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物業(yè)維修工先進事跡材料篇一
xx小區(qū)的居民們，當你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前；當遠離家人獨自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi；請您珍惜和感恩，因為您享有的歲月靜好，是她們在為您負重前行。
xx物業(yè)服務中心主要負責xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關(guān)鍵崗位堅強的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機班組長徐紅梅工作的第11個年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當。
每天清晨5點，她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個個垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了。”她心里苦笑一聲。本來今天能休息一天的，但是當班的同事家里有事，只好由她頂替。對于她臨時倒班，女兒都習以為常了，但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的青春奉獻給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實力譜寫成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實。
公寓服務隊女員工平均年齡xx歲，她們負責x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強度的清潔和打掃工作，許多服務員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個自己為之獻出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務員班長xx，自己身體不好，愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當領(lǐng)導入戶慰問她時，她堅強而樂觀的說：“生活中的'不如意，我會在工作中找補?！本裆系木奕诵膽B(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊長，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責任網(wǎng)絡(luò)、堅持“一日兩掃、兩掃兩?！北嵵贫群?，把動態(tài)式監(jiān)管模式進一步具體化。她利用物業(yè)服務中心的微信工作群，號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動員，負責該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現(xiàn)場進行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務中心的后勤保障隊伍全部是女同志，她們是一線員工堅強的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇二
小彭是欣業(yè)公司的一名普通維修工，今年是他在公司從事物業(yè)維修工作的第九個年頭。作老員工，小彭以身作則帶頭沖鋒在前，從不計較個人得失，即使面對群眾的誤解，他也從不辯解，始終以熱情飽滿、扎實負責的狀態(tài)把每件工作做好，用實際行動來說明一切。多年的堅守，讓小彭成為了欣業(yè)公司維修部工作的標桿模范，和“為群眾服務，對群眾負責”的形象代表，多次被評為公司優(yōu)秀員工。
物業(yè)維修從釘釘子到通下水道，說起來容易，干起來不輕松，大多是臟活累活，還得隨叫隨到。熟悉小彭的同事和服務對象為他畫了個像：
一是“召之即來”。欣業(yè)公司各個部門遇到需要維修的事，第一個想找的就是小彭，一個電話馬上就來。下班步行回家只要幾分鐘的他，為了便于工作，自己專門去買了一個“小電驢”，往返于各城區(qū)間搶修和加班的路上，但是他卻從未主動向單位提出報銷交通費。
二是“任勞任怨”。物業(yè)維修是個辛苦活，加班加點是常事。小彭用“默默無聞做人，踏踏實實做事”給自己定位，始終把解決問題放在首位，從不計較自己是在工作時間還是業(yè)余時間。即使是法定休假日，只要還有任務，他就堅守在維修第一線。炎炎夏日，他的“小電驢”后備箱里，總是備著一套干凈的衣服，每次做完事，便把那汗透了的臟衣服就地換掉，繼續(xù)趕赴下一個現(xiàn)場。
三是“熱心快腸”。不論何時，小彭都是一副樂呵呵的樣子，有他在的地方，總是歡聲笑語、其樂融融。他相信，愛笑的人會給身邊的人帶來快樂，樂于助人能夠傳遞正能量。南京路3號樓2單元的一戶業(yè)主，因為衛(wèi)生間和廚房漏水問題總是與樓上住戶鬧矛盾。小彭了解到這一情況后，先是利用晚上時間上門到兩家勸和調(diào)解，第二天下班處理房屋漏水問題，這一勸一修解開了兩家的心結(jié)，維護了鄰里和諧。在單位，他更是把“熱心快腸”貫徹到底，像位老大哥一樣關(guān)心集體大家庭中的每個成員。
四是“堅持學習”。小彭在維修部也算是十八般武藝樣樣精通，不論是水改電改、管道疏通，還是墻面粉刷，他都能手到擒來。公司有些維修工程，原本打算通過招標讓第三方完成，但是小彭心想著“別人能做，我應該也能”，于是他帶著物業(yè)的`幾位同事鉆研摸索，最后順利完成了維修任務并通過驗收，為公司節(jié)省了一筆可觀的經(jīng)費。欣業(yè)公司的各種維修工作在他的努力下，基本實現(xiàn)了自力更生、自給自足。
五是“敬業(yè)奉獻”。20xx年元月，公租房管理中心的化糞池堵塞，污穢外泄橫流一地，嚴重影響了員工食堂運轉(zhuǎn)。為了盡快解決問題，他周末加班加點搶修，卻因為路面結(jié)冰摔了跟頭，導致胸骨骨折。本應住院休息的他，硬是從病床上爬起來，帶傷返回現(xiàn)場加緊維修管道。20xx年元月，集中辦公區(qū)需要搬家，他在搬運重物時不慎踩空摔傷，導致左腳骨骨裂。閑不住的他，沒幾天就返回崗位……幾次因公負傷，大伙讓他在家好好休息，他總是笑著說，“輕傷不下火線是我老彭的style”。
小彭默默地做著他的本職工作和“份外事”，是單位里普通得不能再普通的一員。然而，他數(shù)年如一日堅持把每件小事做好，彰顯了一種精益求精的工匠精神，對“愛崗敬業(yè)”作了最質(zhì)樸的詮釋。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇三
東黃水收費站維修主任杜勇榮獲2021年“山西交控集團勞動模范”稱號。
“躬自厚而薄責于人，則遠怨矣”，這就是東黃水收費站的一名普通維修電工杜勇的最真實素描，在十余年的工作中，他始終如一堅持嚴格要求自己，勇挑重擔埋頭苦干，以嚴謹踏實的工作作風、勤奮認真的工作態(tài)度、勇于創(chuàng)新無私奉獻的精神贏得了大家的一致好評。被省局多次授予“優(yōu)秀個人”的光榮稱號，2021年榮獲“山西交控集團勞動模范”稱號。
自參加工作的那一刻起，他就明確自己的奮斗目標，那就是“把工作干好”，雖然這個目標聽起來不是多么的宏大，但他確實十幾年如一日，用持之以恒和踏實肯干，詮釋了一名普通人愛崗敬業(yè)無私奉獻的全部意義，為大家塑造起學習和趕超的工作模板，記得那年特大暴雨，收費站崗亭內(nèi)電纜井積水嚴重，供電和網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)施安全受到嚴重威脅，如果發(fā)生短路，不僅收費系統(tǒng)癱瘓，造成數(shù)據(jù)丟失，更會影響車輛通行造成堵車，引發(fā)交通事故，危及司乘人員生命安全。杜勇同志心急如焚，不顧電線浸泡可能短路造成觸電的危險，他反復察看現(xiàn)場情況，制定出科學細致的故障排除方案，采取了快速有效的補救措施，連續(xù)冒雨搶修了4個多小時，終于將淤水全部抽空，電纜安全供電，雖然已筋疲力盡癱坐在地，但他仍然堅持爬起，對每個崗亭內(nèi)進行了徹底安全隱患排查，確保收費系統(tǒng)正常運行，為收費站暢通做好了最基礎(chǔ)的設(shè)備正常運行保證工作，忙完工作回家時，已經(jīng)是凌晨3點多鐘，沒等妻子把熱了多次的飯菜端出來，他就已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了，望著他那一身疲憊，妻子又一次默默拭去眼角心疼的淚水，對他腰上的傷病更是心急如焚，恨他不珍惜自己的身體，同時也為他這樣的敬業(yè)感到無比自豪。那是2020年初，為確保高速公路恢復收費后系統(tǒng)計費準確、運行穩(wěn)定，太舊公司開展聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)實車測試工作，他主動請纓連續(xù)十多天跟隨技術(shù)組前往各個收費站口實車測試，期間他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次遇到問題需要維修時他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人，影響帶動著大家積極投身到本職工作中，在全站掀起一股愛崗奉獻的趕超熱潮。
杜勇同志熱愛自己的工作，不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的份內(nèi)工作，更是體現(xiàn)在他能夠?qū)Ｑ袠I(yè)務知識，不斷提高業(yè)務技能，工作開拓創(chuàng)新。2020年12月，東黃水收費站“杜勇創(chuàng)新工作室”成立，得到了公司領(lǐng)導及相關(guān)部門的鼎立支持，創(chuàng)新工作室圍繞降低成本、節(jié)能減排、技術(shù)改造、技術(shù)革新、安全生產(chǎn)等主題，解決工作中的技術(shù)發(fā)展瓶頸，工作室成立以來取得了顯著成效：收費廣場照明燈由原來的鹵素燈改為節(jié)能led燈，與自主研發(fā)的時間控制器相配合，實現(xiàn)控制功能的自動化，降低了人工操作的危險概率，大大節(jié)約了用電成本。
“多輪驅(qū)動”杜勇常常笑呵呵的開玩笑，話雖樸實，卻蘊含大道理，是的一個人咋能推動一個整體的快跑，只有大家齊心協(xié)力，才能贏取集體快速發(fā)展，在站領(lǐng)導的支持下他發(fā)起“跟著杜師傅學電工”活動，同時帶動和教授大家掌握精湛的專業(yè)知識，提高大家的業(yè)務技能，依托傳幫帶理論培訓+服務委托現(xiàn)場指導的授課形式，倡議職工自愿加入機電維護后備隊伍，在技術(shù)力量儲備方面貢獻出自己的力量，用實際行動充分體現(xiàn)了知識轉(zhuǎn)化為能力，能力轉(zhuǎn)化為成果，成果轉(zhuǎn)化為效益的顯著特點。
水收費站是進入陽曲縣的重要卡口，也是抗擊疫情的第一防線，在2022年4月太原小店區(qū)接連確診，到清徐升級為中風險地區(qū)，各城區(qū)逐步封控，疫情點多、頻發(fā)，太原市疫情防控形勢如此嚴峻的情況下，杜勇放棄休息主動請纓，到“抗疫”一線去，第一時間配合防疫卡口人員在收費站設(shè)置聯(lián)防聯(lián)控檢測站，為他們提供接電通水等后勤服務，由于從收費外廣場配電箱到防疫檢測點供電線路較長，設(shè)備負荷太大，經(jīng)常導致總電源跳閘，無論何時出現(xiàn)故障他都會第一時間趕到現(xiàn)場及時處理保障卡口防疫設(shè)備正常運行。他積極協(xié)調(diào)特殊車輛通行、滿足受阻司乘需求，全力協(xié)助防疫人員做好了排查登記、重點人員和特殊車輛管控、宣傳引導等防控工作，哪里有困難，那里就有他的身影。雖然他不是黨員，但他時刻以黨員的標準和身份嚴格要求自己，堅定理想信念，哪里最困難，總是能看到他忙碌的身影。
杜勇雖然是一名普通的基層員工，但在他身上表現(xiàn)出的任勞任怨、愛崗敬業(yè)、無私奉獻和開拓創(chuàng)新精神，正是太舊精神在新時代下，煥發(fā)出的新光芒，感染著我們每個人奮勇向前，是我們打造“太陽花”品牌，踐行服務社會承諾的必不可少的精神財富和力量源泉。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇四
時光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的20xx，我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx。回首一年以來的工作，我個人感觸頗深。
20xx年初，受項目領(lǐng)導的信任和各位同事的支持，本人擔任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間，本人積極響應公司企業(yè)文化的宣傳，在公司管理與服務理念的指導下，在項目領(lǐng)導、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地，一步步走。廣電中銀項目特殊，兩家業(yè)主單位社會影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔任的是整個廣電中銀大廈的安全，我深知安全責任重于泰山。所以，我以項目秩序維護部人員、物品管理操作流程為根本，通過不斷的操作與實踐，結(jié)合自身項目的特點，總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過跟同崗位或不同崗位之間準確信息的傳達，第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時傳達到相關(guān)工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時間內(nèi)作出相應的崗位操作反應，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀，工作還是要靠基層員工一點點去做。所以，提高員工的工作積極性與業(yè)務水平也是是作為一名基層管理者的核心任務，榜樣的力量是無窮的。在工作中，我有意識地以高標準與高要求約束自己，牢記公司使命與價值觀，以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導其他員工，為的是努力營造一個優(yōu)秀的，可擔當重任的禮儀崗團隊?！啊?樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn)；領(lǐng)導及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務細節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長，也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者，應該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺，提高自身的業(yè)務水平與管理能力，提升綜合素質(zhì)，從而更好地適應公司新的物業(yè)服務標準與要求。期間，我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓，盡自己所能為項目服務力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間，我有意識地觀察其項目關(guān)于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結(jié)合廣電中銀項目自身的特點，總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來，未來的安全管理之路任重而道遠。我想，我依然會沿著公司的發(fā)展目標與規(guī)劃，在公司與項目領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠航添磚加瓦！
物業(yè)維修工先進事跡材料篇五
自從欒總將稻盛和夫先生的《活法》引進公司，組織全體員工開展每日讀書活動以來，我感受到了身邊同事發(fā)生的變化：尤其是勞動一線的員工們不再抱怨、工作更加用心、與同事溝通更順暢，以前只做自己份內(nèi)的事，現(xiàn)在與同事之間互相幫助、對于份外的工作也能欣然接受、認真完成。他們已經(jīng)將稻盛先生的《活法》精髓“做為人何為正確、利他精神、六項精進”等融進自己的工作和生活中，切切實實成為《活法》的受益者。
公司物業(yè)維修班的小肖就是其中的一員，他也算是一名老員工了，初進公司時是生產(chǎn)制造中心一名普通的生產(chǎn)線操作工，后因公司物業(yè)維修缺少一名維修工，當時車間操作工人員富裕，公司決定從中挑選一名工人轉(zhuǎn)到物業(yè)工作，多數(shù)人以工資低為由拒絕了，當找到小肖的時候他考慮了片刻便答應了，這一點頭允諾就干上了物業(yè)維修，一干就愛上了這份工作，愛上了這份外人看來算不上好工作的工作。但是這份工作需要不怕苦、不怕臟、不怕累的刻苦精神，需要的是踏實、認真的責任心，需要處處為公司著想的大局觀，這些精神和品質(zhì)都在小肖身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。這份工作他一干就是4年，這4年中，他從一個物業(yè)維修的小白到事無巨細所有事務都能獨立完成的主管，為此他付出了許多辛勞和汗水。起初他虛心跟隨師傅學習，自己多動手、多動腦、多鍛煉，之后漸漸摸清了物業(yè)工作的門路，后來他能夠獨立工作，獨自撐起物業(yè)維修的所有大小事務，至今物業(yè)維修部只剩他一個人，但他仍在堅守，依然認真工作，從不因為人手少而抱怨，不怕苦、不怕臟，不怕累，公司哪里有需要，他就會出現(xiàn)在哪里。當公司后廚下水道堵塞時，他總是第一時間鉆到灶臺下面去疏通，弄得滿身油污，只為后廚能正常工作；當公司的水管漏水時，不論冬夏，他總是揮汗如雨，只身鉆到下面去查看漏水的'具體情況，及時制定維修方案，只為能以最快的速度修好，恢復正常使用；當每年“十一”長假期間，員工們都在享受假期時，肖師傅放棄回家與家人團聚的機會，堅守崗位，為辦公樓清洗中央空調(diào)，默默地為大家服務，只為大家有一個舒適的辦公環(huán)境。
自從學習《活法》后，小肖的一些觀念變了，以前遇到解決不了的問題，需要花錢請專業(yè)人員來維修，現(xiàn)在小肖都要想一想，自己是否已經(jīng)盡到自己的全力，是否已經(jīng)付出了不亞于任何人的努力，只要有可能就盡自己所能即要把事情做好，又要為公司節(jié)約資金。
有一次公司餐廳的冷庫發(fā)生故障，電閘總是自動跳閘，人為合閘后就恢復正常了，但就是找不到跳閘的原因，雖然配電室的電工師傅也幫忙排查，但還是沒找到原因，他們建議找外面專業(yè)的維修人員來維修，經(jīng)咨詢外面專業(yè)維修大概需要1500-20xx元的費用，也不保證能修好，這時小肖又猶豫了，這么貴，不如自己再試試，于是自己到專業(yè)的技工群里去咨詢，經(jīng)群里一位冷庫專業(yè)老師的指導和建議，后來終于解決了跳閘的問題，不僅為公司節(jié)省了資金，同時自己的專業(yè)能力也得到了提升，像這樣一舉兩得，自利利他的事情，在小肖身上還有很多。公司舉辦讀書分享會時，在搭建舞臺、吊掛背景幕布等工作上肖師傅忙前忙后、不辭辛苦，他用車間的舊叉車托盤搭建了舞臺，效果非常好。為了少花錢，多辦事，他煞費苦心，不但單獨做支架，用車間天車的兩個吊鉤吊掛幕布，將幕布吊掛到位撐掛平整，而且達到了預期的效果。這樣的例子比比皆是，他真是時時事事為公司節(jié)約資金著想，時時處處以公司利益為重。
夏天公司的中央空調(diào)耗電量非常大，為了給大家營造一個涼爽舒適的辦公環(huán)境，為了節(jié)能降耗，他每天早上提前1個多小時到公司打開空調(diào)預冷，下午下班后及時關(guān)閉空調(diào)，并且每天關(guān)注天氣預報，根據(jù)氣溫及時調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，避免了不必要的資源浪費。對于為公司節(jié)能降耗，他做到了用心良苦，值得我們敬佩！
當辦公樓里哪個柜子壞了，哪個燈泡不亮了，哪個門鎖壞了，哪里就能看到他那忙碌的身影，這些普普通通的小事，他總是能不厭其煩地極其認真地做好，有時候我們也覺得一點小事太麻煩他了，他總是憨憨地一笑，“沒關(guān)系，這就是我的工作?！?/p>
一個人能始終如一地、付出不亞于任何人努力地、認真對待工作，真的很難，但是小肖做到了，他就是我們身邊的榜樣！他就是我們身邊學習《活法》哲學發(fā)生改變的的榜樣！希望我們都能以《活法》哲學和六項精進為思想和行動的指針，在努力工作、認真生活中不斷提升心性、磨煉心志，那么我們一定會收獲更加美好、更加幸福的人生!
物業(yè)維修工先進事跡材料篇六
郭晉龍是呼和浩特鐵路局焊軌段高級技師。30多年來，他以對黨的忠誠、對鐵路事業(yè)的熱愛和對科技創(chuàng)新的不懈追求，勤奮學習、刻苦鉆研，努力破解生產(chǎn)中的技術(shù)難題，實現(xiàn)了從一名普通工人到知識型黨員的飛躍，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，成為全路知名的焊軌技術(shù)“藍領(lǐng)專家”。2011年1月，郭晉龍憑借“鋼軌焊縫雙頻正火設(shè)備及工藝”，在國家科學技術(shù)獎勵大會上，獲得了國家科學技術(shù)進步二等獎，成為中國鐵路工人登上國家科技最高領(lǐng)獎臺的第一人，兩次受到了胡錦濤等黨和國家領(lǐng)導人的親切接見。
1981年，郭晉龍參加工作不久，就向黨組織遞交了入黨申請書，可是只有初中文化水平的他，連一張簡單的電路圖都看不懂。“共產(chǎn)黨員要在各方面成為職工學習的榜樣”，黨組織的囑托深深地激勵著他。從那時起，郭晉龍暗下決心，一定要練就過硬本領(lǐng)，做一名有知識、有技能的共產(chǎn)黨員。他先后參加業(yè)余文化補習班以及初、中、高級電工培訓班，自學了《計算機原理》、《可編程序控制器原理》、《工業(yè)控制及原理》等10多門大學專業(yè)課程，僅自費購買學習書籍、資料和電子器件的支出費用就達3萬多元。為了消化吸收書本上的知識，郭晉龍把自家10多平方米的小涼房改造成“電器實驗室”，自費購買各種家用電器設(shè)備，對元器件反復分解、組裝和操作，逐步掌握了電氣維修的基本原理，練就了一身“手到病除”的硬功夫。
20世紀90年代初，焊軌段從瑞士引進了世界先進的機電一體化設(shè)備gaas80型鋼軌焊接機?？赏鈬鴮＜覞h斯在調(diào)試焊接機時一打自動就停機，一連三天毫無進展，心急如焚。此時，郭晉龍憑借工作經(jīng)驗，敏銳地判斷出故障所在。他找到漢斯，把自己對故障的分析和解決辦法和盤托出......隨著電鈕的按下，焊接機在轟鳴聲中啟動了。“大個兒郭，了不起！”漢斯激動地豎起了大拇指。
30多年里，通過自學，郭晉龍掌握了相當于大學?？频碾姎饫碚摵碗妼W知識，將自己多年積累的經(jīng)驗和故障排除知識整理編寫出《中頻電源原理與維修》和《gaas80/鋼軌焊接機維修》兩本資料，送給局內(nèi)外焊軌企業(yè)同行維修人員學習，使許多電工成為生產(chǎn)的中堅力量，帶出了擁有精湛鋼軌焊接技術(shù)的“金牌團隊”。郭晉龍自學成才的先進事跡，2007年編入全國中小學生美德教育讀本《當代中國著名人物美德故事叢書》。
“作為一名共產(chǎn)黨員，我的目標就是使焊接的鋼軌高質(zhì)量地上線，確保鐵路大動脈安全暢通。”郭晉龍對鋼軌焊接技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求，一次次激勵著他攻破一個個技術(shù)難題。
2009年末，在呼和浩特鐵路局鋼軌焊接基地建設(shè)中，經(jīng)過對新引進的鋼軌焊接機的調(diào)試，郭晉龍發(fā)現(xiàn)兩處設(shè)計缺陷和13處故障，廠派調(diào)試工程師菲利浦不屑地否定了他的改進方案，郭晉龍用自制模擬試驗電路安裝在故障焊機上，以事實說服了老外，因已延誤工期，他向上級領(lǐng)導提出了向外方索賠的建議，經(jīng)多方調(diào)解談判后，外方簽訂了200萬元的賠償協(xié)議。
近年來鐵路多次提速，通過焊接鋪設(shè)無縫線路成為適應鐵路提速和重載的重要舉措。正火工藝可以有效提高鋼軌的耐磨度和硬度，延長鋼軌的壽命，但鋼軌底角溫度正火不透徹的難題曾一直困擾郭晉龍。為了解決這個難題，郭晉龍進北京、奔江浙，查資料、下現(xiàn)場，利用業(yè)余時間“網(wǎng)游”，利用焊軌車間職工放假10天停機間隙進行模擬實驗，并反復進行帶載試驗，最終形成了科學翔實的試驗數(shù)據(jù)，為設(shè)備制作安裝提供了第一手技術(shù)資料。如今，全國11個100米鋼軌焊接企業(yè)已有8個企業(yè)的16條生產(chǎn)線和3個其他企業(yè)的生產(chǎn)線采用了這項成果。
郭晉龍憑借不懈努力，與工友們一道，先后對部分進口設(shè)備的零配件進行了國產(chǎn)化改造，開展技術(shù)革新和新工藝設(shè)計19項，累計為國家和企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益達1100萬元。2010年，郭晉龍研發(fā)的“焊軌基地焊接生產(chǎn)線鋼軌輸送連鎖控制系統(tǒng)”一項成果，每年僅電費就節(jié)約將近12.91萬元。目前，已有8條生產(chǎn)線采用了這項技術(shù)，每年為國家節(jié)省100萬元。30多年來，郭晉龍為全國鐵路11個焊軌單位排除急難故障，挽回因換軌、淬火設(shè)備故障停產(chǎn)所造成的經(jīng)濟損失達200余萬元。
郭晉龍出名了，成了路外企業(yè)追獵的“香餑餑”。面對優(yōu)厚的待遇、高薪的誘惑，郭晉龍沒有忘記入黨的誓言和組織的培養(yǎng)，他說：“作為新時代的產(chǎn)業(yè)工人和共產(chǎn)黨員，不能只為錢活著，要堅守信念與責任，干好本職，對得起組織、對得起黨?！?/p>
一次，郭晉龍為武漢一家企業(yè)解決技術(shù)問題以后，該企業(yè)的領(lǐng)導兩次找他，想把他挖走，承諾給他一套四室的房子，保證他和他愛人的`收入增加一倍，就連孩子今后的就業(yè)也給考慮到了，只等他答復。郭晉龍當時就婉言拒絕了。
還有一次，郭晉龍幫助中關(guān)村一家電氣設(shè)備公司解決了設(shè)備故障后，公司總經(jīng)理真誠希望郭晉龍到他公司工作，月薪8000元，先支付4萬元，給他一個月的考慮時間。面對優(yōu)厚的待遇和高薪的誘惑，他沒有去，以實際行動回報了對企業(yè)的深厚感情，彰顯了新時期共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。
誰不喜歡觀光旅游，可郭晉龍2004年因國內(nèi)市場需求投資新建第四條淬火生產(chǎn)線，為保證工期，主動放棄了鐵道部為勞模提供的香港、澳門觀光旅游。誰不知道干活累，可郭晉龍20多年來利用業(yè)余時間，為工友和街坊鄰居義務修理各類家電2000多件。這就是郭晉龍，一個新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的代表！
物業(yè)維修工先進事跡材料篇七
xx，男，37歲，大專學歷，高級水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級，現(xiàn)為上海新長寧集團仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項目水電維修工。xx從事物業(yè)維修工作以來，十五年如一日，不忘服務初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬家”的行業(yè)精神，勤懇務實、與時俱進、不懈奮斗、追求卓越，從一名普通的外來農(nóng)民工，成長為有責任、有技能、有理想、有作為的.新時代復合型職業(yè)技能人才，在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應急搶險等工作上均有突出貢獻，深受業(yè)主居民和公司同事的認可。
xx曾4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎，2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務能手稱號，被上海市建交委評為“五一先進個人”，成為上海市房屋應急維修先進個人。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇八
修配廠維修二組共有員工25人，是一個積極向上的優(yōu)秀班組，更是一個溫暖、和諧的大家庭，在單位領(lǐng)導的正確指揮下、在班組管理人員的認真帶領(lǐng)下、在全班員工的共同努力下，以“先進班組”為精神向?qū)?，以公?014年工作計劃為目標，團結(jié)一致、立足崗位、精細管理、務實創(chuàng)新，圓滿完成了全年“一切事故為零”的班組安全責任目標。
維修二班每位成員從崗位責任制度出發(fā)，明確安全職責，形成班組中的安全責任網(wǎng)絡(luò)，在日常工作中，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真搞好安全知識培訓，自雙述推行以來，始終把雙述工作當成安全生產(chǎn)的重中之重來抓，每月由班組，修配廠查背制，要求員工能夠熟練背誦并能運用到實際作業(yè)當中，班組成員積極參加各項安全活動，用典型的事故案例訓導全員按章作業(yè)。按規(guī)辦事，規(guī)范操作，對每一個作業(yè)活動都要做到提前預知、預防，制定切實可行的方案后方可實施，使全員在學習中進步，進步中提高，從而使安全工作得到了提升。通過各式各樣的安全教育，使員工真正明確“安全為了誰”“要我安全”到“我要安全”的重要意義。
為適應公司新形勢發(fā)展的需要，努力提高大家的理論知識和業(yè)務水平，維修二班認真學習專業(yè)技術(shù)，學習敬業(yè)精神和業(yè)務知識，從理論和實踐武裝大家，不斷提供大家的專業(yè)理論水平。通過培訓學習，提供思想意識，對個人存在的問題進行深刻反思，促進了技術(shù)和心態(tài)的改善，在競爭越來越激烈的今天，要不斷學習新知識，掌握新技能，才能滿足工作的需求，適應社會的發(fā)展，工作中將不斷向有經(jīng)驗的同事請教虛席，并學以致用，利用業(yè)余時間翻看一些技術(shù)書籍，查看一些技術(shù)資料，學習掌握一些先進的展業(yè)技術(shù)知識，以提高自己的綜合能力。
設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是為生產(chǎn)提供保證的基礎(chǔ)。維修二班在一年的生產(chǎn)維修中加強設(shè)備管理，嚴格按照修配廠制定的設(shè)備操作規(guī)程及各項設(shè)備管理制度，按照“定點、定時、定量、定人、定崗”對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，做到日常保養(yǎng)與定期維護相結(jié)合，有效的降低了設(shè)備故障率，為修配廠維修工作的順利進行奠定了基礎(chǔ)。
維修二班積極響應公司“降本增效”的號召，在工作中提倡“成本管理，人人有責”的思想，鼓勵員工多提合理化建議，一年來共搜集有效建議12項。堅持修舊利廢，大力倡導：能修復的堅決不更換新件、總成件必須解體；可用的螺絲、墊片必須及時回收，不以小惡而為之；維修易耗品，統(tǒng)一管理，合理利用。始終做到從小事做起，從點滴做起，為公司節(jié)資降本做出了較大貢獻。
1、七月份氣溫較高，車輛的急驟增加，生產(chǎn)節(jié)奏較快，人員緊張，給車輛的完好出車造成了極大影響。作為班組管理人員深知勞動者的辛苦，適時組織全班人員廣集思路，試探性的向上級領(lǐng)導提出購買中性風炮意見，以減輕員工的勞動強度，提高維修速度和出車率。經(jīng)上級批準后近幾個月的實踐證明，增加了新型設(shè)備，大大降低了勞動強度，提高了維修速度和出車率，也得到了員工們的普遍稱贊。
2、班組技術(shù)骨干積極突入到降本增效崗位創(chuàng)新的熱潮中，對陜汽德龍f3000車輛平衡軸支架進行了改造，大大降低了材料費的消耗，每臺車改造可節(jié)約材料費3000余元，根據(jù)目前此類型車輛的數(shù)量以及車齡和廠區(qū)路況等的綜合估計，年度內(nèi)節(jié)約金額2萬余元。員工的積極參與，不斷探索研究技術(shù)改造為公司節(jié)約了大量資金，收到了公司的獎勵和好評。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇九
xxx是xx物業(yè)服務中心三期副經(jīng)理，已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗，是一名中國共產(chǎn)黨黨員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期，xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息，是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對，落實詳細信息，后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪，叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護措施，而那時，因為疫情開始爆發(fā)，醫(yī)護物資緊缺，他的防護用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時，是xxx主動請纓，配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員深入疫情前線，快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫(yī)護物資緊張，xxx把稀有的防護服讓給了一線員工，自制“雨衣牌”防護衣，每日頻繁的進出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項，僅生活垃圾，每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離，業(yè)主的日常生活得有后勤保障，xxx主動擔任本樓棟的生活管家，幫業(yè)主運送生活物資，接收快遞，及時解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解，目前在xx醫(yī)學隔離的住戶102戶，每天需定時運送物資，一對一送到業(yè)主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數(shù)字合計下來，僅此項工作量就讓人震撼，更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的'活兒攬在自己肩上，有業(yè)主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛(wèi)東在，他們最安心。
犧牲春節(jié)假期，持續(xù)奮斗在疫情防護一線的他，已經(jīng)幾天沒有回家了，雖然他的家就在xx，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時，他安慰說：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當之無愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇十
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認真負責的工程部維修工。平日里，他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負責小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃，還是臺風天的狂風暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動放棄休息時間，第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因為我是雅居樂人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應該做的”。
小陳對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學習，其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇十一
德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展，以及新增確診病例持續(xù)上升，人人談“病毒”色變，在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻，堅強的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應政府號召，全員投入，積極備戰(zhàn)，在公司董事長的親自部署下，向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城，戰(zhàn)勝病毒”的五點倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品，開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預防工作。在全市封城，地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下，公司各分管領(lǐng)導充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)指揮的優(yōu)勢，調(diào)兵遣將靠前指揮。各項目經(jīng)理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢，當好排頭兵的'引領(lǐng)作用。他們放假不回家堅持頂崗值班，他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾，他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息，涌現(xiàn)出許多感人的事例。
財富中心經(jīng)理胡勛同志放假不回家，一直堅守值班崗位，每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經(jīng)理高兵，心系項目抗擊疫情工作，三十晚上往項目上趕，因為封路堵在了高速，最后輾轉(zhuǎn)迂回，走省道縣道鄉(xiāng)道，前后歷時三天，只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號開始一直在項目上值班，家屬多次給他打電話讓他回去，他一直堅持不回每天安排保安，保潔，工程等對小區(qū)消毒，及時清運小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經(jīng)理安排人強行把他換下，這才步行20公里回家吃了團年飯，今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點，發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助，值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫，并電話報告社區(qū)胡書記，馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話，夏珣經(jīng)理立即按社區(qū)救助程序給予幫助，同時對業(yè)主飲食生活需求進行了應急援助，業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇十二
小湯，2009年參加工作，現(xiàn)任征儀服務中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年，其間他通過不斷的學習、總結(jié)和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務水平上有了長足進步，更是主動提高對自身的要求，主動學習專業(yè)知識，開闊自己的知識層面，提高認知水平，由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當一面的項目經(jīng)理。
2021年上半年，管理的遼河小區(qū)準備進行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性，分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目，在改造過程中，作為物業(yè)管理方，我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜，對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進行統(tǒng)計，與舊改指揮部進行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿意，及時解決物管會提出的意見（小區(qū)院內(nèi)樹木修剪，清雪，殘雪外運，處理安全隱患等）并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題，得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認可，讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目，在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作，主抓提升物業(yè)服務水平，先從抓緊員工思想工作入手，引導管理員轉(zhuǎn)變服務理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道，面對業(yè)主反饋的意見與建議，要求客服員做到認真接待“每一件報修”，責任落實到“每一個人”，回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計，正陽南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū)，遺留問題較多，為了盡快打開局面，積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通，廣泛聽取業(yè)主提出的問題，進行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn)，在2021年12月20日招標試用期內(nèi)，物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”，讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變，居民逐漸對物業(yè)公司的'“以心換心”表示認可。
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺，核酸檢測維持秩序等工作，并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中，如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理，涉及業(yè)主近5600余戶；從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進行每日至少兩次消殺工作；組織站內(nèi)職工10余人，以小組為單位，在疫情值守卡點值守；清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務，得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
在正陽南物業(yè)站，大家都遵守著一條不成文的規(guī)定：水不過夜、電不過天，十五分鐘維修人員到達現(xiàn)場。將責任逐層分解落實，使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下，小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認可的態(tài)度，物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中，發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存，運用有效的防腐、防潮、防變形措施，可以極大地延長材料使用壽命，例如防水卷材需要儲存在通風干燥處、堆放不宜超過四層；金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定，定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計，更好地提升物業(yè)維修效率，降低工程反復維修，為公司降低損耗，有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱，會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍，調(diào)動好工作的積極性，努力提升自己的專業(yè)技能，更好地為業(yè)主服務是我的目標。”不畏艱難，首當其沖，盡職盡責，他用實際行動踐行諾言，詮釋著責任與擔當。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇十三
這是一個90后的海南妺子。20xx年末，小李來到蔚藍星宸物業(yè)服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，小李寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到小李忙碌的身影。一期收樓時，小李身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，小李還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū)，前臺的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，小李在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。小李把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的'小事，但是在每一件小事里，小李都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，小李開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業(yè)維修工先進事跡材料篇十四
這是一個90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲來到蔚藍星宸物業(yè)服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時，李方玲身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，李方玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū)，前臺的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，李方玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。李方玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，李方玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務。
童話故事里的.灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
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