總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進(jìn)行梳理和概括的一種重要方式。怎樣才能寫(xiě)出一篇有邏輯性和連貫性的總結(jié)?以下是一些經(jīng)典的總結(jié)文段,給您提供寫(xiě)作思路。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇一
我是xx光伏電站的xxx,于20xx年xx月xx日成為貴公司的員工,到今天已經(jīng)一年?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、與電站人員共同完成調(diào)度值班員資格考試。
由于xx電站并網(wǎng)計(jì)劃提前,而并網(wǎng)驗(yàn)收的一個(gè)要求就是站內(nèi)有3人以上具備調(diào)度值班員資格,要想按計(jì)劃完成并網(wǎng),必須有足夠的人數(shù)通過(guò)調(diào)度值班員考試。而xx電站初期人員只有4個(gè)運(yùn)維人員,時(shí)間緊任務(wù)重,我利用工作之余積極復(fù)習(xí)考試并及時(shí)與大家溝通交流,最終站內(nèi)4人全部通過(guò)考試,為計(jì)劃并網(wǎng)提供了有利條件。
二、按計(jì)劃完成并網(wǎng)任務(wù)。
由于項(xiàng)目搶并網(wǎng)電站基礎(chǔ)設(shè)施都不具備,所以前期條件十分艱苦,而運(yùn)維人員前期只有4人,工作量又比較大,所以并網(wǎng)工作十分嚴(yán)峻。面對(duì)這些困難,我與大家積極準(zhǔn)備,盡快在項(xiàng)目附近租到了一間房屋,保證了運(yùn)維人員的基本生活。然后迅速學(xué)習(xí)站內(nèi)設(shè)備,積極準(zhǔn)備并網(wǎng)各項(xiàng)資料。由于前期并網(wǎng)時(shí),站內(nèi)車輛還沒(méi)到站,而箱變與逆變器距離開(kāi)關(guān)站又十分遠(yuǎn),我們四人分成兩組,步行檢查光電線路對(duì)應(yīng)箱變及逆變器,靠著堅(jiān)持和毅力克服了困難,做好了并網(wǎng)的準(zhǔn)備,最終在20xx年12月31日順利完成了xx電站并網(wǎng)。
三、積極保證電站的正常運(yùn)行。
由于項(xiàng)目施工時(shí)間短,施工比較倉(cāng)促,所以并網(wǎng)后設(shè)備存在較多問(wèn)題。面對(duì)諸多問(wèn)題,我們除了按公司制度進(jìn)行日、周、月巡檢外,對(duì)一些容易出問(wèn)題的設(shè)備加大巡檢力度,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡快聯(lián)系廠家和施工人員處理,保證了電站的正常運(yùn)行,并網(wǎng)后至今無(wú)一次非計(jì)停事故,同時(shí)也為電站今后穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。
四、保證站內(nèi)運(yùn)維人員的基本生活。
由于并網(wǎng)后,站內(nèi)各項(xiàng)生活設(shè)施還不具備,所以站內(nèi)人員生活方面存在很大困難。作為站長(zhǎng)一方面與大家積極溝通,安撫大家情緒,另一方面與大家一起想辦法,解決問(wèn)題,包括吃水問(wèn)題,吃飯問(wèn)題,晚上值夜班安全問(wèn)題,山上面對(duì)嚴(yán)寒取暖問(wèn)題等等,最終在大家的努力下,一起齊心協(xié)力,想辦法,解決了站內(nèi)人員的基本生活問(wèn)題。為員工的正常工作提供了基本保障,從而保證員工能夠安心工作。
五、建立和完善站內(nèi)工作體系和規(guī)章制度。
正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)論公司大小人員多少,必須有一套完整的規(guī)章制度,才能保證公司的正常運(yùn)行。作為一個(gè)光伏電站,好的制度和管理模式更是必不可少的。電站運(yùn)行初期,一方面帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度,明確各個(gè)崗位人員的職責(zé),目標(biāo)分工到人,另一方面根據(jù)站內(nèi)實(shí)際情況調(diào)整管理模式,按每個(gè)人的特長(zhǎng)方面或性格優(yōu)勢(shì)分派工作,比如xxx安全意識(shí)強(qiáng),可以安排擔(dān)任站內(nèi)安全員,帶領(lǐng)大家一塊學(xué)習(xí)電力安全知識(shí),xxx比較細(xì)心,可以安排管理工器具和備品備件工作。按每個(gè)人特點(diǎn)安排工作,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。同時(shí)樹(shù)立站內(nèi)人員電站主人翁意識(shí),不是公司要求我要去完成這項(xiàng)工作,而是我要保發(fā)電量,保設(shè)備安全運(yùn)行,所以我要去做這項(xiàng)工作。用制度規(guī)范站內(nèi)人員工作,用好的管理方式提升站內(nèi)人員工作積極性。
總之,經(jīng)過(guò)一年的'工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇二
太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)分為日常檢查和定期維護(hù),其運(yùn)行維護(hù)和管理人員都要有—定的專業(yè)知識(shí)、高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,每天檢查光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體運(yùn)行情況,觀察設(shè)備儀表和計(jì)量檢測(cè)儀表的顯示數(shù)據(jù),定時(shí)巡回檢查,做好檢查記錄。
光伏發(fā)電系統(tǒng)的日常檢查。
在光伏發(fā)電系統(tǒng)的正常運(yùn)行期間,日常檢查是必不可少的,一般對(duì)于大于20kw容量的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)配備專人巡檢,所以本電站的日常巡檢業(yè)主單位應(yīng)配備專人負(fù)責(zé),日常檢查一般每天進(jìn)行—次。
日常檢查的主要內(nèi)容如下:
(1)觀察電池方陣表面是否清潔,及時(shí)清除灰塵和污垢,利用清水沖洗或用干凈抹布擦拭,但不得使用化學(xué)試劑清洗。檢查了解方陣有無(wú)接線脫落等情況。
(2)注意觀察所有設(shè)備的外觀銹蝕、損壞等情況,用手背觸碰設(shè)備外殼檢查有無(wú)溫度異常,檢查外露的導(dǎo)線有無(wú)絕緣老化、機(jī)械性損壞,箱體內(nèi)是否進(jìn)水等情況。檢查有無(wú)小動(dòng)物對(duì)設(shè)備形成侵?jǐn)_等其他情況。設(shè)備運(yùn)行有無(wú)異常聲響,運(yùn)行環(huán)境有無(wú)異味,如有應(yīng)找出原因并立即采取有效措施,予以解決。
若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重異常情況,除了立即切斷電源,并采取有效措施外,還要報(bào)告有關(guān)人員,同時(shí)做好記錄。
光伏發(fā)電系統(tǒng)的定期維護(hù)。
光伏發(fā)電系統(tǒng)除了日常巡檢以外,還需要專業(yè)人員進(jìn)行定期的檢查和維護(hù),定期維護(hù)一般每月或每半月進(jìn)行—次,內(nèi)容包括以下內(nèi)容:
(1)檢查了解運(yùn)行記錄,分析光伏系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)于光伏系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)做出判斷,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即進(jìn)行專業(yè)維護(hù)和指導(dǎo)。
(2)設(shè)備外觀檢查和內(nèi)部的檢查,主要涉及活動(dòng)和連接部分導(dǎo)線,特別是大電流密度的導(dǎo)線、功率器件、容易銹蝕的地方等。
(3)對(duì)于逆變器應(yīng)定期清潔冷卻風(fēng)扇并檢查是否正常,定期消除機(jī)內(nèi)的灰塵,檢查各端子螺絲是否緊固,檢查有無(wú)過(guò)熱后留下的痕跡及損壞的器件,檢查電線是否老化。
(5)有條件時(shí)可采用紅外探測(cè)的方法對(duì)光伏發(fā)電方陣、線路和電器設(shè)備進(jìn)行檢查,找出異常發(fā)熱和故障點(diǎn),并及時(shí)解決。
(6)每年應(yīng)對(duì)光伏發(fā)電系統(tǒng)進(jìn)行一次系統(tǒng)絕緣電阻以及接地電阻的檢查測(cè)試,以及對(duì)逆變控制裝置進(jìn)行—次全項(xiàng)目的電能質(zhì)量和保護(hù)功能的檢查和試驗(yàn)。
所有記錄特別是專業(yè)巡檢記錄應(yīng)存檔妥善保管,光伏發(fā)電系統(tǒng)的檢查、管理和維護(hù)是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,必須對(duì)光伏發(fā)電系統(tǒng)認(rèn)真檢查,妥善管理,精心維護(hù),規(guī)范操作,發(fā)觀問(wèn)題及時(shí)解決,才能使得光伏發(fā)電系統(tǒng)處于長(zhǎng)期穩(wěn)定的正常運(yùn)行狀態(tài)。
太陽(yáng)能光伏組件方陣的檢查維護(hù)。
(1)要保持太剛能電池組組方陣采光面的清潔,如積有灰塵,可用干凈的線撣子進(jìn)行清掃。如有污垢清掃不掉時(shí),可用清水進(jìn)行沖洗,然后用干凈的抹布將水跡擦干。切勿用有腐蝕性的溶劑清洗或用硬物擦拭。遇有積雪時(shí)要及時(shí)清理。
(2)要定期檢查太陽(yáng)能電池方陣的金屬支架有無(wú)腐蝕,并定期對(duì)支架進(jìn)行油漆防腐處理。方陣支架要保持接地良好。
(3)使用中要定期(如1~2個(gè)月)對(duì)太陽(yáng)能電池方陣的光電參數(shù)及輸出功率等進(jìn)行檢測(cè),以保證電池方陣的正常運(yùn)行。
(4)使用中要定期(如1~2個(gè)月)檢查太陽(yáng)能電池組件的封裝及連線接頭,如發(fā)現(xiàn)有封裝外膠進(jìn)水、電池片變色及接頭松動(dòng)、脫線、腐蝕等,要及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
(5)對(duì)帶有極性自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)的太陽(yáng)能電池方陣支架,要定期檢查跟蹤系統(tǒng)的機(jī)械和電氣性能是否正常。
逆變器的檢查維護(hù)。
逆變器的操作使用要嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)的要求和規(guī)定進(jìn)行。開(kāi)機(jī)前要檢查輸入電壓是否正常;操作時(shí)要注意開(kāi)關(guān)機(jī)的順序是否正確,各表頭和指示燈的指示是否正常。
逆變器在發(fā)生斷路、過(guò)電流、過(guò)電壓、過(guò)熱等故障時(shí),一般都會(huì)進(jìn)入自動(dòng)保護(hù)而停止工作。這些設(shè)備一旦停機(jī),不要馬上開(kāi)機(jī),要查明原因并修復(fù)后再開(kāi)機(jī)。
逆變器機(jī)箱或機(jī)柜內(nèi)有高壓,操作人員一般不得打開(kāi)機(jī)箱或機(jī)柜,柜門(mén)平時(shí)要鎖死。
當(dāng)環(huán)境溫度超過(guò)30℃時(shí),以采取降溫散熱措施,防上設(shè)備發(fā)生故障,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。經(jīng)常檢查機(jī)內(nèi)溫度、聲音和氣味等是否異常。
逆變器的維護(hù)檢修:嚴(yán)格定期查看逆變器各部分的接線有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象(如保險(xiǎn)、風(fēng)扇、功率模塊、輸入和輸出端子以及接地等),發(fā)現(xiàn)接線響松動(dòng)要立即修復(fù)。
配電柜及輸電線路的檢查維護(hù)。
檢查配電柜的儀表、開(kāi)關(guān)和熔斷器有無(wú)損壞;各部什接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、發(fā)熱和燒損現(xiàn)象;漏電保護(hù)器動(dòng)作是否靈敏可靠;接觸開(kāi)關(guān)的觸點(diǎn)是否有損傷。
配電柜的維護(hù)檢修內(nèi)容主要有:定期清掃配電柜,修理更換損壞的部件和儀表:更換和緊固各部件接線端子,箱體銹蝕部位要及時(shí)清理并涂刷防銹漆。
定期檢查輸電線路的干線和支線,不得有掉線、搭線、垂線、搭墻等現(xiàn)象;定期檢查進(jìn)戶線和用戶電表。
防雷接地系統(tǒng)的檢查維護(hù)。
(1)每年雷雨季節(jié)前應(yīng)對(duì)接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。主要檢查連接處是否緊固、接觸是否良好、接地體附近地面有無(wú)異常,必要時(shí)挖開(kāi)地面抽查地下隱蔽部分銹蝕情況,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。
(2)接地網(wǎng)的接地電阻應(yīng)每年進(jìn)行一次測(cè)量。
(3)每年雷雨季節(jié)前應(yīng)對(duì)運(yùn)行中的防雷器利用防雷器元件老化測(cè)試儀進(jìn)行。
一次檢測(cè),雷雨季節(jié)中要加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)防雷模塊顯示窗出現(xiàn)紅色及時(shí)更換處理。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇三
20__年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制訂的工作思路,大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:。
20__年工作回顧。
營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份)。
(一)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(元至10月)。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬(wàn)千瓦時(shí),完成年計(jì)劃5335萬(wàn)千瓦時(shí)的'89.08%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(二)具體開(kāi)展工作。
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度。
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度,大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月,公司共進(jìn)行安全稽查_(kāi)_次,開(kāi)出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計(jì)處罰金額4950元。
三強(qiáng)線路樹(shù)障清理力度,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹(shù)障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹(shù)障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所,清理樹(shù)障近萬(wàn)棵,使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多。
公司20__年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè),總投資185.57萬(wàn)元,目前已完成6個(gè)工程施工,完成工程投資155.30萬(wàn)元。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè),費(fèi)用為86萬(wàn)元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工,變電站投運(yùn)在望??蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施,有望十二月底完成。
營(yíng)銷管理求精益。
二是積極開(kāi)展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造,不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止,公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè),更換電能表1700余只;完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造,共改造1871戶。通過(guò)改造,這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過(guò)程管理,大力開(kāi)展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初,公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》,并結(jié)合營(yíng)銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案,強(qiáng)化過(guò)程管理,認(rèn)真開(kāi)展考核。通過(guò)努力,公司營(yíng)銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查,確??ū碚_\(yùn)行;另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表,確保線損穩(wěn)中有降。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇四
半年來(lái),在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。
前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來(lái)了電話,請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說(shuō)我配置出錯(cuò),經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門(mén)詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況,xx縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲:“謝謝你,問(wèn)題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)xx服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿xx更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
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電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇五
回顧過(guò)去的一年,在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績(jī),但也有一些不足。現(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新設(shè)備,提高業(yè)務(wù)技能。
習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語(yǔ)氣中,我常感無(wú)形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵(lì)著我,更加以自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無(wú)故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí),突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì),在默認(rèn)處理措施后,在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線那邊,似乎看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。。
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作的全面發(fā)展,才是愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)家、愛(ài)公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時(shí)時(shí)處處以身作則,用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過(guò)去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作,包括設(shè)備過(guò)熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開(kāi)展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過(guò)努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下,取得了圓滿成績(jī)和效果。
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三、繼往開(kāi)來(lái),把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”、“十八大”保電工作中,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽(tīng),收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工,任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
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電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇六
回顧過(guò)去的一年,在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績(jī),但也有一些不足?,F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下:
努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新設(shè)備,提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從2011年4月進(jìn)入110kv變電站工作以來(lái),在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任,無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭餐瓿膳c提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語(yǔ)氣中,我常感無(wú)形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵(lì)著我,更加以自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無(wú)故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí),突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì),在默認(rèn)處理措施后,在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線那邊,似乎看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。。
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作的全面發(fā)展,才是愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)家、愛(ài)公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
果。
三、繼往開(kāi)來(lái),把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”、“十八大”保電工作中,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽(tīng),收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工,任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇七
日常維護(hù)內(nèi)容:
1、按照客戶需求建立kvm虛擬機(jī)(系統(tǒng)包含linux、windows、windowsr2)。
2、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護(hù)、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點(diǎn)及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化。
3、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的.建立、報(bào)錯(cuò)日志的收集及分析、性能報(bào)告的采集。
4、commvault備份軟件的日常維護(hù),各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份的巡檢。
5、存儲(chǔ)設(shè)備的日常維護(hù)、巡檢、報(bào)錯(cuò)分析、日志收集、硬件報(bào)修。
6、參與過(guò)系統(tǒng)升級(jí),主要負(fù)責(zé)websphere應(yīng)用程序發(fā)布,數(shù)據(jù)庫(kù)腳本執(zhí)行。
7、linux系統(tǒng)中計(jì)劃任務(wù)腳本的編寫(xiě),常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護(hù)。
8、機(jī)房環(huán)境的日常巡檢,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、ups負(fù)載情況的監(jiān)控、燈光照明、門(mén)禁等。
9、配合各個(gè)兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善。
10、pki數(shù)字證書(shū)的配置。
11、xx異地容災(zāi)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常巡檢,異常問(wèn)題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問(wèn)題)。
具體工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì):
通過(guò)本年的運(yùn)維工作,xx系統(tǒng)運(yùn)行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,但仍存在以下問(wèn)題和安全隱患需要注意。
1、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用速度較慢。
部分時(shí)間段業(yè)務(wù)部門(mén)反映數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行速度較慢,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能報(bào)告分析后發(fā)現(xiàn),存在數(shù)據(jù)庫(kù)性能瓶頸,建議對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能和業(yè)務(wù)人員查詢語(yǔ)句進(jìn)行優(yōu)化。
2、虛擬機(jī)資源不足。
主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項(xiàng)目資源利用不合理,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,浪費(fèi)服務(wù)器性能。
3、服務(wù)器資源緊缺。
因服務(wù)器資源緊缺,部分負(fù)載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機(jī)服務(wù)器上,系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。
4、服務(wù)器硬件老化。
主要為該服務(wù)器使用時(shí)間較長(zhǎng),硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動(dòng)重啟和藍(lán)屏現(xiàn)象。
5、機(jī)房溫濕度異常。
存在的安全隱患:
xxx數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)空間嚴(yán)重不足,經(jīng)過(guò)不同方式的處理后,磁盤(pán)空間緊張問(wèn)題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)空間剩余30gb。建議客戶高度重視。盡快對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)采取有效措施,解決數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)空間不足問(wèn)題。該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)難度非常大。
機(jī)房設(shè)備日益增多,導(dǎo)致機(jī)房空調(diào)超負(fù)荷工作,無(wú)法很好的控制機(jī)房溫濕度。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門(mén)做運(yùn)維工程師,不知不覺(jué)在公司工作已3個(gè)月,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,從來(lái)到公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門(mén)的巨大魅力,目睹了noc一步步走向成熟,看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸清晰,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、我的工作內(nèi)容:
在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同。當(dāng)然,我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里,工作重點(diǎn)主要集中在:
1、辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù);
2、幫助解決同事的電腦問(wèn)題。雖然這是最基本的功底,但剛開(kāi)始還是遇到了一些困難,由于公司采用的是英文界面,開(kāi)始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來(lái),一些工作也開(kāi)始得心應(yīng)手。在第一個(gè)月的時(shí)間里,工作還是運(yùn)維的基本工作,但在這個(gè)月,我負(fù)責(zé)起了公司無(wú)紙化辦公的任務(wù),制作公司行政、人事、開(kāi)發(fā)等辦公oa的表單和流程。
由于時(shí)間的緊迫,有些小錯(cuò)誤自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),如字體類型、大小及對(duì)其方式等。幸好有同事的支持與諒解,使oa更加完善與流暢。第二個(gè)月,公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要,我們noc便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,保證公司全天24小時(shí)有人值班,便開(kāi)始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班,工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit、nagios、cdrtool、smokeping、vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報(bào)警或其他異常情況,我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在最短的時(shí)間內(nèi)解決,力爭(zhēng)服務(wù)器全年正常運(yùn)行。第三個(gè)月,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理。公司新機(jī)房的部署建成,我積極參與其中,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測(cè)、服務(wù)器電源線的整理分類。從中學(xué)到了很多東西。
二、我的工作成果:
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,使我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的`知識(shí),不僅逐漸提高了技術(shù)技能,比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng)、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作、施工注意的細(xì)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任,維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù)。
三、我的不足與改進(jìn):
三個(gè)月來(lái),我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);
3、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺。
知恥而后勇,在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己:
1、不斷努力與充實(shí)自己,研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),使自己處理突發(fā)事件的效率提高,以及一些常用的服務(wù)搭建。
2、在今后的工作里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),同時(shí)增進(jìn)英語(yǔ)水平。
四、對(duì)公司的建議:
我的總結(jié)還不全面,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往,對(duì)人:
與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
日期:
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇九
以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的.運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面:
但個(gè)人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號(hào)質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),頑強(qiáng)拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十
20xx年1月28日不知不覺(jué)間,來(lái)到bs公司已經(jīng)有5年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一些成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去,回眸過(guò)去的一年,堅(jiān)持在碧水公司運(yùn)營(yíng)維護(hù)的崗位上,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,對(duì)所負(fù)責(zé)的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細(xì)致的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)工作,從而確保全年度所運(yùn)營(yíng)的18家在線污染源企業(yè)均無(wú)發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,并使在污染源在線數(shù)據(jù)(水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套cod、17套流量計(jì)、6套氨氮設(shè)備)運(yùn)行上傳率均較去年有明顯的提高。
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)環(huán)保行業(yè)有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在運(yùn)維工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的`過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)新的設(shè)備還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在運(yùn)維工作中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。在碧水公司要認(rèn)清自己的位置,自己付出了多少,回報(bào)就有多啊少。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了服務(wù)時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要提升?duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí);與身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
2、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中,以下幾點(diǎn)是我一六年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,注重團(tuán)隊(duì)合作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐;
5、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十一
至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)x的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)x的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)x年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門(mén)人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)x年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)》x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《xx環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年x的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十二
1、按照客戶需求建立kvm虛擬機(jī)(系統(tǒng)包含linux、windows20xx、windows20xxr2)。
2、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護(hù)、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點(diǎn)及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化。
3、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的建立、報(bào)錯(cuò)日志的收集及分析、性能報(bào)告的采集。
4、commvault備份軟件的日常維護(hù),各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份的巡檢。
5、存儲(chǔ)設(shè)備的日常維護(hù)、巡檢、報(bào)錯(cuò)分析、日志收集、硬件報(bào)修。
6、參與過(guò)系統(tǒng)升級(jí),主要負(fù)責(zé)websphere應(yīng)用程序發(fā)布,數(shù)據(jù)庫(kù)腳本執(zhí)行。
7、linux系統(tǒng)中計(jì)劃任務(wù)腳本的編寫(xiě),常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護(hù)。
8、機(jī)房環(huán)境的日常巡檢,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、ups負(fù)載情況的監(jiān)控、燈光照明、門(mén)禁等。
9、配合各個(gè)兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'`完善。
10、pki數(shù)字證書(shū)的配置。
11、xx異地容災(zāi)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常巡檢,異常問(wèn)題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問(wèn)題)。
通過(guò)本年的運(yùn)維工作,xx系統(tǒng)運(yùn)行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,但仍存在以下問(wèn)題和安全隱患需要注意。
1、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用速度較慢。
部分時(shí)間段業(yè)務(wù)部門(mén)反映數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行速度較慢,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能報(bào)告分析后發(fā)現(xiàn),存在數(shù)據(jù)庫(kù)性能瓶頸,建議對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能和業(yè)務(wù)人員查詢語(yǔ)句進(jìn)行優(yōu)化。
2、虛擬機(jī)資源不足。
主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項(xiàng)目資源利用不合理,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,浪費(fèi)服務(wù)器性能。
3、服務(wù)器資源緊缺。
因服務(wù)器資源緊缺,部分負(fù)載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機(jī)服務(wù)器上,系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。
4、服務(wù)器硬件老化。
主要為該服務(wù)器使用時(shí)間較長(zhǎng),硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動(dòng)重啟和藍(lán)屏現(xiàn)象。
5、機(jī)房溫濕度異常。
存在的安全隱患:
xxx數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)空間嚴(yán)重不足,經(jīng)過(guò)不同方式的處理后,磁盤(pán)空間緊張問(wèn)題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)空間剩余30gb。建議客戶高度重視。盡快對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)采取有效措施,解決數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)空間不足問(wèn)題。該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)難度非常大。
機(jī)房設(shè)備日益增多,導(dǎo)致機(jī)房空調(diào)超負(fù)荷工作,無(wú)法很好的控制機(jī)房溫濕度。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十三
回顧一年來(lái)的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開(kāi)展。
2、對(duì)國(guó)干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的`發(fā)生。
3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國(guó)干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號(hào)正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況,及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表,線路維護(hù)報(bào)表,數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表,干線備纖測(cè)試報(bào)表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表,線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫(xiě),并在每月20號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時(shí)對(duì)寶雞方向,咸陽(yáng)方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試,并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái),更換不正常工作的調(diào)制器5臺(tái),維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺(tái),處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,20xx年即將來(lái)臨,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx熱電廠這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^(guò)程,xx熱電廠再次陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段,使我學(xué)到了很多。偏領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,我在工作中更加的得心應(yīng)手,圍繞本人的工作崗位,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)橛懈骷?jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)xx熱電廠的發(fā)展才會(huì)更上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
我做為公司安全員,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,首先要以身作則,這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。
保證人身和設(shè)備的安全運(yùn)行,這與日常的安全管理是分不開(kāi)的,每年的“春安”“秋安”安全月活動(dòng)的開(kāi)展,每月的安全分析會(huì),各種安全文件和事故通報(bào),安全月報(bào)及時(shí)認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),進(jìn)行事故分析,吸取事故教訓(xùn)??偨Y(jié)良好的.工作方法,對(duì)各專業(yè)的工作場(chǎng)所、重大源心中有數(shù),減少事故的發(fā)生。讓運(yùn)營(yíng)公司的職工從思想上能夠認(rèn)識(shí)到“安全”的重要性,自覺(jué)做到人人事事保安全。
公司是一個(gè)有著189名職工的大單位,分管著廠里的吃、喝、拉、撒,人多、面廣、點(diǎn)多的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作稍不注意就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件。所以要嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行三制制度的落實(shí)。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,每周對(duì)兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出批評(píng)不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個(gè)別民工安全帽戴的不規(guī)范對(duì)全體民工進(jìn)行了安全教育,并講述了安全帽的重要性(安全帽救了一個(gè)人的命)。
一年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全理念,時(shí)刻牢記:安全就是效益。
自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會(huì)組織各種娛樂(lè)活動(dòng),讓職工可以勞逸結(jié)合,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績(jī),廠工會(huì)組織的乒乓球比賽榮獲團(tuán)體第三名。對(duì)有困難的職工,為他們送去關(guān)懷和溫暖,使他們常常的感到大家庭的幸福。
總結(jié)一年的工作,雖然有不足,但會(huì)盡自己最大努力做到最好。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十五
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任運(yùn)維工程師一職,負(fù)責(zé)天津國(guó)家稅務(wù)局中有關(guān)運(yùn)維工作,轉(zhuǎn)眼之間試用期已經(jīng)臨近結(jié)束,在這短短的三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多知識(shí),無(wú)論是稅務(wù)方面的知識(shí)還是專業(yè)知識(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)都有一個(gè)明顯的提高,當(dāng)然我知道自己還存在許多不足與缺陷,希望在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且提高自己的處理問(wèn)題的能力。
這段時(shí)間里,我在徐經(jīng)理、楊蕊楊經(jīng)理以及同事們的幫助下取得了一定的進(jìn)步,但是我覺(jué)得我自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
并沒(méi)有通知徐經(jīng)理以及部門(mén)經(jīng)理,雖然我是想快速的解決問(wèn)題,但是工作流程上違反了公司的規(guī)定,可能是自己的性格上比較隨意,以后我會(huì)先告知徐經(jīng)理,再向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示之后再解決問(wèn)題。
短短的三個(gè)月的時(shí)間,我了解了一些稅務(wù)上的知識(shí),但是還有許多細(xì)節(jié)并沒(méi)有掌握,今后我會(huì)多和信息中心的人請(qǐng)教并且學(xué)習(xí),讓自己對(duì)稅務(wù)這方面的知識(shí)掌握的更多,以免造成因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識(shí)而導(dǎo)致公司的損失。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的`進(jìn)步。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
電站運(yùn)維人員工作總結(jié)篇十六
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說(shuō)我配置出錯(cuò),經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題,而影響用戶的正常使用。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的'認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
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