銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 17:52:04
銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告(精選19篇)
時間:2023-12-06 17:52:04     小編:雨中梧

報告是對某一事件、活動或情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種文書形式。在報告中引用他人的研究成果或數(shù)據(jù)時,注明出處并遵守學(xué)術(shù)誠信原則。范文中的例子可以使我們更好地理解如何使用數(shù)據(jù)和圖表展示研究結(jié)果。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇一

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個月來我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會,因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了__民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到__分理處,在這里,我很好的消化了____教授的會計課程,進(jìn)步神速。哈哈。。。

剛來__的第一天是我最累的一天,從早上八點進(jìn)到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到__實習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇二

范文一:

總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的'結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

范文二:

在銀行的兩個月的試用期,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會,因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習(xí),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。

我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇三

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)3個月的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的.青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位,xx行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀xx行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇四

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的

學(xué)習(xí)

情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的'進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇五

我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致。

在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,xx銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。

在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

20xx年8月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

我到分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團(tuán)隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。

經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,首先擔(dān)任了大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強(qiáng)的控制意識??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重。可喜的是,我分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

再是對職業(yè)的思考。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇六

我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,xx銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇七

白駒過隙,兩個多月的試用期行將停止!從6月18號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進(jìn)來的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí),這個進(jìn)程,**信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導(dǎo)使我一直提高。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)知識,我。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇八

年以來,我局在縣委、政府以及上級審計機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和____重要思想為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹十九大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計服務(wù)和審計監(jiān)督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神,加強(qiáng)人、法、技建設(shè),業(yè)務(wù)求精、執(zhí)法求嚴(yán)、工作求實、方法求新、質(zhì)量求高,堅持依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實的二十字審計方針,認(rèn)真履行審計監(jiān)督職能。進(jìn)一步加大了對重點領(lǐng)域、重點資金、重大違法違規(guī)問題和經(jīng)濟(jì)案件的查處力度,為構(gòu)建小康社會、和諧社會作出了巨大的努力?,F(xiàn)將一年來的工作情況如下:

一、黨建工作。

今年以來,審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認(rèn)真研究,精心安排,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,狠抓黨建工作各項任務(wù)的落實。

(一)抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。

為了深入貫徹十九大精神,抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部年初特別制定了政治理論學(xué)習(xí)計劃,并明確專人抓此項工作的落實,主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及各類關(guān)于黨的建設(shè)的資料;抓好黨員干部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀(jì)念館,進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。通過學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,始終保持著良好的精神狀態(tài),為開展審計工作提供思想保證。

(二)抓支部建設(shè),審計局黨支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

(三)開展好黨的基層組織建設(shè)年活動。

及時召開動員部署會議,充分認(rèn)識開展黨的基層組織建設(shè)年活動的重大現(xiàn)實意義。我局采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、交流發(fā)言等方式,加強(qiáng)對__大報告、《黨章》、科學(xué)發(fā)展觀、中央九個長效機(jī)制和省委1+9等文件和會議精神的學(xué)習(xí)。扎實開展主題實踐活動,充分發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用。

我局將教育活動融入各項實踐活動中,參加抗雪凝活動、抗震救災(zāi)活動等。以開展黨的基層組織建設(shè)年活動為契機(jī),認(rèn)真開展黨建幫扶活動。審計局結(jié)合自身和掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,召開全局干部職工大會,制定幫扶活動方案。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,局里面拔出1800元,加上全局黨員干部自發(fā)捐款2200元,共計4000元全部用作幫扶經(jīng)費(fèi)。__年10月10日在局長余貢澤同志的帶領(lǐng)下,我局一行九人帶著審計局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉(xiāng)開展幫扶活動。

二、審計業(yè)務(wù)工作完成情況。

截止十月二十日,我局完成審計及專項審計調(diào)查項目共11個,組織審計中介機(jī)構(gòu)配合開展的審計項目19個。查出違紀(jì)違規(guī)和管理不規(guī)范資金3000多萬元,審計依法處理后為財政增收節(jié)支近千萬元。通過各項審計業(yè)務(wù)工作的開展,使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)肅財經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用,具體開展了以下幾個方面的審計工作。

1、本級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。

為認(rèn)真貫徹落實全國全省全市審計工作會議精神,做好同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計為重點,逐步實現(xiàn)由收支并重向以支出審計為主轉(zhuǎn)變,積極探索財政資金效益審計的新路子為總體目標(biāo),按照工作方案要求,對縣財政局、地方稅務(wù)局、縣國庫、縣物價局進(jìn)行了審計。

一共查出了財政管理不規(guī)范資金452.5萬元,預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金65.8萬元,并提出了有效的整改意見和建議。審計表明:__年度縣級預(yù)算執(zhí)行的情況是好的,較好地完成了縣人大批準(zhǔn)的年度預(yù)算任務(wù)。鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用財政體制改革穩(wěn)步推進(jìn),財經(jīng)紀(jì)律、依法治稅和稅收征管不斷加強(qiáng),部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購、集中管理非稅收入等制度進(jìn)一步健全,財政依法聚財理財?shù)乃竭M(jìn)一步提高。

預(yù)算執(zhí)行單位也在不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理,規(guī)范財政財務(wù)收支行為,執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。但仍存在一些不容忽視的問題。如:支出調(diào)整后未先報縣人大批準(zhǔn)后實施等。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇九

總結(jié)。

報告。

新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?定期總結(jié)自身工作的過程,就是對自己在社會實踐工作中,提高自己的思想和工作能力的過程。下面是東星資源網(wǎng)小編整理新員工試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。

在這近四個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。

一、工作情況。

懷著對人生的無限憧憬,我走入了__有限公司。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作。

緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;

使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。

帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。

在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。

三、

思想情況。

作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。

而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!

試用期間,我主要是在實體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。

自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。

對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫毩⑦M(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。

賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。

此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進(jìn)步,獲得成績。

在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:

一、心態(tài)方面。

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場,只有淡的心。

賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;

時刻自省,每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,和同事互幫互助。

二、銷售技巧方面。

接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;

搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。

認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機(jī)型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。

三、轉(zhuǎn)正后的計劃。

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會。

我于__年4月19日來__市市政設(shè)施___養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:

一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識。

三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

二、踏實肯干,不斷提高工作能力。

三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;

五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;

七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;

八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時如實上報;

九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;

十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。

三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績。

二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;

三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位同事相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝同事們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:

在此,我深刻的體會到了這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

三個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

言語十分得體。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十

白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠。

感謝信。

社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項。

規(guī)章制度。

來進(jìn)行實際操作。

一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲多萬元。

這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

我正式進(jìn)入興業(yè)銀行渝北支行已經(jīng)有3個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多。對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。在此期間,我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。

在這段時間,支行領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我在實踐中去學(xué)習(xí)。在做公司業(yè)務(wù)工作之前,我就在我們支行實習(xí)了將近半年的時間,期間從事的是個人住房按揭貸款以及營業(yè)大廳的實習(xí),經(jīng)過幾個月時間的實習(xí),我大概了解我行的基本個人業(yè)務(wù)。每當(dāng)在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高。

通過這3個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解所涉及的公司業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠處理公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)的某些問題。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。經(jīng)過3個月的努力,我的日均存款也達(dá)到了4000萬元左右。作為興業(yè)銀行的一員,我時時刻刻都注意維護(hù)著我行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密。處處以自己是一個興業(yè)人為榮。

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銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十一

20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十二

我于x年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

x年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。

最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十三

在銀行實習(xí)工作已經(jīng)過了試用期,要申請轉(zhuǎn)正,對試用期的工作情況進(jìn)行一個總結(jié),以下是本站小編為大家整理的銀行員工試用期轉(zhuǎn)正。

工作總結(jié)。

希望能對你有所幫助。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進(jìn)入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。

今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。

在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認(rèn)識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。

當(dāng)然,在我的工作的這段時間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。

前段時間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。

“飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強(qiáng)締造個美好世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。

同時,我作為一個個體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn)。

目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動會是全球人們共同的盛事,中國體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動盛會中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時,看到的是一個蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。

由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

作為興業(yè)銀行的一員,我時時刻刻都注意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密。處處以自己是一個興業(yè)人為榮。

當(dāng)然,在自己部門的業(yè)務(wù)知識水平達(dá)到一個高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識,因為我要把銀行業(yè)務(wù)整個流程能夠有一個全面系統(tǒng)地把握。了解各個部門之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。要做好柜面工作,各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項。

規(guī)章制度。

就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照"雙十禁"的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之。

一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面:

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報銷工作。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的。

培訓(xùn)方案。

并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

分清工作的主次順序一項項及時完成達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作提高工作效率同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子我要保持良好的工作態(tài)勢加緊學(xué)習(xí)更好地充實自己以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

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銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

試用期間,我認(rèn)識到機(jī)會難得,仍然需要加倍努力,截至xx年6月29日,儲蓄余額為2600萬元,理財累計銷售600萬,白金卡信用卡累計開卡6張,白金卡3張,黑金卡1張,理財卡**張,實習(xí)期間我堅持去航空動力有限責(zé)任公司進(jìn)行代發(fā)工資存款提升活動的駐點宣傳,活動不僅僅收獲了與客戶交流的寶貴經(jīng)驗,而且鍛煉了我組織活動能力,更加重要的是讓我提高了應(yīng)變及溝通技巧,讓我對銀行營銷工作有了新的認(rèn)識!我也一直兼顧西安市第九醫(yī)院及西北電監(jiān)建理代發(fā)工資的日常維護(hù)工作,同時四月份開始協(xié)助張如君行長辦理泰富西瑪電機(jī)公積金轉(zhuǎn)移工作,目前單位已在我行開立公積金賬戶及對公賬戶,現(xiàn)正辦理職工轉(zhuǎn)移核對工作,預(yù)計轉(zhuǎn)移工作將在七月中旬完成,屆時將為我行帶來公積金存款2470萬元,新開立公積金聯(lián)名卡2343人。

雖然目前取得一定的成績,但作為一名初入銀行崗位的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,興業(yè)銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來,由于專業(yè)對口等問題,一時很難不太適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

在三個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致。

在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,興業(yè)銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。

要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。

因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為興業(yè)銀行正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十五

我于20__年x月x日成為__公司內(nèi)容部的一名試用__,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。

這是我的第一份正式工作,三個月的試用期結(jié)束了,想想剛到公司面試的情形還如同昨日剛發(fā)生過一樣清晰。我是今年剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗,所以知道自己被錄用后,很感激x部門x老師給我這次學(xué)習(xí)、工作的機(jī)會。在這三個月的學(xué)習(xí)期里,我的工作狀態(tài)從摸索期到漸熟期再到熟悉期?,F(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:

(一)摸索期。

剛進(jìn)公司對于什么都感到是陌生而新鮮的,__老師叮囑我初期先做一些簡單工作:……等。這些工作內(nèi)容一方面有帶我的x老師指導(dǎo),另一方面也有自己的摸索,而在這一時期我知道了一個新成員該做到的是:勤學(xué)好問,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

(二)漸熟期。

進(jìn)入第二個月時,編輯工作內(nèi)容我也漸漸開始熟悉了,做好的課件已經(jīng)可以不用x老師審核了,這是自己一直努力學(xué)習(xí)、努力工作的結(jié)果。這時期x老師又交給我……的任務(wù),多了份任務(wù)也跟著多承擔(dān)一份責(zé)任。漸熟期我受到的工作教訓(xùn)是:溝通很重要,及時向上級匯報工作情況。

(三)熟悉期。

9月份注定了內(nèi)容部每個人要進(jìn)入繁忙的工作狀態(tài),這期間交織著汗水與成果沉淀下來的苦與樂。我已經(jīng)熟悉了公司整體情況、熟悉了工作,接下來要做的就是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好本職工作。9月份的忙碌教會了我:工作不容有一丁點折扣,同事間的相互幫助、相互合作很關(guān)鍵。

做好……工作,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠為自己所編輯的內(nèi)容負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使所編輯內(nèi)容的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、提升自己工作能力的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

特此申請。

請予批準(zhǔn)!

申請人:__。

申請日期:20__年__月__日

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十六

美好的新生活即將開啟,我迎著冬日的寒風(fēng),也踏著春季的初升,攜帶著一顆奮斗的決心于今年x月份來到了我們公司,這一年是我對新生活的一次探索,更是擁有著一顆決心對我未來的事業(yè)進(jìn)行突破和創(chuàng)新。與此同時,一晃下來我三個月的試用期也該到了盡頭了。在這里我想借著此次機(jī)會總結(jié)我前三個月在工作上的成績,也為接下來轉(zhuǎn)正做一次準(zhǔn)備和計劃。

一、以學(xué)習(xí)為主的試用階段。

在這三個月的試用期里,我能夠很深刻的體會到這份工作所需要的熱情。作為一名公司的營銷人員,首先在前期就必須要花工夫、下決心去學(xué)習(xí)。因為對于營銷這方面來說,一個新人是毫無優(yōu)勢的。所以在創(chuàng)造業(yè)績方面更是有些困難。但最重要的就是要樂于好學(xué),抓住每一個小機(jī)會去問、去學(xué),這也是我這三個月試用期里經(jīng)常做的事情。每天保持一顆積極向上且好學(xué)的心,努力的為強(qiáng)化自己而不斷努力,這是我這三個月的要求,也是我今后正式步入工作的階段性目標(biāo)。

二、恪守己責(zé)、不負(fù)使命。

說來幾個月的時間不長,我也抓緊了每分每秒的學(xué)習(xí)和探索,最終也小有一些成績,主要的成績還是體現(xiàn)在業(yè)績上的。而對待公司每次發(fā)放下來的任務(wù),我都會在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能的完成它,有時候也偶爾加加班,加班的時候也可以和同事們多聊聊天,更深入的了解這個行業(yè),也在一些其他的方面進(jìn)行突破。這是在同事們身上可以學(xué)習(xí)到的。前一個月公司給我們的任務(wù)我個人認(rèn)為是有一些重的,我僅有的閱歷也讓我對這次任務(wù)產(chǎn)生了抗擊情緒。但好在我自己處理好了自己的問題,在這次任務(wù)上也完成得比較出色,最重要的是我能在每次任務(wù)上將其完成,不拖不欠,這也展現(xiàn)了我的潛在的能力,我也相信自己有更多的機(jī)會和可能。

三、轉(zhuǎn)正后的計劃。

我很期待的轉(zhuǎn)正即將到來了,此時此刻我的心情也很激動,也正準(zhǔn)備為此次轉(zhuǎn)正后的工作做一次完整的計劃。我現(xiàn)在只有一個初步的計劃,便是在轉(zhuǎn)正后做出更好的業(yè)績,超過其他的老同事們也是我的一項目標(biāo)。我也知道在這個過程我應(yīng)該提升自己的綜合能力,也在學(xué)習(xí)中努力提升自己的談判能力。這是我暫時的大概計劃,轉(zhuǎn)正之后我會給自己制定一個嚴(yán)格的計劃,并且每天按照計劃去實行,更好的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和賞識,今后的每一天我都會充滿動力,創(chuàng)新業(yè)績,為公司的發(fā)展盡己所能。此時此刻我想用一句話形容我的心情,那就是“鞠躬盡瘁死而后已”!

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,該好好寫一份工作總結(jié),下面是小編整合的試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告,一起來看看吧。

自20_年3月5日入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下,思想、行為取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將個人三個月試用期工作小結(jié)如下。

近三個月的時間里,取得了如下收獲:

1.參加了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),加深了解了公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章制度、員工規(guī)范、企業(yè)文化,強(qiáng)化了對企業(yè)的認(rèn)同。

2.熟悉了行政管理中心的組織架構(gòu)、職責(zé)分工及各崗位人員;基本掌握了企業(yè)管理部的工作職責(zé)、組織架構(gòu)及崗位職責(zé),為工作開展打下了基礎(chǔ)。

3.參加了5月8日關(guān)于質(zhì)量管理體系的專題培訓(xùn),初步了解了iso9001:20_和gb/t50430的有關(guān)知識內(nèi)容。參加了3月14日、16日對各項目進(jìn)行的iso質(zhì)量管理體系專項檢查及宣貫工作,并擬寫了檢查紀(jì)要初稿。

4.參加了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會,熟悉了會議籌備流程、會議內(nèi)容,并參與了會議紀(jì)要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議,基本了解了公司的運(yùn)營狀況。

5.參與了公司員工手冊的部分內(nèi)容修改,進(jìn)一步強(qiáng)化了對企業(yè)相關(guān)制度,員工行為規(guī)范的熟悉,加深了對企業(yè)的了解。

6.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在同事的協(xié)助下,起草了報工商聯(lián)的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況匯報材料初稿,以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。

7.參加并協(xié)助完成了第一屆職工代表大會第六次會議,初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。

8.在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助編制管理工作手冊,負(fù)責(zé)對手冊內(nèi)容進(jìn)行編序排版工作。通過此項工作,強(qiáng)化了對公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)及崗位職責(zé)的了解。

9.學(xué)習(xí)了公司年度計劃、績效考核等文件,基本熟悉了公司計劃管理和績效考核的形式、內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化對部門工作的了解。

10.學(xué)習(xí)并收集房地產(chǎn)相關(guān)信息材料,在為部門工作開展提供素材的同時,增加了崗位工作相關(guān)知識積累。

在工作過程中,也出現(xiàn)了一些不足,諸如對工作的部分內(nèi)容學(xué)習(xí)不夠深入,工作方式和方法的適應(yīng)性不強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中,改進(jìn)缺點,彌補(bǔ)不足,一如既往地做好如下工作:

1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。

2.以更加積極的態(tài)度融入公司、部門的工作中,更加深入了解和學(xué)習(xí)有關(guān)部門、崗位工作職責(zé)及內(nèi)容的知識、技能。

3.加強(qiáng)有關(guān)質(zhì)量管理體系、工作計劃、績效考核等制度資料的學(xué)習(xí),將知識和技能應(yīng)用到工作中,為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策,為部門工作的開展做出積極貢獻(xiàn)。

4.提高覺悟和意識,加強(qiáng)溝通,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,和諧相處,營造積極健康的工作環(huán)境。

5.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,積極認(rèn)真保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

6.結(jié)合工作開展的實際,正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,努力學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自身素質(zhì)。

進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結(jié)如下:

1.工作情況。

懷著對生活的無限憧憬,我進(jìn)入了義烏前沿人才網(wǎng)公司。

在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

2.學(xué)習(xí)情況。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個月中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。

在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!

3.思想情況。

作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會。

從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

在這一個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。

同時感謝業(yè)務(wù)經(jīng)理對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及項目經(jīng)理的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

時光飛逝,歲月如梭。根據(jù)工作安排,本人于20_年_月_日來到特種設(shè)備檢測院任職電梯檢驗員工作實習(xí)已經(jīng)3個多月了?;厥走@三個月的實習(xí)工作,期間有辛勤的汗水,更有收獲的喜悅。現(xiàn)把試用期工作情況簡要總結(jié)匯報如下:

在實習(xí)期間,第一階段,我主要學(xué)習(xí)、了解了公司的概況、各項規(guī)章制度、辦事流程等。我平時主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),我深知作為一名電氣檢驗員,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)最新知識和行情。平時我抽空努力學(xué)習(xí)電梯檢驗專業(yè)知識、公司各項規(guī)章制度等,注重提高業(yè)務(wù)工作能力。

第二階段,為盡快掌握崗位專業(yè)知識,我主動學(xué)習(xí)了很多電梯檢驗的技術(shù)資料和安全規(guī)程。經(jīng)過理論與實踐的結(jié)合,我對電梯檢驗專業(yè)知識方面有了更深入的掌握,掌握了諸如限速器校驗和載荷試驗等技術(shù)知識。我了解到,限速器校驗是把輪槽鋼絲繩提拉起來,然后用電鉆帶動輪子轉(zhuǎn)動,同時用轉(zhuǎn)速表測量動作時間;載荷試驗是拉定量砝碼進(jìn)轎廂里,測平衡系數(shù)和做制動實驗,而且,我也學(xué)會了制作評估報告。

第三階段,通過這三個月的學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。一是我們平時工作量比較大,每天都要到各個地方做檢驗,在檢驗的過程中,我認(rèn)識到在工作中,一定要認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,要樹立“質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)重于泰山”的意識,認(rèn)真落實好安全生產(chǎn)工作。二是要珍惜手上工作,工作就是職責(zé),職責(zé)就是擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)就是價值。要樹立克難奮進(jìn),迎難而上的拼搏精神,在平凡的崗位上,才能有不平凡的作為。三是要時刻懷有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)公司,成就個人,是公司給了我們平臺,是公司給予了我們機(jī)會。

二、存在的不足。

這幾個月以來,雖然我一直堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),并且對電梯檢驗等有了一定了解,但我深知了解的還很膚淺。同時,還存在處理事情不夠干練,想問題不夠全面,應(yīng)變能力不夠強(qiáng),工作經(jīng)驗有所欠缺等。

三、后續(xù)工作規(guī)劃。

回顧實習(xí)的這段時間,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作流程。在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自我工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。

接下來,一是我將通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)新工作方法,拓寬工作思路。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。

二是增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,樹立“一盤棋思維”和大局意識,做好本職工作,配合好各部門的工作。

三是在工作中,自信、大膽、積極、主動多與他人溝通交流,勤學(xué)好問,謙虛求教,力求把工作做得更好,為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十八

三個月試用期之內(nèi),熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,對公司的業(yè)務(wù)知識、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計算、云存儲技術(shù),屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),對自己的專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn),也是一種學(xué)習(xí)。

主要工作內(nèi)容:公司方案與宣傳材料制作,主要包括參與公司銷售材料制作,進(jìn)行公司介紹演示材料準(zhǔn)備,在領(lǐng)導(dǎo)及同事協(xié)助下,完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計與印刷。

通過對公司介紹演示材料的準(zhǔn)備過程中,對公司業(yè)務(wù)范圍、市場環(huán)境、競爭對手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢、市場應(yīng)用等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的掌握;宣傳冊的制作與溝通設(shè)計:在領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下,參與完成了宣傳方案的全程制定,從一開始的一籌莫展,到最后取到成品的宣傳冊材料,主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學(xué)習(xí)宣傳冊制作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊草稿制作,最終與設(shè)計同事溝通設(shè)計稿的完成與修訂,并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。

三個月的工作過程中,最為感激的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助,學(xué)習(xí)到了很多知識。

不足之處:一方面對于公司專業(yè)知識了解不夠,還急需深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另一方面工作效率及工作認(rèn)真程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中,意識到?jīng)]有針對提出的修改意見進(jìn)行二次確認(rèn),一個問題還需第二次提出修改,從而導(dǎo)致宣傳冊修改過程延長,通過這樣的經(jīng)驗告誡自己,協(xié)同工作中一定要再加謹(jǐn)慎,溝通后再次確認(rèn)無誤,而避免這種事倍功半的場景再次出現(xiàn)。同時,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沒有認(rèn)真了解好公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學(xué)習(xí)公司流程規(guī)范,堅持積極與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

后期工作計劃:公司的業(yè)務(wù)知識對我來說還是深似海,我一定要勉勵自己從底層做起,潛心研習(xí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識,打好工作基礎(chǔ)。接下去工作計劃:一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),堅持每天抽取時間學(xué)習(xí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;二、向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)真學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,堅持任勞任怨、務(wù)實的工作作風(fēng);三、提升工作意識及工作效率,積極思考如何深入工作內(nèi)容,更好完成每一項工作。

總:今后工作時間我一定倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

銀行試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告篇十九

1、還沒有真正容入溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。

2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;

3、對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。

就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。

短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。

我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

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