總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并為自身發(fā)展和成長(zhǎng)提供指導(dǎo)。合理安排篇章結(jié)構(gòu)，使得總結(jié)條理清晰、層次分明?？偨Y(jié)可以從各個(gè)領(lǐng)域中獲取靈感，讓我們更好地認(rèn)識(shí)不同的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
做最好的員工心得篇一
利用工作之余，我翻看學(xué)習(xí)了《做最好的員工》前兩章，樸實(shí)的文字卻鏗鏘有力，簡(jiǎn)單的道理卻令人深思，我們應(yīng)如何看待自己的工作呢?是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，還是積極行動(dòng)起來讓自己的每一天都過得有意義?是的，正如書中所講，我們應(yīng)懷著感恩的心態(tài)在調(diào)整好工作態(tài)度的同時(shí)珍惜當(dāng)下所擁有的工作機(jī)會(huì)努力付出，讓我們的人生更加精彩。
一、泥瓦匠的人生觀。
同是泥瓦匠的兩個(gè)人，十幾年后，一位已經(jīng)當(dāng)上了建筑公司的總經(jīng)理，而另一位依然是普通的泥瓦匠。這則故事很有力的說明了人生觀的不同，對(duì)待工作的態(tài)度就不同，消極的工作態(tài)度使工作毫無動(dòng)力，不知不覺中就拉大了與成功之間的距離?？此颇嗤呓吃谧约旱膷徫粵]有被老板辭去，殊不知較建筑公司的經(jīng)理相比他錯(cuò)失了多少。擁有正確的人生觀、正確的工作態(tài)度，才能得到真正有價(jià)值的東西。
工作中我們當(dāng)然不能遜色于建筑公司經(jīng)理當(dāng)泥瓦匠時(shí)的`理想，要以正確的工作態(tài)度，為自己打工。
二、付出與回報(bào)成正比。
兩匹馬兒各拉一大車的貨物，一匹馬拉著貨走得很好，另一匹馬常常不好好走，不是停下來歇會(huì)兒，就是東張西望慢吞吞。于是主人把慢的那匹馬車上的貨搬到快的那輛車上去。途中走的好的馬兒被另一匹馬嘲笑：越是努力干，越被折磨。當(dāng)貨物被拉到終點(diǎn)時(shí)，主人把那匹偷懶的馬兒送到了屠宰場(chǎng)。
很明顯，走的好的馬兒，頂?shù)米毫?，受得住嘲笑，以積極的工作態(tài)度贏得了主人給它工作的機(jī)會(huì)，使付出獲得了回報(bào)，找到了自我價(jià)值。而另一匹馬，糊弄工作，投機(jī)取巧，不愿付出，不肯奉獻(xiàn)，就什么也得不到。兩匹馬工作的機(jī)會(huì)均等，由于對(duì)工作態(tài)度的不同，使它們的命運(yùn)相差天地。對(duì)于企業(yè)，一個(gè)人能完成的工作，怎么會(huì)讓兩個(gè)人去做呢?所以，在擁有工作機(jī)會(huì)的時(shí)候一定要懂得把握與珍惜。在工作崗位上體現(xiàn)自我價(jià)值，從收獲的回報(bào)里尋找新知與經(jīng)驗(yàn)。
三、出色的工作成就感恩。
廚師海倫為了達(dá)到要求苛刻客戶的滿意，對(duì)一盤普通的馬鈴薯耐心的進(jìn)行多次改進(jìn)，最終不僅贏得了客戶的滿意，還使之成為自己的招牌菜，更成為了當(dāng)今世界各地的人們都喜愛的休閑零食。"油炸馬鈴薯"的故事，是客戶的抱怨成就了廚師海倫的成功。也正是海倫面對(duì)客戶的不滿，忍住怨氣與牢騷，用積極的工作態(tài)度一次次的完善自己的工作，成就了自己的事業(yè)，造就了雙贏的局面?？蛻暨x擇了海倫，海倫感恩客戶選擇對(duì)自己的"油炸馬鈴薯"提出要求，使自己的工作更加出色，獲得成功。
感恩是種人生態(tài)度，工作中、生活中都需要它，它帶給你的是積極、自信的正能量。學(xué)會(huì)感恩吧，感恩公司的培養(yǎng)與信任、感恩老板給予我們工作的機(jī)會(huì)、感恩同事的幫助，家人的奉獻(xiàn)，感恩客戶對(duì)我們的抱怨與選擇，使我們看清工作中的不足，努力改進(jìn)，更加出色。
做最好的員工心得篇二
我叫x，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾近甚么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說聲：謝謝!為不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期看將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。盡人皆知，。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，天天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格依照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求自己。新國(guó)風(fēng)文秘網(wǎng)專業(yè)代寫文章、演講稿、公文寫作等文章代寫。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟習(xí)業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同道請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠仔細(xì)和不夠熟練犯錯(cuò)誤誤，固然賠了錢，但是這其實(shí)不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，天天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感遭到暖和的含義是甚么。
所里常常會(huì)有外地來的務(wù)工職員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講授填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要吩咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝?；蛟S有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。其實(shí)不能增加所里的存款額，為何還要這么熱情的往做，但是我以為，專心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。。就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的興奮，那其實(shí)不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要抓緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。腳踏實(shí)地，眼光不能只限于本身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同道學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，相互交換好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
做最好的員工心得篇三
兩天的培訓(xùn)，老師講的演講與口才方面的知識(shí)很多，我們經(jīng)過兩天的"實(shí)戰(zhàn)"演練，也確實(shí)發(fā)生了一些改變，每個(gè)人都變得精神煥發(fā)了，但是要想在兩天之內(nèi)把學(xué)員培養(yǎng)成出色的演說家是不可能的。我想培訓(xùn)的意義也不在于此，正如俗語中所說："師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多想多練，才能使自己的口才得以提升。
我欣賞顏永平老師的"八多"，即"多看、多聽、多問、多寫、多思、多學(xué)、多記、多練"，這不但適用于提高自己的口才和演講水平，也能提升自己的氣質(zhì)和自信，古人所謂"腹有詩書氣自華"的人，應(yīng)該就是把這"八多"認(rèn)真的付諸于行動(dòng)的典型代表。在學(xué)習(xí)、工作和生活中如果能做到這"八多"，那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當(dāng)培訓(xùn)圓滿結(jié)束，走進(jìn)傍晚暖暖的陽光中，我的心情也象這晚春的陽光一樣，溫暖中醞釀著無盡的熱情。在這兩天的培訓(xùn)中，從顏老師身上，我看到了一個(gè)優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風(fēng)范;從同事們身上看到了積極樂觀，不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學(xué)到的知識(shí)和今后生活、工作中的不斷實(shí)踐，去給自己人生再增加一道亮麗的風(fēng)景。
做最好的員工心得篇四
要做優(yōu)秀的員工，我們應(yīng)該怎樣做人?——我以為，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、做個(gè)有目標(biāo)，有志向的人。
這是大鵬展翅的雄心壯志呀!不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，沒有目標(biāo)沒有志向的人，大概只能終生碌碌無為了。做優(yōu)秀員工，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo)，有了志向，才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo)，才能不斷激勵(lì)自己，超越自我，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以，做人需要問問你的志向在那里，要問問你有沒有信心。
二、做個(gè)善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和-諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動(dòng)、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強(qiáng)迫，只會(huì)相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠(chéng)。善良的品質(zhì)，使你更容易和人溝通，更容易得到別人的認(rèn)可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀，走向成功。
三、做個(gè)有教養(yǎng)的人。
四、做個(gè)智慧、謹(jǐn)慎的人。
有知識(shí)不等于有智慧，知識(shí)積存得再多，若沒有智慧加以應(yīng)用，知識(shí)也就失掉了價(jià)值。智慧是頭腦的智能，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么樣，這就是智慧。只有方向，而沒有智慧，方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧，你會(huì)更強(qiáng)大。
如果說“智”在于治大，那么，“慎”則在于畏小。一次深思熟慮，勝過百次草率行動(dòng)。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個(gè)處事謹(jǐn)慎的人，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招來禍患的言語，有招來恥辱的行為，要接近成功，當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎。低調(diào)做人，虛心做事。遠(yuǎn)慮在先，就能近處無危。謙虛謹(jǐn)慎，則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，確保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要謹(jǐn)慎。
五、做個(gè)寬容、正直的人。
海納百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狹隘。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，金無足赤，人無完人，賞識(shí)別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別人的不足，靠的是有愛人之心，有容人之量。善待別人，等于就是善待自己，無論生活受到怎樣的傷害，不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會(huì)忘記，忘記是對(duì)自己的最好保護(hù);要學(xué)會(huì)感恩，感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會(huì)。心靈若能充滿陽光，生活自然燦爛無比。
做人還需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，這是我們的立身之本。品行端正，做人才有底氣，做事才會(huì)硬氣，“心底無私天地寬，表里如一襟懷廣”——襟懷坦蕩，光明磊落，就會(huì)贏得他人的信賴與尊敬。所以，做人要寬容正直。
大酒店管理得越來越好，鑄造出屬于我們。
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的新的成功與輝煌!
做最好的員工心得篇五
讀了《做最好的員工》這本書使我收益很多，這本書使我明白了在為他人工作的同時(shí)，其實(shí)就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗。同時(shí)調(diào)整了自己工作心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，一份好的工作來之不易，自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心，無論做什么工作都要用心去做，在工作中努力挑戰(zhàn)困難，總會(huì)有收獲。其次還要愛崗敬業(yè)，對(duì)工作要有高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感，珍惜自己的工作崗位，專心貫注做好工作。
一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的，還是消極的?是上進(jìn)的，還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作，是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做、用心去做，總會(huì)有收獲，這是不變的真理。我們已經(jīng)進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，活到老，學(xué)到老。只有我們努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我們的敬業(yè)的精神，付出我們的行動(dòng)，肯定會(huì)有卓越的成績(jī)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度是他志向的表示，所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，就是了解那個(gè)人答對(duì)生命的態(tài)度。我們年輕人對(duì)于薪水常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解。其實(shí)，薪水只是工作的一中回報(bào)方式。應(yīng)該看到工作教會(huì)了我們什么，鍛煉了我們什么，超前意識(shí)了我們什么。這些才是無形的財(cái)富，比那有限的薪水要寶貴得多如果一個(gè)人有能力，不用他自己說，別人也能在他平時(shí)的工作中看得出來，沒有哪個(gè)老板會(huì)不重視人才，除非他想關(guān)門大吉，是金子總會(huì)發(fā)光發(fā)亮。比如，艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作拓展我們的品性，企業(yè)是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗(yàn)相比，微薄的薪水就會(huì)顯得不那么重要了。無論你做什么工作，無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真地工作，不要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。
其實(shí)，每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦。年輕人在展望未來的時(shí)候，不要浮燥，務(wù)必要認(rèn)識(shí)到自己正在擁有的一切。年輕人往往充滿夢(mèng)想，這是件好事，但年輕人還需要盡快懂得：夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。許多浮躁的人都曾經(jīng)有過夢(mèng)想，卻始終無法實(shí)現(xiàn)，最后只剩下牢騷和抱怨，他們把這歸因與缺少機(jī)會(huì)。腳踏實(shí)地的人在平凡的工作中創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，捉住了機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想;而不愿注意手上的工作細(xì)節(jié)的人，只能在等待機(jī)會(huì)的焦慮之中，度過了并不愉快的一生。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責(zé)任，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，你從事的這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任，我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。其次，還要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)個(gè)人前進(jìn)的最大力量。只有所有的員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，勇往直前，推動(dòng)企業(yè)走向成功。
學(xué)校的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧，更需要絕大多數(shù)員工的忠誠(chéng)和勤奮。一個(gè)業(yè)務(wù)專精的員工，如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時(shí)不積極，總傾向于一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，這是十分可惜的，他其實(shí)可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時(shí)候，一個(gè)團(tuán)隊(duì)所能給予一個(gè)人的幫助，更多的在于精神方面，一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每一個(gè)人的信心，一個(gè)充滿斗志的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每一個(gè)人的熱情，一個(gè)時(shí)時(shí)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)槊恳粋€(gè)人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間，一個(gè)協(xié)調(diào)一致，和睦相處的團(tuán)隊(duì)能給每一位成員良好的感覺，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神吧，在團(tuán)隊(duì)中感染積極的氛圍，讓自己在團(tuán)隊(duì)中工作得更加順利。
做最好的員工心得篇六
這本書的內(nèi)容主要是寫我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)好員工以及做好員工的方法和思想，以及如何把簡(jiǎn)單的工作上升為更高層次的風(fēng)尚情操，從感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)、團(tuán)隊(duì)等方面入手，文中都是以一些生動(dòng)的案例和一些通俗明了的語言總結(jié)詮釋了我們做員工身上應(yīng)該具備的優(yōu)秀職業(yè)道德職業(yè)精神。在書的封面有這樣一短話讓我感觸最深，“做員工，就要做最好的員工，工作中懂得常懷一顆感恩的心，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，把工作中的每件事做到最好，做一個(gè)出色的員工。好員工是企業(yè)的核心，好員工才能立足?！碧貏e簡(jiǎn)單的語言卻字里行間流露出了我們作為一個(gè)普通員工最主要的是什么，以及我們改如何去做、去想。
通過對(duì)書本的閱讀我總結(jié)出了以下幾條感想。
1、明白是在為自己工作。
作為一名好員工我們要懂得尊重自己的工作，要明白是在為自己工作，在每天的工作中我們不要總的一再的抱怨工作的枯燥乏味，我們要學(xué)會(huì)從中尋找自我價(jià)值，如果我們今天不努力工作那么明天我們只好面臨的就是努力找工作了，一個(gè)道理，另一點(diǎn)就是心態(tài)，我們既然工作了就要學(xué)會(huì)分享工作的快樂和別人，呆著微笑去工作，這樣一天下來那自己一天的疲憊也就煙消云散了，所以我們要抱著一顆付出就有懷抱的心態(tài)去工作。
2、要勇于承擔(dān)、忠誠(chéng)、感恩。
無論我們?cè)谀莻€(gè)行業(yè)都要讓自己明白自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任是一個(gè)人醉值得敬佩的地方，我們每個(gè)人都希望和有責(zé)任的人做朋友，做一個(gè)項(xiàng)目假如沒有人愿意去承擔(dān)責(zé)任那這些員工就都是廢物，在我看來承擔(dān)責(zé)任的人是最值得信賴的人，除此之外我們要抱著一顆忠誠(chéng)的心對(duì)公司，把公司看成是自己的家，我就是公司的一部分，我工作就是為了公司，公司信任我我就應(yīng)該去報(bào)恩，所以我們要努力忠心去工作。
富有團(tuán)隊(duì)精神、超越自己、自動(dòng)自發(fā)。
生物鏈里里面能夠生存下來的那一般都是群體，人多力量大，我們要從這點(diǎn)出發(fā)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，沒有什么可以阻擋的住的，要明白小小的螞蟻也可以決堤，我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量，在不斷競(jìng)爭(zhēng)的工作中我們不要因?yàn)橐稽c(diǎn)笑笑的成績(jī)就滿足現(xiàn)狀，要學(xué)會(huì)超越自己，超越了自己那就算勝利在進(jìn)步。除此之外我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)去工作，不要做機(jī)械式的員工，這項(xiàng)目完了還有別的項(xiàng)目，問題是一直存在的不斷產(chǎn)生的，我們只有自動(dòng)自發(fā)那樣才不會(huì)在問題來臨在前就已經(jīng)避免了。
3、注重細(xì)節(jié)用心工作。
我們說細(xì)節(jié)決定成敗，劉邦所謂的做大事者不拘小節(jié)那在我看來有弊端的，我覺得做事情和工作一樣，書中我們就舉了好多案例，每個(gè)例子都說明了細(xì)心的重要性，假如我們不拘小節(jié)，那么航天飛機(jī)有個(gè)螺栓松動(dòng)了，我們不去理會(huì)，那我們中國(guó)還有什么航天事業(yè)，每個(gè)行業(yè)小到家庭大到國(guó)家，假如我們不去細(xì)心做好每件事情那什么都不會(huì)成功不會(huì)完美。
總結(jié)來說，我們想要做一個(gè)好員工那就從零開始，明白自己的出發(fā)點(diǎn)，改正自己的思想，做一個(gè)高尚的人，愛默生說過，有史以來沒有一件事業(yè)不是因?yàn)闊崆槎晒Φ?，所以我們?cè)诰邆渖显V條件的同時(shí)要擁有一顆對(duì)工作熱情的心，做事認(rèn)真、用心、完美、盡力正確，對(duì)于一個(gè)有志于干一番大事業(yè)人來說，這比大量的資本更有益處。這會(huì)讓大家對(duì)他產(chǎn)生信任，所以不管你在哪里工作，都別把自己看成是公司自己的員工，我們要有一種家的感覺，我的座右銘的路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。這是屈原的話，我們?nèi)嘶钪驮诓粩嗲斑M(jìn)，路雖然很遙遠(yuǎn)，可我要抱著一顆永遠(yuǎn)不斷提升自己的心去工作、學(xué)習(xí)以及生活。
近幾日，利用休息時(shí)間，認(rèn)真品讀了《做最好的員工》一書，讓我受益頗多。這本書讓我明白了如何去做一個(gè)好員工，以及如何為自己工作，為自己的理想、將來、乃至成功而奮斗，同時(shí)也讓我調(diào)整了自己的工作心態(tài)，更加激勵(lì)了自我的工作熱情，讓我的人生逐漸從平庸走向杰出。
這本書從感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)、團(tuán)隊(duì)等方面入手，文中都是以一些生動(dòng)的案例和一些通俗明了的語言總結(jié)詮釋了我們做員工身上應(yīng)該具備的優(yōu)秀職業(yè)道德職業(yè)精神。通過閱讀這本書，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)感想。
首先我們要懂得尊重自己的工作，實(shí)際上，尊重工作就是尊重自己，這是一個(gè)最基本的工作態(tài)度問題。我們要明白我們是在為自己工作，我們不要在每天的工作中抱怨工作的枯燥乏味，我們要學(xué)會(huì)從中尋找工作的樂趣，尋找自我的價(jià)值，如果我們不珍惜眼前的工作，不去努力干好它，那么，我們面臨的就只能是去努力找工作了。我現(xiàn)在每天的工作就是和形形色色的患者和家屬接觸，如果我消極的對(duì)待工作，那患者和家屬從我身上感受到的也會(huì)是消極的一面。為了能把更好的心情帶給患者和家屬，我就要學(xué)會(huì)用一種良好的心態(tài)與他人分享工作的快樂，帶著微笑去工作，同樣會(huì)換來患者的微笑，這樣工作會(huì)讓我忘記疲憊，讓我更有動(dòng)力努力工作。所以，帶著這樣的心態(tài)去努力工作，總有一天會(huì)得到自己想要的結(jié)果。
感恩是一種態(tài)度，作為醫(yī)院的一員，我要感恩于醫(yī)院的培養(yǎng)和信任，讓我在醫(yī)院這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自我的才能，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事對(duì)我無私的幫助和積極的合作，也要感謝患者對(duì)我工作上的抱怨和建議，只有這樣才能讓我做得更好。書中說責(zé)任有多大，舞臺(tái)就有多大，想做最好的自己就要明白自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任的人才是最值得別人敬佩的人，勇于承擔(dān)責(zé)任的人才是最值得信賴的伙伴。作為一名醫(yī)院的員工我要抱著一顆忠誠(chéng)的心對(duì)待醫(yī)院，愛院如家，把忠誠(chéng)作為最高的職業(yè)準(zhǔn)則，這樣院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任就會(huì)變成我更加努力忠心工作的動(dòng)力。
3、最好的員工要富有團(tuán)隊(duì)精神、能夠超越自我、能夠自動(dòng)自發(fā)。
付笛生有一首歌中唱到，“一顆小樹呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒，耐歲寒”人多力量大，再出色的個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)的幫助也只是普普通通的一滴水，只有融入了江河、大海才會(huì)顯得無比壯大，合作的團(tuán)隊(duì)總是會(huì)創(chuàng)造奇跡。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，我們每個(gè)人都要去超越自己，在醫(yī)院不斷更新的工作中不能滿足于眼前，因?yàn)槌阶晕遥罒o止境!超越自我就要學(xué)會(huì)自動(dòng)自發(fā)，不斷學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸進(jìn)步，這樣的員工才能為醫(yī)院的發(fā)展做出最好的服務(wù)。
有人說細(xì)節(jié)決定成敗，靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都經(jīng)過了嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人都嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。細(xì)節(jié)決定成敗給我們以啟迪，做事情和工作一樣，即使是看似不起眼的小事，也要用心做到最好，那么，相信成功就在眼前。
作為醫(yī)院的一員，我們要富有主人翁精神，我們應(yīng)該懂得珍惜。我很幸運(yùn)，能成為醫(yī)院的一員，在這里我遇到了關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)識(shí)了知心的同事，所以在這里的每一天我都會(huì)心存感恩，醫(yī)院選擇了我們，可能是由于我們的能力，也可能只是我們的機(jī)遇，但不管怎樣，我們是幸運(yùn)的，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都能成為醫(yī)院的一員，既然我留在了這里，我就會(huì)好好的干，珍惜身邊所擁有的一切，愛院如家，像經(jīng)營(yíng)家庭一樣去對(duì)待工作中的每一件事，像對(duì)待親人一樣處理同事、患者之間的關(guān)系。不斷提高基本素質(zhì)和工作能力，愛崗敬業(yè)，努力把工作做到最好。
讀完這本書后，我重新認(rèn)識(shí)了自己，再一次審視了眼前的工作，就像書中所說的，“無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，無論你是年老還是年輕，都不要看不起自己的工作。尊重自己的工作就等于尊重自己。有人說。假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂;假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。你對(duì)工作的態(tài)度決定了你對(duì)人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)?！蔽乙鲎詈玫膯T工，我要做最好的自己!
公司給我們推薦的《做最好的員工》一書，看完讓我獲益良多，使我明白了在為他人工作的同時(shí)，其實(shí)就是為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗。我們每個(gè)人都應(yīng)該調(diào)整好自己的工作心態(tài)，從而燃燒工作激情，使人生從平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，一份好的工作來之不易，自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心，無論做什么工作都要用心去做，在工作中努力挑戰(zhàn)困難，總會(huì)有收獲。其次還要愛崗敬業(yè)，對(duì)工作要有高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感，珍惜自己的工作崗位，專心貫注做好工作。
一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的，還是消極的?是上進(jìn)的，還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作，是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做、用心去做，總會(huì)有收獲，這是不變的真理。我們已經(jīng)進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，活到老，學(xué)到老。只有我們努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我們的敬業(yè)的精神，付出我們的行動(dòng)，肯定會(huì)有卓越的成績(jī)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度是他志向的表示，所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，就是了解那個(gè)人答對(duì)生命的態(tài)度。
而且我們對(duì)于薪水常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解，其實(shí)，薪水只是工作的一中回報(bào)方式。我們應(yīng)該看到工作教會(huì)了我們什么，鍛煉了我們什么，超前意識(shí)了我們什么，這些才是無形的財(cái)富，比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個(gè)人有能力，不用他自己說，別人也能在他平時(shí)的工作中看得出來，沒有哪個(gè)公司會(huì)不重視人才，是金子總會(huì)發(fā)光發(fā)亮。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作拓展我們的品性，企業(yè)是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗(yàn)相比，微薄的薪水就會(huì)顯得不那么重要了。無論你做什么工作，無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真地工作，不要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，你才會(huì)獲得成功。
其實(shí)，每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦，展望未來的時(shí)候，不要浮燥，務(wù)必要認(rèn)識(shí)到自己正在擁有的一切。許多人充滿夢(mèng)想，這是件好事，但還需要盡快懂得：夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。許多浮躁的人都曾經(jīng)有過夢(mèng)想，卻始終無法實(shí)現(xiàn)，最后只剩下牢騷和抱怨，他們把這歸因與缺少機(jī)會(huì)。腳踏實(shí)地的人在平凡的工作中創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，捉住了機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想;而不愿注意手上的工作細(xì)節(jié)的人，只能在等待機(jī)會(huì)的焦慮之中，度過了并不愉快的一生。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責(zé)任，每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，你從事的這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任，我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感，并擁有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)個(gè)人前進(jìn)的最大力量，只有所有的員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，勇往直前，推動(dòng)企業(yè)走向成功。
公司的生存和發(fā)展離不開少數(shù)員工的能力和智慧，更需要絕大多數(shù)員工的忠誠(chéng)和勤奮。一個(gè)業(yè)務(wù)專精的員工，如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時(shí)不積極，總傾向于一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，這是十分可惜的，他其實(shí)可以借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時(shí)候，一個(gè)團(tuán)隊(duì)所能給予一個(gè)人的幫助，更多的在于精神方面，一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每一個(gè)人的信心，一個(gè)充滿斗志的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每一個(gè)人的熱情，一個(gè)時(shí)時(shí)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)槊恳粋€(gè)人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間，一個(gè)協(xié)調(diào)一致，和睦相處的團(tuán)隊(duì)能給每一位成員良好的`感覺，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神吧，在團(tuán)隊(duì)中感染積極的氛圍，讓自己在團(tuán)隊(duì)中工作得更加順利。
我今后一定要做一個(gè)時(shí)刻心存職業(yè)良心的員工，努力把自己的工作做到最好，要無愧于企業(yè)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)，無愧于他人，更無愧于自己。
通過對(duì)《做最好的員工》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我覺得受益匪淺。以下談?wù)剰膶W(xué)習(xí)中體會(huì)到的感受。
1、忠誠(chéng)、敬業(yè)、主動(dòng)、負(fù)責(zé)。
首先我們要忠誠(chéng)于公司，忠誠(chéng)上司，我們必須忠誠(chéng)才能在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，忠誠(chéng)是公司的需要，更是我們自己的需要。對(duì)公司忠誠(chéng)，我們不僅得到了財(cái)富和榮譽(yù)，同時(shí)也充實(shí)了自己，使自己的價(jià)值得到了體現(xiàn)。我們要愛崗敬業(yè)，要干一行、愛一行、精一行。作為公司的一名設(shè)計(jì)人員，在工作中不斷完善自己，把工作做到盡善盡美，注重每一個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，避免設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)、漏、缺，避免后續(xù)工作過程中發(fā)生過多的變更，盡可能減少施工過程中的麻煩和困擾，從而降低工程成本。在工作上要積極、主動(dòng)，不拖拉、不推諉，在日常工作中我們要做到今天的事情今天了，工作要盡職盡責(zé)，不逃避，要面對(duì)和承擔(dān)。多動(dòng)腦子帶著思考開展工作，為公司多提合理化建議。我們要對(duì)公司永遠(yuǎn)負(fù)責(zé)，要對(duì)工作絕對(duì)負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，把工作做對(duì)、做好、做到位。注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。
2、效率、方法、結(jié)果、不打折扣，不走樣。
效率就是生命，效率就是金錢，在工作中，提高效率就能做到事半功倍。在工作中，我們一定要讓效率思維貫穿于執(zhí)行的全過程，珍惜并有效的利用時(shí)間，不斷提高效率，盡全力發(fā)揮自己的價(jià)值。做到事先有規(guī)劃，提升工作效率;設(shè)定明確的工作目標(biāo);行動(dòng)積極;事不貪多，把精力投入到工作上;設(shè)定工作期限，提升效率，保質(zhì)保量完成工作。做任何事情都要有計(jì)劃，計(jì)劃有先后順序，輕重緩急。工作還要有方法"工欲善其事，必先利其器"，把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單就是力量。提高了工作效率和有了很好的工作方法，就會(huì)有好的結(jié)果。我們對(duì)待工作不打折扣、不走樣，要么不做，要做就做最好，"差不多"就是"不及格"。設(shè)計(jì)工作也是如此，執(zhí)行上的一絲細(xì)微的差距，往往會(huì)導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)巨大的區(qū)別。差之毫厘，失之千里。工作沒有"差不多"我們必須以100%的心態(tài)去追求100%的結(jié)果，才能創(chuàng)造最好的業(yè)績(jī)。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
高效的團(tuán)隊(duì)合作與緊密無間的集體意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的核心要素，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。如果你一個(gè)人沒有把事情做好，一個(gè)人沒有完成任務(wù)，必將影響整個(gè)部門的工作進(jìn)度，我們所在的這個(gè)部門就是一個(gè)整體，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到這個(gè)整體的表現(xiàn)。這就是我們的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)有發(fā)展，才能體現(xiàn)你自身的價(jià)值!所以說一個(gè)人的思想，決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格，一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的命運(yùn)。要做到勇于進(jìn)取，從不言棄;善于溝通;勇于奉獻(xiàn)。在公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)成員都是其中的一分子，要牢牢記住團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，記住自己的職責(zé)和任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而努力。在工作中要與其他部門有效的溝通與配合，認(rèn)真聽取意見，相互尊重，換位思考，這樣就能提高各部門的工作效率，也能提高整個(gè)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
4、溝通、超越、感恩。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，要主動(dòng)、準(zhǔn)確、完整，我們?cè)诜从硢栴}的同時(shí)，要帶上解決問題的方法和建議，在與上級(jí)溝通時(shí)，做到聚精會(huì)神、認(rèn)真傾聽，主動(dòng)與同事溝通，做到善于傾聽，采納好的建議，把工作做的更完美。永遠(yuǎn)保持"空杯心態(tài)"努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，從而超越自我，從優(yōu)秀到更優(yōu)秀。在公司工作，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持，感謝公司給了我提供工作的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，感謝同事的真誠(chéng)合作、支持和幫助。感謝生活，感謝家人。感恩身邊所有的人，做最好的員工也就是我們走向成功的起點(diǎn)!
利用工作之余，我翻看學(xué)習(xí)了《做最好的員工》前兩章，樸實(shí)的文字卻鏗鏘有力，簡(jiǎn)單的道理卻令人深思，我們應(yīng)如何看待自己的工作呢?是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，還是積極行動(dòng)起來讓自己的每一天都過得有意義?是的，正如書中所講，我們應(yīng)懷著感恩的心態(tài)在調(diào)整好工作態(tài)度的同時(shí)珍惜當(dāng)下所擁有的工作機(jī)會(huì)努力付出，讓我們的人生更加精彩。
一、泥瓦匠的人生觀。
同是泥瓦匠的兩個(gè)人，十幾年后，一位已經(jīng)當(dāng)上了建筑公司的總經(jīng)理，而另一位依然是普通的泥瓦匠。這則故事很有力的說明了人生觀的不同，對(duì)待工作的態(tài)度就不同，消極的工作態(tài)度使工作毫無動(dòng)力，不知不覺中就拉大了與成功之間的距離。看似泥瓦匠在自己的崗位沒有被老板辭去，殊不知較建筑公司的經(jīng)理相比他錯(cuò)失了多少。擁有正確的人生觀、正確的工作態(tài)度，才能得到真正有價(jià)值的東西。
工作中我們當(dāng)然不能遜色于建筑公司經(jīng)理當(dāng)泥瓦匠時(shí)的理想，要以正確的工作態(tài)度，為自己打工。
二、付出與回報(bào)成正比。
兩匹馬兒各拉一大車的貨物，一匹馬拉著貨走得很好，另一匹馬常常不好好走，不是停下來歇會(huì)兒，就是東張西望慢吞吞。于是主人把慢的那匹馬車上的貨搬到快的那輛車上去。途中走的好的馬兒被另一匹馬嘲笑：越是努力干，越被折磨。當(dāng)貨物被拉到終點(diǎn)時(shí)，主人把那匹偷懶的馬兒送到了屠宰場(chǎng)。
很明顯，走的好的馬兒，頂?shù)米毫?，受得住嘲笑，以積極的工作態(tài)度贏得了主人給它工作的機(jī)會(huì)，使付出獲得了回報(bào)，找到了自我價(jià)值。而另一匹馬，糊弄工作，投機(jī)取巧，不愿付出，不肯奉獻(xiàn)，就什么也得不到。兩匹馬工作的機(jī)會(huì)均等，由于對(duì)工作態(tài)度的不同，使它們的命運(yùn)相差天地。對(duì)于企業(yè)，一個(gè)人能完成的工作，怎么會(huì)讓兩個(gè)人去做呢?所以，在擁有工作機(jī)會(huì)的時(shí)候一定要懂得把握與珍惜。在工作崗位上體現(xiàn)自我價(jià)值，從收獲的回報(bào)里尋找新知與經(jīng)驗(yàn)。
三、出色的工作成就感恩。
廚師海倫為了達(dá)到要求苛刻客戶的滿意，對(duì)一盤普通的馬鈴薯耐心的進(jìn)行多次改進(jìn)，最終不僅贏得了客戶的滿意，還使之成為自己的招牌菜，更成為了當(dāng)今世界各地的人們都喜愛的休閑零食。"油炸馬鈴薯"的故事，是客戶的抱怨成就了廚師海倫的成功。也正是海倫面對(duì)客戶的不滿，忍住怨氣與牢騷，用積極的工作態(tài)度一次次的完善自己的工作，成就了自己的事業(yè)，造就了雙贏的局面?？蛻暨x擇了海倫，海倫感恩客戶選擇對(duì)自己的"油炸馬鈴薯"提出要求，使自己的工作更加出色，獲得成功。
感恩是種人生態(tài)度，工作中、生活中都需要它，它帶給你的是積極、自信的正能量。學(xué)會(huì)感恩吧，感恩公司的培養(yǎng)與信任、感恩老板給予我們工作的機(jī)會(huì)、感恩同事的幫助，家人的奉獻(xiàn)，感恩客戶對(duì)我們的抱怨與選擇，使我們看清工作中的不足，努力改進(jìn)，更加出色。
做最好的員工心得篇七
這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多的東西，一個(gè)酒店最重要的就是服務(wù)，所以在今后的工作中我一定會(huì)提高我的服務(wù)意識(shí)，讓我們酒店快速的發(fā)展起來。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢(shì)，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
做最好的員工心得篇八
《做最好的員工》這本書讓我真正明白：做員工，就做最好的員工。工作中懂得常懷一顆感恩的心，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，把工作中的每件事做到最好，做一個(gè)出色的好員工，好員工是企業(yè)的核心，好員工才能立足企業(yè)?！白鰡T工，就要做最好的員工，工作中懂得常懷一顆感恩的心，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，把工作中的每件事做到最好，做一個(gè)出色的員工。好員工是企業(yè)的核心，好員工才能立足?！碧貏e簡(jiǎn)單的語言卻字里行間流露出了我們作為一個(gè)普通員工最主要的是什么，以及我們改如何去做、去想。通過對(duì)《做最好的員工》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我覺得受益匪淺。以下談?wù)剰膶W(xué)習(xí)后的深刻感受：
1、尊重自己的工作。
作為一名好員工我們要懂得尊重自己的工作，要明白是在為自己工作，在每天的工作中我們不要總的一再的抱怨工作的枯燥乏味，我們要學(xué)會(huì)從中尋找自我價(jià)值，如果我們今天不努力工作那么明天我們只好面臨的就是努力找工作了，一個(gè)道理，另一點(diǎn)就是心態(tài)，我們既然工作了就要學(xué)會(huì)分享工作的快樂和別人，呆著微笑去工作，這樣一天下來那自己一天的疲憊也就煙消云了，所以我們要抱著一顆付出就有懷抱的心態(tài)去工作。
2、承擔(dān)、忠誠(chéng)、感恩。
無論我們?cè)谀莻€(gè)行業(yè)都要讓自己明白自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任是一個(gè)人醉值得敬佩的地方，我們每個(gè)人都希望和有責(zé)任的人做朋友，做一個(gè)項(xiàng)目假如沒有人愿意去承擔(dān)責(zé)任那這些員工就都是廢物，在我看來承擔(dān)責(zé)任的人是最值得信賴的人，除此之外我們要抱著一顆忠誠(chéng)的心，把單位看成是自己的家，我就是這個(gè)家的一份子，我工作就是為了家，大家信任我我就應(yīng)該去報(bào)恩，所以我們要努力忠心去工作。
3、團(tuán)隊(duì)精神、超越自己、自動(dòng)自發(fā)。
生物鏈里里面能夠生存下來的那一般都是群體，人多力量大，我們要從這點(diǎn)出發(fā)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，沒有什么可以阻擋的住的，要明白小小的螞蟻也可以決堤，我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量，在不斷競(jìng)爭(zhēng)的工作中我們不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的成績(jī)就滿足現(xiàn)狀，要學(xué)會(huì)超越自己，超越了自己那就算勝利在進(jìn)步。()除此之外我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)去工作，不要做機(jī)械式的員工，這項(xiàng)目完了還有別的項(xiàng)目，問題是一直存在的不斷產(chǎn)生的，我們只有自動(dòng)自發(fā)那樣才不會(huì)在問題來臨在前就已經(jīng)避免了。
4、用心工作。
沒有一件事業(yè)不是因?yàn)闊崆槎晒Φ模晕覀冊(cè)诰邆渖显V條件的同時(shí)要擁有一顆對(duì)工作熱情的心，做事認(rèn)真、用心、完美、盡力正確，對(duì)于一個(gè)有志于干一番大事業(yè)人來說，這比大量的資本更有益處。這會(huì)讓大家對(duì)他產(chǎn)生信任，所以不管你在哪里工作，都別把自己看成是公司自己的員工，我們要有一種家的感覺，我的座右銘的路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。這是屈原的話，我們?nèi)嘶钪驮诓粩嗲斑M(jìn)，路雖然很遙遠(yuǎn)，可我要抱著一顆永遠(yuǎn)不斷提升自己的心去工作、學(xué)習(xí)以及生活。
做最好的員工心得篇九
2014年的暑假，我看了一本李開復(fù)所著的《做最好的自己》，好好閱讀并做批注。認(rèn)認(rèn)真真讀后，感觸頗深。我覺得這本書能幫你更好地理清人生目標(biāo)，撫平你心靈的創(chuàng)傷，解答你心頭的疑問，很好的一次頭腦風(fēng)暴。這本書像自然的春雨，在迷茫痛苦時(shí)，我就像干涸的禾苗都重新獲得了生機(jī)。
我認(rèn)為，做最好的自己，就要學(xué)會(huì)珍愛自己。珍愛自己就是要我們不苛求自己，不否定自己，而是學(xué)會(huì)管理自己的情緒，誰都有無助難過的時(shí)候，但不允許自己一直沉浸在消極的情緒中，給自己設(shè)定個(gè)時(shí)間，再重整出發(fā)。人生無處不是起點(diǎn)！學(xué)會(huì)讓自己積極著，讓自己舒適著。做最好的自己，就是要自信。無論別人如何否定我們，我們應(yīng)該知道“天生我材必有用”！但這決不是說你要固執(zhí)，忠言逆耳，我行我素，自我陶醉，而是要學(xué)會(huì)尋回自我，學(xué)會(huì)放下。做最好的自己，不僅可以放下心中因現(xiàn)實(shí)生活、工作壓力和快節(jié)奏積淀下的灰塵包袱，輕松上路，更可以使心靈得到放松升華，從而增強(qiáng)生命的韌性，更加真切體味生命的真諦。
做最好的員工心得篇十
這周無意間讀到了李開復(fù)著《做最好的自己》一書，對(duì)其中第八章節(jié)印象深刻。作者以一個(gè)關(guān)于比爾?蓋茨的故事，打開了話匣子，用深入淺出的話語清晰地表達(dá)了觀點(diǎn)，向我們說明了擁有寬廣胸懷的五種表現(xiàn)：即務(wù)實(shí)、寬恕、自律、尊重和涵養(yǎng)。
是的，寬容的心胸不但是做人的美德，也是一種明智的博大胸懷。是人與人心靈交往的橋梁。
正如法國(guó)文學(xué)大師雨果說過的一句名言：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。”大師的活雖然有點(diǎn)浪漫夸張，卻也不無現(xiàn)實(shí)的啟示。
一章細(xì)細(xì)讀下來，真的對(duì)我有很深的觸動(dòng)和啟發(fā)，感覺到與其說成功的關(guān)鍵在于胸懷，不如說做人的關(guān)鍵在于胸懷。
縱觀歷史，從古至今，沒有一個(gè)心胸狹隘者能成就大事，凡成就大事者，都有一顆寬廣的心胸?，F(xiàn)在社會(huì)亦如是，我們應(yīng)該凡事抱有大海般涵養(yǎng)之心，學(xué)會(huì)諒解和尊重，寬容是每個(gè)人應(yīng)遵循的守則。
如果天空不寬容，容忍不了風(fēng)雨雷電的一時(shí)肆虐，何來它的遼闊之美；如果大海不寬容，容忍不了驚濤駭浪的一時(shí)猖獗，何來它的深邃之美；如果森林不寬容，容忍不了弱肉強(qiáng)食的一時(shí)規(guī)律，何來它的原始之美；如果宇宙不寬容，容忍不了星座裂變的一時(shí)更替，何來它的神秘之美；如果時(shí)間不寬容，容忍不了各色人等的一時(shí)虛擲，何來它的延續(xù)之美，是寬容成就了它們。
我們只有告別狹隘之心，擁有寬廣的心胸，方能進(jìn)入一個(gè)神清氣爽的境界，不說成就吧，也能有一片廣闊的快樂人生！
做最好的員工心得篇十一
我讀了李鎮(zhèn)西老師的《做最好的老師》這一教育專著，收獲極大，書中的許多教育理念、教育方法都給了我很大的啟示。本書為我的教育教學(xué)工作點(diǎn)燃了一盞明燈，也為我能走出“教育誤區(qū)”，真正實(shí)施素質(zhì)教育樹立了信心。
有這樣一段話：“凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分的或自由的發(fā)展。讀了李鎮(zhèn)西老師的《做最好的老師》，更深深地感受到作為一個(gè)老師想做到最好，對(duì)孩子、對(duì)教育事業(yè)的愛便是那深深的基石。
一、純真的愛心。
有人說：“一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教育對(duì)學(xué)生無比熱愛的熾熱心靈中?！币虼?，做最好的一名教師、特別是一名班主任，首先應(yīng)該做到愛學(xué)生。對(duì)全班學(xué)生，無論他是出生于干部權(quán)貴之家或平民百姓人家，無論他是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生或是令人頭疼的后進(jìn)生，均應(yīng)一視同仁，愛得公正，愛得讓學(xué)生信服?！皭鄣牧α渴菬o窮”。學(xué)生在師愛的沐浴下輕松快樂地學(xué)習(xí)、生活。即使他們違反了紀(jì)律，老師嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要?jiǎng)又郧?，曉之以理，更要讓他明白：老師是關(guān)心你、愛護(hù)你的，是為你著想才如此嚴(yán)格要求……這樣，在“嚴(yán)師”面前他就不會(huì)產(chǎn)生逆反心理或歧視情緒，而理解了老師的苦心。正是老師的愛才使得這“良藥”不苦口，“忠言”不逆耳。精誠(chéng)所至，金石為開。春天播下師愛的種子，秋天必定結(jié)出尊師的碩果。更重要的是，“師愛”如無聲的春雨在不知不覺中滋潤(rùn)著學(xué)生們的心靈，實(shí)現(xiàn)了愛的遷移，教給了學(xué)生們?nèi)绾螑蹌e人。
教師真摯、深厚的情感可以發(fā)出強(qiáng)大的愛流，有利于傳導(dǎo)。做最好的教師要把心里的情感用語言、行為表達(dá)出來，師生間通過精神的交流，達(dá)到思想感情上的聯(lián)系和信賴，教師真摯的情感在學(xué)生的情緒上就會(huì)產(chǎn)生共鳴。曾經(jīng)班里有個(gè)同學(xué)，罵人、惡作劇、作業(yè)經(jīng)常不做，上課經(jīng)常遲到和做小動(dòng)作，批評(píng)教育他當(dāng)耳邊風(fēng)，嘴上說改，事后還是屢屢犯錯(cuò)，真讓人頭疼。在一次勞動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生勞動(dòng)起來竟那么積極，不怕臟不怕累。我及時(shí)在全班同學(xué)面前表揚(yáng)了他，還讓他當(dāng)了個(gè)勞動(dòng)委員，負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)的清潔?；丶液笏盐冶頁P(yáng)他和當(dāng)衛(wèi)生委員這件事告訴他媽媽，說老師多信任他，讓他做了衛(wèi)生委員，這是他從來沒有當(dāng)過的。不過我私下里又把他叫到一邊，指出他的許多不足之處，最后我還充滿信心地對(duì)他說：“老師相信你一定能管好自己的?！辈扇∠葥P(yáng)后抑的辦法教育他，這樣在表場(chǎng)之后批評(píng)，他進(jìn)步了很多，給予學(xué)生充分的信任，其實(shí)就是給學(xué)生最大的鼓勵(lì)。后來他變了許多，紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，作業(yè)也完成了，學(xué)習(xí)上遇到不懂的問題也向同學(xué)請(qǐng)教，再后來他以可喜的成績(jī)考上了中學(xué)。
三、尊重學(xué)生。
最好的教師要給學(xué)生以長(zhǎng)輩式的關(guān)懷和愛護(hù)，(讀書筆記)從不以家長(zhǎng)式的態(tài)度對(duì)待學(xué)生。愛學(xué)生始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生持尊重的態(tài)度。即：尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的感情，不傷學(xué)生的自尊心，有禮貌地對(duì)待學(xué)生。教師尊重學(xué)生是學(xué)生進(jìn)步的外因，學(xué)生自尊自強(qiáng)是他們進(jìn)步的內(nèi)因。實(shí)踐中的許多事例使我感受到：只有尊重人，才能感化人。尊重學(xué)生，學(xué)生就會(huì)向老師敞開心扉，用全心來接受教師的愛。
做最好的老師，愛學(xué)生，首先必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生要以信任學(xué)生和理解學(xué)生為前提。能將學(xué)生看作是一個(gè)平等的對(duì)象來看待。古人韓愈就有“弟子不必不如師，師不必賢于弟子，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已!”的說法。班主任不要以老師自居，動(dòng)輒就訓(xùn)斥、挖苦、諷刺學(xué)生。人都是有自尊的，老師要象保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)學(xué)生的自尊心。對(duì)學(xué)生要公平，一視同仁，不能因?yàn)閷W(xué)生成績(jī)的好差、相貌的美丑、經(jīng)濟(jì)條件的好差而對(duì)學(xué)生另眼相看。對(duì)學(xué)生要始終表現(xiàn)出關(guān)注和熱情，巧妙地對(duì)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。這樣同學(xué)們就會(huì)覺得在這個(gè)集體中有溫暖、有希望，從而更加熱愛這個(gè)集體，熱愛你這位老師，才能成為他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，才會(huì)對(duì)學(xué)生人格的培養(yǎng)起潛移默化的作用。
四、關(guān)心了解學(xué)生。
做最好的老師，愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生不應(yīng)表現(xiàn)在語言上，更重要的要落實(shí)到行動(dòng)上。從小事做起，從點(diǎn)滴做起，使學(xué)生無時(shí)無刻不在感受到老師的關(guān)心與愛護(hù)。學(xué)生生病，輕輕關(guān)心幾句，為他送上一杯暖暖的開水，學(xué)生是不會(huì)忘記你的。老師與學(xué)生之間有了真情，有了愛，我想沒有的比這更具有凝聚力的了。
做最好的教師對(duì)學(xué)生的情況還要深入了解，對(duì)學(xué)生的心理變化要細(xì)致觀察，只有這樣，教師才能更好地接觸到學(xué)生情感的“點(diǎn)子”上，這種接觸點(diǎn)就好像是“心竅”，是個(gè)突破口，它往往是教師傳授愛的門路。借助學(xué)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)去了解、接近和吸引學(xué)生，在平等、和諧中了解學(xué)生，獲得與學(xué)生的共同語言，這是溝通和傳遞情感的渠道。學(xué)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)往往是通向他們心靈的“捷徑”，老師“投其所好”也是愛學(xué)生的一種方法。教師要教育學(xué)生必須深入地了解學(xué)生，要經(jīng)常深入班級(jí)，走訪家庭，從大量的“接觸點(diǎn)”了解學(xué)生的心靈。如學(xué)生生活中有什么困難，有什么要求，有什么愿望，喜歡什么，不喜歡什么，教師的愛接觸到這些“點(diǎn)子”上就會(huì)產(chǎn)生良好的心理效應(yīng)，就會(huì)產(chǎn)生情感上的共鳴。
五、面向大多數(shù)。
教師生活在學(xué)生中間，深知學(xué)生需要教師的關(guān)懷與愛護(hù)。而喜歡得到這種師愛的并非是一個(gè)或幾個(gè)孩子，而是所教的全部學(xué)生。但教師只有一個(gè)，時(shí)間和精力都有限，這就必須調(diào)動(dòng)集體的力量，通過集體的關(guān)心使學(xué)生感到溫暖，相互影響、幫助、擴(kuò)大和深化師愛的作用。做最好的教師，愛不是偏愛，要無選擇地、公正地、無例外地愛每一個(gè)學(xué)生。做最好的教師要善于控制自己的情感，不能對(duì)優(yōu)秀學(xué)生偏愛，對(duì)后進(jìn)生另眼相待。教師對(duì)優(yōu)秀生要嚴(yán)格要求，對(duì)后進(jìn)生要給予更多的關(guān)懷。十幾年的教育經(jīng)驗(yàn)使我懂得，教師愛學(xué)生，不是一個(gè)純粹主觀的過程，如果學(xué)生從來不向他們信任、愛戴的老師敞開心扉，學(xué)生的心靈之門打不開，那么教育就無法進(jìn)行。如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂、痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠(chéng)相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w是可笑的，學(xué)生向他的老師敞開心扉，是一個(gè)彼此促進(jìn)思想和感情高尚起來的過程。學(xué)生只有向老師敞開自己的心靈窗口，才能讓班主任更清楚地了解他們奇妙的世界，溝通心靈，教育工作必然會(huì)事半功倍的。
相信學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生，微笑著面對(duì)學(xué)生，學(xué)生會(huì)把全部的愛心和敬意奉獻(xiàn)給我們，我們的工作也一定會(huì)開展的生動(dòng)活潑，卓有成效。愛，是啟動(dòng)班主任自身內(nèi)部力量和智慧的能源;愛，是通向?qū)W生心靈深處的道路;愛，是創(chuàng)設(shè)優(yōu)化的教育環(huán)境和心理環(huán)境的瑰寶。對(duì)學(xué)生熱愛、理解、尊重、關(guān)注他們豐富而復(fù)雜的內(nèi)心世界，只有這樣才能將教師的愛通向?qū)W生的心靈。
“讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校里抬起頭走路?！边@是蘇霍姆林斯基心靈的召喚。
做最好的教師，應(yīng)該無私地把愛灑向每一個(gè)學(xué)生，平等地對(duì)每一個(gè)學(xué)生，了解他們特有的情感世界，懂得他們失敗的痛苦和成功的喜悅，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中時(shí)時(shí)體驗(yàn)到老師對(duì)他們的關(guān)懷，時(shí)時(shí)感受到努力得到的肯定，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂和成功。當(dāng)老師把一顆真誠(chéng)的心交給學(xué)生，公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，公平地把愛和溫暖送給每一個(gè)學(xué)生時(shí)，學(xué)生的心定會(huì)融化在師愛中，在學(xué)習(xí)生活中找到快樂，愉快地接受教育。
在閱讀中，時(shí)時(shí)會(huì)被李鎮(zhèn)西老師充滿智慧和哲理的語言所打動(dòng)。摘錄一些精彩的片段以自勉。
所謂最好的老師，不是與我敬仰的于漪，錢夢(mèng)龍，魏書生等老師相比――他們的人格，學(xué)識(shí)，能力乃至天賦，我是永遠(yuǎn)無法企及的，比也白比;但我可以和自己比呀!也就是用今天的李鎮(zhèn)西與昨天的李鎮(zhèn)西相比――我今天備課是不是比昨天更認(rèn)真，我今天上課是不是比昨天更精彩，我今天找學(xué)生談心是不是比昨天更誠(chéng)懇，我今天處理突發(fā)事件是不是比昨天更機(jī)智，今天我組織班集體活動(dòng)是不是比昨天更有趣，我今天幫助后進(jìn)生是不是比昨天更細(xì)心，我今天所積累的教育智慧是不是比昨天更豐富，我今天所進(jìn)行的教育反思是不是比昨天更深刻，今天我面對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)建議或意見是不是比昨天更虛心，我今天聽到各種不理解后是不是比昨天更冷靜……每天都不是最好，甚至每天都有遺憾，但每天都這樣自己和自己比，堅(jiān)持不懈，我就不斷地向最好的老師的境界靠近。
我是為誰而工作?為同事的好評(píng)嗎?為校長(zhǎng)的表揚(yáng)嗎?為獎(jiǎng)金嗎?為職稱嗎?這些對(duì)我來說當(dāng)然也重要(可見我也并未脫俗)，但如果這些與學(xué)生的評(píng)價(jià)產(chǎn)生了沖突，我心靈的天平指針首先傾向于學(xué)生一邊!在我看來，一個(gè)教師是否最好，第一應(yīng)該看學(xué)生的評(píng)價(jià)。教師因?qū)W生而存在，我當(dāng)然也是因我的學(xué)生而存在。
培養(yǎng)學(xué)生開放的思想――一種海納百川的文化胸襟，一種高屋建瓴的文化視野，一種不畏權(quán)勢(shì)的民主意識(shí)，一種獨(dú)立思考的批判精神。
不是槌的打擊，乃是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美。
做最好的員工心得篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我叫xxx，來自化產(chǎn)車間的一名實(shí)習(xí)生。
首先呢，先感謝大家能在百忙之中抽空來到我們的演講比賽現(xiàn)場(chǎng)。我演講的主題是《如何才能把事情做到最好》如果我腳下的路是通往成功的堡壘，我愿在路的兩邊種下名叫堅(jiān)持的樹。為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過半，才發(fā)現(xiàn)時(shí)間在無聲無息中消失的很徹底，沉淀下來的只是一種茫然的感慨，為何時(shí)不待人？時(shí)常在心中問自己怎樣才能把事情做到最好呢？我個(gè)人的總結(jié)是：
來到企業(yè)可以說學(xué)會(huì)做人是非常的重要，因?yàn)閷W(xué)會(huì)做人是學(xué)會(huì)做事的充分條件。做人有很多種，找到適合自己的那種你也就成功了一半。我從學(xué)校步入社會(huì)，面對(duì)一張張陌生的面孔，感覺自己像是被社會(huì)遺棄的.孤兒。前方的路沒有人去幫你指引指引，幾多天真的理想，只有淡忘，盡管從前話說要如何去實(shí)現(xiàn)。但是經(jīng)過在柳鋼這4個(gè)月的鍛煉與拼搏，我發(fā)現(xiàn)柳鋼可以給我一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，任我盡情的演繹。于是思想也在慢慢的轉(zhuǎn)變與成熟。從而讓我懂的在公司要與領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處，學(xué)會(huì)助人為樂，學(xué)會(huì)心胸寬廣，不去計(jì)較小事的得與失，也領(lǐng)悟出吃小虧是走向成功的動(dòng)力，所以做人我們要有李白被貶的那種：“仰天大笑出門去，我輩豈是蓬篙人?！钡目隙ㄅc自信，要有杜甫被放逐的那種：“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。”的胸襟與豪邁。
安全可以說是生命延續(xù)的根本，也是企業(yè)生存的根本。然而在座的各位同事們你們是否已經(jīng)認(rèn)識(shí)了本崗位的危險(xiǎn)源呢？經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我已懂的了我所在的崗位有以下幾個(gè)危險(xiǎn)源，如，苯氣中毒、煤氣中毒、蒸汽燙傷、機(jī)械傷害、高空墜落。苯氣、煤氣是易燃、易爆且有毒的化學(xué)物質(zhì)，所以平時(shí)在工作時(shí)要帶好防毒面具。如不小心發(fā)生急性中毒，應(yīng)盡快跑去空氣新鮮的地方，脫去受污染的衣服并用清水沖洗。對(duì)于轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械（如泵）我們清掃時(shí)要格外小心，以免手指被絞傷。對(duì)于高空作業(yè)時(shí)我們要帶好安全帽，系好安全帶，切勿疲勞作業(yè)。總的來說：“工作誠(chéng)可貴，安全價(jià)更高，若要我選一，工作可以拋。”要想兼得，我們只有時(shí)刻具備安全意識(shí)，找出安全隱患，及時(shí)妥善的處理。
技能是我們做事的根本，那么怎樣才能在最快的時(shí)間里學(xué)好一門技術(shù)呢？首先要自己想做事，主動(dòng)的找事做，其次就是要敢做事，不要怕做事。比如我自己在平時(shí)時(shí)我就會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)巡檢、點(diǎn)檢。想想假如某個(gè)設(shè)備出問題了我應(yīng)該怎么處理，不懂的時(shí)候呢我就會(huì)與師傅、工友們探討、交流，總結(jié)出最好的處理方案。這樣到真正遇到問題時(shí)我們就不會(huì)手忙腳亂，因?yàn)橐呀?jīng)我們胸有成竹了。所以不管我們做什么事都要未雨綢繆。綜上所述，作為一名職業(yè)化的員工來說要想把的事做到最好我覺得這三點(diǎn)必須要具備。我知道：“革命尚未成功，同志仍需努力?！边€有很多需要我在今后去學(xué)習(xí)和摸索，但我始終堅(jiān)信：“心態(tài)決定一切，自信邁向成功?！?/p>
謝謝大家！
做最好的員工心得篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!我叫，來自化產(chǎn)車間的一名實(shí)習(xí)生。
首先呢，先感謝大家能在百忙之中抽空來到我們的演講比賽現(xiàn)場(chǎng)。我演講的主題是《如何才能把事情做到最好》如果我腳下的路是通往成功的堡壘，我愿在路的兩邊種下名叫堅(jiān)持的樹。為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過半，才發(fā)現(xiàn)時(shí)間在無聲無息中消失的很徹底，沉淀下來的只是一種茫然的感慨，為何時(shí)不待人?時(shí)常在心中問自己怎樣才能把事情做到最好呢?我個(gè)人的總結(jié)是：
學(xué)會(huì)做人。
來到企業(yè)可以說學(xué)會(huì)做人是非常的重要，因?yàn)閷W(xué)會(huì)做人是學(xué)會(huì)做事的充分條件。做人有很多種，找到適合自己的那種你也就成功了一半。我從學(xué)校步入社會(huì)，面對(duì)一張張陌生的面孔，感覺自己像是被社會(huì)遺棄的孤兒。前方的路沒有人去幫你指引指引，幾多天真的理想，只有淡忘，盡管從前話說要如何去實(shí)現(xiàn)。但是經(jīng)過在柳鋼這4個(gè)月的鍛煉與拼搏，我發(fā)現(xiàn)柳鋼可以給我一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，任我盡情的演繹。于是思想也在慢慢的轉(zhuǎn)變與成熟。從而讓我懂的在公司要與領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處，學(xué)會(huì)助人為樂，學(xué)會(huì)心胸寬廣，不去計(jì)較小事的得與失，也領(lǐng)悟出吃小虧是走向成功的動(dòng)力，所以做人我們要有李白被貶的那種：“仰天大笑出門去，我輩豈是蓬篙人。”的肯定與自信，要有杜甫被放逐的那種：“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。”的胸襟與豪邁。
懂的安全。
安全可以說是生命延續(xù)的根本，也是企業(yè)生存的根本。然而在座的各位同事們你們是否已經(jīng)認(rèn)識(shí)了本崗位的危險(xiǎn)源呢?經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我已懂的了我所在的崗位有以下幾個(gè)危險(xiǎn)源，如，苯氣中毒、煤氣中毒、蒸汽燙傷、機(jī)械傷害、高空墜落。苯氣、煤氣是易燃、易爆且有毒的化學(xué)物質(zhì)，所以平時(shí)在工作時(shí)要帶好防毒面具。如不小心發(fā)生急性中毒，應(yīng)盡快跑去空氣新鮮的地方，脫去受污染的衣服并用清水沖洗。對(duì)于轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械(如泵)我們清掃時(shí)要格外小心，以免手指被絞傷。對(duì)于高空作業(yè)時(shí)我們要帶好安全帽，系好安全帶，切勿疲勞作業(yè)?？偟膩碚f：“工作誠(chéng)可貴，安全價(jià)更高，若要我選一，工作可以拋。”要想兼得，我們只有時(shí)刻具備安全意識(shí)，找出安全隱患，及時(shí)妥善的處理。
學(xué)好技能。
技能是我們做事的根本，那么怎樣才能在最快的時(shí)間里學(xué)好一門技術(shù)呢?首先要自己想做事，主動(dòng)的找事做，其次就是要敢做事，不要怕做事。比如我自己在平時(shí)時(shí)我就會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)巡檢、點(diǎn)檢。想想假如某個(gè)設(shè)備出問題了我應(yīng)該怎么處理，不懂的時(shí)候呢我就會(huì)與師傅、工友們探討、交流，總結(jié)出最好的處理方案。這樣到真正遇到問題時(shí)我們就不會(huì)手忙腳亂，因?yàn)橐呀?jīng)我們胸有成竹了。所以不管我們做什么事都要未雨綢繆。綜上所述，作為一名職業(yè)化的員工來說要想把的事做到最好我覺得這三點(diǎn)必須要具備。我知道：“革命尚未成功，同志仍需努力?！边€有很多需要我在今后去學(xué)習(xí)和摸索，但我始終堅(jiān)信：“心態(tài)決定一切，自信邁向成功?！?/p>
謝謝大家!
做最好的員工心得篇十四
讀了霧滿攔江的這本《做最好的員工》，談不上什么很深的體會(huì)。雖然這本書寫的比較的通俗，甚至有些比喻未免太俗氣和偏激。（不能說是取其精華吧，）但仍從這本書中學(xué)到了一些做人、做事、做最好的員工的道理。
這本書中的“在老板心目中，能夠替他解決大麻煩的員工是最好的員工；能夠替他解決小麻煩的員工是一般的員工；不能夠替他解決任何麻煩的員工——他根本不需要！”這段話講的太對(duì)了。換作你是老板當(dāng)然也是希望能有前面的兩種員工，聘請(qǐng)員工當(dāng)然是為了解決公司的麻煩和推動(dòng)公司的發(fā)展；不可能請(qǐng)個(gè)無所事事的員工，那不等與白白地養(yǎng)了他？當(dāng)然做老板的一定不是傻子，他們會(huì)評(píng)判你對(duì)公司的功勞，所以拿著公司微薄的薪水混日子的員工也一定會(huì)被老板炒魷魚。
“如果你是為老板支付的那點(diǎn)薪水而工作，那你當(dāng)然是員工；可如果你是為了自己的人生目標(biāo)而工作，那么你就是自己的老板?！弊鲎詈玫膯T工，并不是為老板做最好的員工，而是為員工自己！我想不知道這個(gè)道理的人現(xiàn)在一定是在工作上混的人。因?yàn)椴徽撛鯓?，混也是一天、認(rèn)真負(fù)責(zé)的也是一天?；祉敹嗍腔炷敲袋c(diǎn)微薄的薪水，而耽擱的卻是自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的美好年華。認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工，每日經(jīng)驗(yàn)的積累，在工作中逐漸走向成功。盡管成功并不一定就是公司做老板，但絕對(duì)是被老板重視的人才。通俗地說那你的薪水一定比那些混日子的員工高很多很多。這樣的例子在我們部門也不止一個(gè)、兩個(gè)。從我進(jìn)公司到現(xiàn)在有目睹過一個(gè)人從一個(gè)普通技術(shù)員到現(xiàn)在的技術(shù)骨干，絕對(duì)不是混的吧！從他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及他友好的為人和與同事工作的配合，不要說讓領(lǐng)導(dǎo)無可挑剔，連我們也是很佩服。一個(gè)有所為的人絕不是混日子的人！
做最好的員工心得篇十五
《激發(fā)正能量做最好的員工》是一本非常好的成功學(xué)書，本書包括“前言”、“向優(yōu)秀看齊，最好的員工要有正能量”、“常懷感恩之心，內(nèi)心充滿正能量”、“不要找借口。責(zé)任激發(fā)正能量”“忠誠(chéng)履職，好品格就是一種正能量”“提升執(zhí)行力，釋放正能量”“用心工作，為效率提升正能量”“重視小細(xì)節(jié)，挖掘工作中的正能量”“不做‘獨(dú)行俠’，凝聚團(tuán)隊(duì)正能量”“當(dāng)好主人翁，散發(fā)正能量”“超越自我，激發(fā)內(nèi)心正能量”十一部分組成，每一章都有一個(gè)主題，每一篇都有附帶故事，跟看小說似的，最后還有總結(jié)分析，能量加油站教給人們?nèi)绾无D(zhuǎn)化負(fù)能量、凝聚那些潛伏在身心之中的正能量。這本書告訴我們，很多事，如果想去做，就去做，用表現(xiàn)這種張力的形式去做，就會(huì)讓能量變成積極向上，成為正能量。相反，不去做，一個(gè)勁的不用行動(dòng)而只是用思維在自己的腦海里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，任何想法總殘留在腦海，而不去實(shí)施，就是一種負(fù)能量，讓這種負(fù)能量籠罩，那么一個(gè)人就會(huì)變的意志消沉。全書語言文字淺顯易懂，很少有深?yuàn)W的或者含義復(fù)雜的語句和名詞。而這本書，就如同一個(gè)親切的老師，面對(duì)面的對(duì)你竊竊私語，用的都是大白話，所舉的事例都是信手拈來就能做到的。
閱讀了這本《激發(fā)正能量》，讓我感受頗多。書中許多內(nèi)容給我留下了深刻的印象。
不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)少走很多彎路，無論是經(jīng)驗(yàn)，人脈還是人力，都會(huì)對(duì)我們往前走的過程有很大幫助。感恩老教師，畢竟是長(zhǎng)輩，有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識(shí)也不盡相同，尊敬老教師是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓自己更強(qiáng)大，懷感恩之心對(duì)待每一個(gè)人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在第三部分，對(duì)我感觸最深的是“責(zé)任面前不需要任何借口”中那位來自坦桑尼亞的馬拉松運(yùn)動(dòng)員艾克瓦里的故事，他是最后一位抵達(dá)已經(jīng)空無一人的體育場(chǎng)的選手，他還是很吃力的跑至終點(diǎn)。他告訴我們“沒有任何借口，沒有任何怨言”職責(zé)就是他一切行動(dòng)的準(zhǔn)則。無論遇到多大的困難，都要想盡一切辦法，竭力去完成，不找任何借口。現(xiàn)實(shí)生活中，我們千萬不要因?yàn)楹ε鲁袚?dān)責(zé)任或因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就找借口，滿口都是借口的人哪兒都不會(huì)受歡迎。
最好的員工就是做最好的自己，從最膚淺的一面談，如果你用心做事，工作做得井井有條，工資立馬在數(shù)字上就有體現(xiàn)，這樣領(lǐng)導(dǎo)給的開心，自己拿著安心。再者，工作有條不紊，熟練操作既能體現(xiàn)自己的價(jià)值，又為自己今后的人生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，做最好的員工就是做最好的自己，為自己奮斗，在大千世界中找到屬于自己的曙光。最后，要有團(tuán)隊(duì)精神，與同事搞好關(guān)系，每天上班開開心心，共同為單位創(chuàng)造最高的利潤(rùn)。俗話說：大河無水小河干，大河有水小河滿，大河小河本一脈，河干河滿共興衰。每位職工如果都能與學(xué)校同行，振奮精神，保持正能量，能促使我們不斷追求完美，讓工作變成快樂幸福的積極向上的力量。
總之，我們需要用正能量來為自己充電。工作中，我們需要團(tuán)隊(duì)正能量來不斷激勵(lì)自己。盡管有時(shí)辛苦，有時(shí)沮喪，但是我們不得不承認(rèn)，工作是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)重要方面。辦公室的工作雖然看似簡(jiǎn)單，卻需要時(shí)刻繃緊神經(jīng)，花費(fèi)精力與時(shí)間去完成，不能耽誤，更不能有差錯(cuò)。壓力當(dāng)然是有一點(diǎn)的。正因如此，就更需要自己抱著如履薄冰、如臨深淵的緊迫感，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷總結(jié)工作規(guī)律，不斷向自己提出更高地要求。只有抱著這樣的態(tài)度，才能促使自己不斷地進(jìn)步。當(dāng)看到自己的勞動(dòng)收獲成果，看到每一學(xué)生的順利畢業(yè)，看到每一個(gè)工作任務(wù)的圓滿完成，看到每一點(diǎn)一滴進(jìn)步的不易取得，都激勵(lì)著自己用更昂揚(yáng)的斗志，更飽滿的精神去迎接下一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。
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