2023年行政單位年度考核總結(jié)（實(shí)用21篇）

總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和概括，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？偨Y(jié)需要注重前瞻性，要結(jié)合具體情況提出改進(jìn)和發(fā)展的建議。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

行政單位年度考核總結(jié)篇一

12月份的來臨，預(yù)示著201x年又將劃上句號(hào)了。

回憶一年來所做的工作，具體如下：

一、平日上班，加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。

二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。

《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點(diǎn)排練下，讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā)，怎 樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上 有所突破。

三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作。

1、長(zhǎng)期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實(shí)踐鍛煉。

2、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母。

3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽，獲得了銅獎(jiǎng)。

4、五月六月排練第四屆中國(guó)昆劇藝術(shù)節(jié)的.劇目。參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》的排練演出工作，同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。

5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。

6、十、十一月份參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出;參加了我們?cè)洪_辦的星期專場(chǎng)的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出。

7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。

總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核單位總結(jié)。

行政單位年度考核總結(jié)篇二

下面是小編為大家整理的行政事業(yè)單位年度考核總結(jié)范文，希望能夠幫到大家!

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。

(一) 辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的`案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

行政單位年度考核總結(jié)篇三

今年8月，我很榮幸的成為了xx市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在2017年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。

從人社局張偉骎副局長(zhǎng)對(duì)我們提出三個(gè)"立足于"：對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身，對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實(shí)，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作、為人的重要性，田心云老師以生動(dòng)而沉重的實(shí)例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國(guó)平老師的《十七屆四中全會(huì)精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時(shí)難忘。

在培訓(xùn)中，長(zhǎng)輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到，不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學(xué)習(xí)，把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。

一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。

二是求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，秉公辦事，開拓進(jìn)齲在公文寫作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺(tái)帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。

三是工作中的不足。由于是剛進(jìn)單位，對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟，還需要進(jìn)一步了解，公文寫作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，平時(shí)做事要細(xì)心，不能確定的事要問領(lǐng)導(dǎo)，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯(cuò)誤，同時(shí)還要注意情商的提高。

明年工作我將更加努力，切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。

行政單位年度考核總結(jié)篇四

一轉(zhuǎn)眼，20xx年過去了。在這一年中，我一如既往地在自己的崗位上踏實(shí)工作著，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

1、思想政治上。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨理論知識(shí)，及時(shí)更新理念。能夠理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局黨委的各項(xiàng)方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項(xiàng)宣傳組織工作，能夠積極參加各項(xiàng)黨團(tuán)活動(dòng)。

2、業(yè)務(wù)工作上。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。今年我負(fù)責(zé)的工作除了有愛衛(wèi)辦和公衛(wèi)科的分工任務(wù)外，還兼職醫(yī)改信息化和衛(wèi)生強(qiáng)縣創(chuàng)建等工作。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好每項(xiàng)工作。起草各類愛衛(wèi)文件和總結(jié)，編印健康之友和愛衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào)各6期，順利完成了十二五農(nóng)村改水改廁調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，完成各類衛(wèi)生創(chuàng)建工作的臺(tái)帳指導(dǎo)和驗(yàn)收考核工作，做好醫(yī)改監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)填報(bào)等工作。對(duì)待自己負(fù)責(zé)的工作都認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均圓滿完成。

3、生活學(xué)習(xí)上。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題，此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會(huì)，吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握了更多業(yè)務(wù)知識(shí)。我與同事保持良好的工作關(guān)系，求實(shí)務(wù)真，積極上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在生活上發(fā)揚(yáng)了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良品質(zhì)，尊老愛幼、真誠(chéng)待人，時(shí)刻銘記1個(gè)黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己業(yè)務(wù)水平有所提高，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成各項(xiàng)工作。雖然一年來取得了一定成績(jī)，但存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做到更好。

行政單位年度考核總結(jié)篇五

本人在工作期間能嚴(yán)格按照各項(xiàng)教育法規(guī)、學(xué)校制度嚴(yán)格要求自己，為人師表、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同事、樂于奉獻(xiàn)。

二、教學(xué)工作

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真鉆研教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，注意弱化難點(diǎn)突出重點(diǎn)。認(rèn)真撰寫教案，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，注重學(xué)生探究能力與科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

3、認(rèn)真核對(duì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器，重新整理儀器總賬、分類賬、易消耗品帳，做到帳帳相符，帳物相符，100%開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

三、教育工作

1、班主任工作

上半年我擔(dān)任五(5)班的班主任，在擔(dān)任班主任期間，能重視學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自信心，加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育，幫助學(xué)生建立和-諧的人際關(guān)系。能重視養(yǎng)成教育，勤于用自己的雙手給學(xué)生做出示范,加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育，強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練,建立嚴(yán)格的檢查制度，讓常規(guī)養(yǎng)成教育自覺化。

2、副班主任工作

下半年我擔(dān)任三(4)班的配班老師。我每天早晨到校，總是自覺到教室看一看，指導(dǎo)學(xué)生做好清衛(wèi)工作和早讀。若是班主任還沒有到，我總要等到班主任到了才離開;每天放學(xué)總是提前到教室等待放學(xué)，做好護(hù)送工作……每學(xué)期期初，能主動(dòng)做好學(xué)生報(bào)名注冊(cè)登記、書本的發(fā)放以及收費(fèi)工作;教室的外環(huán)境布置;能主動(dòng)配合班主任做好安全教育工作，及時(shí)打印安全告家長(zhǎng)書;期末能幫助班主任寫好素質(zhì)報(bào)告單、學(xué)籍卡等工作。做這些工作，我從來不要班主任催，總是提前與班主任聯(lián)系。

四、取得成績(jī)

本學(xué)期能完成論文一篇，科研課題《綠色教育理念下的小學(xué)科學(xué)與環(huán)境教育的探究》成為江陰立項(xiàng)課題。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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行政單位年度考核總結(jié)篇六

xx年，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，我始終明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的.貢獻(xiàn)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反xx家法學(xué)生無憂網(wǎng)》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

行政單位年度考核總結(jié)篇七

根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》（xx-x發(fā)[xx]2號(hào)）精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了xx-xx年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)到位，組織有力

我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》（xx-xx發(fā)[xx]2號(hào)）文件精神，制定了實(shí)施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。

二、認(rèn)真開展績(jī)效考核，不走形式

1、xx-xx年2月10日，召開全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫《登記表》。

2、xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。

一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況；二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議，充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)，推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民-主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見。

三、公示績(jī)效考核結(jié)果，公正公開

《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測(cè)評(píng)表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測(cè)評(píng)表》填寫完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民-主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。

單位應(yīng)到在編人員xx-x名，實(shí)到xx-x名，全部參加了測(cè)評(píng)。xx-x同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

績(jī)效考核也稱成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。

長(zhǎng)期以來我國(guó)事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費(fèi)開支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)支出龐大。事業(yè)單位改革勢(shì)在必行。績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭(zhēng)做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進(jìn)行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績(jī)效考核工作更多流于形式效果并不理想,問題諸多。不解決這些問題,績(jī)效改革難以進(jìn)行。

一、我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理中存在的問題

1.對(duì)績(jī)效考核重要性認(rèn)識(shí)不夠。績(jī)效考核在事業(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實(shí)際上,有些單位對(duì)考核缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),不但是工作人員對(duì)績(jī)效考核抱著無所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的.認(rèn)識(shí)也非常不夠。大部分的單位都把績(jī)效考核當(dāng)作事務(wù)性的工作?？?jī)效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴(yán)重的是影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.績(jī)效考評(píng)內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績(jī)效考核的方式比較單一,年度考核個(gè)人寫出工作總結(jié),然后就是進(jìn)行民-主的投票,真正把工作的實(shí)際情況全面參與考評(píng)的是寥寥無幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評(píng)相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實(shí)施的過程中標(biāo)準(zhǔn)變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價(jià)值。

3.考核反饋方式不當(dāng),缺乏恰當(dāng)溝通?？己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒有恰當(dāng)?shù)臏贤?找不出被考核者在績(jī)效完成過程中的問題,被考核者得不到上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當(dāng)。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對(duì)考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。

4.績(jī)效考核的激勵(lì)功能不明顯。我們?cè)谑聵I(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個(gè)考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已?？蓪?shí)際上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往也得不到應(yīng)有的績(jī)效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實(shí)習(xí)的過程中并沒有碰到績(jī)效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標(biāo)準(zhǔn),只是停留在考勤以及月或季度的工作報(bào)告中,考勤情況和獎(jiǎng)金掛鉤,工作報(bào)告不出問題,績(jī)效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵(lì)的功能,績(jī)效改進(jìn)的效果非常的不明顯。

從以上這些問題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會(huì)有片面的成分,但從個(gè)別也可窺見事業(yè)單位績(jī)效考核的普遍存在的問題。在此進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。針對(duì)這些問題下文提到一些具體的改善的措施。

二、完善事業(yè)單位績(jī)效考核的一些措施

1.轉(zhuǎn)變觀念,樹立績(jī)效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績(jī)效考核發(fā)揮它管理人激勵(lì)人的作用?？己斯ぷ鞯膶?shí)施離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會(huì)對(duì)績(jī)效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。

2.明確考核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)科學(xué)的考核辦法。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的績(jī)效考核方法主觀性較強(qiáng),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于簡(jiǎn)單,評(píng)價(jià)過程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。

事業(yè)單位在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一要注意與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處,不能盲目追求一概量化,否則會(huì)使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機(jī)械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績(jī)效考核結(jié)果的可比性。平時(shí)考核與定期考核要結(jié)合起來,提高了考核的信度。

在績(jī)效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績(jī)效是通過與其它雇員的績(jī)效相比較來評(píng)價(jià)的。這種方法的好處在于成本低、實(shí)用、評(píng)定所花費(fèi)的時(shí)間和精力比較少。同時(shí)可以利用目標(biāo)管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時(shí)間和精力投入到能最大程度實(shí)現(xiàn)重要的組織目標(biāo)的行為中去。目標(biāo)管理較為公平,因?yàn)榭?jī)效標(biāo)準(zhǔn)是按相對(duì)客觀的條件來設(shè)定的,因而評(píng)分相對(duì)地沒有偏見。

3.加強(qiáng)溝通與交流,確保考核反饋有效性。溝通可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進(jìn)行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績(jī)與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽真實(shí)的想法,建議與意見。日常生活中,也可利用進(jìn)餐聊天等非正式溝通形式進(jìn)行交流,通過交流,改進(jìn)員工的工作績(jī)效,提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)等等,從而促進(jìn)整個(gè)組織的績(jī)效的提高。

4.發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵(lì)功能發(fā)揮上做的并不好,沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)功能呢。把每一位職工的勞動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)定,按勞取酬,將績(jī)效考核結(jié)果作為決定職工報(bào)酬的主要依據(jù)這一點(diǎn)是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開晉升之門,滿足員工欲望。應(yīng)當(dāng)把考核引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,作為晉升、獎(jiǎng)懲依據(jù)。但是做到這一點(diǎn)還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級(jí)等等聯(lián)系起來,充分滿足工作人員的需求。

5.做好績(jī)效考核與改進(jìn)的銜接,做好績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃。通過績(jī)效反饋面談,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)定的結(jié)果達(dá)成一致意見后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進(jìn)績(jī)效的方法和具體計(jì)劃。根據(jù)目標(biāo)管理法,職工提出自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進(jìn)信息。管理者則對(duì)職工如何改進(jìn)績(jī)效提供自己的建議?？?jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定以后,管理者就要隨時(shí)進(jìn)行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的績(jī)效溝通。即管理者與職工雙方在計(jì)劃實(shí)施中隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)排除遇到的障礙,必要時(shí)修訂計(jì)劃。通過這樣的努力才能使得績(jī)效得到改進(jìn)。

以上是針對(duì)績(jī)效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來做好績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要。只有在實(shí)踐的過程中逐步的完善績(jī)效考核體系,克服存在的問題才能做好績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核的功能。

行政單位年度考核總結(jié)篇八

每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年在全國(guó)范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知x份。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

行政單位年度考核總結(jié)篇九

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。下面是小編為大家?guī)淼膯挝荒甓瓤己丝偨Y(jié)，希望大家喜歡!

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。

一、思想上。

嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

二、工作上。

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

時(shí)間飛逝，20_年已經(jīng)結(jié)束了，下面我從兩個(gè)方面來對(duì)我20_年度的工作進(jìn)行考核總結(jié)：

一、教學(xué)狀況。

今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)要求，教學(xué)成績(jī)和學(xué)生滿意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，能夠利用身邊的課程資源用教材教，使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)，具備應(yīng)有的潛力。

第一，透過開展生動(dòng)搞笑的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生物學(xué)科的興趣，指導(dǎo)正確消費(fèi)，用所學(xué)知識(shí)觀察周圍事物，體驗(yàn)運(yùn)用知識(shí)的樂趣。

第二，制作修改了每一課時(shí)的ppt，增大信息量，以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期記憶。

第三，認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研考綱，為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，做好個(gè)性化筆記，以備復(fù)習(xí)時(shí)使用。第四，堅(jiān)持尊重和關(guān)心學(xué)生，用專業(yè)知識(shí)幫忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。

二、科研狀況。

深入研究新課程理念，堅(jiān)持用教材教，而不是教教材。這方面進(jìn)展有四：

第一，備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理，使之更適合這__屆學(xué)生的實(shí)際狀況。

第二，繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個(gè)教學(xué)過程更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際，使看似枯燥乏味的知識(shí)變得活靈活現(xiàn)，課堂氣氛寬松活躍，學(xué)習(xí)用心性較高。

第三，面向全體學(xué)生。開學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證：沒有特殊狀況，課堂上微笑到期末。實(shí)踐證明，堅(jiān)持這個(gè)得到學(xué)生熱烈掌聲的倡議，對(duì)提高學(xué)生的理解潛力和教學(xué)成績(jī)都很有幫忙。

總之，作為一名一線生物教師，能夠立足于本職盡心盡力開展教學(xué)和科研工作，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提高理論水平，以便用理論指導(dǎo)實(shí)踐。隨時(shí)把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除_發(fā)表外，在個(gè)人_博客和_博客發(fā)表。兩個(gè)博客瀏覽量總計(jì)_萬有余，在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。

(一)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的，貢獻(xiàn)做的。

在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。

一、學(xué)習(xí)方面。

全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面。

1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門的來電，問清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。

2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。

3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。

5、其它方面：實(shí)事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。

三、下一步工作計(jì)劃。

(一)積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。

(四)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。

(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。

轉(zhuǎn)眼間，20__年進(jìn)入到收官階段，一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、主要特點(diǎn)。

(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。

我們局是一個(gè)特殊的單位，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)__大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。

在實(shí)際工作的一年時(shí)間里，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。

局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí)，努力工作，用工作成績(jī)證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。

二、存在問題。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。

主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。

行政單位年度考核總結(jié)篇十

工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框"，總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。你會(huì)寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品。對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門。出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制。員工抱怨報(bào)銷不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到。

3、6s管理(7s：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高。

績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運(yùn)用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多，底薪是計(jì)算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對(duì)穩(wěn)定性?，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。

6、部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確，比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實(shí)際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會(huì)更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉淼淖龇ǎ灰弥郧暗臇|西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

充滿希望的20___年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

20___年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的.工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

十月對(duì)于我們汽車這個(gè)行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月，但綜合整個(gè)十月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好，但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、人員招聘。

因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘，經(jīng)過兩種渠道的招聘，效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補(bǔ)充。

二、20__年臺(tái)歷制作。

陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià)，對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選，下旬開始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通，現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定，計(jì)劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。

三、硬體改造。

(一)、車間下水管檢修。

車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對(duì)車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修，對(duì)堵塞部分做了疏通，老化的水管進(jìn)行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。

(二)、展廳玻璃外墻清洗。

為了響應(yīng)源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。

四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。

秋季天干氣燥，是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié)，經(jīng)過對(duì)商品車庫的檢查，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的`安全隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合，我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。

20__年上半年，行政部的各項(xiàng)工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中逐步鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng)，銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上，根據(jù)公司推廣的重點(diǎn)工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增強(qiáng)辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶。對(duì)于我這個(gè)長(zhǎng)年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說，這半年來的不斷調(diào)整，是公司在新形勢(shì)下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維，使行政部的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。

一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我堅(jiān)持向員工傳達(dá)踏實(shí)肯干、忠于企業(yè)的思想，堅(jiān)持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。

年初針對(duì)部門員工都是新進(jìn)人員，對(duì)公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，從側(cè)面對(duì)員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽(yù)感教育;每周一堅(jiān)持進(jìn)行部門例會(huì)，將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家，明確工作重心;配合公司重點(diǎn)工作模式，帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏，改善工作方式。在工作經(jīng)驗(yàn)方面，向員工布置工作做到三個(gè)“一”：提供一個(gè)工作思路，明確一個(gè)工作目標(biāo)，指明一條工作方法;半年來，行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)班子經(jīng)過磨礪，辦事風(fēng)格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。

二、完善公司管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理成本控制，規(guī)范工作流程管理制度完善工作。

根據(jù)今年的計(jì)劃目標(biāo)在逐步實(shí)施，上半年這項(xiàng)工作的補(bǔ)充修訂工作已完成，等審閱通過即可進(jìn)行最終的成冊(cè)印刷。此次完善管理制度，在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費(fèi)用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項(xiàng)新制度，在勞動(dòng)人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。

此次管理制度的修改以明確分工，強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度，嚴(yán)格控制成本為主旨，意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個(gè)員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。

管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個(gè)辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束，同樣無法進(jìn)行有效的管理。

因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工，擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料，熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。

公司目前推行的重點(diǎn)工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束。重點(diǎn)工作考核模式執(zhí)行后，經(jīng)過一段時(shí)間的完善和適應(yīng)，逐步走入良性發(fā)展軌道，部門的總體運(yùn)作變得非常清晰，這對(duì)我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點(diǎn)工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中，將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。

三、年度重點(diǎn)工作完成情況。

1、對(duì)公司費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制：已完成。

具體工作：首先對(duì)09年度的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，結(jié)合費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行分析，擬寫分析報(bào)告，提出控制費(fèi)用支出的可行性建議，制訂相應(yīng)的管理制度，完成時(shí)間20__年6月25日。

具體工作：iso質(zhì)量審核工作完成時(shí)間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時(shí)間20__年6月日。

3、部門各項(xiàng)工作實(shí)行流程化管理：已完成并將逐步完善。

具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規(guī)范化處理各項(xiàng)日常事務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高辦事效率。

4、部門管理工作：已完成。

每周召開部門會(huì)議，布置本周工作任務(wù)，傳達(dá)中層例會(huì)精神，做好會(huì)議紀(jì)要;實(shí)行部門每名員工周工作總結(jié)計(jì)劃上報(bào)管理，各項(xiàng)工作明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

5、完善公司管理制度：已完成。

6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作：未完成，計(jì)劃9月份完成。

7、加強(qiáng)公司資料管理工作：已完成，文印室計(jì)劃已上報(bào)等候研究決定。具體內(nèi)容：組織各部門對(duì)以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔，做好該項(xiàng)臺(tái)帳記錄;建立公司文印室，由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。

8、公司培訓(xùn)工作：貫穿全年，按計(jì)劃進(jìn)行，上半年已初步完成計(jì)劃目標(biāo)。具體內(nèi)容：制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;建立員工培訓(xùn)檔案，做好員工的培訓(xùn)記錄臺(tái)帳。

9、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：貫穿全年。

在思想意識(shí)方面：在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面：要求員工按照工作流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成每項(xiàng)工作;開展員工學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓展思維，不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。

四、心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但仍存在著很多不足之外。

一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是與各部門的溝通不夠深入，對(duì)各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司各項(xiàng)規(guī)程比較細(xì)雜，往往有時(shí)執(zhí)行不到位，造成重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠，為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

五、下半年的工作打算。

1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)。

2、抓制度落實(shí)，提高執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。

經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)行政部行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下。

一、努力做好行政管理工作。

為加強(qiáng)酒店管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著酒店各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征酒店發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

二、維護(hù)工作。

對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。酒店建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

三、車輛管理。

加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保酒店公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了酒店公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

歲末年初，新的一年即將到來，忙碌的20__年即將告一段落。在此，我們需要對(duì)自己部門本年度的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也為即將到來的20__年各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行計(jì)劃，以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計(jì)劃。

一、20__年工作總結(jié)。

1、人事方面。

綜合事務(wù)部在人事工作方面，主要負(fù)責(zé)的工作包括：?jiǎn)T工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動(dòng)。

(1)員工入、離職：保利西海岸屬于前期樓盤，而且瀚?；▓@定于12月30日開始交樓，面對(duì)年底艱巨的交樓任務(wù)，在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn)，特別是安防員的招聘。全年總計(jì)，西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人，離職67人，轉(zhuǎn)正58人，晉級(jí)13人，異動(dòng)3人，其中以安防員的流動(dòng)性最大。此外，西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作，全年總計(jì)，春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人，離職25人，轉(zhuǎn)正7人，晉級(jí)2人，異動(dòng)2人，春天園是一個(gè)比較小的小區(qū)，人員不多，都是以安防員為主，所以流動(dòng)性還是比較大的。對(duì)于提出辭職申請(qǐng)的員工，能及時(shí)了解他們離職的原因和思想動(dòng)態(tài)，聽取他們的意見和建議，盡量挽留他們，以降低人員的離職率。

(2)人員檔案管理：新員工入職后，我們都會(huì)認(rèn)真檢查其資料是否真實(shí)、齊全，辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認(rèn)等，呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后，將員工資料整理好并記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)都要及時(shí)更新檔案。

(3)員工考勤管理：?jiǎn)T工的考勤管理作為人事的日常工作，也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面，嚴(yán)格按照公司的時(shí)間截點(diǎn)如實(shí)上報(bào)員工的考勤情況、人事報(bào)表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計(jì)。對(duì)于員工的請(qǐng)休假、調(diào)補(bǔ)休，也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行審核，做到公平，公正。

(4)績(jī)效管理：績(jī)效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的激勵(lì)作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個(gè)月的績(jī)效管理工作，包括評(píng)分和績(jī)效面談，使我們可以利用好績(jī)效這根杠桿，達(dá)到鼓勵(lì)優(yōu)秀，督促后進(jìn)的目的。

(5)薪酬管理：這可以說是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績(jī)效等工作都是為最后的薪酬核算做準(zhǔn)備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認(rèn)真細(xì)致，盡量不會(huì)出差錯(cuò)，因?yàn)檫@是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。

(6)員工培訓(xùn)：在員工培訓(xùn)方面，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好每月的崗位實(shí)操計(jì)劃，認(rèn)真督促各部門開展培訓(xùn)工作，然后做好崗位實(shí)操總結(jié)，認(rèn)真思考崗位實(shí)操計(jì)劃的實(shí)用性。因?yàn)槲骱０俄?xiàng)目的員工大部分都是新人，所以特別加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份，在各個(gè)部門開展了對(duì)公司d版文件的培訓(xùn)工作，讓各部門員工熟悉公司d版文件對(duì)各崗位的要求，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)統(tǒng)一。

(7)員工關(guān)愛：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù)，服務(wù)中心得到消息后，員工自發(fā)的向她們伸出援助之手，及時(shí)送上慰問金，并到醫(yī)院看望，把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術(shù)費(fèi)相比只是杯水車薪，但體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體主義精神和對(duì)員工的關(guān)愛之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下，西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會(huì)”，讓員工在辛苦的工作之余，能感受到集體帶來的溫暖。

2、行政事務(wù)方面。

行政工作，可說是千頭萬緒，有辦公秩序的管理，月度報(bào)銷工作，辦公用品的申購，固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們部門努力強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，學(xué)習(xí)冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)。

(1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，綜合事務(wù)部積極配合各部門開展工作，時(shí)刻以公司利益為核心，在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

(2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，落實(shí)辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物發(fā)放管理工作，確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。

(4)費(fèi)用報(bào)銷管理。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，每月落實(shí)為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，如員工通訊費(fèi)、女員工的化妝費(fèi)、差旅費(fèi)等。對(duì)于每筆費(fèi)用報(bào)銷，我們部門嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，做好登記、發(fā)放簽收的工作。

(5)公文處理。對(duì)于公司下發(fā)的文件，我們部門都做好來文登記，呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上，我們做到了凡公司下發(fā)的文件，都能及時(shí)下載，傳閱，保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達(dá)到各部門，開展工作。

二、工作中的不足：

4、由于前期交樓工作繁重，對(duì)于文件的整理歸檔還有待加強(qiáng)。

三、20__年的工作計(jì)劃。

6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，一個(gè)良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動(dòng)力。新的一年，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛，多開展有益身心健康的活動(dòng)，不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時(shí)間放松身心，更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)。

行政單位年度考核總結(jié)篇十一

根據(jù)《中共xxxx關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xxx發(fā)[20xx]2號(hào)）精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了xxxx年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：

我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《xxxx關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xxxx發(fā)[20xx]2號(hào)）文件精神，制定了實(shí)施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。

1、xxxx年2月10日，召開全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xxxx年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“三個(gè)代表”重要思想和“十七大”精神要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫《登記表》。

2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。

一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況；二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議，充分討論每位同志08年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的'同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，推選出xxxx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見。

《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《xxxx區(qū)xxxx年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。

單位應(yīng)到在編人員xxx名，實(shí)到xxx名，全部參加了測(cè)評(píng)。xxx經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，xxx經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

行政單位年度考核總結(jié)篇十二

在公共財(cái)政框架下，財(cái)政支出管理是重點(diǎn)，同時(shí)也是公共財(cái)政體系建設(shè)的關(guān)鍵。在支出的管理上要以實(shí)現(xiàn)財(cái)政資源的公平分配和高效使用為目標(biāo)，這就需要建立公開、透明、規(guī)范、科學(xué)且具有強(qiáng)約束力的監(jiān)督機(jī)制，而內(nèi)部監(jiān)督是監(jiān)督的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。本文就完善行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制談些粗淺看法。

單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督是指由本單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員通過日常會(huì)計(jì)工作對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督以及由內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員定期進(jìn)行的內(nèi)部審計(jì)?！吨腥A人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》（以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)法》）規(guī)定“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督”。第二十七條中進(jìn)一步明確規(guī)定各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部監(jiān)督制度，并對(duì)單位內(nèi)部監(jiān)督制度規(guī)定提出了具體要求。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的要求，單位和會(huì)計(jì)人員必須自覺承擔(dān)內(nèi)部監(jiān)督的責(zé)任和義務(wù)。如若不履行該義務(wù)按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定將承擔(dān)一定的法律責(zé)任。

會(huì)計(jì)監(jiān)督是會(huì)計(jì)的基本職能，會(huì)計(jì)監(jiān)督按監(jiān)督的主體不同分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是本單位經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是會(huì)計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)部監(jiān)督大多屬于事前監(jiān)督，它可以規(guī)范會(huì)計(jì)行為，明確責(zé)任，獎(jiǎng)懲分明，防止工作差錯(cuò)和舞弊，避免因責(zé)任不清而導(dǎo)致互相扯皮、推委，甚至越權(quán)行事，可以制止一些違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、規(guī)范。倘若缺乏有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督，那么再嚴(yán)格的外部監(jiān)督也難以避免上有政策、下有對(duì)策的情況出現(xiàn)，再完善的法律制度也難以得到貫徹執(zhí)行。這一點(diǎn)已被實(shí)踐所證明。一套完整的內(nèi)部監(jiān)督制度可以保護(hù)單位資產(chǎn)安全，保證會(huì)計(jì)記錄的可靠性，及時(shí)提供可靠的財(cái)務(wù)信息。一套薄弱的內(nèi)部監(jiān)督制度本身就是會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)犯罪的誘因。所以強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督具有十分重要的意義，是會(huì)計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法制建設(shè)相對(duì)滯后，一些很不規(guī)范的經(jīng)濟(jì)行為也沖擊著行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理，不同程度存在會(huì)計(jì)憑證失真、會(huì)計(jì)信息模糊、內(nèi)部管理松弛、會(huì)計(jì)監(jiān)督不力的現(xiàn)象。究其原因主要是：有的行政事業(yè)單位對(duì)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，內(nèi)部監(jiān)督制度殘缺不全，嚴(yán)重的并未建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度；有的會(huì)計(jì)人員放棄了監(jiān)督的職責(zé)，認(rèn)為會(huì)計(jì)工作只是記賬、報(bào)賬，在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過程中，對(duì)一些明知違規(guī)的現(xiàn)象不予抵制；有的以強(qiáng)調(diào)靈活性為由而不按規(guī)定程序辦理，更有甚者為了小團(tuán)體或個(gè)人利益而不擇手段，弄需作假。另外還有一些單位認(rèn)為行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)核算簡(jiǎn)單，什么人都能干，所以安排一些無財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的人員做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，這些人員無財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)政策、制度本身就不了解、不熟悉，在政策和制度的執(zhí)行中難免出現(xiàn)偏差、漏洞，喪失了內(nèi)部監(jiān)督的能力。這種種情況致使內(nèi)部會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)督制度失去了應(yīng)有的剛性和嚴(yán)肅性，造成財(cái)務(wù)管理混亂、會(huì)計(jì)信息失真，不能及時(shí)分析和控制預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，嚴(yán)重的出現(xiàn)一些違紀(jì)現(xiàn)象，給國(guó)家?guī)頁p失。所以沒有嚴(yán)格有效的會(huì)計(jì)監(jiān)督，會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證，必將導(dǎo)致管理的混亂。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，公共財(cái)政是法制財(cái)政，是陽光財(cái)政，行政事業(yè)單位的用財(cái)理財(cái)過程也應(yīng)當(dāng)是公開透明的，要做到這一點(diǎn)，除建立強(qiáng)有力的外部監(jiān)督機(jī)制外，必須使行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督成為一種以法律為基礎(chǔ)、為依據(jù)的有效監(jiān)督，因此應(yīng)從以下幾方面強(qiáng)化管理。

凡獨(dú)立核算的單位必須具備獨(dú)立核算的條件，這是實(shí)行獨(dú)立核算的前提。一些行政事業(yè)單位由于業(yè)務(wù)的限制，人員較少，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也較少，大部分沒有財(cái)務(wù)專業(yè)人員，也不按照會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行合理分工，有的會(huì)計(jì)人員身兼數(shù)職，不能按要求進(jìn)行合理分工，達(dá)不到互相牽制的目的。如有的單位會(huì)計(jì)兼采購，有的采購兼審批，更有甚的單位會(huì)計(jì)出納一人兼。有的會(huì)計(jì)人員由于不是專業(yè)人員，不了解財(cái)務(wù)知識(shí)，發(fā)揮不了會(huì)計(jì)的監(jiān)督作用。完全不具備獨(dú)立核算的條件。筆者認(rèn)為，對(duì)于編制在30人以下的單位不易獨(dú)立開戶，應(yīng)實(shí)行財(cái)務(wù)集中支付制度；對(duì)于雖然編制在30人以上，但單位沒有財(cái)務(wù)專業(yè)人員的，由財(cái)政部門予與委派或以系統(tǒng)、部門為單位，實(shí)行集中支付。

2、加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

按照《會(huì)計(jì)法》的`規(guī)定，從事會(huì)計(jì)工作必須具有會(huì)計(jì)資格證。行政事業(yè)單位也不能例外，財(cái)政部門要加大對(duì)從業(yè)人員資格的審查力度，沒有會(huì)計(jì)資格證的人員一律不得從事會(huì)計(jì)工作。同時(shí)財(cái)政部門和主管部門要對(duì)會(huì)計(jì)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)闀?huì)計(jì)法規(guī)、政策不是一成不變的，會(huì)計(jì)理論在不斷發(fā)展和完善，會(huì)計(jì)實(shí)踐需要不斷積累和豐富。所以會(huì)計(jì)人員不僅要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，而且要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，這樣才能勝任會(huì)計(jì)工作，才能熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)方法對(duì)本單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、預(yù)算、分析和控制，使本單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，使資金發(fā)揮最大的效益。

3、提高單位負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部監(jiān)督的認(rèn)識(shí)。

《會(huì)計(jì)法》規(guī)定單位負(fù)責(zé)人是本單位會(huì)計(jì)行為的責(zé)任主體，單位內(nèi)部監(jiān)督的成敗，并不取決于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)工作人員本身，而取決于單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)、重視和信任程度，取決于單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作合理建議的采用率，取決于單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作的“授權(quán)”和內(nèi)部監(jiān)督制度的建立、完善及運(yùn)行有效性等方面。只有單位負(fù)責(zé)人重視，才能切實(shí)建立起有效的內(nèi)部監(jiān)督制度，才能在會(huì)計(jì)監(jiān)督過程中遇到內(nèi)部或外部阻力時(shí)，給會(huì)計(jì)人員以足夠的支持，才能自覺帶頭遵守有關(guān)的會(huì)計(jì)監(jiān)督。只有這樣才能保證內(nèi)部監(jiān)督制度的順利執(zhí)行，會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能才能得到真正的發(fā)揮。所以提高單位負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部監(jiān)督的認(rèn)識(shí)，是實(shí)行有效監(jiān)督的前提。

4、完善單位內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。

內(nèi)部監(jiān)督的核心之一是在單位內(nèi)部建立起相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。有效的會(huì)計(jì)管理必須有健全的規(guī)章制度作保證，使會(huì)計(jì)工作有章可循，有法可依，在制度上保證會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的充分發(fā)揮，以達(dá)到互相監(jiān)督的目的，防止會(huì)計(jì)事務(wù)處理中發(fā)生的失誤和差錯(cuò)以及營(yíng)私舞弊等行為，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的公開性和透明性，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。筆者認(rèn)為各單位應(yīng)根據(jù)各自不同的性質(zhì)及具體情況，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》等法律規(guī)章，建立一套適合本單位的、完整的內(nèi)部管理制度，內(nèi)部制度的規(guī)定要體現(xiàn)相互制約機(jī)制，同時(shí)制度規(guī)定應(yīng)明確具體，具有可操作性。具體應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）、明確不相容職務(wù)分離制度。一是堅(jiān)持“錢、帳分管”制度，即凡涉及到款物的收付、結(jié)算及其登記的任何一項(xiàng)工作，必須由兩人或兩個(gè)以上人員分工辦理；二是在會(huì)計(jì)核算上堅(jiān)持復(fù)核制度，制單和審核要由兩人分別負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕制單、審核、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一人承包的現(xiàn)象；三是嚴(yán)格印章控制，財(cái)務(wù)專用章應(yīng)由專人保管，個(gè)人名章應(yīng)由本人或其授權(quán)人保管。嚴(yán)禁一人保管支付款項(xiàng)所需的全部印章。嚴(yán)格履行簽字或蓋章手續(xù)。同時(shí)會(huì)計(jì)和出納之間分工要制度化，不能一人包辦代替；四是明確審批程序，即所有開支必須先經(jīng)過財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核票據(jù)是否符合規(guī)定、開支是否符合政策、手續(xù)是否齊全后，再由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)核銷，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員“閘門”作用。

（2）明確重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行程序。對(duì)重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)決策和執(zhí)行程序要明確，做到制度化、規(guī)范化，實(shí)行決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)相分離，使決策人員和執(zhí)行人員之間能夠互相監(jiān)督、互相制約的機(jī)制，既要防止權(quán)力過于集中，也要防止多頭行事、各自行事。

（3）明確財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序。財(cái)產(chǎn)清查是會(huì)計(jì)核算工作的一項(xiàng)重要制度，在編制年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告之前必須對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)和對(duì)庫存現(xiàn)金、銀行存款、債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清查，查明實(shí)存數(shù)與帳面數(shù)是否相符，并查明不符的原因和責(zé)任，制定改正措施，做到帳實(shí)相符，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整。單位不僅要明確財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序，還要保證財(cái)產(chǎn)清查制度得以具體落實(shí)。

（4）對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)既是內(nèi)部監(jiān)督的一個(gè)重要組成部分，又是內(nèi)部監(jiān)督的一種特殊形式。在單位內(nèi)部除會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員外，要有專門機(jī)構(gòu)或人員對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行再監(jiān)督。有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員的該項(xiàng)工作由內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行，沒有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員的要指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，是實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督的重要保證。

實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督會(huì)計(jì)人員必須要有良好的職業(yè)道德，恪守職業(yè)道德規(guī)范，這是會(huì)計(jì)人員必須恪守的行為準(zhǔn)則。它要求會(huì)計(jì)人員首先要熱愛本職工作，忠實(shí)地履行會(huì)計(jì)職責(zé)。會(huì)計(jì)工作主要是通過大量的數(shù)字體現(xiàn)，稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤或?qū)е聯(lián)p失，所以需要從業(yè)者必須具有誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要全心全意地投入，決不能馬馬虎虎、敷衍塞責(zé)，要踏踏實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。二是實(shí)事求是、客觀公正。真實(shí)地反映客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是會(huì)計(jì)的首要職責(zé)，會(huì)計(jì)從業(yè)人員在會(huì)計(jì)信息加工、會(huì)計(jì)政策的選擇、會(huì)計(jì)方法的確認(rèn)過程中，均應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，而不能憑空虛構(gòu)、偽造、篡改；同時(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中涉及各方面的利益，包括國(guó)家的利益、本單位的利益、個(gè)人的利益以及社會(huì)的公眾利益，因而會(huì)計(jì)人員要公平、公正地對(duì)待各方面利益，不能犧牲國(guó)家和公共利益換取本單位或個(gè)人利益。三是遵守會(huì)計(jì)職業(yè)紀(jì)律。會(huì)計(jì)活動(dòng)是以會(huì)計(jì)法規(guī)為主體的包括各類財(cái)經(jīng)法規(guī)的綜合體現(xiàn)，會(huì)計(jì)人員是財(cái)經(jīng)法規(guī)的執(zhí)行者，會(huì)計(jì)人員要熟悉法規(guī)，在廉潔奉公的基礎(chǔ)上，必須做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。

行政單位年度考核總結(jié)篇十三

20xx年我們?cè)诮值傈h工委、維穩(wěn)辦、社區(qū)黨支部、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，按照《社區(qū)治安綜合治理目標(biāo)管理》結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，在社區(qū)開展以爭(zhēng)創(chuàng)“平安社區(qū)”“無毒社區(qū)”為載體的活動(dòng)，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，20xx年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強(qiáng)基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢(shì)良好。

我社區(qū)居委會(huì)利用黑板報(bào)、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導(dǎo)文明”、“珍愛生命，拒絕毒品”活動(dòng)，增強(qiáng)居民的法制觀念，使居民進(jìn)一步對(duì)社會(huì)的了解，對(duì)家庭社會(huì)關(guān)愛，為穩(wěn)定社區(qū)治安秩序奠定了基礎(chǔ)。

1、截止至今，我社區(qū)共有刑釋解教人員3人，社區(qū)矯正對(duì)象1名。社區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。

2、我社區(qū)密切聯(lián)系群眾，時(shí)刻了解居民的生活情況，及時(shí)調(diào)解居民的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年一年以來，我社區(qū)共調(diào)解矛盾2起，做好了鄰里文明的和睦相處這項(xiàng)工作。

針對(duì)社區(qū)再建設(shè)，建筑工地流動(dòng)人口比較多，結(jié)合計(jì)劃生育工作，對(duì)外來人口進(jìn)行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動(dòng)人口租房合同，對(duì)他們進(jìn)行法制宣傳教育，讓他們自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。

社區(qū)居委會(huì)協(xié)助各駐地單位，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會(huì)各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

通過一年的綜合治理工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績(jī)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道黨工委、維穩(wěn)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、祥和的生活環(huán)境。

行政單位年度考核總結(jié)篇十四

悄然走過的xx年，充實(shí)而有意義，回顧這一年的教育教學(xué)生活，心中涌動(dòng)些許欣喜，為更好地做好后面的工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一年來，緊跟著“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)步伐，我積極實(shí)踐著，以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，督促著自己的工作，事業(yè)單位年度考核總結(jié)(教師類)。

教育教學(xué)中，我以課堂教學(xué)為抓手，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，在這一年的堅(jiān)持下，所教班級(jí)學(xué)生慢慢步入常態(tài)軌道，并健康成長(zhǎng)著。

在學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)，我時(shí)常反思自身的教育教學(xué)，并形成一些文字，這些文字有的在各級(jí)教育主管部門組織的征文競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，有的發(fā)表于各級(jí)報(bào)刊雜志，其中《有感而發(fā)即文章》一文發(fā)表于《中國(guó)教師報(bào)》，《教人求真：教育的永恒訴求》一文發(fā)表于《江蘇科技報(bào)(今日教育)》，《學(xué)會(huì)讀題》和《抓住不變錯(cuò)中求解》兩篇發(fā)表于《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》。其中最大的'收獲還是在《教學(xué)月刊》上發(fā)表了一篇近6000字的文章——《讓教學(xué)站在學(xué)生那邊》，這是我目前為止單篇發(fā)表字?jǐn)?shù)最多的文章，它的發(fā)表也給了我更多的信心。完全可以相信，在這樣不斷的反思與總結(jié)中，我的教育教學(xué)工作會(huì)一步步向更高的水平邁進(jìn)。

當(dāng)然，我的工作也得到了大家的認(rèn)可，今年非常榮幸地被評(píng)為區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人，并作了教學(xué)展示，得到與會(huì)教師的一致好評(píng)。

轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位半年時(shí)間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失敗;有過辛酸，也有過歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，在與可愛的學(xué)生們相處過程中，我得到了最大的滿足。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下，以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思不足之處，不斷完善自我。

一、德方面。

教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為，在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3意見欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見，并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問題。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì)，與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。

二、能方面。

教好書是教師的基本職責(zé)之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強(qiáng)教師人格魅力，更好地教好書，我堅(jiān)持給自己“充電”，堅(jiān)持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”，堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過程中，我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開課去準(zhǔn)備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點(diǎn)，再查閱資料，把每份教案都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì)，做到用活教材、超越教材，將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來整合教學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。

三、勤方面。

本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了初一年級(jí)四個(gè)班的政治教學(xué)工作以及初二年級(jí)四個(gè)班的雙語教學(xué)工作。此外，還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺(tái)的指導(dǎo)工作，每一項(xiàng)工作對(duì)我來說，都是一個(gè)挑戰(zhàn)，都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè)，按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中，我堅(jiān)持總結(jié)與反思，在每一個(gè)方面都寫有工作心得，不斷改進(jìn)，提高工作效率。

四、績(jī)方面。

1.在教學(xué)方面：開了兩次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試，我所帶的班級(jí)，總體來說，成績(jī)較好。

俗話說：“金無足赤，人無完人?！痹诮逃虒W(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識(shí)面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足，在以后的工作中，我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”，以期更大的提高。

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我在教師工作崗位上又走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己無愧于合格的“人民教師”這一稱號(hào)，現(xiàn)將xx年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。作為一名教師，我始終認(rèn)為應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的那一天起，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我執(zhí)教這里走出去的學(xué)生都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。自從光榮地加入黨組織后，我更是時(shí)刻地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，爭(zhēng)做一個(gè)令學(xué)校滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意的好老師。通過有效的學(xué)習(xí)途徑，不斷提高自己的師德修養(yǎng)和職業(yè)觀念。二、教學(xué)方面：虛心學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我。根據(jù)學(xué)校的工作部署安排，上半年擔(dān)任畢業(yè)班的班主任工作，下半年擔(dān)任兩個(gè)班教學(xué)工作。艱巨的工作任務(wù)擺在面前，在實(shí)際教學(xué)工作中，只有實(shí)干加巧干，才能高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己肩上的責(zé)任重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己的教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我通過網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)的平臺(tái)，對(duì)自身進(jìn)行強(qiáng)化，通過繼教網(wǎng)的教師博客去吸收全國(guó)各地優(yōu)秀教師的精華，彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)。通過平日學(xué)習(xí)的積累，我認(rèn)為只有教師把強(qiáng)烈的感情帶入課堂，真正地進(jìn)入角色，以情動(dòng)人，循循善誘，師生間的感情水乳交融，才能引起學(xué)生強(qiáng)烈的共鳴，學(xué)生的主體地位才能體現(xiàn)，學(xué)生的潛能才能充分發(fā)揮。在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能無愧于人民教師的稱號(hào)。三、工作實(shí)績(jī)：收獲驚喜，任重道遠(yuǎn)xx年是一個(gè)不平凡之年，回顧自己在08年這一年的工作歷程，可謂收獲很多驚喜。在第六屆全國(guó)“希望杯”數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，龐堯、金凌梅兩位同學(xué)喜獲兩枚銀牌，馬育良等同學(xué)收獲七枚銅牌的佳績(jī)，祖義等十人同時(shí)獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。成績(jī)只能代表過去，不意味著教育的輝煌依舊。舊的一年即將過去，新的一年已經(jīng)悄然向我們走來。踏上xx年新的征程，任重而道遠(yuǎn)。我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的教師崗位上做出不平凡的事業(yè)。

行政單位年度考核總結(jié)篇十五

##鄉(xiāng)有4個(gè)行政村，下設(shè)6個(gè)黨支部，有黨員174人。近年來,我們嚴(yán)格按照《中國(guó)共-產(chǎn)-黨章程》和《中國(guó)共-產(chǎn)-黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹履行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，穩(wěn)重發(fā)展”的方針，積極鄭重地做好發(fā)展黨員工作，獲得了較好的成就。2009至今，共發(fā)展黨員3人，35歲以下3人，占發(fā)展數(shù)的100%;全鄉(xiāng)黨員隊(duì)伍不斷壯大，黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)全面提高，為我鄉(xiāng)的改造和發(fā)展供給了堅(jiān)實(shí)的組織保證，我鄉(xiāng)被縣評(píng)為先進(jìn)基層黨委。

二、具體做法

(一)堅(jiān)持“十六字”方針，全力做好發(fā)展黨員工作

1、全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹發(fā)展黨員工作細(xì)則，鄉(xiāng)黨委以鄉(xiāng)黨員活動(dòng)中央為主要學(xué)習(xí)陣地，組織全鄉(xiāng)黨員干部學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作方式。鄉(xiāng)黨員活動(dòng)中心制定了詳細(xì)的培訓(xùn)盤算，對(duì)全鄉(xiāng)黨員干部輪訓(xùn)了一遍。在此基礎(chǔ)上，各黨支部結(jié)合基層組織建設(shè)跟精神文明建設(shè)的任務(wù)，利用組織生活會(huì)、民-主評(píng)議會(huì)、黨小組會(huì)和黨員運(yùn)動(dòng)等形式，深刻發(fā)展對(duì)發(fā)展黨員工作細(xì)則的學(xué)習(xí)。同時(shí)，各黨支部從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮黨員干部和實(shí)踐骨干的帶頭作用，建立實(shí)際輔導(dǎo)小組，聯(lián)合發(fā)展中心工作，向農(nóng)夫黨員民眾進(jìn)行艱深易懂的講解，使發(fā)展黨員工作辦法深入人心，婦孺皆知。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，踴躍摸索，進(jìn)步發(fā)展黨員工作的程度

發(fā)展黨員工作水平的高下很大部分取決于黨支部班子成員素質(zhì)的高低。鄉(xiāng)黨委每年組織一次黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除學(xué)習(xí)把持發(fā)展黨員工作的程序、請(qǐng)求，吃透有關(guān)黨員發(fā)展的精力等業(yè)務(wù)常識(shí)外，還針對(duì)新情勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況，新問題，探索新途徑，探討新方法，切實(shí)提高做好新局面下發(fā)展黨員工作的水平。

3、建章立制，標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格把好黨員發(fā)展關(guān)

一是履行發(fā)展黨員目標(biāo)制，把好發(fā)展計(jì)劃關(guān)。通過對(duì)全鄉(xiāng)入黨踴躍分子隊(duì)伍的考核分析，依據(jù)積極分子成熟狀況，提出教誨、培育和考察的詳細(xì)措施，形成年度發(fā)展黨員工作計(jì)劃。咱們把培養(yǎng)農(nóng)民和非公有制經(jīng)濟(jì)組織中的骨干入黨作為組織發(fā)展的重點(diǎn)，懇求各黨支部每年培養(yǎng)2-3名入黨積極分子，發(fā)展1-2名新黨員。

二是實(shí)行發(fā)展對(duì)象培養(yǎng)教育制，把好黨員品德關(guān)。建破健全入黨積極分子培養(yǎng)制度，把培養(yǎng)教育入黨積極分子工作作為鄉(xiāng)黨委和各支部的一項(xiàng)主要工作，實(shí)施“三級(jí)培考”制度，即入黨積極分子由支部進(jìn)行培養(yǎng)，在時(shí)光、材料、手續(xù)齊備情況下，黨委負(fù)責(zé)考核，而后送鄉(xiāng)黨委審查。每位入黨積極分子都由各黨支部安排2名黨員負(fù)責(zé)造就教育，把培養(yǎng)教育情況作為年初評(píng)議和考察的主要內(nèi)容之一。黨委每年兩次對(duì)支部培養(yǎng)的積極分子進(jìn)行考察，把考察結(jié)果作為是否入黨的根據(jù)，納入黨支部黨員目的管理考評(píng)內(nèi)容中。同時(shí)候期分批組織入黨積極分子到鄉(xiāng)黨員活動(dòng)核心培訓(xùn)班進(jìn)行集中培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本常識(shí)，重點(diǎn)是抓好馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思維的培訓(xùn)。并把參加集中培訓(xùn)做為是否入黨的條件之一，實(shí)行“三不”制度。即不加入集中培訓(xùn)不予研討，培訓(xùn)時(shí)間不足5天不予研究，不通過結(jié)業(yè)考試不予研究，收到了良好成果。

三是履行發(fā)展黨員公示制，把好黨員尺度關(guān)。發(fā)展新黨員，在黨支部大會(huì)探討通過之后，招開干部座談會(huì)，聽到大眾見解，合乎條件后，報(bào)上級(jí)組織部分審批。一年多來，共發(fā)展的3名黨員全部通過了民-主評(píng)議，切實(shí)增加了發(fā)展黨員工作的透明度。

四是強(qiáng)化預(yù)審制，把好程序?qū)徍岁P(guān)。在發(fā)展黨員中保持審查發(fā)展謀劃，預(yù)審發(fā)展黨員材料，審查實(shí)行入黨手續(xù)，對(duì)審查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)處理，有效地保障了發(fā)展黨員的品質(zhì)。鄉(xiāng)黨委在審批新黨員之前，將其全套入黨資料報(bào)組織部審查。經(jīng)審查發(fā)明不符合黨員前提的，從新審議，不予審批。

五是落實(shí)義務(wù)查究制，把好黨員發(fā)展評(píng)估關(guān)。對(duì)發(fā)展黨員工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，各黨支部都辨別落實(shí)責(zé)任，形成全方位的責(zé)任保證體系。在發(fā)展黨員工作中我們嚴(yán)格做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，從實(shí)際動(dòng)身，制訂發(fā)展規(guī)劃，不下達(dá)硬性指標(biāo)，不允許突擊發(fā)展，尤其不允許把不吻合黨員條件的人“拉入”黨內(nèi)，也不把相符條件的同志拒之門外。

(二)抓住基本，全力抓好黨員教育和管理工作

一是著力理順黨員組織關(guān)系。咱們?cè)趪?yán)厲程序、發(fā)展強(qiáng)大黨員步隊(duì)的同時(shí)，逐步樹立了由管理、村級(jí)管理為主要情勢(shì)的黨員治理網(wǎng)絡(luò);二是積極開展豐富的黨性實(shí)際活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”軌制的同時(shí)，把國(guó)民的須要與村級(jí)黨委職能有機(jī)融合到一起，器重通過組織各種村級(jí)黨委載體活動(dòng)，為黨員施展作用搭臺(tái)鋪路。深入開展了以“四聯(lián)四包五到戶”(即副科級(jí)以上黨員干部聯(lián)系特困戶2戶，接洽貧困戶2戶，個(gè)別黨員干部和入黨積極分子聯(lián)系困窘戶1一2戶，每周至少聯(lián)系一次;包宣傳黨的路線方針政策，包脫貧致富信念的建破，包最佳脫貧途徑確切定，包生涯水平和思維水平的提高;政策宣揚(yáng)到戶，幫貧扶困措施到戶，實(shí)用技能服務(wù)到戶，打算生育落實(shí)到戶，普法教導(dǎo)到戶)為重要內(nèi)容的黨性實(shí)踐活動(dòng)，組織21名黨員聯(lián)系69戶貧苦戶，先后為清苦戶捐資捐物折合公民幣10000元，幫助解決各種艱難和問題101件，為18戶貧窮戶找到了牢固的就業(yè)道路，充分體現(xiàn)了新時(shí)期黨員的進(jìn)步性。

三、存在問題跟對(duì)策

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行政單位年度考核總結(jié)篇十六

今年以來，根據(jù)市委、市政府“五水共治”戰(zhàn)略部署，以實(shí)施《水利建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》為主線，突出“防洪水、保供水”為重點(diǎn)，加快實(shí)施防洪除澇工程、水源保護(hù)工程、水生態(tài)治理工程和農(nóng)田水利工程，全年全市計(jì)劃完成投資33億元，截至5月底，已完成各類水利建設(shè)投資xx億元。

1、開展防汛大檢查和督查。

按照省防指的總體部署和要求，結(jié)合我市防汛防臺(tái)工作的實(shí)際，明確防汛檢查和準(zhǔn)備工作的目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)。在各鎮(zhèn)(街道)自查、縣(市、區(qū))普查的基礎(chǔ)上，組織7個(gè)市級(jí)防汛檢查組對(duì)各縣(市、區(qū))及重點(diǎn)工程防汛準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，對(duì)存在的共性問題和個(gè)性問題下發(fā)15份防汛督辦意見書，督促各地限期整改落實(shí)。

2、抓好防汛責(zé)任制落實(shí)。

嚴(yán)格落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制，召開全市防汛工作會(huì)議，細(xì)化部門工作職責(zé)，明確領(lǐng)導(dǎo)防汛分工，對(duì)全市防汛工作進(jìn)行了部署，簽訂了防汛責(zé)任書。重點(diǎn)督促各級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)和水利工程、設(shè)施運(yùn)行管理責(zé)任落實(shí)到位，督促落實(shí)各級(jí)防汛部門24小時(shí)防汛值班制度的落實(shí)，保證通訊和信息暢通。

3、抓好預(yù)案和度汛方案的修訂完善。

督促各地修訂完善各類防汛防臺(tái)抗旱預(yù)案，針對(duì)去年防御“菲特”臺(tái)風(fēng)中暴露出來的問題和我市防汛特征水位變化、成員單位變動(dòng)以及預(yù)案實(shí)際操作性等情況，進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和可操作性。督促編制各類水利在建工程度汛方案，并及時(shí)批復(fù)。編制完成在建工程安全渡汛方案、南排工程、太浦河工程、市區(qū)城防工程等重點(diǎn)水利防洪工程調(diào)度控制運(yùn)行計(jì)劃。

1、加快推進(jìn)治太骨干工程建設(shè)。平湖塘延伸拓浚工程國(guó)家發(fā)改委初設(shè)核概批復(fù)，xx市部分條件成熟的區(qū)域已先行實(shí)施征遷工作。擴(kuò)大南排工程已通過國(guó)家發(fā)改委核概，正在編制初設(shè)報(bào)告。獨(dú)山排澇應(yīng)急工程主體工程完工，正在進(jìn)行管理用房建設(shè)和開展相關(guān)附屬設(shè)施配套工作。

2、抓好圩區(qū)治理工程建設(shè)。20xx年計(jì)劃整治圩區(qū)35萬畝，主要實(shí)施續(xù)建項(xiàng)目。截至5月底，已完成整治面積萬畝，完成投資億元。20xx年新建項(xiàng)目正在抓緊開展前期工作。

3、抓好中小河流治理。中小河流治理骨干工程完成治理項(xiàng)目10個(gè)，正在施工在建項(xiàng)目7個(gè)。今年除嘉善2個(gè)和海寧1個(gè)項(xiàng)目待批復(fù)外，其余已批復(fù)項(xiàng)目擬準(zhǔn)備開工。截至5月底完成河道綜合治理長(zhǎng)度200公里，完成投資億元。平湖、海鹽、桐鄉(xiāng)、嘉善四個(gè)全國(guó)中小河流治理重點(diǎn)縣及水系連通試點(diǎn)，共劃分45個(gè)項(xiàng)目區(qū)，計(jì)劃總投資億元。截至目前，海鹽有4個(gè)項(xiàng)目區(qū)完工，3個(gè)在建;桐鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目區(qū)在建;平湖5個(gè)項(xiàng)目區(qū)在建;嘉善2個(gè)項(xiàng)目區(qū)在建，已整治長(zhǎng)度約341公里，完成投資億。

4、著力抓好河道清淤與綠化建設(shè)。按照《xx市水利局關(guān)于做好冬春修水利及20xx年度農(nóng)田水利基本建設(shè)工作的通知》(嘉市水利〔20xx〕172號(hào))和《關(guān)于做好20xx年河道綠化工作的通知》(嘉農(nóng)經(jīng)〔20xx〕5號(hào))精神，截至5月底，全市實(shí)施河道清淤813公里，完成沿河綠化413公里，綠化面積4042畝，累計(jì)完成投資億元。

行政單位年度考核總結(jié)篇十七

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。xx年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20**年，堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時(shí)期，了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時(shí)間來進(jìn)行調(diào)研，提高自身的工作能力。

工作作風(fēng)和成績(jī)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并且在工作中融會(huì)貫通，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí)，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì)，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。通過在這段時(shí)間的工作，我深感學(xué)習(xí)的'重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí) 2.向老同志學(xué)習(xí) 3.向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。

在工作中，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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行政單位年度考核總結(jié)篇十八

2014年轉(zhuǎn)眼即過，已經(jīng)過去的2014年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對(duì)物價(jià)指數(shù)上漲、社?；鶖?shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來，xx物業(yè)管理人大膽開拓，勇于實(shí)踐，奮力拚搏，搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺(tái)，使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長(zhǎng)。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題，堅(jiān)持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開展著各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過實(shí)踐與探索，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢(shì)下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)營(yíng)上總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2014年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下：

一、 2014年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：

二、 2014年度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況分析(略)

三、 2014年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)

四、 2014年工作開展過程中存在的不足及改進(jìn)措施：

(一) 二、三檢質(zhì)量不高

物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。2014年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”，從年初開始，公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績(jī)效目標(biāo)考核責(zé)任書，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個(gè)管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級(jí)檢驗(yàn)和公司本部組織的每月一次的二級(jí)檢驗(yàn)。以通過二級(jí)檢驗(yàn)和三級(jí)檢驗(yàn)，檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績(jī)效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好，質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面：

1. 由管理處組織實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在走過場(chǎng)現(xiàn)象。個(gè)別管理處針對(duì)每月的三級(jí)檢驗(yàn)，沒有嚴(yán)格按照體系文件的要求認(rèn)真進(jìn)行檢查，而是為了應(yīng)付公司的二級(jí)檢驗(yàn)，對(duì)于檢查敷衍了事，導(dǎo)致三檢成為走過場(chǎng)，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對(duì)于三級(jí)檢驗(yàn)的認(rèn)識(shí)不深造成的。

2. 管理處組織、實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)次數(shù)不夠，甚至個(gè)別管理處因?yàn)楣芾淼氖聞?wù)單一及其它因素，沒有組織實(shí)施三級(jí)檢驗(yàn)。

3. 管理處組織實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級(jí)檢驗(yàn)，迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象，提升整體工作質(zhì)量，公司對(duì)二三級(jí)檢驗(yàn)提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計(jì)不少于3單，依此類推，管理處每月應(yīng)開12單，但在已經(jīng)進(jìn)行的二級(jí)檢驗(yàn)中，管理處往往開單不夠，并且針對(duì)同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。

4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實(shí)施的二級(jí)檢驗(yàn)中針對(duì)管理處月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃的檢查、核對(duì)不夠認(rèn)真。按照要求：在檢查時(shí)，應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃逐項(xiàng)查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等，并依此給出相應(yīng)的分值，但在實(shí)際檢查時(shí)并沒有得到很好執(zhí)行，導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。

5. 針對(duì)二級(jí)檢驗(yàn)結(jié)果，公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績(jī)效目標(biāo)、指令性計(jì)劃及體系執(zhí)行檢驗(yàn)考核總得分時(shí)，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績(jī)效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。

6. 管理處對(duì)于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時(shí)關(guān)閉現(xiàn)象。

以上情況的出現(xiàn)，導(dǎo)致公司2014年推行的二、三級(jí)檢驗(yàn)沒有體現(xiàn)出更好的效果。在2014年的工作中，物業(yè)公司職能部門首先，通過組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容，提高管理處經(jīng)理對(duì)之的認(rèn)識(shí);其次，就檢驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)、要求等加強(qiáng)培訓(xùn)，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗(yàn)過程中應(yīng)該把握的重點(diǎn);再次，在實(shí)施檢查的過程中要求職能部門認(rèn)真、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查;最后針對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，將不再考慮體系執(zhí)行接受期的`問題，嚴(yán)格根據(jù)結(jié)果給出實(shí)際分值，該扣工資的決不加人情分。

(二) 協(xié)調(diào)配合意識(shí)不足

做為一個(gè)部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo)，在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力，更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間，職能部門與管理處之間，管理處內(nèi)部的部門之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報(bào)修處理上，xx工程部和xx工程部之間就存在這種現(xiàn)象，報(bào)修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時(shí)當(dāng)事人的本位主義造成的，克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負(fù)其則外當(dāng)同一件事需要由兩個(gè)以上部門共同完成時(shí)，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題，以犧牲小利益，實(shí)現(xiàn)大利益為目標(biāo)，主動(dòng)加強(qiáng)溝通，妥善理順關(guān)系，確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無障礙運(yùn)行著力推進(jìn)效能建設(shè)。

(三) 多種經(jīng)營(yíng)思路不寬

xx都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤，就連xx小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實(shí)不想走，其實(shí)我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營(yíng)造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營(yíng)壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限，開源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為2014年的年度任務(wù)之一，旨在通過規(guī)模擴(kuò)大、資源共享實(shí)現(xiàn)效益提升。然而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，較之往年，管理處2014年在多種經(jīng)營(yíng)方面并沒有很好的開拓思路，利用現(xiàn)實(shí)的有利條件有效的拓寬收費(fèi)項(xiàng)目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等，2014年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開辟收費(fèi)項(xiàng)目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力。

(四) 培訓(xùn)落實(shí)相對(duì)欠缺

在2014年初制定年度工作計(jì)劃時(shí)，物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實(shí)際，過程不夠生動(dòng);二是培訓(xùn)計(jì)劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長(zhǎng)提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑，因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司2014年的重要任務(wù)之一，對(duì)物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。

環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗(yàn)，因此在2014年的年度工作計(jì)劃制定中，檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中，如果 管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高，將直接影響年底的年度考核總分。

(五) 企業(yè)文化沉淀不夠

企業(yè)文化是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。

物業(yè)公司雖然早在2014年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化，卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對(duì)物業(yè)公司企業(yè)文化的認(rèn)知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個(gè)關(guān)聯(lián)的小故事，然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時(shí)要求各管理處在集體場(chǎng)合包括升旗、員工大會(huì)、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化，從而加強(qiáng)物業(yè)公司各級(jí)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，繼而達(dá)到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言，對(duì)企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢(mèng)，然而現(xiàn)狀是個(gè)別管理人員別說掌握精髓，就連記憶的簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個(gè)人以為，首先從管理人員開始，每個(gè)人都從理解企業(yè)文化上下工夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時(shí)敢說向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時(shí)段，努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點(diǎn)。

(六) 基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定

不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達(dá)到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過了年60%。遠(yuǎn)高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素，但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的能力欠缺?；鶎雨?duì)伍的不穩(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難，整體服務(wù)亦隨之下降，客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。

五、 2014年工作展望(略)

結(jié)束語：

小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹立具有特色的xx物業(yè)品牌效應(yīng)。2014年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，xx物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在xx領(lǐng)導(dǎo)下下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把xx物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力!

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行政單位年度考核總結(jié)篇十九

一年以來，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo)，本人能努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下：

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持黨性原則，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師!

在教學(xué)工作方面，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律，在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。

在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，積極查找與教材有關(guān)的資料，幫助學(xué)生理解每一個(gè)問題和難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真授課，抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛，讓學(xué)生愉快思考，主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑，敢于標(biāo)新立異。

在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，并且每到重大節(jié)假日，都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長(zhǎng)信，本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。通過一學(xué)年的努力，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。

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行政單位年度考核總結(jié)篇二十

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，關(guān)心我國(guó)的民-主進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民-主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法-論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。

3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

(一)黨政辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：

在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告170余篇。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、總攬全局的分析能力和積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)決策能力。一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

4、出勤及工作紀(jì)律方面，按時(shí)上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。

一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

2、在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)。

3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任。

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行政單位年度考核總結(jié)篇二十一

兵團(tuán)事業(yè)單位人事制度改革工作自2002年開始啟動(dòng)，2005年至今，兵團(tuán)先后出臺(tái)了《關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見》、《兵團(tuán)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》，以及多項(xiàng)相關(guān)配套政策，為全面推進(jìn)兵團(tuán)事業(yè)單位人事制度改革工作的開展提供了政策依據(jù)。事業(yè)單位是兵團(tuán)人才資源的重要聚集地，是兵團(tuán)人才工作的主陣地。兵團(tuán)應(yīng)實(shí)施人事制度改革的事業(yè)單位1533個(gè)，實(shí)有人數(shù)78569人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員59102人，占兵團(tuán)專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的47%。但因各事業(yè)單位性質(zhì)不同，且事業(yè)單位內(nèi)部崗位不同，使事業(yè)單位在實(shí)施崗位設(shè)置、績(jī)效考核的過程中，還缺乏較為系統(tǒng)的績(jī)效考核體系，現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。作為事業(yè)單位重要組成部分的科研單位，從主體方面來看，專業(yè)技術(shù)人員比例高，屬知識(shí)密集型組織，主要從事的是各類專業(yè)技術(shù)工作等腦力勞動(dòng)，工作本身較復(fù)雜，工作績(jī)效評(píng)價(jià)更多的是注重工作完成的質(zhì)量而非數(shù)量，同時(shí)很多工作成績(jī)難以量化。從客體方面來看，由于科研單位的工作內(nèi)容在很大程度上是創(chuàng)造性的，并且其工作過程往往是無形的，沒有確定的流程和步驟，不存在固定的工作規(guī)則。對(duì)于這種復(fù)雜勞動(dòng)工作成果如何進(jìn)行公正合理的定量化考核,是事業(yè)單位績(jī)效考核必須面對(duì)的重要問題。

績(jī)效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職員的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作，它是事業(yè)單位人員任用的依據(jù)，是確定薪酬和開展職員培訓(xùn)的依據(jù)，是事業(yè)單位進(jìn)行有效激勵(lì)的手段。隨著改革日趨深入，事業(yè)單位人力資源管理的主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行聘任制和招聘制，績(jī)效考核工作對(duì)這一制度的實(shí)施起著極其重要的作用。有效的績(jī)效考核，可以有效地調(diào)動(dòng)職員的積極性，促進(jìn)職員素質(zhì)的提高，保證事業(yè)單位管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

從事基礎(chǔ)性研究特別是人文社會(huì)科學(xué)研究的機(jī)構(gòu)，由于研究成果的相對(duì)抽象性，還缺乏較為系統(tǒng)的績(jī)效考核體系，現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。主要原因是：現(xiàn)代企業(yè)管理講經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的一切活動(dòng)都是以效益為重，對(duì)員工個(gè)人來講，工作績(jī)效直接影響企業(yè)效益，績(jī)效理所當(dāng)然成為企業(yè)管-理-員工的一個(gè)導(dǎo)向;應(yīng)用型研究機(jī)構(gòu)特別是自然科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，重視知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化，以研究促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)來講，產(chǎn)出多是精神產(chǎn)品以及意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的成果，更為宏觀和抽象。因此，對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究人員的績(jī)效考核就是一個(gè)難點(diǎn)。研究機(jī)構(gòu)管理的好壞直接關(guān)系到科研成果的產(chǎn)出,關(guān)系到科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?？蒲袡C(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效管理是我們管理工作的最終目標(biāo)，基于科研機(jī)構(gòu)的特殊性,科研工作如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理又是頗具挑戰(zhàn)性的一個(gè)課題。

績(jī)效考核的關(guān)鍵在于建立適合科研單位特點(diǎn)的績(jī)效考核制度，由于科研單位的工作特點(diǎn)和研究成果的相對(duì)抽象性，至今尚未建立符合科研機(jī)構(gòu)工作特點(diǎn)的系統(tǒng)有效的績(jī)效考核制度。

(一)人事體制問題

科研事業(yè)單位性質(zhì)保留著原有的人事體制，即身份重于崗位、薪資體現(xiàn)身份而不是崗位和業(yè)績(jī)。類似政府機(jī)關(guān)的行政級(jí)別，級(jí)別是針對(duì)具體行政管理職責(zé)，和從事的研究崗位并沒有直接關(guān)系，體現(xiàn)的是人的行政身份和地位。而職稱薪資體系雖然對(duì)能力因素有一定考慮，但只是和任職崗位、工齡等靜態(tài)指標(biāo)掛鉤，從而出現(xiàn)了職稱一旦解決就一勞永逸的現(xiàn)象,也阻礙了科研人員工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。這些問題也導(dǎo)致了我們現(xiàn)行考核機(jī)制出現(xiàn)問題。

(二)考核內(nèi)容籠統(tǒng)、指標(biāo)雷同

2006年，人事部對(duì)事業(yè)單位崗位設(shè)置做出了詳細(xì)規(guī)定，明確將事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。將專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí)，打破身份界限，用崗位管理取代身份管理。但在事業(yè)單位現(xiàn)有的績(jī)效考核體系中，并沒有按類別有所區(qū)別，也沒有量化的考核指標(biāo)，對(duì)不同層級(jí)和類別的工作人員，采用相同的考核指標(biāo)，且每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重也相同，如年度考核時(shí)，個(gè)人就“德、能、勤、績(jī)”四項(xiàng)考核指標(biāo)寫出工作總結(jié)或述職報(bào)告，然后進(jìn)行民-主投票、打分，非常籠統(tǒng)，缺乏具體的考核要素，不能體現(xiàn)不同工作崗位之間的崗位職責(zé)以及對(duì)任職者的素質(zhì)、能力的要求，也不能真實(shí)準(zhǔn)確反映科研人員的實(shí)際工作績(jī)效。

(三)考核等級(jí)少、周期長(zhǎng)

績(jī)效考核等級(jí)一般分為4個(gè)等次,即“優(yōu)秀”、“稱職”“基本稱職”和“不稱職”。多年的考核結(jié)果表明，能被評(píng)為“優(yōu)秀”的人員鳳毛麟角，只要不犯原則性錯(cuò)誤，考核結(jié)果基本上都為稱職以上。而這個(gè)考核結(jié)果又與個(gè)人工資浮動(dòng)直接掛鉤, 因此基本沒有人“不稱職”或“基本稱職”，在這樣的情況下，考核基本流于形式，不能有效地體現(xiàn)科研人員的績(jī)效差別。而且績(jī)效考核一般采取的是年度考核。容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”。

(四)考核與收人分配脫節(jié)

績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多職員的切身利益。2006年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資改革的時(shí)候，工資表的一些變化，改革前工資條上的項(xiàng)目，包括職務(wù)工資、職務(wù)津貼、地區(qū)補(bǔ)貼等，改革后做出了一些調(diào)整，出現(xiàn)了薪級(jí)工資和績(jī)效工資?！翱?jī)效”一詞在工資收入中的體現(xiàn)，可以看作是人事制度改革特別是職員考核改革的一個(gè)重要信號(hào)。科研單位多數(shù)為全額拔款的事業(yè)單位，工資的增長(zhǎng)與調(diào)整由人事部門統(tǒng)一審批，雖然工資表出現(xiàn)了與崗位設(shè)置相關(guān)的薪級(jí)工資和績(jī)效工資，但因考核機(jī)制不到位，考核與個(gè)人貢獻(xiàn)脫節(jié)，缺乏利益動(dòng)力，沒有充分考慮職員的崗位性質(zhì)、工作業(yè)績(jī)等，基本是一種保證穩(wěn)定的分配制度，不能充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配原則，使物質(zhì)激勵(lì)失去了獎(jiǎng)勤罰劣的作用，甚至出現(xiàn)負(fù)向激勵(lì)。

(五)績(jī)效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)

考核指標(biāo)體系是績(jī)效考核目標(biāo)和內(nèi)容的具體化，是對(duì)被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行全面檢查和科學(xué)評(píng)估的重要依據(jù)?？蒲泄ぷ鞔笾驴煞譃閮蓚€(gè)部分：一是科研工作，一是其它事務(wù)性工作或管理工作?？己藨?yīng)當(dāng)是同時(shí)包含這兩方面的制度，但這往往不能實(shí)現(xiàn)或者說達(dá)不到預(yù)期的效果。科研單位在年度考核時(shí)，對(duì)這兩方面的考核內(nèi)容都是以文字性表述為主，沒有量化指標(biāo)予以對(duì)照比較，很多是個(gè)人寫出工作總結(jié)或述職報(bào)告，然后進(jìn)行民-主投票，真正結(jié)合科研工作和管理工作，全面考核，予以綜合評(píng)價(jià)的寥寥無幾?，F(xiàn)行的績(jī)效考核指標(biāo)體系究其具體內(nèi)容和基本做法，缺少了科學(xué)的方法，考核過程中還沒有真正找到一種適用范圍廣、操作性強(qiáng)、評(píng)價(jià)機(jī)制合理的考核方法。在定性與定量考核結(jié)合方面，定性的多，定量的少;在平時(shí)與年終考核相結(jié)合方面，年終考核有保證，平時(shí)考核大都流于形式。這樣難免會(huì)出現(xiàn)以工作的近期工作成績(jī)作為定期或年度考核依據(jù)的“近因效應(yīng)”，以及因被考核者的某一時(shí)的言行影響定期或年度考核評(píng)判“暈輪效應(yīng)”，從而導(dǎo)致憑印象、憑情感定論?？蒲泄ぷ骺己藨?yīng)有一定量化指標(biāo)，如完成的課題，發(fā)表的論文，參與的學(xué)術(shù)活動(dòng)等。課題有國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研重點(diǎn)項(xiàng)目，也有省部級(jí)一般項(xiàng)目，同時(shí)還有內(nèi)部重點(diǎn)科研項(xiàng)目。論文有省級(jí)核心期刊，也有內(nèi)部刊物，學(xué)術(shù)活動(dòng)有國(guó)家組織的，也有省部級(jí)內(nèi)部組織的，如果這些都停留在定性表述上，缺少一個(gè)具體的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行表達(dá)，考核結(jié)果也只是進(jìn)行抽象評(píng)級(jí)，很難對(duì)科研人員一年的工作有清晰的定量和質(zhì)量分析。

(六)績(jī)效考核缺乏有效激勵(lì)機(jī)制作支撐

現(xiàn)代管理學(xué)中激勵(lì)理論的發(fā)展和實(shí)踐,在世界范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可,并成功運(yùn)用于企業(yè)管理中。對(duì)于事業(yè)單位,激勵(lì)理論同樣適用?？?jī)效考核是對(duì)職員工作的全面考核,沒有有效的激勵(lì)措施,考核只能是流于形式,走走過場(chǎng),不會(huì)改變考核的實(shí)質(zhì)。例如,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的正常晉升工資的制度,只要考核稱職,便可定期晉升工資檔次,甚至同樣領(lǐng)取福利獎(jiǎng)金等等。如果建立配套的激勵(lì)體制,包括用人機(jī)制、工資福利機(jī)制、晉升機(jī)制等等,都直接與績(jī)效考核掛鉤才能真正激發(fā)職員的工作活力與創(chuàng)新能力。

第一，確定績(jī)效考核的目的。一是為了全面推行崗位合同聘用制度，打破身份終身制，公開、平等競(jìng)爭(zhēng)，形成人員能進(jìn)能出，職務(wù)能上能下，待遇能升能降的用人機(jī)制。二是為了發(fā)現(xiàn)組織在管理方面，職工在素質(zhì)、能力及工作方法等方面存在哪些不足，然后有針對(duì)性地加以提高和改進(jìn)，從而不斷提高個(gè)人和組織績(jī)效。

第二，確定考核等級(jí)。實(shí)行分崗分類分級(jí)考核，體現(xiàn)管理水平，業(yè)務(wù)能力、研究水平、工作業(yè)績(jī)的不同等級(jí)。

第三，確定考核指標(biāo)的緯度及考核權(quán)重。在指標(biāo)緯度和權(quán)重方面應(yīng)該從科研任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、協(xié)作績(jī)效、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等多緯度，依據(jù)聘用合同中約定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，來確定任務(wù)績(jī)效和其他績(jī)效的權(quán)重。不同崗位和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的職員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)方面有不同的要求，實(shí)行分類考核。對(duì)科研課題、著作及論文等考核要素，依據(jù)不同等級(jí)賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。

第四，明確各崗位、各職稱的目標(biāo)任務(wù)。依據(jù)不同的崗位和不同的職務(wù)職稱確定所需要完成的主要工作職責(zé)和工作任務(wù)，即崗位核心職責(zé)和任務(wù)來進(jìn)行考核。

第五，明確、細(xì)化、量化績(jī)效考核指標(biāo)。首先，不要片面追求指標(biāo)量化，要做到定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，但定性指標(biāo)一定要明確而具體。其次，指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多。在制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)尤為重要，因?yàn)樗瞎芾韺W(xué)中的“二八原理”，即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為來完成的。

第六，明確考核主體、方法和程序。

第七，考核結(jié)果的應(yīng)用?？己私Y(jié)果作為調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)，根據(jù)年度考核規(guī)定，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。

考核方式應(yīng)當(dāng)是能全面調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性，實(shí)現(xiàn)真正的“績(jī)效”考核。對(duì)科研單位的考核，應(yīng)該是以崗位工作分析為基礎(chǔ)，明確各崗位為實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)所需要完成或者對(duì)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)影響非常大的主要工作職責(zé)和工作任務(wù)，對(duì)不同崗位的職員設(shè)立不同要素的量化指標(biāo)，要定性分析與定量分析相結(jié)合，強(qiáng)化考核指標(biāo)的可比性，最后得到一個(gè)科學(xué)的考核結(jié)果。

(一)制定績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)把握以下六個(gè)原則

一是全面性原則。考核內(nèi)容要選擇那些綜合性強(qiáng)、涵蓋面廣的指標(biāo)，既注重近期任務(wù)，又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);既能體現(xiàn)顯績(jī)，又能挖掘潛績(jī);既要突出重點(diǎn)，又要兼顧全局。

二是針對(duì)性原則。要根據(jù)不同類別、不同崗位、不同層次的職員所履行職責(zé)的不同，提出不同的考核要求。對(duì)于一些相似崗位，注意區(qū)分綜合部門崗位、研究部門崗位以及同一個(gè)部門內(nèi)綜合崗位及業(yè)務(wù)崗位等的區(qū)別，根據(jù)職位要求，確定具體標(biāo)準(zhǔn)。

三是突出重點(diǎn)原則。在建立考核指標(biāo)時(shí)，在兼顧全局的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)職務(wù)和崗位的不同，注意點(diǎn)與面的結(jié)合，考慮指標(biāo)的代表性，突出工作中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

四是定性與定量考核相結(jié)合的.原則。要科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線，充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處，不能盲目追求一概量化，否則會(huì)使職工考核工作被數(shù)字所束縛，并容易導(dǎo)致機(jī)械化。對(duì)職員的績(jī)效考核，能量化的要盡可能地量化。如科研單位在崗位職責(zé)考核方面，采取分級(jí)分類細(xì)化、量化的方法，按照責(zé)任輕重、任務(wù)多少，設(shè)置考核指標(biāo)，確定合理分值。

五是可操作性原則。職員的績(jī)效考核的各項(xiàng)制度必須嚴(yán)密、明確、具體，同時(shí)考核的內(nèi)容、程序、方法及相關(guān)制度又要避免過于繁瑣，避免人為地復(fù)雜化，使之在實(shí)踐中有較強(qiáng)的可操作性。

(二)完善考核方法

1.明確崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是通過對(duì)科研工作崗位分析得來的。崗位分析就是對(duì)科研單位每個(gè)職員所在崗位加以分析，清楚地確定該崗位的性質(zhì)和各崗位間的相互關(guān)系、特點(diǎn)，并確定職員在履行崗位職能時(shí)應(yīng)具備的技術(shù)、知識(shí)、能力、責(zé)任，把平時(shí)履行崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果等信息記錄下來。只有在科學(xué)系統(tǒng)的崗位分析基礎(chǔ)上，才能科學(xué)合理地劃分職責(zé)、權(quán)限，才能以此為基礎(chǔ)，制定便于實(shí)施的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)及方案，才能設(shè)計(jì)出公平合理的獎(jiǎng)懲方案。工作分析目前較為可行的是按照職稱進(jìn)行崗位劃分，分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)檔次。

2.定量細(xì)化考核指標(biāo)?？蒲袉挝宦殕T的工作性質(zhì)決定了考核指標(biāo)量化的難度，尤其是科研工作考核的量化指標(biāo)，如完成的課題，發(fā)表的論文，參與的學(xué)術(shù)活動(dòng)等;課題有重大項(xiàng)目，也有一般項(xiàng)目，還有內(nèi)部自選科研項(xiàng)目;學(xué)術(shù)論文有國(guó)內(nèi)核心期刊，國(guó)內(nèi)一般期刊、內(nèi)部期刊;學(xué)術(shù)活動(dòng)有國(guó)內(nèi)組織的，也有省部委交流項(xiàng)目?？蒲袉挝话凑諐徫宦氊?zé)對(duì)科研人員可制定量化考核辦法。如按不同職稱以每年完成科研成果字?jǐn)?shù)計(jì)算科研工作量。研究項(xiàng)目按級(jí)別分為：國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目、國(guó)家社科一般基金項(xiàng)目、省部級(jí)社科基金項(xiàng)目、省部委級(jí)一般項(xiàng)目、內(nèi)部重點(diǎn)科研項(xiàng)目(包括企、事業(yè)單位委托的科研項(xiàng)目)、內(nèi)部一般科研項(xiàng)目六項(xiàng)，以內(nèi)部一般科研項(xiàng)目千字為基數(shù)，系數(shù)為6-1分級(jí)計(jì)算，如果有論文或報(bào)告被兵團(tuán)黨委及有關(guān)部門、單位采納，可再按級(jí)別以5-2系數(shù)計(jì)算?？蒲许?xiàng)目主持人計(jì)分方法：按國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目系數(shù)為5，國(guó)家社科基金項(xiàng)目系數(shù)為4，省、兵團(tuán)社科基金項(xiàng)目系數(shù)為3，省、兵團(tuán)、部、委級(jí)一般項(xiàng)目系數(shù)為2，兵團(tuán)企、事業(yè)單位委托科研項(xiàng)目系數(shù)為2。學(xué)術(shù)論文計(jì)算辦法：以千字為單位，核心刊物論文系數(shù)為6，省、部級(jí)公開發(fā)行的一般期刊系數(shù)為4，內(nèi)部期刊系數(shù)為1。按以上方法計(jì)算出每個(gè)科研人員一年的工作量(科研成果字?jǐn)?shù))。在此基礎(chǔ)上對(duì)完成的科研工作量賦予不同的分值(總分100)，按完成科研工作量的百分比設(shè)相應(yīng)的分值。

3.結(jié)合定性考量?？?jī)效考核不僅要定量考核，還要做到定量考核與定性考核相結(jié)合。定性指標(biāo)一定要明確而具體，指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多，一般5個(gè)—10個(gè)左右為宜，所設(shè)立的指標(biāo)，能夠準(zhǔn)確定量或定性描述?？蒲袉挝粚?duì)科研人員綜合能力的評(píng)定應(yīng)圍繞“德、能、勤、績(jī)” 四個(gè)方面可細(xì)化為10項(xiàng)指標(biāo)，包括思想品德、職業(yè)道德、理論水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力、文字表達(dá)能力、出勤情況、工作態(tài)度和工作績(jī)效，各個(gè)分指標(biāo)分別賦以10的分值，以總分100計(jì)算。由全體職員進(jìn)行量化打分測(cè)評(píng)，然后確定考核等次，按15%的比例評(píng)聘優(yōu)秀，其次分別為稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。這與傳統(tǒng)的定性考核相比，這些指標(biāo)可以進(jìn)行打分，也就有了量化標(biāo)準(zhǔn)。最后，加總科研工作量分值，得出科研人員考核的最后結(jié)果。

(三)科學(xué)合理應(yīng)用考核結(jié)果

年度考核結(jié)果是調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。

第一，要根據(jù)年度考核等次給予不同對(duì)待，產(chǎn)生激勵(lì)和約束效應(yīng)。

第二，根據(jù)單位的實(shí)際情況，可建立相對(duì)靈活的收人分配機(jī)制，即職員總收入中的70%工資作為滿足職員崗位基本要求，其余收人都應(yīng)與工作崗位、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jī)掛鉤。并逐步減少福利所占比重，加大績(jī)效掛鉤部分收人，拉開收入上的檔次，可調(diào)整為基本績(jī)效工資+崗位績(jī)效。其中崗位績(jī)效工資與個(gè)人績(jī)效得分掛鉤，從而鼓勵(lì)職員高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。

第三，按事業(yè)單位即將執(zhí)行的績(jī)效工資，可將績(jī)效工資總額，按照崗位價(jià)值評(píng)估的點(diǎn)數(shù)或崗位工資的比例分配到個(gè)人，作為績(jī)效工資基數(shù)。如考核等級(jí)定為三級(jí)，績(jī)效工資就定為三等，考核等級(jí)定為五級(jí)，績(jī)效工資就定為五等，然后，按照考核結(jié)果對(duì)應(yīng)發(fā)放。由于考核結(jié)果基本為橄欖型分布，績(jī)效工資總額會(huì)有結(jié)余，年終可將結(jié)余的績(jī)效的工資作為優(yōu)秀獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀職員，加大對(duì)優(yōu)秀職員的激勵(lì)力度。

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