通過總結，我們可以深入思考自己的行動和決策，反思并改進不足之處。在總結的過程中，要注重分析和總結經(jīng)驗教訓，找出問題的原因和解決的方法。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。
假期實習工作總結篇一
暑假一進入醫(yī)院，我就直接跟著護士長做事，先是做她的助理，在旁幫忙寫單子和拿護理用具。開始的一個禮拜走跟在護士長后面了解醫(yī)院，熟悉整個護理的過程。畢竟自己在學校學的是理論，實踐的機會少，次數(shù)也不多，對自己在實踐方面還是比較弱的。所以呢，整個禮拜，我都是熟悉醫(yī)院的整套護理過程，直接上手的工作是很少的，一般都是在旁邊做記錄和拿東西，隨時隨地的聽從護士長的吩咐。
最先的一禮拜過去，護士長才讓人帶著我去做護理，然后就是跟著其他護士去做一些簡單的量體溫，做病人的訪問記錄，然后有時間帶我的護士就會教我扎針，扎針是一門技術，在學校學的是皮毛，即使都是互相扎針學習，但是學生那么多，老師不可能每個人都會顧著，自然我這一方面的學習也是比較弱的，在醫(yī)院跟著有經(jīng)驗的護士學習，也是對我的一種極大的幫助。我作為一個護士實習生，不僅經(jīng)驗不足，而且專業(yè)知識也是不夠的，自然也不敢對病人直接上手，我做的工作也都是些相對扎針這種事情輕松的。
在醫(yī)院的兩個月實習時間，我在這里不斷的補充護理經(jīng)驗，雖都是些簡單的護理工作，但是對于一個未畢業(yè)的學生來說，是足夠的，遠遠要比在學校學的多。我兩月的實習讓我知道整套的護理程序，原先的我不敢扎針，實習下來，我能夠在其他護士的看護下，扎正確針，有逐漸的讓病人相信我的技術，雖然才開始的時候，也出現(xiàn)了一些小失誤，但是我所護理的病人都各位的體諒我的.工作，也都很配合我，因此扎針技術才能那么快學好，扎的又穩(wěn)又快，能得到護士長和大家的認可，于我是一種鼓勵。
暑假這次實習雖然結束了，但是留給我的東西卻很多，這讓我信心在未來的學習中更加用功，想要在以后真正畢業(yè)之后進入醫(yī)院工作，也能夠獨立擔起一個護士的責任，為大家提供好的護理服務。
假期實習工作總結篇二
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
假期實習工作總結篇三
____年6月23日，我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院，在這里進行了為期兩個月的實習。這次實習主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結合，深入了解社會，感受實際生活，為將來就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風光綺麗的北戴河海濱，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)雅，氣候宜人，是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時候，周圍的一切對我來說都是陌生的，對什么事情都覺得新鮮，都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心，都希望能夠在這里展示自己的風采，證明自己的實力。
實習期間，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的簡單程序。開始的時候，老員工教我們鋪床，整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩，要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習了一周左右，雖然很疲憊但更有收獲，基本上掌握了鋪床的要領。接下來，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門并報服務員，進房之后要打開窗戶通風換氣，拉開窗簾，撤下杯具及煙灰缸進行消毒處理，收衛(wèi)生間及房間垃圾，撤掉用過的布草。然后，開始整理衛(wèi)生間，配備各種洗漱用品，做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵，關房門。這就是清掃客房的整個操作流程，也是我們每天工作的必須。
我在剛開始工作的時候，遇到了很多麻煩，對很多事情不了解，不知道怎樣和陌生人接觸，不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)世界很大，我很渺小，我的想法和觀點是如此的幼稚，我只有靜靜的去觀察去感受。不過，我并沒有放棄，我每天都總結自己的工作心得，從中體會經(jīng)驗和教訓，不斷從老服務員那里吸收精華，使自己能盡快的適應這份工作。后來，在我付出努力之后，終于有了回報，工作一天比天順利，能夠很輕松地完成一些日常工作，已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進入一年中生意最好的階段，客房開始供不應求了，工作量越來越大，形形色色的客人不斷涌現(xiàn)，接二連三的復雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額，身心承受了很大的壓力，曾經(jīng)也動搖過，不過還是堅持了下來，因為我信奉苦盡甘來。
兩個月的實習，經(jīng)歷了許多，其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬，北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上，崔先生回到房間，發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了，于是給我們打電話要求盡快維修，沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房，仔細查看空調(diào)以后，發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂，而且空調(diào)開關沒反應。我知道維修工已經(jīng)下班回家，這種問題暫時修不好，而且現(xiàn)在整個療養(yǎng)院沒有空房，我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況，誠懇地道歉，崔先生有些不滿意。后來，我當著崔先生的面跟總臺通話，要求總臺給客人調(diào)房，總臺服務員給我的回答是沒有空房，實在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說：“我不管你什么原因，不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好?！?/p>
時間越久，崔先生的態(tài)度變得粗暴起來，我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法，能否讓客人搬到4106預訂房暫住一宿，第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通，總臺勉強同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生，崔先生比較滿意，對我說：“服務員，謝謝你為我們操心，我們不會弄亂房間，盡量不影響到4106客人明天的入住?！蔽液鼙傅卣f：“真是不好意思，給您添麻煩了，謝謝您對我們的諒解。”這件事總算平靜了下來。
空調(diào)壞了是客房設備維護方面的問題，是我們服務員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較，而是心平氣和地向崔先生說明了難處，誠懇地表達歉意，并迅速地想到可行的辦法，為客人解決了問題，最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理，推卸責任，恐怕會令崔先生更加憤怒，讓事情雪上加霜。不過，如果我在遇到這種棘手問題時，還能處變不驚的話，事情會辦得更完美。
通過這件事情之后，我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中，能夠順利地為客人解決實際問題，比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧，能夠自如的與陌生人交流，獨立自主的能力得到提升。
兩個月的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，使我在實踐中感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處事之道，了解人際關系的復雜，體驗到了社會工作的艱苦性，對社會有了新的概念。
假期實習工作總結篇四
由于剛進入大學學習建筑方面的知識，對建筑上的知識可以說還是了解不多，而且我認為今后要想在建筑工作上游刃有余，僅靠在書本上學習的知識和理論是遠遠不夠的，所以我決定在我還沒畢業(yè)之際，應該多多去了解和實踐。一方面是為了增加自己的實踐能力，另一方面，是為了更好的積累自己的專業(yè)知識，所以，我寒假來到了桂林利源水電建設有限責任公司進行實習。
通過這次水利工程實習，我收益匪淺，不僅學到了許多書本上沒有的知識，而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的`道理，現(xiàn)將實習以來的心得體會總結如下：
由于我是在學校學到的是建筑工程技術專業(yè)，因此這次實習非常具有針對性和實踐意義。由于我只是剛進大學，剛剛接觸建筑方面的知識，只學到了最基本的專業(yè)基礎，所以我不管是工作閱歷，還是知識累積，都是不夠豐富的，然而通過這次短暫的實習，使我充分地了解了很多知識，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業(yè)技能。
首先，通過這次實習，使我更深刻地了解到：大學三年在學完專業(yè)基礎課和專業(yè)課后，具有了扎實的專業(yè)知識是非常重要的，在校期間所學的內(nèi)容都是理論知識，除上課學到的專業(yè)知識外，在運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習，我對以前學習中存在的問題和不足有了正確的認識。
我們在課本上學的知識都是建筑工程中最基礎的內(nèi)容，所運用的模型，器材和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。定能夠更好地解決問題。
其次，通過這次施工實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應該注重提高施工管理效率然而在通過這次實習，我懂得了如何的"運用全站儀，和水準儀去測量，外加一些對工地的測量規(guī)范。積極參與到工地當中，參觀中控室，放樣，收集有關的數(shù)據(jù)。我覺得這次施工實習的工地，他們的先進管理理念和方法都值得我們學習，使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務量更大，但這直接關系到工程的進度和效率。通過在工地上的實習與見證，利源水電建設有限責任公司工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責人則在工地現(xiàn)場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
假期實習工作總結篇五
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經(jīng)結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關營銷。
品牌營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷。
在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。20____年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷。
開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷。
環(huán)保營銷。
隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境，更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
關系營銷其營銷主張重視消費者導向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應關系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關系營銷強調(diào)開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關于與消費者的關系，萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。
銷售員的素質。
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會向你招手。
假期實習工作總結篇六
在學習了兩年中醫(yī)課程之后，我漸漸意識到中醫(yī)基礎理論是講述中醫(yī)如何思考的，中醫(yī)診斷學是講述中醫(yī)如何看病的，中藥學和方劑學是講述中醫(yī)如何治病的，這四門課程理法方藥環(huán)環(huán)相扣，構成一個中醫(yī)學生對中醫(yī)的完整認知，也構成一個中醫(yī)醫(yī)生看病的的全過程。
思考可以是多角度、多層次的、多廣度的，診斷可以是多方面的，中西結合似乎是現(xiàn)代臨床。的趨勢，而治療更可以是多種的。針灸推拿作為一種在國際上更為被認可和廣泛通行，更有甚者認為扎針就是中國。除了在學校學習之外，我更希望可以實際操作一下，通過實踐加深理解，以豐富我的中醫(yī)素養(yǎng)。于是，我到我們當?shù)刂嗅t(yī)院針灸科實習三周。
到針灸科的第一天，這與我在學校所見到的針法有所不同。我在學校所看到的只有下針，過20分鐘之后起針。而在這里，我了解到醫(yī)生會根據(jù)病情的不同，選穴組方，如同我所熟悉的組藥成方一般，再一一施針，同時要配合上電療機以代替醫(yī)生間斷行針來給病人持續(xù)有效刺激，再加上烤燈給針扎處強有力的滲透治療。此外還會根據(jù)病情的不同，加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等來輔助治療，以使病人盡快緩解病痛，達到康復的目的。
在實際操作中，我在老師的指導下學會了電療機的連接。根據(jù)不同病情給予不同波形，如一般情況下是連續(xù)波，而對于初期面癱、腹部因肚涼二扎針者就不需要用電療機，中后期的面癱患者則需要給予疏密波;根據(jù)施針部位不同給予不同的連接方式，如上肢、脖子、背部、腰部一般同側連接，不可跨越心臟，而下肢可以在同一條腿上橫向連接，是膝關節(jié)疼痛處更應如此連接;根據(jù)病人對針跳動的耐受程度給予不同大小的電流刺激，如年老體弱者、女性、小兒一般用較小的電流，而體格強壯之人或疼痛部位日久麻木者就要給予較強的刺激，電流大小要以病人可以耐受為好，不可太大以使扎針處感到疼痛而不可忍受，也不可太小已起不到治療效果，。
此外，還應間隔一段時間詢問一下病人感受來調(diào)整電流大小。同樣，烤燈的擺放也需要根據(jù)施針部位、病人耐受程度來靈活調(diào)整?？吹嚼蠋焸兊闹委熯^程，我也深切感受到要一病人為中心，以病人為學習對象，不斷調(diào)整自己的治療方式手段。
除此之外，我也學會了一些推拿手法，經(jīng)過練習，在爸媽身上得到較好的效果，使其疼痛減輕，身體輕松。拔火罐、熏艾條等這些我早已熟識的方法也有機會大展身手。大椎放血、梅花針放血，耳穴壓豆等只聽過沒見過的治療手法也得以見識，可以說在針灸科的實習讓我對中醫(yī)有了更加立體豐富的感知。
暑假實習期間正值三伏天，是冬病夏治的好時間，我也有幸參與到三伏天的貼敷工作中。早上不到六點鐘，科室還沒有開門，已有不少病人來準備貼敷。我們立即展開工作，把一卷卷醫(yī)用膠布撕成分別適合大人小孩兩種大小的正方形，準備待用，根據(jù)每一次貼敷位置的不同，依次選穴，扎梅花針，拔罐放血，再放上小藥丸，貼上膠布，就可以了。
如有鼻炎，還要帶上兩個藥丸，每晚各貼印堂一次，連貼兩天。小孩一般不用扎梅花針，身體強壯的、年齡較大的可以拔罐，年齡較小的可以直接放藥丸貼膠布。有些病人對醫(yī)用膠布過敏，可以用麝香壯骨膏等膏藥代替，貼敷24~48小時就可以撕下來，期間盡量少出汗，以防止膠布不粘而掉下來。
三伏貼用于治療鼻炎、哮喘、氣管炎、支氣管炎、等呼吸系統(tǒng)疾病，以及小兒體質弱易感冒，一般三年為一個療程。有些病人三年就好了，好了之后也可以再貼以加以鞏固效果，而有的病人甚至貼了一年就病愈，不再復發(fā)，不少小朋友貼了之后冬季感冒次數(shù)也大大減少，這些都證明三伏貼是有確確實實的療效的。
在實習期間，通過閱讀一些與醫(yī)學相關的書籍，我了解到中國最頂尖的醫(yī)學院中國協(xié)和醫(yī)科大學就一直堅持醫(yī)教研三位一體模式，醫(yī)學生進入?yún)f(xié)和后要經(jīng)過八年學習，十余年住院醫(yī)師的培養(yǎng)才可能成為獨當一面的合格醫(yī)生。而現(xiàn)在，我正處于醫(yī)這一階段，應該不斷加強學習，向書本學習，向老師學習，向臨床學習，向病人學習，已得到知識、能力，形成自然科學與人文科學雙方面的素養(yǎng)，努力進步爭取早日成為一名合格的臨床中醫(yī)生。
假期實習工作總結篇七
兩個月的暑假生活結束了，時間總是來去又匆匆，又一個新學年開始啦！帶著憧憬，懷著渴望，我們攜手邁進充滿挑戰(zhàn)、充滿機遇、充滿希望的新學年。了解了學生們的假期生活，總結如下。
1、積極開展各類讀書活動。
同學們在假期開展了讀書讀報活動，同學們不但讀老師推薦的書，還自己找一些有意義的書讀，通過讀書讀報活動，擴大了學生在假期的讀書量，同學們積累了許多優(yōu)美詞句，寫了許多讀后感，以及寫下了自己的所見所聞，開闊了自己的視野，陶冶了情操。同時，學生在假期收聽收看新聞廣播，還有同學在收聽收看新聞的過程中提高了自身的新聞寫作能力。
2、感恩活動
在暑假期間為培養(yǎng)學生感恩意識，開展了孝敬父母等活動，開展了“計算成長和代價，感謝父母的付出和恩情”活動，在活動中孩子表達了要樹立勤儉和節(jié)約意識的思想，為感恩教育打下了基礎。班級把為家庭生活服務作為崗位，把當一天爸爸媽媽作為扮演的角色，學習在家庭中當一天家，在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗父母持家的辛苦，獲得家庭生活的真實感受，明白孝敬父母的道理，培養(yǎng)生活自理的能力習慣。
3、引導開展習慣養(yǎng)成教育。
引導學生養(yǎng)成好的習慣，在家里一定要做到：
一、要自覺遵守社會公德，做一名合格的“小公民”。
二、要每天收聽、收看新聞和閱讀報刊。
三、要尊敬長輩，幫長輩做一定量的家務。
四、要認真完成學校布置的假期作業(yè)。
五、要每天堅持1小時的體育鍛煉。
六、要每天練習寫30字。
通過了解，學生做到了老師的要求。使學生的各項習慣的養(yǎng)成，在假期中得到了較好的培養(yǎng)。
假期過去了，孩子們安全的回來了，作為老師真高興。這個假期孩子們過的很充實且有意義。
假期實習工作總結篇八
忙碌而充實的實習工作結束了，我認識到了，作為一個大學生，在學好理論知識的同時應更重視培養(yǎng)自身的實踐能力。暑期實習是學校教育向課堂外的一種延伸，也正符合我們學校培養(yǎng)高素質的應用型、復合型、外向型創(chuàng)新人才的目標。我認為我在實習中獲得了很多的知識與技能，充實了自己，還學會了不少為人處事的道理和社會經(jīng)驗，鍛煉了自己。
我的實習工作是在學校維修計算機，我發(fā)現(xiàn)這有時就是個熟能生巧的活，只要你操作熟練就可以很好的完成，有時又覺得這個工作好像總在不斷的使你發(fā)現(xiàn)新的東西，了解新的知識，似乎總能讓你不斷的進步。我想這就是工作的快樂吧。
這次的實習我對于計算機的組裝和維修知識學習上有了很大的進步，也能自己單獨的組裝和修理計算機了，這讓我把學校的理論知識和工作中的實踐結合起來。覺得自己的動手能力得到了很大的提高。
假期實習工作總結篇九
前臺接待(華天大酒店)。
整理易容儀表，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優(yōu)質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好;反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉，酒店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能，盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其其姓什么，入住什么類型的客房、需要那些服務、以至于喝什么茶、吃些什么點心，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
在諸多酒店里，遲到在不同的時間段都有嚴格的扣錢制度，即使沒有遲到，也沒有早退，照樣上班了，而且每個部門都有登記，但就是因為沒有打卡還是要扣錢，這無疑對員工來說是不公平的。法責嚴明固然重要，但法不外乎人情，應該更為人性化的予以調(diào)整。
在酒店里，嫉才妒能，以及整體上管理層人員的素質不高，經(jīng)常有用人不當，一旦出現(xiàn)差錯互相推諉，自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣，而選擇了辭工，致使人員流動加快，人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓，許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓，但培訓必須有的放矢。每次培訓感覺不是重復就是無理頭，沒有相關的酒店員工手冊，就是領導制定什么，我們就培訓什么，缺乏層次感，實用價值頗低，而且培訓的不夠深入，只是一些服務技能的培訓，缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓，使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向，有甚者說是混日子，沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結合起來，從而導致員工工作的盲目性，使之人員不斷流失。
總之，在實習期間，我始終按照學校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己，本著虛心學習，踏實肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實習。通過這短短數(shù)月的實習，我受益匪淺，從中得到了許多經(jīng)驗，這將是我以后步入社會的寶貴財富，酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒，不良的將在工作中加以改進。我相信，通過不斷的修正自己，完善自己，在以后的工作中,我會迎難而上，迎接生活的挑戰(zhàn)，是自己更加的堅強。
假期實習工作總結篇十
我在酷暑中迎來了作為大學的最后一個暑假，當然，也是我第三次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學專業(yè)精益求“金”?！捌鋵嵅⒉皇俏覀冇袊乐氐陌萁鹬髁x傾向，只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存。
暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。今年由于個人原因只工作了4個月，沒有給單位帶來更多的收入，沒有去上班，單位還每個月給我發(fā)工資，真的是愧對單位，等產(chǎn)假休完我一定認真工作，爭取給單位帶來更多的收入。就此我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我20xx年的工作總結匯報：
在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
1、在咨詢公司四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感，咨詢公司的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務精神與團隊協(xié)作精神。
（五）經(jīng)過這幾年的虛心學習，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
2、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
——公司：
1公司還有待完善，主要是工資發(fā)放問題，希望仍然按照稿子的難易程度劃分，否則可能較難的本子大家就不愿意接，容易的本子也就不會創(chuàng)新了。
——個人。
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2工作時會有小馬虎，較真，固執(zhí)，希望以后改正。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）認真工作，爭取給公司帶來更多的收入，為公司做出更大的貢獻。
（四）在開展工作之前做好個人，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。
總結一年的工作，工作時間只有四個月，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進；不能獨擋一面，獨立完成新的項目。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
今年暑假我來到xx日報—xx周末新聞采編中心實習，實習了半個多月，了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序，并切身實踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學到了不少知識，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，相信這些收獲能為以后的學習帶來好處。下面來詳細分享下我的實習情況：
7月14日，我獨自來到xx日報，這個我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進去，聽到我說是來應聘實習生，直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?！蔽沂肿銦o措，沒有里面任何人的聯(lián)系方式，我怎么進去?遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號碼，幾經(jīng)周折最后見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠的樣子感動了他，最后他答應了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實習單位。我不用再為這次暑期實習焦慮，之后的學習中，我很認真、也積極主動的請教，我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結實了幾個實習朋友?，F(xiàn)在想想，我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習任務，整個過程，我學到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實習，雖然有苦，卻也樂在其中。
實習了16天，除了周末幾乎每天都有采訪，這讓我感到很充實和興奮，看到自己寫的稿子發(fā)到報紙上，偶爾也會有小小的滿足和得意。第一天，剛到就跟著朱麗老師出去采訪，或許是因為xx是個小城市的緣故，報社的，電視臺的，電臺的，新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學生們的暑期生活，先后去了4所培訓類的藝術院校，校長、老師都很熱情的招呼我們，孩子們則露出驚奇的目光。我學到一些采訪中提問的技巧，和與人溝通的方式，還知道了電視臺的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題，而通過對修改前后的稿子進行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足：
1、我寫的太細了，我把被采訪者的話，都一一陳述出來，而記者的則是總結他們的語言，從而得出結論。
2、我把采訪過的學校名字都一一寫上，后來才知道其實不用那樣，只需要說明是什么類學校就好。
3、我還有很多知識不懂。
a如新聞標題的擬定，我的顯得太平凡，且不能概括其大意，顯得太幼稚。
b不知道什么專業(yè)術語，更別說運用。
接下來的一段時間，除了不斷看報學習來提高新聞寫作水平，還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、xx賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天，每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿，然后叫指導老師幫我修改，總共發(fā)了8篇，對這個結果不是很滿意，因為我錯過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào)，本來很好奇，很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度，卻沒有去采訪，一天后這個新聞就出來了。對于這樣的，總會覺得很遺憾，也說明了一個問題，對新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎么能當好記者呢?我認為當一名好記者要做到以下幾點：
1、要有良好的人際關系處理能力和良好的溝通能力，因為記者要時常與人打交道。
2、好記者需要有很強的時間觀念。當有緊急事件發(fā)生時，如果你的節(jié)奏很慢，那么當你到達現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空，一無所獲。
3、在實習時要給自己定好位。在實習中，態(tài)度要端正，虛心請教;在做新聞時，一定要把自己當成報社一員，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，并要維護新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質真正得到提高。
4、以后的學習中要拓展知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面，所以需要的知識也需要十分全面，光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想，多讀，多學，為將來投身新聞業(yè)做好準備。
5、作為記者，要永遠都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪，之后寫稿子，就是坐在辦公室學習了，看報是每天必做的事。看久了，會犯困，然后總想出去走走，想挖掘些新聞線索，偶爾也會感嘆抱怨這里地方太小。
我想：記者與公眾間有一種默契，記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實真相，公眾相信記者的報道公正、完整、準確。這個默契很重要，因為人們是依據(jù)他們讀到的和聽到的來采取行動的。很喜歡看記者姐姐改稿子，學習他們的措辭與表達技巧。通過學習，我明白了：
1、寫新聞稿時，每件事情都要用某種一定的方式來敘述，只能按事件本身的特點寫;。
2、要簡明扼要，不能過于冗長，故事的核心人物最好放進導語里面;。
3、稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個問題，不要在你的報道中留下任何漏洞。
4、新聞稿還要具有地方色彩，語言盡量顯得貼切易懂。
采訪時也有很多講究，比如觀察被采訪人的態(tài)度，記者提問時的措辭，聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實的回答，就得讓一切顯得自然，輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個記者的素質與能力!
實習中，常常會聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識，驗證了一些理論的正確性。例如在傳播學中學到的：沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關人等，理論和實踐的相互對應，讓我對理論有了更深刻的認識。學以致用大概就是這個意思了吧!“新聞是跑出來的”一點也不錯!記者必須及時的趕到事故現(xiàn)場，尤其是對圖片的拍攝，更得抓緊時間?；@球聯(lián)賽中，他們拍了好多精彩的圖片，如灌籃，防守，對手摔倒，裁判果斷吹哨，休息時擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來的記者，首先要有好奇心，要知道正在發(fā)生什么事，以及這件事的第一手資料。還要有能看到準確細節(jié)的眼力。要有勇氣面對事實，勇于正視報道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅守自己的信念。必須掌握事實，并且在收集事實時敢作敢為。記者的工作是艱苦的，花體力、動感情、費腦筋，報酬也不一定豐厚，但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個合格的記者，我還差得很遠，目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學習，不斷增加文化底蘊和知識積累。上網(wǎng)學習關注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報刊雜志、電視節(jié)目，學習專業(yè)技巧。相信通過自己的努力，一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
時光飛逝，不知不覺中，半年時間已去了，這半年來，在領導和同事的關心和幫助下，我一直嚴格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章制度，完成自己的本職工作，通過半年的學習和積累，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的變化，同時自己的技術水平也有了一定的提高。
從今年年初到3月中旬，我一直在休產(chǎn)假，但在此期間，我每天都收到公司群發(fā)的各種信息。我也每天學習，關注新的變化和新的工作方式。3月中旬，我回到工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回到工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但我也很快適應和掌握了。從4月開始，我從原來負責的鼓樓區(qū)域變成了城市區(qū)域。原來的客戶關系需要重新調(diào)整。起初，費用不太理想。每天收取的客戶數(shù)量不多。經(jīng)過一個月的調(diào)整和努力，我改變了自己的工作方式。除了每天上班時間的正常聯(lián)系收取費用外，我每天都提前去工作崗位，同意支付費用，但我沒有收到費用。經(jīng)過一段時間的實踐，還是有效的?，F(xiàn)在每天的任務都很辛苦，感覺每天的時間都很緊張，我的時間比別人短一個小時，所以我要更加努力，在短時間內(nèi)聯(lián)系更多的顧客，保證完成每天的任務。
今年剛結束產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，暫時調(diào)到溧水分部工作，分部經(jīng)常接到客戶的咨詢電話，盡量幫助解決，自己做不到的也和其他同事商量解決，自己的技術水平也提高了，學到了很多新知識。催款中遇到類似問題，立即解決客戶，讓步。
戶覺得滿意，費用就會及時收取上來，自己也會覺得有所成就。
2018年已經(jīng)過去，即將迎來的是新的挑戰(zhàn)，面對的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時間收取更多的費用，讓自己的成績越來越來，也會積極的學習技術上新的知識，掌握新的能力，突破自己，實現(xiàn)自己的價值。
本來是不大算在校期間出去實習的，因為感覺真的似乎沒什么用處?？墒强吹桨嗬锏耐瑢W都出去實習去了，也沒有人玩了，我有點坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實習的工作。說是去實習我感覺就是去玩哦，公司的同事只會把你當作小朋友或者小屁孩來對待，真正的本領本事是不會教給我們的，我對此深信不疑。開始的時候我就沒抱著要學多少東西的`態(tài)度去的?，F(xiàn)在回想起來真的很羞愧，我怎么會這么想呢，下面是我實習的總結:。
實習的時候總覺得日子過得真慢啊，現(xiàn)在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了做了半個月，其實要說真的學到了什么技術那真是不可能的，就和我去之前預計的一樣，主要還是學會了為人處事。
第二么，嘴巴一定要甜，其實象偶們這種年紀，就是自己覺得自己大了，但是在那些工作了五六年里的人看來就根本還是小孩子嘛，所以有的時候請偶們吃吃飯啊受點恩惠不報也沒關系，偶們又沒有賺錢拉，但是好聽話要會說拉，姐姐長哥哥短的，讓人家花錢也花得開心點拉~~還有就是要學著看人下菜碟，一開始的時候么就象偶前面說的對誰都客客氣氣的總沒錯，但是在這個時候就要開始觀察下周圍的人的性格。
還有一點差點忘記了，就是遇到錯事不管是不是你做的，先不要狡辯，狡辯的話別人一定會不高興，即使你是對的，只有做到最好才能是別人不會找你的麻煩。
雖然這次實習教訓比得來的經(jīng)驗多，可是我依然得感謝這次實習和給我這次實習機會的公司。我實習完最大的感受就是讀大學似乎沒什么用處，到了公司幾乎就是打雜的料，領導什么重要的事情都不交給我去做，但是到了干雜物的時候就想起了我，真郁悶啊?？墒沁@個大學不讀也不行，因為畢竟只有讀完大學，拿到文憑才能找到一份合適的工作，感覺很矛盾。但是總的來說，我的實習還算是成功的，首先意識到大學生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多么的厲害，在別人眼里大學生就是不會動手操作和工作的代名詞。無論如何我總算有了自己的第一次實習過程，雖然不是很完美，可教訓和經(jīng)驗極為深刻，為我以后的工作，踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作，努力干好自己該干的，這樣就不會是自己遇到不必要的麻煩。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足；下半年因個人原因未能在崗位上工作，但是一直還心系公司心系自己的工作?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作，做好領導分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計及管理以及來賓接待工作。
11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位，感覺自己更愛自己的工作了，少了些青澀，多了些成熟，多的是面對生活和工作的自信和從容。
在工作中，自己發(fā)覺自身的不足：我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態(tài)。這個毛病我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領導進行充分的調(diào)度和安排，使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領導交辦的每一件事，為綜合部爭光，為華祥氯堿公司做出應有的貢獻。
在20xx年我將以全身心投入到工作中，力求速度、保質量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進一個臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
綜合部。
假期實習工作總結篇十一
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實（平面看上去很平，但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足）；這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的'體驗，發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點；從修整形狀到鉆孔；從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造；分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運行及裝配，以下就是我的一些工作內(nèi)容：調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵，常出現(xiàn)在新投運系統(tǒng)和大修投運初期，由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢，或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導致小信號不動作大信號動作過頭的現(xiàn)象。故障處理：可迅速開、關副線或調(diào)節(jié)閥，讓臟物從副線或調(diào)節(jié)閥處被介質沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿，在外加信號壓力情況下，正反用力旋動閥桿，讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅動功率反復上下移動幾次，即可解決問題。如若仍不動作，則需解體處理。
還有泄漏，泄露又分為
1、閥內(nèi)漏，閥桿長短不適。氣開閥，閥桿太長閥桿向上的（或向下）的距離不夠，造成閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導致關不嚴而內(nèi)漏。同樣氣關閥閥桿太短，導致閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導致關不嚴而內(nèi)漏。
解決辦法：應縮短（或延長）調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適，使其不再內(nèi)漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后，經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性，使其產(chǎn)生徑向力，并與閥桿緊密接觸，但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松，有些部位接觸的緊，甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中，閥桿同填料之間存在著相對運動，這個運動叫軸向運動。在使用過程中，隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質的影響，調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏，對于紡織填料還會出現(xiàn)滲漏（壓力介質沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏）。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減，填料自身老化等原因引起的，這時壓力介質就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對策：為使填料裝入方便，在填料函頂端倒角，在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環(huán)（與填料的接觸面不能為斜面），以防止填料被介質壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，因其具有氣密性好，摩擦力小，長期使用后變化小，磨損的燒損小，維修容易，壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生變化，耐壓性和耐熱性良好，不受內(nèi)部介質的侵蝕，與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點蝕或腐蝕。這樣，有效地保護了閥桿填料函的密封，保證了填料的密封的可靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質的通過，流體介質的沖刷也可造成調(diào)節(jié)閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質在通過調(diào)節(jié)閥時，便會產(chǎn)生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀，隨著時間的推移，導致閥芯、閥座不配套，存在間隙，關不嚴發(fā)生泄漏。
解決方法：關鍵把好閥芯、閥座的材質的選型關、質量關。選擇耐腐蝕材料，對麻點、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重，可經(jīng)過細砂紙研磨，消除痕跡，提高密封光潔度，以提高密封性能。若損壞嚴重，則應重新更換新閥。
3）采用力的平衡原理，彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生改變，造成調(diào)節(jié)閥非線性導致控制質量下降。
2、智能定位器由微處理器（cpu）、a/d，d/a轉換器及等部件組成，其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實際值的比較純是電動信號，不再是力平衡。因此能夠克服常規(guī)定位器的力平衡的缺點。但在用于緊急停車場合時，如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置，只有緊急情況出現(xiàn)時，才需要可靠地動作。長時間停留在某一位置容易使電氣轉換器失控造成小信號不動作的危險情況。此外用于閥門的位置傳感電位器由于工作在現(xiàn)場，電阻值易發(fā)生變化造成小信號不動作，大信號全開的危險情況。因此為了確保智能定位器的可靠性和可利用性，必須對它們進行頻繁的測試。
通過對調(diào)節(jié)閥故障原因分析，采取適當?shù)奶幚怼⒏倪M辦法，將大大提高調(diào)節(jié)閥的利用率，降低儀表故障率，對流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用，可有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質量，從而確保生產(chǎn)裝置長周期運行。
經(jīng)過一段時間以后，我已經(jīng)能夠自如的工作了，現(xiàn)在的我對以后的工作充滿信心，我相信我會干出一番事業(yè)。
以上就是我關于這一段時間實習的總業(yè)，望老師予以批評，指正。
假期實習工作總結篇十二
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的假期酒店實習工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
前臺接待（華天大酒店）
整理易容儀表，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優(yōu)質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉，酒店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的.住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能，盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其其姓什么，入住什么類型的客房、需要那些服務、以至于喝什么茶、吃些什么點心，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
在諸多酒店里，遲到在不同的時間段都有嚴格的扣錢制度，即使沒有遲到，也沒有早退，照樣上班了，而且每個部門都有登記，但就是因為沒有打卡還是要扣錢，這無疑對員工來說是不公平的。法責嚴明固然重要，但法不外乎人情，應該更為人性化的予以調(diào)整。
在酒店里，嫉才妒能，以及整體上管理層人員的素質不高，經(jīng)常有用人不當，一旦出現(xiàn)差錯互相推諉，自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣，而選擇了辭工，致使人員流動加快，人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓，許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓，但培訓必須有的放矢。每次培訓感覺不是重復就是無理頭，沒有相關的酒店員工手冊，就是領導制定什么，我們就培訓什么，缺乏層次感，實用價值頗低，而且培訓的不夠深入，只是一些服務技能的培訓，缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓，使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向，有甚者說是混日子，沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結合起來，從而導致員工工作的盲目性，使之人員不斷流失。
總之，在實習期間，我始終按照學校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己，本著虛心學習，踏實肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實習。通過這短短數(shù)月的實習，我受益匪淺，從中得到了許多經(jīng)驗，這將是我以后步入社會的寶貴財富，酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒，不良的將在工作中加以改進。我相信，通過不斷的修正自己，完善自己，在以后的工作中，我會迎難而上，迎接生活的挑戰(zhàn)，是自己更加的堅強。
假期實習工作總結篇十三
徒步走進大學的第一個暑假，感嘆時間匆匆流逝的同時也堅定起在大學的暑假里做一些事情來對得起“我的青春我做主”的年少青蔥歲月?，F(xiàn)在很榮幸，我在這個暑假有了一個出色的開始，我參加了學校組織的暑期實踐活動，我回到了海寧，展開了赴海寧探訪皮影戲非物質文化遺產(chǎn)實踐之旅。
海寧皮影文化有著近千年的歷史，相傳是隨宋朝政府的南遷而進入江南，在各地發(fā)展而終究在海寧構成獨特的地域文化，這主要與海寧當?shù)氐牡乩砦幕h(huán)境有關，作為典型的江南蠶?；?，皮影又被稱為“蠶花戲”，用于乞求來年蠶繭的豐收。
因此皮影成為風行一時的表演藝術，而皮影的傳承也靠著上一輩人的演出得以繼續(xù)。然后經(jīng)歷過，皮影文化的傳承有了斷層，現(xiàn)在能進行皮影制作表演的都是一些60、70歲的.老人，因此現(xiàn)在對皮影的保護成了迫在眉睫的事情。通過幾天的實踐，我們了解了海寧當?shù)叵喔蓡挝粚ζび暗闹匾暎诠懦躯}官成立了江南皮影戲館用于專門的皮影表演并結合每年的下鄉(xiāng)文化演出，文化局表示每年會撥款100萬元用于包括皮影在內(nèi)的非物質文化進行保護。但是，很多皮影人都沒有落實相干的資金補助或說這樣的補助力度還不夠，固然老一輩皮影表演藝術家很愿意來傳授他們的技術，非常希望傳承了千年的非物質文化遺產(chǎn)在他們的手中繼續(xù)有它的生命力，然而年輕人愿意專門來學習皮影的人還是少之又少。
期間我們還造訪國家級非物質文化傳承人了徐二男爺爺，他是專門的皮影表演者，對我們的到來他表示很大的歡迎，給我們講述了關于皮影的歷史、發(fā)展等等，并給我們講述了他與皮影的淵源及他學習皮影后故意思的故事。徐老固然今年78歲了，但身體非常的健康，每次與我們的見面都是要瞪著三輪車往返跑，給人的感覺非常親切，會很熱情地與我們握手，會很認真的看著我們講那過去的事情，會手把手地教導我們表演皮影，還會拿出藏在家中的一整套皮影道具給我們表演他的絕活。所謂的技不壓身現(xiàn)在有了更深的體會。他們那一輩皮影表演者都會根據(jù)當天的情況表演同一劇目中不同的場景，靠的是個人的臨場反應及對皮影真正熟練的技藝。我們還去了斜橋的王錢松爺爺家里了解皮影制作的過稱。王爺爺是專門進行剪紙制作的，當皮影劇團缺少皮影道具制作者時，王爺爺當仁不讓地扛起這個大旗，為皮影的發(fā)展與傳承起了重大的作用。幾年前，王老師還把千余件皮影道具捐給了政府用于皮影劇團成立表演之用，其中有幾件更是清朝時期的珍品，真可謂是無價之寶。但是王老師還是全部捐了出去，由于他們都明白皮影的傳承要靠的是年輕一代。這類精神更讓我們對他們這類當年走江湖的藝術家的敬佩油然而生。
固然，這次實踐印象最深的還是對皮影表演的學習。我們簡單的學習了童話劇《龜與鶴》，并完全地學習了《鬧龍宮》的表演劇目。海寧江南皮影劇團老師們的耐心教育讓我們從對皮影的一無所知到能完成整場皮影表演?？傆X得我們表演的完全不成套路，但是他們總會很耐心腸指導我們一遍又一遍，特別是已60多歲的馬阿姨，她對中由于從事文化工作而遭受的不公正待遇一直很難忘記，但是這類不服氣儼然不能掩蓋她對皮影產(chǎn)生的更深的感情，因此她一直在從事著皮影表演工作。對我們這次走進皮影，走進皮影戲表演，她很開心，很興奮，或許很幸福，她一次次的與我們交換談心，如同隔壁的鄰居那樣親切。而我們的表演也遭到了專職表演者的肯定。我所表演的孫悟空，固然有時候會東倒西歪失去齊天大圣的霸氣，但是一根金箍棒還是能耍起來有模有樣的了。我們的博客里會有我們表演的片斷，相信還是能忽悠很多看熱烈的外行人的。四天的學習感覺有些辛勞，但是現(xiàn)在想來那是非常值得的。
這次回海寧的實踐經(jīng)歷，讓我對故鄉(xiāng)的非物質文化遺產(chǎn)有了更深的了解，讓我越來越喜歡皮影戲表演。作為皮影文化傳承基地海寧斜橋的一份子，我覺得我已開始加入到保護與宣傳皮影戲的行列中了。
而通過這次實踐與同學之間的合作更讓我承受了一次團隊活動情勢的歷練和團隊精神的熏陶。
假期實習工作總結篇十四
今年我們在會都及酒店領導的帶領下度過了一個特殊的元旦假期。
由于節(jié)假日期間的住客率非常高，又趕上北京市疫情再次出現(xiàn)。為防疫工作增加了很大的難度。為了確保用餐安全，避免人員聚集，水天閣餐廳在早餐時段從早晨6:30開始到10:30結束，分為4個時段。成功的將大批用餐客人引流，避免了在水天閣餐廳的客人聚集。實現(xiàn)了用餐環(huán)境、出品速度及流量的多方面控制。我們和前臺提前溝通好將四個餐段的餐劵按照用餐流量，在客人前一天辦入住時發(fā)給客人，并提醒客人按照餐劵上的時間來用餐。最終，我們在這個特殊時期安全有序的為客人完成好了各項服務。觀瀾軒也面臨同樣的問題，用餐客人較多。領位靈活把控，讓客人先到園中散步，待有空桌時再通過電話告知客人，使得餐廳外區(qū)域并未出現(xiàn)大規(guī)模等位現(xiàn)象。同時，中餐廚師長推出了假期菜單，集中供應保證了上菜速度，提高了翻臺率。從而也降低了客訴。博文堂在元旦期間也比較繁忙。餐廳及時和廚房溝通，最后將原有的下午茶供應時間17:30結束一直延續(xù)到了19:00，廚房加派廚師現(xiàn)場配餐保證供應。我們總結經(jīng)驗，繼續(xù)努力。在春節(jié)期間，儲備充分，保證速度，提高效率，保證安全。
力爭在疫情期間，再創(chuàng)佳績。
假期實習工作總結篇十五
歡樂而有意義的寒假結束了，今年寒假，我校積極響應教委、教體局的號召，根據(jù)《青島市中小學幼兒園放寒假的通知》，在學校領導和教導處的統(tǒng)一安排部署下，立足學校、面向社會開展豐富多彩的寒假活動，讓每一位學生真正度過了一個"健康、有益、愉快、安全"的寒假，在寒假里，我校布置并落實了以下工作，總結如下：
一、認真做好假前宣傳教育工作
寒假開始前，分別召開了學校會議、班主任會議，明確各自的工作任務，落實到位；同時，學生放假前全校各班開了家長會，集中向家長說明寒假中學生應注意事項，同時學校向全體學生家長發(fā)了一份《寒假致家長一封信》，《保證書》、《承諾書》《防溺水安全責任書》、《管制刀具責任書》等使學生家長明確學校寒假工作的指導思想、要求、安排，并請家長配合學校關心、指導、教育好孩子的寒假生活。 向全校師生進行了一次寒假安全教育、法制教育等及寒假生活工作布置，特別要求各班主任對學生強化安全意識(交通、飲食衛(wèi)生、用電、用氣安全，防盜、防竊安全，春節(jié)期間燃放煙花爆竹安全等)，提高學生的自我保護能力，防止意外事故發(fā)生。同時各班主任組織上好一堂寒假生活指導課，使學生明確今年寒假生活的主題、要求、安排?，F(xiàn)我校師生全部安全返校。
二、開展豐富多彩的寒假實踐活動。
假活動，通過活動鍛煉自我，快樂成長。
1、布置了"今天我當家"春節(jié)感恩主題活動。
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，我們加強傳統(tǒng)美德教育，鼓勵學生為父母、長輩制作新年禮物，培養(yǎng)學生關心父母、孝順長輩、感恩社會的意識，真實表達自己的感恩與祝福之情，根據(jù)學生年齡特點，我們要求一、二年級學生能為父母長輩制作一份新年禮物"回饋長輩的愛，奉獻自己的情"；三至五年級學生能在此基礎之上開展一次征文活動，開學后，學校已陸續(xù)收到了各班的優(yōu)秀作文。
2、"做時間的主人"要求學生學會自我管理，自我保護。要養(yǎng)成良好生活習慣，父母不在家時，要學會自我管理。學習文化知識，鍛煉身體。在學習上，要對已學知識的復習和新課預習相結合，認真完成寒假作業(yè)。每天要抽出一定時間，鍛煉自己的身體。
3、"新春送溫暖"活動實踐活動，假期中，同學們和家長一起，走進鄰居家，通過向他們贈送微笑賀卡、春聯(lián)、自制小禮物或打電話等，為他們送去冬日的溫暖。
4、"電話家訪活動"放假前學生和老師互留電話，各班主任在假期通過電話對學生的假期作業(yè)及實踐活動進行全面的了解，并針對個別學生進行了輔導。
三、做好假期學校安全保衛(wèi)工作。
學校加強了假期值班護校工作，注意防火、防盜，確保學校校舍和財產(chǎn)安全；加強門衛(wèi)管理和夜間巡邏，嚴防火災、盜竊和其他突發(fā)事故發(fā)生，確保學校財產(chǎn)安全。
四、認真組織教師學習專業(yè)知識。
按照統(tǒng)一安排部署，我校進一步加強干部和教師隊伍的教育與管理，在假期中還對全校教師進行集中學習，學習萊西市春季專項有關活動動內(nèi)容，并對教師進行師德師風教育和法制教育，進一步提高教師隊伍的職業(yè)道德修養(yǎng)和法制意識，樹立正確的價值觀；增強教書育人、為人師表、無私奉獻的自覺性和主動性。每位教師在假期針對自己讀了一本專業(yè)書籍，并完成了讀書筆記。
總而言之，我校師生在寒假通過積極開展各項活動，從各方面讓自己得到鍛煉，得到提高，收獲不小。開闊了眼界、增長了見識、放松了身心、展現(xiàn)了風采，增強了團隊活動意識,學校也將在今后的假期中繼續(xù)開展豐富的有利于學生們成長的綜合實踐活動。以上是對20xx年寒假工作的小結。新的工作正在向我們招手，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
假期實習工作總結篇十六
xx年上半年，xx中學根據(jù)上級布置的任務，再結合本校的實際情況，有效地開展校本研修工作。工作循序漸進，嚴謹務實，不浮不飾?，F(xiàn)作簡要總結。
一．確立目標，認真制訂好計劃。
在實施的過程中嚴格按照計劃完成任務。學期開始，根據(jù)區(qū)教師發(fā)展中心的指示，認真研究，制訂好本學期的研修計劃。本學期計劃的主題改進常規(guī)建設，提高教學效果。研修過程中，講求實效，抓具體細致的.事，并且強調(diào)記錄要及時詳盡。
二．研修活動主要由教研組進行，且每次活動主題明確，各組落實又好。
本學期統(tǒng)一要求的主題有，“教研組建設”、“課堂教學效果研討即期中學業(yè)評價分析會”、“論文與案例”、“專家引領”等。
三．重視專業(yè)的引領。
本學期我們舉行了三次比較大的講座。一是請我校教導主任王海波老師做學業(yè)評價分析會結果講座，并布置接下來的工作重點。二是我校交流老師陳乘風老師外出掛職鍛煉經(jīng)驗講座。，三是請本校年輕教師潘艷作《談教師的心理健康以及如何給學生進行心理健康教育》的講座。這些講座風格多樣，內(nèi)容豐富，深受廣大教師的歡迎。
四．注意把校本研修和教學常規(guī)、教研活動、師資培訓結合起來。
本學期，全員培訓、骨干培訓、新教師培訓和師徒結對，“多管齊下”。骨干班學員外出學習回來，要求他們在組內(nèi)交流并開課示范。
五．繼續(xù)加強教研組建設，把各個教研組逐步引向交流、探討和研究的層面上來，使學校逐漸形成教研氛圍。
本學期，換了兩位教研組長，期初給組長以明確的要求。特別是活動記錄的要求比較嚴格。期末還進行先進教研組評比，這種評比制度還是剛剛開始建立。本學期各教研組活動開展頻繁了，質量也提高了。
六．注意把校本研修和地方課程、實踐活動課結合起來。
除了重視開設山水溫州、文化溫州、活力溫州以外，還組織教師共同探討、開發(fā)適合本地區(qū)的地方課程內(nèi)容，如方言，民俗以及本地鄉(xiāng)賢介紹（董每戡，趙師秀，戴溪和王楠）等，大大豐富了地方課程的內(nèi)容。
七．嚴格學分管理制度。
與上學期一樣，本學期校本研修要求各組嚴格把好簽名關，活動記錄清楚詳盡，不參加的一律不給學分。
通過一學期的努力，取得了一定的成績。但和要求還有距離，還存在不足，需要繼續(xù)努力。特別是沒有合適的專門人員來做這項工作，“基地”申請還不夠條件等等，這些都是今后的努力方向。
假期實習工作總結篇十七
２０xx—２０xx寒假，我以學校寒假工作安排為指導，從我班實際情況出發(fā)，依靠家長，精心組織，積極開展各項活動，培養(yǎng)學生興趣，發(fā)展個性特長，提高學生素質，讓學生過了一個“安全、健康、愉快、有益”的寒假生活，針對寒假工作做以下總結。
１．班級成立由班級干部擔任組長的寒假活動小組，全員努力，積極開展豐富多采的寒假活動。
２．擬好一份告家長書，讓每一位家長了解學校在假期中的安排與具體要求，以爭取家長的支持與配合。
３．按照居住地，組成假日小組，由班主任對假日小組進行活動內(nèi)容、要求的指導。
４、對學生進行法制、安全教育，人手一份安全教育資料，增強學生自我保護的能力。
１．組織學生認真收看奧運會，培養(yǎng)體育意識，增強民族自尊心和自豪感。
２．在學生中開展了“手拉手、交朋友活動”，使假日小組活動與社區(qū)公益活動緊密結合，學生在家里有一個家務崗位，在社區(qū)有一公益服務崗位，較好地開展了假日小組活動。
３、舉行讀后感、影評、小報制作等活動，進一步營造和唱響愛國主義教育主旋律的氛圍。
１．假期結束前，班主任前往寒假活動小組，檢查學生活動的情況，落實具體活動內(nèi)容。
總之，經(jīng)過全班同學的共同的努力、積極參與，使學生過了一個“安全、健康、愉快、有益”的寒假，并且養(yǎng)精蓄銳，將以更好的狀態(tài)去迎接新學期。
假期實習工作總結篇十八
1、三次學習情況反饋沒有完成：
第一次：張兵、劉福貴、劉陽、楊昊、王榮威。
第二次：仇晨、張兵、高遜、姜宏宇、劉福貴、劉陽、楊佳欣、孫江濤、楊昊、王榮威。
希望以上同學在今后的學習和生活中能夠遵守彼此的約定，做一個守信的人。
2、感謝一下這些同學和家長能在假期中掛念著我這個班主任，在春節(jié)時通過短信或博客給老師送來祝福，有：劉昱彤、文倩媽媽、畢鋮、海鵬媽媽、海鵬、張良、王鑫、程博君、張佳偉、谷旻洹、李煒坤、張琳琳、冷航媽媽、伯涵媽媽、王晨冰、顏昀昊爸爸，還有一些沒有留名的同學；孫江濤、李宗璞、曲琳還特意打電話拜年。我很感動，在此感謝所有觀念我的同學和家長們，沒能給一一給以上同學和家長送去我的祝福還請見諒。
3、總結2月19日到校打掃衛(wèi)生的情況：
a.考慮家遠沒給這些同學發(fā)短信：李煒坤、劉福貴、王博、于海鵬、張兵、鞠宜霖、馬小杰、張鴻鵬、遲富元、宋伯涵、張紀萌、劉筱琪；王榮威、孫江濤沒訂短信也沒打電話通知。
b.有事請假的有：劉昱彤、劉陽、張夢若、吳棣、胡怡宏、顏昀昊、張良、呂品品、戚穎東、林孟臻、王蔚林、劉衍君(這兩位同學上完輔導班后就回到教室參加勞動)。
d.特別表揚：王鑫、冷航、谷旻洹、曲琳、張琳琳、姜凌雪、梁瀟能自始至終認真打掃衛(wèi)生。
"認真是一種習慣，而不僅僅是一種態(tài)度"，希望同學們在未開的日子里能做到凡事認真，把認真作為自己的一種習慣。
e.假前離校情況：楊昊、李宗璞擅自提前離校；部分同學的寒假安全公約沒交就走了(之前博客已總結了)。老師認為：一個班級要想有更好的氛圍，更好的.發(fā)展，就必須具有共同的價值取向，不能打個人的小算盤，類似事件今后必須要杜絕。未來的日子，我們面對的競爭會更激烈，要求我們每個同學和所有老師團結在一起，全力以赴迎戰(zhàn)。
假期實習工作總結篇十九
xxxx年的國慶假期是最令人難忘的，偉大的祖國迎來了70周年華誕，我們?nèi)熒餐冗^了一個美好節(jié)日，共同見證了祖國盛世的恢弘場景。國泰民安，普天同慶。為保障全校師生過一個安全、祥和而又具有特殊意義的國慶假期，學校根據(jù)區(qū)教體局的總體安排，在國慶假期前后開展了一系列安全教育活動，現(xiàn)將工作總結如下：
學校高度重視國慶假期安保維穩(wěn)工作。國慶節(jié)前夕，學校根據(jù)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級安全工作會議及文件精神，為做好國慶假期校園維穩(wěn)工作做足了工作。從全校師生的動員會到各班的安全培訓會，從加強校園每一次安全隱患排查到部署每一個夜晚的安全值班值守，從每天強化的“學生在校一日常規(guī)”到班主任“1530安全制度”的責任落實，無不體現(xiàn)著學校對安保工作的重視。
【安全工作會議】。
1.統(tǒng)一思想，提高安全防控意識，學校加強班主任安全紅線意識的動員培訓，各班積極開好放假前安全工作主題班會，認真?zhèn)鬟_區(qū)教體局關于放假前安全工作文件精神，重點開展防溺水防交通安全等安全知識培訓。利用多媒體課件，班主任主講，學生發(fā)表感言，班級集體討論的方式，把安全知識教育落實到位，營造班班講安全的濃厚氛圍。
【教師主題班會】。
2.學校印發(fā)《國慶假期致學生家長一封信》，詳細和家長講解安全防控的重要性，要求學生家長克服麻痹大意，注意安全出行，擔負起假期間學生安全監(jiān)管的責任。學校組織學生以班級為單位開展《虎山中學國慶假期安全公約》我簽字我履行的活動，通過簽字活動，讓學生感受到重視安全的儀式感，提升個人對安全的責任感。
【安全公約簽字】。
3.組織開展有針對性的手抄報展覽活動。放假前，學校組織開展六七年級學生手抄報比賽活動，主題為防溺水、防交通、防校園暴力，主題鮮明，設計匠心，體現(xiàn)著每一個參與班級和學生的熱情?；顒与m小，但是活動中蘊含的能量輻射是巨大的，在每一個瞬間，每一次駐足觀看，每一次聆聽中，安全意識逐漸增強。
【手抄報比賽】。
放假期間，按照上級安全工作要求，學校按照年級學生年齡段的不同，布置了貼切的安全假期作業(yè)，并要求家長配合完成。學校要求學生和家長一起搜集一些關于交通、防溺水等方面的安全案例，分享到班級微信群，通過這種生動形象的案例來警醒每一個不重視安全的家庭;班主任引導家長們在微信群里進行假期安全防控的交流。并建議六年級的學生可以手繪手抄報，七八年級的學生寫一點心得體會。
【教師布置安全作業(yè)】。
此項活動得到了家長們的贊同，活動開展以來，各班微信群熱鬧起來，家長們搜集的案例紛至沓來，案例鮮活，有很強的說服力，給群里家長和學生足夠的警醒和教育。還有的家長提供了很多令人看了咋舌的安全教育圖片，用血淋淋的故事告訴我們關注安全的重要性。家長的積極參與，讓我們?yōu)橹袆?，我們深?一切有利于孩子的工作，都會得到家長的支持。
【家?；印?。
xxxx年10月8日，放假一周的學生們帶著對學校的期盼，高高興興地走進了課堂，校園里響起了朗朗的讀書聲，各班級在收集學生畫好的安全手抄報，和安全假期心得體會，上面寫滿了幸福感。
假期實習工作總結篇二十
回顧這一假期，在學校領導的領導下，認真落實了各項規(guī)章制度，聯(lián)系實踐積極開展工作，全力服務于教育教學，充當教學一線的堅強后盾，很好的完成了本假期的任務。為發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，繼續(xù)干好今后的工作，現(xiàn)將假期總結如下：
針對目前的教育環(huán)境，學校的發(fā)展如何，管理水平怎么樣等方方面面，都直接影響到本校的聲譽，我們管理人員深刻認識到這一點，在努力為教育教學服務的同時，體現(xiàn)出熱情待人的特點。先從思想上高度認識我們工作的重要性，然后在平時的工作中時刻提醒著自己，先從小事做起，盡心盡力完成各項工作任務。
1、前臺接待。
根據(jù)學校要求，認真做好自己的本職工作，在前臺負責接待來校學生家長和負責來校咨詢的人員。耐心的為家長介紹學校環(huán)境情況，師資情況，教學情況等信息。
2、接聽來電咨詢。
負責接聽來電咨詢的電話，認真的為咨詢者介紹學校師資情況，教學情況等信息，耐心的解決咨詢者的問題和疑慮，做到知無不言，言無不盡，準確的傳達給咨詢者以準確的信息。
3、接待新生入學。
認真的為來校新生安排好教室和座位，和課程安排等情況。為新生講解學校的規(guī)章制度。
4、調(diào)節(jié)學生缺課情況。
如學生有特殊原因不能來學校上課，能及時的調(diào)解師生時間把學生缺席的課程及時補上。
假期中，我通過電話聯(lián)系家長，讓家長配合學生完成假期作業(yè)，并做好安全工作。
假期實習工作總結篇二十一
為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時間到時尚萊迪月光寶盒(格子店)進行了為期一星期的眼鏡銷售實踐活動。社會實踐活動參的加者有閆昕月、韓思琦，實踐的主題是在時尚萊迪月光寶盒(格子店)進行銷售，時間是20xx.2.1-20xx.2.7，現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下：
1.活動內(nèi)容 ：
這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢,每掙到一塊錢我們都很高興,因為每賣的一樣東西,我們都參與了,我們也幫忙了,我們幫助阿姨賣了一對耳環(huán)、一袋餅干、兩個發(fā)卡、一個折疊椅 ,還有六盒巧克力，我們非常高興。去的第一天，我就跟著媽媽學會了怎樣盤頭發(fā)，還有盤頭發(fā)的技巧，用盤發(fā)梳的時候，不要用梳子去繞頭發(fā)，要用頭發(fā)繞梳子，這樣損壞梳子，也不會傷害頭發(fā)，我還學會了怎樣推銷，如果有客人進來，你也不知道他想要什么，你就可以問他：“您需要點什么？”如果他回答：“我看看。”就不用管了, 可以讓客人自己看，我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么,我們就耐心的回答。客人進來的時候，要跟客人保持距離,要給客人介紹,盡量滿足客人的要求,有能力說服客人買我們的東西。
有一次，店里的叔叔阿姨都不在，我們倆很害怕，怕客人來了的時候，我們給介紹錯了，會把店里的生意搞砸。結果有客人來了，我們就硬著頭皮，笑著給客人介紹。雖然我們對店里賣的東西不是很了解，但是看包裝也能猜出來一些，有瓶瓶罐罐裝的，大部分都是化妝品，如果有例外，包裝上也有標簽，一看就知道了。如果實在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因為在走之前，叔叔把電話留下來了，告訴我們，如果有問題可以給我打電話。我想：你要走了，這手機不得被我們打爆了呀，于是我就說；“叔叔，我勸你最好把手機充上電?！薄俺潆姼墒裁?？”“一會要是有很多客人來的話，我們就得不停的給你打電話，一會‘叮鈴鈴’一個，一會又一個。一會手機就沒電了，你回來不是還得充電啊?！惫€是我想得周到。
2.經(jīng)驗體會
原來格子店經(jīng)營模式起源于日本，并迅速在香港和澳門興起，又傳到內(nèi)地。即在商鋪里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格仔柜”，任何人只需繳納一定的租金，就可以在格仔中寄賣任何物品，同時還不必自己經(jīng)營，“格仔鋪”的主人會代您經(jīng)營看管，招呼客人?！案褡袖仭边@一種新的零售模式，正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租金貴、缺人手的兩個最大困難。而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元，一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設計天份，可以說是一種很多人接受的新式售賣模式，同時亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺。格仔鋪不同于一般的寄售店，寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨享，而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實，“格子鋪”是一家裝載這無數(shù)人夢想的店鋪，很多朋友都希望有自己的事業(yè)，有創(chuàng)業(yè)的想法，但是由于沒有時間或者沒有資金，不能開創(chuàng)自己的事業(yè)，“格子鋪”為大家?guī)砹诉@個機會！
在月光寶盒實踐的這七天,我們遇到了許多麻煩,有的時候,店里的叔叔阿姨不在,店里的客人又很多，這時候我們就得看仔細,聽仔細,要仔細看有沒有人偷拿東西,還要仔細聽是不是有人要詢問.有的時候客人對這里很陌生,向你問其它的事情,你也要耐心的回答.幫助別人賣東西,就要了解店里的各種東西.因為是格子店,租格子的人很多,賣的東西也不一樣,而且沒有重復的，所以,我們倆把它分開,一人記一半,客人問到哪一半,誰負責的就由誰回答;還要學會怎樣推銷,要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離,不要妨礙客人看東西;有人來買東西時，人來買東西時，不能根據(jù)自己的喜好說哪個個東西不好,要站在中立的立場，誠實的介紹所有的產(chǎn)品，讓顧客自己來選擇。因為很多顧客都是非常信可店員的，只有誠信才能留住老顧客，發(fā)展新顧客。
總結出來就是以下幾點：1.提高服務態(tài)度，優(yōu)良的服務是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通，了解其需求，了解顧客的消費取向和消費要求。3.展現(xiàn)自己商品的能力。4.處理突發(fā)事件的隨機應變能力。5，誠信為本。
3. 理性思考
多余的錢存起來,可以在急用時幫助家里,這樣既可以幫助家里,還可以擁有自己的小金庫,真是一舉兩得。我們也可以出去，在外邊的飯店給人家打工，這樣又可以掙錢，還能體會到爸爸媽媽掙錢不容易，回家可給比自己小的弟弟妹妹講一講掙錢怎么不容易，等他們回到家，應該怎樣孝敬父母，不要跟爸爸媽媽吵架、生氣，要給爸爸媽媽捶捶背、揉揉肩，給他們倒杯水，做一個懂事聽話的好孩子。
假期社會實踐報告 -
通過一個星期的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
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