在寫心得體會時，可以從自身的親身經(jīng)歷出發(fā)，分享自己的心路歷程和獲得的啟示。完美的心得體會是經(jīng)過篩選和精煉的，能夠準(zhǔn)確地表達自己的思考和感悟。小編為大家整理了一些寫作心得，并附上了范文供大家參考。
如何做好績效考核工作心得體會篇一
手心工作是指那些常說的“肝心”、“深層次”、需要投入大量時間和精力的工作。不同于表面的工作，手心工作需要更高的專業(yè)技能和復(fù)雜的思維能力。在工作中如何做好手心工作，是每個從事工作的人都需要掌握的技能。接下來，我將分享自己幾年來從手心工作中得到的心得體會。
第二段：正確的心態(tài)很重要。
做好手心工作首先需要有正確的心態(tài)，這點非常重要。在你開展工作的初期，有可能會遇到許多問題和挑戰(zhàn)，這時切不可急于求成，過度焦慮。要始終保持耐心和持之以恒的態(tài)度，理性地了解問題，并采取相應(yīng)的解決措施。若是將問題和挑戰(zhàn)視為提升自己的機會，你就能更好地學(xué)習(xí)知識及技巧，并不斷完善自己的技能。
第三段：不斷學(xué)習(xí)提高技能。
要想做好任何一項手心工作，不斷學(xué)習(xí)和提高技能是必要的。學(xué)習(xí)可以是通過看書、聽課、交流學(xué)習(xí)和實踐探索等多種方式實現(xiàn)。每個人在學(xué)習(xí)方面的需求都會有所不同，可以根據(jù)自己的具體情況制定學(xué)習(xí)計劃，定期記載學(xué)習(xí)的心得和效果。通過不斷學(xué)習(xí)和提高技能，不僅可以更好地應(yīng)對工作中的問題和挑戰(zhàn)，還可以提升個人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)競爭力。
第四段：注意團隊合作。
做好手心工作也需要注意團隊合作。在手心工作中，很多工作是需與團隊中的成員合作完成的，這時如何與團隊成員協(xié)同工作才是重點。首先需要在溝通方面做好人際關(guān)系，保證信息暢通，共享資訊；其次，在工作分配上，要合理分配每個人的工作任務(wù)，合理調(diào)動每個人的優(yōu)勢；最后要及時溝通，檢查每一項工作的進展情況，確保團隊協(xié)作工作時的無障礙通暢。
第五段：習(xí)慣總結(jié)反思成長。
在手心工作中，及時進行總結(jié)反思是可以有助于你快速成長的一種方法。尤其是當(dāng)你面臨問題和挑戰(zhàn)時，需要習(xí)慣性地進行總結(jié)和反思應(yīng)對不當(dāng)?shù)那闆r?？偨Y(jié)反思可以幫助你更好地了解自己的工作能力和經(jīng)驗，在實踐中有效地運用自己的經(jīng)驗，成長成為一個更好的人。
總結(jié)：
以上便是我的幾年工作中得到的一些關(guān)于如何做好手心工作的經(jīng)驗心得。通過正確的心態(tài)和習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)和提高技能，注重團隊合作，并且習(xí)慣性地進行總結(jié)反思，我們可以做得更好，也可以更快速地發(fā)展和進步，更好地應(yīng)對工作中的各類挑戰(zhàn)。如果你也是從事手心工作的人，希望以上幾點能為你提供有益的幫助。
如何做好績效考核工作心得體會篇二
保潔工作是一項重要但常常被忽視的工作，對于創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境來說，保潔工作是不可或缺的。如何做好保潔工作是每個保潔員都需要思考和實踐的問題。下面將從積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團隊合作和不斷學(xué)習(xí)五個方面來分享我的心得體會。
首先，保持積極的心態(tài)是做好保潔工作的關(guān)鍵。保潔工作通常需要在不言自明的環(huán)境中工作，任務(wù)看似簡單重復(fù)，但工作的背后卻是關(guān)乎每個員工的舒適和工作效率。保潔員應(yīng)該以積極的態(tài)度對待工作，尊重自己的工作和他人的勞動成果。每個員工都應(yīng)該有一種自豪感，認(rèn)識到自己正通過不懈努力為他人提供更好的工作環(huán)境。
其次，細(xì)心觀察是做好保潔工作的基礎(chǔ)。在保潔工作中，很多問題都需要通過細(xì)心觀察才能發(fā)現(xiàn)。只有真正了解工作環(huán)境的細(xì)節(jié)，才能更好地解決問題和改進工作方法。比如，在保潔員的工作過程中，細(xì)心觀察地板是否有污漬、辦公桌上有無垃圾、垃圾桶是否已滿等等，這些都是保潔員需要細(xì)心觀察的問題。只有當(dāng)我們注意到這些細(xì)節(jié)并及時處理，才能真正保持工作的效率和質(zhì)量。
其三，高效執(zhí)行是做好保潔工作的核心。保潔工作需要以高效完成，保潔員需要具備一定的技能和經(jīng)驗，才能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。高效執(zhí)行意味著保潔員要合理安排工作順序、合理分配工作時間、選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴ぞ叩?，以最快的速度完成工作并保證質(zhì)量。只有高效執(zhí)行，才能在有限的時間內(nèi)完成更多的任務(wù)，提高工作效率。
其四，團隊合作是做好保潔工作的重要條件。在保潔工作中，常常需要與其他保潔員和各個部門的員工進行合作。保潔員需要與其他保潔員保持良好的溝通和團隊合作，以確保工作的連貫性和高效性。與其他部門的員工合作時，保潔員需要積極傾聽他們的需求，并主動與他們溝通，以便根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃。團隊合作的效果取決于每一個成員的積極參與和配合。
最后，不斷學(xué)習(xí)是做好保潔工作的必然要求。保潔員要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提高自己的技能和知識水平。隨著科技的不斷進步，新的清潔工具和清潔方法不斷涌現(xiàn)。保潔員需要了解并掌握這些新技術(shù)，以實現(xiàn)更高效、環(huán)保和舒適的工作環(huán)境。另外，保潔員還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)與人溝通和管理團隊的技巧，以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。
總之，如何做好保潔工作是每個保潔員都應(yīng)考慮的問題。通過保持積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團隊合作和不斷學(xué)習(xí)，保潔員可以提高工作效率和質(zhì)量，為創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境做出重要貢獻。在未來的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，與他人分享心得，并不斷追求卓越。
如何做好績效考核工作心得體會篇三
作為鄉(xiāng)村地區(qū)最高行政職位的鄉(xiāng)長，承擔(dān)著推動農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和改善農(nóng)民生活的責(zé)任。在工作中，要全面貫徹黨的農(nóng)村工作方針，緊密團結(jié)群眾，加強自身素質(zhì)提升，提高決策能力和服務(wù)水平，以此為目標(biāo)，才能更好地履行自己的職責(zé)。在此，筆者結(jié)合自身經(jīng)驗，總結(jié)出了以下關(guān)于如何做好鄉(xiāng)長工作的心得體會。
第一段：明確工作目標(biāo)，確立發(fā)展方向。
鄉(xiāng)長在擔(dān)任職務(wù)之時，首先要明確工作目標(biāo)，確立發(fā)展方向。鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展是全面建設(shè)小康社會的重要組成部分，穩(wěn)定人心、改善農(nóng)民生活是鄉(xiāng)長工作的根本目標(biāo)。因此，鄉(xiāng)長要了解群眾需求，明確解決問題的方向和重點。同時，要積極參與鄉(xiāng)村規(guī)劃，制定出有針對性的發(fā)展計劃，通過科學(xué)決策和具體實施，推動鄉(xiāng)村社會經(jīng)濟全面發(fā)展，為群眾提供更好的發(fā)展機會和生活條件。
第二段：加強自身素質(zhì)提升，提高工作能力。
鄉(xiāng)村地區(qū)的管理工作難度大、復(fù)雜性強，鄉(xiāng)長要時刻提醒自己提高工作能力，不停地學(xué)習(xí)和進取。首先，要加強理論學(xué)習(xí)，提升自己對黨的農(nóng)村工作方針政策的理解，確保自己的工作與國家政策相一致。其次，要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷增加專業(yè)知識和技能，提高工作的實操能力。此外，要抓住機遇，開拓視野，了解國內(nèi)外鄉(xiāng)村發(fā)展的先進經(jīng)驗，不斷豐富自己的思想，與時俱進。
第三段：善于與群眾溝通，保持良好關(guān)系。
鄉(xiāng)長的工作需要與廣大農(nóng)民保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和期望，為他們解決問題、提供幫助。因此，鄉(xiāng)長要善于與群眾溝通，做到真心實意地傾聽，及時解決問題。在日常工作中，鄉(xiāng)長要經(jīng)常走進村民家庭，與他們面對面交流，了解他們的實際困難和需求。同時，為了保持良好的工作關(guān)系，鄉(xiāng)長還需注意對群眾的言行舉止，要言行合一，做到善待群眾、不令群眾失望。
第四段：加強團隊建設(shè)，提高工作效率。
鄉(xiāng)長的工作不能獨善其身，需要依賴良好的團隊協(xié)作，提高工作效率。因此，鄉(xiāng)長要注重團隊建設(shè)，選擇具備專業(yè)知識和高度責(zé)任心的工作人員，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團隊成員的能力水平。同時，要加強團隊溝通和合作，明確分工，形成協(xié)同工作的機制，讓團隊成員相互信任和支持，共同推動鄉(xiāng)村工作發(fā)展。
第五段：精細(xì)化服務(wù)，提高群眾滿意度。
鄉(xiāng)長的工作重點是為群眾提供更好的服務(wù)，提高他們的滿意度。鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)民對鄉(xiāng)長有著較高的期望，因此，鄉(xiāng)長要加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。鄉(xiāng)長要時刻關(guān)注村民的需求和問題，及時響應(yīng)和解決。同時，要注重細(xì)節(jié)，努力提高工作的質(zhì)量和效率，用實際行動贏得群眾的支持和認(rèn)可。
綜上所述，作為鄉(xiāng)村地區(qū)的最高行政職位，鄉(xiāng)長要明確工作目標(biāo)、加強自身素質(zhì)提升，善于與群眾溝通、保持良好關(guān)系，加強團隊建設(shè)、提高工作效率，并通過精細(xì)化的服務(wù)提高群眾的滿意度。只有做到以上幾點，才能更好地履行鄉(xiāng)長的職責(zé)，推動鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)農(nóng)村的美好藍圖。
如何做好績效考核工作心得體會篇四
我認(rèn)為我們首先是為自己工作，其次才是為單位工作。我們的通訊員，雖然大多都是兼職的義務(wù)通訊員，但我們在為單位積極工作的同時，也是在為自己的夢想而拼搏，當(dāng)你認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作時，就會不斷提升自己，同時獲得更多的發(fā)展機遇，更好的實現(xiàn)自己的人生價值。所以說，我們努力工作，表面看是為了單位工作，可實際上是為了我們自己，在踏踏實實的工作中，我們不僅學(xué)到了寫作技能，增加了人生閱歷，積累了工作經(jīng)驗，也增長了見識、開闊了眼界，結(jié)交了很多的知心朋友，所以說最大的受益者是我們自己。
一是要熱愛通訊員工作，樂在其中。興趣是最好的老師，我們只有熱愛高速這個大家庭，熱愛通訊員工作，切實做到愛崗敬業(yè)，才能寫出好的通訊報道。盡管每個人能力有大小，但只要盡心盡力，堅持不懈，相信一定可以更好的'做好宣傳報道工作。
二是要堅定我能行的信念，是當(dāng)好一名通訊員的前提?；鶎油ㄓ崋T一般學(xué)的都不是新聞專業(yè)，也很少受到正規(guī)的培訓(xùn)，往往還都是兼任宣傳工作，對宣傳工作就像“早產(chǎn)兒”般顯得“先天不足”。缺乏新聞敏感性和采寫能力、對業(yè)務(wù)不熟悉、對宣傳導(dǎo)向不了解等諸多“缺陷”，常常使通訊員陷入困境，以致喪失信心，結(jié)果是自己打倒自己。所以堅定我能行的信念，堅定做好宣傳工作的信心。
三是要好學(xué)勤練，是做好通訊員工作的基礎(chǔ)。“玉不琢，不成器，人不學(xué)，不知道”。新聞業(yè)務(wù)能力的提升不是一朝一夕的事，需要好學(xué)勤練，長期積累，這是做好通訊員工作的基礎(chǔ)。培養(yǎng)采寫新聞的能力，最關(guān)鍵的是要堅持寫作，做到多學(xué)、多思、多努力，勤寫、勤練、勤投稿。天天短平快，年年馬拉松是一個優(yōu)秀通訊員的最真實寫照。
四是要善于尋找新聞線索，是做好通訊員工作的保證。在外出采訪練筆機會較少的情況下，我們可以從會議和文件材料、新聞報道中尋找新聞線索，進行新聞寫作，只要堅持不間斷地經(jīng)常寫，就一定能夠熟能生巧。具體點說就是養(yǎng)成勤看每天的高管局網(wǎng)站、交通廳網(wǎng)站、中國高速網(wǎng)、中國公路網(wǎng)，必讀每期河北交通報、中國交通報，中國公路、中國高速公路雜志期刊的習(xí)慣，同時還從理論書籍和主流媒體報道中汲取養(yǎng)分，做好讀書筆記，作為自己寫作的資料庫。
五是要敬業(yè)奉獻，是做好通訊員工作的動力。新聞工作是一項辛苦的工作，新聞攝影甚至可以說是一個高風(fēng)險的職業(yè)。凡是好的新聞攝影工作者，一般都摔過自己或者相機。為了找一個更好的拍攝角度，在我第n次狠狠的摔疼了自己后，我終于理解了攝影老師當(dāng)時所講的“攝影是一件很辛苦的工作”簡直太溫情太含蓄了，那里是“辛苦”二字說的清的，實在點說是一件很危險的事情。所以說一名好的通訊員，必須樹立強烈的責(zé)任意識，同時具備愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
六是要吃苦耐勞，是做好通訊員工作的基本要求?！肮胖⒋笫抡撸晃┯谐乐?，亦必有堅忍不拔之志?！睂懜遄邮且患翱嗖钍隆?，它要通過采訪獲得第一手材料，收集相關(guān)資料，尋找新聞價值，挖掘新聞亮點，最后用準(zhǔn)確、生動、形象的語言表達出來。特別是時間短、要求高的通訊稿件，有時真是讓人“心力交瘁”。不少人寫過新聞稿，然而能堅持下來的不多，重要原因，就是吃不了苦，所以吃苦耐勞，是當(dāng)好通訊員的最基本要求。
七是要謙虛謹(jǐn)慎，永不停息。成績只能說明過去，當(dāng)一個人站在成功的頂峰，不要以此為資本原地踏步、固步自封，只有再接再厲才能取得更大的成功。這就需要我們時刻嚴(yán)格要求自己，以勤為本，勤學(xué)苦練，任何時候都不能懈怠，盡心盡力的做好通訊員工作。
以上是我個人的一點見解，現(xiàn)拋磚引玉，希望和大家一起交流經(jīng)驗、交流思想，暢談如何做好通訊員工作。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍！新的一年，預(yù)示著新的發(fā)展，新的一年，蘊含著新的動力，新年新氣象，只能用勤奮書寫！
20xx,讓我們一起努力，攜手同行！
如何做好績效考核工作心得體會篇五
任何一項工作，都離不開別人的認(rèn)可和支持，這樣才能更好地發(fā)揮我們的能力和實現(xiàn)自我價值。而如何得到認(rèn)可，就需要我們用心去做好認(rèn)可工作。下面，本文將從幾個方面談?wù)勛约喝绾巫龊谜J(rèn)可工作，希望能夠給需要者一些啟示和幫助。
第二段：認(rèn)可源于專業(yè)表現(xiàn)。
做好工作，卓越的專業(yè)表現(xiàn)是認(rèn)可的基石。要想讓別人認(rèn)可自己的工作，就必須把工作做的非常好，讓別人看到你的專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感和勤奮程度，這樣才會讓別人信任并贊賞你。比如，我在公司里的工作中，經(jīng)常把自己的計劃和任務(wù)提前完成，努力發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，同時及時反饋工作進展和成果。這樣，上級和同事都會對我有一個良好的印象，認(rèn)為我是一個有能力并且值得信賴的人，自然也就更容易得到他們的認(rèn)可。
第三段：認(rèn)可來自良好的人際關(guān)系。
除了專業(yè)表現(xiàn)外，良好的人際關(guān)系同樣也是獲取認(rèn)可的關(guān)鍵。在公司里，我們需要和許多人打交道，包括上級、同事、客戶、合作伙伴等，每個人都有不同的性格和處事方式，需要我們?nèi)ダ斫夂瓦m應(yīng)。為了建立更好的人際關(guān)系，我們可以多一些關(guān)心和支持，對別人的工作和需求多一些理解和耐心，共同解決問題，彼此尊重和信任。當(dāng)別人感覺到我們是一個好相處的人，并且在溝通中能夠體現(xiàn)出一份親和力和共同的價值觀，他們自然會對我們的工作成果給予更高的認(rèn)可。
第四段：認(rèn)可需要不斷推銷和宣傳。
另外，在工作中，我們也需要不斷地向他人推銷和宣傳自己的工作成果、想法和計劃，這樣才能更好地讓別人了解和認(rèn)可我們的工作。我們可以使用各種渠道，比如公司內(nèi)部的演講和分享、社交網(wǎng)絡(luò)和媒體等，來自我推銷和宣傳自己的工作，展示自己的實力和成就。這個過程需要我們有很高的自信和表達能力，同時也需要不斷改善和優(yōu)化自己的演講和寫作技巧，讓表述更清晰、更具說服力，讓別人更容易接受和認(rèn)可我們的工作。
第五段：結(jié)語。
總之，做好認(rèn)可工作需要我們多方面的努力和投入，在專業(yè)表現(xiàn)、人際關(guān)系和推銷宣傳上都需要我們有所突破和進步。認(rèn)可是一個長期的過程，需要我們在不斷努力中不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高自己的能力，讓自己更加優(yōu)秀和自信。只有這樣，才能在職場中獲得更高的認(rèn)可和更好的成就，讓自己的職業(yè)生涯更加順利和成功。
如何做好績效考核工作心得體會篇六
解密工作是一項極其重要而又敏感的工作，它涉及到國家安全和國家利益的方方面面。做好解密工作不僅需要專業(yè)知識和技能，更需要良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。在這本身就很具挑戰(zhàn)性的工作中，我在長期的實踐中積累了一些心得體會，希望與大家分享。
首先，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。解密工作具有高度機密性和復(fù)雜性，無論是處理文件還是分析數(shù)據(jù)，都需要精確細(xì)致的態(tài)度。在工作中，我始終保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不馬虎、不敷衍。我深知一個細(xì)微的錯誤可能引發(fā)嚴(yán)重的后果，因此每次工作都盡可能做到精準(zhǔn)無誤。我對待每一個任務(wù)都持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地投入其中，時刻保持警覺，以確保解密工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次，要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。解密工作是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)。作為一名解密工作者，要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)這個快速發(fā)展的時代。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷提升自己的專業(yè)能力。我閱讀大量相關(guān)書籍和論文，關(guān)注國內(nèi)外的最新研究成果，積極與同行交流討論，以保持自己的知識儲備和專業(yè)水平。
第三，要注重團隊合作。解密工作需要多個領(lǐng)域的專業(yè)人才共同合作，包括密碼學(xué)專家、數(shù)據(jù)分析專家、計算機工程師等。每個人的專業(yè)知識和技能都是整個團隊解密工作的重要組成部分。在團隊合作中，我經(jīng)常主動與其他專業(yè)人員進行溝通和交流，共同探討解決方案，并積極承擔(dān)自己的責(zé)任。我深知團隊合作的重要性，尊重和信任團隊中每一個成員的能力和貢獻，通過相互合作和支持，完成優(yōu)質(zhì)的解密工作。
第四，要保持絕對的保密原則。解密工作的特殊性要求我們必須始終保守秘密，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和工作規(guī)范。我了解并牢記保密的重要性，自覺遵守相關(guān)規(guī)定。無論是處理文件還是交流討論，我都會采取專門的安全措施，以確保工作的安全可靠。我非常明白一旦泄密會對國家安全和社會穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害，因此我保持高度警覺，并時刻提醒自己保守秘密的意識。
最后，要不斷總結(jié)經(jīng)驗并提升自身素養(yǎng)。解密工作是一項需要不斷實踐和積累經(jīng)驗的工作。我時常反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，找出不足之處，并積極改進。我也學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，虛心接受批評與指導(dǎo)。此外，我還注重提升自身素質(zhì)，包括思維能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等，以更好地適應(yīng)解密工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
總之，做好解密工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、注重團隊合作、保守秘密和不斷總結(jié)經(jīng)驗。解密工作是我們維護國家安全和社會穩(wěn)定的重要任務(wù)，每一名從業(yè)人員都應(yīng)該以高度的責(zé)任感和使命感對待這項工作。只有不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，才能做好這個工作，為國家的安全和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
如何做好績效考核工作心得體會篇七
績效考核是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)，也是企業(yè)管理的重要工作之一?？茖W(xué)高效的績效考核工作有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，促進企業(yè)整體績效水平的提升。
目前很多企業(yè)運用了績效考核管理。但在運用員工績效考核時流于形式，效果不佳，分析其原因主要有績效考核主體評價目的認(rèn)識不清、考核技能欠缺，擔(dān)心考核結(jié)果會引起沖突;被考核員工對績效考核認(rèn)識不足、害怕懲罰和不愿暴露缺點;企業(yè)員工績效考核指標(biāo)設(shè)計不合理、考核主體不健全、績效溝通不足、考核方法不科學(xué)、考核結(jié)果使用不充分、工作分析不到位和員工績效考核申訴機制缺失等企業(yè)員工績效考核保障體系不完善等。它們之間形成了如圖1所示的不良循環(huán)，造成企業(yè)員工績效考核效果不理想，很難通過員工績效考核工作促進其績效提升的評價目的。
根據(jù)企業(yè)員工績效考核失效的原因，可以從以下幾個方面加以改進：
(一)培養(yǎng)企業(yè)員工正確對待績效考核的意識
員工績效考核工作需要企業(yè)高層管理者和被考核員工等績效考核利益相關(guān)者的理解和支持，特別是企業(yè)高層管理者的理解和支持。因此在實施績效考核的整個過程中，企業(yè)應(yīng)該運用各種渠道和機會，加強企業(yè)績效考核知識的宣傳工作。一方面要爭取到高層管理者對績效考核工作的理解和支持，促使高層管理者能夠深刻的認(rèn)識績效考核的目的、意義，并能從戰(zhàn)略的高度來看待績效考核工作，科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)其績效考核工作，實現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的績效考核結(jié)果;另一方面還要爭取企業(yè)員工對其績效考核工作的理解和支持，要讓他們也了解其績效考核的意義和目的，能夠通過其績效考核工作，發(fā)現(xiàn)自己在績效產(chǎn)生過程中存在的問題，并加以改進，不斷提升其績效水平和能力。
(二)注意績效考核指標(biāo)設(shè)計的合理性
績效考核指標(biāo)是對員工績效的數(shù)量和質(zhì)量進行檢查的基準(zhǔn)。企業(yè)在進行績效考核時，要充分考慮員工績效考核指標(biāo)設(shè)計的合理性，在選擇其績效考核指標(biāo)時應(yīng)注意如下工作：一是企業(yè)員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)應(yīng)是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解而來，以此確保員工的努力方向與企業(yè)發(fā)展方向相一致;二是企業(yè)員工績效考核指標(biāo)的選擇應(yīng)有側(cè)重。在選擇員工考核指標(biāo)時應(yīng)該根據(jù)本期重點和上期未能解決的重要問題等選擇崗位的主要工作進行考核，而不是面面俱到;三是企業(yè)員工績效考核指標(biāo)要與企業(yè)文化相一致?？己酥笜?biāo)應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化;四是企業(yè)員工績效考核指標(biāo)要盡可能量化，不能量化的要盡可能細(xì)化，以此提高企業(yè)員工績效考核的可操作性和客觀性;五是企業(yè)員工績效考核指標(biāo)應(yīng)具有可及性。在設(shè)計企業(yè)員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)時要充分考慮員工的能力、時間等實際情況，標(biāo)準(zhǔn)不能定得太高等。
(三)加強績效溝通工作
企業(yè)的績效考核工作，目的是為了提高其績效能力與水平，因此在績效考核過程中要做好績效溝通工作。在考核前進行溝通，有利于企業(yè)了解員工的要求和想法，提高所設(shè)計方案的針對性。也有利于員工了解企業(yè)的要求和價值觀理念，增強企業(yè)員工績效考核體系的可接受性;在績效實施過程中進行溝通，有利于企業(yè)及時收集員工的績效信息，提高考核的準(zhǔn)確性。也有利于企業(yè)及時反饋員工的階段業(yè)績，并制定相應(yīng)的激勵措施，確保企業(yè)員工績效考核結(jié)果運用的時效性;在評價時進行溝通，有利于考核主體對員工在考核期內(nèi)的各個考核指標(biāo)的完成情況與員工達成一致，提高考核結(jié)果的員工認(rèn)同度。也有利于企業(yè)了解員工的.業(yè)績情況和要求，有的放矢地進行指導(dǎo)和幫助;在考核后進行溝通，有利于員工了解自已的優(yōu)勢與不足，以便于其發(fā)揚優(yōu)點，克服不足等。
(四)科學(xué)選擇評價主體，強化其績效評價知識的培訓(xùn)
企業(yè)績效考核能否有效執(zhí)行，重要條件之一是評價主體思想是否端正，考核過程是否公正、公平以及是否具有相關(guān)的績效考核知識與技能等。因此，在設(shè)計企業(yè)績效考核體系時，一方面應(yīng)該仔細(xì)挑選為人正派，思想品德優(yōu)良的人作為企業(yè)員工的績效評價主體;另一方面在績效考核實施前，要對績效評價主體進行相關(guān)評價知識的培訓(xùn)，使績效評價主體能夠正確把握企業(yè)員工績效考核目的、意義和評價指標(biāo)的內(nèi)在含義，掌握相關(guān)的績效評價方法和技能等，減少其因暈輪效應(yīng)和集中傾向等心理弊障所產(chǎn)生的績效考核誤差，確保企業(yè)員工績效考核工作的科學(xué)性。
(五)全面運用績效考核結(jié)果
企業(yè)員工績效考核的目的是改進和提高員工績效水平與能力，進而提升企業(yè)的整體績效。因此，企業(yè)在進行績效考核的過程中，應(yīng)全面運用績效考核的結(jié)果，發(fā)揮其最大效應(yīng)。首先企業(yè)員工績效考核結(jié)果可用于績效反饋，以此幫助員工找到自己工作中存在的問題等;其次，績效考核結(jié)果可用員工的技能培訓(xùn)與職業(yè)生涯指導(dǎo)。企業(yè)可以根據(jù)績效考核的結(jié)果找到員工在工作技能上的不足，制定有針對性的培訓(xùn)計劃和進行相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo);再次，績效考核結(jié)果可用員工的獎金分配和薪酬調(diào)整。企業(yè)在進行員工獎金分配和薪酬調(diào)整時，可以根據(jù)其績效考核結(jié)果進行獎懲，以使考核結(jié)果產(chǎn)生不同激勵效果;最后，企業(yè)員工績效考核結(jié)果還可用于員工的職位調(diào)整和晉升等。
(六)做好工作分析，明確各崗位的職責(zé)
工作分析是人力資源管理活動的重要內(nèi)容，也是企業(yè)員工績效考核指標(biāo)確定的基礎(chǔ)工作。在開始推行企業(yè)的績效考核之前，一個必不可少的工作就是通過查閱原有崗位說明書，讓相關(guān)員工填寫崗位調(diào)查表，或采取訪談等方法做好企業(yè)員工的工作分析，明確企業(yè)員工的崗位內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)力和相關(guān)崗位之間的關(guān)系，確保企業(yè)員工績效考核指標(biāo)的科學(xué)性和有效性等。
(七)選用適當(dāng)?shù)目己朔椒?/p>
績效考核方法的選擇直接影響企業(yè)員工績效考核計劃的成效和考核結(jié)果的正確與否。而每一種方法都不是十全十美的，都有各自的優(yōu)缺點和適應(yīng)范圍。在選擇企業(yè)員工績效考核方法時，首先要注意所選的績效考核方法應(yīng)具有較高的信度與效度;其次，所選的績效考核方法應(yīng)具有普遍性，可用于鑒別員工績效行為的差異程度;最后，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)考核的要求及不同考核方法的特點和適用領(lǐng)域等因素進行選擇，并適時進行調(diào)整。
(八)構(gòu)建績效考核申訴機制
在績效考核過程中由于績效考核信息的不對稱、制度設(shè)計可能出現(xiàn)的不合理性和人認(rèn)識的主觀性等局限，考核主體可能得出一些非客觀、不公正的考核結(jié)果，也可能由于被考核員工錯誤地認(rèn)為考核主體在評價標(biāo)準(zhǔn)上的掌握不公正性等，造成員工對其績效考核結(jié)果不滿。通過構(gòu)建員工績效考核申訴機制，讓對自己所得績效結(jié)果不滿意的員工，有機會提出申訴，釋放心理上的壓力，以此保持其工作的積極性。同時，暢通的員工申訴渠道，也是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者績效考核權(quán)力的一種監(jiān)督，使有偏差的考核結(jié)果能夠得到及時的補救，從制度上確保企業(yè)員工績效考核工作的合理化。
針對目前企業(yè)員工績效管理中存在的一些問題，本文通過分析，給出了一些改進企業(yè)員工績效考核的措施建議。需要指出的是，由于企業(yè)員工績效考核的實踐還處于探索階段，如何較好地設(shè)計與實施企業(yè)員工績效考核工作還需要在將來的理論研究和管理實踐中進一步完善。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何改進績效考核工作。
如何做好績效考核工作心得體會篇八
xx公司是首批進行市場化運營的國有大型股份制企業(yè)，在公司成立之初，為了實現(xiàn)市場化運營和管理，首先引入了現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu)，進行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化變革，同時為了充分的調(diào)動各級人員的積極性，大膽引入市場化的用人機制，由過去傳統(tǒng)的一種用工形式——國家正式工，轉(zhuǎn)變成正式工三年一簽的勞動合同工，同時相對擴大了非正式工的人員比例的形式，通過這些多種形式的改革，xx公司為下一階段企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，目前公司總?cè)藬?shù)達5700之多。
總經(jīng)理左右為難之處：
xx公司成立僅四年，在引入市場化的用人機制的同時，建立了一套績效管理制度，這套方案目前已經(jīng)在本年度考核中試行實施，對于這套方案，用人力資源部經(jīng)理的話說：是細(xì)化傳統(tǒng)的德能勤績幾項指標(biāo)，同時突出工作業(yè)績的一套考核辦法。其設(shè)計的重點是將德能勤績幾個方面內(nèi)容，細(xì)化延展成考量的10項指標(biāo)，并把每個指標(biāo)都量化出5個等級，同時定性描述等級定義，考核時只需將被考核人實際行為與描述相對應(yīng)，就可按照對應(yīng)成績累計相加得出考核成績，這套方法操作起來簡單易行，另外這套體系匯總起來有比較明顯的四個特點：
特點一：全員參與。公司規(guī)定全體在編人員都進行考核(頻率為年度和季度兩種)。
特點二：內(nèi)容統(tǒng)一。所有干部考核都使用同一個量表，內(nèi)容包括4個方面10項指標(biāo)以及規(guī)范權(quán)重?！獏⒁姼奖硪缓透奖矶?。
特點三：民-主評議。考核形式采用類似民-主評議的方法，每個被考核的干部分別由與其相關(guān)的所有人員考核(包括上級，本部門員工，相關(guān)部門代表等)，成績最后取平均成績。
特點四：結(jié)果排序。所有管理干部統(tǒng)一進行成績排序，對前幾名和最后幾名落實薪酬和晉升。
附表一：中層管理人員考核要素與權(quán)重
附表二：具體考核標(biāo)準(zhǔn)量表：(摘選部分)
姓名： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 部門： ? ? ? ? ? ? ? ? ? 時間：
人力資源部負(fù)責(zé)人匯報道：綜合各方面情況，我們認(rèn)為目前的績效考核還是取得了一定的成果，各部門都能夠堅持完成的很好，唯一需要確定的是對于考核排序最后的人員如何落實調(diào)整崗位和降職，但是對于這些人落實無疑會傷害一批像他們一樣認(rèn)真工作的人，但是不堅持卻容易破壞我們考核制度的嚴(yán)肅性和連續(xù)性。另一個是：在本次考核中，統(tǒng)計成績工具比較原始，考核成績統(tǒng)計工作量太大，我們?nèi)肆Y源部就三個人，卻要統(tǒng)計總部200多人的考核成績，平均每個人有14份表格，統(tǒng)計，計算，平均，排序發(fā)布，最后還要和這些人分別談話，在整個考核的一個半月中，我們?nèi)肆Y源部幾乎都在做這個事情，其他事情都耽擱了。因此，我們希望盡快購買一套人力資源信息化軟件，這樣一方面提高公司整體人力資源水平和統(tǒng)計工作效率，同時減少因相互公開打分而造成的人為矛盾。
聽完這些匯報，薛總經(jīng)理決定親自請車輛設(shè)備部、財務(wù)部和工程部的負(fù)責(zé)人到辦公室深入了解一些實際情況。因為他知道這幾個人平常工作非常認(rèn)真，堅持原則，也從不計較個人得失，說話也比較直率，薛總非常想知道他們目前的感受和想法。
聽完大家的各種反饋，薛總考慮想：難道公司的績效管理體系設(shè)計的本身就有問題，問題到底在哪里?考核內(nèi)容指標(biāo)體系如何設(shè)計才能適應(yīng)不同性質(zhì)崗位的要求，公司是否同意人力資源部門提出購買軟件方案，目前能否有一個最有效的方法解決目前的問題，總經(jīng)理陷入了深深的思考中。
華恒智信顧問分析及建議：
從上述案例中可以看到：該公司的績效考核并沒有真正地體現(xiàn)出每一個崗位的真正價值，將員工的績效進行提高，反而出現(xiàn)了平時工作出色的人員績效成績卻很低的情況，這是績效考核過程中最不應(yīng)該出現(xiàn)的問題，說明實行的績效考核體系并不適合企業(yè)的實際，沒有真正地發(fā)揮出考核的作用。
經(jīng)過分析思考，華恒智信的咨詢顧問認(rèn)為：在案例中xx公司所實行的績效管理體系，主要存在以下幾個方面的問題：(1)在進行指標(biāo)的設(shè)計時，沒有針對性，沒有考慮到企業(yè)不同部門、不同崗位的性質(zhì)的差別，全部是一樣的尺子來度量，難免就會出現(xiàn)尺子無法測量的問題或者是量的不準(zhǔn)的問題;(2)在選取的指標(biāo)中，10個指標(biāo)都是偏重于工作態(tài)度方面的考核，即使是涉及到業(yè)績方面的考核，考核的標(biāo)準(zhǔn)也大多為主觀描述，沒有量化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);(3)在考核方式的選取上，采取的是全員考評，即360度考核方式，這種方式雖然可以收集各層級的信息，但是對于工作互不相干或者是平時接觸較少的部門或崗位間進行互相評價的話，所評結(jié)果就不會很公正，且不能真實反映出工作的真實情況;(4)考核過程中，人情分占有很大的比重，這就是為何會出現(xiàn)很多平時工作很出色，但是考核結(jié)果卻排在最后幾名的原因，正如案例中所提到的：有些部門、有些崗位的工作性質(zhì)導(dǎo)致其工作必然會影響到別的崗位人員的個人私利，如果公正地做好本職工作的話，必然會得罪一些人員，這樣如果采取相互打分的話，就可能存在報復(fù)的現(xiàn)象，對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員會有不利影響，這種考核方式中，人際關(guān)系的影響是比較大的;(5)在考核執(zhí)行過程中，所有的考核統(tǒng)計、面談等工作都由人力資源部來做，無形中使得人力資源部的工作量非常的大，但是需要明確的是考核并不是人力資源部一個部門的事情，而是所有部門共同的事情，所以在考核的過程中，應(yīng)該充分發(fā)揮各部門的作用，將考核各階段的工作分解下去;績效面談工作也是各部門在做完之后，如果有申述現(xiàn)象或者是對考核結(jié)果有疑義的情況，才會由人力資源部門去與相關(guān)人員進行面談，所以，對于人力資源部所提出的工作量大，需要增加考核軟件事宜，值得商榷。
針對這些問題，華恒智信咨詢顧問提出如下一些改進完善的建議：
(1)在設(shè)計績效考核方案時，首先要認(rèn)真分析企業(yè)的實際情況，要根據(jù)企業(yè)的特點來確定考核的模式，不是一談到考核，就是要設(shè)計指標(biāo)，就是用指標(biāo)來進行考核。不同性質(zhì)的部門、不同性質(zhì)的崗位，企業(yè)發(fā)展的階段不同，所采取的考核模式也不同，所以，在實行績效考核時，要充分分析企業(yè)現(xiàn)狀，對于不同的部門人員采取不同的考核模式，如行為規(guī)范考核、kpi考核、目標(biāo)管理考核，plq考核等;如對于職能部門的考核，采取部門之間的橫向協(xié)調(diào)配合打分考核模式就比較合適，因為職能部門主要是對各部門提供各種服務(wù)，與各部門的配合也最多，其工作完成的好壞，接受服務(wù)的部門是最有發(fā)言權(quán)的。因此，在考核之前，采取哪種考核模式，是需要認(rèn)真分析的，不能為了考核而考核，一股腦兒地都采取指標(biāo)考核。
(2)在確定了考核模式之后，如果對于有些部門是采取指標(biāo)考核的模式，在設(shè)計指標(biāo)的過程中，就不能一概而論，統(tǒng)統(tǒng)選取一樣的考核指標(biāo)，部門性質(zhì)不同，工作職責(zé)不同，自然考核的指標(biāo)也就不同。在選取指標(biāo)的過程中，需要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致，在對企業(yè)年度總體發(fā)展目標(biāo)深刻理解后，要將年度目標(biāo)經(jīng)過層層分解，形成各部門、各崗位的考核指標(biāo);同時，考核指標(biāo)要從各部門的工作職責(zé)、工作流程分析入手，抓住了工作職責(zé)中的關(guān)鍵職責(zé)，流程中的關(guān)鍵點，也就找到了考核的關(guān)鍵指標(biāo)，并非是所有的工作內(nèi)容都要考，考核指標(biāo)要具有針對性，這樣才不會出現(xiàn)案例中所提到的對所有人員都考核口頭表達能力的指標(biāo)了。
(3)在指標(biāo)設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)擬定的過程中，所應(yīng)該遵循的原則是：能量化的盡量量化，不能量化的盡量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;也就是說，對于一些業(yè)績的考核，可以用數(shù)據(jù)來說話，但是對于一些管理類指標(biāo)，不能以數(shù)據(jù)來確定的'，就要將工作的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制定清楚，只有這樣，我們的考核才不是為了量化而量化，而是以提高工作績效為目標(biāo)。
同時，在業(yè)績考核的過程中，可以輔之以態(tài)度考核，業(yè)績考核是平時考核，態(tài)度考核則是周期較長的一種考核，兩者相互結(jié)合，發(fā)揮其考核的作用。
(4)在指標(biāo)設(shè)計完之后，各個指標(biāo)的價值到底有多大，就需要賦予每一項指標(biāo)一個權(quán)重，而權(quán)重的大小，是與該部門的工作職責(zé)密切相關(guān)的，找準(zhǔn)了這個部門或者是這個崗位的關(guān)鍵職責(zé)，其所承擔(dān)的權(quán)重也就自然是最高的，因為這個指標(biāo)是其工作中最重要的一點，也是其最體現(xiàn)其價值的一點。
(5)為了體現(xiàn)考核的公平性，可能在實行考核時，普遍認(rèn)為考核的維度越多，所得到的結(jié)果越公平，其實未必，因為考核的多-維度，往往涉及到更多的人情分在內(nèi)，人際關(guān)系就是一個比較大的影響因素，在人際關(guān)系不好的情況下，打分人如果不能就事論事公平地給予評價，被評價人的得分就可能會很低，同時也不能真實反映出人員的真實工作狀況，此時，在采取多-維度考核時，對于一些具有監(jiān)督、管理職能的崗位，可以不采取下級或者是被檢查部門、崗位對其的評分方式，僅是上級領(lǐng)導(dǎo)對其打分即可;即使采取下級打分，也僅是作為一種上級領(lǐng)導(dǎo)對其打分的一個參考依據(jù)，以保證上級領(lǐng)導(dǎo)打分更為公正合理。
(6)在考核實施過程中，一定要發(fā)揮各個部門負(fù)責(zé)人的作用，因為所有的部門負(fù)責(zé)人首先應(yīng)該是部門人力資源管理的管理者，在考核過程中，部門人員的考核、評價、面談等都應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人來完成，在考核思想宣導(dǎo)時，就要將這種思想傳達給每一個部門的負(fù)責(zé)人，這樣，人力資源部門的工作才可以擺脫出完全事務(wù)性的數(shù)據(jù)工作，去真正地分析、發(fā)現(xiàn)考核過程中的偏差問題，及時糾偏，及時提出解決措施，從而真正地實現(xiàn)績效的提高。
績效管理，為何在實行過程中，容易走向偏差，與企業(yè)最初的設(shè)想發(fā)生偏離，最關(guān)鍵的就在于大家都在做績效考核，而不是做績效管理，是在為了考核而考核，為了打分而打分，沒有將提高工作績效作為績效管理的最重要目標(biāo)來看待。綜上所述，在企業(yè)實行績效考核的過程中，首要的是定位，明確開展績效考核的目的，要先將這種管理思維讓所有人員接受，然后再實行各種考核方法，只有這樣，我們的績效管理體系才可以真正地發(fā)揮出作用，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，提高工作的績效，增長員工的價值。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何落實績效考核工作。
如何做好績效考核工作心得體會篇九
長期以來，人們在思維方式上總是沿襲著以成敗論英雄的評價模式，習(xí)慣于依據(jù)事物發(fā)展的結(jié)果來評判個人的是非功過,尤其關(guān)注那些反映工作進展?fàn)顩r的數(shù)量硬指標(biāo)，這種考核方法雖然具有一定合理性，但是，深入分析后就會發(fā)現(xiàn)，公安基層績效考核模式存在著三大認(rèn)識誤區(qū)。
誤區(qū)之一：單純強調(diào)一把手的主導(dǎo)作用，忽視了任何工作成績的取得都是多種因素相互作用這一基本事實。領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)工作取得的成績，其主觀努力和自身素質(zhì)是分不開的，甚至在其中發(fā)揮了十分重要的作用，但是，這些成績的取得是多種因素綜合作用的結(jié)果，這里既包括前任留下的工作基礎(chǔ)，班子成員及全體民-警的綜合素質(zhì)和團隊精神，也包括其所在轄區(qū)所處的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、民風(fēng)民俗等方面的條件。當(dāng)這些因素處于良好發(fā)展態(tài)勢之際，就是平庸之才也能取得一定的成績；反之，就是開拓之才也難以短時間打開局面。在這情況下，僅靠結(jié)果就難以客觀全面地反映被考核對象的能力水平、主觀努力程度以及實際貢獻的狀況。
基層績效考核如果忽視現(xiàn)實基礎(chǔ)和民-警個性特征等方面的因素，與工作進程割裂開來，簡單地把實際工作的某個方面進展?fàn)顩r作為考核標(biāo)準(zhǔn)，這種表面上看似公平的做法，對于那些長期在環(huán)境艱苦、基礎(chǔ)條件薄弱的地方辛勤工作、成效一時難以體現(xiàn)的民-警，顯然是不夠公平的'。
誤區(qū)之二：把公安工作簡單地數(shù)字化、甚至指標(biāo)化，忽視了公安管理工作以及其績效體現(xiàn)方式的特點。對于商業(yè)、企業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域的經(jīng)營管理人員來說，其能力和績效能夠迅速從其經(jīng)濟效益中比較直觀地體現(xiàn)出來。而對于公安基層民-警來說，其能力和績效的體現(xiàn)過程則相對較為復(fù)雜?；鶎优沙鏊ぷ鞯哪繕?biāo)是“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意?！卑l(fā)案少可以用發(fā)案數(shù)或發(fā)案率來表現(xiàn)出來，而后兩者則很難用數(shù)字來準(zhǔn)確表達的。某地剛出臺的對基層派出所的考核機制中，就明文規(guī)定：“堅持以考核結(jié)果為主，考核結(jié)果和民-警政治、經(jīng)濟待遇掛鉤。”可見在對基層工作的考核認(rèn)識上，仍然存在著誤區(qū)。
公安機關(guān)肩負(fù)著打擊犯罪和服務(wù)群眾的雙重職能，前者可以用諸如逮捕、勞教、罰款等數(shù)字體現(xiàn)，而服務(wù)群眾工作績效主要是通過社會公眾的實踐過程來體現(xiàn)的，不僅不可能是立竿見影的，而且會有一定的顯現(xiàn)周期。對于基層社區(qū)或農(nóng)村警務(wù)區(qū)民-警來說，他們成天與群眾打交道，有的幾年也很少有驚天動地的大要案，靠得就是要有服務(wù)群眾的宗旨和無私奉獻的精神，雖然一年忙到頭，但年終考核時，卻很難體現(xiàn)出一年的辛辛苦苦。對同一起治安案件，如果依法調(diào)解，對于雙方當(dāng)事人來說，不僅化解了矛盾，而且消除了隱患，有利于社會的和-諧了展。如果不看社會效果，生搬硬套法律地拘留或罰款，很可能會使矛盾激化，達不到應(yīng)有的社會效果，但對于民-警來說，第二種處理方法會更具有吸引力，這就是結(jié)果式考核的弊端。對于有些工作來說，從短期來看，結(jié)果可能是正面的，但從長期來看，可能就是相當(dāng)負(fù)面的。比如，群眾對“雙搶”、機動車被盜、入室盜竊等治安問題反映強烈時，我們往往習(xí)慣于采取嚴(yán)打、專項整治等大運動式、人海戰(zhàn)的辦法，雖然在一定時期會產(chǎn)生一定的效果，但不會從根本上解決問題。從另一個角度講，這實際是一種獎勵失敗和消極防御的措施，因為階段性突擊取得的成果越輝煌，暴露的日常管理失誤也就越多。
打基礎(chǔ)、苦練基本功決非一日之功，更不可能立竿見影，基層績效考核如果忽視公安工作特別是基層工作的特點和規(guī)律，一味強調(diào)各種數(shù)字、報表，易于誘導(dǎo)公安基層工作偏離防范犯罪、服務(wù)群眾的正確軌道，導(dǎo)致急功近利等行為的滋生。
公安基層工作更多地體現(xiàn)在與群眾全方位接觸的細(xì)節(jié)中，不但工作要做好，而且還要門易進、臉好看、話中聽、群眾滿意?；鶎用?警不僅代表公安機關(guān)的自身形象，還代表著黨和政府的形象?？冃Э己巳绻岩曇皟H僅放在工作結(jié)果上，忽視對公安管理過程的全方位關(guān)注，這不僅影響了考核的可信度，也易刺激個別人的投機心理，在服務(wù)水平和熱法質(zhì)量上也會打折扣?！皵?shù)字出官、官出數(shù)字”的現(xiàn)象之所以久禁不絕，深層次的原因就在于這種關(guān)注工作結(jié)果的考核方法，考核失去了應(yīng)有的客觀性，被異化為從“數(shù)字”到“數(shù)字”的 “數(shù)字游戲”。
傳統(tǒng)的效績考核單純關(guān)注工作結(jié)果，這種因果驗證式的線性思維方式的缺陷是非常明顯的。因此，對基層工作的考核不僅關(guān)注各項成績，而且也要關(guān)注社會效果。考核要增大公開性和透明度，突出人民群眾的主體地位，基層民-警不僅要對上負(fù)責(zé)，更要對轄區(qū)的社會治安和人民群眾負(fù)責(zé)，如各地開展的行風(fēng)評、述職述廉等活動，就是尊重人民群眾的意愿的具體體現(xiàn)。
抓基層基礎(chǔ)建設(shè)涉及諸多方面的關(guān)鍵問題，基層績效考核好比指揮棒，決定著基層基礎(chǔ)建設(shè)的走向和成敗。只有走出基層績效考核的認(rèn)識誤區(qū)，才能建立一套能夠科學(xué)考核評價基層基礎(chǔ)工作的指標(biāo)體系,既要保持嚴(yán)打態(tài)勢、社會穩(wěn)定的硬指標(biāo)，又要堅持服務(wù)群眾、社會和-諧發(fā)展的軟指標(biāo)，公安基層基礎(chǔ)建設(shè)才會納入制度化、正規(guī)化的發(fā)展模式。
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如何做好績效考核工作心得體會篇十
一個企業(yè)如何進行有效的績效管理，是提升組織效益必不可少的管理工具，現(xiàn)代人力資源管理理念就是不斷進行工作創(chuàng)新，建立科學(xué)完善的績效管理體系。那么大家知道企業(yè)如何做好績效管理工作呢？下面來看看！
績效管理目前已成為全球化趨勢的管理要求，現(xiàn)代企業(yè)幾乎無一例外地實施了有效的績效管理系統(tǒng)。各級管理者普遍認(rèn)識到績效管理是提升組織效益必不可少的管理工具。隨著我國人事制度改革的不斷深化，在單位日常管理工作中融匯現(xiàn)代人力資源管理理念，不斷進行工作創(chuàng)新，建立一套科學(xué)的績效管理體系并得以有效實施顯得越來越重要。
科學(xué)的績效管理是組織發(fā)展的推進器，建立完善的績效管理體系并有效實施可以顯現(xiàn)以下作用：
1.傳遞壓力，聚焦企業(yè)目標(biāo)。通過績效管理系統(tǒng)，有效傳遞和控制組織整體目標(biāo)，促使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一，即通過有效的目標(biāo)分解和逐級逐層的落實幫助組織實現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略，引導(dǎo)全體員工為組織目標(biāo)的實現(xiàn)作出貢獻。
2.強化責(zé)任，塑造職業(yè)行為。通過持續(xù)的績效管理循環(huán)，使每位員工，特別是各級管理者能夠自覺有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任，提高自我管理意識和能力，更加盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。
3.科學(xué)決策，改進管理方法。通過持續(xù)的績效管理循環(huán)，可以及時發(fā)現(xiàn)組織管理模式存在的問題，明晰管理運作流程，規(guī)范管理手段，消除管理死角，同時幫助各級管理者從繁忙的具體事務(wù)中解脫出來，更多地做好規(guī)劃與發(fā)展工作，提升組織管理水平和工作績效。
4.公正評價，提供公正待遇。科學(xué)和公正地考核評價員工的績效和貢獻，為薪酬分配、職位晉升調(diào)整、培訓(xùn)教育和獎懲等人事決策提供依據(jù)，激發(fā)員工的士氣。
5.改進績效，促進員工發(fā)展。通過績效考核和溝通反饋，為員工的績效改進、職務(wù)調(diào)整、薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù)，同時強化各級管理者指導(dǎo)、教育、幫助、約束與激勵下屬的責(zé)任，不斷提升員工的價值。
績效管理不僅是要實現(xiàn)績效考核模式的轉(zhuǎn)變，更重要的是實現(xiàn)從單一的績效考核向有效的績效管理提升，建立起完善的、科學(xué)的績效管理體系主要應(yīng)做好以下幾個方面的工作：
1.成立績效管理組織機構(gòu)
績效管理與組織內(nèi)各項具體管理工作緊密聯(lián)系，并涉及各個方面，在實施過程中必然會遇到一些和障礙阻力，所以必須有一個強有力的組織來進行頑強推進。為確保組織績效管理體系的規(guī)范有序運行，加強對績效管理工作的控制和監(jiān)督，在組織內(nèi)部分級成立專門的績效管理組織機構(gòu)。一是在組織層面成立由管理決策層人員組成的績效考核委員會，負(fù)責(zé)績效管理工作的策劃實施、監(jiān)督和制度適宜性的評估糾偏等；二是下設(shè)部門成立相應(yīng)的績效考核小組，具體負(fù)責(zé)各自的績效管理工作。
2.績效目標(biāo)設(shè)定
績效管理是自上而下傳遞績效壓力以及分解工作任務(wù)的過程，各層級績效目標(biāo)必須緊扣圍繞組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進行設(shè)定。各部門績效目標(biāo)來源于組織的年度發(fā)展目標(biāo)，員工的績效目標(biāo)大多來源于部門績效目標(biāo)?？冃繕?biāo)的設(shè)立是一種協(xié)調(diào)過程，部門在設(shè)定績效目標(biāo)時，要根據(jù)組織的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的績效目標(biāo)。然后，根據(jù)員工具體職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任，將部門目標(biāo)層層分解到具體的責(zé)任人。
3.績效溝通
績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，貫穿于績效管理的整個始終，其主要目的在于改善及增強考評者與被考評者之間的關(guān)系，分析確認(rèn)被考評者的強項與弱點，為被考評者訂立下階段的目標(biāo)，幫助被考評者持續(xù)改進。各級管理者要與員工保持及時、真誠的溝通，促進業(yè)績的持續(xù)提升。一是做好員工績效目標(biāo)實現(xiàn)過程中的輔導(dǎo)?？冃繕?biāo)往往略高于員工的實際能力，所以難免在實現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折。同時由于環(huán)境的變化，隨之員工的績效目標(biāo)也會作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要管理者發(fā)揮自己的作用和影響力，幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進和提高業(yè)績。二是認(rèn)真進行員工績效面談。在與員工面談的時，不僅反饋員工考評結(jié)果，而且針對員工進行客觀的績效分析，告訴員工應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效。在雙方在面談過程中，同時也對下階段績效目標(biāo)進行了計劃，共同確定績效改進點。通過績效改進計劃的制定來幫助員工在下一績效周期進一步改善自己的績效。
4.績效考核
績效考核是一段時間績效管理的一個總結(jié)，管理者綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出客觀評價?？冃Э己艘话惆▽煞矫鎯?nèi)容的評價，即工作業(yè)績和工作行為。工作業(yè)績的考核主要依據(jù)績效目標(biāo)計劃，工作行為的評價主要依據(jù)組織價值觀或者倡導(dǎo)的行為規(guī)范來設(shè)計。實施考核一般由該職位上級主管或關(guān)聯(lián)人員依據(jù)事先擬定的考評標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)個人行為表現(xiàn)和工作完成情況，在分析和判斷基礎(chǔ)上，以量表打分的形式進行。在考核權(quán)重上，工作業(yè)績一般至少不低于60%，并盡量做到指標(biāo)量化；對工作行為的.考核，側(cè)重于長期的表現(xiàn)，一般通過標(biāo)準(zhǔn)的描述進行定性的判斷（根據(jù)職位級別，可設(shè)計不同的權(quán)重比例和行為評估內(nèi)容）?？冃Э己说念l次界定可跟據(jù)職位級別的不同而設(shè)置，如中層管理人員的評估一般為一年一次，員工一般為半年或一季度一次。
5.績效激勵
為支持和促進績效管理的持久運行，績效必須與有效的激勵機制掛鉤，通過激勵機制這一載體來體現(xiàn)和肯定員工的工作績效。對績效考核結(jié)果的應(yīng)用包括以下六個方面：工資調(diào)整、績效獎金分配、層級晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展。不同的階段的考核結(jié)果可以有不同的激勵措施，如每半年或季度月的考核結(jié)果可直接應(yīng)用于員工績效獎金的發(fā)放，年度考核結(jié)果可以應(yīng)用于員工的優(yōu)秀員工評選、晉升、調(diào)崗和工資檔次調(diào)整等人事決策。
推行績效管理是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，它涉及管理觀念更新、制度創(chuàng)新和一定程度上的利益調(diào)整，是一項全新且比較復(fù)雜的工作。要保證績效管理的有效運作，必須注意以下關(guān)鍵因素：
1.各級管理者要準(zhǔn)確進行角色定位。在績效管理中，各級管理者應(yīng)同時扮演裁判和教練兩種角色。管理者與員工是績效合作伙伴關(guān)系，這是績效管理的一個創(chuàng)新，也是一個亮點，它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績效上來。在績效的問題上，管理者與員工的目標(biāo)是一致的，管理者的工作通過員工完成，管理者的績效則通過員工的績效體現(xiàn)。
2.績效溝通在績效管理工作具有非常重要的作用，溝通貫穿于績效管理工作的全過程。從績效目標(biāo)的制定到考核結(jié)果的運用都離不開有效的溝通，在一定程度上可以說績效管理工作的成敗取決于溝通。各級管理者都必須貫穿一個“培養(yǎng)下屬是主管的責(zé)任”的理念，及時進行員工工作績效跟蹤和輔導(dǎo)，把下屬的成長作為職責(zé)內(nèi)的工作看待，幫助他們提高績效。
3.建立科學(xué)的績效考評指標(biāo)體系。選擇和確定什么樣的績效指標(biāo)是考核中一個重要的問題，也是使績效考核具有可操作性的關(guān)鍵。在績效考核指標(biāo)設(shè)定時，要改變以往的面面俱到、大而全的模式，主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，針對不同的員工建立個性化的考評指標(biāo)，將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向?？冃Э荚u指標(biāo)應(yīng)盡量量化，不能量化的要盡量細(xì)化，以提高考評工作的可操作性和確?？荚u結(jié)果的客觀性、公正性。確定考評指標(biāo)值時注意定得不應(yīng)過高或過低，“讓員工必須通過努力能達到”作為一個合適的“度”，為每個員工確定明確的工作目標(biāo)，從而實現(xiàn)員工的自我控制。
4.堅持關(guān)注過程與結(jié)果并重的原則。過程是對結(jié)果的支持，結(jié)果是過程控制的最終體現(xiàn)，兩者互為因果關(guān)系，均為考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使績效考核的范圍更為全面。
績效管理工作沒有終結(jié)，只有不斷地超越和發(fā)展，只有持續(xù)地改進和提高。惟有如此，績效管理才能真正發(fā)揮其作用，才能持續(xù)不斷地推動組織的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。
如何做好績效考核工作心得體會篇十一
最近，領(lǐng)導(dǎo)要求草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo)，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
如何做好績效考核工作心得體會篇十二
中乒院、各二級學(xué)院、處(室)、競校、直屬單位：
為完善各類崗位考核與評價體系，全面、科學(xué)評價我校教職工年度工作表現(xiàn)、實績和質(zhì)量，依據(jù)《2015年教職員工全員聘用工作實施辦法》、《上海體育學(xué)院教職員工績效考核辦法》、《上海體育學(xué)院教師崗位職責(zé)(試行)》、《上海體育學(xué)院教師年度工作量管理實施辦法(試行)》等文件要求，就教職工績效考核工作有關(guān)事項通知如下：
一、考核目的。
通過年度績效考核，進一步提高教職工履行崗位職責(zé)的自覺性和責(zé)任感，不斷強化質(zhì)量意識，推進學(xué)校事業(yè)的改革與發(fā)展。
二、考核對象。
本校在編在崗的教職工，處級以上干部的績效考核工作由組織部制定績效考核方案，并負(fù)責(zé)實施。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立上海體育學(xué)院績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項工作組(名單見附件)。中乒院、各二級學(xué)院、部門建立相應(yīng)的績效考核工作小組，在校教職工績效考核工作組領(lǐng)導(dǎo)下，組織本部門教職工的績效考核工作，并負(fù)責(zé)具體落實。
四、考核內(nèi)容。
教職工的考核根據(jù)崗位職責(zé)、工作規(guī)范、年度工作任務(wù)完成情況及實際表現(xiàn)進行，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面。具體按照《上海體育學(xué)院教職員工績效考核辦法》、《上海體育學(xué)院教師崗位職責(zé)(試行)》、《上海體育學(xué)院教師年度工作量管理實施辦法(試行)》等文件的相關(guān)規(guī)定及中乒院、各二級學(xué)院、部門制訂的實施細(xì)則執(zhí)行。
五、考核等次。
教職工年度績效考核分為：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中中乒院、各二級學(xué)院、部門優(yōu)秀的名額按照15%的比例分配(見附件5)，酌情考慮教輔和其他專業(yè)技術(shù)人員。
六、考核時間安排與辦法。
1.2012月6日前，召開中乒院、各二級學(xué)院、處室負(fù)責(zé)人會議，布置20績效考核工作。
2、教務(wù)處、研究生處和教師教學(xué)發(fā)展中心在2016年12月12日之前將教師個人的本科工作量、研究生工作量和培訓(xùn)學(xué)分，以書面和電子文檔形式匯總至中乒院、各二級學(xué)院。
3、12月12日前，中乒院、各二級學(xué)院結(jié)合工作實際，在充分討論的基礎(chǔ)上，確定績效考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作細(xì)則，并將方案上報人事處。
4、2016年12月21日前，被考核者完成本年度個人工作總結(jié)，填寫《年度績效考核登記表》(見附件2和附件3)。并在所在部門進行述職，中乒院、各二級學(xué)院、部門考核工作小組進行考核評議，確定考核等次。中乒院、各二級學(xué)院、部門匯總本單位所有教職工的年度績效考核情況，并填寫《2016年度上海體育學(xué)院績效考核結(jié)果匯總表》(見附件4)，與教職工《年度績效考核登記表》一并報送院人事處。
5.201月10日前，學(xué)校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定、考核等次為優(yōu)秀的教職工校園網(wǎng)上公示，有不同意見者可向所在部門或人事處反映。
七、工作要求。
中乒院、各二級學(xué)院、部門要高度重視教職工績效考核工作，廣泛宣傳動員、精心組織實施，嚴(yán)格按照規(guī)定的時間、要求和程序進行。
特此通知。
2016年12月7日。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/17784403.html】
