設(shè)備管理部門年終總結(jié)范文(18篇)

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設(shè)備管理部門年終總結(jié)范文(18篇)
時間:2023-12-06 16:47:04     小編:MJ筆神

總結(jié)是一種思考的方式,通過總結(jié)我們能夠更好地認識自己。寫總結(jié)時,我們要堅持客觀真實,避免夸大和虛假。以下這些范文或許可以幫助你在總結(jié)寫作中找到一些新的思路和啟發(fā)。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇一

第一大隊按照工務(wù)段整體工作部署和各項要求在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下不斷強化作業(yè)紀律、秩序和新的養(yǎng)護維修模式管理加強了大隊、工區(qū)、各崗位的標準執(zhí)行和制度的落實實現(xiàn)了整個大隊安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。主要通過大問題集中修小問題及時清各種檢查和自身的徒步檢查等形式消除了線路上存在的各種隱患全面整頓了大隊內(nèi)的安全基礎(chǔ)管理大力整治設(shè)備的質(zhì)量保證目前最佳狀態(tài)的完好;安全管理有所改進設(shè)備質(zhì)量處于完好提升了大隊能駕馭全面安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面;增強了職工的團體意識和安全責任意識;切實做好了配合施工隊的監(jiān)督和卡控工作;全面監(jiān)控切實把好線路設(shè)備質(zhì)量關(guān);狠抓職工隊伍穩(wěn)定提高各工區(qū)工、組長的默契配合互位提醒各項工作得到快速高效落實?,F(xiàn)將一大隊xx年度總結(jié)如下:

—、20的回顧:。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇二

回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。現(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:

1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對tdi界區(qū)來說,工藝較復(fù)雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問題的解決以及ap機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設(shè)備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機和p7102泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實現(xiàn)設(shè)備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過20xx噸提供了強有力的保證。

2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。

3、嚴把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。

二、從節(jié)能降耗方面。

1、積極實施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。可以說,20xx年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度最大的一年,因為tdi界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備p5408和p3102進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、積極進行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗。如對t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達進行了修復(fù),對驅(qū)動銅套進行了改進,效果良好。

三、積極配合“二改三”擴建工程的實施,熟悉“二改三”流程和設(shè)備,為明年“二改三”后的開車做準備。

自從“二改三”擴建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機械技術(shù)員積極學(xué)習(xí)“二改三”資料,對所變動設(shè)備做到心中有數(shù),特別是對動設(shè)備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過程和注意事項。

四、工作的不足。

在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。

1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學(xué)習(xí)和改進。如每月的預(yù)修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預(yù)修計劃形成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。

2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學(xué)習(xí),爭取在20xx年有所改進。

3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。

回顧即將過去的20xx年,我對自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進步,起到了一個**黨員的作用。展望20xx年,我們還有很長路要走,3萬噸的實施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學(xué)習(xí),積極地準備。我們要拿出2萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想3萬噸工程也會順利開起來的。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇三

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào),嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至**月,實際。

產(chǎn)量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認證及審核。

對供應(yīng)商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產(chǎn)品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇四

##年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務(wù)。

由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設(shè)備管理工作,又要負責污水深度處理廠項目部機械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機械設(shè)備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?,F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下:

一、紀守法,遵守公司的規(guī)章制度。

一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。

我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機械設(shè)備、施工機具基礎(chǔ)知識(原理)入手。從##年1月份至##年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設(shè)備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63小時學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。

一年來,設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下:

1.檢查活動焊機132臺次,機動翻斗車131臺次,運輸機動車輛105臺次,裝載機71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患,及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

2.組織設(shè)備、施工機具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達4。

3.組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備5,及時解決了施工現(xiàn)場機械、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。

4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機具單機隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了所屬設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。

5.利用中午、晚上近32小時,編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備、施工機具臺帳,設(shè)備年購計劃,設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機具的管理。

6.迎接、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查,并保正次次都檢查合格。

7.在設(shè)備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右),經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#),百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算,每年可節(jié)油3467.5升(93#),以93#汽油每升4.5計年節(jié)約燃油費合人民幣15811.。

8.嚴把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān):在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質(zhì)量關(guān),對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。

在設(shè)備管理工作中,及時與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃、制定設(shè)備管理時間表,遂一實施并取得了收效。

一、安全管理工作方面。

在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,在項目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時,一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識,又將學(xué)到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中,通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。在負責現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作,嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下:

1.嚴把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機具全年安全運轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。

2.組織hse安全管理檢查10。對操作手、設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。

(1)檢查運輸機動車輛28臺次,裝載機32臺次,吊車18臺次,交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。

(2)檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設(shè)備:打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患,及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

3.對所屬的設(shè)備、施工機具單機隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。

4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1,并保正次次都檢查合格。

5.堅持每日一安全巡查制度,每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設(shè)備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排工作,遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。

xx年我雖然取得了一些成績,但xx年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻,困難依然存在。但是我有決心,會在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇五

設(shè)備管理是一門科學(xué),要運用科學(xué)管理方法才能管好。此外,根據(jù)筆者多年的實踐,我以為設(shè)備日常管理必須做到以下五個字?!霸纭?。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于設(shè)備管理部門年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

##年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務(wù)。

由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設(shè)備管理工作,又要負責污水深度處理廠項目部機械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機械設(shè)備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?,F(xiàn)將本人一年來的主要。

工作總結(jié)。

如下:

一、紀守法,遵守公司的。

規(guī)章制度。

一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。

我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機械設(shè)備、施工機具基礎(chǔ)知識(原理)入手。從##年1月份至##年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設(shè)備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63小時學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。

一年來,設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下:

1.檢查活動焊機132臺次,機動翻斗車131臺次,運輸機動車輛105臺次,裝載機71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患,及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

2.組織設(shè)備、施工機具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達4。

3.組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備5,及時解決了施工現(xiàn)場機械、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。

4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機具單機隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了所屬設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。

5.利用中午、晚上近32小時,編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備、施工機具臺帳,設(shè)備年購計劃,設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機具的管理。

6.迎接、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查,并保正次次都檢查合格。

7.在設(shè)備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右),經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#),百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算,每年可節(jié)油3467.5升(93#),以93#汽油每升4.5計年節(jié)約燃油費合人民幣15811.。

8.嚴把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān):在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質(zhì)量關(guān),對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。

在設(shè)備管理工作中,及時與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃、制定設(shè)備管理時間表,遂一實施并取得了收效。

一、安全管理工作方面。

在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,在項目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時,一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識,又將學(xué)到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中,通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。在負責現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理。

工作計劃。

合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作,嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下:

1.嚴把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機具全年安全運轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。

2.組織hse安全管理檢查10。對操作手、設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。

(1)檢查運輸機動車輛28臺次,裝載機32臺次,吊車18臺次,交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。

(2)檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設(shè)備:打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患,及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

3.對所屬的設(shè)備、施工機具單機隱患,開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。

4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1,并保正次次都檢查合格。

5.堅持每日一安全巡查制度,每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設(shè)備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排工作,遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。

xx年我雖然取得了一些成績,但xx年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻,困難依然存在。但是我有決心,會在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。

時光飛逝,充滿收獲的201x年即將過去,總結(jié)今年的設(shè)備管理工作基本完成了公司預(yù)定的設(shè)備管理工作計劃和設(shè)備修理維護計劃中的各項指標,設(shè)備沒有出現(xiàn)重大問題,沒有發(fā)生重大人身安全事故及設(shè)備安全事故,現(xiàn)就具體工作做如下工作總結(jié):

一、年初生產(chǎn)繁忙發(fā)揮老設(shè)備最大效率。

今年我隊重新啟用了32鉆機,32鉆機是老設(shè)備,安全系數(shù)較低,設(shè)備比較落后,但是職工對這套設(shè)備比較熟悉,使用起來比較得心應(yīng)手,且老設(shè)備自身磨合十分充分到位,固一直以來未出現(xiàn)大的設(shè)備事故。從平時的生產(chǎn)管理來講,每口井開鉆前的設(shè)備安全檢查都是設(shè)備管理工作中的一個重要內(nèi)容,在完整統(tǒng)計好檢查中提出的整改內(nèi)容的同時,對提出整改的問題當日組織整改,不能馬上整改的,通過書面形式及時反映給有關(guān)部門是一項十分重要的工作。我隊嚴格按照此標準和要求,高效率發(fā)揮設(shè)備性能,順利生產(chǎn)。7月份,70鉆機在汊澗安裝試運行,使得我隊重新接觸了70鉆機,再次安裝70d鉆機問題發(fā)現(xiàn)不少,一是設(shè)備的長時間打包,使得一些設(shè)備不能平穩(wěn)運行,隊部在對設(shè)備進行調(diào)試和安裝過程中存在的問題進行討論部署,最終完成新設(shè)備的安裝調(diào)試和投產(chǎn)工作;二是職工生疏操作,不能很快轉(zhuǎn)型。另在日常設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中要做到定時定期跟蹤檢查。杜絕設(shè)備安全隱患。使得我隊安裝、生產(chǎn)兩不誤。

二、項目嚴格巡回檢查確保設(shè)備看管到位。

12月份,公司開拓域外項目,我隊接手徐聞x3井,這是一大喜訊,這是提升隊伍水平的大好機會,同時又極具挑戰(zhàn)性,就設(shè)備方面而言,主要存在以下問題:一是長途搬運對設(shè)備具有一定的破壞性,二是設(shè)備安裝調(diào)試存在困難,且安裝時間長,重量大,危險因素多。但是我隊堅持高要求、標準操作嚴格關(guān),加上職工努力克服重重困難最終順利一開徐聞x3井。而其中最為關(guān)鍵的內(nèi)在條件在于我隊設(shè)備維護、保養(yǎng)工作到位以及之前的汊澗試安裝工作到位。

今年我隊無因保養(yǎng)不到位、不及時或超保、漏保而造成的設(shè)備事故發(fā)生。同時,我隊重點加大了設(shè)備管理中的各項制度的執(zhí)行力度。對于崗位坐崗以及巡回檢查要求更是重中之重,班組會議強調(diào)需利害深井坐崗制度的重要性,需謹記設(shè)備良好運行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得我隊域外項目建設(shè)保持著良好狀態(tài)。

三、齊準全設(shè)備運轉(zhuǎn)資料確保設(shè)備有案可尋。

報表資料規(guī)范填寫記錄,確保設(shè)備在正常保養(yǎng)周期內(nèi)得到良好保養(yǎng),關(guān)乎于整個生產(chǎn)過程的安全可靠。并作為依據(jù),有案可尋。

四、提高職工思想意識,從主觀角度設(shè)立設(shè)備管理中心思想。

設(shè)備就像人的身體一樣,平時要仔細呵護,這樣才能長久健康,如若等到出了問題再大修大整,勢必也會影響設(shè)備的運行可靠性以及工作效率。思想認識極為重要,一切問題幾乎都可以歸結(jié)為人員的思想認識不到位。玩忽職守,存在僥幸心理,這才是最大隱患。每次班前班后會,本人都強調(diào)思想意識的重要性,設(shè)備是死的,人腦是活的,出了問題不是設(shè)備問題,而是人的問題。

總之,源于狠抓落實設(shè)備管理,才有今年的良好生產(chǎn)局面,同時也是一項吸引招商引資的重要手段,不能萬事俱備只缺東風(fēng),腳踏實地,穩(wěn)步前進,才是正確的選擇。

回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。現(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:

1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對tdi界區(qū)來說,工藝較復(fù)雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如list裝置的t7722卸料閥密封問題的解決以及ap機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設(shè)備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了ap機和p7102泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實現(xiàn)設(shè)備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過20xx噸提供了強有力的保證。

2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。

3、嚴把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。

二、從節(jié)能降耗方面。

1、積極實施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20xx年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度最大的一年,因為tdi界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備p5408和p3102進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、積極進行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗。如對t7722和t7723末端軸承密封裝置的改造,從原來的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達進行了修復(fù),對驅(qū)動銅套進行了改進,效果良好。

三、積極配合“二改三”擴建工程的實施,熟悉“二改三”流程和設(shè)備,為明年“二改三”后的開車做準備。

自從“二改三”擴建工程交到公司以后,車間一直非常重視,因此,我要求自己和機械技術(shù)員積極學(xué)習(xí)“二改三”資料,對所變動設(shè)備做到心中有數(shù),特別是對動設(shè)備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過程和注意事項。

四、工作的不足。

在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。

1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學(xué)習(xí)和改進。如每月的預(yù)修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預(yù)修計劃形成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20xx年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。

2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如b7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學(xué)習(xí),爭取在20xx年有所改進。

3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。

回顧即將過去的20xx年,我對自己的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,積極肯干。思想進步,起到了一個**黨員的作用。展望20xx年,我們還有很長路要走,3萬噸的實施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學(xué)習(xí),積極地準備。我們要拿出2萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想3萬噸工程也會順利開起來的。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇六

在本中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工,并認真組織落實,科室全體成員齊心合力,各項工作取得了一定成效,現(xiàn)將半周工作總結(jié)如下:

一、制定了科室計劃和人員分工,并開展了相應(yīng)工作。

上周,根據(jù)省市有關(guān)工作精神和要求,結(jié)合我縣實際情況,制定了20xx周**縣疾控中心質(zhì)量管理科工作計劃,合理的進行了人員分工,做到了從樣品的收送到檢測報告的發(fā)放,從各個環(huán)節(jié)保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報告現(xiàn)象。通過全科人員的努力,現(xiàn)已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛(wèi)生檢測報告6份、水質(zhì)檢測報告8份,共計21份;完成職防檢測報告5份,職業(yè)健康體檢報告70人份。

三、推進了疾病預(yù)防控制和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完成了全中心的工作績效考核。

為全面貫徹執(zhí)行國家疾病預(yù)防控制相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)劃方案,加強內(nèi)部管理,提升能力,履行基本職責,推進疾病預(yù)防控制和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完善疾病預(yù)防控制體制建設(shè),促進我縣居民人人享有健康。在周中開展質(zhì)量內(nèi)審工作,旨在加強我中心的整體內(nèi)部管理,使中心質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效的運行。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),致力提高科室的整體工作效率。

為進一步組織建立、維護、運行與持續(xù)改進中心的質(zhì)量管理體系,我科室在分管領(lǐng)導(dǎo)*主任的帶領(lǐng)下,先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇七

本周,在生產(chǎn)質(zhì)量形勢異常嚴峻的情況下,公司通過進一步強化目標管理和質(zhì)量教育,創(chuàng)新質(zhì)量控制方法,強化質(zhì)量預(yù)防,狠抓源頭質(zhì)量,加大了對產(chǎn)成品質(zhì)量與可靠性的控制力度,不間斷地開展了多種形式的質(zhì)量活動,有力的促進了質(zhì)量進步。各項質(zhì)量指標與去周同期相比均有較大進步,質(zhì)量形勢穩(wěn)定,質(zhì)量控制總體有效。

在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面,修訂完善了質(zhì)量管理體系文件,加大了本站質(zhì)量管理體系審核力度,順利的完成了質(zhì)量管理體系的換證復(fù)評工作;加大質(zhì)量意識考核力度,強化領(lǐng)導(dǎo)作用;提高自覺控制質(zhì)量的積極性;強化質(zhì)量宣傳,營造關(guān)心重視質(zhì)量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗和成品檢驗方面,做到按爐批次對原料和成品進行檢驗試驗,確保用合格的原料生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品;在質(zhì)量教育與培訓(xùn)方面,強化領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量意識培訓(xùn)。樹立質(zhì)量理念,開展質(zhì)量檢驗人員專業(yè)知識培訓(xùn),提高質(zhì)量檢驗及控制水平,加強審核人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高審核技能。

一周來,質(zhì)量管理部全體員工開展了卓有成效的工作,取得了明顯的成效。主要表現(xiàn)在:全體員工比較敬業(yè),工作非常努力,產(chǎn)品質(zhì)量指標有較大提升。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作成效顯著。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部對質(zhì)量及質(zhì)量工作認識在深化,觀念在更新,領(lǐng)導(dǎo)作用在不斷增強。質(zhì)量活動策劃實施效果不錯。通過不間斷質(zhì)量活動的開展和培訓(xùn)教育員工的質(zhì)量意識在不斷增強,質(zhì)量管理和控制工作的重點已逐步調(diào)整到源頭質(zhì)量控制和預(yù)防為主的方面。上周雖然取得了不少成績,但也存在不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在廣大員工責任心問題,執(zhí)行力問題,量化的科學(xué)管理比較缺乏等方面。

下周,公司的生產(chǎn)任務(wù)更加繁重。為順利地完成全周生產(chǎn)目標,各部門在質(zhì)量管理上要做好以下幾下面工作:

一是提高認識,強化質(zhì)量教育,進一步增強全體員工的責任心和質(zhì)量意識,牢記“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一基本方針。加強對質(zhì)量文件制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要有計劃,有考核,使各類人員了解相關(guān)制度、標準文件;進一步加大質(zhì)量宣傳教育力度,加大質(zhì)量考核力度,使執(zhí)行文件制度要成為大家的自覺行動,把各項工作真正落到實處。

二是強化管理,理順流程。目前管加工車間員工在生產(chǎn)中各工序?qū)|(zhì)量的控制不夠,出現(xiàn)了混包、亂號,對產(chǎn)品隨意判廢等現(xiàn)象。建意公司增加過程質(zhì)量控制人員,從源頭上加強控制管理。

三是處理好職能部門自身與現(xiàn)場指揮之間的關(guān)系,加強各部門之間的協(xié)調(diào),理清各自職責,減少沖突。

質(zhì)量重在行動,全體員工必須牢記公司的“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標”。堅定成功的信念和一次做好的決心。對每一項工作的每一個環(huán)節(jié)都給予十分的關(guān)注,今周的任務(wù)就一定能夠出色完成。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇八

今天早上,有點冷,下著不大不小的雨。

我背著書包,爸爸騎車送我去上學(xué),騎到路口時,突然聽到“哎呦”一聲喊叫,我急忙抬頭一看,只見一位中年婦女連電瓶車一起摔倒在馬路橫道線上,還好,沒有受重傷。這時,很多人在議論,都說馬路上的線漆很害人的,下雨天時騎在線上,一不小心就會滑倒,尤其不能剎車。所以,下雨時騎車的人都會小心翼翼,并提心吊膽。

我想說的是,馬路的劃線涂料又是環(huán)氧,又是無鉛,難道沒有防滑的嗎?即使在技術(shù)層面無法解決,也可以減少涂漆的面積呀!據(jù)我目測,整條橫道線涂漆的面積約占百分之四十,我想,如果縮減到百分之三十、二十或用點來劃線,肯定會有效果的。當然,還有我想不到的好辦法。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇九

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào),嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至**月,實際。

產(chǎn)量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認證及審核。

對供應(yīng)商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產(chǎn)品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照集團公司“6s”管理工作的目標和要求,進行落實推進,加強管理、整頓,通過明確分工,落實責任,對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進一步加強整改,對工作作風(fēng)進行整頓,使6s管理及各項工作有序進行,取得了較好的成績,并根據(jù)集團公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求,強化管理、改進不足、勇于創(chuàng)新,促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達到了一個更高、更新的標準,現(xiàn)將這一年來的。

工作總結(jié)。

如下:

(一)根據(jù)集團公司“6s”管理工作的目標和要求,制定物業(yè)公司“6s”管理評價標準及管理辦法,在全公司范圍內(nèi)展開學(xué)習(xí),廣泛貫徹宣傳。

為進一步貫徹落實“6s”管理的要求,加強對廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6s”管理,根據(jù)集團公司《“6s”管理評價體系》的要求,物業(yè)公司嚴格管理,逐項分解落實,切實將“6s”管理的內(nèi)容和標準落實在工作中,結(jié)合實際制定物業(yè)公司“6s”管理評價標準及管理辦法,并要求全體員工加強學(xué)習(xí),嚴格按照標準執(zhí)行,各部門分別進行全面的檢查和落實,使此項制度得以貫徹實施,促使“6s”管理工作進一步提升。

(二)進一步改善工作環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標準今年,針對公司某些部門辦公條件較差的現(xiàn)狀,公司繼續(xù)進行整頓。今年年初,公司對綜合辦公室內(nèi)墻面進行粉刷,按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進行合理改造,使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化,提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過此次改造,使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新,大大改善了公司的工作環(huán)境,提升了公司的形象。

(三)完善福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度,加強整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

根據(jù)“6s”管理的要求,物業(yè)公司在入夏初對福利區(qū)個街坊進行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動,對部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的死角進行了徹底清理,大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時,我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對《保潔內(nèi)容及工作標準》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實施規(guī)程》等多項制度,進行重新修訂,并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度,加強了對辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理,進一步發(fā)揚了“6s”管理的精神。

(四)加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,使廠容廠貌煥然一新今年年初,物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法,主要是對保潔工作的改革,打破以前保潔員各掃門前雪的分割局面,重新測量保潔區(qū)域,并實行對每組保潔員定期更換保潔區(qū)域,輪流保潔的管理制度,與此同時,加大了保潔工作的檢查力度,提升了保潔工作質(zhì)量,使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達到了一個更高的標準。

(五)組織安全大檢查,加強安全管理。

今年,物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上,在“五一”、“十一”等節(jié)假日前,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別組織各部門進行全面的設(shè)備安全大檢查活動,對容易發(fā)生安全隱患的重點部位和供水、供電設(shè)備等重點設(shè)備進行全面的檢查,提高設(shè)施設(shè)備的使用效率,確保各項設(shè)施設(shè)備正常、安全地運轉(zhuǎn)。同時,對水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設(shè)備間進行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的相關(guān)責任部門發(fā)出限期整改通知,對相關(guān)責任人進行懲處,并檢查落實增改結(jié)果,這幾次安全大檢查活動有效地消除了多種不安全因素,為安全、順利地開展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

(六)開展安全知識答題活動,提高職工安全意識。

今年下半年,物業(yè)公司分會在全公司范圍內(nèi)組織開展安全知識答題競賽活動,目的在于擴大職工的安全知識,提高職工的安全生產(chǎn)意識。在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下,此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。通過安全知識答題活動,我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足,我們將進一步健全和完善安全。

規(guī)章制度。

加強管理督促整改嚴格明確安全責任制確保各項工作的安全開展。

(一)“6s”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業(yè)公司部門多,較為分散,各部門所在均不集中,“6s”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此,各部門的推進情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門對“6s”管理的重視度不夠,有的部門貫徹落實不徹底等等。同時,這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí),提高認識,加強貫徹落實,促使各部門統(tǒng)一提高“6s”管理的標準和要求。

(二)辦公環(huán)境還需進一步改善。目前,公司個別部門的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善,對工作環(huán)境進行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設(shè)施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。

(三)對“6s”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對“6s”管理的思想意識提高,才能將“6s”管理工作做好?!?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個具有獨立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面。提高員工對“6s”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學(xué)習(xí),提高員工對“6s”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個重要方面。

(四)員工素養(yǎng)有待進一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司員工的思想意識轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實現(xiàn)員工思想意識的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對提高員工個人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強對員工專業(yè)技能的培訓(xùn),還應(yīng)注重對員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務(wù)意識,努力實現(xiàn)年初公司制定的“三個轉(zhuǎn)變”的工作要求。

一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿足于現(xiàn)在的點滴成績,“6s”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標準,這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標,在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強“6s”管理,以“6s”管理的標準嚴格要求,不斷規(guī)范、完善、標準化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十

20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照集團公司“6s”管理工作的目標和要求,進行落實推進,加強管理、整頓,通過明確分工,落實責任,對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進一步加強整改,對工作作風(fēng)進行整頓,使6s管理及各項工作有序進行,取得了較好的成績,并根據(jù)集團公司關(guān)于推行“6s”管理工作的總體要求,強化管理、改進不足、勇于創(chuàng)新,促使物業(yè)公司的“6s”管理工作達到了一個更高、更新的標準,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

(一)根據(jù)集團公司“6s”管理工作的目標和要求,制定物業(yè)公司“6s”管理評價標準及管理辦法,在全公司范圍內(nèi)展開學(xué)習(xí),廣泛貫徹宣傳。

為進一步貫徹落實“6s”管理的要求,加強對廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6s”管理,根據(jù)集團公司《“6s”管理評價體系》的要求,物業(yè)公司嚴格管理,逐項分解落實,切實將“6s”管理的內(nèi)容和標準落實在工作中,結(jié)合實際制定物業(yè)公司“6s”管理評價標準及管理辦法,并要求全體員工加強學(xué)習(xí),嚴格按照標準執(zhí)行,各部門分別進行全面的檢查和落實,使此項制度得以貫徹實施,促使“6s”管理工作進一步提升。

(二)進一步改善工作環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標準今年,針對公司某些部門辦公條件較差的現(xiàn)狀,公司繼續(xù)進行整頓。今年年初,公司對綜合辦公室內(nèi)墻面進行粉刷,按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進行合理改造,使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化,提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過此次改造,使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新,大大改善了公司的工作環(huán)境,提升了公司的形象。

(三)完善福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度,加強整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

根據(jù)“6s”管理的要求,物業(yè)公司在入夏初對福利區(qū)個街坊進行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動,對部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的死角進行了徹底清理,大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時,我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對《保潔內(nèi)容及工作標準》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實施規(guī)程》等多項制度,進行重新修訂,并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度,加強了對辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理,進一步發(fā)揚了“6s”管理的精神。

(四)加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,使廠容廠貌煥然一新今年年初,物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法,主要是對保潔工作的改革,打破以前保潔員各掃門前雪的分割局面,重新測量保潔區(qū)域,并實行對每組保潔員定期更換保潔區(qū)域,輪流保潔的管理制度,與此同時,加大了保潔工作的檢查力度,提升了保潔工作質(zhì)量,使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達到了一個更高的標準。

(五)組織安全大檢查,加強安全管理。

今年,物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上,在“五一”、“十一”等節(jié)假日前,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別組織各部門進行全面的設(shè)備安全大檢查活動,對容易發(fā)生安全隱患的重點部位和供水、供電設(shè)備等重點設(shè)備進行全面的檢查,提高設(shè)施設(shè)備的使用效率,確保各項設(shè)施設(shè)備正常、安全地運轉(zhuǎn)。同時,對水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設(shè)備間進行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的相關(guān)責任部門發(fā)出限期整改通知,對相關(guān)責任人進行懲處,并檢查落實增改結(jié)果,這幾次安全大檢查活動有效地消除了多種不安全因素,為安全、順利地開展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

(六)開展安全知識答題活動,提高職工安全意識。

今年下半年,物業(yè)公司分會在全公司范圍內(nèi)組織開展安全知識答題競賽活動,目的在于擴大職工的安全知識,提高職工的安全生產(chǎn)意識。在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下,此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。通過安全知識答題活動,我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足,我們將進一步健全和完善安全規(guī)章制度,加強管理,督促整改,嚴格明確安全責任制,確保各項工作的安全開展。

(一)“6s”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業(yè)公司部門多,較為分散,各部門所在均不集中,“6s”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此,各部門的推進情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門對“6s”管理的重視度不夠,有的部門貫徹落實不徹底等等。同時,這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí),提高認識,加強貫徹落實,促使各部門統(tǒng)一提高“6s”管理的標準和要求。

(二)辦公環(huán)境還需進一步改善。目前,公司個別部門的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善,對工作環(huán)境進行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設(shè)施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。

(三)對“6s”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對“6s”管理的思想意識提高,才能將“6s”管理工作做好?!?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個具有獨立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面。提高員工對“6s”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標準貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學(xué)習(xí),提高員工對“6s”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個重要方面。

(四)員工素養(yǎng)有待進一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司員工的思想意識轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實現(xiàn)員工思想意識的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對提高員工個人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強對員工專業(yè)技能的培訓(xùn),還應(yīng)注重對員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務(wù)意識,努力實現(xiàn)年初公司制定的“三個轉(zhuǎn)變”的工作要求。

一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿足于現(xiàn)在的點滴成績,“6s”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標準,這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標,在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強“6s”管理,以“6s”管理的標準嚴格要求,不斷規(guī)范、完善、標準化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十一

領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:。

一、20xx年日常管理工作目標完成情況:。

(一)房屋管理。

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:。

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

(二)小區(qū)安全防范工作。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:。

3)實施。

了設(shè)備定期巡檢制度。

度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。

環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

(五)綠化管理。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)*小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。

二、存在的不足與展望。

雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;。

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十二

20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況。

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

三、加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用。

公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ)。

(二)秩序維護部:秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,本部分人員團結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。

(四)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。

20xx年度主要工作。

(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。

3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。

4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。

6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施有償服務(wù)細則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。

10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。

要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。

(三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。

回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿xx市物業(yè)管理有限公司更上一層樓。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十三

時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2022過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將2022作情況匯報如下:

2022年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的'時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。2022年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1。是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。

2。是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

3。是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十四

歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將xx年全年的工作進行總結(jié):

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。

從xx年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

本著高度的工作責任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。

通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十五

今年,客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,物業(yè)費收取率提高,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20xx年x月x日,共辦理交房手續(xù)xx戶,辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名x戶。

以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析:

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

本年度,客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約xx次。運用微信、短信發(fā)送通知累計x條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。

20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%??头炕卦Lx份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。

20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

客服部工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年x月x日,客服部對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪x戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表x份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達x%,接待電話報修的滿意率達x%,回訪工作的滿意率達x%。

已完善及更新業(yè)主檔案x份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為x戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍,成長為對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團隊。

工作中存在的`不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:

1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;

4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范,并合理運用先進的管理軟件提高工作效率,規(guī)范工作流程。

6、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動,尚未組織開展起來。

20xx年工作計劃。

客服部在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責任,強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作:

1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;

2、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;

6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率;

7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。

綜上所述,20xx年,客服部雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十六

部門:xx課職務(wù):xx姓名:xxx回顧過去,展望未來,2009年已近尾聲,新的一年即將來臨,現(xiàn)對過去一年來的工作總結(jié)如下:

一、09年工作要點:

3.強化單據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)資料的真實與準確性;4.“5s”工作的持續(xù)改進;

5.提升各組員工作能力與執(zhí)行力;6.呆廢品的預(yù)防控制及利用;

7.加強各倉儲物料的品質(zhì)與安全維護工作;

二、部門工作成果:

過去的一年,首先,我們在倉儲物料管理上取得了一定的進步,主要表現(xiàn)在物料的日常整理及擺放上較之前整齊規(guī)范,另外預(yù)防并及時處理了部份呆廢品,其次在區(qū)域規(guī)劃上也作了些更好的調(diào)整,重新規(guī)劃了輔料、油墨倉并新組建了零件倉,對之前非賬內(nèi)的零部件及部分輔料等已全部納入了賬內(nèi)管控,在人員管理上原紙倉管員也相對較之前穩(wěn)定,這也能夠更好的配合于生產(chǎn)計劃與部門管理。

三、部門工作不足點:

通過日常的一些工作檢查和周例會也切實反映和讓我們看到了自已在工作和管理上仍存在的一些薄弱環(huán)節(jié),其主要表現(xiàn)在以下幾點:

1、工作在忙碌或受心情影響時,對領(lǐng)料員及送貨員在態(tài)度上存在些煩躁及言語不當現(xiàn)象,難以有效溝通,投訴現(xiàn)象時有發(fā)生:

改善措施:對員工多加強宣導(dǎo)教育,可組織在溝通方法與技巧上加以培訓(xùn),另多關(guān)心員工工作外的一些生活與事情,多些一對一的交談,避免情緒化工作,使員工能夠更積極地投入到工作中去。

改善措施:內(nèi)部多加強一些工作流程及料賬與單據(jù)管理等方面的講解培訓(xùn),賬務(wù)處理上須多加強料賬核實,數(shù)據(jù)上應(yīng)減少或避免單據(jù)資料記錄錯誤或電腦輸入有誤現(xiàn)象的發(fā)生,其次是多加強些績效管理方面的力度(如統(tǒng)計各倉別每月盤點差異項與盈虧金額的對比而建立標準后加以獎懲)給倉管員以一定的壓力,以鞭策其提高自身的工作與管理員能力,從而提高料賬準確率。

改善措施:進行培訓(xùn)以提高其自身管理能力與執(zhí)行力,日常工作上須加強與采購及生產(chǎn)部門間的溝通,確保物料信息反饋及時并真實。當物料在收發(fā)時間上有沖突時,須先分清輕重緩急并加強內(nèi)部工作調(diào)配,另日常管理上須多加強工作檢查與監(jiān)督力度。

4.人員成本意識與物料管控力度仍有待加強,在生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料上仍存在有多發(fā)或重發(fā)現(xiàn)象;

改善措施:日常工作要求多作自我檢查并加強各出入庫記錄,在物料流通上要求嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度,特別是須加強以舊換新與原紙類物料的管控力度,同時強化各目標管理并加以培訓(xùn),以提高其自身管理與工作能力。

四、工作總體心得:

回顧2009年,倉庫管理能夠在現(xiàn)實情況中有所提高和改善,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及下屬各組員間的共同理解與協(xié)作,但過去的工作中我們在工作思路上并無多少創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不夠清晰,績效管理上力度不夠,還有與采購及其它部門間的溝通配合度差以及發(fā)現(xiàn)和出現(xiàn)問題后解決不及時等現(xiàn)象,同時我們也忽略了團隊管理與部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以上是我們明年在部門管理上亟待改善與提升的。

五、來年計劃及展望:

2010年是全新一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年,我們要在現(xiàn)時工作中不斷提高自身工作能力與執(zhí)行力,重點加強與落實以下工作:1.量化部門目標與加強績效管理;2.加強團體學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作能力;3.加強物料管控力度,在物料的申購與領(lǐng)用上可制定相關(guān)制度或統(tǒng)計及擬定物料月用量控制表,使之合理并程序化;4.在倉儲物料管理上,加強對物料的品質(zhì)維護及出入庫數(shù)量與存量的管控,以保證進出存數(shù)量的準確性及減少呆廢料現(xiàn)象的發(fā)生;5.加強對物料的分析計劃與交期控制并對呆廢和不良品的處理有完善的預(yù)防與管理方法;6.加強與采購及其它部門間的溝通協(xié)調(diào),做到進料交期、品質(zhì)異常時的及時反饋與有效溝通處理.2010年的工作,我們只有不斷地學(xué)習(xí)改進,更好地充實自已并提高執(zhí)行力,真正改進過去工作中的一些不足,做到團隊的共同進步,才能把新一年的工作做得更好,共同為公司美好前景盡一份力。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十七

回顧過去,展望未來。2009年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。每月1號和15號是成品庫的例會,總結(jié)前15天工作的不足,安排后15天的工作。

加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使成品庫管理工作得到了有效的改進。近期,我們對所有成品進行了定位管理,在成品庫畫上區(qū)域,每一件成品進庫時都在臺帳上表明該成品的位置。極大地縮短了發(fā)后員找貨的時間。

積極配合合同科,生產(chǎn)部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了成品庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,在今年一月份,我們推行了erp數(shù)據(jù)庫管理,使得成品庫的數(shù)據(jù)更加準確、也給供銷員發(fā)貨提供了有力的保證。erp的前期工作已經(jīng)完成,目前兩套帳并存運行,待時機成熟后將在全公司推行erp,使用erp平臺進行成品庫的管理工作。

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了。

很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,以前的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證成品庫發(fā)后員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。

2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。

3。在成品庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案:為提高物料的管理,對所有進出成品庫的物料盡可能按成品庫管理規(guī)定執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。

2010年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

成品庫。

2010年4月10日。

設(shè)備管理部門年終總結(jié)篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:

值此黑龍江龍鳳玉米開發(fā)有限公司年50萬噸玉米綜合加工項目投產(chǎn)剪彩暨5萬噸谷氨酸、萬噸總?cè)軇?、玉米研發(fā)中心奠基之際,我們滿懷喜悅之情,請來了青岡人的貴賓,盼來了青岡人的朋友,迎來了青岡人的功臣。在此,我代表青岡縣四大班子和全縣43萬人民,向各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

青岡是一個相對貧弱的縣份,但勤勞樸實、激情創(chuàng)業(yè)的青岡人不甘落后。特別是近三年來,全縣上下把“四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”作為經(jīng)濟工作的主旋律,合舟共濟,拼搏奮進,毫不動搖增信心,義無反顧抓發(fā)展,使青岡躋身于全國競爭力提升速度最快的百縣之一,在青岡發(fā)展史上譜寫了可歌可泣的壯麗篇章。龍鳳玉米公司是青岡建設(shè)玉米工業(yè)城、打造玉米工業(yè)“航母”的“旗艦”企業(yè),是推動農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財政增稅的龍頭企業(yè),是我縣與山東諸城外貿(mào)集團、興貿(mào)玉米開發(fā)公司精誠合作、共謀發(fā)展的結(jié)晶,新項目的剪彩和奠基,使該企業(yè)踏上了新的更高的發(fā)展階段,但其今后的發(fā)展,仍離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的鼎力支持和無私幫助。

美好的日子、真摯的感情,總需美酒相伴,下面,我提議:

為了青岡富裕、美好的明天;

為了龍鳳玉米公司宏偉的發(fā)展藍圖;

為了各位來賓工作順利、身體健康、家庭幸福;

干杯!

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