在現(xiàn)代企業(yè)和組織中,報(bào)告幾乎是必不可少的一種溝通工具。制作報(bào)告時(shí)要考慮受眾的背景和需求,以便更好地滿足他們的期望。作為報(bào)告的關(guān)鍵部分,范文可以幫助你更好地理解如何逐步展開(kāi)和表達(dá)你的觀點(diǎn)。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇一
作為副院長(zhǎng),很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén),也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的。
形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長(zhǎng)期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下:
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)x多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的半年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮!
醫(yī)院述廉報(bào)告篇三
20xx年,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
20xx年,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高黨員的黨性意識(shí),使每個(gè)黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的預(yù)備黨員及時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預(yù)備黨員x名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限,認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹(shù)立醫(yī)院的良好社會(huì)形象,努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識(shí),做到以病人為中心,切實(shí)維護(hù)病人利益,傾聽(tīng)病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識(shí),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強(qiáng),使個(gè)醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿意”,為爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,用社會(huì)主義核心價(jià)值觀占領(lǐng)自己的精神世界,具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),盡心盡職工作,力爭(zhēng)取得良好工作成績(jī)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作精神和工作紀(jì)律,積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級(jí)部門(mén)工作要求認(rèn)真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見(jiàn)解,創(chuàng)新醫(yī)院各項(xiàng)工作,取得更大的成績(jī)。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹(shù)立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問(wèn)題,樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。
我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
醫(yī)院述廉報(bào)告篇四
我從20xx年9月份開(kāi)始擔(dān)任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
自從擔(dān)任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開(kāi)端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開(kāi)展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任,將盡自己的`能力,協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事,更好的.完成兒科工作。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好:
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施,做了大量扎實(shí)有效的工作,推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:
我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育,有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等法律法規(guī),突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的深刻理解,提高全體員工的參與意識(shí),形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀,堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng),堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法,全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
在廉政建設(shè)工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體,把住各個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持多管齊下,切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提,制度落實(shí)是工作的保證,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作,大小會(huì)議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位,嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度,一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層,做到了每一個(gè)人身上。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇六
我叫xx,五官科護(hù)士長(zhǎng),15年前,我還是一個(gè)青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門(mén),敞開(kāi)著日日夜夜流走了我的青春。
病區(qū)的路,那么短反反復(fù)復(fù)永遠(yuǎn)也丈量不完。
這條路,沒(méi)有風(fēng)花雪月、沒(méi)有繁華似錦、沒(méi)有鮮花和掌聲,沒(méi)有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護(hù)理工作,事無(wú)巨細(xì)且關(guān)系重大。我時(shí)刻緊繃著年輕的心。
從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護(hù)理前沿,近距離地和死神打過(guò)交手仗。憑著年輕人的無(wú)畏和爭(zhēng)勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護(hù)士”“院十佳護(hù)士”等光榮稱號(hào),也曾經(jīng)在多次的護(hù)理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽(yù)只代表過(guò)去,付出將贏得真心??v觀我的護(hù)理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對(duì)失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時(shí)有發(fā)生。這曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)我的從醫(yī)之心。
曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭(zhēng)。護(hù)理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績(jī)時(shí)刻提醒著我們對(duì)待每一位患者要小心、細(xì)心、精心、耐心、愛(ài)心。一個(gè)夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來(lái)到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅(jiān)石般的便塊一時(shí)半會(huì)兒溶化不開(kāi),老人的哀號(hào)聲,讓我心內(nèi)如同滾開(kāi)的水燙過(guò)一般,在多次灌腸無(wú)果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的.痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過(guò)去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過(guò)來(lái)的兒子一把推倒了我,大聲地斥責(zé)著:“如果我媽媽有個(gè)三長(zhǎng)兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說(shuō)實(shí)話,那時(shí)候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時(shí)趕到科室,向主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的傳達(dá)了感激之情,并對(duì)自己的魯莽行動(dòng)道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅(jiān)定自己救死扶傷的行為將會(huì)感天動(dòng)地,自己不虧白衣天使的稱謂。
時(shí)光的長(zhǎng)河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細(xì)心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
多少個(gè)歲月,我送走了春,迎來(lái)了夏,年復(fù)一年,把青春當(dāng)賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán),與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
縱觀歷史長(zhǎng)河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟(jì)世恩德廣,一片丹心照古今。沒(méi)有豪言狀語(yǔ),只有默默無(wú)聞,我做為一名護(hù)理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護(hù)患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問(wèn)心無(wú)愧,把自己的終生都要獻(xiàn)給衷愛(ài)的護(hù)理事業(yè)。
長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛(ài)情,我哪什么奉獻(xiàn)給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身,獻(xiàn)完終身獻(xiàn)子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺(tái),我給醫(yī)院添光彩!
醫(yī)院述廉報(bào)告篇七
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過(guò)了近x年,在這x年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這個(gè)地方我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這個(gè)地方的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在這個(gè)地方,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇八
20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹(shù)立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來(lái)的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào),請(qǐng)予審議并提出意見(jiàn)。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎(jiǎng)懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計(jì)行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開(kāi)展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項(xiàng)整治活動(dòng)。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議書(shū)》,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),再由各科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾,達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制,從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,樹(shù)立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請(qǐng)專家講座,積極營(yíng)造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來(lái),共邀請(qǐng)專家廉政講座3次,召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議13次,觀看警示教育電教片3次,過(guò)上述活動(dòng),增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺(jué)性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。明確財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動(dòng)接受患者、社會(huì)監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門(mén)急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開(kāi),提高全院職工的知情權(quán)。對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用,設(shè)備購(gòu)置等熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時(shí)召開(kāi)院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、職能科室晨會(huì)及全院中層干部例會(huì),通報(bào)相關(guān)決定,自覺(jué)接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來(lái),加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個(gè)系統(tǒng)。如:健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺(tái)系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號(hào)管理系統(tǒng)、門(mén)診自助掛號(hào)系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級(jí)pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來(lái),我院按照國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來(lái)通過(guò)努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí),為了保證對(duì)核心制度的落實(shí),醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)管理等方面對(duì)臨床診療進(jìn)行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報(bào)29份,覆蓋全院各臨床科室,對(duì)查出問(wèn)題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開(kāi)展臨床路徑病種185個(gè),103個(gè)病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時(shí)更換。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急人員開(kāi)展培訓(xùn),舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人一等獎(jiǎng),受到全市通報(bào)表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報(bào)告,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告和逐級(jí)上報(bào)。成功完成了20xx年“國(guó)際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。
3.大力開(kāi)展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請(qǐng)三級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院開(kāi)展各類醫(yī)療知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長(zhǎng)征醫(yī)院、皖北煤電總院對(duì)口幫扶,成績(jī)顯著。同時(shí)安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議201人次。有22名醫(yī)生到全國(guó)或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請(qǐng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目6項(xiàng),極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強(qiáng)化管理,確保患者安全。
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會(huì),每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診制度,完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)。
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名,經(jīng)過(guò)新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次,并開(kāi)展護(hù)理技能評(píng)比選拔賽,全年共組織護(hù)理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個(gè)月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加人員1000人次。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)與能力。二是開(kāi)展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識(shí)”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動(dòng)了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高危科室相關(guān)人員約20人次參加了國(guó)家、省及市級(jí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高了管理水平,開(kāi)闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對(duì)全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對(duì)門(mén)診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級(jí)改造;對(duì)門(mén)診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對(duì)醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對(duì)全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級(jí)改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時(shí)對(duì)污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過(guò)處理達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗(yàn)收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計(jì)公司融合,對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),樹(shù)立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會(huì)滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開(kāi)、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,共引進(jìn)本科生29人,其中臨床11人,護(hù)理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開(kāi)展工作,重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn),積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點(diǎn)開(kāi)展我院對(duì)漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級(jí)醫(yī)院分院,強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級(jí)考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對(duì)高血壓病人實(shí)施全程健康管理,推行惠民政策,在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置健康扶貧咨詢臺(tái),為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門(mén)急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時(shí)快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動(dòng),對(duì)廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費(fèi)體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書(shū),承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡(jiǎn)化流程,節(jié)約時(shí)間,方便患者;八是對(duì)貧困人口免收個(gè)人診療費(fèi)、個(gè)人床位費(fèi)、個(gè)人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來(lái),我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬(wàn)元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)路段排查巡邏,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門(mén)和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、變配電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計(jì)圖紙的審查包括市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門(mén)衛(wèi)室圍墻大門(mén)、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬(wàn)平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬(wàn)平方米,二期工程的立項(xiàng)、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計(jì)劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來(lái)源計(jì)劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時(shí),將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績(jī)的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進(jìn)步,十方世界是全身”。我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也要清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年,是改革開(kāi)放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報(bào)告提出的實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,要求堅(jiān)持三醫(yī)聯(lián)動(dòng),圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個(gè)重點(diǎn),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)廉潔風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí),加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)和醫(yī)德考評(píng)系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化管理為抓手,推動(dòng)臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機(jī)統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財(cái)務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門(mén)相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費(fèi),開(kāi)展病種病例雙考評(píng),繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開(kāi)展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動(dòng),建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營(yíng)造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平升級(jí)。在我院市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來(lái)兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會(huì)的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購(gòu)機(jī)制和藥品耗材采購(gòu)“兩票制”,進(jìn)一步降低藥品耗材價(jià)格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項(xiàng)目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建特色的分級(jí)診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門(mén)人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院專科醫(yī)聯(lián)體建設(shè),樹(shù)立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)專科聯(lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過(guò)以上工作的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個(gè)態(tài),要高舉新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,緊跟新時(shí)期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會(huì)各界的力量,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時(shí)期,在新的歷史起點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十
在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會(huì)到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)?lái)的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒(méi)有感天動(dòng)地的業(yè)績(jī),沒(méi)有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒(méi)有羞愧,因?yàn)槲覀兌加幸活w甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠(chéng)的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個(gè)科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時(shí)候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個(gè)全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅(jiān)持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫(xiě)作技能,曾以愛(ài)國(guó)為題材的文章“我愛(ài)你中國(guó)”發(fā)表在人民日?qǐng)?bào);我也有較強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫(kù)房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購(gòu)置軟件的科室處理問(wèn)題。
這是因?yàn)橘?gòu)置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過(guò)了保修期,沒(méi)了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長(zhǎng)枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅(jiān)持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不計(jì)較個(gè)人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長(zhǎng)幫助別人做份外的事。譬如,目前計(jì)算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計(jì)算機(jī)維護(hù)本來(lái)就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r(shí)為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡(jiǎn)單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時(shí)俱進(jìn),在社會(huì)上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來(lái)自于全國(guó)各地近百人的文學(xué)寫(xiě)手,并利用一切機(jī)會(huì)宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國(guó)知名的醫(yī)院,是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽(tīng)說(shuō)承辦的腫瘤大會(huì)有來(lái)自國(guó)外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動(dòng)。于是她向認(rèn)識(shí)的一位已經(jīng)無(wú)奈于肝癌晚期的美國(guó)患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來(lái)的各項(xiàng)檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來(lái)看,效果還是不錯(cuò)的。當(dāng)接到來(lái)自大洋彼岸朋友電話里的感謝時(shí),我知道,我們代表醫(yī)院為祖國(guó)爭(zhēng)了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時(shí)候,我的腦海中都會(huì)閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺(jué)請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價(jià)墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對(duì)大家發(fā)誓,我做到了自重,沒(méi)有辦過(guò)任何以權(quán)xx的事情。敬請(qǐng)廣大職工督查。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十一
20××年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
20××年,我院門(mén)診633869人次,增長(zhǎng)27.7%;住院31538人次,增長(zhǎng)28.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.4%;一體化收入800萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬(wàn)元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬(wàn)元。
除了及時(shí)上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20××年:改革績(jī)效工資方案,加大獎(jiǎng)金額度;交納住房公積金;對(duì)沒(méi)有聘任的職工實(shí)行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20××年:發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險(xiǎn);年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級(jí)正聘。年終福利折合現(xiàn)金20xx元等。
一是設(shè)備裝備上水平。20××年購(gòu)進(jìn)了德國(guó)麥科聽(tīng)性腦干反應(yīng)測(cè)試儀;安裝了德國(guó)西門(mén)子原裝進(jìn)口16層螺旋ct,對(duì)icu、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購(gòu)入了全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏c反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬(wàn)元,總體投資超過(guò)三千萬(wàn)元。
二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復(fù)理療科的制冷與取暖問(wèn)題;對(duì)病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對(duì)老變壓器進(jìn)行了升級(jí)改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問(wèn)題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價(jià)采購(gòu)工作,保證了今年的正常供暖。
一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗(yàn)醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計(jì)算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我院組織人員到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是不斷開(kāi)展新技術(shù)。麻醉科成功開(kāi)展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開(kāi)展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復(fù)醫(yī)學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評(píng)價(jià)。
四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來(lái),效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬(wàn)元新建了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。
20××總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門(mén)診人次增長(zhǎng)10%,住院人次增長(zhǎng)40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭(zhēng)創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個(gè)系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在院黨委及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公,全身心地投入到護(hù)理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
作為一名黨外干部,一名醫(yī)療管理者,能認(rèn)真學(xué)xx,貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針和上級(jí)重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,在“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)中,堅(jiān)決維護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、和諧,努力嚴(yán)格要求自己,起帶頭作用,認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,在學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)中,反思剖析自己,堅(jiān)決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時(shí),也加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護(hù)理部、院感科、藥劑科和檢驗(yàn)科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)行全面考核,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,責(zé)任制整體護(hù)理,力求工作落到實(shí)處,全面提高了患者的滿意度。
工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。
(一)內(nèi)科醫(yī)療管理工作。
1.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內(nèi)科系統(tǒng),堅(jiān)持下科室檢查醫(yī)師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前,我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)要求,也減輕了病員不合理的負(fù)擔(dān)。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。
今年,組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)全員的法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范各項(xiàng)診療操作行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強(qiáng)對(duì)高危人群、高危科室、高危時(shí)段的安全檢查力度,全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
(二)護(hù)理管理工作。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化,全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。全院病房保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
7、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
9、組織全院護(hù)理人員,給予授課“愛(ài)崗敬業(yè)”,使護(hù)士姐妹們進(jìn)一步熱愛(ài)自己的工作,很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護(hù)理督導(dǎo)的作用,護(hù)理做到三級(jí)質(zhì)控,保證護(hù)理質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,防止院內(nèi)交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每季度召開(kāi)院感控制例會(huì),針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理,避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科,建立了中醫(yī)園區(qū),目前,運(yùn)行良好,一年多來(lái),草藥量增加,方便了患者就醫(yī),并且開(kāi)展了給患者免費(fèi)煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評(píng)。
2.加強(qiáng)對(duì)藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業(yè)賄賂,藥劑科供藥由一家統(tǒng)管,目前,運(yùn)行良好,全科以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,準(zhǔn)確無(wú)誤的給患者發(fā)藥,贏得了患者的好評(píng)。
一年來(lái),我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務(wù)實(shí)清廉”為依據(jù),以“三嚴(yán)三實(shí)”為重點(diǎn),堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、民主團(tuán)結(jié),認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和馬克思主義觀點(diǎn),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”,努力貼近群眾,服務(wù)群眾。
(一)學(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動(dòng)的去學(xué)習(xí),沒(méi)有主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付,只求讀過(guò),不求讀精,對(duì)所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實(shí),工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務(wù),缺乏工作熱情和激情,領(lǐng)導(dǎo)催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),用創(chuàng)造性的思維方式開(kāi)展工作不夠。工作缺乏超前意識(shí),沒(méi)有發(fā)展意識(shí)。而在創(chuàng)新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。為此,我決心從以下三個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平;二是加強(qiáng)時(shí)事政治和形勢(shì)任務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳力,增強(qiáng)政治敏感性;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論落實(shí)x,深刻反思剖析自己存在的問(wèn)題,積極整改。
(二)轉(zhuǎn)變思想,積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動(dòng)上改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,知難而進(jìn)、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。
(三)開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),更新觀念,更新思維,創(chuàng)新工作。要在群眾中,無(wú)論從思想上,還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷拓寬知識(shí)面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認(rèn)真學(xué)x,增強(qiáng)自己的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),真正做到“有人負(fù)責(zé),我服從,無(wú)人負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)”,為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力,為我院早日實(shí)現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十三
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來(lái),在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門(mén)各科室的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時(shí)期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會(huì)公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位,實(shí)施“人才強(qiáng)院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)行風(fēng)廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實(shí)分級(jí)診療制度,出色完成了各項(xiàng)醫(yī)改目標(biāo)和任務(wù),下面將我一年來(lái)主要履職情況做一匯報(bào)。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎(jiǎng)懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計(jì)行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開(kāi)展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項(xiàng)整治活動(dòng)。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議書(shū)》,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),再由各科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾,達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制,從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,樹(shù)立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請(qǐng)專家講座,積極營(yíng)造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來(lái),共邀請(qǐng)專家廉政講座3次,召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議13次,觀看警示教育電教片3次,過(guò)上述活動(dòng),增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺(jué)性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。明確財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動(dòng)接受患者、社會(huì)監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門(mén)急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開(kāi),提高全院職工的知情權(quán)。對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用,設(shè)備購(gòu)置等熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時(shí)召開(kāi)院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、職能科室晨會(huì)及全院中層干部例會(huì),通報(bào)相關(guān)決定,自覺(jué)接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來(lái),加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個(gè)系統(tǒng)。如:健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺(tái)系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號(hào)管理系統(tǒng)、門(mén)診自助掛號(hào)系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級(jí)pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來(lái),我院按照國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來(lái)通過(guò)努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí),為了保證對(duì)核心制度的落實(shí),醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)管理等方面對(duì)臨床診療進(jìn)行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報(bào)29份,覆蓋全院各臨床科室,對(duì)查出問(wèn)題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開(kāi)展臨床路徑病種185個(gè),103個(gè)病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時(shí)更換。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急人員開(kāi)展培訓(xùn),舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人一等獎(jiǎng),受到全市通報(bào)表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報(bào)告,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告和逐級(jí)上報(bào)。成功完成了20xx年“國(guó)際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。
3.大力開(kāi)展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請(qǐng)三級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院開(kāi)展各類醫(yī)療知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長(zhǎng)征醫(yī)院、皖北煤電總院對(duì)口幫扶,成績(jī)顯著。同時(shí)安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議201人次。有22名醫(yī)生到全國(guó)或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請(qǐng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目6項(xiàng),極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強(qiáng)化管理,確?;颊甙踩?。
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會(huì),每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診制度,完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)。
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名,經(jīng)過(guò)新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次,并開(kāi)展護(hù)理技能評(píng)比選拔賽,全年共組織護(hù)理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個(gè)月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加人員1000人次。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)與能力。二是開(kāi)展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識(shí)”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動(dòng)了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國(guó)家、省及市級(jí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高了管理水平,開(kāi)闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對(duì)全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對(duì)門(mén)診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級(jí)改造;對(duì)門(mén)診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對(duì)醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對(duì)全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級(jí)改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時(shí)對(duì)污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過(guò)處理達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗(yàn)收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計(jì)公司融合,對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),樹(shù)立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會(huì)滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開(kāi)、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,共引進(jìn)本科生29人,其中臨床11人,護(hù)理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開(kāi)展工作,重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn),積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點(diǎn)開(kāi)展我院對(duì)漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級(jí)醫(yī)院分院,強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級(jí)考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對(duì)高血壓病人實(shí)施全程健康管理,推行惠民政策,在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置健康扶貧咨詢臺(tái),為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門(mén)急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時(shí)快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動(dòng),對(duì)廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費(fèi)體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書(shū),承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡(jiǎn)化流程,節(jié)約時(shí)間,方便患者;八是對(duì)貧困人口免收個(gè)人診療費(fèi)、個(gè)人床位費(fèi)、個(gè)人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來(lái),我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬(wàn)元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)路段排查巡邏,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門(mén)和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、變配電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計(jì)圖紙的審查包括市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門(mén)衛(wèi)室圍墻大門(mén)、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬(wàn)平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬(wàn)平方米,二期工程的立項(xiàng)、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計(jì)劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來(lái)源計(jì)劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時(shí),將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績(jī)的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果?!鞍俪吒皖^需進(jìn)步,十方世界是全身”。我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也要清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年,是改革開(kāi)放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報(bào)告提出的實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,要求堅(jiān)持三醫(yī)聯(lián)動(dòng),圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個(gè)重點(diǎn),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)廉潔風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí),加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)和醫(yī)德考評(píng)系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化管理為抓手,推動(dòng)臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機(jī)統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財(cái)務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門(mén)相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費(fèi),開(kāi)展病種病例雙考評(píng),繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開(kāi)展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動(dòng),建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營(yíng)造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平升級(jí)。在我院市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來(lái)兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會(huì)的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購(gòu)機(jī)制和藥品耗材采購(gòu)“兩票制”,進(jìn)一步降低藥品耗材價(jià)格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項(xiàng)目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建特色的分級(jí)診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門(mén)人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院專科醫(yī)聯(lián)體建設(shè),樹(shù)立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)專科聯(lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過(guò)以上工作的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個(gè)態(tài),緊跟新時(shí)期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會(huì)各界的力量,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時(shí)期,在新的歷史起點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十四
xx年以來(lái),縣衛(wèi)生局社會(huì)管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的支持指導(dǎo)下,按照省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理綜合治理工作的決策部署和構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)的總體要求,深入開(kāi)展“平安單位”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本年度綜治工作述職如下:
1、高度重視,責(zé)任到人。為切實(shí)抓好綜治工作,我們成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會(huì)管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅(jiān)持局長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,定期或不定期召開(kāi)綜合治理主題會(huì)議,研究解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)縣綜治委、城關(guān)鎮(zhèn)綜治辦提出的有關(guān)社會(huì)管理綜合治理、平安建設(shè)等要求和意見(jiàn)。
2、系統(tǒng)抓,抓系統(tǒng)。堅(jiān)持貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的工作原則,進(jìn)一步明確責(zé)任,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。年初,將縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合治理工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,與縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了《鄖縣衛(wèi)生系統(tǒng)xx年度社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將任務(wù)層層分解,每季度安排專班對(duì)各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo),年底與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責(zé)任明確,常抓不懈。
1、加強(qiáng)內(nèi)部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對(duì)硬件建設(shè)采取了四項(xiàng)措施予以加強(qiáng)。一是加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理。充實(shí)了門(mén)衛(wèi)力量,嚴(yán)格實(shí)行出入登記制;二是劃分車棚區(qū)域。對(duì)車輛實(shí)行內(nèi)外分放,并安裝照明設(shè)施,杜絕了盜竊現(xiàn)象發(fā)生;三是配備防盜設(shè)施。我們?cè)谵k公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門(mén)窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監(jiān)控,加強(qiáng)了安全監(jiān)控;四是強(qiáng)化室內(nèi)防范。我們對(duì)所有辦公室窗戶的鎖扣進(jìn)行了更換加固,對(duì)所有辦公桌的鎖具進(jìn)行了修理更新,對(duì)所有辦公室門(mén)鎖進(jìn)行了維修,做到防患于未然。以上四項(xiàng)措施,使安全防范硬件設(shè)施得到了充分保證。同時(shí)我們要求縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位財(cái)務(wù)室、微機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和電子監(jiān)控網(wǎng),提高了系統(tǒng)內(nèi)綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發(fā)生,為衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
2、堅(jiān)持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認(rèn)真貫徹信訪條例,積極穩(wěn)妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定了信訪工作責(zé)任制,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班信訪接待日制,7名領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班接訪,在局機(jī)關(guān)大廳醒目處擺放了領(lǐng)導(dǎo)接訪公示牌,方便了來(lái)訪群眾。本著“熱心接待,耐心解說(shuō),細(xì)心關(guān)照,真心為民”的態(tài)度,及時(shí)化解矛盾,將信訪問(wèn)題解決在本單位、本系統(tǒng),將不穩(wěn)定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅(jiān)持開(kāi)展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識(shí),按照社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際與“六五”普法的要求,進(jìn)一步加大宣傳教育力度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位充分利用各種會(huì)議,采取集中與分散等多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),xx年衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)2xx人次,召開(kāi)綜合治理會(huì)議12場(chǎng)次,舉辦專欄12期。
充分發(fā)揮綜合治理作用,落實(shí)各項(xiàng)綜治目標(biāo),我局遵守“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,發(fā)揮衛(wèi)生部門(mén)職能作用,積極參與社會(huì)管理綜合治理,與各有關(guān)單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區(qū)安排布置的各項(xiàng)工作,做到認(rèn)真及時(shí),不打折扣;二是認(rèn)真履行綜治職責(zé),堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任失職追究制度,確保單位內(nèi)部穩(wěn)定、有序;三是堅(jiān)持定期對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位的各項(xiàng)安全措施進(jìn)行自查,不定期抽查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排查安全隱患。
一是完善各項(xiàng)安全管理制度。建立健全了車輛、財(cái)物、危險(xiǎn)物品、重點(diǎn)場(chǎng)所等安全管理制度,尤其是人員密集的場(chǎng)所如醫(yī)院、衛(wèi)校,制定有各項(xiàng)預(yù)案,確保人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。二是建立和規(guī)范各種臺(tái)帳,按要求及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表、總結(jié)。三是嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告制度,落實(shí)了“屬地管理”制度。全年都能做到及時(shí)向縣綜治辦、社區(qū)報(bào)送有關(guān)材料,對(duì)一些不穩(wěn)定因素和可能的安全隱患及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映,并著力解決。
根據(jù)縣綜治委會(huì)議精神和工作督導(dǎo)意見(jiàn),衛(wèi)生局工作隊(duì)先后4次在分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下,對(duì)綜治聯(lián)系點(diǎn)胡家營(yíng)鎮(zhèn)土地溝村進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開(kāi)展情況,針對(duì)該村存在的問(wèn)題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)幫扶資金1萬(wàn)元。
一年以來(lái),按照縣委、縣政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展了“平安單位”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,各醫(yī)療衛(wèi)生單位以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),堅(jiān)持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。
通過(guò)扎實(shí)有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現(xiàn)在“五無(wú)”。一是關(guān)系和諧無(wú)矛盾。實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生部門(mén)與兄弟部門(mén)、衛(wèi)生局內(nèi)部股室以及人與人之間和諧相處,沒(méi)有發(fā)生任何沖突事件;二是人心安定無(wú)上訪。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、民主生活會(huì)、互相批評(píng)等形式,大家都能推心置腹,及時(shí)解決了存在的問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)生一起上訪事件;三是文明做人無(wú)賭毒。通過(guò)形式多樣的安全文明創(chuàng)建活動(dòng),使衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發(fā)展,沒(méi)有發(fā)生黃賭毒現(xiàn)象;四是政治安定。衛(wèi)生系統(tǒng)上下表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀(jì)守法無(wú)違規(guī)。系統(tǒng)內(nèi)工作人員都嚴(yán)格依法辦事、依法行醫(yī),自覺(jué)遵守法律法規(guī),沒(méi)有一位同志有違規(guī)違法行為發(fā)生。
一年來(lái),在縣綜治委正確的領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生局在社會(huì)管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績(jī),取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,克服薄弱環(huán)節(jié),把綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,努力使全縣衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作水平再上新臺(tái)階。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十五
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“xxxx”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開(kāi)展談心,相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)的行為,能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性
(2).支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善
3.工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十六
一年來(lái),本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī):醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下:
任職以來(lái),我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來(lái)先后參加了多次醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠(chéng)相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對(duì)醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問(wèn)題。
一年來(lái),認(rèn)真組織職工開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象,得到了社會(huì)各界好評(píng)。
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,管理不當(dāng),收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開(kāi)班子會(huì),最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與xx公司聯(lián)合開(kāi)展的xx醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買(mǎi)斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門(mén)診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)栴}。經(jīng)過(guò)了解調(diào)查,我提出了合并門(mén)診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門(mén)診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jī),履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著某些方面的問(wèn)題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭(zhēng)為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院述廉報(bào)告篇十七
醫(yī)院檢驗(yàn)科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止12月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有22名同志;其中18名在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
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