總結(jié)是一種自省的過程,讓我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己??偨Y(jié)要有一定的結(jié)構(gòu)和邏輯,使讀者能夠清晰地理解和吸收內(nèi)容。這些范文不僅有很高的文學(xué)價(jià)值,更能讓我們從中得到一些有益的啟示和教訓(xùn)。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇一
一個(gè)成功者往往會(huì)說:細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié),擁有驚人的力量,能有什么驚人的力量。但是,事實(shí)勝于雄辯。
人們?cè)诘虊芜叞l(fā)現(xiàn)了一個(gè)蟻穴,認(rèn)為沒有什么大不了的,就不管它了。然而在不久后,那堤壩奇跡般地塌了。事后人們調(diào)查出主角竟然是--成千上萬的白蟻。這就是赫赫有名的,千里之提,潰于蟻穴。
細(xì)節(jié),能夠看出事情的好結(jié)果。一篇好的文章,需要超多的細(xì)節(jié)描述才能勾勒文章資料的精彩。如果沒有了細(xì)節(jié)的描述,那么這篇文章又如何稱得上是一篇好文章呢!
細(xì)節(jié),彰顯細(xì)節(jié)。即使是一個(gè)微不足道的行為,也能夠看出我們?nèi)似返娜绾?。假如,在國外旅游。看到一個(gè)美麗的雕塑,為了紀(jì)念以前到過這個(gè)地方,在雕塑上涂鴉?;蛟S對(duì)于這個(gè)行為沒有感到不恥。但是這足以說明個(gè)人道德素質(zhì)有多么的差勁,同時(shí)也說明了你生活的國家道德素養(yǎng)的高低。出門在外,就不僅僅僅代表了自我的形象,也代表了自我國家的形象。
細(xì)節(jié),可成大事。總會(huì)有人說:不拘小節(jié),不拘小節(jié)。但是就是因?yàn)檫@些人往往栽在了小節(jié)里,成不了大事;成大事者,往往是那些注重小節(jié)的人。就好比如說,牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力。眾所周知,牛頓是在一個(gè)蘋果掉在地上,發(fā)現(xiàn)萬有引力的。每一個(gè)人都明白,蘋果是落在地上的,牛頓也明白,但是他注重細(xì)節(jié)。所以他能夠流芳百世,永世不朽。
其實(shí)只要我們多留意身邊的細(xì)節(jié),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)給我們的生活帶來無窮無盡的成功。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇二
四月,我作為今年第一批赴江陰培訓(xùn)的學(xué)員,日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市,一眼望去,滿眼都是綠,四處都是景,這里“路相通,林成帶,綠成蔭”,走在哪里,進(jìn)入眼簾的均是綠意盎然,鮮花綻放,在這樣的地方學(xué)習(xí),我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風(fēng),霍城的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的發(fā)展,人民群眾的生活有了長足的進(jìn)步,為霍城的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)會(huì),為兩地人員提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái),就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結(jié)對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃啟動(dòng)儀式上所言:通過援疆這個(gè)平臺(tái),不僅促進(jìn)了兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,也促進(jìn)了人才技術(shù)交流,更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心,一家親,每年都有援疆專家赴新疆霍城支援,每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來到江陰進(jìn)修學(xué)習(xí)。
今年我有幸成為其中一員,通過在江陰市衛(wèi)生局辦公室這十天的學(xué)習(xí),不僅開拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)中,深刻感受到細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,理念的轉(zhuǎn)變的重要性,從今年4月開始江陰市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部試行了無紙化辦公,所謂無紙化,就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)辦公電子化,所有的日常公文處理(包括會(huì)議通知、事項(xiàng)辦理、文件傳閱等),以及下發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件,全部通過江陰市衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉(zhuǎn)時(shí)間,局辦公室將通過辦公平臺(tái)實(shí)行任務(wù)辦理短信提醒并適時(shí)推出手機(jī)版移動(dòng)辦公平臺(tái)。
而我們霍城衛(wèi)生系統(tǒng)除了縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)有oa協(xié)同辦公,其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)如今的辦公模式依然是印文件、轉(zhuǎn)文件、打電話通知會(huì)議,這樣不但浪費(fèi)時(shí)間,而且浪費(fèi)紙張,增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我想應(yīng)該借鑒江陰市衛(wèi)生局的這一先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)優(yōu)化我們的辦公流程,有效提高工作效率,切實(shí)推進(jìn)霍城衛(wèi)生事業(yè)。
通過此次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力,置身在這個(gè)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣的新的環(huán)境中,我深感自身視野狹窄,知識(shí)貧乏,能力欠缺;深刻體會(huì)到只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲取新的知識(shí),才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這里學(xué)習(xí),我有一個(gè)很深的印象,就是局里的所有領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,讓我十分感動(dòng),覺得他們愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識(shí)非常值得我們學(xué)習(xí)。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負(fù)責(zé)的膽識(shí),大膽探索的勇氣,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會(huì)辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我開拓了視野,豐富了知識(shí),增長了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,努力工作,不斷進(jìn)取,為霍城衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇三
細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會(huì)分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此,讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧?!凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡單。,只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對(duì)我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重??墒牵瑥埨蠋熣f了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)?。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多。或許,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡單。只需要三個(gè)條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
注重細(xì)節(jié)塑造輝煌——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感。
這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對(duì)付幾筆帳,周而復(fù)始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰,遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。
可是,今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述,所謂細(xì)節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷改進(jìn)過程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),核算上的差錯(cuò),內(nèi)控中的問題,服務(wù)上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇四
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競(jìng)爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!奔?xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰?qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精,深刻闡述了細(xì)中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再長的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然,簡單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇五
細(xì)節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的細(xì)節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細(xì)節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個(gè)粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細(xì)節(jié)。看了這本書,最大的變化是:開始從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)?!闭l注意了細(xì)節(jié),誰就是成功者。觀點(diǎn)很正確,具體到實(shí)際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實(shí)際操作問題,但是書里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢(shì)頭一定會(huì)更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣,要讓他們學(xué)會(huì)“靜”,在靜中學(xué)會(huì)專注,在專注中,體驗(yàn)頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學(xué)發(fā)言也不注意去聽,因?yàn)檫@種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個(gè)中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風(fēng)吹去,只在蘆花淺水邊”那種運(yùn)籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
豐田公司第一次進(jìn)軍美國市場(chǎng)的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場(chǎng)的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動(dòng),以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對(duì)癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競(jìng)爭對(duì)手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理:實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要,計(jì)劃再好,沒有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是:思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會(huì)中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競(jìng)爭對(duì)手?!比绾尾拍茉诟?jìng)爭中立于不敗之地,那就要做到“針上打擂,拼精細(xì)?!?/p>
無意間,我讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認(rèn)為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對(duì)這本書的學(xué)習(xí),我有深刻的體會(huì),“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對(duì)待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當(dāng)兒戲,我都要做到細(xì)致入微,盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個(gè)腳印的走過來,一個(gè)小細(xì)節(jié),就可能影響整個(gè)事情的發(fā)展,如果一個(gè)會(huì)計(jì)師在填寫數(shù)字20萬錯(cuò)寫成了2萬,那么無疑對(duì)企業(yè)來說將是一個(gè)損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時(shí)的生活和工作,感覺到在競(jìng)爭日益激烈的今天,我必須清醒的認(rèn)識(shí)到機(jī)會(huì)的來之不易,細(xì)節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責(zé),培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確工作職責(zé)和任務(wù),掌握各項(xiàng)規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,知道100-1=0的道理,落實(shí)好每一個(gè)制度,管理好每一個(gè)細(xì)節(jié),提高自身工作主動(dòng)性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗有體會(huì)??芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個(gè)準(zhǔn),讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí),他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習(xí),一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習(xí),仿佛為練習(xí)鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退,責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去,很多時(shí)候,又會(huì)得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì)覺得你對(duì)生活又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切,便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭是企業(yè)文化的競(jìng)爭,是人的素質(zhì)的競(jìng)爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競(jìng)爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會(huì)議主席時(shí),期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會(huì)做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個(gè)鮮活的報(bào)紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào),b日?qǐng)?bào),c時(shí)報(bào),d商報(bào)),在以往的競(jìng)爭過程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈(zèng)版一張又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競(jìng)爭會(huì)帶來變化,a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣報(bào)歌》:賣報(bào),賣報(bào),新聞早知道!a晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧?,生活離不了..交通、股市、時(shí)事我來報(bào)!a晚報(bào),a晚報(bào),老百姓的知心報(bào)......播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭對(duì)手的營銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復(fù)循環(huán),總會(huì)因?yàn)橐恍┦《鴨适斑M(jìn)的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個(gè)重要的因素就是:細(xì)節(jié)。
——題記。
細(xì)節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因?yàn)樗煨?。一旦你忽視了它,它就?huì)發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個(gè)熟悉又令我們害怕的字眼??荚?,有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學(xué)考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個(gè)數(shù)字上,我卻因?yàn)闆]有注意而忽視了它,鑄成大錯(cuò)。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會(huì)借此機(jī)會(huì)來發(fā)奮圖強(qiáng),爭取另一個(gè)方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個(gè)細(xì)節(jié),或許在這個(gè)方面被傷到的人會(huì)在成績上超過曬筆的人。因?yàn)闀窆P的人沒有注意細(xì)節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學(xué)習(xí)以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因?yàn)檫@樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強(qiáng),以別人對(duì)他的傷害變?yōu)閯?dòng)力,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個(gè)人了吧。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),如果不想讓成功遠(yuǎn)離你、失敗靠近你、命運(yùn)主宰你,就注意一切細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇六
對(duì)細(xì)節(jié)的追求是一種心態(tài),對(duì)事情是關(guān)注還是得過且過,是一種危機(jī)意識(shí)。
做事在方向正確、方法得當(dāng)?shù)那闆r下,成不成功就取決于細(xì)節(jié)。就如同公司里的工作大部分人都能做,而能把這工作做好的就是那些關(guān)注細(xì)節(jié)的人。向社會(huì)上開設(shè)的餐館,大部分都能滿足客人對(duì)食物的需求,但能夠做得長久的是那些在細(xì)節(jié)上謀求上進(jìn)的人。
決招,就是對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注的堆積。
對(duì)細(xì)節(jié)的追求是一種心理狀態(tài),是能沉下心來關(guān)注自己工作、自己事業(yè)的精神狀態(tài)。凡事起于微末,防微杜漸是控制風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。
很多時(shí)候,只要愿意,都會(huì)做得很好,而人之所以有素質(zhì)差異就體現(xiàn)在這細(xì)節(jié)上,從細(xì)節(jié)上去判斷一個(gè)人,才能對(duì)人有真正的了解。認(rèn)真、注重細(xì)節(jié)是一種責(zé)任態(tài)度,是對(duì)事情發(fā)展結(jié)果的預(yù)示。
注重細(xì)節(jié)是一個(gè)優(yōu)秀習(xí)慣的積累過程,海不擇細(xì)流而成其闊。注重細(xì)節(jié)是一種憂患意識(shí),千里之堤,潰于蟻穴。
關(guān)注細(xì)節(jié)更是注重與執(zhí)行。關(guān)于文化、制度每個(gè)公司企業(yè)都組織得很全面、宣傳的很到位,而最關(guān)鍵的是執(zhí)行。有制度無執(zhí)行和沒有無區(qū)別,有執(zhí)行而缺乏徹底執(zhí)行,制度的存在意義就會(huì)大打折扣。生活工作中的競(jìng)爭無需擔(dān)心,別人都知道,但了解懂得多少,而往往贏在執(zhí)行。
感悟細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)中謀求超越,在細(xì)節(jié)中洞察事物,在細(xì)節(jié)中總結(jié)規(guī)律。
成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂的進(jìn)步。
中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者,絕不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條例不折不扣的執(zhí)行。
注重細(xì)節(jié)體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的重視,是對(duì)事前準(zhǔn)備有著充分的重視,是對(duì)事前準(zhǔn)備有著充分的重視。對(duì)事前的考察、調(diào)查做到周全充分。是對(duì)做事過程有著不折不扣的執(zhí)行和充分的監(jiān)督。對(duì)事后有跟蹤、有總結(jié),對(duì)可能出現(xiàn)的事有預(yù)備措施。
第一代老板靠膽子,_板靠腦子。
微機(jī)時(shí)代要求精細(xì)化管理。
細(xì)節(jié)創(chuàng)造差距。
“成大事不拘小節(jié)”的思想使人們做事只顧大面二忽略細(xì)節(jié)。這種思想的流行形成一大批同質(zhì)化,因此,打,破這種觀念求細(xì)節(jié)就能就能超越,也是贏得競(jìng)爭的手段。
追求細(xì)節(jié)是拒絕浮躁,是對(duì)科學(xué)原理的堅(jiān)持。
競(jìng)爭是從細(xì)節(jié)上超越對(duì)手,給顧客以更好的服務(wù)。
細(xì)節(jié)如節(jié)約,成本控制、注重服務(wù),腳踏實(shí)地的對(duì)細(xì)小錯(cuò)誤、過失的忽略會(huì)釀成打錯(cuò)。
細(xì)節(jié)中尋求競(jìng)爭,細(xì)節(jié)用心才能看的見,細(xì)節(jié)是關(guān)注小事,沒有忽略小事只看大事的習(xí)慣。
我們學(xué)校雖然不同于企業(yè),但是道理都是相通的,如果我們每個(gè)老師都追求細(xì)節(jié)、重在執(zhí)行,那我們學(xué)校的明天會(huì)更美好、前景會(huì)更光明!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇七
《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)體會(huì)“細(xì)節(jié)”一詞,在許多人的判斷標(biāo)準(zhǔn)里都認(rèn)為是一些細(xì)微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會(huì)說小事也可釀成大事,但要真正從“細(xì)節(jié)決定成敗”這個(gè)層次上來理解,于我來說,也是在細(xì)讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認(rèn)識(shí)到。從“細(xì)節(jié)”中感悟讀書所獲,在方方面面關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié)的同時(shí),最終要重在實(shí)干、貴在行動(dòng)。美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié),行動(dòng)卻是細(xì)節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果,在細(xì)節(jié)決定成敗的過程中,有沒有真正把細(xì)節(jié)抓落實(shí)則成了我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。
行動(dòng)最能發(fā)現(xiàn)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)所在。冶大國如烹小鮮,成大業(yè)必重細(xì)節(jié),任何一件事都是由一些細(xì)小的“瑣事”組成的?!熬艑又_(tái),起于壘士;千里之行,始于足下?!闭且?yàn)樾袆?dòng),我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因?yàn)樾袆?dòng),我們常在干事之時(shí),才發(fā)現(xiàn)有許多細(xì)節(jié)的存在價(jià)值。而以言代行,只說不做,就會(huì)把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細(xì)節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會(huì)認(rèn)為這是個(gè)好提議了。所以說,行動(dòng)過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對(duì)細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。列寧說:“沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì)因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會(huì)離成功越來越近。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知?!白龊唵蔚氖拢冀K如一”。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個(gè)成敗。行動(dòng)是完善細(xì)節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當(dāng)今日趨激烈的競(jìng)爭中,同質(zhì)化越來越明顯,只有細(xì)節(jié)的比較才會(huì)顯現(xiàn)不同。
如何完善細(xì)節(jié),做得更好?就需要不斷的實(shí)踐,通過實(shí)干和行動(dòng)來得到證實(shí)。一點(diǎn)一滴的改變就是從細(xì)節(jié)上不斷完善,通過行動(dòng)來做得更好。與此同時(shí),行動(dòng)還可能彌補(bǔ)一些疏忽。
比如有時(shí)我們因?yàn)橐恍┕芾頉]有引起重視,產(chǎn)生了疏忽,但只要我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的來行動(dòng)和執(zhí)行,也會(huì)避免忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!睆倪@一點(diǎn)來說,我們更應(yīng)認(rèn)識(shí)到做一名執(zhí)行者,按章落實(shí)的重要性。重視行動(dòng),是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的?!?的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們?cè)凇靶小弊稚习?的差錯(cuò)避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
細(xì)想礦井輔助軌道的運(yùn)輸安全生產(chǎn)和行車制度的落實(shí),從一部機(jī)車上來講,就有一個(gè)“細(xì)”字隨處可圈可點(diǎn)。一根鏍栓、一條導(dǎo)線、一個(gè)信號(hào)、一顆道釘都事關(guān)行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)。細(xì)節(jié)在這里最能體現(xiàn)其存在的價(jià)值,讓我們都來關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié),更多的要確保細(xì)節(jié)抓好落實(shí)。讓我們以“行”字當(dāng)頭,用實(shí)干精神把平凡的事、小事做扎實(shí),以“一點(diǎn)也不能差,差一點(diǎn)都不行”的要求來檢驗(yàn)工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運(yùn)輸安全。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇八
話說,“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”三百六十行,無論做什么,細(xì)節(jié)都決定著成敗!
什么是細(xì)節(jié)?就是那些看似普普通通的,卻十分重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產(chǎn)生的結(jié)果。細(xì)小的事情常常發(fā)揮著重大的作用,一個(gè)細(xì)節(jié),可以使你走向你的目的地,也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數(shù)個(gè)小的細(xì)節(jié)組成的,每一個(gè)都很重要。就好比是一條鐵鏈,有無數(shù)鐵環(huán)組成,無論其中哪一個(gè)鐵環(huán)壞了,整個(gè)鐵鏈也就沒有用了。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!边@是劉備留給他兒子的話。講述的是,世上的事成敗常常在于細(xì)節(jié)之中,誰會(huì)想到在關(guān)鍵的時(shí)候會(huì)是細(xì)節(jié)讓你出類拔萃,也是細(xì)節(jié)讓你一敗涂地。
為什么蘋果或從樹上掉下來呢?牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會(huì)跳起來呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機(jī)……這些事情在我們眼中再也正常不過的了,而那些科學(xué)家卻能從其中發(fā)現(xiàn)出我們所忽略的細(xì)節(jié)。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn),那一個(gè)不是他們認(rèn)真觀察生活中的細(xì)節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢?同樣的事,在不同人眼中,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié),生活中細(xì)節(jié)無處不在,只有一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的人,才能成為生活中的強(qiáng)者。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!笨梢?,任何一次成功都離不開細(xì)節(jié)。一根鐵鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度;一個(gè)木桶,最低的地方?jīng)Q定其容量;而一個(gè)人,最差的品格決定其發(fā)展!
當(dāng)今中國想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人太少,須知偉業(yè)固然令人神往,但構(gòu)成偉業(yè)的卻是許許多多毫不起眼的細(xì)節(jié)。只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才有可能成就偉業(yè)。我們唯有改變心浮氣躁,不求甚解的毛病,腳踏實(shí)地,從小事做起,注意細(xì)節(jié),才會(huì)成功。
但是想要做到重視細(xì)節(jié)也并不是那么簡單的,它需要你每時(shí)每刻都注意著,因?yàn)榧?xì)節(jié)不會(huì)擺在你的眼前,它需要你去尋找并發(fā)現(xiàn)它們。所以,請(qǐng)記?。杭?xì)節(jié)決定成敗。只有抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),我們才會(huì)更靠近成功!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇九
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?/p>
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用.《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,應(yīng)該從小事做起,要注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十
工作之余,公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材,針對(duì)我們企業(yè)自身特點(diǎn),為進(jìn)一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實(shí)提高工作執(zhí)行力,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作取得實(shí)效,今年再次學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》與《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動(dòng)《細(xì)節(jié)決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認(rèn)真研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活與日常工作,感受及感觸頗深。
《細(xì)節(jié)決定成敗》從大的方面說,可以興國,也可敗國。興國的例子比比皆是,例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細(xì)節(jié)勵(lì)志,終成三千越甲可吞吳,成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢(mèng)思,嘗的是蜂蜜,復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了,勾踐是個(gè)不折不扣的細(xì)節(jié)管理者。敗國的例子也有呀,烽火戲諸侯的典故,敵國依據(jù)烽火無因而起,諸侯被戲而不救駕的情報(bào),可一舉滅亡一個(gè)國家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》對(duì)公司和個(gè)人來說更重要了,先說個(gè)人的例子,某型男去相親,對(duì)方是位美女,并且是位讓人心儀美女,雙方一見面,通過交流大家彼此都很滿意,就在這時(shí),人有三急,型男需要上廁所,可型男上完廁所,沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男,細(xì)問原因,就是上廁所沒有沖水的事,美女認(rèn)為型男生活習(xí)慣不好,素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧,它就能成為反映一個(gè)人修養(yǎng)的細(xì)節(jié),該細(xì)節(jié)不就決定了約會(huì)的成敗!該型男是我的一個(gè)曾經(jīng)的同事。
結(jié)合我們公司的實(shí)際工作,《細(xì)節(jié)決定成敗》的事情就更多了,細(xì)小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運(yùn)行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個(gè)人的榮辱。
作為一名基層管理者,怎么從細(xì)節(jié)做好日常工作哪?我個(gè)人認(rèn)為:第一點(diǎn)、努力提高自己的專業(yè)知識(shí)與水平。第二點(diǎn)就是增強(qiáng)提高責(zé)任心與責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神。第三點(diǎn)就是從日常工作細(xì)節(jié)入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,事無巨細(xì),親力親為,做足、做實(shí)生產(chǎn)的微細(xì)節(jié)管理。才能使我們無往不勝,立于不敗之地,公司才能再創(chuàng)輝煌,更加成功!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十一
有這樣一個(gè)故事,說一位年輕的大學(xué)畢業(yè)生,去一家銀行面試,卻怎樣也無法透過,他沒有喪失信心,在又一次面試中,他發(fā)現(xiàn)門口有一枚大頭針,就隨手撿了起來,恰好這一舉動(dòng)被進(jìn)門的行長望見了,當(dāng)場(chǎng)便錄用了他。當(dāng)他有些疑惑不解的問行長時(shí),行長說:“大頭針雖然微不足道,但體現(xiàn)出一個(gè)人的細(xì)節(jié)觀念,銀行這個(gè)行業(yè),只有注重細(xì)節(jié)的人才能夠干的更好!”下面由小編來給大家分享,歡迎大家參閱。
一路迤邐而來,不管經(jīng)歷了多少旖旎風(fēng)景,那些畫面卻永駐心間。那個(gè)令人難忘的夜晚,那個(gè)令人難忘的細(xì)節(jié)。始終未隨著時(shí)光的逝去而被遺忘,在腦海深處仍觸手可及。
月不知不覺地爬上中天,把清涼灑向大地,暗藍(lán)的天空伸出長臂將大地?fù)砣霊阎?。夜拉開了帷幕,那迷蒙的月色籠罩著大地,顯得一切都那么寧靜與安詳。
“明關(guān)就是。
軍訓(xùn)。
啦,避暑的藥放在背包兩側(cè),記得按時(shí)吃;還有襪子,每天記得換;那個(gè)水杯太小了,我重新買了一個(gè);還有……?!蹦赣H噴噴叨叨地念著,我懶洋洋地靠在沙發(fā)上:“媽,我知道了,您別再念叨了!”但母親好像對(duì)我的不耐煩熟視無睹,把我的書包和行李一遍又一遍的檢查著。時(shí)不時(shí)又嘮叨幾句,叫我好好照顧自己。突然我的目光落在了母親手中的一罐炒蝦仁。
自打我到鎮(zhèn)上與父母一起生活就離不開母親炒的蝦仁,每逢回鄉(xiāng)下都要帶上些與爺爺奶奶分享,母親知道我喜歡吃蝦仁,早上很早就起床去集市上購買,醞釀到現(xiàn)在,那誘人的味道早彌漫到整個(gè)廚房,直沖我的房間。母親把我的行李檢查完,便立即捧來我的最愛。玻璃罐子里面裝著我最愛的炒蝦仁,那蝦仁雖然有蓋子嚴(yán)實(shí)地蓋著,但味道還是十分的厚重。那時(shí)已是十點(diǎn)鐘了,我有些困倦,當(dāng)母親把玻璃罐子遞給我時(shí),我竟沒有接穩(wěn),一聲脆響——玻璃罐子碎了一地。蝦仁全撒了,母親見狀,連忙蹲到地上撿,就在那一瞬間,我愣住了,低頭向下看,卻只看到了母親頭頂依稀的白發(fā)與黑發(fā)相間,細(xì)數(shù)密密的大概有十多根。那一刻,母親的白發(fā)與兩鬢的汗珠仿佛被無限放大,定格在我心中,不知為何,淚水競(jìng)奪眶而出。我趕忙拭去臉上的淚水,蹲下去與母親一起檢玻璃碎片,那個(gè)細(xì)節(jié)普通且不易被人察覺,但卻在我心中刻下了不前磨災(zāi)的印記。
我知道,我檢起的并不是玻璃碎片與蝦仁兒,是母親的愛與歲月,我撿起幾個(gè)蝦仁情不自禁塞連嘴里。那二刻,我仿佛品嘗到所有的幸福。我從中品出了母親愛的簡明與甜蜜,品出了歲月的滄桑。那個(gè)令人難忘的細(xì)節(jié),給予了我對(duì)愛的啟發(fā),讓我揮灑筆墨,書寫愛的定義。
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動(dòng)幾下翅膀,可以引起美國德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)”。這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。也就是說,一個(gè)不起眼的小動(dòng)作卻能引起一連串連鎖反應(yīng)并造成巨大的影響。
生活中,也有許多事情如同那蝴蝶,看似微不足道,卻會(huì)造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業(yè),抓緊的同學(xué)在學(xué)校里就已經(jīng)把回家作業(yè)做完了,懶散而愛磨蹭的卻連課堂任務(wù)都沒結(jié)掉。如果你一天差別人0。1,那過了一個(gè)學(xué)期、一年、一段小學(xué)時(shí)光,你與同學(xué)的差距還是簡簡單單的0。1嗎?一個(gè)人的一舉一動(dòng),都能讓別人琢磨出他的本質(zhì)。一天中午,老師在吃飯,有一名同學(xué)就把他的作業(yè)本撲在了老師的碗口上;還有的對(duì)老師的吃飯視而不見,依舊嚷著:“給我批一下作業(yè)。”從這也能看出他們的性格缺點(diǎn)。我們應(yīng)該謹(jǐn)慎地控制住自己的行為,不因忽略細(xì)節(jié)而失敗。
長大后,不,應(yīng)該說是從有了個(gè)性,你的一句話,一個(gè)眼神抑或一個(gè)動(dòng)作,都是那只扇動(dòng)翅膀的蝴蝶,隨時(shí)會(huì)引起一場(chǎng)“龍卷風(fēng)”?!褒埦盹L(fēng)”是好事也好,是壞事也好,取決于你的行為——也許就是一個(gè)“不起眼”的細(xì)節(jié)。
俗話說:“天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)”一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),往往能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)何深層次的素質(zhì)。
一個(gè)細(xì)節(jié)可以改變一生。羅素曾經(jīng)說過:“一個(gè)人的命運(yùn)往往取決于某個(gè)不為人知的細(xì)節(jié)”。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻無影無蹤;甘于平淡,認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。細(xì)節(jié)可見是多么重要!如果每一個(gè)細(xì)節(jié)都象“差不多”先生一樣凡事不求細(xì)節(jié),那后果自然可想而知。轉(zhuǎn)椅歪了,周恩來隨手將它扶起,卻成就了一個(gè)品牌。西班牙思想家巴而塔沙.格拉西說:“完成一幅完美的畫很難,需要每一個(gè)細(xì)節(jié)都完美。只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有畫好,這幅畫就功虧一簣!”所以,任何一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)都影響著它的完美與否。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)是孩子成長的基礎(chǔ),細(xì)節(jié)成就孩子完美的人生。曾經(jīng)有一位獲得諾貝爾獎(jiǎng)的哲人,記者問他:“你一生中最受益的時(shí)候在什么地方?”大部分的人都認(rèn)為他一定回答是實(shí)驗(yàn)室??伤麉s說:在幼兒園。他說:不拿別人的東西,不亂發(fā)脾氣,堅(jiān)持不懈,勇于說對(duì)不起等,這些一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)多么重要,一個(gè)人如果不注重細(xì)節(jié),注定要失敗。注意細(xì)節(jié)的人會(huì)有一番大事業(yè)??v觀歷史的發(fā)展,許多偉大人物的成就也就是與他們的小細(xì)節(jié)分不開的。法布爾從不放過每一只小動(dòng)物的動(dòng)作細(xì)節(jié),最后終于寫出了《昆蟲記》一書。注重好的細(xì)節(jié)對(duì)于一個(gè)人的成長來說,具有多么深遠(yuǎn)的影響。
讓我們現(xiàn)在注重良好的細(xì)節(jié)----才能成就生命中最亮麗的風(fēng)景線。它會(huì)令你一生受用無窮!
夜已經(jīng)來臨,我倚在床邊,沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕,不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了,可我的媽媽還沒有回來,而今天,是我的生日。
窗外的樹葉嘩啦啦地響著,起風(fēng)了,墻上的鐘滴滴答答地轉(zhuǎn)動(dòng)著,我絕望了。
媽媽,你為什么還不回來?或許,在媽媽的心里,我的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及您的學(xué)生;或許,媽媽根本就不愛我!
我躺在床上,閉上眼睛,淚水浸泡著我的心……。
輕輕的,我聽到了鎖眼轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音。媽媽回來了?我翻了個(gè)身,故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒,我何必憐惜自己呢?我狠狠地想。
我聽到了呼吸的聲音,我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼,我感覺我的被子被人抱了起來,然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀!啊,是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會(huì)如此粗糙!我微微地睜開眼,偷偷地看了一下地面。我恍然大悟,我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖,怪不得聽不到腳步的聲音。
我隱忍著,看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口,多么的滑稽可笑!可我笑不出來,媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過了我的心田。
這件事已經(jīng)過去很久了,可媽媽那踮起的腳尖每天都會(huì)溫柔的踏入我的夢(mèng)鄉(xiāng)。媽媽不會(huì)跳舞,但是她踮起的腳尖是這個(gè)世界上最美麗的芭蕾舞步!
記得小學(xué)做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準(zhǔn)確,也鮮少寫錯(cuò)字,可總是將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)寫錯(cuò)。有時(shí)一張卷子,可能就錯(cuò)了幾個(gè)標(biāo)點(diǎn),語文老師便對(duì)我說:“大風(fēng)大浪都過去了,偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分,但每一次期末考試成績,都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年,兒時(shí)的事有許多都已模糊,只是那句“大風(fēng)大浪都過去了,偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想,人生中又有多少大風(fēng)大浪呢?我們畢竟都是凡人,承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任,更不能像耶穌基督一樣,救贖全人類,我們只能是過好自己的小生活,實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想。但是,只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想,我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國夢(mèng)”;只要每個(gè)人都過好自己的小日子,全人類就能得到救贖,得到幸福。
可事實(shí)上,我們有時(shí)連我們的小夢(mèng)想都完成不了,繼而也過不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢(mèng)想下,在這些小生活中,還有更加細(xì)致的東西,等待我們?nèi)ネ晟?。有時(shí)它細(xì)小得每個(gè)人都不屑一顧,細(xì)小得看起來對(duì)結(jié)果沒有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道,這么細(xì)小的一件事對(duì)我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么,也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買早知道”,所以我們要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話:習(xí)慣改變命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗??此剖且痪淇赵?,但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學(xué):不論何時(shí)答卷,從來不會(huì)在卷子上留下劃痕;不論題的難易程度如何,從來不會(huì)算錯(cuò);不論單詞多少,一個(gè)都不會(huì)背錯(cuò)。老師說:“這是一種意識(shí),注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。”這種意識(shí),小到也許只是一次聽寫,大到或許能影響高考,影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事,比起那些我們自以為的“大事”,看起來就像是無用功,小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道,它可能會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,成為自己想要的模樣。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十二
“又有作業(yè)不會(huì)了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是:四個(gè)有理數(shù)3、—5、7、—13,通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(—3)×(—8)、4×6、(—4)×(—6)、2×12、(—2)×(—12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘,(—5)×(—13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(—5)×(—13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘??!還是要用到除法??!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”細(xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十三
近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細(xì)節(jié)決定成敗》,感到很震撼。對(duì)我來說,這本書可謂一語道破天機(jī),指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失???這本書指出,在把握大局的基礎(chǔ)上,細(xì)節(jié)對(duì)于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要,在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細(xì)節(jié),成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活,太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例,那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講,曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì),兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢(shì),另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當(dāng)時(shí)的曹操應(yīng)對(duì)著滾滾長江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何?當(dāng)戰(zhàn)斗打響,陣勢(shì)擺開之后,曹操忽視了細(xì)節(jié),本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn),他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說是給周瑜以可乘之機(jī),一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長江的夙愿,三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié),人生重大的機(jī)遇就會(huì)隨之而來,正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對(duì)自我的客觀評(píng)價(jià)。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我,在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的'人,成為一個(gè)成功的人。
當(dāng)然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上,正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說的:“蕓蕓眾生,能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”因此,無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個(gè)人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標(biāo)了。《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個(gè)警醒,有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié),謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過程!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十四
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例,經(jīng)過每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識(shí):
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;
4、也是我與此書持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝?,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好?!薄俺晒Φ慕^招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?!逼鋵?shí)這也證明:成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說到底,一個(gè)人若長期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動(dòng)機(jī),慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十五
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?!都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯(cuò),而一個(gè)細(xì)節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會(huì)分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)一個(gè)單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),。從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問,護(hù)理工作事關(guān)病人生死,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時(shí)醫(yī)院作為一個(gè)單位,對(duì)每個(gè)人都著明確有分工,如果每一個(gè)人都做好了每一個(gè)細(xì)節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效樹立的良好社會(huì)形象。作為一名護(hù)理工作者,是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子,更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民,向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口,每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個(gè)小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng),則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?!都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時(shí)時(shí)提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí),做精!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十六
人們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”,由此可見,細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會(huì)改變一切,所以,我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng),而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對(duì)他不滿,正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的?,F(xiàn)在我仍記得的是--x,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請(qǐng)我去他家玩,我很爽快地答應(yīng)了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去??晌业氖謩偱龅剿募?,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準(zhǔn)備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù)模以桨l(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的,壞的細(xì)節(jié)是惡魔,他會(huì)讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),會(huì)讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十七
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,就是對(duì)一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件,包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評(píng)審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說,標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢(shì)下,伴隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競(jìng)爭中取勝。同樣,如何處理好細(xì)節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項(xiàng)目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價(jià)比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價(jià)比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報(bào)。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹(jǐn)慎、理性,他們對(duì)樓盤做比較時(shí),相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消,對(duì)決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)決定了100%的購買行為。因此,我們的項(xiàng)目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會(huì)象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢(shì)下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會(huì)比普通人對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎溃邉澋拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項(xiàng)目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會(huì)有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動(dòng)策劃,每一個(gè)環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會(huì)議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會(huì)大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會(huì)“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大,做人不計(jì)小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會(huì)。長久以來,國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會(huì)上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對(duì)自己、對(duì)別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬計(jì)的損失不計(jì)其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)??吹玫?,但是我們不一定想得到,我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細(xì)節(jié)做起,重視細(xì)節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十八
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競(jìng)爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!奔?xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔?。書中不斷?qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精,深刻闡述了細(xì)中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再長的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然,簡單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛J怯梢坏蔚嗡跁?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié),才會(huì)取得成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變,從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競(jìng)爭將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭”,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
“阻擋你前進(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié),即細(xì)節(jié)決定成敗。
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這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面.......細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對(duì)部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成?。蛔⒅丶?xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià).而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都?xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無論任何工作都有永無止境的學(xué)問,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。所以無論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì)對(duì)我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應(yīng)該是那種要強(qiáng),積極向上的人!可我并不這樣認(rèn)為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會(huì)快樂。年輕時(shí)倔強(qiáng)、沖動(dòng)、能干,只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度?!都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時(shí)刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí),做精!
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《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細(xì)一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個(gè)方面,闡述了細(xì)節(jié)的重要性和怎樣把握細(xì)節(jié)。在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細(xì),一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障,一個(gè)長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心?!蔽覀兌鄶?shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡?!苯Y(jié)合自己的工作,我對(duì)這句話更深有體會(huì)。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點(diǎn)兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個(gè)不停,不僅領(lǐng)導(dǎo)看不到一點(diǎn)兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績?!蓖ㄟ^拜讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認(rèn)為,在自己的工作崗位上要認(rèn)真的對(duì)待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。無法把工作當(dāng)作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細(xì)節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個(gè)工作帶來被動(dòng)或造成損失。正因?yàn)槿绱?,辦公室工作必須從細(xì)節(jié)著手,容不得半點(diǎn)疏忽和差錯(cuò),否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對(duì)照自己的工作,存在著許多不足之處,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和把握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個(gè)方面抓好細(xì)節(jié):一是應(yīng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于辦公室的職能職責(zé),就袖手旁觀。二是細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心細(xì)致地做好重復(fù)的事情,千萬不要因?yàn)槁楸源笠舛赶碌图?jí)的錯(cuò)誤。不管今后的工作是什么,我都應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步。
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讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,很受感動(dòng),從中受益也頗多?,F(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進(jìn)也有退縮……幾十年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場(chǎng)所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí),我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣?如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現(xiàn)端倪時(shí),如何在自己的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)?有人說現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝,學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗(yàn)中,他們也有自己獨(dú)特的情感積淀。面對(duì)個(gè)性越來越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而達(dá)到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!其實(shí),在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認(rèn)真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的處理,那么我們的工作也將會(huì)做得更完美。
回憶一下自己的學(xué)校生活,和工作以來的教學(xué)教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié),諸如當(dāng)年自己老師的一抹鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神,自己學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個(gè)意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。因?yàn)槲覀兊囊恍┘?xì)微舉動(dòng)或者無意之語給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹?xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要我們敏銳地抓住細(xì)節(jié),深入地挖掘它,在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就可以“潤物細(xì)無聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神;有時(shí)是教師不自覺的一番話語;有時(shí)是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時(shí)又是師生對(duì)話、互動(dòng)中的靈光一現(xiàn)。一個(gè)充滿希望的眼神,一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)鼓勵(lì)的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達(dá)了一種關(guān)愛,還表達(dá)了一種尊重,信任和鼓勵(lì),這種潤物細(xì)無聲的評(píng)價(jià)方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng),其作用有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的,口頭表揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察,你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時(shí),老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人熱愛自已的工作,每天就會(huì)盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細(xì)節(jié)中求發(fā)展,在細(xì)節(jié)中求完美。
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結(jié)合工作實(shí)際,我近期認(rèn)真閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司運(yùn)營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對(duì)較多,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們中層管理人員,當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時(shí)交接班,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公司自運(yùn)營以來,先后制定了各項(xiàng)管理制度,且針對(duì)某些工作也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。不能將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的車站的員工相對(duì)來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于機(jī)關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)達(dá)到我們的工作要求。如適時(shí)開展“最佳員工”和“最差員工”評(píng)比等等。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能知識(shí),不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項(xiàng)。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
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細(xì)節(jié)決定成敗心得感想篇十九
下面是小編為大家分享的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得范文,歡迎閱讀!
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?/p>
“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用.《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起.古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易.有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因?yàn)樗麄儾幻靼?浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美.只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功.看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路.
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的.。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,應(yīng)該從小事做起,要注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
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