓(xùn)的過程中,員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難,在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團隊培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些。
心得體會。
這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實。
筆者認(rèn)為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標(biāo)和進度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點,就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊管理心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得當(dāng)然,在開始正式的團隊開發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎(chǔ)。
此外,對于團隊的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
五、鼓勵創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團隊管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗,但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。
正確處理團隊成員的關(guān)系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
6月7號8號兩天在博苑賓館的卓越團隊培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務(wù)。經(jīng)過訓(xùn)練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,也是團隊合作的關(guān)鍵之所在。
從小到大參加過的培訓(xùn)很多,而唯獨這次我所收獲的比預(yù)期中要多很多,這樣的經(jīng)歷,我有機會更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性,認(rèn)清自己的弱點和內(nèi)心的“恐懼”,發(fā)掘自我的潛能。從來沒有想到有這么一種培訓(xùn),能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺,充滿激情,很喜歡相擁而泣時的痛快,充滿感動,很喜歡相抱時的坦誠,充滿關(guān)愛。這次培訓(xùn),讓我真正領(lǐng)悟了團隊合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲,給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當(dāng)中,用信任對待團隊,相信團隊,也讓我知道什么是責(zé)任,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團隊中每一個人都真誠地團結(jié)起來,才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。藍絲帶的故事,讓我明白,什么是仁愛;“茫茫人?!庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應(yīng)該如何信任別人,取得別人的幫助,并且在別人需要幫助的時候要去積極主動的幫助別人。整個培訓(xùn)過程中,最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊長田校長為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時的氛圍,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,堅持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。
這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的是思想上的。
首先:要互相信任。信任,是一個莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團隊中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,要想自己的目標(biāo)實現(xiàn),要想團隊成績卓越,請拿出你的誠心,彼此信任吧!
其次:要不斷溝通。兩天當(dāng)中似乎總被一些東西感動著,感動之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進我們的感情,只有這樣才能打造一個強有力的團隊,團隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次:挑戰(zhàn)自我,相信自我。個人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動中讓我清醒地認(rèn)識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅定前進,成功就在面前。
最后:分工明確,周密計劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者要時刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
在現(xiàn)代社會中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越重要的一部分。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地,就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此,企業(yè)不斷加強培訓(xùn)力度,同時,培訓(xùn)團隊自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),進一步提高了自身的培訓(xùn)能力。在這個過程中,我們深刻地體會到了一些經(jīng)驗教訓(xùn),下面將把我們的心得體會分享給大家。
第二段:培訓(xùn)團隊的充分準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)之前,培訓(xùn)團隊必須對所需的知識和技能做出充分的準(zhǔn)備,這一準(zhǔn)備工作往往涉及到課程的設(shè)計和材料的準(zhǔn)備,只有當(dāng)這些準(zhǔn)備工作做好之后,培訓(xùn)工作才能更好地展開。在這個過程中,我們需要了解受訓(xùn)人群的背景和需求,針對性地制定培訓(xùn)計劃,同時準(zhǔn)備好相關(guān)資料,確保課程內(nèi)容的豐富和有效。
第三段:重視培訓(xùn)過程中的互動和反饋。
在培訓(xùn)過程中,互動和反饋是非常重要的。培訓(xùn)師應(yīng)該引導(dǎo)受訓(xùn)者參與課堂互動,如小組討論、結(jié)對互助等,這些方式可以增強受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和參與度,同時加強與培訓(xùn)師的互動和交流。除此之外,及時聽取受訓(xùn)者的反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,是培訓(xùn)過程中的非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
第四段:注重培訓(xùn)后的跟進和鞏固。
一個好的培訓(xùn)應(yīng)該是有效的,不僅要讓受訓(xùn)者在短時間內(nèi)獲得知識和技能,更要讓他們將所學(xué)的運用到實際工作中去。此時,培訓(xùn)后的跟進和鞏固就是非常關(guān)鍵的。培訓(xùn)團隊?wèi)?yīng)該及時與受訓(xùn)者聯(lián)系,了解受訓(xùn)效果,并為受訓(xùn)者提供后續(xù)支持和服務(wù)。在跟進的過程中,適當(dāng)調(diào)整受訓(xùn)計劃也是非常重要的。
第五段:多方位的反思與完善。
培訓(xùn)是一個不斷實踐、不斷反思的過程。培訓(xùn)團隊?wèi)?yīng)該反思培訓(xùn)過程中的不足,尋找經(jīng)驗教訓(xùn),同時完善培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)團隊不僅要關(guān)注課程本身的質(zhì)量,更要注意培訓(xùn)方式的創(chuàng)新和改進。只有不斷探索和嘗試,才能讓培訓(xùn)工作更加深入人心,達到工作中真正的實效。
結(jié)語:
培訓(xùn)團隊的培訓(xùn)心得體會是一個長期的過程,本文只是對一些方面進行了簡單的介紹,實踐中,培訓(xùn)師和培訓(xùn)團隊需要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)達到預(yù)期效果,讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升,從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場競爭,取得更大的成功。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
作為企業(yè)中心人力資源部門一員,我有幸參加了公司團隊培訓(xùn)的課程安排。在參與培訓(xùn)的過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,這些經(jīng)驗和知識對我今后的工作將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。在本文中,我將分享自己在培訓(xùn)團隊培訓(xùn)中的體會,希望能為其他想要加強團隊管理和培訓(xùn)的同行們提供一些思路和指導(dǎo)。
第二段:構(gòu)建團隊意識。
團隊的成功關(guān)鍵在于每個成員都有強烈的團隊意識,能夠充分地利用各自的才智,有機地組成完整的整體。在團隊培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何構(gòu)建和管理一個成功的團隊。為了培養(yǎng)良好的團隊意識,我們需要對團隊目標(biāo)、團隊成員的優(yōu)點及缺點、團隊角色分配、溝通方式等方面進行前期準(zhǔn)備和規(guī)劃。只有真正了解每個團隊成員的特點和潛力,才能更好地利用其優(yōu)勢,使整個團隊發(fā)揮最大的效益。
第三段:交流溝通的重要性。
交流和溝通是團隊成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們改進了自己的交流技能,學(xué)會了如何與不同風(fēng)格的人互動和合作。尤其是在解決問題和決策制定過程中,溝通是不可或缺的。團隊成員之間的理解和溝通,可以避免誤解和沖突的出現(xiàn),幫助團隊更好地合作。另外,有效的團隊溝通還可以改進工作流程和提高工作效率,減少決策制定和執(zhí)行的時間和成本。
第四段:激勵團隊成員的積極性。
在實現(xiàn)團隊目標(biāo)的過程中,激勵成員是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些激勵成員的方法和技巧。比如,通過給予獎勵、提供自我發(fā)展的機會、給予贊揚和認(rèn)可等方式來鼓勵成員發(fā)揮最大的潛力。此外,關(guān)心和支持員工也是重要的激勵手段,可以增強員工的歸屬感,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:結(jié)語。
在企業(yè)中,培訓(xùn)團隊是提高工作效率和推進企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我通過參加團隊培訓(xùn),深刻地認(rèn)識到了團隊的重要性和團隊管理的難度。在今后的工作中,我將更加注重團隊的協(xié)作和整體性,盡可能地讓每個成員發(fā)揮自己的長處和特點,在向共同目標(biāo)迎進的路上,共同取得更高的成就。
團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
正確處理團隊成員的關(guān)系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
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