通過(guò)總結(jié)，我們可以挖掘出問(wèn)題的根源并找到解決方案，提高自己的工作效率。實(shí)例引用是總結(jié)文章中引用事實(shí)、案例或個(gè)人經(jīng)歷來(lái)支撐觀點(diǎn)的重要手段。想寫一篇好的總結(jié)，不妨看看以下小編為您整理的總結(jié)范文，希望能給您提供一些幫助和思路。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
大家好！
315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是廣大消費(fèi)者的盛大節(jié)日，更是每個(gè)維權(quán)人的“提醒告誡日”?！肮绞卣残南M(fèi)”是今年的權(quán)益日主題，也是“共同體”理念的進(jìn)一步顯現(xiàn)，需要我們每個(gè)消費(fèi)者為之努力。
“線上”+“線下”，維權(quán)要有速度、有溫度。近年來(lái)，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，315維權(quán)活動(dòng)形式多樣，深入人心，網(wǎng)上維權(quán)、維權(quán)熱線、維權(quán)晚會(huì)、維權(quán)公益活動(dòng)……維權(quán)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)方面、各個(gè)角落，我們可以感受到維權(quán)里的政府速度和溫暖。
面對(duì)今年疫情的特殊情況，__市消保委開展互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)投訴咨詢公眾服務(wù)日、消費(fèi)維權(quán)宣傳推廣和線上互動(dòng)活動(dòng)，以搭建網(wǎng)上咨詢投訴受理快速通道為中心，借助網(wǎng)站和微信平臺(tái)作為消費(fèi)咨詢投訴主入口，通過(guò)“一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)籌，多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，凝聚多部門維權(quán)力量”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者足不出戶即可投訴維權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)解民憂、暖民心。
謝謝大家！
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
大家好！
“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱，許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
通過(guò)各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動(dòng)進(jìn)行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動(dòng)完滿結(jié)束。
讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng)，向?qū)W生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)，樹立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂(lè)的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了?？梢跃S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。
謝謝大家！
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
從1983年以來(lái)，每年的3月15日，世界各地的消費(fèi)者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動(dòng)：舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)：有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)，向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況，公布新的一年的。
工作計(jì)劃。
告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。開展宣傳活動(dòng)：許多國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的會(huì)員在他們出版的刊物上刊登介紹“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容有的通過(guò)電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物馬來(lái)西亞波拉卡消費(fèi)者協(xié)會(huì)在學(xué)校集會(huì)上組織消費(fèi)者權(quán)利的演說(shuō)。舉辦征集與競(jìng)賽活動(dòng)：有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)者權(quán)益歌”然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲有的組織演講比賽或“一年中最差消費(fèi)事件”的評(píng)比活動(dòng)。獎(jiǎng)勵(lì)為消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)作出貢獻(xiàn)的人：1983年希臘消費(fèi)者保護(hù)學(xué)會(huì)對(duì)在1982年間積極報(bào)道消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的報(bào)刊及記者予給予獎(jiǎng)勵(lì)。在挪威消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)在過(guò)去的一年里寫出質(zhì)量較高的關(guān)于消費(fèi)者問(wèn)題的文章的作者予以表彰。舉辦消費(fèi)者教育活動(dòng)：阿根廷主婦協(xié)會(huì)于1984年“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”發(fā)起成立消費(fèi)者學(xué)校為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞公民與消費(fèi)者事務(wù)部在商店搜集消費(fèi)者意見(jiàn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行最佳購(gòu)貨的教育。印度卡納塔克消費(fèi)者服務(wù)社團(tuán)則在這一天為學(xué)校負(fù)責(zé)消費(fèi)教育的老師安排工作計(jì)劃。檢查：一些國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天組織對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了。展覽：一些國(guó)家的消費(fèi)者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、?宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中存在的問(wèn)題有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，下面有小編整理的315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。
口號(hào)。
歡迎閱讀!
1.加大市場(chǎng)監(jiān)管力度嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
2.學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)科學(xué)合理文明消費(fèi)。
3.科學(xué)合理文明消費(fèi)。
4.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
7.改善消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
9.企業(yè)是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。
10.誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
11.公平正義，消費(fèi)和諧。
12.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
13.敢于善于維權(quán)堅(jiān)決打擊不法經(jīng)營(yíng)行為。
14.凈化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)積極建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
16.宣傳貫徹好《消費(fèi)與責(zé)任》年主題。
17.法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者必須提供和使用信譽(yù)卡。
18.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
20.推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
21.優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
22.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
23.搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
24.依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
25.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
26.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
28.好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
29.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
30.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
31.優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
32.營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
33.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
34.以人為本，切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
35.依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。
36.依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
37.要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
39.學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，科學(xué)合理文明消費(fèi)。
40.宣傳消費(fèi)政策，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)需求。
41.宣傳貫徹好《消費(fèi)與責(zé)任》年主題。
42.信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者的信用和名譽(yù)的象征。
43.信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)。
44.消費(fèi)者購(gòu)物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
45.消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
48.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
50.為消費(fèi)者服務(wù)，樹立誠(chéng)信品牌。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
“作為來(lái)自農(nóng)村消費(fèi)者代表，我給職能部門提點(diǎn)建議，種子、農(nóng)藥，事關(guān)農(nóng)民一年的收成，希望職能部門加大對(duì)種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度，切實(shí)杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場(chǎng)的流通?！?月10日，在湖南懷化市中方縣召開的“紀(jì)念‘3.15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)”上，一位來(lái)自中方縣銅鑼村的消費(fèi)者代表的發(fā)言拉開了座談會(huì)的序幕。
當(dāng)日，在座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，40余名成員單位、企業(yè)個(gè)體戶、消費(fèi)者志愿者以及消費(fèi)者代表參加了座談會(huì)。
“我作為一名消費(fèi)者，一張移動(dòng)電話消費(fèi)發(fā)票，我自己到現(xiàn)在都看不懂，要是農(nóng)村消費(fèi)者，更是看不懂。一些消費(fèi)項(xiàng)目，比如來(lái)電提示、彩鈴費(fèi)，自己沒(méi)定制，不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長(zhǎng)李闖一席發(fā)言，立即引來(lái)大家的共鳴。圍繞手機(jī)消費(fèi)，與會(huì)代表不斷就話費(fèi)消費(fèi)、購(gòu)機(jī)充話費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，在消費(fèi)者與運(yùn)營(yíng)商代表一問(wèn)一答中，會(huì)場(chǎng)氣氛立即熱鬧起來(lái)。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表，我們重要的是要嚴(yán)格國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，我不想過(guò)多糾纏于道德層面，關(guān)鍵是產(chǎn)品關(guān)乎民生，做良心產(chǎn)品，即是規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的良方，也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則?！眮?lái)自“金糯咪”食品有限公司代表?xiàng)钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝，給大家詳細(xì)介紹了公司近幾年探索“有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會(huì)。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結(jié)過(guò)話題，鄭重作出了承諾：“做合格產(chǎn)品，做放心產(chǎn)品！”就這這個(gè)話題，“春方購(gòu)物廣場(chǎng)”的曾老板表示：“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品，我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品，不斷加強(qiáng)銷售行業(yè)自律，絕不讓假冒偽劣商品流入市場(chǎng)?！眻?zhí)法部門代表表示，要加強(qiáng)日常巡查檢查和集中執(zhí)法，尤其在打假過(guò)程中，要把觸角延伸，力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手?jǐn)財(cái)?，還市場(chǎng)純凈。
“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同等重要，服務(wù)好消費(fèi)者，怎么去做，怎么讓消費(fèi)者滿意，只有消費(fèi)者有發(fā)言權(quán)，也是衡量我們服務(wù)好壞的標(biāo)尺?！敝惺痛?xiàng)蠲芬幌?，把大家引入了怎么做好服?wù)的話題，大家暢所欲言交流起這個(gè)話題?？h消委秘書長(zhǎng)金虎表示，作為消委就是要不斷喚醒消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，完善“一會(huì)兩站”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)全社會(huì)參與，把維權(quán)做到群眾的家門口，做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者上，實(shí)現(xiàn)“維權(quán)不出村，投訴在家門”的目標(biāo)。
代表們?cè)阡摬氖袌?chǎng)監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護(hù)農(nóng)等一系列話題熱議中，將座談會(huì)推向高潮，李闖副縣長(zhǎng)圍繞每個(gè)話題，談了自己的看法。四個(gè)小時(shí)的座談，使原本專門為他準(zhǔn)備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯矗 彼谧詈蟮陌l(fā)言中說(shuō)：“每個(gè)人，每一天都在參與消費(fèi)，消費(fèi)維權(quán)只有全社會(huì)參與進(jìn)來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)健康消費(fèi)、天天都是‘3.15’，才能推動(dòng)中方縣和諧社會(huì)全面發(fā)展?！?/p>
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
局國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿范文就在下面，3.15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，在這一天，各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么?請(qǐng)看下面的局國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿吧!各位朋友們不僅僅在這一天要維權(quán)，其他時(shí)候也應(yīng)該主動(dòng)的維權(quán)哦!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好。
“虎躍山川萬(wàn)木榮，xx建設(shè)凱歌頌”。
陽(yáng)春三月，乍寒漸暖、萬(wàn)物復(fù)蘇，在我們剛剛歡度了新春佳節(jié)和熱烈祝賀全國(guó)會(huì)議勝利閉幕之時(shí)，又迎來(lái)了20**年3.15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。
在今天這個(gè)廣大消費(fèi)者自己的節(jié)日里，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表xx工商局向xx基地的廣大消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，向關(guān)心和支持工商行政管理工作和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的社會(huì)各界表示衷心的感謝。
回首剛剛過(guò)去的20**年，是xx基地經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常困難的一年。
為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)所帶來(lái)的負(fù)面影響，xx工商局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責(zé)。
圍繞中消協(xié)提出的“消費(fèi)與和諧”年主題，加大消費(fèi)維權(quán)力度，在xx轄區(qū)廣泛開展12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和消費(fèi)維權(quán)“綠色通道”的工作，在轄區(qū)23個(gè)單位全面建立12315四級(jí)網(wǎng)站，尤其是已在7所學(xué)校(含一所大學(xué))全部建立了12315消費(fèi)維權(quán)站，實(shí)現(xiàn)了在xx大、中、小學(xué)的全覆蓋。
達(dá)到了在中小學(xué)解決投訴率100%，進(jìn)校園進(jìn)課堂覆蓋率100%，學(xué)生知曉率100%的工作目標(biāo)。
同時(shí)，我局加大執(zhí)法力度，著力加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度和各項(xiàng)職能工作。
全年共開展各類專項(xiàng)檢查25次，出動(dòng)執(zhí)法人員318余人次，檢查各類市場(chǎng)主體1500余人次，組織抽檢5大類、7個(gè)批次產(chǎn)品，下架退市不符合規(guī)定要求的食品6個(gè)品種，260余公斤，沒(méi)收過(guò)期食品170余公斤，受理各類消費(fèi)者申訴和舉報(bào)62起，幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)多元，咨詢服務(wù)400多次。
有效維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和xx基地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。
步入嶄新的20**年，中消協(xié)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“消費(fèi)與服務(wù)”。
其基本涵義是：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，“消費(fèi)”是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的恒久動(dòng)力。
擴(kuò)大內(nèi)需，特別是增加居民消費(fèi)需求是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的重點(diǎn)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會(huì)事業(yè)的重要內(nèi)容。
實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的工作目標(biāo)， 保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任，需要社會(huì)各方面的共同努力。
開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)，就是要督促和推動(dòng)社會(huì)各界進(jìn)一步認(rèn)真履行國(guó)家法律規(guī)定的責(zé)任，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)保護(hù)力度。
特別是經(jīng)營(yíng)者作為市場(chǎng)主體，在保增長(zhǎng)擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用，要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善消費(fèi)環(huán)境，滿足消費(fèi)需求。
同時(shí)要在全社會(huì)倡導(dǎo)新的維權(quán)理念，加強(qiáng)消費(fèi)教育和引導(dǎo)，加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)各方面的信息交流與整合，發(fā)揮好消協(xié)組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費(fèi)者的橋梁、紐帶作用。
同志們、朋友們，為了做好今年的消費(fèi)維權(quán)工作，我局將積極組織開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題集中宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的消費(fèi)責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)，營(yíng)造良好的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)氛圍。
著力加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)各種形式提高經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品和服務(wù)的責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)廣大工商企業(yè)和個(gè)體工商戶切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)責(zé)任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先進(jìn)個(gè)體工商戶”帶頭執(zhí)行各項(xiàng)法律規(guī)定，切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡的職責(zé)，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，嚴(yán)格保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，為廣大消費(fèi)者提供更多和更好的放心產(chǎn)品和服務(wù)。
我局將進(jìn)一步建立健全和深化維權(quán)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作，努力做到以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
我局將始終如一的關(guān)注民生，維護(hù)民利。
圍繞與廣大消費(fèi)者吃、住、行、用等密切相關(guān)的商品和服務(wù)，組織開展食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、打擊傳銷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等執(zhí)法行動(dòng)，切實(shí)改善和維護(hù)健康、安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)尊嚴(yán)，為開創(chuàng)xx基地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的新局面和促進(jìn)xx基地經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出不懈地努力!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們工作順利、萬(wàn)事如意!
祝xx基地的廣大消費(fèi)者朋友們幸福、安康!
同志們：
今天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，是廣大消費(fèi)者的節(jié)日。
首先，我代表縣政府向廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)各界表示衷心的感謝，向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)戰(zhàn)線上的同志們表示親切的慰問(wèn)和崇高的敬意!
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。
各行政管理部門和消協(xié)組織在過(guò)去的一年，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊密結(jié)合我縣消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際，認(rèn)真履行《消法》賦予的職能，積極開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)受理和處理消費(fèi)糾份，大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)，不斷擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體制、機(jī)制邁出新步伐，得到了廣大消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
同志們，在全面推進(jìn)我縣小康建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，堅(jiān)持以人為本、依法治縣、關(guān)注和改善民生、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)已成為時(shí)代的主旋律。
各有關(guān)職能部門和消協(xié)組織要適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé)，加大工作力度，努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，不斷做出新的貢獻(xiàn)。
一是要牢固樹立以人為本的理念，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)。
堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。
廣大人民群眾是消費(fèi)的主體，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的具體行動(dòng)，是落實(shí)“立黨為公、執(zhí)政為民”本質(zhì)要求的具體體現(xiàn)。
堅(jiān)持以人為本對(duì)維權(quán)組織來(lái)講，，就是要全心全意為消費(fèi)者服務(wù)，想消費(fèi)者之所想，急消費(fèi)者之所急，幫消費(fèi)者之所需，不斷為消費(fèi)者消費(fèi)者排憂解難，努力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好消費(fèi)者的利益。
各行政職能機(jī)關(guān)和消協(xié)組織要站在關(guān)注民生、保障民生、改善民生的高度，著力推進(jìn)消費(fèi)者最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二是要正確處理消費(fèi)維權(quán)與服務(wù)大局的關(guān)系，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是黨和國(guó)家的工作大局，也是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的根本目的。
各行政職能機(jī)關(guān)和消協(xié)組織要正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作與服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)把消費(fèi)維權(quán)工作與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署，深入開展消費(fèi)教育，積極引導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明消費(fèi)，著力提振消費(fèi)信心，促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求，充分發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用。
同時(shí)，還要進(jìn)一步加大對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，把擴(kuò)大內(nèi)需、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、引導(dǎo)消費(fèi)預(yù)期的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，努力為服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三是要正確處理消費(fèi)維權(quán)與防范和化解消費(fèi)糾份的關(guān)系，積極促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
消費(fèi)維權(quán)涉及廣大消費(fèi)者的切身利益，關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定。
各行政職能機(jī)關(guān)和消協(xié)組織要在最大限度依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，努力在防范和化解消費(fèi)糾份上下功夫，通過(guò)創(chuàng)新體制機(jī)制擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)覆蓋面，特別是要發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的“一會(huì)兩站”的作用，既要及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)，把消費(fèi)糾紛矛盾化解在基層，又要進(jìn)行綜合分析，從眾多消費(fèi)者咨詢投訴中，善于發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，超前防范消費(fèi)糾紛，尤其是群體性消費(fèi)矛盾，為黨委政府決策提供可靠情況，積極促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為建立碘化汞有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型消費(fèi)關(guān)系發(fā)揮重要作用。
同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作使命光榮、任重道遠(yuǎn)。
希望同志們?cè)谛碌钠瘘c(diǎn)上繼續(xù)開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得新的更大的成績(jī)。
各位來(lái)賓、新聞界的朋友們：
大家上午好!首先，我代表省工商局和省消委會(huì)對(duì)參加新聞發(fā)布會(huì)的'各位來(lái)賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。
一年一度的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨，在此，我就20**年全省消費(fèi)維權(quán)工作情況、20**年工作重點(diǎn)向大家作個(gè)通報(bào)。
一、20**年工作情況
20**年，全省工商系統(tǒng)以十八屆三中、四中全會(huì)精神和省委十屆四次、五次全會(huì)精神為引領(lǐng)，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在更加突出的位置，繼續(xù)圍繞實(shí)施xx工商“257”戰(zhàn)略，深入貫徹落實(shí)新《消法》，嚴(yán)格流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化侵權(quán)案件查處等工作取得新的成績(jī)。
一是狠抓新《消法》宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造輿論氛圍。
分層次分片區(qū)開展了工商系統(tǒng)、政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、品牌經(jīng)銷商、大型商業(yè)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商、主流新聞媒體等群體的集中培訓(xùn)。
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳結(jié)合，編印宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)提示、曝光侵權(quán)典型案例、制作公益廣告、解讀情景劇和微電影等,在電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、大型戶外廣告屏、公交車、出租車等滾動(dòng)播出。
在4329個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和11990個(gè)“一會(huì)兩站(消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)和消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站)”及消費(fèi)集中，人流量大的商場(chǎng)、客運(yùn)站、碼頭等張貼新《消法》宣傳畫，發(fā)送法律手冊(cè)。
二是完善制度機(jī)制，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。
制定了《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)管理辦法》、《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)信息管理辦法》、《xx省12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心工作規(guī)則》、《xx省工商局12315“五進(jìn)”規(guī)范化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》、《xx省工商系統(tǒng)“訴轉(zhuǎn)案”對(duì)接機(jī)制指導(dǎo)意見(jiàn)》，引入了承檢機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)和評(píng)價(jià)機(jī)制，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作了12315形象識(shí)別規(guī)范手冊(cè)。
三是強(qiáng)化質(zhì)量抽檢，加大案件查處。
以電器、服裝、皮鞋、兒童用品、燃?xì)庥镁摺D女護(hù)理用品等為重點(diǎn)，開展了“紅盾春雷行動(dòng)20**查處不合格商品專項(xiàng)行動(dòng)”。
專項(xiàng)開展了雅安地震周邊建材市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)等專項(xiàng)整治。
全年抽檢流通領(lǐng)域商品9919個(gè)批次，查處不合格案件xx件，下柜不合格商品貨值xx萬(wàn)余元，不合格商品退市率100%,省本級(jí)向社會(huì)發(fā)布27種xx個(gè)批次重點(diǎn)商品質(zhì)量抽檢不合格信息。
通過(guò)“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制發(fā)現(xiàn)案源，運(yùn)用新《消法》查處侵害消費(fèi)者侵權(quán)案件3393件。
四是延伸維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)調(diào)解糾紛。
加大“一會(huì)兩站”基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入開展12315“五進(jìn)”活動(dòng)。
“一會(huì)兩站”調(diào)解投訴xx件，“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站調(diào)解投訴6907件。
全省工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者投訴xx件，調(diào)解成功 xx件，調(diào)解成功率98%，同比增長(zhǎng)近15%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元。
其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為消費(fèi)者獲得加倍賠償?shù)耐对V488件，加倍賠償金額53.41萬(wàn)元。
五是突出服務(wù)行業(yè)整治，保障消費(fèi)環(huán)境。
加大相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管力度，依法查處相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域欺詐消費(fèi)者或在格式條款中排除消費(fèi)者權(quán)利、加重消費(fèi)者責(zé)任、免除經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)等各類違法行為。
全省工商系統(tǒng)共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶，立案xx件，案值xx萬(wàn)余元。
20**年，全省消委會(huì)圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題，積極履行新《消法》賦予的各項(xiàng)公益性職責(zé)，較好地完成了消費(fèi)宣傳指導(dǎo)和消費(fèi)咨詢投訴調(diào)解工作。
省消委會(huì)先后被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為：20**-20**年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體;20**年度消費(fèi)維權(quán)新聞宣傳省級(jí)先進(jìn)單位、全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)系統(tǒng)投訴與咨詢信息化建設(shè)工作三等獎(jiǎng)。
一是大力開展新《消法》宣傳普及和培訓(xùn)。
采用培訓(xùn)班、電視報(bào)紙開設(shè)專欄、開設(shè)選修課、講座等方式大力開展新《消法》的宣傳普及和培訓(xùn)工作。
聯(lián)合省工商局在全省范圍內(nèi)開展“xx工商法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”，省內(nèi)外參加競(jìng)賽的共達(dá)22萬(wàn)余人。
二是及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
全省消委會(huì)共受理消費(fèi)者投訴28552件，解決28122件，投訴解決率98.49%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4069萬(wàn)元。
三是引導(dǎo)健康文明消費(fèi)。
圍繞新《消法》倡導(dǎo)的消費(fèi)方式，著重引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)觀念，并向廣大消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)。
省消委會(huì)先后開展了成人用單皮鞋比較試驗(yàn)、沐浴劑比較試驗(yàn)、家裝材料比較試驗(yàn)。
聯(lián)合市州消委會(huì)開展了反對(duì)食品浪費(fèi)消費(fèi)體察活動(dòng)，社會(huì)良好反響。
四是搭建便捷維權(quán)平臺(tái)。
充分運(yùn)用社會(huì)資源、社會(huì)力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，為消費(fèi)者搭建了更加便捷的消費(fèi)教育和維權(quán)平臺(tái)。
省消委會(huì)針對(duì)近年來(lái)家用汽車消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，聘請(qǐng)了涉及汽車專業(yè)知識(shí)和消費(fèi)維權(quán)等方面的專家21名，成立了省消委會(huì)家用汽車專業(yè)委員會(huì)。
在移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司、電信xx分公司等9家單位分別建立了省消委會(huì)直屬消費(fèi)糾紛調(diào)解服務(wù)站，初步實(shí)現(xiàn)了“投訴不出消費(fèi)場(chǎng)所、將糾紛化解在企業(yè)”的目的。
五是開展了貫徹落實(shí)新《消法》的調(diào)研工作。
認(rèn)真開展了貫徹落實(shí)新《消法》的調(diào)研工作，省消委聯(lián)合相關(guān)單位分赴省內(nèi)各地基層一線，調(diào)研總結(jié)宣傳各地貫徹實(shí)施新《消法》的好經(jīng)驗(yàn)好做法，起草了《關(guān)于貫徹實(shí)施新〈消法〉調(diào)研情況的報(bào)告》，重點(diǎn)梳理了基層消委會(huì)實(shí)施新《消法》所面臨的疑難問(wèn)題和建議，分別上報(bào)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、政府領(lǐng)導(dǎo)，并得到中消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，政府領(lǐng)導(dǎo)作了肯定性批示。
二、20**年工作重點(diǎn)
20**年，既是新《消法》頒布實(shí)施一周年，也是《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》實(shí)施第一年。
全省工商系統(tǒng)將認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，省委十屆四次、五次全會(huì)精神，深入貫徹實(shí)施新《消法》和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，努力開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)法治化建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善消費(fèi)維權(quán)制度機(jī)制，大力推進(jìn)12315投訴平臺(tái)建設(shè)和“五進(jìn)”活動(dòng)，加大商品質(zhì)量違法案件和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域違法行為查處力度，努力提高消費(fèi)維權(quán)工作能力和水平，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
全省工商局將重點(diǎn)抓好3個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化新《消法》及配套法律法規(guī)宣傳貫徹，深入貫徹落實(shí)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法。
開展有重點(diǎn)、有聲勢(shì)、有影響的《消法》主題宣傳和“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)。
加大對(duì)《處罰辦法》的教育培訓(xùn)和宣傳力度，在組織系統(tǒng)專題培訓(xùn)的同時(shí)，采取多種形式，面向社會(huì)各界廣泛宣傳《處罰辦法》，提升運(yùn)用能力，督促經(jīng)營(yíng)者完善自律制度。
二是健全完善制度機(jī)制，強(qiáng)化12315平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析利用。
繼續(xù)健全完善制度機(jī)制，探索建立全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制和承檢機(jī)構(gòu)綜合評(píng)定制度。
重點(diǎn)推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”對(duì)接機(jī)制和協(xié)同共治社會(huì)化維權(quán)模式。
加大12315數(shù)據(jù)利用的深度，大力推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”對(duì)接機(jī)制，嚴(yán)格依法查辦消費(fèi)侵權(quán)案件。
落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度，對(duì)消費(fèi)者訴求相對(duì)集中的重點(diǎn)行業(yè)或者企業(yè)，組織行政約談，督促經(jīng)營(yíng)者及時(shí)整改。
三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品抽檢和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。
組織對(duì)家用電子電器、服裝鞋帽、建材等重點(diǎn)商品和商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、總代理、經(jīng)銷商等重點(diǎn)場(chǎng)所的抽檢。
組織開展農(nóng)村商品質(zhì)量、兒童用品質(zhì)量、電動(dòng)自行車、建材市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)等專項(xiàng)整治。
規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處有關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
今年中消協(xié)確定的年主題是：“攜手共治 暢享消費(fèi)”。
全省消委會(huì)將緊緊圍繞黨的十八屆四中全會(huì)“依法治國(guó)”的方略，按照省委、政府的決策部署，依法維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，依法履行新《消法》賦予的各項(xiàng)公益性職責(zé)，以進(jìn)一步宣傳普及新《消法》為目標(biāo)，以引導(dǎo)廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)理念、逐步形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式為抓手，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳、消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)咨詢投訴調(diào)解工作，進(jìn)一步促進(jìn)我省消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展。
將著重抓好七項(xiàng)工作：一是積極推動(dòng)并參與《xx省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》修訂工作。
消委會(huì)將把貫徹實(shí)施新《消法》以來(lái)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行細(xì)化并建議納入《xx消條》修訂內(nèi)容。
二是推動(dòng)并建立我省消費(fèi)維權(quán)公益訴訟案件審查和保障機(jī)制。
探索建立省消委會(huì)履行公益訴訟法定職責(zé)的工作程序;建立公益訴訟啟動(dòng)審核和保障機(jī)制;積極探索建立公益訴訟案件專項(xiàng)保障資金帳戶、接受社會(huì)捐贈(zèng)和社會(huì)監(jiān)督等系列制度;適時(shí)召開消委會(huì)公益訴訟研討會(huì)，邀請(qǐng)省法制辦、省高院及相關(guān)專家、學(xué)者和顧問(wèn)團(tuán)律師進(jìn)行專題研討。
三是進(jìn)一步做好消費(fèi)咨詢投訴調(diào)解工作。
指導(dǎo)各市(州)消委會(huì)依據(jù)省消委會(huì)、省工商局和省高級(jí)人民法院三方制定的《工商行政調(diào)解、消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解司法確認(rèn)有關(guān)規(guī)定》，建立健全訴調(diào)、仲調(diào)對(duì)接機(jī)制，提升消費(fèi)調(diào)解文書的法律地位，提高調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行率。
省消委會(huì)將繼續(xù)加快官方微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)，為廣大消費(fèi)者提供網(wǎng)上咨詢投訴服務(wù);四是開展相關(guān)項(xiàng)目的比較試驗(yàn)，加強(qiáng)消費(fèi)教育指導(dǎo)工作。
計(jì)劃商請(qǐng)宣傳部門和記協(xié)等聯(lián)合開展“xx省消費(fèi)維權(quán)好新聞”評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)消委組織的社會(huì)影響力;繼續(xù)創(chuàng)建消費(fèi)教育示范基地，積極參與“質(zhì)量月”、“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)并發(fā)揮其作用;突出引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，組織開展節(jié)能、環(huán)保等方面的商品和服務(wù)的消費(fèi)比較試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查、體驗(yàn)等活動(dòng);向消費(fèi)者發(fā)布消費(fèi)提示、警示，向政府提出建議和意見(jiàn)。
五是進(jìn)一步完善xx省消費(fèi)者(或消費(fèi)環(huán)境)滿意度指數(shù)編制方案。
以餐飲行業(yè)、家電服務(wù)、保險(xiǎn)、金融服務(wù)等行業(yè)滿意度為切入點(diǎn)，進(jìn)一步論證和完善方案，聯(lián)合各市(州)消委會(huì)，適時(shí)開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查，為編制xx省消費(fèi)者(或消費(fèi)環(huán)境)滿意度指數(shù)工作打下基礎(chǔ)，并適時(shí)向社會(huì)發(fā)布。
六是調(diào)整優(yōu)化“3.15”志愿者隊(duì)伍，進(jìn)一步拓展社會(huì)化消費(fèi)維權(quán)工作。
在金融、保險(xiǎn)等行業(yè)和大型電商企業(yè)建立行業(yè)消費(fèi)咨詢專家委員會(huì)，面向社會(huì)聘請(qǐng)新一批“3.15”志愿者、消費(fèi)咨詢專家，進(jìn)一步拓展消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化程度。
七是組織開展全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第三屆投訴技能大賽xx賽區(qū)的選拔工作。
謝謝大家!
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
3、完美農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
4、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信共創(chuàng)消費(fèi)和諧。
5、營(yíng)建安全的消費(fèi)環(huán)境切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
6、重視消費(fèi)安全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
7、增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí)樹立科學(xué)消費(fèi)理念。
8、服務(wù)民生服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)社會(huì)和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場(chǎng)環(huán)境保障消費(fèi)安全。
11、關(guān)注弱勢(shì)群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
13、營(yíng)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
14、科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)理智消費(fèi)文明消費(fèi)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
同志們：
在舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國(guó)“兩會(huì)”隆重召開的大好形勢(shì)下，我們又迎來(lái)了每年一度的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。
在過(guò)去的一年里，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下，圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的七大職能，積極開展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxx年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共接待消費(fèi)者20xx人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51。75萬(wàn)元。
目前，我縣消費(fèi)環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場(chǎng)壟斷地位侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費(fèi)生活中一些不健康、不文明、消費(fèi)資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境等問(wèn)題也比較突出。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，改善我縣消費(fèi)環(huán)境，意義重大。
xxx年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)黨的十八大會(huì)議精神，結(jié)合近年來(lái)消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際狀況，把年主題確定為“攜手共治暢享消費(fèi)”，其涵義在于：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各界應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場(chǎng)的。經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，要自覺(jué)維護(hù)好消費(fèi)者的利益。
政府及有關(guān)部門是市場(chǎng)監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場(chǎng)消費(fèi)的主要主體，要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，積極參與對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式，科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
黨的十八大報(bào)告指出：實(shí)現(xiàn)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主要由依靠投資和出口推動(dòng)，向依靠消費(fèi)、投資、出口拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營(yíng)者履行好責(zé)任，也要各職能部門認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所賦予的責(zé)任，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到有效保護(hù)。
同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題，深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳，逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)假辨假能力，進(jìn)一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家！
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
3月15日是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日，消費(fèi)者權(quán)益日是怎么樣由來(lái)的？大家可以通過(guò)如下下共享的廣播稿來(lái)進(jìn)行了解：
甲.乙：親愛(ài)的老師們;親愛(ài)的隊(duì)員們：
大家早上好!
甲：我是主持人甲;。
乙：我是主持人乙;。
乙：明天是3月15日，是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今天我們就給大家講講有關(guān)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)吧。
甲：1962年3月15日，美國(guó)前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)。
發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)?？夏岬咸岢鲞@這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
乙：1983年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。1983年以來(lái)，每年的3月15日，全球各地的消從費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模的活動(dòng)，集中宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。我國(guó)自1987年開始，每年的3月15日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。
甲：3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題是“消費(fèi)與責(zé)任”“消費(fèi)與責(zé)任”的涵義是：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
甲：如果你買到不合格的產(chǎn)品，你首先要跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系，讓他們賠償自己的損失，他若不聽(tīng)，可根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法去消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助!我國(guó)工商局消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心的電話號(hào)碼是“12315”，記住，是“12315”
甲.乙：我們今天的廣播已接近尾聲了。希望我們能共同維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益。我們下周再見(jiàn)!
更多相關(guān)的文章推薦閱讀參考：
6.203.8婦女節(jié)校園廣播稿。
7.2016世界森林日廣播稿。
8.2016年3.8婦女節(jié)校園廣播稿(2)。
9.國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)廣播稿。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
活動(dòng)時(shí)間：3月11日－20日。
活動(dòng)目的：結(jié)合3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，營(yíng)造各個(gè)超市注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象；同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)內(nèi)容：進(jìn)行“面對(duì)面”商家、消費(fèi)者懇談會(huì)。
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門處開展“面對(duì)面”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)，同時(shí)可以邀請(qǐng)省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺(tái)、電視臺(tái)、各主要報(bào)刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長(zhǎng)．經(jīng)理等將和顧客面對(duì)面接受消費(fèi)者真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議！
活動(dòng)細(xì)則：
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
1983年、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)?？夏岬咸岢鲞@這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
20中央電視臺(tái)3?15晚會(huì)主題確定為“用責(zé)任匯聚誠(chéng)信的力量”。
網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂。
1月12日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京宣布，年消費(fèi)維權(quán)年主題從消費(fèi)者中征集而來(lái)，確定為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”。
據(jù)中消協(xié)負(fù)責(zé)人介紹，“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”具有以下三個(gè)方面涵義：一是倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)落實(shí)法定義務(wù)，自覺(jué)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是建立完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)、求償權(quán)、交易權(quán)以及安全權(quán)等方面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費(fèi)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的新動(dòng)力;三是發(fā)揮消協(xié)組織的社會(huì)監(jiān)督和橋梁紐帶作用，搭建網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)共治平臺(tái)，構(gòu)建緊密相連的網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體，建設(shè)消費(fèi)無(wú)憂的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
中消協(xié)負(fù)責(zé)人表示，圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題，將聯(lián)合全國(guó)消協(xié)組織開展以下幾方面工作：圍繞年主題大力開展宣傳活動(dòng)，結(jié)合“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”及年主題專項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信建設(shè);廣泛宣傳貫徹《消法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)警，增強(qiáng)電商企業(yè)依法履責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)信心，營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍;加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)開展社會(huì)監(jiān)督，結(jié)合相關(guān)節(jié)日、“雙11”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)開展消費(fèi)體察、服務(wù)評(píng)議、調(diào)查點(diǎn)評(píng)、比較試驗(yàn)、披露曝光等活動(dòng)，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律。
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益，是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，國(guó)家依照社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要和市場(chǎng)上消費(fèi)者的主體地位，制定明確的立法，這就使消費(fèi)者權(quán)益不僅是一種公共約定和共認(rèn)的規(guī)范，還得到了國(guó)家法律的確認(rèn)和保護(hù)。
早在20世紀(jì)60年代初，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟就已確定了消費(fèi)者有下列基本權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、獲得教育權(quán)、結(jié)社權(quán)、人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。我國(guó)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，消費(fèi)者不僅是市場(chǎng)的主體，而且是國(guó)家社會(huì)的主人。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)起源于歐洲，興起于第二次世界大戰(zhàn)后各發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家。二戰(zhàn)后，各消費(fèi)者組織便應(yīng)運(yùn)而生，并迅速擴(kuò)展到發(fā)展中國(guó)家。
1960年，美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭等5個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者發(fā)起成立了獨(dú)立的、不以盈利為目的的、無(wú)政治傾向的國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(簡(jiǎn)稱ci)，總部設(shè)在海牙，后遷至英國(guó)的倫敦。經(jīng)過(guò)發(fā)展，全世界共有90多個(gè)國(guó)家的300多個(gè)消費(fèi)者組織加入了ci。同時(shí)，世界性的保護(hù)消費(fèi)者活動(dòng)也受到了聯(lián)合國(guó)組織的重視。國(guó)際消聯(lián)的代表已成為聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)、工業(yè)發(fā)展組織、糧食組織和貿(mào)發(fā)會(huì)議等機(jī)構(gòu)中的顧問(wèn)和聯(lián)絡(luò)員，代表消費(fèi)者的利益，參加有關(guān)會(huì)議和政策的制定工作。
1985年4月9日，第39屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》。大大促進(jìn)了世界各國(guó)制定并實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》工作，使全球消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)進(jìn)入了一個(gè)更加蓬勃發(fā)展的階段。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
3月15日是第35個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。20的年主題是：“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”。其涵義:。
一是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí);。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會(huì)監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報(bào)畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前，是一個(gè)大大的漢字“信”字，并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)符號(hào)點(diǎn)綴其間，傳達(dá)年主題的核心涵義：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要以信為本。
宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)理念：海報(bào)中以“信”表達(dá)四個(gè)層面的涵義：
一是強(qiáng)調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實(shí)透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息;。
四是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能帶來(lái)消費(fèi)信心。
1.搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
2.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
3.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
4.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)!
5.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
6.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任!
7.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
8.倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
10.積極開展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
11.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
12.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
13.化解消費(fèi)糾紛,構(gòu)建和諧社會(huì)!
14.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
15.營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
17.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任!
18.消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
19.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任!
20.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任!
21.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
22.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
23.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)!
24.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費(fèi)和諧。
29.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
31.搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
34.營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
35.好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
36.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
37.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
42.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
43.安全消費(fèi)，和諧消費(fèi)。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費(fèi)糾紛,構(gòu)建和諧社會(huì)!
46.倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
47.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)!
48.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
49.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
50.積極開展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下，人與人間的物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費(fèi)關(guān)系。隨著商業(yè)的發(fā)展，城市的形成，人們間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益復(fù)雜，行業(yè)間的分工協(xié)作加強(qiáng)，商品交換成為社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。直到近代工業(yè)革命后，全球自由貿(mào)易擴(kuò)張，世界經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性、一體性推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，消費(fèi)者為了在不利的經(jīng)濟(jì)條件下維護(hù)自身權(quán)益，產(chǎn)生了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的理論和運(yùn)動(dòng)，并最終促使消費(fèi)者權(quán)益在政策和法律上的規(guī)定和確認(rèn)。
消費(fèi)者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日，美國(guó)前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的"四項(xiàng)權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)?？夏岬咸岢鲞@四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
3月15日被確定為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”。隨后尼克松總統(tǒng)進(jìn)一步提出了消費(fèi)者求償權(quán)利，并列為消費(fèi)者的第五項(xiàng)基本權(quán)利。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國(guó)家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。
1983年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日"。選擇這一天作為"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日"，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國(guó)際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說(shuō)："人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動(dòng)等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。當(dāng)這種斗爭(zhēng)每天繼續(xù)下去的時(shí)候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽(tīng)到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來(lái)的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。
1985年，聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》，提出了保護(hù)消費(fèi)者若干項(xiàng)權(quán)益的`一般原則，實(shí)質(zhì)上就是提出了消費(fèi)者權(quán)利;即：保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害;促進(jìn)和保護(hù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益;使消費(fèi)者得到充分信息;使消費(fèi)者能夠按照個(gè)人愿望和需要作出選擇;消費(fèi)者教育;提供有效的消費(fèi)者賠償辦法;組織消費(fèi)者團(tuán)體或者組織的自由。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國(guó)家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。
從1983年以來(lái),每年的3月15日,全球各地的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模的活動(dòng),集中宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報(bào);向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng);告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做哪些工作;通過(guò)電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費(fèi)者刊物;組織消費(fèi)者權(quán)利的演說(shuō),努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)。有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)者權(quán)益歌”,有的組織演講比賽或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng);獎(jiǎng)勵(lì)為消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)作出貢獻(xiàn)的人;舉辦展覽;舉辦消費(fèi)者教育講座。一些國(guó)家的消費(fèi)者組織還開展對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況檢查等。
我國(guó)自1987年開始,每年的3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。運(yùn)用各種方式向消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),宣傳消費(fèi)者權(quán)利。喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促企業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益;促進(jìn)全社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作?！?.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動(dòng)已經(jīng)成為具有廣泛社會(huì)影響的、意義深遠(yuǎn)的社會(huì)性活動(dòng)。
1997年：講誠(chéng)信反欺詐
1998年：為了農(nóng)村消費(fèi)者
1999年：安全健康消費(fèi)
2000年：明明白白消費(fèi)
2001年：綠色消費(fèi)
2002年：科學(xué)消費(fèi)
2003年：營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
縣工商、計(jì)量、食品、物價(jià)等等成員單位、十佳誠(chéng)信單位代表、各行業(yè)代表、“3.15”律師分團(tuán)等50余人參加了會(huì)議。
縣消委會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)柯如生在會(huì)上作了20工作回顧和2015年工作部署。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年縣消委會(huì)共接受來(lái)人來(lái)電現(xiàn)場(chǎng)咨詢559人次，受理消費(fèi)者直接投訴案件101宗，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者直接賠償27.8萬(wàn)元，換回經(jīng)濟(jì)損失50.9萬(wàn)元，并建立中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東遂溪分公司等“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”10個(gè)。
縣消委會(huì)秘書長(zhǎng)白志敏宣讀了2015“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案。
縣工商局局長(zhǎng)、消委會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳波就2015年中消協(xié)確定“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題作了解讀。陳波指出，要強(qiáng)化依法保護(hù)理念，貫徹落實(shí)《消法》，深入開展主題宣傳，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果，傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量;要營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、無(wú)憂消費(fèi)，讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，暢享消費(fèi)給生活帶來(lái)的幸福和快樂(lè);強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)消費(fèi)的快樂(lè)，努力保障消費(fèi)者自由選擇，自主消費(fèi)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
1、增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí)，樹立科學(xué)消費(fèi)理念。
2、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
3、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)無(wú)欺無(wú)詐，理性消費(fèi)有滋有味。
4、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)家家有責(zé)，理性消費(fèi)人人受益。
5、維護(hù)食品消費(fèi)安全，保障人民群眾身體健康。
6、構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)益。
7、依法維權(quán)，不辱使命，提供消費(fèi)者滿意的服務(wù)。
8、展示名優(yōu)產(chǎn)品，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)消費(fèi)信心。
9、化解消費(fèi)糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧。
10、誠(chéng)信連著你我他，理性消費(fèi)為大家。
11、倡導(dǎo)公平誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建理性消費(fèi)城市。
12、確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
13、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益就是全社會(huì)的共同責(zé)任。
14、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
15、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
16、營(yíng)造安全公平消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明消費(fèi)方式。
17、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，全面建設(shè)小康社會(huì)。
18、海納百川，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，安全保障，理性消費(fèi)。
19、誠(chéng)信市場(chǎng)傳揚(yáng)城市美名，理性消費(fèi)贏得口碑民心。
21、以人為本、切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
22、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
23、營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
24、營(yíng)造健康、安全、放心的市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
25、提升消費(fèi)者的'消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
26、加大消費(fèi)維權(quán)、營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
27、消費(fèi)維權(quán)，責(zé)任重于泰山，積極維護(hù)社會(huì)公平正義。
28、誠(chéng)實(shí)守信就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
29、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)源于一言一行，理性消費(fèi)始于一毫一厘。
30、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
31、打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)硬招牌，創(chuàng)建理性消費(fèi)軟環(huán)境。
32、以人為本，科技領(lǐng)先，質(zhì)量第一，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
33、創(chuàng)誠(chéng)信社會(huì)，享理性消費(fèi)，建美麗城市。
34、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)雙贏地，理性消費(fèi)城市城。
35、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，全面建設(shè)環(huán)保資源節(jié)約型社會(huì)。
36、積極開展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
37、完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
38、誠(chéng)信城市福地，理性消費(fèi)無(wú)憂。
39、維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者安全權(quán)益，優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。
40、重視消費(fèi)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
41、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
42、打造誠(chéng)信城市，建理性消費(fèi)城。
43、安全權(quán)就是消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利。
44、爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者，齊做文明消費(fèi)者。
45、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
46、樹立文明科學(xué)理性消費(fèi)觀念，增強(qiáng)消費(fèi)信心。
47、人人誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，個(gè)個(gè)理性消費(fèi)。
48、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)聚賢德，理性消費(fèi)把客留。
49、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
50、理性消費(fèi)共攜手，誠(chéng)信換得回頭客。
51、活力新城市，誠(chéng)信城市人，理性消費(fèi)城。
52、推進(jìn)農(nóng)村放心店工程，維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者安全。
53、讓消費(fèi)更加節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，使人與自然和諧相處。
54、增強(qiáng)消費(fèi)安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。
55、關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
56、維護(hù)消費(fèi)者安全權(quán)就是全社會(huì)共同責(zé)任。
57、安全權(quán)就是消費(fèi)者享有的最基本權(quán)利。
58、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共創(chuàng)消費(fèi)和諧。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪在國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的特別咨文，首次提出著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)的8條準(zhǔn)則。
1983年，國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
所謂“年主題”，就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上，每年突出一個(gè)方面的內(nèi)容，加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，加大保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益力度，使保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。在1986年3月15日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱中消協(xié))已經(jīng)在國(guó)內(nèi)開展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
歷年主題活動(dòng)：
：講誠(chéng)信反欺詐。
：為了農(nóng)村消費(fèi)者。
：安全健康消費(fèi)。
：明明白白消費(fèi)。
：綠色消費(fèi)。
：科學(xué)消費(fèi)。
：營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
：誠(chéng)信?維權(quán)。
：健康?維權(quán)。
：消費(fèi)與環(huán)境。
：消費(fèi)和諧。
：消費(fèi)與責(zé)任。
：消費(fèi)與發(fā)展。
：消費(fèi)與服務(wù)。
：為消費(fèi)者提供公平的金融服務(wù)。
20：公正對(duì)待消費(fèi)者。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十八
安全消費(fèi)，和諧消費(fèi)。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
科學(xué)文明健康消費(fèi)。
擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
加大消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
積極開展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
公平正義，消費(fèi)和諧。
營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
科學(xué)合理文明消費(fèi)。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
以人為本，切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十九
18，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立，1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中,有些國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的`社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。
1962年3月15日，肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境：
1983年，國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年4月9日，聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》促各國(guó)采取切實(shí)措施，維護(hù)消費(fèi)者的利益。
1984年12月26日中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
早上好!我是初三(6)班的xx我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會(huì)誠(chéng)信》。
年3·15央視晚會(huì)以“共筑誠(chéng)信有你有我”為主題曝光了一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂(lè)福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛(ài)眼工程用慈善掩飾牟利，中國(guó)電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無(wú)法滅火，我們難以想象銷量市場(chǎng)如此廣闊的滅火器釀造過(guò)多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售，諸多跨國(guó)巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。對(duì)于被曝光的問(wèn)題，幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠(chéng)信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場(chǎng);眾多消費(fèi)者不懂法，不知如何維護(hù)自身權(quán)益，也助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事，與你無(wú)關(guān)。其實(shí)不然，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢。由于社會(huì)閱歷淺，缺乏完善的生活和消費(fèi)知識(shí)，明辨是非的能力和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢(shì)群體。為避免消費(fèi)過(guò)程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15，平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費(fèi)意識(shí)，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時(shí)，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場(chǎng)販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無(wú)處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠(chéng)信”的重要。有了誠(chéng)信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時(shí)，請(qǐng)記住別遲到;在你和他人約定之后，請(qǐng)記住不要忘記。學(xué)會(huì)誠(chéng)信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠(chéng)信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
范文二：“誠(chéng)信·維權(quán)，我的責(zé)任”
各位，各位老師，各位同學(xué)，大家好：
今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我的題目是“誠(chéng)信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō)，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái)，“3·15”從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年3.15來(lái)到了中國(guó)，1994年，我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國(guó)消費(fèi)者也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3。15主題為“誠(chéng)信·維權(quán)”。
誠(chéng)者無(wú)疆，信者無(wú)畏?！端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒(méi)多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)，不講誠(chéng)信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的'筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法，并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒(méi)有?”這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了，證據(jù)都沒(méi)有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái)，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的，我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近，而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15“來(lái)臨前后幾天，李鬼們”西裝革履楚楚動(dòng)人“，而其他時(shí)間照樣玩著”貓逗老鼠“的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/17708236.html】
