計劃可以幫助我們明確目標,并有條不紊地去實施。如何制定一個有效的計劃是一個需要我們認真思考的問題。在下面的范文中,我們可以看到如何將計劃分解為具體的步驟。
保安工作明年的工作計劃篇一
單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到"讓客人完全滿...為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司經理和周隊的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內緊外松"的工作方針,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結合"的工作路線,全面推行"誰主管、誰負責"的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到"讓客人完全滿意"的服務目標,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
保安工作明年的工作計劃篇二
保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
1、制定正、副隊長培訓方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的.業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
保安工作明年的工作計劃篇三
新的一年,新的開始,保安如何制定。
一、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)現的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守。
規(guī)章制度。
的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現場要點。
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿...為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司經理和周隊的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
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保安工作明年的工作計劃篇四
保安的工作是保證人員與公共產品的安全問題,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境,是我們保安員的職責。為此我為自己制定20xx年度的奮斗目標是:力爭達到“讓客人完全滿意”。
1、轉變思想作風,加強業(yè)務學習,樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發(fā)現問題,有針對性地解決問題。
2、增強服務意識,提高為客人服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。
3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進行消防安全檢查,發(fā)現問題及時排除。
2、酒店保安員就是消防員,要做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。
3、學習消防知識,提高消防安全意識,進行消防實戰(zhàn)演習,能熟練掌握滅火的基本技能。
4、懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為。
1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進酒店的物品進行登記。
2、車輛的檢查,對進入車輛上的物品進行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進出監(jiān)視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進出人員。
1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員。
2、車輛的安全,嚴格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調查,寫出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協(xié)助警方的調查工作。
保安工作明年的工作計劃篇五
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
保安工作明年的工作計劃篇六
安全檢查的形式和有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改,及時解決。
階段,寫出檢查,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)現的重大問題及時解決。
1、搞好宣傳。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
保安工作明年的工作計劃篇七
20xx年要在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
要做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安工作明年的工作計劃篇八
工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。以下是小編整理的保安明年工作計劃,歡迎閱讀。
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項。
規(guī)章制度。
更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,公司制定如下明年工作計劃及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
20xx年要在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
要做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項安全工作順利進行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
20xx年,保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
20xx年要完成的八項主要工作任務:
1、制定正、副隊長。
培訓方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
1、對照部門職責和。
崗位職責。
做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
20xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx。
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產工作。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確??蛻羧松?、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業(yè)務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務活動,確??蛻羧松?、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務營業(yè)額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創(chuàng)利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《。
勞動合同。
法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續(xù)加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。
4、繼續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據,我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業(yè)精神。
1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質,促進全市保安服務業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務業(yè)存在的問題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務業(yè)的法律法規(guī),公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業(yè)的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統(tǒng)的保安業(yè)務知識培訓,業(yè)務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現象時有發(fā)生,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保安服務行業(yè)的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務的現象,扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發(fā)行)提供的押運業(yè)務目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業(yè)務,若此項業(yè)務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業(yè)務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx,展望20xx,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年,我們繼續(xù)盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業(yè)務的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩(wěn)定、構建和諧平安社會做出新的貢獻。
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
保安工作明年的工作計劃篇九
回顧上學期,安保處扎實開展我園“安全管理五個一”,迎接市教育局各級領導的安全檢查及督導,家園協(xié)同積極完成常州市安全教育平臺的各項任務,安全工作也明確了新的目標與方向。新學期安保處將進一步探索新的檢查方式,穩(wěn)步提升安全管理工作,使幼兒園安全工作落到實處,全力保障全體師幼的生命健康與安全。
二、指導思想。
以幼兒園安全發(fā)展觀為指導,始終把“教育就是服務”的園所理念全面貫穿于安保處的各項工作中,構建以人為本,民主互動的管理運行機制,做到“保障有力、服務高效”,努力營造一個“綠色生態(tài),健康生活”的幼兒園安全環(huán)境,確保全園幼兒的生命安全。
三、工作目標與措施。
目標一:切實做好幼兒園安全管理工作,保障師生安全。
1.強化教職工“一崗雙責”的安全責任意識,樹立教職工“安全第一”的思想理念,使安全工作深入人心。
2.執(zhí)行每天早、晚巡視校園,扎實推進幼兒園“安全管理五個一”工程:每天一次安全隱患排查、每周一次安全工作大檢查、每月一次應急逃生演練活動、每季度一次安全工作研討會、每學期一次安全責任考核,增強全體教職工的安全責任意識,始終繃緊安全這根弦,及時排除各類安全隱患,確保幼兒園無安全責任事故發(fā)生。
目標二:細化幼兒安全教育,積極開展各類安全演練活動。
1.根據不同季節(jié),利用多種形式對全體師幼進行豐富多彩的安全教育系列活動。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、戶外活動、安全活動等,營造良好的安全教育氛圍。
2.利用家長園地、家長微信群、家長qq群、幼兒園微信公眾號等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,并鼓勵家長協(xié)助幼兒園做好安全工作,達到家園共育。
3.積極開展各類安全應急演練活動。配合幼兒園“安全工作領導小組”以實戰(zhàn)為目標,以應急演練為主要形式,制定、優(yōu)化各種應急演練預案,提升全體師幼應對突發(fā)事件的處置能力,提高防災減災水平。重點計劃開展消防逃生、防震疏散、食物中毒、__防暴等應急演練活動。
目標三:做好消防安全工作,建立完善的消防自查體系。
1.更新幼兒園“義務消防隊”成員,定期召開消防安全會議,對新學期剛入職的教職工進行專門的消防演練培訓活動。每月由“義務消防隊”組長布置消防工作,把消防安全工作貫徹落實到每位成員,充分調動全體成員的主動性,共同做好消防安全工作。
2.各樓層的“義務消防隊”隊員每月定期地對消防器材、應急疏散照明燈進行檢查、維護,并做好登記等臺賬記錄,對不合格的器材及時上報,及時進行更換處理。
3.對幼兒園各樓層、樓道的水電線路、防火門位置、監(jiān)控位置、應急疏散線路等開展一次安全培訓,讓教職工們對幼兒園的各項安全線路有直觀、全面的了解。
目標四:進一步完善人防技防物防,保障和諧教學秩序。
1.本學期幼兒園配備兩名專職保安,在托幼機構疫情防控常態(tài)化管理的大背景下,校園實行相對封閉式管理,保安嚴格執(zhí)行24小時值班值守制度,一旦發(fā)現有可疑人員或有擾教育教學秩序的無關人員進入幼兒園要及時制止,并及時向園長室匯報。保安室的一鍵報警裝置、防暴護衛(wèi)器械等物防設施設備配備到位。
2.根據市教育局長效管理工作,配合后勤保障部、師生服務部加強校園周邊的綜合治理及安全整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果。
四、主要工作安排:
1.開學初校園安全大檢查及隱患排查。
2.新教職工及小班、中班、大班新生幼兒信息平臺錄入。
1.幼兒食物中毒應急演練活動。
2.幼兒園各水電線路安全培訓活動。
1.安全工作研討會。
2.消防應急疏散演練活動。
3.全園“消防安全教育周”活動。
1.防震應急疏散演練活動。
2.更新教職工在各類平臺上的資料信息。
1.__防暴安全演練活動。
2.期末安全大檢查。
保安工作明年的工作計劃篇十
年是推進醫(yī)改工作的關鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,狠抓醫(yī)療質量,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,結合我院實際,制定本院年工作計劃:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,深化醫(yī)藥衛(wèi)生衛(wèi)生體制改革,提高醫(yī)療服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。
大力弘揚黨員先進性,做好黨員發(fā)展工作。做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作,堅持以高標準、高質量、優(yōu)化結構、慎重發(fā)展的原則,有步驟、有計劃地做好發(fā)展黨員工作,年內發(fā)展黨員為4人。
三、黨風廉政建設、行風建設。
加強黨風廉政建設、行風建設是提高衛(wèi)生院領導干部對廣大干部職工醫(yī)德醫(yī)風教育具體要求,使廣大干部職工不斷增強緊迫感和責任感,對提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質有著極其重要的意義。
(一)政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、全面貫徹科學發(fā)展觀為指導,始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動,使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念。
(三)醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,引導醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務。
(四)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議,堅決查處糾正醫(yī)藥購銷領域中的不正之風。
(五)嚴格執(zhí)行并按有關規(guī)定公布醫(yī)療收費項目、標準和藥品價格。嚴禁自立收費項目或自定收費標準,繼續(xù)實行“住院一日清單”制。
(六)規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為。健全單位藥械采購領導小組及其工作制度,按照區(qū)衛(wèi)生局要求進行藥品配送采購工作,嚴禁向非藥品配送商集中進行藥品采購。
(七)加強院內外監(jiān)督,實行院務公開。全面落實院務公開的各項要求,做好對內、對外的公開工作,切實做到依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督。
三、新型農村合作醫(yī)療工作。
1、加大宣傳,積極宣傳農村合作醫(yī)療政策,力保農民參合率達90%以上。
2、強化管理,優(yōu)化流程,努力為參合農民提供優(yōu)質服務。
3、強化資金監(jiān)管,確保新農合基金安全。
四、扎實穩(wěn)步推進醫(yī)改工作。
繼續(xù)深化醫(yī)改工作,做好對人員結構按專業(yè)、職稱、資格、注冊情況的摸底調查,召開醫(yī)改培訓會議,做好對職工進行醫(yī)改政策、醫(yī)改內容的宣傳和培訓。按單位實際情況,科學合理設置管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位,規(guī)范崗位職數,明確崗位職責,制定競聘上崗方案,做好組織報名、資格審核、考試考核的工作,實行人員競聘上崗制,堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴格依法依紀組織實施,堅持以人為本,維護和諧穩(wěn)定,保障廣大職工的合法權益。
做好實施國家基本藥物目錄的相關準備工作,做好實施目錄前期的藥品盤點、藥品銷售價格調整工作,為藥品零差價銷售做好充分的準備工作。
提高財務管理者的技術水平,改善醫(yī)院財務管理的核算方法,促使醫(yī)院引進現代、科學的管理模式,不斷推動和強化醫(yī)院財務管理事業(yè),加強醫(yī)院競爭力、完善醫(yī)院日常管理、促進醫(yī)院深入持續(xù)發(fā)展。
五、加大基本醫(yī)療業(yè)務開展,保障醫(yī)療安全以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對全院職工的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,爭取做到無醫(yī)鬧,無糾紛,無事故。
(一)院內感染治理。
院感的控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現,也是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。成立以院長為第一責任人的院感控制機構,修訂完善各項院感管理制度,認真落實,在全院范圍內加強院感知識宣教和培訓,強化院感意識,認真落實消毒隔離制度,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理,規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質量治理。
1、醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
2、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,切實提高醫(yī)療文書質量。及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書。切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現。
進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,送3—4名優(yōu)秀護理人員到上級醫(yī)院進修,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質量治理、醫(yī)技發(fā)展、設備引進。
(六)藥品質量治理。
藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。
加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,堅持主渠道購藥,實行招標采購。藥品管理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實做好藥品管理工作,杜絕過期、失效、霉爛、變質的藥品流入患者手中的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴格按照有關制度執(zhí)行。
六、做好九大基本公共衛(wèi)生服務項目。
公共衛(wèi)生服務項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數不少于全鎮(zhèn)人口的50%,電腦錄入不少于30%,我院將通過入戶調查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內的居民建立健康檔案,填寫居民健康檔案記錄單,統(tǒng)一編碼,建立信息化檔案,及時更新檔案,并做好保密工作。
2、健康教育:在原有的基礎上,結合季節(jié)防病重點,每月更換一次健康教育宣傳欄的內容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達60%以上;年內開展健康知識培訓不少于8次,并做好通知、簽到、照片、講稿及小結等資料存檔;要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上;組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。
3、預防接種。
4、傳染病報告與處理。
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記,認真做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業(yè)務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情,及時完成疫情登記,報告率100%,報告卡及時、準確、完整率100%,疫情登記率100%。同時及時做好疫點、疫區(qū)的處理、登記。轄區(qū)內傳染病流行或暴發(fā),要及時控制處理疫情,要快速報告且配合上級醫(yī)療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫(yī)療救護工作。
(2)積極開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期復查,并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動,推動艾滋病宣傳教育進社區(qū)、進家庭、進學校、進農村、進重點場所、進重點人群,艾滋病防治知識宣傳資料入戶,成人防治知識知曉率85%以上。
5、兒童保健。
繼續(xù)開展兒童計免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,新生兒訪視率達90%。加強散居兒童保健管理,實行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達75%以上。及時發(fā)現與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術培訓。免費為轄區(qū)內0-36個月兒童提供基本保健服務。
依法加強托幼機構衛(wèi)生保健合格管理。按照《廣西托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理實施細則》要求,對新入托園的幼兒一律進行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。兒童入托學驗證率95%以上。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達到80%以上。
6、孕產婦保健。
7、老年人保健。
65歲以上的老年人管理人數達到60%。加強體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進行四次免費隨訪,同時做好宣傳發(fā)動,積極參與強化免疫,進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上,規(guī)范管理率達到60%以上,各村基本按照人口比例推進。定期進行咨詢服務和用藥指導,利用隨訪宣傳防病知識,使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上,并做好資料匯總和信息上報。35歲以上患者門診首診測血壓率達100%,并做好門診日志記錄。
9、重癥精神病患者管理:我鎮(zhèn)范圍內重癥精神病患者管理人數達到60%。
10、健康管理。
為農村居民開展健康體檢以及兒童預防接種和體檢,孕產婦產前管理和常規(guī)婦女病檢查,及時記錄到健康檔案中,并錄入電腦管理系統(tǒng)中,逐步形成動態(tài)的健康檔案。對體檢中發(fā)現的健康問題和行為危險因素,開展每季度一次的上門訪視服務,全年共四次,并及時將隨訪情況及干預情況記入健康檔案,并匯總上報。
七、綜治、安全生產工作。
1、每月定期或不定期開展安全生產隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。
2、安排安保人員做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控和維護工作,保證重點科室不發(fā)生偷盜事件發(fā)生,明確保安工作職責,確保醫(yī)務人員和患者的人身財產安全,維護醫(yī)院正常秩序。
3、積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動。將“構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結合起來,不斷強化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
八、村醫(yī)管理。
1、通過村醫(yī)調查掌握本轄區(qū)內居民健康狀況及衛(wèi)生保健知識了解情況。
2、挑選專(兼)職人員負責健康教育工作,在上級業(yè)務部門指導下以板報宣傳欄健康處方等形式結合實際進行健康知識宣傳教育工作。
3、通過村醫(yī)開展健康知識和健康傳播技能的培訓,使群眾提高健康知識及傳播技能水平。
4、進一步健全現有居民健康檔案以次為基礎作好慢性病、傳染病的管理。并制定相應的干預防治計劃。
5、做好孕產婦及7歲以下兒童的調查摸底工作,督促孕產婦作好產前檢查,按時住院分娩。積極開展兒童保健工作,協(xié)助衛(wèi)生院作好兒童常見病、多發(fā)病的防治工作。
九、加強業(yè)務學習及人才培養(yǎng)。
人才是我院的立院之本,加強本院優(yōu)秀青年臨床醫(yī)師培養(yǎng)、加強專業(yè)技術人員業(yè)務知識能力、加強工勤人員工作技能,力爭將醫(yī)院創(chuàng)造成為知識型組織,努力推進醫(yī)院整體工作,更好的服務于患者,服務于民眾。計劃于今年邀請上級醫(yī)院的專家組織開展業(yè)務培訓4次,并制定詳細的計劃進行嚴格培訓,不斷更新各種業(yè)務知識和技能,計劃選送出2-3名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修深造學習,努力打造一支具有扎實的理論基礎、豐富的臨床實踐經驗以及較強科研能力的人才科技隊伍,為形成新一代醫(yī)學專家隊伍奠定良好的基礎。
十、加快基礎設施建設。
利用50萬國債項目資金,并自籌一部分資金,組織籌建新門診大樓,初步規(guī)劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補償款,為籌建職工宿舍提供有力的經濟保障。加快進度辦好新綜合樓土地使用權和職工住宿區(qū)土地使用權,建設好行政辦公簡易房(包括財務科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設好洗衣房工程,面積為80平方米。
展望未來,前景無限美好。但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結一致,進一步解放思想,振奮精神,與時俱進,扎實工作,讓醫(yī)院在新的一年里取得更大的進步。
保安工作明年的工作計劃篇十一
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復,現已基本完成。
根據公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理的順利開展。
保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎。
(1)保安部在4月份將8小時制調整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用xxx元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
1、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,確?,F場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
保安工作明年的工作計劃篇十二
在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。x年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量。
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度。
近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于x年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于x年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
保安工作明年的工作計劃篇十三
公司從20××年年底到20××年3月份,經歷了很多的變化和變動,導致財務部的一些工作受到影響,本人從3月份接手財務部后經過了詳細深入了解,特擬定20××年財務部工作規(guī)劃。
第一、財務部組織機構規(guī)劃圖。
財務部組織機構圖:
規(guī)劃思路:
1、公司所有資產包括三種形式:貨幣資金、庫存物資、各項資產。這三種形式構成了財務部工作三大板塊。
2、三個板塊之間管理相對獨立,考慮設立相對獨立的組織形式進行管理各類業(yè)務。
3、財務部主任崗位是推進財務管理工作的核心,通過制定各項規(guī)章制度及內部控制流程,完成對下屬三個板塊的管理。
4、三大板塊之間的關系。貨幣資金管理通過會計核算自身不同崗位設置實現監(jiān)督和控制,資產管理和庫房管理通過會計核算實現監(jiān)督管,通過對物資和資產管理監(jiān)控公司貨幣資金的運動方向。把三者視為統(tǒng)一又相互制約的整體來考慮,最終實現財務管理水平提升。
第二、20××年財務部首要的工作任務就是從前面的陰影中走出來,使財務部迅速恢復正常工作的前提下,然后在進一步提高工作準確率和效率。
財務部計劃從以下幾個方面著手工作。
一、迅速調整,恢復財務部的正常工作狀態(tài)。
1、重新整理對外報送的各種報表,將沒有報送報表迅速補報。確定各種報表的聯系人和報送時間及數據要求。
2、設立統(tǒng)計崗位負責與統(tǒng)計部門對接,保障統(tǒng)計數據報送工作順利開展。制定數據統(tǒng)計的方法和口徑,每月完成各種表格和數據的匯總工作。目前本崗位先由公司有統(tǒng)計資格的人員兼任,待財務部工作進入正常工作狀態(tài)后,選擇財務部人員通過培訓取得統(tǒng)計資格后兼任此崗位。
3、提高財務部工作的計劃性,通過定期會議的形式安排工作計劃及重點工作部署。利用周六半天的時間安排培訓及召開部門會議。培訓以學習提升業(yè)務素質為主,同時加入對部門新增流程、改進流程等內容進行學習。會議主要為總結本周工作以及下周重點工作安排等。
4、嚴格檢查各崗位工作情況,通過日報表嚴格監(jiān)控各崗位工作狀態(tài)。主要思路為:對各崗位當天工作進行檢查,會計主要以憑證為主,出納員以貨幣資金明細賬和日報表為主,保管員主要日報表報送和出入庫準確及時為主。
5、加強對日常業(yè)務監(jiān)督和管理,尤其是原始單據和賬務處理及時性。對于日常現金報銷主要監(jiān)督當日是否完成處理,銀行業(yè)務日常處理原則為次日處理完畢。出納員次日將銀行原始單據從銀行取回并附在記賬憑證后面。對于庫房業(yè)務,首先以完善保管員手工帳為主,逐步規(guī)范,最終實現賬務與實物相符。
二、20××年計劃調整改進如下工作。
1、建立和規(guī)范公司科目體系、會計操作細則等制度。規(guī)范公司各項業(yè)務財務處理流程。具體操作思路是:由各個崗位擬定各種類型業(yè)務的標準處理流程,最后進行匯總綜合平衡形成業(yè)務操作手冊。各項業(yè)務手冊出來后再形成公司標準科目體系。
2、庫房管理制度。主要內容:現場管理制度、出入庫制度、盤點制度。根據物資特性進行分類管理,加強對出入庫的管理和監(jiān)控,逐步提高庫房管理的準確率和及時率。庫房物資是每個公司管理重點,而我公司由于目前基本上處于手工操作模式,所以管理難度將會比較大。具體思路是首先要取得我們公司的實際庫存到底是多少,加大力度監(jiān)管保管員賬務真實性和及時性。同時結合gmp的相應管理要求,實現現場規(guī)范管理及出入庫管理。
3、關于公司借支制度。主要內容:借支流程、額度控制制度。通過對個人借款流程和額度的監(jiān)控,提高報銷及時性,降低資金被占用的周期。具體思路是:先對前面欠款進行清理對賬,在相應的結果上確認簽字,并限期歸還借款。嚴格執(zhí)行“前帳不清,后款不借”原則。加強對各項開支的計劃管理,保證借款額度與實際開支吻合。
4、研究開發(fā)費的歸集。在仔細學習政府各項規(guī)定的前提下,重新制定或調整研究開發(fā)費歸集方式和賬務處理方式。其主要思路是:研究開發(fā)費實現日常完全歸集,加強公司對研究開發(fā)費的計劃管理和準確核算,爭取達到政府要求,使公司享受所得稅加計扣除優(yōu)惠政策。
5、爭取在20××年初步建立公司各項資產管理制度。除貨幣資金及庫存物資以外各項資產的管理制度。主要思路:對公司各項資產進行科學分類,采用不同方式進行分別管理,重點控制大額資產或者對生產經營有重大影響資產,充分明確經管部門、財務部門等相應責任,最大程度保障公司資產完整。在必要的情況下會同其他部門制定相應資產維護及維修等制度。
6、其他管理制度。主要內容:支票管理、工資、報銷等方面。通過各種方式方法杜絕在不確定收款人或者不確定金額的支票借支,堵住管理漏洞以及降低風險。在工資以及其他人力成本的管理上應交由人力資源部進行制作和管理,在此項工作上財務部負責審核,在工資計算、與公司往來情況、公司制度執(zhí)行等方面上是否完全符合規(guī)定進行把關。在報銷上,對報銷時間、不準許代報銷、原始單據要求等方面做出規(guī)定,以規(guī)范公司財務管理。
第三、完善會計系統(tǒng)內部控制制度。
1、健全各項財務監(jiān)管制度及監(jiān)管措施。從公司角度規(guī)定各個崗位必須做的監(jiān)督工作,切實讓各個崗位履行職能。確定財務流程控制的關鍵點,以及在關鍵點上如何實現監(jiān)督,充分運用的原則就是下一個環(huán)節(jié)的工作人員有責任對上一個環(huán)節(jié)的工作結果進行檢查,并將關鍵點的檢查形成記錄。
2、預算控制及授權管理。實行預算管理,結合公司各項管理制度及預算工作進行授權制度完善。預算控制主要目的是對各項支出做事前控制,規(guī)范公司各項管理使之在預算之內進行,最終實現公司預定經營目標,因此預算執(zhí)行需要做出授權,即在預算范圍內授權給相應管理人員,使之能夠有條件、以最高效率完成預定工作。
3、資產保全控制。通過建立資產管理制度、各種物資及資金盤點制度、資產保險制度等完善公司資產管理。
4、組織機構控制。合理確定財務部組織機構,保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行,形成有效監(jiān)督機制保證公司內部控制機制正常運轉。合理確定財務部組織機構,同時設定合理崗位職能,進而確認財務部的關鍵制度。合理的組織形式是正常運轉的前提,關鍵制度是進行內部控制實現的保障。就風險來講,組織機構的是較大的風險因素,而公司的各項關鍵制度則是經常性的風險因素。
第四、推行預算管理,提高財務管理水平。
預算管理是財務管理中重要組成部分,預算水平高低決定著一個公司財務管理水平的高低。預算需要的`所有部門的共同努力來完成的。財務部擬從以下方面開展工作。
一、預算主要線條:資金預算。預算主線條就是資金,順著這一脈絡完成各部門的各項預算,最終完成預算期內的資金狀況。在預算執(zhí)行過程中也是以資金為主線進行控制,以資金的狀態(tài)反映預算進度。預算執(zhí)行完畢后分析總結仍然以資金為脈絡去分析和總結。
二、預算的具體內容:銷售預算、銷售回款預算、生產預算、采購預算、各部門資金支出預算、工資預算、財務資金預算。
三、預算的組織形式。成立預算小組,常務副總擔任組長,財務部主任擔任常務副組長,體系副總及部門負責人擔任組員,預算小組負責預算管理的全面推行工作。
四、預算管理總體工作步驟。預算制定、預算審批、預算執(zhí)行、預算監(jiān)督、預算分析總結、預算調整。
五、預算編制形式自上而下和自下而上結合的方式。
六、預算管理最終結合授權管理共同進行,提高執(zhí)行力度和工作效率。
七、資金預算與專項預算同時進行。在推行資金預算的同時,對于重大項目設立專項預算,進行資金預算管控。
八、預算執(zhí)行過程中進行總結和提高,逐步深入,實現銷售收入和各項費用的明細核算,不斷地縮小核算和管理顆粒度,切實地將各項控制方法落到實地。
九、在預算執(zhí)行的過程中首先依靠手工完成各項統(tǒng)計和控制。以周為單位提供銷售回款、采購、各部門資金支付情況的進度表。隨著公司信息化進程的發(fā)展逐步地將之進入系統(tǒng)完成電腦控制,最后擺脫手工。
十、預算管理的最終目標是形成事前預測、事中反饋控制、事后分析總結三位一體的管理體系。
第五、進行公司20××年信息化建設的規(guī)劃設計工作。
一、設計以財務為核心處理模塊的企業(yè)管理及信息管理系統(tǒng)。
21世紀是信息時代,一個企業(yè)對信息的整合能力,也是管理水平高低的體現。財務會計模塊實質是將企業(yè)的各類經濟信息用會計語言進行編譯后而形成的隸屬與會計范疇的信息集合,重點反映的是一段時間或者是一個時間點的狀態(tài),會計學科的基本假設就是將連續(xù)不斷的企業(yè)經營劃分出時間段和時間點,才能夠反映出各樣的信息,這樣的信息側重的是價值信息。這也體現了財務會計反映信息的局限性。因此為了更充分地反映企業(yè)的真實信息,必須以其他更為詳細的子系統(tǒng)來做補充才能為管理者提供更多更具備參考意義的信息。
二、完善各信息子系統(tǒng)的規(guī)劃設計。
主要涉及子系統(tǒng):供應鏈系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)、應收應付系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)等。這些子系統(tǒng)分別對存貨、固定資產、應收和應付款、成本核算、預算管理和控制進行更為具體的反映。
三、信息化系統(tǒng)各個系統(tǒng)之間功能規(guī)劃與對接設計。
這里所說的功能主要是以管理的需求為原動力,在公司的經營管理上所需要的信息,就要通過財務會計和各子系統(tǒng)將此信息收集和反映出來。這些系統(tǒng)都不是獨立的,而是相互制約相互有聯系的,我們對各個系統(tǒng)之間的關系理順其實就是在理順管理。信息是需要途徑走出來的,只有將這些系統(tǒng)的脈絡理順才能給我們想要的信息建立一個輸出的通道。
四、結合信息化系統(tǒng)提出財務核算體系規(guī)劃。
財務會計模塊與各個子系統(tǒng)之間是相互影響相互促進的關系,子系統(tǒng)能夠推動財務會計模塊走向更加合理更加完善,而核算體系的規(guī)劃是集團發(fā)展的一個必要和基礎。在集團建設中財務發(fā)展規(guī)劃是最為關鍵的環(huán)節(jié)。
五、分別規(guī)劃各個系統(tǒng)的啟動的方案。
根據公司的情況,結合各個子系統(tǒng)的要求總結出適合我公司發(fā)展的啟動方案??傊灰侠戆才乓约肮镜拇罅χС重攧詹坑泻艽蟮男判暮蜎Q心將工作做好。財務部所有員工也必將為公司的發(fā)展做出應該做的貢獻。
力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
保安工作明年的工作計劃篇十四
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施。
一.保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結20年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
保安工作明年的工作計劃篇十五
時間總是轉瞬即逝,新的一年即將到來。我對新的一年充滿了期待,期待自己走上一段樓梯就能進去工作。以下是我個人的20xx年公司計劃:
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司。拜訪公司的客人應受到禮遇,接聽和轉接電話要友好,處理辦公樓的日常事務要謹慎,對待同事要虛心誠懇。每一點都需要在實踐中學習,在學習中進步。
要充分感受到公司員工的關懷和對人才文化的重視,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入工作,腳踏實地地做好工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時與部門溝通,努力做好工作,做一名合格稱職的員工。這一直是未來工作的目標和方向。
在今后的工作中,要不斷的給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的差距和失誤。在今后的工作中,我會努力提高自己的修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,總結新的學習經驗,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,充分發(fā)揮自己的潛力,為公司的建設和發(fā)展做出貢獻!
增強責任感和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,維護和諧的工作環(huán)境。
隨著改革的不斷深入,公司制定了新的規(guī)定,特別是在公司正在進行的實施工作中,作為公司的員工,你必須在遵守公司規(guī)定的同時承擔責任,充分配合。
我很清楚一個人的能力是有限的,但發(fā)展的機會是無限的?,F在是知識經濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務水平,那么我們就會在這個社會上被淘汰。需要不斷提升自己,讓我們?yōu)楦篮玫拿魈於鴬^斗!
保安工作明年的工作計劃篇十六
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交___等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率。
應對實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在年采取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對iso9000質量管理體系有初步的認識,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發(fā)生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率。
在年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理。
在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養(yǎng)及管理,不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩(wěn)定:一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六、加強現場管理,推進5s管理制度。
在年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優(yōu)化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進5s管理制度,力爭在年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現分公司保證__噸,力爭__噸的經營指標。
保安工作明年的工作計劃篇十七
時間過得真快,轉眼xx年即將結束,我在鷺達眼鏡又將迎來xx年新的開始,在這期間回顧xx年工作,主要有以下幾條:
1)責倉庫各種產品及配件的驗收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2)配合采購部分發(fā)商品及商品報損報殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3)每月協(xié)助財務及主管做好盤點工作,做到賬務相符,日清日結,日事日畢。
4)配合營運部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運工作,做好日常管理工作。
5)采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理,對新到貨品及時驗收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標示。
6)對倉庫不定期的檢查,定期進行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。
7)掌握庫存商品及低質易耗品的庫存情況,及時報備采購及相應采購人員。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,及時反饋采購并報備公司副總進行處理。
以上是xx年來的工作總結,其中有些不足之處,請批評指正。在新的xx年我也給自己做了一個計劃,我會更加努力工作,主要有以下幾點:
1)兢兢業(yè)業(yè),工作認真負責,產品入庫嚴格把好驗收關、按照采購單的要求,對產品數量,質量,包裝進行檢驗,并做好記錄,并簽字確認。如有不符及時反饋給采購,并做好相應措施。
2)合理做好產品進出庫。認真核對出庫入庫商品與調配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴格按照公司規(guī)章制度對所出貨物進行復核,做到數量正確,質量定好,并像送貨司機移交調配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3)根據倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進先出。
4)對于門店退回來的貨品,根據調配入庫單認真核對、做好記錄,及時上架。
5)提高自身管理水平,協(xié)調好各部門之間工作。
6)加強對公司產品的了解,加深對產品各型號的認識。
保安工作明年的工作計劃篇十八
a班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人b班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,加隊長10人c班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人每日當班28人,排休需要3人,共計需要31人,現有保安24人,尚缺7人。
二、在人員配備齊的情況下。
a班共巡查5次,0點開始到早上6:30結束;b班可分區(qū)域進行至少4次巡查;c班分區(qū)域進行3次巡查。
如需要更頻密的巡查,bc班每班至少還需增加1人。
三、合理安排好餐費補貼,杜絕在崗做飯。
bc班包吃,不愿吃的補貼6元/班次,a班每班次補貼10元(與倉管一樣),堅決杜絕在崗位做飯。
四、每月進行一次例行會議、培訓,不定時進行組長會議。
每月末進行一次總結會議,總結本月工作、部署下月工作;不定時舉行組長會議。
五、嚴格獎懲制度,績效考核制度。
加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行績效制度,考勤制度,做到及時獎、及時罰,保持員工工作積極性。
六、合理配置選拔組長,調整人員結構,提高工作效率。
目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,視力下降,動作遲緩,嚴重影響工作效率,也是工傷事故的重要隱患(尤其夜間巡查時更危險);新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來可以彌補整個隊伍的年齡結構;二來可以為保安隊伍的后續(xù)增添動力。配置3—4名有能力的組長,做好組長選拔、監(jiān)督和任免。
七、建議:部門獨立。
根據我部門工作性質及員工數量,可獨立成立一個安保部門,直接隸屬于總經理管轄、獨立執(zhí)法,減少干擾,增強保安權力,可提高工作效率和執(zhí)法力度。
保安工作明年的工作計劃篇十九
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。
罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞。
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全。
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現問題及時與車主聯系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
1、大廈內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
a.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
b.認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
c.經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
d.管理消防器材設備,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
e.工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f.保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
g.義務***員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
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