制定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作效率。那么如何制定一個較為完美的計劃呢?首先,我們需要明確自己想要實現(xiàn)的目標(biāo)和愿景,這可以是一個長期的目標(biāo),也可以是一個短期的目標(biāo)。然后,我們需要分解目標(biāo),將其拆分成更小的任務(wù)和行動步驟。接下來,我們可以為每個任務(wù)設(shè)置截止日期和時間安排,以保證我們按時完成任務(wù)。此外,我們還可以制定備選方案和應(yīng)對策略,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的困難和障礙。最后,我們需要定期回顧和評估計劃的執(zhí)行情況,及時做出調(diào)整和改進(jìn)。希望以下范文和建議能給大家一些靈感和啟發(fā),讓制定計劃變得更加簡單和高效。
人事績效考核工作計劃篇一
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)?!度耸驴冃Э己藗€人工作計劃》是由工作計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編推薦提供,供您閱讀和借鑒,本站時刻更新文章,您可以常登陸工作計劃網(wǎng)工作計劃欄目搜素您要的內(nèi)容。
公司自××××年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的`重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
1.××××年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。
2.自××××年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
3.具體設(shè)想。
(1)建議對現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善。
結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
(2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。
(3)建議推行全員績效考核。
上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進(jìn)行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進(jìn)行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。
人事績效考核工作計劃篇二
績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。下面是關(guān)于20xx醫(yī)院績效考核。
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實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
為激勵護(hù)理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進(jìn)護(hù)理人才隊伍的健康發(fā)展,在護(hù)理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當(dāng)選人個人帳戶。
為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進(jìn)員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護(hù)士長400元/月,副護(hù)士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。
“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動職工工作積極性,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機(jī)制,切實促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;。
3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;。
4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。
績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術(shù)績效、活工資、科室效益績效等。
1、個人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項目,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。
2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計入科室的部分,即獎金。
1、科室應(yīng)按照各自的工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎金的二次分配。
2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金,由科主任、護(hù)士長制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。
3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對外學(xué)術(shù)交流及社會公益活動,使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。
4、科室主持工作的主任、護(hù)士長分別享受科室人均獎金系數(shù)的0.5,由醫(yī)院支付。
新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。
個人技術(shù)績效核算辦法。
門診醫(yī)生個人績效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、b超、ct、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細(xì)菌免疫等)2%,手術(shù)收入2.5%計算到醫(yī)生個人。
1、按照首診醫(yī)師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫(yī)生個人;(不包含觀察病人)。
麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫(yī)生個人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報分配名單)。
科室效益績效核算辦法。
核算公式:收入-支出=結(jié)余。
科室效益績效=結(jié)余*提成百分比*有關(guān)控制指標(biāo)。
有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)。
活工資計算發(fā)放辦法:
按照人員承擔(dān)的風(fēng)險不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護(hù)士長、高級職稱人員每月扣300元,中級職稱人員每月扣200元,初級職稱、勞動服務(wù)公司人員每月扣100元。
人事績效考核工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校人事檔案工作是學(xué)校的一項基本職能,它是學(xué)校工作必不可少的組成部分,是學(xué)校各項活動、管理工作的真實反映和重要的結(jié)果,是體現(xiàn)一個學(xué)校辦學(xué)成果的重要依據(jù)。學(xué)校的人事工作關(guān)系到學(xué)校的榮譽(yù)、發(fā)展,關(guān)系到全校教師的切身利益,是學(xué)校正常有序開展工作的堅強(qiáng)后盾。
為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校檔案、人事工作管理,體現(xiàn)學(xué)校檔案、人事工作的重要地位,使我校的檔案、人事工作再上一個新臺階,特制定如下工作計劃。
二、具體工作:
(一)完善管理制度,規(guī)范管理程序。
1、加強(qiáng)和完善檔案管理工作,及時完成資料分類歸檔,完善檔案查看制度。實行檔案資料工作集中統(tǒng)一管理。
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完善用人制度工作。根據(jù)新勞動合同法的相關(guān)精神,本學(xué)期繼續(xù)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘工作,建立并完善考評制度,正確進(jìn)行績效考核和人才評價,做到科學(xué)、公正,公平。結(jié)合區(qū)教育局人事科傳達(dá)的會議內(nèi)容學(xué)習(xí)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘政策與當(dāng)前的考核操作技能方法,做好年末每位教師的年終考核。
(二)人事管理制度化、規(guī)范化。
隨著教育事業(yè)日新月異的變化,人事改革的不斷深入,學(xué)校的人事工作要求工作人員工作做得細(xì)、做得實。由于教師的調(diào)進(jìn)調(diào)出等教師的流動以及帶來的一系列問題,更要求人事干部要有高度的責(zé)任心,從學(xué)校的整體利益出發(fā),做好學(xué)校的各項人事工作。人事干部要為學(xué)校、教師的人事問題根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃按原則,照規(guī)定辦事,使學(xué)校工作有條不紊地開展。
(三)常規(guī)工作:
1、工資福利工作:抓好正常化管理,做好晉級增資、轉(zhuǎn)正定級、退休審批等工作。
2、報表統(tǒng)計工作:做好每月工資報表,各項人事統(tǒng)計報表,年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資,年終工資總額、四金解繳基數(shù)的工作。
3、職稱評定工作:把握其工作的政策性,嚴(yán)格執(zhí)行上級的文件規(guī)定,做到公開、公平、公正。
5、上級布置工作:保質(zhì)、保量按時完成局人事科布置的各項人事工作。
6、檔案整理工作:及時按質(zhì)做好學(xué)校文書檔案的歸檔工作,協(xié)助學(xué)校的各項常規(guī)檢查。
7、其他事務(wù)工作:按時做好支部、行政布置的各項工作。做好法人變更工作。
(四)每月重點工作:
九月份:(1)各項人事統(tǒng)計報表的審核、填寫;
(2)法人變更;
(3)社保、公積金變更事宜;
(4)中級職稱評審。
(5)轉(zhuǎn)正定級審核。
十月份:(1)完成學(xué)校教師基本信息的登記和錄入;
(2)完成教師聘用合同的簽訂;
十一月份:(1)擬定、細(xì)化教師考核條例和細(xì)則。
(2)學(xué)期中期自查,完成相關(guān)檔案的歸檔工作。
(2)做好申報中、高級職稱的教師材料清退工作。
一月份:做好各類資料的歸檔工作。(含人事、文書等所有檔案)。
人事績效考核工作計劃篇四
被考核單位:
序號
考評內(nèi)容
考評方式
標(biāo)準(zhǔn)分
評分標(biāo)準(zhǔn)
自查
得分
扣分
原因
現(xiàn)場
得分
1
基層黨組織健全,相關(guān)工作制度健全并堅持按制度辦事。
查看相關(guān)的文件和資料并向黨員、群眾了解情況,聽取反映。
10
因自身原因造成黨組織不健全的扣2分;相關(guān)工作制度不健全每差1項扣1分;黨員、群眾反映沒有堅持按制度辦事屬實的每反映1條扣1分。
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2
黨的基層委員會換屆及時,程序規(guī)范。按規(guī)定配齊專兼職黨務(wù)工作者。
查看相關(guān)的文件和資料并向黨員、群眾了解情況,聽取反映。
5
因自身原因造成換屆不及時的扣-2分;換屆程序不規(guī)范的扣2分;未明確專兼職黨務(wù)工作者扣2分。
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3
“三會一課”制度正常執(zhí)行,黨內(nèi)組織生活健全。認(rèn)真開展黨員教育活動。
查看相關(guān)的文件、資料和學(xué)習(xí)記錄并向黨員、群眾了解情況,聽取反映。
10
檢查發(fā)現(xiàn)“三會一課”制度執(zhí)行不正常,黨內(nèi)組織生活不健全扣2分;黨員、群眾意見較大扣2分;學(xué)習(xí)教育活動未經(jīng)常開展的扣2分。
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4
領(lǐng)導(dǎo)重視黨建工作,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用正常發(fā)揮,開展文明單位創(chuàng)建活動,積極支持群團(tuán)工作。
查看相關(guān)的文件和資料;與相關(guān)人員座談了解情況,聽取反映。
15
班子未專題研究黨務(wù)工作扣2分,基層黨組織和黨員作用發(fā)揮得不好扣2分,群眾意見較大扣2分;未開展文明單位創(chuàng)建活動扣5分,支持群團(tuán)工作無舉措扣2分。
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5
培養(yǎng)入黨積極分子和發(fā)展黨員工作納入黨組織的議事日程,培養(yǎng)和發(fā)展工作程序規(guī)范,黨員發(fā)展質(zhì)量得到保證。
查看相關(guān)的文件和資料;與相關(guān)人員座談或直接向黨員、群眾了解情況,聽取反映。
10
檢查發(fā)現(xiàn)或黨員、群眾反映黨組織對培養(yǎng)入黨積極分子和發(fā)展黨員工作不重視扣3分;培養(yǎng)和發(fā)展工作程序不規(guī)范扣2分;反映黨員發(fā)展質(zhì)量不高扣2分。
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6
抓好班子自身建設(shè),每年召開1次民-主生活會,單位重大工作堅持集體研究,貫徹民-主集中制原則。中心組集中學(xué)習(xí)每年不少于96學(xué)時。
3、查閱領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職報告及民-主測評情況;
4、查中心組學(xué)習(xí)記錄。
20
5、中心組學(xué)習(xí)每少1學(xué)時扣0.5分
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7
嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等相關(guān)規(guī)定,本單位干部職工對領(lǐng)導(dǎo)班子選拔任用干部、錄用調(diào)配工作人員方面的抽查滿意率不低于80%。
1、查班子會記錄,看用人的規(guī)范性;
2、召開座談會、進(jìn)行測評,了解任用干部、錄用工作人員的滿意程度;
20
2、提拔有明顯違紀(jì)問題干部、用人失察造成不良后果的,扣5-10分;
3、干部職工對用人問題反映強(qiáng)烈批評較多,用人滿意率低于80%的扣5-10分。
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8
人事檔案、資料管理規(guī)范,臨時聘用人員管理符合要求
查看人事檔案資料
10
1、人事檔案、資料不規(guī)范酌情扣1-5分,
2、未簽定臨時聘用人員合同扣5分。
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注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索荊州人事績效考核。
人事績效考核工作計劃篇五
2、考核結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果分為五個層次,績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn):? 出色:a 85分以上 ;優(yōu)秀:b 85分以下~75分 ; 中等:c 75分以下~65分 ;需提高:65分以下~50分;? 差:e 50分以下??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3.被評人如對評審結(jié)果有異議的可以直接書面上訴到人事崗,由人事崗查核。
5.每月由人事崗協(xié)助各個部門做部門職員考核。
6.考核表上報時間:次月3號前將部門考核結(jié)果上報人事崗,由人事崗計算績效工資并存檔。
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注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績效考核內(nèi)容。
人事績效考核工作計劃篇六
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:廣東-中山年齡:22。
現(xiàn)所在地:廣東-中山身高:150cm。
希望地區(qū):廣東-中山。
希望崗位:行政/人事類-人事助理/文員。
行政/人事類-員工培訓(xùn)專員/助理。
行政/人事類-行政助理/文員。
行政/人事類-薪資福利專員/助理。
尋求職位:
待遇要求:元/月要求提供住宿。
最快到崗:隨時到崗。
教育經(jīng)歷。
-9~至今華南農(nóng)業(yè)大學(xué)邀請評價人力資源管理本科。
主要課程。
人才測評與員工招聘(86);培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理(92);績效與薪酬管理(97);工作分析(89);勞動法規(guī)與用工關(guān)系管理(84);公司戰(zhàn)略管理(86);組織行為學(xué)(90);行政管理學(xué)(92)。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
實踐經(jīng)驗。
實踐內(nèi)容:參加廣州亞運會城市志愿者活動,協(xié)助地鐵公司維持地鐵站秩序;控制乘客流量,并獲得“華南農(nóng)業(yè)大學(xué)志愿服務(wù)銀獎”“廣州亞運會、亞殘運會志愿者先進(jìn)個人”稱號。
實踐內(nèi)容:擔(dān)任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會部長,分管學(xué)院權(quán)益、勤工、紀(jì)檢工作;組織協(xié)調(diào)多項活動;多次參加學(xué)生會項目化小組;并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。
技能專長。
專業(yè)職稱:企業(yè)人力資源管理師三級。
計算機(jī)水平:初級。
技能:mspowerpoint使用時間:36月掌握程度:熟練。
技能:windowsxp使用時間:60月掌握程度:熟練。
技能:access使用時間:12月掌握程度:一般。
技能:internetexplorer使用時間:60月掌握程度:熟練。
技能專長:熟悉辦公室軟件操作;熟悉人力資源六大模塊。
語言能力。
普通話:流利粵語:流利。
英語水平:cet-4。
其他:良好。
求職意向。
發(fā)展方向:從助理做起,到專員,目標(biāo)是三年內(nèi)業(yè)務(wù)能力和薪酬能得到完善和提升,力求5年成為人事部主管。
其他要求:對薪酬沒有較高要求,但希望公司能提供完善的培訓(xùn),讓我盡快適應(yīng)公司,熟悉崗位。
自我評價:
本人性格開朗,個性樂觀,做事認(rèn)真,待人友善。雖無實習(xí)經(jīng)驗,但學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);有豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗,組織溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);多次參加志愿者活動,有較強(qiáng)的服務(wù)意識!
興趣愛好:
相關(guān)證書。
人事績效考核工作計劃篇七
搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a) 推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現(xiàn)工作任務(wù)分解,明確項目工作任務(wù)責(zé)任人、完成時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時,結(jié)合工作日志管理實現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結(jié)果公開、透明,實現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實、全面,進(jìn)而實現(xiàn)考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
b) 單獨承擔(dān)項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經(jīng)理評價。單獨承擔(dān)非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔(dān)項目工作和非項目工作的`員工考核以部門經(jīng)理評價為主,參照項目經(jīng)理評價及周邊績效評價。
c) 考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務(wù)的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務(wù),非項目工作考核將以量化的考核指標(biāo)為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關(guān)鍵績效考核指標(biāo),明確各指標(biāo)考核責(zé)任人、數(shù)據(jù)來源、考核標(biāo)準(zhǔn)等。計劃用時2個月:5月——6月。
d) 行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項目任務(wù)進(jìn)行分解,使項目任務(wù)明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務(wù)及時跟蹤,員工對工作任務(wù)及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機(jī)制和習(xí)慣。計劃用時2個月:6月——7月。
正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a) 制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機(jī)制。計劃用時1個月:8月。
b) 制度培訓(xùn)、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
實現(xiàn)“四化”,即量化考核指標(biāo),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a) 根據(jù)項目任務(wù)特點,員工崗位職責(zé),深入量化考核指標(biāo)。包括項目工作和非項目工作。
b) 參照、分析歷史數(shù)據(jù),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
c) 全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
d) 面向業(yè)績提升,進(jìn)一步調(diào)整、固化考核制度。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核工作計劃。
人事績效考核工作計劃篇八
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:年齡:
現(xiàn)所在地:身高:
希望地區(qū):
希望崗位:行政/人事類-人事助理/文員。
行政/人事類-員工培訓(xùn)專員/助理。
行政/人事類-行政助理/文員。
行政/人事類-薪資福利專員/助理。
尋求職位:
待遇要求:2000元/月要求提供住宿。
最快到崗:隨時到崗。
教育經(jīng)歷。
2008-9~至今華南農(nóng)業(yè)大學(xué)邀請評價人力資源管理本科。
主要課程。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
實踐經(jīng)驗。
實踐內(nèi)容:擔(dān)任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會部長,分管學(xué)院權(quán)益、勤工、紀(jì)檢工作;組織協(xié)調(diào)多項活動;多次參加學(xué)生會項目化小組;并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。
技能專長。
專業(yè)職稱:企業(yè)人力資源管理師三級。
計算機(jī)水平:初級。
技能:mspowerpoint使用時間:36月掌握程度:熟練。
技能:windowsxp使用時間:60月掌握程度:熟練。
技能:access使用時間:12月掌握程度:一般。
技能:internetexplorer使用時間:60月掌握程度:熟練。
技能專長:熟悉辦公室軟件操作;熟悉人力資源六大模塊。
語言能力。
普通話:流利粵語:流利。
英語水平:cet-4。
其他:良好。
求職意向。
發(fā)展方向:從助理做起,到專員,目標(biāo)是三年內(nèi)業(yè)務(wù)能力和薪酬能得到完善和提升,力求5年成為人事部主管。
其他要求:對薪酬沒有較高要求,但希望公司能提供完善的培訓(xùn),讓我盡快適應(yīng)公司,熟悉崗位。
自我評價:
本人性格開朗,個性樂觀,做事認(rèn)真,待人友善。雖無實習(xí)經(jīng)驗,但學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);有豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗,組織溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);多次參加志愿者活動,有較強(qiáng)的服務(wù)意識!
興趣愛好:
相關(guān)證書。
人事績效考核工作計劃篇九
為深入開展績效管理工作,根據(jù)《2014年自治區(qū)績效考評工作方案》和《地區(qū)績效管理試點工作實施方案》,結(jié)合實際,制定本方案。
一、總體要求和基本原則
總體要求:以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞地委、行署確定的目標(biāo)任務(wù),緊貼經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,開展黨的建設(shè)提升、思想境界提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升、項目建設(shè)提升、民生建設(shè)提升、生態(tài)環(huán)境提升、機(jī)關(guān)效能提升為主要內(nèi)容的“績效管理提升年”活動。以改進(jìn)工作作風(fēng)和提高執(zhí)行力、公信力為重點,切實把人民群眾的滿意度作為評價工作績效的準(zhǔn)繩,逐步實現(xiàn)績效管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向和激勵約束作用,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),全力推進(jìn)哈密跨越式發(fā)展和長治久安。
基本原則:堅持圍繞中心、服務(wù)大局;堅持突出重點、關(guān)注民生;堅持強(qiáng)化服務(wù)、提升效能;堅持注重實績、社會公認(rèn);堅持獎優(yōu)罰劣、持續(xù)改進(jìn)”的原則,扎實開展績效管理考評工作。
二、考評對象
哈密市、巴里坤縣、伊吾縣。
按照工作職能性質(zhì)實行分類考評,分為黨群工作機(jī)構(gòu)類、經(jīng)濟(jì)管理調(diào)節(jié)類、社會與政務(wù)管理服務(wù)類、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類,共83個部門(單位)。地區(qū)各部、委、辦、局負(fù)責(zé)對其附屬和歸口管理單位進(jìn)行績效考評工作。
1、黨群工作機(jī)構(gòu)類(26個):地委辦公室、人大工委機(jī)關(guān)、政協(xié)工委機(jī)關(guān)、紀(jì)委監(jiān)察局、檢察分院、中級法院、組織部、宣傳部、統(tǒng)-戰(zhàn)部、政法委(綜治辦)、經(jīng)工辦(農(nóng)辦、政研室、財經(jīng)辦)、編辦、地直機(jī)關(guān)工委、信訪局、婦聯(lián)、工會、團(tuán)委、科協(xié)、工商聯(lián)、老干局、史志辦、黨校(行政學(xué)校)、社會主義學(xué)校、紅十字會、殘聯(lián)、哈密日報社。
2、經(jīng)濟(jì)管理調(diào)節(jié)類部門(11個):地區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、財政局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧獸醫(yī)局、商務(wù)局、國資委、旅游局、供銷社、農(nóng)機(jī)局。
3、社會與政務(wù)管理服務(wù)類部門(25個):行署辦公室、地區(qū)教育局、科技局、知識產(chǎn)權(quán)局、民宗委、民政局、人社局、衛(wèi)生局、計生委、外辦、文化體育廣播影視局、統(tǒng)計局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、人防辦、老齡辦、檔案局、駐三道嶺辦事處、駐烏魯木齊辦事處、行政服務(wù)中心、住房公積金管理中心、地震局、氣象局、郵政管理局、無線電管理局、人行哈密分行。
4、執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管類部門(21個):地區(qū)公安局、司法局、國土資源局、環(huán)保局、住建局、審計局、交通運輸局、水利局、國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、煤炭工業(yè)管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、口岸委、路政海事局、公路管理局、道路運輸管理局、哈密銀監(jiān)分局、植物檢疫站。
三、考評指標(biāo)內(nèi)容
縣(市)的績效考評指標(biāo)以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,設(shè)置經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等5項一級指標(biāo)。除政治建設(shè)指標(biāo)外,其他指標(biāo)由各縣(市)根據(jù)本區(qū)域的戰(zhàn)略定位、發(fā)展重點和地方特色確定,還要結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H設(shè)定3項區(qū)域特色指標(biāo),地區(qū)績效辦組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,并由地區(qū)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
績效考評指標(biāo)由業(yè)務(wù)工作、黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)等5項一級指標(biāo)組成。除業(yè)務(wù)工作外,黨的建設(shè)、法治政府、綜合治理和效能建設(shè)指標(biāo)由地區(qū)績效辦組織各考評牽頭部門(單位)制定。部門單位負(fù)責(zé)設(shè)置業(yè)務(wù)工作,具體包括重點工作、職能工作兩大類二級指標(biāo)。重點工作指標(biāo)應(yīng)圍繞地區(qū)“十二五”規(guī)劃、自治區(qū)下達(dá)給地區(qū)的績效考評指標(biāo)、地委、行署部署的年度重點工作、部門單位年度重點工作目標(biāo)、民生和重點工程項目及公眾關(guān)注的社會重點熱點問題設(shè)置;職能工作指標(biāo)應(yīng)結(jié)合各部門(單位)的“三定方案”的關(guān)鍵職能和任務(wù)設(shè)置。由紀(jì)工委監(jiān)察分局進(jìn)行初審,初審?fù)ㄟ^后報地區(qū)績效辦審核,并報地區(qū)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。
四、考評方式
年度績效考評采用績效自評、指標(biāo)考評、公眾滿意度測評、領(lǐng)導(dǎo)評價、察訪核驗等相結(jié)合的方法進(jìn)行。11月份,由地區(qū)績效辦組織各考評牽頭部門統(tǒng)一進(jìn)行集中考評。日??荚u以被考評單位自查和地區(qū)績效辦抽查為主。除領(lǐng)導(dǎo)班子考核和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制專項考核外,其他各項考核與績效考評一并進(jìn)行。
各縣(市)、地區(qū)各部門(單位)依據(jù)本方案和《2014年度績效考評指標(biāo)體系》組織自我考評,起草績效自評報告,填寫績效自評評分表,撰寫本部門(單位)績效綜述。
在績效自評的基礎(chǔ)上,由地區(qū)績效辦牽頭,組織各考評牽頭部門按照縣(市)和地區(qū)部門(單位)年度績效考評指標(biāo)體系及評分細(xì)則的規(guī)定,逐項進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和審核評分,并對年度績效目標(biāo)任務(wù)的.過程管理進(jìn)行現(xiàn)場延伸檢查。
根據(jù)不同類型機(jī)關(guān)部門(單位)的職能特點,堅持“誰了解,誰測評”的原則,由地區(qū)績效辦負(fù)責(zé)牽頭組織,與有關(guān)單位共同實施,制定差異化的滿意度測評方案,選取不同的評議主體(包括管理和服務(wù)對象、企事業(yè)人員、機(jī)關(guān)工作人員、兩代表一委員、城鄉(xiāng)居民、新聞媒體及特邀監(jiān)督員),設(shè)計不同的測評問卷(包括人員組成結(jié)構(gòu)、權(quán)重、測評渠道和方式),對各縣(市)、地區(qū)各行政部門(單位)進(jìn)行公眾滿意度測評;對地區(qū)黨群部門(單位)的評議只進(jìn)行部門互評。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013績效考核工作計劃。
人事績效考核工作計劃篇十
績效考核過程的實施可以說是績效管理中的重中之重,對于整個績效管理的有效性起著至關(guān)重要的作用,那么這個過程如何實施及應(yīng)注意的問題,正是我們每個參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問題。結(jié)合各類企業(yè)的績效考核管理實踐操作和相關(guān)問題的反饋,筆者認(rèn)為績效考核的實施過程主要包括五個主要環(huán)節(jié),即:定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重、績效輔導(dǎo)、考核評價、結(jié)果反饋與面談,下面將就上述環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一探討。
一、定績效目標(biāo)-員工參與。
1、關(guān)于績效目標(biāo)的理解。
所謂績效目標(biāo),具體地講,是指員工未來績效所要達(dá)到的目標(biāo),它可以幫助員工關(guān)注那些對于組織更為重要的項目,鼓勵較好的計劃以分配關(guān)鍵資源(時間、金錢和能量),并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動計劃準(zhǔn)備。而員工個人績效目標(biāo)又來源于組織、部門的總體目標(biāo)的分解和傳承,即通過一種專門設(shè)計的過程使目標(biāo)具有可操作性,這種過程一級接一級地將目標(biāo)分解到組織的各個單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。而個人績效目標(biāo)的制訂又來自于個人的工作計劃,從年度計劃到季度計劃,最后分解到月度計劃。
2、目標(biāo)制訂方法。
1)根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行分解出本部門的主要目標(biāo);
2)基于本部門的目標(biāo),明確個人的崗位職責(zé)使命,即個人承擔(dān)的工作任務(wù);
3)依據(jù)個人工作任務(wù)制訂工作計劃;
4)按照smart從個人工作計劃中提取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(分為量化指標(biāo)和定性指標(biāo));
3、操作提示。
為保證個人績效目標(biāo)設(shè)置的合理有效,應(yīng)該做到:主管制訂,員工參與,雙方確認(rèn)。首先,對于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門目標(biāo)的分解,提出對員工崗位職責(zé)使命的要求,完成組織目標(biāo)向個人績效目標(biāo)的傳承,同時,對于個人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取過程應(yīng)由主管提取,員工參與提取,雙方共同完成。如果員工參與設(shè)定目標(biāo),那么他們就會更加努力實現(xiàn)目標(biāo)。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個有價值的任務(wù)、在團(tuán)體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報以及持續(xù)的個人成長。
目標(biāo)制訂后應(yīng)讓員工參與或者甚至獨立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計劃。為員工提供一定的自主是很有價值的,這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智,并且更加關(guān)注計劃的成功。
二、定標(biāo)準(zhǔn)-smart原則。
設(shè)定了績效目標(biāo)之后,就要確定評價績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績效目標(biāo),smart原則是最常用的區(qū)分一個標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即,目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時限的。這個原則反映了我們所確定的績效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計算的。
同時,我們還應(yīng)注意,標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次,如,我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不合格五個水平。而我們將合格作為績效考核的基準(zhǔn)水平,它的作用在于判斷被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。
另外,我們在制定標(biāo)準(zhǔn)的時候,一定要注意與員工的溝通。即績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)由主管與員工共同來確定完成。
三、績效輔導(dǎo)-重在改進(jìn)提升。
1、績效輔導(dǎo)的理解。
績效輔導(dǎo)階段在整修績效管理過程中處于中間環(huán)節(jié),也是在耗時最長、最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),這個過程的好壞直接影響績效管理的成敗。具體來講,績效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。
人事績效考核工作計劃篇十一
一、 考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、 公平、公正、公開。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)
(1)勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績效考核指標(biāo)范文。
人事績效考核工作計劃篇十二
企業(yè)通過制定人事部?,能夠公開、公平、公正的評價行政人事部員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,提高員工工作的積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,充分調(diào)動員工積極性,體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得的分配制度,進(jìn)而提高行政人事部的工作效率,確保行政人事部的工作目標(biāo)快速平穩(wěn)的實現(xiàn)。
?不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案,同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案,是行政部進(jìn)行績效考核的必備文件。
一、績效考核目的?
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神;
2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;
3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;
4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;
5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、績效考核原則:?
1.公平、公正、公開原則
2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則
3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
三、績效考核辦法:?
考核辦法分兩類,一種為工作?部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的`基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
?周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
?總結(jié)客觀、公正、全面
?計劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
?不符合要求每例扣2-4分;
?不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
2)?辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
績效考核主要是對公司所有員工進(jìn)行的定期考核, 適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。 下面就 是詳細(xì)的行政人事部績效考核方案 行政人事部績效考核方案 行政人事部績效考核方案,僅供參考。
性、主動性; 5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
四、適用范圍:
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類:
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:
行政人事助理 `2、車隊隊長)z6
車隊司機(jī)
食堂炊事員
六、考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度 內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為 100 分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部 門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。 (一)工作目標(biāo)考核部分:
管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
說明:每周考核一次,月度匯總
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
計劃全面、科學(xué))
考核辦法: 不符合要求每例扣 2-4 分; 不按要求時間提交扣得分的 3 分。
司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
說明:每月考評一次;
說明:每月考核一次 要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求 3
考核辦法: 由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查, 平均得分為其工作考核得分。
行政人事部績效考核方案
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵[next]
考勤: 1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理 批準(zhǔn), 司機(jī)(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn), 司機(jī)外 出 1 小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng) 于 2 日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限 3 次,超過按公司規(guī) 定執(zhí)行; 考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的 3 分。 2、5s 管理: 1)要求:按公司 5s 管理方案執(zhí)行 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的 1 分。 3、工作態(tài)度:
要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法; 工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。 考核辦法:每違反一例扣分值的 2-5 分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣 5 分。 4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友 好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。 考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣 3 分;對待同事不友好每例扣 1-2 分, 5、會議:
車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)) 1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查; 2)考核辦法:違反一例扣 5 分 8、公司處罰: 1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄; 考核辦法:受公司通報批評一次,扣 6 分;受公司警告一次,扣 12 分。
獎勵:
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和
后的 2 天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。 .部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。 .本辦法為試運行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。
人事績效考核工作計劃篇十三
1、目的:績效考核的目的是規(guī)范員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總體目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部保持競爭機(jī)制。
2、涵蓋崗位:行政崗、it崗、司機(jī)。
3、費用:行政人事部各崗位績效定額皆為200元,實際發(fā)放金額=績效定額*績效考核得分。
4、考核內(nèi)容:考核內(nèi)容包含工作狀態(tài)、相關(guān)部門的配合程度和個人提升三個大方面,并對相關(guān)模塊進(jìn)行了細(xì)化。
5、考核人:行政崗、it崗的績效考核人為行政人事部主管;司機(jī)為所服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(占總比的40%),行政人事部主管(占總比的60%)。
多企業(yè)都存在人事部績效考核的“大鍋飯”現(xiàn)象。如何打破人事部的職能人員績效考核的大鍋飯現(xiàn)象?這個問題一直是人力資源管理者的難題。人事部的工作任務(wù)繁雜,大多是事務(wù)性工作,沒有明確的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作業(yè)績難以用數(shù)字來衡量,這些特點導(dǎo)致人事部的職能人員的績效考核一直是企業(yè)管理者的頭疼問題。此外,由于大部分工作事項缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)要求,在具體執(zhí)行過程中,考核人員主觀因素的影響較為嚴(yán)重,也經(jīng)常會出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。多方面的原因?qū)е缕髽I(yè)普遍存在人事部的職能人員績效考核“大鍋飯”現(xiàn)象。實際管理過程中,很多企業(yè)花費了大量精力、物力,力求建立一套完善的績效考核體系,但是,一旦涉及到人事部的職能人員的績效考核就像遭遇了“攔路虎”,整個績效考核的體系也一直不能完善。近年來,“量化指標(biāo)”受到很多管理者的推崇,但是,面對雜亂無章的事務(wù)性工作,如何設(shè)計量化指標(biāo)?是不是量化了考核指標(biāo),就能夠做到公平、公正的考核呢?是不是量化了考核指標(biāo)人事部績效考核的“大鍋飯”現(xiàn)象就能夠化解呢?人力資源專家——華恒智信分析員結(jié)合多年的咨詢實踐經(jīng)驗和專業(yè)研究經(jīng)驗,總結(jié)分析了績效考核大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重的原因所在,并提出了對應(yīng)的解決方案。
績效考核是近幾年來企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采用科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果作出價值判斷的過程。企業(yè)之所以實行績效考核,是因為績效考核對于企業(yè)管理和經(jīng)營而言有諸多有益的作用,其中最為關(guān)鍵的就是對員工的激勵作用。通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機(jī)制得到充分運用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。
然而,遺憾的是,當(dāng)下的許多企業(yè),特別是國有企業(yè)卻并沒有很好地發(fā)揮出績效考核的激勵作用。究其原因:績效考核的“大鍋飯”現(xiàn)象首當(dāng)其沖,尤其是對職能部門(如人事部)的績效考核??冃Э己恕按箦侊垺本褪侵钙髽I(yè)員工干好干壞、干多干少考核結(jié)果相差不大。
無疑,績效考核的大鍋飯現(xiàn)象會帶來許多不良的影響:首先,員工干好干壞一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,又助長了低績效員工的惰性;第二,人人得高分,意味著每個人的工作都很優(yōu)秀,這使得績效考核作為績效改進(jìn)工具的作用沒能發(fā)揮,偏離了績效考核的初衷。也因此,績效考評失去了其原有的效果,進(jìn)而帶來員工辦事推諉、效力低下、相互扯皮的種種現(xiàn)象。
如此可見,企業(yè)績效考核必須要打破大鍋飯現(xiàn)象。要想打破績效考核的大鍋飯現(xiàn)象,我們首先得知道為什么會出現(xiàn)這種考評結(jié)果。其可能的原因可能是:其一,管理制度的不健全。由于績效考評體系指標(biāo)設(shè)立得不夠合理,由于考評的方式方法并不適合該部門、該崗位員工的具體情況,因而導(dǎo)致績效考核分?jǐn)?shù)拉不開差距,無法區(qū)分不同工作績效的人員。其二,是由于某些領(lǐng)導(dǎo)為了平衡做好人。他們在考核中往往采取“一刀切”的方式,即無論是主要責(zé)任人還是毫不相干的人員都共同受罰。如此,形成了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的考核“大鍋飯”。
那么,究竟該如何避免績效管理中的大鍋飯現(xiàn)象呢?我們提出以下四點:
第一,采用定量化的指標(biāo)來衡量員工的績效,克服考核中打分人的主觀因素。
即通過設(shè)立完全量化的kpi考核,通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行考核,從而避免績效考核由人來打分所帶來的主觀影響。
舉例來說,某國有企業(yè)有幾個事業(yè)部,總經(jīng)理只需要關(guān)注事業(yè)部的業(yè)績指標(biāo)完成情況,對事業(yè)部內(nèi)部而言,有的管理者是“領(lǐng)袖管理風(fēng)格”,個人魅力突出,員工信服,做非常簡單的任務(wù)考核;有的管理者是“江湖義氣管理”,幾個核心骨干情投意合,內(nèi)部考核基本不做;有的管理者是“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)管理”,進(jìn)一步細(xì)化分解部門指標(biāo)到每個崗位每個員工,進(jìn)行追蹤,并且嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,結(jié)果自然不會出現(xiàn)平均化現(xiàn)象。
當(dāng)然,需要注意的是在設(shè)立量化kpi指標(biāo)的時候要考慮到避免員工投機(jī)取巧的情況。比如英國電信過去常常會評估接電話會花掉接線員多長時間。后來公司停止這樣做,因為公司發(fā)現(xiàn),管理者如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不理想,就會讓接線員將電話設(shè)為占線停止服務(wù)。一家較大的銀行過去常常評估顧客咨詢能在60秒內(nèi)得到解決的百分比,但銀行已經(jīng)停止這么做,因為銀行發(fā)現(xiàn),如果問題還沒能順利解決,接線員會在第59秒時掛斷電話。這個例子也表明了定量指標(biāo)評估存在的缺陷。它會使員工為了使考核的數(shù)據(jù)看起來完美,而忽視其他與企業(yè)息息相關(guān)的事件上。
第二,統(tǒng)一培訓(xùn)、建立管理團(tuán)隊對方法-論和管理目標(biāo)的共識,在此基礎(chǔ)上,貫徹統(tǒng)一的“正態(tài)分布”考核結(jié)果。
通過對員工的培訓(xùn),傳達(dá)績效管理的目的和作用,讓員工能主動地通過績效考核調(diào)整自己的行為,更配合企業(yè)人力資源管理部門的工作,從而確??冃Э己撕凸芾淼?落實。而有了公司員工的理解,就應(yīng)該適時地拉開差距,讓“能者”和“多勞者”得到更高的評價,進(jìn)而獲得更多的薪資和更大的職業(yè)晉升的機(jī)會。
當(dāng)然,這個做法還需要解決一個問題:就是正態(tài)分布之后對員工的短期利益和長期利益造成何種影響?如果影響不大或者短期影響可以通過管理者的其他舉措化解掉,那么這個做法基本不會有效果。
第三,建立針對管理者的雙向監(jiān)督機(jī)制。
建立雙向監(jiān)督機(jī)制能有效地避免因為管理者或者是評分人員的主觀因素造成的不公正現(xiàn)象。
方法一就是建立“員工反饋機(jī)制”??冃гu估結(jié)果“平均化”在某些管理環(huán)境下,會極大傷害高績效者的積極性,甚至?xí)斐扇瞬帕魇?,所以,很多企業(yè)會建立良好的“員工反饋機(jī)制”,一般每6個月一次的員工滿意度調(diào)查(委托第三方、匿名,排除員工顧慮),可以有效彌補(bǔ)這個問題,將每個部門的員工滿意度和部門管理者的綜合績效評估掛鉤,能夠引起管理者對員工績效評估的客觀性重視。
方法二就是通過360評估法。360度評估法是通過不同的評價主體,包括直接上級、間接上級、同級、下屬和自己等來進(jìn)行評價。不同的評價主體都從各自的工作角度,考察和評定被評估者,由各種不同評價意見綜合起來的考核結(jié)果能比較客觀的反映員工真實的績效水平。但是這一辦法也存在一些缺點:有可能由于個人的某些不合群的癖好導(dǎo)致偏差;有時會出現(xiàn)小團(tuán)體主義傾向。當(dāng)然,360度評估法是目前使用最為廣泛的一個做法,也是經(jīng)過實踐檢驗比較能體現(xiàn)考核客觀性的一個有效辦法。
第四,必要的時候可以通過二次考核,確??冃Э荚u區(qū)分出差別。
二次考核,顧名思義就是考核兩次。我們把針對個人的考核分成兩個層次:中層管理者和一般員工,并使最終的考核結(jié)果服從正態(tài)分布.
首先,對中層管理者的考核。第一次考核,先各自由其下屬(即部門員工)進(jìn)行第一次評價打分,按照最后考核得分的高低對所有中層管理者進(jìn)行排序,這個分布是由每個中層管理者所在部門的員工進(jìn)行評價決定的;第二次考核,評價主體為中高層管理者,高層管理者的評價權(quán)重為60%,中層管理者評價權(quán)重為40%。具體的評價程序是,取第一次考核中排在前50%的人參加前20%的評定,也就是對排在前50%的人通過中高層管理者的第二次考核再次排出順序,評出前20%的排名。同理,取后50%的人參加后20%的評定。其余的就是中間60%的人員。
其次,對一般員工的考核。第一次考核,先通過部門員工之間的互評,按照最后考核得分進(jìn)行排序;第二次考核,評價主體為部門直接主管,由于部門員工數(shù)可能比較多,取前30%進(jìn)入前20%的評定池,取后30%進(jìn)入后20%的評定池,其余為中間60%的人員。
總之,績效考核是為了達(dá)到目的而采用的一種管理手段,必須是“要什么就考什么”。但是現(xiàn)在,公司發(fā)展方向沒有錯,考核手段、方法也沒有錯,肯定就是執(zhí)行出了問題,是好多制度根本無人徹底執(zhí)行。所以,離“管理規(guī)范化、團(tuán)隊職業(yè)化”的目標(biāo)還差距甚遠(yuǎn)。這些問題,可以通過“績效獎分制”解決,即:績效60分獎10分,70分獎20分,80分獎30分,90分獎50分,100分的直接就加獎100分,每一分對應(yīng)多少錢,拿得到是你的本事,拿不到就是干部無能,直接拉大績效獎金差距,樹立優(yōu)秀干部榜樣。這樣才能激勵到位,才能培養(yǎng)干部責(zé)任感和榮譽(yù)感,才能讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
人事部的職能人員績效考核是人力資源管理的一大難題。人事部工作任務(wù)繁雜,大多是事務(wù)性工作,沒有明確的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作業(yè)績難以用數(shù)字來衡量,但是通過定量化的指標(biāo)來衡量人事部的職能員工的績效,統(tǒng)一培訓(xùn)、建立管理團(tuán)隊對方法-論和管理目標(biāo)的共識,建立針對人事部管理者的雙向監(jiān)督機(jī)制,必要時采取二次考核的方法,可以對人事部進(jìn)行有效的績效考核??冃Э己俗鳛槠髽I(yè)人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)代化、合理化的有力手段,不僅對企業(yè)各項工作起著檢查和控制的作用,而且對員工起著揭示當(dāng)前工作狀態(tài)和挖掘未來工作潛能的作用,是眾多企業(yè)和組織規(guī)范化進(jìn)程中的必然選擇。同時,我們必須杜絕“績效考核大鍋飯”思維,必須體現(xiàn)“能者多勞、多勞多得”和“獎勤罰懶”的管理原則。否則就會前功盡棄、功虧一簣!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部kpi績效考核。
人事績效考核工作計劃篇十四
一、目標(biāo)概述。
本公司自×年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
1.×年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。
2.自×年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
3.具體設(shè)想。
1)建議對現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善。
結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。
3)建議推行全員績效考核。
上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進(jìn)行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進(jìn)行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時間為×年1月1日到×年12月31日。人力資源部完成此項工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。
三、注意事項。
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
四、需支持與配合的事項和部門。
1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。
2.為保證績效考核工作的順利推行,公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責(zé)。
相關(guān)說明。
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
為規(guī)范財務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,保證集團(tuán)財務(wù)部各級員工發(fā)揮其主動積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識,促進(jìn)公司財務(wù)工作規(guī)范化,提高財務(wù)人員的競爭力,員工實現(xiàn)自我價值,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,保證公司可持續(xù)發(fā)展,順利實現(xiàn)公司整體目標(biāo),特制定財務(wù)部績效考核方案。財務(wù)部績效考核方案包括財務(wù)部、財務(wù)中心等財務(wù)部門的績效考核方案,以及財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)科長、財務(wù)人員、主辦會計、出納、資產(chǎn)管理人員等財務(wù)部各級員工的績效考核方案,為企業(yè)財務(wù)部制定績效考核方案提供了可借鑒的實例,是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。
為貫徹企業(yè)績效考核制度,全面評價采購人員的工作績效,提高采購人員工作的積極性,提高采購人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量,從而提高采購的質(zhì)量,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定采購部績效考核方案專輯。采購部績效考核方案專輯包括采購部、采購供應(yīng)部、供應(yīng)科等采購部門的績效考核方案,同時也包括了供應(yīng)組組長、采購供應(yīng)人員、采購人員、設(shè)備采購人員、配送人員、供應(yīng)商等采購人員的績效考核方案,為企業(yè)采購部制定績效考核方案提供了借鑒,是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。
績效考核方案的制定,能夠更好的引導(dǎo)員工的行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高員工的工作績效,進(jìn)而提升公司整體績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)了員工與公司雙贏的目的??冃Э己吮韺T工工作中涉及的方方面面進(jìn)行了仔細(xì)的劃分,為每一項工作的完成設(shè)置了考核的量化指標(biāo),促使各個崗位的工作業(yè)績達(dá)到預(yù)期目標(biāo),充分利用了企業(yè)中的人力資源??冃Э己酥贫饶軌蚩陀^公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟(jì)效益。部門績效考核全案專輯包括財務(wù)部、銷售部、市場部、生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部、研發(fā)部、采購部、物流部、倉儲部,以及零售直營店、客戶服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)信息部等13個不同部門的績效考核表、績效考核制度以及績效考核方案,是企業(yè)績效管理者的必備文件。
企業(yè)制定績效考核方案的直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責(zé)的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù),并且根據(jù)考核結(jié)果正確實施獎懲,合理配置人力資源,加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。員工績效考核方案專輯包括員工月度績效考核方案、員工季度績效考核方案、員工半年度績效考核方案、員工年度績效考核方案;以及新員工績效考核方案、普通員工績效考核方案等公司員工的績效考核方案,為企業(yè)制定員工績效考核方案提供了可參考的實例,是企業(yè)績效管理人員的必備文件。
為使銷售部各級員工明確自己的工作任務(wù)和努力方向,發(fā)揮個人的主觀能動性,給所有員工提供一個個人能力最大限度發(fā)揮,公平、公正、合理的競爭平臺,同時促進(jìn)本部門銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)順利完成,企業(yè)制定了銷售部績效考核方案。銷售部績效考核方案不僅包括銷售部、市場部、營業(yè)部、直營部、售后服務(wù)部、客戶服務(wù)部、營銷中心、健力寶銷售部、酒店銷售部、4s店銷售部、藥業(yè)市場部等銷售部門的績效考核方案,還包含了銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷售主管、電話銷售主管、銷售人員等銷售部崗位的績效考核表,是銷售部進(jìn)行績效考核的必備文件。
公司人員績效考核方案簡介:通過制定績效考核方案,調(diào)動了員工的工作積極性,提高了員工的工作熱情與工作效率,促使各個崗位員工的工作成果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),提高了企業(yè)的工作效率,提升公司整體績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)了員工與公司雙贏的目的。公司人員績效考核方案包括了銷售人員、財務(wù)人員、采購人員、配送人員、業(yè)務(wù)人員、設(shè)計人員、物業(yè)人員、廣告人員、市場人員、包裝人員的績效考核方案,以及資產(chǎn)管理人員、消防保安人員、客戶服務(wù)人員、信息網(wǎng)絡(luò)人員、行政后勤人員、技術(shù)研發(fā)人員、品質(zhì)檢驗人員等不同崗位人員的績效考核方案,是企業(yè)績效管理人員的必備文件。
企業(yè)制定績效考核方案,能夠貫徹按勞分配原則,規(guī)范公司職工隊伍的管理,建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合,調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動企業(yè)管理工作上一個新的臺階,具有重要的意義。企業(yè)績效考核方案專輯包含了啤酒公司、擔(dān)保公司、器材公司、材料公司、服裝公司、置業(yè)公司、咨詢公司、物業(yè)公司、電力公司、醫(yī)藥公司、房地產(chǎn)公司、汽車制造公司、家具制造公司的績效考核方案,以及漁業(yè)集團(tuán)、購物中心、超市、酒店、醫(yī)院等不同行業(yè)的績效考核方案,為同行業(yè)公司制定自己的績效考核方案提供了借鑒。
績效考核方案的制定,能夠不斷的提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動力;又能夠讓員工更明確地了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),不斷的提高員工的工作能力,提高工作業(yè)績,提高員工工作的主動性和積極性,對企業(yè)與員工的發(fā)展都有重要的推動作用。部門主管績效考核方案包含了行政總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)的績效考核方案,以及產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理、產(chǎn)品管理部經(jīng)理的績效考核方案,同時也包括了印刷主管、生產(chǎn)車間班組長、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)營銷主管、車間主任的績效考核方案,是企業(yè)績效管理人員的必備文件。
人事績效考核工作計劃篇十五
績效考核過程的實施可以說是績效治理中的重中之重,對于整個績效治理的有效性起著至關(guān)重要的作用,那么這個過程如何實施及應(yīng)注重的問題,正是我們每個參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問題。結(jié)合各類企業(yè)的績效考核治理實踐操作和相關(guān)問題的反饋,筆者認(rèn)為績效考核的實施過程主要包括五個主要環(huán)節(jié),即:定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重、績效輔導(dǎo)、考核評價、結(jié)果反饋與面談,下面將就上述環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一探討。
一、定績效目標(biāo)-員工參與
1、關(guān)于績效目標(biāo)的理解
所謂績效目標(biāo),具體地講,是指員工未來績效所要達(dá)到的目標(biāo),它可以幫助員工關(guān)注那些對于組織更為重要的項目,鼓勵較好的計劃以分配關(guān)鍵資源,并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動計劃預(yù)備。而員工個人績效目標(biāo)又來源于組織、部門的總體目標(biāo)的分解和傳承,即通過一種專門設(shè)計的過程使目標(biāo)具有可操作性,這種過程一級接一級地將目標(biāo)分解到組織的各個單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。而個人績效目標(biāo)的制訂又來自于個人的工作計劃,從年度計劃到季度計劃,最后分解到月度計劃。
2、目標(biāo)制訂方法
1)根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行分解出本部門的主要目標(biāo);
2)基于本部門的目標(biāo),明確個人的崗位職責(zé)使命,即個人承擔(dān)的工作任務(wù);
3)依據(jù)個人工作任務(wù)制訂工作計劃;
4)按照smart從個人工作計劃中提取關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);
3、操作提示
為保證個人績效目標(biāo)設(shè)置的合理有效,應(yīng)該做到:主管制訂,員工參與,雙方確認(rèn)。首先,對于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門目標(biāo)的分解,提出對員工崗位職責(zé)使命的要求,完成組織目標(biāo)向個人績效目標(biāo)的傳承,同時,對于個人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取過程應(yīng)由主管提取,員工參與提取,雙方共同完成。假如員工參與設(shè)定目標(biāo),那么他們就會更加努力實現(xiàn)目標(biāo)。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個有價值的任務(wù)、在團(tuán)體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報以及持續(xù)的個人成長。
目標(biāo)制訂后應(yīng)讓員工參與或者甚至獨立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計劃。為員工提供一定的自主是很有價值的,這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智,并且更加關(guān)注計劃的成功。
二、定標(biāo)準(zhǔn)-smart原則
設(shè)定了績效目標(biāo)之后,就要確定評價績效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績效目標(biāo),smart原則是最常用的區(qū)分一個標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即,目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時限的。這個原則反映了我們所確定的績效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計算的。
同時,我們還應(yīng)注重,標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次,如,我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不合格五個水平。而我們將合格作為績效考核的基準(zhǔn)水平,它的作用在于判定被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。
另外,我們在制定標(biāo)準(zhǔn)的時候,一定要注重與員工的溝通。即績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)由主管與員工共同來確定完成。
三、績效輔導(dǎo)-重在改進(jìn)提升
1、績效輔導(dǎo)的理解
績效輔導(dǎo)階段在整修績效治理過程中處于中間環(huán)節(jié),也是在耗時最長、最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),這個過程的好壞直接影響績效治理的成敗。具體來講,績效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。
溝通的目的有兩個:一是員工匯報工作與進(jìn)展情況,或就工作中碰到的障礙向主管求助,尋求幫助和的方法;另一個是主管人員對員工的工作與目標(biāo)計劃之間出現(xiàn)的偏差及時糾正。
2、意義
對于主管而言,及時有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況,把握工作的進(jìn)展信息,并針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和資源,有助于提升下屬工作能力,達(dá)到激勵的目的;同時,主管可以把握績效評價的依據(jù),以便對下屬做出公正客觀的評價。
對員工而言,員工可以得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息,以便盡快改進(jìn)績效、提高技能;同時,員工可以及時得到主管相應(yīng)的資源和幫助,以便更好地達(dá)成目標(biāo);以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核輔導(dǎo)也是雙方共同解決問題的機(jī)會,這也是員工參與治理的一種形式。
最后,在績效輔導(dǎo)的過程中,對于員工的突出貢獻(xiàn)和績優(yōu)行為,主管給予適時的贊揚將極大地調(diào)動員工的工作熱情,使好的行為得以強(qiáng)化和繼續(xù),有利于良好組織績效氛圍的營造。
四、考核評價-以事實為依據(jù)
在進(jìn)行績效評價時,很多企業(yè)首先要求員工對本人的業(yè)績達(dá)成狀況進(jìn)行自評,員工自評后由主管對照期初與員工共同確定的績效目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行評價。
這里應(yīng)注重的一點是,主管就首先匯總檢查員工的相關(guān)績效數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、完整,如發(fā)現(xiàn)有不符的數(shù)據(jù)還應(yīng)加以證實,或把通過另一種渠道收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,以判定原始信息的可信度。在確認(rèn)數(shù)據(jù)充分且沒有錯誤后,才可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)對員工績效完成情況進(jìn)行評價。常見的'評價方式包括:工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述評價法、量表評測法、每日評成記錄法、關(guān)鍵事件記錄評價法、目標(biāo)治理法、強(qiáng)制比例分布法、配對比較法等。以上方法在具體操作過程中往往不是單獨使用一種,而是幾種方式混合在一起使用。任何公司的績效評價方式都不是十全十美的,沒有最好的績效評價工具,只有最適合本企業(yè)實際的工具。
有效的績效評價依靠兩方面的因素:一是評價制度要合理,二是評價人要有評估技巧,并能保證績效面談的準(zhǔn)確性,而后者尤為重要。
五、考核結(jié)果反饋與面談-重在改進(jìn)
1、操作方法
就考核結(jié)果雙方進(jìn)行面談溝通,也就是說對于考核分?jǐn)?shù)的分歧,員工可以提出自己的道理,假如主管認(rèn)為說得有道理分?jǐn)?shù)是可以改的,最終要達(dá)成績效考核結(jié)果意見的共識,員工對于自己的考核結(jié)果表示認(rèn)可后簽字確認(rèn)。通常,反饋應(yīng)該關(guān)注于具體工作行為;依靠客觀數(shù)據(jù),而不是主觀意見和推斷。總之,只要員工誠心誠意地對待反饋,反饋又是與工作任務(wù)相聯(lián)系的,并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為,那么,績效反饋就很有可能引導(dǎo)出現(xiàn)行為改變。
2、績效結(jié)果反饋面談的步驟
1)面談預(yù)備。主要包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析的預(yù)備,也就是要求主管在績效面談前一定要進(jìn)行績效診斷,主管不僅要告訴員工考核結(jié)果,還要告訴員工為什么會產(chǎn)生這樣的績效,應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效。
2)面談過程控制。首先,主管應(yīng)當(dāng)在開始的時候花一點時間講清楚面談的目的和具體議程,這樣會有助于消除雙方的緊張情緒,同時也便于雙方控制面談的進(jìn)程;其次,在面談過程中,主管一定要注重平衡講與問,注重傾聽被考核者的意見,充分調(diào)動對方討論的積極性,贏得他們的合作,避免對抗與沖突的發(fā)生。主管應(yīng)當(dāng)只談員工的工作表現(xiàn),而不要對員工的本人作出評論。負(fù)性的評價不可避免,但為了讓員工保持正性的自我印象,可以先說好的評價。假如治理者和員工的看法有較大的差異,雙方應(yīng)先認(rèn)清差異的所在。
3)確定績效改進(jìn)計劃。雙方在討論績效產(chǎn)生的原因時,對于達(dá)成的共識應(yīng)當(dāng)及時記錄下來,那么這些問題可能就是員工在下一期需要重點關(guān)注和提高的地方,對下一階段績效重點和目標(biāo)進(jìn)行了計劃。面談結(jié)束后,雙方要將達(dá)成共識的結(jié)論性意見或經(jīng)雙方確認(rèn)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù),及時予以記錄、整理,填寫在考核表中。對于達(dá)成共識的下期績效目標(biāo)也要進(jìn)行整理,形成下期的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績效考核步驟。
人事績效考核工作計劃篇十六
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
(
二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的`問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
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1、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考核結(jié)果與薪酬的計算
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日??己私Y(jié)果
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:
(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、年度績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資
個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績效考核。
人事績效考核工作計劃篇十七
時間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院績效考核工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的`收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
為激勵護(hù)理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進(jìn)護(hù)理人才隊伍的健康發(fā)展,在護(hù)理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當(dāng)選人個人帳戶。
為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進(jìn)員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護(hù)士長400元/月,副護(hù)士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。
“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。
人事績效考核工作計劃篇十八
人力資源部經(jīng)理
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負(fù)責(zé)工程勞保資質(zhì)與費用的管理
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完成上級交辦的其它臨時性工作
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部門績效考核。
人事績效考核工作計劃篇十九
人事部績效考核包括人事部績效考核表,人事部績效考核指標(biāo),人事部績效考核方案,人事經(jīng)理績效考核,人事部績效考核制度。
人事部績效考核指標(biāo)涵蓋了經(jīng)理績效考核指標(biāo)、人事部長、人事總監(jiān)等人事管理者的績效考核指標(biāo),包括人事部培訓(xùn)主任、人事專責(zé)、勞資副部長、福利專員等工作人員的績效考核指標(biāo)。
人事部績效考核方案不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等部門的績效考核方案,同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案。
第一項:人事部績效考核內(nèi)容
一、行政文員績效考核:
1.前臺及會議廳清潔無灰塵無垃圾
2.每日信件收集及準(zhǔn)時傳送不耽誤
3.每日核對檢驗食堂伙食采購數(shù)量和質(zhì)量無差錯
4.每月末發(fā)放下個月的飯卡和收集統(tǒng)計上個月的飯卡及時準(zhǔn)確
5.每月統(tǒng)計員工考勤無任何差錯、張榜公布及時
6.及時快速完成董事長、總經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)
7.文明禮貌接待好來訪客戶和應(yīng)聘者
8.及時參加公司的各項會議
9.積極參加公司的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10.個人月出勤率百分百
二、行政助理績效考核:
1.每日檢查車隊驗車情況登記
2.每月宿舍及公司各水電表登記
3.完成辦公室每日分配的值日工作
4.完成每月每次下達(dá)的報港工作不出差錯
5.完成公司有關(guān)證件年審和車輛審驗、維修等工作及時準(zhǔn)確
6.完成公司交辦的臨時性業(yè)務(wù)快速準(zhǔn)確
7.及時參加公司各項會議
8.積極參加公司各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)
9.個人月出勤率百分百
10.工作表現(xiàn)優(yōu)異加分
人事部經(jīng)理績效考核
1:人事部經(jīng)理工作嚴(yán)謹(jǐn)性
2:人事部經(jīng)理工作主動性
3:人事部經(jīng)理組織紀(jì)律性
4:人事部經(jīng)理團(tuán)隊合作的績效考核
5:人事部經(jīng)理學(xué)習(xí)能力的績效考核
6:人事部經(jīng)理業(yè)務(wù)管理能力的績效考核
7: 人事部經(jīng)理組織管理能力的'績效考核
8: 人事部經(jīng)理協(xié)調(diào)配合能力的績效考核
9: 人事部經(jīng)理計劃制定的績效考核
10: 人事部經(jīng)理工作計劃完成的績效考核
11:人事績效考核
12: 人員結(jié)構(gòu)與流失
13:人事部經(jīng)理談話與溝通
第三:考核的辦法
1、每人設(shè)一張考核表格,填寫詳細(xì)的考核內(nèi)容。
2、每一個星期考核一次,(不定日期的)按實際情況打分。
3、每月集中四張考核表累計分?jǐn)?shù)除以四所得的總分為月總分。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事局績效考核匯報。
人事績效考核工作計劃篇二十
目前很多民企制度方面存在問題,木子斫認(rèn)為,主要反映在三個方面:一是不規(guī)范,要么制度太空泛,要么制度太細(xì);二是不系統(tǒng),基本制度不全;三是不銜接,制度之間、前后制度之間互相矛盾。沒有制度,或者制度不規(guī)范,必然給管理帶來若干問題,有章難循必然導(dǎo)致有章不循。因此,民企應(yīng)該盡快建立適合的制度體系,來促進(jìn)企業(yè)的不斷規(guī)范。
對于考核的問題,我們經(jīng)常講,沒有考核,就沒有管理;沒有考核,制度也難以落實到位;沒有獎懲,考核將毫無意義。建立完善的考核體系,可以讓企業(yè)處于受控狀態(tài),可以對企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元的績效情況做出評價。
一些民企在考核方面存在的普遍問題:一是沒有建立考核制度;二是建立了考核制度但沒有很好地實施;三是考核制度本身存在問題;四是存在考核過度的問題??己瞬坏轿?,就會導(dǎo)致評價的失真,僅憑領(lǐng)導(dǎo)的印象和好惡打分,長此以往,必然導(dǎo)致互不服氣、弄虛作假、欺上瞞下等不良風(fēng)氣。
二、民企考核體系的構(gòu)成。
無論企業(yè)大與小,都應(yīng)該建立適合自身企業(yè)特點的、系統(tǒng)的考核體系。民企的內(nèi)部考核體系,木子斫覺得應(yīng)該從以下三個單元著手:
一是績效考核單元??冃Э己耍轻槍ζ髽I(yè)所屬各單位的考核,而不是針對員工個人的考核;績效考核的目的,也不是對員工個人的評價,而是對各個單位的績效評價。按照績效考核結(jié)果,來核定各個單位的獎金數(shù)額??冃Э己说膬?nèi)容,涉及各項主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。一個可行的績效考核方案,既可以保證績效獎金發(fā)放更加科學(xué),同時也為提升經(jīng)營管理水平提供保障。
二是行為考核單元。與績效考核的對象恰恰相反,行為考核是針對員工個人的。行為考核的內(nèi)容,涉及勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律、工藝紀(jì)律等等,考核的目的在于督促各項規(guī)章制度在員工身上是否得到了落實。行為考核對于良好企業(yè)文化的形成具有重要作用。
這三個考核單元,構(gòu)成了內(nèi)部的考核體系。三個考核單元,各自的考核內(nèi)容不同,考核對象不同,考核形式不同,考核周期不同,考核作用也不同,考核主管部門也有著明確的分工,具有很強(qiáng)的可操作性。
對績效考核的理解,很簡單,就是通過對各個單位、各個部門的一系列關(guān)鍵指標(biāo)的考核,促進(jìn)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的不斷進(jìn)步,而這些指標(biāo)的改進(jìn)和提高,不是哪一個員工就可以改變的了的,它是一個班組、一個車間、一個部門等各個單元共同努力才能獲得的。所以,績效考核的對象不是員工個體,而是一個班組、一個車間、一個部門這樣的團(tuán)隊。
績效考核作為一種管理手段,它的根本目的是什么?績效考核的根本目的,就是怎么把錢分好,分的公平,分的合理,分的員工有積極性,分的員工接受公司規(guī)章制度約束,分的員工認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀,分的員工很想在企業(yè)干下去而不想辭職。
只要這樣認(rèn)識到位了,績效考核也就容易操作了,也就能夠讓員工理解了,基層單位也就會主動配合了。當(dāng)然需要注意的,就是不能把它當(dāng)成克扣員工的手段,如果做的的確好,就必須兌現(xiàn)獎勵,否則員工就不會再相信你。只要持之以恒地做下去,就會發(fā)揮績效考核的作用。
四、如何進(jìn)行績效考核。
對績效考核有了基本的認(rèn)識之后,就要考慮績效考核的實施問題,那么,怎樣才能實施到位?木子斫提出六點建議:
一是打好一個基礎(chǔ)。做好績效考核,必須首先打好一個基礎(chǔ),這個基礎(chǔ)就是在崗位分析的基礎(chǔ)上,把定崗定編搞好。崗位分析的目的,在于確定崗位的難易程度;定崗定編的目的,在于確定管理的層級、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的配備。在此基礎(chǔ)上,就可以核定各單位的勞動定額,確定各崗位的基礎(chǔ)獎金差別,為考核公平奠定基礎(chǔ)。
二是成立一個小組。企業(yè)規(guī)模較小的企業(yè),考核一般由人力資源或企管部門負(fù)責(zé)。規(guī)模較大的企業(yè),一般都設(shè)立績效考核委員會負(fù)責(zé)。委員會一般下設(shè)考核小組,考核小組在委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作??己宋瘑T會一般由高管組成,考核小組由具體考核人員組成。要明確績效考核委員會的主要職責(zé),也要明確考核小組的具體職責(zé),譬如考核政策的制定、考核方案的審議、月度獎金總額的確定、重要的獎懲事項等,應(yīng)該由考核委員會負(fù)責(zé);具體的考核實施,應(yīng)該由考核小組負(fù)責(zé)??己诵〗M成員應(yīng)相對穩(wěn)定,且具有較強(qiáng)的專業(yè)能力。
三是制定一個方案??己朔桨敢M可能做到系統(tǒng)和周全,應(yīng)站在企業(yè)的全局和戰(zhàn)略高度去考慮。應(yīng)包括:考核的基本原則、考核形式、考核內(nèi)容、考核分工、考核程序,還要明確考核數(shù)據(jù)的來源、提交及審核等。剛性考核是績效考核的基本原則,分級考核是績效考核的一般形式,這個應(yīng)該在方案中予以明確。考核方案一般每年度修訂一次,如果內(nèi)部條件和外部環(huán)境發(fā)生較大變化,也可半年修訂一次。
人事績效考核工作計劃篇二十一
1.業(yè)績管理是管理者必須具備的能力。很多企業(yè)的管理者以下為績效考核是人力資源部的事情,跟下面的部門經(jīng)理無關(guān),其實并非如此??冃Э己藨?yīng)是每一個管理者必備的能力。
2.考核是業(yè)績管理的一個重要環(huán)節(jié)。目標(biāo)管理就是業(yè)績計劃和業(yè)績設(shè)定;員工指導(dǎo)是業(yè)績反饋和業(yè)績指導(dǎo);績效考核是指業(yè)績評價和業(yè)績報償。目標(biāo)管理、員工指導(dǎo)、績效考核這三個合在一起,我們稱為業(yè)績管理。
(1)美、日績效管理,誰更適于中國?美式管理和日式管理這兩種管理這兩種不同的管理方式在理念上有很大區(qū)別,其中跟業(yè)績管理有關(guān)的一個特征是:美式管理更注重于結(jié)果而不太注重過程,日式管理則恰好相反。很多采用美式管理模式的公司采用的是彈性工作時間。公司所要做的就是每個月或每個季度初為每個員工設(shè)定目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)之后,對公司價值觀的理解去解決問題,完成目標(biāo)。管理者看重的是最后結(jié)果。采用日式管理模式的公司則完全不同,它不是很注重結(jié)果,卻非常注重過程,我們又稱為過程管理。公司不需要你有經(jīng)驗,公司會給你一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,你只要照著這個流程做就可以了。美式管理模式和日式管理模式相比較,我個人認(rèn)為日式管理模式更適合中國的傳統(tǒng)企業(yè)。
(2)崗位責(zé)任制為何在中國失敗?因為崗位責(zé)任制只注重目標(biāo),只注重業(yè)績考核,而不注重員工指導(dǎo)。所以,當(dāng)時從美國帶過來的這套制度在中國遭到重創(chuàng)。這就是中國績效考核的另一個問題:更注重于目標(biāo)管理和績效考核,而忽略了業(yè)績輔導(dǎo)。中國的企業(yè)大部分在做崗位責(zé)任制,而沒有做業(yè)績管理,這兩者之間的區(qū)別,就在于員工指導(dǎo)??己瞬皇钦麄€業(yè)績管理的全部,而只是業(yè)績管理的最后一個重要環(huán)節(jié)。只有做好前面幾個步驟,才做好績效考核,否則你的績效考核一定是流于形式。
3.對員工的業(yè)績要進(jìn)行制度性的評價,以助于其改進(jìn)工作。
4.通過定期的考核,為管理者提供與下屬進(jìn)行深度溝通的機(jī)會,來促進(jìn)相互理解信任,關(guān)注下屬的發(fā)展。有些企業(yè)做業(yè)績考核是一個月一次,有些是一個季度一次,還有些是半年一次,除此之外都要做年終考核。不管是多長時間考核,每一位經(jīng)理在績效考核時,一定要做績效面談??冃嬲勈蔷S系管理者跟員工之間關(guān)系的一個非常好的手段。
5.有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考,如工作職責(zé)、工作目標(biāo)、如何評價、如何激勵員工發(fā)展等等一系列內(nèi)容。
6.考核可以為管理者提高業(yè)績水平提供幫助,為人力資源部制定各項政策提供依據(jù)。企業(yè)宗旨和使命決定了企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展,戰(zhàn)略和組織發(fā)展決定部門的宗旨和定位,部門宗旨定位決定我們每一個人的職責(zé)定位。由此引出,企業(yè)的宗旨和使命決定了企業(yè)年度目標(biāo),企業(yè)年度目標(biāo)決定了每個部門的年度目標(biāo),部門年度目標(biāo)決定部門重點工作,而部門重點工作分解到個人就是我們每個人的年度目標(biāo)。職位說明和個人年度目標(biāo)兩者加起來就是我們的關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)。而關(guān)系業(yè)績素質(zhì)是由功能層,就是人力資源部來支撐的。招聘、薪酬、培訓(xùn)、業(yè)績管理、后備干部儲備等等這些人力資源功能都是支撐單位,而不是實施單位。支撐功能層的是動作支持,運作支持有兩套體系,一套叫人力資源的組織發(fā)展與隊伍建設(shè),第二套就是我們的人事信息和管理系統(tǒng)。崗位責(zé)任制關(guān)注的是關(guān)系業(yè)績素質(zhì),關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)來源于我們職責(zé)的定位,來源于我們個人年度考核,所以崗位責(zé)任制更多考核個人,而不是對部門進(jìn)行考核。
1.考核人與被考核人對于被考核人的目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識。這是在目標(biāo)設(shè)定階段,通過月度的、季度的和年度的工作目標(biāo)的設(shè)定,以及價值觀的行為表現(xiàn)和個人發(fā)展計劃,確定崗位責(zé)任。
2.考核人與被考核人就被考核人工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成情況,以及工作存在的問題進(jìn)行面談。這是業(yè)績反饋和業(yè)績指導(dǎo)的階段,被考核人要做的是激勵、反饋和輔導(dǎo)。
3.考核人與被考核人在業(yè)績面談基礎(chǔ)之上,對被考核人的季度業(yè)績進(jìn)行評價,并提出下個季度工作的改進(jìn)措施,最后對上個季度被考核人的業(yè)績進(jìn)行打分。這時要考核三個目標(biāo):工作目標(biāo)完成的結(jié)果,這是可以量化的;價值觀的行為表現(xiàn),即工作表現(xiàn);以及工作能力的評估。
4.對被考核人實施激勵措施,也叫進(jìn)行業(yè)績回報,也就是分配業(yè)績工資。這四個步驟是我們業(yè)績考核的整個流程,缺少任何一步都會導(dǎo)致績效考核變成不完整的考核。績效考核都有哪些原則?考核可比原則――考核結(jié)果要強(qiáng)調(diào)考核的公平性和可比性,要用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。要么不做考核,要做考核就一定要給予獎勵,予以量化顯示可比性。在考核員工時既要考核他的工作業(yè)績,也要考核他的工作表現(xiàn)??己斯ぷ鳂I(yè)績的辦法就是看員工的業(yè)績,多則獎勵,少則懲罰。其實工作表現(xiàn)也至關(guān)重要??己斯ぷ鞅憩F(xiàn)應(yīng)該只談行為不談個性,這是原則。
績效考核中責(zé)任如何分工?在績效考核中,人力資源部要與部門經(jīng)理分清責(zé)任,這一點極其重要。
1.制定適合本部門的考核辦法。部門不同考核辦法也不一樣,所以要由經(jīng)理制定本部門的考核辦法。
2.確定被考核人的考核要素,就是有哪幾條內(nèi)容需要進(jìn)行考核。
3.就被考核人的業(yè)績與其進(jìn)行深度的溝通與客觀評價,是部門經(jīng)理該做的,不是人力資源部該做的。
4.對被考核人進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)。
5.與被考核人討論發(fā)展計劃。
6.與被考核人討論業(yè)績回報的措施。也就是公司對你的獎勵應(yīng)該是多少。這不是錢的概念,而是幅度的問題。在考核過程當(dāng)中,這是部門管理者的責(zé)任,而不是人力資源部的責(zé)任。
績效考核過程中人力資源部的責(zé)任。
1.制訂業(yè)績考核的管理規(guī)范。表格、制度、規(guī)則是要人力資源部來制訂的。
2.檢查、監(jiān)督業(yè)績考核工作當(dāng)中的執(zhí)行情況。每個部門考核的結(jié)果,最終要歸檔到人力資源部。
3.收集、整理、分析業(yè)績考核評價的結(jié)果。
4.指導(dǎo)考核人完成考核業(yè)績工作。部門經(jīng)理不懂不會,人力資源部指導(dǎo)你,但不是幫你做。
5.利用業(yè)績考核評價結(jié)果,制定相應(yīng)的激勵政策。
6.接受處理員工有關(guān)業(yè)績考核的投訴。員工有不滿時,如果沒有投訴部門,這個員工只能把不滿吞下去,久而久之會導(dǎo)致人員流失,人力資源部應(yīng)該起到調(diào)和劑的作用,要有投訴裁決的權(quán)利。如何進(jìn)行業(yè)績面談?――業(yè)績面談的價值業(yè)績面談是企業(yè)績效考核當(dāng)中的一個重要環(huán)節(jié)。很多企業(yè)光注重績效考核,從來不注重績效面談。其實,不管是每個月考核還是每個季度考核,經(jīng)理必須要在考核期間跟每一個員工單獨面談。有這樣一個數(shù)據(jù):在離職的人當(dāng)中,有近三成不是因為企業(yè)品牌受損,不是因為待遇下降,更不是因為這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問題,而是跟他的直接領(lǐng)導(dǎo)有關(guān):或者是跟這個直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,或者是不認(rèn)同他的管理風(fēng)格。一個公司在員工心目當(dāng)中的形象,是由我們中層領(lǐng)導(dǎo)所建立起來的?;鶎訂T工很少有機(jī)會見到最高領(lǐng)導(dǎo),所以在員工的心目中中層領(lǐng)導(dǎo)個人的管理風(fēng)格和個人的管理形象代表了公司的形象。
績效面談的技巧事先要有準(zhǔn)備:選擇合適的時間和環(huán)境;鼓勵下屬充分參與;認(rèn)真聆聽;關(guān)注下屬的長處,談話要具體、客觀,態(tài)度要平和,要始終把握面談是雙方的溝通,是兩個人的談話,而非一個人的講演。還有,談行為不談個性??冃嬲勚皇且m正他工作中不當(dāng)?shù)男袨椋皇窃u判人家的個性??冃嬲劦膬?nèi)容內(nèi)容應(yīng)圍繞員工上個月或上一季度的工作,談以下四個方面:(1)工作目標(biāo),任務(wù)完成情況,對結(jié)果的考核,包括質(zhì)量和數(shù)量。(2)完成工作過程中的行為表現(xiàn),這是對過程的考核,主要是工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。(3)對過去工作進(jìn)行總結(jié),提出需要改進(jìn)的地方,以及努力的方向,同時提出下月或下一季度工作目標(biāo),進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)。(4)針對客戶滿意程度和周圍人的看法意見,與員工進(jìn)行溝通,尋求改進(jìn)的措施。為什么績效考核會流于形式?為什么有些績效考核最終會流于形式呢?是因為我們很多的事情都做得不到位,最后所有事情都推給人力資源部來做。很多企業(yè)都遇到了這樣的瓶頸。業(yè)績考核能否成功更多的是取決于你的實施能力。為什么聯(lián)想做業(yè)績考核做得不錯?海爾也做得很好?因為他們有很強(qiáng)的執(zhí)行力,這才是關(guān)鍵所在。難于量化的部門如何考核?很多人又提出一個問題:業(yè)務(wù)部門考核比較容易量化,所以比較容易實施考核,但無法量化的工作如何來考核?我們做了多年的績效考核,經(jīng)過長期的經(jīng)驗積累,最終我們達(dá)成了一個讓我們很多人都能夠受益的共識,就是考核過程中,能量化的盡量量化,不能量化的盡量細(xì)化、盡量流程化。
業(yè)績考核的目的:
1.通過進(jìn)行業(yè)績考核,提高管理者輔導(dǎo)員工的能力。
2.通過進(jìn)行業(yè)績考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任。
3.通過管理者與被管理者之間經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感以及歸屬感,有效調(diào)動員工工作的積極性。
4.為薪酬、福利、競爭、培訓(xùn)等等政策的實施提供依據(jù)。我們給員工加工資、定獎金、處罰員工、制作各種各樣的福利,還有公司內(nèi)部晉升是不是公平、公正,都要由績效考核來提供依據(jù)。如何制定業(yè)績考核表?業(yè)績考核表的具體考核辦法由各個部門自行制定,在考核辦法中要明確考核要素和權(quán)重。建議考核辦法盡量簡單,不要搞得很復(fù)雜。越是簡單的東西越有力量,如果很復(fù)雜很多人就不愿意做??己私Y(jié)果要強(qiáng)調(diào)考核的公平性和可比性,要用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。
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