10.讀后感不僅是對書的評價,更是對自己和他人的思考和啟示。寫讀后感時,可以引用書中的名言或關(guān)鍵句子,以突出主題和觀點。以下是一些令人思索的讀后感摘錄,希望能夠引發(fā)大家對作品的更多思考和感受。
影響力讀后感感慨篇一
近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團(tuán)隊中武功相對較弱的兩個人,其中還有一個是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個??蔀槭裁匆蕴鳛殛犻L的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊員兩個人一組,運用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費時)。因為道具有限,所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機(jī)會。隊員依次的進(jìn)行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個人表演時。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進(jìn)而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊長,由于隊員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團(tuán)隊,可他沒有意識到,由于他的這種沖動行為,導(dǎo)致自己的隊員沒有機(jī)會完成這個表演,進(jìn)而失去的鍛煉的機(jī)會。在團(tuán)隊中一味的突顯自己,團(tuán)隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團(tuán)隊唾棄。實踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時,他的隊員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團(tuán)隊的進(jìn)程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋;犯錯二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況。“鄧”沒有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強項,那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊長應(yīng)該先認(rèn)清團(tuán)隊人員的情況,并進(jìn)行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊員完成相應(yīng)的工作。隊長應(yīng)進(jìn)行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團(tuán)隊,亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個良好的統(tǒng)籌,往往一個鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時間完成,草草收場。導(dǎo)致他們團(tuán)隊的最后落敗。犯錯三:不能接受合作者的價值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊員向隊長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點,而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團(tuán)隊失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊長,他要為自己犯下的錯誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會說這只是個“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會平心進(jìn)氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽面前,你會讓團(tuán)隊中的人員互惠嗎?在工作中,你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
推薦一篇短文~有興趣的話,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作為,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己?!叭速F有自知之明”嘛!
我們要怎么認(rèn)出自己的能力呢?大家一定發(fā)現(xiàn)有些人智力測驗的成績很好,工作學(xué)習(xí)卻表現(xiàn)不佳;有些人測驗顯示智力平平,但是工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)卻很好。這說明了先天的資質(zhì),一定要加上后天的培養(yǎng),才能增強自己的一般能力,我們可以在生活的各種領(lǐng)域中,多多接觸,體驗,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的特別能力,我們了解了自己的潛力或者是特殊能力,才能知道自己該向哪方面努力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、搞藝術(shù)或從事技術(shù)工作。
興趣就是個人的喜愛,它不同于能力,它可以是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。興趣可以激發(fā)個人去從事某項活動,但有興趣不代表就有此方面的特別能力,也不一定可以預(yù)測在此項事物上會成功,有成就。例如:有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色,但是不一定有能力成為建筑師,因為建筑師需對數(shù)學(xué)和測量有專精的研究。因此,我們需對自己的興趣有明確的了解,并對其內(nèi)涵有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。
現(xiàn)今有許多人不知道自己的興趣是什么,其實我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么,什么樣的事物對自己較具吸引力。如果現(xiàn)在不清楚自己的興趣,也可以多方面的嘗試,體會自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸,如果真是你的興趣,將會因了解越多,越能引發(fā)內(nèi)心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作,不僅能讓自己從工作中享受樂趣,也能使自己在做事時發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛能,達(dá)成任務(wù)的機(jī)會也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關(guān)系,一個人對感興趣的事物會愿意投入更多的時間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。
向成功。事實上每一個人在這個世上都有可以發(fā)揮自己潛能的空間,但是他必須首先學(xué)著了解自己,了解自己的長處,也了解自己的缺點。發(fā)現(xiàn)了自己的潛能與長處,就為自己開創(chuàng)了一片事業(yè)的天空。
其實,企業(yè)也和個人一樣,對于一個企業(yè),了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一項是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的瓶頸。有些先進(jìn)、強大、有特點的管理方式,也會有其不利的一面,一個管理成功的老公司,它創(chuàng)新的熱情將不如一個新創(chuàng)的公司,因為隨著人員的沉淀,安于現(xiàn)狀的、保守的人將越來越多,那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價值觀,反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業(yè)更易存在隱患,管理太好,各部門運轉(zhuǎn)良好,常會使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識,即使看到了這一點,如果不能明確危險出現(xiàn)的方向,仍是無法進(jìn)行防范的,而一旦危機(jī)真的出現(xiàn),再進(jìn)行防范就已經(jīng)晚了。小企業(yè)有小企業(yè)的缺點,大企業(yè)有大企業(yè)的不足,一個市場反應(yīng)敏銳、上下溝通順暢的小企業(yè),一旦成功了、做大了,成為了集團(tuán)公司,常會變得上下溝通困難,對市場變化反應(yīng)遲鈍。建立在功利基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢,其實是不牢固的,它將削弱企業(yè)全局性的系統(tǒng)思考。為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),有時候為了爭取企業(yè)的最大利益,必須以犧牲某些局部或個人的利益為代價。企業(yè)要了解自己擅長什么、在哪些方面有優(yōu)勢,哪些方面有弱點,不懂的行業(yè)、不能發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的投資、偏離企業(yè)目標(biāo)的項目,不要輕易嘗試。
了解自己,重要的是端正思考問題、面對問題的態(tài)度----你的心態(tài)會決定你的未來。在這一點上,企業(yè)和個人是一樣的。
影響力讀后感感慨篇二
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學(xué)的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點:
1。當(dāng)我們請別人幫助時,如果能將出一個理由,那么我們得到別人幫助的可能性會大增。
2。當(dāng)一個理財顧問在試圖說服一個比較保守的客戶做一些風(fēng)險較大的投資時,你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個小東西時,我可以故意提出要一個大的,這樣在大東西遭到拒絕時,得到小東西的成功率會大大提高。
4。即使是一些看起來微不足道的請求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的請求,不僅會使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請求無關(guān)的請求。
5。把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會讓員工把他們的計劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強化其動機(jī)的作用。
6。喜好原理:將一群認(rèn)識的人聚集到一起搞個活動,由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法,因為大部分人無法拒絕他喜歡的人。若在活動現(xiàn)場可以給每個顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們?nèi)饲?,則更能促進(jìn)銷售的達(dá)成。當(dāng)然,聚會要策劃得當(dāng),不容易被看出來才行。
7。只要有兩個人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個人,而討厭另一個人的情形。這樣,受歡迎的那個人就得到了機(jī)會。這同時運用了喜好原理和對比原理?!昂镁?、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權(quán)威,同時可以獲得對方的信任時,銷售業(yè)績會大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無關(guān)緊要的方面)。
影響力讀后感感慨篇三
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國小,還有旁邊一個華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個導(dǎo)游就樹立了自己在游客中的權(quán)威。
這本書分別從互惠、承諾、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經(jīng)歷,就會發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們在不知不覺中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。
影響力本無好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關(guān)”來誘騙我們。更要學(xué)會巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。
下面我就逐個分析一下我們在工作中能如何更好的使用影響力。
關(guān)于互惠:這一點是日常大家最善于運用的,禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團(tuán)隊管理,在日常中的點點滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊困難的時候,背后的小伙伴們更會鼎力相助。
關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績效:(。這個原理大意是說,人們對于自己曾經(jīng)做出的承諾,會更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個原理,在團(tuán)隊管理中,團(tuán)隊成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。
關(guān)于社會認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊里面,我覺得積極的意義就是營造一個積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。
喜好:簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。
權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權(quán)威的時候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會樹立我們自己的權(quán)威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個名額。那么稀缺對于我們有什么用呢?我覺得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識別什么真正的稀缺,并且這個稀缺是不是真的是我們所需要的。
影響力讀后感感慨篇四
這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯?,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊缇鸵庾R到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
影響力讀后感感慨篇五
影響力的關(guān)鍵在于,找到并打開嘰嘰的開關(guān),一按就播放。換句話說,喚醒,潛意識,直接切中基因密碼。
主要是互惠,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,稀缺,權(quán)威這幾個原理。
1互惠原理。扔掉的'禮物也會讓人產(chǎn)生愧疚感,拒絕-后撤策略;
2承諾和一致。賽馬場,只要下注信心就倍增;壞男友,人們做出艱難的選擇,就會一遍遍欺騙自己相信下去。下意識的保持一致,撬動人內(nèi)心的需求,比如超自然冥想法,玩具商圣誕節(jié)禮物;承諾的神奇力量,把東西寫下來,費盡周折得到的東西會更加珍惜,比如兄弟會,地獄般的軍事訓(xùn)練。承諾三要素,公開,主動,付出努力。人們內(nèi)心信仰系統(tǒng)需要保持一致,人們會尋找新的理由為自己辯護(hù),例如銷售策略拋低球。
3.社會認(rèn)同原理,不確定性是幫手,例如追隨者盲從的邪教組織
4.喜好原理,特百惠售賣,從競爭學(xué)習(xí)法到合作學(xué)習(xí)法
5.權(quán)威原理羅伯特??Х龋雌饋硎菣?quán)威就夠了
7稀缺原理,例如三只眼的貨幣,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。
影響力讀后感感慨篇六
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實沒有什么太費神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個詞,書中重點講述的一些內(nèi)容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個角度進(jìn)行了影響力的闡述,理論+案例進(jìn)行講解,這樣不會讓內(nèi)容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個動物的例子展開整體。
從互惠、社會認(rèn)同、承諾和一致、權(quán)威、喜好、稀缺幾個方面,講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時利用好這些部分相當(dāng)于給別人設(shè)了“圈套”,很快它就會淪陷。這相當(dāng)于我們利用了別人的弱點展開了攻擊一樣。在這些所體現(xiàn)出來的人類性格特征之中,我覺得“權(quán)威”是最殘酷的,因為權(quán)威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因為有了這些感觸,將這些能量轉(zhuǎn)化到自己想要利用的'時候為己所用,恰到好處的利用,達(dá)到自己的目的。
人很多時候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進(jìn)行決斷,往往就會給別人一些可趁之機(jī)。
用好的事物個感官去感受那些美好,影響別人進(jìn)入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
影響力讀后感感慨篇七
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:。
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯?,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α卡D影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊缇鸵庾R到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
影響力讀后感感慨篇八
讀的過程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無奈,現(xiàn)在才恍然,原來自己是中了別人的順從圈套啊!
互惠,承諾與一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會基本運作的原理,同樣也是人性的弱點。
一旦通過手段讓對方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時代最值錢的東西之一,小到菜場的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評價,人們總是會下意識的.關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過一座橋,有個人往天上看,或許無法吸引你的目光,但若是五個人,十個人,必然會讓你忍不住看一眼,面對同樣的商品,絕大多數(shù)人都會選擇銷量,評價多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒錯的。
除了那些高高在上,生活在另一個世界的名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵志,引起共鳴的故事,總是會讓人產(chǎn)生我也可以的錯覺,自然,此刻無論掏多少錢,只要在承受范圍內(nèi),都會讓人甘之如飴。
人們總是更相信kol說的話,哪怕是包裝出來的。
稀缺品總是會激發(fā)更強的購買欲,在有競爭壓力的情況下,注意力會逐漸從產(chǎn)品本身的價值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實上,物品的稀缺與否,并不會影響其本身的質(zhì)量。
影響力讀后感感慨篇九
朋友推薦《影響力》這本書不錯,非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當(dāng)我們對自己缺乏信心時,當(dāng)形式顯的不是很明朗時,當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進(jìn)入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在后來的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時,就會燃起。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥?,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐?,關(guān)心自己?,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但通過書中描述,增長了知識,學(xué)到了生活中更實用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)該多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應(yīng),說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感感慨篇十
演講,可以說對于現(xiàn)在的職場人士或者學(xué)生來說都不陌生。我們可能在這一生中會經(jīng)歷各種各樣的演講,ppt匯報等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺激情十足,但是由于內(nèi)容冗長,導(dǎo)致臺下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如ted的演講平臺里面的演講。從這里也可以看到演講其實還是很考驗演講者的能力。
可能有人會說,對于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個人都是有關(guān)系的,每個人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時期班干部的競職演說,工作時期的競聘演說等等。這都考驗了個人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時的發(fā)布會,如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關(guān)于這些問題,市面上有相當(dāng)多的書籍對此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“xx天演講速成”的標(biāo)題來吸引眼球。可以說由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費金錢又浪費精力時間,對于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說其針對的對象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點可以讓我們受益匪淺,尤其是針對企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結(jié)合的形式交叉來進(jìn)一步加強我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進(jìn)行總結(jié)。這個形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書的要點。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點就在于在講述演講的一些小技巧的時候,還配向相應(yīng)的圖片來進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價值。希望其他的讀者也能從本書中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
影響力讀后感感慨篇十一
一個人在人際交往中是否能擁有好人緣,在其一生中能否取得巨大成就,跟這個人的情商、氣場和影響力有著密切不可分的關(guān)系。
美國哈弗大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾格爾曼曾說:“社一個人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商作用卻占80%?!贝罅渴聦嵶C明,情商是一個人獲得成功的關(guān)鍵,高情商者可以充分發(fā)揮潛能、有效調(diào)節(jié)情緒,可以與周圍的人和環(huán)境保持良好的親進(jìn)度,因此會獲得更多的機(jī)遇,從而提前實現(xiàn)自己的夢想。情商不但是必要的,而且是至關(guān)重要的。
氣場是現(xiàn)代心理學(xué)和交際心理學(xué)中的一個研究對象,是一種能量場,存在于一切物質(zhì)的周圍。人類的氣場就是一個人自身發(fā)的能量所形成的能量圈,是一種環(huán)繞在身體周圍的能量場,它以人的身體為中心,向四周發(fā)散能量。一個人的氣場并不來自他的出身、學(xué)歷或命運的恩賜,而是來自于一個人的精神狀態(tài),包括信念、堅持與奮斗。擁有不服輸?shù)男拍顣r,你會發(fā)現(xiàn)身上有一股用不完的力量;為夢想不斷堅持時,你會發(fā)現(xiàn)自己身上有一種解決所有問題的能力;為了獲取成功不懈奮斗時,你會發(fā)現(xiàn)自己身上有一種超越自我的力量......這樣的氣場才是真正強大的氣場,也是每個人都能夠擁有并且值得擁有的氣場。所有成功人士的輝煌也正是根植于這樣的氣場之中。如果你一直保持積極樂觀,并對自己的既定目標(biāo)有著強烈的渴望,你氣場的能量就會以常人難以想象的速度幫你在第一時間實現(xiàn)你的目標(biāo)。很多時候,你所要做的不僅僅是了解氣場,而且還要運用氣場。氣場是全世界眾多高端人物走向成功的法寶。相信很多人都喜歡以迷人的優(yōu)雅氣質(zhì)的著稱的女影星奧黛麗赫本。赫本的優(yōu)雅,純凈而清麗,仿佛天上仙女般。“在無數(shù)人中,在眾星閃耀的紅毯上,只要有她的地方,我的眼光就只會追逐這一個人,她就是奧黛麗赫本?!边@是好萊塢一位資深導(dǎo)演對赫本的評價,這一評價得到了很多人的共鳴。這就是氣場的力量。
影響力是一種讓人樂于接受的控制力,它與權(quán)力不同,影響力不是強制性的,他發(fā)揮作用是一個微妙的過程,以一種潛意識的方式來改變他人的行為、信念和態(tài)度。例如,如果你是一個推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響的顧客;如果你是個經(jīng)理,你的成功取決于你對下屬的影響力;如果你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝隊伍;如果你想建立美滿家庭,你必須必要能夠正面地影響你的孩子。左右你影響力的7個心理定律:蝴蝶效應(yīng),互惠效應(yīng),社會認(rèn)同原理,破窗效應(yīng),木桶定律,墨菲定律,瞬間效應(yīng)。
無論是情商、氣場,還是影響力,都與心理學(xué)有著密不可分的聯(lián)系。作為當(dāng)代教師,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)實用心理學(xué)技巧,修煉情商、提升氣場、擴(kuò)大影響力,擁有幸福的成功人生。
影響力讀后感感慨篇十二
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學(xué)的實驗社會心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過大量的實驗結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或?qū)嶒炏蛭覀冏C明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。
001、審視教育的“無力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機(jī)器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機(jī)器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。
對于實驗結(jié)果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價值感的認(rèn)同,才會形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關(guān)注個體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。
此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學(xué)校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應(yīng)強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
002、反思教學(xué)的“落實力”
書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機(jī)選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達(dá)19次。
這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實教學(xué)實效的關(guān)鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會不自覺地選擇忽視,再認(rèn)真自覺的學(xué)生也會懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長大門的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”??梢?,讓學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對促進(jìn)學(xué)生自我實現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說:“復(fù)盤,才能翻盤?!蔽艺J(rèn)為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當(dāng)?shù)乃伎己驼?。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前??v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
影響力讀后感感慨篇十三
讀完一本經(jīng)典名著后,你有什么總結(jié)呢?現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧??墒亲x后感怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的影響力讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里,我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強,玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙,有點類似于賭博,我在那一段時間,費盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿?,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當(dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將討厭她的時候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等?;セ菰沓3褍斶€的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的'極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運用自由,那時的感覺是很美妙的。
影響力讀后感感慨篇十四
任何人都無時不刻被環(huán)境和他人影響,如果我們能理解影響力的內(nèi)在機(jī)制,我們就能成為一個更有影響力的人,讓我們變得更有魅力,更成功,書名叫做《影響力》,這是百年商業(yè)類必讀的經(jīng)典書籍之一?;セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的,只要你接受了禮物,就啟動了一個開關(guān),哪怕這個禮物不是你喜歡的,是被別人強塞進(jìn)來的,也會發(fā)生同樣的效果,如果過路人不做出任何感謝回饋就走掉的話,愧疚感就會一直跟著他,為了消除虧欠他人的感覺,過路人寧愿掏出二塊錢讓自己輕松,所以我們懂了,為什么過了半個世紀(jì),一個窮國還要向曾經(jīng)幫助過他的國家感恩,因為互惠原理的強大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感,如果不回饋就會產(chǎn)生一直存在,只有最后回報了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個原理,什么叫做承諾與一致?就是人們會盡量保持言行一致,說過的話和做過的事情要保持前后一致,否則,很容易被人指責(zé)言行不一,善變,不守承諾,不值得信任,會被人瞧不起,會面臨極大的社會壓力,而那些言行一致的人,說到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,當(dāng)我們做出了承諾后,就做出了選擇,這樣就不用再面對紛紛擾擾的信息了,不用在為某件事情左思右想,費勁心思了,這是我們在忙碌的現(xiàn)代生活保持簡單有效的重要方法,讓我們更加有效的面對復(fù)雜的生活。
第二,一旦你做出了一個選擇,就可以堅守,哪怕這個堅守是錯誤的,這樣可以幫助人們逃避現(xiàn)實,對于一些煩惱的事情選擇視而不見,這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個這樣的事件,他和一個教授朋友去參加一個關(guān)于冥想的講座,講座是二個年輕人主持,聲稱冥想能治愈人的所有煩惱,給人內(nèi)心平靜,甚至高級階段可以獲得飛翔或者穿墻而過的特異功能,但其主要目標(biāo)是招募會員。這個教授在聽的過程中發(fā)現(xiàn)講座漏洞百出,所以在聽完后的提問環(huán)節(jié),他站起來準(zhǔn)確的指出了講座自相矛盾,不合邏輯和缺乏論據(jù)的地方,辯駁的二個主持人啞口無言,只好承認(rèn)教授講的有道理,需要再進(jìn)一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了,聽講座的人隨后把二個主持人包圍的水泄不通,不是攻擊他們二個人,而是爭先恐后的交錢入會,作者和這個教授非常困惑,以為這些聽眾沒有聽清楚,散會之后他們和三個聽眾單獨聊了一會兒,才發(fā)現(xiàn)聽眾不是沒有聽清楚,反而是聽的太清楚了,所以爭先恐后的交錢入會,這三個人都有自己遇到的大麻煩,一個是演員,希望通過冥想增強自己的演技,第二個是患了失眠癥,希望冥想可以改善他的睡眠,第三個剛好相反,希望通過冥想少睡一點,這樣有更多的時間工作。他們之所以加入就是因為聽了這個教授的話,其中一個說,我本來今天不想加入,但聽了你的話之后,決定馬上加入,因為如果回家之后慢慢琢磨我就永遠(yuǎn)不會加入了。作者明白了,簡單的說就是他們面臨著非常大的麻煩,現(xiàn)實中難以找到解決辦法,而這個冥想會給了他們希望,但教授朋友說的這么有理有據(jù),他們就慌了,因為這意味著他們又要面對那些困擾他們的大麻煩,所以他們趕緊加入,這樣就不用理性思考來面對他們的麻煩了,所以這是通過一致性承諾來逃避現(xiàn)實。影響力的第三個武器是社會認(rèn)同,什么叫做社會認(rèn)同?就是希望得到他人的認(rèn)同,會被他人影響,人類是一種群體動物,我們潛意識都會希望得到他人的認(rèn)同,所以他人的行為會對我們產(chǎn)生巨大的影響,這種影響力大到不可思議的地步,那么如何才能讓人喜歡自己呢?主要有以下幾點:
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡,這就是“光環(huán)效應(yīng)”,因為在我們潛意識里,有吸引力外表的人等于好人,誠實,善良的人,看到好看外表的人就會自動這樣聯(lián)想。
2相似性。
那些長相一般的人不用擔(dān)心,得到他人喜歡還有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜歡和自己類似的人,所以做生意的人都會在聊天是時候先問你老家哪里,哪里畢業(yè)的,“同學(xué),同鄉(xiāng)”更好做生意,這就是尋找相似性。
相似性包括穿著,教育背景,居住地,興趣愛好等,這樣的人自然會讓你更有好感。
所以,如果你想得到某個人的喜歡,就要尋找和對方的相似性,拉近和對方的距離。
二權(quán)威。
人類作為群體動物,天生容易被權(quán)威影響,我們對權(quán)威有不假思索的信任,順從,所以像馬云這樣的成功人士說的話很容易流行,研究發(fā)現(xiàn),我們對權(quán)威人士的意見天生會更加順從。
國外有個著名的實驗,他們招募了一些志愿者,對志愿者說實驗的目的是為了研究“懲罰對人們學(xué)習(xí)和記憶能力有什么影響”,實驗分為學(xué)習(xí)者,他被綁在通電的椅子上,另一個是被招募來的志愿者,問學(xué)習(xí)者問題,這些問題是研究員留在清單上的,如果學(xué)習(xí)者回答錯誤,就要通一次電懲罰一次,當(dāng)然綁在椅子上的實驗者是由實驗室的人扮演,椅子也沒有真正被通電,實驗的真實目的是為了看人們對權(quán)威的順從程度。
影響力讀后感感慨篇十五
該書從舊金山開始,到泰國,再到南非,帶你進(jìn)入一場奇妙的旅程,學(xué)學(xué)那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認(rèn)為不可能解決的問題。
目前公司正處于改革時期,正如書中所說,變革最終要落實到員工的行為改變上。例如,企業(yè)內(nèi)部要推動“勤儉節(jié)約”的新舉措,那怎樣才能把這個改變落地了呢?一定是“勤儉節(jié)約”的習(xí)慣通過員工的行為改變體現(xiàn)出來。原來員工都是用單面打印資料,現(xiàn)在改變了行為,變成雙面打??;原來員工經(jīng)常忘了在開完會后關(guān)閉投影儀和燈,現(xiàn)在很自覺地關(guān)掉它們。這樣才算是把“勤儉節(jié)約”真正落地實現(xiàn)了。改革期間,就需要具有影響力的人才,這種影響力,是能促使周邊人員改變的源動力,書中從六個方面作了詳細(xì)的講解。
要具有影響力,行動的目標(biāo),就必須得到大眾的認(rèn)同,支持率低,也就算不上具有影響力了!具有影響力的人才,能將大眾的需求,轉(zhuǎn)化為他要完成目標(biāo)的方向?;蚴且龑?dǎo),或宣傳,或打壓,或結(jié)合,方式各種各樣,只有目標(biāo)一致了,改革才能辦成功。成功的經(jīng)歷多了,個人資歷上,更具有附加的影響力。
正確的時間,做正確的事也就是做事時機(jī)的把握。
一個旅行者搭船旅行。一天,大風(fēng)刮得船明顯傾斜起來,一個正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救,一邊瘋狂撲打水面,拼命想求生。旅行者不會游泳,只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上,平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎,開始往下沉。這時,一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后,旅行者不禁問水手:“你為什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平靜地回答:“做了多年的水手,我早就發(fā)現(xiàn),當(dāng)落水的人在水中拼命掙扎的時候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能會在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時候,最好讓他掙扎一會兒,等力氣都消耗完,那時候才是我跳下水去救他的最佳時機(jī)?!?/p>
改革的時機(jī),與做事的時機(jī),同等重要。好的時機(jī),不僅能讓成功的可能性增大,而且也會事半功倍。
(一)個人動力方面。
個人動力主要是指當(dāng)事人的意愿。人從本能上是排斥變革的,因為變革意味著風(fēng)險和犯錯,會付出代價。所以當(dāng)我們提出一項變革時,往往就面臨個人動力方面的阻力。只有統(tǒng)一了思想才能繼續(xù)往前走。
(二)個人能力方面。
個人能力主要是指當(dāng)事人有沒有能力做出改變。當(dāng)我們提出變革時,尤其是提出要人們改變行為時,往往需要人們?nèi)W(xué)習(xí)新的技能,有的時候這些技能比較復(fù)雜、難度高,人們在能力方面就會遇到阻力,他們需要花時間去掌握新技能。足夠的耐心,以及創(chuàng)新方法,才能最終獲得變革的'成功。
(三)社會動力方面。
社會動力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人對當(dāng)事人的意愿進(jìn)行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗,對于某項政策,你個人來說可能是可以接受的,但是當(dāng)周圍很多人反對,尤其是一些權(quán)力比你大、影響力比你大的人也反對時,你也就不會站出來支持某項政策了,也就是說,你的個人動力被他人影響了,你也會隨大流,不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導(dǎo)向與政策宣傳,是關(guān)鍵。不理解或者誤解,會導(dǎo)致一個好的政策,胎死腹中。
(四)社會能力方面。
社會能力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人幫助不幫助當(dāng)事人實現(xiàn)改變。企業(yè)中的很多工作都是需要協(xié)作完成的,所以很多時候沒有別人的幫助,你無法完全憑自己的能力完成工作,比如你需要一些很關(guān)鍵的數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)要從一個很復(fù)雜的軟件系統(tǒng)中生成,需要操作軟件的同事幫忙才能完成,但是這個部門的同事根本不愿意幫你生成數(shù)據(jù),結(jié)果就導(dǎo)致你無法完成工作。團(tuán)隊不需要英雄主義,特別是個人英雄主義,團(tuán)隊精神的培養(yǎng),才能使團(tuán)隊成員共同成長。
(五)系統(tǒng)動力方面。
系統(tǒng)動力主要是指非人的因素對于當(dāng)事人意愿的影響,主要表現(xiàn)為激勵手段、績效考核等。比如,企業(yè)開始倡導(dǎo)跨部門的積極協(xié)作,但是在kpi中、在績效考核中卻只設(shè)定每個部門獨立的指標(biāo),而且這些指標(biāo)都是需要付出很大的努力才能實現(xiàn)的??赡苋藗円蚕牒献鳎亲约翰块T的指標(biāo)已經(jīng)把大家搞得筋疲力盡了,誰還有精力去幫別的部門呢?好的績效系統(tǒng)是促進(jìn)團(tuán)隊之間,團(tuán)隊成員之間開展良性競爭,從而達(dá)成大團(tuán)隊的目標(biāo)。繁復(fù)的考核體系,只會把大家搞得筋疲力盡,失去方向與重點。簡單、明確、有效,是好的績效系統(tǒng)的關(guān)鍵詞。
(六)系統(tǒng)能力方面。
系統(tǒng)能力主要是指外在環(huán)境對于當(dāng)事人實現(xiàn)改變能力的影響。比如,某企業(yè)需要兩個部門之間非常緊密的合作,卻安排兩個部門分別在兩個城市辦公,雙方只能通過電話和電子郵件來溝通,效率往往非常低。環(huán)境雖不可改變,但方式與方法都可以改變,環(huán)境不能適應(yīng)我們,那么只能是我們適應(yīng)環(huán)境。
影響力讀后感感慨篇十六
進(jìn)來頗有些時間,讀了些書,但馬上又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說風(fēng)靡全球二十載,《財富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早知道,但書中還是有豐富的例子,讀起來很輕松,頗有趣味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識不到,會潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條:
1、互惠原則。人都希望互惠,這很簡單。所以商家會施以小恩小惠,贈禮品之類,顧客就會買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也保持一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認(rèn)錯道歉。這種情況并不多,尤其是知名博主。(2)堅持錯誤,最后封評論。(3)堅持錯誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見蹤影。一般的博主會采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因為他們的承諾(判斷)和走勢“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復(fù)道歉,就成了墻頭草,也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言論或玩消失。
比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭判斷趨勢,錯誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯了之后就是不認(rèn)錯,還封評論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。
當(dāng)然,這個原則的好處是可以節(jié)省大量時間。因此無論是炒股還是買入實物金銀,最好定下一個簡單的原則,就按此原則行事。不僅可以節(jié)約大量決策時間,而且可以避免反復(fù)行為,被別人所乘。
當(dāng)然,如果當(dāng)初的大決策是錯誤的,則必須改變,否則只能南轅北轍,越錯越大。但何時改變,如何避免給人以反復(fù)無常的印象,就是一個尺度問題了。
3、社會認(rèn)同原則。人們在做決策時,會觀察在場的其他人的情況。
比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因為這樣的餐館往往物美價廉,證明是不錯的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處,他們會從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些以權(quán)威來做,或裝作權(quán)威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見,則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,引人上鉤。
作者還認(rèn)為,在信息爆炸的社會中,人們面對海量信息無所適從,往往沒有時間深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略,做好防范。
總之,這本書的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道),但書中舉了很多例子,讀起來還是頗為享受的。
影響力讀后感感慨篇十七
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的潛力,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下方是我的一點讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
影響力讀后感感慨篇十八
加入希爾安處方a線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為,還經(jīng)過許多作者及團(tuán)隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點,讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎肌⒔鉀Q問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則。影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實際工作中。經(jīng)過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,經(jīng)過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進(jìn)情感積累的.方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度職責(zé)考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和我相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與我相似的口音。simayi就會說:您是我老鄉(xiāng)??!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,“機(jī)不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關(guān)費用,我們?nèi)毯虽N費用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自己拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最終學(xué)以致用。
影響力讀后感感慨篇十九
做產(chǎn)品就是做用戶心理,《影響力》這本書從大眾心理的角度給出了影響用戶做決斷的因素。讀完之后受益匪淺,以下是該書的讀后感及我個人的思考。
一、為什么需要影響力?
人和動物一樣都是具有某些自動行為模式,即當(dāng)外界環(huán)境滿足一定條件時,我們會像設(shè)定好一樣去自動執(zhí)行。人的這種行為模式多是在后天養(yǎng)成的,由社會共同心理決定。
就做產(chǎn)品而言,目的是通過影響力觸發(fā)用戶的自動行為模式,讓影響力帶著用戶向最符合預(yù)期(商家或公司)的方向行動。使用產(chǎn)品時,用戶需要思考得越少,說明產(chǎn)品的設(shè)計越合理。
造成影響力的六大因素:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。
2。1互惠。
人們在社會生活中會避免被認(rèn)為是貪得無厭的人,所以在受到恩惠時會想辦法償還,讓自己沒有虧欠感。當(dāng)雙方不能達(dá)成一致時,默認(rèn)接受了讓步的人有回報的義務(wù)。利用這種率先讓步常常能獲得更有益的回報。
對應(yīng)到做產(chǎn)品上,可以使用以下策略:
1、在用戶有感知處免費或給予優(yōu)惠,然后讓用戶盡量無感知地在其他地方彌補他們拿到禮物的虧欠。(各電商優(yōu)惠促銷活動,少量產(chǎn)品優(yōu)惠,但用戶購買的不僅僅是優(yōu)惠產(chǎn)品)。
2、針對互惠式讓步,可先向用戶提出合體的“大請求”,當(dāng)用戶否決了“大請求”時再提出我們期望的“小請求”,通常能達(dá)到目的。這就是所謂的拒絕—后撤手法。(銷售時,先推銷貴的主產(chǎn)品,再推薦產(chǎn)品周邊,用戶再次拒絕的可能性較?。?/p>
2。2承諾和一致。
人們都有一種言行一致(或者在別人眼中顯得言行一致)的愿望。當(dāng)人們經(jīng)過艱難的選擇做出承諾后,會堅信自己的選擇是沒有錯誤的。
當(dāng)承諾公開,人們向別人表明自己的立場,后續(xù)就會更加專注于此立場。因為周圍人認(rèn)為我們什么樣,對于我們自己的認(rèn)知起著非常重要的作用。一旦做出某種承諾,用戶的自我認(rèn)知就會發(fā)生改變。
人們對于承諾付出的越多,它對于承諾者的影響就越大。尤其是當(dāng)外界不存在強大壓力時,人們才會發(fā)自內(nèi)心對所做的承諾負(fù)責(zé)。當(dāng)用戶內(nèi)心變化后,承諾就與當(dāng)前的環(huán)境不掛鉤了,且能持久保持作用。
對于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
1、前期通過鼓勵等措施引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品做出承諾,且這種承諾能分享給親友熟人,讓熟人的認(rèn)知堅定用戶的立場。
2、中期通過拒絕—后撤手法等,讓用戶能為自己的承諾付出一定代價,加深這些承諾對用戶的影響。
第三點其實太難做到了,絕大部分產(chǎn)品只能到第二點甚至第一點。但很多成功的游戲都能將用戶帶領(lǐng)導(dǎo)第三點,產(chǎn)品很需要借鑒游戲用戶的心理。關(guān)于用戶對產(chǎn)品的責(zé)任感建立可以參考《參與感》這本書。
2。3社會認(rèn)同。
上一因素上有提到承諾要公開,這就利用到了社會認(rèn)同。用戶處于不明確狀態(tài)時,會根據(jù)別人的意見及行動來行事。當(dāng)認(rèn)為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就越覺得它正確。
對于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
1、要說服用戶使用我們的產(chǎn)品,很好的辦法就是展示跟用戶相似的人在使用我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品運營的前期,應(yīng)該多找我們希望的目標(biāo)用戶使用產(chǎn)品,這樣才能帶動其他目標(biāo)用戶來使用產(chǎn)品。前期產(chǎn)品定位問題一定要慎之又慎。
2。4喜好。
通過正面接觸的接觸能增大用戶的好感,但須注意若接觸本身蘊含了讓人反感的體驗,就會起到適得其反的效果。
用戶愿意將自己與成功關(guān)聯(lián)起來,哪怕是很表面的方式,這樣會顯得自己的形象光輝。尤其是當(dāng)用戶在社會認(rèn)知中威望很低時,他們會更樂意借助他人的成功來恢復(fù)自己的形象。
對于做產(chǎn)品,可以采用以下策略:
1、用戶在產(chǎn)品中獲得的成就感應(yīng)該是能讓別人感知的,且感知后能引發(fā)其他用戶羨慕等情緒,這樣用戶才會愿意為產(chǎn)品付出精力及金錢(參見游戲里的付費玩家)。
2。5權(quán)威。
互聯(lián)網(wǎng)時代去中心化的特征十分明顯,但人們或多或少還是會被權(quán)威影響。在沒有真正的權(quán)威的情況下,象征權(quán)威的符號也能十分有效地觸發(fā)用戶的`服從態(tài)度。
對于做產(chǎn)品,需要思考的是:
如何在不引起用戶反感的情況下將自己打造成權(quán)威的象征(例如蘋果手機(jī)?)。
2。6稀缺。
人們會根據(jù)獲得某一樣?xùn)|西的難易程度判斷東西的質(zhì)量(至理名言)。同時,對于失去某樣?xùn)|西的恐懼會比獲得某種東西的渴望更能激發(fā)人們的行動。
對于不能獲得的信息,人們的渴望未必會增加但對于該類信息的接受包容程度卻增大了。
對于做產(chǎn)品,可以采用的策略是:
1、想要讓用戶更多體驗產(chǎn)品,產(chǎn)品需要給用戶帶來稀缺感,讓用戶能夠感覺到不行動很可能會失去某種東西。常見的是電商促銷里的數(shù)量有限及限時購買等優(yōu)惠,會極大刺激用戶盡快行動。
2、想要讓用戶更加重視某些信息,不一定要講信息封殺,只要將信息變得稀缺,而非隨意就能獲得的。
用戶啟用自動行為模式都是根據(jù)所有信息里最具代表性的那一條做出反應(yīng)。這是人們在適應(yīng)高速運轉(zhuǎn)的社會自動進(jìn)化出的結(jié)果。所以產(chǎn)品在為用戶提供信息時,要突出最主要的信息,盡量減少對用戶做判斷的干擾。
三、總結(jié)。
《影響力》是從社會心理學(xué)角度分析影響人們行為的因素,看完感覺受益良多。做產(chǎn)品就是做用戶心理,所有的能力與經(jīng)驗還需要在實踐中獲得。
影響力讀后感感慨篇二十
常聽到一句話,性格決定命運,看過身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據(jù)調(diào)查,美國歷任總統(tǒng)中,有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),因此我頗為疑慮。近看一個人,我們看到的是一件事,一句話,一個面,但在職場中評價一個人,通常是多面綜合的,很多人會因為“處事不夠成熟”、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評價不良”而失去機(jī)會??赐瓯緯?,我感覺,決定命運的其實不只是簡單的性格因素,而是作者所說的綜合因素-情商。
作者對情商的概括為五大方面的能力:認(rèn)識自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵,認(rèn)知他人情緒,人際關(guān)系管理。
作者開篇先講到習(xí)慣,人大都生活在習(xí)慣里,如果沒有外力協(xié)助,并輔以強大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡單的。
在個人魅力與自信篇中,感覺這與其他勵志類的書大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(p27),移情就是“感人之所感”,并同時能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來,可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,就會出現(xiàn)作者所說的情感失聰?shù)那闆r,誤解別人的情緒,說話不恰當(dāng),對別人的感受無動于衷。在我們生活當(dāng)中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題,大部分都是因為沒有“移情”引起的。當(dāng)然,為個人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。
本書的第四章專門講述“操之在我”的方法,我感覺非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別,并詳細(xì)介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓,被動接受”。我想,這可能會是大多數(shù)人對“操之在我”的認(rèn)識誤區(qū)。根據(jù)作者的意思,我想“操作在我”可以總結(jié)為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂觀,活在當(dāng)下”。
第五章的影響力原則,比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯,從對上、對下和平級溝通三方面闡述,還是非常實用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠(yuǎn)不說:“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),我怎么能叫得動他”之類的話。只要用心溝通,距離不是問題。
總體而言,這是一本勵志類的好書,作者組織的方式非常淺顯易懂,其中的。
很多故事也值得收藏,還有一些精煉的句子很值得我們記錄。
如果要說不足的話,有兩點:一是其中的一些故事,由于敘述與資料背景的原因,真實性顯得不足。二是作者做為清華大學(xué)的博士(清華由于留學(xué)成風(fēng),大抵是一流本科,二流研究生),自我優(yōu)越感太強了一點,書中多次提到博士如何,清華大學(xué)如何,這與作者的年紀(jì)尚輕,工作經(jīng)歷不夠豐富(從學(xué)校到學(xué)校,并留在學(xué)校任教)有關(guān)。但總體說來,瑕不掩瑜!
影響力讀后感感慨篇二十一
羅伯特-西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實驗社會心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩?,為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。
發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場商業(yè)實戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局??蓱z的教授后來把這次失敗做為案例,寫進(jìn)了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語言,銷量達(dá)百萬,為他贏得了國際聲譽。
在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予-索?。俳o予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關(guān)系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處?!扒楦袔簟敝械谝还P款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當(dāng)這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會答應(yīng)他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應(yīng)允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實性。
這也告訴我們,在商業(yè)實戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費者通過各種方式表達(dá)自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。
我們處在一個信息爆炸的社會里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時候無法對整個局勢進(jìn)行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會大眾對這個事物的判斷來進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因為它代表了多數(shù)人社會性的認(rèn)同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應(yīng)該在時間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點),當(dāng)然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時,對權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權(quán)威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點,以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書?!皻W萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”
在商業(yè)實戰(zhàn)中,對于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
俗話說:物以稀為貴。從社會心理學(xué)的角度,人們對失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。
招式要點是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應(yīng)充足時,如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時,也實現(xiàn)我們的商業(yè)夢想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。
總之,人性的弱點和優(yōu)點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
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