總結是我們成長路上的里程碑,是值得回憶的重要片段。尋找合適的教練和指導,可以提供專業(yè)的訓練方法和建議??偨Y的同時,我們也要注意自我激勵,給自己以正面的肯定和鼓勵。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇一
大家好!
315國際消費者權益日是廣大消費者的盛大節(jié)日,更是每個維權人的“提醒告誡日”?!肮绞卣残南M”是今年的權益日主題,也是“共同體”理念的進一步顯現(xiàn),需要我們每個消費者為之努力。
“線上”+“線下”,維權要有速度、有溫度。近年來,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),315維權活動形式多樣,深入人心,網(wǎng)上維權、維權熱線、維權晚會、維權公益活動……維權已經(jīng)深入到人們生活的各個方面、各個角落,我們可以感受到維權里的政府速度和溫暖。
面對今年疫情的特殊情況,__市消保委開展互聯(lián)網(wǎng)消費投訴咨詢公眾服務日、消費維權宣傳推廣和線上互動活動,以搭建網(wǎng)上咨詢投訴受理快速通道為中心,借助網(wǎng)站和微信平臺作為消費咨詢投訴主入口,通過“一個平臺統(tǒng)籌,多個部門聯(lián)動,凝聚多部門維權力量”實現(xiàn)消費者足不出戶即可投訴維權,真正實現(xiàn)解民憂、暖民心。
謝謝大家!
國際消費者權益日發(fā)言稿篇二
事實上,國際消費者權益保護日是為消費者提供信息,也可以教育消費者,提高消費者維護自身權益的意識和能力。那么以下是小編為大家準備了315國際消費者權益日口號90句,歡迎參閱。
1.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
2.建立消費者權益保護機制,促進全市消費者權益保護。
4.讓所有欺騙性的企業(yè)“不敢開放”,讓所有劣質產(chǎn)品“燃燒”,誠實的商人“表揚”,短信給你祝愿:祝你遠離所有的“假貨”,進入一個“最真實”的世界!
5.科學消費從小開始,依法維權從我開始。
6.15消費者權益保護日,請閱讀祝福短信:按,幸福,按兩次,吉祥,按三次,好運,按四次,家庭和諧,按五次,消費快樂,按六次,不,哈哈,消費日快樂。
7.樹立文明、科學、理性的消費觀念,增強消費信心。
8.“唯利是圖”黑心奸商,造假成風惹民怒,把他拉黑;“貨真價實”的典范商販,無欺得民心,關注他;睜大眼睛,辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?培養(yǎng)精神,恢復應有權益。愿你在消費者權益日快樂。
9.擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
10.消費者權益日,切斷欺詐黑手,追查忘記利益的動物,抓住食品安全的罪魁禍首,消滅危害健康的殺手。3.15,讓我們攜手維護消費者的合法權益。
11.消費,微笑消費,快樂是一萬歲,產(chǎn)品質量仔細看,精心挑選選手,遇到問題不要擔心,消費者權益保護你。在消費者權益日,拿出你的武器來保護你自己的利益。
12.安全消費,快樂起飛。
13.公平正義,和諧消費。
14.營造人人關心消費、人人參與打假維權的良好氛圍。
15.播下希望的種子,長出誠實的枝莖,開出公平的花朵,讓承載希望、誠實、公平的種子隨著3.15的春風吹遍中國的每一個角落。祝朋友們消費愉快!
16.公平正義,消費和諧。
17.加強消費教育,提高消費者素質。
18.落實“三包”規(guī)定,維護合法權益。
19.誠信為本,質量為金,文明消費。
21.全面履行商品監(jiān)管職能,營造安全的消費環(huán)境。
22.積極貫徹《消費法》,營造安全的消費環(huán)境。
23.要適應形勢發(fā)展。要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
24.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
25.積極倡導消費者科學、合理、健康、文明消費。
26.銷毀假冒偽劣,打擊假冒偽劣,掩埋欺詐,消除拐騙!消費者權益日,走上街頭,保護自己的權利,讓世界充滿真、善、美!祝你快樂!
27.15到了,讓我們一起公開“假冒偽劣”產(chǎn)品,唾棄“欺詐”賣家,屏蔽“損害消費者權益”的商家。
28.15口號應吹響,防止假貨、假幣、上市,對世界更真誠、愛、真誠,幫助消費者維護自己的權益,祝朋友永遠快樂,節(jié)日快樂。
29.假冒偽劣商品,假冒偽劣商品有多少?每天賣假貨,心情就像一團糟!全世界都被假貨坑了,假貨無限到什么時候。突然看到奸商灰溜溜,今天是3月15日。有多少輛假貨?請聽我的權利保護歌。
1、科學合理消費,促進經(jīng)濟發(fā)展。
2、科學、合理、文明消費。
3、公平正義,消費和諧。
4、搞好消費教育,提高消費者素質。
5、敢于善于維權,堅決打擊不法經(jīng)營行為。
6、堅持以人為本改善消費環(huán)境。
7、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
8、誠信守法經(jīng)營,優(yōu)化消費環(huán)境。
9、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
10、誠實守法經(jīng)營,改善消費環(huán)境。
11、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
12、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
13、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
14、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
15、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
16、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。
17、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
18、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
19、以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
20、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環(huán)境。
21、依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
22、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
23、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
24、學習消費知識,科學合理文明消費。
25、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
26、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
27、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的"信用和名譽的象征。
28、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
29、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
1、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
2、綠色健康消費,共建和諧生活。
3、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
4、加大市場監(jiān)管力度,為消費者排憂解難。
5、提升消費者的消費信心,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
6、發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,促進消費維權工作。
7、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
8、打擊假冒偽劣,增強消費信心。
9、依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
10、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
11、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
12、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
13、安全消費,快樂起飛。
14、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。
15、加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
16、關注民生,為廣大消費者服務。
17、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
18、誠信經(jīng)營,放心消費。
19、誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,是企業(yè)的社會責任。
20、提升服務質量,拉動消費需求。
21、科學合理消費,促進經(jīng)濟發(fā)展。
22、優(yōu)化消費環(huán)境、促進經(jīng)濟增長。
23、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
24、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
25、營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。
26、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
27、科學消費從小抓起,依法維權從我做起。
28、構建和諧消費環(huán)境、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
29、積極關注民生,切實維護消費者權益。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇三
關注消費安全,提高生活品質。
關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。
貫徹落實《消保條例》,營造和諧消費環(huán)境。
貫徹落實《消費者權益保護條例》,認真做好消費者權益保護工作。
貫徹落實《消費者權益保護條例》,是全社會的共同責任。
化解消費糾紛促進社會和諧。
積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
積極宣傳貫徹《消保條例》,切實保護農(nóng)村消費者合法權益。
凈化市場環(huán)境,保障消費安全。
科學合理安全文明消費。
科學消費,綠色消費,理智消費,文明消費。
普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人。
認真學習《消保條例》,開創(chuàng)消費者權益保護事業(yè)新局面。
認真學習《消保條例》,引導消費者科學合理消費。
認真學習《消保條例》,做誠信經(jīng)營的模范。
認真學習《消費者權益保護條例》,依法維護自身合法權益。
認真學習貫徹《消保條例》,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
認真學習貫徹《消保條例》,為構建和諧社會做貢獻。
社會應共同努力,做好消費維權工作。
提升消費者的消費信心,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
推動消費維權,提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展。
完善農(nóng)村服務網(wǎng)絡,促進農(nóng)村消費需求。
消費維權營造公平消費環(huán)境。
以和解促和諧,以和諧促發(fā)展。
社會應共同努力,做好消費維權工作。
改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
營造安全的消費環(huán)境,切實保障消費者的合法權益。
營造放心消費環(huán)境,全面建設小康社會。
營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
增長安全消費知識,樹立科學消費理念。
重視消費安全,促進經(jīng)濟發(fā)展。
做好消費指導工作增強消費者維權能力。
構建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
營造安全的消費環(huán)境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇四
大家好!
“315”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。
通過各班權益委員的宣傳,此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。
讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。
能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
謝謝大家!
國際消費者權益日發(fā)言稿篇五
“作為來自農(nóng)村消費者代表,我給職能部門提點建議,種子、農(nóng)藥,事關農(nóng)民一年的收成,希望職能部門加大對種子農(nóng)藥的執(zhí)法力度,切實杜絕假種子、假農(nóng)藥在市場的流通。”3月10日,在湖南懷化市中方縣召開的“紀念‘3.15’國際消費者權益日座談會”上,一位來自中方縣銅鑼村的消費者代表的發(fā)言拉開了座談會的序幕。
當日,在座談會現(xiàn)場,40余名成員單位、企業(yè)個體戶、消費者志愿者以及消費者代表參加了座談會。
“我作為一名消費者,一張移動電話消費發(fā)票,我自己到現(xiàn)在都看不懂,要是農(nóng)村消費者,更是看不懂。一些消費項目,比如來電提示、彩鈴費,自己沒定制,不知道是怎么就生成了……”中方縣副縣長李闖一席發(fā)言,立即引來大家的共鳴。圍繞手機消費,與會代表不斷就話費消費、購機充話費等問題進行了提問,在消費者與運營商代表一問一答中,會場氣氛立即熱鬧起來。
“作為食品生產(chǎn)行業(yè)代表,我們重要的是要嚴格國家生產(chǎn)標準,我不想過多糾纏于道德層面,關鍵是產(chǎn)品關乎民生,做良心產(chǎn)品,即是規(guī)避市場風險的良方,也是企業(yè)生存的必須遵守的規(guī)則?!眮碜浴敖鹋催洹笔称酚邢薰敬項钯t龍發(fā)言。華漢茶葉有限公司湯朝輝,給大家詳細介紹了公司近幾年探索“有機農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的一些體會。其他生產(chǎn)企業(yè)代表也紛紛結過話題,鄭重作出了承諾:“做合格產(chǎn)品,做放心產(chǎn)品!”就這這個話題,“春方購物廣場”的曾老板表示:“你們能夠生產(chǎn)放心產(chǎn)品,我們零售商保證能夠買放心產(chǎn)品,不斷加強銷售行業(yè)自律,絕不讓假冒偽劣商品流入市場?!眻?zhí)法部門代表表示,要加強日常巡查檢查和集中執(zhí)法,尤其在打假過程中,要把觸角延伸,力求把隱蔽在幕后的制假售假的黑手斬斷,還市場純凈。
“產(chǎn)品質量和服務質量同等重要,服務好消費者,怎么去做,怎么讓消費者滿意,只有消費者有發(fā)言權,也是衡量我們服務好壞的標尺。”中石油代表楊梅一席話,把大家引入了怎么做好服務的話題,大家暢所欲言交流起這個話題??h消委秘書長金虎表示,作為消委就是要不斷喚醒消費者維權意識,完善“一會兩站”維權網(wǎng)絡建設,通過全社會參與,把維權做到群眾的家門口,做到農(nóng)民的田間地頭。尤其是在服務農(nóng)村消費者上,實現(xiàn)“維權不出村,投訴在家門”的目標。
代表們在鋼材市場監(jiān)管、行業(yè)反壟斷、紅盾護農(nóng)等一系列話題熱議中,將座談會推向高潮,李闖副縣長圍繞每個話題,談了自己的看法。四個小時的座談,使原本專門為他準備的發(fā)言稿變?yōu)榱恕按蠹易约嚎纯?!”他在最后的發(fā)言中說:“每個人,每一天都在參與消費,消費維權只有全社會參與進來,才能真正實現(xiàn)健康消費、天天都是‘3.15’,才能推動中方縣和諧社會全面發(fā)展?!?/p>
國際消費者權益日發(fā)言稿篇六
同志們:
在舉國上下深入學習貫徹黨的十八大精神和全國“兩會”隆重召開的大好形勢下,我們又迎來了每年一度的“3.15”國際消費者權益保護日,值此機會,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀,向工作在維權一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里,縣消費者協(xié)會在縣委、縣政府的領導下,在相關部門及社會各界的大力支持下,圍繞《消費者權益保護法》賦予的七大職能,積極開展“消費和諧”年主題活動,取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計,xxx年縣消費者協(xié)會共接待消費者20xx人次,受理投訴169件,解決169件,投訴解決率達100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失51。75萬元。
目前,我縣消費環(huán)境雖然有了明顯的好轉,但是侵害消費者合法權益的現(xiàn)象還時有發(fā)生,一些公共服務行業(yè)利用市場壟斷地位侵害消費者的合法權益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在,消費生活中一些不健康、不文明、消費資源浪費、破壞環(huán)境等問題也比較突出。因此,進一步加強消費維權,改善我縣消費環(huán)境,意義重大。
xxx年,中國消費者協(xié)會根據(jù)黨的十八大會議精神,結合近年來消費維權工作的實際狀況,把年主題確定為“攜手共治暢享消費”,其涵義在于:保護消費者的合法權益是全社會的共同責任,社會各界應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是:企業(yè)是市場的。經(jīng)營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,承擔起《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者義務與責任,在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時,要自覺維護好消費者的利益。
政府及有關部門是市場監(jiān)管的主體,應認真履行市場監(jiān)管的職責,加大監(jiān)管力度,切實保護消費者的合法權益。消費者是市場消費的主要主體,要依法維護自身的合法權益,積極參與對商品和服務的社會監(jiān)督,同時要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念與消費方式,科學、合理、文明消費。
黨的十八大報告指出:實現(xiàn)未來經(jīng)濟發(fā)展目標,關鍵要加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,要堅持擴大內(nèi)需特別是消費需求的方針,促進經(jīng)濟主要由依靠投資和出口推動,向依靠消費、投資、出口拉動轉變,必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上,更加注重社會建設,著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費”年主題活動正是為了進一步改善消費環(huán)境,增強消費信心、拉動內(nèi)需、擴大消費、改善民生,維護社會穩(wěn)定,促進和諧社會建設。與往年不同的是今年把“責任”放在首位,不但要經(jīng)營者履行好責任,也要各職能部門認真履行《消費者權益保護法》所賦予的責任,使消費者的合法權益受到有效保護。
同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,直接關系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們要以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,以“攜手共治暢享消費”為主題,深入開展《消費者權益保護法》宣傳,逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和識假辨假能力,進一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度,切實維護廣大消費者合法權益,努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家!
國際消費者權益日發(fā)言稿篇七
相信未來共享美好消費金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行,由晉商消費金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費金融行業(yè)首個倡議書。倡議書提出堅守金融倫理共建美麗中國,旨在通過建好金融生態(tài)、增強創(chuàng)新能力、倡導資源共享、健全防范機制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇,由晉商消費金融公司與20xxiebe(上海)國際電子商務博覽會聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學人文與傳播學院副院長金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長王培明,以及360金融集團ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對消費金融行業(yè)進行了解讀與展望。
晉商消費金融公司董事長王培明表示,消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結果,也是電商發(fā)展的趨勢。目前,中國金融業(yè)在服務小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面,進行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達國家甚至是一些發(fā)展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風控難、成本高、效率低等問題方面,還有很大改進空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的消費金融,成為解決普惠金融體系中金融機構層次偏少、產(chǎn)品單一、服務覆蓋不足等問題的突破口之一?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費金融的觸角可以延伸至各個消費領域,在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點、提升消費體驗方面,將起到積極的助推作用,為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。
此外,消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機結合,還將使雙方在信息、技術、數(shù)據(jù)、風控、場景以及人才等方面,最大程度實現(xiàn)資源共享,充分推動消費金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當天,來自全球30個國家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺、服務商,共同見證分享了消費金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機提供了契機。作為論壇期間的重要成果,晉商消費金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成了戰(zhàn)略合作意向,雙方進行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
成都是一個包容的城市。截至目前,摩拜單車已經(jīng)在成都市投放單車超過十萬輛。當前摩拜單車已在全國29城開通服務,希望未來大家在一百米范圍內(nèi)打開手機就能夠用上摩拜單車。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地區(qū)公關負責人在成都市3·15活動新聞通氣會暨消費維權大家談座談會上表示,從保護消費者權益的角度,公司將誠信經(jīng)營,并保證押金安全管理,在用戶體驗上,伴隨用戶的不斷增長,摩拜單車還會加大人手,以更好滿足大家的需求。
3月9日,成都市3·15活動新聞通氣會暨消費維權大家談座談會在市工商局舉行。來自管理部門和相關行業(yè)協(xié)會負責人以及企業(yè)代表、專家學者、消費維權公益律師、消費者代表出席會議,共同對成都市消費維權工作提出意見和建議,并為成都市創(chuàng)建放心舒心消費城市建言獻策。
值得一提的是,為促使共享單車行業(yè)更好地為成都市民提供服務,政府、企業(yè)、消費者三方合力共建更美好的城市,成都市消費者協(xié)會當天在會議現(xiàn)場發(fā)出共享單車消費倡議書。倡議企業(yè):1.誠信經(jīng)營,合理收費,充分保障消費者的知情權,做好押金安全管理,根據(jù)消費者需要及時歸還,讓消費者無憂;2.優(yōu)化單車管理,強化運維服務,為用戶提供優(yōu)質用車體驗。倡議消費者:1.遵守社會公德,愛護共享單車,不上私鎖,不據(jù)為己有,不亂貼亂畫,讓綠色出行更多地感染你我;2.遵守交通法規(guī)、規(guī)范停放,不占盲道、行車道,讓文明騎行更多地傳遞你我。同時,也建議職能部門:1.發(fā)揮服務職能,共同促進共享單車規(guī)范健康發(fā)展;2.加強監(jiān)督管理,保障市民以及企業(yè)的合法權益。
在當天的會議現(xiàn)場,成都市消協(xié)解讀了今年消費維權年主題網(wǎng)絡誠信消費無憂,并表示將以精準服務、強化監(jiān)管為主線,開展四季3·15活動,突出放心舒心消費城市創(chuàng)建工作,今年的活動采取一季度一主題的活動方式,針對維權熱點、難點領域,持續(xù)開展消費體驗、服務評議、比較試驗、交流座談、公益宣傳等活動,同時市消協(xié)于今年建立消費維權專家律師幫制度,對每季度維權主題下的典型案例及消費熱點難點,安排1個專家律師團隊在季度末進行點評、支招并開展宣傳。
3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書。我們呼吁:。
1、維護,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關部門反應;。
3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。
作為經(jīng)商者:。
1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。
3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質。
聯(lián)合倡議單位:。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇八
局國際消費者權益日發(fā)言稿范文就在下面,3.15是國際消費者權益日,在這一天,各位領導說什么?請看下面的局國際消費者權益日發(fā)言稿吧!各位朋友們不僅僅在這一天要維權,其他時候也應該主動的維權哦!
各位領導、同志們:
大家上午好。
“虎躍山川萬木榮,xx建設凱歌頌”。
陽春三月,乍寒漸暖、萬物復蘇,在我們剛剛歡度了新春佳節(jié)和熱烈祝賀全國會議勝利閉幕之時,又迎來了20**年3.15“國際消費者權益日”。
在今天這個廣大消費者自己的節(jié)日里,首先請允許我代表xx工商局向xx基地的廣大消費者致以誠摯的問候和衷心的祝福,向關心和支持工商行政管理工作和消費者權益保護事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝。
回首剛剛過去的20**年,是xx基地經(jīng)濟發(fā)展非常困難的一年。
為應對全球金融危機所帶來的負面影響,xx工商局堅持以科學發(fā)展觀為指導,切實履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責。
圍繞中消協(xié)提出的“消費與和諧”年主題,加大消費維權力度,在xx轄區(qū)廣泛開展12315消費維權“五進”和消費維權“綠色通道”的工作,在轄區(qū)23個單位全面建立12315四級網(wǎng)站,尤其是已在7所學校(含一所大學)全部建立了12315消費維權站,實現(xiàn)了在xx大、中、小學的全覆蓋。
達到了在中小學解決投訴率100%,進校園進課堂覆蓋率100%,學生知曉率100%的工作目標。
同時,我局加大執(zhí)法力度,著力加強對流通領域食品安全、產(chǎn)品質量監(jiān)管力度和各項職能工作。
全年共開展各類專項檢查25次,出動執(zhí)法人員318余人次,檢查各類市場主體1500余人次,組織抽檢5大類、7個批次產(chǎn)品,下架退市不符合規(guī)定要求的食品6個品種,260余公斤,沒收過期食品170余公斤,受理各類消費者申訴和舉報62起,幫助消費者挽回經(jīng)濟損失4萬多元,咨詢服務400多次。
有效維護了廣大消費者的合法權益和xx基地市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。
步入嶄新的20**年,中消協(xié)將消費者權益保護工作的主題確定為“消費與服務”。
其基本涵義是:在市場經(jīng)濟條件下,“消費”是經(jīng)濟增長的恒久動力。
擴大內(nèi)需,特別是增加居民消費需求是調(diào)整經(jīng)濟結構、提高經(jīng)濟發(fā)展質量和效益的重點,是促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的前提和保障,是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。
實現(xiàn)“消費與服務”年主題的工作目標, 保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,需要社會各方面的共同努力。
開展“消費與服務”年主題活動,就是要督促和推動社會各界進一步認真履行國家法律規(guī)定的責任,加強消費維權的社會保護力度。
特別是經(jīng)營者作為市場主體,在保增長擴內(nèi)需促發(fā)展方面應當發(fā)揮更大的作用,要不斷提高產(chǎn)品質量,提供優(yōu)質服務,改善消費環(huán)境,滿足消費需求。
同時要在全社會倡導新的維權理念,加強消費教育和引導,加強商品和服務的社會監(jiān)督,加強各方面的信息交流與整合,發(fā)揮好消協(xié)組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費者的橋梁、紐帶作用。
同志們、朋友們,為了做好今年的消費維權工作,我局將積極組織開展“消費與服務”年主題集中宣傳教育活動,進一步增強全社會的消費責任意識、誠信意識、環(huán)保意識和可持續(xù)消費意識,營造良好的“消費與服務”年主題活動氛圍。
著力加強對商品和服務的社會監(jiān)督,通過各種形式提高經(jīng)營者對商品和服務的責任意識,推動廣大工商企業(yè)和個體工商戶切實承擔起維護消費者權益的社會責任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先進個體工商戶”帶頭執(zhí)行各項法律規(guī)定,切實履行經(jīng)營者應盡的職責,繼續(xù)做好各項工作,嚴格保證服務和產(chǎn)品的質量,為廣大消費者提供更多和更好的放心產(chǎn)品和服務。
我局將進一步建立健全和深化維權體系,進一步加強消費者申訴舉報工作,努力做到以和解促和諧,以和諧促發(fā)展。
我局將始終如一的關注民生,維護民利。
圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等密切相關的商品和服務,組織開展食品安全、商標侵權、虛假廣告、無照經(jīng)營、打擊傳銷、反不正當競爭等執(zhí)法行動,切實改善和維護健康、安全、和諧的消費環(huán)境,切實維護廣大消費者的消費尊嚴,為開創(chuàng)xx基地消費者權益保護工作的新局面和促進xx基地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出不懈地努力!
祝各位領導、同志們工作順利、萬事如意!
祝xx基地的廣大消費者朋友們幸福、安康!
同志們:
今天是315國際消費者權益日,是廣大消費者的節(jié)日。
首先,我代表縣政府向廣大消費者致以節(jié)日的問候,對長期以來關心、支持消費者權益保護工作的社會各界表示衷心的感謝,向辛勤工作在消費維權戰(zhàn)線上的同志們表示親切的慰問和崇高的敬意!
保護消費者合法權益是全社會的共同責任。
各行政管理部門和消協(xié)組織在過去的一年,圍繞縣委、縣政府的中心工作,緊密結合我縣消費維權工作實際,認真履行《消法》賦予的職能,積極開展消費教育和消費引導,強化對商品和服務進行社會監(jiān)督,及時受理和處理消費糾份,大力推進“一會兩站”建設,不斷擴大消費維權組織網(wǎng)絡,促進消費維權體制、機制邁出新步伐,得到了廣大消費者的廣泛認可,為促進經(jīng)濟科學發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻。
同志們,在全面推進我縣小康建設的關鍵時期,堅持以人為本、依法治縣、關注和改善民生、促進科學發(fā)展、推動和諧社會建設已成為時代的主旋律。
各有關職能部門和消協(xié)組織要適應新形勢和新任務的要求,忠實履行法律賦予的職責,加大工作力度,努力優(yōu)化消費環(huán)境,提振消費信心,為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,不斷做出新的貢獻。
一是要牢固樹立以人為本的理念,全心全意為消費者服務。
堅持以人為本是科學發(fā)展觀的核心。
廣大人民群眾是消費的主體,保護消費者合法權益是維護好、實現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的具體行動,是落實“立黨為公、執(zhí)政為民”本質要求的具體體現(xiàn)。
堅持以人為本對維權組織來講,,就是要全心全意為消費者服務,想消費者之所想,急消費者之所急,幫消費者之所需,不斷為消費者消費者排憂解難,努力維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好消費者的利益。
各行政職能機關和消協(xié)組織要站在關注民生、保障民生、改善民生的高度,著力推進消費者最直接、最關心、最現(xiàn)實問題的解決,切實保護好消費者的合法權益。
二是要正確處理消費維權與服務大局的關系,積極促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,是落實科學發(fā)展觀的客觀要求,是黨和國家的工作大局,也是消費者權益保護工作的根本目的。
各行政職能機關和消協(xié)組織要正確認識消費者權益保護工作與服務大局、促進經(jīng)濟發(fā)展的關系,切實把消費維權工作與服務經(jīng)濟發(fā)展有機結合起來,認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議的部署,深入開展消費教育,積極引導科學、合理、健康、文明消費,著力提振消費信心,促進擴大消費需求,充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的作用。
同時,還要進一步加大對商品和服務的監(jiān)督,切實保護消費者合法權益,把擴大內(nèi)需、改善消費結構、優(yōu)化消費環(huán)境、引導消費預期的各項工作任務落到實處,努力為服務大局、促進發(fā)展做出新的貢獻。
三是要正確處理消費維權與防范和化解消費糾份的關系,積極促進社會和諧穩(wěn)定。
消費維權涉及廣大消費者的切身利益,關乎社會穩(wěn)定。
各行政職能機關和消協(xié)組織要在最大限度依法保護消費者合法權益的同時,努力在防范和化解消費糾份上下功夫,通過創(chuàng)新體制機制擴大維權網(wǎng)絡社會覆蓋面,特別是要發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的“一會兩站”的作用,既要及時受理和處理消費者的投訴和舉報,把消費糾紛矛盾化解在基層,又要進行綜合分析,從眾多消費者咨詢投訴中,善于發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題,超前防范消費糾紛,尤其是群體性消費矛盾,為黨委政府決策提供可靠情況,積極促進社會和諧穩(wěn)定,為建立碘化汞有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型消費關系發(fā)揮重要作用。
同志們,保護消費者合法權益工作使命光榮、任重道遠。
希望同志們在新的起點上繼續(xù)開拓進取、扎實工作,推動消費者權益保護工作取得新的更大的成績。
各位來賓、新聞界的朋友們:
大家上午好!首先,我代表省工商局和省消委會對參加新聞發(fā)布會的'各位來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。
一年一度的“3.15國際消費者權益日”即將來臨,在此,我就20**年全省消費維權工作情況、20**年工作重點向大家作個通報。
一、20**年工作情況
20**年,全省工商系統(tǒng)以十八屆三中、四中全會精神和省委十屆四次、五次全會精神為引領,將消費者權益保護工作放在更加突出的位置,繼續(xù)圍繞實施xx工商“257”戰(zhàn)略,深入貫徹落實新《消法》,嚴格流通領域商品質量監(jiān)管,強化侵權案件查處等工作取得新的成績。
一是狠抓新《消法》宣傳培訓,營造輿論氛圍。
分層次分片區(qū)開展了工商系統(tǒng)、政府部門、行業(yè)協(xié)會、商會、品牌經(jīng)銷商、大型商業(yè)企業(yè)、通信運營商、主流新聞媒體等群體的集中培訓。
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡宣傳結合,編印宣傳資料、發(fā)布消費提示、曝光侵權典型案例、制作公益廣告、解讀情景劇和微電影等,在電視、網(wǎng)絡媒體、大型戶外廣告屏、公交車、出租車等滾動播出。
在4329個消費維權服務站和11990個“一會兩站(消費者協(xié)會分會和消費者投訴站、12315聯(lián)絡站)”及消費集中,人流量大的商場、客運站、碼頭等張貼新《消法》宣傳畫,發(fā)送法律手冊。
二是完善制度機制,夯實監(jiān)管基礎。
制定了《xx省流通領域商品質量抽查檢驗管理辦法》、《xx省流通領域商品質量抽查檢驗信息管理辦法》、《xx省12315消費者投訴舉報中心工作規(guī)則》、《xx省工商局12315“五進”規(guī)范化建設相關標準》、《xx省工商系統(tǒng)“訴轉案”對接機制指導意見》,引入了承檢機構競爭和評價機制,統(tǒng)一設計制作了12315形象識別規(guī)范手冊。
三是強化質量抽檢,加大案件查處。
以電器、服裝、皮鞋、兒童用品、燃氣用具、婦女護理用品等為重點,開展了“紅盾春雷行動20**查處不合格商品專項行動”。
專項開展了雅安地震周邊建材市場、服裝市場等專項整治。
全年抽檢流通領域商品9919個批次,查處不合格案件xx件,下柜不合格商品貨值xx萬余元,不合格商品退市率100%,省本級向社會發(fā)布27種xx個批次重點商品質量抽檢不合格信息。
通過“訴轉案”機制發(fā)現(xiàn)案源,運用新《消法》查處侵害消費者侵權案件3393件。
四是延伸維權網(wǎng)絡,切實調(diào)解糾紛。
加大“一會兩站”基層消費維權網(wǎng)絡建設,深入開展12315“五進”活動。
“一會兩站”調(diào)解投訴xx件,“五進”消費維權服務站調(diào)解投訴6907件。
全省工商系統(tǒng)共受理消費者投訴xx件,調(diào)解成功 xx件,調(diào)解成功率98%,同比增長近15%,為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬元。
其中,因經(jīng)營者有欺詐行為消費者獲得加倍賠償?shù)耐对V488件,加倍賠償金額53.41萬元。
五是突出服務行業(yè)整治,保障消費環(huán)境。
加大相關服務領域監(jiān)管力度,依法查處相關服務領域欺詐消費者或在格式條款中排除消費者權利、加重消費者責任、免除經(jīng)營者法定義務等各類違法行為。
全省工商系統(tǒng)共查處取締無照經(jīng)營xx戶,立案xx件,案值xx萬余元。
20**年,全省消委會圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題,積極履行新《消法》賦予的各項公益性職責,較好地完成了消費宣傳指導和消費咨詢投訴調(diào)解工作。
省消委會先后被中國消費者協(xié)會評為:20**-20**年全國消協(xié)組織消費維權先進集體;20**年度消費維權新聞宣傳省級先進單位、全國消費者協(xié)會系統(tǒng)投訴與咨詢信息化建設工作三等獎。
一是大力開展新《消法》宣傳普及和培訓。
采用培訓班、電視報紙開設專欄、開設選修課、講座等方式大力開展新《消法》的宣傳普及和培訓工作。
聯(lián)合省工商局在全省范圍內(nèi)開展“xx工商法律法規(guī)知識競賽”,省內(nèi)外參加競賽的共達22萬余人。
二是及時化解消費糾紛。
全省消委會共受理消費者投訴28552件,解決28122件,投訴解決率98.49%,為消費者挽回經(jīng)濟損失4069萬元。
三是引導健康文明消費。
圍繞新《消法》倡導的消費方式,著重引導消費者自覺養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費觀念,并向廣大消費者提供咨詢服務。
省消委會先后開展了成人用單皮鞋比較試驗、沐浴劑比較試驗、家裝材料比較試驗。
聯(lián)合市州消委會開展了反對食品浪費消費體察活動,社會良好反響。
四是搭建便捷維權平臺。
充分運用社會資源、社會力量參與消費維權工作,為消費者搭建了更加便捷的消費教育和維權平臺。
省消委會針對近年來家用汽車消費熱點問題,聘請了涉及汽車專業(yè)知識和消費維權等方面的專家21名,成立了省消委會家用汽車專業(yè)委員會。
在移動通信集團xx公司、電信xx分公司等9家單位分別建立了省消委會直屬消費糾紛調(diào)解服務站,初步實現(xiàn)了“投訴不出消費場所、將糾紛化解在企業(yè)”的目的。
五是開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作。
認真開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作,省消委聯(lián)合相關單位分赴省內(nèi)各地基層一線,調(diào)研總結宣傳各地貫徹實施新《消法》的好經(jīng)驗好做法,起草了《關于貫徹實施新〈消法〉調(diào)研情況的報告》,重點梳理了基層消委會實施新《消法》所面臨的疑難問題和建議,分別上報中國消費者協(xié)會、政府領導,并得到中消協(xié)領導的充分肯定,政府領導作了肯定性批示。
二、20**年工作重點
20**年,既是新《消法》頒布實施一周年,也是《侵害消費者權益行為處罰辦法》實施第一年。
全省工商系統(tǒng)將認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,省委十屆四次、五次全會精神,深入貫徹實施新《消法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》,努力開拓創(chuàng)新,全面推進消費維權法治化建設,進一步健全和完善消費維權制度機制,大力推進12315投訴平臺建設和“五進”活動,加大商品質量違法案件和有關服務領域違法行為查處力度,努力提高消費維權工作能力和水平,著力營造安全放心的消費環(huán)境。
全省工商局將重點抓好3個方面的工作:一是強化新《消法》及配套法律法規(guī)宣傳貫徹,深入貫徹落實侵害消費者權益行為處罰辦法。
開展有重點、有聲勢、有影響的《消法》主題宣傳和“五進”宣傳活動。
加大對《處罰辦法》的教育培訓和宣傳力度,在組織系統(tǒng)專題培訓的同時,采取多種形式,面向社會各界廣泛宣傳《處罰辦法》,提升運用能力,督促經(jīng)營者完善自律制度。
二是健全完善制度機制,強化12315平臺數(shù)據(jù)的分析利用。
繼續(xù)健全完善制度機制,探索建立全省流通領域商品質量安全風險警示機制和承檢機構綜合評定制度。
重點推進“訴轉案”對接機制和協(xié)同共治社會化維權模式。
加大12315數(shù)據(jù)利用的深度,大力推進“訴轉案”對接機制,嚴格依法查辦消費侵權案件。
落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度,對消費者訴求相對集中的重點行業(yè)或者企業(yè),組織行政約談,督促經(jīng)營者及時整改。
三是強化流通領域商品抽檢和服務領域消費維權。
組織對家用電子電器、服裝鞋帽、建材等重點商品和商場、超市、集貿(mào)市場、總代理、經(jīng)銷商等重點場所的抽檢。
組織開展農(nóng)村商品質量、兒童用品質量、電動自行車、建材市場、服裝市場等專項整治。
規(guī)范服務領域經(jīng)營行為,嚴厲查處有關服務業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中侵害消費者合法權益的違法行為,保障消費者知情權、選擇權、公平交易權。
今年中消協(xié)確定的年主題是:“攜手共治 暢享消費”。
全省消委會將緊緊圍繞黨的十八屆四中全會“依法治國”的方略,按照省委、政府的決策部署,依法維護廣大消費者的合法權益,依法履行新《消法》賦予的各項公益性職責,以進一步宣傳普及新《消法》為目標,以引導廣大消費者轉變消費理念、逐步形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式為抓手,加強消費宣傳、消費指導和消費咨詢投訴調(diào)解工作,進一步促進我省消費維權事業(yè)發(fā)展。
將著重抓好七項工作:一是積極推動并參與《xx省消費者權益保護條例》修訂工作。
消委會將把貫徹實施新《消法》以來調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題,進行細化并建議納入《xx消條》修訂內(nèi)容。
二是推動并建立我省消費維權公益訴訟案件審查和保障機制。
探索建立省消委會履行公益訴訟法定職責的工作程序;建立公益訴訟啟動審核和保障機制;積極探索建立公益訴訟案件專項保障資金帳戶、接受社會捐贈和社會監(jiān)督等系列制度;適時召開消委會公益訴訟研討會,邀請省法制辦、省高院及相關專家、學者和顧問團律師進行專題研討。
三是進一步做好消費咨詢投訴調(diào)解工作。
指導各市(州)消委會依據(jù)省消委會、省工商局和省高級人民法院三方制定的《工商行政調(diào)解、消費爭議調(diào)解司法確認有關規(guī)定》,建立健全訴調(diào)、仲調(diào)對接機制,提升消費調(diào)解文書的法律地位,提高調(diào)解結果的執(zhí)行率。
省消委會將繼續(xù)加快官方微博、微信及網(wǎng)站的建設,為廣大消費者提供網(wǎng)上咨詢投訴服務;四是開展相關項目的比較試驗,加強消費教育指導工作。
計劃商請宣傳部門和記協(xié)等聯(lián)合開展“xx省消費維權好新聞”評選活動,增強消委組織的社會影響力;繼續(xù)創(chuàng)建消費教育示范基地,積極參與“質量月”、“誠信興商宣傳月”活動并發(fā)揮其作用;突出引導消費者轉變消費觀念,組織開展節(jié)能、環(huán)保等方面的商品和服務的消費比較試驗、消費調(diào)查、體驗等活動;向消費者發(fā)布消費提示、警示,向政府提出建議和意見。
五是進一步完善xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)編制方案。
以餐飲行業(yè)、家電服務、保險、金融服務等行業(yè)滿意度為切入點,進一步論證和完善方案,聯(lián)合各市(州)消委會,適時開展消費者滿意度調(diào)查,為編制xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)工作打下基礎,并適時向社會發(fā)布。
六是調(diào)整優(yōu)化“3.15”志愿者隊伍,進一步拓展社會化消費維權工作。
在金融、保險等行業(yè)和大型電商企業(yè)建立行業(yè)消費咨詢專家委員會,面向社會聘請新一批“3.15”志愿者、消費咨詢專家,進一步拓展消費維權社會化程度。
七是組織開展全國消費者協(xié)會第三屆投訴技能大賽xx賽區(qū)的選拔工作。
謝謝大家!
國際消費者權益日發(fā)言稿篇九
3、完美農(nóng)村服務網(wǎng)絡促進農(nóng)村消費需求。
4、倡導誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
5、營建安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權益。
6、重視消費安全促進經(jīng)濟發(fā)展。
7、增長安全消費知識樹立科學消費理念。
8、服務民生服務消費者服務社會和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
11、關注弱勢群體保障安全權益。
12、大力推進社會信用體系建設。
13、營建和諧消費環(huán)境促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
14、科學消費綠色消費理智消費文明消費。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十
18,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。在此基礎上,1960年,國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的`社會現(xiàn)象,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環(huán)境:
1983年,國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發(fā)展。
1985年4月9日,聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施,維護消費者的利益。
1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十一
自然經(jīng)濟時代,在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟下,人與人間的物品交換是偶然的,人們間并未形成普遍依賴性的消費關系。隨著商業(yè)的發(fā)展,城市的形成,人們間的經(jīng)濟關系日益復雜,行業(yè)間的分工協(xié)作加強,商品交換成為社會發(fā)展的動力。直到近代工業(yè)革命后,全球自由貿(mào)易擴張,世界經(jīng)濟互補性、一體性推動經(jīng)濟不斷發(fā)展。
19世紀末和20世紀初,消費者為了在不利的經(jīng)濟條件下維護自身權益,產(chǎn)生了保護消費者權利的理論和運動,并最終促使消費者權益在政策和法律上的規(guī)定和確認。
消費者權益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的"四項權利",即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。
3月15日被確定為“國際消費者權益保護日”。隨后尼克松總統(tǒng)進一步提出了消費者求償權利,并列為消費者的第五項基本權利。此后,這些權利逐漸被世界所公認,許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化水平,作了補充和發(fā)展,如增加了接受消費者教育的權利等。
1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權益日"。選擇這一天作為"國際消費者權益日",也是為了擴大宣傳,促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說:"人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術和通信的活動等等,就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候,我們每年選擇一天,讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來的任務而努力的精神動力。
1985年,聯(lián)合國大會通過了《保護消費者準則》,提出了保護消費者若干項權益的`一般原則,實質上就是提出了消費者權利;即:保護消費者的健康和安全不受危害;促進和保護消費者的經(jīng)濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后,這些權利逐漸被世界所公認,許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化水平,作了補充和發(fā)展,如增加了接受消費者教育的權利等。
從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。其中包括發(fā)布新聞公報;向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過電臺和電視節(jié)目進行宣傳,在學校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物;組織消費者權利的演說,努力提高一般消費者的認識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權益歌”,有的組織演講比賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動作出貢獻的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法規(guī)的執(zhí)行情況檢查等。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作。“3.15國際消費者權益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
1997年:講誠信反欺詐
1998年:為了農(nóng)村消費者
1999年:安全健康消費
2000年:明明白白消費
2001年:綠色消費
2002年:科學消費
2003年:營造放心消費環(huán)境
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十二
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,然而3月15日對于我們來說更像是一天德補習。
自從有了3.15,似乎教會了消費者如何維權,說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權益的機構出現(xiàn)。
今年,國際消費者權益日的主題是“消費與服務”。這一年主題主要強調(diào)的是消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經(jīng)濟發(fā)展;三是服務社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國消費領域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結構不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質量明顯改善。但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關消費者權益保護的法律、法規(guī)、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結構調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現(xiàn)實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十三
1983年、國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十四
學習消費知識,科學合理文明消費。
宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
消費者購物只有索要信譽卡li才能更好的維護自身的合法權益。
法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。
宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
確保消費者在消費過程中,人身權和財產(chǎn)權不受到損害。
安全生產(chǎn),規(guī)范服務,節(jié)約資源,保護環(huán)境。
保護消費者的健康和安全不受危害。
保障消費安全,提振消費信心。
倡導誠實守信,共創(chuàng)消費和諧。
倡導誠實守信,共擔消費責任。
倡導誠信興商,促進社會公平公正。
誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,是企業(yè)的社會責任。
充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。
服務民生,服務消費者,服務社會和諧。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十五
安全消費,和諧消費。
優(yōu)化消費環(huán)境促進經(jīng)濟增長。
科學文明健康消費。
擴大消費是經(jīng)濟發(fā)展的需要。
指導消費者合理消費,促進市場繁榮發(fā)展。
加大消費維權營造公平消費環(huán)境。
大力推進社會信用體系建設。
倡導誠信興商促進社會公平公正。
優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進農(nóng)村消費需求。
積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
公平正義,消費和諧。
營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
搞好消費教育,提高消費者素質。
健全消費糾紛和解機制,共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
誠實守信是企業(yè)的社會責任。
做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
好消費教育,提高消費者素質。
推動消費維權提振消費信心促進經(jīng)濟發(fā)展。
保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。
全社會應共同努力,做好消費維權工作。
改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
科學合理文明消費。
優(yōu)化消費環(huán)境,服務經(jīng)濟發(fā)展。
優(yōu)化消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長。
優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。
以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
早上好!我是初三(6)班的xx我講話的題目是《懂得維權學會誠信》。
年3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監(jiān)守自盜,招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是,當火災出現(xiàn)時生死攸關的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳瑯滿目的商標,為質量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火,我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災難!
種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關注,也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題,幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應,但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質疑。因為利益的驅使和誠信的嚴重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權益,也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學們,在你們的心中,也許有人這樣認為:維護消費者的權益是父母的事,與你無關。其實不然,我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙,我在這里建議同學們都去了解3.15、關注3.15、參與3.15,平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患于未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精……不能袖手旁觀,置之不理,應該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信,才能避免悲劇的發(fā)生。同學們,當你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之后,請記住不要忘記。學會誠信,就一定做到,這也是選擇擔起人生的責任。
同學們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
范文二:“誠信·維權,我的責任”
各位,各位老師,各位同學,大家好:
今天是3.15國際消費者權益日。所以我的題目是“誠信·維權,我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3.15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年,中國消費者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的3。15主題為“誠信·維權”。
誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅使下攪亂市場,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的'筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的,我們明顯的感覺到作為消費者維權意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15“來臨前后幾天,李鬼們”西裝革履楚楚動人“,而其他時間照樣玩著”貓逗老鼠“的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權益。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十七
1、增長安全消費知識,樹立科學消費理念。
2、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進農(nóng)村消費需求。
3、誠信經(jīng)營無欺無詐,理性消費有滋有味。
4、誠信經(jīng)營家家有責,理性消費人人受益。
5、維護食品消費安全,保障人民群眾身體健康。
6、構建農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡,切實保護農(nóng)民消費權益。
7、依法維權,不辱使命,提供消費者滿意的服務。
8、展示名優(yōu)產(chǎn)品,誠信經(jīng)營,增強消費信心。
9、化解消費糾紛、促進社會和諧。
10、誠信連著你我他,理性消費為大家。
11、倡導公平誠信經(jīng)營,構建理性消費城市。
12、確保消費者在消費過程中,人身權和財產(chǎn)權不受到損害。
13、保護消費者合法權益就是全社會的共同責任。
14、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造放心消費環(huán)境。
15、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
16、營造安全公平消費環(huán)境,倡導健康文明消費方式。
17、營造放心消費環(huán)境,全面建設小康社會。
18、海納百川,誠信經(jīng)營,安全保障,理性消費。
19、誠信市場傳揚城市美名,理性消費贏得口碑民心。
21、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。
22、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
23、營造安全和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
24、營造健康、安全、放心的市場環(huán)境,保護消費者權益。
25、提升消費者的'消費信心,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。
26、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。
27、消費維權,責任重于泰山,積極維護社會公平正義。
28、誠實守信就是企業(yè)的社會責任。
29、誠信經(jīng)營源于一言一行,理性消費始于一毫一厘。
30、依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
31、打造誠信經(jīng)營硬招牌,創(chuàng)建理性消費軟環(huán)境。
32、以人為本,科技領先,質量第一,誠信經(jīng)營。
33、創(chuàng)誠信社會,享理性消費,建美麗城市。
34、誠信經(jīng)營雙贏地,理性消費城市城。
35、營造和諧消費環(huán)境,全面建設環(huán)保資源節(jié)約型社會。
36、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
37、完善農(nóng)村服務網(wǎng)絡,促進農(nóng)村消費需求。
38、誠信城市福地,理性消費無憂。
39、維護農(nóng)村消費者安全權益,優(yōu)化農(nóng)村消費環(huán)境。
40、重視消費安全,促進經(jīng)濟發(fā)展。
41、營造和諧消費環(huán)境,促進經(jīng)濟跨越發(fā)展。
42、打造誠信城市,建理性消費城。
43、安全權就是消費者的一項重要權利。
44、爭當誠信經(jīng)營者,齊做文明消費者。
45、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
46、樹立文明科學理性消費觀念,增強消費信心。
47、人人誠信經(jīng)營,個個理性消費。
48、誠信經(jīng)營聚賢德,理性消費把客留。
49、優(yōu)化消費環(huán)境,促進經(jīng)濟增長。
50、理性消費共攜手,誠信換得回頭客。
51、活力新城市,誠信城市人,理性消費城。
52、推進農(nóng)村放心店工程,維護農(nóng)村消費者安全。
53、讓消費更加節(jié)約資源、保護環(huán)境,使人與自然和諧相處。
54、增強消費安全意識、節(jié)約意識、環(huán)保意識和可持續(xù)發(fā)展意識。
55、關注消費安全,維護社會穩(wěn)定,推動社會進步。
56、維護消費者安全權就是全社會共同責任。
57、安全權就是消費者享有的最基本權利。
58、倡導誠實守信,共創(chuàng)消費和諧。
國際消費者權益日發(fā)言稿篇十八
活動時間:3月11日-20日。
活動目的:結合3.15國際消費者權益日,營造各個超市注重消費者權益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容:進行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動,同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關領導,律師事務所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!
活動細則:
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/17524517.html】