報告是對某一特定問題或情況進(jìn)行詳細(xì)說明和分析的一種正式書面陳述方式，它可以幫助我們了解問題的背景和現(xiàn)狀，并提出相應(yīng)的解決方案。報告可以用于各個領(lǐng)域，比如學(xué)術(shù)研究、市場調(diào)研、項目管理等等。我想我們需要寫一份報告了吧。寫完報告后，我們可以請同事或老師給予意見和建議，以獲取對自己報告的客觀評價和改進(jìn)方向。報告的質(zhì)量和效果不僅取決于內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，還取決于演講和展示的能力，請充分準(zhǔn)備。
商管員述職報告篇一
本人于20××年10月25號進(jìn)入××這個大家庭，回想這兩個月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
工作期間主要完成事項：
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。
6、從11月4號開始，針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項如下：
a、危險區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)，粘貼。
b、倉儲平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
商管員述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫小靜，很高興參加集團(tuán)公司組織的這次述職競聘，此次述職充分體現(xiàn)出集團(tuán)公司公平、公正、公開的用人原則，同時我也非常珍惜這次提高自我，鍛煉自己，展示自我的機(jī)會。做為雙匯一名員工，我有義務(wù)為雙匯發(fā)展盡其所能。我述職的是集團(tuán)二車間倉庫庫管員。
我的述職報告共分兩個部分：一是本崗位的'工作和學(xué)習(xí)情況；二是下一步工作思路。
第一部分：
工作、學(xué)習(xí)情況本人于09年11月份通過競聘到倉庫工作。在一個月多的學(xué)習(xí)和工作中，深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的庫管員必須作到以下幾點：
一、工作中做到認(rèn)真細(xì)心，依據(jù)入庫交接單和出庫會簽做好當(dāng)班報表，日清日結(jié)。
二、做好物資的入庫和出庫工作，所有物資要按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行碼放。
三、依據(jù)入庫交接單和出庫會簽做好當(dāng)班報表，日清日結(jié)。
四、與相關(guān)部門做好信息的傳遞工作，對于出現(xiàn)的異常情況做到及時上報。
五、保證庫房現(xiàn)場衛(wèi)生整潔、產(chǎn)品碼放整齊有序，保持良好的庫容庫貌。
六、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，掌握車間生產(chǎn)情況，保證車間生產(chǎn)順暢。
第二部分：
下一步的工作思路總結(jié)前一段的學(xué)習(xí)和工作情況，剖析自己工作中存在的不足，意識到作為一名庫管員要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，這點自己還沒有作好。在今后的工作中，要努力克服自身的不足，杜絕給工作造成影響。我準(zhǔn)備從以下幾方面努力工作：
一、工作中多鍛煉自己的協(xié)調(diào)和溝通能力。當(dāng)班多與調(diào)度員聯(lián)系，時時了解車間生產(chǎn)動態(tài)，保證車間生產(chǎn)順暢。
肉制品二車間大部分員工都是新人，要了解掌握車間生產(chǎn)情況結(jié)合調(diào)度員和車間計劃員作好包裝物的日常調(diào)進(jìn)工作。在保證車間生產(chǎn)的前提下，避免庫存較大和不良庫存的產(chǎn)生。有特殊情況要及時通知車間及調(diào)度員進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整。
二、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程和庫管員工作職責(zé)進(jìn)行日常操作，為作一個優(yōu)秀的庫管員而努力。
三、堅持在工作中學(xué)習(xí)、總結(jié)和積累。
要有良好的工作心態(tài)和堅定的工作信念。要堅持學(xué)習(xí)，不斷充實頭腦，工作中勤思考、多請教、多總結(jié)、多積累，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，堅定工作信念，以充沛的精力和積極的工作心態(tài)，去迎接每一天的工作。
商管員述職報告篇三
我叫張寶霞，從加入九洲通訊這個大家庭以來，一直從事庫管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過去的一年，在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機(jī)倉庫管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大，我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點。
一：嚴(yán)格檢驗入庫的機(jī)器，核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置，對有問題的手機(jī)和供應(yīng)商及時聯(lián)系做出處理。
比如前幾天到了一批oppo手機(jī)，驗貨時比較麻煩，當(dāng)時自己的思想作斗爭，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺一臺仔細(xì)檢查，最后快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)一臺手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重，一臺手機(jī)沒有數(shù)據(jù)線，馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系，做了退廠處理。
二：對庫存要做到了如指掌，心中有數(shù)詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫情況，哪些型號，那些顏色是經(jīng)常賣的，那些是不經(jīng)常賣的，進(jìn)行及時的補(bǔ)貨。
三：對庫時，看三店庫存，及時對調(diào)貨，減少三店庫存，及時消化掉。
四：及時和銷售聯(lián)系：對銷售不好的型號及時與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。
五：對每一筆進(jìn)出錢的明細(xì)登記清楚。
出庫時一試二聯(lián)及時登記，每天下賬做到簡單清楚，準(zhǔn)確保證實庫中賬目一致，對做售后的機(jī)頭，配件也一一清楚登機(jī)。
雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時代的較快，對新款手機(jī)的功能，參數(shù)，價位了解的不夠透徹，還有就是出庫偶爾會寫錯組別，有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機(jī)沒有及時登機(jī)，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊，作為整個團(tuán)隊的一份子，為這個團(tuán)隊的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任，我將滿懷熱情投入到自己的本職工作，為九洲的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。
商管員述職報告篇四
：
您好！
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)跨入，回顧過去的一年，在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)下，通過全體售后人員的齊心協(xié)力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，完成?0xx年公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，公司的業(yè)績在持續(xù)穩(wěn)步增長，所有成績的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血，是他們在崗位兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，對客戶用心服務(wù)，在這里對他們表示衷心的感謝。
20xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)為1200萬，通用下發(fā)配件指標(biāo)為700萬。鑒于20xx年我們完成產(chǎn)值為907。5多萬，產(chǎn)值指標(biāo)提升幅度較大，全體售后同仁心里感到壓力，但都有一股不服輸?shù)臎_勁，大家都想放手一搏，在經(jīng)歷諸多歡樂與無奈之后，我們終于以產(chǎn)值1300萬以超額8。3%完成了任務(wù)，配件任務(wù)基本100%的完成了通用下發(fā)的任務(wù)，并取得了通用公司的獎牌。
里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把x建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
商管員述職報告篇五
1、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校財產(chǎn)保管和分發(fā)物品的各項制度、規(guī)定，堅持原則，保證供應(yīng)，努力做好本職工作。
2、物資購進(jìn)要入庫，認(rèn)真驗收數(shù)量、質(zhì)量，并分別做好入庫手續(xù)。做到賬物相符，防止差錯。
3、添置各種物品要有計劃，要精打細(xì)算，并注意節(jié)約使用。既要有一定數(shù)量的庫存，又要防止積壓浪費(fèi)。
4、保管好各類物品，做到分類存放，整齊干凈。注意倉庫的通風(fēng)衛(wèi)生，防止物品的霉變和散失。
5、發(fā)放教師的必用物品也要按學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦好領(lǐng)用手續(xù)，做到賬目清楚，有據(jù)可查。所有物品要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
6、定期盤點，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報盤點結(jié)果。
7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、熟悉音樂課程的安排，密切與教師配合，按要求做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。
2、熟悉各種音樂器材的性能和保養(yǎng)維護(hù)的方法。經(jīng)常對服裝、樂器等用品進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
3、建立明細(xì)的賬冊，建立借還制度和賠償制度。
4、做好音樂器材的擺放工作。做到合理、整齊、有序、方便，經(jīng)常進(jìn)行清點。
5、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報器材使用、庫存、損壞和需要添置情況。
6、配合專業(yè)教師做好各種大型藝術(shù)活動的準(zhǔn)備工作。
7、主動做好有關(guān)音樂等其他工作。
1、熟悉美術(shù)課程的安排，密切與教師配合，按要求做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。
2、熟悉各種美術(shù)器材的性能和保養(yǎng)維護(hù)的方法。經(jīng)常對服裝、石膏像等用品進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
3、建立明細(xì)的賬冊，建立借還制度和賠償制度。
4、做好美術(shù)器材的擺放工作。做到合理、整齊、有序、方便、經(jīng)常進(jìn)行清點。
5、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報器材使用、庫存、損壞和添置情況。
6、配合教師做好各種大型藝術(shù)活動的準(zhǔn)備工作。
6、主動做好有關(guān)美術(shù)器材保管的其他工作。
1、管理好學(xué)校的一切財產(chǎn)和設(shè)備，記錄清晰，能隨時提供數(shù)量、新舊程度以及分布使用等情況。
2、按財產(chǎn)品種和使用部門分別建立財產(chǎn)分戶賬，隨時登記財產(chǎn)的增減變化，每學(xué)期末清點一次。
3、搞好校產(chǎn)的檢查維修，防止意外事故的發(fā)生，對課桌、體育器材、文藝用品、房屋、門窗、自來水管等要經(jīng)常檢修，保證教學(xué)和生活上的需要。
4、妥善保管維修物資、照明、水電等器材，進(jìn)出要登記，手續(xù)要完整，警防被盜和丟失，若因工作失職造成損失要追究賠償責(zé)任。
5、負(fù)責(zé)勞保用品、日常辦公用品的保管和按有關(guān)規(guī)定發(fā)放工作。
6、秉公辦事，不徇私情，更不能貪占便宜，切實做好國家和集體的財產(chǎn)不受損失。
商管員述職報告篇六
公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動，但是我始終與班子成員保持良好的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下：
在剛?cè)肼殨r，作為一名普通的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個月開始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務(wù)意識，對各項工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分；協(xié)助項目成立收費(fèi)小組；每周的排班與工作計劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯(lián)系單；經(jīng)常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴上百起；協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理，同時，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排，我于20xx年5月14日，擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個多月的時間里，一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費(fèi)任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對性的進(jìn)行實施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務(wù)的同時，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識，重點抓好基礎(chǔ)工作：
1、15#號樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問題；
2、對業(yè)主工程報修及時處理并對有償服務(wù)進(jìn)行重點回訪；
3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握；
4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄；
5、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心，工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn)，其中，物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費(fèi)率為68%，個人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來，我每天最后一個下班，盡忠職守，工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：
1、加強(qiáng)辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定；明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分，做到責(zé)任到人；落實中午與夜間的值班，做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費(fèi)都有人接待，提高辦公室人員的服務(wù)意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》，由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作，甚至直接參與區(qū)域試點工作，同時，協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費(fèi)工作。
4、處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題，與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取。
5、組織項目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作，諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作。
目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但是我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方，接下來的時間里，我會利用閑暇時間重溫所學(xué)管理理論知識，欲擠出時間參加mba理論知識學(xué)習(xí)，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但是我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經(jīng)驗；對大局觀的把握及思考不夠到位；對員工的管理缺乏力度；工作效率有待進(jìn)一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，優(yōu)勢也不足掛齒，但是我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學(xué)，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、新年春節(jié)臨近，加強(qiáng)綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應(yīng)加大巡查力度，對違法違規(guī)廣告，及時予以清除；消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責(zé)任制。
2、時至春節(jié)，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時，對乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo)，盡量使電梯滿載運(yùn)行，減少電梯運(yùn)行次數(shù)，因為電梯每運(yùn)行一次的費(fèi)用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責(zé)范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區(qū)域增加人員，負(fù)責(zé)安保工作，名稱但不能夠叫保安，以免混淆責(zé)任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區(qū)聯(lián)系，春節(jié)期間或在一定時期內(nèi)，招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作，畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。
5、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，包括：專業(yè)理論知識，收費(fèi)技巧，案例分析等。
1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體服務(wù)質(zhì)量，熱情接待業(yè)主，對業(yè)主問題的`答復(fù)要統(tǒng)一口徑。
2、了解業(yè)主情況，經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流，感情投資，由物業(yè)費(fèi)收取的公對私，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄λ健?/p>
3、提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)，知識面一定要廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則，重點落實收費(fèi)工作。
4、將業(yè)主分為5類，針對每一類采取不同收費(fèi)措施，將業(yè)主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業(yè)主進(jìn)行談判，將收費(fèi)任務(wù)盡可能的往前趕。
5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如：過年業(yè)主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。
最后，感謝大家耐心聽完我的述職報告，今天借此機(jī)會，我想說：在這一年多的時間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評、教育和培養(yǎng)，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家！
商管員述職報告篇七
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認(rèn)識主要有以下幾條：
1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整，保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項工作及記錄。
2、必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。
3、必須根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。
4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。
6、必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理。
7、入庫時，必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等，并做好記錄。
8、各類物資的發(fā)出，根據(jù)計劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費(fèi)現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本。
在以后的工作中，我要努力做到以下幾點：
1、注意庫房的干燥整潔，保持庫房的清潔衛(wèi)生。
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數(shù)，了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領(lǐng)或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。
5、大宗原料、設(shè)備不能入庫的，要點清數(shù)量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、加強(qiáng)防護(hù)工作，確保庫房安全。
7、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。
轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期時間就結(jié)束了，在這短短的一個月里，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的'東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊。非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
剛進(jìn)入公司時對公司不了解，還記得因此而擁有過朦朧。首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。
在此期間，每當(dāng)遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會盡心盡責(zé)的工作，雖然我學(xué)歷不是高，但我會努力。
實習(xí)期間，擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé)，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實，細(xì)心清點，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章；認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，最高存量，采購批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存，及時提請欠料申購；一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。
第四：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ)，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運(yùn)儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五：先進(jìn)先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
商管員述職報告篇八
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項工作。具體工作如下：
熟悉樣品，從開始對庫房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫，入庫流程。每天分部門記錄好出庫單，杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時，積極主動學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位，以便了解市場行情，方便給供貨商定價。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量，確認(rèn)食品重量，杜絕虛報斤數(shù)，以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房，并填好電子表。經(jīng)常與前臺、后廚溝通，了解酒水或事物的走量和意見。認(rèn)真做好庫房安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時，及時給供貨商電話送貨，以保證餐廳正常經(jīng)營。
在這半年期間，多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下，聽從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時，早起上早餐，在缺少服務(wù)人員時，積極主動去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時完成。
樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通，了解餐廳動態(tài)。把各個同事當(dāng)做朋友，相處融洽。
一是工作中出現(xiàn)馬虎，不仔細(xì)導(dǎo)致庫存表個別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。三是工作主動性還不夠，食品庫存量的預(yù)見性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，周總的帶領(lǐng)，我相信我們的工作將會做到更好。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會盡心盡責(zé)的工作,以感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
商管員述職報告篇九
同事大家好，時光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現(xiàn)做以下個人述職。
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：
的引導(dǎo)上，讓他們的。
思想。
更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨(dú)立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù)，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
5.按時完成公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：
2.為完善質(zhì)量管理，細(xì)化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核；
在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升；
7.建立出廠資料電子文檔清單，隨時。
提供。
供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時之需；
10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。
對下屬的管理：
日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責(zé)分工；
其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在。
思想。
上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次，我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生。
職業(yè)規(guī)劃。
上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習(xí)中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善：
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大。
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認(rèn)識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識，要從細(xì)節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí)，不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
在管理上，還存在一些不足：
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求，在質(zhì)量管理上還有許多路要走，需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與部門間的合作。
的教導(dǎo)下，公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
商管員述職報告篇十
我是信工系計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)xx級1班的張中凱。擔(dān)任第一屆和第二屆院學(xué)生會宿管部部長。作為院學(xué)生會的一份子能在這里向大家做我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認(rèn)可和幫助表示感謝！時光飛逝，自第一屆我有幸被聘為院學(xué)生宿管部部長以來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)渡過了在大學(xué)生活中最美好的兩年時光。下面，我將代表院學(xué)生會宿管部做部長述職報告：
本學(xué)年開始以來，在兩位得力的副部長的配合幫助下，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真完成宿管部的基礎(chǔ)工作，做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在所有干事的大力配合下，我本著“求團(tuán)結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮”的理念，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作，并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認(rèn)真完成學(xué)生處、主席團(tuán)安排的各項任務(wù)，而且取得了一定的成績。在去年四月，我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)，該活動達(dá)到了豐富大家宿舍生活，增強(qiáng)宿舍文化氛圍的目的。
在每周定期召開的例會上，我及時工作、布置任務(wù)，并把上級精神和指示傳達(dá)給各干事，形成上下統(tǒng)一的思想。同時，我讓大家借此機(jī)會加強(qiáng)彼此之間的交流，避免出現(xiàn)尾大不掉的情況。我對大家肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升干事工作水平。另外，我還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問詢情況，將寢室問題及時反饋給學(xué)生會。
我多次帶隊并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作，使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報至學(xué)生處，并就相關(guān)問題和老師做進(jìn)一步的交流溝通，爭取為全體同學(xué)提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào)，爭取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下，我們的檢查工作一直在進(jìn)步，多次受到好評，標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。
每月末，我要求每個人都要寫下自己的工作，并對前期工作作出自己的評價，對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益，有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時了解大家思想概況，在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時間找不同干事談話，發(fā)現(xiàn)在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵。堅決不讓大家?guī)е榫w工作。這更是讓大家發(fā)揮個人主動性，而不是一味的被動工作。
本學(xué)期開始，經(jīng)主席的同意，我將對院學(xué)生會全體成員宿舍的檢查寫入工作。在完成基礎(chǔ)工作之后，這將是我們的又一重點工作。截止目前，本學(xué)期共對院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查，即3月份，4月份，5月份。檢查結(jié)果我都在第一時間上報至主席團(tuán)。
我?guī)ьI(lǐng)大家積極配合各部門搞好各項活動，完成了上級交代的各項任務(wù)，完成了我們制定的工作。我們共同的努力使得學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。我經(jīng)常對干事們說：每個部門是一個小家，院學(xué)生會是一個大家，沒有大家何談小家。我們在學(xué)校運(yùn)動會的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺秩序的維持工作，本學(xué)期多次為其他部門的活動提供后勤服務(wù)工作。
兩年的學(xué)生會經(jīng)歷中，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員，兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生會干部，現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員。總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)開始，但我依然會在學(xué)生會需要我的時候，協(xié)助新一屆的部長把第三屆院學(xué)生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們同學(xué)們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位和廣大同事致以衷心的感謝！
商管員述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xxx，從加入九洲通訊這個大家庭以來，一直從事庫管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過去的一年，在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機(jī)倉庫管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大，我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點。
一：嚴(yán)格檢驗入庫的機(jī)器，核準(zhǔn)機(jī)器的數(shù)量與配置，對有問題的手機(jī)和供應(yīng)商及時聯(lián)系做出處理。
比如前幾天到了一批oppo手機(jī)，驗貨時比較麻煩，當(dāng)時自己的思想作斗爭，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺一臺仔細(xì)檢查，最后快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)一臺手機(jī)后蓋磨損較嚴(yán)重，一臺手機(jī)沒有數(shù)據(jù)線，馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系，做了退廠處理。
二：對庫存要做到"；了如指掌，心中有數(shù)"；詳細(xì)記錄手機(jī)的進(jìn)出庫情況，哪些型號，那些顏色是經(jīng)常賣的，那些是不經(jīng)常賣的，進(jìn)行及時的補(bǔ)貨。
三：對庫時，看三店庫存，及時對調(diào)貨，減少三店庫存，及時消化掉。
四：及時和銷售聯(lián)系：對銷售不好的型號及時與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。
五：對每一筆進(jìn)出錢的明細(xì)登記清楚。
出庫時一試二聯(lián)及時登記，每天下賬做到簡單清楚，準(zhǔn)確保證實庫中賬目一致，對做售后的機(jī)頭，配件也一一清楚登機(jī)。
雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機(jī)作為電子產(chǎn)品更新時代的較快，對新款手機(jī)的功能，參數(shù)，價位了解的不夠透徹，還有就是出庫偶爾會寫錯組別，有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機(jī)沒有及時登機(jī)，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進(jìn)。
愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。
謝謝大家！
商管員述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
作為一個倉庫保管員，我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表揚(yáng)。為了提高工作技能，我堅持學(xué)習(xí)、不懂的地方就向別人請教，盡快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認(rèn)識主要有以下幾條：
1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整，保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項工作及記錄。
2、;必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。
3、必須根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。
4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。
6、必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，
7、入庫時，必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等，并做好記錄。
8、各類物資的發(fā)出，根據(jù)計劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費(fèi)現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本。在以后的工作中，我要努力做到以下幾點：
1、注意庫房[文章來日中國報告網(wǎng)]的干燥整潔，保持庫房的清潔衛(wèi)生。
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數(shù)，了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領(lǐng)或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。
5、大宗原料、設(shè)備不能入庫的，要點清數(shù)量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、加強(qiáng)防護(hù)工作，確保庫房安全。
商管員述職報告篇十三
民族：漢族出生年月：3月28日。
電話號碼：婚姻狀況：
身高：168cm體重：56kg。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學(xué)校：遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：電氣自動化測控技術(shù)與儀器畢業(yè)年份：2010年。
工作經(jīng)驗：四年以上最高職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：能源/電力/電氣技術(shù)。
工程/機(jī)械/模具。
其他。
職位名稱：技術(shù)員，工程師;。
工作地區(qū)：福建-福州市區(qū);。
到職時間：可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：英語;。
電腦水平：全國二級建造師證（機(jī)電工程專業(yè)）。
駕駛證c1證。
工作經(jīng)歷。
所在公司：廈門賽爾特電子有限公司。
時間范圍：2009年9月。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：品管員。
商管員述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項工作。具體工作如下：
熟悉樣品，從開始對庫房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫，入庫流程。每天分部門記錄好出庫單，杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時，積極主動學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位，以便了解市場行情，方便給供貨商定價。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量，確認(rèn)食品重量，杜絕虛報斤數(shù)，以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房，并填好電子表。經(jīng)常與前臺、后廚溝通，了解酒水或事物的走量和意見。認(rèn)真做好庫房安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時，及時給供貨商電話送貨，以保證餐廳正常經(jīng)營。
在這半年期間，多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下，聽從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時，早起上早餐，在缺少服務(wù)人員時，積極主動去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時完成。
樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通，了解餐廳動態(tài)。把各個同事當(dāng)做朋友，相處融洽。
一是工作中出現(xiàn)馬虎，不仔細(xì)導(dǎo)致庫存表個別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。
三是工作主動性還不夠，食品庫存量的預(yù)見性有待提高。
四是食品上架擺放偶有欠缺。
五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
商管員述職報告篇十五
在新學(xué)期伊始，我部根據(jù)學(xué)院對宿舍的有關(guān)規(guī)定，相應(yīng)制定出我系宿舍的`“宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓(xùn)期間與大一新生的交流溝通，使我們的“檢查標(biāo)準(zhǔn)”、“評分制度”讓更多的同學(xué)熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學(xué)更能有的放矢，使檢查的同學(xué)作到“有法可依”，公平公正。
第二，是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規(guī)檢查和平時的抽查，并每周公布宿舍檢查結(jié)果，做到懲劣獎優(yōu)。在檢查時對出現(xiàn)問題的宿舍所在班級扣除相應(yīng)的量化分。而對宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生打掃較好的宿舍給予頒發(fā)“星級文明宿舍”流動紅旗，并給予所在班級加相應(yīng)的量化分。使同學(xué)們明白，我們檢查不是目的，而是手段，使其由被動變主動，態(tài)度更加端正，打掃更加積極。
第三，是活動。本學(xué)期我部與學(xué)習(xí)部合作，組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動，并對獲獎同學(xué)頒發(fā)榮譽(yù)證書。在11月份時，以高標(biāo)準(zhǔn)的宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”中，與學(xué)生會各部合作，在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報設(shè)計”、“宿舍公益廣告設(shè)計”等各方面都取得了優(yōu)異的成績。
第四，是團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。我認(rèn)為細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)隊成就自我，學(xué)生會的每一個成員都是一個細(xì)胞，我們團(tuán)結(jié)在一起，才是一個有力的團(tuán)隊。如果工作中出現(xiàn)失誤，我們一定會虛心聽取老師與同學(xué)們的意見、建議，并加以改正。身為學(xué)生會的一員，我們多的不僅是個頭銜，而是光環(huán)背后的責(zé)任和義務(wù)。我們有義務(wù)做好老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶，我們更責(zé)任使這個橋梁更加暢通，使這個紐帶更加牢固。
有了上學(xué)期工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，下學(xué)期我們將著眼細(xì)節(jié)，重在落實，使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設(shè)，而是名副其實的存在。
最后希望我們外語系學(xué)生會工作百尺竿頭，更進(jìn)一步。
商管員述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
20xx年是公司經(jīng)營規(guī)模迅猛發(fā)展的一年，是生產(chǎn)規(guī)模日日擴(kuò)大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢正能量發(fā)展，公司遵照董事會20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點開展了以下幾個方面的工作，并切實取得了“實干興邦，空談?wù)`國”的效果。
20xx年的一季度，公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請國際質(zhì)量論證機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個崗位的管理人員，進(jìn)行質(zhì)量管理工作的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊伍。從班組長到車間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門領(lǐng)導(dǎo)，人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹立起了質(zhì)量第一觀念。人人認(rèn)識質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力量推動了公司生產(chǎn)管理制度實施，實現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)模式的計劃管理。建立實施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來的質(zhì)量管理制度得到了順利執(zhí)行落實。
為了貫徹落實公司質(zhì)量管理工作方針，實現(xiàn)向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗隊伍的業(yè)務(wù)精髓。從20xx年上班開始，就進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末，經(jīng)過二個多月邊干邊培訓(xùn)（每個周六下午）的措施，組成現(xiàn)在的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員，規(guī)定了詳細(xì)崗位責(zé)任制和考核辦法。
分工到公司生產(chǎn)線上每一個加工單位。全面實行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查。強(qiáng)化首件三檢制度，加大過程巡檢力度，全部實現(xiàn)發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯誤現(xiàn)象。經(jīng)過檢驗人員不懈的努力，現(xiàn)在基本實現(xiàn)了入庫發(fā)貨零件，自己信心充足，科佳復(fù)檢滿意。特別是通過在機(jī)加工開展雙質(zhì)量月活動試點，帶動了全廠實行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤。
1、我們?？萍寻b機(jī)設(shè)備外觀表面質(zhì)量，是整機(jī)質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實施了購買原材料的表面標(biāo)準(zhǔn)。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運(yùn)防止磕碰傷的措施和要求。
這一系列的制度、要求和措施的實施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆創(chuàng)造了質(zhì)量保證基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)上，品管部協(xié)同外協(xié)部門，先后多次到外協(xié)制作單位，實地考察。制定表面處理標(biāo)準(zhǔn)。淘汰了一些達(dá)不到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廠家，篩選培養(yǎng)一些能夠達(dá)到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作廠家。使我們的表面處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達(dá)到了我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、我們?？萍寻b機(jī)設(shè)備的零部件，另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒有檢測手段的情況下，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)裝配過程中的斷裂現(xiàn)象。市場也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門一起，多次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過下半年我們的硬度計設(shè)備檢查，用事實說服協(xié)助廠家服從我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且按照國際質(zhì)量論證標(biāo)準(zhǔn)提供自檢報告，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。使我們海科佳的包裝設(shè)備設(shè)計質(zhì)量得到了提高和保證。
1、檢驗隊伍每一個成員，都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表，業(yè)務(wù)素質(zhì)需要培訓(xùn)，思想意識更需要培訓(xùn)。稍有疏忽，就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套hz03部分凸輪裝配反了，沒有細(xì)致認(rèn)真的檢查出來就發(fā)貨裝配，不僅給客戶造成大量工時浪費(fèi)，切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機(jī)試制加工過程中，由于檢驗隊伍出現(xiàn)一時的思想波動，不到半個月時間內(nèi)，就有多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素質(zhì)的建設(shè)和培訓(xùn)，所以能夠及時準(zhǔn)確的把握工作中心，使我們檢驗隊伍迅速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制，已經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。
2、生產(chǎn)加工應(yīng)以技術(shù)要求為宗旨。檢驗監(jiān)督檢查應(yīng)是技術(shù)要求的捍衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫嵭胁糠帧坝薪?jīng)驗”的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量優(yōu)劣。因此?？萍言谘b配過程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時浪費(fèi)，延誤客戶供貨期，也容易影響整機(jī)的'裝配質(zhì)量。同時影響了檢驗員的工作方向。質(zhì)量優(yōu)劣的決定權(quán)應(yīng)該是技術(shù)部門職責(zé)，我們卻是生產(chǎn)部門就可以憑“經(jīng)驗”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門的意見，而技術(shù)部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠(yuǎn)不變，更改簽字仍重復(fù)出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術(shù)嚴(yán)重脫節(jié)的管理方式，直接影響了質(zhì)量管理工作的開展和改進(jìn)。
1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來的思想理念，協(xié)助生產(chǎn)部門制定一個《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實現(xiàn)班組長以上的生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)，都是本部門質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。質(zhì)量指標(biāo)的優(yōu)劣，是各級生產(chǎn)管理者年終績效考核的主要指標(biāo)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)行的《計件工資》制度，制定一個《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。需要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過程中和交檢之前。
3、敦促技術(shù)部門立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒r和磕、劃傷的表面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術(shù)部門編制鈑金鉚焊工藝。如果機(jī)加工和鉚焊交叉工藝，要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制一定堅持生產(chǎn)部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、敦促技術(shù)部門每天保證一人現(xiàn)場處理工人和檢驗員需要解決的技術(shù)問題。
6、根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養(yǎng)選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強(qiáng)質(zhì)量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業(yè)統(tǒng)計人員。
8、繼續(xù)堅持檢驗人員的培訓(xùn)工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓(xùn)成“足球場上的守門員”。堅決擋住加工過程中的次品進(jìn)入裝配車間。
20xx年的品管部，只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因營養(yǎng)不足，所以笑不出聲來！20xx年的品管部，將乘坐?？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！
商管員述職報告篇十七
親愛的同仁們：
大家好！
我于xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗，幫助員工擴(kuò)大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備，只要經(jīng)營者有利潤，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的`電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進(jìn)行。
1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案?？衫淼淖饨鸲ㄎ?，和果斷的招商手段使得xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近xx年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進(jìn)業(yè)戶裝修時，引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
5、加強(qiáng)我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運(yùn)營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分，才能保證各項工作在各部門的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作。
在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
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