物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告(通用17篇)

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物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告(通用17篇)
時間:2023-12-07 06:15:23     小編:紫薇兒

報告可以起到記錄、溝通和匯報的作用,確保信息的流動和共享。還要注意在報告中使用清晰的標題和圖表,以便讀者能夠快速瀏覽和理解重要信息。以下是一些成功案例的報告,可以幫助您更好地理解報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇一

?xx月xx日我們物業(yè)管理專業(yè)的同學來到了xxxx物業(yè)有限公司所管理的通錦·xx進行了為期一個禮拜的實習。在實習中我們也發(fā)現(xiàn)了自己不足,為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。

18日上午我們到了xx,xx物業(yè)以及xx物業(yè)首先為我們的見習表示了歡迎,然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本情況,帶我們參觀了環(huán)境,并安排我們參與了停車場管理、巡邏,綠化養(yǎng)護等工作。

xx地處西外核心區(qū)域內(nèi),位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝,建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀,山丘星羅棋布,原始地形復雜且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大,相對高差最大達40m,總體東高西低、北高南低,整個地塊植被蒼翠、起伏疊宕,一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊,為本項目景觀設計提供了良好的條件。下面是我見習體驗。

一、安保部工作體驗。

在安保部,我們主要做了兩件事:一是停車場管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任安排了我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關于車位管理方面的制度,如停車場管理員的工作職責等。因為停車場內(nèi)的.車位都屬于專用的收費車位,所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。

xxa區(qū)建成投入使用比較早,當時并沒有考慮到由于經(jīng)濟迅速發(fā)展帶來的私家車數(shù)量的大增,這就導致現(xiàn)有的停車場不夠用,許多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊,可是這樣有時候出現(xiàn)的車的劃損,業(yè)主就會找到物業(yè)公司投訴,如果處理不得當,他們就會拒交或少交物業(yè)費。但是在車輛停放中出現(xiàn)的損傷,我認為這要有一個責任明確過程,如果由于管理工作的失誤造成的,管理公司應該賠償業(yè)主的損失??墒窃谕\噲霾粔蛴玫那闆r下,物業(yè)公司應該盡快和相關部門聯(lián)系,擴大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時間發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題,如有小偷等進入偷了東西要立即報告并想法逮捕。實在不行要向警察求助。

二、綠化保潔部

在通錦·xx內(nèi)綠化面積是比較大的,綠化養(yǎng)護工作是管理中的重點。在綠化保潔部我學到了很多書本上沒有的知識,比如如何認清哪種草是雜草,如何分辨草木在長勢是否良好,如何查看有無病蟲害,以及枝葉修剪是否成型等。其次,我也參加了走道的工作。走道也就是要及時發(fā)現(xiàn)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。

在實習工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時發(fā)現(xiàn)蟲害即時噴殺;補種以春季為主,綠地要求保持無黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時,可進行移植,對不適應環(huán)境樹木給予更換品種;進入風季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護工作中的基本工作。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇二

實習

過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,物業(yè)管理實習報告

范文

。簡短的實習

生活

,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的xx物業(yè)管理有限公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

嚴把員工招聘關。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理

專業(yè)

;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選,實習報告《物業(yè)管理實習報告范文》。

做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。xx物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

在實習中,我看到一套由xx物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的

好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的`互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。 五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的

安全

保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇三

當我第一次踏進xx物業(yè)行政辦公室時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去物業(yè)實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就干些雜活,于是有點擔心會和他們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早安或早上好,那是我心底真誠的問候。

我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。其實,不僅待人要真誠,對事也要真誠。在一次大合唱活動中,由于老年人上了年紀,眼睛有點花,字小的看的不是很清楚,《眾人劃槳開大船》的詞與普,寫了又寫,改了又改,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次準備前期活動,他都找我去看前期準備內(nèi)容提意見,他告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?你能將人和名字對上號嗎了?領導從我手中接過業(yè)主表演人員名單,劈頭一問。

我被問了個啞口無言。天啊,x多名來表演節(jié)目的人員,怎么可能一一記住他們的名字?而且領導讓我負責的是演員的簽到,又沒我熟悉人員,我心里嘟噥著。領導再沒說什么,只見他把名單和演員熟練的對上號,還和他們天南地北的侃,后來我了解到,其實領導和各位演員之前也見過一次面而已。之后,我跟演員們培訓,每月末我們都要開個工作會議,對各個輔導項目及個人進行評價,討論節(jié)目的編排,有時,對某個人員的看法,我和領導會有很大不同,但我總堅持自己是對的?;毓竞?,領導寫了一份對演出人員的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來,我公司配合房地產(chǎn)搞促銷活動,在演出中,各人真面顯露,我這才發(fā)現(xiàn),領導看人真是看準了,每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與演員接觸的時間是一樣多,為什么他比我更了解演員呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與演員聊天。我終于明白了:溝通是一種很重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。

認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。第三把鑰匙:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。業(yè)主中一位讀新聞出身的記者說,假設你從事業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事社區(qū)文化管理業(yè),就必須投入x%的精力。我見證了這種x%的精力的投入。社區(qū)文化活動不是一件輕松地工作。就拿一次晚會為例,首先要寫個策劃書,然后再對節(jié)目進行編創(chuàng)及彩排,再對節(jié)目配合演員刻錄光盤及演員服裝,后寫前期準備,這是創(chuàng)意的活,費腦力,準備需不斷的修改,繼而要編輯音樂,配音、上字幕,做完策劃及準備需要一個多月,為了完成進度,我們的業(yè)主們都按點來排練節(jié)目,我有時晚上加班趕計劃,工作過起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。第四把鑰匙:xx技術大家都可以學會,但idea卻只屬于你。

廣告界有這么一種說法:只怕你想不到,不怕你做不到。一語道出了創(chuàng)意的重要性。其實,創(chuàng)意在哪里都是:千金難買,因為,它只屬于你。在《社區(qū)文化管理》中干的出色的都不是科班出身,以前沒學過策劃,也不懂得編創(chuàng),他們能在短短時間走到現(xiàn)在的地位,不是因為學會了策劃和編創(chuàng)技術,而是他們有自己獨特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣挑選節(jié)目,知道怎么把關盤刻的更精彩。其實,社區(qū)文化管理中的每個人都掌握了策劃技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活,而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。

我想:不只是物業(yè)管理工作這樣,其它的行業(yè)也應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有專利權(quán)因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉(zhuǎn),激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯示自己的價值。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇四

雖然我所學的專業(yè)是社區(qū)管理,但物業(yè)管理也是專業(yè)課程之一,所以我選擇了一家物業(yè)管理公司進行實習。

(一)、公司概況。

我實習的單位是xx物業(yè)管理公司業(yè)務部。xx物業(yè)管理公司是一家新組建不久的有限責任公司,共有股東三名,注冊資金x萬元,公司員工x名,目前管理著兩個大型小區(qū)和一個中型小區(qū)以及一個小型小區(qū)的物業(yè)。公司設總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理兩名。公司機構(gòu)比較完備,設有經(jīng)理室、辦公室、財務部及業(yè)務部。其中業(yè)務部主要負責公司的總體運作,具體工作包括房屋管理維修、保安、環(huán)境管理、設施工程等業(yè)務。

(二)、實習情況概述。

我實習的地方是一處有著三座商業(yè)住宅樓的小型小區(qū)。該小區(qū)于xx年x月底完工,入住率已達x%。正值春季,各家各戶都在裝修,所以我們業(yè)務部的工作重點就在于對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗;協(xié)助改水、改氣、改電路的業(yè)主進行管道線路的安全檢查和維護;小區(qū)公共面積的衛(wèi)生清理和環(huán)境綠化;監(jiān)控裝修公司在裝修過程中的違章操作等。

在這幾個月的實習中,我?guī)缀鯀⑴c了上述的每一項工作。工作是具體瑣碎的,但特別鍛煉我的實踐能力。在工作中,我學會了樓宇監(jiān)控系統(tǒng)的操作與簡單維修;電梯和水暖電設備的日常保養(yǎng)與維修;而且,在和業(yè)主打交道的過程中,鍛煉了我的處理人際關系和協(xié)調(diào)糾紛的能力。

雖然我剛剛接觸物業(yè)管理這一領域,還有許多知識上和經(jīng)驗上的不足,但通過我的細心觀察和認真體會,再結(jié)合老師給我們講過的專業(yè)理論知識,我發(fā)現(xiàn),目前xx公司在管理上存在著以下一些問題:

(一)、公司員工普遍缺乏專業(yè)素質(zhì)。

在我工作的小區(qū)物業(yè)管理部,共有15名工作人員(部分人員與其它小區(qū)共享),其中經(jīng)理及副經(jīng)理2人,會計出納2人,前臺接待1人,保安6人,維修人員4人。除我之外,這些人員都沒有物業(yè)管理的從業(yè)資格證書,尤其是前臺和保安,招聘的都是社會閑散人員,沒有經(jīng)過崗前培訓就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對自己的職責范圍認識不清,在發(fā)生問題時不能有理有據(jù)的與業(yè)主交涉,要么一味的妥協(xié)退讓,使公司利益受損;要么就東拉西扯,企圖蒙混業(yè)主,激化業(yè)主和公司間的矛盾,最終還是影響公司的形象。

(二)、用工制度不健全,員工隊伍不穩(wěn)定。

在我實習僅僅一個月的時間里,我們公司就換了x名保安,一名前臺。有員工因為不滿意待遇主動辭職的原因,也有公司對員工的工作狀態(tài)不滿意而辭退的原因。以只有x名員工的規(guī)模來看,人員的流動性太大了。

人才流動是市場經(jīng)濟的常態(tài),保持一定的人才流動率也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的條件之一。但過于頻繁的人員流動不論對公司還是對員工個人來講都不太好。因為,企業(yè)需要有熟練技術和熟悉工作環(huán)境的員工,如果總是招聘新員工,熟悉環(huán)境和工作就要花費一些時間,這對企業(yè)來講是最沒有效率的,而且培訓新員工的成本也過高,直接影響企業(yè)的利潤。

(三)、公司重業(yè)務拓展輕事后管理。

服務為主的公司,本身利潤比較薄,只有廣開業(yè)務渠道,才能創(chuàng)造更多的利潤,也能滿足公司發(fā)展的需要。但是,公司在盡量多地接受新小區(qū)時,也要注重接收后的管理工作,應做到接收一個,管好一個,為今后的發(fā)展打好基礎。否則,就會成為“狗熊掰棒子”,接了新的,丟了舊的,使前期的業(yè)務發(fā)展工作都落了空。

這幾個月的社會實踐,不僅使我掌握了一些修理管線的技術,鍛煉了我的人際交往能力,更使我對物業(yè)管理有了新的更深層次的認識和理解。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務行業(yè),具體的管理服務內(nèi)容和范圍相當廣泛,呈現(xiàn)多層次、全方位、系列化的態(tài)勢。專業(yè)化、社會化、市場化的物業(yè)管理所提供的就是一種綜合的經(jīng)營型管理服務。因此,我們不能因循舊例,而是要積極創(chuàng)新,把公司打造成具有新型物業(yè)管理特征的,融管理、經(jīng)營與服務為一體的先進的物業(yè)管理公司。

社會實踐活動可以檢驗我們工作能力,促進我們的學習能力,可以幫助我們順利地走出校門,邁開踏入社會的第一步。通過在xx公司的實習,我體會到,學校學到的知識是基礎,沒有這個堅實的基礎,我就沒有觀察問題的基本方法和能力,更沒有思考問題的深度和解決問題的理論依據(jù)。所以,盡管馬上要畢業(yè)了,今后我還要不斷地學習理論知識,加強知識的積累,努力提高自身的素質(zhì)。但是,我們也不能死讀書,讀死書。理論知識一定要和實踐相結(jié)合,才能真正地發(fā)揮作用。要把學校學到的知識運用到實踐中去,還要我們在工作中不斷細心觀察,認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。知識是武器,實踐是戰(zhàn)場。這次的社會實踐活動充分鍛煉了我的能力,使我獲益良多,為我在今后激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,順利開始職場生涯奠定了堅實的基礎。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇五

我所實習的xx物業(yè)管理有限公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

嚴把員工招聘關。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。xx物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

在實習中,我看到一套由xx物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用等等。

管理處的.保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。

物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇六

一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務、最佳保安的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

二、加強人力資源管理,創(chuàng)學習型、創(chuàng)新型企業(yè)。

嚴把員工招聘關。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡工作就是學習,工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭做學習型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

三、推行顧客互動年,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在2002年美佳重點開展了顧客互動年活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作設備管理。

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風景線安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。

建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。

但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇七

根據(jù)學校教學安排,20xx年下學期我等20名同學被安排到xx市工商聯(lián)進行實習。在工商聯(lián)的會上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場管理部。

市場管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關系到xxx物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。

根據(jù)公司崗位職責劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責:

1、負責對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。

2、負責公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。

3、負責經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。

4、負責經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。

5、負責經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。

6、負責經(jīng)營戶門前三包的落實。

7、負責與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。

8、負責經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。

9、負責所管轄區(qū)域內(nèi)收費工作的全面工作。

然而,根據(jù)我在xxx物業(yè)管理公司四十天的實習與觀察來看,給部門的職責在實際工作中不光局限于以上的職責。如:配合政府機構(gòu)對其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負責與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進行實質(zhì)性的溝通,這也導致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。

另外,市場管理范圍內(nèi)的有些工作負擔其實對于本來應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設工程質(zhì)量不過關,導致了市場管理員工作負擔加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。

當然這并不能說市場管理員就不應該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責范圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責范圍時卻并沒有說明各部門應該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。

通過四十天在市場管理部的實習與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:

1、市場管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細致,或者說不夠恰當,在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應有的素質(zhì)。在細微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質(zhì)高低直接關系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。

2、關于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領導的講話。當然這不能說明我們沒有用心的聽領導講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。

從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務,激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會也就結(jié)束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責任感。

3、時間觀念不強。在這四十天的實習過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點上班,然而對于市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。

到了中午吃飯的時候,還沒有到規(guī)定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。

4、關于考核與激勵問題。來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點夸大了,但是絕對違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無事。

通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結(jié)果造成了市場管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互沖突,相互指責。

臨到實習快結(jié)束的時候,由于公司收費任務不能很好的完成,于是就趕緊給市場管理員下達完成指標,并以此為考核標準。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務,這對于公司來說又是一個問題。其實很多問題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會突然給市場管理員們巨大的壓力。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇八

實習崗位:時代天街項目客戶服務中心。

實習地點:____市大興區(qū)永興路5號院。

二、實習單位簡介。

(一)____物業(yè)服務有限公司簡介。

____物業(yè)是____業(yè)務全過程管理的重要一環(huán),是____品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。

為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務的自始至終,1997年____建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,____物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務的全國化布局,除重慶外,____在成都、____、西安、上海等也建立了物業(yè)服務公司,把____招牌式的物業(yè)服務不斷復制到各地。目前,____各地物業(yè)服務公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。

____物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業(yè)服務模式和業(yè)務能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商場、公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務,為____物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認可,業(yè)主滿意度歷年均達92%以上。

____集團(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團總部設在____,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務領域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。公司于2009年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。

經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,____形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設、商業(yè)管理和物業(yè)服務為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。

(二)____物業(yè)時代天街項目簡介。

____時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于____屈指可數(shù)的新地標級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預計將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。

三、實習目的。

(二)從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的基礎。

(三)親身體會由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人士的過程。

(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力等各方面綜合能力。

(五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。

四、實習主要內(nèi)容。

(一)客服前臺工作內(nèi)容。

1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。

2、報事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。

3、物業(yè)費、有償服務費系統(tǒng)錄入收取。

4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)、快遞核實接受等。

5、業(yè)主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。

(二)項目文員工作內(nèi)容。

1、項目人員招聘:招聘海報、kt版及易拉寶的設計制作;網(wǎng)上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結(jié)果的通知等。

2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統(tǒng)計、及時激勵5s的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。

3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。

(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容。

1、業(yè)主信息的維護:更新維護業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。

2、客戶關系維護:定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。

3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

4、跟蹤未完成的報事,并定期向業(yè)主反饋處理進度。

4、物業(yè)費的收取。

5、投訴的溝通處理。

6、組織業(yè)主活動的方案設計。

(四)工地開放日、收房流程。

1、現(xiàn)場布置設計、物料準備、人員安排。

2、物業(yè)首次亮相的服務設計。

3、消除業(yè)主陌生感的服務方案設計。

4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。

五、實習總結(jié)與感悟。

(一)實習期間的總結(jié)。

實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到____物業(yè)服務有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實習時的悠閑與輕松。

殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。在這段實習期間給我最大的體會主要有以下幾點:

1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應該很輕松,相對其他專業(yè)的實習生會有很大的優(yōu)勢,但我進入____后我發(fā)現(xiàn)課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。

2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經(jīng)常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發(fā)展的地盤。

3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。____的一大企業(yè)文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業(yè)文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。

一個團隊力量的無窮大。____在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。

5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇九

社會實踐是學校里根據(jù)專業(yè)教學上的要求,對學生已學的部分理論知識進行綜合性運用上的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,從而加強學生對社會的了解,培養(yǎng)以及訓練學生認識社會、觀察社會以及分析解決問題的各種能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月份我在龍建路橋股份有限公司第二工程處進行了會計實踐。

龍建路橋股份有限公司系黑龍江省公路橋梁建設集團有限公司對北滿特殊鋼股份有限公司實施重大資產(chǎn)重組,并更名組建的上市公司。龍建股份主營業(yè)務為公路工程施工,具有公路工程施工總承包特級資質(zhì)和對外經(jīng)營資質(zhì),年施工生產(chǎn)能力為30億元。現(xiàn)有員工6759人,權(quán)屬11個子、分公司,設立7個國內(nèi)外經(jīng)營機構(gòu),100多個項目部。擁有各類專業(yè)技術人員3239人,其中高、中級專業(yè)技術人員2270人。公司總資產(chǎn)為18。78億元,凈資產(chǎn)為6。4億元,擁有各類機械設備20xx多臺(套),其中80%以上為進口設備,黑、白路面機械設備裝備水平達到國際先進水平。

3.1實習崗位介紹。

本人在工作崗位是負責公司的會計工作。我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的前輩,她會計經(jīng)驗豐富,待我像親弟弟一樣,十分耐心得教我。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。林會計先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人,人認識的多了,事就好辦多了。剛來的第一天,她就給我上了一課。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性。她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然她可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

3.2實習流程。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經(jīng)過這次實習,才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手。這次實習,我們是既做會計,又做出納,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺心情煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出。按照企業(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:

(1)設置賬簿。

按照企業(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料,仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等,試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記,否則不能進行。

(2)登記賬簿。

首先登記賬簿必須使用藍黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了幾天的登記,登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。

(3)結(jié)賬。

首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項,是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準備。

(4)編制會計報表。

首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最后還要編制人要簽名。

這次實習的時間是一個月,可是我只做了1—10號的憑證,總結(jié)原因有以下幾點:

(1)我們之前的理論基礎學的。

不好,以至于在做的時候還要不停的翻書;

(2)以前沒有接觸過會計,很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯??;

(3)年輕人,心浮氣燥,對做會計沒有興趣。所以我們要在接下來的時間里,把會計理論知識好好的復習一下,培養(yǎng)對會計的興趣,爭取下次再做的時候能夠快點。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十

為期幾周的實習終于結(jié)束了,在xx中學實習的日子讓我感受到了作為教師的榮耀,同時也體會到作為一個園丁的辛勞,發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處要,做好一個普通的中學教師也不是一件簡單的事。

在過去三年數(shù)學教育的學習過程中比較強調(diào)的是對高等數(shù)學和一些初等數(shù)學知識的學習,以及對教育理論和心理學理論的學習,掌握新的教育理論知識和扎實、系統(tǒng)、精深的專業(yè)學科知識,能使自身的知識結(jié)構(gòu)得到不斷完善、更新和發(fā)展,這樣才能居高臨下,透徹地理解教材,在教學上運用自如,作為將要肩負起教書育人這一神圣職責的我們來說這當然是必須的,卻不是充分的。

現(xiàn)代教育要求教師除了精通某一學科的專門知識,懂得教育理論,掌握教育方法以外,還要求教師具有較好的語言表達能力和文字表達能力,有較為廣博的知識面,有較好的溝通人際關系的能力,有扎實的基本功和一定的教學藝術。同時要求教師有正確的人生觀和價值觀,有一定的文化修養(yǎng)和高尚的審美情趣。

教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。”無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在中學實習的過程中,聽老教師教導在文理課程上有偏科的學生常常會說,語文如果學不好,理解能力差,會對數(shù)學等理科學習造成影響。對學生是這樣,對教師,其實也是這樣,表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。

同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。

所以作為雖然一名理科學生,我認為我們師范專業(yè)的學生仍然有必要進行語文方面課程的學習,尤其是口語表達方面的能力訓練,如何使教學過程中的語言表達生動形象,富于激情,吸引學生的注意力。在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性也略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。

而字跡潦草、難認、不規(guī)范的板書讓學生作筆記時無所適從,無法達到板書的效果。教師的板書是否嚴謹、規(guī)范,能給學生起到潛移默化的作用,教師板書中不規(guī)范的漢字、標點及格式,常會被學生模仿進了作業(yè)本甚至是考卷中。所以在我們學習作為教師各方面的技能的現(xiàn)階段希望能開設一些書法、粉筆字方面的'相應課程或多開展一些此類活動,培養(yǎng)作為教師應有的基本技能。

辦公室里另一位新來的處于見習期的新老師也在只上了不到一個月的課時失聲。咽喉炎已經(jīng)成為許多來教師的職業(yè)病。所以我想師范專業(yè)的課程中能不能給予我們一些如何發(fā)聲,如何保護自己的指導,以便我們在走上三尺講臺后能更好的完成工作。

教師的任務不僅僅是“教書”,還必須“育人”。因此,教師對學生施加的影響必須是全面的。教師為了獲得向?qū)W生施加全面影響的手段和才能,就應該在通曉一定專業(yè)知識的前提下,擁有比較廣泛的文化科學基礎知識,即使是數(shù)學教師除了數(shù)學專業(yè)知識和相關理科知識外,也應該具有一定的人文歷史方面的知識。理論的說服力需要有豐富生動的知識來體現(xiàn),教師必須具有廣博的知識背景,才能在教學中,從多角度、多側(cè)面去啟發(fā)學生和論證問題以廣博的知識提高理論的說服力,增強自己的教學魅力。“教給學生一杯水,教師要有一桶水”,所以學校能不能給師范生多安排一些選修科學,人文課程的機會,提高我們的知識水平,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。

以上只是我在實習過程的一些所見所想,有些是從我的不足之處引發(fā)的一些思考,在實習報告中討論,自己覺得有班門弄斧的嫌疑,但的確是我的真實想法。也在這次實習中學到許多東西,希望將來能成為一個合格的教師。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十一

20xx年2月到6月,按學院安排,我在公安部經(jīng)濟犯罪偵查局進行了近四個月的實習。研究生處及大隊對此次實踐教學高度重視,部署周密,處領導及帶隊老師在實習期間親自到實習點慰問和調(diào)研,實習單位指導老師則給予悉心指導,使我順利完成了實習任務。

我是訴訟法學專業(yè)偵查學研究方向的一名研究生。通過在經(jīng)偵局的實習,我了解到全國經(jīng)濟犯罪活動的最新態(tài)勢及公安機關所采取的宏觀對策和打擊力度,也因此有不少的感悟。

雖然說公安部不是基層一樣的實戰(zhàn)單位,但是在這里的實習與學習,能夠全面地掌握全國的犯罪形勢及公安工作的整體特點,有利于自己在看待問題時形成宏觀的、大局的觀念。

也許我們今后不一定有機會在這樣的大機關工作,但正因為如此,我更看重在部里實習所帶來的思想、觀念上的影響。我個人認為,從研究生層面來說,擁有在大機關的工作經(jīng)歷,會給自己今后的研究及工作帶來很大幫助。

三人行必有我?guī)?,當抱著這種態(tài)度去生活、工作時,就會發(fā)現(xiàn)受益的是自己。公安部可以說是精英薈萃之所,工作、業(yè)務能力自不用說,從做人的角度來說,我覺得也值得我們?nèi)W習。

部里的工作紀律應該是比較嚴格的,但我感覺真正起作用的還是自律。讓我們感到惶恐不安的一件事是每天上午的打掃衛(wèi)生。經(jīng)常是,當我們匆匆從住地趕到處里時,處長早已先我們打掃完了室內(nèi)衛(wèi)生。

尊重別人與被別人尊重是美德與善意的體現(xiàn),在部里實習可以處處感受到對人的尊重,對勞動、對工作的尊重,即便是局長、處長,或者是實習生。應該說部里的生活水準是清貧的,但就像處里的領導、同志們說的那樣,當把自己的價值和公安工作聯(lián)系起來,自己的一些勞動在對犯罪的打擊中起到了作用,這份清貧就是很有意義的。我覺得這樣的價值觀對我們的擇業(yè)、自我發(fā)展會是很大的啟迪。

這次在部里實習的還有另外幾位同學,我們都圓滿完成了實習任務,且獲得了實習單位領導同事的肯定和表揚。我想這除了和同學們的自身努力有關外,研究生處對實習的重視與組織也起了重要的作用。

實習之前,處里邀請上一級的幾位同學談了在部里的實習感受與注意事項,使同學們有備而去。相比較而言,其他學校學生到部里實習則基本屬于個人行為,往往由于組織性差而影響實習效果。

謙虛、謹慎是警院學生的優(yōu)良作風,實習單位的領導和同志都非??隙ㄟ@一點,這是與母校的教誨分不開的。在學校時,與母校共榮辱的觀念并不強烈。但是到了實習單位后,自己的榮譽和母校是緊密聯(lián)系在一起的,自己的些許行為失范都可能影響到別人對母校的評價。而這種榮辱與共的感覺是在警院的長期培育中形成的,正是在這種觀念的支配下,我們不敢有絲毫懈怠,直到最后。

四個月的時間不長,也不短,一邊在收獲,一邊也在發(fā)現(xiàn)不足。幸好,我輩尚屬年輕,尚有機會不斷改正與提高。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十二

在我的一生中我會永遠記得這一天——xxxx年3月10日。我們結(jié)束了為期二年半的中專學業(yè),我們xx財校的02級財會班的全體學員依依不舍的離開了培育我們的母校、敬愛的老師、新愛的同學和寧靜的校園,走向既向往又陌生的社會。但我知道學習并沒有結(jié)束,現(xiàn)在就是踏入人生社會大學堂的第一步,重新開始,重新學習。我根據(jù)老師的要求,先要鍛煉自己在社會上的自立生活能力,才能在以后的工作生活中應付自如。于是我從學校一回家便開始積極的尋找實習的公司、企業(yè)單位,從報紙、收音機、就業(yè)欄上每一個機會都不放過,經(jīng)過幾天的尋找,我在十幾家企業(yè)單位中選中了發(fā)展生命力旺盛的xx東升管樁有限公司。它是一家水泥預制品制作企業(yè),它在短短的幾年中便以質(zhì)量優(yōu)勢在同行中脫穎而出,成為此類企業(yè)中一匹不可多得的黑馬。它旺而不驕,發(fā)展路子扎扎實實,且企業(yè)中高級人才比例大,是個重視知識與現(xiàn)實結(jié)合的企業(yè)。我決定進入管樁有限公司實習。于是我準備著編寫了個簡介帶上自信的微笑,到了xx東升管樁有限公司。在企業(yè)門口,我禮貌的向門衛(wèi)簡短的說明了我此行的目的。門衛(wèi)是一位熱情的叔叔,他把我領到公司的接待室,接待部門的經(jīng)理讓我坐下后隨即通知了人事部門。過了一會兒,一位人事部的工作人員把我?guī)У搅巳耸虏块T經(jīng)理的辦公室。一走進去,我便感到呼吸空氣有點困難了,一位戴著黑框眼鏡的青年男子坐在離我不遠的辦公桌邊,目不轉(zhuǎn)睛的看著我。我按他的意思坐在經(jīng)理的對面,這時我好緊張,我的心總是不能平靜下來,我想,機會難得,這正是我一個表現(xiàn)自己的好機會。我鎮(zhèn)定的用平穩(wěn)的音調(diào),向這位人事部經(jīng)理一一簡說了我的學校、我的專業(yè)及此行的目的。我斷斷續(xù)續(xù)的說著,心理還是緊張得很,但他一句話也沒說,只是看著我靜靜的聽著,也不發(fā)話,我也只能說下去。當我說完之后,辦公室里一片寂靜,過了一會兒他咳了一聲,開始問了一些問題要我一一作答。我實話實說一一作了解答,我從他眼里觀察到了一絲稱賞的目光。我心便安定多了。又過了一會兒,他對我說,要我三月十二日到xx東升管樁有限公司報到。我一下子愣住了,又有點不敢想信自己的耳朵,第一次就這么順利通過了。他對我說了我的交際能力是不錯的,各方面知識也行啊,只是社會應酬能力差一點,以后多多練習就會好的。他對我說,你應該在你們的學校算得上是比較優(yōu)秀的吧?我只是說我們學校像我這樣是算不上的,好的多,學校培養(yǎng)的都很優(yōu)秀,然后我就滿懷興奮的心情回家了。

我想,xx東升管樁有限公司是一家很好的企業(yè),我要好好的工作,為公司,為了自己出一份力,也為我們母?!獂x財稅會計學校出一分力,爭一些光,也好讓別人知道,xx財稅會計學校的學生出來都是個個有好成績、好教養(yǎng)的。

等到將來出人頭地了,也好來報答母校,報答老師對我們的培育。培養(yǎng)了成千的學生,培養(yǎng)了眾多的出納、會計,還有些退休的老干部等。

我于xxxx年3月12日到xx東升管樁有限公司報到實習,由公司領導把我領到公司調(diào)度室,并把我安排到公司的預算統(tǒng)計質(zhì)量檢查試驗室,由質(zhì)檢科科長作為我的實習指導老師。我詳細地把情況一一向?qū)嵙曋笇Ю蠋熥隽藚R報。實習老師把我安排的工作崗位定為統(tǒng)計資料預算員,并帶我熟悉了公司的工作場所和公司的各項規(guī)章制度,讓我深刻了解自己的工作性質(zhì)。

實習指導老師讓我從最初的產(chǎn)品質(zhì)量試驗數(shù)據(jù)進行分別處理。我在實習指導老師的精心指導下,漸漸掌握了對各科數(shù)據(jù)的整理匯編。工作是枯糙乏味的,整天都是在反反復復的與數(shù)字打交道,但我知道工作是要腳踏實地的,一步一個腳印向前走的。我從編制相關質(zhì)量動態(tài)走勢圖表到編制企業(yè)月度、季度、報告核算,生產(chǎn)經(jīng)營成本與企業(yè)消耗的工作中把課本上所學到的知識與實際工作相結(jié)合,多做多問,虛心請教,本著嚴守法紀,遵守企業(yè)規(guī)章制度與會計人員職業(yè)道德的情況下靈活運用,達到了良好的效果,但在其中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。在一次企業(yè)月底核算工作中,由于我精心把一個百位數(shù)寫成千位數(shù),導致企業(yè)實際月度核算數(shù)字與總核算數(shù)字對不上,使整套月度總核算資料作廢。我立即向?qū)嵙曋笇Ю蠋焻R報并虛心接受批評。實習指導老師要我自行處理。我想,老師說過遇事要冷靜,謹慎分析處理,我仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題所在,并立既改正。經(jīng)過這件事情,我深刻明白了我們會計人員的工作是不容有絲毫差錯的,有失之分毫差之千里的嚴重后果,認真吸取這教訓,在今后的工作中,謹慎的把各種數(shù)據(jù)分析處理后再三檢查,以快速正確無誤的效率完成了公司交給的各項工作,取得了公司領導的好評。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十三

“天降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體腹”!

春秋的工作對我而言,當然不是地獄,而是種深刻的鍛煉,無論是心理上,還是思想上,都是項挑戰(zhàn)。在經(jīng)過正式上班兩個月后,我有必要對自己的工作做個總結(jié),更有必要對我未來的工作和發(fā)展做個合理的設計。

我是民航中專航空運輸專業(yè)畢業(yè)的,可以說,現(xiàn)在的工作是非常對口并且可以讓我學以致用。

即便如此,在六月二十日的培訓前,我對旅行社的認識幾乎是一張白紙,如果有,也是憑借自己的所見所聞略知一二罷了。春秋培訓學校為新員工安排了非?;A卻又極其實用的課程,包括最為追本溯源的春秋發(fā)展史,以及有關企業(yè)運行的旅行社業(yè)務—計劃、調(diào)度概述,線路銷售,質(zhì)量管理,訂房采購與訂房操作等等。與此同時,還向我們介紹了北京、四川、湖南、云南、廣西、海南和華東五市等多條熱門常規(guī)線路,讓我們直觀地對公司的旅游產(chǎn)品有了根本的認識,為我們講課的都是從事多年旅游工作的前輩們,那些資深的講解和深動精辟的展示將一幅幅絢麗奪目的自然風景畫呈現(xiàn)眼前,對于剛?cè)腴T的我來說,簡直是塊引人入勝的奶酪,讓我對旅游產(chǎn)生了濃厚的興趣。其實,旅游的魅力源于自然,卻又賴于設計和開發(fā),而春秋正是承擔著這樣一個責任,把純天然毫無裝飾的自然風景包裝成適合游人前往欣賞的旅游勝地,如何實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換并將之成功地推廣就是我們工作的目的所在。

那么如此龐大的企業(yè)又是如何實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品生產(chǎn)的呢?

在培訓中,我形成了初步的認識,無疑春秋的垂直分工管理給企業(yè)帶來了和諧共進的原動力。因為只有各司其職,各盡其職一個大公司才能正常運轉(zhuǎn)并且在有限的客觀條件下發(fā)揮人力最大的效率。在根本上,我們做到了產(chǎn)品誕生的科學性和合理性,那么,如何將我們所孕育的產(chǎn)品推向大眾呢?首先,我們的門市遍布全市,在布局上以靠近居民區(qū)為主旨,真正做到走近大眾,讓老百姓知道我們眾多的旅游線路,從而產(chǎn)生興趣。從前朝南坐的方式當然無法贏得當今日益競爭激烈的市場,于是,我們提出了“走出去”的套路,門市經(jīng)理現(xiàn)身說法地告訴我們“與其坐等顧客上門,不如走出去挖掘客源”,這樣主動積極的銷售理念給了我震撼的啟示,要想超越同行,必須付出更多的汗水。另外,春秋網(wǎng)絡化批零體系也是強有力的銷售保證,我們的宗旨是要成為“旅游批發(fā)商”,在同行銷售上,我們鼓勵同行給我們輸送顧客,參加春秋的旅游,讓他們感受品牌的服務,從眼前來看,我們是虧了,但是獲取了顧客的滿意,我們的商機是無限的。

在培訓結(jié)束后,我通過了結(jié)業(yè)考試,正式成為了春秋的一分子,經(jīng)歷了兩個月的實際工作,我對自己過去的工作是有所感悟的,從中我看到了春秋的希望,也看到了自己的發(fā)展方向?!安环e跬步無以成江海,千里之行始于足下”,這便是我現(xiàn)階段的工作現(xiàn)狀,我從事的是最簡單的開票工作,但是仍然發(fā)現(xiàn)了不少問題,工作中也有不少失誤,這就是我需要改進的地方,同事和領導給了我很多的指正和提點,使我不斷地掌握新知識,業(yè)務水平有了質(zhì)的飛躍。如今,春秋自己的飛機早已翱翔藍天,,只有了解整個生產(chǎn)的過程,那么,我該如何在自己的天空勾勒未來呢?首先,我必須腳踏實地地學習業(yè)務,不但要熟更要精,犯錯不要緊,關鍵在于要從錯誤中總結(jié)問題,這才是進步的方向。其次,我應該充分將春秋的艱苦創(chuàng)業(yè)的精神運用到工作中,以新人勤奮刻苦的姿態(tài)面對工作。然后,做好本職工作的基礎上,我要多多留意關心公司其它部門的運作我才可能有的放矢地確定方向,使之為自身崗位服務,也為自己將來更廣闊的天地留下伏筆。最后,當然不能滿足于現(xiàn)狀,在可能的情況下,我希望自己可以有機會在本職工作上有上升空間,并且能在其它部門有機會嘗試,當然我的前提是自身共作的成功,不能好高騖遠地脫離實際妄想未來。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十四

實習學生:機設班。

實習目的:

機械設計制造及其自動化專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),畢業(yè)實習是本科教學計劃中非常重要的.一個教育環(huán)節(jié),是學生在校學習期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識、培養(yǎng)自身各方面能力的重要手段和方法。通過實習,了解包裝印刷企業(yè)生產(chǎn)流程、包裝印刷工藝流程、包裝印刷企業(yè)管理和包裝印刷機械等相關知識,并了解本專業(yè)發(fā)展前沿,涉獵相關學科知識,使機械設計制造及其自動化專業(yè)的學生初步具有科學研究與解決工程實際問題的能力、較強的實踐動手能力和創(chuàng)新意識的高級應用型人才。畢業(yè)實習是大學本科專業(yè)學習中不可缺少的重要部分,通過一段時間的生產(chǎn)實習后,使自己具備足夠的技能,應付將來市場的挑戰(zhàn)并保持強勁的競爭力,并為下一步的畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

實習要求:

1、明確實習任務,認真學習實習大綱,提高對實習的認識,做好思想準備;

2、認真完成實習內(nèi)容,按規(guī)定記實習筆記,撰寫實習報告,收集相關資料;

4、自覺遵守學校、實習單位的有關規(guī)章制度,服從指導教師的領導,培養(yǎng)良好的風氣;

實習內(nèi)容和感想:

轉(zhuǎn)眼間,一個多月的實習就結(jié)束了。經(jīng)過這一個月的實習,讓我真正體會到了工作和在學校生活的區(qū)別:在學校里面特別是在大學里面,我們是很自由的,而且有很多是假期。我們可以自由的安排自己的時間,但是工作了就不一樣了,我們必須按照公司的規(guī)定做事,而且每年也只有很短假期了。所以說從學校到社會是一個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

我們是20xx年2月19日來到中山天彩包裝有限公司的,接待我們的是天彩的曲總,初次見面,就感覺曲總是位很和藹、很親切的領導。而在接下來的日子里的接觸也證實了這點。我們被安排在動力部實習,動力部主要是負責機械維護及其機械維修方面的工作。我們也主要是學習這些方面的知識和相關的工作經(jīng)驗。剛來的時候,我們畢竟沒有什么經(jīng)驗,只能跟著師傅學習,在對公司機器修理及維護過程中,自己認真觀察各種機器,最直接的就是工藝。對我們即將畢業(yè)的人來說,這方面還是很好辦的。后面,由于對機器有了了解,我能對產(chǎn)品加工中特定的工藝動作怎么實現(xiàn)的進行思考。這樣能加速學習理解和知識的積累。因為我們要常進車間去,所以多車間的生產(chǎn)狀況也都有一個大概的了解。天彩主要由印刷車間、復合車間、成品車間、大袋車間和吹膜車間,這其中給我印象最深刻的是成品車間,主要是因為這個車間的設備最容易出現(xiàn)故障,可能是因為它里面的設備比較陳舊吧。當然其他車間有些東西也是要時常要更換的,比如像印刷車間的油墨泵,它是用來開機時抽送油墨的,當停機一段時間不工作,它就可能堵塞,堵塞了就得拿到維修房進行疏通。有時候一天都需要更換幾個油墨泵,那樣我們的工作就很辛苦。現(xiàn)在來說說為什么成品車間讓我印象最深刻吧。成品車間主要是進行制袋過程的一個車間,在這個過程中要用到切刀、打孔器等等。正因為如此,所以切刀和打孔器經(jīng)常出現(xiàn)問題,這時就需要我們?nèi)Q刀以及調(diào)刀,換刀可能換切刀或圓刀,相對來說,換圓刀更為容易,因為他的調(diào)刀過程很簡單,而調(diào)切刀的要求就很高,既要求很好的切斷物品袋,又要求在切過的袋邊很平整,沒有毛邊。這個月里,我跟著不同的師傅去了幾次車間調(diào)刀,沒次用時都在1個小時以上,其中有兩次分別用了兩個半小時和接近四個小時,所以感覺這個調(diào)刀過程是很困難的。它需要我們有耐心,不能因為久久不能調(diào)好它而放棄,這是不負責任的表現(xiàn),而且調(diào)好它也是我們動力部應做的工作,所以我們要堅持,要慢慢積累經(jīng)驗,才能更好、更快的完成它。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

工作中我發(fā)現(xiàn)做任何事不能單蠻干,應合理應用各種常識來解決問題,同時也要注意團隊合作。任何一個廠都有一套嚴格緊密的生產(chǎn)體系,在體系中每個環(huán)節(jié)都是緊緊相扣,每個環(huán)節(jié)的工作人員都應該嚴格遵守規(guī)章制度。年輕不是用來揮霍的,而是我們拼搏的資本。我不想碌碌無為終了此生。我想有個幸福的家庭和人生。所以我會一直朝著我的目標走去。保持一顆樂觀豁達,積極進取的心,對生活充滿希望,相信“蒼天不負有心人”。

我是學機械設計的,在書本上學過很多理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正需要用時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的東西,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

報告人:***。

日期:**年**月**日

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十五

于 xx年x月x日到xx年 x月x日,我在xx有限公司財務部部進行為期三周的會計專業(yè)崗位實習。

(二)實習目的

為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養(yǎng)學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統(tǒng)綜合訓練、實現(xiàn)學生接受會計師初步訓練的培養(yǎng)目標,為將來進行畢業(yè)設計收集第一手資料。

(三)實習方式

根據(jù)我們專業(yè)的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯(lián)系實習單位,企業(yè)會計人員現(xiàn)場指導與教師跟蹤指導相結(jié)合。我所聯(lián)系的實習單位是xx公司。

(一)公司概況

進入實習單位后,根據(jù)實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:

企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍

xx有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責任公司,成立于xx年x月,注冊資金1000萬元。

是一家從事計算機系統(tǒng)集成及應用軟件的技術咨詢服務、計算機軟件的開發(fā)與應用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業(yè)務的企業(yè)。

(二)實習具體內(nèi)容

剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友財務軟件,剛接觸 用友 這個財務軟件的時候并不覺得陌生,因為我們之前在課堂上學過,所以早就對這個軟件有了初步了解會計專業(yè)實習報告3000字工作報告。只要根據(jù)資料輸入有關的信息就可以了,而且 用友 里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手。

從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務軟件完成。由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。

在對職員的類別設置時:系統(tǒng)預設類別為 不參與工資核算 ,我一時大意,忘記了對職員類別進行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關工資處理工作中,都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過師傅的解釋,我才知道,必須對職員類別進行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進行劃分,以便進行工資費用的分配,職員類別還是進行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我,除了注意基礎信息的設置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設置之外。建賬中必須注意以下幾點:

1、類編碼的設置必須按照要求設置,直接影響到基礎信息中其相應內(nèi)容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯,很有可能重新建賬套。

2、在 期初余額錄入 時,字數(shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費了一些時間。這讓我更加注意謹慎。

3。另外,大家要注意 客戶往來 不是屬于 應收系統(tǒng) 的,是屬于 應付系統(tǒng) 的。由于我一時疏忽,忘記把 應付貨款 受控于 供應商往來 ,到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了,經(jīng)過王會計幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題。

通過這次實習學習正規(guī)而標準的公司會計流程,我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解公司會計工作的全部過程,熟練地掌握了用友財務軟件的操作。以前,我總以為,當一名出色的會計人員,更重要的是理論知識的堆砌,只要掌握了一定的技術,照蘆葫畫瓢應該好了。然而這次,在經(jīng)過了一個星期的實踐后,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零,離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。

會計的主要任務就是做賬。剛到財務部時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石 會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。

時間荏苒,一個月的實習很快過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。轉(zhuǎn)眼間跨過實習期門坎,迎接新學期的到來,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。

作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。

其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。

其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。

其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致 雪上加霜 ,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸! 總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作,我可謂受益非淺。

同時,在和他們交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

1、知識量少搭不上話。

2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。

3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。

4、財務管理、財務處理之知識膚淺。

5稅法稅務實務純粹紙上談兵。

6、核對文件效率低下。

7、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習、帳務處理還要細化學習。

9、實踐工作能力低下,不得法。

10、及時對新會計準則學習。

通過這次實習我在看清自己的不足后,我覺得彌補改進是最為重要的。因此在接下來的學習生活中我要加倍努力,注重理論與實踐相結(jié)合,努力讓自己得到更多的專業(yè)技能的鍛煉,時刻不忘對工作進行總結(jié),同時我還需要加強自己為人處事的方法,讓自己在社交方面更加突出。我堅信,只要自己敢想,那么就一定會敢做,努力讓自己成為現(xiàn)實社會中所需要的'復合型人才!

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十六

在學校學了三年的課程,中間利用暑期和課余時間也曾在新聞單位做過短期的實習,只是接觸了一些新聞采編而已。從xx年7月大三暑假開始,一直到今年2月大四寒假,前后半年多的時間,作為“全職”實習,收獲與以前的短期實習還是有很大不同的。這半年多,我也沒想到,自己會“跑遍大江南北”,這其中有許多人生的機遇,抓住的,失去的,但我覺得抓住和失去都有原來想不到的價值。下面就按時間,以實習時不同的單位來做個總結(jié)報告,算是對我畢業(yè)實習畫上一個句號。

放假前,托人幫忙與東方今報胡楊副總聯(lián)系好了實習崗位,一放假,我和新聞班的惠萬里就到了今報熱線部實習。今報的記者都很年輕,大家關系都好相處,帶我的楊海霞記者和與我座位相臨的孫旭陽記者對我特別好。

到那后,第一次出去采訪是和一位做實習攝影的同學一起跟著楊文哲和攝影記者邱琦去做個車禍稿子。是一位農(nóng)民開一奔馬機動三輪賣菜,可對他們鄭州市區(qū)是禁止進入的,當在一路口交警要將他們攔下時,農(nóng)民可能心里一慌,車子沒控制住就把交警給撞飛了。我們接到線索時,也沒有現(xiàn)場,受傷交警被拉往醫(yī)院,農(nóng)民正被帶往交警隊。我們就直接去了醫(yī)院。到了醫(yī)院,受傷交警正接受檢查,一名女士扶著一名兒童(交警的女朋友和外甥)都在哭泣,哭聲充滿了驚恐。

第一次見到如此的場景,我嚇呆了。哪里還會采訪新聞當事人,就跟著他們亂轉(zhuǎn)。等把交警安置住院,我們就離開了。離開時,楊記者問我“你怎么不采訪???”我說“我沒見過這樣的場面,不知道該怎么采訪,他們在痛哭?。 薄斑@算什么啊,以后比這更慘烈的場面多的是!”他有點生氣的對我說。接著邱老師也發(fā)話了,“你看看你們兩個,一個不問一個不拍,以后還這樣就不帶你們出來了!”我們兩個聽了,都低著頭。

楊海霞老師讓我做的第一個稿子就是個大策劃,是“重磅閱讀”版上的,主題是探討社會上出現(xiàn)的“啃老族”(就是子女長大了但養(yǎng)活不了自己,不但不贍養(yǎng)父母,反而倒吃父母的年輕一代)問題。她只把選題告訴我,讓我去鄭州的都市村莊里去采訪尋找這樣的案例,她也找案例并且采訪有關專家。我就一個人到都市村莊里去找,以租房的名義,邊談房子邊和房東老太太們聊他們的兒女,讓我慶幸的是,我去的每一家都算比較有典型意義,有新聞價值。就這樣跑了三個都市村莊,第二天又去了兩個街道辦事處,問問他們年輕人有多少事業(yè)登記,及這些人的基本情況。就這樣,光這一個事,跑了4天,寫好稿子,等了一個周,稿子終究沒有刊登。接著又做了黑龍江某地恢復婚檢和大學生可以結(jié)婚規(guī)定的“重磅閱讀”稿,我就一個人去河南財院、河南農(nóng)業(yè)大學、鄭州大學工學院等校園轉(zhuǎn)悠,采訪大學生對可以結(jié)婚的看法。碰巧遇到了一位來自武漢的大學生,因為他們學校就有一名女大學生結(jié)婚了,女孩出嫁當天也也經(jīng)歷了。這真是可遇不可求的沒事。但等我回去,被楊老師一提問,才發(fā)現(xiàn)自己問的好不詳細,許多細節(jié)都沒有問到。稿子寫好就刊登了,但沒有署我的名。這個雖然心里有點不是滋味,但還是可以接受的。與此同時,做了其他的一些小稿子。

后來得知我們那篇啃老族報道沒有刊登是因為采訪中心的領導與我們熱線部主任工作思路不和,因為我們這個稿子部主任也參與了就以一些理由給拿下了。與此同時,他們刊登了一篇確實很爛的稿子,我很生氣,就在內(nèi)部論壇上發(fā)對刊登的這篇稿子的批評意見,講了些這篇稿子從選題到采寫的種種缺陷。后來,又因為一篇模仿杭州《都市快報》風格的稿子被有象征意義的評為a稿而引起極大爭議(大家爭議的不是能否學習,而是應該如何去學習,不僅僅是只學到外在的形式)。該稿第一部分是群眾來信,訴說了自己乘公交的痛苦經(jīng)歷,說司機態(tài)度如何如何不好。第二部分也是結(jié)尾僅用了100字左右的“記者核實”,說是核實只是打電話,問了問公交公司,公交公司說若有這樣的事,我們一定嚴肅處理,但他卻沒有采訪當事司機。但由于是所謂的都市快報風格就被評為了a稿。稿子刊登的第二天,一位女同志就來到報社要見記者。我才知道,公交公司有規(guī)定因負面事件只要見報,司機就被辭退。一篇小小的稿子,卻使一名工人失業(yè)了。我又在內(nèi)部論壇上表示了自己的看法。然后,我就得到了應該承受的東西——部主任一連兩次在辦公室里傳達上面的指示:實習生不準亂發(fā)帖子。又告訴我連在“西祠胡同河南媒體”里也不準我發(fā)帖子。我很惱火,不讓我在內(nèi)部論壇上發(fā)就算了,為什么外邊的網(wǎng)站也不讓我發(fā),管制也太嚴了。其實,在這之前,我一到報社,就在內(nèi)部論壇上發(fā)了一些對今報辦報的一些建議和活動策劃,受到了大家的好評。到的第7天就被采訪中心的主任(屬于報社領導級別)電話打到辦公室給叫了過去“接見”,問了我哪個學校的畢業(yè)了沒有以后有什么打算如此等等,還鼓勵說以后多提意見?;仡^看看,成也發(fā)帖,敗也發(fā)帖!楊老師就私下對我講,其實報社里也不是那么的簡單,剛畢業(yè)以后別那么沖動了,有些時候哪怕你說的是對的,但你卻妨礙了別人或損害了別人,那么你就會有麻煩的。以后做人要低調(diào),工作要高調(diào),不差于任何人。孫大哥(我是這樣稱呼他的)常在請我吃飯的時候給我講些做人做事的道理。這些對我以后的影響是長遠的。

后來上面又有規(guī)定說不讓署實習生,只能署通訊員。這也是我不能接受的。這時,我見網(wǎng)上。

了別,只身南下了。走的時候,因為來的時候是告訴胡總要實習2到3個月的,可我呆了20天就要走,心里沒有勇氣去見他,給他發(fā)了個短信就匆匆地很不好意思到離開了東方今報。

物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告篇十七

傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應社會行業(yè)對于廣告學學生的要求,因此學校給我們?nèi)宋南?6級廣告班安排了一個星期的廣告認識實習,這次認識實習對于從未正式接觸廣告設計與制作的我收獲頗豐?,F(xiàn)就本次認識實習中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗得失作簡單的總結(jié)。

1、認識廣告公司的運作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認識為今后的專業(yè)知識學習打下一定的基礎。

2.達到認識企業(yè)、認識市場、認識新的學習方法這三方面的認識。

3.從認識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃。

200*年8月27日至9月2日。

xxxx聯(lián)合廣告公司。

1、實習概述。

200*年8月27日,我和小組成員在聯(lián)合廣告公司進行了為期7天的廣告認識實習。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設計、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實習期間,由于所學知識與實踐的差距且我也未學過任何關于廣告專業(yè)制作與設計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務,但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。

2、實習認識的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗得失。

在認識實習中,公司老師給我很多的動手實踐的機會:在業(yè)務很忙的期他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機器器材。

在老師的指導下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認識到了技術與實踐的`重要性,也使我認識到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗。

認識實習期間,我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會,參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設計以及展廳設計真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團的廣告詞“火熱商機,誰來主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風點三江,盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊子的制作,展廳的設計,顏色的搭配,精美的文案,應有盡有。這都是我學習的榜樣,也使我更喜歡廣告這個行業(yè),對廣告行業(yè)有了更深更進一補的認識。

實習期間,讓我認識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識和實際理論,要理論和實際相結(jié)合。在短暫的認識實習過程中,我深深的感受到自己所學知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對一些設計與制作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學習中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯(lián)系字一起,力爭做一名合格的廣告人。

在為期7天的認識實習過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識和嚴謹認真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學習中應更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用廣告這門科學。

這短暫的7天中,給我最的的感受和認識是:

1、機會永遠屬于有準備的人,做任何時都要有耐心。

2、掌握的理論知識要與實際相互結(jié)合。

3、要多動手,多實踐,積累更多的工作經(jīng)驗。

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