報告可以包括背景介紹、問題陳述、研究方法、分析結果和結論等內(nèi)容。在撰寫報告時,可以使用合適的標題和小標題來對不同的內(nèi)容進行組織和分類,以方便讀者閱讀和理解。在下面的報告中,我們可以看到作者對社會問題進行了深入的研究和思考。
實習行政報告總結篇一
時間飛逝,轉眼我來公司已經(jīng)__個月了,在這__個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的__個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫__先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語。
您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找__總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找_總;如果無法判斷可轉給__。找__助理、__經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期__個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2.主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3.做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4.做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5.做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6.嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。
7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1.對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2.對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
實習行政報告總結篇二
就我個人真實感覺而言,從學校到工作單位,對我來說是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關系,不論是公司同事還是業(yè)主的關系,每一個我都需要去小心維護。在實習期間,每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上班,工作期間要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作會與小區(qū)業(yè)主有關系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,如果服務不到位,就會使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。在這個略顯突兀的轉變中,開始的時候,我經(jīng)常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,使得我在實習之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的?;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在入學的這段時間里,我感覺自己學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學習最多只是提供了一種基礎的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實踐中得到。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量其他知識的學習,特別是像文案寫作、辦事辦會的能力,比如公司有業(yè)績了,需要負責書寫簡報,從正面角度宣傳公司,提升公司在業(yè)主心中的形象;或者年末的時候,公司為了加深與業(yè)務的感情與聯(lián)系,需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業(yè)主參加,這個時候,不論是座談會還是小活動,都需要我協(xié)助辦理一系列的工作,而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來,一個小小的會議或者活動就是召集、開會、總結這么簡單,可是經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn),哪怕是在小的會議,都需要全身心的去投入,從開始的通知起草、通知發(fā)放、參會人員信息回收、會議議程設計、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果采購、會后總結及會后簡報的出版,等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的承受力。我深知,辦會這些事情,是最體現(xiàn)一個公司細致程度的。如果成功,也許業(yè)主并不一定感覺的到,但是如果有些地方做的不好,是會被很快批評出來的,那么會議的目的就沒有達到,反而適得其反。不過正是如此,因此對于會務結束之后所得的收獲和所受的表揚,我還是有些小小的自豪感。
當然,我的職務是行政助理,那么,就意味著應該像公司的保姆一樣,學會處理公司的各種繁瑣的小問題。平時接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?當然,行政的另一個職責就是上傳下達,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。此次實踐除了技能知識的學習外,最重要的一點就是要學習為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
實習行政報告總結篇三
轉眼間實習生活也已經(jīng)結束,在本次實習中學習到了很多平時在課堂上學習不到的東西,從此我也要開始自己的職業(yè)人生了。
二、實習目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
三、實習時間20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
四、實習單位。
五、實習內(nèi)容。
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習行政秘書實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
相關法律知識:實習期間的違約金實習生個人所得稅實習生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實習未滿一年申請辭職實習合同戶口遷移和實習實習生個人所得稅是多少?教育部辦公廳關于應對企業(yè)技工荒進一步做好中等職業(yè)學校學生實習工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習支教實施方案上海市普通高等學校學生校外實習暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
六、實習體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
實習行政報告總結篇四
實習目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
實習單位及其情況:
(一)、機構設置與人員構成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團委————資料室。
2縱向上:團委副書記————xx區(qū)團委————文秘部。
(二)、團委職能:xx區(qū)團委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級團組織的領導下,負責共青團和青年工作的群眾組織,負責公務人員層面的各種具體工作。其職責范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結合區(qū)團委的實際情況,指定每學期團的工作計劃;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級團委匯報,反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團委工作的新局面,當好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學習時事政治、學習黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團的中心任務,組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質及法制紀律教育,發(fā)揮團員的模范作用,帶領團員青年完成黨組織交給的各項任務,組織開展團的思想工作,思想教育應當根據(jù)新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學校和本校進行校風、學風思想教育,專業(yè)思想教育以及時事政治教育,充分發(fā)揮團員的先鋒模范作用。
3、加強團的組織建設和制度建設,健全全團內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續(xù),辦理團員組織的關系轉入、轉出、注冊手續(xù),做好團內(nèi)檔案工作。
4、組織團員青年參加社會實踐活動,志愿者服務活動和其他活動,并及時總結經(jīng)驗,表彰先進。
5、關心公務人員的身心健康,維護公務人員的合法權益,關心公務人員的正當利益,向上級有關部門反映公務人員在學習、生活、課余活動等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進有關工作。
6、指導各團總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團支部。
7、積極開展團的宣傳活動,負責公務人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導社團公務人員工作,搞好社團培訓工作,創(chuàng)建品牌社團活動,加強對學社聯(lián)等群眾組織的指導力度。指導和幫助學聯(lián)社,廣播站獨立自主的開展工作。
8、指導和組織公務人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術、體育活動,參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動?;钴S公務人員業(yè)余文化生活,陶冶公務人員情操。
9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風團紀,促進形成良好的學風和區(qū)風,做好團的對外接待、聯(lián)絡、開具介紹信、轉接團關系及《團員證》的管理等工作,整理保管有關文書檔案。
10、關心團員青年正當利益,維護他們的正當權益,及時反映他們的意見和建議,維護區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎知識教育,辦好團干培訓班,加強團的陣地建設;配合區(qū)黨委和有關部門做好對專職團學干部的考察和在公務人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務人員入黨。
二、實習內(nèi)容。
(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區(qū)團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導中心領取調(diào)檔信封和機要本,從雁塔區(qū)檔案庫找出調(diào)檔公務人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務人員核對無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。
檔案管理工作關鍵在于檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務人員都有保護檔案的義務。檔案工作實行統(tǒng)一領導,分級保管、分級查閱的原則,進行網(wǎng)絡化管理。團委應指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統(tǒng)一領導,辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團委其他老師和公務人員的檔案工作。
團委辦公室應逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務人員檔案、公務人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團委集體保管的檔案:各輔導員做好平時文件的預立卷工作,并在事件結束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊移交團委資料員,各輔導員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報的檔案總目錄、預立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號:指定資料員經(jīng)培訓后,按有關檔案分類及編號要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團委書記核準后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導員應盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時上報或對檔案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)、物資領取與登記:團委辦公室的物資領取與登記需到資料室辦理,這項工作關系到我們學院的財政開支需要嚴格的制度規(guī)定。
首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計劃是團委辦公室進行物資領取工作和團委辦公室內(nèi)部物資供應工作的依據(jù)。團委辦公室應編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,對物資計劃的執(zhí)行要進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。
其次,物資的領取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合于團委辦公室的物資配送計劃。
再次,物資領取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領取人、領取時間嚴格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學管理的方法和技術(系統(tǒng)工程、電子計算機、abc分析法、運籌學等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領取與使用,以最少的勞動消耗,取得的效益,從而實現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)、文件復印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團委需復印與傳達的文件涉及廣泛如公務人員處(有關大公務人員就業(yè)的文件)、組織部(有關學習科學發(fā)展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關科研立項的文件)、心理健康聯(lián)合會(有關開展大公務人員心理健康教育的文件)等。文件的復印與傳達要及時準確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。
其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習的,才兩天曹文濤同學就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區(qū)人民政府團委辦公室。在這次實習中,我的感受就是:
(一)、正確對待挫折:實習中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!币朴诨瘔毫閯恿?,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
實習行政報告總結篇五
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
(1)工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
(2)工作中存在的不足:
2)外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
實習行政報告總結篇六
轉眼間四年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
二、實習目的。
認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
三、實習時間20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
四、實習單位及其情況。
(一)機構設置與人員構成:
1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團委————資料室。
2縱向上:團委副書記————xx區(qū)團委————文秘部。
(二)團委職能:雁塔區(qū)團委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級團組織的領導下,負責共青團和青年工作的群眾組織,負責公務人員層面的各種具體工作。其職責范圍主要是:
1、根據(jù)區(qū)團委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結合區(qū)團委的實際情況,指定每學期團的工作計劃;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級團委匯報,反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團委工作的新局面,當好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學習時事政治、學習黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團的中心任務,組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質及法制紀律教育,發(fā)揮團員的模范作用,帶領團員青年完成黨組織交給的各項任務,組織開展團的思想工作,思想教育應當根據(jù)新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學校和本校進行校風、學風思想教育,專業(yè)思想教育以及時事政治教育,充分發(fā)揮團員的先鋒模范作用。
3、加強團的組織建設和制度建設,健全全團內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續(xù),辦理團員組織的關系轉入、轉出、注冊手續(xù),做好團內(nèi)檔案工作。
4、組織團員青年參加社會實踐活動,志愿者服務活動和其他活動,并及時總結經(jīng)驗,表彰先進。
5、關心公務人員的身心健康,維護公務人員的合法權益,關心公務人員的正當利益,向上級有關部門反映公務人員在學習、生活、課余活動等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進有關工作。
6、指導各團總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團支部。
7、積極開展團的宣傳活動,負責公務人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導社團公務人員工作,搞好社團培訓工作,創(chuàng)建品牌社團活動,加強對學社聯(lián)等群眾組織的指導力度。指導和幫助學聯(lián)社,廣播站獨立自主的開展工作。
8、指導和組織公務人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術、體育活動,參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動?;钴S公務人員業(yè)余文化生活,陶冶公務人員情操。
9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風團紀,促進形成良好的學風和區(qū)風,做好團的對外接待、聯(lián)絡、開具介紹信、轉接團關系及《團員證》的管理等工作,整理保管有關文書檔案。
10、關心團員青年正當利益,維護他們的正當權益,及時反映他們的意見和建議,維護區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎知識教育,辦好團干培訓班,加強團的陣地建設;配合區(qū)黨委和有關部門做好對專職團學干部的考察和在公務人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務人員入黨。
五、實習內(nèi)容。
(一)檔案管理:檔案管理是x區(qū)團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導中心領取調(diào)檔信封和機要本,從xx區(qū)檔案庫找出調(diào)檔公務人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務人員核對無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。
檔案管理工作關鍵在于檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務人員都有保護檔案的義務。檔案工作實行統(tǒng)一領導,分級保管、分級查閱的原則,進行網(wǎng)絡化管理。團委應指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統(tǒng)一領導,辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團委其他老師和公務人員的檔案工作。
團委辦公室應逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務人員檔案、公務人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團委集體保管的檔案:各輔導員做好平時文件的預立卷工作,并在事件結束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊移交團委資料員,各輔導員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報的檔案總目錄、預立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號:指定資料員經(jīng)培訓后,按有關檔案分類及編號要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團委書記核準后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導員應盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。
檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時上報或對檔案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。
(二)物資領取與登記:團委辦公室的物資領取與登記需到資料室辦理,這項工作關系到我們學院的財政開支需要嚴格的制度規(guī)定。
首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計劃是團委辦公室進行物資領取工作和團委辦公室內(nèi)部物資供應工作的依據(jù)。團委辦公室應編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,對物資計劃的執(zhí)行要進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。
其次,物資的領取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合于團委辦公室的物資配送計劃。
再次,物資領取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領取人、領取時間嚴格登記。
最后,采用現(xiàn)代科學管理的方法和技術(系統(tǒng)工程、電子計算機、abc分析法、運籌學等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領取與使用,以最少的勞動消耗,取得的效益,從而實現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。
(三)文件復印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團委需復印與傳達的文件涉及廣泛如公務人員處(有關大公務人員就業(yè)的文件)、組織部(有關學習科學發(fā)展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關科研立項的文件)、心理健康聯(lián)合會(有關開展大公務人員心理健康教育的文件)等。文件的復印與傳達要及時準確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。
此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。
其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習的,才兩天x同學就和我換崗了,我滿懷信心來到x區(qū)人民政府團委辦公室。在這次實習中,我的感受就是:
(一)正確對待挫折:實習中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!币朴诨瘔毫閯恿Γ淖儍?nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
(二)更加重視實踐:實習時我發(fā)現(xiàn)一個良好的生活習慣對于到機關工作有多么重要。首先,做事要嚴謹細致,多問幾個為什么,多想幾個意外情況,做到“一日三省吾身”。其次,在辦公室實習養(yǎng)成早到晚走的習慣也很重要,我覺得這是老師的基本的尊重,也能給老師留下很好的印象。特別是對于剛踏上工作崗位的我們來說,我們必須從基層做起,注意細節(jié),多干一些瑣碎和枯燥的工作可以給領導留下踏實穩(wěn)重、任勞任怨的形象,為以后的工作晉升打下基礎。
總之,實習這兩個多個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,鍛煉了自己的能力,體驗到社會競爭的殘酷和工作的艱辛,而更多的是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好了基本的準備。
實習行政報告總結篇七
“短暫的兩個月,太短了!”單位領導的這句話幽默,卻說出了我們由衷的心聲,說出了我們的不舍,說出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務服務中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習生活。在此,我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習機會;感謝指導老師在實習過程中對我們的關照與指導;感謝同學們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實習單位的各位領導在兩個月以來對我的細心教導與用心栽培,使我在本次實習中受益匪淺。為鞏固實習成果,吸取實習經(jīng)驗,達到舉一反三,學以致用的目標,現(xiàn)將本次實習工作總結如下:
為了能更高效的完成本次實習,我給自己定下以下目標:
二、培養(yǎng)合作精神,提高合作能力;。
三、學習政務服務中心各種工作原則與工作流程;。
四、通過本次實習樹立一種符合社會實際的,一種成熟,積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實用技能操作的學習,在復印機,打印機與傳真機的學習方面,在股長的指導下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結合日常的基本禮貌,并在細節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領導或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現(xiàn)了問題,如電話時沒確認對方的身份,市場要重新打回去確認,這個問題引起了我的注意,并在后來的工作中加以改正。在這一個方面的學習中留下了遺憾,就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉,但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會后能擁有較強的團隊精神與合作能力。我在實習中仔細觀察了單位領導們之間的溝通交流,雖然單位一共就只有五個人,在辦公室里他們總是相處得很融洽,空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑,對我們更是關愛有加,時常關心我們的生活,我再仔細觀察,發(fā)現(xiàn)有2個方面起到很重要的作用:第一,是職責的清晰明確,大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮,自然不會激化矛盾,第二,是領導者的作用,從領導者的氣質上,領下屬產(chǎn)生信服感,還有領導對下屬的關心程度領下屬產(chǎn)生情切感,領導者的領導組織能力是關鍵,在我沒來之前,見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流。這些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在實習中,在我們領導的帶領下,我認真服從安排,并思考領導方式的合理性,協(xié)助同事完成各項工作任務。
政務服務中心的工作原則即“政務服務政務公開政府信息公開”。我們單位的各項工作都是圍繞著這個主題來展開的。政務府服務重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負責監(jiān)督工作,大廳內(nèi)設有3個旋轉攝像頭和16個槍式攝像頭,監(jiān)控錄像直接傳到自治區(qū)監(jiān)控中心,所以一旦出現(xiàn)問題,自治區(qū)理科派調(diào)查組調(diào)查,記錄十分嚴格。我承擔一部分“公開”的工作,我意義電話通知各部門整理好本部門的領導材料、簡歷。部門的相關政務信息,行政審批項目和非行政審批項目的相關材料,并帶到政務服務中心,并由我指導錄入政務服務通用軟件。以供政務公開。在工作過程中,我基本上了解了所以部門的工作項目,不過啊以后是否能用得上,智商大大的擴充了我的知識面。在績效考評使其,由于我單位是環(huán)江的第一窗口,因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來臨的前兩天,我們?nèi)w7人連加班2天才把考評材料全部整理好。不過,這其實是一種應付檢查的行為,并不值得我們借鑒。
這次實習對我而言,是一種全新的學習模式,第一次離開教室,離開課本,離開考試卷,直接通過實踐工作進行學習,學做人,學做事,學習社會經(jīng)驗,也算是給我死讀書讀死書的學習范式注入了u請安心的活力。在實習生活中,我親自操作,用電腦來辦公,接受政府無密集加密郵件,用復印件、打印機、傳真機來處理具備實效的政府文件,而只是教學道具,因此,我必須盡最大的努力使其準確無誤。幾時在實際工作總結歐諾跟,我還是出現(xiàn)了錯誤。之后,我不得不以高度的責任心和警惕心來面對每一項工作。
以良好的開端,我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度,這些都是我在學校里學不到,但是在工作中確實非常需要的。兩個月的實習生活確確實實結束了,我終于感覺到了為什么“時間,永遠都是不夠”,作為即將出道社會的大四學生,最最需要的就是想這個時間的鍛煉。兩個月來,我們兩下了我們的淚與汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我們最美好的回憶,帶走了知識,帶走了經(jīng)驗,帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富,將來,我們走在社會上,更要在最終忍的基礎哈桑大膽的學習,大膽的工作,不斷的完善自己,提高自己的能力,帶著我們實習中的收獲,去完成我們遠大的目標,宏偉的理想,去實現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價值。
再次,我再次感謝環(huán)江縣政務服務中心的各位領導,環(huán)江縣政府辦,各位知道老師,以及各位同學,謝謝!
實習行政報告總結篇八
時間飛逝,為期短暫的學籍科實習生活即將結束,作為實踐主體--感覺到非常的充實,回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結:
作為實習生就是要鍛煉,不懂的要問要學,能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認真,認真了才能干的好,踏踏實實履行自己的執(zhí)行力。在學籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認真態(tài)度。各個老師都有明顯的分工,曹科負責科內(nèi)全面工作,起草有關文件,負責學生的轉學退學等特殊情況;潘老師負責技術性質的工作,凡是與學生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負責成績,學位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學會了工作要體現(xiàn)效率就要有分工有協(xié)作,同時也讓我領會了學籍科工作態(tài)度認真獨有的風范。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,對學生老師是一個服務體,學生需要幫助的時候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學生的好評。對學生老師也是一個敬愛體,大多數(shù)學生都對老師有一種敬仰的感情,學生辦事難免有不懂的地方,學生敬仰老師,老師愛戴學生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學生的同時,我也認真向辦公室的老師們學習,具體收到的任務辦穩(wěn)、辦好,做錯的要虛心接收教導,只有這樣才能有進步,才能讓自己的實習有意義。
有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛煉自己,無論哪個老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學習。
以前一直是作為學生得到老師們的服務,在這實習我是作為老師來幫助學生,從學生到老師這種角色的轉變,讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福,同時這種轉變也使我內(nèi)心角色發(fā)生了改變,意識到我馬上也要走進社會,走進工作族。
總之,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。社會和學校一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
實習行政報告總結篇九
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而行政專員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。
行政專員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政專員人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政專員人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。行政專員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政專員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非行政專員專業(yè)的關系,對行政專員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對行政專員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政專員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
轉眼間,在xx有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在一個多月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這樣一段充實的體驗,改變了我很多的想法的同時,也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習慣;我們要積極適應這樣的生活、這樣的環(huán)境,唯有適應我們才會有收獲,我們才會有進步,我們才會更加成熟。
實習行政報告總結篇十
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、實習目的。
1、實習時間20xx年xx月至xx月。
2、實習單位x公司。
二、實習內(nèi)容。
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
相關法律知識。
實習期間的違約金實習生個人所得稅實習生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實習未滿一年申請辭職實習合同戶口遷移和實習實習生個人所得稅是多少?教育部辦公廳關于應對企業(yè)技工荒進一步做好中等職業(yè)學校學生實習工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習支教實施方案上海市普通高等學校學生校外實習暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
三、實習體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習行政報告總結篇十一
在新的一年中我要不斷充電,不斷擴大自己的知識面,根據(jù)以往工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性,本站小編整理了“行政文員實習報告總結”僅供參考,希望能幫助到大家!
實習內(nèi)容:文員。
實習單位:xx市科技xxxx生產(chǎn)力促進中心。
一、工作內(nèi)容:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
二、遇到問題:
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
(1)工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
(2)工作中存在的不足:
2)外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
一、實習目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、實習單位:xxx公司。
四、實習內(nèi)容。
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進?,F(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經(jīng)理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的.工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xxxx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度。
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
實習行政報告總結篇十二
時光飛逝,實習生活圓滿結束?;厥酌恳稽c,都有成功后的喜悅和激動,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時也經(jīng)歷了潛移默化的成長。
一、實習的目的。
為了鞏固現(xiàn)有的知識和學習技能,我將在公司實習,在辦公室做行政文員。在這里,我會對自己的實習做一個自我評價。
實習期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,并掌握了這些機器的基本操作。同時,我也在這期間學到了很多更有用的東西。
剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環(huán)境,有點緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。無論大小,大家都有禮貌的說謝謝。
作為行政文員,任務瑣碎復雜。我的老師教我按順序做事。說起來容易做起來難。手頭有很多事情要做,比如發(fā)傳真,收信件,整理廢紙的使用等等。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,優(yōu)先考慮一切。所以不會有混亂。就在最近,公司擴張,傳真很多。to“有序有序”這是做好工作的關鍵。這次實習讓我對這句話的理解更加深刻。
實習是我進入社會之前的第一課,教會了我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短3個月的時間里,我只能看到工作的一面,學到一些初步的方法,但這些對我來說很重要。
這次實習告訴我,作為這個大學的小學生,我還有很長的路要走。我們應該采取謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小,認真完成一切,走好每一步。
通過實習,我對未來有信心,可以更好的走下去。歷時三個多月的實習,圓滿結束。回首每一點,都有成功后的喜悅和激動,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時也經(jīng)歷了潛移默化的成長。
面對新環(huán)境,新客戶有點緊張。在看似忙碌的工作中,我開始記起了客戶這個詞,因為我知道客戶就是我們的客戶,我開始體會到微笑服務詮釋的真諦。
這個實習主要是行政方面的。同時學習同業(yè)業(yè)務。這幾周主要是看。我開始在財務部學習。我將從整理發(fā)票開始。雖然看起來過程可以一句話解釋清楚,但實際操作并不像流水一樣順暢,其中透露的細節(jié)永遠不能草率解決。我從編碼開始就熟悉了整個操作過程。但是漸漸的,隨著熟練度的提高,錯誤減少了,我有了自己的經(jīng)驗。正如我們的主管所說,財務部需要的不是非凡的智慧,而是細心和耐心。的確,財務工作是一項看似簡單卻又高度精準的工作,需要更多的耐心和細心。所以我一直在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始幾乎每天都要犯錯,但是在同事的幫助和指導下,我已經(jīng)從經(jīng)常犯錯逐漸減少到少犯錯,盡量不犯錯。我把每一個錯誤都當成對自己的警告,甚至是我成功的障礙。人生不拒絕犯錯,重要的是看錯誤的態(tài)度,事后改正。
三、實習總結。
因為老板和同事的信任,不到一個月我就有了自己的固定辦公桌。雖然面向大眾的業(yè)務不多,但在一些簡單的業(yè)務中,我逐漸培養(yǎng)了自己專注和細心的能力。因為我覺得生意可以學,但是性格需要慢慢培養(yǎng)和塑造。需要一個過程,更需要毅力。
實習時間轉瞬即逝,但留給我的不僅僅是業(yè)務技能的提升,更是一種精神上的同化和激勵。同時,實習的結束也是一個新的開始。在新的起點上,我會重新審視自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務能力,加強技能訓練,讓自己在原有水平上再創(chuàng)新高。
實習行政報告總結篇十三
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
20**年2月至4月兩個月期間,我在*****信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的'輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
總結。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
姓名:xxx。
班級:xx。
實習工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門。
實習時間xx年7月11日到xx年7月28日。
指導教師xxx。
更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業(yè)目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業(yè)目標為個人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎。
四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
實習單位簡介。
西安經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)簡介。
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結構為主,致力于發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務業(yè),促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發(fā)區(qū)管委會簡介。
開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領導和管理。其主要職責是:執(zhí)行國家、省、市的有關法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務;區(qū)內(nèi)的社會事務管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,營造西部最佳投資地。
為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,樹立品牌形象,做大做強產(chǎn)業(yè)集群,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”――張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務區(qū)。
崗位簡介。
到經(jīng)開區(qū)管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項職能。
一:貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規(guī)范,并監(jiān)督實施;負責保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質審批。
四:負責市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;()組織市政設施養(yǎng)護維修項目的招投標工作。
五:組織、指導和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
實習行政報告總結篇十四
通過畢業(yè)實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在xx公司的實習,我大致了解了整個公司的運轉過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準備。
xxx有限公司。
在xxx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。
1、實習單位簡介。
在此次的實習中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
(1)整理和收集員工資料。
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
(2)辦理員工入職、離職手續(xù)。
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
(3)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試。
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。
(4)iso質量管理體系內(nèi)審員。
在學校里,我從未接觸過iso質量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓,我對iso質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。
1、公司規(guī)章制度不夠完善。
公司在規(guī)章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現(xiàn)了事情項目沒有人負責的情況,當有突發(fā)現(xiàn)狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調(diào)員工處理。
2、員工培訓制度缺失。
公司缺乏有效的員工培訓制度,現(xiàn)有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發(fā)展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發(fā)展。
3、員工激勵機制不完善。
xxxxx公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調(diào)查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
1、完善公司的規(guī)章制度。
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責??记谥贫纫敿殻ぷ鲿r間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細說明及負責部門,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
2、建立完善的員工培訓制度。
xxxx公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經(jīng)營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識,企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰(zhàn)略計劃去引導企業(yè)發(fā)展,去轉變企業(yè)存在的培訓無計劃,憑經(jīng)驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業(yè)發(fā)展。
3、建立多形式的員工激勵機制。
公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計劃與月工作計劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)kpi結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
實習行政報告總結篇十五
這周我依然在教務處實習,通常教務主任或組長不會請實習生做很多事,只有在忙不過來時,請我們一同幫忙,大學生教務處行政實習周記。
像這周四下午教務處必須同時派人到永和送美術作品參賽,以及在學校辦三鶯區(qū)社區(qū)有教室的一年成果發(fā)表,所以教務處這周相當?shù)拿β?,事前我忙著協(xié)助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂各種資料…不過也因為如此,讓我知道做立牌時,如何使用word里面的文字藝術師來快速制作,以及資料用訂書機裝訂後還需要一種像膠帶的書背膠黏貼起來…等,這些都是我在大學時未曾看過,甚至動手做過的,雖然忙的昏天暗地,但是也讓我學到不少實務經(jīng)驗。
然而,這周我是屬教務處的實習生,所以我與教學組長負責去永和送美術作品,其他實習生則是留在學生協(xié)助活動舉行。這次送美展的經(jīng)驗讓我知道「訓練自己不暈車」是件很重要的,以往坐車時都是一上車就趕緊睡覺,來避免暈車的情形,但是這次我坐在教學組長的旁邊,我知道我不能睡覺,因為這是基本禮貌,所以來回的兩個小時我都沒有睡,一到學校,我的胃真的快翻過來了,感覺非常不舒服,根本無法再協(xié)助收拾社區(qū)有教室的會場,由此看來,訓練自己不暈車也是件很重要的事呢!
這周是六年級的畢業(yè)旅行周,所以三至五年級必須平均分配六年級的掃區(qū),我們班則是被分配的校門口的掃區(qū),離我們教室很遠,老師說她要去看六年級的掃區(qū),所以我們班的掃區(qū)這周就由我來看,在看掃區(qū)時會出現(xiàn)很多狀況,像是學生在玩、或是學生認為垃圾桶太臟不想整理垃圾桶太臟不想整理之前美君美君垃圾桶太臟不想整理類的事,我都會以身作則,做一次給學生看,然後跟他們說覺得很臟的話,就清理完之後用香皂洗手不就好了,大部分的學生都會因為老師已經(jīng)以身作則而心甘情愿地打掃,范文《大學生教務處行政實習周記》。
這周原本我要開始上課了,但是婉琦老師說她要先教完難的單元,再讓我教對於學生較簡單的.統(tǒng)計圖,如此學生的復習時間會比較多,所以我就延至下周才開始上數(shù)學。
這周終於開始上數(shù)學課了,由於我和佩萍都在北部,而我們又都是在五年級實習,所以在上課之前我有和佩萍一同討論課程,兩個人討論起來在時間上并沒有比較節(jié)省,但是在課程的設計上豐富了許多,而且在提問技巧方面,都比一個人想時嚴密多了,我覺得我真的很幸運,有一個大學的夥伴離我這麼近,可以相互扶持!
由於我上的單元是統(tǒng)計圖,是屬於較具體的課程,所以只要配合課本的情境圖,學生都能夠完全理解,在教學上并沒有什麼太大的觀念問題。不過我覺得我在秩序方面管理的不是很好,在上課時,有幾位學生總會頂嘴,說些與課堂無關的話,逗的班上同學哈哈大笑,該開始我先問笑的學生說,這有什麼好笑,笑要有原因,以後笑的人都要說出原因,之後班上笑的人就減少了許多,不過對於那些頂嘴的學生還是沒用,我就用約三分鐘的時間跟大家說明,「因為常常會有說說與課堂無關的話,所以我們班的進度才會那麼慢,以後這樣的話要罰」,結果學生不講與班上無關的話,反而一直告一位控制不了自己嘴巴學生的狀,使我更加難處理!唉,這方面我是真的沒輒了。
實習行政報告總結篇十六
這次我們法學xx級學生在學校組織和自主選擇的結合下,進行了行政訴訟法課程的實習。這是我們在社會中所能得到的一次很好的鍛煉,大家都很珍惜這次的實習,我相信我們都已經(jīng)從實習中獲得了不少的收獲,那是學校所不可以得到的東西。這是我們將受益一生的知識。
2.1實習目的。
讓我們認識專業(yè)、鞏固專業(yè)思想,確立先進的行政訴訟理念,使我們結合實踐,深化和豐富專業(yè)知識,同時了解現(xiàn)行制度中所存在的問題,積累豐富經(jīng)驗,為了今后從事法律事務,適應社會打下基礎。而且在實習中我們還能尋找本專業(yè)知識結構的缺陷與不足,以利于在今后的工作中彌補。除此之外,還可以獲取反饋信息,以便教師改變教學工作,提高教學質量,有利于今后的教學,可以促進教育事業(yè)的發(fā)展。
2.2、實習要求。
(1)嚴格遵守學校的有關規(guī)章制度,尊敬指導老師,虛心學習,做人誠懇,處事謹慎。
(2)認真詳細的記錄實習情況,記好實習日記。也就是說我們要能夠學會總結一天所學到的知識,這樣才能學有所用。
(3)實習結束后,必須按統(tǒng)一的時間統(tǒng)一返校。獨立完成實習報告,這也是基本的要求。
3.1、實習的時間與地點。
實習時間:20xx-20xx第二學期第九---第十一周,共計三周。
(1)認知相關法律機構的設置、權限、工作原則及程序,這樣可以有利于今后的工作。
(2)認識行政工作者的專業(yè)知識及專業(yè)素質的基本要求,以便在今后的學習中得以培養(yǎng)。
(3)認識辦案的基本環(huán)節(jié)和要求,專業(yè)能力,職業(yè)良知,這樣有利于今后在工作生活中成為有用的人,一個光明磊落的人。
(4)實現(xiàn)課堂知識向實踐技能的轉化,可以說,這是最重要的,因為我們就是應該做到學為所用。
我根據(jù)自己興趣愛好選擇了國土資源局,這塊我覺得很是神圣的地方,因為我們國家實行的是土地國有制,我就很想了解國土資源局是如何運作的,怎么將這么復雜的事情做好的。我將我的重點放在了解國土資源局的工作流程極其機構的設置,和他們的權限。然后對于在社會上的相處方式及在行政工作機關的內(nèi)在關系了解清楚,為以后自己的工作先預熱一下。
我們的單位是國土資源局,是國家的行政單位,主要從事礦產(chǎn)和土地兩大塊。礦產(chǎn)的采礦許可、儲量、地質環(huán)境保護、地質災害防治、礦業(yè)管理,礦產(chǎn)規(guī)劃、土地審批、地籍,基本農(nóng)用保護、土地利用、測繪、執(zhí)法。還有土地證的發(fā)放、土地的丈量,土地的確權,土地權的變更等。平時最多的工作就是土地的土地審批、測繪、執(zhí)法。
我所在的單位就是國土資源局的一個分支,是地方的分局。我們有一棟很大的辦公大樓,所有工作人員都是在里面辦公。級別高的主管都有獨立的辦公室,配套的辦公設備,小職員都是劃分區(qū)域的辦公,只有有限的資源可以利用。大家的工作都有明確的分工,每次做一個策劃案,都有職員初稿,主管審核,批準通過之后,才可以加蓋公章執(zhí)行。
國土資源局平時的工作還算清閑,但是只要有土地策劃,土地拍賣等就得忙碌好久。做一個策劃案并不是那么容易,一般策劃書做出來比較快,準備工作卻要準備一兩個月。要詳細到整個工作的細節(jié),大體的環(huán)節(jié),人員調(diào)配,怎么樣協(xié)調(diào),怎么樣處理緊急事件,確保工作的萬無一失。還有其他方面的,像土地執(zhí)法,土地證的辦理等,這些都是有專門的人員管理和辦理。
由于我是出來乍到的實習生,沒有專業(yè)的知識技能,像土地審批、測繪、執(zhí)法等這些工作都需要專業(yè)的知識才能夠做到。我們剛來的實習生就只能做做簡單的后勤工作,為其他的工作人員做好準備工作,整理排版、打印、復印資料。每天就是做相同的事情,重復相同的動作,總是對著電腦,盯著屏幕編輯著文字。好像很簡單的工作,每天都得做,都得做好也是件很不容易的事。有時候篇幅太長,文字太多容易看得人眼花繚亂,造成處理不當?shù)?。我的工作就是在別人需要工作資料的時候,要提前幫別人在內(nèi)部網(wǎng)站上查詢好,整理好,再給他們拿去做參考策劃。
以前沒有工作不知道,工作了才發(fā)現(xiàn)了工作的難處。從每一個小細節(jié)開始,都要開始改變。以前的壞習慣,不好的地方,都要隨著工作時間的推移,糾正過來。現(xiàn)在正值年輕有干勁,做什么事情都很積極,肯吃苦,肯學,肯干,但是有很多方面都沒有經(jīng)驗,并不是自己肯做就能夠做好的,還需要別人的指導。有的時候就是小的地方出了錯,一個完整的計劃也會有瑕疵,不再完美。我們剛開始工作的,要學會怎么樣完善的處理每一件事情,怎么樣讓事情做得沒有遺漏。
這兩的星期的實習,是我真正體會到做一個上班族的樂趣,同時,它使我運用所學的理論分析實際公共政策問題,是空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\行。兩個星期的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,自我感覺可以說不錯,真的很不錯。記得我剛來市國土局執(zhí)法監(jiān)察處的第一天,我的指導老師向其他同事介紹我這個新成員,他們很熱情地用微笑歡迎我的加入。我感到很激動,他們的熱情讓我大受鼓舞,我暗暗想,接下來的時間里,我一定要好好表現(xiàn),跟領導們好好相處,認真完成實習工作,不辜負他們對我的熱情!時間過得真快,實習生活已經(jīng)結束,我剛剛適應那里的生活就要走了,心里很舍不得,舍不得辦公室的同事,舍不得辦公室魚缸里的小魚,舍不得這種生活,總之舍不得實習的一切。時間雖然很短,可是這段時間卻很令人難忘,對我們?nèi)松财鹬艽蟮淖饔?。這兩個星期的實習使我的工作經(jīng)驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識?!爸R是永無止境的”。在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對實習工作的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。我相信,通過繼續(xù)努力,我今后能成為一個很好的公務人員。這是我在這段實習期間的一點深切體會,這段時間的經(jīng)歷對我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示。
通過這次實習,讓我學到了很多東西,怎么樣把平時學到的課本知識運用到實際生活中,怎么樣把不相關的事情聯(lián)系起來,怎么樣處理好一件完整的事情,等等。有很多都是我們以前在學校看不到,學不到的。馬上就要走進社會開始真正的工作生活,現(xiàn)在我就要學會基本的技能,來適應以后的社會節(jié)奏,慢慢的開始提高自己,以后遇到困難會堅持解決,一直努力地拼搏,繼續(xù),直到最后。相信自己可以做到,只要努力就沒有什么做不好。加油!為了未來的美好生活永不放棄。
(1)不會使用復印機。復印機是我在上大學后才見到的,自己也沒機會使用過,這次實習讓我學會了使用復印機。第一次使用時難免有些緊張,就怕弄壞了,我虛心請教辦公室的陳姐叫我使用復印機。她告訴我復印機每次工作之前,都要花費很長的時間來預熱,一旦預熱好后,就能持續(xù)工作了。如果要復印多分相同材料時,最好先將復印機工作模式設置為連續(xù)復印狀態(tài),并根據(jù)復印份數(shù)的多少,設置好連續(xù)復印的頁數(shù),以后直接執(zhí)行控制面板上的“復印”命令,復印機就能自動地將所有份數(shù)自動復印出來,這樣不但提高了工作效率,而且還能節(jié)省操作時間,這種連續(xù)復印的功能,特別適合復印大量相同文稿的時候。同時工作人員還跟我講解鍵面的各種按鈕和觸屏上的按鈕的功能和使用方法,還告訴我一些其他的注意點。
(2)就是臺帳。為迎接檢查,我做了兩本臺帳,在此過程中,我發(fā)現(xiàn)困難重重。首先我不明白土地用途后的數(shù)字是什么意思,也不清楚哪些內(nèi)容需要保留,還有也不清楚備注這一欄的內(nèi)容該復制哪一個舊數(shù)據(jù)本上的等等,這些問題搞得一個頭兩個大。我只好先將問題一條一條記錄下來,匯總后就虛心請教辦公室同事,在他們的耐心講解后,我終于弄清楚了,解決了我所遇到的各種問題,讓我很順利地完成臺帳。其次,我發(fā)現(xiàn)課堂上學的電腦知識在工作上有點使不上勁來,excel還是不能夠靈活運用,很多功能不會使用也不知該怎么做才能達到九臺帳的效果。但我并沒有氣餒,自己在那兒慢慢摸索,再打電話問問同學,終于在自己的不懈努力之下,我做的臺帳格式與舊臺帳一模一樣。
實習結束之后,我對各方面都比較滿意,但還是想提點意見,我從學校、實習單位和自己個人方面來談談自己的看法和意見。首先學校方面,學校是我們實習的強大后盾,要大力支持學生的實習活動,學校發(fā)放30元的錢太少了,根本連坐車都不夠,還發(fā)的這么慢,唉,真的應該改了。實習單位方面,了解了其他同學的實習情況后,我對實習單位有以下方面的建議。實習單位就相當于一個真實的模擬工作環(huán)境,得公平、公正地對待我們這些實習生,別把我們還當學生看,要將我們當平起平坐的同事看待。除了端茶遞水、打掃衛(wèi)生、收拾桌面等這種我們應該做的事之外,讓我們做的工作不要只局限于看看報紙、喝喝茶、跑跑腿送文件這種簡單而又無聊毫無實質意義的工作,也不要把我們當成免費的勞動力,所以我們大部分同學在實習生活中并無所獲,搞得實習不像實習,倒像是來度假休閑的,這又造成我們實習日記不知寫什么,報告也無內(nèi)容寫。還有一種現(xiàn)象是上班晚下班早,這也是實習單位的指導老師說的“你可以晚點來沒關系,也可以早點走,反正沒什么事干”,于是我們就成了晚出早歸的上班族。我們強烈要求實習單位能正確看待我們還在大學的實習生,能讓我們做些實質性的工作,讓我們能實有所獲,不要讓我們對實習起厭惡之心,真誠地幫助我們順利地完成實習。個人方面從我們個人來講,首先我們要嚴格要求自己,嚴格遵守實習單位的勞動紀律和工作紀律,不遲到不早退,遵守領導的安排,必須按照規(guī)定,還有一點更重要的是中途不能退縮,有些同學會以太累太苦或實在無聊等等理由想中途退出,這些情況都是不允許的,因為這既對自己產(chǎn)生不利的影響,又玷污了學校的名譽。
實習行政報告總結篇十七
xxxx旅游開發(fā),公司成立于xx年,主營業(yè)務為:河北省內(nèi)景區(qū)旅游資源和旅游配套工程的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員47人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導游10人、保安6人、計調(diào)7人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財務部、保安隊。
(一)檔案。
實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個專門存放公司各種檔案的柜子,主管讓我先公司的檔案,同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,把公司整個檔案分門別類好,并建立了一個數(shù)據(jù)庫,方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚,又要分門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結果還是讓人滿意的。
(二)辦公設備和辦公軟件的使用。
對于一個實習生來說,打印復印材料、收發(fā)、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
(三)會議安排及會議記錄。
與同事一起先做會前準備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細的會議紀錄;最后清掃會議室、會議記錄形成會議記要初稿。
(四)撰寫材料。
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再比照我寫的材料和經(jīng)主任修改正的材料,找出之間的`缺乏之處提高寫做水平。參與了河北省省級環(huán)境保護專項資金工程申報材料、河北省文化產(chǎn)業(yè)引導資金工程申報材料等的初稿工作。
(五)修改完善公司規(guī)章制度。
在原有的根底上,與同事一起對公司規(guī)章制度進展了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成文件,考勤制度要詳細,包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內(nèi)容??记谌藛T,考勤依據(jù)都要詳細說明。制定公司各個部門的業(yè)務流程,每個流程落實到部門負責人,各部門負責人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責明確。
(六)完善員工培訓方案。
制定相關培訓方案,提高員工的培訓和再學習意識,甚至可以間接產(chǎn)生劇烈的晉升竟爭,同時提高工作效率,帶開工作氣氛,讓培訓促進企業(yè)的開展。建立經(jīng)濟鼓勵與精神鼓勵并重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為根底,建立薪酬分配鼓勵機制,與勞動成果相應,效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考核鼓勵機制,制度年度和月度工作方案并據(jù)此開展工作,分層次進展績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。在實習期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的缺乏,也提醒自己在以后的工作中也要善于學習和思考。
(一)知識舍偖備缺乏。
辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補充經(jīng)濟學、法學、計算機及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識構造。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強。
(二)人際交往方面有待加強。
走出校園,我們所面對的人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老板。面對角色的轉換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。
(三)做事要勤勞肯干、認真細心。
問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實踐,一切只能是空想。實習期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
(四)理論付偖實踐。
在這次實習中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《應用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實踐,充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。
(五)完成了實習目標。
經(jīng)過實習,我熟悉了行政管理工作最根本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識,積極工作,認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習,進一步提高了實踐技能,更加適應社會需求。
(六)工作得到單位認可。
實習完畢后,可以轉正成為正式員工是對我實習期間工作的最大的肯定。我也承受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機遇。
實習行政報告總結篇十八
時光匆匆,轉眼間實習已經(jīng)兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親自體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20xx年x月x號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:xx市xx區(qū)xx標牌服務中心。在公司里,我擔任了一名行政助理。回顧在xx兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這個段時間的實習,讓我增長了很多見識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀點上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提升了我解決實際問題的水平。對于我以后的人生也會有很大的協(xié)助。
在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎水平。所以,能來到xx標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的水平。
我的工作是通過各種行政事務上協(xié)助和服務于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作水平和危機處理水平,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關系,這是我當前最想要增強的水平。
xx市xx區(qū)xx標牌服務中心成立于19xx年,集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于xx標識系統(tǒng):樓層標識、醫(yī)院標識、企業(yè)形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。
xx標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,xx標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風,努力為社會各界做出的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復英接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。所以,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。
此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的`收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不但僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,因為我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有很多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的水平。
剛開始實習時,因為剛剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的水平,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的注重其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提升我的工作效率。
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