服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得（優(yōu)秀18篇）

在總結(jié)中，我們可以看到問(wèn)題與挑戰(zhàn)的一面，也能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇與希望的另一面。在總結(jié)中，我們可以根據(jù)具體情況分析問(wèn)題的原因和解決方案。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇一

第一段：介紹實(shí)習(xí)期的重要性和目的（200字）。

新員工的實(shí)習(xí)期是企業(yè)員工培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，旨在幫助新員工熟悉企業(yè)的文化、流程和業(yè)務(wù)，并為他們提供一個(gè)實(shí)踐應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期不僅是新員工適應(yīng)工作環(huán)境的過(guò)程，更是他們展示才華、融入團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期中，新員工將接觸到各種工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，不僅要接受專業(yè)技能的培訓(xùn)，還要適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作和公司的價(jià)值觀。實(shí)習(xí)期的心得體會(huì)對(duì)新員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展都至關(guān)重要。

第二段：適應(yīng)新環(huán)境和人際關(guān)系的心得（250字）。

在實(shí)習(xí)期中，我學(xué)到了適應(yīng)新環(huán)境和建立良好人際關(guān)系的重要性。首先，我努力研究和理解公司的文化和價(jià)值觀，并與公司員工保持良好的溝通。我積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，并嘗試與其他實(shí)習(xí)生和員工建立友好的關(guān)系，這樣我能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。其次，我意識(shí)到與同事合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成功的重要因素。通過(guò)學(xué)習(xí)傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn)，我能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和工作風(fēng)格，從而更好地融入團(tuán)隊(duì)。

第三段：處理工作任務(wù)和挑戰(zhàn)的心得（250字）。

在實(shí)習(xí)期間，我遇到了各種工作任務(wù)和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)任務(wù)時(shí)，明確目標(biāo)并制定合理的計(jì)劃非常重要。我學(xué)會(huì)了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行安排和優(yōu)先級(jí)，這樣能夠提高工作效率。同時(shí)，我努力尋求幫助和反饋。與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流，并請(qǐng)教他們的意見(jiàn)和建議，幫助我解決遇到的問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)讓我逐漸掌握了獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，并為實(shí)習(xí)期的順利進(jìn)行提供了支持。

第四段：積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展的心得（250字）。

在實(shí)習(xí)期間，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的重要性。我意識(shí)到，要保持競(jìng)爭(zhēng)力，就需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。因此，我主動(dòng)參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)也積極參加外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如行業(yè)研討會(huì)和網(wǎng)絡(luò)課程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，我不斷提升自己的技能，并能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際工作中。此外，我還學(xué)會(huì)了定期進(jìn)行自我評(píng)估，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并制定改進(jìn)計(jì)劃，以便在實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)取得更好的成果。

第五段：實(shí)習(xí)心得對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響（250字）。

通過(guò)實(shí)習(xí)期的經(jīng)歷，我增強(qiáng)了自己的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人合作，提高了解決問(wèn)題和管理時(shí)間的能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也得到了他人的認(rèn)可和贊賞，這讓我對(duì)個(gè)人能力和未來(lái)的發(fā)展充滿信心。同時(shí)，我的實(shí)習(xí)期心得體會(huì)也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。我提供了新的靈感和創(chuàng)新思路，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的能量。我的輔導(dǎo)人和經(jīng)理也認(rèn)識(shí)到了我的潛力，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予了我更多的工作責(zé)任和機(jī)會(huì)。通過(guò)順利度過(guò)實(shí)習(xí)期，我相信我將繼續(xù)在工作中取得進(jìn)一步的成就。

總結(jié)：

實(shí)習(xí)期對(duì)于新員工的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)適應(yīng)新環(huán)境和建立良好人際關(guān)系，處理工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展，以及對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響，新員工可以從實(shí)習(xí)期中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中，新員工需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，提高自己的能力，并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，達(dá)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇二

第一段：介紹實(shí)習(xí)的背景和意義（200字）。

在大學(xué)生即將畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)之際，實(shí)習(xí)成為了很多畢業(yè)生走入職場(chǎng)的一條重要途徑。實(shí)習(xí)能夠幫助大學(xué)生更好地理解所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用，也能夠增加他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名新員工，我很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，并且在這段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：融入團(tuán)隊(duì)的體會(huì)（250字）。

我的實(shí)習(xí)崗位是市場(chǎng)部的一名助理，這也是我所學(xué)專業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域。當(dāng)我剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感到有些緊張，擔(dān)心自己是否能夠很快地融入團(tuán)隊(duì)。然而，通過(guò)和同事們的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和責(zé)任，只有通過(guò)協(xié)作和相互支持，我們才能夠共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。逐漸地，我也克服了害羞、不敢開(kāi)口的問(wèn)題，積極參與到團(tuán)隊(duì)的討論和決策中。

第三段：提升專業(yè)能力的過(guò)程（300字）。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我意識(shí)到專業(yè)能力的重要性。在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但在實(shí)踐中，我才發(fā)現(xiàn)還有很多不足之處。通過(guò)與導(dǎo)師和同事們一起工作，我了解到市場(chǎng)部的具體運(yùn)作流程和在市場(chǎng)分析、推廣策劃等方面的方法和技巧。我也積極參與到各類項(xiàng)目中，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使自己在實(shí)習(xí)期間能夠?qū)W以致用。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)能力在實(shí)習(xí)期間有了很大的提升，這也是我最大的收獲之一。

第四段：鍛煉溝通能力的重要性（250字）。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我意識(shí)到溝通能力的重要性。作為一個(gè)新員工，我遇到了很多問(wèn)題和困難，但如果不能及時(shí)地與同事和上級(jí)溝通，解決問(wèn)題就會(huì)變得更加困難。通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通，包括面對(duì)面的交流、寫(xiě)郵件等多種方式。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，不afraidtoaskforhelp。這些溝通技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響，使我能夠更好地與他人合作、解決問(wèn)題。

第五段：總結(jié)實(shí)習(xí)心得并展望未來(lái)（200字）。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)的嚴(yán)峻性和自己的不足之處。實(shí)習(xí)使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為未來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也會(huì)保持對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重視，因?yàn)槲蚁嘈胚@些都是成功的關(guān)鍵。

總結(jié)：

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我收獲了很多，從融入團(tuán)隊(duì)、提升專業(yè)能力到鍛煉溝通能力，我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)不僅給我?guī)?lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還幫助我更好地理解職場(chǎng)的真實(shí)情況和要求。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，成為一名出色的職場(chǎng)人才。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇三

時(shí)光飛速，實(shí)習(xí)的日子就這樣無(wú)聲無(wú)息的過(guò)去了?；仡^看看這幾個(gè)月，有開(kāi)心、有難過(guò)、有辛酸，但最多的還是自己對(duì)于工作、對(duì)于社會(huì)的不同看法。2021年12月1日我懷著欣喜的心情來(lái)到了紫薇臻品幼兒園進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)生活，這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在幼兒園老師的幫助下我從一個(gè)什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。

一、實(shí)習(xí)的目的與意義：

一年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短。一年期間我明白了實(shí)習(xí)的目的。

1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法，培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí)，但沒(méi)有實(shí)踐只是紙上談兵，沒(méi)有人可以在空中架起樓閣，樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基，而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。

2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作，加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色，到幼兒園后，每天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)，才能很流暢的進(jìn)行下去，而且，當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí)，我知道我的責(zé)任更重大了，我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書(shū)本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前，幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng)，而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。

3、增強(qiáng)熱愛(ài)幼教工作，熱愛(ài)幼兒的思想情感，增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感。“幼兒園老師”，多少美麗的光環(huán)，但它很重，因?yàn)樗仨氁袗?ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心，所以她必須付出加倍的愛(ài)，這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園，一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒，面對(duì)這么多的幼兒，要做到不落下每一個(gè)，這幾乎是不可能的，所以幼兒園為每一位幼兒編寫(xiě)了“成長(zhǎng)檔案”，老師們?cè)谔顚?xiě)檔案的時(shí)候可以更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，每個(gè)月都可以看到他們的成長(zhǎng)，也讓老師和家長(zhǎng)之間有了更多的溝通。

4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能，初步樹(shù)立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問(wèn)你件事應(yīng)該放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較合適，怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通，只有當(dāng)你了解本班的幼兒，了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映，才能定出合適的發(fā)展目標(biāo)，把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。

5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每天都在變化，幼兒教育也不例外，作為一名幼兒都，不僅要擁有過(guò)硬的專業(yè)技能，還要掌握先進(jìn)的教育理念，才能更好的服務(wù)于幼兒，使幼兒更加健康茁壯的成長(zhǎng)。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過(guò)程：

在到了幼兒園后，根據(jù)我的實(shí)際情況，園長(zhǎng)把我安排在中班。在我和幼兒初步認(rèn)識(shí)和接觸的過(guò)程，了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他們成為朋友，并站在他們的角度考慮問(wèn)題。

例如：1、不要以正規(guī)學(xué)校教育去要求幼兒，減少幼兒玩和睡的時(shí)間。

2、教育方式應(yīng)符合幼兒的心理，以游戲形式對(duì)幼兒施以各種教育，讓幼兒在歡樂(lè)中學(xué)習(xí)，使生理器官和個(gè)性品質(zhì)都得到健康發(fā)展的。

3、尊重幼兒的自然發(fā)展，給以適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。教學(xué)的過(guò)程，也就是活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程。活動(dòng)在學(xué)前教育中具有極其重要的意義，活動(dòng)設(shè)計(jì)在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位，在小學(xué)教育中活動(dòng)往往被理解為是教學(xué)的輔助形式，而在學(xué)前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒(méi)有單純的講授和課本，一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入，都需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)成。通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)我總結(jié)出了幼兒教育的三種模式：

1啟發(fā)式。表現(xiàn)為一切活動(dòng)都不是按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序來(lái)進(jìn)行的，唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動(dòng)，并可以不受拘束的從一種活動(dòng)轉(zhuǎn)到另一種活動(dòng)。

2秩序式。表現(xiàn)為每一東西都有它固定的位置，每一項(xiàng)活動(dòng)都是在有秩序的方式下進(jìn)行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活，會(huì)感到舒適和安心，并有助于培養(yǎng)他們做事一絲不茍的精神和責(zé)任感。

3傳統(tǒng)式。在這種模式里，一切活動(dòng)都是由教師安排和指導(dǎo)。這種傳統(tǒng)的習(xí)慣和結(jié)構(gòu)有助于培養(yǎng)幼兒的安全感，并教會(huì)幼兒去組織自己的活動(dòng)和合理的安排時(shí)間。我認(rèn)為這次幼兒園實(shí)習(xí)最有價(jià)值的就是對(duì)工作的概念有了了解，同時(shí)對(duì)今后要做的工作有了更感性的認(rèn)識(shí)。相信我一定能成為優(yōu)秀的幼兒教師，和幼兒一起去感受成長(zhǎng)時(shí)的快樂(lè)。

三、實(shí)習(xí)的收獲及不足：

在這一年里，從老師們身上，我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒，給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但來(lái)到這里我改變了這個(gè)想法，每次上完一堂課我都有深的感觸：想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣，我還是遇到了很多在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的，畢竟試教和正式的時(shí)候的心態(tài)是不一樣的。

聽(tīng)課了之后我開(kāi)始講課，孩子們還是如我想象中一樣，亂成一團(tuán)，根本不聽(tīng)我講課，后來(lái)我用小組比賽來(lái)管他們的紀(jì)律，這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。還可以為課堂帶來(lái)一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn)，孩子們開(kāi)始接受我喜歡我，這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)對(duì)待孩子真的是要非常的用心，給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛(ài)，他們自然就會(huì)喜歡你。

雖然我在實(shí)習(xí)期間很忙碌，但感覺(jué)到很充實(shí)。同時(shí)也明白了一件事，要做個(gè)好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)以外，還必須要有其他課外知識(shí)，這樣才可以讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個(gè)時(shí)候才知道，其實(shí)幼師還是很好當(dāng)?shù)?，只要你用正心態(tài)去對(duì)待。就在這樣忙碌的實(shí)習(xí)生活里，一年也就這樣過(guò)去了。

這一年經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因?yàn)檫@是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀，價(jià)值觀。時(shí)間就是這樣無(wú)情，頭也不回的流逝掉，是的，誰(shuí)都不愿意被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流走一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng).而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。每經(jīng)歷過(guò)一次，收獲就多一些，成長(zhǎng)也就又邁進(jìn)一步。

讓我們一起為了美好的明天奮斗吧!!

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇四

大學(xué)生新員工的頻繁跳槽引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注。你知道新員工實(shí)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于新員工實(shí)習(xí)心得，供大家閱讀!

剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì)舞臺(tái)，開(kāi)始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中，將是檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的時(shí)機(jī)，心里既興奮又感到有些茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì)，我算是一個(gè)幸運(yùn)兒，通過(guò)自己的努力，榮幸的考入黔南州福泉市國(guó)土資源局。

剛到單位，我們幾個(gè)新人對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng)，對(duì)工作流程非常生疏，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長(zhǎng)安排我們到各科室學(xué)習(xí)，我被分到地籍科，在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個(gè)月里，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以后的工作，我必須做到以下幾點(diǎn)。

1.要不斷地學(xué)習(xí)和思考，增強(qiáng)服務(wù)于民的大局意識(shí)。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識(shí)，進(jìn)入工作崗位，更多的是需要實(shí)踐能力。面對(duì)實(shí)踐能力偏弱和專業(yè)不對(duì)口等難題，工作起來(lái)難免會(huì)不知所措，只有不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才是解決這些難題的最好手段。如：先了解一些工作的基本常識(shí)，對(duì)實(shí)踐操作不懂的要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2.要學(xué)會(huì)換位思考，強(qiáng)化體察民情意識(shí)。作為地籍科的工作者，每天都會(huì)直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的承受者，感觸最深。普通老百姓來(lái)國(guó)土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最后一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解，群眾也會(huì)發(fā)發(fā)牢騷，但是我們也應(yīng)該耐心傾聽(tīng)，不需要爭(zhēng)吵不休，多換位思考一下，也許事情會(huì)好辦很多。所以，在以后的工作中，我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦證的群眾、學(xué)會(huì)換位思考。

3.規(guī)范自已的言行舉止，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。辦證工作人員每天都在和群眾接觸，他們的一言一行直接代表著國(guó)土資源局的形象，所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為國(guó)土資源局樹(shù)立形象，也為福泉市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。

今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來(lái)齊了，一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí)，自己都沒(méi)有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測(cè)，不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。

這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動(dòng)大家的積極性，產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識(shí)性授課，所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對(duì)待員工明主的和諧氛圍。

這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò)，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開(kāi)始心里有些緊張的，但越講就越放開(kāi)了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí)，人們說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過(guò)了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開(kāi)講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會(huì)越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請(qǐng)人回答問(wèn)題的時(shí)候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外，都能名字和人對(duì)上號(hào)。直呼人的名字有個(gè)好處，可以讓人有種被重視的感覺(jué)，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對(duì)他們的關(guān)注。

雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，這是我非常應(yīng)該注意的地方，再好的培訓(xùn)內(nèi)容，如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的，我以后我找方法去改正;二是時(shí)間控制的不太好，一共講了兩個(gè)小時(shí)，我自己都沒(méi)有意識(shí)到，中場(chǎng)也沒(méi)讓大家休息一下，導(dǎo)致到最后，有個(gè)別人有些思想不太集中了;三是自己的知識(shí)面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識(shí)面，講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠，還沒(méi)有很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營(yíng)銷、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。

要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拓展自己的知識(shí)面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。

我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與一起迎接我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇五

據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，_年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺，感觸頗深。

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛(ài)你的工作：當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

一、實(shí)習(xí)目的。

了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況，掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

三、實(shí)習(xí)單位概況。

四、實(shí)習(xí)崗位。

用餐區(qū)服務(wù)、

五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容。

首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了的歷史與未來(lái)的愿景，懂得了是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。

主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其的缺乏?？Х葟d的對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

六、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與收獲。

我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)一定要去五酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對(duì)于未來(lái)充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué)，這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著，我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來(lái)改變，不相信自己通過(guò)努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇六

實(shí)習(xí)生是還未畢業(yè)的在校學(xué)生，他到企業(yè)實(shí)習(xí)的目的不同于正式員工，他們對(duì)工資待遇要求不高，主要是通過(guò)實(shí)習(xí)提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的能力，使理論與實(shí)踐結(jié)合，從而提高專業(yè)水準(zhǔn)。下面給大家分享一些關(guān)于新員工入職實(shí)習(xí)心得，供大家參考。

不知不覺(jué)已經(jīng)在公司工作三個(gè)月之久了，人總是應(yīng)當(dāng)在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自我所做的事情，可是做過(guò)事情沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，只要對(duì)自我是一種交代和一種認(rèn)知就能夠了。古人常說(shuō)，一日而三省。此刻我達(dá)不到一日三省，我能能夠嘗試著自我在每個(gè)階段明白自我做的事情。我在公司雖然僅有三個(gè)月可是工作的資料豐富多樣，各種工作都涉獵過(guò)，自我能夠大致分為三個(gè)階段：

差跑下縣走訪客戶，拿著自我設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表，每走訪一個(gè)客戶自我就填寫(xiě)一條信息，第一次出差是四天，有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城，每一到個(gè)縣城自我找一個(gè)旅館，租一輛自行車，拿著公司產(chǎn)品的傳單開(kāi)始走訪每條街道的施工的工地，自我仔細(xì)詢問(wèn)技術(shù)員的施工情景和儀器需要情景，捕捉每一條有用信息，記下來(lái)然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過(guò)，累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸：

最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個(gè)多小時(shí)，走的很多都是是山路，我基本上是第一天到那里什么也做不成，由于坐車的疲憊和折騰，身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調(diào)整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一午時(shí)，醒來(lái)以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺(jué)夜間的晚風(fēng)急促，寒冷刺骨，可是自我穿的衣服很單薄，沒(méi)有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此，自我走一圈吃了點(diǎn)東西回來(lái)，自我一個(gè)人在旅館，平常一個(gè)單被就能夠了，可是自我那天要了兩個(gè)被子去御寒。第二天醒來(lái)騎著自行車去開(kāi)始尋找工地，走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，這個(gè)縣城道路總是高低起伏的，騎車子有時(shí)候根本就蹬不上去，自我只能慢慢的推著上去，縣城面積由于受到地形的影響，面積也異常大屬于居住散居。自我用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完，然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅(jiān)強(qiáng)，我不明白自我的有時(shí)候自我真的目的是干什么，可是我明白，我只想去做好，沒(méi)有太多要求和奢望，每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰，遇到新鮮的事物，內(nèi)心總是感覺(jué)一種好奇的充實(shí)。內(nèi)心對(duì)是世界看法越來(lái)越現(xiàn)實(shí)，又越來(lái)越幻想。

最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時(shí)，我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢問(wèn)技術(shù)人員辦公地方，可是他們很多人都是新來(lái)的根本不明白技術(shù)員在那，然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找，找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這，在附近的一個(gè)樓層里，可是就是很無(wú)奈，自我找到了，只能安慰自我還好，自我總算是回報(bào)了，沒(méi)想到這才只是開(kāi)始。我走進(jìn)在辦公室門前輕輕敲敲門，然后禮貌的走進(jìn)去見(jiàn)到一個(gè)小技術(shù)員，我按照自我想好的問(wèn)題仔細(xì)的詢問(wèn)的施工的基本情景，施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量，他說(shuō)此刻公司正好缺少經(jīng)緯儀，我當(dāng)時(shí)很高興，可是他們老板親自詢問(wèn)情景后才進(jìn)行購(gòu)買，他們說(shuō)了不算。問(wèn)他們老板在那，他說(shuō)明天你過(guò)來(lái)老板會(huì)在辦公室，我當(dāng)時(shí)要電話他們不方便給我只能明天過(guò)來(lái)，把整個(gè)縣城訪問(wèn)完第二天的時(shí)候又走過(guò)昨日的那個(gè)地方，那個(gè)技術(shù)員說(shuō)今日老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝?，讓我第三天再過(guò)來(lái)，我只能索要電話進(jìn)行電話溝通，那個(gè)老板說(shuō)的異常實(shí)在誠(chéng)懇，其實(shí)想讓我在待一天等他回來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)儀器情景。

我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事，匯報(bào)工作，感覺(jué)缺少一個(gè)客戶沒(méi)有太大的關(guān)系，我經(jīng)過(guò)思量以后還是別這樣，感覺(jué)這時(shí)一種對(duì)自我不負(fù)職責(zé)，對(duì)公司不負(fù)職責(zé)的行為，也是對(duì)客戶不負(fù)職責(zé)的行為，我那天跑去鄰縣宣傳，宣傳完了早早起來(lái)等著那個(gè)老板，最終最終見(jiàn)面了，那個(gè)老板也異?？蜌猓覀冋f(shuō)了快半個(gè)多小時(shí)，我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊資料，還有一些生活的趣事。他說(shuō)他們們要等明年下一個(gè)工程開(kāi)工了才進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)這次先買一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)距儀，我走的時(shí)候那個(gè)老板說(shuō)很佩服我這樣的年輕人，很勤奮和務(wù)實(shí)，做事執(zhí)著有職責(zé)心。我心里很高興，覺(jué)得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會(huì)，需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，正想那句話所說(shuō)，當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候。我們每個(gè)人對(duì)對(duì)待問(wèn)題發(fā)生都有自我嘗試的機(jī)會(huì)，可是有的人嘗試一次，有的人嘗試了無(wú)數(shù)次，那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代，而是給自我一種交代，你每走一步就應(yīng)當(dāng)走好每一步，你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患，勿以惡小而為之，勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自我，你的每一小步都是一種心理和思想意識(shí)的彌補(bǔ)和對(duì)壞的習(xí)慣的修改。

界上沒(méi)有很簡(jiǎn)單事情，也沒(méi)有很復(fù)雜事情，有的只是能否堅(jiān)持自我原有的目標(biāo)去做事情。

公司的一些影響…然后就說(shuō)些別的閑事和雜談，一步步的捉摸他在想什么。

我也明白他的性格異常倔強(qiáng)，我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。再加之他本身就對(duì)公司本來(lái)就有一種職責(zé)心，經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間，最終到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談，以具體了解此事，怎樣定奪兩人矛盾問(wèn)題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一向在公司一年之久，對(duì)公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心，再加之公司的會(huì)計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同，最終兩者輕重選其重，經(jīng)理再三的勸說(shuō)的情景下最終把技術(shù)員說(shuō)服了，最終決定把會(huì)計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。

一天是整點(diǎn)來(lái)晚點(diǎn)走，中午經(jīng)常不回學(xué)校在公司呆著，晚上睡覺(jué)時(shí)還亂想工作的事情…。

第三階段，很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì)因?yàn)樽晕覜](méi)有做過(guò)的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開(kāi)始就出現(xiàn)問(wèn)題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。

那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說(shuō)了很多如何去處理一些問(wèn)題的方法和技巧，把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明，把一些單位需求情景簡(jiǎn)單的分析一下。雖然我接觸很多信息可是心里還是沒(méi)有底氣，這畢竟是自我第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級(jí)部門。其中的方法，語(yǔ)言和處理問(wèn)題的方式都有很大的改變，也許我們很多時(shí)候都會(huì)害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣，改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)有時(shí)候真的很難。

無(wú)聊。

每次回來(lái)我就感覺(jué)自我好像什么事情也沒(méi)有做似的，很多問(wèn)題自我可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自我在處理問(wèn)題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒(méi)有真正聯(lián)系上，自我只是起到了一種簡(jiǎn)單宣傳作用，很多時(shí)候自我根本上連宣傳都沒(méi)有，很多單位基本上沒(méi)有想的那么容易接觸，自我記錄他們信息和一些資料有點(diǎn)過(guò)少。再加之自我對(duì)一些產(chǎn)品沒(méi)有熟悉掌握，沒(méi)有對(duì)一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知，在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問(wèn)題，所以自我應(yīng)當(dāng)把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷售自我的產(chǎn)品，做一個(gè)具有職業(yè)本事的業(yè)務(wù)員。

很多事情只要你敢總結(jié)，敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無(wú)難事只怕有心人，不斷才自我做錯(cuò)的和自我所犯的錯(cuò)誤去分析自我，去讓自我能從困難中學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)技能學(xué)會(huì)適應(yīng)，僅有這樣自我才能更快的成長(zhǎng)，掌握比別人沒(méi)有的知識(shí)，學(xué)會(huì)比別人沒(méi)有的技能。告訴自我沒(méi)有什么不可能僅有自我不去做。

美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自我，改造自身的機(jī)會(huì)，所以，我認(rèn)真的對(duì)自我進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績(jī)，有不足。

7月10號(hào)開(kāi)始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了__民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)始理解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自我練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，異常是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍，提高自我的知識(shí)面。

剛來(lái)__的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái)，自我就更不應(yīng)當(dāng)休息了。那天午時(shí)四點(diǎn)左右，突然來(lái)了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來(lái)忙去，最終每個(gè)人都對(duì)我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自我，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到那里來(lái)，我要對(duì)得起我自我!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在那里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵……那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少能夠讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

x月__日，我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部，離開(kāi)的那天，大家輪流和我說(shuō)了很多話，我對(duì)大家充滿感激，離開(kāi)很不舍得。來(lái)到__實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。

貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛(ài)好尋找建設(shè)好貴賓廳的方案把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

客戶來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問(wèn)候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行應(yīng)對(duì)公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)明白客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫忙客戶解決問(wèn)題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感激喬姐給我的鼓勵(lì)和幫忙。

此刻，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真的做好筆記。每一天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開(kāi)門，然后熱情的詢問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要，我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“歡迎再次光臨，請(qǐng)慢走?！庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自我，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候，堅(jiān)持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，所以必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，并且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)能夠做到，更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我必須要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到__民生，就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導(dǎo)員!

工作了才明白辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽，我每一天都好忙好忙，可是我好歡樂(lè)好歡樂(lè)，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，并且印象深刻，此刻我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受本事。我每一天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每一天都有感悟，每一天都有收獲，每一天都有提高。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫(xiě)下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無(wú)保留地付出自我的辛勞、汗水和智慧，為_(kāi)_民生的騰飛貢獻(xiàn)出自我的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!

進(jìn)入___建筑安裝工程有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。這段時(shí)間里，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙，更被大家忘我的工作精神感動(dòng)著。我為能成為這支精英團(tuán)隊(duì)中的一員而感到自豪，也期望能在今后的發(fā)展中留下自我的辛勤汗水。

我在公司中擔(dān)任的是行政專干一職，作為一名新員工，我首先除了了解公司的經(jīng)營(yíng)理念外重要的是了解自我的工作職責(zé)。

行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務(wù)，主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門處理日常事務(wù)性工作，對(duì)相關(guān)部門的行政和業(yè)務(wù)工作供給服務(wù)支持。所以，這項(xiàng)工作有他的重要性。

要做好這份工作，首先，要迅速地適應(yīng)新環(huán)境，了解自我的工作性質(zhì)、要求，掌握工作技能和技巧;其次，要求我建立足夠的自信。一個(gè)內(nèi)心時(shí)常誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失，害怕或擔(dān)心自我工作不能干得更出色的員工是不能很好的開(kāi)展工作的。所以要在工作中消除焦慮心境，樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的自信心;再次，要嚴(yán)于律己。對(duì)于上級(jí)交代的每一項(xiàng)任務(wù)都要嚴(yán)格按要求完成，不能存有任何的僥幸心理。

以上只是我剛開(kāi)始工作的一點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì)，也是給以之后的新員工的一點(diǎn)小小的借鑒吧。

剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì)舞臺(tái)，開(kāi)始由青澀的學(xué)校生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中，將是檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的時(shí)機(jī)，心里既興奮又感到有些茫然。應(yīng)對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì)，我算是一個(gè)幸運(yùn)兒，經(jīng)過(guò)自我的努力，榮幸的考入x____國(guó)土資源局。

剛到單位，我們幾個(gè)新人對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng)，對(duì)工作流程十分生疏，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長(zhǎng)安排我們到各科室學(xué)習(xí)，我被分到地籍科，在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個(gè)月里，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以后的工作，我必須做到以下幾點(diǎn)。

1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考，增強(qiáng)服務(wù)于民的大局意識(shí)。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識(shí)，進(jìn)入工作崗位，更多的是需要實(shí)踐本事。應(yīng)對(duì)實(shí)踐本事偏弱和專業(yè)不對(duì)口等難題，工作起來(lái)難免會(huì)不知所措，僅有不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才是解決這些難題的手段。如：先了解一些工作的基本常識(shí)，對(duì)實(shí)踐操作不懂的要進(jìn)取主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2、.要學(xué)會(huì)換位思考，強(qiáng)化體察民情意識(shí)。作為地籍科的工作者，每一天都會(huì)直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的承受者，感觸最深。普通老百姓來(lái)國(guó)土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最終一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解，群眾也會(huì)發(fā)發(fā)牢_，可是我們也應(yīng)當(dāng)耐心傾聽(tīng)，不需要爭(zhēng)吵不休，多換位思考一下，也許事情會(huì)好辦很多。所以，在以后的工作中，我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)x__的群眾、學(xué)會(huì)換位思考。

3、規(guī)范自已的言行舉止，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。__工作人員每一天都在和群眾接觸，他們的一言一行直接代表著國(guó)土資源局的形象，所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為國(guó)土資源局樹(shù)立形象，也為_(kāi)_市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自我的力量。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇七

軍訓(xùn)的感受就像一個(gè)五味瓶，酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓(xùn)是殘酷的，記得剛開(kāi)始軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙;我有點(diǎn)想打“退堂鼓”了，但是我沒(méi)有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅(jiān)持下去，時(shí)間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費(fèi)了嗎?于是就咬著牙，硬撐了下來(lái)。

這么一天下來(lái)全身軟綿綿的，躺下很快就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。

軍訓(xùn)可以增強(qiáng)我們的集體榮譽(yù)感。例如：齊步走、跑步走，都需要同事們的互相協(xié)調(diào)配合，這樣整個(gè)隊(duì)伍才能保持整齊有序的步伐。

在這短短的五天里，嘗到了酸甜苦辣;非常有意義。它教會(huì)我

什么

通過(guò)這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓(xùn)練士氣與熱情，同時(shí)也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓(xùn)練

專業(yè)

通過(guò)這次軍訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。

這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。

在這烈日炎炎、驕陽(yáng)似火的6月，迎來(lái)了“xx公司”為期2天的軍訓(xùn)如火如荼的拉開(kāi)了帷幕。這幾天，我們感到又漫長(zhǎng)，又短暫，充滿了艱辛和快樂(lè)，現(xiàn)在2天過(guò)去，我忽然發(fā)現(xiàn)，我感受更多的是留戀與不舍。

是的，軍訓(xùn)是很辛苦的，回想一下，苦在腳上磨出的泡，苦在為正步踢麻的腿，苦在站軍姿時(shí)累酸的腰間，軍訓(xùn)如此的苦，我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái)，軍訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)考驗(yàn)自我，磨練自我的過(guò)程，半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān)，不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練，要知道軍訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志，鍛煉我們的身體，那么，為什么要放棄呢?想到這，我都會(huì)咬咬牙，挺過(guò)去。也許堅(jiān)毅在累酸的腰間堆集，最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈?；蛟S這些不是苦，而是一種收獲，一種讓我受益終生的收獲，我收獲的是耐力是堅(jiān)毅是勇敢，是不屈，更是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么，想到今天的苦與收獲，一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂了。 我想這也就達(dá)到了軍訓(xùn)的目的了吧。

是的，從軍訓(xùn)中我們也感受到很多快樂(lè)。從大家整齊的腳步聲，高昂的口號(hào)?聲中，我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè),也體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè)，當(dāng)我們班經(jīng)過(guò)2天的訓(xùn)練,我們感受到集體的溫暖..在這里，我們大聲歡呼，在這里，我們大聲的笑，在這里，我們留下了我們最美好的回憶!

那一位教官的喉嚨已沙啞，然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時(shí)他們像所有教官一樣嚴(yán)厲，注重紀(jì)律，精益求精;然而卻又多了一份細(xì)心，對(duì)每個(gè)員工盡其關(guān)

愛(ài)

這2天過(guò)得如此之快啊，感受最多的還是我們堅(jiān)持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中看過(guò)這樣一句話：“如果我無(wú)所畏懼，我會(huì)怎么做?”現(xiàn)在我想，我要做勇敢的員工，如果我是勇敢的，我就無(wú)所畏懼，那么我沒(méi)有理由放棄努力。堅(jiān)持下去，堅(jiān)持到底。沒(méi)有日曬

雨

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇八

企業(yè)除了給實(shí)習(xí)生以薪金方面的激勵(lì)外，還可多給予一些精神激勵(lì)。比如說(shuō)企業(yè)可以根據(jù)實(shí)習(xí)生的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)每周評(píng)出最佳實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)末評(píng)出優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，并頒發(fā)證書(shū)，這對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用是很大的。下面給大家分享一些關(guān)于新員工實(shí)習(xí)心得二個(gè)月，供大家參考。

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，20__年我加入了__公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新征程，也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了我60多天的新工作。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，比如怎樣做密封、怎樣清洗水包，還有如何巡檢和如何確定設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。既然需要配合，就必須需要溝通，僅有不一樣崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，提高更快。

二、是從改造自我入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

我進(jìn)入公司的第一天，就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工，我要經(jīng)過(guò)努力工作來(lái)改變自我。不僅僅豐富自我的知識(shí)面，更要提升自我的素質(zhì)和道德，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、是從細(xì)微工作入手，調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我，證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我要踏實(shí)肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并堅(jiān)持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我的一些體會(huì)，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧，使我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化，融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司，時(shí)刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)活力，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最終，我期望各位同事和我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一齊奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為_(kāi)_公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。

入職__公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑榫啊?/p>

x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，可是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。x總和x總的相關(guān)資料對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的資料主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，職責(zé)感，危機(jī)感(憂患意識(shí))，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地研究由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自我的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自我錯(cuò)誤的觀念。

夢(mèng)想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：

第一，做事之前的態(tài)度，要明白自我在為誰(shuí)做事;。

第二，是誰(shuí)在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作;。

第四，做完事后，你的夢(mèng)想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。此刻每一天一早上班，我都會(huì)小列下今日的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在2019年里，我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大提高。

也許__的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是此刻看來(lái)，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，僅有努力才能夠做好!

透過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名____的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，可是自我覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題，探討自我的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自我感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí)，自我僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，僅有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為_(kāi)_公司實(shí)習(xí)生中的一員，懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自我人生的新征程。

來(lái)到公司兩個(gè)星期了，這兩個(gè)星期中我收獲了很多，也學(xué)到了許多的明白，上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司，了解了自我即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作資料，以及企業(yè)文化和組織架構(gòu)，打消了我對(duì)公司的陌生感。

剛來(lái)到那里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我十分照顧，我有什么疑問(wèn)，他們會(huì)十分熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我明白，既然來(lái)到那里，那里就是我的第二個(gè)家了，我們都不應(yīng)當(dāng)見(jiàn)外，要用我們的熱情和努力來(lái)共同維護(hù)這個(gè)家。

我此刻工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺，十分需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙，我十分感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托，盡快熟悉工作流程和重點(diǎn)，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自我的微薄之力。

充分認(rèn)識(shí)自我的不足，并盡快完善自我，入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自我的工作效率，同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我必須會(huì)轉(zhuǎn)換自我的主角，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭(zhēng)取自我的工作。

我做為新人，應(yīng)對(duì)的不僅僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠(yuǎn)慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)，讓自我在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，做一個(gè)合格的x__人。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇九

入職xxx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑榫啊?/p>

__講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，可是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。__的相關(guān)資料對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的資料主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

__講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，職責(zé)感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地研究由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時(shí)__剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的`錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自我的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自我錯(cuò)誤的觀念。

夢(mèng)想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：

第一，做事之前的態(tài)度，要明白自我在為誰(shuí)做事；

第二，是誰(shuí)在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作；

第四，做完事后，你的夢(mèng)想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。此刻每一天一早上班，我都會(huì)小列下今日的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十

過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：

首先，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)東西挺快的，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力，只要努力認(rèn)真負(fù)責(zé)沒(méi)有什么做不了的。

在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開(kāi)始。在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?，F(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。

短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀是的同事和朋友們。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

最后，我想再次感謝巨業(yè)公司的工作人員讓我來(lái)到這里，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各位老師，我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧，給我的幫助，謝謝你們!

師不難，但要成為一名優(yōu)秀的老師卻十分的不簡(jiǎn)單。我和一般實(shí)習(xí)生一樣，剛開(kāi)始也只能坐在教室后面聽(tīng)指導(dǎo)老師講課，坐在辦公室改改作業(yè)。

家居集團(tuán)實(shí)習(xí)體會(huì)剛剛從大學(xué)的校園里走出，有很多的思維和習(xí)慣與工作崗位所要求的是完全不一樣的，所以剛開(kāi)始的時(shí)候有些不適應(yīng)，反映到現(xiàn)實(shí)中就是適應(yīng)能力差的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。從最開(kāi)始的無(wú)所適從到得心應(yīng)手再到最后的悵然若失。個(gè)中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去懷想。一個(gè)人總要經(jīng)歷一些事情才不枉來(lái)這個(gè)世界，一個(gè)美好的生活不是總在安逸中過(guò)來(lái)的，不是衣來(lái)伸手飯來(lái)鹽化實(shí)習(xí)心得體會(huì)化學(xué)化工學(xué)院__級(jí)9班鄭鳳霞在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷定崗實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)時(shí)間：___實(shí)習(xí)公司：___有限責(zé)任公司培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。

廠區(qū)依然在建設(shè)中，看起來(lái)還是有些凌亂，到處躺著亂七八糟的鋼管、磚頭、滿地的保溫棉，還有工具類等等。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十一

新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)是成為正式員工的開(kāi)始，描寫(xiě)一些你轉(zhuǎn)正都有哪些心得。下面是本站帶來(lái)的新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的。

范文，希望可以幫到大家。

入職兩個(gè)月了，再有一個(gè)月就要轉(zhuǎn)正了，雖然說(shuō)轉(zhuǎn)正沒(méi)有什么懸念，但還是想在轉(zhuǎn)正這個(gè)場(chǎng)合下給各位領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象，所以，心里還是有些忐忑。

上一周的總經(jīng)理辦公會(huì)上，有兩名同事做了轉(zhuǎn)正匯報(bào)，趕緊跟他們?nèi)∠陆?jīng)，總結(jié)、匯報(bào)感想，再回答老總的問(wèn)題，看上去并不難。但是我與他們的職位不一樣，他們?cè)谇爸信_(tái)，一開(kāi)始接觸的就是業(yè)務(wù)，如果干成一兩件，就有業(yè)績(jī)可以匯報(bào)了，而我是在文職崗位，論成績(jī)沒(méi)有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)，就是完成上面的任務(wù)，月報(bào)、周報(bào)、其他很零碎的事情，真要匯報(bào)起來(lái)，好像也沒(méi)有上面可以拿出手的東西，雖然感想有一些，但也不能在轉(zhuǎn)正會(huì)議上空話套話一大堆就喊喊。

口號(hào)。

吧。下個(gè)月就該輪到我轉(zhuǎn)正了，真要充分利用這一個(gè)月作出點(diǎn)東西來(lái)，轉(zhuǎn)正時(shí)也好有話說(shuō)。

業(yè)績(jī)先撇一邊，先談些感想吧?！胺穸ǎ覇?wèn)題;否定之否定，找出路”，這是我看?？瘯r(shí)，給我留下印象最深的一句話。一個(gè)有生命力可持續(xù)發(fā)展的公司，必然是一個(gè)擁有不斷創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的公司;一個(gè)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司，必然是一個(gè)不斷顛覆自己、從不墨守成規(guī)的公司;在公司內(nèi)刊中，在實(shí)際工作中，我親身體驗(yàn)到這種富有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，通過(guò)不斷地否定否定，不斷超越，不斷創(chuàng)新，揮斥方遒，領(lǐng)先行業(yè)。因此，在工作中，我從不敢滿足，總在經(jīng)驗(yàn)中尋找不足，以為更好。對(duì)于我，從學(xué)校到公司，是一個(gè)轉(zhuǎn)變，更是一個(gè)轉(zhuǎn)型，在很多方面需要對(duì)以前的我否定，但否定之后該怎么樣，否定之否定，尋找出路，我想陳總的這句話，不僅是用在公司，用在我自己身上也是適用的。很多時(shí)候，人找不到方向的時(shí)候，尋求于哲學(xué)，可能就會(huì)為自己找到一條出路。哲學(xué)是使人聰明的學(xué)問(wèn)，用哲學(xué)思考的人是聰明的人;用哲學(xué)駕馭公司的人，是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。最后我借用公司宣傳冊(cè)上的一句話作為自己匯報(bào)的結(jié)束語(yǔ)，“追求卓越，不斷前行”。

來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，真難熬，試用期過(guò)完了，下個(gè)月終于可以拿正式工資了，有點(diǎn)期待的感覺(jué)還真是不錯(cuò)。

總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)公司目前給我感覺(jué)是管理混亂，從上倒下的管理力度和執(zhí)行力度相對(duì)的差很多。這個(gè)我個(gè)人覺(jué)得還是跟老板本身的能力有關(guān)系，呵呵，或者說(shuō)是管理層吧(要被老板看到就死定了，哈哈)。不過(guò)，這些情況我倒也并不看中，就好象我經(jīng)常跟朋友說(shuō)的，自己愿意到這里其實(shí)對(duì)于雙方只是各取所需罷了，挺現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。不過(guò)最令我不能理解的其實(shí)還是開(kāi)發(fā)部那邊的能力問(wèn)題，給我的感覺(jué)，一、沒(méi)有管理，二、沒(méi)有技術(shù)水平，完全是在當(dāng)二傳手(有個(gè)別水平高的也被淹沒(méi)了)，我們要做的很多事情都是在給他們擦屁股。

特別是開(kāi)發(fā)部的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，坐沒(méi)坐像站沒(méi)個(gè)站像的，說(shuō)他懂把很多事情胡攪蠻纏，說(shuō)他不懂吧，該自己的時(shí)候又開(kāi)始裝啞巴。說(shuō)實(shí)話，總覺(jué)得他心不正，在自己無(wú)序的管理下大張旗鼓的搞這搞那完全不像是出于對(duì)公司利益的考慮，那么多概念化的東西在國(guó)內(nèi)連原廠都不推薦竟然還敢上，而且完全不顧合理的項(xiàng)目周期時(shí)間，上的那么急那么快，為什么?而且亂扣屎盆子的做事風(fēng)格不太想這種企業(yè)應(yīng)該出的人物，呵呵。我挺可憐那些底下的開(kāi)發(fā)人員的，自己沒(méi)學(xué)到什么東西反對(duì)成了別人的利益工具。仔細(xì)想想，人要能趕上個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)還真是福氣呢。還好自己的部門風(fēng)氣不錯(cuò)，人的水平也好，就是人太少，被開(kāi)發(fā)帶的壓力也一直在增大。

9月16日，我在現(xiàn)在公司轉(zhuǎn)正的日子。在轉(zhuǎn)正的這天我居然沒(méi)有一點(diǎn)興奮或者特別的感覺(jué)，在三個(gè)月以前當(dāng)被通知試用的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)的心情非常的激動(dòng)，可現(xiàn)在卻沒(méi)有了?？赡苁且?yàn)樵谶@三個(gè)月的時(shí)間里已經(jīng)習(xí)慣了，覺(jué)得轉(zhuǎn)正只是一個(gè)手續(xù)過(guò)程而已。

在試用期間，從零開(kāi)始接觸，真的是非常感謝部門的楷哥、廖師、楊師?？绾軒洑?，哈哈，對(duì)部門員工特別照顧，他給我講工作流程、方式，一步一步交我，并且告訴我很多東西，不管是工作上的還是人際關(guān)系上的，對(duì)我的發(fā)展將會(huì)有幫助，少走彎路。廖師和我爸媽同年，是一個(gè)工作上非常認(rèn)真的前輩，在工作中，他幫我把關(guān)，呵呵，他的工作方式和態(tài)度，對(duì)我受益匪淺。楊師，我剛來(lái)時(shí)，給我的感覺(jué)是有點(diǎn)嚴(yán)肅，和他的交流也亞于楷哥和廖師，不過(guò)后來(lái)接觸之后，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)楊師也不那么嚴(yán)肅，楊師喜歡釣魚(yú)，公司小水池里有很多小魚(yú)，都是楊師釣的，前一個(gè)星期楊師的東西放后備箱，被小偷給偷了，楊師說(shuō)這個(gè)月特別倒霉，希望過(guò)完這個(gè)月好運(yùn)會(huì)戀上楊師。

在他們的幫助下，基本流程我已經(jīng)掌握，只是對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)我還不了解，這也是試用期間做的不好的地方了。其實(shí)，三個(gè)月前剛?cè)肼氃囉玫臅r(shí)候，楷哥給我的工作安排，我自己知道，只是都沒(méi)有按照那個(gè)安排來(lái)做，我知道在每個(gè)星期四要匯報(bào)一次數(shù)據(jù)，每個(gè)星期五能有一個(gè)工作小結(jié)交給楷哥，這兩個(gè)事情，我至今都沒(méi)有做。哎~~~可能自控能力還是差了些吧，工作小結(jié)，最開(kāi)始是寫(xiě)了的，而且開(kāi)始的兩個(gè)星期我每天的工作內(nèi)容和心得也是寫(xiě)的，只是以為楷哥沒(méi)叫我給，我就沒(méi)堅(jiān)持了。很遺憾……這點(diǎn)估計(jì)是讓楷哥失望了。

轉(zhuǎn)正之后，希望能把自己的本職工作做的更好，也希望公司會(huì)越來(lái)越好，哈哈，也好讓我依靠，準(zhǔn)備作為自己的終身事業(yè)發(fā)展。

我來(lái)到xxx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得十分充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在那里，我要個(gè)性感謝在這段時(shí)間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，是關(guān)心自我的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!

在，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的潛力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會(huì)取得成功。

社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要透過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與一齊迎接我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十二

實(shí)習(xí)是大學(xué)生們走向職場(chǎng)的重要第一步，也是了解企業(yè)文化的最好機(jī)會(huì)，是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的必修課。作為一名新員工，我有幸加入了一家知名的外貿(mào)公司進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多，也學(xué)到了很多，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)。

第二段：培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。

在實(shí)習(xí)生的角色下，在公司盡快適應(yīng)是很重要的，因?yàn)楣疽蟛煌谖覀兇髮W(xué)生，對(duì)工作的要求非常嚴(yán)格，對(duì)待工作也要保持極高的敬業(yè)度。我抱著對(duì)未來(lái)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作確實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速掌握了相對(duì)應(yīng)的技能，對(duì)于工作任務(wù)有自己的思考和想法，在老師的指導(dǎo)下更加了解公司的運(yùn)作機(jī)制。每天保持充足的精力，對(duì)于工作時(shí)間全身心的投入，認(rèn)真完成公司交付給我的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我懂得了做事應(yīng)該要多動(dòng)腦筋，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，不怕犯錯(cuò)誤，把犯錯(cuò)誤視為進(jìn)步的機(jī)會(huì)，從而在工作中培養(yǎng)出了良好的工作態(tài)度。

第三段：發(fā)揮個(gè)人能力。

在實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)到了不少實(shí)務(wù)上的技巧，掌握了相關(guān)知識(shí)和技能，同時(shí)也發(fā)揮出了自己的個(gè)人能力。在公司中，任何的一項(xiàng)任務(wù)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，請(qǐng)熟練運(yùn)用不同的技能，積極溝通、協(xié)調(diào)、合作，和其他實(shí)習(xí)生，一起共同完成工作任務(wù)，不斷匯聚每一個(gè)人的力量，注入新的活力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我遇到了很多困難，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候犯了錯(cuò)誤，也會(huì)從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望自己能夠更加完善。

第四段：提高自我素質(zhì)。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，我漸漸認(rèn)識(shí)到組織能力和計(jì)劃能力的重要性，這是我在學(xué)校中沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)的。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)整理出詳細(xì)的計(jì)劃安排，在實(shí)施過(guò)程中時(shí)時(shí)摸索出優(yōu)化措施，總結(jié)不足之處，不斷完善提高自我素質(zhì)。除此之外，溝通能力在職場(chǎng)上是非常重要的，與同事之間的良好溝通，可以使一個(gè)人更容易得到他人的認(rèn)同。在工作中，一定要多學(xué)習(xí)，多思考，多與同事交往學(xué)習(xí)溝通技巧，打造自己的職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，在工作中不斷踐行自己的價(jià)值。

第五段：總結(jié)。

實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐，對(duì)職場(chǎng)有了更直觀的感受。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，盡管會(huì)遇到很多阻礙和困難，但它是改變自我的一個(gè)絕佳平臺(tái)。新員工要著眼于自己的進(jìn)步和提高，把握自己的機(jī)會(huì)，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，盡量去完善自己的能力，并多與同事溝通，提升自己的組織能力和計(jì)劃能力，這樣才能在職場(chǎng)上闖出一片天空。最后，我希望今后可以把所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到將來(lái)的工作中，為企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步做出一份自己的貢獻(xiàn)。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十三

時(shí)間如流水，酷暑已過(guò)，涼秋將至。踏入公司兩月有余，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助和支持下，我在協(xié)進(jìn)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，感受頗多。

（一）細(xì)節(jié)決定成敗。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協(xié)進(jìn)工作，我就親身感受到了這一點(diǎn)。這里的工作說(shuō)復(fù)雜也不復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。不復(fù)雜是因?yàn)槊總€(gè)人都可以做，不簡(jiǎn)單是因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都可以做好。可以做但不一定能夠做好。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：在寄送樣品的時(shí)候你是否連同報(bào)價(jià)單一起寄了呢？寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過(guò)來(lái)認(rèn)真寫(xiě)上備注并保存好呢？在樣品多的時(shí)候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢？在單多的時(shí)候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心，要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四，把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡(jiǎn)單，但每個(gè)單都做好，就要靠我們的細(xì)心了。

（二）學(xué)會(huì)與人相處。

人際交往是人們的生理需要，也是大家生存的需要，更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通，工作中少不了合作，工作中少不了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。這都需要正確處理，才能更好的開(kāi)展工作，從而使事半功倍。

（三）為公司負(fù)責(zé)，有主人翁的責(zé)任感。

一個(gè)員工，他的責(zé)任就是愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)。一個(gè)員工，即使他個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，如果他不能也不愿意付出，他就不能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，可以說(shuō)他的能力就是“零”。但是，一個(gè)愿意為公司全身心付出的員工，即使他的能力比別人稍遜一籌，也能夠創(chuàng)造出的價(jià)值來(lái)。一個(gè)人是不是人才固然很重要，但最重要的是這個(gè)人是不是一個(gè)對(duì)公司真正負(fù)責(zé)人的員工！俗話說(shuō)：“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，而現(xiàn)在完全可以這樣說(shuō)：“企業(yè)成敗，我的責(zé)任”！愛(ài)崗敬業(yè)是我們每個(gè)職工的天職，時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí)，心中常存責(zé)任感，是成就事業(yè)的基石，是興旺企業(yè)的基礎(chǔ)，“干一行，愛(ài)一行”可不能是說(shuō)著玩的，這需要我們立足本職，恪盡職守，不光要“知其責(zé)”，而且要“盡其責(zé)”，更重要的是“盡到責(zé)”！“愛(ài)崗敬業(yè)”是我們每個(gè)企業(yè)職工的天職，愛(ài)一行容易，精一行很難，成一行更難！我們要以主人翁的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。

（四）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)無(wú)止境。

"書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟"。出了校園，不意味著學(xué)習(xí)的終止。其實(shí)真正的學(xué)習(xí)才真正的開(kāi)始。“學(xué)貴有恒，生有涯，而知無(wú)涯?！痹趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí)，來(lái)到協(xié)進(jìn)是來(lái)實(shí)踐的，以前學(xué)到的知識(shí)直接用到的有10%就已經(jīng)不錯(cuò)了。其實(shí)從學(xué)校出來(lái)一切都等于0，但是這個(gè)0比較容易增長(zhǎng)。為了讓這個(gè)0快快成長(zhǎng)，我得努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，慢慢領(lǐng)悟人世間的道理。況且“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不曰進(jìn)，則曰退?！痹谖覍?duì)陶瓷產(chǎn)品了解還不是很深刻的時(shí)候，如不認(rèn)真學(xué)習(xí)，迎頭趕上。將來(lái)豈不是要因“虛度年華而悔恨”，因“碌碌無(wú)為而羞恥。”

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十四

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在2021年里，我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。

也許_的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來(lái)，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

透過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名__的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自我覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題，探討自我的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自我感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí)，自我只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十五

20xx年8月，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生涯，實(shí)習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動(dòng)合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行，同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái)，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿，將我的實(shí)習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過(guò)總結(jié)，思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得，并躬身自??；另一方面，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。

我到xx分理處后，由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào)，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開(kāi)始工作，覺(jué)得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間，我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開(kāi)營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料，營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí)，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù)，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。

柜員。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的'信貸員，是客戶的理財(cái)師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí)，靈通的理財(cái)信息，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在xx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重。可喜的是，我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

再是對(duì)職業(yè)的思考。

經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了，客戶財(cái)富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展；反過(guò)來(lái)，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。

第三，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái)，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)要求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十六

20__年在酒店工作的一個(gè)月中，我學(xué)到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。這次實(shí)習(xí)使我明白現(xiàn)在的我們只不過(guò)是開(kāi)在溫室中的花朵，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)任何的風(fēng)吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候，我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時(shí)，更好的邁向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開(kāi)拓我們的視野，增長(zhǎng)我們的才干，明確我們?cè)谖磥?lái)生活中的目標(biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂，它可以讓我們來(lái)學(xué)習(xí)，也可以讓我們受教育，更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、掙錢的辛苦。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺(jué)到好無(wú)聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在家里掙錢真的很不容易。

二、人際交往。

在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說(shuō)的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會(huì)。

酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

三、管理者的管理。

在一個(gè)酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會(huì)服從你。

四、自強(qiáng)自立。

在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù)，生活過(guò)的無(wú)憂無(wú)慮。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì)，參加工作的時(shí)候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決，去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。

在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過(guò)來(lái)，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強(qiáng)自立。

五、專業(yè)的重要性。

選擇學(xué)烹飪專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的，但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用出來(lái)也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候，實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少，自己對(duì)專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分，在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十七

__個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，實(shí)習(xí)期間我和同學(xué)輪轉(zhuǎn)了神外，兒科，婦產(chǎn)科，手術(shù)室，重癥監(jiān)護(hù)室，急內(nèi)等等，醫(yī)院的老師們都很有耐心，對(duì)于一開(kāi)始什么都不懂的我們細(xì)心而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟虒?dǎo)我們，給我們動(dòng)手的機(jī)會(huì)，在征得患者的同意下，讓我們進(jìn)行有創(chuàng)操作。其中讓我印象最深刻的是急診內(nèi)科。

在內(nèi)科的工作和外科大致上大同小異，按時(shí)按點(diǎn)測(cè)血糖，量血壓，量體溫；換換鹽水，給病人吸氧。在來(lái)急內(nèi)之前，我一直以為死亡離我們很遙遠(yuǎn)，直到有一次我給一位老爺爺量血壓，他每次都會(huì)很有禮貌的說(shuō)謝謝，謝謝，第二天我再去量血壓的時(shí)候，他已經(jīng)去世了；我才發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的生命是如此的珍貴而又脆弱，看著身邊病人的家屬一個(gè)個(gè)哭得不能自已，我開(kāi)始感嘆，我們是多么需要珍惜身邊的親人朋友們。

每次來(lái)新病人的時(shí)候，我們都要給他們量生命體征，看著他們顫顫巍巍的手和行動(dòng)不便的身體，我想起我的爺爺奶奶，多么希望他們一直健健康康的，不要被疾病困擾著。

作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我做好了有時(shí)候不被患者理解的準(zhǔn)備；但真的遇到了不理解的家屬，我心里很不是滋味，但是也被有的患者所感動(dòng)，這些感動(dòng)可能就是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的動(dòng)力吧。

實(shí)習(xí)的日子雖然已經(jīng)結(jié)束了，我相信隨著更進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，我會(huì)獲得更多的知識(shí)，擁有更豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)以一名嚴(yán)格要求自己，努力完成本職工作為標(biāo)準(zhǔn)的為人民負(fù)責(zé)的護(hù)士。

服務(wù)員新員工實(shí)習(xí)心得篇十八

第一段：實(shí)習(xí)初期的迷茫與挑戰(zhàn)（200字）。

當(dāng)我初次踏進(jìn)公司的大門，面對(duì)熙熙攘攘的人流和繁忙的辦公室，我不禁產(chǎn)生了迷茫與茫然之感。作為一名新員工，我發(fā)現(xiàn)自己面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是新環(huán)境和新工作內(nèi)容的適應(yīng)，這對(duì)于一個(gè)初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次重大考驗(yàn)。此外，與同事之間的協(xié)作和溝通也非常重要，然而，與陌生人建立聯(lián)系并沒(méi)有我想象中那么簡(jiǎn)單。新環(huán)境的迅速變化以及稍縱即逝的時(shí)機(jī)，使我感到有點(diǎn)無(wú)所適從。然而，面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我始終保持著積極的心態(tài)，努力克服困難，努力提升自己。

第二段：努力學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的階段（200字）。

在實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，我十分重視學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是一個(gè)機(jī)會(huì)，不僅可以鍛煉技能，還可以學(xué)習(xí)到大量的專業(yè)知識(shí)。因此，我把工作內(nèi)容作為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，細(xì)心觀察、認(rèn)真思考并與同事交流。在這個(gè)過(guò)程中，我積極主動(dòng)地向同事請(qǐng)教和尋求幫助，逐漸解決了一些遇到的困難。此外，我還主動(dòng)參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)和講座，了解行業(yè)和公司動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過(guò)這段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我逐漸開(kāi)始獨(dú)立處理一些工作，并對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系的實(shí)踐（200字）。

在實(shí)習(xí)的第三個(gè)月，我逐漸開(kāi)始了解并融入了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)與同事的合作和交流，我深刻體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同攻克難題并取得了良好的效果。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在人際關(guān)系方面的不足。與不同性格和背景的同事相處并不是容易的事情，尤其是對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)。因此，我通過(guò)主動(dòng)傾聽(tīng)、察言觀色和善于溝通等方式改善和加強(qiáng)與同事之間的關(guān)系。通過(guò)不斷的努力，我逐漸取得了同事的信任和尊重，人際關(guān)系也得到了長(zhǎng)足的改善。在這個(gè)過(guò)程中，我更深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系的重要性。

第四段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與改進(jìn)提升（200字）。

實(shí)習(xí)生活的第四個(gè)月，我開(kāi)始對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程有了更全面的了解。通過(guò)不斷地工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處。這些問(wèn)題可能是流程上的不合理、資源利用不充分或者是溝通上的不順暢等。因此，我積極主動(dòng)地與同事和上級(jí)進(jìn)行交流和討論，提出改進(jìn)方案和建議。同時(shí)，我也通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研相關(guān)背景知識(shí)，為公司的發(fā)展提供了一些可行性的方案。雖然其中有一些建議被認(rèn)可并采用，有一些則需重新思考和完善。然而，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我更加意識(shí)到了問(wèn)題與改進(jìn)之間的關(guān)系，同時(shí)也提升了自己的思考和創(chuàng)新能力。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望與總結(jié)（200字）。

通過(guò)實(shí)習(xí)的四個(gè)月，我深刻而全面地了解了職場(chǎng)生活的諸多方面，同時(shí)也鍛煉了自己的工作能力與素養(yǎng)?；仡櫝鮼?lái)時(shí)的迷茫，我很慶幸自己沒(méi)有放棄，而是堅(jiān)持下來(lái)，并且不斷積極主動(dòng)地去面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。通過(guò)一系列的努力，我獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，提升了自己的專業(yè)技能與自信心。在未來(lái)的職業(yè)道路上，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并勇于面對(duì)新的挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)：通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還提升了自己的技能與素養(yǎng)。在公司的培養(yǎng)下，我逐漸成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的員工。這次實(shí)習(xí)不僅是實(shí)踐，更是對(duì)自己的一次提升和成長(zhǎng)。我相信，無(wú)論未來(lái)的道路如何曲折，我都將堅(jiān)定地追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。

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