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教育是服務(wù)工作計劃篇一
為深入貫徹落實省、市、縣消防工作會議精神精神，切實加強全鎮(zhèn)消防安全工作，按照《關(guān)于開展全縣消防安全大檢查的通知》(消防[20xx]01號)文件要求，從20xx年5月10日開始到6月15日，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了消防安全大檢查活動?，F(xiàn)將消防安全檢查工作情況總結(jié)如下：
xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視消防安全工作并就此項消防檢查工作召開了專門會議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展全縣消防安全大檢查的通知》(消防[20xx]01號)文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
在此次消防安全大檢查中，xx鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的場所和單位為重點的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進一步改善單位的防火條件。大力督促落實大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢，積極為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。xx鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門職責(zé)分工組織開展了專門檢查工作，對各單位消防安全工作落實情況進行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。x月x日至x日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達標情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各消防重點單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實，用火用電倉儲安全及值班值宿情況進行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標的實現(xiàn)。
此項活動中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴格確定檢查范圍及重點，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認真進行整改，圓滿完成了對整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和^v^門的精干人員，對照工作要求，重點檢查了前一段時間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實情況。認真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進一步改善。
教育是服務(wù)工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想以黨的xx大和xx屆四中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞轉(zhuǎn)型升級目標，深入貫徹落實省市區(qū)教育工作會議精神，按照科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)和諧社會的總體要求，從園區(qū)街道建設(shè)的實際出發(fā)，著眼于社區(qū)教育事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，著眼于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，著眼于提高園區(qū)街道的文化教育軟實力和綜合競爭力，積極構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。創(chuàng)新理念，不斷拓展社區(qū)教育發(fā)展的廣度，深化社區(qū)教育發(fā)展的內(nèi)涵，努力追求與實踐目標開放、項目實用、受眾廣泛、特色凸顯的京泰路社區(qū)教育，全力打造教育事業(yè)繁榮、文化特色鮮明、軟硬實力較強的東部新城。
(一)積極開展教育培訓(xùn)活動，推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
1.以社區(qū)市民學(xué)校為主要陣地，以社區(qū)居民迫切需要為出發(fā)點，自下而上開展教育培訓(xùn)活動。各社區(qū)市民學(xué)校及相關(guān)部門，在調(diào)查了解社區(qū)居民需要的基礎(chǔ)上，按從業(yè)人員年繼續(xù)教育培訓(xùn)率不低于50%的要求設(shè)計申報培訓(xùn)項目。園區(qū)街道社區(qū)教育中心辦公室匯總，并對基層培訓(xùn)工作進行專項考核。
2.辦好市民大講堂，精心組織京泰市民大講堂系列講座。
3.努力促進社區(qū)教育向社會化、法制化、科學(xué)化方向發(fā)展，逐步形成社區(qū)管理與社會廣泛參與的社區(qū)教育工作格局。有計劃地開展各類市民教育活動，實現(xiàn)社區(qū)各類教育資源的統(tǒng)籌、銜接、溝通，基本構(gòu)建園區(qū)街道區(qū)域終身教育體系;建設(shè)社區(qū)教育組織網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全方位覆蓋的社區(qū)教育體系;實現(xiàn)有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂其學(xué)的終身學(xué)習(xí)氛圍。
1.健全完善社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由園區(qū)街道主任任社區(qū)教育委員會主任，由分管社區(qū)教育的副主任、社區(qū)教育學(xué)校、相關(guān)部門負責(zé)人、社區(qū)共建單位負責(zé)人、轄區(qū)學(xué)校、單位主要領(lǐng)導(dǎo)及聘任教師為成員的“京泰路街道社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組”。委員會領(lǐng)導(dǎo)小組實行半年度例會制度。社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在社區(qū)教育學(xué)校內(nèi)，由社區(qū)學(xué)校校長任主任，具體負責(zé)制定社區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃和實施意見;研究社區(qū)教育管理，運行機制等;推進規(guī)劃的落實，對社區(qū)教育進行指導(dǎo)、聯(lián)系、服務(wù)，組織培訓(xùn)社區(qū)教育的有關(guān)人員等。
2.完善社區(qū)教育中心建設(shè)。利用社區(qū)教育學(xué)校資源，加強社區(qū)教育中心建設(shè)，教育培訓(xùn)在多功能、服務(wù)型、開放式，特別是在提高居民素質(zhì)教育開發(fā)上，發(fā)揮社區(qū)教育的龍頭作用。加強協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，指導(dǎo)組織社區(qū)文化教育培訓(xùn)，編寫教材，協(xié)助文明社區(qū)創(chuàng)建工作，實施對文明市民學(xué)校(各社區(qū)文化技術(shù)學(xué)校)的組織指導(dǎo)，實行基層社區(qū)教育工作月報制度。
1.健全三級縱向培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。一級為社區(qū)黨校、社區(qū)教育學(xué)校、宣傳文化中心;辦公室設(shè)在街道宣傳文化中心大樓內(nèi)。二級為社區(qū)、企業(yè)市民學(xué)校。朝著三個自我(即自我管理、自我教育、自我服務(wù))的方向，加強基層社區(qū)文化教育的基地建設(shè)。三級為社區(qū)其它的教育培訓(xùn)機構(gòu)。教育培訓(xùn)實體做到“五有”，即有健全的組織管理、適用的教育場所、適應(yīng)的專兼職師資隊伍、實用的市民教材、必要的教育投入。
2.進一步整合社區(qū)教育的資源，將“鄉(xiāng)村少年宮”的功能指標要求納入社區(qū)教育基地建設(shè)內(nèi)容，進行必要的設(shè)施添置與補充，打造全面達標的社區(qū)教育活動基地。利用暑假、雙休日，開展豐富多彩的青少年校外教育活動，讓青少年活得更愉快。
1.大力加強基層社區(qū)居民學(xué)校基地建設(shè)，對照省級居民學(xué)校建設(shè)標準，努力讓基層社區(qū)教育活動基地達標或創(chuàng)示范。保障社區(qū)居民有足夠的受教育和開展活動的空間。在20xx年力爭成功申報1家省級居民學(xué)校。
2.統(tǒng)籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區(qū)文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓(xùn)，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng)造性，建設(shè)基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發(fā)展能力。
3.結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，協(xié)同社區(qū)內(nèi)中小型企業(yè)推進職工教育制度的建立，利用社區(qū)教育資源，為企業(yè)員工進行崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)并豐富企業(yè)文化。
4.積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。
5.充分發(fā)揮各類教育指導(dǎo)小組作用，針對專門人群、專項需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫(yī)療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育、專項文化活動的水平。
通過聘請專家、技術(shù)人員等作為社區(qū)教育的兼職教師，招募老干部、老教師、專業(yè)技術(shù)人員和社會能人等作為社區(qū)教育的志愿者，構(gòu)成社區(qū)學(xué)校開展活動的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓(xùn)，提升服務(wù)社會的能力。
完成省級重點課題“城市化進程中新市民教育培訓(xùn)研究”的結(jié)題工作，在研究解決問題的同時提升自己的理論水平和實踐能力。健全完善社區(qū)學(xué)校網(wǎng)站，做好經(jīng)驗交流、理論成果推廣以及咨詢服務(wù)工作。加快推進文化教育信息資源共享工程，實現(xiàn)農(nóng)村有線電視全覆蓋，互聯(lián)網(wǎng)的大面積傳輸，積極開辟互動學(xué)習(xí)平臺，精心打造“京泰路街道社區(qū)教育學(xué)校網(wǎng)站”，積極推廣應(yīng)用“學(xué)校在線”，為人民群眾提供良好的教育信息服務(wù)。
整合文化資源，繁榮廣場文化、企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)村文化。在園區(qū)街道范圍內(nèi)組織開展“第六屆全民終身學(xué)習(xí)周”活動，繼續(xù)辦好“少兒藝術(shù)節(jié)”，開展“送書、送戲、送電影”到社區(qū)活動，組織參加各級文藝調(diào)演或會演。充分利用農(nóng)家書屋這一平臺，實現(xiàn)社區(qū)居民全員參與率50%以上。以求改變農(nóng)村居民的生活陋習(xí)，提高生活品味和生活質(zhì)量，保障社區(qū)居民的身心健康。
為提高老年人的生活質(zhì)量，使他們老有所為，老有所學(xué)，老有所樂，根據(jù)老年人的特點，開展多種文化、體育活動，并為開展活動創(chuàng)造條件。
制定“學(xué)習(xí)型組織標準”和“學(xué)習(xí)型家庭標準”，開展評選活動。召開一次學(xué)習(xí)型家庭(戶)、學(xué)習(xí)型組織的交流會或研討會，總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣。
1.加大宣傳力度，擴大社區(qū)教育影響。充分利用黑板報、墻報、宣傳窗、內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體進行宣傳。圍繞終身教育、終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，開展一次學(xué)習(xí)型社區(qū)宣傳教育活動。
2.形成工作機制，規(guī)范社區(qū)教育管理。將社區(qū)教育納入園區(qū)街道社會發(fā)展計劃、納入社區(qū)建設(shè)的計劃、納入文明社區(qū)創(chuàng)建計劃。通過例會、研討會等活動，實現(xiàn)共建、共有、共享，形成網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)教育體系，及時研究并解決社區(qū)教育中出現(xiàn)的新情況，新問題。
3.保證社區(qū)文化教育的經(jīng)費投入。結(jié)合社區(qū)文化教育實際，每年安排社區(qū)教育經(jīng)費，以每年人均不低于2元的標準撥付社區(qū)教育學(xué)校，同時采取單位贊助，上級補助和社區(qū)創(chuàng)收等方法，籌措社區(qū)教育經(jīng)費，用于增加設(shè)備、改善條件、開展教育培訓(xùn)及咨詢等。
教育是服務(wù)工作計劃篇三
1、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。
綜合考慮區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生計生資源、服務(wù)半徑、服務(wù)人口以及城鎮(zhèn)化、老齡化、人口流動遷移等因素，制定科學(xué)、合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，按照規(guī)劃逐步健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在城市新建居住區(qū)或舊城改造過程中，要按有關(guān)要求同步規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，鼓勵與區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)合建設(shè)。對流動人口密集地區(qū)，應(yīng)當根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量和服務(wù)半徑等情況，適當增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。對人口規(guī)模較大的縣和縣級市政府所在地，應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或?qū)ΜF(xiàn)有衛(wèi)生資源進行結(jié)構(gòu)和功能改造，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過程中，應(yīng)當因地制宜地同步完善農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。城鎮(zhèn)化進程中，村委會改居委會后，各地可根據(jù)實際情況，按有關(guān)標準將原村衛(wèi)生室改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或撤銷村衛(wèi)生室。
2、充分發(fā)揮社會力量辦醫(yī)的積極作用。
城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主體是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，診所、門診部、醫(yī)務(wù)室等其他承擔(dān)初級診療任務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。各地應(yīng)當積極創(chuàng)造條件，鼓勵社會力量舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，滿足居民多樣化的健康服務(wù)需求。鼓勵各地積極探索通過政府購買服務(wù)的方式，對社會力量舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)予以補助。
3、規(guī)范全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事全科醫(yī)療(含中醫(yī))工作的臨床醫(yī)師，通過全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或取得全科醫(yī)學(xué)專業(yè)中高級技術(shù)職務(wù)任職資格的，注冊為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)；通過省級衛(wèi)生計生行政部門和中醫(yī)藥管理部門認可的全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，其執(zhí)業(yè)范圍注冊為全科醫(yī)學(xué)，同時可加注相應(yīng)類別的其他專業(yè)。各地要在20xx年6月底前完成現(xiàn)有符合條件人員的注冊變更工作，具體注冊辦法由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門制定。
4、改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要為服務(wù)對象創(chuàng)造良好的就診環(huán)境，規(guī)范科室布局，明確功能分區(qū)，保證服務(wù)環(huán)境和設(shè)施干凈、整潔、舒適、溫馨，體現(xiàn)人文關(guān)懷。預(yù)防接種、兒童保健、健康教育和中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)域應(yīng)當突出特色，營造適宜服務(wù)氛圍；掛號、分診、藥房等服務(wù)區(qū)域鼓勵實行開放式窗口服務(wù)。鼓勵使用自助掛號、電子叫號、化驗結(jié)果自助打印、健康自測等設(shè)施設(shè)備，改善居民就診體驗。規(guī)范使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標識，統(tǒng)一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)視覺識別系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服裝、銘牌、出診包等，機構(gòu)內(nèi)部各種標識須清晰易辨識。保護就診患者隱私權(quán)，有條件的應(yīng)當做到一醫(yī)一診室。完善機構(gòu)無障礙設(shè)施，創(chuàng)造無煙機構(gòu)環(huán)境，做到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)全面禁止吸煙。
教育是服務(wù)工作計劃篇四
今年來，x鎮(zhèn)黨員教育管理服務(wù)辦公室緊緊圍繞《xxxx-xxxx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及省、市、區(qū)委有關(guān)實施意見，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及全鎮(zhèn)總體工作思路，扎實做好黨員教育、大學(xué)生管理、志愿者服務(wù)、新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳等各項工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
按照《xxxx-xxxx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及區(qū)委相關(guān)安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定了《x鎮(zhèn)xxxx年黨員教育培訓(xùn)工作要點》，以黨性教育為重點，以“x+x”培訓(xùn)模式，網(wǎng)絡(luò)與實訓(xùn)相結(jié)合，大規(guī)模開展基層黨員教育培訓(xùn)，指導(dǎo)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨員教育管理服務(wù)站點有計劃經(jīng)常性開展黨員教育活動，xxxx年擬主辦鎮(zhèn)級示范實訓(xùn)x期，村級實訓(xùn)x-xx期。目前，黨員教育鎮(zhèn)級示范實訓(xùn)第一期培訓(xùn)班已開始，x月xx日上午，組織全鎮(zhèn)黨務(wù)工作者到洪安參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)洪安黨建工作優(yōu)秀經(jīng)驗做法；x月xx日，“書記講黨課”，組織全鎮(zhèn)全體領(lǐng)導(dǎo)、村（社區(qū)）書記、黨員干部、黨務(wù)工作者參加；制定《x鎮(zhèn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育知識競賽活動方案》，要求全鎮(zhèn)xx個黨支部認真進行“兩學(xué)一做”知識教育競賽，目前初賽已完成，決賽擬于x月中旬進行。
雖然辦公室職能職責(zé)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，重點負責(zé)黨員教育工作，但按照區(qū)上要求，仍然要繼續(xù)利用好遠程教育平臺對黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳教育。一是充分運用互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過超級信使、微博、移動飛信、微信（x車城微視界）、遠程教育qq群等多種新載體進行“兩學(xué)一做”、遠程教育培訓(xùn)、政策宣傳等工作。二是充分運用視頻會議系統(tǒng)，在轄區(qū)內(nèi)定期組織村（社區(qū)）終端站點召開遠程視頻例會，進行遠程業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)及工作抽查。三是充分利用遠程控制軟件，對各遠程站點硬件設(shè)備進行日常的檢查和疑難問題的處理，保證站點遠程設(shè)備的正常運行。各站點基本達到“五防”、“五好”要求。四是充分利用蓉城先鋒家園網(wǎng)，積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)黨建的作用。xxxx年上半年，完善蓉城先鋒家園網(wǎng)“組織建設(shè)大平臺”建設(shè)。蓉城先鋒家園網(wǎng)黨員持卡人數(shù)xxxx人，持卡率達xx.x%，轄區(qū)內(nèi)基本達到黨員全覆蓋，我鎮(zhèn)黨員干部通過蓉城先鋒家園網(wǎng)自主學(xué)習(xí)情況良好，持卡學(xué)員參學(xué)率達xxx%。
（一）注重隊伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。為了切實把志愿服務(wù)工作落到實處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我鎮(zhèn)志愿服務(wù)指揮協(xié)調(diào)中心根據(jù)區(qū)文明辦精神，在已有志愿者隊伍的基礎(chǔ)上幫助每個村、社區(qū)成立了在“x志愿者網(wǎng)”上注冊的x支志愿者服務(wù)隊伍，先后開展了學(xué)雷鋒、扶老助殘、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、“迎六一”等一系列志愿服務(wù)活動合計xxx余次，得到了各村、社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
（二）推進“項目化”建設(shè)，扎實完成任務(wù)。按照精神文明建設(shè)工作要求，以項目化為抓手，著力在關(guān)愛留守兒童、空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人、“三好”社區(qū)等方面開展志愿服務(wù)活動，要推進志愿服務(wù)全域覆蓋，社區(qū)（村）每年要有x-x個志愿服務(wù)項目，街鎮(zhèn)鄉(xiāng)和區(qū)級部門每年要有x-x個志愿服務(wù)重點項目。目前，我鎮(zhèn)已上報xx個村（社區(qū)）志愿服務(wù)項目，x個街鎮(zhèn)鄉(xiāng)服務(wù)重點項目。各項目正有序、規(guī)范進行。
（一）加強培訓(xùn)。健全完善大學(xué)生培訓(xùn)體系，重點加強對大學(xué)生業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)試能力等方面的培訓(xùn)。
（二）完善制度。按照《x鎮(zhèn)大學(xué)生志愿者管理制度》，全面完善了對大學(xué)生日常工作的監(jiān)督和考核。管理制度通過請銷假制度、例會制度、工作制度等多項內(nèi)容來逐一完善大學(xué)生的日常工作管理，規(guī)范了我鎮(zhèn)大學(xué)生志愿者的日常管理。
（三）拓寬出路。一是積極吸收大學(xué)生志愿者進入村兩委干部。二是鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。積極宣傳團區(qū)委、人社局相關(guān)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)知識，開展創(chuàng)業(yè)交流，鼓勵和支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)。
認真做好政府門戶網(wǎng)站、微信平臺的資料收集、審核、宣傳工作。通過政府網(wǎng)站處理群眾來信來訪xx件，通過微信發(fā)布信息xx條。
按照中共中央辦公廳關(guān)于印發(fā)〈xxxx—xxxx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃〉的通知》（中辦發(fā)〔xxxx〕xx號）和省市區(qū)相關(guān)要求，認真貫徹落實好黨員教育培訓(xùn)工作的新精神。抓好工作重心轉(zhuǎn)變，進一步完善黨員教育現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)，注重運用互聯(lián)網(wǎng)、手機等開發(fā)黨員“在線學(xué)習(xí)”平臺，搭建便捷多樣的黨員學(xué)習(xí)平臺。根據(jù)區(qū)黨員教育局總體培訓(xùn)計劃安排，以東山社區(qū)、梨花街社區(qū)、寶獅村、工農(nóng)村為黨員教育示范站點，主要圍繞馬克思主義基本原理、中國特色社會主義理論體系、中國夢教育，習(xí)近平總書記系列重要講話精神，黨章黨史、黨性黨紀黨風(fēng)，法治意識、憲法法律，社會主義核心價值觀，業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德教育等，對村（社區(qū)）支部書記、鎮(zhèn)中層干部、大學(xué)生志愿者、基層黨務(wù)工作者等進行分層分類分批培訓(xùn)。確保全年網(wǎng)絡(luò)黨員培訓(xùn)覆蓋率xxx%，實現(xiàn)xxxx人次黨員接受各級黨組織實訓(xùn)教育。
為提高大學(xué)生志愿者的政治素質(zhì)和工作能力，幫助他們進一步扎根基層、服務(wù)基層，提升工作能力，結(jié)合黨員教育培訓(xùn)工作，開展大學(xué)生素質(zhì)能力培訓(xùn)。一是政治素質(zhì)培訓(xùn)。邀請黨校老師、高校教授等進行培訓(xùn)。內(nèi)容包括世界觀、人生觀和價值觀的教育；愛國主義、集體主義、社會主義教育；社會公德、職業(yè)道德教育、家庭美德教育；社會主義核心價值觀的教育；反對個人主義、享樂主義、拜金主義的教育等。通過培訓(xùn)，提高大學(xué)生志愿者思想政治素質(zhì)，使大學(xué)生志愿者認識到選擇農(nóng)村工作的意義和重要性，幫助他們在工作中認清自我，正確定位，從而艱苦奮斗做出成績。二是業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。邀請村（社區(qū)）支部書記、人社局相關(guān)老師、農(nóng)村致富能手等，重點圍繞農(nóng)村政策、法規(guī)法律、致富技能、村社治理、鄉(xiāng)村文化、基層黨建等內(nèi)容進行培訓(xùn)，使用大學(xué)生志愿者進一步明確社會主義新農(nóng)村建設(shè)的各項要求，提升服務(wù)基層的本領(lǐng)。三是人際關(guān)系培訓(xùn)。為了增強大學(xué)生志愿者與村干部、村民、群眾溝通的能力，提升工作能力，邀請專業(yè)老師進行人際關(guān)系與溝通專題培訓(xùn)。
一是加強志愿者隊伍建設(shè)。加強和轄區(qū)學(xué)校、企業(yè)團組織的聯(lián)系，積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭取有關(guān)部門合社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量，廣泛吸納有專業(yè)特長的青年志愿者充實內(nèi)部建設(shè)，建立特色青年志愿服務(wù)隊；注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，影響更多人加入到志愿服務(wù)的行列。二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機制。為保障志愿服務(wù)規(guī)范長效運行，進一步建立健全《x鎮(zhèn)志愿服務(wù)管理辦法》，對各站點服務(wù)內(nèi)容、管理維護、人員保障和獎勵等方面進行具體化規(guī)范和要求，保障志愿服務(wù)長效運行。三是深入實施志愿服務(wù)制度化管理。一方面要認真落實《x鎮(zhèn)志愿服務(wù)管理辦法》，確保志愿服務(wù)各個環(huán)節(jié)有章可循；另一方面，實施志愿服務(wù)項目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項目，重點圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展志愿服務(wù)項目。
進一步做好我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息上載、審批的安全審查工作；x車城微視界、公眾信息網(wǎng)的資料收集、審核、宣傳、管理工作，保障信息及時有效傳播。
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教育是服務(wù)工作計劃篇五
健康教育是一項龐大的社會系統(tǒng)工程，維護和促進健康不僅僅是衛(wèi)生部門和醫(yī)務(wù)人員的'事，而是政府和全社會共同的責(zé)任。加強社區(qū)行動，開發(fā)社區(qū)資源，動員人人參與，是健康教育和健康促進發(fā)展的重要策略。社區(qū)健康教育是健康教育工作的一個重要領(lǐng)域，開展社區(qū)健康教育，為社區(qū)健康目標服務(wù)，是我國衛(wèi)生保健事業(yè)的一個重要組成部分。隨著對人類健康與社會發(fā)展的雙向作用的認識不斷深化，社區(qū)健康教育已向社區(qū)健康促進發(fā)展。根據(jù)街道有關(guān)健康教育工作的要求，現(xiàn)將我社區(qū)這項工作作出如下安排：
開展社區(qū)健康教育工作，必須進行科學(xué)的設(shè)計，以明確目標，合理科學(xué)地安排工作程序，做到有的放矢，有計劃、有步驟、有效的進行健康教育。這是達到健康教育目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進行社區(qū)健康教育的計劃設(shè)計，應(yīng)根據(jù)當?shù)氐慕】涤绊懸蛩?、需求、資源、衛(wèi)生服務(wù)的利用、社區(qū)力量、群眾參與的可能性等來分析考慮。既要注意防止脫離社區(qū)實際情況照搬照套，把計劃設(shè)計得過于“洋化”，也不能憑經(jīng)驗行事，不講求科學(xué)性。
健康促進的核心是把社會的健康目標轉(zhuǎn)化為社會的行動。社區(qū)健康教育與健康促進是從整體上對社區(qū)群眾的健康相關(guān)行為和生活方式進行干預(yù)。其范圍和內(nèi)容極其廣泛，涉及個人、家庭、群體身心健康，貫穿于社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)的各個方面。因此，她是一項多部門合作的綜合體現(xiàn)。搞好社區(qū)健康教育的關(guān)鍵是取得社區(qū)決策者的重視和支持，爭取社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)、社會團體及各單位的協(xié)作，動員社區(qū)每個家庭和群眾的積極參與。
1、動員社會力量，建立健絡(luò)。
社區(qū)健康教育組織網(wǎng)絡(luò)分兩類：一是以健康教育專業(yè)機構(gòu)為骨干，以社區(qū)醫(yī)療保健機構(gòu)為主體的社區(qū)健康教育縱向網(wǎng)絡(luò);二是動員社區(qū)各單位協(xié)同參加，由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，教育、衛(wèi)生、新聞、財政、環(huán)保、社區(qū)群眾團體等共同組成的社區(qū)健康教育橫向網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)實行雙軌管理：一靠各級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)組織和業(yè)務(wù)指導(dǎo);二靠各級政府部門的協(xié)調(diào)和干預(yù)。兩條渠道，對口管理。建立健康教育目標崗位責(zé)任制，納入有關(guān)工作的考核內(nèi)容。社區(qū)健康教育所是兩軌的結(jié)合點，負責(zé)全區(qū)健康教育工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督與評價。
2、發(fā)揮家庭作用，實施健康教育。
家庭是構(gòu)成社會的細胞，是社區(qū)生活中最為普遍和最基本的群體。家庭環(huán)境和家庭成員之間的相互影響，與每一成員的健康息息相關(guān)。因此，家庭既是社區(qū)健康教育的基本對象，也是社區(qū)組織與動員的重要力量。家庭婦女，在家庭健康教育中起著主導(dǎo)作用。培訓(xùn)家庭保健員、開展評選衛(wèi)生文明家庭等活動，是家庭動員的較好形式。
3、廣泛動員群眾，促使人人參與。
人人參與是社區(qū)健康教育的基礎(chǔ)，是健康教育成敗的因素。社區(qū)人人參與，一方面是指社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表共同參與社區(qū)健康教育規(guī)劃的設(shè)計、執(zhí)行與評價的全過程，包括確定社區(qū)主要健康問題和危險因素，評估社區(qū)資源，研究活動策略及具體活動的實施與評價;另一方面是指社區(qū)的成員把參加健康教育活動作為維護自身和社區(qū)健康的行動。形成人人關(guān)心社區(qū)健康，個個參與健康教育的風(fēng)氣。
社區(qū)資源是開展社區(qū)健康教育的能源和基礎(chǔ)。只有充分開發(fā)利用社區(qū)資源，培養(yǎng)社區(qū)成員的自治精神和自助、互助能力，實現(xiàn)在相互合作和互惠互利基礎(chǔ)上的資源共享，才能使社區(qū)健康教育與健康促進持續(xù)發(fā)展。有關(guān)的社區(qū)資源主要有以下幾方面。
1、人力資源：包括社區(qū)健康教育專兼職健康教育人員;居民中自愿無償參與社區(qū)健康教育行動的志愿人員，或能夠積極配合社區(qū)健康教育干預(yù)活動的社區(qū)居民;政府及有關(guān)部門支持并參與健康教育，對健康教育能提供援助的領(lǐng)導(dǎo)干部和職工。社區(qū)健康教育人力資源靠我們的不斷開發(fā)。
2、物力資源：包括社區(qū)現(xiàn)有的文化場所、設(shè)施;或開辦健康教育學(xué)校所需的教學(xué)場地及教材等。
3、信息資源：包括社區(qū)信息部門的有關(guān)信息情報，社區(qū)居民對社區(qū)健康教育計劃的建議，決策及活動實施后的信息反饋。
教育是服務(wù)工作計劃篇六
1、加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理的有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療規(guī)范，加強醫(yī)療質(zhì)量控制。加強一次性醫(yī)療用品、消毒劑、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科、消毒供應(yīng)室、治療室、換藥室和清創(chuàng)室等重點部門醫(yī)療器械和環(huán)境要嚴格執(zhí)行清理、消毒和滅菌。加強院內(nèi)感染控制，嚴格執(zhí)行消毒滅菌操作規(guī)范，按要求處理醫(yī)療廢物，實行登記管理制度，保證醫(yī)療安全。嚴格遵守抗菌藥物、激素的使用原則及聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑，嚴控抗菌藥物、激素、靜脈用藥的使用比例，保證用藥與診斷相符。完善醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制，鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險。
2、加強信息技術(shù)支撐。
推進使用居民就醫(yī)“一卡通”，用活用好電子健康檔案。以小區(qū)為單位，統(tǒng)籌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)信息管理系統(tǒng)建設(shè)，進一步整合婦幼保健、計劃生育、預(yù)防接種、傳染病報告、嚴重精神障礙等各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。推動社區(qū)衛(wèi)生信息平臺與社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺有效對接，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與其他社區(qū)公共服務(wù)、便民利民服務(wù)、志愿互助服務(wù)有機融合和系統(tǒng)集成。不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)功能，逐步實現(xiàn)預(yù)約、掛號、診療、轉(zhuǎn)診、公共衛(wèi)生服務(wù)以及收費、醫(yī)保結(jié)算、檢驗和藥品管理等應(yīng)用功能，加強機構(gòu)內(nèi)部信息整合共享，逐步通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。加強區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)，推動各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間信息互聯(lián)互通、資源共享。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、智能客戶端、即時通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)，加強醫(yī)患互動，改善居民感受，提高服務(wù)效能。
3、加強政策支持和績效考核。
各級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門要推動落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、財政補助、人事分配等相關(guān)保障政策，充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的積極性。進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，建立健全各項管理制度，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)文化和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。各地要不斷完善績效考核制度，將提升服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)考核重點內(nèi)容，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)持續(xù)改善服務(wù)，提高居民信任度和利用率。
教育是服務(wù)工作計劃篇七
深入貫徹落實省、市、區(qū)社區(qū)教育工作會議精神，圍繞黨委政府中心工作，從福全鎮(zhèn)實際出發(fā)，積極構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)教育體系，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)。不斷拓展福全鎮(zhèn)社區(qū)教育發(fā)展的廣度，深化社區(qū)教育發(fā)展的內(nèi)涵，全力打造教育文化事業(yè)繁榮發(fā)展的現(xiàn)代商貿(mào)新城鎮(zhèn)。
二、主要工作。
1、健全社區(qū)教育管理網(wǎng)絡(luò)。成立福全鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：毛佳麗，副組長：張寅、胡亞芬、趙文雅、朱海燕、俞華良、各村居、企事業(yè)單位負責(zé)人，組員：各村居婦女主任、企事業(yè)單位社事干部。
社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在社區(qū)學(xué)校內(nèi)，由社區(qū)學(xué)校校長兼任辦公室主任。
2、健全三級管理網(wǎng)絡(luò)模式。一級為鎮(zhèn)社區(qū)教育中心，二級為社區(qū)（村居）教學(xué)點、企業(yè)職工學(xué)校，三級為“學(xué)習(xí)型家庭”、“書香家庭”、“學(xué)習(xí)型組織”等。
3、積極開展社區(qū)教育培訓(xùn)活動。以村文化大禮堂、學(xué)校（市民學(xué)校）、企業(yè)職工活動基地為主要陣地，開展自下而上、滿足需求的教育培訓(xùn)活動。繼續(xù)辦好“遺風(fēng)大講堂”為品牌的社區(qū)教育活動，精心組織大講堂系列教育培訓(xùn)活動。
三、工作措施。
1、根據(jù)各社區(qū)（村居）實際，結(jié)合村文化大禮堂建設(shè)，不斷加強基層社區(qū)陣地建設(shè)，保障社區(qū)居民有足夠的受教育和開展活動的空間。
2、統(tǒng)籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區(qū)文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓(xùn)，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng)造性，建設(shè)基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發(fā)展能力。積極推進企業(yè)文化發(fā)展，利用社區(qū)教育資源，為企業(yè)員工進行崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。中小學(xué)要積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。針對專門人群、專項需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫(yī)療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育以及專項文化活動的水平。
3、建設(shè)一支高素質(zhì)、專兼結(jié)合的社區(qū)教育工作者隊伍。鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校要通過聘請專家、技術(shù)人員等作為社區(qū)教育的兼職教師，招募在職教師、退休教師（干部）、村居社區(qū)社事干部、專業(yè)技術(shù)人員和社會能人等作為社區(qū)教育志愿者，構(gòu)成社區(qū)學(xué)校開展活動的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓(xùn)，提升服務(wù)社會的能力。
4、認真組織開展好上半年“成教服務(wù)地方活動周”以及下半年的“全民終身學(xué)習(xí)活動周”，繼續(xù)辦好“中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動”。深入推進老年教育，根據(jù)老年人的特點，開展豐富文化、體育活動，使他們老有所教，老有所為，老有所學(xué)，老有所樂。加強社區(qū)教育的研究，積極開發(fā)具有福全地域文化特色的校本課程研究與開發(fā)，積極推廣應(yīng)用社區(qū)教育“學(xué)分銀行”，“線上+線下”的學(xué)習(xí)模式。
5、加強宣傳擴大影響。充分利用黑板報、宣傳窗、網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播、電視等多種媒體進行廣泛宣傳。圍繞終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，每年十月份開展一次學(xué)習(xí)型社區(qū)宣傳教育活動，大力表彰社區(qū)教育活動中涌現(xiàn)的先進典型、先進型學(xué)習(xí)組織。
6、加強經(jīng)費保障。以每年戶籍人口數(shù)人均不低于5元的標準撥付，并列入鎮(zhèn)財政預(yù)算經(jīng)費內(nèi)，以后逐年遞增。同時采取單位贊助、上級補助和學(xué)校創(chuàng)收等方法，籌措社區(qū)教育經(jīng)費，用于增加設(shè)備、改善條件、開展教育培訓(xùn)及咨詢等。
擴展閱讀。
俗語說：與其憂慮生活，不如計劃未來。為了提高我們的工作效率，我們要開始準備社區(qū)教育工作計劃了，寫工作計劃一定需要包括具體的實施步驟和措施，有沒有好的社區(qū)教育工作計劃模板呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的《社區(qū)健康教育年度工作計劃》，希望對您有所幫助！
一、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，今年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步健全健康教育組織機構(gòu)；明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé)，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn)，提高教導(dǎo)員自身健康教育能力和理論水平；加強健康教育管理基礎(chǔ)工作，定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，進一步完善健康教育資料和工作臺帳；將健康教育工作列入社區(qū)工作計劃，加強各類人員健康教育；進一步建立健全集預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系，把健康教育工作真正落到實處。
二、突出防病重點，開展健教活動。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，組織網(wǎng)絡(luò)員、重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾病、惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。結(jié)合實際，制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預(yù)案與實施計劃，對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù)，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
三、普及科學(xué)健康知識，提高居民群眾“兩率”
利用本社區(qū)設(shè)立的健康教育基地，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動。
一是利用“愛衛(wèi)月”、“科普宣傳周”、“學(xué)習(xí)日”進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識宣傳和普及，正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
二是充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治等知識，普及與健康相關(guān)知識。
三是抓好社區(qū)健身隊伍的健身活動。利用活動室等健身場地，定期開展老年健身牌賽等活動，組織開展秧歌表演、健身晨練活動，豐富居民的業(yè)余文化生活。
四是對居民廣泛開展控?zé)熃逃?，做到辦公室、會議室有明顯的禁煙標志，努力落實禁煙制度。
五是以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點，廣泛開展老年保健、老年病防治與康復(fù)等多種形式的健康教育和健康促進活動，免費為老年人測量血壓和健康咨詢；做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質(zhì)，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護婦女的合法權(quán)益；做好青少年的健康教育，配合學(xué)校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
深入貫徹落實省、市、區(qū)社區(qū)教育工作會議精神，圍繞黨委政府中心工作，從福全鎮(zhèn)實際出發(fā)，積極構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)教育體系，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)。不斷拓展福全鎮(zhèn)社區(qū)教育發(fā)展的廣度，深化社區(qū)教育發(fā)展的內(nèi)涵，全力打造教育文化事業(yè)繁榮發(fā)展的現(xiàn)代商貿(mào)新城鎮(zhèn)。
二、主要工作。
1、健全社區(qū)教育管理網(wǎng)絡(luò)。成立福全鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：毛佳麗，副組長：張寅、胡亞芬、趙文雅、朱海燕、俞華良、各村居、企事業(yè)單位負責(zé)人，組員：各村居婦女主任、企事業(yè)單位社事干部。
社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在社區(qū)學(xué)校內(nèi)，由社區(qū)學(xué)校校長兼任辦公室主任。
2、健全三級管理網(wǎng)絡(luò)模式。一級為鎮(zhèn)社區(qū)教育中心，二級為社區(qū)（村居）教學(xué)點、企業(yè)職工學(xué)校，三級為“學(xué)習(xí)型家庭”、“書香家庭”、“學(xué)習(xí)型組織”等。
3、積極開展社區(qū)教育培訓(xùn)活動。以村文化大禮堂、學(xué)校（市民學(xué)校）、企業(yè)職工活動基地為主要陣地，開展自下而上、滿足需求的教育培訓(xùn)活動。繼續(xù)辦好“遺風(fēng)大講堂”為品牌的社區(qū)教育活動，精心組織大講堂系列教育培訓(xùn)活動。
三、工作措施。
1、根據(jù)各社區(qū)（村居）實際，結(jié)合村文化大禮堂建設(shè)，不斷加強基層社區(qū)陣地建設(shè)，保障社區(qū)居民有足夠的受教育和開展活動的空間。
2、統(tǒng)籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區(qū)文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓(xùn)，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng)造性，建設(shè)基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發(fā)展能力。積極推進企業(yè)文化發(fā)展，利用社區(qū)教育資源，為企業(yè)員工進行崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。中小學(xué)要積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。針對專門人群、專項需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫(yī)療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育以及專項文化活動的水平。
3、建設(shè)一支高素質(zhì)、專兼結(jié)合的社區(qū)教育工作者隊伍。鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校要通過聘請專家、技術(shù)人員等作為社區(qū)教育的兼職教師，招募在職教師、退休教師（干部）、村居社區(qū)社事干部、專業(yè)技術(shù)人員和社會能人等作為社區(qū)教育志愿者，構(gòu)成社區(qū)學(xué)校開展活動的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓(xùn)，提升服務(wù)社會的能力。
4、認真組織開展好上半年“成教服務(wù)地方活動周”以及下半年的“全民終身學(xué)習(xí)活動周”，繼續(xù)辦好“中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動”。深入推進老年教育，根據(jù)老年人的特點，開展豐富文化、體育活動，使他們老有所教，老有所為，老有所學(xué)，老有所樂。加強社區(qū)教育的研究，積極開發(fā)具有福全地域文化特色的校本課程研究與開發(fā)，積極推廣應(yīng)用社區(qū)教育“學(xué)分銀行”，“線上+線下”的學(xué)習(xí)模式。
5、加強宣傳擴大影響。充分利用黑板報、宣傳窗、網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播、電視等多種媒體進行廣泛宣傳。圍繞終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，每年十月份開展一次學(xué)習(xí)型社區(qū)宣傳教育活動，大力表彰社區(qū)教育活動中涌現(xiàn)的先進典型、先進型學(xué)習(xí)組織。
6、加強經(jīng)費保障。以每年戶籍人口數(shù)人均不低于5元的標準撥付，并列入鎮(zhèn)財政預(yù)算經(jīng)費內(nèi)，以后逐年遞增。同時采取單位贊助、上級補助和學(xué)校創(chuàng)收等方法，籌措社區(qū)教育經(jīng)費，用于增加設(shè)備、改善條件、開展教育培訓(xùn)及咨詢等。
根據(jù)朝陽區(qū)教育局社區(qū)教育工作計劃，結(jié)合農(nóng)村實際情況，20xx年樂山小學(xué)社區(qū)教育工作以“三進教育”課題為研究重點，全面加強社區(qū)教育工作。
一、提高認識，把社區(qū)教育作為一項重要工作來抓。
根據(jù)我鎮(zhèn)實際，發(fā)展社區(qū)教育要從更新教育觀念，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)入手，努力整合教育資源，開展多種形式的教育。全校上下要提高認識，共同努力。
二、明確目標，充分發(fā)揮社區(qū)教育的功能。
本著實現(xiàn)終身教育的思想，努力構(gòu)建終身教育體系，積極為全體社區(qū)成員提供全程全方位服務(wù)，做好服務(wù)與育人工作，提高社區(qū)成員綜合素質(zhì)，為經(jīng)濟發(fā)展，社會進步服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會的育人功能。
三、落實責(zé)任，創(chuàng)造性地做好社區(qū)教育工作。
全校上下對社區(qū)教育工作要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)，各盡其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，形成合力，推動我校社區(qū)教育工作不斷向前發(fā)展。
四、具體活動。
1、開展法制教育活動。
把社區(qū)青少年普法教育作為切入點，營造良好的育人氛圍。
a、學(xué)習(xí)《未成年人保護法》等法律、法規(guī)。校。
內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)生進行法制講座等。
b、進行社區(qū)法制宣傳（小法制宣傳員送法進社。
區(qū)）。
2、以假日小隊為載體開展少先隊活動。
開展“生在樂山，愛樂山”系列活動。
3、結(jié)合重大節(jié)日，進行教育活動。
如六一，七一，九月十日。
4、走進社區(qū)活動室，參觀訪問。
樂山小學(xué)將結(jié)合本地實際扎實有效地開展好社區(qū)教育工作，使我鎮(zhèn)社區(qū)教育工作有個新的起色。
為確保我社區(qū)20xx年的遠程教育工作有序進行，通過推進遠程教育使黨員干部群眾的整體綜合素質(zhì)不斷提高，促進社區(qū)基層組織建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗堡壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用不斷增強。通過推進遠程教育，促進我社區(qū)全方面發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合本社區(qū)的實際情況，擬定成德社區(qū)20xx年遠程教育工作計劃。
積極宣傳學(xué)習(xí)鄧小平理論“三個代表”重要思想，認真貫徹黨的精神，按照“圍繞中心，服務(wù)大局，整合資源，加強協(xié)作，上下聯(lián)動，注重實效，穩(wěn)步推進我社區(qū)現(xiàn)代遠程教育工作，不斷提高遠程教育設(shè)備的使用水平，以為民、務(wù)實、清廉為主體。
二、目標任務(wù)。
開展我社區(qū)黨員現(xiàn)代遠程教育工作的總體目標是，建立黨員現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)平臺，積極開展黨員培訓(xùn)，實現(xiàn)站點學(xué)校教學(xué)與黨員干部教育培訓(xùn)并軌運行，形成科學(xué)管理、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、保障有序機制。
主要任務(wù)是：
1、維護好遠程教育設(shè)施設(shè)備。定期檢查硬件設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并對老化、脫落和部位進行更換、加固等相應(yīng)處理。開機測試，確保資源信號通暢。
2、明確職責(zé)，加強安全管理。我社區(qū)繼續(xù)明確現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，落實接收人員。確保遠程教育資源接收人員、安全管理人員到位，管理保障有序。
三、具體做法和措施。
1、積極配合現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于遠程教育學(xué)教安排，在上級組織的大力支持下，保質(zhì)保量的完成遠程教育工程接收工作。
2、嚴格按照上級有關(guān)精神要求，按時接收遠教節(jié)目，并及時進行整理、公布、刻錄教學(xué)光盤，做好接收設(shè)備的常規(guī)管理和維護工作，嚴格管理，愛護并充分利用設(shè)備資源，確保設(shè)備完好和正常運行。
3、按時完成遠程教育教學(xué)工作，專業(yè)致富課，將遠程教育資源與信息資源有機的結(jié)合起來。
4、管理人員要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，熟悉網(wǎng)站建設(shè)光盤制作及相關(guān)管理知識。
5、定期進行安全檢查電源、門窗、計算機等設(shè)備隨時檢查。
6、將社區(qū)在收看遠程教育節(jié)目過程中的意見和建議及時反饋給鎮(zhèn)黨委和縣遠教辦。
7、我社區(qū)將繼續(xù)認真開展好社區(qū)的遠程教育工作，了解居民所需所想，幫助他們解決力所能及的事情，為社區(qū)和諧團結(jié)向上做出最大努力。
四、注重自身建設(shè)，加強宣傳力度。
進一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò)。完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)以社區(qū)主任牽頭總負責(zé)、社區(qū)其他干部成員共同參與實施的科普工作機制；進一步充實壯大“科普志愿者服務(wù)隊伍”，以科普志愿者帶動周邊社區(qū)群眾樹立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心。
以科普活動室為社區(qū)科普活動主陣地，以科普宣傳欄、文化畫廊、院落張貼欄、基層信息公開平臺等作為社區(qū)宣傳載體，廣泛張貼科普知識宣傳海報，架設(shè)宣傳橫幅，發(fā)布科普活動信息，定期組織科普志愿者進院落開展科普宣傳講解活動等，在全社區(qū)營造科普宣傳的濃郁氛圍。
俗語說：不打無準備的仗，不打無把握的仗。為了在后續(xù)工作中更好地表現(xiàn)自己，我們需要認真書寫社區(qū)教育工作計劃，寫工作計劃一定要有謹慎的邏輯，嚴密的科學(xué)性和方案可實施性。在寫社區(qū)教育工作計劃時有沒有沒有技巧呢？工作總結(jié)之家小編經(jīng)過搜集和處理，為您提供社區(qū)健康教育工作計劃模板，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
20xx年是xx社區(qū)市民教育工作繼續(xù)奮進的一年。在新的一年里，我社區(qū)教育中心將緊緊圍繞構(gòu)建學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)的總體要求，牢固確立＂教育體系終身化、教育載體網(wǎng)絡(luò)化、教育管理規(guī)范化、教育形式多樣化、教育效果優(yōu)質(zhì)化＂的社區(qū)教育工作目標，以創(chuàng)建市級文明社區(qū)為契機，充分利用社區(qū)內(nèi)的教育資源，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，大力發(fā)展社區(qū)教育，大力開展各項社區(qū)教育工作，構(gòu)建現(xiàn)代化社區(qū)教育體系，使我社區(qū)教育在新的一年里，初步形成能體現(xiàn)時代特性、xx特色、社區(qū)教育特性的現(xiàn)代化社區(qū)教育格局。
一、工作目標。
1、積極開展各項培訓(xùn)，為三個文明建設(shè)服務(wù)。
從中等職業(yè)技術(shù)教育、高等教育、技能培訓(xùn)和理論教育四個方面構(gòu)筑堅實的人才基地，提高勞動者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)，為社會培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)?，同時適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的干部隊伍，一支掌握現(xiàn)代科技知識的科技隊伍，一支以中高級工程師為主體，思想覺悟較高、技術(shù)素質(zhì)精良、組織紀律嚴明的職工隊伍。
2、積極參與社區(qū)建設(shè)工作。
社區(qū)建設(shè)包括居民的生活方式、社區(qū)環(huán)保、社區(qū)醫(yī)療、法制建設(shè)、社會保障、綜合治理、社會穩(wěn)定等方面。20xx年社區(qū)教育中心要主動、積極地為社區(qū)建設(shè)提供必要的智力支持。
3、有效地介入社區(qū)文化生活。
社區(qū)教育中心要以人為本，立足社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，以滿足社區(qū)成員不斷增長的多元化個性發(fā)展和物質(zhì)文化需求，以提高生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，充分利用社區(qū)各類教育資源，充分發(fā)揮教育的導(dǎo)向功能，全面推進人的素質(zhì)教育。
二、工作任務(wù)。
1、加強社區(qū)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)，為社區(qū)教育提供良好的教育條件。
圍繞市社區(qū)建設(shè)總體思路，在社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院的指導(dǎo)下，本著適應(yīng)發(fā)展需要，充分發(fā)揮社區(qū)教育中心、社區(qū)學(xué)校作用要求下，規(guī)范化、特色化建設(shè)好教育中心和社區(qū)學(xué)校。
2、進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。
在培訓(xùn)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，以轄區(qū)學(xué)校為依托，以服務(wù)為宗旨的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。逐步形成一個多元化、社區(qū)化、多功能、實用型、服務(wù)型的多層次培訓(xùn)，各類教育互補的立體交錯的終身教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系。
在社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系下照顧好各類群體的教育工作，特別是老年教育、青少年教育、失業(yè)人員和失地農(nóng)民教育、殘疾人等，使老有所樂、少有所教、困難人群有人關(guān)心。
3、努力開展以提高社區(qū)成員文化素質(zhì)的培訓(xùn)活動。
要利用社區(qū)教育中心、社區(qū)學(xué)校和轄區(qū)內(nèi)的其他教育資源共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
4、大力開展以技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點的成人教育。
充分利用社區(qū)教育中心基地開展各類技能培訓(xùn)，如辦公自動化、cad、公共英語、報關(guān)、商務(wù)知識、會計從業(yè)資格、電子電工知識等。加強和高校聯(lián)系，繼續(xù)開展涵蓋開放教育、成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育等多種形式的成人業(yè)余學(xué)歷教育。力爭使學(xué)習(xí)社區(qū)居民參與率達60%以上。
5、加強社區(qū)文化建設(shè)，營造終身教育良好氛圍。
社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)教育的重要內(nèi)容，不僅能較好地滿足人們的興趣、愛好和需要，而且能有力地促進人們終身學(xué)習(xí)，陶冶人們情操。各類學(xué)校進一步面向社區(qū)開放，擴大各種教育基地內(nèi)教育資源利用率，為學(xué)習(xí)者提供多各多次教育的機會，為各類社會成員提供多層次，多樣化的教育服務(wù)，組織各種教育活動，大力推進學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)建設(shè)。積極參予各種文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會、市老齡委老年運動會等各項群眾文化、群眾體育盛事。
三、工作措施。
社區(qū)教育是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，是涉及到社區(qū)的各個部門和社區(qū)全體成員的一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。必須做到“政府統(tǒng)籌，社會參與，資源共享，功能多樣，辦學(xué)開放，服務(wù)社區(qū)”的原則。
1、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年在社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，確立服務(wù)理念，定期召開工作例會，制訂社區(qū)教育工作計劃，使社區(qū)教育工作正常有序地開展。
2、加大宣傳力度，形成學(xué)習(xí)氛圍。
加大社區(qū)教育的宣傳力度，使社區(qū)教育深入民心，要使各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大教育工作者和廣大社區(qū)居民更新觀念，真正落實到具體行動上，在全轄區(qū)形成學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)科技，提高全民素質(zhì)的良好社會學(xué)習(xí)氛圍，自覺接受終身教育。
3、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)化社區(qū)資源配置。
向上爭取市鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，在培訓(xùn)學(xué)院的指導(dǎo)下，以社區(qū)資源統(tǒng)一管理，綜合利用、資源共享的原則，由社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)充分挖掘和發(fā)現(xiàn)教育文化資源的潛力和作用，開辟多種社區(qū)教育的綠色通道，促進各類文化、教育、人文資源開發(fā)、利用，最大限度地向社區(qū)成員開放。
4、加強教育管理，穩(wěn)定兩支隊伍。
社區(qū)教育的關(guān)鍵是管理。進一步加強專職管理隊伍建設(shè)，安排事業(yè)心強，責(zé)任心強、社會組織工作能力強的，懂管理、懂教育的干部，到各社區(qū)教育管理崗位。
同時加強對兼職師資隊伍建設(shè)，建立一支穩(wěn)定的德才兼?zhèn)涞?、以兼職為主體的社區(qū)教育志愿者隊伍，廣泛吸納社區(qū)內(nèi)專家、學(xué)者和離退休老同志，充分發(fā)揮他們一技之長，開展崗位培訓(xùn)，實用技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)技能教育，人口理論、計劃生育、婦女干部、家庭教育培訓(xùn)及職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等倫理道德等各類教育，為社區(qū)服務(wù)，推動社區(qū)三個文明建設(shè)。
5、制度建設(shè)，政策保障措施配套。
進一步完善與社區(qū)教育相配套的規(guī)章制度，制定政策保障措施，調(diào)動和激發(fā)人們愿意接受教育的積極性和積極要求參加學(xué)習(xí)的積極性。制定相應(yīng)配套的基本規(guī)章制度，保證社區(qū)教育正常開展。
本著“目標一致、職責(zé)分明、互惠互利、資源共享”的思想，在工作中我們多方通力合作，積極挖掘自身的優(yōu)勢條件，真正形成雙向互動的工作機制，我們通過與社區(qū)共同進行0-3歲散居嬰幼兒家庭教育指導(dǎo)工作，加深了彼此之間的了解和信任，拉近了彼此的距離和信息，為順利推進工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。為進一步推進工作，特制訂以下計劃：
二、工作目標：
以社區(qū)為依托，以爭取社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持為基礎(chǔ)，不斷探索園所發(fā)展與社區(qū)需求的最佳結(jié)合點，通過多種途徑，使早期教育融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，進一步提高社區(qū)幼兒的受教育率。
三、重點及措施。
（一）發(fā)揮幼兒園資源優(yōu)勢，為社區(qū)服務(wù)。
1、積極滿足社區(qū)兒童入托需求，使幼兒園成為社區(qū)保教中心。
2、宣傳科學(xué)的早期教育，成為社區(qū)家庭教育指導(dǎo)中心。
3、發(fā)揮幼兒園環(huán)境的資源優(yōu)勢，為社區(qū)服務(wù)提供便利。
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進一步統(tǒng)一思想，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作目標，建設(shè)后坡社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端接收站點，使遠程教育站點真正發(fā)揮作用，把站點建設(shè)成為黨員干部學(xué)習(xí)的課堂，學(xué)習(xí)技能技術(shù)的基地、生產(chǎn)生活服務(wù)的平臺和文化娛樂活動的陣地，增強社區(qū)基層組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面提高社區(qū)黨員和村民群眾的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為全面推進該社區(qū)組織和黨建工作提供服務(wù)，促進社區(qū)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。
二、目標任務(wù)。
開展社區(qū)黨員現(xiàn)代遠程教育工作的總體目標是：建立黨員現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)平臺，積極開展黨員培訓(xùn)。
1、加強遠程教育硬件建設(shè)。對遠程教育室內(nèi)室外設(shè)備定期維護，做到接收利于設(shè)備的完好正常，保證黨員村民及時學(xué)習(xí)運用。
2、建立站點運行機制。加強站點管理和制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，解決工作中存在的困難和問題，結(jié)合社區(qū)農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林果業(yè)、外出務(wù)工前培訓(xùn)活動和黨員學(xué)習(xí)、黨員評議等工作，為黨員干部和群眾提供教育培訓(xùn)服務(wù)。建立和完善站點開放日制度，認真抓好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育培訓(xùn)工作，滿足黨員、干部、群眾的個性化需求。
3、認真抓好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育培訓(xùn)工作，一是利用遠程教育平臺積極宣傳農(nóng)村工作四大基礎(chǔ)工程的相關(guān)內(nèi)容精神。二是為黨員干部群眾開展學(xué)習(xí)種植技術(shù)、養(yǎng)殖技術(shù)等的知識培訓(xùn)。
三、主要做法。
1、定期開展遠程教育培訓(xùn)，為農(nóng)村黨員干部群眾提供知識和實用技術(shù)指導(dǎo)。
2、做好農(nóng)村工作四大基礎(chǔ)工程的宣傳工作。
3、組織好黨員的學(xué)習(xí)與交流。
4、維護好遠程教育設(shè)備。
為進一步加強社區(qū)居民的法制教育，增強法制觀念，預(yù)防和減少未成年人違法犯罪，推進社區(qū)居民法制教育工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于加強社區(qū)居民法制教育工作的若干意見》，結(jié)合我社區(qū)實際，特制定本工作計劃。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度。
（一）建立機構(gòu)。
居委會成立居委會法制教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強居委會法制教育工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，立足于各校的實際情況，扎實開展居委會法制教育工作。
（二）完善“兩個制度”
1、居民的學(xué)法制度。根據(jù)市教育局《關(guān)于將法制宣傳教育、健康教育納入課程計劃的通知》中關(guān)于“課程設(shè)置內(nèi)容、課程開設(shè)”要求，并結(jié)合社區(qū)居民學(xué)法計劃內(nèi)容，組織進行系統(tǒng)的相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、學(xué)法情況考評制度。居委會每學(xué)期、每學(xué)年都要組織對居民學(xué)法用法的情況進行考評，對居民的學(xué)法守法情況要寫入居民的操行評定內(nèi)容。
二、主要措施。
（一）開展“兩個專題”教育活動。
高未成年居民的自我保護意識，增強未成年居民的自我保護能力，增強未成年居民自覺運用法律武器和社會保護功能的自覺性，是防止未成年居民遭受人身傷害最有效的途徑。讓居民學(xué)會必要的自護知識和技能，增強辨別是非和自我保護能力，自覺抵御各種不良風(fēng)氣和違法犯罪行為的引誘和侵害。
2、開展“一幫一”教育和矯治工作。針對個別未成年居民進入網(wǎng)吧、青少年沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲、不道德網(wǎng)絡(luò)聊天等突出問題，開展“一助一”青少年同伴教育。培養(yǎng)青少年文明上網(wǎng)的骨干，運用身邊的案例，潛移默化地對同伴進行網(wǎng)絡(luò)文明教育，加強課余時間的監(jiān)督和輔導(dǎo)。對犯有嚴重錯誤的居民要實行居委會、年級、班級三級管理，加強與家長的聯(lián)系，及時了解居民在校內(nèi)外的表現(xiàn)，制定幫教計劃，通過“一幫一”形式，共同做好教育、轉(zhuǎn)化工作。
（二）做到“四個結(jié)合”
1、法制教育與健康教育要有機結(jié)合。根據(jù)全國教育系統(tǒng)開展法制宣傳教育的要求，必須“把環(huán)境保護、道路交通安全、應(yīng)急避險、國防教育、疾病預(yù)防等知識，統(tǒng)一融入到居委會法制教育中，將品德教育與法制教育擺在同等重要位置列入中小學(xué)的課程”及《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求，“中小學(xué)健康教育內(nèi)容包括五個領(lǐng)域：健康行為與生活方式、疾病預(yù)防、心理健康、生長發(fā)育與青春期保健、安全應(yīng)急與避險”。采取集中授課的形式或采取專題講座的形式進行授課，增強居民法律意識。
2、法制教育與“警校共建”活動相結(jié)合。要充分發(fā)揮法制副校。
長的積極作用，發(fā)揮其社會效應(yīng)功能，努力創(chuàng)辦好法制居委會。邀請法制副校長參與居委會的日常管理，每年至少要召開兩次有法制副校長參加的居委會法制教育工作會議，規(guī)劃居委會法制教育工作，并要求法制副校長定期到校為居民進行法制教育，通過生動具體的案例講解，使居民的法制意識和法制觀念普遍得到增強。
3、法制教育與特殊居民教育轉(zhuǎn)化工作相結(jié)合。由于社會各方面因素的影響，犯罪現(xiàn)象有向低齡化發(fā)展的趨勢。要切實做好控制居民流失，加強對待進生的教育轉(zhuǎn)化工作。樹立“轉(zhuǎn)化一個學(xué)困生與培養(yǎng)一個優(yōu)秀生同樣光榮”的觀念，并把這項工作作為評估教師教育教學(xué)工作、德育工作的重要依據(jù)。
4、法制教育與創(chuàng)建“文明平安居委會”活動相結(jié)合。抓好法制宣傳教育，預(yù)防和遏制居民違法犯罪，是“文明平安居委會”創(chuàng)建活動的前提條件之一，把居民的法制教育作為“文明平安居委會”創(chuàng)建工作的重中之重，創(chuàng)新法制教育的形式和觀念，進一步完善法制教育機制，不斷增強法制宣傳教育工作的針對性和有效性，努力提高法制宣傳教育的成果，構(gòu)建和諧、平安、文明的校園。
（三）強化“五個工作”
對班主任教師考核的重要內(nèi)容，特別是對特殊居民要定期家訪，居民不到校要及時追蹤了解，及時動員回校。要進一步落實責(zé)任制，嚴格控制義務(wù)教育階段居民輟學(xué)。居委會要對居民開展遵紀守法的專題教育，防范于未然。
2、進一步加強居民網(wǎng)絡(luò)道德教育。積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)教育陣地是居委會法制教育的新課題。針對營業(yè)性網(wǎng)吧容易產(chǎn)生“信息污染”，造成中小居民迷戀網(wǎng)吧、道德弱化等問題，充分發(fā)揮校園網(wǎng)資源，定期向居民開放，正確引導(dǎo)；對少數(shù)沉湎于不健康網(wǎng)吧，導(dǎo)致逃學(xué)、輟學(xué)，甚至違法犯罪的居民，要加強教育。組織居民學(xué)習(xí)《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，增強他們的道德判斷能力，指導(dǎo)他們學(xué)會選擇，避免不健康網(wǎng)吧對中小居民的腐蝕。
3、加強中小學(xué)心理健康教育。良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。中小居民正處在身心發(fā)展的重要時期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴展及思維方式的變化，特別是面對社會的壓力，他們在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識等方面都會遇到各樣的心理困惑。如不能及時引導(dǎo)，極易形成心理障礙，嚴重的甚至可能引發(fā)違法犯罪。積極實施教育部印發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，要面向全體居民，加強心理健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，豐富心理健康教育的內(nèi)容，對有心理障礙的居民及時給予心理疏導(dǎo)，防微杜漸。
的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。一方面要加強居委會的法制教育環(huán)境建設(shè)，重視發(fā)揮班會課、電視新聞、墻報、畫廊、黑板報及廣播等陣地對居民的教育功能，在校園內(nèi)逐步形成良好的法制教育環(huán)境。另一方面，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為青少年的健康成長營造良好的社會環(huán)境，加強校園周邊環(huán)境治理，凈化校園周邊環(huán)境。
5、加強協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的教育網(wǎng)絡(luò)。要進一步完善和充實法制教育領(lǐng)導(dǎo)小組，建立、健全法制教育管理網(wǎng)絡(luò)，各負其責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。要建立和完善相關(guān)制度，提供必要的條件和經(jīng)費保證，使居委會法制教育工作進一步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。積極配合公安、文化、司法等部門，持續(xù)做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作，共同努力，形成合力，共同構(gòu)建居委會法制教育工作的網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮家庭在青少年法制教育中的基礎(chǔ)作用。成立家長居委會，定期舉辦家長法制講座、座談會等活動，使父母與子女建立一種內(nèi)在的法律信念，形成有利于社區(qū)居民健康成長的良好家庭氛圍。
三、工作要求。
1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。認清開設(shè)法制課的重要性和必要性，把加強社區(qū)居民法制教育工作納入重要工作議事日程。
2、宣傳發(fā)動，廣泛展開。居委會要深入進行居民法制教育的宣傳發(fā)動工作，增強居民學(xué)法講法用法的自覺性。要在開好法制課的基礎(chǔ)上，積極開辟第二課堂，通過法制講座、法律知識競賽、板報、演講、班（隊）會、等形式，開展豐富多彩的法制教育活動。
3、多方結(jié)合，注重實踐。要把社區(qū)居民法制教育與實施依法治。
俗語說：先計劃再行動，先策劃再溝通。為了工作中能夠更好的溝通協(xié)作，那么我們就可以開始寫社區(qū)教育工作計劃了。制定工作計劃時，思路要清晰，方向要明確，實施措施要具備可操作性，你知道一篇社區(qū)教育工作計劃應(yīng)該要怎么寫呢？工作總結(jié)之家小編為此仔細地整理了以下內(nèi)容《社區(qū)健康教育工作計劃》，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
全面落實我縣學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的實際，認真研究和探索社區(qū)教育的特色和機制，創(chuàng)新社區(qū)教育模式，加強社區(qū)教育的研究和管理，大力提升社區(qū)繼續(xù)教育工作的層次和質(zhì)量，全面斷推進我縣社區(qū)教育工作持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，為縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新貢獻。
二、工作內(nèi)容。
1、加強社區(qū)學(xué)院規(guī)范化建設(shè)，為社區(qū)教育提供良好的教育條件。圍繞我縣社區(qū)建設(shè)總體思路，本著適應(yīng)發(fā)展需要，充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)院的服務(wù)功能。
2、進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。在培訓(xùn)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下進一步完善教育網(wǎng)絡(luò)。逐步形成一個多元化、社區(qū)化、多功能、實用型、服務(wù)型的多層次培訓(xùn)，各類教育互補的立體交錯的終身教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系。積極開展各類群體的教育工作，特別是老年教育、青少年教育、失業(yè)人員和失地農(nóng)民教育、殘疾人等，使老有所樂、少有所教、困難人群有人關(guān)心。
3、努力開展以提高社區(qū)成員文化素質(zhì)的培訓(xùn)活動。要利用社區(qū)學(xué)院教育資源共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
4、大力開展以技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點的成人教育。充分利用社區(qū)學(xué)院開展各類技能培訓(xùn)，如計算機、電子商務(wù)、汽車駕駛與維修、旅游服務(wù)、會計從業(yè)資格、電子電工知識等。加強和高校聯(lián)系，繼續(xù)開展涵蓋開放教育、網(wǎng)絡(luò)教育等多種形式的成人業(yè)余學(xué)歷教育。
5、加強文化建設(shè)，營造終身教育良好氛圍。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)教育的重要內(nèi)容，不僅能較好地滿足人們的興趣、愛好和需要，而且能有力地促進人們終身學(xué)習(xí)，陶冶人們情操。社區(qū)學(xué)院面向社區(qū)開放，擴大各種教育基地內(nèi)教育資源利用率，為學(xué)習(xí)者提供多各多次教育的機會，為各類社會成員提供多層次，多樣化的教育服務(wù)，組織各種教育活動，大力推進學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)建設(shè)。積極參予各種文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會、市老齡委老年運動會等各項群眾文化、群眾體育盛事。
三、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)，提高認識，充分認識社區(qū)教育是社會文化建設(shè)的重要組成部分。
2、完善社區(qū)教育學(xué)院工作機制，注重制度創(chuàng)新和建設(shè)，形成有效合理的管理隊伍，樹立服務(wù)意識，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。為了不斷加強我街道的疾病預(yù)防控制工作，逐步提高全體健康教育工作者的綜合素質(zhì)和社區(qū)居民的健康意識，進一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作計劃如下：
一、工作目標。
在xx街道所轄社區(qū)廣泛開展健康教育和健康促進行動，大力傳播健康知識，倡導(dǎo)文明、健康的生活方式，有針對性地開展防病健康教育活動，普及健康知識，增強人們的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高。
二、教育內(nèi)容。
1、常見傳染病的預(yù)防與控制。性病、艾滋病、地方病、職業(yè)病危害及防治措施。
2、針對易病群體（老年人、婦女、兒童）的日常生活健康知識以及注意事項。
三、組織實施。
1、在各社區(qū)成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有網(wǎng)絡(luò)人員名單，配備專（兼）職人員，定期召開工作例會。切實發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)的作用，確保健康教育工作落到實處。
2、制定各項工作計劃、制度，做到有工作記錄、有檢查、有評比、年終有總結(jié)。
3、組織健康教育培訓(xùn)、結(jié)合各個衛(wèi)生宣傳日開展健康教育活動（培訓(xùn)每年不少于12次）。用多種形式完成健康教育工作。
4、定期更換健康知識宣傳欄，針對老年人、婦女、兒童等重點人群開展健康咨詢工作（要求定期更換宣傳內(nèi)容，宣傳內(nèi)容要求有本底資料，或圖片）。
四、普及科學(xué)健康知識，提高居民群眾“兩率”
（1）課堂健康教育，做到“五個有”：即有教材、教師、教案、教時、評價。各年級使用的教材是由教育部規(guī)定《健康教育》教材，教材人手一冊，教師按課本授課，備好教案，周課時0。5節(jié)。
（2）為學(xué)生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務(wù)。各年級在開設(shè)《體育與健康》課程的基礎(chǔ)上，還開設(shè)心理健康講座。建立心理咨詢室，開展心理咨詢活動，培養(yǎng)少年兒童提高調(diào)控情緒的能力，形成堅強的意志品質(zhì)，具有預(yù)防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。
（3）提高預(yù)防疾病的意識和能力，讓學(xué)生了解艾滋病的傳播途徑和預(yù)防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳播途徑和預(yù)防措施，了解心血管疾病、癌癥、糖尿病、遺傳性疾病、地方病等非傳染性疾病的起因和預(yù)防措施。
（4）控?zé)熤R教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設(shè)置明顯的控?zé)?、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職工及家屬行為規(guī)范管理，教職工不得在校園公共場所、學(xué)生面前吸煙。大力營造吸煙有害健康的輿論。
（5）食品衛(wèi)生。嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴把食品進貨關(guān)和加工操作關(guān)。掌握和應(yīng)用營養(yǎng)知識，了解食物營養(yǎng)價值與合理膳食的構(gòu)成，懂得學(xué)習(xí)、勞動、生活過程中對飲食營養(yǎng)衛(wèi)生的要求，能設(shè)置簡單的營養(yǎng)配餐處方。
2、衛(wèi)生環(huán)境，有益健康。
（1）在硬件上，校舍、采光、用水、安全、廁所、桌椅配置等均達到國家標準。在軟件上，政策落實，制度到位，急救、防災(zāi)有預(yù)案，衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)良，檔案資料齊備，實行依法治理。
（2）通過宣傳教育，讓全體師生懂得環(huán)境對身體健康的影響，避免在不利于身體健康的環(huán)境（如大霧、灰塵、噪聲等）中進行體育活動等。提升綠色環(huán)保理念，理解可持續(xù)發(fā)展觀。
一、指導(dǎo)思想：
以黨的精神和鄧小平理論為指導(dǎo)，進一步貫徹《中共中央關(guān)于加強和改進學(xué)校德育工作的若干意見》，加強新時期德育的針對性，發(fā)揮學(xué)校社區(qū)雙向服務(wù)職能，形成德育的合力，提高德育的整體效益，培養(yǎng)學(xué)生社會實踐能力，增強其社會意識，共同構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
二、工作目標：
貫徹執(zhí)行《教育法》，發(fā)動社會各界關(guān)心學(xué)校教育，關(guān)心少年兒童的健康成長，形成社會、家庭、學(xué)校一體化的教育網(wǎng)絡(luò)，共同營造育人的良好環(huán)境，堅持以青少年思想道德、科學(xué)文化教育為重點，開展社會實踐教育活動，提高青少年綜合素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就社會主義的一代新人。
三、主要任務(wù)。
1、調(diào)整好社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充分發(fā)揮社區(qū)、學(xué)校的自身職能作用。制訂好學(xué)年社區(qū)教育工作計劃。
2、加強對學(xué)生進行安全、法制、責(zé)任、健康、科普等知識教育，及時召開動員大會、總結(jié)表彰大會激勵和鼓勵學(xué)生投身到社區(qū)實踐活動之中。
3、有計劃、有組織地開展好豐富多彩的有意義的社區(qū)實踐活動。
4、探索以學(xué)校為主的學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育模式。
5、在全面貫徹教育方針，依法治教的過程中，積極推進社區(qū)教育工作的逐步深入，形成社區(qū)大教育觀。
6、積累有關(guān)社區(qū)教育的經(jīng)驗，總結(jié)社區(qū)教育運行機制等方面的規(guī)律和特點，探索學(xué)習(xí)化社會的辦法和途徑。
7、加大宣傳力度。大力宣揚學(xué)習(xí)化家庭，提高社區(qū)全體成員參與學(xué)習(xí)的自覺性，形成積極的價值觀。
四、具體工作：
(一)開展我為文明社區(qū)做貢獻系列活動，該項活動貫穿全年;深化人人爭做文明小公民等主題活動，為社區(qū)精神文明注入新活力。
(二)積極為青少年搭建各種學(xué)習(xí)-平臺，開發(fā)青少年教育基地，通過利用社區(qū)活動俱樂部等陣地活動，提高青少年綜合素質(zhì)。
(三)深化同在藍天下幫困助學(xué)主題活動，重點幫助社區(qū)殘疾青少年、下崗職工未成年子女以及外來人口子女的生活學(xué)習(xí)等困難，為貧困家庭子女捐獻書籍、學(xué)習(xí)用品、生活用品等。
(四)通過協(xié)調(diào)派出所等單位開展法制教育講座，讓每一個社區(qū)青少年學(xué)法、懂法、用法。全年將開展法制教育講座、宣傳各2次，宣傳《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》，提高全社會預(yù)防未成年人犯罪的法制觀念和法律意識。
(五)深入社區(qū)，開展公益勞動，為社區(qū)服務(wù)，從小掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
1、學(xué)校將長期的、有計劃地開展“社區(qū)環(huán)境整治”活動，教育學(xué)生把雷鋒精神延伸到公益服務(wù)、公益勞動之中，把義務(wù)勞動當作一種民族精神的體現(xiàn)，利用社區(qū)的廣闊資源開展“學(xué)雷鋒”活動。
2、組織學(xué)生主動參與社區(qū)精神文明建設(shè)活動，把學(xué)校的發(fā)展與小區(qū)精神文明建設(shè)相結(jié)合，讓各種實踐活動有序縱深發(fā)展。
3、組織學(xué)生參加暑、寒假學(xué)生進社區(qū)實踐活動，內(nèi)容由各社區(qū)安排。
4、開展“換個角色我還行”居委會體驗活動。
根據(jù)朝陽區(qū)教育局社區(qū)教育工作計劃，結(jié)合農(nóng)村實際情況，20xx年樂山小學(xué)社區(qū)教育工作以“三進教育”課題為研究重點，全面加強社區(qū)教育工作。
一、提高認識，把社區(qū)教育作為一項重要工作來抓。
根據(jù)我鎮(zhèn)實際，發(fā)展社區(qū)教育要從更新教育觀念，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)入手，努力整合教育資源，開展多種形式的教育。全校上下要提高認識，共同努力。
二、明確目標，充分發(fā)揮社區(qū)教育的功能。
本著實現(xiàn)終身教育的思想，努力構(gòu)建終身教育體系，積極為全體社區(qū)成員提供全程全方位服務(wù)，做好服務(wù)與育人工作，提高社區(qū)成員綜合素質(zhì)，為經(jīng)濟發(fā)展，社會進步服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會的育人功能。
三、落實責(zé)任，創(chuàng)造性地做好社區(qū)教育工作。
全校上下對社區(qū)教育工作要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)，各盡其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，形成合力，推動我校社區(qū)教育工作不斷向前發(fā)展。
四、具體活動。
1、開展法制教育活動。
把社區(qū)青少年普法教育作為切入點，營造良好的育人氛圍。
a、學(xué)習(xí)《未成年人保護法》等法律、法規(guī)。校。
內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)生進行法制講座等。
b、進行社區(qū)法制宣傳（小法制宣傳員送法進社。
區(qū)）。
2、以假日小隊為載體開展少先隊活動。
開展“生在樂山，愛樂山”系列活動。
3、結(jié)合重大節(jié)日，進行教育活動。
如六一，七一，九月十日。
4、走進社區(qū)活動室，參觀訪問。
樂山小學(xué)將結(jié)合本地實際扎實有效地開展好社區(qū)教育工作，使我鎮(zhèn)社區(qū)教育工作有個新的起色。
古人云：山高有攀頭，路遠有奔頭。為了我們的工作可以落地執(zhí)行，因此我們的必須好好寫社區(qū)教育工作計劃，寫工作計劃不僅要讓人可以看懂，還需要有可執(zhí)行性，不然就失去了意義。對于社區(qū)教育工作計劃的撰寫你是否感到迷茫呢？急您所急，工作總結(jié)之家小編為朋友們了收集和編輯了“2023社區(qū)健康教育工作計劃范文”，希望能對您有所幫助，請收藏。
為進一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的成果，不斷改善提升城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的水平，全面提高居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的質(zhì)量，推進健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作的目標和要求，結(jié)合城鎮(zhèn)實際的情況，制定健康工作計劃如下：
一、目標：
通過開展形式各種的健康教育活動，進一步指導(dǎo)社區(qū)居民的健康，以達到營造健康優(yōu)雅的生活環(huán)境，培育健康生活的理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強社區(qū)居民的衛(wèi)生健康意識、創(chuàng)建意識和自我保健的意識，形成一定的健康行為的規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計劃安排：
1、辦好健康教育學(xué)校。
以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。
緊緊圍繞今年第十五個愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日“媽媽健康、寶寶平安”的主題積極開展宣傳活動，組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展，進行評比。各社區(qū)（村）居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
全面落實我縣學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的實際，認真研究和探索社區(qū)教育的特色和機制，創(chuàng)新社區(qū)教育模式，加強社區(qū)教育的研究和管理，大力提升社區(qū)繼續(xù)教育工作的層次和質(zhì)量，全面斷推進我縣社區(qū)教育工作持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，為縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新貢獻。
二、工作內(nèi)容。
1、加強社區(qū)學(xué)院規(guī)范化建設(shè)，為社區(qū)教育提供良好的教育條件。圍繞我縣社區(qū)建設(shè)總體思路，本著適應(yīng)發(fā)展需要，充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)院的服務(wù)功能。
2、進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。在培訓(xùn)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下進一步完善教育網(wǎng)絡(luò)。逐步形成一個多元化、社區(qū)化、多功能、實用型、服務(wù)型的多層次培訓(xùn)，各類教育互補的立體交錯的終身教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)體系。積極開展各類群體的教育工作，特別是老年教育、青少年教育、失業(yè)人員和失地農(nóng)民教育、殘疾人等，使老有所樂、少有所教、困難人群有人關(guān)心。
3、努力開展以提高社區(qū)成員文化素質(zhì)的培訓(xùn)活動。要利用社區(qū)學(xué)院教育資源共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
4、大力開展以技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點的成人教育。充分利用社區(qū)學(xué)院開展各類技能培訓(xùn)，如計算機、電子商務(wù)、汽車駕駛與維修、旅游服務(wù)、會計從業(yè)資格、電子電工知識等。加強和高校聯(lián)系，繼續(xù)開展涵蓋開放教育、網(wǎng)絡(luò)教育等多種形式的成人業(yè)余學(xué)歷教育。
5、加強文化建設(shè)，營造終身教育良好氛圍。社區(qū)文化建設(shè)是社區(qū)教育的重要內(nèi)容，不僅能較好地滿足人們的興趣、愛好和需要，而且能有力地促進人們終身學(xué)習(xí)，陶冶人們情操。社區(qū)學(xué)院面向社區(qū)開放，擴大各種教育基地內(nèi)教育資源利用率，為學(xué)習(xí)者提供多各多次教育的機會，為各類社會成員提供多層次，多樣化的教育服務(wù)，組織各種教育活動，大力推進學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)建設(shè)。積極參予各種文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會、市老齡委老年運動會等各項群眾文化、群眾體育盛事。
三、重點工作。
（一）教師培訓(xùn)工作。
1、積極開展各種形式的教師遠程教育工作，全年完成1800人培訓(xùn)任務(wù)。
2、組織進行國培團隊研修送教下鄉(xiāng)活動（小學(xué)、幼兒園），組織進行國培團隊研修送教下鄉(xiāng)活動（初中），全年完成130人培訓(xùn)任務(wù)。
3、配合陜西學(xué)前師范組織中國移動校園長網(wǎng)絡(luò)研修線下活動，配合研修網(wǎng)組織進行國培項目縣鄉(xiāng)村教師工作坊研修線下片區(qū)研修活動。培訓(xùn)40人。
（二）專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)。
繼續(xù)落實省市人設(shè)部門關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式的要求，完善管理平臺數(shù)據(jù)，落實“互聯(lián)網(wǎng)+基地管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+人事管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+成績管理”等工作要求。繼續(xù)組織實施全縣教體系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)工作，完成余下的7期培訓(xùn)任務(wù)，計劃培訓(xùn)1700人左右。
（三）成人學(xué)歷提高教育工作。
1、大力宣傳，擴大陜師大遠程網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育招生，本年度完成65名招生任務(wù)。
2、組織好陜師大遠程網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)管理工作，認真組織督促學(xué)習(xí)，嚴格考試管理。
3、認真組織本年度畢業(yè)生畢業(yè)工作，及時辦理畢業(yè)證書。
1、實施農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)。
突出特色，積極開展農(nóng)民（特別是貧困戶）實用技術(shù)培訓(xùn)，完成后半年培訓(xùn)任務(wù)，力爭超額完成年內(nèi)全縣農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)18000人次的目標任務(wù)。
2、農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。
以提升勞動力素質(zhì)為核心，積極開展農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，年內(nèi)完成勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)4000人次。
3、加強為農(nóng)服務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時更新服務(wù)信息，堅持每周不少于3條。
（五）其他活動。
1、積極開展文化、衛(wèi)生等豐富多彩的的社會教育宣傳活動，豐富社區(qū)教育內(nèi)容和形式。
2、加大社區(qū)教育的宣傳力度，使社區(qū)教育深入民心，要使各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大教育工作者和廣大社區(qū)居民更新觀念，真正落實到具體行動上，在全轄區(qū)形成學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)科技，提高全民素質(zhì)的良好社會學(xué)習(xí)氛圍，自覺接受終身教育。
3、充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)院教育資源，共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
三、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)，提高認識，充分認識社區(qū)教育是社會文化建設(shè)的重要組成部分。
2、完善社區(qū)教育學(xué)院工作機制，注重制度創(chuàng)新和建設(shè)，形成有效合理的管理隊伍，樹立服務(wù)意識，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新思路，調(diào)動一切因素，“內(nèi)培外聘”相結(jié)合，建立一支高水平的社區(qū)教育師資隊伍。
4、樹立服務(wù)意識，搞好各項社會服務(wù)活動的管理，利用現(xiàn)代技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)平臺是社區(qū)教育活動社會化、群眾化、大眾化，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
為貫徹落實全縣健康教育工作精神，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健本事，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進社會健康發(fā)展，結(jié)合社區(qū)實際情景，制定如下計劃。
一、工作目標。
經(jīng)過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導(dǎo)社區(qū)的健康教育工作，以到達營造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強創(chuàng)立意識和自我保健意識，構(gòu)成必須的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的`生活方式。
二、工作重點。
1、健全機構(gòu)，強化職能。
充實健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織機構(gòu)，進一步發(fā)揮以社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
辦好健康教育居民學(xué)校，以社區(qū)健康教育為主，組織居民群眾進取參與健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談，努力提高社區(qū)居民素質(zhì)。健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)每年不少于兩場，做到授課有計劃安排、有記錄，開課率達100%。
3、廣泛宣傳，增強意識。
廣泛開展各類宣傳教育活動，大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識，每季度更換一期宣傳資料，引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活方式，構(gòu)成人人講衛(wèi)生的好風(fēng)尚。
同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為構(gòu)成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
一、指導(dǎo)思想：
以黨的精神和鄧小平理論為指導(dǎo)，進一步貫徹《中共中央關(guān)于加強和改進學(xué)校德育工作的若干意見》，加強新時期德育的針對性，發(fā)揮學(xué)校社區(qū)雙向服務(wù)職能，形成德育的合力，提高德育的整體效益，培養(yǎng)學(xué)生社會實踐能力，增強其社會意識，共同構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
二、工作目標：
貫徹執(zhí)行《教育法》，發(fā)動社會各界關(guān)心學(xué)校教育，關(guān)心少年兒童的健康成長，形成社會、家庭、學(xué)校一體化的教育網(wǎng)絡(luò)，共同營造育人的良好環(huán)境，堅持以青少年思想道德、科學(xué)文化教育為重點，開展社會實踐教育活動，提高青少年綜合素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就社會主義的一代新人。
三、主要任務(wù)。
1、調(diào)整好社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充分發(fā)揮社區(qū)、學(xué)校的自身職能作用。制訂好學(xué)年社區(qū)教育工作計劃。
2、加強對學(xué)生進行安全、法制、責(zé)任、健康、科普等知識教育，及時召開動員大會、總結(jié)表彰大會激勵和鼓勵學(xué)生投身到社區(qū)實踐活動之中。
3、有計劃、有組織地開展好豐富多彩的有意義的社區(qū)實踐活動。
4、探索以學(xué)校為主的學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育模式。
5、在全面貫徹教育方針，依法治教的過程中，積極推進社區(qū)教育工作的逐步深入，形成社區(qū)大教育觀。
6、積累有關(guān)社區(qū)教育的經(jīng)驗，總結(jié)社區(qū)教育運行機制等方面的規(guī)律和特點，探索學(xué)習(xí)化社會的辦法和途徑。
7、加大宣傳力度。大力宣揚學(xué)習(xí)化家庭，提高社區(qū)全體成員參與學(xué)習(xí)的自覺性，形成積極的價值觀。
四、具體工作：
(一)開展我為文明社區(qū)做貢獻系列活動，該項活動貫穿全年;深化人人爭做文明小公民等主題活動，為社區(qū)精神文明注入新活力。
(二)積極為青少年搭建各種學(xué)習(xí)-平臺，開發(fā)青少年教育基地，通過利用社區(qū)活動俱樂部等陣地活動，提高青少年綜合素質(zhì)。
(三)深化同在藍天下幫困助學(xué)主題活動，重點幫助社區(qū)殘疾青少年、下崗職工未成年子女以及外來人口子女的生活學(xué)習(xí)等困難，為貧困家庭子女捐獻書籍、學(xué)習(xí)用品、生活用品等。
(四)通過協(xié)調(diào)派出所等單位開展法制教育講座，讓每一個社區(qū)青少年學(xué)法、懂法、用法。全年將開展法制教育講座、宣傳各2次，宣傳《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》，提高全社會預(yù)防未成年人犯罪的法制觀念和法律意識。
(五)深入社區(qū)，開展公益勞動，為社區(qū)服務(wù)，從小掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
1、學(xué)校將長期的、有計劃地開展“社區(qū)環(huán)境整治”活動，教育學(xué)生把雷鋒精神延伸到公益服務(wù)、公益勞動之中，把義務(wù)勞動當作一種民族精神的體現(xiàn)，利用社區(qū)的廣闊資源開展“學(xué)雷鋒”活動。
2、組織學(xué)生主動參與社區(qū)精神文明建設(shè)活動，把學(xué)校的發(fā)展與小區(qū)精神文明建設(shè)相結(jié)合，讓各種實踐活動有序縱深發(fā)展。
3、組織學(xué)生參加暑、寒假學(xué)生進社區(qū)實踐活動，內(nèi)容由各社區(qū)安排。
4、開展“換個角色我還行”居委會體驗活動。
教育是服務(wù)工作計劃篇八
截止20xx年5月底yy村衛(wèi)生室共登記并在檔管理重癥精神病患者為1人。并對其隨訪2人次。
為加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理，為更好的為轄區(qū)居民做好健康保健服務(wù)，核對各村公共衛(wèi)生工作落實及實施質(zhì)量，在院領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我們成立了督導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)所有行政村進行了上半年的督導(dǎo)。從督導(dǎo)情況看，我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作固然比上年度有一定的進步進步，但依然存在很多題目。
1、全鎮(zhèn)0-6歲兒童摸底，建卡、建證工作。
2、每個月冷鏈運轉(zhuǎn)情況。
3、傳染病管理工作情況，門診日志使用、監(jiān)測情況。
4、村衛(wèi)生室建設(shè)情況及各項工作展開情況。
5、資料上報、回檔情況。
6、基本藥物執(zhí)行情況。
7、建卡宣傳、教育、講座及婦幼工作情況。
8、其他工作。
1、全鎮(zhèn)0-6歲兒童卡、證吻合，接種率基本達標；
2、兒童及育齡婦女花名冊少數(shù)村健全。
3、多數(shù)村都進行了人口摸底工作。
4、都實行國家基本藥物制度。
存在的題目：
1、杜包：整體環(huán)境衛(wèi)生差，資料搜集不齊、未回檔；宣傳欄宣傳內(nèi)容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；資料上報不及時，欠規(guī)范；門診日志填寫缺項；無傳染病管理登記本；無疫苗收發(fā)登記本；冰箱無溫度記錄本；慢性病管理不及時；藥房仍有非基藥存在。
2、仁和：資料回檔有待完善；宣傳專欄欠規(guī)范；講座臺太??；門診日志使用率低且缺項；。無疫苗收發(fā)登記本；冰箱無溫度記錄本；慢性病管理不及時；藥房仍有非基藥存在。
3、小灣：接種室擺設(shè)臨亂，病房衛(wèi)生差；資料上報不及時，未留底備查；宣傳欄宣傳內(nèi)容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；門診日志使用率低，何邦鑾的處方未登門診日志；門診日志等獎缺項；傳染病管理欠規(guī)范；接種報表有邏輯性錯誤。
4、三漲水：整體衛(wèi)生差；藥房有非基藥存在；無任何資料可查；無宣傳專欄；未使用門診日志；傳染病管理無資料可查；至今仍未啟動冷鏈運轉(zhuǎn)；其他均無資料可查。
5、白果寺：衛(wèi)生室太小，內(nèi)外環(huán)境差；資料只有婦幼資料可查；其他無資料；宣傳欄宣傳內(nèi)容更換不及時，健康教育、健康講座未及時完成；門診日志使用率低，不規(guī)范，內(nèi)容缺項；其他工作基本上沒有展開。
1、往后的工作從嚴要求，工作效力和經(jīng)濟掛鉤。
2、加大培訓(xùn)力度，進步村醫(yī)基本素質(zhì)，增加村醫(yī)知識面。
3、增強村醫(yī)工作責(zé)任心，指導(dǎo)督村醫(yī)與村干部調(diào)和合作。
4、增加與村醫(yī)的交換，增加督導(dǎo)次數(shù)，切實增加。
教育是服務(wù)工作計劃篇九
1、加強簽約醫(yī)生團隊建設(shè)。
簽約醫(yī)生團隊由二級以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員組成。根據(jù)轄區(qū)服務(wù)半徑和服務(wù)人口，合理劃分團隊責(zé)任區(qū)域，實行網(wǎng)格化管理。簽約醫(yī)生團隊應(yīng)當掌握轄區(qū)居民主要健康問題，開展健康教育和健康促進、危險因素干預(yù)和疾病防治，實現(xiàn)綜合、連續(xù)、有效的健康管理服務(wù)。到20xx年，力爭實現(xiàn)讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生，每個居民有一份電子化的健康檔案。
2、大力推行基層簽約服務(wù)。
推進簽約醫(yī)生團隊與居民或家庭簽訂服務(wù)協(xié)議，建立契約式服務(wù)關(guān)系。在簽約服務(wù)起始階段，應(yīng)當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等長期利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人群為重點，逐步擴展到普通人群。在推進簽約服務(wù)的'過程中，要注重簽約服務(wù)效果，明確簽約服務(wù)內(nèi)容和簽約條件，確定雙方應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等事項，努力讓居民通過簽約服務(wù)能夠獲得更加便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，引導(dǎo)居民主動簽約。探索提供差異性服務(wù)、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務(wù)形式，滿足居民多層次服務(wù)需求。完善簽約服務(wù)激勵約束機制，簽約服務(wù)費用主要由醫(yī)保基金、簽約居民付費和基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費等渠道解決。
3、開展便民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要合理安排就診時間，有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當適當延長就診時間和周末、節(jié)假日開診，實行錯時服務(wù)，滿足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等相關(guān)服務(wù)對象為重點，逐步開展分時段預(yù)約診療服務(wù)。對重點人群開展定期隨訪，對有需要的病人進行上門訪視。大力發(fā)展社區(qū)護理，鼓勵開展居家護理服務(wù)。
4、做好流動人口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
各地要將農(nóng)民工及其隨遷家屬納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)服務(wù)范圍，根據(jù)實際服務(wù)人口合理配置衛(wèi)生技術(shù)人員，方便流動人群就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。流動人口按有關(guān)規(guī)定與居住地戶籍人口同等享受免費基本公共衛(wèi)生服務(wù)。要深入流動人口集中區(qū)域，采取宣講、壁報、發(fā)放材料、新媒體等多種形式開展宣傳，使其了解國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)對象、內(nèi)容、流程等。針對流動人口的特點，應(yīng)當重點加強健康教育、傳染病防控、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦保健等公共衛(wèi)生服務(wù)。
5、延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。
根據(jù)社區(qū)人群基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，豐富服務(wù)形式，拓展服務(wù)項目。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展多種形式的合作，加強與相關(guān)部門配合，協(xié)同推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面向服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機關(guān)單位、學(xué)校、寫字樓等功能社區(qū)人群，開展有針對性的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，通過開展慢性病患者俱樂部或互助小組、培訓(xùn)家庭保健員等形式，不斷提高居民自我健康管理意識。
教育是服務(wù)工作計劃篇十
根據(jù)目前學(xué)校實際情況：普及心理健康基本知識，樹立心理健康意識，了解簡單的心理調(diào)節(jié)方法，認識心理異?，F(xiàn)象，初步掌握心理保健常識，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會交流，適應(yīng)升學(xué)擇業(yè)、生活、社會等。
主要內(nèi)容包括：幫助學(xué)生適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)觀念，發(fā)展其學(xué)習(xí)能力，改善學(xué)習(xí)方法，體驗學(xué)習(xí)成功的樂趣；把握升學(xué)選擇的方向；了解自己，學(xué)會克服青春期的煩惱，逐步學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，抵制自己的沖動行為；加強自我認識，客觀地評價自己，積極與同學(xué)、老師和家長進行有效的溝通；逐步適應(yīng)生活和社會的各種變化，培養(yǎng)對挫折的耐受能力。
教育是服務(wù)工作計劃篇十一
為了深入貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，按照縣委、縣政府的要求部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，我們鄉(xiāng)黨委對明年的.服務(wù)民生工作進行了認真的研究和精心的謀劃，計劃明年服務(wù)民生工作要做好如下最涉及農(nóng)民的七件事實：
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu)，重點要增加花生和水稻的播種面積，減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
（1）、邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行兩次科技培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
（2）、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進行兩次集中培訓(xùn)，尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶，培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作，使牧業(yè)經(jīng)濟在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
（3）、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù)，由體能型向技能型轉(zhuǎn)變，全面增加勞務(wù)經(jīng)濟收入。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭，要有干部包保，使他們在生產(chǎn)上有安排，在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶，鄉(xiāng)直機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶，在生產(chǎn)上要幫助安排，生活上要給予扶持，使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助，二是在資金上給予幫助，這兩項每人每年不低于500元。
在xx年，我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補貼的形式，全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力，在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
明年，全鄉(xiāng)計劃磚路50公里，水泥路20公里，建橋梁一座，通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化，讓農(nóng)民出行有好的道路，同時也可加快商貿(mào)流通進程，確保農(nóng)民增收。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段，大力加強村容屯貌的整治力度，全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草，確保達到村容整潔，鄉(xiāng)村文明，使人民生活在美好的環(huán)境之中。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò)，努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生，同時要做好民事調(diào)解和糾紛工作，使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
教育是服務(wù)工作計劃篇十二
20xx年，xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實黨的十八大精神為契機，按照局黨組和上級部門的相關(guān)要求，牢牢把握住新時期新階段人才工作大局，樹立確立人才工作為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才服務(wù)和智力保障的理念，抓住機遇，扎實工作，推進xx人才工作新發(fā)展。
20xx年我中心工作的總體思路是：在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式，加強與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作，進一步開發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才，達到為xx經(jīng)濟改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本的理念，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機構(gòu)為工作目標，以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心，規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理，推動軟硬雙環(huán)境建設(shè)，全面完成人才中心責(zé)任目標，高質(zhì)、高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
在繼續(xù)鞏固發(fā)揚以往工作成績的同時，進一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
(一)、檔案管理工作。
20xx年7月7日，省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》，10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了達到突出檔案規(guī)范化管理的重要性，全面提升檔案管理水平的工作目的，我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，樹立服務(wù)、安全意識;加強檔案室硬件設(shè)施建設(shè)，改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢，消除漏洞、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進檔案管理規(guī)范化工作，進一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，搬遷至新的辦公地點后，爭取嚴格按照上級文件要求，做到庫房、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實行分類管理。其中，加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度，力爭檔案管理工作再上新臺階。
(二)、人事代理工作。
20xx年，我中心將進一步加快人事代理工作的拓展步伐，充實人事代理的內(nèi)容，繼續(xù)堅持“四個不限制”措施，逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式，健全人事代理功能，為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù)。重點開展以下幾方面工作：
1、為了進一步規(guī)范我中心的人事代理工作，明年中心將對辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實行分類登記和分類管理，具體劃分為大學(xué)生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
2、為了加快人事代理工作步伐，我中心將利用人事人才網(wǎng)、報紙和現(xiàn)場解答等方式，大力宣傳人事代理政策，規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程，不斷擴大服務(wù)內(nèi)容和項目，簡化辦理手續(xù)。重點發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢，減少人事代理服務(wù)中手寫的成分，將一些重要文本材料，如高校畢業(yè)生確定專業(yè)技術(shù)職務(wù)審批表、工作人員工資變動審批表、調(diào)檔函、工資關(guān)系介紹信等，均采用電腦打印，降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響，進一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
3、強化社會大眾的人事代理意識，加強與轄內(nèi)各企業(yè)協(xié)調(diào)溝通,加大人才派遣工作指導(dǎo)力度，及時為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計算工齡、核定工資、轉(zhuǎn)正定級等人事代理服務(wù)。
4、在吸納人才到轄內(nèi)企業(yè)工作的同時，為有意在xx工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫，主動為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務(wù)。
5、繼續(xù)擴大我市人事代理服務(wù)對象的范圍。20xx年我中心計劃將xx辦事處、xx鎮(zhèn)(以下簡稱“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理，對其人事關(guān)系和人事檔案實行集中管理。根據(jù)上級政策要求，自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會工資人員的人事關(guān)系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理，改為自治組織單位用人自主的社會化管理。由于種種原因，我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會工作人員的人事關(guān)系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會化流動人員進行管理)。
實踐證明，由它們自行管理的工作人員的人事關(guān)系和人事檔案出現(xiàn)了許多問題，尤其是檔案材料的真實性、完整性、可靠性得不到保障，甚至出現(xiàn)檔案材料缺失、任意更改的嚴重問題。為了給這些工作人員提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的人事關(guān)系和人事檔案的代理服務(wù)，根據(jù)流動人員和社會自治組織管理要求及相關(guān)政策規(guī)定，市人才中心計劃將xx街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會在職及退休共余名工作人員納入社會化管理范疇，開展統(tǒng)一代理、集中管理服務(wù)。目前，我們已將計劃報到局黨組，待局黨組研究同意后開展此項工作。
(三)、專業(yè)技術(shù)人員管理工作。
20xx年我中心將繼續(xù)開展大中專畢業(yè)生初級專業(yè)技術(shù)人員資格審核評審工作。同時，根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排，繼續(xù)對流動人員和民營企業(yè)開展職稱申報工作，為符合申報條件的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員及流動人員開展中、高級專業(yè)技術(shù)資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中，認真做好資格審查工作，嚴格審核學(xué)歷和專業(yè)工作年限，杜絕弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在高層次專家選拔培養(yǎng)工作方面，繼續(xù)深入選拔人才，開展“某市級學(xué)術(shù)(后備學(xué)術(shù))帶頭人”申報工作，凸顯我市人才榜樣價值。
(四)、畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進工作。
畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重，幾年來此項工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道，積極推進人才工作縱深發(fā)展。
1、堅持“立足引導(dǎo)，圍繞招考，促進就業(yè)”方針，結(jié)合xx市實際情況，在嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下，聯(lián)合各相關(guān)部門，通過定向招聘和面向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動，為應(yīng)往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機會。
2、繼續(xù)推進高校畢業(yè)生"三支一扶"計劃、落實服務(wù)單位，繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生，保證各項生活待遇及時兌現(xiàn)，鼓勵、支持大學(xué)生志愿者服務(wù)基層、扎根基層。
3、繼續(xù)對畢業(yè)生開展就業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進就業(yè)工作。針對那些因受專業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生，我中心將鞏固與省內(nèi)各培訓(xùn)院校的合作關(guān)系，對其實行全程免費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
4、繼續(xù)利用全方位立體式服務(wù)平臺，廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內(nèi)各大中小型企業(yè)的聯(lián)系與合作，xx人事人才網(wǎng)站專門設(shè)立重點企業(yè)招聘專欄，定期為各大企業(yè)免費發(fā)布招聘信息。同時通過每年堅持對一些重點骨干企業(yè)開展實地調(diào)研工作，我中心建立起以十幾家重點骨干企業(yè)為中心，依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，此項舉措既為流動人員和大中專畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機會，同時，針對一些企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)型人才，我中心也能夠及時利用全方位立體式服務(wù)平臺為其廣招英才，解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴大完善就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，爭取半年開展一次企業(yè)調(diào)研，同時召開兩次以上專場招聘會。
(五)、流動黨支部繼續(xù)開展爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，圍繞創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及爭當“五個強”優(yōu)秀黨務(wù)工作者等三方面內(nèi)容，結(jié)合流動黨支部特點，采取靈活多樣的`工作形式，繼續(xù)開展流動黨員創(chuàng)優(yōu)爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名，全部為大中專以上學(xué)歷人員。針對支部黨員鮮明的高學(xué)歷層次，高素質(zhì)水平，高地域流動等特點，堅持“服務(wù)優(yōu)先、方式創(chuàng)新”，緊緊圍繞推進黨的思想、組織、制度建設(shè)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，采取宣傳媒體化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、溝通網(wǎng)絡(luò)化等多種創(chuàng)新方式，大力提高流動黨員黨性認識，進一步增強黨支部凝聚力，確保流動黨員“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭取通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力樹立和宣傳優(yōu)秀黨員典型，進一步提高流動黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進模范作用的自覺性。
(六)、人力資源配置與人力資源市場監(jiān)管工作。
1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、派遣、交流工作，堅持“創(chuàng)新服務(wù)，多模式管理”，加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作，及時將我市人才開發(fā)、管理、服務(wù)工作的先進做法和經(jīng)驗上報上級部門，并與同級各部門相互交流、相互學(xué)習(xí)，取長補短，力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。
2、省人才12月對我市進行調(diào)研時強調(diào)，要進一步加強縣(區(qū))人力資源市場的監(jiān)管工作。此項工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機構(gòu)的審批權(quán)限，但20xx年我中心將按照上級部門的要求，采取行之有效的措施，對轄內(nèi)人才中介機構(gòu)進行登記與監(jiān)管，促進此項工作的順利展開。
(七)、人員隊伍自身建設(shè)。
為了進一步推動我市人才工作向前發(fā)展，20xx年我中心將繼續(xù)加強人事人才管理法規(guī)和政策方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。加強勤政廉政建設(shè)，堅持依法行政，樹立人事干部良好形象，不斷提高“窗口”辦事效率，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化辦事程序，做到政務(wù)公開，增強工作的透明度，接受社會各界的監(jiān)督。
xx市人才服務(wù)中心。
日期
教育是服務(wù)工作計劃篇十三
為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務(wù)活動，切實提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，特制定本工作計劃。
堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務(wù)社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向，以推進志愿服務(wù)機制建設(shè)為重點，通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動，大力弘揚志愿服務(wù)文化，夯實基層基礎(chǔ)，不斷健全組織，完善制度，深入宣傳發(fā)動，整合社會資源，推動全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據(jù)，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關(guān)心關(guān)愛為主題，以積德行善為動力，以完善機制為保障，與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合，用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。
（一）加強隊伍建設(shè)，壯大服務(wù)力量。
堅持依托轄區(qū)學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位，廣泛調(diào)動各種積極力量，加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位，不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn)，進一步加強社區(qū)（村）志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。
（二）把握服務(wù)方向，健全長效機制。
1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動開展。
一是以鄰里守望為主題，做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點抓好三類志愿服務(wù)：
（1）開展敬老志愿服務(wù)；
（2）開展愛幼志愿服務(wù)；
（3）開展助殘志愿服務(wù)。
二是以共筑和諧為主題，做好關(guān)愛社會志愿服務(wù)。重點抓好七類志愿服務(wù)：
（1）開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)；
（2）開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù)；
（3）開展文明交通志愿服務(wù)；
（4）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)；
（5）開展社區(qū)志愿服務(wù)；
（6）開展文化體育志愿者進學(xué)校志愿服務(wù)；
（7）開展應(yīng)急救護志愿服務(wù)。
三是以生態(tài)文明為主題，做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點抓好三類志愿服務(wù)：
（1）開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù)；
（2）開展保護裕安山水志愿服務(wù)；
（3）開展植樹造林志愿服務(wù)。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托，是各類志愿服務(wù)資源匯集場所，也是實現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點抓好三項：一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場。做到“10個有”，即有固定場所，有專人負責(zé)，有服務(wù)隊伍，有服務(wù)項目，有服務(wù)時間，有標識標牌，有規(guī)章制度，有宣傳氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務(wù)活動。
二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建，并要切實發(fā)揮作用。
三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提升志愿者服務(wù)技能。
3、抓好黨員志愿服務(wù)活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務(wù)工作鍥機，廣泛開展“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐，積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動，將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結(jié)合，發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進社會和諧發(fā)展。
（三）加強宣傳引導(dǎo)，培育志愿文化。
1、加強激勵機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動的集體和個人，及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿者，通過評選表彰激勵機制，樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進典型。
2、加強信息宣傳，傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)（村）網(wǎng)站，普及志愿知識、傳播志愿服務(wù)理念，加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿，加強對志愿服務(wù)的活動宣傳，弘揚志愿服務(wù)精神，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會環(huán)境。
教育是服務(wù)工作計劃篇十四
20xx的一年里，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃：
以公司“服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定”為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益，所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務(wù)功、主動挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié)，所以針對主動營銷：首先我會認真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運用到實際工作當中，其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范，并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求，根據(jù)客戶的需求進行有針對性的推薦。
對于主動服務(wù)的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標，各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范，明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程，要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時，要主動問候客戶“您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”，然后根據(jù)客戶的需求對客戶進行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。 關(guān)于主動挽留，包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項業(yè)務(wù)的客戶兩個方面，當客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項業(yè)務(wù)時，營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因，根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M行解釋和相應(yīng)的推薦，盡量挽留客戶。
主動服務(wù)尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞，分層考核，把責(zé)任具體落實到個人，把任務(wù)分解到具體的階段，目前營業(yè)廳都是月度任務(wù)，營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進一步分解到每周。
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線：所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作，主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細化
投訴處理是工作責(zé)任的問題，是對自己工作認知度的檢驗，所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴，應(yīng)由誰來負責(zé)處理，并制定相關(guān)獎懲制度，以加大此項工作的監(jiān)督，這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理：把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客，往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們，往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方，或覺得在情感層面有些愧對我們，最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理：把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知，抱怨和投訴是兩個完全不同的層次，給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個：
a觀念（引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài)，秉承老板心態(tài)，建立終身客戶意識）
b 方法（情緒處理在先，事情解決在后）
4、投訴處理：更多的是情緒的處理，而非事情本身的解決
態(tài)度+行動：先態(tài)度，后行動做一個良好的傾聽者“先修理人，再修理車”
首先一步，針對情緒要擴大，針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理，而不是問題的解決；往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗告訴我們：最終問題過去，并不是得到根本解決，而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理：學(xué)會識別客戶情緒的臨界點
客戶的語速加快，或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員，或者是開始語氣加重，或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù)，或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況，等等，這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點，要么客戶把脾氣發(fā)給你，要么強烈要求見負責(zé)人，要么罵著、發(fā)著牢離開；我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此，學(xué)會識別客戶情緒的臨界點，對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
教育是服務(wù)工作計劃篇十五
為弘揚人文精神，關(guān)注弱勢、服務(wù)和諧，為公益事業(yè)做出積極貢獻，以推動大學(xué)生開展公益實踐活動，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象，使同學(xué)們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華，落實公益服務(wù)總隊“服務(wù)學(xué)校，服務(wù)大眾，服務(wù)社會”的精神，同時在此基礎(chǔ)上擴大我校在社會上的影響力，物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊特提出本學(xué)期的以下工作計劃：
方案一：“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍，獻出愛心活動。宗旨是：“漂流課本，傳遞溫暖，環(huán)保與信仰同行”。無數(shù)貧困山區(qū)小孩童年的夢想，被書籍缺少湮沒。捐贈出一本或多本課本，奉獻出自己的愛心，與他人分享知識的魅力，同時踐行環(huán)保節(jié)約的諾言，幫扶偏遠地區(qū)的孩子能有內(nèi)容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個絢麗的童話世界里，明白在這個世界上，遠離貧窮之外有一個更美的地方，那就是夢想，可以投放希望的夢想！
方案二：愛護環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害，鼓勵大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池，統(tǒng)一處理。
方案三：感恩回報活動。以一顆感恩的心來看待社會是到處充滿美麗，發(fā)放小卡片，來提醒自己，學(xué)會感恩，學(xué)會回報。
方案四：用溝通和諧高三,用交流展望大學(xué)！在那個千軍萬馬擠獨木橋的高三時代,深知學(xué)生的心理是如何脆弱,學(xué)生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學(xué)與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調(diào)查組,用同齡人的交談方式,將學(xué)生中的學(xué)習(xí)和生活中的問題反映給老師和校方領(lǐng)導(dǎo)，并給出可行性的建議。
方案五：山西省是資源型大省，有豐富的煤碳資源，但是無視國家利益與環(huán)境的代價，胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護資源與環(huán)境是我們義不容辭的責(zé)任，開展愛護環(huán)境，愛護資源的公益活動。
方案六：愛護公交，公交上愛心處處！公交是我們大家的公共交通工具，干凈的公交會讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護公交活動。
方案七：急救在身邊。通過我們對急救知識的宣傳,讓人們關(guān)注生活的一些小細節(jié)。尊重生命、關(guān)愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報、橫幅、宣教dv、以急救知識為主的情景劇、調(diào)查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對急救有所了解，讓急救深入人心，讓大家更快更好的學(xué)好急救技能。
方案八：在和諧社會的大背景下，人們越來越關(guān)注弱勢群體，尤其殘障人士，然而在關(guān)注他們的同時，又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學(xué)校進行一次活動，交流情感，讓他們感到大家庭的溫暖。
方案九：我市的交通雖說不是很緊張，但是時有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現(xiàn)象，在給民眾人身安全帶來威脅的同時，也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此，我們應(yīng)以“車來人往 安全你我”為主題，充分運用目前所學(xué)知識，聯(lián)手晉中市交警大隊，通過參加維護交通秩序的義務(wù)活動，以及在人流量較大地區(qū)進行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動，和協(xié)助交警指揮交通，在實踐活動與知識性宣傳中，增強廣大市民的交通安全意識，號召大家自覺維護良好交通秩序，共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
方案十：愛護環(huán)境從身邊的一點一滴做起。一張紙，一個果皮，或是草坪的愛護。我的家我維護，以此宣傳愛護共同的校園，讓它保持美麗。
以下是一個詳細的方案計劃：
活動背景：我市的公交雖說是比較好的，但是也存在這不少的問題，無論是公交車的干凈程度，還是公交的文明出行都有待進一步的提高。例如公交車上主動給老弱的人讓座，公交上雖然擁擠，但是仍然要給那些需要及時幫助的人幫助，上下車讓一步等等。
活動宗旨：以推動大學(xué)生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益活動，宣傳愛護我公交，文明乘坐，文明出行。
活動口號：文明公交，文明出行
活動要求：大學(xué)生與公益文化相結(jié)合，突出實效性、人文性、公德性，通過傳播公益文化，營造科學(xué)、高雅的道德氛圍，使大學(xué)生接受更多的新事物，傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時使大家感受到公交的干凈與文明的美好，使市民有文明公交的意識。能在以后的生活中文明出行，快樂旅行。
參與人員：物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊全體成員。
1.前期準備
（1）、與公交公司聯(lián)系，與他們合作開展本次活動。
（2）、隊內(nèi)討論，選擇最好的實施計劃。
（3）、準備貼在公交上的宣傳物品，以及調(diào)查用的表格等。
（4）、分成四組：一組，清潔公交車；二組，隨車行駛，不斷宣傳愛護公交，發(fā)放傳單等；三組，隨機做調(diào)查，并負責(zé)整理；四組，管理宣傳版，在人流多處展出。
2.活動實施
（1）、按時到達公交公司，首先一組做好車的清潔工作，讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應(yīng)該愛護這公交。
（2）、二組在公交公司把需要貼的宣傳，貼在車上。隨車出行時，把傳單發(fā)到乘客手中，適時解釋。
（3）、三組向各個人群展開調(diào)查，了解本地的文明公交程度并整理、存檔，并交一份至公交公司（調(diào)查中若遇到村民不給予配合的情況，我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解，避免沖突）
（4）、展板內(nèi)容要豐富，以各種行式宣傳。同時有一文明簽名活動隨之進行。
（5）、宣傳本次的公益活動，讓更多的人加入到公益活動的志愿隊伍中來，讓公益的文化在學(xué)生以及社會廣為傳播。發(fā)揚我國的光榮傳統(tǒng)。
3．總結(jié)
（1）、將活動的照片，記錄做成展板，放于物理樓前，不僅宣傳了此次活動，同時也展示我支隊做公益活動的舉動，將公益事業(yè)發(fā)揚光大。
（2）、總結(jié)本次活動的成功與失敗，為下一次進行工作打好基矗
（3）、聯(lián)系校學(xué)通社、廣播站等媒體，報道和宣傳此次活動。
4．注意事項
（1）、在活動中大家積極配合，不斷努力克服活動中的各個困難，發(fā)揚公益精神。
（2）、我們將主動聯(lián)系公交公司及其他可能的支持企業(yè)，以獲取經(jīng)費和物資支持，以達到降低活動成本的同時，最大化宣傳我們的活動。
教育是服務(wù)工作計劃篇十六
按著雙塔區(qū)人口計生委要求各街按照省人口計生委的部署，參照市級的實施方案和評估標準，做好本街創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)劃和實施方案，并把“創(chuàng)優(yōu)”活動作為一項長期的重要任務(wù)納入工作日程，街道計劃生育辦公室針對不同情況實行分類指導(dǎo)，條件好的村（社區(qū)），“創(chuàng)優(yōu)”活動要做到高起點、高定位，努力打造精品，條件差的要加大指導(dǎo)和幫扶力度。
“創(chuàng)優(yōu)”活動的重點放在街、村（社區(qū)）兩級，通過廣泛發(fā)動和具體指導(dǎo)，充分調(diào)動鄉(xiāng)、村各層面的積極性，引導(dǎo)他們自覺主動投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進鄉(xiāng)街、村（社區(qū)）的創(chuàng)建活動中去。同時加大評估指導(dǎo)力度，以評估促創(chuàng)建。要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格村（社區(qū)）應(yīng)達100%以上。
為有效利用“創(chuàng)優(yōu)”活動載體，帶動人口計生各項工作全面上水平、上質(zhì)量，使廣大群眾得到更多實惠。
紅旗街在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要著力抓好幾方面重點工作：
三是加強各級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)，提高服務(wù)能力。技術(shù)服務(wù)機構(gòu)年審達標率要達到90%以上。
五是進一步加強流動人口管理，做到同服務(wù)同管理；
六，加快推進村（居）民自治管理體制的建立，充分發(fā)揮計生協(xié)會組織及會員的作用。
在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要加強免費“三送”服務(wù)建設(shè)；擴大藥具服務(wù)工程；育齡婦女生殖道感染干預(yù)工程。通過不斷賦予計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)容，促進“創(chuàng)優(yōu)”活動整體水平的不斷提高。
教育是服務(wù)工作計劃篇十七
1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。
2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務(wù)已全部落實，重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
3、5月底6月初在宋徐村實施流轉(zhuǎn)2200畝并完善手續(xù)。
1、3月份已完成300余畝成片造林任務(wù)，并完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)萬畝農(nóng)田林網(wǎng)綜合治理片。
2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥收田實施秸稈還田，確保樹木保存率在98%以上。
防疫、耳掛羊均達100%，畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮(zhèn)畜牧進行續(xù)防一遍。
切實搞好防汛抗旱的各項準備工作，并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進行巡查一遍。
1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產(chǎn)的田間管理工作。
2、抓好小麥畝產(chǎn)創(chuàng)建活動，搞好小麥良種補貼工作。
1、抓好李樓、王橋農(nóng)田林網(wǎng)工程片植樹挖穴工作。
2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
1、完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設(shè)。
2、搞好兩個萬畝片的土方工程。
扎實開展實施秋季動物防疫工作，力爭完成率達到100%。
教育是服務(wù)工作計劃篇十八
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標，我們認為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關(guān)各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從6月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負全店地毯及布草、*的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
xx年，我部各項維修費用達xx萬元，占到全年營業(yè)費用的xx。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
今年，我們將加強部門管理，各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負責(zé)，并到場監(jiān)督，減少投訴率，對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
今年，我部在對員工工作質(zhì)量考核時，將嘗試新的獎勵機制，將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團結(jié)服從獎——指服從上級工作安排，團結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。
經(jīng)初步測算，xx年，我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元，平均房價為xxx元，出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經(jīng)營指標中計劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房價，按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額，增加總臺員工主動銷售意識，調(diào)動員工售房積極性。
對酒店常客、大客戶，我們將加大對他們的關(guān)注，逐步建立回訪制度，對?？?、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
教育是服務(wù)工作計劃篇十九
20xx年，我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標準》，結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實際，以社區(qū)居民健康教育為主，更加深進居民、服務(wù)居民，增進基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作以下：
2、認真展開慢性病健康管理工作：做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認真落實35歲以上人群首診測血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求，對高血壓和糖尿病病人進行健康管理，每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主，展開健康體檢一次。同時，加強責(zé)任醫(yī)師團隊的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，更好滿足慢性病患健康需求。
4、做好傳染病管理，認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時，正確率達100%。
5、做好健康宣傳教育，對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】，每一年6次主題宣傳板報，讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進步。
教育是服務(wù)工作計劃篇二十
20xx年6月，我服務(wù)組在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，按照6月工作計劃要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行市局工作方針政策，圍繞計劃，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責(zé)，較好地完成6月份工作計劃任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年6月工作及7月工作計劃具體總結(jié)安排如下：
我服務(wù)組始終堅持“耐心傾聽、熱情服務(wù)、公平對待”的原則，受理不同類型的來電來訪，并積極跟蹤落實，做到“有問必有答、件件有落實、事事有回復(fù)”，確保獲得納稅人的滿意。6月份共接受咨詢2539宗，其中來電咨詢2329宗、網(wǎng)上咨詢205宗、來訪咨詢5宗，咨詢的問題主要是網(wǎng)報和社保征繳類。與5月份相比，電話咨詢減少16.5%，網(wǎng)上咨詢增加了38.5%，主要原因可能是12366熱線繁忙、而網(wǎng)上咨詢回復(fù)速度較快，導(dǎo)致納稅人偏愛上網(wǎng)咨詢。
2、做好12345行政服務(wù)熱線和市局辦公室轉(zhuǎn)來“網(wǎng)上發(fā)言人”問題的回復(fù)工作。
我服務(wù)組在做好12366納稅服務(wù)熱線、納稅人來訪受理、網(wǎng)站涉稅咨詢及局長信箱回復(fù)工作的同時，認真做好12345行政服務(wù)熱線和市局辦公室轉(zhuǎn)來“網(wǎng)上發(fā)言人”問題的回復(fù)工作。我服務(wù)組始終認為，凡是需要我們服務(wù)的，不管是份內(nèi)還是份外，都要一視同仁，認真服務(wù)好，確保納稅人和人民群眾滿意，努力爭創(chuàng)和諧稅務(wù)。6月，我服務(wù)組共處理12345熱線涉稅事項2宗，市局辦公室轉(zhuǎn)辦1宗，均在規(guī)定時限內(nèi)處理完成，處理質(zhì)量較好，獲得當事人的基本滿意。
3、做好法律援助電話的受理工作。
根據(jù)《佛山市地方稅務(wù)局法律援助規(guī)則(試行)》的要求，從6月始開通法律援助熱線，接受經(jīng)濟困難或特殊涉稅案件的納稅人的法律咨詢。我服務(wù)組為做好法律援助電話工作，作了精心準備，隨時可以接受法律援助電話的受理工作，有信心把法律援助電話工作做好，給要求法律援助的人提供服務(wù)，幫助他們解決實際困難。
4、做好電話回訪工作。
6月，我服務(wù)組對自助辦稅服務(wù)開展電話回訪，了解納稅人對自助辦稅服務(wù)功能設(shè)置和使用方面的需求，有什么意見與要求。我服務(wù)組認真聽取納稅人的意見與建議，并將意見與建議轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門，以利采納使用，切實提高和改進自助辦稅服務(wù)功能設(shè)置，方便納稅人使用。納稅人對我服務(wù)組開展自助辦稅服務(wù)電話回訪普遍滿意，評價較高，建議增加打單機臺數(shù)，擴大電話回訪范圍，提高工作效率。
5、堅持納服信息統(tǒng)計與通報制度，加強涉稅信息的綜合分析，充分發(fā)揮決策參考作用。
我服務(wù)組在6月堅持納服信息統(tǒng)計與通報制度，加強涉稅信息的綜合分析，充分發(fā)揮決策參考作用。我服務(wù)組按要求對市局及各區(qū)熱點、重點和難點問題進行綜合分析，提出意見與建議，供市局領(lǐng)導(dǎo)在決策中參考。我服務(wù)組還做好這些熱點、重點和難點問題的跟蹤反饋工作，做好熱點問題和納稅服務(wù)信息情況月報的上報工作。
6月，我服務(wù)組認真負責(zé)，繼續(xù)做好《12366咨詢問答匯編》出版及《納稅服務(wù)之窗》?？嚓P(guān)欄目的編輯工作，有關(guān)工作均在規(guī)定時間內(nèi)完成。
7、按時完成納稅人信用等級評定管理工作。
歷時近兩個月，我服務(wù)組聯(lián)合市國家稅務(wù)局積極穩(wěn)妥地開展了全市20xx—20xx年度納稅信用等級評定工作，并按時完成納稅人信用等級評定管理工作。據(jù)統(tǒng)計，全市符合條件參加20xx—20xx年度納稅信用等級評定的納稅人共有88166戶，其中獲得a級納稅信用等級的納稅人2500戶，b級納稅信用等級的納稅人80616戶，c級納稅信用等級的納稅人5001戶，d級納稅信用等級的納稅人49戶?？偟膩碚f，這次納稅信用等級評定工作取得較好效果，達到預(yù)期目標，對提高納稅人依法納稅意識起到了積極的作用。相關(guān)總結(jié)及附件已如期上報。
8、配合省局做好12366上線的準備工作。
我服務(wù)組配合省局做好12366上線的準備工作，著重參與省局12366上線功能測試，建立熱點問題知識庫，確保9月份納稅服務(wù)熱線切換順利完成。
9、按時上報有關(guān)材料。
我服務(wù)組按時上報服務(wù)組20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃、20xx年上半年12366運行情況總結(jié)。同時撰寫了12366發(fā)展情況簡介，征集有關(guān)科室意見報送“創(chuàng)建誠信市場”活動意見的復(fù)函等。
1、完善培訓(xùn)制度，提高學(xué)習(xí)能力。
培訓(xùn)是提升服務(wù)組人員素質(zhì)的有效方式。我服務(wù)組引導(dǎo)教育全體人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，做到依法行政、服務(wù)于民。把加強對稅務(wù)文化的弘揚和團隊精神的打造作為教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，目的加強整體知識更新，培養(yǎng)復(fù)合型人才，打造一支“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”隊伍。在服務(wù)工作中，要求全體服務(wù)組人員必須全面接受和掌握當前稅務(wù)服務(wù)知識與技能，使服務(wù)工作逐步由工作型、粗放型、經(jīng)驗型向知識型、管理型、服務(wù)型相結(jié)合的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。要樹立講誠信、重和諧，負責(zé)任的工作作風(fēng)，提高服務(wù)工作效能。通過完善培訓(xùn)制度，提高了服務(wù)組人員的學(xué)習(xí)能力，增強了做好服務(wù)工作的本領(lǐng)，確保獲得納稅人滿意。
2、加強隊伍建設(shè)，深化作風(fēng)建設(shè)。
加強隊伍建設(shè)，關(guān)鍵是深化作風(fēng)建設(shè)。我服務(wù)組面對新時期服務(wù)組的工作職責(zé)、工作目標、工作任務(wù)，正視我們隊伍存在的不足，努力按照市局的要求，納稅人的希望，切實抓好作風(fēng)建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)，滿足新時期稅務(wù)服務(wù)工作的需要。一是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的持續(xù)深入，使全體服務(wù)組人員進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開展為納稅人服務(wù)的各類有益活動，激發(fā)調(diào)動全體服務(wù)組人員的工作積極性，進一步創(chuàng)新工作思路,加大工作力度，強化工作措施，做到“公正、廉潔、高效”。二是令行禁止，加強全體服務(wù)組人員日常紀律教育工作，每個人要養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)與健康的生活情趣，以抵御各種腐敗思想的侵蝕；要不斷強化自身修養(yǎng)，以克服心浮氣燥；要模范遵守社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德，確保紀律嚴明，作風(fēng)優(yōu)良。三是以落實責(zé)任制為重點，提高服務(wù)效能與服務(wù)質(zhì)量。既要加強全體服務(wù)組人員的工作責(zé)任，服務(wù)好納稅人，又要加強行風(fēng)建設(shè)工作，把納稅服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)任務(wù)落到實處，以責(zé)任制的形式確保完成納稅服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)任務(wù)，要獲得市局的肯定與納稅人的滿意。
1、嚴把審核關(guān)，做好發(fā)票抽獎的兌獎工作；
2、依托納稅人之家開通稅企互動qq群；
3、繼續(xù)配合做好省局12366上線工作；
4、做好熱點問題知識庫的更新工作；
5、做好納稅評定的后續(xù)管理工作；
7、做好新入職員的培訓(xùn)工作，實施效能管理日常考核制度。
20xx年6月，我服務(wù)組在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，做了不少的工作，完成了工作計劃，取得了較好的成績。7月是盛夏，天氣炎熱，我服務(wù)組要繼續(xù)保持6月份的工作干勁，加強學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，認真工作，確保完成7月工作計劃，提高工作質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為構(gòu)建和諧稅務(wù)，促進地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)進步做出應(yīng)有的貢獻。
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