總結(jié)是一個(gè)不斷提醒和警醒自己的過(guò)程,讓我們時(shí)刻保持進(jìn)步和自我要求。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們系統(tǒng)地回顧過(guò)去的經(jīng)歷和收獲。建議大家認(rèn)真閱讀以下這些總結(jié)范文,一定會(huì)對(duì)你的寫(xiě)作產(chǎn)生幫助。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇一
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每一天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情景不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20_年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三、是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)供給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目的'投標(biāo)工作。
其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的提高。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情景的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自我負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),進(jìn)取配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六經(jīng)過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。經(jīng)過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和進(jìn)取性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情景,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。經(jīng)過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備供給幫忙。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨埂⒗悟}或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)工作資料進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最終,我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)本事和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,并且越來(lái)越近?!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,可是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱然而,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí),我部門(mén)也存在一些不足:
1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)研究前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合研究,采取合理施工工藝。
3、對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情景,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。
4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外情景不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)提高。
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,最終確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的,及時(shí)跟催。
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)職責(zé),提高執(zhí)行力作用。
3、進(jìn)取開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇三
機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,積極推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項(xiàng),質(zhì)量管理制度14項(xiàng)。并組織各單位開(kāi)展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
按照一體化運(yùn)行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開(kāi)展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利通過(guò)了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運(yùn)行貼合體系要求,審核組專(zhuān)家對(duì)體系運(yùn)行狀況給予了高度的評(píng)價(jià)。
通過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審查,對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核,確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對(duì)技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監(jiān)視測(cè)量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實(shí)施質(zhì)量到達(dá)既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治,針對(duì)對(duì)工程中易出質(zhì)量通病,工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項(xiàng)目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定,在物資采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證,加強(qiáng)了對(duì)物資設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理。
依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度,對(duì)各個(gè)分公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。通過(guò)檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展,較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求,圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化了各級(jí)質(zhì)量管理意識(shí),提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì),促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書(shū)延期培訓(xùn)工作,滿(mǎn)足了公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)管理的需要。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過(guò)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx廣東公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx廣東公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
加入到xxx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xxx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
工作計(jì)劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的.安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇六
下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī),只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫(xiě)策劃到交立項(xiàng)書(shū),到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡(jiǎn)單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說(shuō)真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
為老人拍照,是高老師一直以來(lái)想做的事情,但是我從沒(méi)想過(guò),一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了,不能完全依賴(lài)?yán)蠋煛?/p>
頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事,如果沒(méi)有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專(zhuān)業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái),雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后,我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫(xiě)不出來(lái),這個(gè)過(guò)程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng),還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇七
質(zhì)量經(jīng)理的個(gè)人年終總結(jié)。質(zhì)量控制,顧名思義:質(zhì)量管理。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋?zhuān)俏业囊粋€(gè)質(zhì)量管理的初步認(rèn)識(shí)。
嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任,我必須做好的氣體泄漏檢測(cè),更要求自己安全時(shí)刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個(gè)公司索賠報(bào)告。本月聲稱(chēng)2747人:海獅系列816;405年基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個(gè)多么可怕的數(shù)據(jù),要求數(shù)量這么大一個(gè)月??上攵瑐鶛?quán)數(shù)額巨大,公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān),他們的產(chǎn)品,并始終堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是我們自己的,客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。只有他們的在職工作認(rèn)真,嚴(yán)格要求質(zhì)量,改善車(chē)輛的質(zhì)量細(xì)節(jié),從每個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)開(kāi)始,減少公司的損失,世界上創(chuàng)建精品,建立良好的信譽(yù)保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,是保障員工的生活,品質(zhì)管理員個(gè)人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶(hù)更滿(mǎn)意,只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場(chǎng),企業(yè)可以更好的發(fā)展,能給員工一個(gè)更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展,抓好質(zhì)量和合格的社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇八
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)簡(jiǎn)便、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,堅(jiān)持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每一天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
工作流程就像小河流水一樣要堅(jiān)持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗(yàn),并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話,提議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一齊討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門(mén)要供給知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對(duì)外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠迅速處理!
7、提議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等f(wàn)ob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確?;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
2、退貨qc組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),()并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開(kāi)始,努力推行6s的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)的典范!
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇九
1、年初品質(zhì)部編寫(xiě)完成三標(biāo)一體管理文件文件,并由總經(jīng)理召開(kāi)了質(zhì)量管理體系發(fā)布會(huì),它標(biāo)志著公司服務(wù)質(zhì)量提升的開(kāi)始,開(kāi)啟了公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的新階段,使其在以后的工作中按照三標(biāo)一體管理文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)管理,同時(shí)三標(biāo)一體管理文件的實(shí)施受到總經(jīng)理的高度關(guān)注,隨著公司公司的不斷發(fā)展,項(xiàng)目類(lèi)型日趨多樣,接管面積也在不斷增加,在公司高速發(fā)展的同時(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化制度建設(shè),保障基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定并有效控制風(fēng)險(xiǎn)尤為重要,通過(guò)這次管理體系文件發(fā)布與實(shí)施,標(biāo)志著公司的管理體系進(jìn)入更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的階段,并要求各部門(mén)一定要重視學(xué)習(xí)與應(yīng)用體系文件。
2、品質(zhì)部組織了由認(rèn)證中心老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了公司在認(rèn)證工作前的首次內(nèi)審工作,首次會(huì)議并對(duì)公司總經(jīng)辦、秩序維護(hù)部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層及服務(wù)中心等職能部門(mén)進(jìn)行了審核,審核過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)9個(gè)問(wèn)題,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題均提出了改善方法。本次內(nèi)審工作是自公司建立三體系以來(lái),第一次進(jìn)行內(nèi)部審核,審核過(guò)程中各部門(mén)都積極的配合并給予了大力支持,但在審核過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。各部門(mén)還需要加大對(duì)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)及執(zhí)行力度,達(dá)到所有人員都能夠滲透到體系內(nèi),體現(xiàn)體系運(yùn)行中發(fā)揮的效用。
3、公司順利取得由標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司頒發(fā)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。公司“三標(biāo)”貫標(biāo)認(rèn)證工作從正式發(fā)布實(shí)施以來(lái),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)審和管理評(píng)審,接受了方圓標(biāo)志認(rèn)證公司審核組對(duì)我公司“三標(biāo)”管理體系為期二天的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證審核。審核組老師通過(guò)抽樣和現(xiàn)場(chǎng)審核方式進(jìn)行審核,最終確定公司的三標(biāo)一體,符合國(guó)家的質(zhì)量、安全和環(huán)境政策,符合國(guó)家和行業(yè)適用的質(zhì)量、安全和環(huán)境法律法規(guī)的要求,具有可操作性,現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證管理績(jī)效明顯?!叭龢?biāo)”管理體系認(rèn)證證書(shū)的取得,凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)、公司職能部門(mén)、各服務(wù)中心的辛勤努力,是公司團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。同時(shí),證書(shū)的取得標(biāo)志著我公司在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化方面得到認(rèn)可。對(duì)公司在今后工作中強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,提升精細(xì)化服務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì)起到了作用。
7月20日,品質(zhì)部組織召開(kāi)了二季度管理評(píng)審工作會(huì)議,會(huì)議就各服務(wù)中心工作整體完成情況、項(xiàng)目滿(mǎn)意度調(diào)查情況、客戶(hù)投訴情況、分包管理情況、體系文件適宜性、公司整體質(zhì)量目標(biāo)完成情況等多方面進(jìn)行了評(píng)定。通過(guò)此次評(píng)審會(huì)議報(bào)告,各項(xiàng)目針對(duì)目標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行了總結(jié)并提出在日常工作中有關(guān)管理體系疑難問(wèn)題的討論及提出了處理的解決方法。
為鞏固績(jī)效考核工作成果,按照管理體系要求,并結(jié)合各部門(mén)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升公司整體服務(wù)質(zhì)量,提高公司整體服務(wù)水平,年初品質(zhì)部修訂了績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并組織公司人員及抽調(diào)各服務(wù)中心相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核11次。發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題561余件,已解決問(wèn)題553件,未解決問(wèn)題8件,整改處理率98.5%。經(jīng)過(guò)全年績(jī)效考核考評(píng)成績(jī)來(lái)看,各部門(mén)成績(jī)均在95分以上,達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)要求,績(jī)效考核具體體現(xiàn)于工作質(zhì)量記錄、環(huán)境管理、秩序管理、設(shè)施管理、空置房屋、供暖運(yùn)行情況等方面,績(jī)效考核檢查不僅使各項(xiàng)目確保了現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序,設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,并有效的避免安全事故的發(fā)生,而且保障了各項(xiàng)目質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確性和有效性。此工作在20xx年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,從而完善工作細(xì)節(jié),使工作項(xiàng)目達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
今年品質(zhì)部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《品質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)》的發(fā)行,今年共發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)11期(
7、8月份為合訂版),供各項(xiàng)目人員參考學(xué)習(xí)主要為公司內(nèi)部創(chuàng)建交流平臺(tái),加強(qiáng)公司與部門(mén)、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,加強(qiáng)員工對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,提高工作效率及服務(wù)意識(shí),活躍員工思想,陶冶員工情操。同時(shí)為各服務(wù)中心能夠及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài),不斷提高各級(jí)人員的法律意識(shí)和服務(wù)水平,品質(zhì)部收集行業(yè)新發(fā)布法律法規(guī)及各類(lèi)案例,使各服務(wù)中心員工整體熟悉法律法規(guī)文件,并逐步掌握政府相關(guān)物業(yè)管理文件。從而有效的結(jié)合實(shí)際工作提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障公司的合法權(quán)利。
9月19日至20日,公司組織開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)。此次活動(dòng)采用書(shū)面筆答試卷形式進(jìn)行,圍繞管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全等重點(diǎn)考察員工對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的了解及掌握情況。此次知識(shí)問(wèn)答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動(dòng),通過(guò)此次答題,發(fā)現(xiàn)員工對(duì)管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全情況等還需進(jìn)一步提高,各服務(wù)中心應(yīng)針對(duì)自身情況進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),以提高項(xiàng)目整體工作處理能力,同時(shí)品質(zhì)部下一步也會(huì)就管理體系、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
新一批業(yè)主的入住,是對(duì)我們員工隊(duì)伍服務(wù)水平的考驗(yàn),更是一個(gè)我們樹(shù)立物業(yè)形象的良好時(shí)機(jī),品質(zhì)部今年就項(xiàng)目的自身特點(diǎn),配合服務(wù)中心提前做好入住前的充分準(zhǔn)備工作,從資料準(zhǔn)備、員工培訓(xùn),模擬現(xiàn)場(chǎng)等入手,保證了入住工作的順利進(jìn)行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門(mén)也予以大力的協(xié)助,積極配新接管項(xiàng)目入住的辦理,后續(xù)各服務(wù)中心在確保新接管項(xiàng)目為已入住業(yè)主正常服務(wù)的同時(shí),保證了新業(yè)主井然有序的辦理入住,在業(yè)主中樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。品質(zhì)部在小區(qū)驗(yàn)收工作中,按照公司接管驗(yàn)收程序標(biāo)準(zhǔn)全程參與了各項(xiàng)驗(yàn)收程序,并從物業(yè)管理服務(wù)的角度對(duì)項(xiàng)目提出建議,同時(shí)品質(zhì)部按公司要求加強(qiáng)對(duì)新接管項(xiàng)目日常物業(yè)管理的監(jiān)督力度,協(xié)助服務(wù)中心進(jìn)行內(nèi)業(yè)的完善,并將新接管項(xiàng)目納入到績(jī)效考核范圍之內(nèi)。
業(yè)務(wù)拓展工作是公司今年對(duì)外發(fā)展的開(kāi)局之年,品質(zhì)部在做好日常工作的同時(shí),按照公司要求,就豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線,自去年實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的物業(yè)管理后,今年參與的`投標(biāo)工作,截止目前已取得了項(xiàng)目的物業(yè)管理中標(biāo),標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)了xx年的努力,我在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持下完成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,回顧一年的得失,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
驗(yàn)收合格xxxx筆,待處理xxxx筆,各月完成情況有所不同,xx發(fā)貨過(guò)程溫度xxxx筆,客戶(hù)索要過(guò)程溫度xxx筆。完成驗(yàn)證xx個(gè)。
本崗日常工作主要有tms系統(tǒng)的查看及截圖、低溫庫(kù)區(qū)的溫度分析、市內(nèi)低溫運(yùn)輸記錄的查看、庫(kù)房十分記錄的處理以及xx冷鏈發(fā)貨過(guò)程溫度的導(dǎo)出與分析。tms系統(tǒng)的查看截圖操作和低溫庫(kù)區(qū)溫度分析可以及時(shí)知道庫(kù)區(qū)的溫濕度狀況,對(duì)于有十分的點(diǎn)位或區(qū)域及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)措施,避免庫(kù)區(qū)發(fā)生溫濕度十分而影響藥品質(zhì)量,并且在季節(jié)交替時(shí),通過(guò)查看庫(kù)區(qū)溫度知道庫(kù)區(qū)溫度變化趨勢(shì),可告知設(shè)備部提前調(diào)整溫控設(shè)備參數(shù),保證庫(kù)區(qū)溫度的合格。
市內(nèi)運(yùn)輸記錄查看可及時(shí)知道運(yùn)輸過(guò)程是否有過(guò)程溫度,并且可知道運(yùn)輸車(chē)輛是否有十分狀況,對(duì)于有十分狀況的車(chē)輛可及時(shí)通知運(yùn)輸中心對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查維修;庫(kù)房十分記錄的處理可有效監(jiān)控低溫庫(kù)區(qū)的十分,并對(duì)十分做出評(píng)估處理,對(duì)于可避免的十分需通知相關(guān)人員在操作和日常活動(dòng)時(shí)多注意,減少十分的發(fā)生;xx低溫過(guò)程溫度的導(dǎo)出與分析可及時(shí)知道包裝方式在相應(yīng)季節(jié)的使用是否合適,繼而可調(diào)整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進(jìn)行測(cè)試,保證低溫貨品運(yùn)輸過(guò)程的溫度合格。
在部門(mén)多個(gè)崗位學(xué)習(xí)和工作過(guò),不管是在哪個(gè)崗位工作都要細(xì)致認(rèn)真,藥品的安全與合格與否不僅關(guān)系著公司業(yè)務(wù)虧盈,甚至還關(guān)系著人身安全。這一年來(lái),在進(jìn)貨驗(yàn)收員和冷鏈管理員的工作上,驗(yàn)收工作做到認(rèn)真細(xì)致,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),驗(yàn)收時(shí)做到抽檢合格,抽檢數(shù)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量查詢(xún)單和信息差異單的填寫(xiě)清晰,據(jù)實(shí)填寫(xiě),向貨主反應(yīng)了貨品的真實(shí)質(zhì)量狀況,但對(duì)于擠壓貨品的真實(shí)照片有時(shí)候照的不夠全面;冷鏈管理員的工作在日常查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是沒(méi)有及時(shí)反映。車(chē)載冰柜、冷藏車(chē)的驗(yàn)證沒(méi)有跟上驗(yàn)證主計(jì)劃的進(jìn)度。
對(duì)于工作的建議:根據(jù)年度驗(yàn)證主計(jì)劃提前做好各項(xiàng)驗(yàn)證計(jì)劃,按部就班完成各項(xiàng)驗(yàn)證工作;建議低溫打包時(shí)增加蓄冷劑的測(cè)溫環(huán)節(jié)并做好記錄,對(duì)于測(cè)溫合格的蓄冷劑才可用來(lái)冷鏈打包;用于冷藏箱實(shí)驗(yàn)的高低溫交變?cè)囼?yàn)箱建議每年進(jìn)行一次驗(yàn)證,保證交變箱可提供實(shí)驗(yàn)所需的各種高低溫環(huán)境。
以后的工作中需要更加主動(dòng),與人溝通之前自己需做好充分準(zhǔn)備,對(duì)于問(wèn)題應(yīng)盡可能的了解之后再與人交流。自己沒(méi)有把握的情況需及時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)。努力提高工作技能,如高效使用office、畫(huà)圖軟件的使用等。
驗(yàn)證工作按驗(yàn)證主計(jì)劃進(jìn)行,在驗(yàn)證完成后,合格的兩周內(nèi)完成驗(yàn)證報(bào)告,不合格的需重新做驗(yàn)證計(jì)劃。xx低溫發(fā)貨過(guò)程溫度按季度進(jìn)行匯總,并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢(shì),若有需要對(duì)包裝方式做調(diào)整的及時(shí)調(diào)整并測(cè)試,測(cè)試合格后再用于發(fā)貨。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十一
一年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,品管部較好地完成了xx0年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx9年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每一天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情景不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)xx9年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三、是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的'目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十三
在求職中,一份好的簡(jiǎn)歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見(jiàn),求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒(méi)那么出眾,但在簡(jiǎn)歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
姓名:王先生性別:男。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
戶(hù)籍:湖北年齡:31。
現(xiàn)所在地:廣東-深圳身高:172cm。
希望地區(qū):廣東-深圳、廣東-深圳。
希望崗位:工業(yè)/工廠類(lèi)-品管經(jīng)理/主管。
質(zhì)量/安全管理類(lèi)-供應(yīng)商管理。
質(zhì)量/安全管理類(lèi)-sqe/供應(yīng)商質(zhì)量工程師。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:sqe崗位類(lèi)別:sqe/供應(yīng)商質(zhì)量工程師。
2.追蹤確認(rèn)供應(yīng)商的改善報(bào)告(8d)及實(shí)施效果,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核檢查;。
3.新產(chǎn)(樣)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及processrelease;。
4.供應(yīng)商質(zhì)量審核以及不符合項(xiàng)跟進(jìn);。
7.項(xiàng)目的建立,pdca,oqa以及jqe等。
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:品質(zhì)經(jīng)理崗位類(lèi)別:品管經(jīng)理/主管。
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴,并監(jiān)督改善措施落實(shí)到位并行之有效;。
6.有陪同客戶(hù)驗(yàn)貨和第三方審廠經(jīng)驗(yàn)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)。
擔(dān)任職位:品質(zhì)工程師/高級(jí)品質(zhì)工程師崗位類(lèi)別:qa/品質(zhì)工程師。
工作描述:主要產(chǎn)品:電動(dòng)工具。
1.新產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的評(píng)估(benchmark階段);。
2.發(fā)起新產(chǎn)品可靠性以及安規(guī)測(cè)試項(xiàng)目,并且跟進(jìn)測(cè)試狀態(tài);。
6.每年度參加兩次公司內(nèi)審(iso9001).
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)。
擔(dān)任職位:qe崗位類(lèi)別:qa/品質(zhì)工程師。
14001以及rosh指令;。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟悉erp,sap系統(tǒng)。
3.熟悉新產(chǎn)品新項(xiàng)目的導(dǎo)入到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制;。
4.熟悉供應(yīng)商開(kāi)發(fā),審核,質(zhì)量管理,異常處理;。
5.能獨(dú)立迅速地處理各種品質(zhì)異常;。
7.熟悉五金沖壓以及表面處理(噴油,噴粉,電鍍),機(jī)加工,塑膠等相關(guān)工藝;。
8.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
語(yǔ)言能力。
普通話:流利粵語(yǔ):差。
英語(yǔ)水平:
英語(yǔ):良好。
求職意向。
發(fā)展方向:有8年的品質(zhì)方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉從前端供應(yīng)商來(lái)料到客戶(hù)投訴各環(huán)節(jié)各流程,希望能夠從事質(zhì)量管理方面的工作。
其他要求:
自身情況。
2.良好的學(xué)習(xí)能力,能不斷更新自己的知識(shí)水平,適應(yīng)公司的發(fā)展需要;。
3.性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事有原則性;。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不會(huì)推卸責(zé)任,遇到困難,會(huì)冷靜考慮解決問(wèn)題的對(duì)策;。
5.強(qiáng)項(xiàng):
a.新產(chǎn)品.新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)到mp階段質(zhì)量管理(pqe);。
b.制程質(zhì)量管理,推動(dòng)糾正預(yù)防措施的有效運(yùn)行(qe);。
c.供應(yīng)商質(zhì)量管理(sqe);。
d.客戶(hù)投訴處理(cs/fqe);。
e.良好的溝通能力。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!
我擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職也快一年了,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中學(xué)到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐?,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
20年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖,總結(jié)出了我們的工作流程,給我們以后的工作重心指明了方向。
產(chǎn)品檢驗(yàn)是最后一道工序,往往我們的時(shí)間比較緊湊,為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量,我們的檢驗(yàn)人員報(bào)著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過(guò)每一個(gè)可能存在的問(wèn)題,積極主動(dòng)的和其它部門(mén)結(jié)合溝通,直到問(wèn)題解決。
20年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面:
一、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)。
電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性,做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,使公司的產(chǎn)品滿(mǎn)足3c的要求,我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作。
二、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題。
做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決,與銷(xiāo)售、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通,為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,只有把售后工作做好,企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時(shí)俱進(jìn),所以售后服務(wù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能換取顧客對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和口碑宣傳。
四、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。
電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,時(shí)刻做到“沒(méi)電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒(méi)電”。
20年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面:
在人才培養(yǎng)方面,20年有計(jì)劃的對(duì)張健予以監(jiān)督考核,一年下來(lái),該名員工已具備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問(wèn)題,20年我們會(huì)加大對(duì)張健的培養(yǎng),使他能夠獨(dú)攬一面,成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。
20年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面:
一、公司內(nèi)及部門(mén)內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
二、書(shū)面文件及電子檔資料,沒(méi)有做到定期整理,定期建檔,一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。
三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。
四、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒(méi)有抓起來(lái)。
展望20,我們的工作重點(diǎn)作如下計(jì)劃:
一、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
二、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
三、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)。
五、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)。
六、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作。
七、加大車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度。
八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
九、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
十、部門(mén)管理制度的完善,內(nèi)部存在問(wèn)題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進(jìn)貨檢驗(yàn),出廠檢驗(yàn),售后三分天下,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。
十一、與采購(gòu),技術(shù),生產(chǎn)、銷(xiāo)售做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。
十二、與行政部結(jié)合增加對(duì)員工的培訓(xùn),準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座,包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理等,提高員工意識(shí)和工作技能。
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,我們會(huì)不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遠(yuǎn)程的明天一定會(huì)更加輝煌。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十五
堅(jiān)持“三個(gè)到位”,即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)到位、宣傳引導(dǎo)到位。xx年7月成立了質(zhì)量興縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣長(zhǎng)許紅同志親自掛帥擔(dān)任組長(zhǎng),3位副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),縣府辦、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、環(huán)保局等十二個(gè)部門(mén)為成員單位,辦公室設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局,負(fù)責(zé)全縣質(zhì)量興縣活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。制定了《始興縣質(zhì)量興縣工作計(jì)劃》和《始興縣質(zhì)量興縣工作目標(biāo)》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)門(mén)的辦事機(jī)構(gòu)。在縣長(zhǎng)親自主持下,于xx年8月召開(kāi)了始興縣質(zhì)量興縣工作會(huì)議,決定開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng),并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)始興縣開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(始府辦[xx]43號(hào))。明確了質(zhì)量興縣工作的主要目標(biāo)、實(shí)施步驟以及主要措施,落實(shí)了各成員單位的主要責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨后也結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定了《開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)實(shí)施方案》。此后每年,也均制定當(dāng)年工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。形成了較完善的“質(zhì)量興縣”、“質(zhì)量興鎮(zhèn)”的組織機(jī)構(gòu)體系。
市縣聯(lián)動(dòng),共促質(zhì)量興縣工作。經(jīng)過(guò)反復(fù)搓商,今年7月,我縣與市質(zhì)監(jiān)局共同簽署了《關(guān)于實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略促進(jìn)始興縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作備忘錄》,旨在推動(dòng)雙方在開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)、實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略、推動(dòng)硬筆研發(fā)制造工業(yè)園建設(shè)、申報(bào)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和民生建設(shè)等7個(gè)方面開(kāi)展更廣泛的合作,促進(jìn)始興經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
營(yíng)造質(zhì)量興縣的濃烈氛圍,突出抓好二方面:一抓輿論引導(dǎo)。充分利用縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)等傳媒及時(shí)播報(bào)質(zhì)量興縣工作動(dòng)態(tài)。特別是在產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治期間,縣廣播電視臺(tái)先后30余次跟蹤報(bào)道了我縣專(zhuān)項(xiàng)整治的工作情況,每天還在黃金時(shí)段增播了3條/次公益廣告。活動(dòng)中累計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2.1萬(wàn)份,懸掛橫幅35條,制作宣傳欄11塊,發(fā)放宣傳光盤(pán)125張,出動(dòng)宣傳車(chē)輛15臺(tái)次,發(fā)送短信3000條,宣傳折頁(yè)650份,宣傳畫(huà)800多份,宣傳卡1000多份,宣傳手冊(cè)500多份,整治辦也編發(fā)了《產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作簡(jiǎn)報(bào)》七期;結(jié)合“3.15”、質(zhì)量月、標(biāo)準(zhǔn)化日,計(jì)量日等活動(dòng),在縣城和集市鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),并于xx年9月舉辦了一場(chǎng)專(zhuān)題“質(zhì)量興縣”宣傳文藝晚會(huì),質(zhì)量興縣活動(dòng)深入人心、家喻戶(hù)曉。二抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近年來(lái),我縣共舉辦27次質(zhì)量業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)企業(yè)員工1280人次。企業(yè)質(zhì)量意識(shí)明顯提高。
縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《關(guān)于印發(fā)始興縣開(kāi)展質(zhì)量興縣活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(始府辦[xx]43號(hào))要求,進(jìn)一步明確了成員單位職責(zé)及質(zhì)量工作目標(biāo)。根據(jù)省市質(zhì)量工作要點(diǎn),縣質(zhì)監(jiān)局經(jīng)全面普查建立了企業(yè)動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量檔案,有的放矢地開(kāi)展集中培訓(xùn)和上門(mén)服務(wù)。對(duì)全縣68家生產(chǎn)企業(yè)上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)250家次,開(kāi)辦培訓(xùn)班12個(gè),培訓(xùn)質(zhì)量管理人員600人次。巡查食品企業(yè)742家/次,以監(jiān)督抽查、定期檢查和隨時(shí)抽查為手段,不斷規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,提高了企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
深入開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。xx年,xx年,我縣按照國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署,深入開(kāi)展全縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。相繼出臺(tái)《始興縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》(始府辦[xx]49號(hào))、《始興縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工業(yè)整頓工作意見(jiàn)》(始府辦[xx]46號(hào))、《始興縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》(始府辦[xx]36號(hào))等相關(guān)文件,縣政府與相關(guān)監(jiān)管部門(mén)簽訂《食品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)》,各職能部門(mén)分別成立了專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。我縣對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行普查整治,建立網(wǎng)絡(luò),實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。出動(dòng)執(zhí)法人員2458人次,檢查企業(yè)1769家次,立案34宗,涉案貨值9.93萬(wàn)元,取締無(wú)證照生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位16家,搗毀地下食品生產(chǎn)加工窩點(diǎn)8個(gè),依法銷(xiāo)毀發(fā)霉、變質(zhì)的中藥材、中藥飲片一批。經(jīng)過(guò)整治,全縣產(chǎn)品質(zhì)量水平有了大幅的提升;出現(xiàn)了北山泉水業(yè)、九齡宰相粉、勝意醬園、古塘實(shí)業(yè)公司等一批較有實(shí)力的食品加工企業(yè)。
進(jìn)入20xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門(mén)工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專(zhuān)題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,對(duì)20xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!
1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55%、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率90.32%、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費(fèi)用39779.58+12000計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。
1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶(hù)溝通不夠未能夠充分理解和滿(mǎn)足用戶(hù)要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購(gòu)9條4.13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門(mén)管理中的決定性作用,通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷(xiāo)售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程,堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之,較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步,但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過(guò)去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問(wèn)題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。
今年初,針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì)討論通過(guò)。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十六
1、完善車(chē)間規(guī)章制度,緊抓員工的行為規(guī)范,按照車(chē)間區(qū)域分布和生產(chǎn)工藝制定合理的現(xiàn)場(chǎng)管理與操作規(guī)范,并監(jiān)督、檢查,長(zhǎng)此以往構(gòu)成一種習(xí)慣,同時(shí)經(jīng)過(guò)規(guī)范員工的工作行為和公德素養(yǎng),增強(qiáng)員工的職業(yè)道德意識(shí)和自我的約束本事,進(jìn)取營(yíng)造車(chē)間環(huán)境整潔、生產(chǎn)規(guī)范的濃濃氯圍,從而保證生產(chǎn)暢通,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
2、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,員工是企業(yè)的主人,質(zhì)量的提高需要大家共同努力,共同參與,所以員工的技術(shù)水平、思想素質(zhì)都直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn),對(duì)操作人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn),經(jīng)過(guò)吸取管理知識(shí),工藝方法和操作技能,提高員工的文化,專(zhuān)業(yè)素質(zhì),從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。以主人翁的精神切實(shí)參與到企業(yè)的生產(chǎn)管理中來(lái),并進(jìn)取為企業(yè)的生產(chǎn)和管理建言獻(xiàn)策。
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十七
這段時(shí)間以來(lái),在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務(wù)?,F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個(gè)
總結(jié)
報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!1、非常規(guī)產(chǎn)品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類(lèi)多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的不干膠型號(hào)。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶(hù)logo打印錯(cuò)誤等現(xiàn)象。(一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn))
2、常規(guī)產(chǎn)品;如比例積分驅(qū)動(dòng)器va3000系列,va7000系列的智能型驅(qū)動(dòng)器的接線圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線圖不一致,導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶(hù)手上無(wú)法接線使用。(主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換,而公司庫(kù)存的包材卻未及時(shí)更換)
訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證,所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時(shí)應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶(hù)的要求 我在制程檢驗(yàn)時(shí)時(shí)有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況,并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果說(shuō)訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù),那么bom表可以說(shuō)是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書(shū),材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
3.來(lái)料問(wèn)題:
機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來(lái)料的好壞,或者說(shuō)是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞,如閥門(mén)驅(qū)動(dòng)器及閥門(mén)、電子元?dú)饧龋瑢?duì)于在產(chǎn)品的組裝及包裝過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種:
1、產(chǎn)品缺少說(shuō)明書(shū)及合格證等;
3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合;
4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合;
本年度入庫(kù)的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%
該數(shù)據(jù)是通過(guò)1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
1、部門(mén)管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
思想
來(lái)規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉(cāng)庫(kù)等個(gè)部門(mén)之間的合作和運(yùn)行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,在無(wú)特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會(huì)有難度。導(dǎo)致控制的力度,工作量也隨之增大。2、對(duì)原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位,導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時(shí)并沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如:包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時(shí)能自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,減少不必要的出貨拖延。
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì)。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。
3、規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
成品送檢合格率大于95%,客戶(hù)滿(mǎn)意度大于90%,投訴率低于3%
品質(zhì)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)篇十八
對(duì)于質(zhì)量管理部門(mén),20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)度時(shí)期,6月份公司從
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搬遷到***
,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效,真正的質(zhì)量管理只是依靠個(gè)人的主觀意識(shí)(個(gè)人認(rèn)為怎么做好就怎么做來(lái)控制。因此對(duì)公司質(zhì)量管理的正常運(yùn)作造成了很大阻力,也對(duì)公司管理階層造成了很多的困擾。我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):iso9001做為一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)軍工產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開(kāi)的。
我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系,對(duì)企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來(lái)說(shuō)是失敗的。
c、20xx年8月23日,關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系的bsi外部審核,審核過(guò)程中50%以上的支持體系運(yùn)行的文件資料都無(wú)法
提供
出來(lái),雖然最后僥幸通過(guò)了認(rèn)證(評(píng)價(jià)
一個(gè)體系是否做的好是不能用外審是否通過(guò)來(lái)衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己,但是這絕對(duì)是早期質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況最真實(shí)反映。無(wú)規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的,就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法(遵守規(guī)章制度的前提上的。沒(méi)有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會(huì)造成管理的混亂。我們必須承認(rèn),公司缺少員工手冊(cè)包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等,公司缺少激勵(lì)員工上進(jìn)的考核制度衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)。
a、公司沒(méi)有薪資制度、沒(méi)有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺(jué),心里面沒(méi)有底,不知道“明天”公司的“說(shuō)法”又會(huì)有什么變化,這些看似對(duì)公司運(yùn)作沒(méi)什么影響的因素,其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。
中國(guó)
有句古話:“得人心者得天下”,其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關(guān)心企業(yè),如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè),至少管理人員要關(guān)心企業(yè),如果公司上下都沒(méi)有一種關(guān)心企業(yè)的觀念,后果可想而知。b、公司沒(méi)有一種激勵(lì)員工士氣的考核制度,沒(méi)有制度對(duì)員工做出的工作做
評(píng)價(jià)
,使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個(gè)不容易激勵(lì)自己上進(jìn)的環(huán)境里面,所以一個(gè)人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計(jì)的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個(gè)工作對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。1、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系;
2、建立儀器檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室;
5、完成對(duì)主要供應(yīng)商的考評(píng)、并簽訂質(zhì)量協(xié)議,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案;
6、完成對(duì)全體員工的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn),改變員工的品質(zhì)
思想
;7、制定基層員工的品質(zhì)考核制度,使基層員工的品質(zhì)表現(xiàn)和工資掛鉤;
8、完成本部門(mén)例行的檢驗(yàn)控制任務(wù);
9、完成對(duì)本部門(mén)員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn),增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
10、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對(duì)檢驗(yàn)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)到場(chǎng)認(rèn)證的接待工作。
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