報(bào)告需要經(jīng)過梳理和編輯，確保沒有錯別字、語法錯誤或其他不準(zhǔn)確的信息。要寫一份完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾，以便有針對性地進(jìn)行寫作。以下是一些專業(yè)人士撰寫的個人報(bào)告，希望能夠給大家在職場中提供一些參考和指導(dǎo)。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇一
根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年度市金融統(tǒng)計(jì)工作檢查的通知》要求，我支行按照通知精神進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備并認(rèn)真開展自查，現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下：
1、我支行能認(rèn)真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》、《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)管理辦法，并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
我支行能及時收集、匯總、編制、管理本支行金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。
1、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置及人員配備情況。我支行有專人負(fù)責(zé)，轄內(nèi)各成員積極配合提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和上報(bào)金融工作動態(tài)。
2、日常報(bào)表操作情況。經(jīng)查，所報(bào)的貸款月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)、不良貸款統(tǒng)計(jì)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表均能及時、保質(zhì)、保量地報(bào)送至上級支行，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存，不存在虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、拒報(bào)、遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
1、統(tǒng)計(jì)力量、科技支持力度尚顯薄弱。
2、我支行由于人員缺乏，沒能設(shè)置獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)崗，配備專職統(tǒng)計(jì)人員而是由其它崗位人員兼任。另外，由于統(tǒng)計(jì)工作量大，僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總，數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性難以保證，故需要科技的進(jìn)一步支持，加之員工由于忙于各自日常工作中的事情，對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識不能真正地重視起來。
1、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，保證統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍的穩(wěn)定，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵，努力提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
2、逐步改進(jìn)和完善金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計(jì)工作要求，不斷提高金融統(tǒng)計(jì)工作水平。
3、強(qiáng)化科技對統(tǒng)計(jì)工作的支撐作用，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強(qiáng)、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系，保證金融統(tǒng)計(jì)工作快捷、高效地進(jìn)行。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇二
根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于開展xx年度市金融統(tǒng)計(jì)工作檢查的通知》要求，我支行按照通知精神進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備并認(rèn)真開展自查，現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下：
1、我支行能認(rèn)真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》、《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)管理辦法，并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
我支行能及時收集、匯總、編制、管理本支行金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。
1、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置及人員配備情況。我支行有專人負(fù)責(zé)，轄內(nèi)各成員積極配合提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和上報(bào)金融工作動態(tài)。
2、日常報(bào)表操作情況。經(jīng)查，所報(bào)的貸款月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)、不良貸款統(tǒng)計(jì)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表均能及時、保質(zhì)、保量地報(bào)送至上級支行，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存，不存在虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、拒報(bào)、遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
統(tǒng)計(jì)力量、科技支持力度尚顯薄弱我支行由于人員缺乏，沒能設(shè)置獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)崗，配備專職統(tǒng)計(jì)人員而是由其它崗位人員兼任。另外，由于統(tǒng)計(jì)工作量大，僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總，數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性難以保證，故需要科技的進(jìn)一步支持，加之員工由于忙于各自日常工作中的事情，對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識不能真正地重視起來。
1、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，保證統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍的穩(wěn)定，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵，努力提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
2、逐步改進(jìn)和完善金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計(jì)工作要求，不斷提高金融統(tǒng)計(jì)工作水平。
3、強(qiáng)化科技對統(tǒng)計(jì)工作的支撐作用，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強(qiáng)、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系，保證金融統(tǒng)計(jì)工作快捷、高效地進(jìn)行。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇三
根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于展開xx年度市金融統(tǒng)計(jì)工作檢查的通知》要求，我支行按照通知精神實(shí)行了精心的準(zhǔn)備并認(rèn)真展開自查，現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下：
1、我支行能認(rèn)真貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計(jì)制度及相關(guān)管理辦法，并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
我支行能即時收集、匯總、編制、管理本支行金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。
1、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置及人員配備情況。我支行有專人負(fù)責(zé)，轄內(nèi)各成員積極配合提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和上報(bào)金融工作動態(tài)。
2、日常報(bào)表操作情況。經(jīng)查，所報(bào)的貸款月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)、不良貸款統(tǒng)計(jì)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表均能即時、保質(zhì)、保量地報(bào)送至上級支行，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到即時整理并歸檔保存，不存有虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、拒報(bào)、遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
1、統(tǒng)計(jì)力量、科技支持力度尚顯薄弱。
我支行因?yàn)槿藛T缺乏，沒能設(shè)置獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)崗，配備專職統(tǒng)計(jì)人員而是由其它崗位人員兼任。另外，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作量大，僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總，數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性難以保證，故需要科技的進(jìn)一步支持，加之員工因?yàn)槊τ诟髯匀粘９ぷ髦械氖虑?，對統(tǒng)計(jì)工作的理解不能真正地重視起來。
1、切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，保證統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍的穩(wěn)定，增強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵，努力提升統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
2、逐步改進(jìn)和完善金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，以適合經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計(jì)工作要求，持續(xù)提升金融統(tǒng)計(jì)工作水平。
3、強(qiáng)化科技對統(tǒng)計(jì)工作的支撐作用，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強(qiáng)、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系，保證金融統(tǒng)計(jì)工作快捷、高效地實(shí)行。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇四
今年，國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的.任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65。9%，較年初上升4。7個百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26。7%，較年初下降2。6個百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7。4%，較年初下降2。1個百分點(diǎn)。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇五
為全面貫徹落實(shí)《國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，進(jìn)一步推動我縣衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，根據(jù)《關(guān)于開展全區(qū)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的通知》廳衛(wèi)〔20xx〕86號文件精神及要求，結(jié)合實(shí)際，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)于20xx年6月25日至20xx年7月15日積極組織開展全縣衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作，并取得了一定的成效。現(xiàn)將衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了分管領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)檢書記蘇書記為組長的平南縣衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查領(lǐng)導(dǎo)小組，具體業(yè)務(wù)工作由局業(yè)務(wù)股、財(cái)務(wù)股組織實(shí)施。我有幸作為小組主要成員之一負(fù)責(zé)本次衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量工作。各醫(yī)療單位也相應(yīng)成立了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量自查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作。
（二）自查對象、內(nèi)容和方法
這次自查的對象主要是承擔(dān)20xx年年報(bào)和20xx年季報(bào)、月報(bào)、實(shí)時報(bào)任務(wù)的33家醫(yī)療單位，其中縣級以上醫(yī)院4家，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)29家。自查的內(nèi)容是20xx年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年報(bào)各表和20xx年季報(bào)、1-5月報(bào)、實(shí)時報(bào)各表的全部填報(bào)項(xiàng)目內(nèi)容，重點(diǎn)核查衛(wèi)生機(jī)構(gòu)類別、機(jī)構(gòu)基本信息和各項(xiàng)填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。自查的方法是要求各自查單位對已上報(bào)的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)來源方面檢查，從報(bào)表與報(bào)表之間、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系方面檢查。
（三）自查情況及原因分析
我縣共有33家醫(yī)療單位參加這次自查工作，各醫(yī)療衛(wèi)生單位基本上都能按衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的要求按時上報(bào)月報(bào)、年報(bào)等相關(guān)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目內(nèi)容基本完整，衛(wèi)生機(jī)構(gòu)類別準(zhǔn)確、機(jī)構(gòu)基本信息和各項(xiàng)填報(bào)數(shù)據(jù)的基本完整。數(shù)據(jù)沒有差錯的23家，占自查單位的69.7%；數(shù)據(jù)有差錯的xx家，占自查單位的30.3%。通過各醫(yī)療單位認(rèn)真細(xì)致地檢查發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)有誤的主要是年報(bào)、月報(bào)共225處，具體如下：
1、從指標(biāo)類型來看
（1）屬醫(yī)療收支指標(biāo)數(shù)據(jù)錯誤的有157處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的69.78%。數(shù)據(jù)錯誤的指標(biāo)主要集中在以下幾個：醫(yī)療收入、藥品收入、醫(yī)療收入—門診收入、住院收入，藥品收入—門診收入、住院收入、醫(yī)療支出、藥品支出等。造成數(shù)據(jù)錯誤的原因有六點(diǎn)：一是有些醫(yī)療單位會計(jì)對醫(yī)療收支的核算方法有誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；二是有些醫(yī)療單位會計(jì)報(bào)表編制不及時，遲于統(tǒng)計(jì)上報(bào)時間導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；三是有些醫(yī)療單位看錯指標(biāo)單位，如把千元誤以為元；四是有些醫(yī)療單位對指標(biāo)含義理解錯誤，對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)口徑的模糊；五是有些醫(yī)療單位把本期數(shù)、累計(jì)數(shù)混淆，導(dǎo)致錯誤填報(bào)；六是有些醫(yī)療單位會計(jì)調(diào)離后沒有及時編制會計(jì)報(bào)表，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。
（2）屬人員、床位指標(biāo)數(shù)據(jù)錯誤的.有13處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的5.8%。數(shù)據(jù)錯誤的指標(biāo)主要集中在以下幾個：在崗職工數(shù)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、注冊護(hù)士、影像技師（士）、其他衛(wèi)生技術(shù)人員等、實(shí)有床位、實(shí)際開放總床日數(shù)、出院者占用總床日數(shù)等。造成數(shù)據(jù)錯誤的原因有四點(diǎn)：一是有些醫(yī)療單位對指標(biāo)含義理解錯誤，對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)口徑的模糊；二是有些醫(yī)療單位沒有統(tǒng)計(jì)單位的聘用人員；三是有些醫(yī)療單位對人員的變動信息沒有及時了解掌握；四是有些醫(yī)療單位對數(shù)據(jù)填報(bào)責(zé)任心不強(qiáng)，有隨意性。
（3）屬醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)錯誤的有12處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的5.3%。數(shù)據(jù)錯誤的指標(biāo)主要集中在以下幾個：總診療人次數(shù)、 門急診人次數(shù)、出院人數(shù)、住院病人手術(shù)人次數(shù)、住院病人手術(shù)前后診斷符合人數(shù)、無菌手術(shù)（i級切口）愈合例數(shù)、無菌手術(shù)（i級切口）愈合例數(shù)—甲級（i/甲）等。造成數(shù)據(jù)錯誤的原因有四點(diǎn)：一是對指標(biāo)含義理解錯誤，對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)口徑的模糊；二是病案系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)與實(shí)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的有誤差；三是有個別醫(yī)療單位對數(shù)據(jù)填報(bào)責(zé)任心不強(qiáng)，有隨意性；四是有些指標(biāo)的數(shù)據(jù)要到下月末才能收集到，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，如指標(biāo)“無菌手術(shù)（i級切口）愈合例數(shù)”需要下月末才能收集到。
（4）屬代報(bào)村衛(wèi)生室指標(biāo)數(shù)據(jù)錯誤的有8處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的3.5%。數(shù)據(jù)錯誤的指標(biāo)主要是：代報(bào)村衛(wèi)生室個數(shù)、代報(bào)村衛(wèi)生室的診療人次數(shù)。造成數(shù)據(jù)錯誤的原因有二點(diǎn)：一是有個別醫(yī)療單位對數(shù)據(jù)填報(bào)責(zé)任心不強(qiáng)，有隨意性；二是村衛(wèi)生室分布分散，人員不足，對數(shù)據(jù)的調(diào)查收集存在一定的難度。
資產(chǎn)、負(fù)債與凈資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、事業(yè)基金、固定基金等。造成數(shù)據(jù)錯誤的原因有三點(diǎn)：一是有些醫(yī)療單位會計(jì)報(bào)表編制不及時，遲于統(tǒng)計(jì)上報(bào)時間導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；二是有些醫(yī)療單位統(tǒng)計(jì)資料不健全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不理解；三是有些醫(yī)療單位對上報(bào)的數(shù)據(jù)審核不嚴(yán)，責(zé)任心不強(qiáng)，并存在一定隨意性。
（6）屬年報(bào)基本情況指標(biāo)數(shù)據(jù)錯誤的有22處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的9.8%。數(shù)據(jù)錯誤的指標(biāo)主要是：落實(shí)醫(yī)改措施情況的指標(biāo)（如是否120急救網(wǎng)絡(luò)覆蓋醫(yī)院、是否承擔(dān)緊急救援、援外、支農(nóng)支邊等公共服務(wù)、建立長期對口支援關(guān)系情況、是否與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接結(jié)算、當(dāng)年接收住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地醫(yī)院畢業(yè)的醫(yī)師數(shù)等）。造成數(shù)據(jù)錯誤的原因是指標(biāo)含義理解錯誤，由于對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)口徑的模糊、有些統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)識上的偏差。
（2、從醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別來看
（1）屬縣級以上醫(yī)院數(shù)據(jù)填報(bào)有誤的有2家，占數(shù)據(jù)有差錯總戶數(shù)的20%；數(shù)據(jù)有差錯的41處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的18.2%。
（2）屬民營醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)據(jù)填報(bào)有誤的有8家，占數(shù)據(jù)有差錯總戶數(shù)的80%；數(shù)據(jù)有差錯的184處，占錯誤數(shù)據(jù)總數(shù)的82%。
總的來說，縣級以上醫(yī)院數(shù)據(jù)填報(bào)的質(zhì)量比民營醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院好。相對而言，縣級以上醫(yī)院能配備專職統(tǒng)計(jì)人員，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)比較高，人員相對穩(wěn)定，數(shù)據(jù)來源規(guī)范，報(bào)表上報(bào)經(jīng)過填報(bào)人、科室（部門）負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，對報(bào)表的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，把差錯率消滅在上報(bào)前。
二、取得的成效
通過這次自查，取得了一定的成效：
（一）衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的了解、重視和支持。
（二）提高了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的工作責(zé)任心。
（三）認(rèn)清了自己存在的不足，把有差錯的數(shù)據(jù)糾正過來，避免在今后的統(tǒng)計(jì)工作中再出現(xiàn)同樣的問題。
三、存在問題
（一）統(tǒng)計(jì)
基礎(chǔ)較差，特別是民營醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員一般都兼職，分散了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作精力，少數(shù)統(tǒng)計(jì)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作不夠細(xì)致。
（二）由于基層醫(yī)療單位統(tǒng)計(jì)人員變動頻繁，少數(shù)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不熟，對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不深，造成部分統(tǒng)計(jì)指標(biāo)填寫失誤或干脆不填寫現(xiàn)象。
（三）部份基層醫(yī)療單位的會計(jì)報(bào)表屢次遲報(bào)，統(tǒng)計(jì)人員在不影響上報(bào)時間的情況下只好采取估數(shù)上報(bào)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。
（四）有些單位對統(tǒng)計(jì)工作不夠重視。報(bào)表的上報(bào)時沒有實(shí)行分級負(fù)責(zé)制，落實(shí)責(zé)任，層層把關(guān)，所以難以把差錯率消滅在上報(bào)前。
（五）少數(shù)基層醫(yī)療單位報(bào)表數(shù)據(jù)來源不齊全且數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，填寫不規(guī)范，存在有漏項(xiàng)、錯項(xiàng)等問題，有關(guān)指標(biāo)與指標(biāo)之間數(shù)據(jù)出現(xiàn)邏輯錯誤。
（六）統(tǒng)計(jì)力量薄弱，無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
四、整改措施
以這次自查為契機(jī)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們今后將要加強(qiáng)以下方面的工作：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)力量，抓好數(shù)據(jù)源頭，落實(shí)責(zé)任，層層把關(guān)。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行《國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，堅(jiān)持實(shí)事求是、依法統(tǒng)計(jì)的原則。
（三）要進(jìn)一步明確指標(biāo)解釋、統(tǒng)計(jì)口徑。
（四）要加強(qiáng)對基層醫(yī)療單位統(tǒng)計(jì)人員的崗位培訓(xùn)和崗位練兵，不斷提高基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，積極凈化統(tǒng)計(jì)環(huán)境，維護(hù)數(shù)據(jù)嚴(yán)肅性，權(quán)威性，積極適應(yīng)形勢變化。
（五）要嚴(yán)格對基層醫(yī)療單位統(tǒng)計(jì)人員的考核，獎罰分明，提高基層醫(yī)療單位統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性和責(zé)任性。
（六）加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部縱向協(xié)調(diào)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
（七）建立健全統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，開展經(jīng)常性的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇六
根據(jù)縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于印發(fā)《20xx年統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)考核辦法及考評細(xì)則》的通知文件要求，我社高度重視，積極開展自查工作，現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下：
20xx年縣供銷社不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)，成立統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范和完善統(tǒng)計(jì)工作制度，努力提高工作的組織程度及工作水平；認(rèn)真開展生產(chǎn)形勢分析；不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，比較準(zhǔn)確、及時、全面反映本單位經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況扎實(shí)做好本單位統(tǒng)計(jì)規(guī)范化工作。
一是分管領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)督統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)具體的統(tǒng)計(jì)工作。
二是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)原始記錄及統(tǒng)計(jì)臺賬、電子臺賬的日常工作，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)額出有據(jù)，有說明、有分析。
三是統(tǒng)計(jì)年報(bào)和月季度定期報(bào)表報(bào)送及時、年內(nèi)無催報(bào)現(xiàn)象，對出現(xiàn)的問題及時加以解決，確保了按時保質(zhì)上報(bào)。
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加了統(tǒng)計(jì)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、也積極參加縣統(tǒng)計(jì)局舉辦的統(tǒng)計(jì)人員辦證及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，從而提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是完善制度建設(shè)。建立完善統(tǒng)計(jì)管理制度，如統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)、統(tǒng)計(jì)資料管理制度、企業(yè)工作制度等。
六是做好統(tǒng)計(jì)資料的歸檔工作。將年度報(bào)表、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進(jìn)行保管，做到有案可查、井井有條。
七是認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析研究。充分利用統(tǒng)計(jì)資料對企業(yè)情況全方位、多層次地進(jìn)行了深入分析研究。
八是對上級統(tǒng)計(jì)的要求，對統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和目標(biāo)管理。對上級主管部門布置的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，按規(guī)定、按要求組織實(shí)施，上級部門布置的統(tǒng)計(jì)定報(bào)、年報(bào)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能做到全面、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、保質(zhì)保量，并按要求進(jìn)行報(bào)送。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇七
多年來，我們的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下有關(guān)部門市健康局的指導(dǎo)下，采用積極的和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)準(zhǔn)確的原則，及時、全面、嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)法律”等法律法規(guī)，并使統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，提供上級部門和有價值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為我們自己的健康工作順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生辦公室實(shí)施省級衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督通知精神，與此同時，按照要求的寧波市衛(wèi)生局衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，我積極組織開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作，現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下：
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，直接關(guān)系到衛(wèi)生信息化建設(shè)順利，與醫(yī)療績效工資改革順利，有關(guān)衛(wèi)生保健工作決策科學(xué)和準(zhǔn)確。為此，我們領(lǐng)導(dǎo)高度重視，局黨集團(tuán)擴(kuò)大會議，在會議上，采用項(xiàng)目設(shè)置衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，衛(wèi)生局辦公室會同財(cái)政部門的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計(jì)人員研究的實(shí)現(xiàn)省級衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通知精神，并建立檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由馬主任和秘書haiguo合并，組長風(fēng)扇yingqun副組長，總部，yizhengke，金融部門成員，積極開展自查自糾工作。
為了確保統(tǒng)計(jì)工作順利，我們局由財(cái)政部門負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，并由衛(wèi)生局局長親自負(fù)責(zé)的財(cái)政部門按照要求統(tǒng)計(jì)功能，建立統(tǒng)計(jì)工作過程中，已經(jīng)明確了各下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位同時干部的統(tǒng)計(jì)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定，不斷完善工作制度，不虛假、隱瞞、偽造或篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)隨意。已經(jīng)清楚報(bào)告提交給系統(tǒng)；明確統(tǒng)計(jì)匯總后必須單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽名系統(tǒng)，已經(jīng)清楚統(tǒng)計(jì)規(guī)則文件系統(tǒng)；除了建立統(tǒng)計(jì)工作會議制度。
按照“通知”要求，我們局積極開展檢查工作，在全球衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量，基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，等等等等，衛(wèi)生機(jī)構(gòu)問卷月度報(bào)告和數(shù)據(jù)質(zhì)量，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員基本信息網(wǎng)絡(luò)問卷和醫(yī)療設(shè)備的情況分配表和數(shù)據(jù)質(zhì)量，為了各種各樣的年度，季度，月度報(bào)告嚴(yán)重的自檢工作，發(fā)現(xiàn)各種各樣的語句是在規(guī)定的時間內(nèi)報(bào)道，每個部門，醫(yī)療衛(wèi)生單位質(zhì)量，具有良好的質(zhì)量，及時提交各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時整理和文件保存，沒有虛假，隱瞞、遺漏，組織、領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他違規(guī)行為。
嚴(yán)格執(zhí)行資格認(rèn)可的統(tǒng)計(jì)方法，做好統(tǒng)計(jì)資格認(rèn)定，確保該系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員“粗暴”，做好統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育，積極組織各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員參加局開展培訓(xùn)活動，使廣大統(tǒng)計(jì)人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善控制統(tǒng)計(jì)工作的能力。不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的工作水平和辦公效率，快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)匯總和分析利用小組學(xué)習(xí)和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)自查報(bào)告相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議的機(jī)會，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn)。為了確保統(tǒng)計(jì)工作順利，辦公室，以及各醫(yī)療衛(wèi)生單位，配有專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，從而確保快速、高效、統(tǒng)計(jì)工作順利，報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)。
在我們的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作做了一些工作，取得了一定的結(jié)果，但工作仍然存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感；其次，各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計(jì)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
針對“通知”要求，我們將繼續(xù)在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格要求，從頭開始，做出以下整改措施：
(3)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作建設(shè)的硬件設(shè)施，完美的電腦配置，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)會計(jì)資料的管理和使用，提高統(tǒng)計(jì)工作的整體水平。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇八
縣統(tǒng)計(jì)局：
為了更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展大局的作用，在縣局的大力支持和幫助下，我鎮(zhèn)在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)方面，取得了顯著成效。辦公條件較大改善，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能逐步增強(qiáng)。目前鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站已成為我鎮(zhèn)一個較好的服務(wù)的窗口。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作檢查驗(yàn)收的通知》要求，我們對近年來的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)情況認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
1、有機(jī)構(gòu)。一是鎮(zhèn)上及時成立了由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作站和8人組成的評估小組；二是全鎮(zhèn)18個村每村成立了3-4人的統(tǒng)計(jì)工作組；三是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站有印章。
2、有編制。根據(jù)上級下達(dá)我鎮(zhèn)崗位人員編制，其中有一名財(cái)政全額撥款統(tǒng)計(jì)人員。
3、有人員。一是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站一直保持有一個統(tǒng)計(jì)人員；二是每村確保有一名統(tǒng)計(jì)工作人員（村文書兼任）。
4、有資格。鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站的統(tǒng)計(jì)人員，于09年通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書，完全達(dá)到持證上崗要求。
5、有臺帳。按照縣統(tǒng)計(jì)局要求，我們對近幾年度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)建立了臺帳，并做到統(tǒng)計(jì)臺帳和報(bào)表數(shù)據(jù)一致。同時對多年來的統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料進(jìn)行了分類整理、裝訂歸檔，為方便查閱、指導(dǎo)工作提供了極大方便。
6、有經(jīng)費(fèi)。近年來，鎮(zhèn)政府無論財(cái)力如何緊張，都要先保證統(tǒng)計(jì)站的辦公經(jīng)費(fèi)，確保鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站的工作正常開展。
7、有場地。一是落實(shí)有固定的統(tǒng)計(jì)辦公室一間，而且房屋條件較好；二是集體辦公有場所。
8、有設(shè)備。一是縣局給統(tǒng)計(jì)站統(tǒng)配備了電腦、打印機(jī)，而且專機(jī)專用，妥善保管；二是配有較好的辦公桌、椅、卷柜。
1、管理制度化。一是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站制度健全，做到按制度辦事，用制度管人。
2、統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化。一是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站統(tǒng)計(jì)人員具有大專學(xué)歷；二是統(tǒng)計(jì)站持證上崗人員，崗位相對穩(wěn)定，一般不予變動。三是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站人員每年都能積極參加縣統(tǒng)計(jì)局舉辦的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從沒有缺席現(xiàn)象。四是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站為提高村級統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，每年在工作報(bào)表前，均要對村級統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)輔導(dǎo)二至三次。通過培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)工作效率。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)化。一是嚴(yán)格堅(jiān)持按國家、省、市、縣規(guī)定的統(tǒng)一表種、指標(biāo)含義、范圍和計(jì)量單位開展統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。做到基層報(bào)表齊全，不殘缺、不遺留。二是嚴(yán)格報(bào)表報(bào)送程序。每種報(bào)表都要做到統(tǒng)計(jì)站先審核，主管領(lǐng)導(dǎo)后審核，領(lǐng)導(dǎo)審核無誤簽字加蓋公章后方可上報(bào)。
4、統(tǒng)計(jì)資料檔案化。一是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站統(tǒng)計(jì)資料齊全，并及時歸類裝訂、存檔管理。二是保管期限，定期報(bào)表、專項(xiàng)普查、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表均在5年以上，主要統(tǒng)計(jì)文件，重大歷史統(tǒng)計(jì)資料長期保存，磁介質(zhì)資料后備份并長期保存。
5、統(tǒng)計(jì)手段信息化。現(xiàn)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站配有電腦設(shè)備，并已聯(lián)網(wǎng)，可以通過網(wǎng)絡(luò)直接上報(bào)，節(jié)約了時間，又極大地提高了報(bào)送速度。同時，建立了主要指標(biāo)管理查詢庫，隨時查閱使用。
6、全年工作法制化。一是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，完全做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無誤，報(bào)表按時上報(bào)。二是嚴(yán)格注意資料保密，不向外泄漏。三是嚴(yán)格做到未經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn)的重要資料不向社會發(fā)布使用。四是嚴(yán)格注意有關(guān)個人、家庭各項(xiàng)調(diào)查資料的保密。五是在統(tǒng)計(jì)工作中統(tǒng)計(jì)人員能嚴(yán)格抵制統(tǒng)計(jì)違法行為。
7、統(tǒng)計(jì)宣傳經(jīng)?；?。一是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《統(tǒng)計(jì)法》。二是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員能向廣大群眾，基層統(tǒng)計(jì)人員深入宣傳《統(tǒng)計(jì)法》，貫徹《統(tǒng)計(jì)法》。三是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在工作中，注意工作方法，能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、重視，以及廣大群眾的積極配合。
8、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)計(jì)的主要作用是服務(wù)，我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在為鎮(zhèn)黨委、政府提供主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)服務(wù)方面，具有三個特點(diǎn)：一是提供數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。二是能突出重點(diǎn)，特別是主要報(bào)表指標(biāo)有分析材料，有理有據(jù)，很有說服力。三是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和方向。四是將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)歸納、整理做成輕便的小冊子，方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和攜帶。
通過自查，近年來我們的統(tǒng)計(jì)工作由于大家的共同努力，取得了一些成績，但與上級要求相比，還存在一定差距，也存在著一些問題。一是我鎮(zhèn)工作人員從事統(tǒng)計(jì)工作時間較短，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。二是由于工作較忙，統(tǒng)計(jì)人員在辦公室時間多，深入基層調(diào)查研究少。三是村級統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力有待提高，個別村文書責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致基層報(bào)表質(zhì)量不高。根據(jù)上述存在的問題，今后我們打算：一是進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站人員的自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高統(tǒng)計(jì)專業(yè)水平。二是多抽出時間深入田間地頭開展基層調(diào)查，取得更為深入直接的數(shù)據(jù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)村級統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，努力提高他們的業(yè)務(wù)能力，為基層統(tǒng)計(jì)工作奠定一個良好的組織力量基礎(chǔ)。四是繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)，爭創(chuàng)一流的辦公條件、一流的工作水平、一流的服務(wù)功能。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇九
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國統(tǒng)字[xx]84號文件和縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的通知精神，我鎮(zhèn)于20xx年6月6日召開鎮(zhèn)、村兩級統(tǒng)計(jì)工作會議，傳達(dá)《通知》精神，安排部署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真按照文件的要求逐項(xiàng)落實(shí)自查自糾、邊查邊改措施?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查糾改的工作情況作如下報(bào)告：
1、沒有虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料的行為；
2、沒有拒報(bào)、屢次遲報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的行為；
3、沒有未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自制印統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的行為；
4、沒有單位領(lǐng)導(dǎo)干擾統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的行為；
5、沒有利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查損害社會公共利益或者進(jìn)行欺詐活動的行為；
6、重點(diǎn)對各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行自查、復(fù)查。
1、建立了鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站、統(tǒng)計(jì)站由黨政辦公室、統(tǒng)計(jì)辦公室、計(jì)生辦公室、經(jīng)管辦公室組成。人員有黨政辦主任、政府統(tǒng)計(jì)員、計(jì)生統(tǒng)計(jì)員、經(jīng)管統(tǒng)計(jì)員，辦公室設(shè)在黨政辦。
2、政府、計(jì)生、經(jīng)管、教辦、公安及9個村均落實(shí)了專兼職統(tǒng)計(jì)員。
3、鎮(zhèn)、村統(tǒng)計(jì)工作均按照統(tǒng)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置原始記錄，建立健全統(tǒng)計(jì)檔案。
5、政府專職統(tǒng)計(jì)員按文件要求持證上崗。
1、少數(shù)兼職統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差還不適應(yīng)新時期統(tǒng)計(jì)工作的要求；
2、村級由于三年一屆的換屆選舉，直接影響統(tǒng)計(jì)人員的工作情緒，造成部分統(tǒng)計(jì)表冊不健全。
3、村向各部門上報(bào)的表冊數(shù)據(jù)有不統(tǒng)一的情況。
4、企業(yè)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表屢次遲報(bào)統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)失真的情況。
針對上述情況，經(jīng)政府及執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)組研究決定，制定以下糾改措施：
2、進(jìn)一步做好村級統(tǒng)計(jì)員的思想工作，盡量穩(wěn)定統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍；
3、建議上級統(tǒng)計(jì)執(zhí)法部門對相關(guān)企業(yè)加大執(zhí)法力度；
4、統(tǒng)一思想，提高對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識，完善統(tǒng)計(jì)工作制度，強(qiáng)化責(zé)任感，嚴(yán)禁統(tǒng)計(jì)資料遺失，杜絕數(shù)出多門。確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、完善。真正做到向各級領(lǐng)導(dǎo)體統(tǒng)制定政策真實(shí)可用的統(tǒng)計(jì)資料。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十
為加強(qiáng)我行客戶及相關(guān)數(shù)據(jù)庫安全管理，按照人民銀行××支行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個人金融信息保護(hù)工作的通知》的通知》××【20xx】1號）和省分行（《關(guān)于開展客戶個人金融信息保護(hù)自查工作的通知》××（【20xx】2號）要求，我行高度重視，對照自查方案，按照“邊查邊改”的原則，積極在轄內(nèi)組織開展個人客戶信息安全自查工作?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
接到省行開展客戶個人金融信息保護(hù)自查工作部署的通知后，個人金融部主任立即組織相關(guān)人員對文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提出了工作要求和時間安排，并成立了以分管行長為組長，部門正副主任為副組長，個金部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及轄內(nèi)16個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組，按照相關(guān)要求，重點(diǎn)對全轄理財(cái)經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、x-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患，泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
（一）制度建設(shè)方面。
1、我行領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密工作，在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方1面，按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求，設(shè)立了保密工作委員會，成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部門主任為成員的信息保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全行保密工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對全行的保密工作進(jìn)行進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，督促信息保密工作的落實(shí)，并且我行保密部門及關(guān)鍵崗位的.工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議，自覺遵守和執(zhí)行保密工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全，從每個環(huán)節(jié)做起，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實(shí)較好。比如：檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé)，查閱、借閱檔案手續(xù)齊備；機(jī)密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、都嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理，保密干部有變動后，均及時作出調(diào)整并上報(bào)省分行。
（二）系統(tǒng)管理情況我行健全內(nèi)部控制制度,通過權(quán)限管理設(shè)置,加強(qiáng)對x-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理，系統(tǒng)的使用人員都經(jīng)過了嚴(yán)格的審批程序，并明確了管理責(zé)任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來，我行通過對個人客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)排查和對基層網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)業(yè)務(wù)檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查和檢查，目前尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
（三）重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強(qiáng)化內(nèi)部控制，加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，預(yù)防和遏制由于內(nèi)部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導(dǎo)致的重大風(fēng)險(xiǎn)，個金部將重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計(jì)劃作為常規(guī)檢查項(xiàng)目，認(rèn)真開展個人金融業(yè)務(wù)的檢查。
1、銀行卡業(yè)務(wù)管理。
（1）在發(fā)卡審核環(huán)節(jié)，對所有申請進(jìn)件進(jìn)行了100%電核，對有疑問的或批量進(jìn)件由風(fēng)險(xiǎn)人員和直銷領(lǐng)隊(duì)上門核實(shí)包括真實(shí)性，所有進(jìn)件均實(shí)行了“三親見”制度，并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查和人行征信系統(tǒng)進(jìn)行了身份核查和征信調(diào)查。
（2）我行嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)。按照各級監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，正確使用和設(shè)置特約商戶的結(jié)算賬戶。落實(shí)特約商戶實(shí)名制，在充分了解核實(shí)商戶相關(guān)信息的同時，在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實(shí)商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個人身份和資信。嚴(yán)格執(zhí)行商戶調(diào)查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶pos設(shè)備安裝與商戶pos設(shè)備入網(wǎng)控制相分離的要求。
3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了客戶身份資料識別，做好登記保管工作。
（1）我行在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)真審核，并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息，留存身份證件或身份證明文件復(fù)印件或影印件；對客戶身份資料的真實(shí)性、有效性和完整性負(fù)責(zé)；個人金融部對轄屬網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行客戶身份識別情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（2）嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)保密原則，妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息，除法律明確規(guī)定的情形外，不得向任何機(jī)構(gòu)、個人提供、泄露的信息；對于上報(bào)的可疑交易，嚴(yán)格保守秘密，決不能向客戶透露任何信息。
（四）重要崗位人員管理情況。
1、個人金融部現(xiàn)有員工24人，根據(jù)案防工作的要求，我部每年都將定期或不定期的對負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理（含催收保全）、銀行卡業(yè)務(wù)員（信用控制）等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，截止檢查日，尚未發(fā)現(xiàn)異常情況。
2、網(wǎng)點(diǎn)主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過家談、談心、詢問的方式對本機(jī)構(gòu)對所有員工進(jìn)行了行為排查。從排查情況看，員工平時的興趣愛好多為運(yùn)動、看書等，無黃、賭、毒及參于高風(fēng)險(xiǎn)投資活動等行為。家庭情況也較為和諧，家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經(jīng)濟(jì)收入與日常消費(fèi)相匹配，未有債務(wù)糾紛。在日常工作中，員工能自覺履行相關(guān)工作，工作態(tài)度積極，對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（五）重要制度的貫徹執(zhí)行情況為防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范操作，個人金融部結(jié)合對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況，對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并結(jié)合案防工作要求，組織員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度，加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)、執(zhí)行過程中存在的問題，特別是核心系統(tǒng)上線以后，零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化，相關(guān)配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等方面，開展學(xué)習(xí)討論活動，加強(qiáng)員工對系統(tǒng)的深入了解，掌握系統(tǒng)優(yōu)勢，通過學(xué)習(xí)條線規(guī)章制度，個金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示，“六十個嚴(yán)禁“等制度，將流程與制5度相結(jié)合，做到操作有章可循，有據(jù)可依，切實(shí)提高對新系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
我行將此項(xiàng)工作作為重要議程納入日常工作管理，通過這次開展保密自查工作，在全行進(jìn)一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求，進(jìn)一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度，長抓不懈地做好保密工作。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十一
根據(jù)x郵金管[xx]96號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx銀監(jiān)分局%26關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控措施情況開展調(diào)查的通知%26的通知》文件要求,我局立即組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并結(jié)合郵政金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)際,認(rèn)真按照《xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作必備指引》做好自查工作，現(xiàn)將自查的情況匯報(bào)如下:。
一、堅(jiān)持按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》以及《xx州郵政金融業(yè)務(wù)稽查方案》等重要文件，對郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、認(rèn)真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)行排查”、“防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
三、認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲匯資金安全管理責(zé)任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。成立有專門的案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，實(shí)行績效考核制度和問責(zé)制度。認(rèn)真執(zhí)行人員排查制度，全面施行輪換崗計(jì)劃。建立了舉報(bào)制度，每個職工均發(fā)有舉報(bào)卡。
四、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。
五、認(rèn)真按照《xx的通知》x郵金管〔xx〕105號和《xx州郵政金融內(nèi)控制度評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)及打分表》要求，積極開展郵政金融內(nèi)控評價活動。在開展內(nèi)控評價的同時，對中間業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)三級權(quán)限管理、電子稽查和智能令牌管理、支票印鑒分管、出納庫存現(xiàn)金、銀行賬戶、大額權(quán)限審批、特殊業(yè)務(wù)處理、重要空白憑證管理、金庫“五大制度”、押運(yùn)鈔管理、營銷排查等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)開展經(jīng)常性的檢查，及時排除資金安全隱患，確保儲匯資金安全。
六、為強(qiáng)化郵政金融管理，結(jié)合本局實(shí)際，先后修定了《xx縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關(guān)于對郵政儲蓄大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級審批制度管理的通知》、《調(diào)整xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權(quán)限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
七、不足之處：一是部分班組、支局長以及相關(guān)管理人員未認(rèn)真履行檢查職責(zé);二是稽查人員雜務(wù)較多，稽查頻次和質(zhì)量未達(dá)到要求，稽查深度、力度不夠。三是操作風(fēng)險(xiǎn)管理制度不夠完善，制度執(zhí)行不力。四是安防設(shè)施不達(dá)標(biāo)，網(wǎng)點(diǎn)人員配備不足。五是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理較混亂，缺乏相互監(jiān)督和制約機(jī)制。
通過開展此次自查活動，認(rèn)真對照《指引》和相關(guān)案件防控規(guī)定要求，努力做到進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作，建立案件防控長效機(jī)制，進(jìn)一步做好案件防控基礎(chǔ)工作，完善制度和措施并提高執(zhí)行力，確保我局郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十二
根據(jù)省聯(lián)社（倘信聯(lián)辦[20xx]147號）轉(zhuǎn)發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)自查的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]211號）的文件要求，我縣聯(lián)社財(cái)務(wù)部組織32個網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)先后歷時20天，于20xx年8月17日至9月6日對我縣轄內(nèi)32個網(wǎng)點(diǎn)自年初以來至8月15日此階段辦理的存款業(yè)務(wù)等內(nèi)控情況進(jìn)行了自查，本次自查采取調(diào)閱尾箱、登記簿及憑證資料，通過電子監(jiān)控查看制度制度執(zhí)行情況等方式，現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下：
收存款情況、操作風(fēng)險(xiǎn)防控、收費(fèi)管理等。20xx年以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結(jié)合實(shí)際工作查找問題，重點(diǎn)對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新，使制度與實(shí)際工作相符；對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理，分類匯總，通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。
（一）賬戶管理情況。
20xx年以前開立單位活期賬戶開戶資料不齊。
（二）對帳情況。
1、以公存款對賬回單為準(zhǔn)，公存款月對賬率應(yīng)達(dá)到90%以上；
2、以存放款和社內(nèi)往來對賬回單為準(zhǔn)，月對賬率應(yīng)達(dá)到100%；
5、以股金函證單為準(zhǔn)，股金年對賬率應(yīng)達(dá)到100%；
7、以“湖南省農(nóng)村信用社現(xiàn)金庫存、重要憑（單）證、物品檢查登記簿”匯總登記為準(zhǔn)。會計(jì)查庫、主任查庫對賬月對賬率應(yīng)達(dá)到100%。
各類存款賬戶按規(guī)定執(zhí)行對賬制度；定期開展結(jié)算賬戶對賬工作，關(guān)注重點(diǎn)賬戶、大額資金頻繁交易賬戶及其他異常賬戶等的對賬情況；對賬人員和記賬嚴(yán)格分開程序合理；但是對賬單收回率只有61%，主要原因是村委會開立的賬戶對賬單不及時交信用社網(wǎng)點(diǎn)。
（三）現(xiàn)金庫房管理情況。
現(xiàn)金、抵（質(zhì)）押物品及有價單證賬賬、賬表、賬實(shí)、賬簿相符，金庫出入庫合規(guī)，現(xiàn)金調(diào)撥交接手續(xù)合規(guī)；現(xiàn)金按照規(guī)定及時入庫，抵（質(zhì)）押物品及有價單證納入表外科目核算。但是個別網(wǎng)點(diǎn)存在以下問題：
1、金庫設(shè)施不齊全，防潮、防霉工作不到位等；
2、庫房衛(wèi)生很差，庫房內(nèi)外蜘蛛網(wǎng)、灰塵很多、很厚、長期未進(jìn)行徹底的清掃。
3、未嚴(yán)格按執(zhí)行庫存限額制度，有8個網(wǎng)點(diǎn)還有庫存超額現(xiàn)象，未及時上調(diào)頭寸。
（四）重要空白憑證管重理情況。
各網(wǎng)點(diǎn)都是按照重要空白憑證進(jìn)行管理和使用的，管理流程已經(jīng)全面覆蓋各個環(huán)節(jié)，建立了分類登記簿和分戶賬，重要空白憑證都賬賬，賬證，賬實(shí)相符，表內(nèi)外核對無誤，重要空白憑證都嚴(yán)格執(zhí)行了入庫.登記.領(lǐng)用.銷號.作廢等手續(xù)，會計(jì)主管按每周對重要空白憑證進(jìn)行盤底查庫。
（五）印、證分管制度執(zhí)行情況。
（六）大額款項(xiàng)支付管理情況。
對大額存款支付執(zhí)行分級授權(quán)和雙簽制度；按規(guī)定對大額款項(xiàng)收付進(jìn)行有效證件、付款依據(jù)的審查、登記和報(bào)備，存款信息真實(shí)完整。存在的普遍的問題是各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字不及時或補(bǔ)簽字；部分網(wǎng)點(diǎn)存在大額交易登記簿登記匯出不全，缺換人復(fù)核的現(xiàn)象。
（七）特殊業(yè)務(wù)處理情況。
規(guī)授權(quán)辦理存款掛失的情況。存在的問題是，手工掛失登記簿登記欠完整，“受理處理記錄一欄”大多只是登記“按規(guī)定受理掛失”字樣，沒有詳細(xì)記載掛失內(nèi)容；部分信用社有口頭掛失未按時登記的情況。
（八）會計(jì)核算。
存款業(yè)務(wù)賬務(wù)處理符合會計(jì)準(zhǔn)則；沒有存在亂用會計(jì)科目的情況；不存在賬外吸儲、賬外運(yùn)營的情況；嚴(yán)格執(zhí)行了日均存款統(tǒng)計(jì)制度；會計(jì)檔案管理合規(guī)。
（九）存款業(yè)務(wù)事后監(jiān)督制度。
我縣聯(lián)社已經(jīng)于20xx年4月成立了事后監(jiān)督中心掛靠財(cái)務(wù)部，及時全面的對存取款業(yè)務(wù)執(zhí)行事后監(jiān)督檢查，稽核部門也每季度對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查審計(jì)，對發(fā)現(xiàn)問題做到整改問責(zé)。
（十）利率執(zhí)行情況。
我縣32個網(wǎng)點(diǎn)存款利率都是按照人民銀行現(xiàn)行利率執(zhí)行，存款的結(jié)息、付息都是按照國家利率管理制度執(zhí)行并由省聯(lián)社在核心系統(tǒng)輸入控制的，應(yīng)付利息都是按季及時計(jì)提，存款利息都進(jìn)行了準(zhǔn)確無誤的計(jì)付，不存在多付或少付利息現(xiàn)象。
（十一）違規(guī)吸收存款情況。
1、全轄32個網(wǎng)點(diǎn)不存在擅自提高存款利率或變相提高存款利率的情況。全轄32個網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行法定存款利率，不存在擅自提高存款利率，或以手續(xù)費(fèi)、協(xié)儲代辦費(fèi)、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費(fèi)、包旅游、贈送實(shí)物（卡）等名目和方式變相提高存款利率等情況。
2、全轄32個網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展過程中，能夠自覺遵守《商業(yè)。
銀行法》、《儲蓄管理?xiàng)l例》、《人民幣利率管理規(guī)定》等法律法規(guī)，不存在通過“公關(guān)”大戶企事業(yè)單位違規(guī)開戶強(qiáng)拉存款情況，不存在以回扣、禮品或其他任何方式向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費(fèi)用或好處等情況。
3、全轄32個網(wǎng)點(diǎn)將存款指標(biāo)與其他業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)統(tǒng)籌考慮，綜合制定，未設(shè)立存款單項(xiàng)考核獎勵辦法。不存在對非存款部門下達(dá)存款考核指標(biāo)、把存款考核指標(biāo)分解下達(dá)給職工個人的情況，也不存在將存款考核指標(biāo)與職工個人工資、獎勵、福利等掛鉤的情況。我縣陳家橋分社行政上屬于北塔區(qū)，業(yè)務(wù)管理上屬于廣北縣信用聯(lián)社，陳家橋鄉(xiāng)政府的財(cái)政所等單位存款都沒有在陳家橋分社開立賬戶，陳家橋鄉(xiāng)政府某領(lǐng)導(dǎo)說“你們抓存款要給我們一點(diǎn)好處費(fèi)，我們就為你陳家橋分社開立賬戶”。陳家橋分社蔡主任一口拒絕。陳家橋分社儲蓄存款70%用于發(fā)放貸款，支持北塔區(qū)陳家橋鄉(xiāng)人民群眾，而陳家橋鄉(xiāng)財(cái)政所等單位存款不知道流向何方，這就需要監(jiān)管部門查一查。
4、全轄32個網(wǎng)點(diǎn)在開展正常的業(yè)務(wù)營銷時嚴(yán)格規(guī)范宣傳行為，不存在在宣傳資料中損害同業(yè)的宣傳標(biāo)語和詞語的情況，不存在混淆理財(cái)產(chǎn)品、積分回饋與儲蓄的關(guān)系而誤導(dǎo)儲戶的情況。
（十二）操作風(fēng)險(xiǎn)防控。
柜員業(yè)務(wù)授權(quán)明確，無越權(quán)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象；定期更換了密碼，人員調(diào)離時按規(guī)定及時變更和注銷了業(yè)務(wù)權(quán)限；設(shè)立了柜員密碼權(quán)限更換登記簿，調(diào)閱監(jiān)控錄像錄入密碼時遮蓋了密碼器；無相容崗位職責(zé)兼崗或混崗情況；柜員離崗做到了按規(guī)定暫退。
（十三）收費(fèi)管理情況。
嚴(yán)格按照《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)【20xx】264號）和《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)【20xx】22號）的相關(guān)要求，合理確定并根據(jù)監(jiān)管要求及時調(diào)整了存款相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)告知了客戶，無亂收費(fèi)現(xiàn)象并及時將各項(xiàng)正常收費(fèi)款項(xiàng)計(jì)入了相應(yīng)會計(jì)科目；無收費(fèi)不入賬或亂入帳的現(xiàn)象；無擠占、挪用各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)情況。
對能夠整改的問題下達(dá)了整改意見書，責(zé)成有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)限期按規(guī)定整改，并落實(shí)到責(zé)任人，對無法整改的問題，按照員工違規(guī)處罰辦法標(biāo)準(zhǔn)處罰并在20xx年第三季度績效工資中扣除。
根據(jù)銀監(jiān)會《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)提示及開展內(nèi)控檢查工作的通知》精神，以合行總部的相關(guān)要求，結(jié)合我社實(shí)際，我社積極開展了案件專項(xiàng)治理活動.成立了以主任同志為組長，副主任、委派會計(jì)、分社負(fù)責(zé)人為成員的案件專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，對我社的內(nèi)控制度、信貸管理、三防一保等工作進(jìn)行了全面的自查，重點(diǎn)檢查了印鑒密押，重要空白憑證，現(xiàn)金管理，信貸業(yè)務(wù)，對自查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場整改.
1、全面動員，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件專項(xiàng)治理工作的重要性，要求各崗位職工端正思想，擺正位置，先從自身崗位自查，對照有關(guān)制度的要求，自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題要求及時反映，不得隱瞞，知情不報(bào)，對其他崗位其他員工的業(yè)務(wù)行為和管理行為提出意見.由委派會計(jì)同志負(fù)責(zé)實(shí)施對分社、社部各崗位執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查.基本操作規(guī)定執(zhí)行情況較好，“一分四雙”和交叉復(fù)核制度、“十六項(xiàng)”基本規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程符合制度要求，重要空白憑證帳實(shí)相符，銷號登記簿與領(lǐng)用、使用情況相一致，分社在領(lǐng)入重要空白憑證時未按要求入庫，而是直接留在柜面使用，已責(zé)令立即糾正.檢查了會計(jì)憑證、帳簿、各類登記簿，會計(jì)憑證要素齊全，帳簿設(shè)置合理，錯帳沖正規(guī)范，計(jì)息正確.有少數(shù)收貸憑證及借款憑證未簽經(jīng)辦人名章，帳簿有硬性涂改現(xiàn)象.
2、對微機(jī)儲蓄業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，能按操作程序進(jìn)行操作，特殊會計(jì)業(yè)務(wù)無缺漏登記的情況，操作員臨時離崗能退出操作系統(tǒng).由于分社掌握微機(jī)操作技能的僅操作員和出納員，存在操作員離崗時由出納員代崗，而由信貸員代出納崗的串崗現(xiàn)象.
3、對內(nèi)部往來資金帳戶進(jìn)行了核對，查實(shí)了未達(dá)帳項(xiàng).支票帳戶存款能按月發(fā)出對帳單，但收回率較低，一是我社對睡眠戶存款無法及時聯(lián)系處理，二是許多農(nóng)村公司企業(yè)會計(jì)核算不健全，不重視對帳工作，造成一部分對帳單滯留信用社，一部分對帳單發(fā)出后遲遲不能收回.我社已加強(qiáng)了對帳工作的管理，進(jìn)兩個月發(fā)出和收回率明顯提高.通過業(yè)務(wù)過程隨機(jī)核對了儲蓄存款余額，分社和社部分別核對了20戶，除未登折款項(xiàng)外，帳折均相符.對帳據(jù)、帳實(shí)、帳卡、帳帳、帳表進(jìn)行了通打核對，檢查日均做到了相符.
4、對印、押、證的管理進(jìn)行了重點(diǎn)檢查.崗位設(shè)置合理，能起到相互制約的作用.各類印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求，檢查中發(fā)現(xiàn)有個人名章長時間閑置桌面的情況，已當(dāng)場要求改正，要求所有員工重視印章的管理和使用，杜絕印章、憑證管理上的漏洞.信貸業(yè)務(wù)方面.我社已建立了貸款授權(quán)，貸款責(zé)任追究和貸款的審批制度.在聯(lián)社對信用社授權(quán)的基礎(chǔ)上，由信用社對信貸員進(jìn)行了授權(quán)，對大額貸款由審批小組進(jìn)行集體研究審批，落實(shí)第一責(zé)任人.農(nóng)戶小額信用貸款發(fā)放管理與農(nóng)戶檔案的限額一致，大額貸款建立了信貸檔案.信貸管理工作一直是困擾信用社經(jīng)營的重點(diǎn)和難點(diǎn).去年以來，盡管我社在信貸管理上加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范了貸款操作程序，也取得了明顯的成效，但存在的問題仍比較多，尤其對存量貸款的清收化解措施乏力、手段單一，對茶廠和茶廠各萬元的貸款只能在提供抵押物的基礎(chǔ)上辦理續(xù)貸手續(xù).農(nóng)業(yè)的弱質(zhì)性，信用社貸款的期限管理與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期的不一致，致使農(nóng)戶個人貸款違約率較高，信貸人員往往處于被動的局面，對剛剛產(chǎn)生的逾期貸款進(jìn)行催收，而對剛性更強(qiáng)的不良貸款的化解顯得力不從心.
5、農(nóng)村信用社個人貸款種類多，客戶數(shù)量大，獲取信息的渠道狹窄，嚴(yán)重的信息不對稱使信貸人員處于茫然無著的狀態(tài).“三查”制度的流于形式，從事信貸人員的觀望等待心理，往往使一筆有問題貸款得到關(guān)注時，通常已經(jīng)比較嚴(yán)重了.農(nóng)村信用社的考核機(jī)制和工資制度，迫使信用社從高管到一般員工，為了求短期的發(fā)展，為了取得最多的經(jīng)濟(jì)效益，往往把預(yù)期收益想象的較高，往往千方百計(jì)甚至不考慮實(shí)際可能去擴(kuò)大業(yè)務(wù)，其結(jié)果必然使風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生且加劇.
6、“三防一?！狈矫?信用社已與員工簽定了安全責(zé)任書，落實(shí)了安全責(zé)任.安全防衛(wèi)設(shè)施，消防設(shè)施處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài).信用社制訂了防暴預(yù)案，要求職工熟悉安全保衛(wèi)工作的要求，在遭遇突發(fā)事件時保持頭腦冷靜，采取積極有效的應(yīng)對措施.通過自查，我社進(jìn)一步提高了案件的防范意識，對一些過時的規(guī)章制度進(jìn)行廢止和重訂.力圖通過對重點(diǎn)部位和崗位的有效監(jiān)督，提高經(jīng)營管理水平，促進(jìn)我社健康穩(wěn)定發(fā)展.通過自查，我們也剖析了內(nèi)控制度長期流于形式的原因.
7、內(nèi)控制度從無到有，從初步建立到形成一項(xiàng)系統(tǒng)的制約控制機(jī)制，凝聚了信合人強(qiáng)化制度的決心和心血.但這幾年的發(fā)展似乎誤入歧途，大量的類同的規(guī)章、制度、辦法、責(zé)任制，掛在墻上、夾在文件夾里、存在電腦中，登記簿、工作日志一字排開，越設(shè)越多，一筆掛失業(yè)務(wù)要登記掛失登記簿、登記會計(jì)特殊事項(xiàng)登記簿、登記計(jì)算機(jī)工作日記志，一筆借款要登記受理登記簿、借款合同登記簿、內(nèi)勤工作日志.上級檢查樂于看登記簿看工作日志，卻往往忽視實(shí)地的實(shí)質(zhì)性的檢查和盤點(diǎn).很多信用社也熱衷于以規(guī)章制度的裝訂精巧，以登記簿的名目繁多展示內(nèi)控制度建設(shè)的完善.查庫制度、“三防一?！睓z查紙上談兵，事后監(jiān)督制度勾勾畫畫，大事小事都要報(bào)告，雞零狗碎也要形成書面材料，相同格式、相同內(nèi)容的報(bào)告一年送上四次.執(zhí)行上的流于形式根源于內(nèi)控制度本身的形式主義泛濫，源于形式山上的河水只能歸于形式的窠臼.委派會計(jì)實(shí)行以來，在抓內(nèi)控、抓防范、抓監(jiān)督的過程中起到了關(guān)鍵的作用，但多數(shù)委派會計(jì)的大部分時間大部分精力都置身于必須的不容滯后的繁瑣的具體的會計(jì)業(yè)務(wù)中.委派會計(jì)本身也還是一個風(fēng)險(xiǎn)源，卻賦予其監(jiān)督與管理的重任，只能是以剩下的一點(diǎn)點(diǎn)時間一點(diǎn)點(diǎn)精力在形式的河流上隨波逐流，而內(nèi)心卻流淌著真實(shí)的無奈.其實(shí)，內(nèi)控制度建設(shè)只需緊緊圍繞著“一分四雙”，“六相符”，“十六項(xiàng)基本規(guī)定”的貫徹落實(shí)來進(jìn)行，在各崗位之間形成有效的制約機(jī)制.以基本制度為經(jīng)，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)部位為緯，織就一張縝密的內(nèi)控之網(wǎng)，無重復(fù)、無遺漏，不斷地加以完善，隨時能發(fā)現(xiàn)觸網(wǎng)之魚.而委派會計(jì)不能是聯(lián)社放養(yǎng)的一尾魚，鯊魚也不行，他應(yīng)該是一位吃苦耐勞技藝高超的漁夫，魚鷹也可以.內(nèi)控制度建設(shè)山重路遙，案件專項(xiàng)治理工作常抓不怠，而什么時候內(nèi)控制度真正落實(shí)了，案件專項(xiàng)治理工作也就不需要了.
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十三
現(xiàn)就xxx區(qū)20xx年防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)工作自查情況匯報(bào)如下：
(一)建立健全防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)工作機(jī)制。
成立xxx區(qū)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定年度防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)工作方案，將年度工作任務(wù)細(xì)化到各相關(guān)部門、鄉(xiāng)(街道)和社區(qū)等單位。建立以問題為導(dǎo)向的工作調(diào)度機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)問題，由分管區(qū)長立即調(diào)度，重大問題，由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)度，并將問題解決情況納入政府專項(xiàng)督查范圍和年度目標(biāo)管理考核體系，實(shí)施責(zé)任倒查和問責(zé)等。
(二)開展金融環(huán)境專項(xiàng)整治行動。
我區(qū)在20xx年涉金融案件專項(xiàng)清理成果的基礎(chǔ)上，在20xx年繼續(xù)常抓不懈。截至目前，區(qū)法院共執(zhí)結(jié)市交辦的涉金融債權(quán)案件146件，執(zhí)行到位金額合計(jì)29491萬元，結(jié)案率98.65%，執(zhí)行到位率86.08%。區(qū)公安分局共受理31起案件，完成30起案件，直接挽回經(jīng)濟(jì)損失4012萬元，完成率96.77%，挽損率86.04%。市交辦不良資產(chǎn)處置問題8件，涉及金額4900萬元，已解決7件，完成率達(dá)89.57%，解決金額4389萬元，完成率達(dá)90%。
(三)開展防范和打擊非法集資宣傳月活動。
印發(fā)《xxx區(qū)開展涉嫌非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動實(shí)施方案》，全面發(fā)動各鄉(xiāng)、街道，有序推進(jìn)各項(xiàng)宣傳工作;副區(qū)長xxx在區(qū)委中心組學(xué)習(xí)會議上做了《遠(yuǎn)離非法集資，擴(kuò)大直接融資》的專題報(bào)告;區(qū)投金辦聯(lián)合區(qū)經(jīng)信委等部門組織轄區(qū)企業(yè)參加四送一服企業(yè)座談會，借此機(jī)會區(qū)投金辦向與會企業(yè)家介紹了非法集資的有關(guān)知識，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料100份;各鄉(xiāng)、街道也結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，通過懸掛條幅、利用電子屏、上門宣傳等方式開展形式多樣的宣傳活動。如龍獅橋鄉(xiāng)、長風(fēng)鄉(xiāng)、宜城街道、人民街道、華中街道等單位利用棚改征遷上門入戶的機(jī)會，深入百姓家中宣傳，并發(fā)放資料。xxx街道辦事處聯(lián)合轄區(qū)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展集中宣傳活動;xxx街道辦事處、xxx街道辦事處則發(fā)動社區(qū)干部，利用電子屏、發(fā)放資料等方式開展宣傳。
(四)開展互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)排查行動。
成立了以常務(wù)副區(qū)長為組長，相關(guān)部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)(街道)、區(qū)有關(guān)部門做好互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治有關(guān)工作。建立定期調(diào)度工作機(jī)制，每月召開一次互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組會議。以工商注冊信息為抓手，重點(diǎn)監(jiān)管在注冊名稱和經(jīng)營范圍中使用“交易所”、“交易中心”、“金融”、“資產(chǎn)管理”、“理財(cái)”、“基金”、“基金管理”、“投資管理”、“財(cái)富管理”、“股權(quán)投資基金”、“網(wǎng)貸”、“網(wǎng)絡(luò)借貸”、“p2p”、“股權(quán)眾籌”、“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”、“支付”等字樣的企業(yè);鄉(xiāng)、街道以社區(qū)網(wǎng)格為主要陣地，加強(qiáng)對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的排查。20xx年未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)。
(五)開展小額貸款公司現(xiàn)場檢查。
按照xxx省人民政府金融工作辦公室x金函【20xx】249號《xxx省人民政府金融工作辦公室關(guān)于開展20xx年度小額貸款公司現(xiàn)場檢查的通知》的要求，委托第三方機(jī)構(gòu)對xxx市xxx區(qū)范圍內(nèi)的四家小額貸款公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,通過聽取公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的基本情況介紹;對公司的財(cái)務(wù)制度、信貸管理制度以及相關(guān)內(nèi)控制度等進(jìn)行現(xiàn)場檢查;被檢查單位填報(bào)現(xiàn)場檢查統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送財(cái)務(wù)會計(jì)資料以及相關(guān)資料等方式，進(jìn)行了詳細(xì)檢查和了解。xxx區(qū)各小額貸款公司開業(yè)手續(xù)齊全，公司董事長和高管都經(jīng)過了任職資格核準(zhǔn)。公司注冊資本金來源真實(shí)、合法，增資擴(kuò)股等相關(guān)變更手續(xù)完備。各家公司都建立了符合《公司法》和公司經(jīng)營、發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度，明確股東、董事、監(jiān)事和經(jīng)理的權(quán)責(zé)及其分工，制定了議事規(guī)則、決策程序、財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控制度，根據(jù)實(shí)際相應(yīng)設(shè)立了相關(guān)職能科室和部門，明確職權(quán)、落實(shí)責(zé)任。各公司都能嚴(yán)格按照審批的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營活動，未發(fā)現(xiàn)違法吸儲、非法集資、高利放貸等違法違規(guī)行為。但部分企業(yè)在經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面仍然還存在著需要進(jìn)一步規(guī)范和完善的地方。
(六)防范地方政府隱性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
消化存量債務(wù)。成立xxx區(qū)債務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺了《xxx區(qū)地方政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》等文件，對政府性債務(wù)的舉借、使用、償還和監(jiān)督管理中各部門職責(zé)、總體要求、遵循原則和風(fēng)險(xiǎn)控制措施作出了相應(yīng)規(guī)定;分工協(xié)作并統(tǒng)一監(jiān)管，由區(qū)財(cái)政部門牽頭，組織相關(guān)部門召開了多次會議，就地方政府性債務(wù)進(jìn)行排查和整改，徹底摸清家底。對政府性債務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行清理核實(shí)，排查整改，確認(rèn)債務(wù)主體，查清債務(wù)規(guī)模、資金用途、還款來源和還款時序，制定切實(shí)可行的償債計(jì)劃，納入預(yù)算管理，按時償還并逐步消化債務(wù);管好資金并用好資金。嚴(yán)格按照中央省市文件精神管好、用好債券資金。通過單位申報(bào)、財(cái)政部門核實(shí)，仔細(xì)謹(jǐn)慎上報(bào)每一筆債券資金項(xiàng)目。支付每一筆置換債券資金都嚴(yán)格審核，確保債券資金置換和使用到位，至6月底已爭取債券資金5576萬元，有效化解了存量債務(wù)。
遏制新增債。遵循“舉債適度，講求效益，加強(qiáng)管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的原則，加強(qiáng)對新增舉債的審核管理，積極發(fā)揮區(qū)投融資領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能，對舉債進(jìn)行事前評審論證，加強(qiáng)債務(wù)績效評價和工程投資評審，整體把握和控制全區(qū)政府債務(wù)總規(guī)模。對新增債券編制預(yù)算調(diào)整方案，并嚴(yán)格按照申報(bào)的項(xiàng)目撥付，確保資金在規(guī)定期限內(nèi)完成支出。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，地方政府新增債券不可避免的增長，xxx區(qū)將不斷地建立健全地方政府債務(wù)的管理體系，實(shí)現(xiàn)債務(wù)增長適度，管理規(guī)范。目前我區(qū)債務(wù)規(guī)模得到有效控制，債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有效可控。
(三)受區(qū)級權(quán)限影響，發(fā)現(xiàn)部分違規(guī)機(jī)構(gòu)需提請市里相關(guān)部門處置，協(xié)調(diào)難度較大。
(一)要提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)抓好金融環(huán)境整治工作的責(zé)任感;。
(二)加強(qiáng)部門聯(lián)動，密切溝通，及時對接，信息實(shí)時共享;。
(三)強(qiáng)化金融理論知識學(xué)習(xí)，提高處置復(fù)雜金融案件的業(yè)務(wù)水平;。
(四)提高金融案件的處置效率，主動作為，及時執(zhí)行到位;。
(六)借鑒廣州等地做法，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，尋求與第三方金融機(jī)構(gòu)合作，尋找防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作新思路、新舉措。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十四
根據(jù)《衡水市商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)工作考核評比辦法》制度要求，為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計(jì)制度，提升金融統(tǒng)計(jì)水平，我行立即成立統(tǒng)計(jì)工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組對20xx年1-6月份金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查工作照金融統(tǒng)計(jì)檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查，本次自查中我支行堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，現(xiàn)將自查的工作情況報(bào)告如下：
為認(rèn)真開展好此項(xiàng)自查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議,統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識,提高對開展統(tǒng)計(jì)檢查和加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識，明確了檢查的目的`、內(nèi)容、重點(diǎn),確定了檢查人員,落實(shí)檢查人員責(zé)任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
本次自查工作的起止時間：20xx年9月3日至9月6日，自查范圍為我支行20xx年1-6月份數(shù)據(jù)源、非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表、大額風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)所涉及的所有報(bào)表以及數(shù)據(jù)源準(zhǔn)確性。
《金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)違法行為發(fā)生。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)記錄，統(tǒng)計(jì)臺帳、以及與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的其他資料核對基本一致。
（一）統(tǒng)計(jì)資料整理歸檔工作不夠規(guī)范。
（二）、統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統(tǒng)計(jì)人員對統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識掌握不夠全面，造成對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不深，報(bào)表填寫不規(guī)范。
（三）、統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制工作流程未嚴(yán)格按照制表、復(fù)核、負(fù)責(zé)人審核的復(fù)核審批制度執(zhí)行，因此有時造成報(bào)表統(tǒng)計(jì)有所偏差，給總部統(tǒng)計(jì)工作制造了不必要的麻煩。
（一）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料的整理歸檔，確保統(tǒng)計(jì)資料的完整。
（二）、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融統(tǒng)計(jì)規(guī)定和制度，加深對金融統(tǒng)計(jì)制度的理解，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，并嚴(yán)格按照人民銀行和總行的金融統(tǒng)計(jì)要求報(bào)送數(shù)據(jù)，依法統(tǒng)計(jì)，確保金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
（三）、部門的統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行崗位責(zé)任制和ab崗制度，每個報(bào)表需配備2名及以上的統(tǒng)計(jì)人員，以便做好復(fù)核工作，同時防止出現(xiàn)特殊情況時，影響報(bào)表的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。
報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
（五）、在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理和審核工作，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑和報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確性。
（六）、定期對部門統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作和統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作存在的問題，落實(shí)整改。
近日，人民銀行聯(lián)合證監(jiān)會、銀保監(jiān)會和國家外匯局公布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知（公開征求意見稿）》（以下簡稱《通知》），向社會公開征求意見。合規(guī)課堂與大家一起了解一下《通知》的主要內(nèi)容。
《通知》強(qiáng)調(diào)金融營銷宣傳資質(zhì)的重要性，指出各金融機(jī)構(gòu)需要依法“持證經(jīng)營”不得“無證經(jīng)營”或者“超越經(jīng)營范圍”經(jīng)營，金融行業(yè)本身即是特許經(jīng)營行業(yè)，未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的主體，不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動。
《通知》首次提出“金融營銷宣傳行為”的概念，是指“金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營者，利用各種宣傳工具或方式，就金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣等活動”。明確了金融營銷宣傳行為的行為主體、主要內(nèi)容和主要形式，提高了《通知》的可操作性。
《通知》從嚴(yán)格規(guī)范金融營銷宣傳行為，促進(jìn)金融行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的角度出發(fā)，明確提出了“三個要求”和“八項(xiàng)禁止”。
要求金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營者建立健全內(nèi)控制度和管理機(jī)制、金融營銷宣傳行為監(jiān)測機(jī)制以及加強(qiáng)對第三方合作機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，審慎選擇第三方合作機(jī)構(gòu)，明確雙方在金融營銷宣傳活動中的責(zé)任義務(wù)。
1、禁止非法或超范圍開展金融營銷宣傳。
《通知》明確提出，經(jīng)營者在進(jìn)行營銷宣傳活動時應(yīng)當(dāng)依法“持證經(jīng)營”，并且提供能夠證明其合法經(jīng)營的材料。實(shí)際是重申“金融營銷宣傳資質(zhì)”的重要性，不得“無證經(jīng)營”或者“超范圍經(jīng)營”，未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場主體，不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動。
2、禁止以欺詐或引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行營銷宣傳。
《通知》針對金融營銷宣傳活動中容易出現(xiàn)的違法宣傳推介行為，明確指出禁止以欺詐或引人誤解的方式進(jìn)行營銷宣傳，同時指出了“欺詐”或“引人誤解”的具體表現(xiàn)形式，如：引用不真實(shí)、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料；隱瞞限制條件、對過往業(yè)績進(jìn)行虛假或夸大表述；使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益；對資產(chǎn)管理產(chǎn)品未來效果、收益或與其相關(guān)情況作出保證性承諾；明示或暗示保本、無風(fēng)險(xiǎn)或保收益；對不同類型產(chǎn)品進(jìn)行比較；使用偷換概念、不當(dāng)類比、隱去假設(shè)等。上述行為金融產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)在未來的展業(yè)中避免發(fā)生，嚴(yán)格規(guī)范金融營銷宣傳活動。
3、禁止以損害公平競爭的方式開展金融營銷宣傳。
《通知》要求經(jīng)營者在進(jìn)行金融營銷宣傳活動的過程中，不得惡意損害同行業(yè)其他經(jīng)營者的合法利益，不得通過捏造、散布虛假事實(shí)、惡意貶低競爭對手，或者通過盜用、冒用他人的商標(biāo)、字號等方式謀取不正當(dāng)利益。這些行為屬于金融領(lǐng)域中的不正常競爭行為，理應(yīng)受反不正當(dāng)競爭法的約束，《通知》中對此進(jìn)行了進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)。
4、禁止利用政府公信力進(jìn)行金融營銷宣傳。
《通知》的此項(xiàng)要求，主要是針對某些不法經(jīng)營者將政府、金融管理部門謊稱為擔(dān)保方或者作為某項(xiàng)增信措施用以向投資者進(jìn)行違法違規(guī)的營銷宣傳。《通知》禁止此類行為，有助于從實(shí)際操作層面規(guī)范金融營銷宣傳行為，維護(hù)政府的公信力。
5、禁止損害金融消費(fèi)者知情權(quán)。
《通知》明確經(jīng)營者在營銷宣傳時需用顯著、醒目的文字、符號等對告知、警示或免責(zé)信息等向消費(fèi)者進(jìn)行提示，實(shí)際是保障消費(fèi)者知情權(quán)的重要舉措?！蹲C券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》、《私募投資基金募集行為管理辦法》等法規(guī)也要求經(jīng)營者對投資者進(jìn)行宣傳、告知、警示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定了消費(fèi)者對其購買的產(chǎn)品或服務(wù)享有“知情權(quán)”?！锻ㄖ分厣炅私鹑谙M(fèi)者知情權(quán)的重要性，有助于切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益。
6、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不當(dāng)金融營銷宣傳。
《通知》指出，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上營銷宣傳活動，不得影響他人的正常使用，不得利用相關(guān)程序影響他人合法經(jīng)營、干擾消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，不得由個人自行編輯發(fā)送或轉(zhuǎn)載未經(jīng)審核的營銷宣傳信息。《通知》針對常見的線上營銷模式，提出具體的規(guī)范要求，有助于嚴(yán)格規(guī)范金融營銷機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的營銷行為，保障線上營銷活動的健康發(fā)展。
7、禁止違規(guī)向金融消費(fèi)者發(fā)送金融營銷宣傳信息。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)享有自主選擇的權(quán)利，《通知》再次明確未經(jīng)金融消費(fèi)者同意，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送金融營銷信息，也不得以電子信息方式向其反復(fù)發(fā)送金融營銷信息，同時要求以電子信息發(fā)送的，需要明確發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式并提供拒絕接收的方式。這實(shí)際是從保護(hù)消費(fèi)者自主選擇權(quán)的角度出發(fā)，對金融營銷行為作出限制，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時，在國家13部委聯(lián)合整治騷擾電話，明確要求嚴(yán)格規(guī)范金融類電話營銷行為之外，將金融營銷宣傳信息的規(guī)范治理也納入了監(jiān)管范圍。
8、禁止開展其他違法違規(guī)金融營銷宣傳活動。
綜上，對于提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù)的經(jīng)營者而言，應(yīng)該從規(guī)范銷售行為和銷售材料等方面進(jìn)行自查，嚴(yán)格按照《通知》要求，從健全內(nèi)控制度、規(guī)范金融營銷宣傳行為等方面入手，加強(qiáng)與金融管理部門的溝通，切實(shí)將“三個要求”和“八項(xiàng)禁止”及行業(yè)監(jiān)管要求落到實(shí)處。但《通知》目前尚處于向全社會征求意見的階段，正式版本尚未確定。合規(guī)課堂將繼續(xù)關(guān)注其最新動態(tài)。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十五
根據(jù)岳銀發(fā)(25號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于開展金融統(tǒng)計(jì)大檢查的通知的通知》要求，縣聯(lián)社立即組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神，并對照統(tǒng)計(jì)檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
通過對20xx年末和20xx年一、二季度末上報(bào)縣人民銀行(及市農(nóng)金體改辦)科目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自我檢查，認(rèn)為上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)完整。沒有發(fā)現(xiàn)下列統(tǒng)計(jì)違法行為。
1、未虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改金融統(tǒng)計(jì)資料，更沒有違反統(tǒng)計(jì)法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的行為。
2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計(jì)記錄，統(tǒng)計(jì)臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的.其他資料核對基本一至，數(shù)據(jù)差異不大。
3、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增，虛減原始統(tǒng)計(jì)記錄或與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的其他原始資料行為。
4、未強(qiáng)迫或授意基層信用社和基層社統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假。
1、認(rèn)真貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、《金融規(guī)定》等法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)管理辦法，并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、及時收集、匯總、編制、管理本系統(tǒng)金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。
4、依法向人民銀行報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
1、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置及人員配備情況。
聯(lián)社金融統(tǒng)計(jì)工作主要由計(jì)劃信貸股負(fù)責(zé)，計(jì)劃信貸股配備專職統(tǒng)計(jì)員一名，各基層信用社的統(tǒng)計(jì)工作基本上是由信用社主辦會計(jì)、內(nèi)勤主任或信貸會計(jì)兼任，未配專職統(tǒng)計(jì)人員。
2、統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)狀況。
聯(lián)社對統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般是利用舉辦會計(jì)，信貸培訓(xùn)班時，對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，今年統(tǒng)計(jì)局要求統(tǒng)計(jì)人員必須持證上崗，聯(lián)社以縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)普法、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法培訓(xùn)工作為契機(jī)，組織全縣基層信用社統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》、《安徽省統(tǒng)計(jì)管理監(jiān)督條例》及相關(guān)法律、法規(guī)，并進(jìn)行了統(tǒng)一考試，使他們進(jìn)一步增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)意識，提高了統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，對統(tǒng)計(jì)工作的開展起到了積極作用。
3、日常報(bào)表操作情況。
聯(lián)社向縣人民銀行報(bào)送的報(bào)表主要有：現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目月報(bào)表(表號905)、各項(xiàng)貸款累放、累放統(tǒng)計(jì)月報(bào)表(表號604)信貸資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表(903表)、信貸資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)季報(bào)表(611表);其中604表、903表是根據(jù)聯(lián)社業(yè)務(wù)狀況全轄匯總表來統(tǒng)計(jì)的，905現(xiàn)金項(xiàng)目月報(bào)表是每月由各基層社上報(bào)數(shù)據(jù)匯總而來的，611季報(bào)表是每季由各基層社，上報(bào)數(shù)據(jù)匯總而來。由于季報(bào)表中的貸款投向分類比較細(xì)化，與會計(jì)科目分類很不一至，而基層社上報(bào)數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確，所以貸款投向數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)時存在一些估報(bào)現(xiàn)象。
(一)存在的問題：
1、未建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)操作規(guī)程。
2、未建立農(nóng)村信用社的金融統(tǒng)計(jì)制度，使得統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)不明確。由于統(tǒng)計(jì)人員大都是會計(jì)兼職，在統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作中遇到不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的情況，就存在一些估報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等有違統(tǒng)計(jì)法規(guī)的現(xiàn)象。
3、農(nóng)村信用社的許多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)仍處于手工操作狀態(tài)，工作效率不高。
(二)針對以上統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題提出如下整改措施。
1、盡快建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)操作規(guī)程。
2、建立完善農(nóng)村信用社的統(tǒng)計(jì)制度，加強(qiáng)法律建設(shè)，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，依法統(tǒng)計(jì)，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。
3、加快農(nóng)村信用社統(tǒng)計(jì)電子步伐，使他們盡快改變手工統(tǒng)計(jì)的落后狀況，逐步提高統(tǒng)計(jì)工作效率，以適應(yīng)金融統(tǒng)計(jì)發(fā)展的需要。
熱金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告篇十六
根據(jù)《xx銀保監(jiān)分局關(guān)于開展20xx年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況自查督查的通知》要求，我行組織相關(guān)部門認(rèn)真開展此次自查工作，對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
我行在各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，營造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍。
1、制度建設(shè)。
我行嚴(yán)格按照《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程，制定了《客戶投訴管理辦法》及《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦法》。
2、機(jī)制運(yùn)行。
為保證我行消費(fèi)投訴制度機(jī)制有效運(yùn)行，我行明確了全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門為綜合辦公室，指定綜合辦公室成員負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦并組織實(shí)施；全行客戶投訴的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作由辦公室負(fù)責(zé)，處理及協(xié)調(diào)好消保投訴等事宜，為全行消費(fèi)投訴制度機(jī)制的有效運(yùn)行提供有力保證。
3、成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會。
我行董事會下設(shè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會，委員會主任xxx，成員xxx、xxx，明確了董事會承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的最終責(zé)任。
1、我行始終把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作滲透到各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)中，金融消費(fèi)者教育及權(quán)益保護(hù)知識教育，提升金融消費(fèi)者識別、抵御金融風(fēng)險(xiǎn)能力。讓客戶明白“自享收益”的同時，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。引導(dǎo)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評，讓客戶學(xué)會根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品，提升金融風(fēng)險(xiǎn)抵御能力；出現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)越位”情形時，積極采取限制措施并提醒客戶，幫助客戶做出正確的金融決策。
2、我行不存在挪用侵占客戶資金的行為，不存在代客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。在客戶接受我行金融服務(wù)或選擇金融產(chǎn)品時，我行會對客戶接受的金融服務(wù)、選擇的金融產(chǎn)品進(jìn)行如實(shí)告知，讓客戶自主選擇金融服務(wù)、金融產(chǎn)品，不存在捆綁銷售行為。
3、我行機(jī)構(gòu)設(shè)施完善，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺硬件設(shè)備使用合理，軟件設(shè)置規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行狀況良好，未發(fā)生因機(jī)構(gòu)設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺等出現(xiàn)故障或其他風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致客戶財(cái)產(chǎn)及相關(guān)權(quán)益受到侵害的情形。
4、向金融消費(fèi)者提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品時，會全面、完整的'提供金融產(chǎn)品或者服務(wù)的真實(shí)信息，對復(fù)雜產(chǎn)品、關(guān)鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費(fèi)者說明、進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示，并按照監(jiān)管要求留存相關(guān)資料。
5、在對金融產(chǎn)品營銷推介過程中，對產(chǎn)品的服務(wù)和性質(zhì)、主要風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預(yù)期收益的重要信息等的介紹真實(shí)、全面，不誤導(dǎo)、夸大產(chǎn)品收益，或者掩蓋產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)信息、虛假宣傳等。
6、我行在自行催收過程中未采取違反法律法規(guī)、違背社會公德、損害社會公共利益的方式向金融消費(fèi)者進(jìn)行催收，或者損害金融消費(fèi)者或者第三人的合法權(quán)益。
7、我行建立了金融消費(fèi)者個人信息保護(hù)機(jī)制，客戶在接受我行的金融服務(wù)時，我行遵循為客戶保密的原則，對網(wǎng)銀、征信、賬戶管理等系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置訪問權(quán)限、增加身份識別功能等措施保護(hù)客戶個人金融信息，不存在泄露、非法使用或非法對外提供個人金融信息的情形；在向有權(quán)機(jī)關(guān)提供個人金融信息時，會核實(shí)相關(guān)文件，并登記查詢?nèi)藛T身份證件等，保護(hù)金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)不受侵害。
8、我行柜員在辦理業(yè)務(wù)時對手續(xù)費(fèi)的收取均能按照上級制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并對收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對客戶做了提示，不存在無合法依據(jù)收取費(fèi)用或收取費(fèi)用未提前告知的情形。
我行嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級銀行及監(jiān)管部門各項(xiàng)規(guī)章制度，從未發(fā)生過侵犯金融消費(fèi)者合法權(quán)益的重大事件。
我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，公布張貼價目表，向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開透明，充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。
我行目前還未開通官方網(wǎng)站，但會通過官方微信公眾號公布來電、來訪等投訴渠道方式等，并對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺賬，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。同時在我行產(chǎn)品或服務(wù)合約中，也會提供本行投訴電話、通訊地址等信息。
我行自xx年30月20日開業(yè)運(yùn)營以來，尚未發(fā)生客戶投訴事件。但我行會嚴(yán)格按照相關(guān)要求，報(bào)告本行消費(fèi)投訴處理工作相關(guān)制度、消費(fèi)投訴管理工作責(zé)任人名單，以及上述事項(xiàng)的變動情況。
我行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，組織開展多次關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作活動：
1、集中宣傳。
20xx年，我行組織并開展了3.15“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“金融知識送下鄉(xiāng)”、“防范非法集資宣傳月”、“普及金融知識萬里行”，“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙跨境賭博宣傳月”、“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)名”、“金融標(biāo)準(zhǔn)為民利企”等宣傳活動，累計(jì)活動時長約40天，共受理咨詢答疑800余人次，發(fā)放宣傳資料20xx余份。重點(diǎn)圍繞安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會民眾增強(qiáng)辨假防騙能力，收到良好效果。
2、線上宣傳。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用，充分利用線上渠道宣傳。20xx年，我行利用官方微信公眾號，發(fā)布多篇關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)推文，如“金融消費(fèi)者八大權(quán)益你知道幾條？”、“老年人如何防范金融詐騙?”、“提高防范意識，謹(jǐn)防電信詐騙！”、“看清非法集資真面目，提高警惕防入坑”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，打擊治理跨境賭博”、“反假幣宣傳，我們在行動”等，總計(jì)閱讀量為1200人次。在普及金融知識的同時，幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳影響，有效提升了金融知識的普及，使廣大金融消費(fèi)者能夠充分運(yùn)用自身所了解的金融知識維護(hù)合法權(quán)益，營造濃厚金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍。
通過本次自查，發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中存在一些問題。如金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)不夠完善、部分員工金融消費(fèi)權(quán)益知識學(xué)習(xí)程度不夠等。由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還比較單一，相對應(yīng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)也不夠完善，隨著以后業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新，也會帶來更多金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的問題。因此在今后的工作中，我行會進(jìn)一步加大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)力度，提高員工對金融消費(fèi)保護(hù)工作的認(rèn)識；同時加大科技投入，不斷完善消費(fèi)投訴處理信息系統(tǒng)，以便更好的服務(wù)金融消費(fèi)者，提升客戶滿意度。
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