心得體會可以幫助我們總結經驗,形成自己獨特的思考和見解。寫心得體會時,要注意結構的合理安排,讓讀者能夠清晰地讀出并理解其中的要點。接下來,我們一起來看看一些寫心得體會的高分范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
上崗前培訓心得體會篇一
我是xx電網公司的一名普通員工,參加工作將近兩年了。經過人事調動,現在是修試公司的一名檢修工。
起初來到修試公司的時候,對于這份新工作不熟悉,只是感覺臟、累、忙。也許是出身變電站的緣故吧,對于這樣的工作環(huán)境顯得不太適應。
修試公司,作為電網企業(yè)的一線生產部門,其主要負責變電站設備的檢修和維護工作,專業(yè)性比較強,是鍛煉人的好地方。來到公司的第一天,面對一張張新鮮的面孔,一張張熱情的笑臉,我開始對今后的工作很是期待。我對現在的工作很陌生,很多工作不知道怎么完成,心里很苦悶。同事們看的出我的難處,都很主動的幫助我,對我這樣一個新同事,大家并沒有排斥,這點讓我很感動。于是暗下決心要在最短的時間內,融入到這個集體,和大家打成一片。
短短的一個月時間,我真的做到了。漸漸的,我和每個人都認識了,了解他們每一個人。這里的人們都是一線的普通職工,做著同樣的工作,吃著同樣的苦,但是大家都顯得很輕松。我曾經問過一個同事,難道他從來沒有感覺自己的工作累?也不會抱怨加班到很晚?他很淡然的告訴我:“每個人的工作內容或許不一樣,但都是為了電網穩(wěn)定發(fā)展作貢獻。誰累點,誰輕松點,都無所謂的。再說咱們的工作和修建紅旗渠比起來,還能叫苦?”是呀!比起那些為了整個林州人民吃水問題而奮斗的人們,我們這點工作量又算得了什么呢?這也是我第一次真正的理解紅旗渠精神的含義。
我開始喜歡自己的工作,我為能夠加入這樣的一支隊伍而感到自豪!我為自己可以為電網企業(yè)作出貢獻而感到驕傲!
上崗前培訓心得體會篇二
6月25日我正式加入中國黃金集團,成為中金太金公司的一名員工。從去年國慶節(jié)簽完三方之后,我就經常在腦海中想象中國黃金集團的樣子和我將要去的太金公司。大學學采礦是我自己的想法,所以我早就有心理準備,以后上班的地方條件會很艱苦,生活會很枯燥。25號我乘車來到了太金公司,偏、遠是太金給我的第一印象。當我走進太金的大門,我發(fā)現路面非常干凈,公司里面種滿了花花草草,沒有閑雜人亂串……我就覺得這兒一定會比我想象中的要好。 報到之后就是公司的三級培訓,從公司到部門再到班組一共九天時間,培訓的主要內容就是安全教育,告訴你哪些事不能做,哪些事必須做。培訓員和領導講了很多要注意的地方,我都認認真真的記下了,因為在礦山上,安全無小事,我也深知自己崗位的重要性,容不得半點馬虎。培訓結束我就進入了生產計劃部實習,一個月的時間,我認識了部門里所有的同事,部門同事都很好相處,大家也非常團結,我想太金的其他部門應該也是這樣的。
初識太金,我喜歡這里,也喜歡這里的人。
8月9號我收到通知,要去三門峽參加入職培訓,培訓的名字叫做“啟航計劃”,是專門針對我們這些剛畢業(yè)的大學生準備的。也是借此機會讓我們能更全面的了解集團公司。
培訓的第一節(jié)課是集團公司總經理宋鑫親自授課,真沒有想到中國黃金集團總經理會來給我們上課,很驚訝也很感動。整整一上午,宋總介紹了集團的概況以及集團以后的發(fā)展方向,從他的言談中,我能感覺到他是一個平易近人,重視人才培養(yǎng)的好領導。我也為自己能加入中國黃金而感到自豪。
“啟航計劃”課程很豐富,因為只有十天,所以每天課程都安排的很滿。大致分為“走進集團”、“提升素質”、“職業(yè)規(guī)劃”、“團隊建設”和“班級活動”五個部分。
在“走進集團”的課程中,我才真真正正的了解了中國黃金集團,包括集團的發(fā)展歷史、集團公司在社會中的角色和所承擔的責任以及集團的各大板塊。集團公司各位領導不辭辛勞,百忙之中抽出時間來為我們授課,為我們講述公司的整體規(guī)劃,以及對我們新員工的期望與要求,為我們指明了我們應該奮斗的方向。
在“素質提升”、“職業(yè)規(guī)劃”和“團隊建設”方面,集團公司為我們特別聘請了中智公司的優(yōu)秀教師為我們授課。尤其是拓展訓練那天的“心跳150”游戲,至今我都覺得那是一個奇跡,我們團隊相互信任相互合作最終完成了一件看似不可能完成的事,這件事也讓我受益匪淺,讓我充分的認識到團隊合作的重要性。
集團公司了解我們剛剛畢業(yè)的大學生有這樣或那樣的疑惑,專門為我們安排了公司“晨光計劃”的優(yōu)秀同事們給我們解答我們的各種問題,同時也讓我們了解到集團公司對人才的渴望與重視。
這次培訓我知道了:
1. 我所在的公司是國家126家中央企業(yè)之一;
2. 我們公司有著亞洲最大的銅鉬礦——內蒙古烏山
3. 我們有著亞洲最大的黃金冶煉廠——中原黃金冶煉廠
4. 我們有著令人驚嘆的“巫山精神”和“甲瑪精神”
我的想法
我為我是一名黃金人而感到自豪與驕傲,雖然現在我還不能將書本上的知識運用到現實的生產中,但我會努力學習,充實自己,每天進步一點點,爭取讓自己早日為公司、為集團創(chuàng)造價值。
上崗前培訓心得體會篇三
去公司已三個多月了,浮光掠影的借是上崗前司理對我的培訓,固然講得工婦沒有是很少,但閉于我們那些剛從教校步進工做崗亭上的教死去講,險些是一劑良藥。雅話講:“玉沒有琢,沒有成器?!眲倧拇竽暌菇绦iT走出去的我們過慣了正在大年夜教中慵懶惰緩的糊心,自己本性也得到了充真天展示,但當我們走上個自的工做崗亭上時,那統(tǒng)統(tǒng)皆是那末天止短亨。
借記得司理帶收我們進建公司的運營文明—新新人類,貴正在科技。運營理念—以量量供保存,以辦理供效益,以種類供展開。的確,一個單元該當是一個連開戰(zhàn)役的個人。那個個人靠甚么去維系、去支持呢?那便是細神戰(zhàn)理念!那種細神戰(zhàn)理念是一筆無形的財產,它飽舞每位成員為之奮勤勞。而事真證實我們公司走那條路是細確的,正在07年7月份,我司newmen品牌被認定為中國馳譽商標。那一特大年夜喜訊將愈減飽舞我們每位新朱紫背更下更好的標的目標展開。
工做中,主管的一席話,讓我們尋思。好下務遠是我們那代人的通病,總覺得大年夜教結業(yè)該當找過好單元,干一份里子的工做??衫硐氲谋┡昂芸熳屛覀兊暮钇茰缌恕^D頭看看我所經歷的路,才知講足浮躁干才是真。兢兢業(yè)業(yè),建坐真干做風。天下大年夜事必做于細,古古奇跡必成于真。固然每小我私人崗亭能夠偉大,合作各有好別,但只要用心苦干、兢兢業(yè)業(yè)便無能出一番奇跡。好下務遠、做風漂泊,功效究竟?結果是一事無成。
果此,真正靜下心去,從小事做起,從面滴做起。一件一件抓降真,一項一項抓結果,干一件成一件,積小勝為大年夜勝,養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、用心苦干的劣秀風俗。
針對司理讓我們進建的“小我私人施止力”讓我從中有許多體會。辦公室的工做盤根錯節(jié),任務雜。沒有但要塞責了事天看待,更要凸起重面,扭住關鍵。從大年夜處著眼,從細處著力。做好那些更要經心極力、失職盡責,寬厲要供,自動適應工做的需供。
“快”,分秒必爭,前進辦事服從?!暗諒偷眨蘸纹涠?。我死待嫡,萬事成蹉跎?!惫?,要前進施止力,便必須強化工婦沒有雅看法戰(zhàn)服從熟悉,收揚“坐刻動做、馬上便辦”的工做理念。堅定抑止工做懶惰、辦事拖推的惡習。
每項工做皆要安身一個“早”字,降真一個“快”字,抓松機會、放慢節(jié)奏、前進服從。做任何事皆要有用天停止工婦辦理,時候把握工做進度,做到分秒必爭,趕前沒有趕后,養(yǎng)成雷厲衰止、凈凈利降的劣秀風俗。
“新”,開辟坐異,改進工做辦法。只要變革,才有死機;只要坐異,才有展開。里臨開做日趨猛烈、變革日趨迅猛的來日誥日,坐異戰(zhàn)應變才氣已成為增長展開的中心要素。果此我們更該當隨著時期的前沿止進。
最后,真摯的感激部門同事戰(zhàn)司理正在工做中對我的幫手戰(zhàn)閉興,也感激公司給了我那樣的機會,我將會正在當前的工做中愈減勤勞。
上崗前培訓心得體會篇四
11月20日,歷時半個多月的新任政委崗前培訓暫告一個段落,我們4名新任船舶政委經過比較系統(tǒng)的學習培訓,提高了對政委崗位重要性的認識,對新形勢下船舶政委的崗位職責、工作要求以及基本知識、技能、方法有了較全面的理解和掌握,增強了做好工作的信心和決心。
救助船隊黨委對加強船舶政委隊伍建設及本次新任政委培訓高度重視。船隊黨委書記趙振林11月19日上午拿出專門時間與我們4名新任船舶政委進行了面對面的座談交流,詳細了解了每個人的思想狀況、培訓學習的收獲以及今后開展船舶政委工作的基本打算;介紹了救助船隊黨建工作的總體部署,闡述了加強船舶政委選拔培養(yǎng)工作的背景和深遠意義;從學習、為人、為政等三個方面,對新任船舶政委提出了要求。
趙振林書記告誡我們,隨著近幾年我國海上人命救助事業(yè)的不斷發(fā)展,救助裝備的更新和救助技能的提升都在同步增加,船員隊伍的專業(yè)化、知識化、年輕化要跟上救助事業(yè)的發(fā)展要求。如何加強船舶管理,如何做好船員思想工作,使船舶能安全運行,把船員這支隊伍帶好,是擺在政委面前的新課題。救助船隊通過不斷探索新形勢下如何加強船員隊伍建設,已經形成了許多好的做法,新任政委上船后要虛心學習、虛心求教,多看、多問、多想、多記,勤學好問、勤思考多動腦,盡快熟悉掌握船舶工作的基本情況與特點,以及政委肩負的各項工作職責與任務,為下一步正式開展工作打下堅實的基礎。
船隊培訓中,相關科室領導為我們講解了審核發(fā)票、差旅費的報銷、伙食費的發(fā)放等財務知識;為我們介紹了工資和考核兩個與船員切身利益相連的有關內容;講解了新聞報道、拍照、攝影、黨建等基礎知識和要領;船隊黨委陳寶隆副書記以一名老政委的口吻,總結自己多年來的工作經驗,對我們推心置腹,諄諄教導;此次培訓還得到了局相關處室的鼎力支持。
船舶政委崗位是把支部建在船上的體現,作為一名船舶政委,要團結支部一班人,管好船舶,帶好隊伍,確保船舶和諧穩(wěn)定,安全救助,增強黨支部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,順利完成上級交付的各項任務。結合船隊培訓的各項內容和各位領導為我們提供的寶貴經驗,我將政委工作的所思所感具體總結在“精、準、細、嚴”四個字上面。
(一)是學習上要“精”。船舶政委在專業(yè)上是“萬金油”,必須具備開闊的視野和廣博的知識。受客觀條件的限制,又不可能面面俱到,這就更要重點掌握好管理學、心理學、政策法規(guī)等方面知識,把握思想政治工作的方法和規(guī)律,提高工作的針對性、時效性;要學習好中國特色社會主義理論體系,努力提高自己的理論素養(yǎng)和分析問題解決問題的能力;要學習好財務知識和計算機運用技能,努力提高自己服務船員的本領和能力;要學習好船舶的航?;局R和輪機基本知識,使政委工作能夠融入船舶安全管理中來。
(二)是業(yè)務上要“精”。政委必須十分熟練掌握崗位技能,并具備完成這些內容的素質和能力,做到精益求精,一專多能。
(三)是工作上要“精”。精心工作,是船隊領導對船舶政委最基本的要求。政委更要用心用情去工作,在處理問題時,把原則性與靈活性有機地結合起來,防止在工作中“鐵板一塊”,過于教條和固執(zhí)。在堅持原則的前提下,要善于變通地做人的工作,能有效地進行溝通,及時地化解矛盾,不斷地調節(jié)自己的情緒,塑造好自己的形象,增強在工作中的親和力。
上崗前培訓心得體會篇五
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間,三個月的.崗前培訓即將拉下帷幕。在此之前,我們都還是個不懂事的孩子,從此以后,我們都將成為一名合格的礦工。三個月的培訓生活讓我受益匪淺,感觸頗深。
首先是一個月的軍訓,回憶起來,有酸,也有甜……
我們每天的訓練內容非常簡單,不過是原地轉法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。由于我們長期缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對“團結”兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協力,團結一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天,整體訓練情況有所好轉,加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。
我所處的一連有一百來號人,大家相處了好幾天,多少有些了解了,每當同一個動作被教官無窮地反復,每當看到身邊的他們揮汗如雨,我的神經總會莫名地緊張,也許軍訓真是個訓練人的極好的途徑。動作被反復,是因為全連做得不夠整齊,不夠力度,不夠要求。而大強度的訓練可以極好地搞定這些問題。同時,也反映了一個團隊的合作精神,它讓每個人明白自己并不獨立,一個動作都牽連到整個團隊的動態(tài)。因而,它在無形中讓人緊張,讓人集中精力,讓人盡力盡善盡美地去做好,充分地培養(yǎng)了大家的集體主義精神。
而另一方面,我覺得軍訓也挺像一種社會生活,而咱們的連隊則是這個生活中的主體,軍訓中,獎罰分明,有其固定的生活方式與作息時間,如今的社會,競爭如此激烈,我們即將涉足社會,現實殘酷,但它珍惜汗水,而軍訓中恰也有類似的情況,努力了,認真了,灑過汗水了,自然得到獎勵,而敷衍了事的,也會得到不同種的處罰,事小,但反映的東西卻不小。我認為我們該從軍訓中體味到,堅定的信念,不懈的努力,辛勞的汗水必將創(chuàng)造自己的輝煌!
上崗前培訓心得體會篇六
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
時間急轉流逝,從我成為中國_x人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了_x人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對_x人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
上崗前培訓心得體會篇七
在短短的五天時間里,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于xx年1月成立,現已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
上崗前培訓心得體會篇八
近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號線項目部對新實習生進行崗前培訓,取得了理想的效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號線5標段項目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間,左右線路總長1762米。自項目進場以來,面對工期緊、任務重、人員不足的不利條件,項目部科學組織施工,迅速打開了盾構施工局面。目前,該盾構機已成功投入施工。針對項目人員短缺的情況,項目部積極開展技能培訓、師徒等活動,同時公司引進和調配實習生等專業(yè)技能人才,保證施工生產的需求。
為使實習生適應新的環(huán)境和崗位,項目部舉辦了為期三天的實習生崗前培訓,由項目經理、總工程師、黨工委書記、安全質量部、工程部等負責人為培訓老師,分別給實習生講課。培訓的主要內容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構吊裝安全、消防應急預案、安全技術交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
這次有9個實習生,3天。培訓會上,項目黨工委書記王千做了實習生崗前培訓動員報告。王要求學生嚴格遵守項目的各項規(guī)章制度和實習生管理制度,嚴格要求自己。我們要努力學習,努力把在學校學到的理論知識和施工生產結合起來,做一名優(yōu)秀的實習生。
通過這次崗前培訓,實習生對工程概況、盾構施工、安全生產、規(guī)章制度、實習要求等有了進一步的了解。,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實習生對工作生活環(huán)境的適應,縮短了適應時間,堅定了對即將走上實習崗位的信心,為正式工作崗位的實踐鍛煉邁出了堅實的一步。
培訓結束后,實習生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學校學的都是理論知識。通過這次培訓,我們意識到理論知識和實際工作之間還有很大的差距。我們會在以后的實習中虛心向老老師求教,理論知識與實踐相結合,努力學習,成為一個合格的人。”
學校環(huán)境和學生畢業(yè)后面臨的現實差距往往非常顯著,會讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時的崗前培訓可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務。新員工快速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關規(guī)章制度,養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習慣是非常重要的[1]。崗前培訓可以幫助新員工從學生般的狀態(tài)轉變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài),增強對所服務醫(yī)院的歷史、現狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時,全面細致的崗前培訓也能使新員工規(guī)范工作行為,明確工作任務,遵守醫(yī)院相關規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網絡,培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎。
1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進入單位首先要認真對待的事情。因為這是個人和單位發(fā)展合作服務關系,與之建立感情的基礎。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展,目前的水平和定位,醫(yī)院的管理,工作制度,醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務的單位有一個初步正確的認識,有利于他們即將開始的職業(yè)活動。
1.2醫(yī)德教育當前社會,醫(yī)患關系緊張,也導致了很多悲劇的發(fā)生。在這個高度發(fā)達的社會,醫(yī)生能否堅守自己的道德底線,關系到每一個患者的健康,關系到社會的健康長遠發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會各界關注的焦點和焦點,是所有醫(yī)務人員應該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學校接受了很多醫(yī)德方面的教育,但由于不能與實踐相結合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認真學習了《醫(yī)院工作人員必讀》,包括《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標準》等八項內容[2]。為了避免這樣的培訓變成純粹的語言,我們身邊應該有實際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。
1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎。一個積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化,對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動,如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施,新員工強烈感受到醫(yī)院文化的感染,潛移默化地增強凝聚力和約束力。
2、1輪崗和進修相結合。新員工理論基礎有優(yōu)勢,但臨床實踐經驗嚴重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務人員,既要有理論知識,又要有臨床經驗,這就需要在崗前培訓中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗機會。在筆者工作的醫(yī)院,新員工第一年一般不會分配崗位。第二年固定一個專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內容和技能[4]。第三年安排在職學習,讓他們帶著臨床實踐中的困惑去學習知識,這樣對知識的理解會更深入透徹,工作能力也會得到提高。
2、2我院培訓與高校進修相結合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進人員的培訓計劃和具體方案,接收新進醫(yī)務人員的專業(yè)科室要有培訓計劃、學習內容和考核標準,為大家指定一名臨床經驗豐富、理論知識扎實的培訓老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵他們根據自己的意愿申請碩士和博士學位。近年來,筆者所在醫(yī)院本科學歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫(yī)院的長遠發(fā)展和新醫(yī)生的個人成長大有裨益。
3、1對新員工進行全面的崗前培訓,內容要全面詳細,做好培訓計劃,按計劃循序漸進,不能敷衍了事。培訓內容應包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內的定位、患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領新員工在各個科室間學習了解,從而對整個醫(yī)院有更好的了解。
3.2實用崗前培訓旨在幫助新員工快速適應角色轉變,消除困惑和迷茫。同時快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預定的培訓計劃必須切實有效。新員工要正確認識崗前培訓的重要性,端正態(tài)度,配合導師。
3.規(guī)范詳細的培訓計劃,規(guī)劃時間,保證培訓的質量和效果。培訓完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓中受益。
崗前培訓作為醫(yī)院人才儲備的重要組成部分,對醫(yī)院的長遠發(fā)展具有深遠的意義。做好崗前培訓,可以減少新員工適應崗位的時間,以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質量的崗前培訓。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
上崗前培訓心得體會篇九
作為一名煤礦機電管理工作者,我深感以前工作的不足,根據公司文件精神,本人對今后的煤礦機電管理工作將通過以下幾個方面完善。
一、加強安全教育和培訓力度
煤礦安全是一個系統(tǒng)工程,無論是管理者、職工、還是安全監(jiān)察員,都要從講政治的高度來做好安全工作,確保煤礦職工生命和國家財產的安全,盡一切力量扭轉煤礦安全生產的被動局面。凡在崗的礦井維修電工、地面電工等機電特種作業(yè)人員,必須持證上崗,通過集中學習、定向培養(yǎng)等形式,強化專業(yè)工種、要害工種的安全技術培訓;要完善激勵機制等,充分發(fā)揮首席技術人才和高級技工人員的“傳、幫、帶”作用,加快建設一支高素質、能駕馭新技術的機電專業(yè)人才隊伍,促進機電工作盡快走上良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。
二、提高機電安全監(jiān)察力度
煤礦機電安全監(jiān)察應對煤礦進行地毯式的逐臺設備、逐線、逐面地全面監(jiān)察,不折不扣地按《煤礦安全規(guī)程》和有關規(guī)定監(jiān)察。
三、采取一切可行的手段,加強設備管理
以更換。要把好設備的進入關和維修關,保證按標準要求使用和維修設備,堅決杜絕偽劣機電產品、無煤安標志產品、非防爆產品在煤礦的濫用,從源頭上消滅事故源。
四、建立健全各種規(guī)章制度。
制度是一種約束機制,是指導職工如何開展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、責任到位,才能保障機電設備的正常運轉。根據現場情況,制定出的相關制度必須做到“有制必行、違制必究”八字方針。
本人在今后的機電管理工作方面將嚴格執(zhí)行上述方面要求,繼續(xù)加強管理力度,確保做到各項指標優(yōu)良。
上崗前培訓心得體會篇十
今天我有幸能來到xxx站運轉車間參加新入路大學生職業(yè)素質主題教育活動。在短短一上午的時間里,我們共參觀了榮譽室、運作車間東區(qū),還現場觀看了調車流放作業(yè)。在場領導的細致講解,現場作業(yè)的視覺沖擊以及數不勝數的獎章榮譽,給了我極大的內心震撼,尤其是xxx模范班組,讓我有了很多感想:
還沒進入寒冬,我和同學們都已經全副武裝,可是調車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風中進行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤,一個車組接著一個車組,不管是炎炎烈日的夏季還是寒風凜凜的冬季,調車組的職工都必須堅守崗位,正是有無數這樣默默奉獻的職工,才有了我國鐵路的快速發(fā)展。他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
眾所周知,調車是一個危險的工種,事故常有發(fā)生。而調車x組已經實現安全生產xxxxxx多天,這真是一個值得驕傲的數字。我想在這數字的背后,一定是調車x組的職工們所具有的精湛的業(yè)務技能,聽從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀的安全意識??梢娬{車組的職工們已經讓安全成為了一種習慣。
調車作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合,考驗的是一個團隊的協作能力。無論是在榮譽室里的照片中還是在現場作業(yè),我都能感受到調車組成員之間親如手足的和諧氛圍,這應該是他們取得驕人業(yè)績的內在原因。
全局上下正在大力推進鐵路企業(yè)文化建設和安全管理風險管理機制,調車組作為其中的一個載體,讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內涵,讓我懂得了推行安全管理風險管理體制的必要性,更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛崗、團結奉獻、奮發(fā)圖強、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。在今后的工作中,我一定要以調車x組為榜樣,繼承他們吃苦耐勞的奉獻精神,培養(yǎng)自己遵章守紀的安全意識,在自己的工作崗位上埋頭骨干,矢志不渝,書寫無愧于時代和青春的新篇章!
上崗前培訓心得體會篇十一
20xx年8月7日——8月20日,我有幸參加了山西工商學院新教師培訓,感到受益匪淺,現將參加本次培訓的心得體會做如下總結。
1
對學校的前景充滿了信心,對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓的開學典禮上,學校領導做了熱情洋溢的講話,為我們加入到山西工商學院這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學校未來的美好規(guī)劃,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。這些都使我對我們學校的前途更加充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們山西工商學院這片充滿希望的熱土的信念。
2
認真學習教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到工商以前,我已經積累了許多的工作經驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。楊建國副院長、劉鴻波副處長、王彥臻老師、張彥穎老師結合多年來的許多典型范例,給我們詳細講解了我校的相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情。如同其他的工作部門一樣,高校教師有著很多的規(guī)章制度要遵守,也同樣要付出艱巨的努力。我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德于教學之中。同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
3
高校教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學生,對教師的工作一直十分向往,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,并且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。張彥穎老師以她豐富的教學經驗為我們做了一次生動的報告。她從應用型課程教學的構成、對應用型教學的認識、教學觀念的轉換、大學應用型課程內容的基本特點、大學應用型教學過程基本特點等幾個方面做了全面而深刻的總結。通過聽講和自己的認真體會,我對高校教師教育工作內容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。
我認識到,高校教師的應用型教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動。教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。作為新世紀的教師,我們都需要有一個教學觀念的深刻轉變,包括從封閉性向開放性的轉變、從群體型到個性型的轉變、從權威型向民主型的轉變。這些都要經過我們不懈地努力和學習。
大學應用型課程內容的特點大體可以總結為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。同時應用型教學過程也是一門藝術,它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要掌握有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧。我體會到,要成為真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
通過這次培訓,我感觸頗深、受益匪淺,感覺和所有受訓的老師拉近了距離。在此期間,我們不僅提高了教育教學水平,師德師風也得了升華。為此,我衷心地感謝這次的培訓,也希望以后這樣的機會越來越多!
上崗前培訓心得體會篇十二
不論是烈日炎炎還是三九酷寒,不論是春節(jié)和樂還是中秋佳慶,總有這么一群人堅守在自己的工作崗位上。他們開釋熱情揮灑汗水,用堅韌的意志,將銀線編制成最剛強美好的網絡覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者,他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞],為精神文明建設,為構建***社會提供了強有力的保證。
如今我們也加入到國網這個溫馨的大家庭中,從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽八月,我們相聚相知在**供電公司,脫離學生的稚氣,穿上無華的工作服,為公司注入新鮮的血液,帶來年輕的活力。在簽下勞動合同的那一刻,我們便做好了為國網奉獻青春的預備,許下了為工作盡職盡責的承諾,爭做一位心懷遠大理想肩扛電力重責的優(yōu)秀職工。
在這一個星期的培訓中,我們由整體到局部,較為全面的對**供電公司的概況、運行管理和安全生產等方面有了較為深入的理解,為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎。
生產電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險的“野獸”,想要馴服它帶來最為賞心悅目的表演便要知道野獸的習性并把握練習的方法,而在生產電力的時候不過乎如是。劉工對電擊原理,避免電擊事故措施,電氣安全用具,電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細致的講授,并配以發(fā)人深醒的事故樣例對我們一再夸大電力工作安全的重要性。任何一位合格優(yōu)秀的電力職工都應當熟練把握安全工作規(guī)程,在飽含工作熱情的同時也要懷有嚴謹而強硬的安全態(tài)度,不可以身試“法”,以身試“電”。
總是透著哲學情懷的績效管理可以看做是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長與公司的成長是互為基礎,互為增進;企業(yè)給員工提供的不但是一個就業(yè)的機會,更是一個發(fā)揮特長、發(fā)揮聰明才干、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。公道的績效管理不但是增進企業(yè)發(fā)展的永動力也是規(guī)整企業(yè)風氣的皮鞭。彭工寓教于樂的授課方式給我們留下了深入的印象,在游戲的同時,我們更清楚熟悉到團隊合作的重要性,做到由零到整密切配合,共同高效完成任務。在今后的工作中,我們也要做到少一點“我”,多一點“我們”,努力修煉“職商”,做一個認真負責的“職業(yè)人”。
通過培訓,我們也對**電網有了初步的了解。從最初的**港66kv到現在磁湖變500kv,**供電公司用實際行動完成了“一健全,一突破,三加強,三提升”:使得規(guī)劃計劃管理體系得以健全,規(guī)劃設計支持體系實現突破;業(yè)務集約化、管理扁平化、隊伍專業(yè)化明顯加強;工作效力、管理效果、綜合效益明顯提升。鄧工為我們具體先容了“大規(guī)劃”體系建設修訂主要內容,整體目標(“規(guī)劃一個本”,“計劃一條線”,“管理一個口”,“信息一平臺”),管理模式,組織機構設置及職責分工,還為我們展現了陽新縣,大冶市,**城區(qū)20xx年到20xx年的電網規(guī)劃目標。希望我們也能夠在未來的工作中積極投入,各司其職,為**供電解決高壓配電網架優(yōu)化、電源供電可靠性題目,中低壓電網結構薄弱、農村低電壓題目突出等題目。
上崗前培訓心得體會篇十三
前天培訓結束了,昨天找著了一個不到十平米的房子,暫時住著。搬進來住的時候,感覺我就想一個蒲公英,吹到哪里就算哪里,行李越來越輕,責任卻越來越重。有點體會到,有一個家的感覺其實是很美好的。
不說個人生活了。說說培訓吧??傮w感覺是認識到了自己,認識到了山外有山。
五天的培訓,包括第一天的戶外拓展和四天的室內培訓。戶外拓展的時候,我曾想過,如果我沒有了這一份工作,我將如何在這社會上生存?我得到的答案是我將無所適從。什么都沒有,怎樣生存?于是,我決定了在德邦我要得到自己想要的之后,再決定是否繼續(xù)自己的路。這句話很寬泛,給自己一個3年的期限。不拋棄,不放棄。室內培訓的時候,我感覺自身知識儲備欠缺,私下的努力遠遠不夠,a同事雖然有點自負,但我不得不佩服他的知識儲備和邏輯思維,而我呢?我將培訓展現自我的機會當成了學習知識的機會,而別人恰好相反,學習知識的機會當成了展現自我的機會。這就是中國社會與學校的區(qū)別。社會給予了我們一個平臺,這個平臺是用來展示的,如果你要學習,只能私底下一個人花時間。五天的培訓,給予我的是對自己的定位和與別人的差距,我的定位是一個演講者和策劃者,與別人的差距在于知識的積累。
回想大學,我一直在糾結學習方法問題,其實我錯了,學習方法早就在大學之前已經決定,大學是知識積累的四年,工作是知識釋放的過程。大學,我錯了;工作,我會對的。
有時候,我在想,為什么別人會很自信?不是因為他們在扯淡,而是因為他們有足夠的積累。
第一年的工作,我只能積累。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對新的工作、環(huán)境有一個新的認識。
回顧這幾天的學習過程,真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天,是8月26日下午,大家準時相聚在公司的培訓室,以此拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員互不相識,但培訓室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了中國人壽美好的前景。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,培訓講師在講述中國人壽的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
從李曉紅講師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡單的銷售管理知識;從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,有了目標才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動及課程中“強調要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務員必須“邊學、邊做、邊總結”樹立目標,堅持不懈為之道理。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
培訓也已近尾聲,但中國人壽平涼分公司的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),通過培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以"收購別人的風險"結合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
上崗前培訓心得體會篇十四
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。十八年的學生時代結束了,懷著無比激動的心情和對未來美好生活的憧憬,我來到了安徽理工大學工作,成為“太陽底下最光輝事業(yè)”隊伍中的一員,開始了人生的新征程。四年的大學生活和三年的研究生生涯,使我掌握了較為豐富的理論知識,但囿于實踐經驗的匱乏,在如何實現由學生向教師身份的轉變上,心里充滿了許多的困惑和迷茫。為了使像我一樣的青年教師盡快適應大學的教學和工作,完成角色的轉型,學校從9月份到11月份特地對我們新進老師進行了為期兩個月的崗前培訓。這次培訓內容十分豐富,不僅有對高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)、高等教育心理學、高等教育法規(guī)、高等教育學及教師禮儀等書本的學習,更有通過報告會、多媒體等方式觀摩名家名教的傳道解惑。通過培訓,我獲益匪淺,現將自己的心得體會總結如下:
古人云:“師者,所以傳道,授業(yè),解惑也”。這是培訓前我對教師身份的原生態(tài)理解。經過培訓,我的這一認識提高到新的層次。尤其是對高校教師來說,不僅僅承擔著傳道,授業(yè),解惑這一學習的發(fā)動者、知識的傳播者、評定者角色,更蘊涵了許多崇高和尊貴的內涵要求。教師是一個角色叢。
首先,父母角色。作為一名教師,要以學生為本,滿懷愛心。無私、平等地呵護每一個學生的成長,不僅注重他們的學習,還要關懷他們的生理、心理、情感和社會交往等等,多鼓勵,少批評;多親近,少距離。在心理學上有“皮格馬利翁效應”,就是強調教師要多給學生正面期望和關愛;其次,朋友內涵,工作總結《教師崗前培訓學習總結》。所謂“良師益友”,就是強調老師和學生要能“交心”,做知己朋友。老師愛護學生,學生信任老師,建立良好的師生關系。師生之間的親和力和融洽度高度和諧;再次,心理輔導人員、公共關系人員、社會工作者。教師必須要懂得教育學、心理學、公共關系學、社會學等學科知識,懷有一顆兼容并包的心了解并分析不同學生的心理特點、人格特征、人生困惑、心理壓力等,以給予及時有效的幫助和排解,除了關心學生的生理健康,更要關心他們的心理保健和社會適應能力,以此塑造學生健康的人格;第四,模范公民?!皩W高為師,身正為范”就是這個道理。在學生眼里,教師是真善美的化身,代表了社會道德的評價和準則。教師的一言一行,舉手投足都會在學生心里和身上留下刻板印象,并成為他們效仿的榜樣。這種人格力量是無形和不可估量的。所以,每個老師都要時刻注意自己的光輝形象。要做好學生靈魂塑造者和人生路上的引路人,自己就要有熊皮勇士般的人格魅力。
“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師在社會系統(tǒng)中尤其在高等學校中具有重要的地位和作用。伴隨著社會經濟的轉變,高校的社會職能跳出了僅為社會培養(yǎng)人才的小圈子,無論是康乃爾大學辦學思路還是威斯康星思想,都把進行科學研究、服務社會作為高等教育神圣使命。高等學校這種社會職能的轉變對高等教育的主要實現者--教師提出了更高的要求。教師不僅僅限于教好書、育好人,還要承擔其他崇高的任務。
(1)進行科學研究。實際上,教學和科研是相互促進的。高等學校的科學研究,一方面為促進和提高教學質量服務,另一方面通過科學研究成果為社會服務。高校教師只有通過科學研究,才能不斷提高自己的學術水平,掌握科研規(guī)律和治學方法,從而豐富教學內容,提高教學質量,培養(yǎng)學生的科研能力。因此,高校教師必須把教學與探索新知識的科學研究更加緊密地結合起來,互相促進,相得益彰,避免“教而不研”,“重教輕研”的誤區(qū)。
(2)服務社會。根據貝爾《后工業(yè)社會的來臨》中論述的軸心原理,現在我們正處于以科技和知識為軸心的時代。知識分子特別是高級知識分子的作用日益凸現。高等學校是社會上從事精神生產的最重要部門之一。其學術研究領域可以囊括整個文化的研究對象,這些領域的成果不斷通過教學、出版等形式向社會傳播,教師的學術水平和學術地位,對社會的發(fā)展有很大的影響。因此,高校教師應根據自己的專業(yè)特長采用多種形式比如:學術報告、科技咨詢、人才培訓等等積極投身到服務社會中去。在為社會服務的過程中,教師也可以更深入地了解社會對人才培養(yǎng)的要求,了解對高??蒲蟹较虻男枨?,更好提高教學和科研水平。但是,高校教師為社會服務過程中必須以社會效益為主,不能以營利為唯一目標,要維護教師的形象。
無論是謝振安教授的教育學、姚德利副教授的心理學、李x生副教授的道德修養(yǎng)還是劉澤功教授的教學科研方法論和韓劍塵老師的高教法規(guī),都從理論聯系實際出發(fā),結合日常工作、學習、人際交往經常面臨的問題,深入淺出的分析,繪聲繪色的.講授。既豐富了我們從事思政教學、科研的理論,又教給我們實際工作的技巧,給了我們一次次心靈的洗禮和思想的升華。也讓我們認識到教師工作的任重道遠,要樹立終身學習的理念,勤于思考,多做貢獻。以藝術的眼光對待教學,以園丁的精神呵護學生。
相對于教師職業(yè)的崇高要求和責任,兩個月的培訓時間是短暫的。理論的學習并不代表人格建設的本身,教師的高尚人格尚需在“勤勤懇懇為人,扎扎實實做事”的實踐中磨練和構建。“老師如紅燭,師德如紅燭之光”。崗前培訓給我們播下了火的種子,那么,我會用今后的實際努力把這火熊熊燃起,去溫暖我每一個可愛的學生。
上崗前培訓心得體會篇十五
邁進公司大門的那一刻,我對自己說,這里是人生新的起點,是揚帆起航的開始,我堅信這一路會有風景,也會有風雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個月的.崗前培訓一樣。
我們的崗前培訓共分為三部分:基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭,去認識和融入這座新中國誕生后成立的第一個電力勘察設計單位。
在前6天的基礎知識培訓中,人力資源部、財務部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程,分享了多年的工作經驗和心得體會,使我們對部門內部的工作內容、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中,劉鋼總工程師對質量二字的內涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省,質量二字不僅要體現在工作中,也可以深入到生活里,若我們將追求質量的精神發(fā)揚出去,必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓,由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓老師為我們講解了有關項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學習不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關系以及善待自己的身心。
最后2天是素質拓展訓練,我們全體20xx屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓練基地,這兩天的訓練生活于我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個,新人背摔和高空挑戰(zhàn)這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn),閃電隊和沖鋒隊的伙伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!可以說,第二次高空挑戰(zhàn)時,我是為我的團隊而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無聲的16分鐘里,我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于我們這一車皮人的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。
崗前培訓結束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣著追求卓越、突破自我的精神,準備好為東北院公司健康工作三十五年!
上崗前培訓心得體會篇十六
通過將近兩天的培訓,學校各個部門的培訓,我感觸頗深,受益良多。我在想:作為一位普通的學校教師,我能為自己學校做些什么呢?我個人認為,應當從以下幾個方面做起:
一、認真做好本職工作。對于我們來說,要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對學校的貢獻,教師中普普通通的一員,我們都有著自己的職責和教學任務,把教學工作安排的井井有條,才不至于在出現問題時自亂陣腳。
二、加強技能培訓,努力學習各種知識,提升自身綜合素質。在目前的形勢下,更要充實自己,結合自己的實際情況來進一步豐富自己的知識范圍,多看看書,給自己充充電;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的知識網絡和教學技能,才能更勝任自己的教學工作。
三、領導在會上提到要重視人才培養(yǎng),主要是對我們日常教學提出的要求。要內強素質、外樹形象,就是要求我們要不斷學習,提高自身素質。大事要干對干好,小事要做細做精。要培養(yǎng)敬業(yè)敬事的態(tài)度和團隊意識,嚴于律己,不斷增加自己的能力。要干一行、愛一行、鉆一行的敬業(yè)精神,不斷超越自我。不要患得患失,不要斤斤計較,要多做奉獻,多講付出,培養(yǎng)良好的道德情操,堅持以坦誠的胸懷團結人。
四、有這樣一句話:“二十一世紀有四種人最容易被淘汰,一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習、不會學習的人?!币虼藢W習是一種政治責任,是伴隨在終身工作和生活中的,要持之以恒。學習也是一種能力,人與人最大的差別就在于學習能力上的差別。學習理論的目的在于指導實踐,是為了提高能力,更好地發(fā)展。要學以致用,光會用還不夠,還要敢于創(chuàng)新,我們應不斷總結,不斷創(chuàng)新,只有敢于創(chuàng)新,敢于承擔責任,才能使辦法總比困難多,只有利用我們已有的經驗,利用智慧,發(fā)揚沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,才能把各項工作做好。
2017026—生物工程學院—王琦
20xx.9.5
上崗前培訓心得體會篇十七
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓,前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西,有院領導的親身經歷和他們的所見所聞,對醫(yī)院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解醫(yī)學影像診斷及技術等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,經過學習和互動,感覺現在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價值。
通過第四和第五天的培訓我明白了什么是溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術性,學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現患者的心情不好時,你知道自己沒辦法幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設身處地的為他著想,不是敷衍了事。偶爾,我們還要學會贊美,學會容納,我們應該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧,我們應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們再加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。
培訓的第六天是為期一天的拓展訓練,但在訓練結束后內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓練場上,我們忘記了年齡,忘記了身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開一切,全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——超越隊,在隊長的帶領下,我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。整個訓練主要包括:高空挑戰(zhàn),盲人方陣,信任背摔,八桿傳遞,旱地龍舟,攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“超越夢想,勇往直前”的隊訓激勵和支持著隊友,沒有責備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓練的第一個項目“高空挑戰(zhàn)”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿,然后再降落地面就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
訓練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F隊的粘合劑,是團隊精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂,那就充分在團隊中展現自我吧!
第三個訓練項目是“盲人方陣”,任務是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找?guī)讞l繩子,然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現,原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協調大家基本完成原始方案。在總結經驗的時候,訓練老師講了一句話我非常有感觸,他說:“當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務,無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務,重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導,大家齊心協力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
第四個項目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項,都是特別考驗團隊步調一致性的游戲。教練發(fā)給我們八根塑料桿,將桿子立在地上,然后大家圍成一個圈,圍著圈順時針移動的同時,桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板,板上面連有鐵鏈,將其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項目道具和規(guī)則看上去都很簡單,但是我們在進行時發(fā)現這兩個項目對協調一致性要求相當高,每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成,而且隊員有男有女,在步幅上也有一定差別,所以大家都要在專心于自己的分內工作外考慮其他同事的情況,這無疑是對我們默契協調程度的很大考驗,但是我們通過練習熟悉了每個人的情況,最終在步幅上達到了完全一致,也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫(yī)院工作中,各個科室就像一臺龐大的機器,只有我們想往一塊想,勁往一處使,才能讓醫(yī)院的各項工作進行地更流暢。
本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“逃生墻”??吹剿拿锥喔叩膲Ρ冢乙呀泝赏劝l(fā)軟,但是當我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名胸醫(yī)人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
上崗前培訓心得體會篇十八
一、這次培訓使我們深刻認識到了學習的重要性。
這次培訓讓我們感覺到了壓力,需要我們更加努力地學習,以盡快適應工作的`要求;科學的飛速發(fā)展,社會的飛速進步,人民群眾要求的不斷提高,對我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時期正是學習的好時光,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”。十六大報告提出,要“形成全民學習、終身學習的學習型社會”。今天,學習已成為了人們終身的事業(yè),不學習,就會落后,就會跟不上時代的步伐,就會被社會所淘汰。
二、這次培訓使我們更加了解了謙虛待人,創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。
自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個部分。要做出一番事業(yè),首先要學會做人。我們都是初任公務員,在工作上有很多東西需要學習,需要提高,祛除學生式的眼高手低,好高騖遠的習氣,踏踏實實從小事做起,從基層干起,不懂就問,不懂就學,謙虛謹慎,從思維方式、行為方式上徹底改掉學生時期的不良習氣,極為必要。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,個人英雄主義、不善于團結他人是機關工作的大敵。我們要把集體視為一個團隊,把自己視為集體的一份子,學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢,一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。 要時刻記住,集體的力量是最偉大的,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。
三、這次培訓更加堅定了我們熱愛交通工作,獻身交通事業(yè)的決心。
近一段時期以來,黨和國家對交通事業(yè)的發(fā)展空前重視,我國交通事業(yè)的發(fā)展面臨著一個前所未有的戰(zhàn)略機遇期。江澤民同志要求大力發(fā)展面向現代化、面向世界、面向未來的,民族的科學的大眾的社會主義文化;長春同志要求進行交通體制改革,以先進的理念、先進的管理機制,運用市場手段科學整合、配置交通資源,繁榮交通事業(yè)。交通的影響力,不僅反映在交通本身,而且越來越廣泛地反映在物質產品的交通內涵上,反映在交通產品的競爭力和綜合國力的競爭力上。當今社會,交通事業(yè)日益顯示其強勁的發(fā)展勢頭和巨大潛力。與發(fā)達國家相比,我國交通事業(yè)還有很大的發(fā)展空間。改革開放以來,我國交通產業(yè)取得了長足的發(fā)展,可國家對交通事業(yè)的管理和引導還處于相對滯后的狀態(tài)。如何使交通行政部門更好地管理交通事業(yè),并進而站在時代的潮頭,提出帶有前瞻性和全局性的戰(zhàn)略規(guī)劃,是當前交通行政部門特別是中央一級交通行政部門義不容辭的責任和義務。認識到這一點,我們對交通事業(yè)的熱情更高了,對交通事業(yè)發(fā)展的信心更足了,也更堅定了我們投身交通事業(yè)的決心。
總之,這次培訓時間雖然短,但我們的收獲卻很大。我們相信,經過這次培訓,大家對如何做好自己的工作,如何給自己定位,如何規(guī)劃自己的發(fā)展軌跡,一定有了更為清晰的思路,有了更多的自覺性,也有了更強的動力源泉。
上崗前培訓心得體會篇十九
xx年11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎,進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!
上崗前培訓心得體會篇二十
我是一名公交司機,我非常珍惜這個工作崗位,從心里就想干好這份工作,要想在公交干好就要把心踏實下來,用心用腦鉆研這個行當,可以說公交是我人生的轉折點,珍惜崗位我要從認真工作的每一分鐘開始,珍惜崗位我要從安全行車的每一米開始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實講開車不難,在當今社會開車可以說是一個人生存的基本技能,但要開好車就沒那么容易了,特別是想開好公交車那就難上加難,因為公交車與其他車輛有著質的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當,判斷問題、處理問題要及時準確,深一腳淺一腳的根本開不了公交車,這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠,傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責任重大。剛來車隊領導就對我說:干咱們這行的首先心態(tài)要好,要做有心的人,多亂的路面多嘈雜的車廂環(huán)境首先自己不能亂不能急,你好比是一條船上的舵手行駛在海里,要能壓的住事態(tài)。做規(guī)矩人方能開好規(guī)矩車,有一個良好的心態(tài)遇到再堵的車再窄的路也會變的通暢。從此我就把車隊領導的話記在心里,做為我立足公交干好本職的一個囑托和叮嚀,公交是一個實實在在的工作來不得半點虛假。做一個好的駕駛員好的職工首先要學好交通法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度,要吃透理解并能將企業(yè)的有關規(guī)定運用到實際工作當中,更好的為乘客服務,作為一名駕駛員常年在路上跑說工作不酒湯漏水一點問題沒有那是不現實的,有了問題拿什么來保護自己,那就是交通法規(guī)和企業(yè)的制度,所以每次車隊召開的各種會議,尤其與安全有關的會議我都能認真聽并認真記筆記,仔細揣摩會議內容,特別是對事故的案例分析我聽起來極為認真,久而久之我在工作中不斷學習積累行車經驗,為每天的安全行車奠定了基礎,其實經驗就來自我們的日常工作之中,經驗來自積累。
有些時候我們總說為乘客服務,那做為司機安全最重要,沒有安全做保證其他的服務也就無從談起,所以我把握的安全心得就是:思想上高度重視,有一個對企業(yè)對社會負責的高度責任感,要有自覺維護企業(yè)形象的使命感,車行駛在馬路上你首先想到我是公交人,為讓乘客滿意,工作中不斷積累經驗,完善服務。比如說對待不同的乘客就要采用不同的方法,對待不同的情況就要采用不同的服務語言。
我的一言一行代表著公交的整體形象,面對乘客深知我的責任和使命,乘客的性命在我手只,在運行中要心態(tài)平和安全禮讓,不開斗氣車,不說粗話,作到以禮服人,得禮讓人,當遇到行動不方便的乘客時,及時地為他們找位置,并對讓座者表示感謝。
培養(yǎng)良好的心態(tài),當遇到小學生時,我會及時地提醒小朋友們:“請上車后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽不到報站,謝謝!”這樣,小學生們會乖乖地不再吵鬧。
當車上人多時,我都會語氣溫和的提醒大家“現在車上人多,車上的乘客要為車下的乘客想一想,向車廂后面走一走,以免耽誤大家的時間”。
就是這樣,我時刻提醒自己對待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說道“這個車的駕駛員真好,同樣的事,用他的話一說,外面很容易接受,上了你的車,有一種親切感”。
加強自我控制能力,我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車的基石和保證,行車中要自覺作到你違章我避讓,遵紀守法你快我慢確保安全靠自身,你搶我??刂栖囁偈歉?,只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證,從而也就能保證很多問題的防范和得到及時解決。
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