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客戶服務(wù)專員求職簡歷篇一
國籍:中國。
目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:165cm56kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:建筑工程:招標、廣告:客服、貿(mào)易:行政。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:xx--3500希望工作地區(qū):廣東省廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
擔(dān)任職務(wù):招標代理專員。
工作描述:1、編制招標公告、資審文件、招標過程資料及最高限價文件。
2、協(xié)助招標人員組織資格預(yù)審。
3、組織發(fā)標、勘察現(xiàn)場、答疑會議、開標及評標會議等;。
離職原因:合約到期。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
擔(dān)任職務(wù):客服專員。
媒體監(jiān)測:拍攝媒體監(jiān)測照片,整理并上傳公司電子商務(wù)系統(tǒng)。
離職原因:
公司名稱:起止年月:xx-02~xx-02美國友邦保險有限公司廣州分公司。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù):經(jīng)理助理/秘書。
工作描述:日常事務(wù):負責(zé)外聯(lián)和內(nèi)部辦公事務(wù)處理,完成上司交待的工作和任務(wù);。
團隊事務(wù):管理團隊,與組員保持良好溝通并全力協(xié)助組員;。
團隊增員:負責(zé)網(wǎng)站招聘信息的每天刷新,篩選簡歷和面試、增員入職前培訓(xùn)和辦理入職事項。
離職原因:
公司名稱:起止年月:xx-02~xx-02廣州市廣美設(shè)計裝飾工程有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢。
擔(dān)任職務(wù):行政人事文員。
工作描述:起草、傳達行政通知及相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動和會議;。
負責(zé)檔案整理及管理工作;。
負責(zé)員工的考勤記錄、上報工作;。
維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;。
協(xié)助辦理員工招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)動、晉升、離職等日常人事手續(xù)工作;。
負責(zé)員工社保的購買、調(diào)入、轉(zhuǎn)出等相關(guān)工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西梧州第一職業(yè)中專。
所學(xué)專業(yè)一:幼兒教育所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
xx年以上工作經(jīng)驗,有5年助理/秘書經(jīng)驗,執(zhí)行力強,有分析與協(xié)調(diào)能力;能獨立進行事務(wù)處理;工作態(tài)度認真,積極負責(zé),有良好的溝通、組織和團隊協(xié)作能力;電腦操作熟練.
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇二
客戶服務(wù)專員個人求職簡歷模板、以下大學(xué)生還推薦這份客服專員簡歷模板為參考,在寫個人簡歷時基本原理是一樣的,只是在寫個人等長與技術(shù)方面不同,那要怎樣寫個人求職簡歷呢!以下是客戶服務(wù)專員個人簡歷范文僅為模板。
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學(xué)生。
國籍:
中國。
目前所在地:
越秀區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
168cm?75kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
33。
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/后勤、培訓(xùn)、
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
節(jié)目資料整理、摘要與編目。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
流通與庫房管理。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
英語教師兼班主任。
工作描述:
離職原因:
實習(xí)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
歐洲部,港澳部助理實習(xí)。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
中山大學(xué)。
最高學(xué)歷:
碩士獲得學(xué)位:管理學(xué)碩士。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
圖書館學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
旅游管理與服務(wù)教育。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣東技術(shù)師范學(xué)院。
管理系旅游管理與服務(wù)教育。
管理學(xué)學(xué)士。
-09。
中山大學(xué)。
圖書館學(xué)。
管理學(xué)碩士。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
參加科研和社會工作情況:。
1.在《圖書館建設(shè)》20增刊上發(fā)表論文《我國的數(shù)字鴻溝》。
獎懲情況:。
1.研究生獲2009年中山大學(xué)北京中科資訊管理獎學(xué)金。
2.本科獲廣東技術(shù)師范學(xué)院三等獎學(xué)金。
語言能力:
英語:六級,讀寫能力熟練,聽說能力良好。
粵語,普通話流利。
專業(yè)技能:
1.普通話二級乙等證書,中等職業(yè)學(xué)校教師資格證。
詳細個人自傳。
性格特點:
為人熱情,誠實正直,認真肯干,積極樂觀,興趣廣泛,有創(chuàng)新精神,有較強的'學(xué)習(xí)新知識能力,有良好的團隊協(xié)作精神,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇三
自我評價/職業(yè)目標。
自我評價:大專在校期間學(xué)過各種辦公軟件的操作(word,excel...),打字速度快,電腦操作熟練,有一定的軟件編程基礎(chǔ)(c++)2003-2008年在部隊服役五年,有一定的'管理能力和自我約束能力,良好的團隊精神和刻苦耐勞的品質(zhì),有較強適應(yīng)能力.
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇四
姓名:
性別:男。
年齡:22。
婚姻狀況:未婚。
戶籍:江蘇。
現(xiàn)所在地:江蘇。
最高學(xué)歷:大專。
工作年限:2年。
個人評價。
敢于拼搏,永不服輸。謙虛謹慎,敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物,喜歡創(chuàng)新。
求職意向。
求職崗位:客戶服務(wù)|投訴處理|接待處主任。
工作類型:全職/兼職。
待遇要求:可面議。
希望地區(qū):江蘇。
發(fā)展方向:能夠把握市場,將個人能力不斷提升,將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。
教育/培訓(xùn)背景。
9月-7月無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大專。
9月-月中國移動公司市場經(jīng)營與服務(wù)。
工作特長。
技能專長:具備市場營銷,客戶服務(wù),處理投訴,日常營運,等方面的知識與經(jīng)驗。掌握計算機軟硬件維護,辦公軟件的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。
語言能力:英語(良好);普通話(標準)。
電腦水平:全國計算機等級考試一級|掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)基本知識,熟悉各種操作環(huán)境。機器拆裝,軟硬件維護。精通辦公軟件。
工作經(jīng)歷。
××××公司年9月-209月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:市場助理/專員。
工作描述:完成移動產(chǎn)品的介紹,銷售,營銷工作的完成,市場調(diào)查,兄弟公司訪問,營業(yè)廳的'基本運營,日常事物等。
××××公司年11月-10月。
公司性質(zhì):合資企業(yè)。
行業(yè)類別:建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位:區(qū)域銷售經(jīng)理。
工作描述:負責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪,定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂,貨款的到位時間的確認。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進銷售方案,維護好與新老客戶的關(guān)系。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇五
?年齡:
?
性別:
?女
?
?婚姻狀況:
?未婚
出生年月:
?1986年12月23日
?民族:
?壯族
身高:
?165 厘米
普 通 話:
?一般
英語能力:
?沒有填寫
最高學(xué)歷:
?大專
其它語言:
?沒有填寫
專業(yè):
?工商企業(yè)管理
電腦能力:
?熟練
戶籍:
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
現(xiàn)所在地:
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
畢業(yè)學(xué)校:
?廣州大學(xué)
教育/培訓(xùn)
?
工作經(jīng)驗
? 我自 8 年開始工作 有:8年 的工作經(jīng)驗。
?
求職意向
尋求工作類型:
?全職
到崗時間:
?隨時到崗
希望工作崗位一:
? 其它相關(guān)職位
希望工作地區(qū):
?廣西區(qū)南寧市
希望工作崗位二:
? 客戶服務(wù)
希望工作地區(qū):
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
希望工作崗位三:
? 店長
希望工作地區(qū):
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
待遇要求:
?3500元/月--
可面議
個人自我評價
本人能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀律性強,會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、具有8年的'超市工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有良好的職業(yè)判斷能力,擅長銷售分析,具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力,并曾被評為東莞市零售行業(yè)優(yōu)秀管理人員稱號! 同時在這幾年內(nèi)我一邊工作一邊學(xué)習(xí),獲得了工商企業(yè)管理的大專文憑,并且財務(wù)會計與審計本自封學(xué)考試即將畢業(yè)。讓我學(xué)到了很多知識,讓我對生活樹立了積極向上的態(tài)度,做事嚴謹,腳踏實地,堅持不懈!
發(fā)展方向
1、財務(wù)會計 2、文秘/客服主任 3、零售業(yè)銷售店長
技能特長
1、大超市商品陳列及規(guī)劃 2、較強的處理客訴能力 3、商品銷售分析和銷售計劃能力 4、員工的培訓(xùn)
姓名:
?
身份證號:
?
聯(lián)系電話:
?
隨身電話:
?
電子郵件:
?
個人主頁:
?
騰 訊 qq:
?
msn:
?
通訊地址:
?保密
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇六
性別:女。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1986年07月20日
戶口:廣東省。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:山東經(jīng)濟學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):市場營銷。
外語水平:英語(cet-4)。
電腦水平:熟練。
工作年限:實習(xí)/應(yīng)屆。
聯(lián)系方式:
工作類型:全職。
單位性質(zhì):
期望行業(yè):市場、廣告、公關(guān)、快迅消費品(食品、飲料、日化、煙酒等)、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)、媒體、影視制作、新聞出版、批發(fā)、零售(商場、專賣店、百貨、超市)。
工作地點:杭州市。
期望月薪:不限/面議。
2006.09至2010.07山東經(jīng)濟學(xué)院市場營銷專業(yè)本科。
主要課程:西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、貨幣銀行學(xué)、客戶關(guān)系管理、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷策劃、服務(wù)營銷學(xué)、商務(wù)談判、推銷學(xué)、廣告學(xué)、管理信息系統(tǒng)、財務(wù)管理等。
2008.12“工商銀行杯”第一屆山東省大學(xué)生創(chuàng)辦小企業(yè)商業(yè)計劃競賽金獎。
2008.12校健美操大賽二等獎。
2009.05濟南市沃爾瑪自有品牌商品情況調(diào)查。
本人在此項目中參與了包括確定調(diào)查目標及方案、資料收集、計劃制定、調(diào)查問卷攥寫、實地調(diào)查,以及最后的資料統(tǒng)計和分析的全過程。
該項目以濟南市沃爾瑪購物中心為目標,針對沃爾瑪自由品牌商品的品種、數(shù)量、銷售量以及其顧客認知度、滿意度、忠誠度等問題展開調(diào)查。是以了解沃爾瑪自有品牌在濟南市場銷售的總體情況,便于對其現(xiàn)有營銷定位、組合、策略進行全面的利弊分析,從而明確沃爾瑪自有品牌在濟南市場的定位優(yōu)勢、橫向與縱向相結(jié)合的發(fā)展方向,優(yōu)化營銷組合策略。
2008.12創(chuàng)e團隊智能家居創(chuàng)業(yè)計劃書。
《創(chuàng)e團隊創(chuàng)業(yè)計劃書》是充分的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,以專利技術(shù)為依托的完整的創(chuàng)業(yè)計劃。
本人在此項目中主要負責(zé)市場調(diào)研預(yù)測、營銷策略以及銷售計劃三個部分的分析與計劃攥寫。
該項目采用zigbee技術(shù)來降低智能家居布置過程的復(fù)雜度和成本,將提供基于zigbee技術(shù)的智能家居產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)解決方案。通過對宏觀背景、市場環(huán)境、資金規(guī)劃、營銷策略、財務(wù)控制、風(fēng)險評估、發(fā)展前景等問題的分析,提出了具有可行性的創(chuàng)業(yè)計劃。
*聯(lián)系客戶,預(yù)約客戶和客戶回訪,管理和完善顧客檔案。
*協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)拓展,吸收新會員35人,成功了提高公司知名度。
2008.05濟南步步高公司任市場調(diào)查員。
*負責(zé)調(diào)查新老顧客意見,對資料進行分類統(tǒng)計。
*向顧客介紹公司產(chǎn)品和理念,進行產(chǎn)品推廣,提高了顧客對公司產(chǎn)品的認知度。
2007.10北京山地瑜珈培訓(xùn)中心任招生代理。
*負責(zé)公司招生培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣,為學(xué)員提供各種瑜珈課程咨詢。
*協(xié)助公開講座的人員安排和宣傳工作,保證活動順利進行,提高了公司的知名度。
2007.05出演中央電視臺“金蘋果”欄目,擔(dān)任舞蹈演員。
英語:通過國家cet四級考試,具備良好的英語聽說讀寫能力。
計算機:掌握visualfoxpro的使用,熟悉windows操作系統(tǒng)及excel、powerpoint、access等office軟件的使用。
?
姓名:
性別:女。
年齡:22歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:中共黨員。
現(xiàn)居城市:廣州。
籍貫:廣東。
電話:×××××××××××。
e-mail:×××@。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:廣東省。
求職行業(yè):黨政機關(guān)、團體事業(yè)廣告、公關(guān)咨詢、策劃文化、影視、出版。
求職職位:媒介經(jīng)理/專員文案/策劃小學(xué)教師。
專業(yè)描述:廣告學(xué)是隸屬于新聞傳播類專業(yè),我們學(xué)校學(xué)的方向是策劃及公關(guān)方向,同時我們也學(xué)習(xí)了經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)和心理學(xué)等其他學(xué)科知識。
英語:一般。
普通話:精通。
粵語:精通。
一個活潑開朗而又安靜可愛的女生,熱愛自己的工作,熱愛生活。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇七
客戶服務(wù)專員個人簡歷范文在求職應(yīng)聘時個人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供一篇
為參考,專業(yè)與職位的不同那么個人求職簡歷又是怎樣寫,這里是一份為模板。希望在你閱讀這篇文章時對你有所幫助,更詳細內(nèi)容如下。廣州偉國投資集團?? 2009-08 - 2010-06
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:招商專員、銷售助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、負責(zé)公司商業(yè)物業(yè)的.招商工作,尋找投資客戶。
2、按照公司下達的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計劃書并負責(zé)具體實施。
3、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。?
4、定期向公司匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性。
5、負責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
廣東
省廣州市鳳凰旅行社?? 2007-07 - 2007-08公司性質(zhì):不限
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員
離職原因:準備開學(xué)
工作職責(zé)和業(yè)績:
主要從事兩方面工作,一是培養(yǎng)新客戶,二是服務(wù)老客戶。
廣東
省佛山市南海益豪鞋業(yè)有限公司?? 2002-07 - 2002-08公司性質(zhì):不限
擔(dān)任職位:工人
離職原因:準備開學(xué)
工作職責(zé)和業(yè)績:
把模板放在塑膠上再進行畫模。
?
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇八
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海。
身高:162cm。
希望地區(qū):廣東-珠海。
希望崗位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員。
20xx-09~20xx-07上海師范大學(xué)旅游管理本科。
工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
xxx公司名稱(20xx-09~至今)公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)擔(dān)任職位:大客戶服務(wù)專員崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理工作描述:
負責(zé)與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責(zé)協(xié)調(diào)驗貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗貨員現(xiàn)場的驗貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。
xxx公司名稱(20xx-03~20xx-07)公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負責(zé)與國內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
興趣愛好:愛好廣泛,如瑜伽,音樂,旅游和讀書等;。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇九
年齡:29。
戶口所在:湖北。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加。
身高:161cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
起止年月:20xx-04~20xx-09。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:a主要職責(zé):
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;。
3.負責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息,并進行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進行新品推薦;。
6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
8.對每月的銷售情況進行分析。
9.帶領(lǐng)團隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-03。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:
2.負責(zé)客戶日常運營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:主要負責(zé):。
1、負責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護;。
3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
起止年月:20xx-08~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨資。
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位:跟單。
工作描述:職責(zé):負責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的'60%以上。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:文秘。
專業(yè)二:行政管理。
外語:英語一般。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標準,對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運作,質(zhì)量標準,有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計算機技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇十
求職過程中投遞簡歷同時附上一封簡短的.應(yīng)聘信,會使公司增加對好感。成功的幾率將大大提升。下面是行政專員求職簡歷模板范文,歡迎閱讀參考!
真實姓名:賈如夢性別:女。
年齡:24歲身高:161cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:河南省新鄉(xiāng)市長垣縣。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:1-3年。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市南明區(qū)。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:資料員,行政專員/助理,后勤。
期望從事的行業(yè):其他行業(yè),無限制。
熟悉園林綠化、建筑業(yè)企業(yè)、招標代理、監(jiān)理等資質(zhì),崗位證、安全員、監(jiān)理員等培訓(xùn)、一建二建注冊、民營經(jīng)濟評審、投標文件、安全生產(chǎn)許可證等,以上所述為之前工作內(nèi)容。擅長做資料(如知識產(chǎn)權(quán)等)。
國家開放大學(xué)(大專)。
起止年月:2014年9月至2017年1月。
學(xué)校名稱:國家開放大學(xué)。
專業(yè)名稱:工程造價。
獲得學(xué)歷:大專。
貴州遠方生態(tài)環(huán)??萍脊煞萦邢薰?文員。
起止日期:2015年6月至2017年3月
企業(yè)名稱:貴州遠方生態(tài)環(huán)??萍脊煞萦邢薰?。
從事職位:文員。
業(yè)績表現(xiàn):主要負責(zé)園林綠化、建筑業(yè)企業(yè)、招標代理、監(jiān)理等資質(zhì),崗位證、安全員、監(jiān)理員等培訓(xùn)、一建二建注冊、民營經(jīng)濟評審、投標文件、安全生產(chǎn)許可證等,熟練辦公軟件,對待工作認真,對人熱情、對生活積極向上。
企業(yè)介紹:
耐克代理商(店鋪)-店長。
起止日期:2013年4月至2015年5月
企業(yè)名稱:耐克代理商(店鋪)。
從事職位:店長。
業(yè)績表現(xiàn):主要負責(zé)2家店鋪的銷售業(yè)績、人員培訓(xùn)、調(diào)貨、報表等工作。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇十一
,以下大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)(
)為你推薦一份相關(guān)的為參考資料。個人簡歷時一定要真實與針對性寫出你的.專業(yè)水平,以這編為寫作技巧參考。真實姓名: 營銷專員求職簡歷模板 性別: 男
年齡: 22 歲 身高: 166cm
婚姻狀況: 未婚 戶籍所在: 浙江省
最高學(xué)歷: 大專 工作經(jīng)驗: 2年以上
聯(lián)系地址: 樂清市
求職意向
之前崗位: 倉管員、單證員
工作性質(zhì): 全職
期望月薪: 3000~5000元/月
意向崗位: 銷售主管/市場營銷專員,房地產(chǎn)銷售
教育經(jīng)歷:本文信息來源于
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。轉(zhuǎn)載請注明。浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院 (大專)
起止年月: 2010年9月至2013年6月
學(xué)校名稱: 浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè)名稱: 汽車制造與裝配技術(shù)
獲得學(xué)歷: 大專
工作經(jīng)歷
浙江吉利控股有限公司 - 倉管員
起止日期: 2012年5月至2014年4月
企業(yè)名稱: 浙江吉利控股有限公司
從事職位: 倉管員
業(yè)績表現(xiàn): 對所在崗位兢兢業(yè)業(yè),表現(xiàn)良好。
要求與自評: 初步社會僅有2年工作經(jīng)驗尚少,但我相信自己能適應(yīng)不同的環(huán)境跟工作能力,有信心做好自己。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇十二
寫好個人簡歷對求職的幫助非常大,要知道簡歷能夠發(fā)揮的作用并非一張白紙而已,它是求職的敲門磚,也是自我能力的展現(xiàn)。在個人簡歷需要展現(xiàn)的東西很多,像是自己的基本信息,還有個人的能力以及求職目標都要在個人簡歷中完美的展現(xiàn)出來。工作能力也就你會干什么,招聘者需要的'是有用人才,他們找你進公司是需要你能力。因此,在個人簡歷中必須要清楚的展現(xiàn)出你所掌握的知識以及技術(shù)能力,這也是求職成功的關(guān)鍵所在點。
如果,沒有能力的體現(xiàn),簡歷做的在華麗也沒有吸引力。工作能力的展現(xiàn),最好是使用結(jié)果導(dǎo)向的方式來寫,更有說服力。也就是你要干什么,在個人簡歷中最忌諱的就是目標不明確性,當(dāng)招聘方看到一張沒有明確目標的個人簡歷,基本上就不會繼續(xù)看了。你求職目標也就是他們能為你安排的工作,目標明確性也能提高個人簡歷效果。
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漢
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/jianli。
具多行業(yè)上市企業(yè)、外企工作經(jīng)驗。有辯才,領(lǐng)悟力高;深入洞查客戶需求,有效排除客戶異議;能迅速適應(yīng)不同行業(yè),把握行業(yè)特性;邏輯條理清晰,對數(shù)據(jù)分析、成本控制有較深認知,善于數(shù)據(jù)化管理,具有很強的服務(wù)意識。
計算機硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備|通信(設(shè)備·運營·增值服務(wù))|耐用消費品。
面議。
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1周內(nèi)。
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?職責(zé)和業(yè)績:
1、收集市場相關(guān)信息,提供分析報告;
??2、為公司營銷戰(zhàn)略提供服務(wù)支持;
??3、制定公司客戶服務(wù)體系三大版塊;
??4、建立呼叫中心;
??5、參與品牌建設(shè)推廣;
??6、vip會員發(fā)展及維護;
??7、設(shè)計策劃活動方案;
????8、參與公司vi形象logo設(shè)計。
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職責(zé)和業(yè)績:
1.管理當(dāng)?shù)氐目头行?,協(xié)調(diào)各級客服中心關(guān)系。
??2.根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售情況,全力配合銷售拓展當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)網(wǎng)絡(luò)。
??3.現(xiàn)場了解、規(guī)范、完善客服中心的處理流程。
??4.重點用戶跟進處理。
??5.客服中心定期評審、走訪。
??6.當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品故障、用戶反饋的信息及時核實、反饋總部。
??7.客服中心產(chǎn)品培訓(xùn)、售后培訓(xùn)以及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。
??8.大客戶(電信、聯(lián)通、網(wǎng)通)特殊要求特殊個案及時跟進?。
??9.對當(dāng)?shù)劁N售進行技術(shù)支持,承擔(dān)部分測試工作。
?10.當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、質(zhì)檢部門的走訪、聯(lián)絡(luò)。
?11.提高本區(qū)域的用戶、客戶滿意度、忠誠度。
?12.運用數(shù)據(jù)管理控制成本運營。
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職責(zé)和業(yè)績:
??1、負責(zé)編寫部門工作流程,客訴處理流程;
??2、負責(zé)各地區(qū)客服網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完成***、***個地州市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
??3、負責(zé)代理商,營運商維護及協(xié)調(diào),維護當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、質(zhì)檢部門關(guān)系;
??4、管理監(jiān)管各地市網(wǎng)點的運行狀況,負責(zé)對地市網(wǎng)點組織產(chǎn)品培訓(xùn)、管理流程培訓(xùn);
??5、監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,并作出詳細數(shù)據(jù)性分析;
??6、大客戶特殊要求特殊個案及時跟進;
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇十三
學(xué)歷:大專。
工作年限:無經(jīng)驗。
工作區(qū)域:上海。
無
上海電視大學(xué),行政管理,在校學(xué)生。
我叫唐奇,來自上海。
工作上,我認真負責(zé),細心主動,有較強的學(xué)習(xí)能力和處理問題的能力。
生活上,我的性格比較開朗活潑,人際關(guān)系也比較好。我喜歡旅游,喜歡交朋友,和朋友談天說地。
學(xué)習(xí)上,我積極進取,喜歡思考問題、討論問題。遇到問題時,我敢于出主意主動解決。我的身體狀況很好,很適合這類工作。在遇到新知識時,我總是可以很快的學(xué)習(xí)。我對于本市的`環(huán)境非常的了解。我的溝通能力比較強。我做事一絲不茍,注意細節(jié)。我人緣好,有親和力。我為人正直誠信,從不欺騙別人。我相信吃得苦中苦方為人上人。在遇到困難時,我會保持充沛的激情來解決。我是一個很有毅力的人。我有孩子,未來沒有生育的壓力。我對我負責(zé)的事情會一直堅持到底。
客戶服務(wù)專員求職簡歷篇十四
?作為一名
應(yīng)屆
畢業(yè)生,我深刻地明白我缺少的是工作經(jīng)驗。但我樂觀、自信、責(zé)任心強,工作認真負責(zé)嚴謹,吃苦耐勞;樂于與人相處,與身邊的.人相處融洽,團體合作精神強,適應(yīng)力強。對待事情的態(tài)度是:“不怕做不到,只怕想不到,沒有最好,只有更好?!?/p>客戶服務(wù)專員求職簡歷篇十五
證件類型:
求職意向/概況
畢業(yè)學(xué)校: 海南師范大學(xué) 工作年限: 1年3個月
專 業(yè): 人力資源管理 計算機能力: 全國計算機等級考試二級
最快到崗: 隨時到崗 語言水平: 普通話:精通 英語:大學(xué)英語等級考試cet-6
希望地區(qū): 廣東東莞 廣東中山 廣東深圳
希望崗位: 人力資源 外貿(mào)業(yè)務(wù) 儲備干部
待遇要求: 20xx~3000元/月(要求提供住房)
其它要求:希望公司包食宿,買保險,有相關(guān)培訓(xùn)等
從業(yè)經(jīng)驗: 有相關(guān)的人事助理經(jīng)驗從業(yè)經(jīng)驗
1年人力資源招聘,培訓(xùn)經(jīng)驗從業(yè)經(jīng)驗
職業(yè)技能/專長: 1、大學(xué)期間做過班干部,有一定的組織、管理協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力
2、普通話標準,溝通能力好,英語已過四六級,英語口語水平優(yōu)秀,能和外國人進行交流
3、通過國家二級計算機等級考試,熟練操作辦公軟件
4、有一定的文藝特長,在校期間參加過文藝晚會演出,唱歌較好
5、處事有原則、踏實、細心、學(xué)習(xí)能力好
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