單位糾風(fēng)工作總結(jié)(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 05:24:15
單位糾風(fēng)工作總結(jié)(精選16篇)
時間:2023-12-06 05:24:15     小編:紙韻

通過總結(jié),我們可以對自己的成績、經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行有序地整理和概括,以便更好地指導(dǎo)我們的未來發(fā)展。怎樣寫一篇精彩的總結(jié)是需要我們不斷探索和提高的。在這里,為大家提供一些總結(jié)的范例,希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇一

1、服務(wù)發(fā)展,助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,讓群眾滿意。

一是,開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動,解放思想促發(fā)展。市委、市政府結(jié)合麗水實際,開展了“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動,在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明、推進(jìn)麗水新跨越”解放思想大討論,要求廣大干部在“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動中率先垂范,做服務(wù)發(fā)展的排頭兵,積極圍繞項目推進(jìn)、破解難題、改善民生、優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行破舊立新,著力破除不符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)文明的思想觀念,改革束縛創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的機(jī)制弊端,改正缺乏全局觀、片面維護(hù)部門利益的做法,去除只求過得去、無所作為的思想行為,力求在“建機(jī)制優(yōu)環(huán)境破難題促落實”上得到鍛煉與升華。同時,通過下基層蹲點調(diào)研,積極開展對信訪穩(wěn)定問題和重點工程、重點項目、重大項目前期存在的難題進(jìn)行破解等工作,提升廣大干部不斷破解發(fā)展中遇到的難題,并在破解難題中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。

二是,開展“為民辦實事推進(jìn)月”活動,以項目推動促發(fā)展。在開展解放思想大討論活動的基礎(chǔ)上,我市共梳理出了今年要辦的實事和要做的重點工作共計461項,并在《麗水日報》上公開。市委還將6月定為“為民辦實事推進(jìn)月”,對辦實事項目的進(jìn)展情況進(jìn)行認(rèn)真梳理,努力實現(xiàn)完成一批、啟動一批、推動一批。市委書記陳榮高對全市十件大事、市區(qū)十件實事和市直部門“實事實辦461”項目提出明確要求。市委副書記、代市長要求切實抓好電網(wǎng)、路網(wǎng)、水網(wǎng)、“天網(wǎng)”等“四網(wǎng)”建設(shè),夯實區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各位市委常委、分管副市長也都按照工作分工,深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,及時協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的問題。目前,麗水市全市十件大事、市區(qū)十件實事進(jìn)展順利,“實事實辦461”項目在有序推進(jìn)中,我們還將在10月份再開展一次督查。堅持項目推動,打造生態(tài)品牌,是全面開展“為民辦實事推進(jìn)月”活動的重要抓手。通過項目推動,在全市掀起了為民辦實事、服務(wù)發(fā)展的新高潮。

三是,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,有效服務(wù)促發(fā)展。我市以治理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題為重點作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的突破口,提出有效服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于項目促發(fā)展,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),并開展了專項治理活動。從年初開始就制定了工作計劃,確定重點工作,明確市企業(yè)減負(fù)辦各成員單位的職責(zé)。半年多來,各成員單位根據(jù)各自的工作職責(zé),突出重點,創(chuàng)新工作方式方法,取得了初步成效。如:物價部門繼續(xù)加強(qiáng)涉企收費規(guī)范管理,嚴(yán)格收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)審批制度,進(jìn)一步完善和落實涉企收費公示制度,繼續(xù)清理整頓代收代扣和搭車收費行為;經(jīng)貿(mào)等部門以深化企業(yè)服務(wù)年和工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動為載體,主動上門聽取企業(yè)的意見建議,較好地解決了企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題;民政等部門在鞏固行業(yè)協(xié)會與行政機(jī)關(guān)“四脫鉤”成果的基礎(chǔ)上,深入調(diào)研,對行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會“明脫暗不脫”的現(xiàn)象提出了整治的建議。最近,由市糾風(fēng)辦牽頭,會同市效能辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、審批服務(wù)中心等部門,正在對存在涉企收費行為的市本級行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其下屬部門以及中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會、學(xué)會開展一次涉企涉項目的收費專項檢查,為我市企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

四是,加強(qiáng)制度建設(shè),建章立制促發(fā)展。在市委二屆七次全會上,按照省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的要求,市委就加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出了部署。市委二屆八次全會上審議通過了《中共麗水市委關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的十七大精神扎實推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強(qiáng)市的決定》。在出臺服務(wù)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略相關(guān)制度的同時,麗水市委、市政府對涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的規(guī)范性文件作了全面清理,對那些不符合黨的十七大和省第十二次精神,不適應(yīng)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的規(guī)定和做法予以了修訂和完善,確定廢止規(guī)范性文件22件,修訂24件。根據(jù)清理情況,市政府組織編輯了《麗水市人民政府規(guī)范性文件匯編》1350冊,下發(fā)各縣(市、區(qū))及各部門。確定修訂的24件規(guī)范性文件,6件已完成修訂并通過市政府常務(wù)會議審議發(fā)文實施,有8件已基本完成修訂草案。

2、服務(wù)民生,切實解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,讓群眾滿意。

第一,繼續(xù)深化“四項治理”。一是切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。全市各農(nóng)村社區(qū)普遍實行了涉農(nóng)收費、價格“公示制”,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究制。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),建立了縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度,共聘請監(jiān)督員102名。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點的運(yùn)行管理,設(shè)立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個監(jiān)測縣,36個監(jiān)測鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、50個監(jiān)測村、 255戶農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點,同時監(jiān)測農(nóng)民專業(yè)合作社14家,落實專人負(fù)責(zé),按季統(tǒng)計監(jiān)測農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性收費、行政事業(yè)性收費、農(nóng)村義務(wù)教育收費、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況,真實掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)第一手資料。堅持農(nóng)民負(fù)擔(dān)月報制,每月由下一級農(nóng)負(fù)辦向上一級農(nóng)負(fù)辦及糾風(fēng)部門上報涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案(事)件發(fā)生情況,層層監(jiān)督,層層把關(guān),形成了較為完整的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村四級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系。二是深入治理教育亂收費,規(guī)范群眾最關(guān)注的教育收費。重申教育收費的有關(guān)規(guī)定,積極落實義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制改革工作,開展了義務(wù)教育經(jīng)費審計調(diào)查。實行收費公示制,各級教育主管部門會同物價部門制作了永久性收費公示牌,在學(xué)校醒目地點進(jìn)行公示,并在開學(xué)其間,集中在新聞媒體上公布有關(guān)收費事項,全面接受社會監(jiān)督。今年春季開學(xué)初,市、縣(市、區(qū))糾風(fēng)、教育、物價等部門聯(lián)合檢查所屬學(xué)校的收費情況,對各縣(市、區(qū))中小學(xué)、大中專和市直中小學(xué)收費情況進(jìn)行了檢查。一批教育系統(tǒng)涉及商業(yè)賄賂的案件正在查處中。三是繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),減輕群眾醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善藥品集中采購制度,創(chuàng)新藥品招標(biāo)后續(xù)管理辦法,規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購工作,繼續(xù)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,配合有關(guān)部門加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,堅決制止和糾正各種亂加價、亂收費行為。督促醫(yī)療主管部門把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長任期目標(biāo)責(zé)任制,建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、群眾投訴舉報、懲戒公示等制度,切實解決醫(yī)療服務(wù)中開單提成、索要和收受“紅包”等問題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認(rèn)真實施《查處公路“三亂”案件快速反應(yīng)機(jī)制和公路無“三亂”達(dá)標(biāo)摘掛牌制度》,將防止“公路三亂”行為發(fā)生作為行政執(zhí)法考核的重要內(nèi)容,納入交通部門下屬單位年度目標(biāo)考核,實行一票否決制。制定和完善有關(guān)制度,規(guī)范交通執(zhí)法隊伍執(zhí)法行為,如運(yùn)管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》、《行政執(zhí)法案卷評查制度》、《行政執(zhí)法錯案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開聯(lián)席工作會議、組織開展廉政執(zhí)法教育,治超執(zhí)法監(jiān)督、派駐治超站(點)廉政督察員。我市交通執(zhí)法隊伍網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中(這種監(jiān)管優(yōu)點是迅速、便捷、直觀,在辦公室就能了解一線執(zhí)法隊伍執(zhí)法情況),通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、明查暗訪等手段,加強(qiáng)對執(zhí)法隊伍的監(jiān)管。

第二,強(qiáng)化“五項資金”監(jiān)管。根據(jù)全國和省糾風(fēng)工作會議部署的加強(qiáng)“四項資金(基金)”監(jiān)管的內(nèi)容,結(jié)合我市實際,增加了對移民資金的監(jiān)管。市糾風(fēng)辦督促配合有關(guān)部門對社?;鸬恼骼U、支付和管理進(jìn)行了規(guī)范,加強(qiáng)了基金征繳和對財政專戶的監(jiān)督。市住房公積金管理中心加強(qiáng)了內(nèi)部管理,在提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量的同時,完善并出臺了公積金管理使用的規(guī)定、辦法,為解決中低收入家庭住房問題發(fā)揮更大作用。協(xié)調(diào)督促各有關(guān)部門從關(guān)注民生、保障民生的大局出發(fā),加強(qiáng)了對移民、扶貧、救災(zāi)專項資金的監(jiān)管,確保??顚S茫皶r足額發(fā)放到位,嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災(zāi)專項資金等行為。

第三,加強(qiáng)“三項督查”。一是加強(qiáng)對價格監(jiān)管的督查,維護(hù)社會穩(wěn)定。督促有關(guān)部門對“米袋子”、“菜籃子”工程的落實加強(qiáng)了監(jiān)督檢查、加大了市場價格監(jiān)測巡視頻率和力度、加強(qiáng)價格監(jiān)測點的價格監(jiān)測報告工作的指導(dǎo)、加強(qiáng)對全市主要商場超市糧油批發(fā)網(wǎng)點重點行業(yè)重要商品價格進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控等;嚴(yán)格控制政府定價和政府指導(dǎo)價的調(diào)整,認(rèn)真做好政府定價項目計劃管理工作,各縣(市、區(qū))調(diào)整的政府定價和政府指導(dǎo)價項目出臺一律實行調(diào)整申報制度;對全市部分重要商品及服務(wù)實行臨時價格干預(yù)措施,以麗水市人民政府公告([2010]1號)向社會公告;加強(qiáng)市場價格監(jiān)督檢查,今年以來,物價部門出動檢查人員233人次,重點對與人民群眾生活密切相關(guān)的農(nóng)副產(chǎn)品以及醫(yī)藥、住宿、餐飲等價格和收費行為進(jìn)行了檢查,共受理價格投訴舉報137件,辦結(jié)率為97%。二是加強(qiáng)對汶川地震救災(zāi)款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項工作,成立市抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)助困公益事業(yè)捐贈工作管理的通知》,各地、各部門都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),層層建立監(jiān)管機(jī)制,形成抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)管體系,迅速開展工作,確保監(jiān)管工作不留死角。從監(jiān)督檢查結(jié)果看,我市抗震救災(zāi)資金物資管理使用的總體情況較好,全市各級組織和群眾捐贈的8758.68萬元款物、全市82818名共產(chǎn)黨員自愿交納的1798.2萬元“特殊黨費”,均沒有發(fā)現(xiàn)擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀(jì)行為。三是加強(qiáng)對雨雪冰凍災(zāi)害救災(zāi)款物撥付發(fā)放情況的督查,為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀(jì)委及時制定下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明災(zāi)后恢復(fù)重建工作紀(jì)律的通知》(麗紀(jì)發(fā)[20xx]7號),強(qiáng)調(diào)了三大紀(jì)律。市糾風(fēng)辦組織市民政等部門對各地救災(zāi)款物的撥付發(fā)放情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))糾風(fēng)辦還會同審計、財政、監(jiān)察等部門,開展了救災(zāi)款物使用情況的監(jiān)督檢查,對救災(zāi)款物管理使用情況進(jìn)行全程追蹤檢查,杜絕在救災(zāi)款物的使用上違規(guī)和違紀(jì)的事件出現(xiàn),并及時向社會公布救災(zāi)款物使用管理情況,自覺接受新聞輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。從檢查的情況看,我市救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,各地、各部門反應(yīng)迅速,貫徹落實上級指示要求情況較好。

第四,繼續(xù)抓好“三個糾正”。一是繼續(xù)抓好糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益問題。嚴(yán)格按照法定程序征地,合理確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),對被征地農(nóng)戶補(bǔ)償安置到位,杜絕暗箱操作,防止拖欠、截留、挪用土地補(bǔ)償費用等問題的發(fā)生。通過糾正征地中侵犯農(nóng)民利益問題專項推進(jìn),努力實現(xiàn)我市征用土地工作依法、有序進(jìn)行,促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好糾正城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害居民利益問題。針對容易侵害被拆遷人利益的環(huán)節(jié),從規(guī)范管理入手,通過規(guī)范許可、裁決、評估、拆遷行為等,不斷探索從源頭上預(yù)防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅持依法行政,把安置資金足額到位和安置房源落實作為拆遷許可審批的前置條件,從根本上防止被拆遷人利益受到侵害;規(guī)范拆遷評估行為,完善市場評估機(jī)制,公開、公平、公正選擇拆遷評估機(jī)構(gòu),確定補(bǔ)償價格;禁止野蠻拆遷和暴力拆遷,依法保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益;妥善處理好“雙困”家庭的拆遷安置問題,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)抓好糾正拖欠農(nóng)民工工資問題。建立重點監(jiān)控制度、工資保證金制度、問責(zé)制度等,引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。在解決拖欠農(nóng)民工工資的問題上,嚴(yán)格把握清理舊欠與預(yù)防新欠并重的原則,在清理舊欠的同時,防止新欠。同時,進(jìn)一步拓展工資保證金范圍,加大拖欠工資案件的查處力度,做到投訴有門、立即辦理、查實必糾,對情節(jié)嚴(yán)重的惡意拖欠,依法責(zé)令停業(yè)整頓、降低或取消資質(zhì)、直至吊銷營業(yè)執(zhí)照、向社會公開曝光。

3、服務(wù)基層,維護(hù)群眾的合法利益,讓群眾滿意。

一是,大力推行“一線工作法”,為基層送服務(wù)。上半年,我市有關(guān)部門組織開展了一系列面向基層群眾的送服務(wù)活動,如市衛(wèi)生局等部門牽頭開展“百名名醫(yī)送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百名法律工作者送法下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場戲進(jìn)農(nóng)村服務(wù)”、“百名農(nóng)業(yè)專家送技術(shù)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場普及科技知識展”和“百名優(yōu)秀教師進(jìn)農(nóng)村上示范課活動”等“六個百”活動;市交通局抓熱點促民生,積極開展以“幸福班車通百村”、“百場講座到基層”、“千名專家送技術(shù)”等為主要內(nèi)容的交通惠民送服務(wù)“雙百三千”活動,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè);市經(jīng)貿(mào)部門和麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月”活動,23個經(jīng)辦部門和單位積極行動,抓緊辦理企業(yè)反映的困難和問題;市質(zhì)監(jiān)局積極落實加快品牌培育與質(zhì)量提升的政策意見,為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù);市政府舉行銀企合作懇談會,9家商業(yè)銀行與100余家企業(yè)代表進(jìn)行了交流對接,現(xiàn)場簽約企業(yè)42家,涉及金額達(dá)27億元,等等,真正做到在一線了解情況、在一線促進(jìn)工作落實、在一線提高才干、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng),為基層送去服務(wù),讓群眾滿意。

二是,開展進(jìn)村入戶幫扶低收入農(nóng)戶活動,為基層送溫暖。市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員,市直、縣(市、區(qū))部門主要負(fù)責(zé)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,都選擇一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個產(chǎn)業(yè)(企業(yè))、一個低收入農(nóng)戶、一項重點工作或群眾集中反映的一些突出問題開展一次以上的集中蹲點調(diào)研。蹲點時做到確定一個主題,形成一個調(diào)研報告,理出一個工作思路,幫助聯(lián)系單位至少解決一個實際問題。4月份以來,麗水市級領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞實現(xiàn)農(nóng)民增收“六大目標(biāo)”,分別到各自聯(lián)系村蹲點調(diào)研,加強(qiáng)工作指導(dǎo),重點幫助解決低收入農(nóng)戶的增收難題。半年多來已有14位市級領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題蹲點調(diào)研。在市級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動下,55位市直單位負(fù)責(zé)人、220位縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)干部、1200多名縣屬單位負(fù)責(zé)人、1300多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部相應(yīng)開展了蹲點調(diào)研,全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫蹲點手記、蹲點感悟和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書”300多篇。

三是,不斷完善鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺,為基層送技術(shù)。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心和村級為民服務(wù)站為主體的鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務(wù)功能。以服務(wù)群眾為目的,圍繞農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)和重點工作任務(wù)設(shè)置課程,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部根據(jù)自身特長和興趣愛好選擇具體科目,規(guī)定每人每年至少取得1門以上技術(shù)證書。同時,把培訓(xùn)延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶、低收入農(nóng)戶、企業(yè)主。依托“住村聯(lián)心”流動輔導(dǎo)團(tuán)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片、分類、分批開展集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部統(tǒng)一參加技能考試,并將干部的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)及認(rèn)證情況納入個人年度考核。據(jù)統(tǒng)計,全市共有3400多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過技能培訓(xùn),考取技能證書。堅持農(nóng)村工作指導(dǎo)員和科技特派員選派制度。市級機(jī)關(guān)向全市農(nóng)村選派了4批共400多名農(nóng)村工作指導(dǎo)員、2批共100名科技特派員,在為農(nóng)村直接提供技術(shù)服務(wù)的同時,極大充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部技術(shù)培訓(xùn)師資力量。

四是,深化“住村聯(lián)心”制度,強(qiáng)化基層干部作風(fēng)。圍繞農(nóng)村災(zāi)后恢復(fù)重建、實施低收入農(nóng)戶增收工程、鞏固和深化村級民主管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等重點工作,進(jìn)一步深化“住村聯(lián)心”工作制度。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合新一輪“先鋒工程”創(chuàng)建活動的實施,把深化“住村聯(lián)心”工作制度作為“創(chuàng)五好”工作的主要內(nèi)容,加以健全和完善;同時,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據(jù),以制度的形式加以鞏固。對因執(zhí)行制度不到位而引發(fā)的負(fù)面案例,及時查處和通報,并嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。自6月份開始,市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行夜談,對“住村聯(lián)心”工作情況及農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛抗災(zāi)、農(nóng)村社會穩(wěn)定等工作開展督查,推動各項工作的落實,至目前,已組織夜訪16次,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個、村18個。

五是,鞏固和深化“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”的創(chuàng)建活動,增強(qiáng)服務(wù)基層的能力。主要采取了聽匯報、察看現(xiàn)場、走訪用戶、辦事詢問、問卷調(diào)查、查閱資料、召開座談會和向社會公開征集意見等形式鞏固和深化創(chuàng)建化活動。各基層站所根據(jù)自身的工作實際,把解決群眾關(guān)注的熱點難點作為工作重點,選擇開展了系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,不斷增強(qiáng)自身服務(wù)基層的能力。如市電業(yè)局創(chuàng)建“群眾滿意基層站所(窗口)”、深化供電服務(wù)品牌建設(shè)活動,“走進(jìn)”企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村,開展各項服務(wù)活動;推出延伸服務(wù)舉措,組織“陽光電力服務(wù)隊”等開展以關(guān)愛弱勢群體為主旨的服務(wù)活動。通過加強(qiáng)基層站所管理的精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高服務(wù)意識,提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

4、構(gòu)建糾正損害群眾利益問題的長效工作機(jī)制,最大限度提高群眾滿意率。

一是,完善“百姓熱線”工作機(jī)制,“三位一體”構(gòu)建行風(fēng)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。麗水“百姓熱線”通過電視廣播電臺報紙“三位一體”聯(lián)合舉辦,充分發(fā)揮各家媒體特長,優(yōu)勢互補(bǔ),有利于動態(tài)監(jiān)督投訴件的辦理落實,增強(qiáng)監(jiān)督的綜合效果,構(gòu)建一個多角度的輿論監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為確保熱線的正常運(yùn)行,我市還建立了一系列配套制度,如市直部門一把手上線制度、聯(lián)絡(luò)員制度、投訴件轉(zhuǎn)辦(交辦)制度、督查考核制度、公開反饋制度等。為及時解決群眾反映的問題,進(jìn)一步擴(kuò)大“百姓熱線”的影響,我們還推出了“百姓熱線”走進(jìn)縣(市、區(qū))大型現(xiàn)場直播活動,已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽、遂昌、云和、龍泉站五站的現(xiàn)場直播活動,發(fā)放宣傳資料15800多份,處理各類問題150多個,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。為確保把這項工作落到實處,我們把領(lǐng)導(dǎo)上線和接受采訪情況列入市政府年度目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。

二是,完善作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,使“三服務(wù)一滿意”工作落到實處。進(jìn)一步鞏固作風(fēng)建設(shè)年活動成果,開展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,深化政風(fēng)建設(shè)。市委把作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作的重點,列入市委2010常委會工作要點和黨建工作要點之中,擺上黨委重要議事日程。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊心協(xié)力,部門各負(fù)其責(zé),全社會廣泛參與、社會各界共同監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。出臺了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的意見》,制定完善了作風(fēng)建設(shè)九大長效機(jī)制,進(jìn)一步明確黨委(黨組)書記作為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,對本地本部門作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實履行一崗雙責(zé),抓好分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極協(xié)助黨委政府抓好協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。黨政各部門充分發(fā)揮自身職能和優(yōu)勢,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。

三是,完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作機(jī)制,把評判權(quán)交給群眾。我市在年初“兩會”期間,對市政府各部門服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實效和社會影響三方面的內(nèi)容進(jìn)行評議,把評議結(jié)果納入政府部門工作目標(biāo)責(zé)任制考核。按照省里的統(tǒng)一部署,我市精心組織、層層動員,以加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為切入點,堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動,各縣(市、區(qū))還結(jié)合各地實際,對評議工作進(jìn)行延伸和拓展。以評議活動為契機(jī),衛(wèi)生行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),初步形成了教育、制度、監(jiān)督并重的行風(fēng)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,不僅使廣大群眾感受到了衛(wèi)生行業(yè)良好的服務(wù),也有力推動了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。同時,對我市各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)也起到了推動和促進(jìn)作用。

我市“三服務(wù)一滿意”主題活動雖然取得了一定的成效,但也存在一些不容忽視的問題?!叭?wù)一滿意”主題活動的宣傳還不夠深入,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層的方法、手段和措施還不夠多,在如何深化上還需進(jìn)一步加強(qiáng)?!叭?wù)一滿意”工作開展不平衡,有的地方和部門對該項工作還不夠重視,工作抓得不緊、抓得不實,少數(shù)干部和部門作風(fēng)還不夠踏實,一些基層站所,仍然存在工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問題。下一步,我們將根據(jù)這次會議的精神,進(jìn)一步作好整改,“三服務(wù)一滿意”主題活動的各項任務(wù)抓實抓好,進(jìn)一步常態(tài)化。

按年初的工作部署,要求各地各部門各負(fù)其責(zé),抓好各項工作的落實,及時查漏補(bǔ)缺,及時做好總結(jié)調(diào)研,全力以赴做好整改,要嚴(yán)格責(zé)任追究,落實好長效機(jī)制,不斷提升廣大干部“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層,讓群眾滿意”的能力和水平。

1、抓好督促檢查,確保各項工作落實到位。要求各地各部門抓好對“三服務(wù)一滿意”主題活動的各項任務(wù)完成情況的督促檢查,不斷提高抓工作落實的能力,及時發(fā)現(xiàn)哪些地方工作不力,需要及時糾正,及時明了哪些地方有不足之處,需要及時彌補(bǔ),及時找準(zhǔn)哪些地方存在苗頭性、傾向性問題,需要及時研究解決。要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析背后的深層次原因,提出預(yù)防問題發(fā)生和改進(jìn)工作的建議和意見,把“三服務(wù)一滿意”的各項工作任務(wù)真正監(jiān)督落實到位。對于工作進(jìn)度緩慢的,各地各部門要抓緊補(bǔ)課,結(jié)合實際制定工作進(jìn)度表,把工作任務(wù)細(xì)化到月、到周、到日,充分發(fā)揮廣大干部主動性和創(chuàng)造性,把工作進(jìn)度盡量往前趕,確?!叭?wù)一滿意”各項工作的完成。

2、抓好整改落實,強(qiáng)化責(zé)任追究。一是要繼續(xù)做好“三服務(wù)一滿意”主題活動的宣傳工作,在知曉率上要有提高,在活動的層面上要有擴(kuò)大,不斷增強(qiáng)廣大干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層工作的自覺性和主動性。二是要找準(zhǔn)切入點,立足解決實際問題,對“三服務(wù)一滿意”主題活動中基層和群眾反映的問題,實行一事一議,凡能及時整改的,立即整改。三是要開門納諫,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,取信于民,立足群眾滿意。四是要樹典型,強(qiáng)化責(zé)任追究。樹立狠抓工作落實、抓好整改落實的先進(jìn)典型,鼓勵先進(jìn),激勵后進(jìn),對發(fā)現(xiàn)不抓落實、整改落實不到位的反面典型,要強(qiáng)化責(zé)任追究,特別是在“三服務(wù)一滿意”主題活動中發(fā)現(xiàn)的損害群眾利益的不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈、長期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責(zé)任追究的重中之重。五是要建立責(zé)任追究機(jī)制。年底要對“三服務(wù)一滿意”工作嚴(yán)格進(jìn)行考核,對因工作不力,影響主題活動的責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅批評教育,堅決取消責(zé)任單位、責(zé)任人的評先資格。

3、抓好總結(jié)調(diào)研,為新年度工作作好準(zhǔn)備。一是要求各地各部門抓好總結(jié)調(diào)研工作,把本地、本部門的“三服務(wù)一滿意”主題活動的亮點、特色工作體現(xiàn)出來,通過調(diào)查研究找準(zhǔn)問題,有的放矢,提出對策,拿出思路、落實舉措,立足當(dāng)前、謀劃來年,真正把調(diào)研的實際成果體現(xiàn)到工作決策上,轉(zhuǎn)化到解決問題、推動工作的實際行動中來;二是總結(jié)調(diào)研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務(wù),圍繞是否符合科學(xué)發(fā)展的要求來展開,要注意實地調(diào)研和深入思考相結(jié)合,在認(rèn)真領(lǐng)會中央、省、市的有關(guān)精神基礎(chǔ)上,和本地工作實際結(jié)合好,研究“三服務(wù)一滿意”主題活動中的新情況和發(fā)現(xiàn)新問題,并不斷給予解決;三是在總結(jié)調(diào)研活動時,要注意深度和廣度,注意聽取群眾意見,仔細(xì)查擺突出問題,剖析根源,為新年度制定出符合本地工作實際、具有科學(xué)決策的指導(dǎo)性意見早作準(zhǔn)備;四是要認(rèn)真研究,舉一反三,充分運(yùn)用總結(jié)調(diào)研成果,精心制定整改方案,實施重點突破,推動“三服務(wù)一滿意”主題活動的深入開展。

4、抓好制度建設(shè),健全糾風(fēng)工作長效機(jī)制。要加強(qiáng)制度建設(shè),把糾風(fēng)工作寓于各項政策措施之中,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制。建立和完善群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制。要大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),把民主評議作為糾正和解決問題、推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措,把注重實效作為民主評議的核心,著力于解決群眾反映突出的問題,把體民情、聽民意、解民困、得民心貫穿于整個民主評議工作全過程,按照問題不解決不放過、群眾不滿意不通過的要求,努力做到事事有回音、件件有著落,讓群眾反映的問題切實得到解決。繼續(xù)做好麗水電臺“百姓熱線”節(jié)目的組織協(xié)調(diào)工作,制定完善有關(guān)工作制度,以嚴(yán)格的制度來保障節(jié)目的運(yùn)行,重點督查各部門、單位領(lǐng)導(dǎo)上線情況、辦理群眾咨詢投訴情況及反饋情況。繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門各負(fù)其責(zé)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要繼續(xù)開拓新思路,推出新舉措,創(chuàng)造新方法,建立健全相關(guān)制度,逐步鏟除滋生蔓延不正之風(fēng)的土壤和條件。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇二

我校在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,堅持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則,積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng),促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升,全體干部職工的服務(wù)意識、大局意識有了顯著提高,依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng),各項工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:

我們歷來重視干部隊伍建設(shè)工作,始終堅持宗旨教育不動搖,把提高干部隊伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項內(nèi)容常抓不懈。今年以來,我們認(rèn)真組織全體干部職工堅持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),并堅持寫出心得體會,增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識,提高了工作積極性,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時,我們進(jìn)一步完善了各項制度,形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制,先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來訪制度》等一系列制度措施,確保了糾風(fēng)各項工作的全面落實。同時,我們對常年纏訪人員,實行人性化的關(guān)懷,在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛,極大的緩解了這些人的對立情緒。沒有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣,或?qū)θ罕娚显L問題拖著不辦的問題。不管群眾對我們的態(tài)度如何,我們都堅持笑臉相迎,耐心解答,堅決要求各部門協(xié)調(diào)解決,對一時解決不了的問題,說明情況、約定時間,留下聯(lián)系方式,千方百計予以解決,使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。

20xx年,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,我校進(jìn)一步加大了對初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度,有力推動了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作,我校著重做了以下工作:一是全面督查,增強(qiáng)實效性。設(shè)立了專門的督查小組,對初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實行督查,防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查,增強(qiáng)權(quán)威性。今年,我校對特殊疑難信訪問題實行了領(lǐng)導(dǎo)包案,推動了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查,增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度,對需要重點檢查辦理、解決的案件,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。

深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動,做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾,認(rèn)真聽取群眾的上訪訴求,耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來訪群眾的基礎(chǔ)上,我們還采取多種方式接待來訪群眾:一是約訪。對長期上訪得不到解決的信訪問題,采取約訪的形式,將有些棘手的信訪問題,事先和信訪人聯(lián)系,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人,逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理,并限期上報解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式,到學(xué)生家拜見上訪人,傾心聽取他們的上訪訴求,對合理的訴求,安排有關(guān)部門、限期解決,對不合理的訴求,做好耐心細(xì)致的思想教育工作,講清有關(guān)的政策規(guī)定,使這些人主動息訴罷訪。

20xx年上半年,我校全面落實糾風(fēng)工作的各項要求,教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識發(fā)生了根本性的變化,廣大干部工作積極性、主動性明顯增強(qiáng),工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實際工作中,我們還存在著很多不足和問題。今后,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢下做好群眾工作的方法,完善群眾工作的長效機(jī)制,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇三

為貫徹落實好全縣有關(guān)糾風(fēng)工作會議及文件精神,我們及時組織有關(guān)人員對社?;鸬氖罩Ч芾?、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進(jìn)行檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)老保險

截止4月底,全縣參保單位40個,參保人數(shù)4350人,征繳養(yǎng)老保險費627萬元,基金支出823萬元,基金累計結(jié)余1580萬元。

(二)醫(yī)療保險

截止4月底,全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個,參保人數(shù)8802人,征繳保險費544萬元,基金支出203萬元,基金累計結(jié)余870萬元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費6萬元,基金支出13萬元,基金累計結(jié)余65萬元。征收工傷保險費0.85萬元,基金支出1.76萬元,基金累計結(jié)余8.92萬元。征收生育保險費0.68萬元,基金支出0萬元,基金累計結(jié)余45.37萬元。

(三)失業(yè)保險

截止4月底,全縣參保單位152個,參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險費57.9萬元,基金支出6.2萬元,基金累計結(jié)余37.8萬元。

(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險

截止4月底,全縣參保單位29個,參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險費34.9萬元,支出13.9萬元,基金累計結(jié)余863萬元。

(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬元,撥入經(jīng)費萬元,撥出經(jīng)費萬元,資金累計結(jié)余萬元。

經(jīng)過檢查,我局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都根據(jù)《社會保險基金財務(wù)管理

制度》制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會計控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責(zé)任制度,做到制度上墻,業(yè)務(wù)流程上墻,各項業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,基金運(yùn)行安全平穩(wěn)。

(一)嚴(yán)格保險基金支付手續(xù)

業(yè)務(wù)辦理必須經(jīng)過經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核三道程序,從源頭上堵塞了漏洞,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。財務(wù)人員參與對基金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對每月生成的應(yīng)付社會保險基金支出結(jié)算表進(jìn)行審核、復(fù)核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。

(二)嚴(yán)格財務(wù)印鑒及各種票據(jù)管理

財務(wù)印鑒由會計、出納分開管理,銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范,建立空白票據(jù)領(lǐng)用、保管、核對制度并嚴(yán)格實行。

(三)嚴(yán)格實行收支兩條線管理

嚴(yán)格實行收支兩條線管理,征收的保險費按時上解財政專戶,月初編好基金發(fā)放計劃表報上級主管部門,上級主管部門根據(jù)計劃表將基金劃撥到各所在銀行開設(shè)的保險基金支出帳戶,財務(wù)審核無誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā),??顚S茫瑳]有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費等現(xiàn)象,保證了基金的安全運(yùn)行、有序支付。及時做好銀行存款利息的入帳,做好收入戶、支出戶與銀行的對帳工作,月末支出戶、財政專戶銀行存款余額與會計帳表數(shù)據(jù)一致,帳帳、帳表、帳實相符。

(四)信息系統(tǒng)管理

規(guī)范基金會計核算,實行會計電算化,電腦操作人員各有自己的上機(jī)密碼,工作中均按上級業(yè)務(wù)部門及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作,提高了會計核算質(zhì)量和效率。

經(jīng)檢查,全局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照管理制度對社?;疬M(jìn)行管理,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程做好基金的征繳和支付工作,沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社?;鸬刃袨?,基金運(yùn)行安全完整。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇四

州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實”工作主題,堅持標(biāo)本兼治,糾建并舉的方針,以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點,進(jìn)一步提升大廳功效,健全服務(wù)措施,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè),著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng),保證了各項稅收工作的順利完成?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo),結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題,制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實施意見》,確定了工作任務(wù)。

(一)20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)

1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、延時辦結(jié)制;辦稅場所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,并能及時處理群訪事件;服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報,能夠及時進(jìn)行回復(fù)上報。

2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序,對應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開;按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定;核定稅務(wù)文書手續(xù)齊全完備;按照稅收定額管理辦法按時進(jìn)行調(diào)整。

3、涉稅事項辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求,辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料,杜絕出現(xiàn)多部門、多窗口“跑、問”現(xiàn)象,內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時順暢。

(二)主要工作任務(wù)

確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時間不辦私事、不玩游戲,對納稅人說話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會關(guān)注的小事抓起,把規(guī)范稅收執(zhí)法、簡化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開展績效管理考評的切入點,提高工作質(zhì)量和效率。

(一)認(rèn)真落實了責(zé)任制

在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上,對20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責(zé)任書,局長與各基層局局長簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》;各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》。三月份召開糾風(fēng)工作專題會議,部署監(jiān)督檢查內(nèi)容,更加明確責(zé)權(quán),一級抓一級,對糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

(二)完善落實工作制度

認(rèn)真落實上級改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》,大力倡導(dǎo)“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念,落實好文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負(fù)責(zé)”、“限時辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施,努力提高稅收執(zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理,制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》,確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績效管理考核辦法》,把各項目標(biāo)任務(wù)層層落實到具體崗位,扎實開展績效考評工作。通過各項制度的完善,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識,推動組織收入工作有效落實,真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。

(三)加強(qiáng)糾風(fēng)治理,解決存在的問題

一是針對“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長信箱提出的對新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問題,州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識做好納稅服務(wù)工作的通知”,提出了三項治理措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識,提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。

二是針對全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題,制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項內(nèi)容問卷調(diào)查表,及時了解社會對地稅部門的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場會在我局召開的時機(jī),向參會的各部門負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷調(diào)查36份,收回23份,其中滿意率69%,基本滿意率為19、8%,不滿意率為1、93%,收集意見建議2條。

三是針對公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項不滿意問題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議,提出具體整改措施。公開辦稅程序,擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡單以及“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間,凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報投訴的,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問責(zé),并將處理情況反饋到納稅人。

(四)開展“大走訪”活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,共組織了46個小組,按照區(qū)局“五個必訪”工作要求,對當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門發(fā)函走訪,印制《納稅指南》手冊和單位的整體工作介紹,廣泛征求社會各界的意見建議。深入納稅企業(yè)、個體戶進(jìn)行走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員、辦稅人員召開座談會,從生產(chǎn)經(jīng)營情況入手進(jìn)行談心交流,面對面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題,講解納稅人關(guān)注的營業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問卷調(diào)查表2100份,收回829份,總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報、文書資料、發(fā)票開具、稅控機(jī)等問題建議76條,其中已解決22條。

察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費電話,方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜;特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”,簡并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié),進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題;xx縣、尼勒克、奎—獨局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度,定期召開稅企座談會,邀請企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財務(wù)代表參加會議,了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和納稅中存在的問題,及時為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo);新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨,抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組,深入村鎮(zhèn),給扶貧戶送去日常生活用品,使大走訪活動與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項社會活動結(jié)合起來,了解群眾所思所盼所憂,真心實意為群眾服務(wù);xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容,征求對經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見和建議,并充分發(fā)揮本級特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評議員的作用,多渠道征集意見建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開展“網(wǎng)上在線”互動活動,通過內(nèi)、外網(wǎng)站“局長信箱”、“納稅咨詢”、“舉報投訴”等欄目廣泛聽取網(wǎng)民意見,積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺,開展稅收咨詢和政策宣傳。及時回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報箱留言,進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。

(五)結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,進(jìn)一步查找和整改問題。

1、全面收集意見和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線,通過座談、個別交談等方式,以真誠的態(tài)度征求職工的意見和建議31條。二是通過設(shè)計科學(xué)合理的表格,向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見表,收集意見和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇,搭建平臺讓干部職工充分發(fā)表意見。開展群眾路線教育實踐活動中,共收集意見建議89條。

2、認(rèn)真研究落實整改。20xx年9月27日,我局制定了《州地稅局開展群教活動即查即改互助工作方案》,并依據(jù)該方案,于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后,確定了整改措施,明確了整改部門和時限,指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以正式文件的形式(伊州地稅函〔20xx〕309號和328號),向全系統(tǒng)印發(fā),主動接受群眾的監(jiān)督。

在今后的工作中,我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求,解決干部隊伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng),積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑,不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

根據(jù)閩電糾(20xx)18號文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實上級糾風(fēng)工作部署和要求,現(xiàn)就對省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:

針對這一系列問題,我所立即組織全體員工開會,對檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對各類造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。

自4月底開始,我所針對省公司明杳暗訪情況,認(rèn)真梳理營銷方面存在的問題,梳理個人職責(zé),特別是直接責(zé)任人的職責(zé),提出解決存在的問題的辦法,認(rèn)真制定了整改措施,確定整改期限,明確工作重點,明確各問題完成時間點,和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核,采取有效措施,注重成效,實行“三定原則”(即定責(zé)任、定時限、定目標(biāo))大力進(jìn)行集中整治,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保整改進(jìn)度。扎實開展糾風(fēng)專項治理工作,對一時無法解決的,認(rèn)真做好耐心解釋,取得客戶的支持和諒解。針對一些普通問題,確定責(zé)任人和整改期限,逐條逐項狠抓落實。

認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置,要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營銷管理、行風(fēng)建設(shè)等實際有機(jī)結(jié)合起來。堅持落實以人為本,科學(xué)發(fā)展,牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”意識,實踐“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。營造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

為了充分調(diào)動全體員工的工作積極性,進(jìn)一步提高本所管理水平,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實績、責(zé)任到位的原則,進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。

嚴(yán)肅責(zé)任追究:根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把行風(fēng)工作列入重要議事日程,堅持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,班組積極配合,全休員工主動參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),做到一級抓一級,有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。

通過本次整改和“三個十條”的學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識得到了提高,責(zé)任意識明顯增強(qiáng),不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平,以扎實誠信的服務(wù)態(tài)度,迎回了客戶的認(rèn)可,讓政府放心。

5月份以來,本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效,但是,仍然存在著一些不足和問題:

一是對糾風(fēng)工作的認(rèn)識還有差距,個別員工對糾風(fēng)工作重視程度不夠,對供電所部署的工作開展慢,主動的意識不強(qiáng)。

二是個別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大,工作主動性不夠、行動遲緩。治理效果不明顯。三是有個別員工對糾風(fēng)和行評工作存在畏難和厭倦情緒,工作不深入,成效不突出。

以上問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主動協(xié)調(diào),確保糾風(fēng)工作深入開展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動作用,使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。

2、突出工作重點,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保糾風(fēng)工作取得實效,鞏固成果,擴(kuò)大實效。

3、行風(fēng)建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)的工作,在今后行風(fēng)建設(shè)工作,

各員工要了解跟蹤社會、百姓關(guān)注熱點,切實滿足用戶需求,減少停電次數(shù)和時間,加大低電壓整治力度;對于客戶工程,做到“三不指定”,嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象,但同時也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性,利用本人的專業(yè)優(yōu)勢,為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo),真正做到“為民服務(wù);根據(jù)國網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求,在公司全面開展“讓聲音微笑起來”主題實踐活動,緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費”、“易溝通”等服務(wù)需求,開展“你用電我用心”等品牌傳播活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平,擴(kuò)大品牌影響度,提升客戶滿意度,讓客戶微笑起來。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇六

1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元,預(yù)計全年完成稅收總收入8。3億元;1—10月完成稅收收入2。2287億元,預(yù)計全年完成稅收收入2。7037億元。

2、預(yù)計全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元,其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元;實現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元,其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元,完成全年目標(biāo)100%。

3、預(yù)計全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元,完成全年目標(biāo)110%,其中工業(yè)投資完成1。35億元。

4、預(yù)計全年社會消費品零售總額完成59。6億,完成全年目標(biāo)100%。其中,限上企業(yè)社會消費品銷售額完成24。2億,限上企業(yè)社會消費品零售額完成6。3億元。

5、預(yù)計全年實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬元,增長3。3%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元,增長12%;糧食總產(chǎn)量2。57萬噸。

(二)求質(zhì)量,重點項目推進(jìn)有序

加快新居建設(shè),減少過渡人員。今年共承擔(dān)12個新居工程建設(shè)任務(wù),建筑面積共約134萬m2,總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗收,新東一期已全面完工,團(tuán)結(jié)二期等4個在建小區(qū)正全力推進(jìn),糧食物流一期等5個擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計劃安置11000余人,目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作,其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。

建設(shè)農(nóng)業(yè)項目,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元,打造三個現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項目。目前“四季花語”項目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株,完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀建筑設(shè)計;“芳華桂城”項目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝;都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝,完成道路渠系建設(shè)33千米。

(三)抓治理,城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化

風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造;完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治;完成39個三無老舊院落改造,正在進(jìn)行整治4個,計劃春節(jié)前完成;完成新橋村等4個農(nóng)村散居院落整治,剩余13個正加緊推進(jìn)。

社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實踐與推廣“系統(tǒng)治理法”,在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”,實現(xiàn)了“八個治理”,為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒,并得到《光明日報》《成都日報》等各級媒體大力宣傳與報道。實踐與推廣“五感工作法”,增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,夯實黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ),開創(chuàng)了社會治理新亮點,多次受到上級肯定。

(四)強(qiáng)作風(fēng),干部隊伍風(fēng)清氣正

群教活動扎實開展。按照高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求,全街道107個基層黨組織,7480名黨員主動參與,全面完成三個環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點16個,聯(lián)系走訪群眾3740人,查擺“四風(fēng)”等問題248個,解決群眾訴求400余件,制定整改措施162條。

兩項建設(shè)切實加強(qiáng)。開展“兩項建設(shè)”定期通報和定期測評3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級”服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會評議制,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

(一)舉街道之力,大力推進(jìn)開放新都建設(shè)新突破

全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點,充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商,大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項目。

積極培育經(jīng)濟(jì)增長點。通過板橋、馬超等舊城改造工程,著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),積極培育服務(wù)業(yè)新的增長點。

(二)謀富民之策,大力推進(jìn)實力新都建設(shè)新突破

加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢,深化院地合作,不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。投資4。1億元實施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個都市生立體農(nóng)業(yè)項目,發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售,并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游,發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。

提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì),投資26億元實施大件路4、5、6、7號地塊高端商住綜合體建設(shè),穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。

(三)集全民之智,大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破

深入實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新,利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進(jìn)行技改,其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項目預(yù)計明年投入生產(chǎn)。

建立優(yōu)勝劣汰長效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,加強(qiáng)對園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度,實現(xiàn)綠色增長。

(四)匯全民之慧,大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破

強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺,加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育,強(qiáng)化黨員干部法治思維,使其自覺學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。

創(chuàng)新社會治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”,推進(jìn)社會治理機(jī)制創(chuàng)新,大力培育社會組織和志愿者組織,提高村級自治組織服務(wù)功能,構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會治理模式。

(五)盡公仆之責(zé),大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破

加快重點項目建設(shè)。投資4億元啟動新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素,體現(xiàn)“新都速度”。

深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向,通過完善制度、突出重點、逗硬獎懲,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬元啟動正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程,改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,塑造建筑風(fēng)貌,并對小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級。投資1500萬元進(jìn)一步實施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造,打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實施板橋、馬超城中村改造工程,由社區(qū)和開發(fā)商對現(xiàn)有城中村實施自主改造、和諧更新。

(六)興惠民之政,大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破

完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn),投資400萬元實施村(社區(qū))活動中心打捆項目,擴(kuò)建萬和村、桂東路等村(社區(qū))活動場所。投資8000萬元啟動紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)。投資5992萬元實施村道改造。投資1600萬元對天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個小區(qū)進(jìn)行提檔升級,重點突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇七

按照市委、市政府、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的工作布署,上半年,我局認(rèn)真開展廉政糾風(fēng)工作,通過制定、完善廉政糾風(fēng)工作制度,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,開展糾正行業(yè)不正之風(fēng),使廉政糾風(fēng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年工作匯報如下:

一、成立局廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度,提高工作人員思想認(rèn)識。

為了確保廉政糾風(fēng)工作長期有效的開展,我局成立了廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成由局長為組長、紀(jì)檢書記為副組長、局屬單位一把手為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究廉政糾風(fēng)工作,開展各項廉政糾風(fēng)具體工作。為樹立廉潔奉公的服務(wù)形象,切實提高水利工作人員的職業(yè)道德,培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操,采取了“以定帶動、以點帶面”的措施,原創(chuàng):實行了崗位責(zé)任考核制,不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)?!耙远◣印⒁陨賻Ф唷笔侵敢越⒍ㄆ趯W(xué)習(xí)制度,來促進(jìn)和提高全局工作人員廉潔奉公的服務(wù)意識,“以少帶多”是指在全局黨員中樹立模范榜樣,以身作則,帶動全局工作人員自覺加強(qiáng)廉政服務(wù)意識,使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風(fēng)。建立定期學(xué)習(xí)制度,使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中給每個工作人員發(fā)言和表述的機(jī)會,充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動性,加強(qiáng)全局工作人員的'廉潔自律教育,培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務(wù)意識。由于定期學(xué)習(xí)制度的建立,全局工作人員的思想意識明顯得到了提高。為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

二、采取切實措施、確保廉政監(jiān)督。

為了鞏固廉政糾風(fēng)建設(shè)成果,完善全局工作人員的服務(wù)意識,局里結(jié)合定期學(xué)習(xí)制度,采取了以“自檢自查、騁請社會義務(wù)監(jiān)督員”的辦法,不斷加強(qiáng)全局自身廉政建設(shè),要求全局工作人員從自身做起,從崗位小事做起,以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本職崗位工作?,F(xiàn)在,已形成了“上有主管部門監(jiān)督檢查、原創(chuàng):中有局自身的自檢自查、下有騁請社會義務(wù)監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機(jī)制,對加強(qiáng)廉政糾風(fēng)建設(shè)、鞏固廉政糾風(fēng)成果起到了一定的推動作用。

三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法和服務(wù)行為。

在全局范圍內(nèi)實施“五項禁令:

即在工作時間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂活動;不準(zhǔn)參與賭博等非法活動;不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請或禮品;不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮;不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對頂風(fēng)違紀(jì)的,要從嚴(yán)處理,以此來約束工作人員的行為,提高辦事效率,改善服務(wù)水平,樹立政府新形象。

全局工作人員在各自的工作中自覺遵守上述制度,在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機(jī)制。使全局的廉政糾風(fēng)建設(shè)步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道,今年以來,全局沒有發(fā)生違紀(jì)行為,行風(fēng)比往年有明顯好轉(zhuǎn)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇八

為認(rèn)真貫徹落實遼中縣行風(fēng)工作會議要點,我校針對社會、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了積極有效措施,做了大量細(xì)致的工作,積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航。現(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報如下:

1、教育收費治理工作。在開學(xué)會議上,我校李忠誠校長強(qiáng)調(diào):全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神,不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺悟,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來,我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費,搭車收費現(xiàn)象,沒有收取任何印刷費、校服費問題。

2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育,我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為,沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現(xiàn)象。為合理使用教育資源,使教育資源使用效益實現(xiàn)最大化.我校對老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整,采取優(yōu)劣搭配,任課教師均衡分布,實現(xiàn)了教育資源的均衡使用.教育教學(xué)的均衡發(fā)展,至今無一例輟學(xué)現(xiàn)象,家長滿意率為百分之百。

3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對其它學(xué)校教師上課存在遲到,早退,教學(xué)態(tài)度一般,不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視,體罰學(xué)困生等問題,我校防患于未然,嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”,廣泛開展主題教育活動,注重培育先進(jìn)典型,嚴(yán)格考核考評管理。著力解決突出問題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育,抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見的賀勘實施,把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評價機(jī)制,加強(qiáng)名師、名校長、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督,樹立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動。

公示,增加了對教育經(jīng)費、收費使用情況的透明度,增加了學(xué)生、家長以及廣大教職工的知情權(quán)。

2、工程建設(shè)項目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序,不斷完善相關(guān)制度,防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。

在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題與不足:

1、個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高;部分中老年教帥對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。

3、在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。

針對以上問題.我校將有針對性地進(jìn)行整改,要以求真務(wù)實的作風(fēng),扎實推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神,為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇九

xx年的糾風(fēng)工作,我們堅持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù),抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路,完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門,制定了糾風(fēng)工作方案、落實糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實糾正國土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng),著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我們完善了以局長吳智勇同志為組長,紀(jì)委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局,并將本部門的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科(室)、分局、事業(yè)單位和每位干部職工,確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開了國土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會,認(rèn)真聽取了行風(fēng)評議人員的意見和建議,結(jié)合國土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點,對糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署,要求全體干部職工形成共識,振奮精神,改進(jìn)作風(fēng),把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容,有組織、有計劃地推進(jìn)國土資源糾風(fēng)工作。

根據(jù)德陽市和國土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求,我們把一項牽頭任務(wù)和九項協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點,認(rèn)真抓好糾建并舉工作,堅決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問題,堅決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng),嚴(yán)格實行責(zé)任追究,有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。

(一)維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益,我市按照市人民政府德辦函[]31號文件執(zhí)行,征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范,未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為,維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年,全市報征地243個批次,實際實施征地面積5756。17公頃,農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人,發(fā)放土地補(bǔ)償費和安置補(bǔ)助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?!獂x年,我市采取貨幣安置907人,發(fā)放費用2180。98萬元;住房安置33269人,安置面積1384766。60平方米。三是對所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍,按照城鎮(zhèn)職工社會保險制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險并繳納社會保險費,按規(guī)定享受社會保險待遇?!獂x年,參加社會養(yǎng)老保險70397人、醫(yī)療保險65282人、失業(yè)保險2100人。

(二)維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中,啟動了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記,落實農(nóng)民的土地承包權(quán)益,及時糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實施意見》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實施意見》,對農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下,積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn),將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營,提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,增加農(nóng)民收入,維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》,將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理,將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣(市、區(qū))集體建設(shè)用地儲備庫,納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后,配合農(nóng)業(yè)部門積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作,落實農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)。五是及時糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣(市)區(qū)局會同農(nóng)業(yè)部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地,災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問題上利益突出,侵害了農(nóng)民利益,時常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等,對這些問題及時進(jìn)行了調(diào)處和糾正。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十

(一)認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。一是會同藥監(jiān)部門嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為,嚴(yán)格落實食品藥品安全責(zé)任,突出抓好食品藥品安全整治工作,查處藥品安全案件x件,處分1x人。二是繼續(xù)實行藥品集中采購,進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實解決開大處方、開單提成和收受回紅包等問題。x級參加藥品網(wǎng)上集中采購醫(yī)院x個,集中采購藥品總金額x萬元,醫(yī)院用藥總金額x萬元,集中采購藥品降價總金額x萬元,降價幅度x。三是繼續(xù)加強(qiáng)對教育亂收費和公路“三亂”工作的治理。對國家落實義務(wù)教育階段各項收費政策進(jìn)行監(jiān)督檢查,決不允許各學(xué)校以收取“借讀費”、“贊助費”等名義加重學(xué)生家長負(fù)擔(dān),給予組織處理或紀(jì)律處分x人。加強(qiáng)對公路“三亂”的打擊和治理,加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度,防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門違反規(guī)定向企業(yè)亂收費、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為,確保資金安全,提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實及自查自糾工作,堅決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān),重點抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費和慶典、研討會、論壇活動的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng),依法依規(guī)拆遷總面積x畝,涉及x戶。參與保障性住房檢查項目x個。

(二)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé),切實發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時定期召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,聽取和征求對政風(fēng)行風(fēng)評議部門的意見和建議,將意見和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門和單位進(jìn)行整改落實。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議排名靠后的單位召開行風(fēng)座談會,聽取被評議部門糾風(fēng)工作情況,并制定其整改措施。三是按照上級糾風(fēng)辦要求做好民主評議基層站所工作。對全旗民主評議部門x個,評議基層站所x個。政風(fēng)行風(fēng)熱線受理問題及解決問題1件(次)。

(三)對x20xx年1月至x年x月末罰沒收繳等情況進(jìn)行了專項檢查。

(四)為進(jìn)一步加大對普通高考“高考移民”和違規(guī)更改民族成份問題的查堵力度,20xx年x月份,組織聯(lián)合調(diào)查組,對x名違規(guī)更改民族成份的考生戶籍、學(xué)籍、考籍及民族成分等原始資料信息逐一進(jìn)行了核實。

(五)認(rèn)真開展中考招生卷面分?jǐn)?shù)復(fù)查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)招生考試工作的透明度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)社會對初中升高中評卷質(zhì)量的監(jiān)督,確保評卷、登分、核分工作的準(zhǔn)確性,認(rèn)真開展復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)工作。在復(fù)查過程中,凡要求復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)的考生,持《準(zhǔn)考證》到招生辦登記后,到復(fù)查地點復(fù)查,由復(fù)查員負(fù)責(zé)將答卷與考生本人見面,若發(fā)現(xiàn)試卷錯批,漏批或核分有錯誤等問題,由查卷員進(jìn)行記載,再由招生辦主任指定專人修改。今年考生復(fù)查人數(shù)x,考生復(fù)查科目x科,贏得了廣大考生和家長的贊譽(yù),充分體現(xiàn)了“公平、公正、陽光,讓人民滿意中考”的招生工作。

(六)認(rèn)真召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會。

(七)對x城鄉(xiāng)社會救助工作進(jìn)行專項檢查。

(八)對20xx年秋季學(xué)期開學(xué)后收費檢查工作進(jìn)行了督察。

按照市紀(jì)委糾風(fēng)辦和旗紀(jì)委監(jiān)察局的要求,進(jìn)一步做好20xx年糾風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)工作:

(一)認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。一是會同藥監(jiān)部門嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為,嚴(yán)格落實食品藥品安全責(zé)任。二是繼續(xù)實行藥品集中采購,進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對教育亂收費和公路“三亂”工作的治理。對國家落實義務(wù)教育階段各項收費政策進(jìn)行監(jiān)督檢查,決不允許各學(xué)校以收取“借讀費”、“贊助費”等名義加重學(xué)生家長負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對公路“三亂”的打擊和治理,加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度,防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門違反規(guī)定向企業(yè)亂收費、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為,確保資金安全,提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實及自查自糾工作,堅決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān),重點抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費和慶典、研討會、論壇活動的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng)。

(二)認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé),切實發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時定期召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,聽取和征求對政風(fēng)行風(fēng)評議部門的意見和建議,將意見和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門和單位進(jìn)行整改落實。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議排名靠后的單位召開行風(fēng)座談會,聽取被評議部門糾風(fēng)工作情況,并制定其整改措施。三是按照上級糾風(fēng)辦要求做好民主評議基層站所工作。四是加大明查暗訪力度。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一

在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會和國務(wù)院第四次廉政工作會議精神,按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動,深入開展誠信服務(wù),進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè),對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題進(jìn)行了重點整治,并取得了明顯的成績,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、深入開展“三項”教育活動,全面提高職工隊伍的素質(zhì)。

一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個光榮,八個恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論,通過學(xué)習(xí),使全體職工充分認(rèn)識到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動,對我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),全院舉行了大型紀(jì)念活動,如場景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠信服務(wù)向全院發(fā)出倡議,并由護(hù)士長帶頭簽名承諾,氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園,對職工進(jìn)行了愛祖國、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動。七是邀請了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座,使職工提高了服務(wù)意識。八是為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年,醫(yī)院舉行了慶七一,歌唱黨的主題活動,會上,有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演,有詩歌朗頌,有歌舞表演等。通過多種形式的學(xué)習(xí)教育活動,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),激發(fā)了愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情,樹立了愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實,刻苦專研,奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,提高了遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

二、以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開展s服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,在全院倡導(dǎo)以病人為中心,視病人為親人的活動中,爭做和諧員工、和諧科室活動,并制定了深入開展“親情服務(wù)”活動實施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個科室,在各科室,以誠信服務(wù)為主題,實行誠信收費,誠信用藥,誠信使用一次性用品,真誠溝通,消除不和諧因素,增進(jìn)醫(yī)患交流,促進(jìn)醫(yī)患和諧。

(二)加強(qiáng)對窗口人員的培訓(xùn),提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì),為門診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門診化驗單統(tǒng)一發(fā)放窗口,增加了夜班導(dǎo)診和分診人員,推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號,便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對住院病人實行全程陪送,協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù),咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人,為患者做好事xx余件,并在門診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話,將電話號碼公布于患者,只要接到患者的求助電話,導(dǎo)診員立即前去幫助,隨時解決患者在就診期間遇到的困難和問題,大大方便了患者,受到患者及家屬的好評。

三、大力宣傳典型,全面提升醫(yī)院的知名度。

樹立典型,弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對廉潔行醫(yī),無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個人和醫(yī)院的重點科系進(jìn)行報導(dǎo)和宣傳,如沈陽電臺、電視臺、報紙等多家媒體報導(dǎo)x次,其中:中央電視臺報導(dǎo)xx次,省級報導(dǎo)xx次,市級報導(dǎo)x次,并將獲得市級勞動模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日報上進(jìn)行了報導(dǎo),提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來,為醫(yī)院樹立了良好的社會形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺欄目宣傳重點科系及知識講座xx次,受到一致好評,通過不同形式的宣傳,增加了社會對我院的了解,增加了患者的誠信度,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會信譽(yù)。

四、加大專項治理工作力度,切實解決群眾關(guān)心的熱點問題。

(一)集中治理商業(yè)賄賂工作,根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求,對上級會議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹,制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作》的實施方案,并成立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,召開了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的動員大會,使全院職工認(rèn)識到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位,機(jī)構(gòu)到位,人員到位,工作落實到位。

(二)采取有力措施,遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動,加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控,醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室,由一名副院長擔(dān)任質(zhì)控辦主任,專門負(fù)責(zé)對病志的質(zhì)量檢查,重點檢查不合理檢查,不合理用藥等問題。二是由院長每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況,使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下,做到了兩個下降和一個提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評比活動,促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為,把對患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性,納入到醫(yī)療的日常管理中。

(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購工作中,年初,與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書》,并在協(xié)議中明確規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家,立即終止供貨合同等十幾項條款,雙方當(dāng)場簽字,醫(yī)院還派專人日常巡查和管理,有效遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),保證了藥品的質(zhì)量,確?;颊哂盟幇踩?。

(四)合理收費,讓利于民。嚴(yán)格按照物價部門規(guī)定的項目和收費標(biāo)準(zhǔn),不自立項目,不分解收費,不重復(fù)使用一次性用品,住院病人實行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費用內(nèi)部審核制度,為完善收費系統(tǒng)和醫(yī)療費用查詢系統(tǒng),增加收費的透明度,今年五月份,醫(yī)院投資x萬元對收費網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造,使收費更加透明,并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制,成立了審計科,由專人對財務(wù)收費進(jìn)行審計,對查出的問題進(jìn)行責(zé)任追究。

五、完善監(jiān)督約束機(jī)制,建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價體系。

(一)為進(jìn)一步落實行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,按照誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,年初,簽定了三級糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級服務(wù)承諾書,實行了一級對一級,層層抓落實的責(zé)任體系,并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。

(二)為廣泛征求患者的意見和建議,建立了患者評議制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,利用院長信箱、院長接待日、醫(yī)德查房、社會監(jiān)督員、發(fā)放問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式,廣泛聽取患者的意見,并進(jìn)行匯總分析,報主管院長和院長,并在院周會上進(jìn)行通報,對個科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調(diào)查份,門診患者滿意度%,病房患者滿意度%,綜合滿意度%?;颊唠娫捇卦Lx人,院長信箱收到信件封,其中表揚(yáng)信封,批評建議信封,收到感謝信封,錦旗面,拒收紅包x人次,拒收金額x元。

(三)建立健全患者投訴接待處理制度,優(yōu)化了接待流程,設(shè)立了患者投訴接待辦公室,并有一名專人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,在全院實行首訪負(fù)責(zé)制,對每一位患者的來訪,都要熱情接待,認(rèn)真受理,不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾,做到件件有結(jié)果,事事有回音,努力把矛盾解決在基層。

(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度,廣泛聽取社會各界人士的意見,于今年4月份重新調(diào)整了社會監(jiān)督員,由原來的4名增加到12名,并召開了社會監(jiān)督員座談會,有新聞媒體、街道辦事處,政府機(jī)關(guān)等人員組成,從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個改善,擴(kuò)大了人員的層面。

半年來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,在制度落實和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處,在管理上還不夠嚴(yán)格等,我們將在今后的工作中加以改正,扎實工作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,大膽管理,把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項長期工作來抓,樹立誠信的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,打造誠信的服務(wù)品牌。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二

xx年,xxx醫(yī)院緊緊抓住xx市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃,狠抓落實。

二、堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會”的精神,讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了細(xì)化了各項制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員,同時也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的`義務(wù)公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購,衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥,隨時接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。

4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動,通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計劃如下:

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

半年來,我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場,讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

xxx醫(yī)院。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三

2012年xx市公安局xx支隊xx大隊糾風(fēng)工作結(jié)合深入開展“四群教育”暨“三訪三評”、“狠抓落實年”、“深化學(xué)雷鋒”等活動,結(jié)合隊伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作,堅持以人為本、執(zhí)政為民、標(biāo)本兼治、糾建并舉,緊緊圍繞建設(shè)美好幸福新xx的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查和組織協(xié)調(diào),著力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實維護(hù)群眾利益,按照x公紀(jì)發(fā)xx號文件《xx市公安機(jī)關(guān)2012年糾風(fēng)工作要點》要求,從改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手,打造“勤政、廉潔、務(wù)實、高效、創(chuàng)新、親民”的隊伍建設(shè),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,周密安排,精心組織,全面落實,堅持“糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真解決社會和群眾反映的突出問題,切實做好糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作,為全市經(jīng)濟(jì)社會“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新推動、跨越發(fā)展”及建設(shè)宜居宜人新都市,創(chuàng)造安全有序的社會環(huán)境提供堅強(qiáng)保障,現(xiàn)就全年如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識

同落實、同檢查、同考核,進(jìn)一步抓好大隊的糾風(fēng)工作,并調(diào)整、 充實了以以xx為組長,副大隊長xx、xx穎同志為副組長,中隊長為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化量化考核指標(biāo),把糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制考核落實到每個人,形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,為深入開展糾風(fēng)工作提供了組織保障。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開、糾正行業(yè)不正之風(fēng)等文件,使全體干警統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識到推行糾正行業(yè)不正之風(fēng)是公安機(jī)關(guān)提高辦事效率和服務(wù)水平的必要手段;是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)新xx發(fā)展的重要舉措。

二、多措并舉、狠抓落實

(一)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與理論培訓(xùn),提高民-警整體素質(zhì) 糾風(fēng)工作是一項常抓不懈的工作,提高民-警素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育是保證糾風(fēng)工作順利開展的前提。我大隊始終堅持以加強(qiáng)民-警學(xué)習(xí)教育為主要內(nèi)容,強(qiáng)化民-警業(yè)務(wù)水平與道德修養(yǎng)的提高。不定期組織民-警進(jìn)行職業(yè)道德及執(zhí)法內(nèi)容的培訓(xùn),為民-警文明執(zhí)法提供了保證。

以“四群教育”暨“三訪三評”、“狠抓落實年”、“深化學(xué)雷鋒”等活動、隊伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作為契機(jī),積極開展集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、辦板報、撰寫心得體會等各項活動,寓于業(yè)務(wù)工作之中,全面提高民-警的整體素質(zhì)。

及時根據(jù)市局和支隊文件召開專題會、推進(jìn)會和民主生活會,通過開展廉政談話、集中學(xué)習(xí)、座談討論以及實例教育等活動,使民-警懂得“莫伸手,伸手必被捉”、“要想人不知,除非已莫為”,杜絕僥幸心理,筑起牢固的拒腐防腐思想意識,使民-警的思想覺悟得到了明顯提高,同時也進(jìn)一步樹立了特種警察的良好形象。

(三)、抓好行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大隊伍管理工作力度

抓好行風(fēng)建設(shè)工作是糾風(fēng)工作專項治理的任務(wù)之一,也是提高執(zhí)法水平,樹立特警良好形象的重要保證。

在開展行風(fēng)建設(shè)工作中,堅持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的原則,強(qiáng)化糾風(fēng)工作意識,突出良好的服務(wù)意識、服務(wù)姿態(tài)和服務(wù)水平。使大隊領(lǐng)導(dǎo)和民-警自覺遵守愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)規(guī)范,樹立熱情誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)扎實、秉公辦事、廉潔高效的工作作風(fēng),努力提高警務(wù)技能訓(xùn)練水平。同時注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),要求大隊領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,廉潔自率、率先垂范、自覺抵御各種不正之風(fēng)。

作,認(rèn)真查找問題,深刻嚴(yán)格進(jìn)行整改,積極制定各項整改措施,遵守各項警令警規(guī),加強(qiáng)民-警法律意識和思想道德建設(shè),促使民-警增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和遵章守紀(jì)的自覺性,實現(xiàn)了“零違法、零違紀(jì)、零事故”的“三零目標(biāo)”。

(四)建立健全規(guī)章制度、建立隊伍管理長效機(jī)制 大隊根據(jù)糾風(fēng)工作的開展情況,完善制度建設(shè),強(qiáng)化配套措施,以構(gòu)筑“不能為、不便為、不敢為”的保障、防范、懲治機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步健全和完善了各項制度。建立健全長效的黨內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、日常思想教育機(jī)制、管理監(jiān)督機(jī)制、考核評價機(jī)制,學(xué)習(xí)交流制度、檢查考評制度、黨員活動管理制度、民主評議黨員制度、黨員獎懲制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度以及民主生活會制度,加大對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,使黨建工作走向規(guī)范化、制度化,從而完善隊伍管理,提高隊伍素質(zhì),讓糾風(fēng)工作落到實處。

(五)、加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)服務(wù)意識

執(zhí)法隊伍建設(shè)是糾風(fēng)工作的一項長期任務(wù),也是治理“三亂”的重要內(nèi)容。在執(zhí)法過程中,我大隊嚴(yán)格執(zhí)行公安部、省廳、市局和支隊的管理規(guī)定,民-警警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、精神面貌良好,以法律、法規(guī)為依據(jù)履行執(zhí)法職責(zé),文明執(zhí)法,認(rèn)真作到執(zhí)法過程語言文明化、工作規(guī)范化、處理程序化、努力樹立警察隊伍新形象。

三、存在的問題

(一)、宣傳教育抓得還不夠緊。學(xué)習(xí)成效不是十分明顯,宣傳教育、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還要進(jìn)一步深 入,抓工作部署后的落實力度要加強(qiáng),今后要在深入基層,切 實為群眾辦更多好事、實事繼續(xù)下功夫。 今年來,我大隊領(lǐng)導(dǎo)、民-警沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件,也沒有出現(xiàn)一起利用職權(quán)以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。今后,我們將一如既往地堅持拒腐防變,不斷加強(qiáng)全體民-警的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,進(jìn)一步提升隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)大隊各項業(yè)務(wù)工作高效、有序開展,確保糾風(fēng)工作取得實效。為建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、形象好、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀xx隊伍而努力。

行政機(jī)關(guān)一線工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)糾風(fēng)工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)保密工作制度#e#

第一篇:

行政機(jī)關(guān)實施一線工作情況 行政機(jī)關(guān)實施一線工作情況根據(jù) 《++++縣行政機(jī)關(guān)一線工作法實施方案》 文件精神, 現(xiàn)將我鄉(xiāng) 2011 年上半年來開展一線工作法工作情況總結(jié)如 下:

上半年以來,我鄉(xiāng)黨委堅持把一線工作作為促進(jìn)工作落 實的一項保證措施來抓,繼續(xù)推行“決策在一線制度、工作 在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一 線檢驗”的一線工作制度,努力做到“五個到位” ,引導(dǎo)干 部撲下身子,真抓實干,有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會和各項 事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織、明確領(lǐng)導(dǎo)、上級精神傳達(dá)到位 加強(qiáng)組織、明確領(lǐng)導(dǎo)、 一線工作法是探索新時期群眾工作的新機(jī)制,是集中民 智、反映民-意、凝聚民心,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力的 有力手段,是推行行政能力提升的一個重要途徑。為做好這 項工作,我鄉(xiāng)特別明確了鄉(xiāng)政府作為我鄉(xiāng)行政機(jī)關(guān)實施一線 工作法的牽頭部門,各站所負(fù)責(zé)人為本單位推行一線工作法 的第一責(zé)任人。并要求村干部把鄉(xiāng)黨委、政府召開的重要會 議精神, 于當(dāng)天及時傳達(dá)到村的兩委干部、 黨員和村民代表, 使之了解上級精神,明確工作任務(wù),抓好工作落實。每個村 傳達(dá)上級會議情況都要做好會議記錄。

二、制定方案、組織實施 制定方案、為切實推進(jìn)我鄉(xiāng)行政能力提升制度工作,打造高效、為 民、務(wù)實的機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)部門和群眾的緊密聯(lián)系, 我鄉(xiāng)于 2011 年 2 月 11 日制定印發(fā)了 2011 年的《++++鄉(xiāng)行 政機(jī)關(guān)一線工作實施方案》 。圍繞省、州、縣相關(guān)要求,在 組織實施過程中,做好了以下五個方面的工作。

一是基層信息反饋到位。堅持村工作日制度,村干部入 村開展調(diào)研活動,幫助解決實際問題,對事關(guān)社會穩(wěn)定、群 眾切身利益、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重要信息以及排查的各種矛盾 隱患等信息及時反映上來, 為黨委、 政府科學(xué)決策提供依據(jù)。

二是重點工作落實到位。每位村干部都要按照黨委、政 府的統(tǒng)一部署,重點工作做到措施落實,任務(wù)目標(biāo)完成。特 別是社會穩(wěn)定突發(fā)事件、計劃生育集中活動、三秋三夏集中 活動等重點工作必須落實到位。對于突發(fā)事件當(dāng)場能處理的 做到立即處理,不能處理的及時上報。其他工作也要按照要 求落實到位。

三是組織活動參與到位。重點開展好“每月三日”活動, 引導(dǎo)包村干部幫助村級抓好黨的建設(shè)、村級黨務(wù)政務(wù)公開, 落實民心工程, 搞好為群眾服務(wù)。

幫助村級開展好政務(wù)公開、 財務(wù)公開和黨務(wù)公開。配合村干部走村入戶,了解情況,幫 助解決熱點、難點問題,全力為群眾搞好服務(wù),每月至少為 群眾辦好一件實事好事。組織村兩委干部、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 在農(nóng)村的基本路線、方針政策,學(xué)習(xí)黨委、政府的有關(guān)文件精神;組織觀看遠(yuǎn)教節(jié)目;開展好黨的活動,組織發(fā)展黨員 等。

四是 2011 年上半年年以來,工作聯(lián)系一線決策事項+++ 件;聯(lián)動事項現(xiàn)場辦結(jié)+++件;社情民-意溝通采納群眾建議 +++件。

五是工作總結(jié)評比到位。以總支為單位開展一次總結(jié)評 比活動,每月召開一次會議,對上個月村干部工作進(jìn)行總結(jié) 評比,認(rèn)真總結(jié)工作取得的經(jīng)驗,分析存在的問題,明確下 步工作要求。同時,按照不超過包村干部總?cè)藬?shù)三分之一的 比例,評選出優(yōu)秀村干部。副科級領(lǐng)導(dǎo)參加總結(jié)評比會議, 總結(jié)評選時始終堅持公開、公正的原則進(jìn)行。

六是獎懲措施落實到位。鄉(xiāng)黨委結(jié)合各辦事處總結(jié)評比 情況和督查情況,進(jìn)一步加大獎懲力度。制定獎懲制度,對 每月評選出的優(yōu)秀村干部給予一定的獎勵,對連續(xù) 12 個月 評為優(yōu)秀的包村干部,可直接作為評先樹優(yōu)的對象。對表現(xiàn) 差、工作造成被動局面的給予通報批評。對在年終綜合考核 中考核分過低的,取消評先樹優(yōu)資格,并給予一定的經(jīng)濟(jì)處 罰。

三、存在的問題和下一步的工作打算。

存在的問題和下一步的工作打算。

我鄉(xiāng)實行一線工作法以來,認(rèn)真落實了工作方案的各項 要求,一線工作開展得有聲有色,進(jìn)展順利。絕大多數(shù)同志 對一線工作傾注了絕大部分精力。但還是存在著需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)覺悟,提高工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng)的問題。針對 存在的問題, 我鄉(xiāng)下一步的工作打算如下。

開展好這些工作, 將給我鄉(xiāng)提升行政能力,實行一線工作創(chuàng)造良好的條件。

1、堅持完善工作機(jī)制,確保一線工作方法落到實處。

在下一步工作實踐中,要進(jìn)一步完善干群聯(lián)動機(jī)制和和目標(biāo) 管理考核制度,做到用制度管事、用制度管權(quán)、用制度管人, 用制度激勵人;同時,要根據(jù)黨的政策創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展 的需要,不斷探求一線工作的新路子、新方法,做到“決策 在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一 線體現(xiàn)、成效在一線檢驗” 。

2、不斷提高-干部職工的綜合素質(zhì),確保工作取得實效。

下一步的工作中,要利用好開展創(chuàng)先爭優(yōu)的有利時機(jī),積極 做好我鄉(xiāng)各項重點工作和重大工程項目。在工作中切實推行 一線工作法。繼續(xù)向群眾宣傳政策理論和科學(xué)文化知識,提 高群眾素質(zhì),改善干部群眾關(guān)系;同時要定期組織村社基層 干部培訓(xùn),提高他們的政策水平、法律水平、科技水平。切 實成為我鄉(xiāng)深入推行創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極實行一線工作法的 排頭兵,適應(yīng)應(yīng)對新形勢、新要求,實現(xiàn)跨越式發(fā)展工作的 要求。

++++鄉(xiāng)人民政府

第一篇:

華陰縣國土資源局行政機(jī)關(guān)一線工作法實施方案為推動縣國土資源局行政機(jī)關(guān)及其工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 提升行政能力,根據(jù)《縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣行政機(jī)關(guān)推行 效能政府四項制度工作方案的通知》(元政辦發(fā)?2015?33 號)和《縣行政機(jī)關(guān)重要工作目標(biāo)管理實施方案》(元人通 ?2015?9 號)的相關(guān)要求,并結(jié)合我局實際,特制定本實 施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo) 各分局、機(jī)關(guān)各股室、大隊、中心負(fù)責(zé)人為本單位推行一線 工作法的第一責(zé)任人。

二、工作內(nèi)容 一線工作法是探索新時期群眾工作的新機(jī)制,是集中民智、 反映民-意、凝聚民心、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力的有力 手段。各分局、股室要認(rèn)真落實一線工作法,真正做到“決 策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在 一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗”。

各分局、股室推行一線工作法的主要內(nèi)容是:

(一)實施一線工作聯(lián)系制度。各分局、股室要圍繞、 政府和縣局的工作決策和部署,認(rèn)真扎實地為民辦事,通過 領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場辦公等形式,深入一線解決事關(guān) 國土工作和民生的重點、 難點問題, 促進(jìn)國土資源事業(yè)發(fā)展。

(二)實施一線工作聯(lián)動制度。對群眾關(guān)注的急、難、愁問題,建立以職能部門牽頭,相關(guān)分局、股室參與,涵蓋問題 收集、梳理、分發(fā)、處置、督辦等環(huán)節(jié)在內(nèi)的,銜接緊密的 聯(lián)動工作機(jī)制,構(gòu)建流程通暢、高效快捷的一線公共服務(wù)體 系。做到一個部門能一線當(dāng)場解決的問題當(dāng)場解決,需要其 他部門合作解決的,互相聯(lián)動,共同解決,確保群眾提出的 問題事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)。

(三)實施社情民-意溝通制度。要充分依托各種媒體,構(gòu)建 與一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺,了解一線群眾訴求, 就涉及國土工作和民生的重大決策、項目及敏感事項等問計 于民,將群眾的諫言獻(xiàn)策作為決策和改進(jìn)工作的重要依據(jù), 增強(qiáng)解決問題的針對性、科學(xué)性。

(四)實施責(zé)任倒查追究制度。要對重點工作、重大實事項 目的落實情況、在一線為群眾辦實事的情況、一線群眾訴求 事項的處理情況等,嚴(yán)格按照明確的事項、標(biāo)準(zhǔn)、時限、要 求,進(jìn)行責(zé)任倒查,強(qiáng)化責(zé)任追究,杜絕各種扯皮、推誘現(xiàn) 象。

三、工作實施 (一)各分局、股室要求 5 月初制定年度一線工作計劃,作 為年度貫徹落實一線工作法的依據(jù)。

(二)各分局、股室根據(jù)一線工作計劃,結(jié)合一線工作內(nèi)容, 細(xì)化方案,扎實深入推進(jìn),務(wù)求取得實效。

(三) 各分局、 股室應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄本單位一線工作開展情況,并做好統(tǒng)計。

四、監(jiān)督檢舉 (一)各分局、股室每季度對實施一線工作情況進(jìn)行 1 次自 查。

(二)于 6 月 25 日和 12 月 5 日前,將本分局、股室落實一 線工作情況進(jìn)行歸類、整理,將統(tǒng)計情況報局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公 室。

(三)年終形成年度自查報告于 12 月 5 日前報送局領(lǐng)導(dǎo)小 組辦公室。

第一篇:

**鎮(zhèn) **鎮(zhèn) 2011 年度一線工作法總結(jié)為推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一線工作目標(biāo)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提 高工作效率,切實做到機(jī)關(guān)干部深入一線,服務(wù)群眾,建立 長效機(jī)制。我鎮(zhèn)按照各項工作“提質(zhì)、提速、提效”的要求, 推進(jìn)工作重心下移, 引導(dǎo)干部撲下身子, 真抓實干, “一 解決 線問題”,真正做到讓村組滿意,讓群眾滿意,讓黨放心, 現(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來落實“一線工作法”情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),思想端正 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 為切實落實好“一線工作法”,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求 全體機(jī)關(guān)干部一定要高度重視,統(tǒng)一思想,按照工作要求抓 好落實,確?!耙痪€工作法”取得實效。一是要求領(lǐng)導(dǎo)干部 起帶頭表率作用,主動深入一線,帶著問題走進(jìn)基層、帶著 思考走向?qū)嵺`、帶著感情深入群眾、切實解決“一線問題”, 化解基層矛盾,形成“干部受鍛煉,群眾得實惠”的長效機(jī) 制。二是將機(jī)關(guān)干部分成四個工作組,分別深入到我鎮(zhèn)的四 個村委會,積極實踐,讓廣大群眾切實感受到方便、快捷、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保一線工作法的有效實施。

二、突出重點,明確目標(biāo) 突出重點, 年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問 題,結(jié)合我鎮(zhèn)年度工作情況,進(jìn)行座談討論,認(rèn)真分析,在 征求各職能站所意見的基礎(chǔ)上,研究確定了我鎮(zhèn)今年年內(nèi)需要完成的重點項目或重點工作。并將重點工作以一分解,明 確責(zé)任人, 增強(qiáng)抓工作的針對性, 確保我鎮(zhèn)各項工作高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量的順利完成。

三、重心下移,一線解決 重心下移, 一是鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)各村工作需要,實行工作重心下 移,把專題研究解決村組問題的黨委會、政府辦公會直接放 到村組召開,并吸納與問題相關(guān)的群眾參加,提高解決問題 透明度,擴(kuò)大問題解決的監(jiān)督范圍和監(jiān)督力度。

二是入村的工作組結(jié)合所聯(lián)系村組的實際,組織隊員, 走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,摸清底子,幫助村組農(nóng)戶理清發(fā)展思 路,明確發(fā)展方向,找準(zhǔn)存在問題,就地解決。確因需要提 交鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決的問題,由工作組長提出初步 方案予以提交,讓群眾感受到去政府辦事和在工作組辦事一 樣,減少群眾奔波之苦。充分發(fā)揮干部宗旨意識,變政府辦 公為一線辦公,讓群眾真正感受到政府的關(guān)懷。

三是將年初確定的重點項目、重點工作,按照分工,分 包到各工作組,化解到各村,同各村、各工作組簽訂了目標(biāo) 責(zé)任書。各入村工作組結(jié)合各自分管工作和所聯(lián)系村組的重 點目標(biāo)任務(wù), 一個一個抓落實, 并及時匯報工作的完成情況, 確保工作順利推進(jìn)。

四、注重實際,及時總結(jié) 注重實際,一是立足實際,注重工作結(jié)合。鎮(zhèn)各入村工作組把“一 線工作法”和本職工作結(jié)合起來,在深入一線、服務(wù)一線中 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推進(jìn)各項工作的落實,防止 搞形式主義。二是及時總結(jié),做好經(jīng)驗推廣。鎮(zhèn)各入村工作 組對在“一線工作法”推行中的一些好的做法和典型,及時 進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),并大力宣傳,進(jìn)一步營造良好的一線工作氛 圍。

根據(jù)市人民政府糾正不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于報送2015年糾風(fēng)工作總結(jié)和2015年工作要點的通知》(蚌糾辦【2015】5號)要求,就2015年以來糾風(fēng)工作情況報告如下:

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實中央八項規(guī)定

堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程,納入年度工作總體布局,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實。

(一)加強(qiáng)廉潔自律,推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求,在中秋、國慶兩節(jié)來臨之際,先后召開了黨組會、全體干部職工會議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項規(guī)定》和省、關(guān)于加強(qiáng)中秋、國慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,觀看了部分警示教育片,加強(qiáng)中秋、國慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費。

嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費要求,三公經(jīng)費同比下降27.8%; 嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費支出;沒有額外的津補(bǔ)貼、獎金和實物發(fā)放;沒有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。

(二)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工,把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實到人,形成一級抓一級,級級有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會人員,增加了審查內(nèi)容,成立了內(nèi)部審計工作小組、公開招標(biāo)工作小組等,防范資金風(fēng)險,確保資金運(yùn)行安全。

(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo),完善廉政風(fēng)險防控建設(shè)體系。開展審計檢查廉政風(fēng)險防控措施落實情況,查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理,防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格,控制貸款額度自由裁量權(quán),嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片,開展警示教育活動,從全國住房公積金有關(guān)案例中,查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

二、堅持依法辦事,確保住房公積金健康發(fā)展

(一)抓好歸集工作,擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調(diào)查,對繳存單位進(jìn)行信息比對,列出重點建繳單位,將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部,層層落實責(zé)任,確保全面完成年度擴(kuò)面任務(wù);二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金,幫助近百家長期非正常繳存的單位規(guī)范管理,確保職工的合法權(quán)益;三是推進(jìn)部門協(xié)作,形成擴(kuò)面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合,以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破,推動全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人,新增單位153個,歸集工作成效顯著。

(二)規(guī)范發(fā)展個貸業(yè)務(wù),強(qiáng)化政策保障功能。一是針對近年來繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲,為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件,經(jīng)三屆二次管委會審議通過,調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度:職工家庭使用住房公積金貸款的,雙職工貸款上限由30萬元調(diào)整為40萬元、單職工由20萬元調(diào)整為30萬元;二是推行異地繳存住房公積金在蚌埠市區(qū)購買住房,享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清,再次購買住房的,享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻,連續(xù)繳存滿三個月的就能享受購房貸款;六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級審批制度和貸款項目的集體審核,確保貸款資金安全;七是強(qiáng)化對逾期貸款的跟蹤管理,降低住房公積金個人住房貸款風(fēng)險。

(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù),提高辦事效率。一是實現(xiàn)住房公積金提取實時支付工作。將提取到帳時間由以前的3-5個工作日縮短為即時到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額,使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后,可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移,并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級審批制度,受理、審批分級交叉實施;七是擴(kuò)大試行公積金自動還貸業(yè)務(wù);八是推出二項便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件,建立電子檔案。

(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保資金安全運(yùn)營。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》,將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體,健全了長效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計工作力度,按照年度內(nèi)審計劃,每季度開展一次內(nèi)部審計,及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差,有效規(guī)避管理風(fēng)險。三是每月召開資金調(diào)度會,集體研究資金劃撥及存儲方案,確保資金運(yùn)用最優(yōu)化,實現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高信息管理水平。一是升級完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式,進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份,進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作,健全計算機(jī)使用和管理的各項規(guī)章制度,確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。

三、深化政務(wù)公開,樹立中心社會公信力

(一)健全政務(wù)公開工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任到科室,落實到人頭”的工作機(jī)制,明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。

(二)深化政務(wù)公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的.意見》的精神,不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,切實落實《政府信息公開條例》,主動公開政務(wù)信息累計910條,加上依申請公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度,設(shè)置了辦事公開欄,編印了《蚌埠市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡介》等五項辦事指南,在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺,開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。

(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開,打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,按照職權(quán)分類,理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容,梳理編制職權(quán)目錄,逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖,并及時進(jìn)行了更新,在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo),并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式,了解社會各界對中心工作的意見和建議。三是進(jìn)一步完善公開載體,拓寬公開領(lǐng)域,增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能,豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺功能,加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理,及時充實和更新網(wǎng)站信息。截止2015年10月,本年度更新政務(wù)信息194條。

(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持每天班前學(xué)習(xí)制度,交流業(yè)務(wù)知識,解析熱點問題,提高綜合服務(wù)水平,更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務(wù)專線,及時受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴,接受社會各界的監(jiān)督。

四、加強(qiáng)效能建設(shè),提升服務(wù)新形象

(一)完善工作機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識。中心專門成立效能辦,抽調(diào)一名科級干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作,每個月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪,及時通報效能建設(shè)好的方面和存在的問題,推動效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。

(二)加強(qiáng)教育引導(dǎo),強(qiáng)化效能意識。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合,開展了“愛我中心,提升服務(wù)”主題教育活動,將“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施,出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項制度,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。

五、創(chuàng)新服務(wù),不斷提高為民辦事能力

一是增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單,縮短辦事時限;實行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù),為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制,大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時間;推行“朝九晚五”工作制,中午不間斷服務(wù),方便市民辦理業(yè)務(wù);開展了文明禮儀培訓(xùn),使用文明用語,倡導(dǎo)推廣使用普通話,為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

二是提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊》,規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語、服務(wù)禁語,統(tǒng)一了著裝,開展每月一星考核評比活動。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報刊,配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備,擺放植物花草,營造輕松優(yōu)美的氛圍,體現(xiàn)人文關(guān)懷。

2015年是深入貫徹落實黨的和十八屆四中全會精神,全面深化改革的重要一年。市衛(wèi)生局黨委在省衛(wèi)生廳和、市政府、市政府糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神,堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨委對行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問題,保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行?,F(xiàn)將2015上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制

糾風(fēng)工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障,我局始終堅持黨委領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,做到“管行業(yè)”與“管行風(fēng)”兩手抓、兩手硬。把糾風(fēng)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。年初及時組織召開了“2015年全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議”,總結(jié)了2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作,明確了2015年的糾風(fēng)工作和指導(dǎo)思想和總體要求,從加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障、持之以恒糾正“四風(fēng)”、強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理、嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、深入推進(jìn)商業(yè)賄賂專項治理等方面對新一年的工作做了安排部署,制定下發(fā)《2015年昆明市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作要點》及《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》。

二、深入宣傳教育,筑牢拒腐防變的思想防線

深入開展職業(yè)道德教育和反腐倡廉教育。一是注重職業(yè)道德教育。局直單位以邀請專家授課、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政黨課等形式全年開展兩次職業(yè)道德講座。全系統(tǒng)深入宣傳學(xué)習(xí)《刑法修正案(六)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,切實做到“人人參加學(xué)習(xí)、人人接受教育、人人提高思想認(rèn)識”,使之成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則。二是繼續(xù)開展反腐倡廉教育。于今年2月15日組織局機(jī)關(guān)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局中層以上干部40余人到云南海埂會堂參觀“以案說法·反腐倡廉”大型巡回展;6月16日市衛(wèi)生局紀(jì)委組織全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及直屬單位涉及人、財、物、基建、藥品、設(shè)備及臨床等重點科室和重點崗位主要負(fù)責(zé)人近300余人到云南省反腐倡廉警示教育基地開展反腐倡廉教育活動。堅持開展拒腐防變每月一課廉政教育,堅持每月定期向645名領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)療專家發(fā)送廉政短信。三是宣傳先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣。于4月4日舉辦廉政黨課暨先進(jìn)事跡報告會,由“一把手”許勇剛同志為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課,宣講了系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出的《救治301事件先進(jìn)事跡》、《春城最美女護(hù)士救死扶傷》等感人事跡,展現(xiàn)了一線醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮了先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用。四是重視糾風(fēng)工作的宣傳,適時將宣傳教育信息、工作動態(tài)等方面工作在“昆明市黨風(fēng)廉政網(wǎng)”、“昆明市衛(wèi)生網(wǎng)”進(jìn)行信息發(fā)布,目前報送紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作簡報13篇、微博59條。五是就多年來我局在開展行風(fēng)建設(shè)、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的制度建設(shè)、采取措施、工作成效、存在問題,以及去年以來全市衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各類案件查辦及查處情況進(jìn)行了全面梳理,深入開展了調(diào)查研究工作,并形成了調(diào)查報告,為上級部門提供決策依據(jù)和參考。

三、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真落實廉潔自律的各項規(guī)定

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅紀(jì)律,明確要求。一是針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,昆明市衛(wèi)生局制定下發(fā)了《國家衛(wèi)計委關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》,要求全行業(yè)學(xué)習(xí)和貫徹落實“九不準(zhǔn)”,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗管理、評審的重要內(nèi)容,醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容,作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。二是在昆明市二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作。自今年5月1日起,全市二級以上醫(yī)院在患者入院24小時內(nèi),由經(jīng)治醫(yī)師向患者或患方代表提供《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》,由主管醫(yī)師或病區(qū)主治醫(yī)師代表醫(yī)方在協(xié)議書上簽字,患方由患者或其家屬簽名,將協(xié)議書納入病案管理。積極營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。截止目前,全市共21家二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6家三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了醫(yī)患雙方簽署協(xié)議工作,醫(yī)患雙方共簽署40707份協(xié)議書,雙簽率92.57%,有效遏制了收受“紅包”的不良社會現(xiàn)象。

四、深入開展糾風(fēng)專項治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚

大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是鞏固“三好一滿意”活動的成效。繼續(xù)豐富活動內(nèi)涵,擴(kuò)大活動覆蓋面,全面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平。嚴(yán)格落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,目前全市衛(wèi)生系統(tǒng)1.4萬名醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)建立醫(yī)德檔案,并堅持實行醫(yī)德考評不合格一票否決制度,今后將繼續(xù)建立約束與激勵相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機(jī)制。二是重視社會監(jiān)督,以評促改。高度重視系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè),重視社會監(jiān)督評價,重視明察暗訪問題的妥善解決。對市政府糾風(fēng)辦組織開展的2015年民主評議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)評議的反饋意見122條,及時組織局機(jī)關(guān)和直屬8家參評醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開行風(fēng)專題分析會,認(rèn)真查找存在的問題,及時制定整改措施,對排名末位的口腔醫(yī)院幫助其進(jìn)行重點整改,上報整改情況并向社會公示,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)以明顯的整改成效取信于民。三是積極探索建立衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價機(jī)制,在市直屬8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和兩家縣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展患者滿意度第三方調(diào)查評價試點工作,第一季度收集到患者基本信息共39683條,并篩選其中9972條提供給第三方云南清眸有限公司,作為第一季度的調(diào)查對象??陀^、公正、及時地了解患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的真實意見,采取定期通報、考核等方式,督促各單位落實整改,改進(jìn)服務(wù),提升診療水平,切實緩解群眾反映強(qiáng)烈的“看病難,看病貴”問題。四是充分發(fā)揮“春城熱線”、“領(lǐng)導(dǎo)干部在線訪談”的監(jiān)督作用,今年衛(wèi)生局和直屬6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一把手”將上線“春城熱線”,傾聽群眾呼聲,了解群眾需求,現(xiàn)場受理投訴,及時幫助群眾解決困難,以樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)反腐倡廉建設(shè)。全面推進(jìn)市屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險防控工作全覆蓋。一是局直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞職務(wù)權(quán)力和職業(yè)權(quán)力的行使,以制約和監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行為核心,以崗位風(fēng)險防控為基礎(chǔ),以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點,著重從開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員規(guī)范用權(quán)。二是開展醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險防控,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)療機(jī)構(gòu)從“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任;精心部署,廣泛發(fā)動;以點帶面,重點試點;認(rèn)真調(diào)研,理清職權(quán)”。四個方面入手,把中層以上干部和重點崗位(臨床、藥劑、后勤采購、設(shè)備科、財務(wù)科、基建科、總務(wù)科等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(臨床診療、藥品采購、物資采購、設(shè)備采購、基建項目、行政審批等)納入到了廉政風(fēng)險管理之中,讓所有醫(yī)護(hù)人員都清楚自己所從事的工作存在的風(fēng)險點和風(fēng)險程度,制定防范措施,做出廉政風(fēng)險防范承諾,杜絕不廉潔行為和違紀(jì)違法行為的發(fā)生。努力構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、措施有力、預(yù)警及時的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。

多措并舉開展糾風(fēng)專項治理。一是繼續(xù)重點加強(qiáng)對財務(wù)、基建、招投標(biāo)和藥品采購等工作的監(jiān)督管理。對涉及的“三重一大事項”必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。重點加強(qiáng)對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)管,建立定期輪崗交流制度。二是嚴(yán)格落實按藥品通用名開具處方制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度,推廣醫(yī)師用藥量等重要指標(biāo)排隊和公示制度,促進(jìn)陽光用藥、合理用藥。三是推行醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和落實商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂購銷合同,必須同時簽訂廉潔協(xié)議,或?qū)⒘疂崊f(xié)議載入購銷合同,明確不得收、送商業(yè)賄賂,并明確約定法律責(zé)任。對經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)定存在行賄行為的企業(yè)或個人,必須及時列入不良記錄,醫(yī)療機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得采購其任何產(chǎn)品。四是繼續(xù)加強(qiáng)對藥品網(wǎng)上采購工作的監(jiān)督。2015年昆明市繼續(xù)加強(qiáng)完善落實實施國家基本藥物制度方案,確保昆明市行政轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋,全部配備和使用基本藥物,統(tǒng)一在省藥品集中采購平臺上進(jìn)行采購,實行零差率銷售。2015年上半年,全市通過平臺集中采購藥品總金額11.56億元。在去年對縣級及縣以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品配送企業(yè)進(jìn)行遴選的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)對遴選出的藥品企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作

2015年上半年,市衛(wèi)生局紀(jì)委共收到市紀(jì)委、市信訪局和群眾來信來訪共22件,其中重復(fù)5件。在17件信訪中,反映衛(wèi)生行政部門失職瀆職、違規(guī)審批、考核目標(biāo)設(shè)置不合理等問題3件;直屬單位在干部任用、醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)方面存在問題的2件;領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、違反“八項規(guī)定”游山玩水,在工程項目中謀取私利等問題共7件;科室主任收受“紅包”、亂收費、開單提成、藥品回扣提成、違規(guī)申報職稱的問題共4件;科室私設(shè)“小金庫”問題的1件。經(jīng)調(diào)查核實,17件信訪舉報中,11件不屬實,2件屬實,1件閱處,2件已轉(zhuǎn)相關(guān)處室處理,1件按干管權(quán)限已轉(zhuǎn)上級相關(guān)部門,初核辦結(jié)率100%。在案件查處中,我們還注重督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)查找制度、管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),不斷完善相關(guān)制度,運(yùn)用查處的典型案件開展警示教育,發(fā)揮教育和震懾作用,使每個從業(yè)者牢記“手莫伸,伸手必被捉”,規(guī)范行為,發(fā)揮辦案的治本功能。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四

根據(jù)xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署,市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求,結(jié)合部門實際認(rèn)真組織開展了住房公積金糾風(fēng)和專項治理工作。現(xiàn)將糾風(fēng)和專項治理工作情況總結(jié)報告如下。

一、認(rèn)識到位,加強(qiáng)管理夯實基礎(chǔ)工作。

住房公積金是廣大繳存職工自己的錢,保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來,市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想,把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點,把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo),通過制定政策,完善制度,理順機(jī)制,嚴(yán)格程序,加強(qiáng)監(jiān)控,全市住房公積金經(jīng)過8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過糾風(fēng)和專項治理工作,落實住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項制度和措施,使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng),及時發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為,健全制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實工作責(zé)任,確保資金安全,資金運(yùn)作風(fēng)險得到有效控制,群眾投訴的、在審計中暴露出來的各類問題切實得到解決,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會建設(shè)發(fā)揮積極作用。

二、認(rèn)真制定糾風(fēng)和治理方案,全面落實整改措施。

市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實,根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署,“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開展糾風(fēng)工作的具體方案,將4個方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實到六個縣(市、區(qū))管理部和5個科室。一年來,各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù),按照即分工又合作的原則,在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項糾風(fēng)工作任務(wù),在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險方面取得了明顯的成效。

三、加大對違規(guī)出借財政資金的清收力度,嚴(yán)肅糾正挪用住房公積金等違規(guī)違紀(jì)問題。

xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前,住房公積金由各縣(市、區(qū))自行管理,此間形成了違規(guī)向地方財政出借資金1xx萬元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后,在省住房公積金專項督辦和市、縣兩級政府的支持下,市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度,挪用借款資金本金已于xx年底以前全部收回。xx年收回羅江縣財政借款利息35、2萬元,目前仍有22、6萬元中江縣財政借款利息未收回,我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函,以盡快解決這一歷史遺留問題。

四、糾風(fēng)和專項治理工作取得的主要成效。

(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象。

提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象。

“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平作為重要工作來抓。xx年,“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神,落實各項服務(wù)措施,結(jié)合我市實際創(chuàng)造性地開展工作,在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫,切實加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來,旌陽、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評為“紅旗窗口”,市本級和什邡、綿竹、羅江等縣(市、區(qū))管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評為“三八”紅旗集體。

(二)理順管理體制,強(qiáng)化制度建設(shè),實現(xiàn)管理規(guī)范。

xx年,“中心”繼續(xù)開展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,以制定一系列科學(xué)的管理制度,建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍為目的,為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。目前,已出臺了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的xx項內(nèi)部管理制度,建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財務(wù)工作手冊》和《信貸管理規(guī)程》,下發(fā)了法制體系建設(shè)實施意見,修訂出臺了《服務(wù)指引》,明確各類業(yè)務(wù)辦理要件、時限等。

(三)健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度,實現(xiàn)大額資金的實施監(jiān)控,防范資金風(fēng)險。

1、實施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立風(fēng)險防控制度體系。

對綜合、行政執(zhí)法、信貸、財務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項進(jìn)行分片實施,進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度,制定了100多項覆蓋全部業(yè)務(wù)活動和管理活動的管理制度和操作規(guī)程,實現(xiàn)了所有管理活動有制度約束,業(yè)務(wù)辦理有流程控制。

2、建立風(fēng)險防控的組織體系。

根據(jù)分工職責(zé),重大事項由主任辦公會決策,貸審小組、財務(wù)核算工作會等業(yè)務(wù)專項決策等會議制度,業(yè)務(wù)工作實行授權(quán)管理,專項及全面考核制度。

3、確立資金管理的“五原則”,提高資金的風(fēng)險防控。

為實現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化,管理中心根據(jù)國務(wù)院《住房公積金管理條例》和財政部《住房公積金財務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計劃管理、有償管理、備付管理,授權(quán)管理”五原則,對資金實施管理,強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理,防范了資金風(fēng)險。

4、建立風(fēng)險防控方法體系。

建立了內(nèi)部檢查與外部審計,過程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評價、綜合審計與專項審計等相結(jié)合風(fēng)險控制方位體系。

“中心”始終堅持從《條例》宣傳著手,重點在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子,維護(hù)職工權(quán)益,使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計籌集資金,今年將財政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%,同時繳存基數(shù)人均年提高4000元??s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異,進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月,全市新增住房公積金繳存單位111個,新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末,全市住房公積余額達(dá)476000萬元。

五、認(rèn)真開展我市住房公積金專項檢查工作。

按照《關(guān)于開展住房公積金專項檢查的通知》(建金管發(fā)[]392號)要求,依據(jù)《住房公積金管理條例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件,我市于xx年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項檢查。

我市住房公積金管理委員會對本次住房公積金專項檢查工作高度重視,管委會副主任、常務(wù)副市長組織召開了專題會議,由市糾風(fēng)辦牽頭,財政局、審計局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位,成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)檢查小組,明確和落實了工作責(zé)任,開展住房公積金專項檢查。包括:是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購買國債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實情況。

本次專項檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組,充分利用近三年財政、審計機(jī)關(guān)對住房公積金的審計結(jié)果,結(jié)合對有關(guān)問題的重點檢查或抽查,和落實審計結(jié)果的整改情況,對住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。

檢查結(jié)果表明,xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財務(wù)管理制度基本健全,住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn),住房公積金的歸集、提取、個人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理條例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個人貸款管理較好,未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒有違規(guī)使用公積金購買國債現(xiàn)象。

六、今后工作的主要方向。

xx年,市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實,全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專項治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專項治理工作是一項長期任務(wù),加之歷史遺留問題仍未完全解決,下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個方面的工作:

一是全面推進(jìn)財務(wù)會計、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

二是落實科學(xué)發(fā)展觀要求,以黨群工作為抓手,鞏固提升市級文明單位創(chuàng)建成果。

三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。

四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度,做好增量擴(kuò)面工作。

五是貫徹落實中央宏觀調(diào)控政策措施,穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個人貸款工作。

六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七是以完善懲治和預(yù)防*體系建設(shè)為主線,貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五

今年以來,按照《縣19年糾風(fēng)工作要點》和《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于19年糾風(fēng)工作實施意見的通知》要求,緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實際,按照懲防結(jié)合、糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針,堅持“以條為主,條塊結(jié)合”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,將糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行同安排,同部署,使我局在去年糾風(fēng)工作的基礎(chǔ)上,保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢,樹立了良好的行業(yè)形象,為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),糾建并舉,狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實。

按照全縣糾風(fēng)工作的總體安排,樹立勤政廉潔的行業(yè)形象,我局把糾風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重中之重,明確分工,落實責(zé)任,形成齊抓共管的良好局面。“一把手”負(fù)總責(zé),管好班子,帶好隊伍,重大問題親自過問。班子成員按照分工明確責(zé)任,各負(fù)其責(zé)。并結(jié)合實際,制定了《局19年糾風(fēng)工作實施方案》,明確糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想、工作重點及責(zé)任,并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀(jì)問題、糾正行業(yè)不正之風(fēng)及嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面,制定切實可行的措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部自律、自省、自警、自重意識,使反工作貫穿與各項工作之中,全局上下形成了“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的良好氛圍。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力提部職工的政治理論素質(zhì)。

1、根據(jù)行業(yè)的自身特點,緊密圍繞“為誰服務(wù),怎樣服務(wù),立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實踐活動,充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用,“關(guān)注民生,服務(wù)人民?!笔构ぷ骷o(jì)律,服務(wù)態(tài)度,辦事效率得到提升,工作作風(fēng)得到改觀。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提部隊伍整體素質(zhì)。因為工作的特殊性,我局不定期集中進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便及時領(lǐng)會上級精神,結(jié)合“五五”普法教育,組織學(xué)習(xí)了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),局領(lǐng)導(dǎo)人手一冊《公職人員預(yù)防職務(wù)犯罪必讀》,通過學(xué)習(xí),提高了干部職工法律意識和服務(wù)意識。

3、開展警示教育,筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片,并利用電視平臺進(jìn)行播放,結(jié)合實例,進(jìn)行認(rèn)真剖析,給大家上了一堂生動的思想道德教育課。同時結(jié)合學(xué)習(xí)對照分析自己在思想和工作中存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真深刻的剖析,從而,進(jìn)一步提高了覺悟,增強(qiáng)了防范意識。嚴(yán)格執(zhí)行縣紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán),從事非法活動,為個人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行各項禁令和規(guī)定。通過開展警示教育活動,增強(qiáng)了全局干部職工的自我約束力,提高了拒腐防變能力。

三、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范干部的從政行為。

1、進(jìn)一步完善制度建設(shè)。根據(jù)縣委、縣糾風(fēng)辦的要求,結(jié)合工作實際,,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制、四項制度承諾制,細(xì)化獎懲標(biāo)準(zhǔn),使新聞從業(yè)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,杜絕有賞新聞。通過抓制度建設(shè),加強(qiáng)了干部職工,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識和對反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識,提高了自我約束力,促進(jìn)了從源頭上治理工作的開展。

2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理。我局始終嚴(yán)格實行“一支筆”審批制度,加強(qiáng)對資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督,在已建立相關(guān)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,凡屬重大開支項目,原則上經(jīng)局務(wù)會研究決定,領(lǐng)導(dǎo)審核審批準(zhǔn),做到??顚S谩T谌粘9ぷ髦?,局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,凡涉及干部任免、調(diào)整與獎懲,大額度資金的安排使用,重要項目的建設(shè)等,一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。

四、抓監(jiān)督查處,開展網(wǎng)絡(luò)專項治理。

1、堅決克服“四難”現(xiàn)象,杜絕吃、拿、卡、要等問題,樹立為民服務(wù)宗旨,讓廣大干部職工深刻認(rèn)識到,我們的點滴工作,都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用,是上下溝通的平臺和窗口。

2、加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實行政務(wù)公開制度,此項制度以專欄的形式向社會各界公開電視網(wǎng)絡(luò)收費標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了公開舉報電話。實行了全體干部職工掛牌上崗,強(qiáng)化了社會監(jiān)督。

五、強(qiáng)化糾風(fēng)宣傳教育工作,為反腐倡廉提供思想保證和營造良好的輿論氛圍。

1、有計劃性地重點抓好學(xué)習(xí)牢記“兩個務(wù)必”,開展發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚(yáng)勤政廉政先進(jìn)典型的模范事跡,進(jìn)行示范教育。

2、組織全局機(jī)關(guān)干部開展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),全體干部職工參加了普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的普法考試,使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)觀念,真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。

3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評先評優(yōu)相結(jié)合,實行廉政建設(shè)“一票否決”制,不斷增強(qiáng)廉政教育的實效。

六、存在的主要問題。

1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學(xué)習(xí)不能有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)習(xí)成效不是十分明顯,學(xué)習(xí)計劃、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還不夠深入,抓工作部署后的落實力度不夠大,今后要進(jìn)一步深入基層,切實為群眾辦更多好事、實事。

3、對行業(yè)的管理組織指導(dǎo)水平有待提高。執(zhí)法人員素質(zhì)不高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和提高服務(wù)意識,糾風(fēng)工作力度還要進(jìn)一步加大。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主動協(xié)調(diào),確保糾風(fēng)工作深入開展。繼續(xù)落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作原則,確保明年糾風(fēng)工作取得更大成效。嚴(yán)格落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

2、突出工作重點,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保糾風(fēng)工作取得實效。按照糾風(fēng)辦的工作部署與安排,明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點,邊查邊改,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,鞏固成果,擴(kuò)大實效。

3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題,結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù),繼續(xù)深入開展好民主評議行風(fēng)活動,進(jìn)一步推動全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。

單位糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六

20xx年,xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實全國、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會議以及州、縣紀(jì)委全會精神,各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履職,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理方針,堅決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng),圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項工作任務(wù)。

(一)部門協(xié)調(diào)配合,各項工作落實到位。為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會議精神,今年3月,我縣組織召開了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會議,切實把各成員單位的思想和行動統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來。同時,縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風(fēng)工作實施意見》,明確了20xx年糾風(fēng)工作的重點和目標(biāo)任務(wù),將29項糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實到32個相關(guān)部門,進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé),認(rèn)真開展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報告制度》,暢通了糾風(fēng)工作信息渠道,增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動性和責(zé)任感。

(二)狠抓問題查糾,切實維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件,一經(jīng)查實存在問題的,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪,做到了群眾所反映的問題件件有回音,對署實名舉報件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費、亂收押金、保證金的行為,切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),清退違規(guī)資金合計156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期,發(fā)出《督辦通知》9期,發(fā)出監(jiān)察建議書3份,調(diào)查核實并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報件14件,全部調(diào)查核實并做出處理,因糾風(fēng)問題問責(zé)村委會主任2名。

(三)強(qiáng)化專項治理,規(guī)范部門收費行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費、亂發(fā)證,堅決糾正違反規(guī)定,擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費的行為。同時,對今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項行政事業(yè)性收費進(jìn)行了專項檢查,沒有發(fā)現(xiàn)還在收費的單位。二是春節(jié)期間對我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查,在對轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中,沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定,擅自設(shè)立收費站、檢查站(點)的情況。三是對我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目資金”80萬元,培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬元,受益農(nóng)戶4.59萬戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬元,受益29.76萬人次的落實情況開展檢查,有效地加強(qiáng)了我縣各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度,確保了資金的高效安全運(yùn)行。

(四)突出重點檢查,認(rèn)真查糾教育亂收費。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費行為。今年以來,針對部分小學(xué)校變相幫助書店推銷教輔資料的問題,在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的走訪,對中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有個別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況,已督促限期進(jìn)行清退。

(五)加強(qiáng)過程監(jiān)管,嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實各項醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購價格政策,控制藥品流通差率,進(jìn)一步降低藥品價格,疏導(dǎo)價格矛盾,大力推行醫(yī)療和藥品價格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價格專項檢查,嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費等價格違法行為,規(guī)范價格秩序,緩解“看病貴”問題,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,減輕群眾的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。20xx年,全縣參加網(wǎng)上集中采購藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購總金額1701.83萬元,占醫(yī)院用藥金額1905.88萬元的89.2,采購省級定價降價藥品366個,金額7.66萬元,查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬元,黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。

(六)健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,拓寬糾風(fēng)信息渠道,增強(qiáng)社會監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級涉農(nóng)收費監(jiān)測點12個、監(jiān)測戶65戶,并堅持按季度對涉農(nóng)收費監(jiān)測點的監(jiān)測戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪,對群眾反映的問題進(jìn)行了調(diào)查核實和處理。三是定期開展走訪外來投資企業(yè)活動,通過面對面征求企業(yè)意見,針對企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題,進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),積極為外來投資企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

(七)做好監(jiān)測工作,嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的作用,在具體工作中重點抓好四個環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合,向監(jiān)測戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費實行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測戶家中,解答群眾收費咨詢,詢問監(jiān)測戶交費情況,查閱交費記錄,聽取監(jiān)測戶及群眾的情況反映,并每季度及時上報一次涉農(nóng)收費監(jiān)測報表,反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對群眾反映的涉農(nóng)收費問題及時進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對收集到的涉農(nóng)收費情況及時向州、縣糾風(fēng)辦匯報,并做好群眾的解答工作。一年來,縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費監(jiān)測戶,向監(jiān)測戶和群眾宣傳各項惠農(nóng)政策,指導(dǎo)監(jiān)測戶填寫好監(jiān)測報表。

(八)開展行風(fēng)評議,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來投資企業(yè)和本土企業(yè)對21家縣級窗口服務(wù)部門的服務(wù)狀況進(jìn)行評議,向有關(guān)單位反饋評議結(jié)果,對企業(yè)提出的意見和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報。二是按照“六個一”要求,認(rèn)真組織收聽“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門的上級業(yè)務(wù)部門或主管單位“上線”,均要組織收聽,實現(xiàn)上下互動,對照檢查,促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》的要求,在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題,以隊伍建設(shè)為重點,以民主評議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過走訪座談、問卷調(diào)查等形式,找出存在的問題,提出整改措施,狠抓落實,取得了明顯成效。

(九)抓實源頭治理,減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開展了清理和規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰活動工作,使全縣各種評比達(dá)標(biāo)表彰活動得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實加強(qiáng)對20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督,使考紀(jì)考風(fēng)更加清正,減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革,做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購統(tǒng)辦”。對政府非稅收入項目進(jìn)行清理,進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項目管理,提高資金使用效益。四是加強(qiáng)對全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長的65個重點項目、10個重點民生工程、20個重點督查項目、10個重點招商引資項目、烤煙收購等工作的監(jiān)督檢查,確保全縣重點工程和民生工程項目的順利完成。

一是少數(shù)單位對糾風(fēng)工作重視不夠。有的單位和部門還沒有能夠從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會,以及事關(guān)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來認(rèn)識糾風(fēng)工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠,形式單一,有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門和單位只講局部利益、不講全局觀念,專項治理涉及到部門利益時,往往出現(xiàn)阻力,有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專項治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng),“三亂”的深層次問題在有些部門還沒有得到有效解決,且容易出現(xiàn)反彈,群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會普遍關(guān)注的焦點,深入治理教育亂收費、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點和難點。

(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委四次全會精神,按照縣國務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排,抓好各項糾風(fēng)工作落實。

(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會議和州紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動”的總體安排部署,加強(qiáng)對保民生、保穩(wěn)定工程項目實施的監(jiān)督。

(三)繼續(xù)把治理教育亂收費、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來抓。

(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來抓緊抓好。

(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費監(jiān)測點、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。

(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題,結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù),有側(cè)重地開展好民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,進(jìn)一步推動全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

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