通過總結(jié)，我們可以對自己的工作和學習進行全面評估，為后續(xù)的發(fā)展做好準備?？偨Y(jié)不僅要分析問題原因，還要提出解決問題的具體辦法和措施。在寫總結(jié)之前，看看以下小編為大家整理的優(yōu)秀總結(jié)范文，或許能給你一些靈感。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇一
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè)，為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，我局上半年從三個方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
上半年，我局認真貫徹國務院18號文件，加大了宏觀調(diào)控的力度。一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績，群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控，引導了正確的投資方向。1—6月，全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8．9億元，較上年同期增長13％，商品房施工面積168萬平米，較上年同期增長5％；商品竣工面積20萬平米，同比增長7％；商品房空置率較去年有所降低，控制在15％以內(nèi)，商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的.經(jīng)濟增長點。
上半年，我局著重在加強市場引導，在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理，嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證，規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份，辦理商品房預售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份，全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起，面積21．9萬平米，成交金額達1．85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9．7萬平米，成交金額1．2億元；二級市場轉(zhuǎn)讓1750套，面積12．2萬平米，成交金額0．65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起，抵押面積47．36萬平米，抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起，面積34．39萬平米，抵押價值2．7億元；期房抵押1950起，面積12．97萬平米，抵押價值1．3億元，房地產(chǎn)市場日趨活躍。
上半年，我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會，加強物業(yè)管理行業(yè)指導力度。一是指導了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會，取得了良好反響。二是加大了維修基金的收繳力度，上半年共收繳維修基金1110多萬，從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。三是與建設部深圳培訓中心聯(lián)系，在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓班，從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大，1—6月份，全市物業(yè)管理面積達410萬平米，較去年全年增長20％，實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元，較去年全年增長15％，安置下崗人員700余人，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇二
(一)進一步完善應急預案體系。
要進一步擴大應急預案覆蓋面，社區(qū)、村莊和各類企事業(yè)單位完成應急預案編制工作?；鶎討鳖A案要符合實際，職責清晰，簡明扼要，可操作性強，并根據(jù)需要不斷修訂完善。要加強對基層應急預案編制工作的指導，制訂編制指南，明確預案編制的組織要求、內(nèi)容要求和審批程序;加強基層應急預案編制、銜接、備案、修訂等管理工作;要針對本轄區(qū)常發(fā)突發(fā)公共事件，組織開展群眾參與度高、應急聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應急預案演練。
(二)加強基層綜合應急隊伍建設。
要組織基層警務人員、醫(yī)務人員、民兵、預備役人員和志愿者等，建立基層應急隊伍;居(村)委會和各類企事業(yè)單位可根據(jù)有關要求和實際情況，做好應急隊伍組建工作。要充分發(fā)揮衛(wèi)生、城建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等基層管理工作人員，以及有相關救援經(jīng)驗人員的作用。基層應急隊伍平時加強防范，險時要立即集結(jié)到位，開展先期處置。要加強應急隊伍的建設和管理，配備必要裝備，開展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，提高綜合應對和自我保護能力。
加強基層安全基礎設施建設。要結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域;加強抗御本轄區(qū)常發(fā)突發(fā)公共事件的基礎設備、設施及避難場所建設，提高鄉(xiāng)村自身防災抗災能力;加強公用衛(wèi)生設備設施建設，防止農(nóng)村疫病的發(fā)生和傳播。各村(居)委會、各部門要采取有效措施，加強隊伍建設和管理工作，配備必要裝備，強化隊伍訓練，提高綜合應對各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護能力;加強教育，使這支隊伍全心全意為人民服務，在關鍵時候能拉得出、用得上、打得贏。
(三)加強宣傳教育和培訓。
廣泛開展宣傳教育。各村(居)委會、各部門要充分利用廣播、宣傳單、標語等多種渠道，針對各類易發(fā)的公共事件，面向社會公眾、進行應急管理宣傳教育。社區(qū)和村委要充分利用活動室、文化站、文化廣場以及宣傳欄等場所，通過多種形式廣泛開展應急知識普及教育，提高群眾公共安全意識和自救互救能力。生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要依法開展員工應急培訓，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關防范和應對措施;高危行業(yè)企業(yè)要重點加強對外來務工人員的安全宣傳和培訓。要進一步采取有效措施，認真貫徹落實《中小學公共安全教育指導綱要》，推進應急知識進學校、進教材、進課堂，把公共安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié)。
(四)抓組織領導工作。
要將加強基層應急管理工作作為全面履行政府職能的一項重要任務，把應急管理融入到防災減災、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救援、宣傳教育、群眾思想工作以及日常生產(chǎn)、生活等各項管理工作中，并將有關費用納入公共財政預算支出范圍;平時組織開展預防工作，發(fā)生突發(fā)公共事件時要及時啟動應急響應機制，主要領導負責應急救援指揮工作。要不斷總結(jié)典型經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，積極探索有利于推動基層應急管理工作的有效途徑。基層組織和單位的負責人要加強對本單位應急管理工作的領導，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，明確職責分工，加強制度建設，積極創(chuàng)造條件，提供必要的人力、物力和財力，確保應急管理工作順利開展。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇三
上半年，我局認真貫徹國務院18號文件，加大了宏觀調(diào)控的力度。一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績，群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控，引導了正確的投資方向。1—6月，全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8．9億元，較上年同期增長13％，商品房施工面積168萬平米，較上年同期增長5％；商品竣工面積20萬平米，同比增長7％；商品房空置率較去年有所降低，控制在15％以內(nèi)，商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟增長點。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇四
上半年，我局著重在加強市場引導，在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理，嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證，規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份，辦理商品房預售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份，全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起，面積21．9萬平米，成交金額達1．85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9．7萬平米，成交金額1．2億元；二級市場轉(zhuǎn)讓1750套，面積12．2萬平米，成交金額0．65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起，抵押面積47．36萬平米，抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起，面積34．39萬平米，抵押價值2．7億元；期房抵押1950起，面積12．97萬平米，抵押價值1．3億元，房地產(chǎn)市場日趨活躍。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇五
在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗。
總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金萬元，占預收額%，超年初計劃%，與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元，實際完成萬元，超年初計劃萬元。
隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成萬元，占預收額的%，超計劃%，二次加壓供水費實際完成萬元，占預收額的%，超計劃%。
(一)加強房管人員的業(yè)務。
為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)。
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進行了嚴格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴格執(zhí)行“關于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進行核兌，統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達到“凈化、美化、亮化、文化”的標準，結(jié)合我公司實際下發(fā)了關于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進行了嚴格的規(guī)定，全公司粉刷單元291個，受益戶數(shù)為5436戶。
我公司組建房產(chǎn)維修“110”服務中心已三年多的時間，在全體干部職工的共同努力下，為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題，得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。
1、我科室根據(jù)《四項承諾制》的要求，強化了服務意識和服務質(zhì)量，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務活動，并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關于印發(fā)局長信訪電話考核實施細則的通知》精神，結(jié)合我公司的實際情況，制定并下發(fā)了《房產(chǎn)“110”服務管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進步。
2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫，提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事，要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度，為住戶解決了許多實際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮，涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。
3、為了保證房產(chǎn)“110”服務工作的及時有效，我們建立了嚴格的交接班制度，杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的'維修和反饋不及時等問題。
4、為了使房產(chǎn)“110”服務工作落到實處，我們還建立了維修服務回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進我們工作中存在的不足，使服務工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)“110”服務工作的順利開展，為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境，我們協(xié)同有關部門組成房產(chǎn)“110”服務工作檢查小組，每月定期對各分公司的服務質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查，聽取廣大干部、職工及群眾的見意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，極大的提高了房產(chǎn)“110”服務的及時、有效率。
小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計劃投入萬元小修資金，實際完成萬元。但是，仍然遠遠不能滿足需求，因此，我們對有限的資金進行科學的、合理的安排小修資金的使用，克服小修資金少、工程量大等困難，利用有限的資金進行科學的、合理的安排，使有限的資金真正用到實處，為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力，全年小修服務受益戶數(shù)達戶;完成小修工作量萬元，其中為戶居民解決了吃水難的問題，疏通下水堵塞戶次，解決屋面漏雨問題戶，搶修室內(nèi)照明設施戶，共涌現(xiàn)出好人好事件，收到住戶表揚信封，錦旗面，電臺、電視臺、報紙表揚次。小修養(yǎng)護及時率達到100%。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3。3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0.48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。
經(jīng)過幾年的工作實踐，我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細則”、“關于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關問題的通知”`“關于組織房管人員業(yè)務學習有關問題的通知”、“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度，以及今年我們對房屋租金征收進行的改革，取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇六
在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、租金征收工作。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗。
總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金萬元，占預收額%，超年初計劃%，與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元，實際完成萬元，超年初計劃萬元。
隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成萬元，占預收額的%，超計劃%，二次加壓供水費實際完成萬元，占預收額的%，超計劃%。
二、房管內(nèi)業(yè)建設。
(一)加強房管人員的業(yè)務學習。
為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)。
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進行了嚴格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴格執(zhí)行“關于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進行核兌，統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
三、物業(yè)管理。
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達到“凈化、美化、亮化、文化”的標準，結(jié)合我公司實際下發(fā)了關于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進行了嚴格的規(guī)定，全公司粉刷單元291個，受益戶數(shù)為5436戶。
四、房屋接管。
五、“110”服務、四項承諾服務。
我公司組建房產(chǎn)維修“110”服務中心已三年多的時間，在全體干部職工的共同努力下，為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題，得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。1、我科室根據(jù)《四項承諾制》的要求，強化了服務意識和服務質(zhì)量，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務活動，并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關于印發(fā)局長信訪電話考核實施細則的通知》精神，結(jié)合我公司的實際情況，制定并下發(fā)了《房產(chǎn)“110”服務管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進步。2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫，提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事，要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度，為住戶解決了許多實際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮，涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3、為了保證房產(chǎn)“110”服務工作的及時有效，我們建立了嚴格的交接班制度，杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。4、為了使房產(chǎn)“110”服務工作落到實處，我們還建立了維修服務回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進我們工作中存在的不足，使服務工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)“110”服務工作的順利開展，為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境，我們協(xié)同有關部門組成房產(chǎn)“110”服務工作檢查小組，每月定期對各分公司的服務質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查，聽取廣大干部、職工及群眾的見意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，極大的提高了房產(chǎn)“110”服務的及時、有效率。
七、小修管理。
事件，收到住戶表揚信封，錦旗面，電臺、電視臺、報紙表揚次。小修養(yǎng)護及時率達到100%。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3。3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0。48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。
八、認真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。
經(jīng)過幾年的工作實踐，我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細則”、“關于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關問題的通知”`“關于組織房管人員業(yè)務學習有關問題的通知”、“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度，以及今年我們對房屋租金征收進行的改革，取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇七
2009年我局計劃生育工作在省、市計生主管部門的精心指導下及市委、市政府的正確領導下，在局領導高度重視和各單位專干的不懈努力下，計劃生育綜合治理工作取得了較好的效果。
年初，我局與省建設廳、市政府分別簽訂了二00九《人口與計劃生育目標管理責任書》，根據(jù)《責任書》的要求，我局圍繞年初制定的計生工作規(guī)劃、計劃生育綜合治理工作考核評估方案，扎扎實實地把計劃生育綜治工作落到實處，圓滿完成上級下達的計生綜治工作目標任務。
一、領導重視，責任明確。
按責任制要求，我局組織召開了2次計生綜治工作專題會議，局計劃生育綜合治理工作領導小組，堅持黨政一把手負總責，局相關領導和科室負責人及計生專（兼）干具體抓。局屬各責任單位、縣（市）區(qū)房產(chǎn)局堅持相應的領導格局和工作格局，全系統(tǒng)上下聯(lián)動，堅持計生國策不動搖，將計生綜治工作納入了重要議事日程，形成了齊抓共管、綜合治理的良好格局。
二、層層簽狀，級級負責。
年初根據(jù)省、市責任狀的目標管理要求，我局與各縣（市）區(qū)房產(chǎn)局及局屬各單位，簽訂了計劃生育工作責任狀，將人口與計劃生育綜合治理工作列入本系統(tǒng)目標管理綜合考核的內(nèi)容?？h（市）區(qū)房產(chǎn)局分別與當?shù)卣?、局屬各單位和各?股)室簽訂了計劃生育目標管理責任書，將計生工作責任目標進行層層分解，落實到各部門、各單位和責任人，并將目標考核與年終獎懲掛鉤，切實強化了各級各單位抓計生工作的責任。
三、加強督查，確保落實。
我局年初制定了計劃生育綜合治理目標管理考核方案及考核記分表，每次督查時嚴格按照考核方案及考核表記分排名。全年進行了二次計生綜治工作督查，對各單位的資料進行了認真核查，并將督查情況進行通報，以鼓勵先進，鞭策后進，促進均衡開展。各責任單位能夠積極主動履行計生綜治職責，都制定了2009計生綜治工作計劃和目標管理考核方案并組織每季度進行一次專門督查，下發(fā)督查通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改到位。對20**計生綜治工作進行了目標管理考核予以獎懲兌現(xiàn)，確保了計生綜治工作責任制的落實，我局09年用于計生專項經(jīng)費開支達3.1萬元，足額保證了各項工作經(jīng)費。我局系統(tǒng)今年用于計生專項經(jīng)費開支達37.75萬多元，各單位經(jīng)費到位率100％。據(jù)統(tǒng)計，今年各縣市（區(qū)）房產(chǎn)局對持有“獨生子女父母優(yōu)惠證”的流動人口在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時，給予優(yōu)惠總費用近12.43萬元。
四、宣傳到位，工作認真。
2009年8月20日，我局組織召開了局系統(tǒng)計劃生育綜合治理工作會議，安排和布署下階段工作，并專題學習有關流動人口計生綜合管理的法規(guī)政策。市計生委流動人口管理科夏科長、王科長就《流動人口計劃生育工作條例》進行了專題輔導。09年8月25日我們組織了整個房產(chǎn)系統(tǒng)的計生專干及分管領導一起外出內(nèi)蒙古參觀學習，給大家提供了一個學習與各專干之間相互交流的機會。09年10月22日的房交會上，我們也印發(fā)了上千份宣傳資料，在房交會上發(fā)放給大家，讓全民都一起來學習了解計劃生育的條例與知識。上備v35生育管理工作的暫行規(guī)定》，各單位充分結(jié)合自身實際，利用墻報、宣傳畫等形式、組織觀看影碟和學習計生知識以及考試等手段，宣傳計生政策,提高工作能力。xx縣對單位的自管房和扶貧工作駐點村的育齡對象送資料上門學習，黨政一把手親自帶隊到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計生知識宣傳，印發(fā)宣傳資料；xx縣在新農(nóng)村建設中發(fā)放宣傳資料200余冊；xx縣對門面租賃戶女性開展計劃生育政策及健康知識學習，組織觀看《關愛女孩xx在行動》等光碟；xx區(qū)房產(chǎn)局組織全局女職工學習新修改的《計生條例》并進行了考試。xx縣房產(chǎn)局配合社區(qū)到當?shù)亻_發(fā)小區(qū)發(fā)放計劃生育宣傳資料，“三八”婦女節(jié)組織女干部外出參觀學習。衡房集團組織女職工參加市計生委主辦的“學計生條例，促和諧衡陽”有獎知識競賽，并獲得獎勵。xx縣房產(chǎn)局每出臺一份文件，只要涉及計生對象的，文件起草后都主動送到當?shù)赜嬌块T征求意見，然后再下發(fā)，南岳對每次督查原始記錄都非常詳細，工作非常主動、細致。常寧、衡南等各單位對公房門面租賃戶流動人口進一步完善了育齡婦女婚育檔案。
五、政策兼容，工作創(chuàng)新我局在今年的計劃生育綜合治理工作創(chuàng)新中，一直執(zhí)行**年制定的優(yōu)惠政策，繼續(xù)對流動人口計生對象辦理房產(chǎn)證手續(xù)給予一定優(yōu)惠的規(guī)定，各縣（市）區(qū)房產(chǎn)局也一直執(zhí)行各單位制定的優(yōu)惠政策。xx縣房產(chǎn)局對申請租住國有公戶或自管公房的獨生子女或二女結(jié)扎戶，房屋租金優(yōu)惠5％，對申請廉租房補貼或?qū)嵨锱渥獾某擎?zhèn)低收入家庭，賃獨生子女或二女結(jié)扎戶證明優(yōu)先解決。這一舉措更有力的推動了計劃生育工作的發(fā)展與創(chuàng)新。另外產(chǎn)權(quán)處制定了《關于進一步加強產(chǎn)權(quán)處停薪留職人員職工配偶、臨時工計劃生育管理工作的暫行規(guī)定》；xx縣制定了單位內(nèi)部職工違反停薪留職協(xié)議的決定，加強了對三類人員的管理到位。
六、綜合把關，落實到位。
各單位均能及時上報計生相關報表，建立并完善相關臺帳，嚴格執(zhí)行房屋出租和產(chǎn)權(quán)過戶計劃生育綜合治理有關規(guī)定，對辦理流動人口房產(chǎn)登記時，各單位均進行婚育證明查驗、登記、上報。上報率100%，查驗辦理公房租賃流動人口持證率100%、簽訂合同率100%。各單位對內(nèi)部職工計生工作也嚴格把關，做到了“三查四術(shù)”到位率100％，未出現(xiàn)一例計劃外生育。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇八
xxxx年，區(qū)房管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，深入落實中央、省委、市委和區(qū)委穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、保穩(wěn)定的重大部署，以區(qū)委深入實施“五大行動”為工作指引，真抓實干、開拓創(chuàng)新、克難奮進，各項工作目標任務順利推進。現(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結(jié)如下：
一、狠抓關鍵，重點工作成效顯著。
（一）穩(wěn)增長，房地產(chǎn)市場穩(wěn)定發(fā)展。
一是大力推進房地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資工作。在一、二月我區(qū)固定資產(chǎn)投資急劇下滑的情況下，我局主動擔當，積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃、建設、發(fā)改、鎮(zhèn)（街道）和園區(qū)管委會等單位，完成了七一國際廣場、圣樺公館、佳樂國際四期等xx個項目的投資入庫，實現(xiàn)了“開門紅”。二是協(xié)調(diào)推進xx個重點項目建設。友盛?上都、萬新聯(lián)怡新都板橋x街已完工交付。三是嚴格落實限購限價政策。制定了《新都區(qū)商品住房銷售申報價格指導會商規(guī)則》，召開會商會議xx次，對xx個預售項目申報價格進行會商，確保商品住房價格的穩(wěn)定。四是大力整治房產(chǎn)市場秩序。從x月起對全區(qū)xxx余家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機構(gòu)進行了集中專項檢查；主動約談xx個預售項目的監(jiān)管銀行，并發(fā)放告知函，要求監(jiān)管銀行切實履行監(jiān)管義務。同時，加強與新都電視臺、新都資訊的合作，每月推出一期“香城房產(chǎn)”欄目，宣傳我區(qū)區(qū)位優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)樓盤和品牌項目。
（二）惠民生，群眾福祉切實增進。
一是加強公共租賃住房建設。大力推進公租房建設，截止xx月底，工業(yè)東區(qū)x號樓已竣工驗收，投入使用。x號樓xxx套公租房全部完工，正進行消防、規(guī)劃等驗收；進一步建立完善了保障性住房管理體系，完善了保障性住房相關配套措施，公共租賃住房進入、騰退等管理機制更加健全，做到應保盡保。截至xx月底，為xxx戶低收入家庭提供住房保障，其中實物配租xxx戶，發(fā)放租賃補貼xx戶；率先出臺了《新都區(qū)人才安居工程實施細則》，并籌集了“學府苑”小區(qū)xx套房源作為人才公寓房、三河街道“二臺子b區(qū)”xx套房源作為青年人才公屋。從xxxx年x月x日開始，已分x批次對確認資格的人才開展了公開搖號配租工作。截止目前，已完成xx戶配租工作，并與新都區(qū)房管局簽訂了《意向性協(xié)議書》，率先在全市搖號配租，第一個實現(xiàn)人房關聯(lián)的區(qū)縣。
二是積極推進棚戶區(qū)改造。確定新都街道團結(jié)片區(qū)、新都街道東環(huán)路片區(qū)、大豐街道旭光小區(qū)為xxxx年x個棚改立項工作；加大對區(qū)重大項目的政策指導力度，對條件成熟的地鐵x號線、翠微湖森林公園、成彭高速擴容項目啟動了征收程序。
三是大力推進老舊院落整治。在整治院落全部成立了院委會，完善了院落自治管理制度，目前已完成全部xx個老舊院落的物業(yè)管理和維修資金歸集工作。
三是加強老舊危房管理。積極開展了排查、整治工作。對排查的嚴重安全隱患，今年已下發(fā)xx份《危險房屋通知書》，并指導協(xié)助房屋使用安全責任人及時申請房屋安全鑒定。目前，全區(qū)共排查xxx處城鎮(zhèn)老舊危房，存在安全隱患的房屋共xx棟。
（三）促發(fā)展，物業(yè)管理提檔升級。
為進一步規(guī)范我區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的管理活動，確保物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營安全，督促物業(yè)服務企業(yè)承擔維護社會穩(wěn)定的責任，創(chuàng)建“平安、和諧、安全”的居住環(huán)境，住宅小區(qū)的安防、人防、技防、消防得到了有效改善，治安環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境不斷提高，小區(qū)居民的滿意度和幸福感不斷提升。
一是健全工作機制強力推進。在修訂完善《x市新都區(qū)物業(yè)小區(qū)平安治理指導意見（征求意見稿）》基礎上，積極構(gòu)建物業(yè)小區(qū)平安治理的常態(tài)化機制，成立了專項工作領導小組，建立了聯(lián)席會議制度，建立完善了糾紛調(diào)處體系，健全完善有效化解物業(yè)矛盾糾紛途徑。二是積極開展區(qū)域差別化試點。按照社會治安綜合治理推進情況，在條件成熟的鎮(zhèn)（街道）的住宅小區(qū)平安治理試點工作，積極引入社會組織參與社區(qū)、小區(qū)治理工作，形成更好的社區(qū)治理和小區(qū)治理更好的模式和經(jīng)驗。三是下沉審核考核權(quán)限。全面推進住宅小區(qū)和社區(qū)改革創(chuàng)新，通過下放審批權(quán)限、簡化工作流程、統(tǒng)一辦理標準，全面推行了便民服務“一站受理、一站辦結(jié)”模式；首設專職“小區(qū)聯(lián)系工作員”，制定《物業(yè)服務企業(yè)考評及信用評等級運用辦法》，大力提升社區(qū)和物業(yè)小區(qū)的居民自治組織能力。四是大力推進智慧小區(qū)建設。區(qū)房管局以大數(shù)據(jù)管理和應用為基礎，積極推進gis地理信息系統(tǒng)建設工作，通過數(shù)據(jù)采集-錄入-更新維護，建立一個準確、高效、全面、規(guī)范的地理信息系統(tǒng)，積極引導物業(yè)小區(qū)引進和開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，推進小區(qū)智慧安防建設和智能化物業(yè)管理服務，建設“智慧小區(qū)”。
二、履職盡責，基本工作目標圓滿完成（一）房屋安全管理。
一是加強老舊危房管理。積極開展老舊危房排查、整治，對排查的嚴重安全隱患，今年已下發(fā)xx份《危險房屋通知書》，并指導協(xié)助房屋使用安全責任人及時申請房屋安全鑒定。目前，全區(qū)共排查xxx處城鎮(zhèn)老舊危房，存在安全隱患的房屋共xx棟。二是加強玻璃幕墻安全管理。按照上級文件精神，對全區(qū)xx個項目的玻璃幕墻進行了安全排查，排查外墻磚脫落情況，排查出x個項目存在安全隱患，督促企業(yè)積極整改落實。三是認真開展所轄公房小區(qū)及物業(yè)小區(qū)消防、汛期等安全生產(chǎn)巡查檢查；四是完成白蟻防治施工，開展了寶光寺白蟻綜合防治工作，并對xx個新建房屋工程實施了白蟻預防處理，施工面積xx萬平方米，完成xx個項目竣工復核，面積xxx萬平方米。
（二）農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革工作。
完成農(nóng)村房屋各類登記xxx件，其中查漏補缺農(nóng)村房屋確權(quán)登記xx戶，復核糾錯、掛失、變更等其他登記xxx件。協(xié)調(diào)處理xxx廠職工集資建房和農(nóng)林局單位x戶職工房改遺留問題，切實解決了企業(yè)和群眾的實際困難。完成x家申請房改維修金的單位進行資料審查、查勘，撥付房改維修基金xx.x萬元。
繼續(xù)做好房屋產(chǎn)權(quán)檔案數(shù)字化掃描、立卷、歸檔、利用工作。截止xxxx年xx月底，整理組卷抵押檔案xxxxx戶、所有權(quán)檔案xxxxx戶。
三、統(tǒng)籌兼顧，共同工作目標全面推進。
（一）經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管落到實處。
按照《x市新都區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)銷售中介行為專項整治工作實施方案》要求，從x月起集中開展了商品房市場秩序?qū)ｍ椪位顒?。截止目前，檢查組共出動執(zhí)法人員xx余人次，執(zhí)法車輛xx臺次，對我區(qū)xxx余家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機構(gòu)進行了集中專項檢查。對富力桃園、榮盛香堤榮府等xx余個中介機構(gòu)和房地產(chǎn)開發(fā)項目發(fā)出《責令改正通知書》，對大豐裕新房產(chǎn)信息部涉嫌提供銀行按揭虛假證明材料辦理交易過戶進行立案查處；成功啟動存量房資金監(jiān)管服務，億元。
（二）歷史建筑保護實施到位。
石板灘文昌宮確定為xxxx年第八批歷史建筑。按照新的《歷史建筑修繕專項資金使用辦法》的規(guī)定，已完成歷史建筑的xxxx年修繕保護申報工作，斑竹園鎮(zhèn)劉家祠堂、石板灘文昌宮修繕保護已進入設計階段。
（三）做實房產(chǎn)交易風險防控。
一是落實專題會議，研判矛盾糾紛。召開x次涉穩(wěn)樓盤專題會議，收集各涉穩(wěn)樓盤基本情況，評估矛盾糾紛風險等級，研究制定化解方案，安排專人建立涉穩(wěn)樓盤臺賬，形成了較為可行的處置方案。二是落實包案制度，化解矛盾糾紛。指定專人摸清樓盤基本情況，協(xié)調(diào)矛盾糾紛，跟蹤化解情況，擬定處置方案，取得初步成效。天府香城印象項目完成了復工交房；澤翰峰景項目陸續(xù)復工；錦繡水岸項目權(quán)證已啟動辦理；金香領邸完成交房。三是加強市場管理，有效防止新增。安排專人開展專項排查清理，主要檢查各銷售樓盤的銷售行為、資金使用、交付情況、權(quán)證辦理等內(nèi)容，通過采取約談、告誡、指導等方式，引導和督促企業(yè)及時整改完善，有效防止矛盾糾紛的擴大。
（四）維修資金歸集到位。
新建樓盤歸集維修資金xxxx萬元，歸集率xxx%；xxxx年已有xx個老舊院落繳存維修資金，歸集率xxx%；物業(yè)保修金繳存xxx萬元；辦理房屋專項維修資金使用備案項目xx個，撥付使用資金xx萬元；擬定了維修資金賬戶清理方案。
（五）依法行政處置信訪問題。
積極回復處理市委書記信箱與網(wǎng)絡理政平臺、信訪大數(shù)據(jù)綜合業(yè)務平臺、人民網(wǎng)留言、區(qū)委書記信箱、區(qū)長信箱、網(wǎng)絡投訴等平臺的信訪件，確保件件有回復、事事有回音；建立行政執(zhí)法人員檔案，完成全局行政執(zhí)法證件的審驗和辦理工作；處置回復x件人大建議、政協(xié)提案，承辦了x件涉及房屋登記糾紛的行政訴訟案件。截止xxxx年xx月底，共受理信訪量xxxx件，其中大數(shù)據(jù)平臺（全國信訪網(wǎng)）xxx件，占信訪量x%；市長信箱xxx件，占信訪x%；區(qū)長信箱xxxx件，占信訪量的xx%；其他信訪件xxx件，占信訪量的x%；市長公開電話xxxx件，占信訪量xx%；區(qū)長公開電話xxx件，占信訪量x%；xxxxx文明熱線xxx件，占信訪量x%；網(wǎng)絡輿情xxx件，占信訪量x%；視頻接訪xx件，占信訪量x.x%。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇九
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都獲得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個合適自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的榮幸。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，知道不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在猛烈的競爭中制勝。應當不斷的學習，積存，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。由于同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告知。在這個進程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。
1、誠實。做生意，最怕“x商”，所以客戶都愛好跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交換的進程中，要體現(xiàn)自己的懇切。在客戶交換的進程中，只有誠實，才能獲得信任。
2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，由于銷售是一個很長銷售的進程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一樣在一周或一個月乃至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有很多來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛伏的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把事跡做得更杰出。只要成心向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會成心想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，保護好關系。在這個漫長的進程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，狂風雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會成心想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，保護好關系。
5、勤勞，團結(jié)互助。一個人的`氣力在全部工作中顯得非常微小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真仔細，做事用心。這樣才能避免自己犯毛病，從內(nèi)心深處蘇醒的認識到：任何人都可能犯毛病，客戶也不是神，乃至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)覺和減少毛病的產(chǎn)生。犯毛病和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的毛病顯現(xiàn)，減少繚亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的顯現(xiàn)。
世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面連續(xù)努力，第一是抽空學習一些關于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一位業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么極可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛伏的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要到達了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一位合格的售樓人員，如果真的想使自己有成績感的話那就要做失事跡來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到xx地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有華美人之拼搏的精神。
我是xx地產(chǎn)市場部門的一名部長，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為市場部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的市場銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來，并且做到開發(fā)是本領。
20xx年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負責人，讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路，讓我自己成立公司，這是我一次很好的機會，我有幸跟我的合伙人xx一起來做這件事情，我們剛開始的時候，就跟自己公司xx和xx合作，開始我對公司運營成本人員的成本都不是很了解，在做的兩個月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本運算都自己摸索，還有公司的領導都把自己的創(chuàng)業(yè)史，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說，就是想讓我少走彎路，盡快成長，盡量不會辜負領導的期望。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，xx地產(chǎn)，也會成為xx的開發(fā)公司。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十一
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十二
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設，完善配套設施。
一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎設施的規(guī)劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調(diào)和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，并明確主職領導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強隊伍建設。
一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強學習教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎;加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
四是開展治庸問責，加強效能建設。自下半年以來，我局把治庸問責當作中心任務來抓，把城市綜合治理納入問責體系，通過掀起“責任風暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責領導小組，出臺了《市城管局治庸問責工作實施方案》，召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責動員大會，在全面總結(jié)成績的同時，對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進行了深刻剖析。通過查找問題，培養(yǎng)責任意識，讓廣大干部職工充分認識了開展治庸問責和城市綜合治理的重要性與必要性，推進了治庸問責和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實現(xiàn)了治庸問責和城市綜合治理的長效化和制度化。實行“問題導向”，采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式，不斷深入查找問題，實現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來，整個系統(tǒng)風氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力，實現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線，局機關人員全天24小時輪流值守，受理群眾投訴、舉報，接受上級交辦案件，并與相關執(zhí)法單位、隊員實施整體聯(lián)動，對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計，今年以來共受理各類群眾投訴158件，已辦結(jié)155件，辦結(jié)率達98.1%，處理率和回復率均為100%。
20xx年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。
三、城市養(yǎng)護設施設備落后，管理方式、手段和技術(shù)相對滯后。城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴重。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十三
強化稅源管理，建立科學規(guī)范的納稅評估體系是關鍵。我們結(jié)合我局的實際。
一是確立專項評估和日常評估相結(jié)合的工作格局。日常工作中以縣局下達的專項評估任務為工作重點，保重計劃的實施率，同時抓住日常評估不放松，堅持專項評估和日常評估相結(jié)合。對評估出的突出問題，重點問題和帶有代表*的問題，集中人力物力重點解決，保*評估質(zhì)量。
二是制定符合我縣實際工作的納稅評估管理辦法。在貫徹國家稅收政策的同時，結(jié)合我們實際工作，研究和制定了適合我縣具體工作的評估管理辦法。探索*地實施了“三級評審”辦法，即主評小組認真核對，對發(fā)現(xiàn)的問題進行舉征和分析，找出問題的源頭；評估科進行集體評審，就評估程序、使用文書、稅收政策等進行詳細核對；移交縣局評審，重點把握問題的定*問題，是否夠移交標準、政策的落實等等，保*評估程序的規(guī)范化。
三是實行多元化的評估方法，由單一稅種的評估向多稅種全面評估過度。從整體工作出發(fā)，實行多稅種同時評估的模式，做到評一戶規(guī)范一戶。就評估對象的復雜化問題，即現(xiàn)金交易的擴大以及不開*收入不入賬、二套賬等情況時有發(fā)生，偷稅隱蔽*越來越強。我們在評估過程中深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，了解各個納稅環(huán)節(jié)，采用實物與數(shù)字相核對、帳內(nèi)和帳外相核對等，就財務而言我們采用順查法、比對法等多種方法，從中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的根源，保*稅源不流失。
四是抓住選評對象的源頭，將評估效果化。在選擇評估對象過程中，我們采用人機結(jié)合的辦法，首先從納稅申報入手，核對財務各項指標，與同行業(yè)以及歷年指標數(shù)相核對，依托計算機，從管理軟件中調(diào)取相關數(shù)字，集中比對，從中發(fā)現(xiàn)疑點，確立評估對象，大大地提高了評估效率，在挖掘稅源的同時，在事前或事中減少了涉稅違法行為的發(fā)生。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十四
在評估信息采集過程中，我們做到了點面求精，擴大信息的采集量，使更多有效信息進行整體整合。
一是完善重點行業(yè)資料收錄，做好數(shù)據(jù)比對。對重點行業(yè)，我們從稅務登記開始，到各種財務信息的錄入，從人工到計算機進行詳細的數(shù)據(jù)比對，及時進行垃圾數(shù)據(jù)清理，完善重點行業(yè)的各種資料信息，為總結(jié)行業(yè)評估特別奠定了理論基礎。
二是分析財務指標的變化，確定管理漏洞。在財務指標的分析中，就評析指標，如成本利潤率、毛利率、稅負差異率、庫存變動幅度、應收應付賬款變化幅度等作為重點信息管理，也根據(jù)每個不同行業(yè)，自行采集輸入有關設備的產(chǎn)出量、耗用原材料、電、煤、*等指標以及產(chǎn)品的正常價格，取行業(yè)平均數(shù)，計算出應有的銷售收入和稅負，與各企業(yè)自動對比查找疑點問題。
三是依托計算機網(wǎng)絡，提高信息收集能力和質(zhì)量。以多元化電子申報為切入點，提高信息的加工能力和利用效率，減少人工輸入信息量，提高工作效率和質(zhì)量。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十五
xx年雖然“動蕩”，但我感覺非常充實。相比xx年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經(jīng)理時，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求，制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案，才能完全融入到這個項目，了解其真正的賣點。
當然，有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹，導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十六
描繪美好新滁城發(fā)展藍圖。突出“綠、水、文”理念，高標準定位中心城市，高水平、大手筆修編城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系、基礎設施體系、公共服務體系等分項規(guī)劃，加快形成產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)一體的發(fā)展格局。
一是修編《xx市城市總體規(guī)劃（20xx-2030）》。圍繞把滁州建設成為“經(jīng)濟實力雄厚，社會事業(yè)發(fā)達、文化魅力彰顯、人居環(huán)境優(yōu)良、人民生活幸福的具有較大影響的皖蘇間新型區(qū)域中心城市”的目標定位，完成了《xx市城市總體規(guī)劃（20xx-2030）》修編并正式獲得安徽省人民政府正式批準，xx市城市規(guī)劃建設用地面積由原來95平方公里擴展為120平方公里。
二是修編城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。圍繞加強與南京江北新區(qū)協(xié)同發(fā)展,加速滁州崛起，編制了《xx市產(chǎn)城融合示范區(qū)規(guī)劃》，積極申報國家級產(chǎn)城融合示范區(qū)；圍繞“兩個同城化”發(fā)展布局，編制了《xx市城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃》；圍繞推進新型城鎮(zhèn)化改革，編制了《xx市新型城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃》。
三是修編相關特色規(guī)劃。圍繞打造特色山水城市，提升城市品位、知名度，專門邀請中國城市規(guī)劃設計研究院專家來滁現(xiàn)場調(diào)研、指導，啟動歷史文化名城及街區(qū)保護規(guī)劃前期工作，編制了《xx市城市風貌及雕塑規(guī)劃》、《xx市歷史文化名城及歷史街區(qū)保護規(guī)劃》。
四是修編基礎設施體系、公共服務體系規(guī)劃。圍繞全省“多規(guī)合一”試點，實現(xiàn)專項規(guī)劃“一張圖”，制定了《xx市“多規(guī)合一”實施方案》，啟動了《xx市“多規(guī)合一”規(guī)劃研究》；圍繞推進全省城市人防工程暨地下空間平戰(zhàn)綜合利用試點城市，編制了《xx市城市人防工程暨地下空間平戰(zhàn)綜合利用規(guī)劃》；圍繞堅持突出特色，全力提升城市形象品味，開展了《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》、《水庫景觀控規(guī)設計》、《城市步行和自行車交通規(guī)劃》等涉及公共服務設施、市政基礎設施、公共安全設施方面的共18個專項規(guī)劃的編制編制工作。
房產(chǎn)管理局年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設一個“團結(jié)、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規(guī)定每周五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構(gòu)建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關鍵環(huán)節(jié)。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
存在的主要問題：
今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領導的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務素質(zhì)需進一步提高，還不能熟練掌握和運用相關法律、法規(guī);服務意識、集體榮譽感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
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